Cibergrupos de Apoyo Psicosocial

Cibergrupos de apoyo psicosocial
TFM Mster Autoliderazgo y Conduccin de Grupos

2012-2014
Mara Bobes Gonzlez
junio 2015
Maria Bobes Gonzlez
ndice
1. Introduccin
2. Justificacin del proyecto
3. Encuadre terico
4. Objetivos
5. Metodologa
5.1.
Descripcin de la muestra
5.2.
Procedimiento
10
5.3.
Cronograma de la intervencin
11
5.4.
Instrumentos y fases de evaluacin
12
6. Resultados
16
7. Discusin de los resultados
18
8. Valoraciones
19
9. Limitaciones del trabajo
19
10.
Bibliografa
20
11.
Webgrafa
21
12.
Anexos
23
12.1. Tutoriales
11.1.1. Cmo crear una cuenta de correo gmail
24
11.1.2. Cmo iniciar una videconferencia con hangout
27
11.1.3. Cmo aadir contenido al site
29
12.2. Cuestionarios Evaluacin

11.2.1. Cuestionario AAG
31
11.2.2. Cuestionario SF-36
34
11.2.3. Cuestionario valoracin del cibergrupo
41
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1. Introduccin
Desde el ao 2005 en el marco del convenio de colaboracin entre el Mster de
Autoliderazgo y Conduccin de Grupos del Departamento de Psicologa Social
de la Universidad de Barcelona y FEDER Federacin Espaola de
Enfermedades Raras- se llevan a cabo grupos de apoyo online -cibergrupos de
apoyo- utilizando espacios sincrnicos (chat y videoconferencia) y asincrnicos
(foro, web, etc.), que favorecen la comunicacin interpersonal creando espacios
y redes de ayuda psicosocial.
El presente trabajo recoge la experiencia como conductora de cibergrupos de
apoyo psicosocial para familiares y afectados por enfermedades poco
frecuentes durante los aos 2013 y 2014 en el marco de colaboracin antes
citado.
El objetivo final es recoger y presentar la experiencia como base para la
publicacin de una gua metodolgica para la conduccin de cibergrupos de
apoyo, incorporando adems la reciente experiencia como docente de la
actividad Cibergrupos dentro del mdulo Entornos virtuales de intervencin del
Mster en Intervencin Psicolgica Integral en Enfermedades Poco Frecuentes
de la Universidad de Sevilla.
2. Justificacin del proyecto

En una sociedad como la actual, donde internet y las tecnologas forman parte
de la cotidianidad del individuo atravesando su propia identidad, se genera una
identidad virtual que no es ms que el resultado adaptativo del individuo a las
nuevas circunstancias y a la naturaleza del contexto.
La atencin social comunitaria no es ajena a estas circunstancias y en los ltimos
aos ha incrementado sus servicios a travs de la red. Cada vez son ms las
instituciones que se sirven de la comunicacin mediada por ordenador (CMO)
para dar respuesta de manera rpida, extensa e integral a la demanda de los
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diferentes colectivos, satisfaciendo necesidades personales y de relacin con el

otro.
Las herramientas tecnolgicas ofrecen una mayor accesibilidad, menor coste y
flexibilidad. As, la red permite la accesibilidad desde cualquier lugar y en
cualquier momento, evitando desplazamientos, haciendo posible su combinacin
con las actividades cotidianas y ofreciendo, por tanto, mayor autonoma.
Adems, las herramientas informticas potencian la eficacia de las redes
sociales online operando en tres mbitos de forma cruzada:
-
Comunicacin (nos ayudan a poner en comn conocimientos).
Comunidad (nos ayudan a encontrar e integrar comunidades).
Cooperacin (nos ayudan a hacer cosas juntos).
En este contexto es ideal para la intervencin en grupos de apoyo online o

cibergrupos.
3. Encuadre terico
Han pasado casi 25 aos desde que Howard Rheingold acuara el trmino
comunidad virtual en su libro, The Virtual Community, que se ha convertido en
un clsico de la literatura sobre el ciberespacio. Rheingold define las
comunidades virtuales como "agregaciones sociales que emergen de la red
cuando un nmero suficiente de personas entablan discusiones pblicas durante
un tiempo lo suficientemente largo, con suficiente sentimiento humano, para
formar redes de relaciones personales en el ciberespacio".
En esta definicin encontramos tres elementos bsicos: la interactividad, el
componente afectivo y el tiempo de interactividad, como condiciones para que
exista una comunidad virtual que corresponden a algunas de las caractersticas
de las comunidades en general.
El trmino ha evolucionado en cuanto a su funcin social y las comunidades
virtuales se han convertido en un lugar en el que el individuo puede desarrollarse
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y relacionarse con los dems, actuando as como un instrumento de

socializacin y de esparcimiento.
El acceso a la red internet y el imparable desarrollo de las redes sociales, se
traducen en nuevas metodologas de comunicacin e intervencin grupal.
Grupos de apoyo
Los grupos de apoyo: grupos pequeos constituidos voluntariamente por
personas que, con el fin de mejorar su calidad de vida y ampliar su red social,
comparten una experiencia en comn, intercambian vivencias, informacin,
recursos y estrategias. El trabajo en grupos de apoyo economiza tiempo, dinero
y esfuerzo y est asesorado por un equipo de profesionales que facilitan la
generacin de un sentimiento de grupalidad y pertenencia.
Los miembros de estos grupos perciben que sus necesidades no pueden ser
satisfechas por las instituciones sociales existentes, por ello en los grupos de
apoyo se enfatizan las interacciones cara a cara y la responsabilidad personal en
la solucin de los problemas, potenciando intercambios destinados a promover
tres tipos de apoyo:
a) Apoyo emocional: fomenta el sentimiento de pertenencia y el refuerzo de
autoestima, el sentirse recogido y reforzado por el grupo permitiendo la
expresin libre.
b) Apoyo instrumental: proporciona recursos y estrategias que ayudan a
disminuir la sobrecarga de tareas trabajando sobre cuestiones cotidianas.
c) Apoyo informacional: mediante la bsqueda de informacin y consejo.
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Cibergrupos
Es bien sabido, que la identificacin, el modelaje, la comparacin, el sentido de
pertenencia, la comunicacin y relacin con el otro, entre otras, son elementos
necesarios para la supervivencia humana. Por eso, los cibergrupos de apoyo
permiten, con la intervencin de los profesionales, conectar afectados y/o
familiares en un espacio virtual donde se fomenta el apoyo social y la
colaboracin entre participantes. En este contexto, la creacin de grupos
virtuales de afectados se presenta como una alternativa real y prometedora de
profundizacin comunicativa para el establecimiento de vnculos personales
significativos (Cornejo, 2005).
Las herramientas tecnolgicas (internet, ordenador -porttil o PC-, tablet, mvil,
etc), as como los servicios basados en la plataforma Google: Mail, Talk, Hangout
y Sites, han sido idneas para conseguir llevar a cabo la intervencin en los
cibergrupos de apoyo, y slo requieren conocimientos bsicos para su uso.
4. Objetivos
El objetivo final de la intervencin es generar vnculos entre los participantes a fin
de que adquieran una identidad grupal que les permitan consolidarse como
grupo de ayuda mutua (GAM). As, una vez finalizada la intervencin profesional,
los participantes adoptarn los roles necesarios para realizar la autogestin
como GAM, funcionando de manera autnoma y haciendo uso de los recursos
que se han ido ofreciendo a lo largo de las sesiones.
Para ello es necesario:
-
Generar un clima de confianza y colaboracin, en el que el recurso bsico

sea el intercambio de apoyo y afecto.
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Crear y mantener escenarios virtuales de apoyo y soporte hasta que el grupo

sea capaz de gestionarlos de manera autnoma sin depender de los
profesionales.
Fomentar los tres tipos de apoyo social en el grupo (emocional, instrumental e

informacional), de tal manera que las personas puedan expresar sus miedos
y preocupaciones, puedan dar y recibir informacin respecto a los temas que
les interesan, compartiendo con otras que se encuentran en circunstancias
similares
5. Metodologa
5.1. Descripcin de la muestra
No es posible hablar de un solo grupo de muestra ya que la enfermedad
minoritaria de cada uno de los grupos fue diferente en cada edicin del
cibergrupo. As pues, hemos de hablar de dos grupos definidos segn la
patologa que se refiere en cada uno: SIA y FPI y que se describen a
continuacin.
Sndrome de insensibilidad a los andrgenos (SIA)
En Europa, el sndrome de insensibilidad a los andrgenos (SIA) tiene una
prevalencia que no supera los 5 casos por 10.000 habitantes. Se presenta
cuando una persona genticamente masculina (tiene un cromosoma X y un
cromosoma Y) es resistente a las hormonas masculinas (andrgenos). Como
resultado, la persona tiene algunos o todos los rasgos fsicos de una mujer, pero
los caracteres genticos de un hombre. Este sndrome es causado por diversas
anomalas genticas en el cromosoma X.
Los dos fenotipos principales del SIA son:
1. Sndrome de insensibilidad a los andrgenos completo (CAIS): Las
hormonas impiden el desarrollo del pene y otros rganos corporales

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masculinos. Esta forma completa del sndrome se presenta hasta en 1

de cada 20.000 bebs nacidos vivos. El fenotipo del CAIS responde al
de una mujer que carece de tero y tiene muy poco vello pbico y
axilar. En la pubertad se desarrollan caractersticas sexuales femeninas
como las mamas, sin embargo, la persona no menstra ni es frtil.
2. Sndrome de insensibilidad a los andrgenos incompleto (PAIS):
Personas que pueden presentar caractersticas fsicas tanto femeninas
como masculinas. Muchas de ellas presentan cierre parcial de los
labios externos de la vagina, un agrandamiento del cltoris y una vagina
corta.
Fibrosis Pulmonar Idioptica (FPI)
La Fibrosis Pulmonar Idioptica (FPI) es el tipo ms frecuente de enfermedad
intersticial pulmonar. Se caracteriza por un proceso de cicatrizacin anormal del
tejido pulmonar producindose un exceso de tejido fibrtico o cicatricial que va
sustituyendo al tejido pulmonar sano. Es una enfermedad crnica y progresiva
limitada al pulmn. Las causas de este proceso alterado de cicatrizacin son
desconocidas; por ello se denomina idioptica, porque se desconoce el origen,
aunque se postulan diversos factores de riesgo que pueden estar asociados al
desarrollo de la enfermedad.
Caractersticas de la muestra
La muestra est formada por 15 personas: 7 del grupo SIA (5 familiares + 2
afectadas) en la edicin 2013 y 8 del grupo FPI (7 afectados + un familiar) en la
edicin 2014. La media de edad en el grupo SIA es de 30 aos y en el FPI de 60
aos.
Respecto al gnero, la distribucin es de 7 hombres y 8 mujeres. Segn el grupo,
en el SIA hay 5 mujeres y 2 hombres y en el FPI 5 mujeres y 3 hombres.
Los lugares de procedencia son, el caso del grupo SIA: Barcelona, Madrid,
Mlaga y en el grupo FPI: A Corua, Barcelona, Orense y Lleida.
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La relacin con la enfermedad es de 8 personas afectadas, 6 madres/padres de

afectadas y una persona con otra relacin familiar.
A continuacin se presenta la infografa con las caractersticas de la muestra:
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5.2. Procedimiento
Si bien la metodologa del cibergrupo permite la movilidad, todas las sesiones de
ambas experiencias tuvieron lugar en el Laboratorio de Psicologa Social de la
Facultad de Psicologa de la Universidad de Barcelona.
Este hecho facilita la comunicacin entre profesionales permitiendo ser ms
eficaces ante los cambios o adaptaciones en el procedimiento de intervencin.
La intervencin se lleva a cabo a lo largo de tres meses en cada una de las
experiencias. Las sesiones sincrnicas tienen periodicidad semanal, siempre los
jueves de 19.30 a 21h.
La preparacin de las sesiones se lleva a cabo en varios momentos:
1. Planificacin de la intervencin 1h 30 antes de cada sesin.
2. Recogida de informacin. Tras cada sesin se redacta un acta mediante
un documento compartido que resulta de gran utilidad para la
planificacin de las siguientes sesiones.
Previamente al inicio de la actividad se contacta con todos los miembros
mediante llamadas telefnicas y correo electrnico. El correo de primer contacto,
adems de dar la bienvenida y ofrecer informaciones sobre la organizacin y
planificacin del cibergupo incluye materiales de apoyo en forma de sencillos
tutoriales sobre el manejo de las herramientas tecnolgicas (ver anexo 12.1.
Tutoriales)
Desde la conduccin se observa y analiza el grupo y su actividad y se aplican
diversas tcnicas con la intencin de acelerar procesos relacionados con la
confianza, la cohesin y la gestin del conflicto, estableciendo un clima de
seguridad donde los participantes pueden expresarse abiertamente, haciendo
hincapi en habilidades como la escucha activa, la empata, la asertividad y el
refuerzo positivo.
Todas las sesiones se planifican y desarrollan mediante la misma estructura
bsica, dividida en tres fases o etapas: inicio, desarrollo y cierre. Cada una de
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ellas se adapta en contenidos y tiempos en funcin de las necesidades

aparecidas y de la evolucin observada en el grupo.
A continuacin se describe la estructura bsica de una sesin.
Inicio. Los primeros minutos de cada sesin se corrigen y solucionan las
dificultades tcnicas, en el caso de que se observen. Se da la bienvenida y
acogida al grupo mediante comentarios y observaciones sobre cmo ha
transcurrido la semana y recogida de informacin, sugerencias y aportaciones
de los miembros del grupo.
Desde la conduccin se plantea la propuesta de trabajo prevista en las
reuniones preparatorias de cada sesin que se concreta en funcin de la
evolucin observada en sesiones anteriores: rol familiar, pareja/familia/hijos, toma
de decisiones, vivencia de la enfermedad, miedos, cargas emocionales,
perspectivas de futuro, etc.
Desarrollo. Desde la conduccin se observa la actividad grupal con el fin de
resaltar o comentar aspectos que puedan ser trabajados con y en el grupo. Se
plantean preguntas que generan reflexin y debate. Se proponen tcnicas que
se ajusten al momento en que se encuentre actividad del grupo: presentacin,
identificacin grupal, generacin de confianza, etc.
Cierre. La dinmica de cierre se repite en todas las sesiones mediante a
consigna de compartir en una palabra lo que le ha parecido la ssin. Se agenda
la siguiente sesin y se despide al grupo agradeciendo la asistencia, reforzando
el trabajo grupal y recogiendo la valoracin cualitativa.
5.3. Cronograma de la intervencin

Las sesiones grupales planificadas en ambas ediciones fueron 10. En el caso del
grupo SIA finalmente fueron 9 ya que la penltima sesin se anul por coincidir
con el da de final de curso de las hijas de los miembros del grupo. Este dato es
relevante ya que signific incorporar a las nias en la siguiente sesin, donde
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tuvieron la oportunidad de conocerse online y despejar las dudas sobre lo que

hacen mis padres los jueves por la tarde delante del ordenador.
En el caso del grupo FPI hemos de considerar que tras las 10 sesiones iniciales,
y previo a la constitucin del grupo como GAM, se llevaron a cabo dos sesiones
con la intervencin profesional, aunque con un papel de observador participante.
La siguiente lnea de tiempo recoge la temporalizacin tanto de la organizacin y
planificacin de la actividad, como de las sesiones de intervencin en cada uno
de los grupos: http://www.dipity.com/mariabbs/Ciber-FEDER-2014/
5.4. Instrumentos y fases de evaluacin

Los instrumentos de evaluacin utilizados fueron de tipo cuantitativo y cualitativo.
Herramientas cuantitativas:
-
AAG: Anlisis de la actividad grupal
MOS: Cuestionario de apoyo social
SF-36: Cuestionario de salud
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Todos los cuestionarios se disean y aplican en formato digital mediante

formularios de google (ver anexo 12.2. Cuestionarios de evaluacin)
Herramientas cualitativas:
-
Observacin directa
Observacin participante
Actas de registro de sesiones
Recogida de observacin subjetiva
La metodologa de evaluacin cualitativa se repite en ambos grupos, si bien hay

variaciones respecto a la cuantitativa, tal y como se refleja en la siguiente tabla:
Herramientas cuantitativas
SIA
AAG
Cuestionario de valoracin
FPI
Cuestionario SF-36
de la actividad
Herramientas cualitativas
- Observacin directa.
- Observacin participante.
- Actas de registro de sesiones.
- Recogida de observacin
subjetiva.
En la aplicacin del AAG en el grupo SIA se observaron dificultades para que el

grupo cumplimente el formulario tras cada sesin, por lo que finalmente no se
valoran los datos obtenidos y se descarta su aplicacin en el grupo de FPI.
En el grupo FPI, tratndose en este caso de personas afectadas, aplica el
cuestionario de salud 36SF para observar los posibles cambios en el estado de
salud de cada participante antes y despus de la actividad. Los cuestionarios en
forma de formulario de google se envan por correo electrnico tras la primera
sesin (36SF_1) y tres semanas despus del final de la actividad del grupo
(36SF_2):
El cuestionario de valoracin de la actividad se disea en base a tres
indicadores:
a. Satisfaccin del sujeto con el grupo.
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b. Grado en que son cubiertos los objetivos grupales.

c. Nivel de cambio y funcionamiento psicosocial
Tres semanas despus de acabada la actividad se enva por correo electrnico
el cuestionario de valoracin final en formato de formulario de google.
La evaluacin cualitativa se recoge desde la observacin directa y la

observacin participante y todas las observaciones se registran en un acta que
se redacta tras cada sesin.
La observacin subjetiva se recoge mediante las aportaciones al site privado
diseado para cada uno de los grupos. A continuacin se presentan capturas de
pantalla de la home de ambos sites
Site Grupo SIA
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Site grupo FPI:
En ambos grupos se recogen las palabras de cierre de todas las sesiones

mediante una nube de etiquetas con diferentes formas:
En el caso del grupo SIA se edita un video que recoge las palabras finales:
https://youtu.be/v_i_a7w7Jgs
Todos estos materiales son compartidos con el grupo al final de la experiencia
del cibergrupo.
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6. Resultados
El objetivo final de constituirse como grupo autnomo podemos decir que se
cumple en el caso del grupo FPI: Tras las 10 sesiones grupales llevadas a cabo
entre marzo-junio de 2013, el grupo continu la actividad de manera autnoma al
menos tres sesiones antes de la pausa de las vacaciones de agosto (19 de junio;
10 y 31 de julio).
En los meses de setiembre y octubre se llevan a cabo dos sesiones de
seguimiento a demanda del grupo en las que se asesora sobre las dudas
aparecidas en las sesiones autnomas. En el mes de diciembre se constata que
el grupo continua la actividad como GAM por medio de los mensajes de
felicitacin navideos recibidos.
El factor fundamental para el cumplimiento del objetivo ha sido la relacin entre
sus miembros: en el caso del grupo SIA la participacin se vio condicionada por
el hecho de tratarse de familias (nuclear y monoparental) que, en la mayora de
las ocasiones, se conectan mediante dispositivos diferentes pero comparten el
mismo espacio de conexin. La relacin entre los miembros del grupo FPI era
inexistente antes de la actividad grupal.
Respecto a la valoracin de la experiencia del cibergrupo se recogen los
resultados extrados de los11 cuestionarios recibidos.
La puntuacin media de las preguntas de intervalo (1 a 12) oscila entre =7.5 y
=9.75 si bien se observan variaciones entre los grupos como puede verse en
los siguientes grficos
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Todos refieren seguir en contacto con los otros miembros del grupo una vez
finalizada la experiencia, aseguran que la repetiran y que la recomendaran a
otras personas.
Ambos grupos valoran la experiencia vivida segn los criterios:
-
Conocimiento de la enfermedad: Resolucin de muchas dudas que me

inquietan. La experiencia de otros miembros del grupo que estn ms
graves y aprovecharla al ver que voy camino de la misma gravedad.
Desdramatizar.
Sentirse comprendido: Por que necesitaba ver padres (hombres)

luchando por esto. Sentirme respaldada, hablar de dudas, sin juicios ni
prejuicios. He sentido que puedo contar con otras personas que les
pasa lo mismo. Para abrirme con otras personas y compartir dudas y
miedos sobre el sndrome y darme cuenta que no estamos solos y todos
nos podemos ayudar. Apoyo del grupo.
Conocer y compartir informaciones, herramientas y recursos con otras

personas afectadas: Para contactar con personas con la misma
enfermedad y cambiar impresiones. He sentido que puedo contar con
otras personas que les pasa lo mismo. Para compartir inquietudes sobre
la FPI. Pens que no tena que tener vergenza de compartir el dato.
Minimizar nuestras miserias. Para valorar cmo poder exponer temas
delicados para los afectados. Para conocer los problemas que les
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preocupan a los afectados. Para aprender a abordar temas espinosos

con los afectados. Me llevo del grupo herramientas aplicables en mi da
a da. Estoy muy agradecida por la oportunidad de haber participado en
estas sesiones grupales. Muchas gracias y espero que haya ms.
Respecto a los resultados del cuestionario de salud aplicado en el grupo FPI ha
de tenerse en cuenta el ingreso hospitalario de dos participantes de manera que
nicamente el 50% de los miembros del grupo refieren haber observado algn
cambio en la manera de afrontar a enfermedad.
Se observa, sin embargo, un incremento en la valoracin de las emociones
positivas tras la experiencia del cibergrupo, con mejores porcentajes de
respuesta respecto al aumento de vitalidad y la disminucin en la frecuencia de
problemas emocionales (estar triste, deprimido o nervioso): Esto te anima para
seguir adelante ya que al principio te parece que eres t solo el que tiene la
enfermedad que llaman hurfana y al no haber medicamentos... te sientes como
sin futuro. Aunque reconozco que soy bastante optimista y de momento no me
he sentido triste ni depresivo, ms optimismo.
7. Discusin de los resultados

La experiencia de cibergrupos iniciada en 2013 ha permitido conseguir el
objetivo planteado: el grupo de apoyo FPI se ha constituido como grupo
autnomo.
La aplicacin de metodologas y herramientas basadas en la tecnologa ha
supuesto adems una mejora en la recogida y evaluacin de los resultados,
sobre todo en el caso de la evaluacin cualitativa, ya que los grupos han
dispuesto de espacios de trabajo asincrnico donde podan compartir opiniones
y contenidos tras las sesiones sincrnicas. Es evidente que la metodologa es til
y consigue los objetivos planteados.
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Las dificultades que se presentan tienen que ver con el manejo de las
herramientas tecnolgicas y especialmente con la conectividad a internet.
8. Valoraciones
Los resultados indican la necesidad de continuar desarrollando una metodologa
de cibergrupos para el apoyo psicosocial de personas afectadas por
enfermedades poco frecuentes. Hasta el momento, y en funcin de las
publicaciones consultadas, se ha prestado ms atencin al desarrollo de
tecnologas mediadas por ordenador que al desarrollo de mtodos de
comunicacin, de intervencin y evaluacin en la intervencin grupal.
9. Limitaciones del trabajo y propuestas de mejora.

El presente trabajo ha permitido pautar y documentar una metodologa para la
conduccin de cibergrupos de apoyo, si bien es necesario reconocer algunas
limitaciones y proponer algunas recomendaciones para futuras experiencias.
La primera limitacin se refiere a las dificultades tcnicas. En algunas sesiones el
trabajo de campo se vio dificultado por una deficiente conectividad a la red
internet o bien en el manejo de las herramientas. Es necesario, pues, incorporar
estrategias y herramientas que faciliten la capacitacin bsica de los
participantes para minimizar estas dificultades.
Como propuestas de mejora sera muy interesante incorporar en la intervencin
la participacin en otras redes y el uso de otras aplicaciones. Muchos de los
miembros de ambos grupos estn presentes en diferentes redes sociales:
Facebook, Twitter, RareConnect, etc y utilizan aplicaciones como WhatsApp para
relacionarse. Es fundamental incorporar este dato para el crecimiento de las
redes de apoyo y la visibilidad de las enfermedades minoritarias, adems de
potenciar el trabajo en red entre profesionales que trabajan con grupos de apoyo
online.
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10. Bibliografa
Barrn, A., Lozano, P., y Chacn, E., (1988). Autoayuda y apoyo social. En Martn,
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Hombrados, M.I., Garca M.A., Martimportugus, C. Grupos de apoyo social con
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Snchez Vida, A.l. Psicologa social aplicada: teora, mtodo y prctica. Madrid:
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[Consulta: abril 2015]. Disponible en http://www.rheingold.com/vc/book/
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11. Anexos
11.1. Tutoriales:
11.1.2. Cmo iniciar una videoconferencia con hangout
11.2.1. AAG
11.2.2. SF-36
11.2.3. Valoracin del cibergrupo
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https://www.scribd.com/doc/269286045/Como-crear-crear-un-cuenta-de-correo-gmail
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11.1.2. Cmo iniciar una videoconferencia con hangout

https://es.scribd.com/doc/269286729/Como-iniciar-un-hangout
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https://es.scribd.com/doc/269286038/Como-anadir-contenido-al-site
Cmo aadir contenidos al site compartido

1. Para acceder al site has de haber entrado previamente la cuenta de correo
gmail que utilices en el cibergrupo http://gmail.com
2. Una vez identificado/a, accedes al site:
https://sites.google.com/site/cibersia2013/ y aparecer la siguiente pantalla:
3. Para aadir un contenido has de editar la pgina donde lo quieras incluir:

Ejemplo: Si quieres aadir un contenido a preguntas y respuestas:
Haz clic sobre la pestaa preguntas y respuestas
4. Aparecer la pgina que vas a editar:
29
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5. Para editar, es decir, aadir los contenidos, haz clic en el icono del lpiz que
est en la parte superior derecha:
6. Aparecer el cuadro sobre el que ya puedes escribir.
6. NO OLVIDES GUARDAR LOS CAMBIOS antes de salir
30
Maria Bobes Gonzlez

11.2.1. Cuestionario AAG
https://docs.google.com/forms/d/1EeJC6i8a0bufPvX2tpOnMINUhnbY1yVYfCU_mkYiOJE/viewform
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Maria Bobes Gonzlez
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Maria Bobes Gonzlez
11.2.2. Cuestionario SF-36

https://docs.google.com/forms/d/1x-_qCJy5H67aU6C4s5DEOKv0soexXmLUUf4-C1nD5ac/viewform
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11.2.3. Valoracin del cibergrupo

https://docs.google.com/forms/d/18jjdLvVCYDiEDrBRpEhEGTUCnZ4CA4Xb117OwodsgKU/viewform
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Maria Bobes Gonzlez
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Maria Bobes Gonzlez
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Maria Bobes Gonzlez
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Maria Bobes Gonzlez
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Maria Bobes Gonzlez
Barcelona, junio de 2015
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Maria Bobes Gonzlez

Cibergrupos de Apoyo Psicosocial

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