El reporte de resultados del proceso cuantitativo

Antes de elaborar el reporte de investigacin, se define a los receptores o usuarios y el

contexto:
Se ha llevado a cabo un investigacin y se generaron los resultados del estudio (los
datos se encuentran en tablas, grficas, cuadros, diagramas, etc.) pero el proceso an no
termina. Es necesario comunicar los resultados mediante un reporte, el cual puede
adquirir diferentes formatos: un libro, un artculo para una revista acadmica, etc. En
cualquier caso, descubrir la investigacin realizada y los descubrimientos producidos.
Lo primero entonces es definir el tipo de reporte que es necesario elaborar, esto depende
de varias precisiones:
1. Las razones por las cuales surgi la investigacin.
2. Los usuarios del estudio.
3. El contexto en el cual se habr de presentar.
Por tanto, es necesario que antes de comenzar a desarrollar el aporte, el investigador
reflexione respecto de las siguientes preguntas: cul fue el motivo o los motivos que
originaron el estudio?, cul es el contexto en que habrn de presentarse los resultados?,
quines son los usuarios de los resultados? Y cules son las caractersticas de tales
usuarios? La manera en que se presentan los resultados depender de las respuestas a
dichas preguntas.
Si el motivo fue elaborar una tesis para obtener un grado acadmico, el panorama es
claro: el formato del reporte debe ser, justamente, una tesis de acuerdo con el grado que
curs y los lineamientos a seguir son los establecidos por la institucin educativa donde
se habr de presentar, el contexto ser acadmico y los usuarios sern en primera
instancia, los sinodales o miembros del jurado y, posteriormente, otros alumnos y
profesores de la propia universidad y otras organizaciones educativas.
Por otro lado, los estndares son la base para elaborar el reporte. La regulacin en el
campo acadmico casi siempre es mayor que en contextos no acadmicos, en los cuales
no hay tantas reglas generales. Los reportes varan en extensin, pues stos dependen

del estudio en s y las normas institucionales. Aunque la tendencia actual es incluir solo
los elementos y contenidos realmente necesarios.
Qu apartados o secciones contiene un reporte de investigacin o un reporte de
resultados en un contexto acadmico?
1. Portada
Incluye el ttulo de la investigacin; el nombre del autor o los autores y su afiliacin
institucional, o el nombre de la organizacin que patrocina el estudio, as como la fecha
y el lugar en que se presenta el reporte. En el caso de tesis y disertaciones, las portadas
varan de acuerdo con los lineamientos establecidos por la autoridad pblica o la
institucin de educacin superior correspondiente.
2. ndices
Regularmente son varios, primero el de la tabla de contenidos, que incluye captulos,
apartados y sub apartados (diferenciados por numeracin progresiva o tamao y
caractersticas de la tipografa).
Posteriormente el ndice de tablas y el ndice de figuras.
3. Resumen
Constituye el contenido esencial del reporte de investigacin, y usualmente incluye el
planteamiento del problema e hiptesis, el mtodo (mencin de diseo, instrumento y
muestra), los resultados ms importantes y las principales conclusiones y
descubrimientos. Debe ser comprensible, sencillo, informativo, preciso, completo,
conciso y especfico. En el caso de artculos para revistas cientficas, no se recomienda
exceder las 120 palabras. En tesis y disertaciones, se sugiere que no exceda las 320
palabras (el estndar es de 300). Para reportes tcnicos se sugiere un mnimo de 200
palabras y un mximo de 350.3 Casi en todas las revistas acadmicas y tesis se exige
que el resumen est en el idioma original en que se produjo el estudio (en nuestro caso
en espaol) y en ingls.

4. Cuerpo del documento

Introduccin: Incluye los antecedentes (brevemente tratados de manera
concreta y especfica), el planteamiento del problema (objetivos y preguntas de
investigacin, as como la justificacin del estudio), el contexto de la
investigacin (cmo, cundo y dnde se realiz), las variables y los trminos de
la investigacin, lo mismo que las limitaciones de sta. Es importante que se
comente la utilidad del estudio para el campo profesional. Laflen (2001)
recomienda una serie de preguntas para elaborar la introduccin: qu descubri
o prob la investigacin?, en qu clase de problema se trabaj, cmo se trabaj
y por qu se trabaj de cierta manera?, qu motiv el estudio?, por qu se
escribe el reporte? y qu debe saber o entender el lector al terminar de leer el
reporte?
Revisin de la literatura (marco terico): En sta se incluyen y comentan las
teoras que se manejaron y los estudios previos que fueron relacionados con el
planteamiento, se hace un sumario de los temas y hallazgos ms importantes en
el pasado y se seala cmo nuestra investigacin ampla la literatura actual.
Finalmente, tal revisin nos debe responder la pregunta: dnde estamos
ubicados actualmente en cuanto al conocimiento referente a nuestras preguntas y
objetivos?
Mtodo: Esta parte del reporte describe cmo fue llevada a cabo la
investigacin, e incluye:

Enfoque (cuantitativo, cualitativo o mixto).

Contexto de la investigacin (lugar o sitio y tiempo, as como accesos y

permisos).
Casos, universo y muestra (tipo, procedencia, edades, gnero o aquellas
caractersticas que sean relevantes de los casos; descripcin del universo

y la muestra, y procedimiento de seleccin de la muestra).

Diseo utilizado (experimental o no experimental diseo especfico,

as como intervenciones, si es que se utilizaron).

Procedimiento (un resumen de cada paso en el desarrollo de la
investigacin). Por ejemplo, en un experimento se describe la manera de
asignar los participantes a los grupos, las instrucciones, los materiales,
las manipulaciones experimentales y cmo transcurri el experimento.

En una encuesta se refiere cmo se contact a los participantes y se

realizaron las entrevistas. En este rubro se incluyen los problemas

enfrentados y la forma en que se resolvieron.

Descripcin detallada de los procesos de recoleccin de los datos y qu

se hizo con los datos una vez obtenidos.

En cuanto a la recoleccin, es necesario describir qu datos fueron
recabados, cundo fueron recogidos y cmo: forma de recoleccin y/o
instrumentos de medicin utilizados, con reporte de la confiabilidad,
validez y objetividad, as como las variables o conceptos, eventos,
situaciones y categoras.

Resultados: stos son producto del anlisis de los datos. Compendian el

tratamiento estadstico que se dio a los datos. Regularmente el orden es: a)
anlisis descriptivos de los datos, b) anlisis inferenciales para responder a las
preguntas y/o probar hiptesis (en el mismo orden en que fueron formuladas las
hiptesis o las variables). La American Psychological Association (2002)
recomienda que primero se describa de manera breve la idea principal que
resume los resultados o descubrimientos, y posteriormente se reporten con
detalle los resultados. Es importante destacar que en este apartado no se incluyen
conclusiones ni sugerencias, as como tampoco se explican las implicaciones de
la investigacin. Esto se hace en el siguiente apartado.
En el apartado de resultados, el investigador se limita a describir sus hallazgos.
Una manera til de hacerlo es mediante tablas, cuadros, grficas, dibujos,
diagramas, mapas y fi guras generados por el anlisis. Son elementos que sirven
para organizar los datos, de tal manera que el usuario o lector los pueda leer y
decir: me queda claro que esto se vincula con aquello, con esta variable ocurre
tal cuestin

Discusin (conclusiones, recomendaciones e implicaciones): En esta parte se:

Derivan conclusiones
Explicitan recomendaciones para otros estudios (por ejemplo, sugerir
nuevas preguntas, muestras, instrumentos, lneas de investigacin, etc.)

y se indica lo que sigue y lo que debe hacerse

Generalizan los resultados a la poblacin
Evalan las implicaciones del estudio

Establece la manera como se respondieron las preguntas de

investigacin, as como si se cumplieron o no los objetivos

Relacionan los resultados con los estudios existentes (vincular con el
marco terico y sealar si nuestros resultados coinciden o no con la

literatura previa, en qu s y en qu no)

Reconocen las limitaciones de la investigacin
Destaca la importancia y significado de todo el estudio y la forma cmo

encaja en el conocimiento disponible

Explican los resultados inesperados
Cuando no se probaron las hiptesis es necesario sealar o al menos
especular sobre las razones. Al elaborar las conclusiones es aconsejable
verificar que estn los puntos necesarios aqu vertidos. Y recordar que
no se trata de repetir los resultados, sino de resumir los ms importantes.

Desde luego, las conclusiones deben ser congruentes con los datos. La adecuacin de
stas respecto de la generalizacin de los resultados deber evaluarse en trminos de
aplicabilidad a diferentes muestras y poblaciones. Si el planteamiento cambi, es
necesario explicar por qu y cmo se modific. Esta parte debe redactarse de tal manera
que se facilite la toma de decisiones respecto de una teora, un curso de accin o una
problemtica. El reporte de un experimento tiene que explicar con claridad las
influencias de los tratamientos.
5. Referencias, bibliografa
Son las fuentes primarias utilizadas por el investigador para elaborar el marco terico u
otros propsitos; se incluyen al final del reporte, ordenadas alfabticamente. Cuando un
mismo autor aparezca dos veces, debemos organizar las referencias que lo contienen de
la ms antigua a la ms reciente.
6. Apndices
Resultan tiles para describir con mayor profundidad ciertos materiales, sin distraer la
lectura del texto principal del reporte o evitar que rompan con el formato de ste.
Algunos ejemplos de apndices esran el cuestionario utilizado, un nuevo programa
computacional, anlisis estadsticos adicionales, el desarrollo de una frmula
complicada, fotografas, etc.

Cabe destacar que en reportes para publicarse, como los artculos de una revista
cientfica, se desarrollan todos los elementos de manera muy concisa o resumida. En
todo momento debe buscarse claridad, precisin y explicaciones directas, as como
eliminar repeticiones, argumentos innecesarios y redundancia no justificada. En el
lenguaje debemos ser muy cuidadosos y sensibles, no debemos utilizar trminos
despectivos refirindonos a personas con capacidades distintas, grupos tnicos
diferentes al nuestro; etc., para ello, es necesario consultar algn manual de los que se
recomiendan ms adelante.
Qu elementos contiene un reporte de investigacin o reporte de resultados en un
contexto no acadmico?
Un reporte no acadmico contiene la mayora de los elementos de un reporte
acadmico:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Portada
ndice
Resumen ejecutivo
Mtodo
Resultados
Conclusiones
Apndices

Pero cada elemento se trata con mayor brevedad y se eliminan las explicaciones
tcnicas que no puedan ser comprendidas por los usuarios. El marco terico y la
bibliografa suelen omitirse del reporte o se agregan como apndices o antecedentes.
Desde luego, lo anterior de ninguna manera implica que no se haya desarrollado un
marco terico, sino que algunos usuarios prefieren no confrontarse con ste en el reporte
de investigacin. Hay usuarios no acadmicos que s se interesan por el marco terico y
las citas bibliogrficas o referencias.
Qu elementos contiene un reporte de investigacin o reporte de resultados en un
contexto no acadmico?
Un reporte no acadmico contiene la mayora de los elementos de un reporte
acadmico:
1. Portada.
2. ndice.

3. Resumen ejecutivo (resultados ms relevantes y casi todos presentados de manera

grfica).
4. Mtodo.
5. Resultados.
6. Conclusiones.
7. Apndices.
Pero cada elemento se trata con mayor brevedad y se eliminan las explicaciones
tcnicas que no puedan ser comprendidas por los usuarios. El marco terico y la
bibliografa suelen omitirse del reporte o se agregan como apndices o antecedentes.
Desde luego, lo anterior de ninguna manera implica que no se haya desarrollado un
marco terico, sino que algunos usuarios prefieren no confrontarse con ste en el reporte
de investigacin. Hay usuarios no acadmicos que s se interesan por el marco terico y
las citas bibliogrficas o referencias. Para ilustrar la diferencia entre redactar un reporte
acadmico y uno no acadmico, se presenta un ejemplo de introduccin de un reporte
no acadmico que, como se ve en el siguiente recuadro de ejemplo, es bastante sencillo,
breve y no utiliza trminos complejos.
Dnde podemos consultar los detalles relativos a un reporte de investigacin?
(guas)
En la actualidad hay varios manuales que pueden ser tiles para elaborar los reportes:
1. Manual de estilo de publicaciones de la American Psychological Association (APA).
Cubre todo lo relativo a cmo presentar un reporte de investigacin. Se publica en
ingls y en espaol. Vale la pena adquirirlo en la librera de su preferencia, es
sumamente completo (abarca desde cmo citar hasta detalles de tablas y referencias).
Adems del manual hay un programa: APA Style Helper.
2. The ACS style guide: dirigido ms bien a reportes de investigadores en ciencias
qumicas.
3. Requisitos uniformes para la entrega de los manuscritos a las revistas biomdicas: la
escritura y la edicin para la publicacin biomdica, que estn basados en el documento
oficial:

4. Las pginas web de las revistas acadmicas (journals) en la seccin: instrucciones

para autores, tambin son muy tiles en lo referente a artculos.
5. En la base de datos pueden localizarse varios manuales sobre la elaboracin de
reportes.
Qu recursos estn disponibles para presentar el reporte de investigacin?
Son hoy tantos los programas de dibujo, de grficas, presentaciones y elaboracin de
documentos, que es imposible en este espacio comentarlos o siquiera nombrarlos. Use
todos los que conozca y tenga acceso a ellos, recuerde que una presentacin debe tener
riqueza visual. En los documentos hay ciertas reglas que no podemos hacer a un lado,
pero en la presentacin el lmite es nuestra propia imaginacin.
Con qu se compara el reporte de la investigacin?
El reporte se contrasta con la propuesta o protocolo de la investigacin, la que hicimos
al inicio del proceso, que no se ha comentado en el libro, porque primero resultaba
necesario conocer el proceso de la investigacin cuantitativa.
Resumen

Antes de elaborar el reporte debe definirse a los usuarios

Los reportes pueden presentarse en un contexto acadmico o no acadmico
Los usuarios y el contexto determinan el formato, naturaleza y extensin del

reporte
Las secciones ms comunes de un reporte son: portada, ndice, resumen, cuerpo,

discusin, referencias y apndices.

Los elementos ms comunes en un contexto no acadmico: portada, ndice,

resumen, mtodo, resultados, conclusiones y apndice

Para presentar el reporte se puede utilizar diversos apoyos.