REGLAMENTO DISCIPLINARIO INTERNO DEL SERVICIO DE

SEGURIDAD CIUDADANA SERENAZGO DE LA

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE HUARO - QUISPICANCHI

CAPITULO

GENERALIDADES
ARTICULO 1 El presente Reglamento regula el funcionamiento del servicio de
Seguridad Ciudadana Serenazgo como rea funcional de Sub Gerencia de
Desarrollo social como rgano de lnea de la Municipalidad Distrital de Huaro.
ARTICULO 2 .- el servicio de seguridad Ciudadana esta constituido por
personal calificado segn lo estipula la Ley nro. 27933 Ley del Sistema
Nacional
de seguridad Ciudadana y las leyes y disposiciones de la
administracin pblica, especialmente entrenado y preparado para cumplir los
fines y objetivos propuestos a favor de la poblacin huarea
ARTICULO 3.- Para efectos del presente reglamento, entindase por agente
sereno a la persona hombre o mujer que presta servicios como tal en rea de
seguridad Ciudadana, con nombramiento o contrato mediante Resolucin de
Alcalda y de la Gerencia de Administracin, de conformidad a las normas de la
administracin pblica, en apoyo de la PNP
en la erradicacin de la
delincuencia, con los parmetros que establecen las normas de legislacin
peruana a travs de Ley Nro. 27933 Ley de Sistema Nacional de seguridad
Ciudadana.
ARTICULO 4 El personal de seguridad Ciudadana, est obligado a
desempear sus labores con responsabilidad, honradez y calidad adecuada
dentro de la mas absoluta buena f, apoyando y cooperando en la consecucin
de los objetivos de la municipalidad Distrital de Huaro, los cuales son servir a la
comunidad y brindarle seguridad, prestando para ello su esfuerzo y capacidad
personal.

CAPITULO

II

DE LA NATURALEZA, FINALIDAD Y OBJETIVOS

ARTICULO 5 el servicio de Seguridad Ciudadana es un rgano de lnea
dentro de la Estructura Orgnica de la municipalidad de Huaro, considerado
como rea, que depende de la Sub Gerencia de desarrollo social.

ARTICULO 6 Son fines del presente Reglamento determinar la correcta

aplicacin de normatividad organizativa y funcional del servicio de seguridad
ciudadana, as como precisar sus atribuciones, deberes, derechos, faltas,
sanciones y estmulos del personal, adems de la participacin, integracin,
organizacin, capacitacin de los vecinos de seguridad ciudadana,
constituyendo redes de trabajos, para lograr un pueblo seguro.
ARTICULO 7 Son objetivos del presente Reglamento:
-

Determinar los principios que rigen el servicio de seguridad Ciudadana

Promover la practica de los valores ticos y morales en la conducta
habitual de loa agentes de Seguridad ciudadana.
Orientar al personal hacia un logro de un adecuado comportamiento
laboral en el pblico.
Brindar un servicio ms eficiente del agente de seguridad Ciudadana por
las calles que permita mayor seguridad al ciudadano y menores de
edad.
Promover la organizacin de Juntas Vecinales de Seguridad Ciudadana u
otra organizacin vecinal.
Promover la organizacin de las Juntas Vecinales de Seguridad
Ciudadana, procurando de dichas actividades sean integradas y que los
coordinadores distritales forman parte del comit Distrital de seguridad
Ciudadana respectivamente.

Contribuir a la disminucin de los niveles de inseguridad, mediante el

desarrollo de acciones preventivas contra la delincuencia, pandillaje,
drogadiccin y la violencia en general, especficamente en lugares donde se
desarrollado dichos actos antisociales.
Tipificar con claridad la organizacin, funciones, atribuciones, derechos,
faltas, sanciones y estmulos del personal.

CAPITULO III
DE LAS BASES LEGALES Y ALCANCE
ARTICULO 8 las bases legales que sustentan el presente reglamento son:.

Constitucin Poltica del Per

Ley Nro. 27972, Ley Orgnica de Municipalidades.
Ley Nro. 27933, Ley del Sistema Nacional de Seguridad Ciudadana
Ley Nro. 30055 modificatoria de la Ley Nro. 27933 SINASEC.
TUO DEL Decreto Legislativo Nro. 728 Ley de Fomento del Empleo
Decreto legislativo Nro. 1057 Rgimen de Contrataciones de
Servicios Administrativos (CAS).
Ley nro. 29849 modificatoria del Decreto legislativo Nro. 1057.

Ley nro. 27815 del Cdigo de tica de la funcin

reglamento aprobado por el D. S. Nro. 033-PCM

pblica y su

ARTICULO Nro. 9.- El presente Reglamento es de aplicacin y alcance a la

poblacin de la jurisdiccin del distrito de Huaro.

CAPITULO IV
DE

LA

ESTRUCTURA

ORGANICA

INTERNA

ARTICULO 10.-El rea de seguridad Ciudadana de la Municipalidad Distrital

de Huaro orgnicamente depende de la Sub Gerencia de Desarrollo social.
ARTICULO 11.- observar y cumplir el reglamento Interno de Trabajo y las
disposiciones y procedimiento que dicta la municipalidad distrital de Huaro
conforme a Ley, realizar o labor que le encomienda el Superior con
responsabilidad, honradez, eficiencia y buena voluntad, usar racionalmente y
cuidar las instalaciones, maquinarias y equipos que se le entregue. Asimismo,
tratar cortsmente a las personas, con las que tuviera que alternar en sus
funciones, guardar respeto y consideraciones.
ARTICULO 12.- El rea de Seguridad Ciudadana internamente tiene la
siguiente estructura orgnica:
. Coordinador de Juntas Vecinales
. Servicio de patrullaje (patrullaje a pie y motorizado).
Todos ellos, dependen directamente del Secretario Tcnico de seguridad
Ciudadana y Sub Gerente de Desarrollo social de la Municipalidad Distrital de
Huaro.
CAPITULO V
DE LOS DEBERES Y FUNCIONES
ARTICULO 13.-Son deberes del Servicio de Seguridad Ciudadana:
- Brindar seguridad a la ciudadana huarea dentro del mbito de su
jurisdiccin
- Velar por el estricto complimiento de las normas legales y disposiciones
municipales de su competencia.
- Controlar el orden pblico.
- Velar por el ornato del distrito
- Participar activamente brindando seguridad en la realizacin de
operativos organizados por la Municipalidad Distrital.

Poner en cada una de las acciones del servicio; la practica de los valores
ticos y morales, no daando la imagen del servicio de seguridad
Ciudadana en la Municipalidad Distrital de Huaro.
ARTICULO 14.- Son funciones del servicio de seguridad Ciudadana:
- Prestar apoyo con seguridad en las acciones programadas por el sub
Gerente de desarrollo Social as como de las diferentes reas de la
Municipalidad Distrital de Huaro
- Hacer cumplir las disposiciones, normas y/o disposiciones propias de la
Municipalidad Distrital de Huaro.
- Realizar acciones coordinadas con la Policial nacional del Per para
erradicar a la delincuencia comn de manera preventiva y disuasiva.
- Velar por el cuidado ornato del distrito y el orden pblico.
- Cumplir con los servicios o actividades estipuladas en el presente
reglamento.
CAPITULO VI
DE LAS FUNCIONES DEL SECRETARIO TESCNICO DE SEGURIDAD
CIUDADANA.
ARTICULO 15.- Son funciones del secretario tcnico de seguridad Ciudadana:
-

Organizar, dirigir, planificar y supervisar las acciones que deben cumplir

el servicio de seguridad Ciudadana.
Hacer cumplir bajo responsabilidad las acciones de cada agente de
seguridad ciudadana.
Elaborar el Plan de Trabajo y remitido a la instancia pertinente para su
conocimiento y fines.
Mantener permanentemente la disciplina, antes, durante y despus de
los servicios que prestan los agentes de seguridad Ciudadana.
Programar reuniones de coordinacin de acciones con los jefes y
compaeros de trabajo, con la finalidad de puntualizar los problemas u
ocurrencias
relacionadas con el funcionamiento del servicio de
seguridad Ciudadana.
Apoyar en la devolucin o entrega de las especies u objetos retenidos.
Velar por el buen funcionamiento de las unidades mviles del servicio
de seguridad Ciudadana.
Coordinar con los encargados de su manejo, las acciones preventivas
para el buen funcionamiento de las unidades mviles.
Informar peridicamente sobre el mantenimiento de las unidades
mviles.
No permitir el deterioro de las unidades mviles.
Controlar las unidades mviles para el desarrollo del patrullaje por las
zonas de la jurisdiccin.
Coordinar con los encargados de abastecimiento de combustible.
Tramitar el pago de los agentes de seguridad ciudadana, previa
coordinacin con el Sub gerente de Desarrollo social.

Recepcionar
de la
documentacin relacionada a las faltas e
inasistencias de los agentes de seguridad Ciudadana.
Recepcionar las llamadas de la ciudadana ante una emergencia.
Llevar la informacin del servicio en el cuaderno de incidencias, as
como de las llamadas de la ciudadana huarea.
Coordinar activamente con la Polica Nacional del Per en materia de
seguridad.
Es responsable directo de los bienes que se encuentran dentro de la
oficina, as como de las unidades mviles que son usados por los
agentes de seguridad Ciudadana.

ARTCULO 16.- Son funciones del Coordinador de Juntas Vecinales de

seguridad ciudadana:
-

Elaborar el registro general de los coordinadores de las Juntas Vecinales.

Mantener estrecha coordinacin con el servicio de seguridad Ciudadana,
polica nacional del Per y otras entidades.
Realizar peridicamente charlas de capacitacin a los representantes de
juntas vecinales.
Crear la mayor cantidad de Juntas vecinales en toda la jurisdiccin.
Participar activamente en las acciones realizadas a la seguridad
Ciudadana.

ARTCULO 17.- Son funciones del patrullaje a pie del servicio de Seguridad
Ciudadana:
- Velar por la integridad fsica y de los bienes de la ciudadana.
- Realizar acciones preventivas y disuasivas en coordinacin con la PNP.
- Mantener el orden pblico.
- Velar por el ornato de la poblacin.
- Apoyo a la Polica Municipal.
- Participacin activa en los operativos organizados por la Municipalidad
Distrital de Huaro.
- Ejecutar acciones que permitan la tranquilidad de la ciudadana.
- Cumplir y hacer cumplir las disposiciones emanadas por la Municipalidad
Distrital de Huaro.
ARTICULO 18.-Son funciones del patrullaje motorizado del servicio de
Seguridad Ciudadana:
- Realizar un adecuado patrullaje por las diferentes zonas de la
jurisdiccin.
- Mantener estrecha coordinacin con la ciudadana durante la labor de
patrullaje.
- Cocer y hacer conocer las denuncias de la comunidad por donde realiza
su labor y/o servicio.
- Acudir a los llamados de emergencia de la comunidad huarea.
- Velar por el cuidado y mantenimiento de las unidades mviles.
- No dirigirse a otro lugar sin la autorizacin de la Superioridad
- No conducir a mas de 30 Km./h durante la labor de patrullaje.

CAPITULO VII
DE LOS SERVICIOS Y SU CLASIFICACION
ARTICULO 19.-Se entiende por servicios a las actividades que los agentes del
servicio de Seguridad Ciudadana, cumplen en conjunto o individualmente,
como producto de la misin encomendada por la Sub Gerencia de Desarrollo
Social.
ARTICULO 20.-Para el cumplimiento del servicio que presta el rea de
seguridad Ciudadana se utilizan los das completos de la semana que le da
derecho a utilizar un da laborable como Da de Franco, de conformidad a las
normas internas de la Municipalidad Distrital de Huaro, concordante con las
disposiciones de la administracin pblica.
ARTICULO 21.- El rea de seguridad Ciudadana en el cumplimiento de su
servicio a la poblacin deber mantener plenamente su autoridad con la
debida confidencialidad, serenidad, correccin, imparcialidad y justicia en sus
decisiones, evitando las denuncias, abuso de autoridad, discusiones y
prejuzgamientos de parte de la colectividad.
ARTICULO 22.- El servicio, referido en los artculos precedentes son:
- Ordinarios.
- Especiales.
- Administrativos.
ARTICULO 23.- los servicios ordinarios son las actividades que presta el
servicio de seguridad Ciudadana cotidianamente dentro de su jurisdiccin, en
el turno y horario establecido.
ARTICULO 24.- Las actividades que comprenden los servicios ordinarios son:
- Control del comercio ambulatorio.
- Control de la seguridad, del orden y de las buenas costumbres en los
parques y lugares recreacionales, as como en los locales municipales.
- Orientar a los turistas Nacionales y Extranjeros, indicndole los lugares
tursticos de nuestra jurisdiccin geogrfica.
- Vigilar y cautelar la conservacin de los Monumentos Histricos,
detectando a los infractores y ponindolos a disposicin de las
autoridades competentes.
- Brindar ayuda y proteccin a los nios, ancianos e invlidos que
discurren por la va pblica.
- Dar cuenta de inmediato a las autoridades policiales mas cercanas
cunado se presume una alteracin del orden en los espectculos
pblicos, con el fin de prevenirla
- Velar por la seguridad de la ciudadana salvaguardando su integridad
fsica y sus bienes patrimoniales.
ARTICULO 25.- LOS SERVICIOS ESPECIALES.- son las actividades
transitorias o eventuales que presta el servicio de Seguridad Ciudadana, en su
jurisdiccin, en el turno y horario establecidos, pero que no pueden ni deben
suspenderse en caso de emergencia incluso en das feriados y no laborables.

ARTICULO 26.- Las actividades que comprenden los servicios Especiales

son :
- Realizar actividades multisectoriales intempestivas a establecimientos y
centros comerciales con el propsito de garantizar la integridad fsica y
la vida de la poblacin.
- Brindar servicio de emergencia cuando sean requeridos o cuando las
circunstancias naturales lo obligan.
- Brindar seguridad en actividades especiales organizadas por las
diferentes reas de la Municipalidad como de otras instituciones.
- Realizar
operativos
planificados
y
cronogramados,
dispuestos
expresamente por la autoridad competente.
- Participar activa en las actividades establecidas por la Direccin cuando
sean solicitadas con anterioridad previa coordinacin con la Sub
Gerencia de Desarrollo Social.
ARTICULO 27.-Los servicios Administrativos son actividades que presta
el servicio de seguridad Ciudadana en la oficina de su dependencia en el turno
y horario establecidos.
CAPITULO VIII
DE LAS NORMAS DE CONDUCTA
ARTICULO28.- Son normas de conducta, las reglas, modales, proceder y
comportamiento de sus funciones y de sus relaciones en su centro de trabajo,
deber tener presente las siguientes cotidianas normas de conducta;
- Lealtad confianza a sus Superiores.
- Uso impecable del uniforme, de los distintivos y emblemas.
- Sentirse orgulloso y honrado de la funcin que desempea como agente
de seguridad Ciudadana.
- Respeto reciproco a sus superiores.
- Guardar la confidencialidad en los asuntos que competen al servicio que
presta.
- Demostrar su identificacin, idoneidad y dedicacin al trabajo personal y
grupal.
- Trato respetuoso frente a las personas durante el cumplimiento de sus
funciones.
- Demostrar amabilidad con todas las personas, especialmente con las
damas, ancianos, nios y discapacitados.
- Practicar la sinceridad, el intercambio alturado de las ideas, las
decisiones democrticas y armnicas en sus decisiones.
- Orden y disciplina en todos sus actos.
ARTICULO 29.-Los Agentes de seguridad Ciudadana con uniforme estn
impedidos de realizar actividades ajenas a sus funciones.
ARTCULO 30.-LOS Agentes de seguridad Ciudadana para el uso del
uniforma, insignia y emblemas debern tener en cuenta las siguientes reglas:
- Llevarlo impecablemente limpio, con todo los distintivos reglamentarios
sin adicionar ningn otro emblema.
- Debidamente aseados, cabellos y uas recortados y los calzados bien
limpios.

Portar ordenadamente y en buen estado de conservacin sus

implementos de trabajo (casco vara de ley, gorra, silbato, equipo de
comunicacin etc.).
ARTICULO 31.-En las actividades cvicas patriticas y otros acontecimientos
protocolares y sociales el agente de Seguridad Ciudadana deber tomar las
siguientes precauciones:
- Estar preparado para prestar seguridad a la ciudadana a las autoridades
participantes y de manera especial al Sr. Alcalde de la Municipalidad
Distrital de Huaro.
- Verificar la seguridad, el orden, la limpieza y la presencia de vehculos y
vendedores ambulantes en la zona donde se desarrolla la actividad.
- Notificar verbalmente a los ciudadanos respecto al saludo y reverencias
patriticas que debern demostrar a nuestros smbolos patrios.
- Estar siempre preparado para apoyar a la Polica nacional del Per.
CAPITULO IX
DEL LEMA Y DEL SIMBOLO DEL SERVICIO DE
SEGURIDAD CIUDADNA
ARTICULO 32.-El lema del servicio de Seguridad Ciudadana, est sustentado
en Dos (02) importantes principios morales PROTEGER Y SERVIR.
- PROTEGER: Como norma cotidiana del accionar del servicio, aplicando
la inteligencia, imparcialidad y prudencia de las disposiciones
establecidas en beneficio de la comunidad.
- SERVIR: Valor principal para el desarrollo de las funciones de los
Agentes de seguridad Ciudadana.
ARTICULO 33.-El smbolo de Seguridad Ciudadana, es el Estandarte
confeccionado con tela de color beige, de forma rectangular de 1.20 mt. X 0.90
mt. Con flecos dorados y con el escudo del Distrito de Huaro impreso en el
centro en la parte superior del escudo se lee Seguridad Ciudadana i en la
parte inferior Municipalidad Distrital de Huaro, con letra de color amarillo.
ARTICULO 34.-El Estandarte ser portado en una asta especialmente
preparado, en todo los actos cvicos donde se presente el servicio de seguridad
Ciudadana.
CAPITULO X
DE LOS UNIFORMSE E INSIGNIA
ARTICULO 35.-Son Uniforme de los Agentes de Seguridad Ciudadana las
prendas de vestir con caractersticas peculiares nicas que identifican a sus
miembros que lo usan.
ARTICULO 36.- Los uniformes de los Agentes de seguridad Ciudadana son
de tipo militar y tienen las siguientes caractersticas y de uso permanente,
pantaln, camisn, gorra, cinto con su pota vara, vara de goma, zapato tipo
borcegues, casaca, chaleco o reportera, todos de color negro, con bordado
del escudo del Distrito de Huaro y monograma constituida por la inscripcin
literal de SEGURIDAD CIUDADANA HUARO.

CAPITULO XI
DE LAS FALTAS Y SANCIONES
ARTICULO 37.- Constituye falta disciplinaria a toda accin u omisin
voluntaria o no, que transgreda o contravenga a las normas establecidas y al
presente Reglamente.
ARTICULO38.-Se constituyen tambin faltas de carcter disciplinarias, los
siguientes casos especficos:
- El uso incorrecto y antihiginico del uniforme.
- La falta de respeto y aseo.
- La enfermedad simulada.
- Las tardanzas constantes.
- Las faltas injustificadas.
- El abandono injustificado del servicio.
- La insubordinacin y el insulto al superior.
- El cohecho y la extorsin.
- Concurrir uniformado a bares, cantinas o lenocinios, siempre que no
sean por razones del servicio.
- Presentarse a su centro de trabajo en estado de embriaguez.
- El incumplimiento de los encargos y rdenes.
- Hacer caso omiso a las quejas de los usuarios y vecinos.
- Realizar actividades ajenas a la funcin del servicio de seguridad
Ciudadana en horas de servicio.
- Usar cabello y uas largas.
- Formular partes e informes omitiendo los hechos verdicos.
- Propalar o divulgar las informaciones confidenciales.
- El abuso de autoridad.
- El en cubrimiento mutuo de faltas.
- La negligencia en el cumplimiento de sus funciones.
- La demostracin de preferencia.
- Aprovechar de su funcin para obtener beneficio personal.
- El incumplimiento de los deberes de funcin.
- La amenaza y/o
amedrentamiento al
ejecutar acciones de
reordenamiento del comercio ambulatorio, que se agravara de
comprobarse la intencin de obtener provecho personal.
- La confabulacin con el objeto de cumplir sus horas de servicio o las
rdenes y disposiciones emitidas por la instancia superior al servicio.
ARTICULO 39.-Las faltas cometidas ocasionan las siguientes sanciones cuya
aplicacin no ser necesariamente correlativa, debindose contemplar la
naturaleza de la falta y los antecedentes de la persona, siendo la reincidencia
un serio agravante:
- Amonestacin verbal.
- Amonestacin Escrita.
- Suspensin por treinta (30) das sin goce de haberes.
- Destitucin.
ARTICULO 40.-La amonestacin verbal deber ser informado por escrito por
parte de Jefe inmediato a la Sub Gerencia de Desarrollo Social, la amonestacin
escrita, se oficializa mediante informe.

ARTICULO 41.- L a suspensin sin goce de haberes hasta por treinta (30)
das ser propuesta por el jefe Inmediato (Secretario Tcnico), con la
aprobacin de la Sub Gerencia de Desarrollo Social, RR. HH., visado por la
Gerencia y se oficializa mediante Resolucin emitida por la alcalda del
Distrito de Huaro.
ARTICULO 42.- La destitucin se aplicar previo proceso administrativo,
atenindose el sancionado a las consecuencias que seala la Ley.
ARTICULO 43.- Constituyen causales de destitucin:
- Falta de respeto al Superior.
- Falsificar o sustraer documentos internos o bienes de la Municipalidad.
- Presentarse al trabajo en estado de ebriedad en forma reiterada.
- Faltar en forma injustificada por ms de tres (03) das consecutivos y
cinco (05) das alternos en un periodo de un mes.
- Reincidencia en llegar tarde o inconducta habitual.
- Robo.
- Abandono de servicio en forma reiterada.
- Valerse del puesto para cometer abuso de autoridad.
- Extorsin o cohecho, delitos.
- Negarse a intervenir ante una orden del superior o simular enfermedad
para no hacerlo.
- Estar o haber estado comprometido en algunos hechos delictuosos
debidamente comprobados.
CAPITULO XII
DE LOS ESTIMULOS Y PREMIOS
ARTICULO 44.-El desempeo extraordinario y cabal del personal de servicio
de seguridad Ciudadana ser estimulado atreves de estmulos y premios que
ser entregados en ceremonia especial.
ARTICULO 45.- Constituyen premios:
- Carta de felicitacin emitida por la Sub Gerencia de Desarrollo Social
- Resolucin de felicitacin emitida por la Gerencia.
- Resolucin de felicitacin emitida por la Alcalda.
- Resolucin de Alcalda e imposicin de Medalla de Honor
ARTICULO 46.- Los candidatos de recibir la Carta de felicitacin de la Sub
Gerencia de desarrollo Social y Gerencia de la Municipalidad Distrital de
Huaro, son aquellos que durante cada tres (03) meses y seis (06) meses
contados a partir del primer da del mes de Enero hasta el ltimo da del mes
de Febrero no hayan incurrido en tardanzas, ni inasistencias, con presencia
permanente en el ejercicio de sus funciones.
ARTICULO 47.-Los candidatos para recibir la Resolucin de felicitacin
emitido por la alcalda sern
aquellos que cumplan con los requisitos
enunciados en el articulo precedente y adems hayan demostrado eficiencia,
creatividad y tica en el desempeo de sus funciones.
ARTICULO 48.- Los candidatos para recibir el premio de Resolucin de
Alcalda y Medalla Honor sern los agentes de seguridad Ciudadana que
hayan cumplido los requisitos sealados en los dos artculos precedentes y

adems que en el proceso devaluacin del desempeo laboral haya alcanzado

el mximo calificativo (Muy Bueno).
ARTICULO 49.-Una comisin de evaluacin conformada por el Gerente, Sub
gerente de desarrollo social, Sub Gerente de RR. HH., calificarn los
expedientes de los candidatos propuestos documentadamente por el
Secretario Tcnico de seguridad Ciudadana, visado por el Sub Gerente de
Desarrollo social.
ARTICULO 50.- La Comisin de Evaluacin elevar al Sr. Alcalde un informe
final conteniendo el cuadro de mritos para cada premio, oficializndose con la
emisin de la Resolucin respectiva.
ARTICULO 51.- El sub Gerente de Desarrollo Social, bajo responsabilidad ira
preparando documentada y permanentemente la respectiva propuesta o
Cuadro de Mritos de los candidatos para cada premio, a partir del primer da
del mes de Enero del ao hasta el ultimo da del mes de febrero del ao
siguiente, fecha en que deber hacer entrega a la Comisin de Evaluacin que
calificar finalmente los mritos respectivos de cada candidato durante los
primeros das del mes de Marzo, hasta la premiacin en ceremonia especial,
en fecha fijada con anterioridad.
CAPITULO XIII
DE LAS GARANTAS AL PERSONAL DE SERVICIO DE SEGURIDAD
CIUDADNA
ARTICULO 52.-Los agentes de Seguridad Ciudadana como parte de la
estructura orgnica municipal, segn preceptuado en el Articulo 3, del
presente Reglamento requiere el mayor respeto y consideracin por parte del
vecindario huareo.
ARTICULO 53.-Los agentes de Seguridad Ciudadana durante el desempeo
de sus funciones se le debe garantizar lo siguiente:
- En caso de denuncias en contra de uno o ms agentes integrantes del
servicio municipal, sern presentados por escrito debidamente
fundamentadas y documentadas.
- La Municipalidad a travs de la Oficina de Gerencia de Asesora
Jurdica, en el plazo de Ley, le dar justa e imparcial solucin a las
posibles denuncias presentadas.
ARTICULO 54.- Los agentes de seguridad Ciudadana tendrn el apoyo de
las diferentes autoridades del distrito de Huaro quienes prestaran las
facilidades que el caso requiera para el fiel cumplimiento de sus funciones.
CAPITULO XIV
ETICA MORA Y DISCIPLINA
ARTICULO 55.- Son normas de conducta y disciplina las que velan por la
moral y rigen el ordenamiento institucional, debiendo ser observados por todo
el personal de seguridad Ciudadana en el cumplimiento de su servicio.

ARTICULO 56.-El agente de Seguridad Ciudadana en dota circunstancia

exteriorizar el respeto a sus superiores, debiendo ser correcto al saludarlo y
conversar con ellos. El superior debe emplear cordialmente, reciprocidad.
ARTICULO 57.-La norma de conducta del agente de Seguridad Ciudadana es
desempaar el cargo con honor, sin animosidades, sin
prepotencias,
preferencias personales, ni antipatas, utilizando siempre la persuasin.
ARTCULO 58.-El agente de seguridad Ciudadana guardar absoluta reserva
de los asuntos del servicio que son de carcter confidencial. La infidencia
constituye falta grave y ser sancionado drsticamente (despido).
ARTICULO 59.- El agente debe ser constante en su servicio y atento con la
persona en especial con las seoras, ancianos y nios.
ARTICULO 60.-Para ingresar a un inmueble por asuntos del servicio, el
agente
de Seguridad Ciudadana previamente solicitar autorizacin al
residente o propietario y tratar de permanecer en ella el menor tiempo
posible.
ARTICULO 61.-EL agente de Seguridad Ciudadana no podr proporcionar
ninguna informacin periodstica, ni reportaje sobre asuntos relacionados con
el servicio, sin la autorizacin previa, debiendo canalizarse estos casos a
travs de la oficina correspondiente.
ARTICULO 62.- E el agente de Seguridad Ciudadana uniformado, al
encontrarse con amigos a quienes debe saludar, lo har cortsmente, sin
gritos ni ademanes, llamndolos por su nombre y sin usar apodo, que son
desfavorables a la buena imagen de la Institucin.
ARTICULO 63.- El agente de Seguridad Ciudadana uniformado deber en
todo momento actuar con porte; y si esta enfermo o convaleciente que no
pueda llevar el uniforme con correccin, vestir de civil con autorizacin
superior.
ARTICULO 64.- El agente de Seguridad Ciudadana entando uniformado, no
deber aceptar invitaciones de ninguna naturaleza menos estado de servicio,
asimismo deber emplear la cortesa y el buen trato con el pblico, cuidando
la imagen en el prestigio ante la comunidad huarea.
CAPITULO XV
LOGISTICA
ARTCULO 65.- los tiles, materiales, maquinarias motorizadas, equipos y
herramientas que se le entregue al personal para el cumplimiento de sus
labores, debern ser usadas razonablemente y adecuadamente cuidando de
no malograrlas.
ARTCULO 66.-El agente de Seguridad Ciudadana se har responsable de los
hurtos, robos, daos o prdidas de los tiles, materiales, bienes, maquina
motorizada, equipo de radio o de cmputos y herramientas si ello se debe a
un manejo negligente comprobado o por la inobservancia de las medidas
pertinentes en los procedimientos.

ARTICULO 67.-El pago de dao econmico que ocasione como consecuencia

del enunciado que precede, no exonera la aplicacin al trabajador de las
medidas disciplinarias correspondiente.
ARTICULO 68.-Cuando el trabajador pierda, rompa o descomponga una
herramienta o equipo, bienes de la Institucin Municipal, deber reponerla con
otra de la misma marca y caractersticas, caso contrario se proceder a
descontar el valor del equipo, sin perjuicio de la medida disciplinaria que le
puede ocasionar
ARTCULO 69.-Las herramientas, bienes o equipos de radio, o de cmputo
que reciba el trabajador para la realizacin de su trabajo, al trmino o de su
jornada deber ser entregadas a su relevo, no siendo permitido retirarla.
CAPITULO XVI
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
PRIMERA.- La Gerencia Municipal, Sub Gerencia de desarrollo Social y
Servicios Bsicos y Recursos Humanos, en cargarn bajo responsabilidad de
cumplir y hacer cumplir el presente Reglamento Disciplinario.
SEGUNDA.-El Sub Gerente de Desarrollo Social y Servicios Bsicos, tiene la
responsabilidad de evaluar de manera permanente la aplicacin y ejecucin
de lo establecido en el presente reglamento con el objeto de alcanzar
oportunamente a la Gerencia municipal y otras reas, las sugerencias ms
convenientes para el mejoramiento, actualizacin o modificacin.
CAPITULO XVII
DISPOSICIONES TRANSITORIAS
PRIMERA.-Queda derogadas las disposiciones y/o resoluciones que
contravengan el presente Reglamento.
SEGUNDA.-El presente Reglamento ser aprobado mediante Ordenanza
Municipal, en razn de que sus disposiciones son de alcance y aplicacin a la
poblacin.
TERCERA.- A partir de la promulgacin del presente Reglamento, entrar en
funcionamiento para su estricta aplicacin.
Huaro, 23 de
Enero del 2015.

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE
HUARO, PROVINCIA DE
QUISPICANCHI

REGLAMENTO
DISCIPLINARIO
INTERNO DEL
SERVICIO DE
SEGURIDAD
CIUDADANA DE LA
MUNICPALIDAD
DISTRITAL DE HUARO
2015