ESTRATEGIAS DE MERCADO

Una de las principales tareas que desarrolla una empresa en la elaboracin

de su plan de mercadeo es: Generar Estrategias de Mercadeo y Elegir las
Mejores .En una compaa grande productora de bienes de consumo es
comn encontrar en las reas de mercadeo cargos tales como: Presidente y
Vicepresidente de Mercadeo, Gerente de Grupo de Marcas, Gerente de
Marca, Asistente del Gerente de Marca.
Estos ltimos estn en el frente de combate enfrentados a la presin diaria
de llevar a cabo las tareas estratgicas de mercadeo.
El presente trabajo de investigacin trata sobre Las Estrategias de
Marketing, tema de gran importancia para las organizaciones en esta poca
de constantes cambios donde el Gerente de Mercadeo tendr que decidir
reposicionar su estrategia o su empresa se ver afectada por el impacto de
las fluctuaciones aceleradas en el entorno. Debido a su relevancia en el
mbito gerencial se ha estructurado el trabajo de la siguiente forma
ELECCION DE LAS ESTRAEGIAS DE MARKETING
Para elegir una estrategia de marketing es necesario analizar la clasificacin
de los productos mercado en funcin de dos aspectos bsicos, estos son,
los atractivos del mercado de referencia y las posiciones mantenidas en
cada producto. Para tener acceso a dicho anlisis es necesario profundizar
en la nocin de cartera de productos-mercado, y los beneficios que sta
genera.
Eleccin de las estrategias de Marketing
La planificacin estratgica del marketing se puede desarrollar
respondiendo 4 sencillas preguntas las cuales nos brindaran una imagen
clara de lo que se desea.
Quines Somos?
Definicin y misin de la empresa
Dnde Nos encontramos?
Anlisis de la situacin de la empresa encontramos?
A dnde queremos llegar?
Establecer los objetivos del Marketing llegar

Cmo lo Conseguiremos?
Definicin de las estrategias de marketing.
QUIENES SE ENCARGAR DE ELEGIR LAS ESTRATEGIAS DE
MARKETING

La direccin de marketing de la empresa es la responsable de los

procesos y las actividades del rea de marketing. Entre sus funciones
estn:
El anlisis y la identificacin de las necesidades de los consumidores.
Planificar las estrategias y acciones para garantizar los objetivos del
marketing.
Organizar los recursos humanos y materiales de los cuales dispone
para llevar acabo las acciones previstas para el cumplimiento de los
objetivos del marketing.
Ejecutar y supervisar las acciones que se lleven a cabo para alcanzar
los objetivos planteados.
Controlar y comprobar el grado de cumplimiento en los objetivos
previstos. Y en caso de ser necesario establecer las correcciones
necesarias para lograr dicho fin.
Eleccin de estrategias de marketing

Estrategias para el producto. El producto es el bien o servicio que

ofrecemos o vendemos a los consumidores. Algunas estrategias que
podemos disear, relacionadas al producto son:
Incluir nuevas caractersticas al producto, por ejemplo, darle nuevas
mejoras, nuevas utilidades, nuevas funciones, nuevos usos.

Estrategias para el precio. El precio es el valor monetario que le

asignamos a nuestros productos al momento de ofrecerlos a los
consumidores. Algunas estrategias que podemos
elegir, relacionadas al precio son:

Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio bajo, para que, de

ese modo, podamos lograr una rpida penetracin, una rpida
acogida, o podamos hacerlo rpidamente conocido.

Estrategias para la plaza o distribucin. La plaza o distribucin

consiste en la seleccin de los lugares o puntos de venta en donde se
vendern u ofrecern nuestros productos. Algunas estrategias que
podemos aplicar, relacionadas a la plaza o distribucin son:
Ofrecer nuestros productos va Internet, llamadas telefnicas, envo de
correos, vistas a domicilio.
Ubicar nuestros productos en todos los puntos de ventas habidos y
por haber (distribucin intensiva).

Estrategias para la promocin. La promocin consiste en comunicar,

informar, dar a conocer o recordar la existencia de un producto a los
consumidores, as como persuadir, motivar o inducir su compra o
adquisicin. Algunas estrategias que podemos aplicar, relacionadas a
la promocin son:
Poner anuncios en diarios, revistas o Internet.
Crear boletines tradicionales o electrnicos.
Participar en ferias.
Crear puestos de degustacin.

Estrategias para el servicio. El servicio son todas aquellas acciones

que tienen relacin directa con la atencin y la satisfaccin del cliente.
Algunas estrategias que podemos aplicar, relacionadas el servicio
son:

Tener polticas bien definidas sobre el servicio al cliente.

Asegurarnos de que todas las personas en contacto directo con el
cliente tengan el perfil de servicio necesario.
Crear un programa de Fidelizacin de Clientes.
Capacitar al personal sobre la atencin al cliente de manera constante.
Orientar los procesos de tu negocio a las necesidades el cliente, no a
las nuestras.

 Ofrecerle servicios adicionales que incrementen su experiencia de

marca contigo.
Realizar encuestas peridicas y fijas para medir el nivel de
satisfaccin del cliente
CONTROL Y EVALUACION DE LA ESTRATEGIA MARKETING
El control consiste en establecer normas de desempeo, evaluarlo en
comparacin con esas normas, y adoptar acciones correctivas de ser
necesario. Dichas normas pueden basarse en aumentos en volumen
de ventas, participacin de mercado, rentabilidad o reconocimiento de
marca.
La filosofa de evaluar y elegir las estrategias se centra en examinar
los resultados reales con las metas esperadas, apoyada en toma de
acciones correctivas que garanticen concordancia con lo planeado.
Las acciones reformadas pueden incluir el replanteamiento de las
maniobras y de ser necesario, la misin de la organizacin; logrando
la coherencia de objetivos nuevos y alcance de satisfaccin
mancomunada.

CONCLUSIONES
Los Gerentes de Mercadeo desarrollan estrategias que deben
fundamentar la orientacin que deseamos darle a un producto o
servicio con los objetivos de rentabilidad y de asignacin eficiente de
los recursos. En este proceso debemos evaluar cuidadosamente el
impacto que puede tener para nuestra empresa sus fortalezas,
debilidades, oportunidades, amenazas y ventajas competitivas. La
empresa busca esas ventajas competitivas mediante programas de
mercadeo bien integrados que coordinen el precio, el producto, la
distribucin y las comunicaciones de nuestra oferta de bienes o
servicios para satisfacer las necesidades de un mercado meta.
No podemos pasar por alto el Ciclo de Vida del Producto, el cual
juega un papel vital en lo que respecta a las Estrategias de Mercadeo,
este modelo supone que los productos introducidos con xito a los
mercados competitivos pasan por un ciclo predecible con el
transcurso del tiempo, el cual consta de una serie de etapas
(introduccin, crecimiento, madurez y declinacin), y cada etapa
plantea riesgos y oportunidades que los comerciantes deben tomar en
cuenta para mantener la rentabilidad del producto. Aqu el gerente
debe hacer supuestos que indiquen en que etapa del ciclo de vida est
el producto o servicio. Este razonamiento es importante porque de
acuerdo con la etapa del ciclo de vida determinaremos las opciones
especificas de mercadeo que podrn aplicarse, es decir, las personas
de marketing deben conocer la fase del ciclo en que se encuentran los
productos para poder ajustar las polticas y estrategias del marketing
mix a esa fase, ya que las estrategias van cambiando a medida que el
producto pasa de una fase a otra. Entre las estrategias comnmente
estudiadas se encuentran: Las estrategias de ventajas competitivas,
Las estrategias de precios, Las estrategias publicitarias, Las
estrategias de mercado.