COMPETITIVIDAD

La competitividad es la capacidad de la empresa para competir en un medio

econmico. Se mide mediante la posicin relativa que detenta la organizacin en
relacin a sus competidores1.
Segn

Michael

E.

Porter

denomina

ventaja

competitiva

al

valor que

una empresa es capaz de crear para sus clientes, en forma de precios menores
que

los

de

los competidores

para beneficios

equivalentes

por

la

previsin de productos diferenciados cuyos ingresos superan a los costes. Para

Porter, el valor es la cantidad que los compradores estn dispuestos a pagar por lo
que la empresa les proporciona. Una empresa es lucrativa si el valor que obtiene
de sus compradores supera al coste necesario para crear el producto. El crear
productos para los compradores cuyo valor exceda al coste es la meta de
toda estrategia empresarial.

NIVELES DE COMPETENCIA
a) Dimensiones del entorno

Socio-cultural
Econmica
Tecnolgica
Poltico-legal

b) niveles del entorno

Global
Internacional
Pas
Regional
Local

PARTES DE LA COMPETITIVIDAD
Las dimensiones de la competitividad

1 TERRAZAS, Lourdes, Apuntes de la Competitividad de la empresa, 2013

 La competitividad interna explica la competitividad de la empresa, la

capacidad para extraer el mximo rendimiento de nuestros recursos y la
evaluacin de la misma respecto a eficiencia.
La competitividad externa es aquella que explica la competitividad del pas;
donde hace la evaluacin en nuestro mercado y considera las variables
exgenas como dinamismo, estabilidad entre otros.
La identificacin de las fuentes de ventaja competitiva

Indirectas

Las

condiciones

estructurales

pueden

ser:

dotacin

de

recursos

econmicos, estructura del sistema de ciencia y tecnologa, estructura

competitiva del mercado, entre otros.
Las condiciones polticas son: la poltica econmica actual y el rol de los
agentes sociales.
Las

condiciones

competitivas

son

las

economas

de

escala,

de

de

escala,

de

diferenciacin, de cartera, de posicin y de experiencia

Directas
Las condiciones

competitivas

son

las

economas

diferenciacin, mbito o de cartera, de posicin y de experiencia.

Las condiciones estratgicas son los conocimientos de capacidades, el
papel del espritu innovador y de la actitud estratgica.
Las clases de ventaja competitiva

Diferenciacin de costos.
Segmentacin de costes.
Segmentacin por diferenciacin.
Los agentes de la competitividad

Los agentes de la competitividad son externos e internos.

Los factores de competitividad

Son tangibles e intangibles.

Asimismo, los tangibles son los cuantitativos y los intangibles los
cualitativos.
FACTORES DE LA COMPETITIVIDAD

4INTERNACIONALIZACIN
4INNOVACION: I+D
4ACTITUD ESTRATGICA Y ESTILO DE DIRECCIN
4CALIDAD TOTAL
4DISEO INDUSTRIAL

Factores tangible e intangibles de la empresa

MEDIDAS DE COMPETITIVIDAD
La eficiencia para la obtencin del mejor resultado con la mejor utilizacin
de los recursos econmicos.
Segn Idalberto Chiavenato, eficiencia "significa utilizacin correcta de los
recursos (medios de produccin) disponibles. Puede definirse mediante la
ecuacin E=P/R, donde P son los productos resultantes y R los recursos
utilizados"2.
La competitividad es la posicin relativa frente a la competencia y aptitud
para sostenerla de forma duradera.
2

Introduccin a la Teora General de la Administracin, Sptima Edicin, de Chiavenato Idalberto, McGraw-Hill Interamericana,
2004, Pg. 52.

Significa la capacidad de las empresas de un pas dado para disear,

desarrollar, producir y colocar sus productos en el mercado internacional en
medio de la competencia con empresas de otros pases 3.
Eficiencia estratgica
Tiene en cuenta las estrategias, objetivos, polticas y valores de la empresa.
Eficiencia Estrategica=

Objetivos Realizados
Objetivos Propuestos

Eficiencia tcnica
Referido al mbito o sector productivo de la empresa, se dice que un proceso o
procedimiento productivo es tcnicamente eficiente con respecto a otro.
Eficiencia financiera
Se relaciona con el ndice de consistencia en la fijacin de objetivos (Eficiencia de
pronsticos) con eficiencia en el cumplimiento de objetivos propuestos.
Eficiencia operativa
Entorno competitivo en los negocios exige a las empresas introducir productos de
calidad a precios ms bajos con el fin de captar cuota de mercado.
Estrategia Operativa=Estrategia TecnicaEstrategia Financiera

Eficacia global
Es el resultado actual de la empresa entre el resultado mejor de la competencia
ndice de Competitividad Eficacia global=

MATRIZ PEYEA

3 Alic, 1997

Eficiencia Estrategica
Eficiencia operativa