PA-CVUDES-011

DOCUMENTO DE TRABAJO

INDAGACION
TTULO DEL DOCUMENTO

CARACTERSTICAS DE LA PLATAFORMA TELEFONICA EN LA INSTITUCION

EDUCATIVA JUAN ROZO
PREGUNTAS

RESPUESTA

Capacidad de la planta actual, en trminos

de nmeros de extensiones y nmero de
troncales.

La Institucin Educativa Juan Rozo ubicada en Acacias en el

departamento de Meta con direccin Km 1 va Dinamarca
cuenta con una lnea sin extensiones y nmero troncales.

Costo. Cul es el costo de operacin y

mantenimiento de los telfonos y de la
planta telefnica?

El costo es de $115.000 incluido una mega de internet y el

mantenimiento del telfono y planta telefnica est incluido
en el paquete adquirido por la Institucin.

Confiabilidad. Cul es el riesgo de mal

funcionamiento de alguno de estos
elementos y sus necesidades de
mantenimiento?

El riesgo de mal funcionamiento es alto debido a la ubicacin

de la institucin con respecto a la central telefnica y a los
medios que se utilizan para que llegue la seal. Por tales
motivos presenta Seal lluviosa y Reflexin de seal (Eco).

Compatibilidad. Esta tecnologa actual es

compatible con nuevas tecnologas?

Obsolescencia o Costo de oportunidad.

Es una tecnologa que corre el riesgo de
quedar obsoleta?

Con el tipo de conexin telefnico actual no existe

compatibilidad con nuevas tecnologas, a menos que desde el
servicio de internet se descargue algn software que permita
comunicarse. Esta sera una posibilidad de adaptabilidad del
servicio a la necesidad.
Es una tecnologa obsoleta porque los medios de
comunicacin que se utilizan en la Institucin son los correos
electros y el celular incluidas sus aplicaciones.

Ya que los protocolos de establecimiento de una llamada son

Ergonoma. Es una tecnologa amigable
para el usuario, es decir, es segura, cmoda bsicos esta tecnologa es cmoda, amigable y segura para
el usuario.
y fcil de usar?

Conectividad. Se puede conectar con

facilidad a redes de rea local (LAN) y de
rea amplia (WAN) que usan diferentes tipos
de tecnologas de red y alternativas de
ancho de banda?

En cuanto a la conectividad debido a la estructura de la planta

fsica de la institucin (Aulas distanciadas y mucha vegetacin
rboles) es difcil plantear una solucin LAN y menos una
solucin WAN derivada de una conexin telefnica con las
caractersticas antes vistas.
Las lneas de cables telefnicos no tienen las caractersticas
para implementar una solucin con banda ancha.
Actualmente la institucin esta interconectada a una WAN
(municipio de Acacias entre instituciones educativas pblicas)
y tiene servicio LAN como el de internet los cuales son
entregados al colegio de manera inalmbrica.

Una antena receptora es la que toma seal y la reparte por

medio de puntos de acceso y enrutadores a zonas claves
dentro de la institucin.

Software. Requiere de software especfico La solucin telefnica no requiere de software especfico.

para su operacin?

Soporte. Hay disponibilidad de servicios de El soporte y mantenimiento es por parte de la empresa.

soporte y mantenimiento?

PREGUNTAS
Si la mejor alternativa para la empresa es la
evolucin hacia Telefona IP (ToIP) o continuar
con la plataforma actual de telefona con
actualizaciones tecnolgicas.
Analice y sustente el impacto que tendra la
implementacin de la ToIP en la red de la
empresa o entidad.

SUSTENTACION
Sera bueno evolucionar en cuanto a las conexiones
telefnicas pero hasta el momento no existe esa posibilidad
debido a la falta de cobertura de las empresas locales.

Analice y sustente el impacto que tendra la

implementacin de la ToIP en la red de la
empresa o entidad.

Si se implementa TOIP el costo sera muy alto para la

institucin y debido a los servicios de los telfonos
personales con acceso a datos el uso de TOIP local tendera
a sub utilizarse.

Determine y sustente los beneficios adicionales

de la implementacin de la tecnologa (no
cuantificables en trminos econmicos o
financieros), en trminos de indicadores de
rendimiento (velocidad, capacidad y tasa de
transferencia), participacin de mercado o
posicionamiento en la industria.

Para una empresa que tienen varias terminales telefnicas

fijas la solucin TOIP es una de las mejores en rendimiento,
velocidad y tasa de transferencia, pero debido que durante
las horas laborales la mayora de los empleados de nuestra
empresa (docentes) son una poblacin mvil con su propio
sistema de comunicacin telefnica la cual ya tiene servicios
que nos dan ventajas como velocidad y tasa de transferencia
en la mayora de los casos, la implementacin de una planta
telefnica empresarial en nuestro plantel no tendra muchos
beneficios adicionales y tiene una gran probabilidad de sub
utilizarse en un corto plazo.

A pesar que en la institucin cuente varias dependencias la

comunicacin a nivel de voz no es un punto crucial para esto
se utiliza la comunicacin de correos o de telefona celular
Si existiese la posibilidad de implementar telefnicamente
TOIP ayudara a que entre la dependencia administrativa y la
planta docente existiese una comunicacin gil, sin embargo
este punto ya tiene una solucin que hasta el momento es
gil y est dentro de un costo no muy alto como son el uso
de celulares y correo electrnico, por lo que a mediano plazo
si se implementara TOIP sera probablemente subutilizada.