CESPE ASSUNTO: BIBLIOGRAFIA

A bibliografia nacional um instrumento de controle bibliogrfico universal e sua

elaborao uma responsabilidade da agncia bibliogrfica nacional. A respeito
desse tipo de bibliografia, julgue os itens que se subseguem. (TJDFT 2008)
89 Devido s dificuldades de captao e preservao das publicaes eletrnicas, essas
no devem ser includas na bibliografia nacional.
90 Os registros includos na bibliografia nacional so dados oficiais de identificao das
publicaes e servem de base para a elaborao de catlogos das bibliotecas do pas.
91 Quanto tipologia, as bibliografias nacionais so seletivas, pois incluem registros de
documentos que atendem a critrios de seleo predefinidos.
A bibliografia nacional rene o conjunto de registros catalogrficos das publicaes
correntes de um pas. Acerca das funes da bibliografia nacional, julgue os itens
seguintes.(Municpio de Ipojuca 2009)

51 Inclui registros catalogrficos que so considerados dados oficiais e, portanto, podem

ser utilizados como base para a elaborao dos catlogos das bibliotecas do pas.
52 Serve como base para a elaborao de bibliografias retrospectivas em vrias reas,
pois abrangem registros da produo editorial em diferentes pocas.
53 Assegura a formao de uma coleo de materiais produzidos em vrios formatos,
cuja preservao e manuteno so responsabilidades da instituio depositria.
54 Define critrios de qualidade de contedo para a captao das publicaes a serem
registradas e, auxilia, dessa maneira, a seleo e aquisio de documentos em
bibliotecas do pas.

117. A origem das bibliografias comerciais recente, datando do incio do sculo XX.
118 As bibliografias como instrumento de controle bibliogrfico so editadas apenas como
parte de documentos.
119 As bibliografias que no objetivam a preservao da herana cultural do pas so
denominadas bibliografias comerciais.
120 A finalidade precpua das bibliografias a promoo da disseminao da informao.
Julgue os itens subsequentes, a respeito de bibliografia.

(MPU 2010)

143 As finalidades das bibliografias dividem-se em sistemticas, gerais e especficas.

144 Nas buscas bibliogrficas realizadas em bases de dados, o termo revocao referese medida com que itens pertinentes so devidamente recuperados.
145 A bibliografia exaustiva compreende documentos relativos a tpicos especficos,
como assunto, pessoa ou local.
146 A bibliografia sinaltica inclui apenas as referncias bibliogrficas, sem as anotaes,
e obedece a arranjos diversos, como o alfabtico, o classificado ou o cronolgico.
Julgue os itens a seguir, a respeito de bibliografia. (TRT 2010)

109 Uma bibliografia analtica relaciona documentos medida que eles so publicados.
Esse tipo de bibliografia tambm pode ser publicado periodicamente.
110 Bibliografia consiste na produo sistemtica de listas descritivas de registros do
conhecimento, principalmente livros, artigos de peridicos e captulos de livros.
A bibliografia da justia federal, disponvel na Internet, uma bibliografia sinaltica, ou seja, que
inclui apenas as referncias bibliogrficas, sem anotaes.(STM 2010)

115 A bibliografia da justia federal, disponvel na Internet, uma bibliografia sinaltica, ou

seja, que inclui apenas as referncias bibliogrficas, sem anotaes.
116 A bibliografia, como atividade, pode ser definida como a produo sistemtica de
listas descritivas de registros do conhecimento, principalmente livros, artigos de peridicos
e captulos de livros e outros itens similares.
117 Bibliografia avaliativa o mesmo que bibliografia crtica.
Com relao a aspectos histricos e conceituais da bibliografia, julgue os itens a
seguir. (BASA 2012)
117 Bibliografia de bibliografias, guias de bibliotecas e centros de documentao,
diretrios e revises de literatura so exemplos de fontes de informao tercirias.
118 A bibliografia analtica, que pode ser publicada periodicamente, elenca os
documentos medida que so publicados.
119 A bibliografia, como rea do conhecimento, diferenciava-se da biblioteconomia, pois
no se interessava pela organizao de acervos e, sim, pela criao de repertrios que os
referenciassem.
120 A atividade bibliogrfica floresceu graas inveno da imprensa. Inicialmente, um
dos seus principais objetivos era divulgar o conhecimento acumulado em livros.
Acerca de bibliografias, julgue os itens subsequentes. (CNJ 2013)
103 As bibliografias so classificadas, quanto ao nvel de publicao, em primrias,

secundrias e tercirias e, quanto finalidade, como genricas, informativas e de

recomendao.
104 As bibliografias nacionais tm finalidade prtica, sendo instrumento de seleo e
aquisio, e funcionam, tambm, como um registro estatstico da produo da indstria
editorial.
105 Nas bibliografias, as referncias bibliogrficas devem ser organizadas em cabealhos
de assuntos, podendo, s vezes, conter subcabealhos e entradas repetidas.
CESPE ASSUNTO: ORGANIZAO, PLANEJAMENTO E ADMINISTRAO

A organizao cria o servio e a administrao faz o servio seguintes funcionar. Acerca

desse assunto, julgue os itens subseqentes. (SERPRO 2008)

101.Na organizao de uma biblioteca, devem-se considerar os aspectos intelectual e

material, sendo o intelectual a preparao tcnica do acervo para que fique em condies
de atendimento.
102 O manual de servios instrumento auxiliar na administrao de bibliotecas, pois
nele que se registram os detalhes estruturais da biblioteca.
103 A comparao de estatsticas um mtodo utilizado na avaliao de servios em
bibliotecas. Nesse mtodo, utiliza-se amostragem dos vrios setores de uma mesma
biblioteca, comparando os resultados.
O conhecimento dos conceitos e funes da administrao essencial para o
trabalho do bibliotecrio, pois a biblioteca deve ser vista como uma empresa,
mesmo que sem fins lucrativos. Julgue os itens subseqentes, relacionados
administrao.(ME 2008)
64 Administrao a realizao de determinadas atividades, por meio de pessoas,
organizadas em grupos formalmente estruturados, tendo em vista um objetivo comum.
65 funo de um gerente de unidade de informao planejar, organizar, dirigir,
coordenar e avaliar, de forma ininterrupta.
66 Organizao e Mtodos (O & M) uma das funes especializadas de administrao
que tem por objetivo final a renovao organizacional, compreende a empresa como um
sistema social aberto, em sintonia com o ambiente externo e interno, e possui tcnicas
aplicveis administrao de bibliotecas.
67 O planejamento uma atividade administrativa que pode ser estabelecida em razo do
tempo, ou seja, possvel planejar aes de longo, mdio e curto prazo, que, no entanto,
no se relacionam com os nveis de planejamento: estratgico, ttico e operacional.

Julgue os itens a seguir acerca dos fluxos de trabalho e gesto de unidades de

informao.(ME 2008)
88 O estabelecimento de funcionogramas em unidades de informao, tambm
chamados de organogramas funcionais, tem por objetivo a representao da estrutura
hierrquica e as ligaes funcionais da unidade em questo.
89 Em um programa de ampliao do espao fsico de unidades de informao, a escolha
de mobilirio para armazenamento do acervo deve pautar-se pelo tipo e pela quantidade
de materiais existentes no acervo, prevendo-se o seu crescimento.
90 Fluxogramas buscam representar as fases do trabalho desenvolvido em organizaes,
utilizando simbologia prpria, em que um losango denota um grupo de operaes
anteriores e no includas no fluxo. Em um fluxograma de seleo de materiais, o
estabelecimento de critrios de seleo estaria representado por esse smbolo.
91 A utilizao de fluxogramas para representar os fluxos de trabalho apresenta como
vantagem, em relao a outras formas de representao, a possibilidade do planejamento
do espao fsico em funo das atividades desenvolvidas descritas e representadas por
esse instrumento.
92 responsabilidade do gerente da unidade de informao o estabelecimento de
polticas sobre as condies ambientais que visem preservao de documentos do
acervo, considerando-se seu suporte. Para os documentos digitais, as polticas so
relativas apenas adequao de software e hardware, devido rpida obsolescncia
destes.
No planejamento estratgico de unidades de informao, a anlise do ambiente
interno e do ambiente externo possibilita o conhecimento e o monitoramento das
potencialidades e tendncias do mercado e das condies de desempenho da
unidade de informao. Acerca de pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e
ameaas relacionados anlise ambiental dessas unidades, julgue os itens
seguintes. (STF 2008)
101 A existncia de um clima organizacional em que h sinergia das aes desenvolvidas
um exemplo de oportunidade para a unidade de informao.
102 So considerados pontos fracos as situaes do ambiente externo que podem trazer
algum tipo de prejuzo ou malefcio unidade de informao.
103 Os pontos fortes so constitudos por foras externas que favorecem e interagem
positivamente com a unidade de informao.
104 A falta de infra-estrutura tecnolgica adequada aos sistemas e servios da unidade de
informao constitui-se em ameaa que deve ser considerada no processo de
planejamento estratgico.

Os relatrios so instrumentos de planejamento e avaliao dos servios de uma

biblioteca. Julgue os itens que se seguem, acerca da elaborao desses relatrios.
(TJDFT 2008).
61Alm da contabilizao de dados, os relatrios apresentam anlises que atribuem
significao aos dados no contexto da biblioteca.
62O relatrio tambm um instrumento de marketing da biblioteca e apresenta a
vantagem de fornecer informao em profundidade.
63 Os relatrios so elaborados a partir de dados coletados e registrados anualmente
acerca do acervo, dos servios de processos tcnicos e dos servios aos usurios, entre
outros.
64 O relatrio deve conter um sumrio no qual a indicao das divises e sees seja
destacada com a mesma apresentao tipogrfica usada no texto.
Julgue os itens subsequentes que versam a respeito da organizao, da administrao e do
planejamento de bibliotecas.(Municpio de Ipojuca 2009)
55 A arrumao dos livros nas estantes faz parte da organizao da biblioteca. A
adoo do sistema de arrumao fixa, em que os livros so reunidos de acordo com o
nmero de classificao, adequada s bibliotecas de livre acesso.
56 Para manter atualizados os dados sobre o acervo da biblioteca necessrio realizar
periodicamente o inventrio das colees. Ao inventariar, utiliza-se o catlogo
sistemtico para a conferncia dos livros nas prateleiras.
57 O planejamento operacional elaborado a partir da anlise de fatores favorveis
ou de risco existentes no contexto ou ambiente em que a biblioteca est inserida.
58 O manual de servios de uma biblioteca auxilia a administrao, pois nele
encontram-se determinadas as relaes existentes entre as diversas tarefas e setores
de trabalho.
59 Segundo recomendaes internacionais, 20% do espao das estantes deve ser
reservado para a expanso do acervo. A ocupao desse espao de reserva indica que
h necessidade de replanejamento de espao fsico.

Quanto aos aspectos administrativos e fsicos da gesto de sistemas de

informao, julgue os itens que se seguem. (TCU/ ACRE 2009)
168 Administrar unidades de informao envolve observao permanente de tudo o
que se passa na rea de sua responsabilidade, viso de julgamento para que haja
evoluo e progresso, deciso para desenvolver os diversos trabalhos, separando, em
cada atividade, o que essencial do que pode ser dispensado.
169 As fases do planejamento interpenetram-se, significando que, embora se

sucedam, no podem ser tratadas de maneira estritamente linear, pois h uma

dinmica que faz com que a elaborao do plano j se configure como ao, medida
que repercute na ao propriamente dita, que est sendo elaborada, e na prpria
realidade em que o plano pretende interferir.

Com relao a tcnicas e instrumentos empregados na anlise e alterao de

estruturas e processos das organizaes, julgue os itens que se seguem. (MPU 2010)
70 Uma das finalidades do quadro de distribuio de trabalho, no qual se registram as
tarefas de cada unidade ou funcionrio, avaliar propriamente a distribuio das
atividades entre as unidades e os funcionrios a fim de detectar sobrecarga de trabalho
ou ociosidade.
71 Por meio de fluxogramas, visualiza-se cada etapa dos processos de trabalho. Nos
fluxogramas integrados, acrescentam-se ainda informaes, como a descrio das fases
e o nome do responsvel pela execuo da tarefa.
72 Os formulrios, documentos cuja estrutura padro elaborada previamente com base
no processo organizacional, constituem uma forma de transmisso, assimilao e
armazenamento da informao, e facilitam, portanto, o fluxo de informaes.
73 O organograma a representao grfica da estrutura formal da organizao, no qual
esto definidos e estabelecidos os nveis hierrquicos, os processos de tomada de
deciso e as relaes funcionais.
Acerca da avaliao de unidades de informao, julgue os itens a seguir.(MPU 2010)
102 A avaliao deve ser realizada com base em padres, em indicadores ou em medidas
de desempenho, como a eficcia e a eficincia, para mensurar, de forma padronizada, os
objetos da avaliao.
103 dispensvel a avaliao na fase de elaborao de plano, programa ou projeto; esta
imprescindvel apenas na fase de implantao do plano.
104 A avaliao influenciada pelos fatores ambientais, pela cultura organizacional e pela
viso de mundo ou valores dos avaliadores.
105 Esse tipo de avaliao emprega abordagem metodolgica quantitativa, qualitativa ou
pluralista, sendo que a primeira adota tcnicas de anlise dedutivas
Com relao administrao de bibliotecas, julgue os prximos itens. (TRE 2010)

71 Tornar possvel a ocorrncia de eventos que de outro modo no aconteceriam, reduzir

riscos e aumentar o aproveitamento de oportunidades, compensar incertezas e mudanas
e reduzir custos so vantagens da atividade de avaliao de servios de informao.

72 Em bibliotecas especializadas, a atividade de planejamento frequentemente ocorre no

nvel operacional, uma vez que o planejamento estratgico e o ttico constituem
prerrogativa dos nveis de direo da instituio a que pertencem.
73 Do ponto de vista do tempo, o planejamento pode ser de longo, mdio e curto prazo. O
planejamento de longo prazo estabelece a ligao entre os grandes objetivos e diretrizes
da instituio e os procedimentos do planejamento a curto prazo.
74 O planejamento de servios de informao requer que o bibliotecrio conhea bem as
fontes de informao na rea, os servios existentes, os usurios. Especificamente nessa
atividade, os no usurios dos servios de informao no interferem, pois os elementos
fundamentais j esto contemplados.
75 Fazer os usurios potenciais compreenderem como podem utilizar os diferentes
produtos e servios e quais so as vantagens que eles tm em utilizar esses instrumentos
constitui um dos objetivos da atividade de promoo em bibliotecas e unidades de
informao.
Bibliotecas, assim como qualquer outro tipo de sistema de informao, precisam
ser administradas apropriadamente para alcanarem os objetivos estabelecidos.
Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir. (TRT 2010)
81A estrutura organizacional em rede no til para bibliotecas, uma vez que estas no
podem prescindir de pelo menos trs nveis hierrquicos diferenciados, de modo que seja
preservada a autoridade e amplitude de controle.
82 As grandes reas funcionais de bibliotecas e tambm de outros tipos de sistemas de
informao correspondem, com as devidas adaptaes, s etapas do ciclo informacional.
83 Planejamento, organizao da informao, direo e controle so funes
administrativas aplicveis administrao de sistemas de informao.
84 De um modo geral, a direo e o controle, como funes administrativas aplicadas em
bibliotecas e outros tipos de sistemas de informao, lidam, respectivamente, com
pessoas e processos de avaliao.
85 Bibliotecas, arquivos e museus podem ser considerados sistemas de informao. Sob
a perspectiva sistmica, esses trs tipos de organizao possuem entrada de informao,
processamento e sada.
A respeito da organizao e da administrao de bibliotecas, julgue os itens que se
seguem. (STM 2010)
78 No organograma linear de responsabilidade, dispem-se as unidades funcionais, a
hierarquia e as relaes de comunicao que existem em uma organizao.

79 Em unidades de informao de qualquer tipo, a departamentalizao orientada por

clientes e produtos, ou seja, elas apresentam configuraes mistas de estruturao.
80 A coleta de dados estatsticos do setor de processamento tcnico, aliado ao exame
sistemtico desses dados, possibilita ao gerente identificar a capacidade de
processamento por profissional e a quantidade de itens que deixam de ser
processados, bem como projetar respostas possveis em conjunto com a equipe.
Com relao ao planejamento estratgico em bibliotecas universitrias, julgue os
itens que se seguem.(ECT 2011).
61 O planejamento estratgico deve possibilitar ao gestor avaliar com clareza as
implicaes futuras de decises presentes, em funo dos objetivos empresariais.
62 A definio da misso e dos objetivos da biblioteca universitria uma providncia
fundamental para que se d incio ao processo de planejamento estratgico dessa
unidade.
63 O planejamento estratgico, cujo objetivo consiste em aperfeioar determinadas reas
de resultado, de responsabilidade de todos os nveis decisrios da instituio.
64 O planejamento estratgico aplicado ambincia das bibliotecas universitrias
considerado uma ferramenta para a resoluo de problemas.
65 Em um processo de planejamento, a cultura da organizao uma questo
secundria, sendo fundamental apenas a identificao das necessidades de mudanas na
postura organizacional.
A respeito da organizao e da administrao de bibliotecas, julgue os itens que se
seguem.(SEDUCAR 2011)
89 A avaliao dos produtos e servios informacionais um procedimento de interesse
restrito das chefias das bibliotecas.
90 No ambiente da biblioteca, os insumos (recursos informacionais) so tangveis e
facilmente quantificveis, ao contrrio dos resultados obtidos de um servio informacional,
que so intangveis e de difcil avaliao.
No que se refere organizao e administrao de bibliotecas, julgue os prximos
itens. (TJAC 2012)
81 A tabela de Cutter formada por um registro por meio do qual se atribui um nmero
para cada autor, com o objetivo de diferenciar os livros que tratam de um mesmo assunto
por autor e ttulo. Esse nmero formado pela inicial do nome do
autor, nmero atribudo ao sobrenome na tabela de Cutter e inicial da primeira palavra do
ttulo da obra.

82 A instalao de estantes deslizantes, como forma de armazenamento compacto,

recomendada para bibliotecas com limitao de espao e fluxo intenso de usurios.
83 Para o armazenamento de colees, no se recomenda o uso de mveis de madeira,
visto que a ao de vedao desse material no suficiente para proteger o acervo do
contato com cidos e gases a ele nocivos.
84O cadastro de usurios inscritos em uma biblioteca deve ser atualizado e ativo,
constitudo apenas por usurios reais, razo por que se define prazo de validade de
inscrio do usurio.
Acerca da administrao de bibliotecas, julgue os itens a seguir. (BASA 2012)
96 A administrao de bibliotecas e outros tipos de unidades de informao envolve
atividades relacionadas a planejamento, organizao, direo e controle.
97 No caso das bibliotecas, a segmentao de mercado visa verificao da demanda
pelos servios e a demonstrao de como podem ser feitos ajustes precisos com o
objetivo de atender s necessidades de seus usurios.
98 No contexto das funes administrativas de bibliotecas e outros tipos de unidades de
informao, organizao diz respeito aos processos de representao da informao.
99 Em uma biblioteca cuja estrutura organizacional seja do tipo funcional, seus
departamentos so agrupados em divises com base em produtos e servios de
informao, tipos de usurios ou rea geogrfica.
100 As grandes reas funcionais tpicas de bibliotecas e de outros tipos de unidades de
informao correspondem s fases do ciclo informacional.
Julgue os itens que se seguem, relativos s atividades de planejamento e das redes
e sistemas de informao no mbito de bibliotecas, centros de documentao e
servios de informao.(BASA 2012)
101 O planejamento de redes e sistemas de informao envolve a explicitao de seus
objetivos e dos meios apropriados para alcan-los.
102 O planejamento estratgico de bibliotecas e centros de documentao detalhado e
analtico, direcionado para o curto prazo e micro-orientado, ou seja, aborda cada
operao, como, por exemplo, catalogao e indexao, em separado.
103 Devido aos avanos das tecnologias de informao e comunicao e sua utilidade
para a criao e o funcionamento de redes de informao, normas e padres tendem a ter
sua importncia diminuda, uma vez que sistemas de informao em rede so
automaticamente interoperveis.
104 Uma rede de informao pode ser compreendida como um conjunto de sistemas de
informao que atuam de forma descentralizada e que se intercomunicam.

Acerca de organizao, planejamento, administrao e sistemas de bibliotecas,

julgue os itens a seguir.(CNJ 2013)
86 O planejamento em bibliotecas objetiva prever, projetar e resolver problemas
relacionados ao ciclo documentrio.
87 As seguintes atividades compem a cadeia produtiva dos sistemas de informao:
seleo, aquisio fsica e armazenagem de materiais; catalogao e indexao; proviso
de documentos e transferncia fsica da informao ao usurio final; instruo e
orientao para o usurio.
88 Os portais corporativos advm da associao informal de dvidas, anseios e
necessidades em contexto corporativo e buscam gerar um ambiente de aprendizado
coletivo, no qual a experincia prtica de cada usurio torna-se o diferencial para o
crescimento da organizao.
89 O aspecto negocial do marketing no pode ser aplicado s bibliotecas, pois o acesso
universal informao precpuo filosofia de atuao dessas organizaes
91 A atividade de planejamento nas bibliotecas est restrita oferta dos produtos e
servios a serem disponibilizados aos usurios.
92 Os servios tcnicos de uma biblioteca incluem a organizao e o controle dos
recursos informacionais.
93 Catalogao, indexao e classificao so ferramentas que permitem a oferta de
produtos e servios que atendero as demandas informacionais dos usurios de uma
biblioteca.
90 Objeto digital definido como o resultado da converso de um material bibliogrfico de
papel em um arquivo digitalizado.
91 Os elementos fundamentais para o funcionamento de uma biblioteca so os recursos
financeiros que a sustentam e os recursos informacionais que geram os produtos
disponibilizados a seus clientes e usurios.
A respeito de organizao e administrao de bibliotecas, julgue os prximos itens.
(CADE 2014)

91 Apesar de bibliotecas funcionarem sem planos e metas estabelecidas e sem definies

precisas de seus objetivos e de sua misso, verifica-se a presena de polticas, normas,
regulamentos e regras norteadoras e padronizadoras nesses
estabelecimentos.
92 A gesto participativa pode ocorrer mediante participao, nas decises, de todas as
pessoas dos diversos setores da biblioteca, bem como de toda sua clientela.

93 O gestor de uma unidade de informao deve considerar fatores como o

desenvolvimento do produto e o servio adequado estrutura fsica como fundamentais
para a gesto da qualidade em servios de informao.
94 Elaborar um diagnstico completo da biblioteca analisando cada etapa do trabalho
biblioteconmico, avaliando cada uma de suas funes e comparando o que se considera
ideal com a realidade do local imprescindvel para a elaborao do plano estratgico
de aes, que contribui para a melhoria dos processos funcionais da biblioteca.
95 A avaliao diagnstica deve demonstrar sob que condies a biblioteca tem um bom
ou mau desempenho, a fim de possibilitar a identificao dos melhores meios para
garantir um desempenho mais eficiente. Seu elemento mais importante o
reconhecimento da ocorrncia de falhas no sistema.
No que se refere organizao e administrao de bibliotecas, julgue os prximos
itens.(TJAC 2014)
81 A tabela de Cutter formada por um registro por meio do qual se atribui um nmero
para cada autor, com o objetivo de diferenciar os livros que tratam de um mesmo assunto
por autor e ttulo. Esse nmero formado pela inicial do nome do autor, nmero atribudo
ao sobrenome na tabela de Cutter e inicial da primeira palavra do ttulo da obra.
82 A instalao de estantes deslizantes, como forma de armazenamento compacto,
recomendada para bibliotecas com limitao de espao e fluxo intenso de usurios.
83 Para o armazenamento de colees, no se recomenda o uso de mveis de madeira,
visto que a ao de vedao desse material no suficiente para proteger o acervo do
contato com cidos e gases a ele nocivos.
84 O cadastro de usurios inscritos em uma biblioteca deve ser atualizado e ativo,
constitudo apenas por usurios reais, razo por que se define prazo de validade de
inscrio do usurio.
CESPE ASSUNTO: BASE DE DADOS
As bases de dados so um importante recurso utilizado em bibliotecas para
registro, recuperao e disseminao da informao. Julgue os itens seguintes
acerca dos tipos de bases de dados, formatos de registro e intercmbio de dados e
principais bases de dados mantidas por redes de cooperao. (Municpio de Ipojuca 2009)
63 As bases de dados catalogrficos so um tipo de base de dados de fontes, pois
contm dados originais e constituem um tipo de documento eletrnico.
64 No formato MARC, os dados bibliogrficos so registrados na seo 2, cujos campos

so todos de tamanhos variveis e, portanto, requerem sinalizao no incio e no fim de

cada campo do registro para que o computador os identifique.
65 A estrutura do formato MARC complexa e inflexvel quanto ao nmero e tipos de
elementos de dados que sero utilizados como pontos de acesso na recuperao da
informao.
66 A rede Bibliodata formada por diversas bibliotecas que registram suas colees
segundo os padres comuns. Uma das limitaes dessa rede diz respeito ausncia de
mecanismo de busca unificada, o que ocasiona necessidade de realizar consultas
individuais nas bases de dados de cada biblioteca.
A respeito de servios de proviso e acesso em tecnologia envolvendo redes de
informao, julgue os itens a seguir.(TCU/ ACRE 2009)
150 Nas redes de telecomunicaes, a comutao de pacotes acontece quando o
mecanismo de comutao estabelece uma conexo fsica, partindo do transmissor para o
receptor. Nessa situao, para alcanar seu destino, uma chamada pode ser roteada por
intermdio de muitas estaes.
151 Na arquitetura de redes de comunicao de dados, a rede em barra aquela em que
todos os ns so interligados em base igual. Nesse tipo de rede, os dados so enviados
por meio de qualquer n e a comunicao ocorre em toda a rede.
152 Na transmisso de dados, a transferncia eletrnica de fundos, as redes de valor
agregado, a transmisso facsimilar, videoconferncias e teleconferncias, correio
eletrnico e intercmbio eletrnico de dados muito contribuem para a comunicao eficaz
da informao.
No que se refere a bases de dados, julgue os itens a seguir.(MPU 2010)
135 As bases de dados de fontes podem ser agrupadas, segundo seu contedo, em
bases de dados numricos, bases de dados de texto integral, base de dados textuais e
numricos e bases de dados multimdia.
136 Os arquivos invertidos, bastante utilizados em sistemas de gerenciamento de bases
de dados, adotam, na estruturao lgica das bases, um destes trs mtodos:
hierrquico, em rede e relacional.
137 Denomina-se arquivo toda a informao relativa a um documento ou item contida na
base de dados.
CESPE ASSUNTO:

DISSEMINAO SELETIVA DA INFORMAO/DISSEMINAO DA INFORMAO

O crescimento do nmero de bases de dados em diferentes reas do conhecimento

favorece o desenvolvimento do servio de disseminao seletiva da informao

(DSI). Julgue os itens a seguir a respeito desse servio. (Municpio de Ipojuca 2009)
67 O servio de DSI, alm de atender aos usurios finais da biblioteca, um instrumento
auxiliar para seleo de material bibliogrfico a ser adicionado ao acervo.
68 A elaborao de perfis de usurios envolve conhecimento das bases de dados
utilizadas pelo servio e compreenso dos programas de busca e da lgica necessria
para construir a estratgia de busca.
69 Custo, atualidade e cobertura so critrios de avaliao de um servio de DSI. O custo
por referncia relevante recuperada um exemplo de medida de custo-eficcia desse
servio.
70 No Brasil, o Catlogo Coletivo Nacional de Publicaes Seriadas (CCN) e o COMUT
so instrumentos que auxiliam o processo de retroalimentao em servios de DSI.
Acerca da disseminao da informao, julgue os itens a seguir.(ECT 2011)
100 No mbito da disseminao da informao, os usurios devem dispor,
prioritariamente, de produtos e servios informacionais que atendam a demandas globais
por informao.
101 O armazenamento da informao um dos objetivos da disseminao da informao.
102 As bibliografias constituem importantes instrumentos de controle bibliogrfico e de
disseminao da informao.
103 O uso da linguagem natural no tratamento da informao viabiliza a sua mediao, o
seu armazenamento e a sua disseminao.
104 No ciclo documentrio, a disseminao da informao consubstanciada pelos
instrumentos de controle da informao, tais como catlogos, diretrios impressos,
listagens de referncias, ndices e bases de dados.
105 O levantamento das necessidades informacionais dos usurios de uma unidade de
informao, embora favorea a disseminao da informao, no constitui fator
preponderante para tal, uma vez que h outros fatores que tambm influenciam esse
processo.
Julgue os itens seguintes, relativos ao planejamento de servios de disseminao
seletiva da informao (DSI).(TJAC 2012)
111 A implementao corresponde etapa de operacionalizao do servio de DSI em
que so cumpridas as etapas e as atividades previstas nas fases definidas no fluxo do
processo.

112 A anlise e traduo dos perfis, uma das etapas do trabalho automatizado de DSI,
feita exclusivamente por descritores, palavras-chave e cdigos legveis pelo sistema.
113 O controle de qualidade corresponde etapa em que os resultados so testados,
com o objetivo de identificar possveis erros de estratgia e de linguagem.
114 O diagnstico consiste na anlise do ambiente e do contexto mediante a observao,
a pesquisa documental e a coleta de informao primria, feita por meio de entrevista
com amostra de usurios.
115 A definio da poltica feita por meio de instrumento formal que oficializa a criao
de DSI, especificando o objetivo, o pblico-alvo, usurios a assim como as periodicidades,
os mecanismos de retroalimentao e as caractersticas do servio, assim como as
estratgias para sua implantao.
116 Na etapa de estruturao, define-se o fluxo do processo, preparam-se os
instrumentos de apoio, dimensiona-se a equipe, dividem-se as tarefas e
responsabilidades e desenvolvem-se os sistemas.
Sabendo que a interao entre usurio e sistema deve permear todas as etapas do
processo de DSI, julgue os itens a seguir.(TJAC 2012)
117 Os procedimentos interacionalistas proporcionam servios mais especializados e
customizados, bem como requerem diversos esforos por parte do profissional de
informao.
118 A interao entre usurios e sistema prescinde-se de interao verbal para a
obteno de informaes dos usurios.
119 A tecnologia deve ser utilizada como recurso, oferecendo aos usurios a possibilidade
de elaborar seu perfil a distncia.
120 Nos modelos eletrnicos de DSI, inexistem propostas focadas na interao.
Julgue os itens seguintes, relativos ao planejamento de servios de disseminao
seletiva da informao (DSI).(TJAC 2014)
111 A implementao corresponde etapa de operacionalizao do servio de DSI em
que so cumpridas as etapas e as atividades previstas nas fases definidas no fluxo do
processo.
112 A anlise e traduo dos perfis, uma das etapas do trabalho automatizado de DSI,
feita exclusivamente por descritores, palavras-chave e cdigos legveis pelo sistema.
113 O controle de qualidade corresponde etapa em que os resultados so testados,
com o objetivo de identificar possveis erros de estratgia e de linguagem.

114 O diagnstico consiste na anlise do ambiente e do contexto mediante a observao,

a pesquisa documental e a coleta de informao primria, feita por meio de entrevista
com amostra de usurios.

CESPE ASSUNTO: SERVIO DE REFERNCIA / ESTUDO DE USURIOS

Estudos de comportamento dos usurios so importantes tanto na fase de
planejamento de um novo servio como para acompanhamento dos servios j
prestados. Com relao a esses estudos, julgue os itens subseqentes. (SERPRO 2008)
51A bibliometria possibilita a identificao de trabalhos relevantes para diversas reas,
sendo um mtodo indicado na anlise dos trabalhos e(ou) autores em uma perspectiva
quantitativa e qualitativa.
52A investigao quanto necessidade de informao pode ser categorizada por meio de
estudos opinativos e de estudos dos canais de comunicao e pela interao entre o
usurio e os sistemas.
53 A interatividade modifica a relao usurio-tempo-informao, pois permite o rearranjo
da estrutura informacional de acordo com a demanda que a impulsiona.
54 O grau de usabilidade de um sistema de informao independe do grau de integrao
do usurio no processo de design do sistema.
55 O sucesso de um organismo de informao cientfico-tecnolgica independe do
conhecimento que se tem das necessidades de informao das pessoas que utilizam
seus servios.
No servio de referncia de uma biblioteca, normalmente um usurio solicita uma
pesquisa, e o bibliotecrio cria meios para manter um dilogo mais preciso entre
ele e o solicitante, visando atender a demanda. Com referncia ao servio de
referncia e atividade de pesquisa bibliogrfica, julgue os itens que se seguem.
(SERPRO 2008)

117 Se os documentos do acervo forem organizados por assuntos, um mtodo de busca e

recuperao poder ser a busca e a escolha diretas nas estantes.
118 De acordo com a OCLC, o servio de referncia digital pode ser sncrono ou
assncrono.
119 A administrao e a superviso dos servios de referncia devem se preocupar com a
capacitao dos recursos humanos frente s novas tecnologias.
120 Com o surgimento das novas tecnologias, no h necessidade de intermediao do

bibliotecrio na localizao da informao solicitada pelo usurio, visto que os sistemas

oferecem tutoriais que dispensam o treinamento dos usurios.
Considerando as seis fases do processo de referncia seleoda mensagem,
negociao da questo, desenvolvimento da estratgia de busca, busca, seleo da
resposta e renegociao ,julgue os itens a seguir, a respeito de falhas e medidas
corretivas relativas a esse processo.(STF 2008)
81 A falta de conhecimento do assunto solicitado pelo usurio, por parte do bibliotecrio,
leva incorreta seleo da mensagem do usurio.
82 Na busca de informaes a respeito de determinado assunto, muitas vezes, os
usurios apresentam questes ambguas e imprecisas. Nesse caso, uma ao adequada
do bibliotecrio conduzir a negociao com uma conversa formal e associar a questo
com a soluo de problemas.
83 Ao definir a estratgia de busca com o uso de uma linguagem documentria, o
bibliotecrio deve, para especificar um assunto, utilizar modificadores ou subcabealhos e
os termos que compem a relao hierrquica ascendente do termo inicialmente utilizado
para a busca.
84 Ao realizar a busca, o bibliotecrio deve sempre procurar oferecer mais do que o
desejado ou pedido pelo usurio, para garantir que a questo proposta seja atendida.
Segundo a abordagem que adotam, os estudos de usurios caracterizam-se como
centrados no sistema, centrados no indivduo, quantitativos e qualitativos. Acerca
desses estudos e dos mtodos utilizados para coleta de dados, julgue os prximos
itens. (STF 2008)
122 Tendo em vista um estudo longitudinal acerca do usurio, a aplicao do dirio como
instrumento de coleta de dados considerada mais adequada que entrevistas e
questionrios.
123 A tcnica de Delphos utiliza a entrevista com o mtodo de coleta de dados e
caracteriza-se pela reunio de um grupo de usurios e um moderador com o objetivo de
discutir um tema os servios prestados pela biblioteca, por exemplo. A vantagem desse
mtodo que ele permite levantar as informaes com maior riqueza de detalhes.
124 A abordagem sense making aplica-se a estudos que enfatizam os aspectos subjetivos
da experincia e do comportamento do usurio e utiliza a entrevista como principal
metodologia de coleta de dados.
125 Apesar de possibilitarem a coleta de dados qualitativos por meio de perguntas
abertas, os questionrios so mais utilizados em estudos quantitativos, ao passo que as
observaes e as entrevistas aplicam-se com maior frequncia em estudos qualitativos.
O servio de referncia compreende todas as atividades voltadas, direta ou

indiretamente, para a prestao de servios ao usurio. Acerca desse assunto,

julgue os itens seguintes.(ME 2008)
80 No servio de referncia tradicional, bibliotecrio e usurio trabalham em conjunto na
busca da informao desejada, o que promove a educao do usurio na medida em que
o bibliotecrio o ensina a utilizar as bases de dados e a pesquisar nessas bases.
81 A utilizao do chat em servios de referncia possibilita um atendimento ao usurio
por meio de conversao em tempo real, distncia, porm tem a desvantagem de no
permitira guarda dos registros de texto trocados naquela sesso.
82Em qualquer situao, o contato visual contribui para o sucesso na prestao de
servios de referncia, portanto, a videoconferncia a ferramenta adequada para
treinamento distncia e para entrevista de referncia, por ser um meio de comunicao
rpido, simples e barato.
83Durante a entrevista de referncia, o usurio deve considerar os instrumentos de
padronizao terminolgica utilizados pela biblioteca para formular sua questo de
pesquisa, de modo a obter uma soluo adequada para o problema de informao
apresentado.
Julgue os itens subsequentes acerca do mtodo de entrevista utilizado nos estudos
de usurios.(Municpio de Ipojuca 2009)
88 As instrues para a elaborao de um roteiro de entrevista indicam que ele,
necessariamente, deve ser testado antes da aplicao e, quando a entrevista for do tipo
aberta, deve permitir a escolha de uma resposta em relao a outras.
89 Na entrevista estruturada, deve-se seguir um roteiro previamente estabelecido,
enquanto, na no estruturada, h liberdade de explorar o tema em um contexto mais
informal.
Estudos sobre usurios so investigaes que permitem saber do que os
indivduos precisam em matria de informao ou se as necessidades de
informao por parte dos usurios esto sendo atendidas de maneira adequada.
Por meio desses estudos, verifica-se por que, como e para quais fins os indivduos
usam a informao e quais os fatores que afetam tal uso. Esses estudos so canais
de comunicao que se abrem entre a biblioteca e a comunidade qual ela serve.
Nice Menezes de Figueiredo. Estudos de uso e usurio da informao. Braslia:
IBICT, 1994, p. 7 (com adaptaes). A respeito de recursos e servios de
informao, julgue os itens subsequentes.(TCU/ ACRE 2009)
153 As atividades de um setor de referncia ou informao incluem ampla gama de
aes, desde o tradicional servio de referncia at a moderna busca de dados online.
Porm, em relao variedade de servios e produtos que podem ser oferecidos, no
existem diferenas entre as bibliotecas.

154 As principais demandas feitas ao bibliotecrio de referncia pela maior parte dos
clientes de bibliotecas so orientaes e respostas as consultas.
155 Entre as unidades de administrao e servios de uma biblioteca pblica, o ponto de
servio caracteriza-se por ser uma unidade independente que recebe e administra suas
prprias verbas e contrata seu prprio pessoal, atuando em conjunto com as demais
unidades.
156 A organizao de um servio de referncia e informao em uma biblioteca pblica,
voltado para o pblico infantil, deve conter mecanismos que possibilitem que a gesto e
poltica da biblioteca se sirvam da participao efetiva da criana. A criana deve ser
entendida no como um ser isolado, mas integrada em um todo social inseparvel de sua
condio.
157 Os dados para um diagnstico preciso da comunidade usuria de uma biblioteca
pblica so obtidos a partir das caractersticas histricas, demogrficas, geogrficas,
educativas, socioeconmicas, de transporte, culturais e informacionais, polticas e legais
da regio onde se encontra a biblioteca.
158 Para eliminar barreiras existentes entre usurios potenciais e fontes de informao na
divulgao dos servios de informao comunidade, particularmente durante a
implantao desses servios, basta oferecer explicaes sucintas relativas ao servio,
sua importncia e utilidade, ao tipo de informao que oferecida e ao modo de acessla.
Acerca das funes do bibliotecrio de referncia, julgue os itens que se seguem.
(TCU/ ACRE 2009)

159 Entre os atributos do bibliotecrio de referncia que influenciam a qualidade do

atendimento dos usurios, incluem-se conhecimento do acervo, cultura geral, capacidade
e disposio para se comunicar, capacidade para tomar decises, conscincia de suas
responsabilidades profissionais, eficincia e experincia no exerccio da funo.
160 A eficincia do servio de referncia depende da habilidade do bibliotecrio em se
relacionar com o usurio, identificar as necessidades de informao desse usurio e
encontrar e selecionar as respostas adequadas a essas necessidades.
161 Para avaliar o uso de catlogos pelos usurios dos servios de informao de uma
biblioteca, as entrevistas so menos eficientes que os questionrios, os quais devem ser
aplicados em trs momentos antes, durante e aps o uso dos catlogos, com
destaque para as perguntas que devem ser respondidas durante a utilizao do catlogo.
162 Atualmente, o significado do conceito de treinamento dos usurios de bibliotecas
tornou-se mais restritivo, passando a ser visto como um processo de educao, capaz de
desenvolver sua capacidade de uso da biblioteca

Embora os servios de referncia possam diferir de uma para outra unidade de

informao, centro de documentao ou biblioteca, possvel que o processo de
atendimento s necessidades especficas de informao continue sendo
essencialmente o mesmo. Denis Grogan. A prtica do servio de referncia.
Braslia: Briquet de Lemos/Livros, 1995, p. 6. (com adaptaes).
Com relao ao servio de referncia, julgue os seguintes itens.( TCU/ ACRE 2009)
163 As linhas de atuao dos servios de referncia, comuns a todas as bibliotecas,
incluem, entre outros, a educao do usurio, a comunicao visual da biblioteca, o
emprstimo, servios de alerta e superviso ao setor.
164 As questes de referncia podem ser classificadas em: informacionais (factuais e
bibliogrficas), instrucionais ou direcionais (orientao ao uso dos recursos da biblioteca,
encaminhamento a outras bibliotecas, apoio aos trabalhos de usurios) e questes de
pesquisas.
165 O servio de alerta uma atividade meio, utilizado para facilitar e dinamizar o acesso
e o uso das colees das bibliotecas, unidades de informao e centros de
documentao. Com relao aos tipos de fontes de informao em cincia e tecnologia,
julgue os itens seguintes.
As funes-fim de uma biblioteca so inmeras. O exerccio eficaz dessas funes remete-nos ao
processo de comunicao da informao em bibliotecas, cujos extremos so, de um lado, os
emissores, ou seja, todas as fontes documentais das quais temos notcias, reais ou virtuais,
existentes na biblioteca ou no, e, de outro lado, os consumidores, os nossos clientes, ou
receptores do sistema. Para que incorporemos a verdadeira dimenso de uma agente de
transferncia de informaes canais de comunicao , que afinal o nosso propsito primeiro e
ltimo, necessrio que conheamos esses extremos, a saber: as colees, e como explor-las
adequadamente e, do outro lado, os usurios, suas demandas, necessidades e interesses. Se no
dominarmos esses extremos, com certeza, alguns rudos surgiro, impedindo o livre trnsito da
informao.
Alba Costa Maciel e Marlia Alvarenga Rocha Mendona. Bibliotecas como organizaes.
Rio de Janeiro: Intercincia; Niteri: Intertexto, 2006. (com adaptaes).

23 A respeito do assunto tratado no texto acima, assinale a opo correta. (CEHAP

2009)
A Depois que a necessidade de informao reconhecida, o bibliotecrio de referncia
dever informar o contedo, o assunto, a apresentao, a forma de comunicao. Devese, tambm, ter conhecimento do volume de informao necessrio, da frequncia das
comunicaes e do prazo em que a informao deve ser fornecida.
B A realizao de cursos, aulas, palestras, visitas orientadas, orientao pictogrfica e
consultoria bibliogrfica visa educao dos usurios de uma biblioteca.
C Os critrios psicossociolgicos definem a categoria de usurios como socioprofissional,
a especialidade e a natureza da atividade para a qual a informao procurada e o objeto
da relao com os sistemas de informao.

D As modalidades da pesquisa e da comunicao das informaes so semelhantes s

necessidades de informao.
Para suprir as necessidades de informao dos usurios, as atividades do setor de
referncia ou informao abrangem desde o tradicional servio de referncia at a
moderna busca de dados online. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.
(MPU 2010)

120 O programa governamental GESAC, do Ministrio das Comunicaes, visa promover

ou ampliar o processo de incluso digital e acesso Internet em instituies pblicas de
ensino, instituies pblicas de sade, unidades de servio pblico localizadas em reas
remotas, bem como em entidades da sociedade civil sem fins lucrativos.
121 Constitui objetivo da abordagem denominada valor adicionado solucionar os
problemas do sistema de informao com base na percepo do usurio.
122 As bibliotecas que dispensam localizao fsica para disseminar informaes,
constituindo-se, simplesmente, em um conjunto de mecanismos eletrnicos que facilitam
a localizao da demanda informacional e que interligam recursos e usurios,
denominam-se bibliotecas hbridas.
123 Define-se informao como estrutura significante mediadora no processo de
produo do conhecimento.
Os estudos de usurio, realizados segundo metodologias utilizadas nas cincias
sociais, como a observao e a entrevista, buscam compreender as necessidades,
as preferncias, as opinies e as avaliaes dos usurios acerca dos servios de
informao a eles oferecidos. Com relao a esse assunto, julgue os itens
subsequentes. (MPU 2010)
124 Nas bibliotecas, so trs as reas de eficincia referentes s necessidades de
informao dos usurios: satisfao de necessidades expressas; promoo e
direcionamento de necessidades no expressas; e participao da biblioteca no
desenvolvimento de necessidades adquiridas.
125 No atendimento ao usurio, a etapa denominada estratgia de busca preocupa-se
com questes relativas ao modo como o acervo local ou remoto ser consultado, com as
partes do acervo que sero consultadas e em qual ordem.
126 Nos estudos de usabilidade da informao, na era eletrnica, os resultados
esperados envolvem um produto especfico para determinar problemas explcitos deste
produto, embora implicaes gerais para outros produtos possam ser extradas.
127 O denominado comportamento de busca de informao ocorre quando o usurio de
informao percebe que no detm conhecimento suficiente para lidar com determinada
questo ou determinado problema. A busca cessa quando essa percepo deixa de
existir.

Acerca dos servios de referncia, julgue os itens a seguir. (MPU 2010)

128 No servio de difuso seletiva da informao, o boletim bibliogrfico rene cpias das
pginas do sumrio das publicaes peridicas, o que possibilita ao usurio, ao
consult-lo, informar-se sobre o contedo de um grande nmero de revistas.
129 No mbito dos servios de disseminao seletiva de informao, a relevncia
consiste em avaliar se os documentos recuperados interessam ou no ao usurio.
130 A consulta no local, a comutao, a circulao, o fornecimento de cpias e a
preparao de tradues so atividades do servio de referncia relativas proviso de
informaes.
Quanto aos servios de referncia, julgue os prximos itens. (TRE BA 2010)
61 O servio de referncia tradicional e o digital pressupem necessariamente a
prestao de assistncia presencial ou remota do bibliotecrio aos leitores em busca de
informao.
62 As bibliotecas participantes do QuestionPoint, servio de referncia colaborativo criado
pela Library of Congress e a OCLC (Online Computer Library Center), permanecem
interligadas em rede e esto disponveis a qualquer usurio, em qualquer parte do mundo,
vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana. Alm disso, oferecem ao usurio a
possibilidade de acessar o sistema por navegao por meio de telefone celular.
63 As expresses referncia virtual, referncia digital, servios de informao na Internet,
referncia permanente e referncia em tempo real so utilizadas para descrever servios
de referncia que utilizam tecnologia digital de uma ou outra maneira.
64 Questes de referncia de carter administrativo e de orientao espacial, consultas
sobre autor ou ttulo e consultas de localizao de fatos, diferentemente de consultas de
assunto ou buscas temticas, so consideradas de natureza autolimitante.
65 Uma das principais dificuldades para a implantao de servios de referncia digital
a escassez de software livres ou gratuitos para tal finalidade, e as bibliotecas nem sempre
dispem de recursos financeiros para adquirir licenas de software.
Acerca dos estudos de usurios, julgue os itens a seguir. (TRE BA 2010)
66 Estudo de usurios pode ser entendido como uma sondagem de quem diz o que para
algum por meio de que meios e com que efeito. Nesse entendimento, os termos quem, o
que, algum, meios e efeito referem-se, respectivamente, aos servios de informao,
informao, usurios, canais e impacto do uso da informao.
67 Usurios de informao podem ser classificados em trs grupos principais: usurios
que ainda no esto na vida ativa profissional ou so estudantes; usurios engajados na

vida ativa, cujas necessidades de informao tm origem na sua vida profissional; e o

cidado, cujas necessidades de informao so gerais e relacionadas sua vida social.
68 Aps o questionrio, a observao indireta o mtodo mais utilizado para a realizao
de estudos de usurios e pode ser do tipo no estruturada, semiestruturada e estruturada.
69 A tcnica de grupo focal, que envolve a prospeco de natureza quantitativa a partir de
perguntas remetidas a pessoas experientes acerca de determinado tema, pode ser
utilizada para a realizao de estudos de usurios.
70 A abordagem terica do sense making, recorrentemente utilizada em estudos de
usurios quantitativos, procura entender os usurios com necessidades cognitivas,
afetivas, psicolgicas e fisiolgicas.
Julgue os itens que se seguem, relativos ao servio de referncia. ( TRT 2010)
95 Devido aos avanos nas tecnologias de informao e comunicao, o correio
eletrnico deixou de ser utilizado como ferramenta nos servios de referncia em
bibliotecas e em outros tipos de sistemas de informao.
96A cooperao e o compartilhamento de recursos entre bibliotecas so orientaes
fundamentais, principalmente para suas atividades-meio, mas no so necessrias para a
prestao de servios-fim, como o caso dos servios de referncia. Isso ocorre,
sobretudo, devido ao uso cada vez mais intenso e facilitado de tecnologias de informao
e comunicao na mediao da relao entre bibliotecrios e usurios, o que torna as
bibliotecas independentes uma das outras na prestao desse tipo de servio.
97Servios de notificao corrente, tambm conhecidos como servios de alerta, e
sistemas de disseminao seletiva da informao dizem respeito mesma atividade. A
nica diferena entre eles que os primeiros ocorrem em tempo real, ou seja, corrente,
enquanto os ltimos ocorrem de modo assncrono.
98O servio de referncia compreende aqueles servios prestados diretamente aos
usurios, presencialmente ou mediados por tecnologias.
99A referncia digital um servio de referncia iniciado eletronicamente, em tempo real.
Nesse caso, usurios utilizam tecnologias para se comunicar com a equipe de referncia
sem estar fisicamente presentes.
No que se refere aos estudos de usurios, julgue os itens seguintes. (TRT 2010)
100 A entrevista um dos mtodos utilizados para a coleta de dados em estudos de
usurios , os questionrios estruturados e a anlise de log so os mtodos mais
apropriados para estudos de abordagem qualitativa.

101Comportamento informacional refere-se a padres de desempenho da informao no

momento em que esta submetida s estratgias de busca, uso e compartilhamento
mensurados a partir da perspectiva da anlise das necessidades informacionais nos
usurios.
Com relao aos servios de referncia, julgue os itens que se seguem. (STM 2010)
112Mesmo diante de um volume crescente de informao digital, a disseminao seletiva
da informao torna-se menos importante, uma vez que os usurios tm a sua disposio
mecanismos que contribuem para que eles estejam permanentemente informados a
respeito daquilo que lhes interessa.
113 O servio de referncia digital requer, necessariamente, o atendimento em tempo real
aos usurios.
114 Os sistemas de recuperao da informao ainda no se desenvolveram
suficientemente para que as buscas realizadas por bibliotecrios ou pelos prprios
usurios contemplem, alm do registro, o texto completo dos documentos.
Acerca dos estudos de usurios em bibliotecas universitrias, julgue os prximos
itens.(ECT 2011)
66 Os atributos denominados satisfao com o produto informacional e investigao de
como e para que a informao utilizada compem a estratgia de levantamento de
dados do estudo de usurios
67 As investigaes inerentes aos estudos de usurios em bibliotecas universitrias
devem ser realizadas sistematicamente a cada semestre, uma vez que o consumo da
informao cada vez mais voltil.
68 Os resultados dos estudos de usurios devem ser generalizveis, visto que nortearo
as aes de planejamento nas bibliotecas universitrias.
69 Em uma biblioteca universitria, os resultados do levantamento do perfil de consumo
dos usurios devem fornecer subsdios para o desenvolvimento de um portflio de
produtos e servios informacionais.
70 Tcnicas de marketing no devem ser utilizadas em estudos de usurios de bibliotecas
universitrias, em razo de esse tipo de biblioteca ser, em geral, unidade sem fins
lucrativos.
Em relao aos estudos de uso e de usurios da informao, julgue os itens de 106
a 110.(ECT 2011)

106 O objetivo final de um produto de informao deve refletir o uso dado informao,
bem como os efeitos desse uso nas atividades dos usurios.
107 O amplo conhecimento das necessidades de informao dos usurios constitui
subsdio estratgico para o planejamento das atividades de uma unidade informacional
pelo bibliotecrio.
108 Entre as etapas da anlise das necessidades de informao, a identificao das
necessidades da populao-alvo mais importante do que a descrio dessa populao
e da sua ambincia.
109 Os resultados das anlises dos estudos de usurios constituem insumos estratgicos
para a manuteno e a constante atualizao da poltica de desenvolvimento de colees
de uma biblioteca, razo por que devem ser considerados na formulao dessa poltica.
110 Os estudos de usurios so considerados canais de comunicao entre a biblioteca e
os seus usurios ou clientes.
Tendo em vista que o servio de referncia de uma biblioteca a porta de entrada
para o acesso aos seus recursos informacionais, alm de se consubstanciar como
o carto de visita da unidade, julgue os itens que se seguem. (SEDUCAR 2011)
105 O levantamento do perfil de interesse do usurio uma providncia fundamental na
operacionalizao do sistema de disseminao seletiva da informao.
106 Uma das grandes contribuies do servio de referncia possibilitar assistncia
informacional de maneira individualizada.
107 O processo de referncia inicia-se com a busca de informaes no acervo da
biblioteca.
108 Os servios de alerta so sinnimos de sistemas de disseminao seletiva da
informao
Julgue os itens a seguir, concernentes ao estudo de usurios. (SEDUCAR 2011)
109 A finalidade do estudo de usurios avaliar se uma biblioteca ou centro de
informao est satisfazendo as necessidades de informao dos seus clientes.
110 A observao, a entrevista e a aplicao de questionrios so tcnicas comumente
usadas para a coleta de dados em um estudo de usurios.
111 No contexto dos estudos de usurios, a aplicao da entrevista deve ser feita
somente no ambiente da biblioteca com os seus usurios.
112 Os resultados de um estudo de usurios permitem a adequao da oferta de produtos
e servios aos clientes de uma unidade de informao.

A partir da dcada de 70 do sculo passado, os estudos de usurios passaram a

privilegiar os estudos de satisfao de usurios, realizados com base em teorias e
metodologias de estudos de usurios voltadas subjetividade, s necessidades e
satisfao dos usurios. A respeito desse assunto, julgue os itens que se seguem.
(TJAC 2012)
107 Os estudos sob abordagem alternativa seguem uma tendncia presente nas
publicaes das teorias de satisfao, ao no tratar das teorias de satisfao no mbito
informacional, que privilegia perspectivas socioculturais, comportamentais, holsticas e
cognitivas.
108 Os estudos de usurios realizados na dcada de 70 do sculo passado consistiam
em estudos bibliomtricos e cienciomtricos, bem como em anlise de citaes e
levantamento de visitas, consultas e documentos solicitados e utilizados, acerca de
sistemas de informao, bibliotecas, arquivos, centros de documentao e seus produtos
e servios.
109 Os estudos realizados a partir da dcada de 70 do sculo passado passaram a
adotar metodologias quantitativas para a avaliao do comportamento dos usurios, que
consistia no foco principal de pesquisa, estabelecendo uma relao com as cincias do
comportamento e a administrao.
110 avaliao do comportamento dos usurios, que consistia no foco principal de
pesquisa, estabelecendo uma relao com as cincias do comportamento e a
administrao.
Acerca das caractersticas e dos processos de diferentes tipos de servios de
referncia, julgue os itens a seguir. (BASA 2012)
110 Na referncia digital sncrona, a interao entre usurios de informao e bibliotecrio
ocorre em tempo real. Para a prestao desse tipo de servio, o Skype uma ferramenta
til.
111 A ampla adoo de tecnologias na oferta de produtos e servios de informao aos
usurios contribui para a reduo ou, em alguns casos, a eliminao da intermediao na
busca e no atendimento s necessidades de informao.
112 No ambiente digital, servios de alerta so um tipo de servios de disseminao
seletiva da informao.
113 As etapas do processo de referncia so as seguintes: estratgia de busca, busca,
resposta, soluo, problema, necessidade de informao, questo inicial e questo
negociada. As quatro ltimas etapas citadas tm como principal ator o bibliotecrio.
Julgue os itens subsequentes, relativos aos estudos de usurios.(BASA 2012)

114 Os estudos de usurios, em uma abordagem tradicional, so centrados nas

tecnologias ou nos contedos, enquanto, na abordagem alternativa, os usurios so
percebidos como informantes e no como objetos do estudo.
115 Questionrios estruturados, anlise de log de eventos em sistemas de informao e
entrevistas so mtodos qualitativos apropriados para a conduo de estudos de
usurios.
116 A abordagem terica do sense making utilizada em estudos de usurios de natureza
qualitativa. Tal abordagem pressupe que os usurios possuem necessidades cognitivas,
afetivas, psicolgicas e fisiolgicas.
Julgue os itens a seguir, a respeito do servio de referncia em bibliotecas.

(CNJ 2013)

97 Bibliotecas digitais devem apresentar servios de referncia especializados para o

atendimento s demandas dos usurios, pois o acervo digital tem especificidades que
uma biblioteca tradicional no apresenta.
98 A participao do usurio na avaliao do ndice de preciso e no processo de busca e
recuperao da informao secundria, pois o bibliotecrio o principal agente desse
processo.
99 Em um processo de busca e recuperao da informao, as necessidades de
informao geram determinados graus de impreciso, sobretudo se h negociao com o
usurio.
Em relao aos servios de referncia, julgue os itens subsequentes. (CADE 2014)
111 A estratgia de busca, mecanismo que possibilita a recuperao de uma informao,
a pergunta, ou o conjunto de perguntas, formada por palavras da linguagem natural, por
palavras-chave ou descritores, que podem estar unidos por operadores lgicos
booleanos.
112 Em uma biblioteca, as atividades dos programas de desenvolvimento de competncia
informacional relacionam-se ao servio de referncia.
113 Os bibliotecrios responsveis pelos servios de notificao corrente devem conhecer
as necessidades de informao e os perfis de interesse dos usurios da biblioteca.
114 O RSS (rich site summary) facilita a obteno e reunio de informao proveniente de
diversos stios em um nico ambiente. Dadas suas funcionalidades, o RSS uma
ferramenta til para a elaborao e a oferta de servio de disseminao seletiva da
informao on-line.
115 A disseminao seletiva da informao refere-se canalizao de novos itens de
informao vindos de quaisquer fontes para aqueles pontos em que a probabilidade de
utilizao, em conexo com o interesse corrente do usurio, seja alta.

116 O processo de referncia inicia-se no momento em que o usurio formula a sua

consulta ao bibliotecrio.

CESPE ASSUNTO: NORMAS TCNICAS

De acordo com as normas tcnicas para a rea de documentao, julgue os itens
de 56 a 64. (SERPRO 2008)
56 Em teses e dissertaes, o resumo deve ter, no mximo, 500 palavras e deve-se usar
o verbo na voz ativa e na terceira pessoa do singular.
57 Na publicao de um livro, o colofo elemento ps-textual obrigatrio.
58 No modelo a seguir, os elementos do anverso da folha de rosto esto apresentados
corretamente.
Catalogao de Recursos Bibliogrficos: AACR2R em MARC21
Antonia Motta de Castro Memria Ribeiro
3a. edio, revista e ampliada
Anexo:
CD-ROM com os exemplos na forma de catalogao tradicional, seguida do formato
MARC.
Edio do Autor
Braslia, 2006.
59 Todos os elementos de um documento devem fazer parte do sumrio, coincidindo a
tipologia da fonte utilizada para sees primrias com a da palavra sumrio.
60 O termo Pedro II (Estao de metr) no pode ser dessa forma apresentado em um
ndice, pois, em lugar dos parnteses, deve-se utilizar vrgula aps Pedro II.
61 A norma sobre referncia destina-se a orientar a preparao e compilao de

referncias de material utilizado para a produo de documentos e para incluso em

bibliografias, resumos, resenhas, recenses e outros. No se aplica s descries usadas
em bibliotecas, nem as substitui.
62 Para fazer referncia de matria de revista, necessrio descrever os elementos:
autor(es), ttulo da parte, artigo ou matria, ttulo da publicao, local de publicao,
numerao correspondente ao volume e(ou) ano, fascculo ou nmero, paginao inicial e
final, data ou intervalo de publicao.
63 Na numerao de sees secundrias e subseqentes, necessria a identificao da
seo primria a que pertence, conforme o exemplo abaixo.
Seo primria: 1Seo secundria: 1.1Seo terciria: 1.1.1Seo quaternria: 1.1.1.1Seo quinria: 1.1.1.1.164 Nas citaes, podem-se utilizar aspas simples e aspas duplas. Aspas simples devem
ser utilizadas para destacar um termo ou expresso.
Acerca da elaborao e normalizao de documentos tcnico-cientficos, julgue os
prximos itens. (ME 2008)
68 Para a elaborao de referncia de uma monografia no todo em formato eletrnico, em
CD-ROM ou disquete, deve-se indicar a informao do tipo de material, como neste
modelo: AUTORIA. Ttulo. Local: Editora, ano. Designao especfica do tipo de material.
69 Se as citaes no corpo do texto utilizarem o sistema numrico, a lista de referncias
deve seguir a mesma ordem numrica decrescente e ser usada concomitantemente para
notas explicativas.
70 Entre as recomendaes para a redao de um artigo tcnico-cientfico, encontra-se a
de preciso, isto , a qualidade de transmitir as ideias por meio de palavras adequadas e
exatas, relacionadas terminologia da rea.
71 Os elementos textuais que compem um documento tcnico-cientfico so a
introduo, o desenvolvimento e a concluso; nesta, devem constar, obrigatoriamente, os
desdobramentos relativos importncia, repercusso e ao encaminhamento do trabalho
em questo.
72 O anverso da folha de rosto de um trabalho tcnico-cientfico deve conter a ficha

catalogrfica, redigida de acordo com o Cdigo de Catalogao Anglo-Americano e,

quando for ocaso, insere-se uma errata em seguida.
Cada item a seguir apresenta uma referncia bibliogrfica hipottica, seguida de
uma assertiva a ser julgada, de acordo com as recomendaes da NBR 6023.(STF
2008).
138 SILVA, H. Memorial JK. 2005. 1 fotografia, color. Disponvel
em:<http://www.gdf.gov.br/memoria/foto.html>. Acesso em: 15 jun. 2005.
A referncia bibliogrfica acima inclui apenas os elementos essenciais para descrio de
fotografia. Na especificao do suporte, as dimenses da fotografia no so informadas
por tratar-se de documento iconogrfico em meio eletrnico.
139 BRASIL. Superior Tribunal de Justia. Habeas Corpus n.o 232.444, da 6.a Cmara
Cvel do Tribunal de Justia do Estado de So Paulo, Braslia, DF, 5 de julho de 2006.
Lex:
jurisprudncia do STJ e Tribunais Regionais Federais, So Paulo, v. 20, n.o 98, p. 158-63.
mar. 2007.
A referncia bibliogrfica acima inclui apenas os elementos essenciais para a descrio
de jurisprudncia que so: jurisdio e rgo judicirio competente, ttulo (natureza da
deciso ou ementa) e nmero, partes envolvidas (se houver), relator, local, data da
publicao.
BRAZILIAN JOURNAL OF CIVIL LAW = REVISTA BRASILEIRA DE DIREITO CIVIL.
Braslia: OAB, 1980- .Semestral. ISSN 0045-9876.
Com base na referncia bibliogrfica apresentada acima e considerando, ainda, as
prescries da NBR 6023, julgue os itens subseqentes. (STF 2008)
140 Segundo a norma citada, quando o ttulo aparece em mais de uma lngua, indicam-se
obrigatoriamente os dois ttulos, separando-os pelo sinal de igualdade.
141A NBR 6023 orienta que os ttulos de peridicos podem ser abreviados. A abreviao
correta, em lngua portuguesa, para o ttulo do peridico referenciado R. Bras. Dir. Civ.
Considere a situao hipottica na qual o bibliotecrio de uma biblioteca jurdica
deve propor o manual de padronizao da revista jurdica intitulada Revista
Brasileira de Informao Jurdica. Julgue os prximos itens, a respeito da
adequao das normas propostas para esse manual, segundo o que determina a
ABNT.(TJDFT 2008)
76 O ttulo abreviado correto da revista deve ser R. Bras. Inf. Jur.
77Os resumos dos artigos publicados na revista devem ser precedidos de suas
referncias bibliogrficas.

78 As palavras-chave que representam os assuntos dos artigos publicados na revista

devem figurar abaixo do resumo, precedidas da expresso Palavras-chave e separadas
entre si por pontos.
79 No ndice da revista, os ttulos dos artigos devem ser dispostos na seqncia em que
se encontram publicados no fascculo em questo.
Julgue os itens que se seguem de acordo com o que a NBR 6023 da ABNT
determina para a referncia bibliogrfica de documentos jurdicos.(TJDFT 2008)
80 A jurisprudncia envolve discusso tcnica sobre questes legais e referenciada
conforme o tipo de publicao: monografia ou artigo de peridico.
81 BRASIL. Decreto-lei n.o 3.544, de 4 de agosto de 1955. Lex: coletnea de legislao:
edio federal, So Paulo, v.3, 1955. Suplemento. Essa referncia hipottica contm
apenas os elementos essenciais para legislao.
82 Os documentos jurdicos em meio eletrnico so referenciados segundo os padres
aplicados aos documentos
Julgue os itens seguintes, quanto s normas tcnicas brasileiras de informao e
documentao.(Municpio de Ipojuca 2009)
83 Em um ndice, as remissivas Ver e Ver tambm remetem, respectivamente, ao
cabealho adotado e a cabealhos correlatos e, nessa ltima situao, um exemplo seria:
Frias ver tambm Licena.
84 Uma obra de autoria desconhecida ou mista tem sua entrada feita pela indicao
(OBRA ANNIMA).
85 A norma NBR 6023, em sua edio mais recente, omissa quanto a indicao de
datas provveis ou incertas, isto , situaes em que a data do documento no puder ser
determinada ou no for localizada no item.
A necessidade da normalizao foi sentida logo que se iniciaram as atividades
fabris e, a partir da, passou a ser uma funo essencial em nossa sociedade,
que , basicamente, tecnolgica. Entretanto, o resultado final no foi a
simplicidade completa nem a perfeita harmonia. A normalizao continua
sendo uma desordem quase sem controle, e o nmero de entidades
produtoras de normas continua aumentando. Bernadete Santos Campello.
Fontes de informao especializada: caractersticas e utilizao. Belo
Horizonte: UFMG, 1993. p. 77 (com adaptaes).

Acerca de normas tcnicas e de elaborao de documentos tcnico-cientficos, julgue os

itens a seguir.(TCU 2009)

135 O sistema criado no Brasil, conhecido pela sigla SINORTEC, tem como objetivos
auxiliar o fluxo de informaes tecnolgicas bsicas principalmente entre pequenas,
mdias e microempresas e servir como fonte para identificao e aquisio de normas
por meio da ABNT, INMETRO e IPT.
136 A maioria dos pases do mundo possui rgos que preparam e publicam normas em
nvel nacional. Geralmente, esses rgos representam seus pases junto ISO, o que
no acontece com os pases da Europa filiados ao Comit Europeu de Normalizao
(CEN).
137 O suplemento, nos documentos tcnico-cientficos, uma publicao de parte de um
trabalho. Como tal, mantm exatamente as mesmas caractersticas tipogrficas e de
formatao da obra original, recebendo uma capa com informaes que o vinculam ao
todo.
138 Na apresentao de documentos tcnico-cientficos, como monografias, artigos
peridicos, dissertaes ou teses, os elementos pr-textuais obrigatrios, de acordo com
o tipo de documento, so: capa, folha de rosto, folha de aprovao, resumo na lngua
verncula e em lngua estrangeira e sumrio.
139 O exemplo citado abaixo uma referncia bibliogrfica de parte de monografia, na
qual o autor do todo no o autor da parte. ROMANO, Giovanni. Imagens da juventude na era
moderna. In: LEVI, G.; SCHMIDT, J. (Org.). Histria dos jovens 2. So Paulo: Companhia da Letras, 1996. p.
7-16.

140 Na elaborao de referncia bibliogrfica, quando a entidade tem uma denominao

genrica, seu nome seguido pelo nome do rgo superior ou pelo nome da jurisdio
geogrfica qual pertence, na determinao da entrada principal.
141 Resumo crtico o veculo que informa ao leitor finalidades, metodologia, resultados
e concluses do documento, de tal forma que seja possvel, inclusive, dispensar a
consulta ao original.
142 O sumrio deve ser localizado no incio do documento: em publicaes peridicas,
logo aps a pgina de rosto; e, em documentos de outra natureza, aps a pgina de rosto
e antes da dedicatria, dos agradecimentos e da epgrafe.
143 O mtodo normal de abreviao de ttulos de peridicos e publicaes seriadas
consiste em suprimir o final das palavras, substituindo-o por um ponto.
144 Conforme a NBR-6032, as palavras Federal, Judicirio, Manuscrito, Prescrio,
Sentena e Tribunal so abreviadas, respectivamente, como segue: fed., jud., Man.,
Prescr., Sent., Trib.
145 Na preparao de ndice de publicaes, deve-se fazer remissiva de termos

sinnimos para o cabealho escolhido, de termos populares para termos cientficos ou

tcnicos, de termos antiquados para os de uso atual e de siglas para o nome completo da
organizao.
146 Guia uma obra de referncia, peridica ou no, que informa nome, endereo,
tamanho da coleo, assuntos cobertos, recursos humanos e outros dados relativos a
bibliotecas, centros de informao e documentao.
29 A utilizao dos resumos tem por objetivo a difuso da informao; a seleo da
informao pelo usurio final; e a pesquisa da informao, sobretudo nos sistemas
automatizados. Em relao a esse tema, assinale a opo incorreta.(CEHAP 2009)
A O contexto no qual os documentos so produzidos deve aparecer no resumo, mesmo
se no estiver explicitado no documento.
B Pode-se utilizar no resumo, para se ganhar espao, abreviaturas que no faam parte
da linguagem corrente dos usurios.
C Um resumo que retoma o ttulo do documento primrio com algumas modificaes
aceitvel.
D Os resumos podem ser feitos no final da cadeia documental.
30 Com relao a normas tcnicas, assinale a opo correta.(CEHAP 2009)
A Normas tcnicas abrangem normas, especificaes, mtodos de ensaio, normas de
terminologia e demais documentos, exclusivamente, aprovados pela Associao Brasileira
de Normas Tcnicas (ABNT).
B Norma tcnica um documento que indica regras, linhas bsicas ou caractersticas
mnimas que determinado produto, processo ou servio deve seguir.
C Norma tcnica corresponde ao nome e ao smbolo utilizados no comrcio de bens para
indicar a fonte ou origem desses bens.
D Norma tcnica o documento que inclui noes bsicas de uma cincia, de uma
tcnica ou de uma arte.
Acerca da padronizao de publicaes seriadas elaboradas segundo as normas
tcnicas de documentao, julgue os itens subsequentes. (MPU 2010)
90 Na referncia bibliogrfica de artigos, o nome da editora do peridico deve ser indicado
como figura no documento, abreviando-se os prenomes e suprimindo-se as palavras que
designem a sua natureza jurdica ou comercial.
91 Recomenda-se que, no ndice, os nomes dos autores dos artigos sejam padronizados
conforme o cdigo de catalogao angloamericano.

92 Em ttulos de peridicos, abreviam-se as palavras universitrio e universidade

grafando-se sempre Univ.
93 Nos peridicos, o sumrio pode constar tanto na primeira capa, no anverso da folha de
rosto quanto na quarta capa. Contudo, deve-se seguir a mesma localizao em todos os
fascculos e volumes.
94 Na referncia bibliogrfica de artigos, a indicao da periodicidade feita tanto em
meses quanto em estaes ou divises do ano, no idioma original da publicao e de
forma abreviada.
A respeito das normas tcnicas para a rea de documentao, julgue os itens a
seguir. (TRE BA 2010)
80 Segundo a mais recente edio da norma brasileira para resumos, so prescritos o
uso do verbo na voz ativa e o uso da terceira pessoa do singular na redao de resumos.
81 Poupar o tempo do leitor, ordenando as concluses principais, seguidas das
secundrias, da importncia, utilidades e deficincias da pesquisa resumida nos
pargrafos finais uma das recomendaes da norma brasileira para a redao de
resumos informativos.
82 Em ndices elaborados de acordo com a norma brasileira, as remissivas ver tambm
ampliam as opes de consulta, j que remetem a cabealhos relacionados, enquanto a
remissiva do tipo ver elimina um cabealho, remetendo a outro adotado.
83 Um ndice prescinde de um ttulo, posto que a visualizao de seu contedo permite a
compreenso de suas funes.
84 Segundo a norma para abreviao de ttulos de peridicos, caso o ttulo contenha
sigla, esta conservada e abrevia-se o resto, a no ser que esse resto seja constitudo de
uma palavra, simples ou composta, acompanhada ou no de artigo.
Julgue os itens subsequentes, relativos a ndices. (TRE BA 2010)
85 Um ndice pr-coordenado do tipo SLIC (selective listing in combination) organiza os
termos em ordem alfabtica, elimina as sequncias redundantes e gera um grande
nmero de entradas.
86 Em um ndice KWIC, a indexao automtica utiliza um dicionrio de descritores e, por
vezes, um tesauro, para relacionar os termos significativos do documento, possibilitando,
assim, a identificao de sinnimos.
Julgue os itens que se seguem, relativos aos objetivos e s aplicaes das normas
tcnicas para a rea de documentao. (TRT 2010)

55 NBR 6032:1989, para abreviao de ttulos de peridicos e publicaes seriadas, visa

simplificar as referncias desses documentos. Recomenda, no entanto, que, no caso de
bibliografias, essas devem ser precedidas de lista com os respectivos ttulos completos
dos peridicos e publicaes seriadas, local de publicao e, opcionalmente, editores e
endereos.
56 A NBR 6027:2003, que trata da elaborao de sumrios, quando aplicada a
documentos escritos em mais de um idioma, deve apresentar, em um nico sumrio, as
tradues dos ttulos aps os ttulos originais, separados por barra ou travesso.
57 A NBR 6023:2002, para elaborao de referncias, fixa a ordem dos elementos nas
referncias e estabelece as convenes para transcrio e apresentao da informao
originada no documento.
58 A NBR 6034:2004, para apresentao de ndice, aplica-se aos ndices impressos e
automatizados.
59 A NBR 10518:2005 estabelece requisitos para a elaborao e organizao de guias de
unidades informacionais e determina a ordem de apresentao das sesses principais e
subdivises desses guias.
Acerca da elaborao, das caractersticas e dos tipos de resumos, julgue os itens a
seguir.(TRT 2010)
70A redundncia til em resumos elaborados com o objetivo de recuperao automtica
de informaes, mas, para o leitor, melhor haver coerncia no resumo do que
redundncia.
71Sempre que o documento apresentar resumo elaborado pelo autor, o sistema de
informao deve adot-lo como parte da descrio fsica do documento, uma vez que
esse tipo de resumo permite economia de tempo e esforo no tratamento do documento.
72 O resumidor deve procurar empregar tanto quanto possvel as palavras do autor e
evitar, portanto, a parfrase, mesmo que essa seja necessria para se obter maior
brevidade na redao do resumo.
Julgue os itens que se seguem, relativos s normas tcnicas da rea de
documentao e aos sumrios. (STM 2010)
84 Caso um sumrio contenha indicativos de sees, estes devem ser alinhados
esquerda e precederem o ttulo, sendo dele separado por espao.
85 No caso da existncia de um nico sumrio, os ttulos devem ser traduzidos e
separados dos originais por meio de uma barra oblqua. Porm, se o documento for
apresentado em mais de um idioma, recomenda-se um sumrio em pgina distinta,

incluindo-se a palavra sumrio na(s) lngua(s) do documento.

86 Alguns elementos, tais como listas de tabelas, de abreviaturas e de siglas e smbolos,
no devem figurar no sumrio, que deve corresponder ao ltimo elemento pr-textual do
documento
Com referncia s normas tcnicas estabelecidas para a rea de documentao,
julgue os seguintes itens. (SEDUCAR 2011)
63 Segundo a Associao Brasileira de Normas Tcnicas, h trs tipos de resumo: o
crtico, o indicativo e o informativo.
64 Conforme as regras gerais de apresentao de sumrios, se o documento for
apresentado em mais de um idioma, deve-se priorizar a confeco do sumrio na lngua
original do documento.
65 Para fins de localizao, todo ndice deve ser impresso no incio do documento, com
paginao consecutiva ou em volume separado.
66 De acordo com a norma que trata de referncia bibliogrfica, deve-se identificar o autor
da obra pelo ltimo sobrenome, em maisculas, seguido do(s) prenome(s) e outros
sobrenomes, abreviados ou no. Havendo mais de um autor, os respectivos nomes
devem ser separados por ponto e vrgula seguido de espao.
Acerca de resumos e ndices, julgue os prximos itens.

(SEDUCAR 2011)

72 O ttulo de um ndice deve definir sua funo e(ou) contedo.

73 O principal propsito da elaborao de ndices e resumos construir representaes
de documentos que possam ser inseridas em uma base de dados.
74 O resumo indicativo informa ao leitor finalidades, metodologia, resultados e concluses
do documento, de tal forma que o leitor possa, inclusive, dispensar a consulta ao
documento completo em si.
75 Um resumo deve incorporar fundamentalmente elementos indicativos, dependendo do
interesse dos profissionais da informao.
76 Uma lista de cabealhos de assuntos similar a um tesauro por incorporar uma
estrutura hierrquica dos termos.
luz do disposto nas normas tcnicas brasileiras para documentao da
Associao Brasileira de Normas Tcnicas, julgue os itens a seguir. (ECT 2011)
117 Resumos com 100 a 250 palavras so destinados a trabalhos acadmicos, como
teses e dissertaes, e a relatrios tcnico cientficos.

118 As referncias s podem aparecer no fim de texto ou de captulo.

119 Os ndices podem ser classificados de duas maneiras: em ordem alfabtica ou em
ordem numrica.
120 Para a referenciao de jurisprudncia, os elementos essenciais a serem
considerados so jurisdio e rgo judicirio competente, ttulo (natureza da deciso ou
ementa) e nmero, partes envolvidas (se houver), relator, local, data e dados da
publicao.
Com base nas normas tcnicas para a rea de documentao, julgue os itens subsequentes.
(TJAC 2012)
60 Para a abreviao de ttulos de peridicos e de publicaes seriadas, emprega-se o
plural das palavras somente em caso de necessidade.
61 Os elementos pr-textuais devem constar do sumrio.
62 Caso, em uma obra, haja mais de dois autores, deve-se indicar apenas o primeiro
autor e acrescentar a expresso et alli.
63No recomendado empregar nas palavras-chaves de um resumo termos do
vocabulrio controlado.
Julgue os itens seguintes, relativos elaborao de ndices e resumos. (TJAC 2012)
64 Resumo e extrato tm o mesmo significado diante dos seus objetivos de representar
sucintamente um documento.
65 ndices e resumos consistem em representaes do contedo temtico dos
documentos.
66 A anlise conceitual e a traduo de documento so atividades de responsabilidade do
indexador, sendo a traduo a etapa que converte a anlise conceitual em determinado
conjunto de pontos de acesso.
Com base no disposto nas normas tcnicas para a rea de documentao, julgue
os itens subsequentes. (BASA 2012)
65 Nos casos em que a autoria do documento seja desconhecida, a entrada deve ser feita
pelo ttulo, evitando-se a utilizao do termo annimo em substituio ao nome do autor.
66 Apenas em casos excepcionais, admitem-se abreviaturas por contrao supresso
de letras no meio da palavra.
67 Em um ndice, a remissiva ver tambm consiste em indicao que elimina uma forma

de cabealho, remetendo ao cabealho adotado.

68 As palavras-chave devem ser apresentadas logo abaixo do resumo, antecedidas da
expresso Palavras-chave:, separadas por ponto e vrgula e finalizadas por ponto.
69 Os elementos pr-textuais no devem constar no sumrio.
70 As referncias bibliogrficas, em relao ao alinhamento, devem ser justificadas no
texto, de forma que seja possvel identificar individualmente cada documento, em espao
simples, e ser separadas entre si por espao duplo. Quando inseridas em notas de
rodap, devero ser alinhadas, a partir da segunda linha da mesma referncia, abaixo da
primeira letra da primeira palavra, de forma a destacar o expoente, e ser apresentadas
sem espaamento.
34 Com base na NBR n 6.023/2002, assinale a opo correta a respeito de
referncia.(TJ /AL 2012)
A As referncias de um evento como um todo devem conter essencialmente o nome do
evento, a numerao (se houver) e o ano de realizao.
B A referncia pode ser disposta no rodap, no incio do texto ou do captulo ou, ainda,
em lista de referncias e antecedendo resumos, resenhas e recenses.
C Caso as referncias sejam dispostas em notas de rodap, elas devem ser alinhadas
margem esquerda do texto, sendo separadas por um espao duplo, destacando-se
individualmente cada documento.
D As referncias de monografias no todo disponveis em meio eletrnico e consultadas
on-line devem conter essencialmente o endereo eletrnico entre os sinais < >, precedido
da expresso Disponvel em:, a data de acesso ao documento, precedida da expresso
Acesso em: acrescida dos dados referentes a hora, minutos e segundos.
E As referncias de partes de monografia devem conteressencialmente os seguintes
elementos: autor(es), ttulo da parte seguido da expresso In: e a referncia completa da
monografia no todo. Ao final da referncia, deve constar a paginao ou outra forma de
individualizao da parte referenciada.
35 De acordo com a NBR 6.023/2002, os elementos essenciais das referncias de
das referncias de(TJ /AL 2012)
A Jurisprudncias (decises judiciais) so: jurisdio e rgo judicirio competente, ttulo
(natureza da deciso ou ementa), nmero e partes envolvidas (se houver).
B Documentos iconogrficos so: autor(es), ttulo e data.
C Documentos cartogrficos so: ttulo, local, editora e data de publicao.

D Documentos tridimensionais so: autor(es), caso seja possvel identificar o criador

artstico do objeto, e ttulo. Caso o ttulo no exista, deve ser atribuda uma denominao
ou a indicao [Sem ttulo].
E Documentos jurdicos so: jurisdio (ou cabealho da entidade, no caso de se tratar de
normas), ttulo, numerao, data e dados da publicao.
36 Considerando-se as normas tcnicas relativas a resumo, correto afirmar que
os resumos devem: (TJ /AL 2012)
A compor-se de 150 a 500 palavras, inclusive se consistirem em resumos crticos.
B constituir-se de frmulas, equaes e diagramas, caso esses elementos estejam
presentes no documento a ser resumido.
C ressaltar as informaes introdutrias do documento resumido, a fim de contextualizar
os demais dados.
D ser redigidos mediante uma sequncia de frases concisas e afirmativas e no por
meio de enumerao de tpicos , e preferencialmente em um pargrafo nico.
E conter preferencialmente verbos na voz ativa e na primeira pessoa do singular.
39 O principal objetivo do resumo indicar o assunto do documento resumido
apresentando concisamente seus pontos mais relevantes.(TJ /AL 2012)
O principal objetivo do resumo indicar o assunto do documento resumido apresentando
concisamente seus pontos mais relevantes. Um grupo de termos de indexao, por sua
vez, serve ao mesmo propsito. A respeito dos tipos e funes dos resumos, assinale a
opo correta.
A Denomina-se resumo sinttico o resumo mediante o qual se descreve um documento
em uma nica frase.
B Por meio do resumo informativo sintetizada a substncia do documento, incluindo-se
os resultados apresentados.
C A leitura do resumo informativo substitui a leitura do documento original.
D Em face de os resumos serem uma representao sucinta do contedo de um
documento, eles desempenham a mesma funo dos extratos.
E A natureza do documento a ser resumido consiste no fator que exerce maior influncia
sobre a extenso de um resumo.

40 Ainda com relao aos tipos e funes dos resumos, assinale a opo correta.
(TJ /AL 2012)
A O resumo indicativo denominado tambm de resenha.
B Os resumos podem substituir o texto integral nas atividades de indexao.
C O termo minirresumo designa um resumo sinttico.
D O resumo telegrfico consiste em uma subcategoria do resumo sinttico.
E O resumo crtico ou a recenso crtica condensada redigido por especialistas
mediante a anlise crtica de um documento.
Julgue os itens que se seguem, acerca da aplicao da norma ABNT 6023:2002.(CNJ
2013)

61 A supresso de ttulos e subttulos longos em referncias deve ser indicada por

reticncias.
62 Em uma referncia, os elementos essenciais e complementares devem ser retirados
do prprio documento ou, caso isso no seja possvel, devem ser obtidos de outras fontes
de informao, situao em que se indicam os dados obtidos entre parnteses.
63 Em uma referncia, o emprego da expresso [ca.1980] indica que a data aproximada
de publicao 1980.
64 No sendo possvel identificar, na referncia, a editora, deve-se utilizar a expresso
sine nomine, abreviada e entre colchetes [s.n].
65 O uso de mensagens de correio eletrnico como fonte de pesquisa no
recomendvel, devendo esse tipo de mensagem ser referenciado somente se no houver
nenhuma outra fonte de informao.
Com relao a linguagens documentrias, resumos e ndices, julgue os itens a
seguir.(CNJ 2013)
66 Completude, irredutibilidade e mtua exclusividade so princpios da organizao de
conceitos em linguagens documentrias.
67 O tesauro documentrio surgiu da necessidade de se manipular grande quantidade de
documentos especializados, sendo utilizado, na esfera da cincia da informao, no
processo de catalogao de assuntos, por ser um instrumento capaz de transportar
conceitos e suas relaes mtuas, tal como expresso na linguagem de documentos.
68 Resumos modulares so descries completas de contedos de documentos e so
compostos de cinco partes: citao, anotao, resumo indicativo, resumo informativo e

resumo crtico.
69 O ndice deve abranger as informaes extradas do documento, mas no pode
contemplar informaes de notas explicativas, apndices e anexos nem informaes no
expressas no documento, como, por exemplo, nomes completos e datas de identificao.
70 Quanto ordenao, os ndices podem ser classificados em alfabticos, sistemticos,
cronolgicos, numricos, alfanumricos e especiais.
71 A garantia literria e o endosso do bibliotecrio so princpios do levantamento de
termos em linguagens documentrias.
72 As linguagens documentrias, construdas para a indexao e recuperao da
informao, devem basear-se na estrutura conceitual de determinado campo temtico.
Com base nas normas da ABNT referentes documentao, julgue os itens
seguintes.(CPRM 2013)
62Os elementos pr-textuais de um documento devem estar contidos no sumrio.
63A extenso dos resumos de artigos de peridicos deve ser de 100 a 250 palavras.
64O peridico intitulado Revista Brasileira de Geologia pode ser abreviado por Rev.
Bras. Geol.
Acerca de resumos e ndices, e suas normas tcnicas, julgue os itens a seguir. (MS
2013)
71 O resumo indicativo apresenta os dados principais do documento, e por isso dispensa
a consulta ao original.
72 O resumo informativo tem como objetivo informar ao leitor finalidades, metodologia,
resultados e concluses do documento.
73 O resumo crtico, redigido por especialistas da rea, caracterizado pela anlise
crtica de um documento; caso a anlise se restrinja a uma determinada edio entre
vrias, o resumo crtico passa a ser denominado resenha.
A respeito de normas de documentao, julgue os itens que se seguem.
(CADE 2014)

61 No sumrio, a indicao da paginao deve ser apresentada na margem direita, com

possibilidade de apresentao dos nmeros da pgina inicial e da pgina final separados
por hfen, por exemplo,10-15.
62A monografia deve ser classificada como um item no seriado, constitudo de uma
nica parte.

63 As palavras-chave de um documento devem ser retiradas, preferencialmente, de um

vocabulrio pr-estabelecido.
64 Se o ndice for organizado por autores ou assuntos, ele dever ser classificado como
ndice geral.
65 Quando dois peridicos possurem o mesmo ttulo genrico, abreviado ou no, devese modificar o ttulo de um dos peridicos para no haver duplicao.
A respeito dos conceitos de ndices e resumos, julgue os prximos itens.
(CADE 2014)
70 A cobertura do ndice deve abranger todo o documento, inclusive as notas, os
apndices e os anexos.
71 O resumo deve ser redigido utilizando-se o verbo na voz passiva.
72 A indicao textual do ndice deve ser especfica, como, por exemplo, ndice de
assuntos ou ndice onomstico.
73 O ndice pode complementar informaes no expressas no documento.
74Todos os resumos crticos redigidos por especialistas so chamados de recenso.
75 O resumo deve ser redigido, obrigatoriamente, em dois pargrafos.

CESPE ASSUNTO: INDEXAO

Com relao a processos e tcnicas de tratamento, julgue os itens seguintes.
(SERPRO 2008)

90 Os termos atribudos pelo indexador servem como pontos de acesso mediante os

quais um item bibliogrfico localizado e recuperado, durante uma busca por assunto em
um ndice publicado ou em uma base de dados legvel por computador.
91 O vocabulrio controlado destina-se a: controlar sinnimos, diferenciar homgrafos;
reunir ou ligar termos cujos significados apresentem uma relao estreita entre si.
92 Para facilitar o processo de indexao de um documento, a seleo de temas do ttulo
suficiente para a indexao.
93 O princpio da especificidade aquele segundo o qual um tpico deve ser indexado
sob o termo mais abrangente.
94 As regras catalogrficas devem considerar principalmente a forma como o usurio
busca a informao.
95 A estrutura da verso original do Dublin Core inclui 15 elementos, entre os quais:
extenso ou mbito do documento, direitos, identificador, ttulo e assunto.
O processo de indexao envolve duas grandes etapas: a anlise conceitual e a
traduo. Acerca dessas etapas, julgue os itens a seguir. (ME 2008)
112 Na etapa de traduo identificam-se as necessidades de informao dos usurios e
decide-se a respeito dos descritores que melhor representam o contedo do documento.
113 A atinncia um aspecto considerado na etapa de anlise conceitual e diz respeito
identificao do assunto de que trata o documento.
114 A etapa de traduo ocorre apenas na indexao por atribuio e quando se utiliza
um vocabulrio controlado para padronizar os termos utilizados para representar os
assuntos do documento.
115 A caracterizao de um sistema de indexao pr ou ps-coordenado diz respeito
maneira como os termos de indexao so combinados para representar os assuntos
complexos dos documentos. Dessa forma, o uso de um ou outro sistema no influencia a
etapa de anlise conceitual.
A indexao, um processo de descrio de contedos, pode ser realizada de forma
automtica ou manual e envolver o uso de linguagens documentrias ou de
linguagem natural. Julgue os itens a seguir a respeito desse tema e de suas
implicaes.(STF 2008)
130 Os mtodos de indexao automtica que utilizam a frequncia relativa de palavras

consideram que as palavras situadas em uma faixa mdia de frequncia so mais

significativas para representar o assunto do documento comparativamente s palavras de
alta e baixa frequncia.
131 As linguagens documentrias so utilizadas na etapa de traduo do processo de
indexao por atribuio. Essas linguagens no se aplicam, portanto, indexao
automtica, uma vez que esta essencialmente um tipo de indexao por extrao, e no
por atribuio.
132Comparativamente indexao que utiliza vocabulrio controlado, a redundncia
maior na indexao em linguagem natural, o que favorece a recuperao de itens de
informao especficos e dificulta a obteno de alta revocao.
133 Ao adotar um tesauro como instrumento de controle de vocabulrio, o indexador deve
atentar para os qualificadores utilizados junto aos descritores, pois estes modificam o
sentido em que o descritor deve ser empregado na indexao.
134 A linguagem natural, comparativamente linguagem documentria, apresenta a
vantagem de acompanhar mais rapidamente a atualizao terminolgica de determinado
domnio do conhecimento.
X CONGRESSO LATINO-AMERICANO DE DIREITOS
HUMANOS
X CONGRESO LATINOAMERICANO DE DERECHOS
HUMANOS
Comunicaes / Comunicaciones
Os direitos humanos na sociedade contempornea
Los derechos humanos en la sociedad contempornea
So Paulo
23-25 de maio mayo 2007
Outras informaes:
Documento bilnge: portugus e espanhol
Documento eletrnico acessado em 3 de junho de 2007
Endereo: http://www.cldh.org.br/index.htm
Considerando que as informaes apresentadas acima estejam disponveis somente na
web e que se refiram aos anais de uma conferncia hipottica, julgue os itens que se
seguem.
135 Na rea de descrio fsica, indica-se o modo de acesso, informando o endereo
eletrnico do documento: <http://www.cldh.org.br/index.htm>. Para registro dessa
informao, o campo do formato MARC o 246.
136 O ttulo e a responsabilidade equivalentes devem ser transcritos no subcampo $c do

campo 245 do formato MARC. Por ser publicao bilnge, a indicao dos idiomas
do texto feita no campo 546 do formato MARC.
137 A fonte da descrio do ttulo deve ser informada em nota. Por tratar-se de fonte da
web, a data de acesso deve ser informada, utilizando-se, para isso, o subcampo $a do
campo 500 do formato MARC, para registro dessa informao.
A indexao o processo de elaborao de ndices que pode ser realizada com o
uso de linguagens documentrias ou empregando-se a linguagem natural. Julgue
os itens seguintes acerca desse assunto. (MUNICPIO DE IPOJUCA 2009)
71 De maneira contrria indexao por palavras, a indexao por conceitos identifica os
assuntos do documento, sejam quais forem as palavras usadas para express-los no
texto. O ndice Key Word in Context (KWIC) um exemplo de indexao por palavras, ao
passo que a indexao com o uso de linguagem documentria um tipo de indexao por
conceitos.
72 O uso da linguagem natural na indexao apresenta a vantagem de aumentar a
coerncia da indexao interindexadores.
73 Segundo os princpios que orientam o estabelecimento de relaes conceituais entre
os termos que compem um tesauro, correto estabelecer uma relao associativa e no
uma relao hierrquica entre os termos botnica e planta.
74 Os ndices de assunto possuem arranjo alfabtico ou sistemtico, ao passo que os
ndices de autores so essencialmente alfabticos.
75 Em ndices de peridicos, deve-se assegurar a uniformidade entre os cabealhos de
assunto utilizados para indexao dos fascculos que esto sendo indexados. Uma forma
de controlar mudanas na terminologia ocorridas com o tempo o uso de remissivas ver
tambm, as quais remetem para o termo autorizado para uso no ndice.
A respeito de indexao, julgue os itens a seguir. (TCU 2009)
130 Em indexao, os termos revocao e preciso designam, respectivamente,
capacidade de recuperar documentos teis e capacidade de evitar documentos inteis.
131 Vocabulrio controlado essencialmente uma lista de termos autorizados, que inclui,
em geral, uma estrutura semntica padronizada, destinada a controlar sinnimos, optando
por uma nica forma padronizada, com remissivas de todas as outras formas; diferenciar
homgrafos; e reunir ou ligar termos cujos significados apresentem relao estreita
entre si.
132 Indexao de assuntos conceitualmente diferente de catalogao de assuntos. A
primeira refere-se representao do contedo temtico de partes de itens bibliogrficos
e a segunda visa formar classes de objetos com base em seu contedo temtico.

133 Indexao de assuntos e redao de resumos so atividades muito relacionadas,

pois ambas implicam a preparao de uma representao do contedo temtico dos
documentos. O resumidor redige uma descrio sinttica do documento e o indexador
emprega termos selecionados de algum tipo de vocabulrio controlado.
134 Em indexao, os fatores que influem na qualidade de um resumo so: a extenso do
item que est sendo resumido, a complexidade, a diversidade e a acessibilidade do
contedo temtico e o custo da elaborao do resumo.
No processo de indexao, so tomadas decises com relao (MPU 2010)
82 ao julgamento do grau de relevncia e de consistncia com que foram selecionados os
conceitos.
83 escolha dos metadados utilizados na descrio do documento.
84 seleo dos documentos, considerando a sua relevncia para a biblioteca e para a
comunidade de usurios.
85 seleo dos descritores que mais bem representam o assunto dos documentos.
Acerca de indexao de documentos, julgue os itens subsequentes.
(TRE 2010)

76 Um termo genrico, denominado broader term, tem por funo representar sem
ambiguidades as noes presentes em um documento que corresponda pesquisa do
usurio.
77 As linguagens que combinam termos no momento da indexao e da busca, utilizadas
principalmente em sistemas
78 As linguagens de indexao podem ser chamadas de vocabulrios ou lxicos, pois so
suficientemente articuladas e constituem unidades geradoras de novas unidades
lingusticas.
79 Os termos utilizados para indexar obras, se no controlados por listas de autoridade ou
por tesauros, quando inseridos em um catlogo eletrnico, devem estar no campo
repetitivo 697 do formato MARC.
Julgue os itens que se seguem, a respeito do processo de indexao.

(SECUCAR 2011)

67 A coerncia da indexao dissociada da coerncia intraindexadores.

68 A linguagem de indexao um tipo de linguagem documentria que permite a
representao do contedo dos documentos e das consultas de forma analtica.
69 Um indexador tem a capacidade de atribuir termos a um documento mesmo que estes

no estejam previstos em um vocabulrio controlado.

70 A anlise conceitual e a traduo so as principais etapas da indexao de assuntos.
71 A prtica do indexador, associada ao conhecimento das demandas e necessidades de
informao dos usurios, um procedimento utilizado para agilizar o trabalho de anlise
documentria.
A respeito de indexao e preparao de ndices, julgue os itens que se seguem.
(BASA 2012)
71 O indexador deve necessariamente representar, mediante termos de indexao, todos
os conceitos identificados durante o exame do documento.
72 A subjetividade do indexador fator que contribui para se obter consistncia na
indexao.
73 O ndice deve abranger as informaes extradas do documento, com exceo do
material expressivo constante em notas explicativas, apndice(s) e anexo(s).
74 Sendo muito numerosas as referncias de um cabealho, conveniente especific-lo
por subcabealhos com seus indicativos prprios.
75A indexao consiste, basicamente, em trs estgios, que tendem a se sobrepor:
exame do documento e estabelecimento do assunto; identificao dos conceitos; e
traduo desses conceitos nos termos de uma linguagem de indexao.
37 Assinale a opo correta acerca do processo de indexao. (TJ AL 2012)
A Atualmente, a indexao automtica sobrepe-se manual, em virtude de a
identificao e a seleo de termos que representam o contedo dos documentos serem
atividades realizadas cada vez mais sem a interveno direta do documentalista.
B O processo de indexao aplicado em uma base de documento dispensa a anlise de
contedo.
C O processo de indexao envolve um razovel esforo intelectual, sendo uma
atividade, em grande medida, subjetiva. Por essa razo, deve-se evitar a fixao de
regras nesse processo.
D Entre as funes do sistema de recuperao de informaes, a indexao
compreendida na atividade de normalizao.
E O processo de indexao subdivide-se em trs etapas: seleo, aquisio e descrio.
38 Com relao aos princpios da indexao, assinale a opo correta. (TJ AL 2012)

A A lista de palavras-chave considerada uma linguagem controlada, visto que

constituda antes da indexao dos documentos de uma coleo.
B A indexao de assuntos feita com o intuito de esgotar, em termos de
exaustividade, todas as possibilidades de representao do contedo dos documentos.
C A indexao de assuntos e a redao de resumos so atividades relacionadas,
participando, ambas, do processo de preparao da representao do contedo temtico
dos documentos.
D A indexao por extrao e a indexao por atribuio so realizadas da mesma
maneira, ou seja, mediante a converso da anlise conceitual de um documento em um
dado conjunto de termos de indexao.
E Os trs tipos bsicos de vocabulrio controlado consistem em bibliografia especializada,
classificao decimal e tesauro.
Com relao indexao, julgue os itens subsecutivos.(CPRM 2013)
65O uso da indexao exaustiva proporciona alto ndice de preciso nos resultados das
buscas em um catlogo.
66Indexao ponderada refere-se ao emprego de um nmero reduzido de termos
atribudos em um documento.
67Entre os fatores que afetam a qualidade da indexao incluem-se o conhecimento do
assunto e o conhecimento do contedo temtico, fatores relacionados, respectivamente,
ao indexador e ao vocabulrio produzido pelo indexador.
68Na poltica de indexao, pode ser decidido sobre o nmero mdio de termos
atribudos para abranger o contedo temtico do documento, fato que est relacionado
com a exaustividade.
CESPE ASSUNTO: CATALOGAO/CATLOGOS/CATALOGAO DESCRITIVA
Acerca da catalogao descritiva, julgue os itens de 111 a 116. (SERPRO 2008)
111 Os campos ttulo, meno de responsabilidade, edio, informaes especficas
sobre o material, informao sobre publicao, descrio fsica, srie, notas e nmeros
padronizados so campos da catalogao descritiva AACR2R.
112O campo descrio fsica da AACR2R contm os elementos extenso, dimenses,
material adicional, material cartogrfico, entre outros detalhes fsicos.

113 O hfen utilizado para ligar partes extremas de um elemento, sendo precedido de
espao.
114 Os nicos sinais de um ttulo que o cdigo de catalogao descritiva manda substituir
so reticncias por travesso e colchetes por parnteses.
115 Os elementos que compem o primeiro nvel de descrio so: ttulo principal;
primeira indicao de responsabilidade; indicao de edio; detalhes especficos do
material; primeiro editor; data de publicao; extenso do item; nota; nmero normalizado.
116 Na catalogao, os smbolos ou caracteres impossveis de se transcrever, nos ttulos
ou na indicao de responsabilidade, devem ser descritos entre parnteses.
Em cada um dos itens a seguir apresentado um tipo de catlogo e uma proposta
de funo a ele associada. Julgue se a associao tipo de catlogo/descrio est
correta. (IPOJUCA 2009)
76 Catlogo de autoridade: estabelece uniformidade nos cabealhos de autores ou
responsveis pelos recursos de informao catalogados.
77 Catlogo topogrfico: til na realizao do inventrio acervo, isto , o levantamento
da permanncia ou extravio natural dessa rea.
78 Catlogo interno de ttulos: tem como caracterstica principal de vrias disciplinas e
sofrem a influncia de seus a portabilidade, isto , o acesso a publicaes disponveis no
mundo todo, em qualquer formato.
Acerca de cabealhos e de catalogao descritiva, julgue os itens realizada com o
uso de linguagens documentrias ou a seguir. (IPOJUCA 2009)
79 O cabealho para o autor espanhol Manuel Antonio Las Heras, Manuel Antonio,
pois o prefixo do sobrenome consiste de apenas um artigo.
80 Entidades coletivas subordinadas, governamentais, como Departamento de Recursos
Hdricos, tem o cabealho feito pelo seu prprio nome, de acordo a regra para esse tipo
de entidade.
81 Um recurso bibliogrfico original em alemo, traduzido para o ingls, teria como nota
formal a expresso Traduo do original alemo, seguida de dois pontos, espao e o
ttulo da obra original.
82 Um livro que pertena a uma subsrie sem numerao, ser registrado da seguinte
maneira: (Ttulo da Srie. Ttulo da subsrie).
Aliada ao fenmeno da globalizao, uma rede mundial de informaes como a Internet tem potencial para
modificar a forma como o controle bibliogrfico vem sendo operacionalizado. De fato, registros
catalogrficos dos acervos de grandes bibliotecas j se encontram disponveis para o pblico, de forma

ampla e gratuita. Essa exploso informacional torna necessrios a organizao e o tratamento da

informao, para que esta possa ser recuperada. Isso acontece por meio do controle bibliogrfico dos
registros do conhecimento: catalogao, classificao e indexao.
Bernadete Santos Campello. Introduo ao controle bibliogrfico. Braslia: Briquet de Lemos/Livros, 1997, p.
9 (com adaptaes).

Acerca da representao descritiva, julgue os itens subseqentes. (TCU/ ACRE 2009)

120 Em catalogao, na entrada por nomes de pessoas, deve-se incluir ou conservar
qualquer ttulo de nobreza ou honorfico, excluindo palavras e frases associadas aos
nomes, bem como nmeros romanos, no caso dos nomes de papas e de reis.
121 Em catalogao, na entrada por nomes de pessoas que mudaram de nome, se o
autor conhecido por mais de um nome ou se um mesmo nome variar em extenso,
lngua, alfabeto ou grafia, a escolha ser pelo nome adotado pelo autor.
122 Se o nome de uma entidade apresentar variaes de grafia, a escolha da forma de
entrada cartogrfica deve ser feita na seguinte ordem de preferncia: grafia da primeira
obra catalogada; grafia predominante e grafia oficial.
123 Na catalogao de regulamentos que regem um nico tribunal, desconsiderando a
natureza oficial desses documentos, a entrada principal ser pelo nome do tribunal,
com entradas secundrias para a lei, seguida do ttulo uniforme apropriado, se o
regulamento emana de uma lei; ou pelo rgo ou agente que promulgou o regulamento,
se no se tratar de cabealho principal.
124 Para a entrada principal, na catalogao de fita cassete, disco e outros tipos de
gravao de som, so escolhidas as informaes registradas em texto. Se as informaes
no estiverem disponveis na fonte principal, podem ser retiradas de outras fontes, na
seguinte ordem de preferncia: continer, etiquetas e material
Julgue os itens a seguir, acerca dos tipos e das funes dos catlogos. (SEDUCAR 2011)
85 As bibliotecas podem representar em seus catlogos partes de livros (captulos ou
artigos, por exemplo). Esse tipo de ao chamado de catalogao analtica.
86 Catlogo ideogrfico o mesmo que catlogo analtico.
87 O catlogo se presta prioritariamente busca de itens desconhecidos pelos usurios.
88 O estudo de uso do catlogo de uma biblioteca um parmetro inadequado para o
estudo de usurios dessa biblioteca.
44 As notaes grficas de descrio que no so precedidas e seguidas espao na
catalogao so: (TJ AL 2012)
A ponto, vrgula e reticncias.
B ponto e vrgula, vrgula e ponto de interrogao.
C ponto, ponto de interrogao e hfen.

D vrgula, hfen e dois-pontos.

E ponto, vrgula e hfen.
45 Uma das vantagens do catlogo sistemtico : (TJ AL 2012)
A o uso de cabealhos verbais em vez de sinais convencionais.
B a maior liberdade na introduo de novos agrupamentos.
C a oportunidade de reunir os catlogos de autor, ttulo e assunto.
D a possibilidade de normalizao.
E o acesso direto.
No que concerne a catlogos, julgue os itens subsecutivos. (CADE 2014)
87 A busca e a recuperao documentria pela forma, nos catlogos, decorrem do
tratamento temtico ou de contedo, sendo possvel, por esta operao, apontar o
nmero de classificao, os assuntos e o resumo.
88 Os catlogos coletivos online esto inseridos no processo de tratamento da informao
documentria, processo este que envolve a catalogao e a indexao.
89 Indexao, armazenamento e recuperao da informao so os componentes que
constituem os sistemas de recuperao da informao.
90 As linguagens documentrias alfabticas so importantes instrumentos de apoio para a
indexao e a recuperao da informao em sistemas de recuperao da informao,
como os catlogos coletivos informatizados.
Acerca de catalogao, julgue os itens a seguir. (TJAC 2014)
74 Em catlogos automatizados, o registro bibliogrfico nico destina-se tanto a usurios
quanto a bibliotecrios.
75 Os catlogos automatizados so organizados quanto forma segundo critrios
alfabticos ou sistemticos.
76 Os requisitos funcionais para registros bibliogrficos so um modelo conceitual do tipo
entidade-relacionamento.
77 Na anlise preliminar do recurso bibliogrfico, a verificao da existncia de registro
bibliogrfico prvio na base de dados da biblioteca, configura uma nova manifestao.
78 Tratando-se de leitura tcnica de imagens em movimento, a prpria pelcula flmica
constitui a principal fonte de informao para a retirada de ttulo e responsabilidade.
79 De acordo com a estrutura bsica do padro internacional de descrio bibliogrfica, a
rea 4 reservada para os dados de publicao.

80 A nota de edio utilizada para indicar os ttulos de obras individuais ou partes que
compem um recurso, includos o ndice e as notas da bibliografia.

CESPE ASSUNTO: CLASSIFICAO DE DEWEY/CLASSIFICAO UNIVERSAL

Com relao Classificao Decimal Universal (CDU), julgue os itens seguintes.
(SERPRO 2008)

65 A CDU baseada na classificao decimal de Dewey e foi concebida, exclusivamente,

como um sistema de classificao para livros.
66 As classificaes documentrias podem ser enumerativas e facetadas. As facetadas,
nas quais os assuntos so decompostos, visando uma sntese, identificam caractersticas
comuns a vrias categorias de assuntos.
67 Quando o livro puder ser classificado em vrias classes, a classificao dever ser
feita pela forma ou local.
Acerca da Classificao Decimal Universal (CDU), julgue os itens subsequentes.
(Ipojuca 2009)

95 Na CDU, ao unir dois assuntos com os smbolos constantes na tabela Ia, o resultado
um nmero composto mais genrico e, portanto, precede a notao simples de igual
valor na ordem de arquivamento.
96 Os ndices, que acompanham todas as edies da CDU na lngua inglesa, so
organizados sistematicamente, como em um catlogo sistemtico.
97 Os auxiliares comuns de forma, apresentados na tabela Id da CDU, tm a funo de
representar caractersticas secundrias ou modos especiais de apresentao dos
documentos, enquanto os nmeros da tabela principal tm a funo de representar os
prprios assuntos.
A classificao decimal universal (CDU) permite expressar, por smbolos, no
apenas assuntos simples, mas tambm relaes entre assuntos diversos.
Comparada s demais classificaes, a CDU inovadora, pois possui tabelas
auxiliares expandidas que completam as tabelas principais, utilizando sinais
auxiliares comuns e sinais especiais. Acerca desse tema, julgue as
correspondncias entre os assuntos e sua ordem de citao-padro apresentadas
nos itens seguintes. (TCU 2009)
125 Guia das jurisdies dos tribunais, no clculo das despesas pblicas com
trabalhadores temporrios negros, no Brasil, na dcada de noventa do sculo XX:
347.99-057.115:336.512(81=414)199(036)
126 Documentos danificados, em lngua portuguesa, sobre processos disciplinares de
trabalhadores burocrticos, do norte do estado do Rio de Janeiro, em 2002:
347.919.8-057.32000(0.028.3:815.3-17)=134.3

127 A histria do estudo do latim clssico, pelos estudantes do ensino superior, cidados
brasilienses do Distrito Federal brasileiro, na primeira dcada do sculo XXI:
811.124,02:378.011.32200(=1.817.41)(091)
128 Prognsticos sobre o futuro do direito civil, visto pelos polticos brasileiros do sculo
XXI: 347.001.18:32-05120(81)
129 Martelo manual de borracha e polimerizado, usado nos tribunais de Portugal, do
sculo XVI ao sculo XXI: 621.972-036.4/.7:343.1916/21(469)
Acerca da classificao decimal universal (CDU), julgue os itens subsequentes. (MPU
2010)

74 Na tabela principal, a informao abaixo indica que o segundo nmero de classificao

substitui o primeiro, pois a seta sempre representa a substituio de um nmero por outro.
621.396.97 Radiodifuso sonora (tecnologia) 621.396.7
75 Na tabela de auxiliares comuns de tempo, a ordem de citao das datas obedece a um
critrio crescente de magnitude, e os espaos sem significado so precedidos de zeros.
Assim, o nmero 06.08.2009DC corresponde a 6 de agosto de 2009.
76 A classe 34 refere-se ao assunto Direito e(ou) Jurisprudncia e apresenta subdivises
para os sistemas jurdicos de diversos pases.
77 Os nmeros 35 e 355 so considerados coordenados, pois h relao de dependncia
entre eles.
Quanto Classificao Decimal de Dewey (CDD), julgue os itens que se seguem.
(TRE BA 2010).
87 A publicao de diversas edies da CDD ocasionou uma significativa mudana em
sua estrutura, sendo que a atual em quatro volumes foi publicada pela primeira vez na
vigsima edio, mas que difere quanto organizao interna na ediomais recente.
88 A ltima edio da CDD apresenta sete tabelas auxiliares e, exceo da primeira,
que possui instrues em cada diviso de assunto, todas as notaes presentes nas
demais auxiliares podem ser adicionadas a qualquer notao da tabela principal.
89 Entre as notas do sistema que explicam mudanas ou irregularidades nos esquemas e
tabelas esto aquelas de revises, que geralmente so seguidas de explicaes sobre
revises completas e extensivas, no sendo este o caso na ltima edio da CDD.
90 A ordem de preferncia utilizada quando a classificao de um assunto contm
diversas facetas, no h instrues para a ordem de citao e o classificador decide qual

aspecto ir relacionar antes ou aps o nmero principal.

91Quando um assunto passvel de classificao em diversas disciplinas, o ndice
relativo prev todas as entradas possveis, pois se baseia na garantia literria e na
desambiguizao de termos.
92No ndice, os nmeros so agrupados de trs em trs dgitos para facilitar a colocao
de pontos e para possibilitar a ampliao do nmero listado a partir da consulta aos
esquemas.
Julgue os itens seguintes, acerca da Classificao Decimal Universal
(CDU). (TRT 2010)
51 Os auxiliares especiais ou analticos, empregados isoladamente ou em combinao
com outros auxiliares, formam sempre cadeias homogneas.
52 Ao utilizar a opo de subdividir como, quando houver consecutividade no nmero-alvo
e no nmero-fonte, aproveita-se o nmero como ele se encontra a partir do primeiro ponto
antes da barra consecutiva.
53 As atualizaes e modificaes realizadas recentemente na CDU visam torn-la cada
vez mais enumerativa.
54 A sintaxe da CDU permite diferentes tipos de combinaes. As notaes formadas
pelo processo de integrao renem diversos aspectos de uma notao genrica para
evitar a disperso.
A respeito da Classificao Decimal Universal (CDU), julgue os itens seguintes. (STM
2010)

66Os auxiliares comuns de materiais no devem ser citados em primeiro lugar ou usados
independentemente; eles devem ser combinados com o uso do apstrofo para os
materiais subsequentes indicados na representao de materiais compostos.
67Para garantir que a sequncia do geral para o especfico permanea, a ordem de
arquivamento deve ser o inverso da ordem de citao, uma vez que, dessa maneira, a
ordem de citao torna-se apropriada a qualquer situao.
68A diviso paralela consiste em um recurso da CDU para a reutilizao de conceitos
presentes em mais de um lugar das tabelas. Por meio desse recurso, torna-se a srie
aproveitada anloga, expressando os mesmos conceitos da sequncia de algarismos.
69De acordo com a CDU, o ndice deve compor-se de duas partes: uma alfabtica, em
que os termos encontrados na tabela so listados, e outra de termos com qualificadores e
remissivas.
70Segundo a CDU, o conceito de hospitalidade perceptvel em razo da possibilidade
de introduo de novas subdivises que no alteram o valor ordinal da sequncia, j que

as fraes decimais so extensveis infinitamente.

71Os auxiliares comuns de lngua apresentam subdivises auxiliares comuns, como a
representao dos conceitos de documentos poliglotas, traduzidos e originais, entre
outros.
Julgue os itens subsequentes, acerca da Classificao Decimal Universal (CDU).
(SEDUCAR 2011)

77 Na CDU, as notaes (1/9); (=...) e ... indicam, respectivamente: lugar, raa e tempo.
78 A subdiviso alfabtica cujo smbolo A/Z (A barra Z) tem como funo detalhar com
palavras o assunto.
79 A CDU est apoiada no princpio hierrquico de classificao do geral para o particular.
80 A CDU est dividida em dez classes, sendo que a classe 8 refere-se a geografia,
biografia, histria e cincias auxiliares.
Acerca das caractersticas e estrutura da CDU, julgue os itens a seguir. (SEBRAE 2011)
26 Os auxiliares comuns de lngua aplicam-se a qualquer documento ou item de
informao, mas, na prtica, a indicao da lngua somente til quando necessrio
distinguir diferentes lnguas para permitir a recuperao por esse aspecto do documento.
27 S se empregam como infixos os auxiliares que possuam sinais biterminais: auxiliares
comuns de forma, de lugar, de raa e de tempo.
28 Apesar de se diferenciarem da maioria das taxonomias cientficas, algumas classes da
CDU incorporam a ordenao de assuntos adotada nessas classificaes.
Julgue os itens subsecutivos, referentes ao ndice da CDU .(SEBRAE 2011)
29 Ao estabelecer relaes conceituais entre os termos de indexao, o ndice da CDU
possui caractersticas de um tesauro, o que permite sua utilizao para classificar
documentos, independentemente da consulta s classes principais.
30 O ndice da CDU adota sistema de ordenao alfabtica por palavra, devendo os
termos de indexao iniciados com numerais aparecer no incio do ndice, antes da letra
A.
31 Os termos de indexao retirados do ndice da CDU so adequados para a busca de
descries da CDU existentes em bases de dados.
32 Os qualificadores precedem os modificadores na ordenao alfabtica do ndice de
modo a distinguir os termos homgrafos e estabelecer sequncias completas e
ininterruptas de termos com mesmo significado.
33 Os termos de indexao relativos tabela auxiliar de lngua constam, no ndice da

CDU, acompanhados de seus correspondentes na classe de lingustica.

Julgue os itens seguintes, relativos classificao decimal universal (CDU). (TJAC 2012)
71 Um livro que trate de dois assuntos distintos ligados por conjuno deve ser
classificado pelo primeiro assunto mencionado, salvo se houver maior interesse da
unidade de informao pelo segundo assunto.
72 A Classe 34 Direito. Jurisprudncia est contida na Classe Cincias Sociais. Esse
mtodo de classificao aplica-se aos diversos sistemas jurdicos adotados por diferentes
pases.
73 A tabela de notao de autores denominada tabela de Dewey.
Com relao classificao decimal universal (CDU), julgue os itens a seguir.
(BASA 2012)
76 As regras bsicas para classificao devem ser fundamentadas na lgica, rea da
filosofia que trata dos procedimentos corretos de raciocnio.
77 A notao da CDU composta por nmeros decimais, alm de indicadores de facetas
especiais, sendo o sinal de dois-pontos empregado como sinal de relao verstil.
78 A estrutura de classe principal da CDU anloga classificao decimal de Dewey.
79 Mesmo tendo a CDU um esquema flexvel, adaptvel a diversas circunstncias, cada
biblioteca deve desenvolver seu prprio conjunto de regras de classificao, a fim de se
precaver contra eventuais problemas na aplicao do esquema.
80 Diferentemente da notao da classificao decimal de Dewey, a da CDU utiliza
nmeros decimais puros.
41 Na CDU, entre as tabelas auxiliares comuns que indicam caractersticas
repetitivas e que se aplicam em todas as tabelas. (TJ AL 2012)
A Especial
B Analtica de trao
C Analtica de ponto
C De coordenao
E Sries de apstrofos
42 De acordo com a CDU, as obras relacionadas a direito civil, devem ser dispostas
na classe: (TJ AL 2012)
A 346.
B 347.
C 348.
D 343.

E 344.
Em relao Classificao Decimal Universal (CDU), julgue os itens subsequentes.
(CNJ 2013)

84Na CDU, as classes so divididas em ordenadas, coordenadase subordinadas.

85 A CDU, utilizada em bibliotecas especializadas por abranger todos os ramos do
conhecimento, foi proposta pelos bibliotecrios Paul Otlet, Henri La Fontaine e Melvil
Dewey.
A respeito da Classificao Decimal Universal (CDU), julgue os itens subsequentes.
(MS 2013)
79 A CDU possui em sua estrutura uma tabela principal e tabelas auxiliares. As tabelas
auxiliares abarcam especificaes que tornam flexvel a representao de assuntos.
80 A CDU, linguagem de indexao e de recuperao de todo o conhecimento registrado,
tem por objetivo descrever o
contedo informativo de um documento de forma sucinta.
81A CDU uma classificao decimal e sistemtica que apresenta uma sucesso de
conceitos ordenados por relaes essenciais organizadas em doze classes principais.
Para classificar e arranjar o acervo de determinada biblioteca, os funcionrios
adotaram a Classificao Decimal Universal (CDU). O usurio da biblioteca, ao
consultar o catlogo e encontrar o assunto administrao pblica receber o
endereo de vrias notaes como resultado. A partir da situao hipottica
apresentada acima, julgue os itens a seguir. (CADE 2014)
76 Ao se refinar a busca do assunto para determinada poca, o resultado apresentar
uma notao que usar tambm a notao auxiliar especial analtica de ponto.
77 Nessa situao, ao pesquisar pelo assunto principal, o usurio receber a notao
658.
78 A subdiviso auxiliar de forma (043) acompanha as obras decorrentes de teses e
dissertaes.
79 Se o usurio refinar sua busca para administrao pblica +Tocantins, ele receber,
alm da classificao pelo assunto principal, a classificao auxiliar dependente referente
a lugar (811.7).
80 Caso o usurio realize sua pesquisa utilizando combinaes com outros assuntos,
como, por exemplo, Direito e Educao, ele receber como classificaes recuperadas
notaes combinadas com os sinais de adio (+); de dois pontos (:); e parnteses ( ).
Julgue os itens seguintes, relativos classificao decimal universal (CDU).( TJ/ACRE
2014)

71 Um livro que trate de dois assuntos distintos ligados por conjuno deve ser
classificado pelo primeiro assunto mencionado, salvo se houver maior interesse da
unidade de informao pelo segundo assunto.
72 A Classe 34 Direito. Jurisprudncia est contida na Classe Cincias Sociais. Esse
mtodo de classificao aplica-se aos diversos sistemas jurdicos adotados por diferentes
pases.
73 A tabela de notao de autores denominada tabela de Dewey.
CESPE ASSUNTO: CINCIA DA INFORMAO/
BIBLIOTECONOMIA/ARQUIVOLOGIA/DOCUMENTAO/ /MUSEOLOGIA
Julgue os prximos itens, que versam sobre pesquisa, cincia da informao e
reas relacionadas.(ME 2008)
54 A cincia da informao tem sua origem na revoluo cientfica e tcnica que se seguiu
Segunda Guerra Mundial sendo, portanto, um campo cientfico recente,
ainda em construo.
55 A abordagem ou teoria das trs idades um princpio arquivstico e se refere
conservao da ordem de provenincia dos arquivos.
56 correto afirmar que, na realidade brasileira, a biblioteconomia a rea que realiza
maior intercmbio com a cincia da informao.
57 A pesquisa descritiva tem por objetivo a identificao das caractersticas de um
determinado problema ou questo e a descrio de fatos e fenmenos, na tentativa de
explicar o motivo de eles estarem acontecendo ou de prev-los.
58 O conceito de informao est relacionado a dados e conhecimento: a informao a
matria-prima de que deriva o conhecimento, assim como os dados constituem a matriaprima que estrutura a informao.
Julgue os prximos itens, relativos a Biblioteconomia e a Cincia (TJDFT 2008)
65 A Cincia da Informao, apesar de ser uma cincia recente, possui um arcabouo
terico que integra todos os seus conceitos e prticas.
66 A Cincia da Informao e a Biblioteconomia so campos cientficos que possuem um
paradigma comum, baseado na ideia de que a biblioteca uma instituio social.
67 A Cincia da Informao surgiu no contexto da revoluo cientfica e tcnica do psguerra, duas disciplinas tendo influenciado sua gnese e desenvolvimento: a

Documentao e a Recuperao da Informao.

68 Os profissionais da informao que atuam nas reas de Biblioteconomia e Cincia da
Informao tiveram sempre grande participao nos processos de construo,
Julgue os itens a seguir, em relao biblioteconomia e cincia da informao.
(IPOJUCA 2009)

86 O ponto focal do paradigma da biblioteconomia a biblioteca em si, onde fica em

evidncia o fluxo de informao que ocorre em um sistema de pergunta-resposta;
consequentemente, a cincia da informao uma evoluo natural dessa rea.
87 As pesquisas em cincia da informao valem-se de mtodos de vrias disciplinas e
sofrem a influncia de seus desenvolvimentos, como da teoria matemtica de informao,
da ciberntica, da lgica, entre outras.
A cincia da informao nasceu da biblioteconomia, tomando, como objeto de estudo, a
informao fornecida pelas bibliotecas pblicas, universitrias, especializadas ou por
centros de documentao. A leitura pblica e a histria do livro foram a matria dos
primeiros estudos realizados por essa cincia. Depois, a informao relativa s cincias,
s tcnicas e s indstrias sobreps-se a esses assuntos, dinamizada pelo advento da
tecnologia da informao e pelas necessidades crescentes de informao dos setores
cientficos, tcnicos e industriais e do grande pblico. Assim, a cincia da informao
constitui-se e fundamenta-se, atualmente, sobre essa base informacional.
Yves-Fanois Le Coadic. A cincia da informao. 2. ed. Braslia: Briquet de
Lemos/Livros, 2004, p. 2 (com adaptaes).
Acerca da cincia da informao e tendo como referncia o texto acima, julgue os
itens seguintes.(TCU 2009)
107 A informao, como objeto da cincia da informao, pode ser gerada ou
redescoberta a partir de conhecimentos existentes, de registros informacionais em
suportes diversos, ou ainda de estmulos externos, como percepes e sensaes.
108 A cincia da informao interdisciplinar por natureza e orientada transferncia da
informao, com marcadas caractersticas de cincia social. Ela traz nova contribuio
produo do conhecimento, constituindo-se em novo tipo de cincia, surgida da psmodernidade. A respeito de biblioteconomia, arquivologia e museologia, julgue os itens a
seguir.
109 A biblioteconomia como arte de organizar bibliotecas responde a problemas
suscitados pelos acervos de livros, pela prpria biblioteca como servio organizado e
pelos leitores, usurios ou clientes.
110 Arquivo, biblioteca e museu, embora tenham como finalidade guardar documentos,
tm objetivos diferentes quanto aos tipos documentais de que trata cada instituio.
Assim, a biblioteca rene documentos criados por uma instituio ou pessoa; o arquivo
inclui predominantemente materiais impressos; e o museu engloba peas e objetos de

valor social.
111 O documento, para a rea do direito, diz respeito s relaes jurdicas existentes
entre indivduos ou entre estes e o Estado. Nesse contexto, documentos validam atos e
fatos de natureza jurdica, por meio da proteo integridade dos mesmos, e contribuem
para preservar a necessria convivncia social entre as partes interessadas.
112 Documento digital uma mensagem representada de modo digital, destinada a ser
lida em um monitor de computador. Com essa base, possvel visualizar componentes
necessrios e essenciais para a sua constituio, como o meio ou o suporte material; o
contedo, isto , os fatos que o documento menciona; e a forma, ou seja, as
caractersticas do documento.
113 O compact disc (CD) registra sons em uma sequncia de milhes de pequenos sinais
digitais que representam uma srie de nmeros codificados. O acesso ao contedo ,
pois, o resultado de leitura ptica a laser, combinada com a reproduo digital,
independentemente da tcnica utilizada para a gravao original do programa
Com relao a conceitos, leis e modelos da cincia da informao, julgue os
prximos itens.(MPU 2010)
99 Os estudos da comunicao cientfica que se fundamentam nas leis epidemiolgicas
propem-se a explicar a difuso oral de informaes em comunidades cientficas de modo
anlogo ao processo de propagao de epidemias.
100 O modelo vetorial de recuperao da informao realiza operaes de recuperao
por meio de clculos de similaridade entre os documentos e as consultas.
101 A classificao demanda a diviso sistemtica do espao do saber, ao passo que a
ordenao dispe o que o que classificado em determinada sequncia previamente
estabelecida, que pode ser alfabtica, cronolgica ou numrica.
Com relao biblioteconomia e cincia da informao, julgue os itens seguintes.
(TRB/BA2010)

46A biblioteconomia a disciplina que investiga as propriedades e o comportamento da

informao, as foras que governam o fluxo da informao e os meios de processamento
para seu acesso e seu uso otimizados.
47A cincia da informao e a biblioteconomia constituem a mesma disciplina, porm a
primeira ensinada no nvel de ps- graduao e a segunda, apenas na graduao.
48A seleo dos problemas propostos e a forma de sua definio, questes tericas
apresentadas e modelos explicativos, natureza e grau de experimentao e
desenvolvimento emprico, instrumentos e enfoques usados e natureza e fora das
relaes interdisciplinares estabelecidas constituem aspectos que tornam a
biblioteconomia e a cincia da informao disciplinas semelhantes.

49 A cincia da informao um campo devotado investigao cientfica e prtica

profissional, que se ocupa dos problemas da efetiva comunicao de conhecimentos e de
registro do conhecimento entre seres humanos, no contexto de usos e necessidades
sociais, institucionais e(ou) individuais de informao.
50 As tecnologias de informao so fundamentais e esto inexoravelmente ligadas
cincia da informao. Com respeito biblioteconomia, tal importncia relativa, pois as
tecnologias de informao so utilizadas apenas para a automao de bibliotecas e
centros de documentao.
Considerando os conceitos bsicos e as finalidades da documentao, julgue os
itens a seguir. (SEDUCAR 2012)
51 A doao de material bibliogrfico pela comunidade constitui uma das formas mais
comuns de captao de material para a formao de colees que propiciam a
preservao da herana cultural de um pas.
52 A teoria da documentao surgiu em consequncia do desenvolvimento da indstria
grfica no final do sculo XIX.
53 Documentao, em sentido amplo, refere-se reunio ou coleo de documentos de
qualquer natureza, conservados e organizados para fins de consulta, estudo ou prova.
54 A documentao jurdica subdividida em dois tipos: legislao e jurisprudncia.
Julgue os itens que se seguem, relativos aos conceitos bsicos e s finalidades da
biblioteconomia e da cincia da informao. Julgue os itens que se seguem, a
respeito do processo de indexao. (SEDUCAR 2012)
55 Priorizar a preservao das informaes em detrimento do acesso a ela constitui uma
das barreiras ao pleno desenvolvimento dos servios de informao nas bibliotecas.
56 Constituem objetos de estudo da cincia da informao as propriedades da
informao, como natureza, gnese e efeitos, e os processos e sistemas de construo,
comunicao e uso dessa informao.
57 Entre as caractersticas principais da cincia da informao, destaca-se a prevalncia
de contedos das cincias sociais e humanas, entre elas a biblioteconomia.
58 consensual o entendimento de que a cincia da informao resultou da evoluo
progressiva do conceito de documentao.
Acerca de documentao, julgue os itens a seguir. (TJAC 2012)
51 A documentao jurdica classifica-se em trs tipos: jurisprudncia, doutrina e
documentao notarial.

52 A informao jurdica, uma informao pblica que emana do poder pblico

competente, pode ser substituda pela informao legislativa.
53 De acordo com os tradicionais estudos sobre documentao, a documentao
constitui-se das seguintes modalidades de documentos: documentos particulares e
bibliogrficos; arquivos documentais, administrativos e antigos; colees
museogrficas e enciclopdias.
54 A finalidade da documentao , de modo geral, transformar as possibilidades que o
indivduo tem para obter informaes de seu interesse em probabilidades suficientes.
A respeito de biblioteconomia, documentao e cincia da informao, julgue os
itens que se seguem. (TJAC 2012)
55 No mbito da bibliografia, destacam-se quatro operaes, que, em uma ordem lgica,
correspondem aquisio, classificao, descrio e pesquisa.
56 A cincia da informao volta-se ao estudo da origem, da coleta, da organizao, da
estocagem, da recuperao, da interpretao, da transmisso, da transformao e do
uso da informao.
57 A partir da dcada de 70 do sculo passado, a cincia da informao voltou-se aos
interesses sociais, focalizando o usurio da informao.
58 Em face do grande volume e da diversidade de informaes produzidas no ltimo
sculo, a finalidade precpua da cincia da informao a difuso da informao.
59 No Brasil, a partir da dcada de 50 do sculo passado, a documentao passou a
compor os estudos de biblioteconomia.
Julgue os itens a seguir, relativos a documentao.(BASA 2012)
86 Define-se documentao, em sentido amplo, como a reunio ou coleo de
documentos de qualquer natureza, devidamente conservados e organizados para fins de
consulta, estudo ou prova.
87 Entre as mudanas ocorridas com o surgimento da documentao, destaca-se o
fortalecimento do papel das bibliotecas como unidades voltadas conservao e
preservao de documentos.
88 A produo de documentao restringe-se a contextos e categorias de profissionais
especficos de bibliotecas e centros de informao, uma vez que esses profissionais so
os responsveis por tratar de temas relacionados informao e aos suportes
informacionais.
31 Com relao documentao, assinale a opo correta.(TJ AL 2012)

A Em sentido amplo, conceitua-se documentao como a reunio ou coleo de

documentos cientficos, devidamente conservados e organizados, para fins especficos de
consulta.
B O termo documentao pode ser empregado como sinnimo de biblioteconomia.
C O grande aumento da produo de livros e de documentos a causa e o efeito do
extraordinrio progresso da cincia e da tecnologia.
D A publicao de livros e artigos em revistas tem o mesmo nvel de importncia para o
desenvolvimento da cincia e da tecnologia.
E A exploso bibliogrfica refere-se exclusivamente ao gigantesco aumento da produo
de livros, do qual decorre o progresso da cincia e da tecnologia.
32 Assinale a opo correta acerca da cincia da informao. (TJ AL 2012)
A Entre as principais atividades da rea de biblioteconomia incluem-se a recuperao e a
disseminao da informao, sendo a cincia da informao uma atividade distinta, que
no integra essa rea.
B A informao fornecida pelas bibliotecas pblicas, universitrias, especializadas ou
pelos centros de documentao foi o primeiro objeto de estudo da cincia da informao.
C A consolidao da cincia da informao ocorrer juntamente com o estabelecimento
de um consenso sobre o significado do termo informao.
D Em decorrncia da consolidao progressiva do objeto de estudo da cincia da
informao, o campo de pesquisa desta rea vem tornando-se cada vez mais delineado
e, consequentemente, mais restrito.
E A cincia da informao caracteriza-se como uma cincia de ordem prtica, mais do
que como uma cincia social, em virtude de sua problemtica inserir-se em uma
abordagem tcnica da organizao de recursos informacionais.
Acerca de conceitos bsicos de biblioteconomia, cincia da informao e documentao,
julgue os itens subsequentes.(CNJ 2013)
51No campo de biblioteconomia e documentao, podem-se distinguir pelo menos duas
correntes tericas cujas preocupaes esto voltadas ao estudo da linguagem: a corrente
que pesquisa a viabilidade da representao da informao via linguagem controlada e a
corrente que trabalha no desenvolvimento de linguagens naturais de indexao.
52A cienciometria, que desenvolve padres e modelos matemticos para medir os
aspectos quantitativos de produo, disseminao e uso da informao registrada,
utilizada na tomada de decises em bibliotecas.

53 Em biblioteconomia e documentao, o termo documento pode ser empregado como

equivalente ao termo suporte de dados.
54 A cincia da informao tem sua origem situada na documentao, na bibliografia e na
recuperao da Informao, e sua natureza interdisciplinar se manifesta no
relacionamento com outros campos do conhecimento, como a comunicao e a
inteligncia artificial.
55A bibliometria, que estuda os aspectos quantitativos da produo bibliogrfica em um
determinado campo do conhecimento, considerada um segmento da sociologia da
cincia aplicada no desenvolvimento de polticas cientficas.
Acerca de biblioteconomia e cincia da informao, julgue os itens que se seguem.
(CPRM 2013)
55 Atualmente, as atividades de pesquisa tm-se intensificado, delas advindo novos
conhecimentos, que, por sua vez,originam novas informaes cientficas e tcnicas.
56 A cincia da informao compe-se de duas reas,biblioteconomia e documentao,
nesta sendo adotadas tcnicas de organizao e anlise para qualquer tipo de
documento.
57 O aumento quantitativo de informao relaciona-se crescente necessidade de
registro e memria da comunicao humana.
Com relao biblioteconomia e cincia da informao, julgue os itens a seguir.
(MS 2013)
54 Os processos de comunicao cientfica, de modo geral, extrapolam o mbito de
estudo da cincia da informao, pois so incompatveis com as preocupaes acerca do
armazenamento e do uso da informao.
55 O problema do custo de acesso s fontes de informao e dos usos privados de
tcnicas de produo, processamento e difuso da memria escrita e audiovisual cria
preocupaes econmicas e culturais cada vez mais importantes na biblioteconomia.
56 Um dos campos de estudo mais tradicionais na biblioteconomia o das necessidades
informacionais dos usurios de bibliotecas, centros de documentao e sistemas de
informao.
57 O objetivo da cincia da informao confunde-se em grande medida com as atividades
e as preocupaes da biblioteconomia, ou seja, com o armazenamento e o uso da
informao.
Com relao aos conceitos de biblioteconomia e cincia da informao, julgue os
itens subsequentes. (CADE 2014)

54 Para resolver problemas a respeito da transferncia do conhecimento organizado, a

cincia da informao se utiliza das cincias da computao, da psicologia e da
lingustica.
55 A teoria da informao, originariamente, teoria da recuperao redigido utilizando-se o
verbo na voz da informao, se desenvolveu aps a cincia da informao.
56 O paradigma cognitivo da cincia da informao visto como um modelo alternativo
dos estudos de usurio.
57 O acesso livre literatura cientfica mundial insuficiente para modificar o
planejamento das publicaes e suas avaliaes.
Acerca de documentao, julgue os itens a seguir. (TJAC 2014) DOCUMENTAO JURDICA
51 A documentao jurdica classifica-se em trs tipos: jurisprudncia, doutrina e
documentao notarial.
52 A informao jurdica, uma informao pblica que emana do poder pblico
competente, pode ser substituda pela informao legislativa.
53 De acordo com os tradicionais estudos sobre documentao, a documentao
constitui-se das seguintes modalidades de documentos: documentos particulares e
bibliogrficos; arquivos documentais, administrativos e antigos; colees museogrficas e
enciclopdias.
54 A finalidade da documentao , de modo geral, transformar as possibilidades que o
indivduo tem para obter informaes de seu interesse em probabilidades suficientes.
Acerca de conceitos bsicos de biblioteconomia, cincia da informao e
documentao, julgue os itens subsequentes.(CNJ 2013)
51No campo de biblioteconomia e documentao, podem-se distinguir pelo menos duas
correntes tericas cujas preocupaes esto voltadas ao estudo da linguagem: a
corrente que pesquisa a viabilidade da representao da informao via linguagem
controlada e a corrente que trabalha no desenvolvimento de linguagens naturais de
indexao.
52A cienciometria, que desenvolve padres e modelos matemticos para medir os
aspectos quantitativos de produo,disseminao e uso da informao registrada,
utilizada na tomada de decises em bibliotecas.
53 Em biblioteconomia e documentao, o termo documento pode ser empregado como
equivalente ao termo suporte de dados.
54 A cincia da informao tem sua origem situada na documentao, na bibliografia e na
recuperao da Informao,e sua natureza interdisciplinar se manifesta no

relacionamento com outros campos do conhecimento, como a comunicao e a

inteligncia artificial.
55 A bibliometria, que estuda os aspectos quantitativos da produo bibliogrfica em um
determinado campo do conhecimento, considerada um segmento da sociologia da
cincia aplicada no desenvolvimento de polticas cientficas.
A respeito de biblioteconomia, documentao e cincia da informao, julgue os
itens que se seguem. (TJAC 2014)
55 No mbito da bibliografia, destacam-se quatro operaes, que, em uma ordem lgica,
correspondem aquisio, classificao, descrio e pesquisa.
56 A cincia da informao volta-se ao estudo da origem, da coleta, da organizao, da
estocagem, da recuperao, da interpretao, da transmisso, da transformao e do
uso da informao.
57 A partir da dcada de 70 do sculo passado, a cincia da informao voltou-se aos
interesses sociais, focalizando o usurio da informao.
58 Em face do grande volume e da diversidade de informaes produzidas no ltimo
sculo, a finalidade precpua da cincia da informao a difuso da informao.
59 No Brasil, a partir da dcada de 50 do sculo passado, a documentao passou a
compor os estudos de biblioteconomia.

CESPE ASSUNTO: FORMAO E DESENVOLVIMENTO DE COLEES

Quanto ao desenvolvimento de colees, julgue os itens a seguir.
(SERPRO 2008)

104 A poltica de desenvolvimento de colees restringe-se regulamentao das

decises referentes ao acervo.
105 Segundo Evans, o processo de desenvolvimento de colees tem como elementos:
anlise da comunidade, polticas de seleo, seleo, aquisio, desbastamento e
avaliao.
106 Um autor individual poder incluir material ou informao ser consideradas como
contribuio para o desenvolvimento de colees em ambiente digital.
107 A organizao da mediao e a definio da coleo primria e secundria podem
ser consideradas em um modelo organizacional de coleo digital.
108 A posse, pela biblioteca, do material selecionado no implicar alterao no ambiente
digital.
109 Ao ter acesso a uma fonte secundria, o leitor tem, na verdade, acesso aos
indicadores de localizao da fonte primria.
110. Nas informaes cientficas e tecnolgicas, a utilizao de fontes primrias, como
congressos e conferncias, facilita o ingresso nos colgios invisveis.
Julgue os itens a seguir que versam acerca da avaliao de colees, que uma
das etapas do processo de desenvolvimento de colees. (ME 2008)
96 O principal objetivo da avaliao de colees o descarte, necessrio quando a
biblioteca no possui mais espao fsico disponvel para o crescimento do acervo.
97 Dados estatsticos acerca da coleo fornecem, por si s, informaes qualitativas
sobre o crescimento da coleo e sobre a proporo do tamanho da coleo em relao
comunidade a ser atendida.
98A aplicao, em bibliotecas especializadas e de pesquisa, do mtodo qualitativo de
avaliao com base em checagem de listas, catlogos e bibliografias apresenta
limitaes, pois, de maneira geral, essas fontes de consulta no guardam relao
com uma biblioteca ou comunidade usuria especfica.
99A avaliao de colees por meio de estudos de uso da coleo realizada com base
em dados de toda a coleo ou por amostragem de ttulos.

Considerando a figura acima, julgue os itens subseqentes, acerca do

processo de desenvolvimento de colees.(TJDFT 2008)
51 O processo de desenvolvimento de colees linear: inicia-se com o estudo da
comunidade e conclui-se com a avaliao de colees.
52 Os bibliotecrios influenciam todos os componentes envolvidos no desenvolvimento de
colees.
53O desenvolvimento de colees deve ser visto como uma atividade de planejamento e
no como uma atividade rotineira em bibliotecas.
54 Devido a sua complexidade, o processo de desenvolvimento de colees subdivide-se
em etapas, entre as quais as mais importantes so o estudo da comunidade, a seleo e
a avaliao.
Uma poltica de seleo define critrios segundo os quais os documentos so
julgados para se decidir a respeito de sua incorporao ao acervo. Julgue os itens a
seguir, a respeito desses critrios.(TJDFT 2008)
55 O critrio de relevncia avalia se o documento adequado faixa etria e ao nvel
intelectual dos usurios.
56 Critrios muito rgidos de seleo ocasionam dificuldades relativas disponibilidade
de materiais.

57Uma obra publicada por uma editora de excelncia na rea jurdica um fator a ser
considerado favoravelmente na sua avaliao para incorporao ao acervo, segundo
critrio de seleo relacionado ao contedo dos documentos.
A respeito de polticas, processos de seleo e aquisio de colees, julgue os
itens subseqentes. (TCU 2009)
186 Os critrios de seleo de materiais de informao visam garantir a coerncia do
acervo no transcorrer do tempo. Autoridade, preciso, imparcialidade e convenincia so
critrios de seleo que abordam a adequao ao usurio. Atualidade,
cobertura/tratamento, idioma, relevncia/interesse e estilo so critrios que abordam o
contedo dos documentos. Caractersticas fsicas, aspectos especiais, contribuio
potencial e custo esto relacionados a critrios que abordam aspectos adicionais do
documento.
187A organizao do processo de seleo implica definir a poltica de seleo, os
responsveis pela tomada de deciso e os mecanismos para identificao e registro dos
itens a serem selecionados.
188 As doaes ocupam lugar de destaque no servio de aquisio, principalmente
devido inconstncia de verbas, situao com a qual as bibliotecas brasileiras costumam
conviver. H duas categorias de doao, denominadas doaes solicitadas e doaes
espontneas.
Para Evans, o desenvolvimento de colees define-se como um processo de identificao dos pontos
fortes e fracos de uma coleo de materiais de biblioteca em termos de necessidades dos usurios e
recursos da comunidade, devendo-se tentar corrigir as fraquezas existentes, quando constatadas; o que
vai requerer constante exame e avaliao dos recursos da biblioteca e constante estudo das necessidades
dos usurios, como de mudanas na comunidade a ser servida.
Alba Costa Maciel e Marlia Alvarenga Rocha Mendona. Bibliotecas como organizaes.
Rio de Janeiro: Intercincia; Niteri: Intertexto, 2006. (com adaptaes).

21 Considerando o processo de formao e desenvolvimento decolees, assinale

a opo correta.(CEHAP 2009)
A A permanncia mxima de um documento nas bibliotecas pblicas de 10 anos.
B Indicam-se, na funo seleo, alternativas para obteno de recursos e definio de
critrios para a alocao dos recursos obtidos.
C Deve-se montar uma comisso exclusiva para aprovar o descarte de documentos.
D A manuteno de catlogos comerciais de livrarias e editoras, tanto em papel quanto
online e bibliografias, devidamente atualizados, postos disposio tanto de
profissionais bibliotecrios quanto de usurios interessados em participar do processo,
um dos requisitos indispensveis ao cumprimento eficaz do processo de

seleo em uma biblioteca.

22 Acerca do processo de aquisio de materiais em uma biblioteca, assinale a
opo incorreta.(CEHAP 2009)
A O nvel de complexidade das atividades de aquisio varia conforme as caractersticas
das instituies onde ocorrem.
B O controle patrimonial do acervo atividade inerente ao processo de aquisio.
C Usar sistema de classificao com adaptaes ou expanses adequadas rea de
atuao da biblioteca fundamental no processo de aquisio.
D Cabe equipe de aquisio a organizao de arquivos com os documentos referentes
aos processos de compra, doao, permuta, descarte e transferncia de documentos,
bem como de falhas e demandas no atendidas.
Considerando o desenvolvimento de colees nas bibliotecas como um processo,
julgue os itens a seguir. (MPU 2010)
106 Nas unidades de informao, a avaliao de colees corresponde a processo
cclico, sob responsabilidade de nmero reduzido de bibliotecrios, composto por etapas
indistinguveis entre si.
107 Nas bibliotecas, explicita-se, em documento denominado estudo da comunidade, a
relao entre o desenvolvimento da coleo e os objetivos da instituio.
108 No desenvolvimento de colees, a etapa da seleo dos ttulos, por ser de carter
tcnico e administrativo, dispensa a participao da comunidade.
109 So instrumentos auxiliares do processo de aquisio os catlogos de editores,
as resenhas, os folhetos, as listas de livros recomendados e as bibliografias.
110 Nas bibliotecas, as aquisies que, em decorrncia da natureza do material
informacional ou da urgncia em adquiri-lo, no possam aguardar os procedimentos
normais de licitao, so denominadas compras por adiantamento.
111 O gerenciamento do servio de permutas, que engloba o estabelecimento das rotinas
de trabalho, a elaborao de formulrios e a incorporao das doaes, atribuio da
funo de aquisio.
112 A coleo fundamental de uma biblioteca, denominada coleo de lastro, deve reunir
ttulos bsicos de cada rea de modo a propiciar atividades de pesquisa.
Com respeito ao desenvolvimento de colees de bibliotecas e unidades de
informao, julgue os itens subsequentes. (TRE BA 2010)

56 Uma poltica de desenvolvimento de colees o conjunto de normas e diretrizes que

buscam determinar aes, descrever estratgias gerais, estabelecer instrumentos e
delimitar critrios para facilitar a tomada de deciso na composio e no desenvolvimento
de colees, em sintonia com os objetivos da instituio. Nesse sentido, sua aplicao
restringe-se s colees impressas.
57 O remanejamento um processo de transio realizado, normalmente, antes do
descarte, e seu principal objetivo evitar o descarte prematuro de alguma obra.
58 O desenvolvimento de colees um processo e tem de ser realizado,
necessariamente, sob enfoque sistmico. Tal abordagem transmite a ideia de que as
atividades ligadas coleo no podem ser encaradas isoladamente, mas tm de
ser vistas como componentes ou subsistemas de um todo.
59 A atividade de seleo, em uma biblioteca especializada, tem como ponto primordial a
correspondncia entre o material que ser selecionado e os objetivos da instituio
mantenedora da biblioteca. Por essa razo, a escolha de materiais passa de seletiva a
exaustiva.
O desenvolvimento de colees, sejam elas digitais ou impressas, constitui uma
atividade bibliotecria fundamental. Acerca desse assunto, julgue os prximos
itens. (TRT 2010)
92 Em uma biblioteca, o descarte de materiais tambm pode ser denominado de seleo
negativa. Esse processo classificado em trs tipos: retirada das estantes e passagem
para a reserva, retirada do acervo e doao e destruio do documento depois
da avaliao criteriosa.
93 No contexto das bibliotecas digitais, a origem dos recursos de informao pode ser
diversificada, como, por exemplo, materiais originalmente digitais, peridicos eletrnicos
originalmente digitais, peridicos eletrnicos com licena de uso, livro eletrnico e
materiais substitutos de obras impressas. Nesse sentido, possvel que, para cada uma
dessas origens, seja necessrio ter polticas distintas de desenvolvimento de
colees.
94 Os elementos estabelecidos para uma poltica de desenvolvimento de colees digitais
so exatamente os mesmos estabelecidos para colees impressas.
Acerca da formao e desenvolvimento de acervos, julgue os itens a seguir. (STM 2010)
91 A expresso latina desiderata refere-se a uma lista de livros e outros documentos, para
possvel aquisio, mantida pela biblioteca.
92 A aquisio cooperativa difere da aquisio planificada. A primeira consiste na
organizao e coordenao das aquisies, envolvendo duas ou mais bibliotecas; a
segunda, ocorre no mbito de uma nica biblioteca e tem como base um

planejamento de aquisies elaborado anualmente.

93Desenvolvimento de colees significa planejamento para a aquisio de recursos de
informao tendo em vista os interesses dos usurios. Nesse sentido, contempla, entre
outros processos, a avaliao sistemtica do tamanho e da utilidade do acervo em
relao aos objetivos da biblioteca, dos usurios e da instituio qual a biblioteca est
subordinada.
94A poltica de desenvolvimento de colees diz respeito a um conjunto de normas e
diretrizes que visam determinar aes, descrever estratgias gerais, estabelecer
instrumentos e delimitar critrios para facilitar a tomada de deciso na composio e no
desenvolvimento de colees.
95No contexto do processo de aquisio realizado por bibliotecas da administrao
pblica, materiais bibliogrficos no so considerados materiais permanentes. Nesse
sentido, a Lei n.o 8.666/1993 torna-se dispensvel na aquisio pela modalidade compra.
Com relao formao e ao desenvolvimento de colees, julgue os itens
subsecutivos (ECT 2011)
71 Na biblioteca universitria, a poltica de aquisio de peridicos deve priorizar o
peridico eletrnico; devendo o peridico em formato impresso ser adquirido quando as
duas verses, impressa e digital, tiverem contedos substancialmente diferentes.
72 No mbito da formao e do desenvolvimento de colees, compreende-se
a aquisio de material bibliogrfico como parte do processo de administrao e
planejamento da distribuio, do controle e da utilizao racional dos recursos
disponveis.
73 Os fatores de uso das colees devem orientar a poltica de formao e
desenvolvimento das colees das bibliotecas universitrias.
74 Os repositrios institucionais so uma alternativa cada vez mais concreta para o
armazenamento de colees especiais e da produo acadmica de docentes e
discentes.
A poltica de desenvolvimento de colees um dos aspectos mais importantes na
gesto dos recursos informacionais de uma biblioteca. Com relao a esse
assunto, julgue os itens seguintes. (SEDUCAR 2011)
97 A idade dos livros um critrio irrelevante para o desbaste da coleo.
98 Um dos objetivos de uma poltica de desenvolvimento de colees prevenir a
obsolescncia do acervo de uma biblioteca.
99 No processo de desenvolvimento de colees, o estudo das necessidades
informacionais da comunidade secundrio, importando mais a experincia do

bibliotecrio na seleo do material bibliogrfico.

100 Entre todas as alternativas, a formao dos acervos por meio de recursos
bibliogrficos obtidos por doao a melhor.
Julgue os itens seguintes, relativos ao desenvolvimento de colees.(TJAC 2012)
88 A lista de livros e outros documentos que a comisso de uma biblioteca tenciona
adquirir denomina-se desiderata.
89 O desbastamento consiste na retirada definitiva do material do acervo da biblioteca,
seguida da correspondente baixa de registro.
90 Para descrio das reas e formatos existentes em determinada biblioteca,
recomenda-se a identificao dos assuntos principais, dos correlatos e dos que no
compem o escopo da biblioteca.
91 Um dos objetivos das bibliotecas especializadas a democratizao da informao
para a comunidade.
Com relao ao desenvolvimento de colees e s fontes de informao, julgue os
prximos itens.(BASA 2012)
105 Catlogos de editores, catlogos de obras publicadas, bibliografias e resenhas
crticas de autoria de revisores qualificados so algumas fontes de informao teis para
o processo de seleo de recursos de informao para bibliotecas e centros de
documentao.
106 Por ser voltado a atividades de ensino e pesquisa, que requerem informao
validada, o Google Acadmico indexa apenas fontes de informao primrias.
107A poltica de desenvolvimento de colees um conjunto de normas e diretrizes que
objetivam estabelecer aes, descrever estratgias gerais, determinar instrumentos e
definir critrios para facilitar a tomada de deciso na constituio e no desenvolvimento de
colees, em sintonia com os objetivos da instituio, dos diferentes tipos de servios de
informao e dos usurios do sistema.
108 A avaliao de colees deve utilizar primordialmente mtodos quantitativos, pois
mtodos qualitativos so subjetivos.
109 A aquisio cooperativa um exemplo do compartilhamento de recursos possvel
mediante a atuao em redes de bibliotecas e centros de documentao.
Julgue os itens subsequentes, relativos ao desenvolvimento de colees. (CNJ 2013)
92 A poltica de desenvolvimento de colees de uma biblioteca excede a necessidade de

planejamento dos gastos a ela destinados, visto que, de forma mais abrangente, pretende
tornar pblica a relao do acervo da biblioteca com os objetivos da instituio qual est
vinculada.
93 Entre os mtodos disponveis para a avaliao de acervos em bibliotecas incluem-se
tamanho, crescimento, uso de bibliografias e uso real do acervo.
Com relao formao e ao desenvolvimento de acervos, julgue os itens que se
seguem. (MS 2013).
92 Segundo estudiosos da rea, acervamento um neologismo especializado, definido
como um processo de formao e desenvolvimento de colees mediante uma poltica
especfica.
93 O servio de aquisies dispe de vrias fontes de informao para selecionar novas
aquisies, como bibliografias, catlogos editoriais, livrarias, informaes e crticas
publicadas em peridicos.
94 Na prtica, os pases avanados baseiam toda a sua capacidade de desenvolver
servios em linha (acessibilidade) na qualidade dos acervos disponveis em suas
instituies.
95 As bibliotecas especializadas no devem eleger, em funo de seu nvel de
especializao, determinados tipos de documentos como prioritrios.
96 Aquisio a escolha de documentos que a unidade de informao deseja adquirir, e
a seleo o procedimento que permite obt-los.
No que se refere formao e ao desenvolvimento de colees, julgue os itens a
seguir. (CADE 2014)
101Desiderata consiste em uma lista de livros e de outros tipos de documentos de que a
biblioteca pleiteia a aquisio.
102 Entre as atividades relacionadas ao desenvolvimento de colees de uma biblioteca,
inclui-se a avaliao sistemtica do tamanho e da utilidade do acervo em relao aos
objetivos da biblioteca, dos usurios e da instituio qual a biblioteca est
subordinada.
103 indispensvel aos especialistas encarregados da avaliao das colees de uma
biblioteca compreender as necessidades dos usurios e conhecer a literatura de
referncia relativa a essa rea.
104 Descarte implica, necessariamente, a eliminao imediata do acervo de uma
biblioteca de documentos suprfluos, antiquados ou que no se encontram em condies
de uso.