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Conferencia

Manejo de las Relaciones


Interpersonales en el Mundo Laboral
Psicloga Mara Janeth Molina Yepes

Manejo de las Relaciones

Interpersonales en el Mundo
Laboral

Las Relaciones Interpersonales parten


de una postura de respeto hacia los
dems, claridad en tus criterios y la
conviccin en lo que defiendes, es confiar
en ti mismo, valorar y reconocer las
cualidades de los dems.
Quilln

En conclusin:
Es respetar la diferencia

Porqu respetar la diferencia?


Por que cada uno de nosotros por nuestros genes es un
Ser diferente.

Porque al ser diferentes: pensamos, actuamos y


sentimos diferente a los dems en situaciones
similares.
Porque si furamos iguales, el mundo no evolucionara.

Por ello
TODO NUESTRO ENTORNO GIRA
EN UNA BUENA COMUNICACIN

Y nuestras Relaciones Interpersonales


GIRAN EN APRENDER A
COMUNICARNOS BIEN

Video

Comunicacin
La comunicacin es el proceso ms importante de la
interaccin del ser humano; es el intercambio de

ideas, sentimientos y experiencias que han ido


moldeando las actitudes, conocimientos, sentimientos

y conductas ante la vida.

Honesta
Congruente

Sincera
Lo importante de la
comunicacin a la hora
de expresarnos es
adoptar una posicin

Esta forma de comunicarse toca los aspectos emocionales y


conceptuales, integra y clasifica y hace de mi un ser transparente

Por ello
Tanto en la convivencia laboral como la personal,
la comunicacin constituye el proceso ms
importante.
Dado que
La relacin de trabajo en
ltima instancia, es una relacin
de comunicacin con personas
Video

Convivencia

Entorno pesado

Video

Comunicacin y Respeto
La comunicacin
humana es as de
simple:

Lo que uno quiere decir.


Lo que uno realmente dice.
Lo que uno cree que dice.
Lo que otros oyen.
Lo que otros piensan que oyeron.
Lo que otros dicen.
Lo que uno cree que otros dicen.
Lo que uno quiere or.
Lo que uno piensa que otros queran decir
Lo que nadie dijo
Lo que todava hay que decir

Es as que la informacin trasmitida con calidad, se


convierte en un proceso comunicativo que facilita la
comunicacin entre las personas, optimizando sus
relaciones interpersonales y obteniendo mejores
momentos para una sana convivencia
DE TAL FORMA QUE
Las relaciones laborales son
ms exitosas, cuando aprendo
a identificar las diferencias
entre los integrantes e
identifico sus potencialidades
siendo ASERTIVO

Comportamiento
Asertivo

Comportamiento Asertivo
Cuando nuestros pensamientos, ideales, puntos de
vista y opiniones se expresan sin analizar el contexto,
genero:

Malestar con mi entorno


Alterar la convivencia
Afectar las relaciones interpersonales
Generar conflicto
Generar una mala imagen

Video

Los CUATRO SER


de la asertividad
en las relaciones
laborales

Ser Respetuoso con los


dems y con uno mismo

Ser Directo

Ser Honesto

Ser Apropiado

Tratar a los otros con respeto es


simplemente considerar sus
derechos humanos bsicos, que
no es el tener condescendencia
para no cuestionar lo que otros
piensan o hacen.

Ser Directo
Significa comunicar sentimientos, creencias y
necesidades directamente y en forma clara.

Ser Honesto
La honestidad significa
expresar verdaderamente
los sentimientos, opiniones
o preferencias, sin
menosprecio de los otros ni
de si mismo. Esto no
significa decir todo lo que
pasa por la mente o dar
toda la informacin
considerada como privada.

Ser Apropiado
En la convivencia diaria, la comunicacin involucra al
menos dos personas y ocurre en un contexto
particular, as una comunicacin asertiva necesita un
espacio, un tiempo, un grado de firmeza, una
frecuencia, etc.

Las barreras de la comunicacin


RUIDO
FALTA DE INTERS
PROBLEMAS SEMNTICOS

RUMOR

Video

En las relaciones laborales, los problemas de


comunicacin afectan directamente los equipos de
trabajo logrando:
Desmotivacin
Equipos de trabajo dismiles
Relaciones interpersonales distantes
Conllevando a una alteracin de la CONVIVENCIA

Habilidades claves en
la convivencia laboral

Ventajas de una sana convivencia


Tener la capacidad de defender los propios puntos de vista,
dando paso a los intereses y derechos del otro.
Ser honesto con s mismo y con los dems.
Poder de comunicar las opiniones de manera directa, sin dar
lugar a malos entendidos.
Poder de mantener amistades y conversaciones con
familiares y amigos.
Ser capaz de aceptar las propias limitaciones y
aprovechamiento de sus capacidades individuales,
conservando el respeto y la valoracin por s mismo.

Y en el entorno laboral

Potencializa las relaciones laborales entre sus integrantes.


Aumenta la productividad.
Se da espacio al dilogo.
Se respetan las diferencias.
Se puede ser feliz

Y lo ms importante se POTENCIALIZA EL TRABAJO EN


EQUIPO, logrando que cada uno aporte sus conocimientos y
habilidades abiertamente.
Video

Relaciones Interpersonales vs
Convivencia
Cuando existen adecuadas relaciones interpersonales, se genera
una sana convivencia; las personas entablan conversaciones con
facilidad, transmiten y recaban informacin sin problemas, dejan
de s mismas una agradable sensacin, expresan con claridad sus
puntos de vista, manifiestan su desacuerdo con los dems y
valoran las opiniones de los otros.

Reflexiones finales
El sentirse bien consigo mismo, es un paso para ser feliz.
Un ser satisfecho con sus logros es un ser positivo que genera relaciones

positivas sin contraponer sus metas con los derechos de las dems
personas.
En toda persona hay perodos difciles, y cuando evita que le invada el

miedo, la ansiedad y la impaciencia, entonces se generan las condiciones


para que piense en mejores soluciones y pueda continuar disfrutando de
la vida al lado de los dems. Video