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UNIVERSIDAD TCNICA

FEDERICO SANTA MARA

Diploma Gestin de Proyectos TI


v 2015

Diploma Gestin de Proyectos TI v 2015


Sergio Concha

UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

Gestin del Alcance

Diploma Gestin de Proyectos TI v 2015


Sergio Concha

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Objetivos del curso

Entregar el conocimiento, habilidades y


tcnicas para poder definir, validar y
controlar el alcance de un proyecto y
construir una EDT efectiva, incluyendo la
perspectiva de los requisitos asociados a
un proyecto de TI.
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Agenda

1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance

7. Controlar Alcance

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Evaluacin

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Dos actividades de evaluacin:


1.

2.

Trabajo en grupo: 50%

En base a enunciado.

Entrega: clase 5 (ltima clase).

Prueba: 50%

Contenidos hasta clase 3.

Incluye lectura de PMI - Practice Standard for WBSs.

45 minutos

Fecha: clase 4 (antes del break).

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Agenda

1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance
7. Controlar Alcance

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Agenda

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1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI


a)
b)
c)

Gestin del Alcance


Principales problemas en los proyectos
Y los proyectos TI?

2. Planificar Gestin del Alcance

3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT

6. Validar Alcance
7. Controlar Alcance

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Qu se entiende por Alcance?

PRODUCTO

Solucin:
PRODUCTO
O
SERVICIO

PROYECTO

Caractersticas
y
funciones

Trabajo
requerido

ALCANCE
DEL
PRODUCTO

ALCANCE
DEL
PROYECTO

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El alcance y otros factores

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Qu debemos entregar funciones y


caractersticas del producto?

Cunto tiempo nos tomar?

Qu debemos hacer y qu no hacer?

Cmo prepararemos los entregables?

Alcance
Restricciones
contrapuestas

Tiempo

Calidad
Con qu estndar de calidad estamos preparando
los entregables? Qu tan buenos debieran ser?

A quines necesito para llevar


a cabo el proyecto? Qu otros
recursos necesito? Cunto
costarn?

Satisfaccin del cliente!

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Costo
Qu tan confiados o seguros podemos estar de las
condiciones del entorno del proyecto y de que somos
capaces de terminar el proyecto de acuerdo al plan?

Riesgo
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Qu es la Gestin del Alcance?

Es el conjunto de procesos requeridos para asegurar


que:
el proyecto incluye todo el trabajo requerido, y slo
el trabajo requerido, para completar el proyecto
exitosamente

Sin una adecuada Gestin del Alcance, el riesgo de no


cumplir los plazos y presupuestos se incrementa
significativamente.
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Mapa de Procesos del


PMBOK Guide 5th Ed.

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Qu es la Gestin del Alcance?

Procesos (6) requeridos para asegurar que el proyecto incluye todo


el trabajo requerido, y slo el trabajo requerido, para completar el
proyecto exitosamente

Planificar Gestin del Alcance: Crear un plan de gestin del alcance que documente
como el alcance del proyecto ser definido, validado y controlado

Recopilar Requisitos: Determinar, documentar y gestionar las necesidades y requisitos


de los interesados para cumplir con los objetivos del proyecto

Definir Alcance: Desarrollar una descripcin detallada del proyecto y del producto

Crear EDT: Subdividir los entregables y el trabajo del proyecto en componentes menores
y ms manejables

Validar Alcance: Formalizar la aceptacin de los entregables del proyecto que se han
terminado

Controlar Alcance: Monitorear el estado del alcance del proyecto y del producto y
gestionar los cambios a la lnea base del alcance

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Agenda

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1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI


a)
b)
c)

Gestin del Alcance


Principales problemas en los proyectos
Y los proyectos TI?

2. Planificar Gestin del Alcance

3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT

6. Validar Alcance
7. Controlar Alcance

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Discusin

Escuchemos experiencias:
Un ejemplo de una muy buena
experiencia en proyectos
Un ejemplo de una muy mala
experiencia en proyectos
5 minutos c/u

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Discusin

Escuchemos experiencias:
Qu hace a una experiencia la
mejor o la peor?

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Por qu los proyectos fallan?


Top 5, entre muchas otras razones

1. Falta de comprensin del problema, visin ligera del


alcance.
2. Problemas tecnolgicos y con proveedores.
3. Problemas de comunicacin y trabajo en equipo.
4. Problemas de liderazgo.

5. Problemas metodolgicos. Falta de un proceso de


Administracin de Proyectos.

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Agenda

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1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI


a)
b)
c)

Gestin del Alcance


Principales problemas en los proyectos
Y los proyectos TI?

2. Planificar Gestin del Alcance

3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT

6. Validar Alcance
7. Controlar Alcance

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Y los proyectos TI?

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Lo que el
cliente
explic

Lo que
entendi el
Lder de
Proyecto

El diseo

El cdigo

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Lo que recibi
el equipo de
testing

La
recomendacin
de un consultor
externo

Y los proyectos TI?

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La
documentacin

La
implantacin
en produccin

El
presupuesto
del proyecto

El soporte

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La
Lo que el cliente
comercializacin
realmente
(si la hubo)
necesitaba

Y los proyectos TI?

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Por qu fracasan los proyectos TI?

No se comprendieron las necesidades del usuario


No se previ el impacto de los requerimientos de cambios
Se descubrieron muy tarde falencias graves en el proyecto
Hay mdulos que no se pueden integrar
Interferencias entre los miembros del equipo
Problemas tecnolgicos y con proveedores

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Y los proyectos TI?

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Qu se debera hacer?

Administrar requisitos
Gestionar el alcance del proyecto
Utilizar mtricas
Gestionar los riesgos
Usar una metodologa probada
Usar herramientas probadas
Verificar y controlar calidad

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Agenda

1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance
7. Controlar Alcance

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Agenda

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1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


a)
b)

Definiciones
Proceso

3. Recopilar Requisitos

4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance

7. Controlar Alcance

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Planificar Gestin del Alcance


Definiciones

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El proceso de crear un plan de gestin del alcance


que documente cmo el alcance del proyecto ser
definido, validado y controlado

El principal resultado del proceso es el Plan de Gestin del


Alcance, una de las entradas fundamentales para el
desarrollo del Plan de Gestin del Proyecto.

El beneficio clave de este proceso es que provee una gua y


direccin acerca de cmo se gestionar el alcance a lo largo
de todo el proyecto
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Agenda

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1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


a)
b)

Definiciones
Proceso

3. Recopilar Requisitos

4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance

7. Controlar Alcance

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Planificar Gestin del Alcance


Proceso

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Entradas
1. Plan de Gestin del
Proyecto
2. Acta de Proyecto
3. Factores ambientales de la
empresa
4. Activos de los procesos de
la organizacin

Herramientas
y Tcnicas
1. Juicio de expertos
2. Reuniones

Polticas, procedimientos,
informacin histrica y
base de conocimientos de
lecciones aprendidas

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Salidas
1. Plan de Gestin del Alcance
2. Plan de Gestin de
Requisitos

Planificar Gestin del Alcance


Salidas

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Plan de Gestin del Alcance

Es un componente del Plan de Gestin del


Proyecto que describe cmo el alcance del
proyecto ser definido, desarrollado,
monitoreado, controlado y verificado

Plan de Gestin de Requisitos

Es un componente del Plan de Gestin del


Proyecto que describe como sern
analizados, documentados y administrados
los requisitos

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Planificar Gestin del Alcance


Plan de Gestin del Alcance

El Plan de Gestin del Alcance es una de las principales


entradas para el desarrollo del Plan de Gestin del Proyecto y
consta fundamentalmente de la definicin (y acuerdo) de:

Roles y responsabilidades en la Gestin del Alcance


Procesos a ser aplicados para:
o
o
o
o
o

Preparar un detallado enunciado del alcance del proyecto


Crear la EDT
Establecer cmo la EDT ser mantenida y aprobada
Especificar cmo se efectuar la aceptacin formal de los entregables del proyecto que se han
completado
Administrar las solicitudes de cambio al enunciado del alcance del proyecto

Herramientas a utilizar
Plantillas: del Enunciado, de EDTs, etc.

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Planificar Gestin del Alcance


Plan de Gestin de Requisitos

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Planificar Gestin del Alcance


Herramientas y tcnicas

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Juicio de expertos
Input recibido por parte de personas o
grupos con experiencia y conocimientos
en el desarrollo de planes de gestin del
alcance.

Reuniones
Interesados en el proyecto que se renen para
resolver un problema o tomar decisiones:
Formales o informales
En general se espera que sean formales y
tengan una hora, lugar y agenda definidas.

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Agenda

1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance
7. Controlar Alcance

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31

Agenda

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1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
a)
b)

Definiciones
Proceso

4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance

7. Controlar Alcance

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Recopilar Requisitos
Definiciones

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Proceso que consiste en determinar, documentar y


gestionar las necesidades y requisitos de los
interesados para cumplir con los objetivos del
proyecto

El principal resultado del proceso es la Documentacin de


requisitos

El beneficio clave de este proceso es que provee de una


base para definir y gestionar el alcance del proyecto,
incluyendo el alcance del producto
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Agenda

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1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
a)
b)

Definiciones
Proceso

4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance

7. Controlar Alcance

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Recopilar Requisitos
Proceso

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Herramientas
y Tcnicas

Entradas
1. Plan de Gestin del Alcance
2. Plan de Gestin de
Requisitos
3. Plan de Gestin de
Interesados
4. Acta de Proyecto
5. Registro de interesados

Plan de Gestin de
Interesados: define las
estrategias de gestin para
lograr la participacin
efectiva de los interesados
Registro de interesados:
identificacin , evaluacin y
clasificacin

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1.
2.
3.
4.

Entrevistas
Focus groups
Talleres dirigidos
Tcnicas de creatividad en
grupo
5. Tcnicas grupales para la
toma de decisiones
6. Cuestionarios y encuestas
7. Observaciones
8. Prototipos
9. Benchmarking
10.Diagramas de contexto
11.Anlisis de documentos

35

Salidas
1. Documentacin de
requisitos
2. Matriz de trazabilidad de
requisitos

Recopilar Requisitos
Salidas

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Documentacin de requisitos

Describe los requisitos individuales para


satisfacer las necesidades del negocio con
el proyecto

Matriz de trazabilidad de
requisitos

Tabla que vincula requisitos con su origen


y los monitorea a lo largo del ciclo de vida
del proyecto

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36

Recopilar Requisitos

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Documentacin de requisitos

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Recopilar Requisitos

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Matriz de trazabilidad

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Recopilar Requisitos
Herramientas y tcnicas

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Entrevistas

Formal o informal
Preparada o espontnea
A uno o varios
De uno o varios

Talleres dirigidos
Focus Groups
Conversacin interactiva con
grupos de expertos, guiada por un
moderador

TI: JAD (Joined Application Design)


Manufactura: QFD (Quality Function
Deployment)

Tcnicas de creatividad en grupo

Brainstorming,
Ranking de votacin,
Mapas mentales,
Diagrama de afinidades,
Anlisis multicriterio de decisiones:
Niveles de riesgo
Valor
Capacidad

Talleres de trabajo con involucrados


seleccionados por tema, por objetivo,
etc.
Facilitan identificacin y resolucin de
diferencias, conducen a consenso,
crean confianza. Ejemplos:

Tcnicas grupales para la toma de decisiones


Proceso de evaluacin de mltiples alternativas que culmina
con una decisin formal.
Se usan para: generar, clasificar y priorizar requisitos.
Hay distintos criterios o estilos: por unanimidad, por mayora absoluta (>
50%), mayora relativa o dictatoriales

Cuestionarios y encuestas
tiles cuando la audiencia es grande
Complementarias con las entrevistas

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Recopilar Requisitos
Herramientas y tcnicas

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Observaciones

Prototipos

tiles en procesos detallados y/o cuando


los participantes no pueden (o no quieren)
articular sus requisitos

Usualmente aplicables en desarrollos iterativos


(elaboracin progresiva)

Sirven para obtener feedback temprano

Anlisis de documentos
Benchmarking

Se utiliza para identificar requisitos a travs


de la documentacin existente:

Comparar procesos y operaciones (actuales o


planeadas) con organizaciones similares para:

Identificar buenas prcticas


Generar ideas de mejora
Contar con una referencia para medir el rendimiento

Diagramas de contexto
Permiten grficamente identificar el alcance del producto y
como se relaciona con su entorno (procesos, equipamiento,
etc.) y como las personas y otros sistemas interactan con
ste.

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Planes de negocio
Documentacin de marketing
Acuerdos y contratos
Licitaciones
Flujos de procesos
Modelos de datos
Repositorios de reglas de negocios
Documentacin de sistemas
Documentacin de procesos de negocios
Casos de uso
Logs de problemas, asuntos, riesgos
Polticas y procedimientos
Informacin regulatoria: leyes, cdigos, ordenanzas
Etc.

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Agenda

1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance
7. Controlar Alcance

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Agenda

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1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
a)
b)

Definiciones
Proceso

5. Crear EDT
6. Validar Alcance

7. Controlar Alcance

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Definir Alcance
Definiciones

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Es el proceso de desarrollar una descripcin


detallada del proyecto y del producto
El principal resultado del proceso es el Enunciado del
Alcance del Proyecto
Es un proceso crtico para el xito del proyecto
Se centra en los entregables del proyecto

El beneficio clave de este proceso es que determina


claramente cules requisitos sern incluidos y cules
sern excluidos del alcance del proyecto
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43

Definir Alcance
Definiciones

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Entregable
Cualquier producto o resultado nico y verificable o la capacidad para
desarrollar un servicio que se requiere sea producido para completar un
proceso, fase o el proyecto
Por ejemplo:

Un artefacto
Personal entrenado para operar el producto
El resultado de un proyecto de investigacin
Un documento
La infraestructura disponible para operar un producto de software

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Definir Alcance
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Definiciones

Beneficios de la definicin del alcance:


Un entendimiento comn de los objetivos y productos entregables del
proyecto
Mejorar la exactitud de las estimaciones de: costos, plazos y recursos
Facilitar la clara asignacin de responsabilidades
Contar con una lnea base de control
Contar con una base para evaluar las solicitudes de cambio para trabajos
adicionales y verificar si stos se encuentran dentro de los lmites
autorizados originalmente
El nivel de detalle que se utilice para definir el trabajo que debe ser
realizado y el trabajo que est excluido puede ayudar a determinar que
tan bien el equipo de gestin del proyecto controlar el alcance

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Agenda

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1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
a)
b)

Definiciones
Proceso

5. Crear EDT
6. Validar Alcance

7. Controlar Alcance

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Definir Alcance
Proceso

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Herramientas
y Tcnicas

Entradas
1. Plan de Gestin del Alcance
2. Acta de Proyecto
3. Documentacin de
requisitos
4. Activos de los procesos de
la organizacin

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1.
2.
3.
4.

Juicio de expertos
Anlisis del producto
Generacin de alternativas
Talleres dirigidos

47

Salidas
1. Enunciado del alcance del
proyecto
2. Actualizaciones a
documentos del proyecto

Definir Alcance
Salidas

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Enunciado del alcance del


proyecto

La descripcin del alcance del proyecto,


los principales entregables, supuestos y
restricciones.

Actualizaciones a documentos
del proyecto

Estos pueden ser, entre otros: el registro


de interesados, documentacin de
requisitos, matriz de trazabilidad.

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48

Definir Alcance
Salidas

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49

Definir Alcance

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Enunciado del alcance del proyecto

Documenta todo el alcance, incluyendo el alcance del producto y el


alcance del proyecto
Describe en detalle los entregables del proyecto
Puede contener exclusiones especficas, de modo de manejar las
expectativas de los interesados
Habilita al equipo de proyecto para que trabaje en la planificacin
detallada
Gua al equipo del proyecto durante la ejecucin
Es la base para evaluar las solicitudes de cambio o trabajos adicionales
para determinar si estn o no dentro del alcance

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50

Definir Alcance

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Enunciado del alcance del proyecto


El enunciado del alcance del proyecto incluye (directamente o por
referencia a otros documentos):

Descripcin del alcance del producto


Entregables del proyecto
Criterios de aceptacin de los entregables del proyecto
Exclusiones
Restricciones
Supuestos
Debe ser
revisado por:

Y otros (como complemento):

Cliente/Usuario
Sponsor
Equipo del
proyecto

Organizacin inicial del proyecto


Riesgos identificados
Hitos principales del cronograma
Presupuesto disponible
Estimacin de costos
Requisitos de gestin del proyecto

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Definir Alcance
Herramientas y tcnicas

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Anlisis del producto


Juicio de expertos
Aprovechar experiencia de:

Otras reas,
Consultores,
Interesados,
Asociaciones,
Grupos asociados a una industria,
Expertos,
Etc.

Cada rea de aplicacin tiene mtodos


generalmente aceptados para traducir los
objetivos del proyecto en requisitos y
productos entregables. Ejemplos:
TI: anlisis de sistemas orientado a objetos
(modelamiento de casos de uso)
Manufactura: anlisis de valor ingeniera de valor
Ingeniera de sistemas

Talleres dirigidos

Generacin de alternativas

Talleres de trabajo con involucrados


seleccionados por tema, por objetivo,
etc.
Facilitan identificacin y resolucin de
diferencias, conducen a consenso,
crean confianza. Ejemplos:

Establecer diferentes opciones para


llevar a cabo el trabajo del proyecto:

Brainstorming,
Pensamiento lateral,
Anlisis de alternativas,
Etc.

TI: JAD (Joined Application Design)


Manufactura: QFD (Quality Function
Deployment)

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Definir Alcance (en la prctica)


Paso 1: Establecer un camino

Resuelva las siguientes interrogantes:

Hay una visin consensuada con objetivos definidos y una


estrategia de proyecto?

El cliente los tiene claros? Est de acuerdo?

Todos los interesados los entienden y saben la importancia de


lograrlos?

Haga un resumen de media pgina de la estrategia, objetivos y alcance


del proyecto (Resumen del Enunciado del Alcance)

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Definir Alcance (en la prctica)

El desarrollo de un Enunciado del alcance del


proyecto parte con los objetivos. Hay que asegurarse
que sean SMART:

Specific Especficos: explcitos, claros, entendibles


Measurable Medibles: para poder verificar si se cumplen
Attainable Alcanzables: consideran la capacidad disponible
Realistic Realistas: enfoque correcto
Time-bound Tiempo: alcanzables en un periodo especfico

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Definir Alcance (en la prctica)

El desarrollo de un Enunciado del Alcance del


Proyecto significa una fuerte interaccin entre el
cliente y el equipo del proyecto 7 palabras claves:

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Qu
Cunto
Por qu
Quin
Cundo
Dnde
Cmo

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55

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Definir Alcance (en la prctica)

Ejemplo:
Para la jubilacin, construir una casa de 4 habitaciones en un
nuevo conjunto de La Serena para la Familia Prez.

Utilice contratistas locales para terminar la casa y pueda ser

ocupada en seis meses.

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Definir Alcance (en la prctica)

Ejemplo de Resumen del Enunciado del Alcance


Se aplicarn los procesos de licitacin para la invitacin, evaluacin,
adjudicacin y ejecucin de proyectos existentes en la compaa para llevar
a cabo un proyecto que permita:

1.

2.

El desarrollo externo de una aplicacin computacional, cuyos requisitos


han sido documentados, que facilite la operacin comercial de la
empresa, desde su fase de pre-venta hasta la entrega del producto al
cliente y su facturacin.
Adquirir e instalar el equipamiento computacional necesario para su
operacin

Se dispone de un presupuesto de USD 500.000.


El plazo mximo es de 8 meses.
Hay que considerar que hay otro proyecto en ejecucin cuyo objetivo es
habilitar las comunicaciones entre las distintas sucursales.
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57

Definir Alcance (en la prctica)

UNIVERSIDAD TCNICA
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Paso 2: Aplicar las tcnicas

Crear una lista de los entregables y determinar cules son obligatorios y


cules son opcionales

Priorice

Acuerde una lista

Los talleres dirigidos son muy tiles: permiten identificar


los principales entregables y poner de acuerdo a los
interesados.
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58

UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

Definir Alcance (en la prctica)


Paso 3: Pngale carne a la bicicleta

Profundice el entendimiento de los entregables

Trabaje con los expertos para detallar cada entregable: objetivos,


caractersticas, funciones, forma, etc.

La idea aqu es que el cliente no pueda decir ms


tarde es que lo que yo quise decir (y nadie me
entendi) con esto fue
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59

UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

Definir Alcance (en la prctica)


Paso 4: Evale factibilidad

Ahora ya tiene una lista de entregables bien claros, priorizados y


adems clasificados en obligatorios y opcionales, pero es posible
lograrlo dentro los plazos y con el presupuesto? son factibles
tcnicamente?

Trabaje con los expertos

Si no es posible lograr todos los entregables, vea cules pueden ser


quitados del alcancenegocie.

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60

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FEDERICO SANTA MARA

Definir Alcance (en la prctica)


Paso 5: Obtener aprobacin

Presente la lista de entregables a su Sponsor y cliente, obtenga su


aprobacin, incluyendo: prioridades, la descripcin detallada de cada
entregable y tambin aquello que no estar dentro del alcance

La aprobacin debe ser formal

La idea aqu es que cuando despus le digan:


Podemos incluir esto en el proyecto? Ud. pueda
responder: Por supuesto perohabra que quitar esto
otro, o extender el plazo y revisar los costos
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61

UNIVERSIDAD TCNICA
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Ejercicio

Una plantilla de Enunciado del alcance del proyecto


Revise el documento entregado
Comentarios?

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62

Ejercicio

UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

Desarrollar y documentar el
Enunciado del alcance del proyecto
Organizarse en grupos de 4 personas
(excepcionalmente 5)
Utilizar el documento con el caso
presentado
Desarrollar:
Resumen del Enunciado de alcance
del proyecto
Completar Enunciado del Alcance

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63

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Agenda

1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance
7. Controlar Alcance

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64

Agenda

UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
a)
b)

Definiciones
Proceso

6. Validar Alcance

7. Controlar Alcance

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65

Crear EDT
Definiciones

UNIVERSIDAD TCNICA
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Es el proceso de subdividir los entregables y el


trabajo del proyecto en componentes menores y ms
manejables

El principal resultado del proceso es la Estructura de Descomposicin


del Trabajo (EDT). En ingls: Work Breakdown Structure (WBS).
Es un proceso crtico para el xito del proyecto
Se centra en los entregables del proyecto y el trabajo requerido para
obtenerlos

El beneficio clave de este proceso es que provee una


visin estructurada de qu es lo que debe ser entregado
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66

Crear EDT
UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

Definiciones

Estructura de Descomposicin del Trabajo (WBS o EDT)


Una descomposicin jerrquica orientada a los entregables, del
alcance del trabajo a ser ejecutado por el equipo de proyecto a
fin de cumplir con los objetivos del proyecto y crear todos los
entregables requeridos.

La EDT organiza y define el alcance total del proyecto

Representa el trabajo del proyecto documentado en el enunciado del alcance del proyecto
vigente

Los elementos de la EDT ayudan a los interesados del proyecto a desarrollar una visin
clara del producto final del proyecto y del trabajo necesario para obtenerlo

En el contexto de la EDT, trabajo se refiere a los productos del trabajo o entregables que
son el resultado de las actividades y no a las actividades en s

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67

Crear EDT
Definiciones

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EDT (WBS)

1.1

Nivel 2

Nivel 3

Nivel n

Elemento raz

1. Producto

Nivel 1

1.1.1

1.1.2

..1.1.1
..1.1.2

..1.2.1
..1.2.2

1.2

1.3

Elementos de alto nivel:


principales entregables, fases
Descomposicin de los
elementos de alto nivel

1.1.3

Paquetes de trabajo
(ltimo nivel de descomposicin)

Cuenta de control
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68

Crear EDT
Definiciones

UNIVERSIDAD TCNICA
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Elementos de una EDT


Es cualquiera de los componentes de la EDT y sus atributos
asociados

Cada elemento tiene un solo padre


Los atributos esenciales u obligatorios son: Identificador y nombre
El nombre de cada elemento es un sustantivo (y eventualmente adjetivos que
lo precisen). NO verbos.
Se pueden asociar otros atributos: responsable, duracin, presupuesto,
descripcin detallada, cuenta de control asociada, prioridad, etc.
Tipos de elementos:
o Discretos: asociados a un entregable relacionado con el producto final (pueden
ser medidos y entregados)
o Nivel de esfuerzo: no asociados al producto final pero que son necesarios para
generar el producto final)

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69

Crear EDT
UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

Definiciones

Paquete de trabajo
El producto del trabajo del proyecto en el ltimo nivel de la
estructura de descomposicin del trabajo para el cual los
costos y duracin pueden ser estimados y administrados

El trabajo planificado para el proyecto est contenido en los paquetes


de trabajo
Un paquete de trabajo puede ser otro proyecto (sub-proyecto)
En el nivel ms bajo de descomposicin, se recomiendan paquetes de
no ms de 200-300 horas y 2 semanas de duracin
Un paquete de trabajo se puede subdividir en una o ms Actividades
como parte del proceso Desarrollar Cronograma

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70

Crear EDT
UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

Definiciones

Cuenta de control
Un punto de control de la gestin, donde alcance,
presupuesto, costo real y cronograma son integrados y
comparados con el valor ganado para medir el rendimiento

Una cuenta de control puede incluir uno o ms paquetes de trabajo


Cada paquete de trabajo debe estar asignado slo a una cuenta de
control
Se ubican en niveles apropiados de la EDT para la gestin

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71

Crear EDT
Definiciones

UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

Producto de
Software v2.0

Direccin del
Proyecto

Levantamiento
de Requisitos

Diseo

Organizada por Fases

Construccin

Integracin y
Testing

Planificacin

Software

Software

Software

Software

Reuniones

Documentacin
Usuaria

Documentacin
Usuaria

Documentacin
Usuaria

Documentacin
Usuaria

Entrenamiento

Entrenamiento

Entrenamiento

Entrenamiento

Administracin

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72

Crear EDT
Definiciones

UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

Producto de
Software v2.0

Direccin del
Proyecto

Ingeniera de
Sistemas

Software

Organizada por Entregables


Hardware

Sistema
instalado

Planificacin

Especificacin de
Requisitos de
Negocio

Diseo

Definicin del
sistema

Planificacin

Reuniones

Especificaciones
de arquitectura

Construccin

Seleccin de
Componentes

Testing de
integracin

Administracin

Especificaciones
tcnicas

Testing

Testing unitario
de componentes

Puesta en
marcha

Entrenamiento
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73

Crear EDT
Definiciones

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Producto

Fase 1

Fase 2

Entregable
2.1

Entregable
2.1.1

Entregable
2.2

Entregable
2.2.1
Paquete de
Trabajo
2.2.1.1

Subproyecto 4

Subproyecto n

Entregable
4.1

Entregable
4.2

Entregable
4.x

Entregable
4.1.2

Entregable
4.1.y

Entregable 3

Entregable
2.3

Entregable
2.2.2
Paquete de
Trabajo
2.2.2.1

Paquete de
Trabajo 2.3.1

Subproyecto
2.2.2.2

Paquete de
Trabajo
2.2.1.2

Paquete de
Trabajo
2.2.2.2.1

Paquete de
Trabajo
2.2.1.3

Paquete de
Trabajo
2.2.2.2.2

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Paquete de
Trabajo 3.1

Paquete de
Trabajo 3.2

Paquete de
Trabajo 3.3

Paquete de
Trabajo 3.4

Entregable
4.1.1
Paquete de
Trabajo
4.1.1.1

Paquete de
Trabajo
4.1.2.1
Paquete de
Trabajo
4.1.2.2
Paquete de
Trabajo
4.1.2.3

74

Crear EDT
Definiciones

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EDT para pintar una habitacin


1.1 Materiales
1.1.1 Compra de pintura
1.1.2 Compra de una escalera
1.1.3 Compra de brochas y rodillos
1.1.4 Compra de eliminador de papel tapiz
1.2 Preparacin de la habitacin
1.2.1 Remocin de papel tapiz viejo
1.2.2 Extraccin de decoracin desmontable
1.2.3 Cobertura del piso con papel peridico viejo
1.2.4 Cobertura de los interruptores de la luz con cinta
1.2.5 Cobertura de los muebles con sbanas
1.3 Pintado de la habitacin
1.4.Limpieza de la habitacin
1.4.1 Pintura sobrante
1.4.2 Limpieza de brochas y rodillos
1.4.3 Remocin de materiales cobertores
1.4.4 Desecho de materiales cobertores
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75

Crear EDT
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Definiciones

76

Crear EDT
Definiciones

UNIVERSIDAD TCNICA
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Nivel de descomposicin
La EDT debe tener un suficiente nivel de descomposicin
(tamao adecuado):

Suficiente detalle para efectos de comunicacin.


Apropiado para el seguimiento y control.

Muy general significa que el alcance est mal definido.


Muy granular implica que no se puede hacer control.
7+/- 2 elementos dependiendo de la raz, mnimo 3 niveles y
mximo 4-5 niveles, 200 elementos

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77

Crear EDT
Definiciones

UNIVERSIDAD TCNICA
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La EDT y otros procesos


La EDT es la base para todos los procesos de planificacin y
control:

Desarrollar Plan de Gestin del Proyecto


Definir actividades
Estimar costos y Determinar presupuesto
Identificar riesgos
Planificar Gestin de Recursos Humanos
Planificar calidad
Planificar adquisiciones

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78

Crear EDT
Definiciones

UNIVERSIDAD TCNICA
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Desarrollo del Cronograma (calendarizacin)


3

1
1

3
3

2
2

5
1

Diagrama de Gantt

Red / Ruta crtica


1

EDT

Calendario
Precedencias
Dependencias
Holguras
Recursos
Estimacin
Etc.

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2
3

4
6

79

Hitos
(milestones)

5
7

Crear EDT
Definiciones

UNIVERSIDAD TCNICA
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Paquetes de trabajo y actividades


Producto
T
O
P

EDT

D
O
W
N

Cronograma

B
O
T
T
O
M

Elementos
Paquetes
de Trabajo

Actividades
Tareas

U
P

Usualmente se subdivide el paquete por:


los recursos disponibles
buscar concurrencia

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80

Crear EDT
UNIVERSIDAD TCNICA
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Definiciones

Calidad de una EDT


Principio de Calidad 1: Una EDT de calidad es una EDT
construida de tal modo que satisface todos los
requerimientos para su uso en el proyecto

Principio de Calidad 2: Las caractersticas de calidad de una


EDT se aplican a todos los niveles de definicin del alcance
(las 3 Ps)

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81

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Lectura

Practice Standard for Work Breakdown Structures 2nd Ed.


Leer Captulos 2 - 5
Leer Apndices K y O
Control de lectura

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82

Crear EDT
Definiciones

UNIVERSIDAD TCNICA
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La creacin de una EDT permite:


Mejorar la precisin de las estimaciones de costo, plazo y recursos.
Definir el plan de referencia para la medicin del rendimiento y
control del proyecto (lnea base del alcance).
Facilitar una clara asignacin de responsabilidades.

Una pobre definicin del alcance impacta en


mayores costos por cambios:
- Interrupcin del ritmo del proyecto.
- Rehacer el trabajo y aumentar los plazos y tiempos de entrega.
- Menor productividad y moral de los colaboradores.

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83

Crear EDT
UNIVERSIDAD TCNICA
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Definiciones

Principales problemas de una EDT defectuosa


1.
2.
3.
4.

5.
6.

7.

No se cumple con las fechas y hay frecuentes extensiones del plazo


El proyecto excede su presupuesto
Los usuarios y/o clientes no pueden utilizar el nuevo producto o
caracterstica
El alcance del proyecto sufre continuos cambios y es inmanejable
El proyecto se convierte en un proyecto permanente y no se
vislumbra su trmino
Los miembros del equipo de proyecto estn confundidos respecto de
sus responsabilidades individuales
Parte del trabajo planificado no se ha llevado a cabo

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84

Ejercicio

UNIVERSIDAD TCNICA
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7 errores al utilizar una EDT

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85

Agenda

UNIVERSIDAD TCNICA
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1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
a)
b)

Definiciones
Proceso

6. Validar Alcance

7. Controlar Alcance

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86

Crear EDT
Proceso

UNIVERSIDAD TCNICA
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Entradas
1. Plan de Gestin del Alcance
2. Enunciado del alcance del
proyecto
3. Documentacin de
requisitos
4. Factores ambientales de la
empresa
5. Activos de los procesos de
la organizacin

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Sergio Concha

Herramientas
y Tcnicas
1. Descomposicin
2. Juicio de expertos

87

Salidas
1. Lnea base del alcance
2. Actualizaciones a
documentos del proyecto

Crear EDT
Salidas

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Lnea base del alcance

Es un componente del Plan de Gestin del


Proyecto que consiste de la versin
aprobada del enunciado del alcance del
proyecto, la estructura de descomposicin
del trabajo (EDT) y el diccionario de la
EDT asociado; los cuales pueden ser
modificados solamente a travs de los
procedimientos formales del control
integrado de cambios y son usados como
base de comparacin

Actualizaciones a documentos
del proyecto

Estos pueden ser, entre otros:


documentacin de requisitos, matriz de
trazabilidad, enunciado del alcance del
proyecto

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88

Crear EDT
Salidas

UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

Diccionario de la EDT
Documento que provee informacin detallada del entregable,
actividad y programacin de cada elemento de la EDT.

Complementa la EDT
Incluye, entre otros:
o
o
o
o
o
o

o
o
o
o

Identificador del elemento e Identificador de la cuenta de control


Supuestos y restricciones
Organizacin responsable
Hitos y actividades programadas
Recursos requeridos
Estimaciones de costo
Requerimientos de calidad
Criterios de aceptacin
Referencias tcnicas
Informacin de acuerdos

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89

Crear EDT
Herramientas y Tcnicas

UNIVERSIDAD TCNICA
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Juicio de expertos
Input recibido por parte de personas o
grupos con experiencia y conocimientos
en la creacin de EDTs y en proyectos o
reas de negocio similares

Descomposicin
Tcnica para subdividir los
entregables de un proyecto en
componentes ms pequeos y
manejables

Diploma Gestin de Proyectos TI v 2015


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90

Crear EDT
UNIVERSIDAD TCNICA
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Diploma Gestin de Proyectos TI v 2015


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Herramientas y Tcnicas

91

Crear EDT
UNIVERSIDAD TCNICA
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Herramientas y Tcnicas

Descomposicin de acuerdo al PMBOK Guide


1.

Identificar y analizar los principales entregables del proyecto y el


trabajo relacionado

2.

Estructurar y organizar la EDT

3.

Descomponer los niveles superiores de la EDT en componentes


detallados de nivel inferior

4.

Desarrollar y asignar cdigos de identificacin a los componentes de la


EDT

5.

Verificar que el grado de descomposicin del trabajo es necesario y


suficiente

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92

Crear EDT (en la prctica)

UNIVERSIDAD TCNICA
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Paso 1: Identifique los elementos de alto nivel

Por fases, por entregables, por subproyecto, mixto?

Use el Enunciado del Alcance del Proyecto

Aplique las tcnicas y herramientas

Tener en cuenta:

Incluir a la gestin del proyecto como un elemento


de la EDT

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93

Crear EDT (en la prctica)

UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

Paso 2: Decidir si se pueden realizar estimaciones


adecuadas de duracin y costos a ese nivel.

No, proceder con el Paso 3.

S, proceder con el Paso 4.

Tener en cuenta:

Las ramas de la EDT pueden tener distintos niveles de


descomposicin.

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94

Crear EDT (en la prctica)

UNIVERSIDAD TCNICA
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Paso 3: Descomponer

Identificar los entregables de una fase y/o sub-proyecto.

Identificar los elementos constituyentes de un entregable.

Repetir el Paso 2 para cada elemento constituyente.

Tener en cuenta:

Describir cada componente en trminos tangibles


(diccionario de la EDT).

Cada descomposicin debe equivaler en un 100% al


elemento descompuesto (Regla del 100%)

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95

UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

Crear EDT (en la prctica)


Paso 4: Verificar que la descomposicin sea la
adecuada.

Completitud: Son necesarios y suficientes los elementos en el nivel


inferior para completar el elemento descompuesto?

Claridad: Est cada elemento clara y completamente definido?

Nivel de descomposicin: Cada elemento puede programarse,


presupuestarse y asignarse en forma apropiada?

Si algunas de las respuestas es NO, se requiere seguir analizando.

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96

Ejercicio

UNIVERSIDAD TCNICA
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Desarrollar EDT de un proyecto


Proyecto: Caso presentado
Seleccione un Director de Proyecto
Despus del trabajo en clases: usar MS
Project para documentar el desarrollo de
la WBS

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97

Ejercicio

UNIVERSIDAD TCNICA
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Revisin de EDTs de un proyecto


Proyecto: Caso presentado

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98

UNIVERSIDAD TCNICA
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Agenda

1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance
7. Controlar Alcance

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99

Agenda

UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance
a)
b)

Definiciones
Proceso

7. Controlar Alcance

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100

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Diploma Gestin de Proyectos TI v 2015


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Mapa de Procesos del


PMBOK Guide 5th Ed.

101

Validar Alcance
Definiciones

UNIVERSIDAD TCNICA
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Monitorear y controlar
trabajo del Proyecto

Realizar Control
Integrado de Cambios

Validar
Alcance

Controlar
Alcance

Inicio
Controlar
Cronograma

Controlar
Costos

Planificacin

Controlar
Calidad

Controlar
Comunicaciones
Controlar Riesgos

Ejecucin

Controlar Adquisiciones
Controlar Participacin de
interesados

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Cierre

Validar Alcance
Definiciones

UNIVERSIDAD TCNICA
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Formalizar la aceptacin de los entregables del


proyecto que se han terminado

Esto incluye revisar los entregables y resultados del trabajo, para asegurar
que todo ha sido completado satisfactoriamente.

Los interesados claves: el cliente y el sponsor.

Este proceso se diferencia del Control de Calidad en que la validacin est


relacionada con la aceptacin de los entregables y no con el cumplimiento
de los requisitos de calidad. En general, la validacin del alcance se realiza
despus de realizado el control de calidad.

El beneficio clave de este proceso es que le da objetividad a la


aceptacin y aumenta la probabilidad de la aceptacin del
producto final, resultado o servicio, validando cada entregable
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Sergio Concha

103

Agenda

UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance
a)
b)

Definiciones
Proceso

7. Controlar Alcance

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104

Validar Alcance
Proceso

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Entradas
1. Plan de Gestin del
Proyecto
2. Documentacin de
requisitos
3. Matriz de trazabilidad de
requisitos
4. Entregables verificados
5. Datos del rendimiento del
trabajo

Herramientas
y Tcnicas
1. Inspeccin
2. Tcnicas grupales para la
toma de decisiones

Son todas las observaciones y mediciones obtenidas a


medida que las actividades del proyecto se ejecutan. En
este caso, algunos ejemplos:
Grado de conformidad con los requisitos
Nmero de no conformidades
Severidad de las no conformidades
Nmero de ciclos de validacin

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Salidas

105

1. Entregables aceptados
2. Solicitudes de cambio
3. Informacin de rendimiento
del trabajo
4. Actualizaciones a
documentos del proyecto

Aquellos que se han


completado (total o
parcialmente) y han sido
chequeados a travs del
proceso Controlar Calidad

Validar Alcance
Salidas

UNIVERSIDAD TCNICA
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Entregables aceptados

Los entregables que cumplen los criterios de


aceptacin son formalmente aprobados por el
cliente o sponsor.

Solicitudes de cambio

Se lleva un registro de aquellos entregables que


no han sido formalmente aceptados y las
razones. Dichos entregables podran requerir una
solicitud de cambio para la reparacin de
defectos, las cuales son procesadas a travs del
proceso Realizar Control Integrado de Cambios.

Informacin de rendimiento del


trabajo

Informacin acerca del avance del proyecto, tal


como: qu se ha iniciado, cul es el avance, que
se ha terminado, qu se ha aceptado

Actualizaciones a documentos
del proyecto

Estos pueden ser, entre otros: documentacin


del producto, informes de avance, documentos
firmados

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106

Validar Alcance
Herramientas y Tcnicas

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Inspeccin
Una inspeccin consiste de actividades como medir, examinar y
validar, con el fin de determinar si el trabajo y los productos
entregables cumplen con los requisitos y criterios de aceptacin.
Se pueden denominar como:

Revisiones,
Revisiones de producto,
Auditoras,
Caminatas,
Etc.

Tcnicas grupales para la toma de decisiones


Proceso de evaluacin de mltiples alternativas que culmina con una
decisin formal.
Hay distintos criterios o estilos: por unanimidad, por mayora absoluta
(> 50%), mayora relativa o dictatoriales.
Se usan para llegar a una conclusin cuando la validacin es realizada
por el equipo de proyecto y otros interesados.

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107

Validar Alcance
Herramientas y Tcnicas

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Aceptacin Formal
- Documentada

Validar
Alcance

- Aplica para:

Inspeccin

Entregables

Fase del proyecto

Proyecto completo

o
No aceptado
-Lista de pendientes (re-trabajo)
-Solicitud de cambio
-Acciones correctivas
-Lecciones Aprendidas

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108

Ejercicio

UNIVERSIDAD TCNICA
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Una plantilla de Certificado de Aceptacin


Revise el documento entregado
Comentarios?

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109

Agenda

UNIVERSIDAD TCNICA
FEDERICO SANTA MARA

1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance
7. Controlar Alcance

Diploma Gestin de Proyectos TI v 2015


Sergio Concha

110

Agenda

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FEDERICO SANTA MARA

1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance
7. Controlar Alcance
a)
b)

Definiciones
Proceso

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111

Controlar Alcance
Definiciones

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Monitorear el estado del alcance del proyecto y del


producto y gestionar los cambios a la lnea base del
alcance
Permite asegurar que todos los cambios solicitados y acciones
correctivas y preventivas recomendadas sean procesadas a travs
del proceso Realizar Control Integrado de Cambios.
Se gestionan los cambios cuando ocurren y durante todo el
proyecto

El beneficio clave de este proceso es que permite


mantener la lnea base del alcance a lo largo del proyecto
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112

Controlar Alcance
Definiciones

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Los cambios son inevitables, luego es necesario su control:

Identificar cambios

Llegar a acuerdos

Documentar acuerdos

Seguimiento a la implementacin de los cambios


aprobados

Influir sobre los factores que pueden generar cambios

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113

Controlar Alcance
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Definiciones

Los cambios no controlados se conocen como scope creeping

De manera acumulativa, cambios


aparentemente menores pueden
sorprender al equipo del proyecto con
impactos al presupuesto, cronograma
y recursos

Puede afectar la calidad y aumentar


los riesgos

Debe administrarse a travs de un


proceso formal de control de cambios

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114

Agenda

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FEDERICO SANTA MARA

1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance
7. Controlar Alcance
a)
b)

Definiciones
Proceso

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115

Controlar Alcance
Proceso

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Herramientas
y Tcnicas

Entradas

1. Anlisis de variacin

1. Plan de Gestin del


Proyecto
2. Documentacin de
requisitos
3. Matriz de trazabilidad de
requisitos
4. Datos del rendimiento del
trabajo
5. Activos de los procesos de
la organizacin

Salidas
1. Informacin de rendimiento
del trabajo
2. Solicitudes de cambio
3. Actualizaciones al plan de
gestin del proyecto
4. Actualizaciones a
documentos del proyecto
5. Actualizaciones a los activos
de los procesos de la
organizacin

Son todas las observaciones y mediciones obtenidas a


medida que las actividades del proyecto se ejecutan. En
este caso, algunos ejemplos:
Nmero de solicitudes de cambio recibidas
Nmero de solicitudes aceptadas
Cantidad de entregables completados

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116

Controlar Alcance
Salidas

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FEDERICO SANTA MARA

Informacin de rendimiento del


trabajo
Solicitudes de cambio

Actualizaciones al plan de
gestin del proyecto
Actualizaciones a documentos
del proyecto

Actualizaciones a los activos de


los procesos de la organizacin
Diploma Gestin de Proyectos TI v 2015
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Informacin contextualizada y analizada respecto del


alcance real en relacin a su lnea base
El anlisis del rendimiento del proyecto en relacin al
alcance puede resultar en Solicitudes de cambio
relacionadas con acciones correctivas y preventivas,
reparacin de defectos, requerimientos de mejoras, etc. las
cuales son procesadas a travs del proceso Realizar Control
Integrado de Cambios.
Actualizaciones a las lneas base del alcance y otras

Pueden ser: documentacin de requisitos, matriz de


trazabilidad y otros
Bases de conocimientos relacionadas con causas de las
variaciones, acciones correctivas y sus razones y otros tipos
de lecciones aprendidas para el control del alcance

117

Controlar Alcance
Salidas

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Informacin de rendimiento del trabajo


La informacin de rendimiento del trabajo en relacin al
alcance, incluye, entre otros:

Variacin del alcance real respecto de la lnea base


Tipos de cambios presentados
Las variaciones que se han generado y sus causas
Cmo impactan los costos y plazos
Estimaciones respecto del cumplimiento del alcance
Esta informacin se requiere para la toma de decisiones
y usualmente se basa en un Informe de Avance

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118

Ejercicio

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Una plantilla de Informe de Avance


Revise el documento entregado
Comentarios?

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119

Controlar Alcance
Salidas

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Solicitudes de cambio
Sistema de Control de Cambios: procedimiento documentado
para autorizar cambios
Replantear
Solicitud de Cambio:
Cliente
Gerencia de Proyecto
Comunidad
Proveedores

Anlisis de la Solicitud
Impacto en Costo
Impacto en Plazo
Impacto en Calidad
Impacto en Riesgo
Impacto en otras reas

Negociacin
Aprobacin
No
Si

Ejecucin de los Trabajos


Actualizacin del
Registro de
Cambios
autorizados

Informacin a todas las reas afectadas

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120

Archivar

Ejercicio

UNIVERSIDAD TCNICA
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Una plantilla de Solicitud de Cambio


Revise el documento entregado
Comentarios?

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121

Controlar Alcance
Herramientas y Tcnicas

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Anlisis de variacin
Es una tcnica para determinar la causa y grado de la diferencia entre una lnea base y el
rendimiento real del proyecto. Uso de indicadores de Valor Ganado (EV)
Sigla

Nombre

Frmula

Bueno

Segn
Plan

Malo

CV

Variacin del Costo

EV-AC

SV

Variacin del Cronograma

EV-PV

CPI

ndice de rendimiento de Costos

EV/AC

>1

=1

<1

SPI

ndice de rendimiento del


Cronograma

EV/PV

>1

=1

<1

CV%

Variacin del Costo en %

CV/EV

SV%

Variacin del Cronograma en %

SV/PV

EAC

Estimado al trmino

BAC/CPI

<BAC

=BAC

>BAC

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122

Agenda

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1. Marco conceptual de la Gestin del Alcance en Proyectos TI

2. Planificar Gestin del Alcance


3. Recopilar Requisitos
4. Definir Alcance
5. Crear EDT
6. Validar Alcance
7. Controlar Alcance

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Objetivos del curso

Entregar el conocimiento, habilidades y


tcnicas para poder definir, validar y
controlar el alcance de un proyecto y
construir una EDT efectiva, incluyendo la
perspectiva de los requisitos asociados a
un proyecto de TI.
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Gracias!

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