MANUAL DE AYUDA DE

SUBSANACIN TELEMTICA

Manual de usuario

21 de febrero de 2014

Colegio de Registradores de Espaa

C/ Diego de Len, 21
28006 Madrid

Subsanacin Telemtica

http://www.registradores.org

ndice
1.SUBSANACIONES................................................................................................................... 3
2.CREAR PRESENTACIN........................................................................................................ 4
2.1.PRESENTACIN DE CUENTAS SUBSANADAS............................................................................ 7
2.2.PRESENTACIN DE LIBROS SUBSANADOS.............................................................................. 14

3.FIRMAR Y ENVIAR PRESENTACIN................................................................................... 18

4.OBTENCIN DEL ACUSE DE RECIBO................................................................................. 21

SUBSANACIONES

1. SUBSANACIONES
Para que un usuario pueda enviar una subsanacin, previamente ha tenido que recibir, del
registro, una notificacin de defecto del documento que envo.

Una vez corregido dicho defecto, se crea la presentacin desde el men Presentacin
Telemtica de Documentos, seleccionando la opcin correspondiente de Presentar cuentas
o Presentar libros.

El proceso de envo es el mismo que el de cualquier otro envo telemtico 1 con la salvedad
de que se ha de clicar la casilla subsanacin/Complementario.

Ver los manuales de Presentacin telemtica de cuentas o el de Presentacin Telemtica de libros

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CREAR PRESENTACIN

2. CREAR PRESENTACIN
Corregido el defecto por el que se obtuvo la calificacin de defecto de las cuentas o de los
libros, se procede a crear la nueva presentacin para su envo al registro.

Para realizar una presentacin de subsanacin telemticamente accederemos a la pgina

www.registradores.org y seleccionaremos la opcin de Presentacin telemtica de
Documentos disponible en el men A un clic.

Figura 2.1 Acceso desde el enlace Presentacin telemtica de Documentos.

CREAR PRESENTACIN

La aplicacin mostrar la siguiente pantalla donde el usuario pulsar la opcin Acceso con
Certificado2.

Figura 2.2 Pgina de Bienvenida al Portal de Servicios Interactivos (Registro Electrnico)

En la ventana de seleccin, el usuario debe escoger el certificado con el cual acceder al

servicio.

Figura 2.3 Seleccin de Certificado.

Para poder acceder a este apartado, debe estar dado de alta en los servicios telemticos y disponer
de uno de los siguientes certificados vigentes (SCR,

FNMT,

ACA,

CATCERT, GVA, ANCERT

emitidos a Notario, DNIe, AC FIRMAPROFESIONAL CA1, CAMMERFIRMA, IZENPE) que el portal

reconocer siempre y cuando este emitido a un NIF.
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CREAR PRESENTACIN

Una vez identificado el usuario con su certificado, se cargar el componente y se

comprobar la versin de java instalada en su equipo.

Figura 2.4 Proceso de comprobacin y carga de Java.

Seguidamente se muestra la siguiente pantalla donde podemos seleccionar cualquiera de

las opciones disponibles para la presentacin telemtica 3 de cuentas y libros.

Figura 2.5 Carga de presentaciones

Le informamos que existe un coste asociado por la presentacin telemtica, para ms informacin
consulte el manual de Preguntas ms frecuentes disponible en el apartado de descargas.
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CREAR PRESENTACIN

2.1. PRESENTACIN DE CUENTAS SUBSANADAS

El proceso es el mismo, independientemente de que se trate de cuentas que se ajusten al

plan contable antiguo o se ajusten al plan contable nuevo.
Dicho lo anterior, la presentacin se crea, seleccionando la opcin Presentar cuentas.

Figura 2.6 Carga de presentaciones

A continuacin la aplicacin nos mostrar el siguiente mensaje, que es meramente

informativo:

Figura 2.7 Mensaje de advertencia

CREAR PRESENTACIN

Tras pulsar

, la aplicacin nos mostrar el Explorador de Windows donde

seleccionaremos el depsito de cuentas que deseamos presentar ya subsanado.

Figura 2.8 Seleccin de Fichero.

Para los depsitos que se ajustan al plan contable antiguo, la ruta siempre que instalen el
programa D2 2.1.5 por defecto ser la siguiente: C:/ Program Files / Adhoc / D2 / Data /
<Carpeta que contiene los ficheros>.
Para WVista y W7 ser una de estas dos rutas:

C:/ Archivos de Programa / Adhoc / D2 / Data /< Carpeta que contiene los ficheros>.

C:/ Usuarios/Nombre de Usuario / appdata / Local / Virtualstore / Program files /

Adhoc / D2 / Data / <Carpeta que contiene los ficheros>.

Seleccionado el depsito de cuentas, la aplicacin cargar los ficheros con todos los datos,
hay que tener en cuenta que al realizar esta operacin, se autocompletan todos los campos de
la pantalla exceptuando Referencia del documento (referencia interna para el usuario, que
quedar reflejado en el acuse de recibo del envo). En esta referencia se puede poner, por
ejemplo, el nombre y ao de la sociedad de la que se est enviando la documentacin.

CREAR PRESENTACIN

Figura 2.9 Presentaciones de cuentas que se ajustan al plan contable antiguo

CREAR PRESENTACIN

Para los depsitos que se ajustan al plan contable nuevo y que se han generado con las
distintas versiones del programa colegial D2, siempre que la instalacin se haya realizado
en la ruta por defecto encontraremos el fichero en C:/ Documents and Settings / All Users /
Documentos Compartidos / Carpeta segn ejercicio contable D2_2008, D2_2009,
D2_2010, D2_2011, D2_2012, D2_2013 / Carpeta con el nombre del depsito / Envio /
<Fichero ZIP>.
Para Wvista, W7 y W8 la ruta es:

C:/ Usuarios / Acceso publico / Documentos publicos / Carpeta segn ejercicio contable
D2_2008, D2_2009, D2_2010, D2_2011, D2_2012, D2_2013 / Carpeta con el nombre
del depsito / Envio / <Fichero ZIP>

Seleccionado el depsito de cuentas, la aplicacin cargar el fichero con todos los datos,
hay que tener en cuenta que al realizar esta operacin, se autocompletan todos los campos de
la pantalla exceptuando Referencia del documento (referencia interna para el usuario, que
quedar reflejado en el acuse de recibo del envo). En esta referencia se puede poner, por
ejemplo, el nombre y ao de la sociedad de la que se est enviando la documentacin.

Recuerde que, slo en el supuesto de que estemos preparando una presentacin

telemtica relativa a un depsito de cuentas del Nuevo Plan General Contable generadas con
el programa D2 vlido para ejercicios iniciados a partir del 01-01-2008 (u otro equivalente), y si
el usuario al generar el depsito eligi la opcin Presentacin telemtica completa

podr

aadir a su presentacin el fichero.pdf que contiene el Certificado de Aprobacin de Cuentas

con la/s firma/s manuscrita/s al que se le adjunta la Huella digital del depsito.

Ver Manual de usuario D2 (para ejercicios iniciados a partir del 1-1-2008) y el Manual de ayuda de
presentacin telemtica de cuentas disponible en la zona de descargas de la pgina Web Registro
Electrnico.
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CREAR PRESENTACIN

Figura 2.10 Presentaciones de cuentas que se ajustan al nuevo plan contable

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CREAR PRESENTACIN

Una vez creada la presentacin y cumplimentada la Referencia del documento, a

diferencia

de

una

presentacin

normal,

se

debe

marcar

el

check

de

Subsanacin/Complementario.

Figura 2.11 Casilla de Subsanacin

Marcada la casilla de Subsanacin/Complementario solicita los siguientes datos:

Libro pondremos 2 si se trata de cuentas.

Ao ao en el que causa entrada.

Nmero n de entrada.

Estos datos se refieren al nmero de entrada que causo la primera presentacin y que el
Registro calific como defectuoso.

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CREAR PRESENTACIN

En el caso de que dicha presentacin fuese presentada telemticamente, el nmero de

entrada se puede obtener en el HISTORICO DE PRESENTACIONES, seleccionando el envo
que se realiz en su momento, y en su correspondiente Acuse de Recibo.

Figura 2.12 Histrico de presentaciones

El nmero de entrada tambin se puede consultar en la Notificacin de defecto que enva

el Registro.

Una vez aadido estos datos se firma y enva como cualquier otra presentacin.

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CREAR PRESENTACIN

2.2. PRESENTACIN DE LIBROS SUBSANADOS

La presentacin se crea, seleccionando la opcin Presentar libros.

Figura 2.13 Carga de presentaciones

Accederemos a la siguiente pantalla, donde debemos buscar y posteriormente seleccionar

la carpeta que contiene los ficheros generados con el programa colegial LEGALIA u otro
equivalente y que corresponden a la legalizacin de libros que deseamos subsanar.

Figura 2.14 Seleccin de Fichero.

La ruta siempre que instalen el programa LEGALIA por defecto ser la siguiente:
C:/Program Files / Adhoc / Legalia / Data / <Carpeta que contiene los ficheros>.
Para WVista y W7 ser una de estas dos rutas:

C:/ Archivos de Programa / Adhoc / Legalia / Data /< Carpeta que contiene los
ficheros>.

C:/ Usuarios/Nombre de Usuario / appdata / Local / Virtualstore / Program files /

Adhoc / Legalia / Data / <Carpeta que contiene los ficheros>.

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CREAR PRESENTACIN

Seleccionada la legalizacin de libros correspondiente, la aplicacin cargar los ficheros

correspondientes a la misma, hay que tener en cuenta que al realizar esta operacin, se
autocompletarn todos los campos de la pantalla exceptuando Referencia del documento
(referencia interna para el usuario, que quedar reflejado en el acuse de recibo del envo). En
esta referencia se puede poner, por ejemplo, el nombre y ao de la sociedad de la que se est
enviando la documentacin.

Figura 2.15 Presentacin

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CREAR PRESENTACIN

Una vez creada la presentacin y cumplimentada la Referencia del documento, a

diferencia de una presentacin normal de legalizacin de libros, procederemos a marcar el
check

de Subsanacin/Complementario.

Figura 2.16 Casilla de Subsanacin

Marcada la casilla de Subsanacin/Complementario, solicita los siguientes datos:

Libro pondremos 3 si se trata de libros.

Ao ao en el que causa entrada.

Nmero n de entrada.

Estos datos se refieren al nmero de entrada que causo la primera presentacin y que el
Registro calific como defectuoso.

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CREAR PRESENTACIN

En el caso de que dicha presentacin fuese presentada telemticamente, el nmero de

entrada se puede obtener en el HISTORICO DE PRESENTACIONES, seleccionando el envo
que se realiz en su momento, y en su correspondiente Acuse de Recibo.

Figura 2.17 Histrico de presentaciones y Acuse de Recibo

El nmero de entrada tambin se puede consultar en la Notificacin de defecto que enva

el Registro.

Una vez aadido estos datos se firma y enva como cualquier otra presentacin.

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FIRMAR Y ENVIAR PRESENTACIN

3. FIRMAR Y ENVIAR PRESENTACIN

Una vez completado el campo de Referencia del documento, el campo de la
Subsanacin/Complementario y haber comprobado que el resto de los datos del formulario
son correctos, se procede a FIRMAR Y ENVIAR la presentacin.
El campo Certificados muestra seleccionado el certificado con el que se va a firmar la
presentacin, que por defecto es el certificado con el que se accedi al Portal de Presentacin
Telemtica de Documentos, aunque en el caso de que disponga de ms de un certificado se
puede cambiar seleccionndolo de la lista.

Figura 3.1 Seleccin certificado de firma

Seleccionado el certificado con el que se quiere firmar dicha presentacin y al pulsar el

botn

, la aplicacin nos mostrar la siguiente ventana para que el

usuario salve la presentacin como un archivo *.XML, con el nombre 5 y en la ruta que desee.

Figura 3.2 Seleccin de fichero donde se desea salvar la presentacin

Se recomienda introducir un nombre que se identifique con la presentacin que se va a enviar

(Ejemplo: Nombre sociedad + Ao)
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FIRMAR Y ENVIAR PRESENTACIN

Una vez guardada la presentacin, comienza la firma y el envo de la misma. Durante el

proceso aparecer en pantalla una serie de mensajes que indican el estado de la operacin:

Figura 3.3 Para ficheros creados con el programa D2 que se ajusta al nuevo plan contable

Terminado el proceso de firma, comienza el proceso de envo en el que se muestra la hora

estimada de la finalizacin del envo dependiendo del tamao de los ficheros y de la velocidad
de subida de la lnea ADSL del usuario.

Figura 3.4 Tiempo estimado de envo

Al finalizar el proceso, se muestra un mensaje en pantalla indicando que la presentacin ha

sido enviada correctamente

Figura 3.5 Mensaje que indica un envo correcto

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FIRMAR Y ENVIAR PRESENTACIN

Al pulsar el botn

se muestra un mensaje en pantalla indicando que la

presentacin ha sido enviada correctamente y se le asignar un cdigo identificativo

denominado ID de Trmite.

Figura 3.6 Muestra el ID trmite de una presentacin enviada correctamente

Hay que tener en cuenta que, una vez enviada una presentacin, el usuario ya no podr
modificar sus datos, aunque s consultarlos.

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OBTENCIN DEL ACUSE DE RECIBO

4. OBTENCIN DEL ACUSE DE RECIBO

Una vez terminado el proceso de envi, podemos obtener directamente el Acuse de
Recibo pulsando sobre el ID trmite tal y como se muestra en la siguiente imagen.

Figura 4.1 ID Tramite obtenido y Acuse de Recibo

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OBTENCIN DEL ACUSE DE RECIBO

El acuse de recibo se puede localizar en cualquier momento en el Histrico de

presentaciones, donde encontraremos por defecto las presentaciones enviadas en el ltimo
mes6, pulsando sobre el icono

que aparece en la parte derecha de la presentacin,

visualizndose el acuse correspondiente a cada presentacin realizada.

Figura 4.2 Lista de presentaciones enviadas por el usuario en su Histrico de Presentaciones y Acuse de
Recibo

NOTA: Para cualquier consulta puede dirigirse a nuestro Soporte de Atencin al Cliente en el
nmero 902 201 200 / 91 270 17 97.

Para visualizar las presentaciones enviadas anteriormente, seleccione la opcin de bsqueda de

presentaciones y realice la bsqueda de la misma por alguno de los rangos que se ofrecen
(Identificador, fecha, nmero de entrada, etc).
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