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Universidad de Aconcagua

Redes Sociales:
Anlisis e intervencin
psicosociales

Alejandro Paredes
(compilador)
ISBN: 978-987-1511-43-3

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

ndice

Presentacin

Prlogo

Introduccin

Fundamentos del Anlisis de Redes Sociales

1- Algebra Sobre Matrices Ralas: Su Aplicacin en Redes Sociales.. ........................................... 10


2- Cooperacin vs. No-cooperacin en las redes sociales: Una reflexin desde la
teora de juegos. ............................................................................................................ 39

Redes Personales

55

3- El compadrazgo como dispositivo de reclutamiento. Anlisis estructural y


organizacin social en el Tucumn Colonial. ........................................................................ 56
4- Redes personales y apoyo social percibido en desplazados por la violencia
poltica en Colombia que han sido vctimas de minas Antipersona, Artefactos y
Restos Explosivos de Guerra ............................................................................................ 92
5- Polticas sociales y gnero: una aproximacin desde el Estudios de Redes
Personales ................................................................................................................... 122

Redes Sociales y Organizaciones

157

5- Psicologa organizacional: Anlisis de redes sociales y el concepto de relacin.......................... 158


6- Comprometimento Organizacional e Redes Sociais Informais: a estrutura das
relaes interpessoais e o vnculo com a organizao .......................................................... 179
7- Entre bambalinas: las redes inter-organizativas de las agrupaciones de danza en
Andaluca ..................................................................................................................... 203

Redes Sociales e intervencin

228

8- Anlisis de Redes Sociales para la intervencin comunitaria en Situaciones de


Sufrimiento Social ......................................................................................................... 229
9- Itinerarios Teraputicos y Redes Sociales:actores y elementos que direccionan
los procesos de salud/enfermedad/atencin. ...................................................................... 254
10- La intervencin en salud comunitaria desde las redes sociales. ............................................ 281

Redes sociales y espacios virtuales

300

11- Twitter y movimientos sociales: Una aplicacin del anlisis de redes textuales al
movimiento estudiantil chileno. ........................................................................................ 301

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

12- Anlisis de red social para datos de produccin cientfica: la Psicologa Social en
la Web of Science .......................................................................................................... 338
13- Las redes en torno a Hacia una psicologa de la liberacin de Ignacio MartnBar (1986) ................................................................................................................. 358

Notas sobre los autores

379

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Presentacin
Mg Hugo Lupiaez

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Prlogo
Dra. Mirta ISON

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Introduccin
Dr. Alejandro PAREDES

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Fundamentos del Anlisis de Redes Sociales

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Algebra Sobre Matrices Ralas:


Su Aplicacin en Redes Sociales

Julio C. MONETTI
(Universidad Tecnolgica Nacional)
Fernando G. TINETTI
(Universidad Nacional de La Plata)

Resumen
El anlisis de redes sociales provee una fuente importante de
informacin referente a la descripcin del comportamiento de individuos,
relaciones entre los mismos, y la dinmica de diferentes grupos sociales. En este
contexto, resulta natural la utilizacin de procesamiento de datos a travs de
modelos numricos para experimentacin y planteo de escenarios sociales, sobre
los cuales se pueda extraer informacin. De esta forma se permiten describir
fenmenos sociales de forma cuantitativa. En muchos casos, aquellos modelos
donde el conjunto de datos es complejo o de tamao considerable, es necesaria
tambin la aplicacin de mtodos optimizados de procesamiento para la
obtencin de resultados, normalmente relacionados con el cmputo de alto
rendimiento (HPC: High Performance Computing).
En el presente trabajo se analiza la posibilidad de realizar un
desarrollo informtico, que permita extraer informacin a partir de redes sociales
y dar respuesta a un grupo de investigadores en el campo de las ciencias
sociales. Ser evaluado el desarrollo de un sistema a partir del anlisis de las
posibilidades provistas por sistemas informticos actuales, para luego concluir
sobre la conveniencia de un nuevo desarrollo.
Las variables a analizar giran en torno a las posibilidades que
presentan dichos sistemas, la pertinencia para los casos de estudios planteados
por los investigadores referidos en el presente trabajo, y principalmente la

10

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

posibilidad de migracin de datos entre diferentes sistemas y plataformas


computacionales.

Introduccin
En ciencias de la computacin y ciencias aplicadas en general,
desde la generalizacin en el uso de la computadora para la resolucin de
problemas, se han unificado diferentes campos de estudio en torno a disciplinas
relacionadas con el lgebra numrica. Este trabajo est motivado por la
inquietud de un grupo de investigadores en el rea de las ciencias sociales y
ciencias

de

la

computacin,

ante

la

posibilidad

de

trabajar

en

forma

multidisciplinaria en el desarrollo de un software que permita el procesamiento


de datos correspondiente a una red social. Se parte de la premisa que la
finalidad del trabajo no es crear un software que reemplace al utilizado
actualmente por la comunidad de investigadores, sino explotar caractersticas
particulares del anlisis de redes en una herramienta desarrollada ad hoc. Se
busca a partir de dicha herramienta construir una serie de funciones que
permitan ir dando respuesta a requerimientos especficos. Los investigadores en
ciencias sociales relacionados con el presente trabajo mencionan un crecimiento
del conjunto de datos a procesar, al realizar experimentos con un conjunto
mayor de individuos.
algunos

A partir de esto se anticipa la necesidad de establecer

mecanismos

de

recoleccin,

almacenamiento,

representacin

procesamiento de datos.
En (Paredes, 2005) se detalla el estudio realizado sobre una red
social, donde se analizan las relaciones de coautora entre 90 diferentes autores;
se exponen caractersticas de las mismas a travs de un software de anlisis de
redes sociales (Hanneman, 2002), y se analizan las relaciones de coautora sobre
un tema especfico donde existe cierta homogeneidad entre las publicaciones. Se
observa tambin como a travs del anlisis surgen relaciones no tenidas en
cuenta durante el relevamiento de datos previo. En dicho trabajo se concluye
que el anlisis de redes sociales recin est dando sus primeros pasos entre los
cientficos sociales, y que gran parte de sus aportes y deficiencias an se

11

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

encuentran en evaluacin. Los autores prevn en un corto plazo la inclusin de


nuevos individuos a la base de datos para realizar nuevos estudios de coautora.
En relacin al trabajo citado, y para complementar estos conceptos, se trabaja
en la creacin de un prototipo de base de datos que permita analizar coautoras
sobre publicaciones heterogneas, y un conjunto de datos creciente.
Teniendo como base los estudios realizados en (Paredes, 2005)
se pretende dar una perspectiva diferente al anlisis de redes sociales, a partir
de la mencin de las estructuras de datos subyacentes que permiten modelarlas,
la metodologa de almacenamiento cuando se utilizan medios computacionales
para el anlisis, y finalmente la referencia a operaciones algebraicas bsicas
sobre dichas estructuras de datos.
En la seccin 2 se presenta el grafo (Diestel, 2005) como la
estructura formal de datos, a travs de la cual se permiten representar
relaciones, con un sustento matemtico. En la seccin 3, se mencionan algunas
caractersticas centrales en el anlisis de redes, y cmo se relacionan stas con
el problema de referencia. Desde un punto de vista computacional, se presentan
en la seccin 4 los modelos de datos necesarios para plantear la creacin de un
nuevo software para el anlisis de redes. En las secciones 5 y 6 se analizan,
respectivamente, las caractersticas de almacenamiento masivo necesarias para
contener un grafo relacionado con una red social de grandes dimensiones, y el
procesamiento algebraico necesario para extraer informacin de la misma.
Finalmente, se presentan las conclusiones sobre el estudio
realizado.

Herramientas Formales para la Representacin de Redes:


Grafos y Matrices
Un

grafo

es

una

estructura

matemtica

formal

que

est

representada por el conjunto G (V , E ) , con E V , donde los elementos de E


2

se denominan aristas del grafo G , y conforman subconjuntos de pares de


elementos del conjunto V , denominados nodos. Una arista se presenta en un

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

sentido bidireccional (como una flecha en ambos sentidos) entre dos nodos si la
relacin entre los individuos es recproca. Por ejemplo en la relacin R1=el autor
a ha publicado un libro con el autor b, resulta lo mismo si se intercambian en la
expresin el nombre de ambos autores. Por otro lado, el sentido de la arista es
unidireccional (representada con una flecha con un nico sentido) si la relacin
no es recproca: por ejemplo en la relacin R2 =a es el principal autor de la
publicacin en coautora con b, c,....

En este ltimo caso es til destacar que a

es el autor principal de la publicacin, con lo cual se especifica la relacin a


travs de una flecha desde el nodo con etiqueta a hacia el resto de los nodos
respectivamente. Finalmente, si no es necesario denotar el sentido de la relacin,
la arista se presenta como un segmento simple entre ambos nodos, generndose
en este caso un grafo no dirigido.
En la seccin 4 se demostrar que ms all del sentido
semntico, esta diferenciacin entre grafos dirigidos y no dirigidos, presenta gran
relevancia a la hora de almacenar los datos computacionalmente.
Una

vez

propuesto

el

grafo

como

la

herramienta

de

representacin de datos, ste es utilizado para representar una red social,


buscando obtener precisiones ms all de una mera observacin visual.
Al trabajar con redes sociales no se debe desatender a Internet
como la infraestructura contenedora de la mayor cantidad de usuarios, la cual
conforma la red de ms amplio alcance tanto desde un punto de vista estructural
(servidores, conexiones, etc), como as tambin en la provisin de servicios e
intercambio de informacin. Esto conlleva a que el concepto de red social, en la
actualidad, sea relacionado directamente con grupos de usuarios concentrados
en algunas aplicaciones y bases de datos residentes en esta red, los que
permiten la conexin a gran escala de individuos y grupos (por ejemplo
Facebook, Twitter, Myspace, etc).
Una de las principales caractersticas de este tipo de redes, es
que son autogeneradas y autoadministradas: no existen trabas para enrolarse, y
hay una carencia de filtros y controles para pertenecer a la misma. Este tipo de
redes sociales, conocidas comnmente como friend-to-friend, se pueden crear
automticamente con fines netamente personales o para establecer vnculos

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

laborales, acadmicos, etc. Por ejemplo, si se desea analizar una red de


adolescentes sobre Internet, Facebook sera la fuente ms adecuada de acuerdo
a la cantidad de usuarios que la misma presenta (en el orden de 600.000.000:
medida tomada durante el ao 2011). Esto se debe principalmente al fcil acceso
a la misma, al grado de publicidad que presenta la red, y sobre todo a la
cantidad de datos almacenados. No obstante, se torna sumamente dificultoso
establecer algn tipo de rigor en la clasificacin de los datos si se desea realizar
un estudio preciso sobre alguna caracterstica de los individuos o sus relaciones,
debido esto a que por la informalidad en el ingreso a la red mencionado, el
almacenamiento y confeccin de datos est a cargo de toda la comunidad
usuaria, sin algn procedimiento de revisin, filtro de informacin, etc.
El concepto de red social se debe extender ms all de los
ejemplos anteriormente indicados, teniendo en cuenta, en forma general,
aquellos escenarios donde se plantean relaciones entre individuos y grupos, y
donde tales relaciones, junto con los atributos y estructuras de datos emanadas
de las entidades estudiadas, representa un cmulo de datos estructurados y
confiables a partir de los cuales se pueden realizar estudios ms precisos.
Investigadores en el campo de la economa, sociologa, psicologa
social y disciplinas afines, construyen sus propias redes sociales a partir de
grupos ms acotados de individuos, definiendo los atributos y caractersticas a
estudiar. Este tipo de redes se crea con un fin especfico, relacionado ste con el
anlisis

de

la

informacin

que

emana

de

la

misma

para

responder

cuestionamientos particulares formulados por los investigadores.


La primera etapa para construir y analizar una red social de este
tipo corresponde a una recopilacin de datos, basados principalmente en las
relaciones entre individuos y sus atributos (edades, nacionalidades, nivel sociocultural, etc.). A diferencia de las redes sociales mencionadas anteriormente,
este ltimo tipo requiere de una pericia previa a cargo del investigador en la
recoleccin de datos. El procesamiento de dichos datos, a travs de la
clasificacin,

sumarizacin,

agrupamiento,

etc,

permite

luego

generar

informacin ms precisa y homognea sobre las relaciones. Quizs esta sea una
de las diferencias ms destacables entre los dos tipos de redes sociales
destacados, donde en este ltimo tipo de red se observa que la recoleccin de

14

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

datos debe seguir una metodologa preestablecida, como as tambin el


almacenamiento y el posterior procesamiento de los datos.
En una segunda etapa se debe representar la informacin a
travs de un grafo o alguna otra herramienta que permita un adecuado anlisis
visual. Luego es posible analizar el grafo, el cual, como se mencion
anteriormente, representa un concepto matemtico para exponer propiedades de
la red en s.
generado

no

No obstante, el anlisis visual de los datos a travs del grafo


resulta

conveniente

cuando

el

conjunto

de

datos

es

considerablemente grande, obligando al particionado del mismo de acuerdo a


algn criterio, con el objeto de observar el comportamiento de subgrupos de
individuos. En resumen: el grafo se convierte en una herramienta visual y
analtica que permite estudiar la estructura de la red, permitiendo precisar
medidas y caractersticas estructurales de las mismas; pero un anlisis ms
detallado de la red conlleva a la confeccin de otros tipos de estructuras de datos
que permitan analizar la misma en funcin de algn modelo matemtico
alternativo, para as obtener informacin ms precisa que la observada
visualmente.
La matemtica dispone de disciplinas dedicadas a la teora de
grafos, lgebra de matrices, y en general al modelado numrico. De estas
disciplinas se pueden tomar herramientas que resultan tiles para modelar,
describir y analizar las estructuras de las relaciones sociales. Para los estudios
mencionados en este trabajo, es preciso volcar la informacin contenida en el
grafo sobre matrices de adyacencia, las cuales preservan la informacin de las
relaciones modeladas, pero agregan la ventaja de disponer los datos en forma
tabular.
Luego, a partir de matrices de adyacencia se pueden plantear
operaciones sobre las mismas para generar informacin ms precisa que la
inspeccin visual del grafo. Dicha informacin puede ser obtenida a travs de dos
tipos de datos:

A travs de una caracterstica intrnseca del individuo que


est siendo observado.

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

A travs de un valor relativo a su posicin en la red y su


relacin con los dems individuos: por ejemplo al realizar
alguna apreciacin sobre medidas de centralidad.

En la siguiente seccin se explicitan algunos conceptos referidos a


los grafos y matrices como estructuras para contener datos sobre las relaciones.

Caractersticas Estructurales de las Redes e Indicadores Utilizados


para el Anlisis

Estructura de una Red


En la representacin de redes mediante grafos se puede generar
mayor nivel de detalle si se dota a cada arista con informacin adicional, como
signos o valores, lo que da lugar a grafos ordinales o ponderados (Hanneman,
2002). Para el estudio de referencia, la informacin adicional mencionada
conforma un medio directo para determinar con mayor precisin las relaciones
de coautora. Las caractersticas de la informacin contenida en el grafo
determinan directamente las estructuras de datos a travs de las cuales ser
representada la red, como as tambin los algoritmos que procesarn dichas
estructuras de datos.
En el trabajo se analiza principalmente la relacin R1=a escribe
un artculo con b, donde a y b corresponden a nombres de autores del conjunto
estudio. Ante la pregunta si un autor escribe con algn otro del conjunto, la
respuesta s o no denota una relacin binaria, estableciendo as si existe o no
vinculacin entre los autores. Esta relacin se representa en el grafo con una
arista desde el nodo etiquetado como a, hacia el nodo etiquetado como b. En
este caso est implcito que la relacin es recproca, por lo que en este tipo de
relaciones las aristas no muestran una orientacin. En este caso simplemente se
desea conocer que dos autores a y b publicaron algn trabajo juntos, sin
ahondar en mayores precisiones, para lo cual el grafo ser no dirigido. Se debe

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

prestar atencin a que no es lo mismo un grafo no dirigido a explicitar en un


grafo dirigido que una relacin es recproca (flecha en ambas direcciones). La
relacin R1 lleva a representar la misma en una matriz binaria y simtrica. Esta
ltima caracterstica ser tenida en cuenta en secciones subsiguientes para
establecer un adecuado modo de representacin y almacenamiento de la matriz
de adyacencia.
En el grfico 1 se muestra un ejemplo simplificado de red de
coautoras representado a travs del software UCINET (Borgatti, 2002), para lo
cual se ha extrado un subgrafo con 22 nodos a efectos de visualizar ms
claramente el ejemplo.

Grfico 1. Grafo G que representa la relacin R1 (coautoras) para 22 autores del conjunto de
estudio.

El conjunto de datos de estudio debe ser descompuesto en


muchos casos en subconjuntos ms pequeos con el objeto de realizar un
anlisis ms preciso, o bien para simplificar el anlisis visual.
El grafo puede ser descompuesto en subgrupos (o subncleos G)
comnmente denominados k-cores, que representan reas en las cuales cada
individuo presenta un grado al menos k, es decir que est conectado por lo
menos a k individuos dentro de su subgrupo. A partir de la determinacin de los
k-cores se obtiene luego una medida adecuada de la cohesin dentro de cada
subgrupo.

Si bien el proceso computacional para la determinacin de k-cores

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

constituye un proceso iterativo muy costoso, resulta sumamente til para la


visualizacin parcial y el procesamiento de conjuntos de datos muy grandes.

Grfico 2: Separacin del grafo G en sobconjuntos G de k-cores representados por diferentes


colores

En

muchos

casos,

surge

la

necesidad

de

establecer

una

determinada relevancia a las diferentes relaciones, a travs del anlisis de


algunos indicadores, como resulta grado de cohesin que existe entre los
diferentes autores. A partir de estas necesidad de informacin especfica, se
puede plantear un grafo ponderado donde se etiqueta cada arista con un valor o
magnitud r con valores en un rango preestablecido, por ejemplo r=[1..n], siendo
r un nmero entero. Luego, este etiquetado permite precisar dicha relevancia en
la relacin. En la matriz de adyacencia asociada al grafo se reemplaza cada valor
1 (uno) con la magnitud r, y se mantienen los 0 (ceros) para establecer la
ausencia de relacin.
Segn

(Hanneman,

2002),

es

muy

til

describir

algunas

estructuras sociales como formadas por vnculos orientados (que pueden ser
binarios, con signos, ordenados o ponderados.
En la relacin R2=el autor a publica con b, y b con c, el orden de
los autores en la expresin tiene suma relevancia, con lo cual es til plasmar
este dato sobre el grafo, donde exista una flecha desde el nodo etiquetado a al
nodo b y otra del nodo b al nodo c. Esta secuencia de relaciones conlleva luego

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

al anlisis de caminos1 entre diferentes nodos, ciclos, y otras caractersticas


estructurales basadas especialmente en relaciones transitivas.
A un grafo que representa un nico tipo de relacin se le llama
grafo simple, que es el tipo de grafo ms comnmente utilizado. Las estructuras
sociales, sin embargo, pueden presentar mltiples tipos de relaciones, lo que
deriva en grafos mltiples. Es decir, hay muchas formas distintas de vnculos
entre los individuos. Luego, en el estudio de referencia, se pueden presentar
otros tipos de relaciones entre autores, por ejemplo asociar aquellos autores que
pertenecen a una misma ciudad, o realizar alguna apreciacin sobre los perodos
de tiempo en que se han materializado las relaciones. En este caso, se puede
aadir esta informacin al grafo, utilizando un color distinto o un estilo distinto
de lnea para representar los otros tipos de relaciones. Se puede observar que al
establecer un segundo tipo de vnculo, se acenta la fortaleza de las relaciones
entre los diferentes individuos (o quizs, la presencia de un vnculo explique de
alguna forma la presencia del otro). Por supuesto, si se examinan distintos tipos
de relaciones entre el mismo conjunto de individuos, el disponer toda esta
informacin en un mismo grafo puede hacerlo muy difcil de interpretar
visualmente. En lugar de ello se pueden utilizar mltiples grafos, con los
individuos etiquetados del mismo modo, y si es posible ubicados en el mismo
lugar del grfico para asegurar una ms fcil lectura conjunta de los diferentes
grafos.

Esta separacin de grafos se ve facilitada al representar los mismos

sobre las correspondientes matrices de adyacencia asociadas a los subgrafos.


Se requiere en muchos casos tambin representar la multiplicidad
de los datos de una forma ms simple. Para ello se pueden utilizar lneas de
diferente grosor para representar la existencia de muchos vnculos entre cada
par de individuos; o bien contar el nmero de relaciones que estaban presentes
para cada individuo y utilizar un grafo ponderado.

Termino utilizado en el mbito de los grafos para denotar una sucesin finita de relaciones entre
nodos.

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Indicadores Asociados al Anlisis de Redes


Los estudios que se pueden realizar a travs de la representacin
de la red social sobre un grafo, van desde aquellos extremadamente simples,
como por ejemplo analizar la conexin entre dos individuos, hasta las ms
complejas a travs de un conjunto de indicadores planteados para tal fin (Merelo
Guervs, 2011). En el estudio detallado de una red se tienen en cuenta medidas
de centralidad, densidad, grado de intermediacin, etc. Se podran establecer por
ejemplo

cuntas

relaciones

intermedias

existen

entre

dos

autores

mencionados, por ejemplo, entre el autor a con el autor c, si no existe una


conexin explcita entre ambos.
Como se expres anteriormente, resulta conveniente al analizar
una red que la misma sea volcada en forma tabular sobre de una matriz de
adyacencia. Para la construccin de la misma, cada fila y columna se etiquetan,
en el mismo orden, con el nombre (o cdigo) de los diferentes autores
representados en la red. Computacionalmente, esta matriz puede ser construida
a travs de una hoja de clculo, un fichero de texto, o alguna tcnica ms
avanzada a travs de un motor de base de datos. Luego, desde la matriz de
adyacencia se puede seguir un camino entre un autor a y otro c, analizando
sucesivamente las diferentes relaciones entre autores. Se debe tener en cuenta
que los caminos para acceder desde un nodo cualquiera a otro pueden ser
mltiples, presentando cada camino una cantidad diferente de nodos intermedios
nk para cada camino k. Luego, a la cantidad de relaciones intermedias se le
denomina en teora de grafos la distancia; y si se tiene en cuenta el camino
ms corto entre dos nodos, a esta medida se la denomina comnmente
geodsica2.
La forma de exposicin de estas magnitudes, por ejemplo la
cantidad de relaciones intermedias, vara dependiendo de donde se obtengan los
datos. Por ejemplo, un programa de anlisis de redes como UCINET o Pajek
(Pajek) dara un resultado tal como el siguiente: Average distance (among
reachable pairs) = 1.533 Distance-based cohesion = 0.389. Esto significa que la

Anlogamente a las lneas curvas geodsicas que determinan el camino ms corto entre dos
puntos del planisferio.

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

distancia media entre dos individuos dados es de 1.533, es decir, habra que usar
entre una y dos conexiones para alcanzar a un autor cualquiera.
Uno de los requerimientos ms comunes en el anlisis de una
red, a travs de la operacin algebraica sobre la matriz de adyacencia, lleva a
analizar la relacin R3= est relacionado el autor a con el c a travs de n
relaciones intermedias?. Esto conlleva a responder dos preguntas: 1) existe tal
relacin entre a y c? y 2) Cuntas son las relaciones intermedias n o distancia
en caso de existir una relacin? Se concluye que para obtener las respuestas es
necesario realizar mltiples lecturas sobre la matriz de adyacencia a travs de
sus filas y columnas, y as generar informacin a partir de la relacin R3. En este
caso en particular el anlisis en forma iterativa a travs de filas y columnas para
exponer la relacin de transitividad.
Este proceso se explicita en la seccin (3.4), donde se analiza en
funcin de operaciones algebraicas fundamentales sobre la matriz de adyacencia,
y tambin en funcin de un anlisis del costo computacional en el que se incurre
para obtener dicha informacin.
A partir de las medidas mencionadas, surgen una serie de
indicadores que permiten realizar observaciones ms precisas sobre la red. Por
ejemplo, se considera como distancia media de un grafo a la media de las
distancias ms cortas entre todos los elementos de la red, tomados uno por uno.
Otra medida til que se puede obtener del grafo es el dimetro de la red. Esta
mtrica es interesante, porque expone una apreciacin de cmo evolucionan las
dimensiones de la red cuando se agregan nuevas relaciones.
Para

complementar

estas

medidas

se

debe

considerar

el

coeficiente de agrupamiento (conocido comnmente como clustering), el cual


determina un valor para cada nodo del grafo, que expresa una valor numrico
sobre cmo est agrupado con sus vecinos.

21

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Estructuras de Datos Predominantes en el Anlisis de Redes Sociales


Como se expres en secciones anteriores, la principal estructura
de datos utilizada para los experimentos est compuesta por grafos que
representan las relaciones de coautora entre un autor i, y un autor j. Luego, la
tupla (i,j) es utilizada para denotar dichas relaciones. En el siguiente ejemplo, el
grafo est compuesto por solo cuatro nodos, que describen la relacin de
coautora {(i,j)(i,k),(i,l),(j,l)} pertenecientes a G.

Grfico 3: Grafo no dirigido G utilizado para expresar relaciones de coautora

El grafo es no dirigido, puesto que no hace falta describir el orden


de las relaciones (u orden de los elementos en cada tupla o par). En otros casos
de estudio se podra establecer la relacin teniendo en cuenta diferentes tipos de
relevancia de algunos autores frente a otros en la autora de la publicacin, lo
que llevara a representar los datos en un grafo dirigido.
Por

cuestiones

de

conveniencia,

en

el

momento

del

procesamiento, la informacin contenida en los grafos (dirigidos o no) es volcada


en matrices de adyacencia. El grfico 4 muestra la matriz asociada al grafo G.
En adelante se mencionar la matriz A Rn*n , como el arreglo bidimensional que
contiene las relaciones de coautora, donde n representa la cantidad de
individuos bajo estudio. La magnitud n determina luego la cantidad de filas y
columnas de dicha matriz. De la misma forma se har referencia a la matriz de
adyacencia A(G) relacionada con el grafo G.

0 1 1 1
A

1 0 0 1
1 0 0 0
1 1 0 0

Grfico 4: Matriz de Adyacencia A(G) correspondiente al Grfico 3

Cada fila y columna de la matriz A(G) corresponden a un nodo en


el conjunto V={i,j,k,l} respectivamente. Luego, cada elemento de la matriz A se
genera de la siguiente forma:

22

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

1
aij
0

si existe relacin entre el nodo i y el j


si no existe relacin entre elnodo i y el j

Extendiendo este anlisis se presenta a continuacin la matriz de


adyacencia correspondiente al estudio de referencia.

A90x90=

Grfico 5: Matriz de adyacencia A, para describir la relacin de coautoras para 90 autores.

Al observar la estructura de la matriz de adyacencia, se plantea la


posibilidad de almacenar la informacin sobre las relaciones en otro tipo de
matriz asociada, denominada Matriz Laplaciana, y definida como
3.3.1

L(G) Dg (G) A(G)

donde Dg (G) es una matriz diagonal que contiene el grado de


cada nodo i sobre la correspondiente celda aii, sobre la diagonal principal. L(G)
preserva la informacin descrita en la matriz de adyacencia asociada A(G) , y
agrega informacin sobre la diagonal principal conteniendo el grado del nodo en
cuestin. Formalmente, se define cada elemento de la matriz Laplaciana como:

lij 0

grado(aii ),

si existe relacin entre el nodo i y j en A(G) i,j , i j


si no existe relacin entre el nodo i y j en A(G) i,j , i j
n

con grado(aii ) (1) * Akj


1
k i

Luego, la matriz Laplaciana para el ejemplo anterior resulta:

L(G )

1 1 1

1 1

Grfico 6: Matriz Laplaciana L(G) correspondiente al Grfico 3.

23

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

A partir de la matriz Laplaciana, y el vector propio principal


obtenido de la misma es posible realizar apreciaciones sobre medidas de
centralidad del grafo, las cuales representan una de los indicadores principales
en el anlisis de las redes sociales.
Resulta relativamente sencilla la construccin de la matriz
Laplaciana L(G) a partir de la matriz de adyacencia A(G) . El algoritmo 1 describe
este procedimiento en lenguaje de programacin Java.
int Adyacencia[][] = {
0},

{0, 1, 1, 1},

{1, 0, 0, 1}, {1, 0, 0,

{1, 1, 0, 0} };

int Laplaciana[][] = new int[4][4];


int acumuladorPorFila = 0;
for (int i = 0; i < 4; i++) {
for (int j = 0; j < 4; j++) {
if (i != j) {
acumuladorPorFila += Adyacencia[i][j];
}
if( Adyacencia[i][j] == 1) Laplaciana[i][j] = -1;
}
Laplaciana[i][i] = acumuladorPorFila;
acumuladorPorFila = 0;
}
Algoritmo 1: Obtencin de la matriz Laplaciana L(G) a partir de la matriz de adyacencia A(G). La
matriz resultante queda almacenada en la variable Laplaciana.

Las matrices presentadas en prrafos anteriores resultan el punto


de partida para comenzar un estudio adecuado sobre el almacenamiento de
datos, y en adelante se analizarn las caractersticas estructurales de las
mismas. Este anlisis es necesario para optimizar el almacenamiento y posterior
procesamiento de datos.

Se debe tener en cuenta que es muy posible que el

conjunto de datos crezca dinmicamente a medida que se realizan los


experimentos sobre las redes sociales, donde al agregar un nuevo individuo se
presenta un crecimiento lineal en la cantidad de datos; pero tambin un
crecimiento exponencial en la cantidad de datos almacenados.
Desde un punto de vista netamente algebraico se deben destacar
algunas propiedades de la matriz de adyacencia, las cuales representan grandes
ventajas para aquellos sistemas que realizarn algn tipo de procesamiento
sobre las mismas. Dichas caractersticas son:

24

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

3.3.1 Simetra
Esta propiedad surge al presentar los datos como un grafo no
dirigido, donde las relaciones se suponen bidireccionales. Esta situacin se
expresa matricialmente como:

AT A

3.1.1.1

Segn (3.3.1.1) el resultado de transponer la matriz A, es la


misma matriz A, es decir aij a ji . i, j 1..n . Esta propiedad permite, en tiempo
de captura de datos y almacenamiento de los mismos, tener en cuenta
nicamente la matriz triangular superior (o inferior), es decir todos los elementos

aij , i, j 1..n, i j . El almacenamiento de la matriz triangular opuesta generara


una redundancia en el almacenamiento de datos. De acuerdo a la expresin
anterior, se observa que tampoco es necesario en este caso almacenar la
diagonal principal dada por los elementos akk , k 1..n , puesto que no se
encuentran relaciones reflexivas en el grafo de coautoras. Luego, para n
autores, y haciendo uso de la propiedad de simetra, el almacenamiento de la
matriz requerir una cantidad de celdas en el orden de n 2 / 2 n , en lugar de n 2
celdas presentes en la matriz de adyacencia completa.

Grfico 7: Matriz triangular superior a partir de la matriz de adyacencia A.

25

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Elementos Binarios
La idea principal es almacenar solamente aquellos elementos
diferentes de cero, pero tambin mantener la informacin necesaria para poder
operar con la totalidad de los elementos de la matriz A completa.
Desde un punto de vista informtico se observa que es necesario
solamente un dgito (1: uno, o 0: cero) para denotar la presencia o ausencia de
una relacin de coautora respectivamente. Esta caracterstica tiene gran
relevancia en el momento de almacenar los datos de la matriz, puesto que una
relacin puede ser almacenada como un nico bit3. Luego, la matriz de
adyacencia completa se puede expresar como un mapa de bits, disminuyendo
considerablemente la cantidad de almacenamiento necesaria para contenerla en
memoria temporal o permanente. Esta particularidad es sumamente relevante
para aquellos escenarios donde la cantidad de coeficientes es muy grande. Por
otro lado, y frente a la ventaja en el ahorro de almacenamiento, surge la
desventaja de incorporar nuevas operaciones de punto flotante para operar sobre
el mapa de bits. Por ejemplo, la matriz A(G) del grfico 4 necesita 16 celdas de
memoria para contener la totalidad de los elementos si se opta por un
almacenamiento completo. Por otro lado, si se agrupan los bits correspondientes
a las relaciones, se podra reducir el almacenamiento a 2 celdas, si se trabaja
con la matriz completa.

0 1 1 1

A(G )

Celda 1 01111001

1 0 0 0
Celda 2 10001100
1 0 0 1

1 1 0 0
Grfico 8: Almacenamiento de la matriz A(G) como un mapa de bits.

En la celda 1 se almacenan los bits en forma consecutiva de las


dos primeras filas completas. (De la misma forma se almacenan las filas 3 y 4 de
A en la celda 2). Si se utiliza una arquitectura de 8 bits para representar un byte,
el almacenamiento necesario para contener la matriz A es de 2 bytes. Este tipo
de almacenamiento resulta sumamente provechoso cuando el conjunto de datos

(Binary Digit). Representa una medida utilizada por el sistema de numeracin binario para el
almacenamiento de datos. Corresponde a la mnima unidad de almacenamiento desde un punto de
vista electrnico. La combinacin de bits representa luego un elemento de dato: un caracter, digito
decimal, etc.

26

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

es extremadamente grande, aunque como se expres en prrafos anteriores,


dificulta la aplicacin conjunta de otras tcnicas de almacenamiento de matrices
ralas (Tewarson, 1973) y la operacin algebraica sobre A(G).

Procesamiento de Datos sobre Redes Sociales

Operaciones Bsicas sobre Matrices


De acuerdo a lo observado tras el uso de diferentes programas
informticos para el anlisis de redes, se analiza la posibilidad de desarrollar un
software para el clculo y anlisis de datos relacionados con los estudios de
referencia. Esto debido a la necesidad de obtener informacin precisa y
especfica de una forma ms simple y relacionada con el trabajo realizado por los
investigadores. A travs de la Ingeniera de Sistemas se analiza la posibilidad de
un desarrollo que permita una captura y carga de datos ms transparente, para
luego operar algebraicamente sobre las estructuras de datos obtenidas. El
procesamiento principal de datos requiere el tratamiento algebraico de las
matrices de adyacencia provenientes de las relaciones de coautora.
Se observa que gran parte del procesamiento mencionado recae
sobre

la

operacin

con

las

matrices

de

adyacencia,

principalmente

la

multiplicacin y suma de las mismas. La multiplicacin de una matriz de orden


n*n est definida por
n

cij aik * bkj , i, j 1..n

3.4.1.1

k 1

Computacionalmente la multiplicacin de matrices representa un


proceso costoso, en cuanto a procesamiento y almacenamiento. Esto indica que
se debe prestar especial atencin a esta situacin, puesto que conforma gran
parte del procesamiento que se realiza sobre matrices de adyacencia al extraer

27

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

informacin de una red social. A continuacin, en el Algoritmo 2 se especifica en


lenguaje Java el algoritmo para la multiplicacin de dos matrices:
for (int i = 0; i < n; i++)
for (int j = 0; j < n; j++)
for (int k = 0; k < n; k++)
C[i][j] += A[i][k] * B[k][j];
Algoritmo 2: Multiplicacin de Matrices C=A*B

La Ingeniera de Software, como disciplina orientada al estudio de


la calidad de algoritmos, se presta especial atencin a este algoritmo,
estableciendo como costo computacional O(n3): de orden cbico en funcin del
orden de la matriz n.

Esto resalta la situacin, en donde se debe atender

especialmente el caso donde las matrices de adyacencia crecen a medida que se


incorporan

nuevos

procesamiento

individuos

necesario

para

al

conjunto

realizar

de

esta

estudio,
operacin

puesto
matricial

que

el

crece

exponencialmente.
La matriz de adyacencia, de acuerdo a estudios requeridos por los
investigadores, se descompone en t matrices Ak, para k=[1..t] aos de estudio,
donde

ai , j aik, j , i, j 1..n, k 1..t


t

3.4.1.2

k 1

representa la relacin entre un autor i con otro j, para cada par


de autores presente en el conjunto, si los mismos han publicado algn trabajo en
forma conjunta a lo largo de los t aos.
Se realiza un anlisis de los aos especficos, donde el operador v
en (3.4.1.2) representa la operacin o lgico sobre el conjunto de matrices Ak,
y descrita de acuerdo a la tabla del grfico 9.
i
0
0
1
1
Grfico 9: Funcin o lgico para

j
ioj
0
0
1
1
0
1
1
1
i y j: dos autores del conjunto de estudio

28

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Cantidad de Coautoras para un Autor


La cantidad de coautoras a travs de los diferentes aos se
puede extraer a travs de sumar las t matrices de adyacencia, calculando la
sumatoria de las mismas de acuerdo a:
t

A* A k

3.4.2.1

k 1

El algoritmo necesario para dicha operacin presenta un orden de


complejidad O(n2), y se presenta a continuacin:
for (int i = 0; i < n; i++)
for (int j = 0; j < n; j++)
C[i][j] += A[i][k] + B[k][j];
Algoritmo 2: Suma de dos matrices de Matrices C=A+B

La suma sucesiva de las t matrices conlleva luego a un proceso


iterativo que incrementa la complejidad del algoritmo en cuestin.
Luego, a partir de (3.4.2.1) se pueden analizar los valores
contenidos en la diagonal principal, los cuales denotan la cantidad de coautoras
para cada autor. Un anlisis pormenorizado sobre un conjunto ms pequeo de
aos, se puede obtener a travs de la sumatoria de aquellas matrices de
adyacencia Ak para los periodos de inters.
En el caso de contar con la matriz Laplaciana, las magnitudes
obtenidas (3.4.1.3) a travs de sumas sucesivas de matrices parciales, se puede
calcular directamente como:

cn en * L(G) * en'

3.4.2.2

Donde en representa el vector fila elemental compuesto por 0


(ceros) y un uno en la celda ensima, y cn un escalar que contiene la cantidad de
autoras para el autor n.

Bsqueda de Relaciones Transitivas


La necesidad de establecer si un autor se encuentra relacionado
con algn otro, a travs de una cierta cantidad de relaciones intermedias, obliga

29

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

a determinar la existencia de uno o ms caminos dentro del grafo. Esta es una


de las operaciones ms comunes dentro del anlisis de redes sociales. Una de
las razones de la solucin informtica propuesta, es la de poder establecer
relaciones transitivas entre diferentes autores. Es decir: si el autor a present
una publicacin con el autor b, y este ltimo present una publicacin con el
autor c, es de inters conocer la relacin de autores (a,..,c).

0 1 1 1
A(G ' )

0 0 0 1
0 0 0 0
0 0 0 0

a
b
Grfico 10: a: Grafo dirigido. b: Matriz de adyacencia asociada al grafo dirigido

Para ello se opera con la matriz de adyacencia, resultante del


grafo G, en la seccin (3.3), obteniendo una matriz A*, la cual contiene las
relaciones transitivas de acuerdo a:

A* ( A)2 A * A

3.4.3.1

Donde la potencia de la matriz A se realiza de acuerdo al


algoritmo 2 presentado en la seccin (3.4). Siguiendo el razonamiento de
(3.4.3.1) se pueden obtener matrices de adyacencia A*, conteniendo relaciones
transitivas de orden n con:
n

A* ( A)n A

3.4.3.2

La expresin (3.4.3.2) denota multiplicaciones sucesivas de


matrices, donde tal situacin conlleva indefectiblemente a una gran cantidad de
operaciones en punto flotante al utilizar la computadora como medio de clculo.
Ms an, cuando la cantidad de datos presentada por la estructura supera la
capacidad de almacenamiento principal, se presenta la necesidad de utilizacin
de almacenamiento out-ofcore4. Soluciones computacionales para dar respuesta
a esta situacin son trabajadas por los autores, quienes a travs del de clculo
paralelo,

buscan

reducir

el

tiempo

de

procesamiento

optimizar

el

almacenamiento utilizado en memoria distribuida y de acceso rpido, a travs de


un conjunto de computadoras (cluster). Si bien no existen resultados actuales,
4

Expresin utilizada en el procesamiento de matrices, y en computacin en general, para denotar


el almacenamiento de datos fuera de memoria principal (RAM), y sobre medios de ms bajo
rendimiento en cuanto a velocidad de acceso

30

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

se observan resultados parciales alentadores, y se prev en un corto plazo el


procesamiento de las redes sociales de referencia bajo este esquema de
computacin.

Otros Clculos sobre la Matriz de Adyacencia


A partir de las rutinas programadas e incorporadas al prototipo de
prueba, los autores proponen un grupo de funciones, que puedan tambin ser
incluidas a dicho prototipo, con la finalidad de mejorar el programa propuesto.
Dichas funciones tendrn por objeto realizar anlisis sobre el grado de
centralidad

de

las

redes

subdominios de la misma.

sociales

observadas,

la

descomposicin

en

La distribucin de matrices en una arquitectura

computacional de memoria distribuida es un desafo actual.

Caractersticas del Almacenamiento de Matrices


Se analizaron las posibilidades de migracin de datos desde
UCINET hacia formatos ms estndares para la representacin de matrices de
adyacencia. Si bien el software permite migrar los datos hacia formatos de
planilla de clculo ampliamente usados, se nota cierta dificultad en el manejo
intensivo de datos por parte usuarios no expertos en el rea de sistemas
informticos.
Si bien dichos formatos permiten una inspeccin fcil y seguridad
en el manejo de los datos, los mismos presentan un formato propietario, no
siendo posible aislar las relaciones en forma transparente.
En

base

las

anteriores

observaciones

se

sugiere

el

almacenamiento de los datos de las relaciones en ficheros de texto los cuales


puedan ser procesados por programas de aplicacin destinados a tal fin.

31

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Formato de almacenamiento de matrices ralas Rutherford-Boing (RB)


Las caractersticas que marcan el formato de las matrices
utilizadas son principalmente: 1) Matrices ralas debido a su bajo ndice de
densidad; 2) Elementos binarios, puesto que solamente es necesario un dgito
para establecer la presencia de una relacin en la matriz; 3) Estructura
simtrica, debido a la naturaleza de las relaciones propuestas para dos autores
dados. En (Monetti, 2011) se analizan formatos para la representacin de
matrices con talas caractersticas, como el formato CCS (Compressed Column
Storage: almacenamiento comprimido por columnas) y el CRS (Compressed Row
Storage: almacenamiento comprimido por filas). Estos formatos, juntos con
variaciones de los mismos se han transformado en estndares de facto para la
representacin de matrices ralas.
Se ha inspeccionado el repositorio de matrices Harwell-Boeing y
una mejora del mismo denominada Rutherford-Boeing (Duff, 1997) con el objeto
de analizar estndares de almacenamiento, los cuales representan una base de
datos a la cual resulta conveniente adherir el fin de almacenar las matrices en
formatos ampliamente reconocidos de acuerdo a su grado de generalidad y
estandarizacin, y en lo posible proponer un nuevo formato para las matrices del
presente trabajo. Se opta por la migracin de los datos provenientes de UCINET
hacia el formato Rutherford-Boing, el cual es descrito a continuacin.
Las principales caractersticas de almacenamiento de una matriz
bajo este formato, residen en asegurar su portabilidad, por lo que las mismas se
almacenan en ficheros ASCII, con texto formateado con hasta 80 caracteres por
columna, por una razn de portabilidad.

Todo fichero comienza con una

cabecera de cuatro lneas que contiene informacin relevante sobre el espacio


requerido para el almacenamiento y formato de representacin.
La primera lnea contiene un ttulo descriptivo de 72 caracteres y
un identificador de 8 caracteres, a travs del cual se puede identificar la matriz
dentro del repositorio. La segunda lnea contiene el nmero de lneas para cada
uno de los siguientes bloques de datos, como as tambin el nmero total de
lneas del fichero excluyendo la cabecera.

La tercera lnea comienza con una

palabra de tres caracteres que especifica el tipo de matriz (por ejemplo isa:

32

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

integer, symmetric, compressed column form). En el caso de un tipo de


almacenamiento CSS, esta palabra es seguida por el nmero de filas, columnas y
cantidad de valores numricos a almacenar. La cuarta lnea contiene formatos
para el acceso a datos desde el lenguaje Fortran.

Los datos en cada registro

perteneciente a cada bloque de datos se dispone en k campos, cada uno de


ancho w, donde w es elegido tan grande como para que exista al menos un
espacio en blanco entre cada dato y su vecino. Cada registro no requiere ms de
80 caracteres. Datos expresados en forma decimal siempre incluyen un punto
decimal explcito, y un exponente, presentando el formato cientfico.
Para el tipo de matrices discutidos en prrafos anteriores, donde
es necesario solamente un dgito como dato a almacenar se analizarn en el
futuro formatos derivados que puedan sacar ventaja de esta particularidad.
En resumen: la estructura de un fichero en RB, a travs del
formato CSS, presenta los siguientes bloques

1. Una cabecera que contiene informacin general sobre la


matriz.

2. Bloque de datos con punteros al comienzo de cada


columna.

3. Bloque de datos con ndices a filas.

4. Bloque de datos con valores numricos.

Un detalle mayor del formato de almacenamiento de este


esquema se puede encontrar en (Duff, 1997).
La migracin de los ficheros utilizados por el autor en (Paredes,
2005) hacia alguno de los formatos descritos (RB/CSS: isa), obliga a utilizar un
procesamiento extra de datos, frente a la ventaja del ahorro de memoria. No
obstante las ventajas de migrar los datos hacia formatos alternativos representa
el primer paso en la construccin de una herramienta destinada a realizar
operaciones especficas, la cual permita la interaccin y migracin de datos entre
diferentes sistemas informticos. Por otro lado, la comunidad dedicada a tcnicas
computacionales con matrices ralas ha acuado gran cantidad de algoritmos, los

33

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

cuales operan bsicamente sobre formatos de almacenamiento como los


descritos.

Anlisis de Sistemas y Desarrollo de un Prototipo


En vista de la informacin requerida por los investigadores, y las
caractersticas presentes en las estructuras de datos y procesamiento necesario
para obtener informacin de una red social, se cotejan dichas necesidades con
las caractersticas del software empleado para los estudios preliminares.

Se

concluye que resultara til un desarrollo propio, donde se puedan administrar los
datos de forma ms transparente: esto es, de acuerdo a estndares de
almacenamiento ya predefinidos y comnmente utilizados por la comunidad.
Los autores comienzan luego con la programacin de un prototipo
funcional que permite la captura rpida de datos de una forma transparente para
el investigador.
Esta informacin es almacenada en ficheros de texto, los cuales
pueden ser accedidos por cualquier sistema, puesto que representan un formato
abierto y de libre acceso.

Grfico 11: Prototipo de Carga de Datos sobre Relaciones

El procesamiento de datos, en aquellos casos que presenten


numerosas operaciones de punto flotante se realizar a travs de un cluster de
computadoras de pequeas dimensiones y construido para tal fin.
Un cluster de computadoras se percibe como una herramienta
nica por el usuario final, utilizada generalmente para resolver problemas de alto
rendimiento y alta disponibilidad. La finalidad principal de un cluster es

34

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

multiplicar la capacidad de cmputo provista por una nica computadora, lo que


redunda en un ahorro de tiempos de ejecucin.

Junto con esta ganancia en

tiempos

multiplicar

de

ejecucin

se

permite

tambin

el

espacio

de

almacenamiento de datos.
Para conseguir el funcionamiento del conjunto de computadoras
en forma conjunta se emplea un middleware que acta como el sistema
operativo del cluster, el cual permite el intercambio de mensajes entre las
diferentes estaciones que conforman el cluster, y la aplicacin de memoria
distribuida dentro de la arquitectura.
Si bien la construccin de un cluster obliga a realizar una
inversin en recursos de hardware e instalaciones para asegurar condiciones de
refrigeracin, tensin elctrica estable, etc., la relacin costo-beneficio frente a la
utilizacin de supercomputadoras, brinda buenos resultados al trabajar con
proyectos de mediana envergadura.
A tal fin, y como se expres anteriormente, el prototipo en
cuestin har uso de de un cluster con el objeto de optimizar en la medida de lo
posible el tiempo de ejecucin necesario para operar algebraicamente con
grandes volmenes de datos.
Como

ventaja

en

el

uso

de

este

tipo

de

arquitecturas

computacionales, se puede mencionar tambin la implementacin de algoritmos


tolerantes a fallos, los cuales permiten la recuperacin de procesamiento crtico
ante la salida de servicio de un componente. Para permitir esta posibilidad, se
deben proveer algoritmos paralelos lo suficientemente sofisticados que mas all
de realizar clculo e intercambio de mensajes, lleven cuenta del funcionamiento
de la arquitectura en su conjunto.
Como lenguaje de programacin de estas rutinas paralelas se
utilizar el lenguaje de programacin C, el cual resulta sumamente adecuado
para realizar programacin de carcter cientfico, junto con la librera de paso de
mensajes MPI (Message Passing Interface).
Como modelo de programacin se adoptar el ampliamente
utilizado Master-Worker, el cual propone la existencia de dos tipos de procesos:

35

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

el master, que se encarga de la coordinacin general del resto de los procesos, y


los workers, que se encargan del clculo de la solucin en forma local en cada
computadora del cluster.
Con esto se busca proponer un diseo fsico y lgico del sistema
que permita anticipar ganancias en tiempos de procesamiento para futuros
experimentos, donde la cantidad de individuos pertenecientes a la red conformen
un extenso conjunto de datos.

Trabajo Futuro
Los

autores

continuarn

analizando

las

posibilidades

de

incrementar la funcionalidad del prototipo generado.


A partir del estudio presentado, se pretende disear un prototipo
mayor que permita analizar redes sociales ms amplias, a travs de la librera de
software en este trabajo propuesta.
La aplicacin de clculo paralelo, a travs de la utilizacin de un
cluster de computadoras, conformar la plataforma computacional principal para
evaluar la ganancia en cuanto a performance del sistema de informacin, para la
evaluacin de redes sociales de grandes dimensiones.

Con esto se busca, a

travs de un problema de inters general, como resultan las redes sociales en la


actualidad, crear paralelamente una librera de procesamiento algebraico de
propsito general.

Conclusiones
Se ha trabajado interdisciplinariamente con cientficos del rea de
las ciencias sociales y ciencias de la computacin.
Se concluye que si bien la manipulacin de datos bajo UCINET
resulta muy eficiente para la mayora de los casos de estudio, ha sido

36

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

sumamente productiva la migracin de los datos provistos por este software


hacia formatos alternativos, como resultan CCS/RB.
Esta migracin representa el primer paso para la creacin de un
prototipo funcional de software que permita un anlisis rpido de medidas sobre
redes sociales, basadas estas en el procesamiento descrito en la seccin 6.

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37

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

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38

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Cooperacin vs. No-cooperacin en las redes sociales:


Una reflexin desde la teora de juegos.
Andrs ACEA
(Universidad Nacional de Cuyo)
Marina Tolli
(Universidad de Congreso)

Introduccin
La teora de juegos es un rea de la matemtica en la cual se
analiza, dada una situacin en la que se tienen que tomar decisiones sujetas a
un conjunto de reglas, cules son las decisiones ms convenientes para cada uno
de los involucrados.
En las redes sociales se producen intercambios de recursos entre
sus miembros, que pueden ser de diversos tipos, como por ejemplo, recursos
materiales, financieros, apoyo social, informacin, afecto, asistencia fsica, etc.
Por ende, dentro de una red social cada individuo tiene que decidir si
intercambiar o no los recursos que posee.
Por lo tanto, se puede reflexionar desde la teora de juegos cul
es la decisin ms conveniente para los miembros de una red. En particular, se
puede analizar si la decisin ptima individual es cooperar o no cooperar.
En la primer parte de este artculo se presentan aspectos
generales del concepto de red y de redes sociales. En la seccin 3 nos
adentramos en ciertos puntos de la teora de juegos que nos permiten reflexionar
sobre la cooperacin en las redes. Finalmente, en la seccin 4, intentamos
responder desde la teora de juegos a los interrogantes: por qu las personas
participan en redes sociales? y conviene o no, desde una perspectiva individual,
cooperar en una red social?

39

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Aproximacin al concepto de red y redes sociales

Red
El concepto de red es utilizado en la matemtica para describir un
grupo de elementos (nodos)

que se encuentran unidos entre s por medio de

relaciones (lazos). El uso de este trmino se ha expandido como pocos en los


ltimos aos. La razn parece ser que el concepto de red es una metfora
representativa de la complejidad de los fenmenos en numerosas disciplinas. Sin
embargo, en cada una de ellas se asocia con un punto de vista y significados
diferentes. Principalmente se habla de redes en relacin a:

Uniones tcnicas. El ejemplo ms claro y utilizado es


internet, en donde cada computadora representa un nodo y
el

intercambio

de

informacin

entre

dos

ms

computadoras constituyen los lazos de la red.

Redes sociales en internet. Funcionan como plataformas de


comunicacin en donde los
personas

de

todas

partes

usuarios
del

interactan con

mundo,

constituyendo

comunidades virtuales. En los ltimos aos han surgido


una gran cantidad de redes sociales en internet, siendo las
principales Facebook y Twitter.

Cooperaciones econmicas. Un ejemplo lo constituyen las


redes empresariales, que son alianzas estratgicas entre
un grupo limitado de empresas, que colaboran entre s con
el objetivo de mejorar la competitividad de cada miembro.

Redes de polticas pblicas o policy networks. Estn


formadas por una variedad de actores vinculados entre s
por un inters poltico, que intercambian informacin y
recursos para alcanzar metas comunes.

40

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Redes sociales. Son estructuras sociales formadas por


grupos de personas vinculadas entre s por algn tipo de
relacin.

A lo largo de este trabajo nos enfocaremos en este ltimo tipo de


redes.

Redes sociales
Las personas se encuentran vinculadas socialmente con otras
personas e instituciones. Por ejemplo, parientes, amigos, colegas, vecinos,
escuela, comercios y dems personas e instituciones con las cuales se interacta.
As, cada individuo es un nodo de la red social a la que pertenece, y las
relaciones que lo unen con otros individuos son los lazos de dicha red. Asimismo,
se le llama red social a la representacin grfica de estas relaciones, en donde
cada individuo es representado por un punto y las relaciones se representan por
lneas que van de un punto a otro. La representacin de una red es
especialmente til para su anlisis. Es importante recalcar que lo esencial de las
redes sociales no son los nodos en s mismos sino las caractersticas de los
vnculos que existen entre ellos (Martnez, 2004).
Las redes sociales poseen la caracterstica de ser sistemas
abiertos, flexibles, adaptativos y sin lmites o duracin definida (Martnez, 2004).
Juegan un papel fundamental en la sociedad actual por varias razones. Por un
lado, por la rapidez con la que ocurren cambios econmicos y sociales que exigen
formas de organizacin flexibles y con capacidad de adaptacin, ya que las
instituciones se ven, en muchos casos, desactualizadas. Por otro lado, porque en
una sociedad que tiende a la individualidad, las redes permiten satisfacer las
necesidades de vinculacin sin la exigencia de permanecer demasiado cerca o
demasiado unidos (Boos et al., 1992). Como dice Martnez (2004) La red es el
correlato psicosocial de la modernidad. La red social ya no habla de territorio, de
identidad o de historia, habla de intercambio de recursos, de apoyo recproco, de
contacto social, de ganancia social, de influencia.

41

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

En la relacin entre nodos se produce un intercambio que puede


ser de diferente ndole, por ejemplo financiero, material, social, afectivo, etc.
Esto supone que los diferentes nodos, en mayor o menor medida, disponen de
recursos que pueden ser intercambiados dentro de la red (Martnez, 2004).
Las redes sociales resultan particularmente tiles para las
personas all donde las instituciones encuentran su lmite. Las redes sociales
permiten saltar estos lmites a partir de relaciones con personas que no se
encuentran necesariamente en el contexto local, que pertenecen a diferentes
organizaciones e inclusive a diferentes sistemas sociales (Boos et al., 1992).
Pensemos el caso de las alarmas comunitarias que se dieron como respuesta a la
falta de seguridad, problema que no pudo ser resuelto por las instituciones
estatales responsables. Estas alarmas se instalaron en algunas cuadras o
manzanas. Cada vecino tiene la posibilidad de accionar la alarma en caso de
emergencia y la respuesta viene de los otros vecinos, quienes llaman a la polica
y salen a la calle a auxiliar al vecino afectado. As, la red de vecinos viene a
suplir la deficiencia institucional.
Otro caso donde las redes sociales son principalmente funcionales
es en situaciones de crisis. Al no tener carcter de permanentes, se pueden
probar fcilmente nuevas estrategias, sin pasar por burocracia institucional o
tratar de cambiar prcticas establecidas. Un claro ejemplo de esto son los clubes
del trueque, surgidos luego de la crisis del 2001 en Argentina. Este ejemplo se
discute en detalle ms adelante. De la misma forma, las redes sociales resultan
fundamentales para las personas en crisis vitales como nacimiento de hijos,
separacin, inmigracin, cambio de trabajo, jubilacin, etc.,

donde dada la

situacin de cambio, se ponen en juego redes y recursos que no se haban


necesitado anteriormente (Boos et al., 1992). Muchas veces, como se ve en
estos casos, las redes sociales se activan a partir de una necesidad y
frecuentemente no se es conscientes de que se cuenta con una determinada red
social.

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Cooperacin en las redes sociales


Como

se

dijo

anteriormente,

en

las

redes

se

producen

intercambios de recursos. Por eso, cuando pensamos en personas formando una


red social, lo asociamos muchas veces con la idea de cooperacin, donde si uno
de sus miembros necesita algn recurso lo obtiene a travs de la red. Ahora
bien, ese recurso lo ha entregado algn otro miembro. Qu es lo que mueve a
las personas a brindar recursos a la red? A primera vista, parecera que los
miembros de la red actan en forma desinteresada y altruista, teniendo como
objetivo el bien comn. Sin embargo, no es obvio que cooperar sea la mejor
estrategia desde el punto de vista de cada individuo. Esto se ve con especial
claridad si uno piensa en el caso de instituciones o individuos entre los cuales
existe competencia. Por ejemplo, en una red de profesionales que intercambian
informacin sobre posibles puestos de trabajo o redes de empresas que ofrecen
el mismo servicio, como puede ser una alianza entre aerolneas. Cabe
preguntarse entonces qu lleva a los individuos o instituciones a formar redes.
En las siguientes secciones de este artculo intentaremos brindar respuesta desde
la teora de juegos a los interrogantes: por qu las personas participan en redes
sociales? y conviene cooperar?

Teora de juegos y redes sociales


La teora de juegos es un rea de la matemtica en la cual se
analizan situaciones, llamadas juegos, donde los participantes deben tomar
decisiones y donde el xito de cada participante est influenciado por las
decisiones de los dems. En la teora de juegos se estudia, dado un conjunto de
reglas para el juego, cules son las decisiones ptimas que cada participante
debe tomar para alcanzar el resultado que ms lo beneficie.
En esta teora se distinguen dos grandes clases de juegos, los
juegos de suma cero y los de suma no-cero. Aunque las consecuencias ms
interesantes se encuentran en los juegos de suma no-cero es ms sencillo
comenzar explicando los juegos de suma cero. Lo que define este tipo de juegos

43

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

es que lo que se gana o se pierde durante el juego, en total y para todos los
jugadores en conjunto, es cero. Esto quiere decir que lo que un jugador gana o
pierde es a costa del resto de los jugadores. Como primer ejemplo supongamos
que Ana y Jos apuestan diez pesos cada uno al resultado de un partido de
ftbol. Los posibles resultados del juego es que Ana gane diez pesos y Jos
pierda diez pesos, que Jos gane diez pesos y Ana los pierda, o que ninguno
gane o pierda en caso de que el partido de ftbol termine en empate. Aqu se ve
que lo que uno gana lo pierde el otro, y si uno suma las ganancias y las prdidas
(stas ltimas tienen que considerarse negativas) el resultado es cero. Otro
ejemplo de juego de suma cero es el pker. Si bien lo que se gana o se pierde no
est fijo y depende de lo que cada jugador vaya decidiendo apostar, nuevamente
la suma de las ganancias y las prdidas es cero. Es importante recalcar que la
separacin entre juegos de suma cero y de suma no-cero se refiere a las
ganancias y prdidas totales de todos los jugadores y no a lo que cada jugador
gane o pierda. Normalmente al finalizar el juego algunos jugadores tendrn
ganancias y otros prdidas, pero la suma total ser cero. Las ganancias de
algunos provienen exactamente de las prdidas de los otros. Que el juego sea de
suma cero se da tambin cuando se reparte algo. Por ejemplo, supongamos que
una banda de ladrones ha robado un banco en forma exitosa, el reparto del botn
es un juego de suma cero. Aqu, lo que se lleve uno de los ladrones no se lo lleva
otro, y la suma total a repartir no se modifica por cmo se realice el reparto.
Por el contrario, los juegos de suma no-cero son aquellos donde
las decisiones de los jugadores afectan el total de lo que se puede ganar o
perder. Esto es, aquellos juegos donde si al final se suman las ganancias y las
prdidas, este total no est fijo, sino que depende de cmo se jug el juego. Por
lo tanto, un juego es de suma no-cero si no es un juego de suma cero. Tomemos
el caso de la banda de ladrones antes de robar el banco. Si cada uno quisiera
robar el banco solo, no podra hacerlo, si alguno decidiera traicionar al resto a
cambio de una recompensa, esa recompensa sera el total al final del juego, y si
todos colaboran y el robo resulta exitoso, lo robado es el total. Se ve que el total
al final del juego depende de cmo se juegue y que no est fijo.
El ejemplo clsico de un juego de suma no-cero es el llamado
dilema del prisionero. Se plantea de la siguiente manera, supongamos que dos
criminales, llammosles Mara y Juan, han sido atrapados, y que se los quiere

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

acusar de un cierto cargo criminal para el cual no se tienen evidencias


suficientes. Sin embargo, s se tienen evidencias suficientes para condenarlos por
un cargo menor, con lo cual iran cada uno tres aos a la crcel. Una vez
arrestados se los separa de forma que no puedan comunicarse entre ellos, y se
les ofrece un trato. A Mara se le ofrece confesar traicionando a Juan. Si lo hace y
Juan no confiesa, ella sale libre y Juan va diez aos a la crcel, acusado del
crimen mayor y por no haber confesado. Si ella confiesa y Juan tambin, van los
dos seis aos a la crcel, acusados del crimen mayor pero con reduccin de pena
por haber confesado. Asimismo, a Juan se le ofrece el mismo trato. En el caso de
que ninguno de los dos confiese, se los acusara del cargo menor e iran los dos
tres aos a la crcel. Qu les conviene hacer a Mara y a Juan? A travs de una
tabla (Tabla 1) se puede ver claramente cules son las opciones del juego.
Juan
Mara

confiesa
confiesa
Mara: 6 aos
Juan: 6 aos
no confiesa
Mara: 10 aos
Juan: sale libre
Tabla 1. El dilema del prisionero

no confiesa
Mara: sale libre
Juan: 10 aos
Mara: 3 aos
Juan: 3 aos

En la tabla 1 se ve que el total de aos que iran ambos a la


crcel depende de si deciden confesar o no, y por ende se trata de un juego de
suma no-cero. Lo interesante del dilema del prisionero est en analizar que les
conviene hacer a Mara y a Juan. Veamos el caso de Mara. Ella no sabe qu ha
decidido Juan, entonces tiene que analizar qu le conviene hacer en cada
situacin por separado. Si Juan ha confesado y Mara decide confesar se pasara
6 aos en la crcel. Si en cambio decide no confesar, seran 10 aos. Por lo tanto
si Juan ha confesado a ella tambin le convendra confesar. Por otro lado, si Juan
no ha confesado y ella confiesa, saldra libre, mientras que si ella no confiesa,
ira 3 aos a la crcel. Nuevamente lo que le convendra es confesar. Con esto
llegamos a la conclusin de que, sin importar lo que Juan haga, a ella le conviene
confesar. Por otro lado, lo mismo sucede con Juan, sea lo que sea que decida
Mara, a l le conviene confesar. Aqu se llega al punto central de este dilema, si
ambos deciden optar por la decisin racional ptima para cada uno, es decir
confesar, terminaran yendo 6 aos a la crcel cada uno. Sin embargo, si
pudieran ponerse de acuerdo, y confiaran lo suficiente en el otro como para no
romper el acuerdo, podran decidir no confesar, con lo que ira cada uno 3 aos a
la crcel, acusados del delito menor. Esto es lo interesante de los juegos de

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

suma no-cero, que la decisin ptima para el conjunto de los participantes puede
no ser la decisin ptima para cada uno de ellos.
Un detalle interesante del dilema del prisionero es el hecho de
que lo que se intenta conseguir es evitar algo negativo, esto es, se intenta
minimizar las prdidas. Por supuesto hay versiones de este dilema en el cual se
intenta maximizar las ganancias, por ejemplo en la realizacin de un trato en
donde se puede traicionar a la otra parte. Sin embargo, es importante ver que
los juegos de suma no-cero se dan tambin cuando uno quiere evitar daos o
prdidas. Otro punto interesante es la importancia de la comunicacin y la
confianza entre las partes para obtener la solucin ptima para el grupo. Por un
lado, comunicacin para poder elegir la estrategia ptima, y por otro, confianza
en que los otros jugadores se van a mantener en la estrategia ptima, dado que
si no lo hicieran, o si uno no sabe si lo van a hacer, la estrategia individual
ptima puede ser traicionarlos. El conseguir estos dos requisitos, el que haya
comunicacin y confianza entre los participantes, se puede considerar desde el
punto de vista de la teora de juegos como una de las razones principales para la
existencia de redes sociales. La red social facilitara la comunicacin entre sus
miembros, llevando informacin necesaria para saber cules son las opciones
dentro del juego y que opcin conviene elegir como grupo. A su vez crea una red
de confianza, dentro de la cual se sabe que hay pocas posibilidades de ser
traicionado.
Resulta til analizar un par de ejemplos de situaciones donde
aparece la posibilidad de realizar juegos de suma no-cero y cmo esto lleva al
establecimiento de redes sociales. El primero es un ejemplo muy interesante
presentado por Robert Wright (2001) en su libro Nonzero. Es el caso de la tribu
Shoshone de Norteamrica, una tribu de cazadores-recolectores, la cual ha sido
descripta por diversos historiadores. La organizacin social estable de mayor
tamao en esta tribu era la familia. Los Shoshone tambin pasaban parte del ao
en campamentos multifamiliares, pero estos eran de baja cohesin. Durante
meses, las familias Shoshone se dedicaban a obtener alimentos recorriendo el
desierto con una bolsa y un palo de cavar, buscando races y semillas. Aunque en
la zona que habitaban los Shoshone no haba grandes animales para cazar, si
haba conejos, y en ciertas pocas los haba en abundancia. Para cazarlos
utilizaban una red de varios cientos de metros de largo, demasiado grande como

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

para ser utilizada por una sola familia. Los conejos eran acorralados dentro de la
red y matados a golpes. Durante estas temporadas de abundancia de conejos
varias familias se juntaban para trabajar en conjunto utilizando la red y el mando
durante la caza estaba a cargo de un jefe conejero. Lo interesante de este
ejemplo es lo claro que resulta el hecho de que la posibilidad de realizar un juego
de suma no-cero lleva al establecimiento de la estructura social necesaria para
cosechar los beneficios de dicho juego. Si los Shoshone hubieran cazado conejos
sin la red o si lo hubieran hecho con una red de menor tamao de forma que
pudiera ser utilizada por una sola familia, la cantidad de conejos cazados hubiera
sido menor. En esto reside la magia de los juegos de suma no-cero,
permitiendo obtener mayores beneficios con el mismo esfuerzo, y al mismo
tiempo forzando la aparicin de estructuras sociales, las cuales a su vez hacen
que aparezcan nuevos juegos de suma no-cero que pueden ser jugados.
El segundo ejemplo, ms cercano, es la aparicin de clubes del
trueque en Argentina como consecuencia de la crisis del 2001. En estos clubes
del trueque, personas que en general se agrupaban por cercana geogrfica
intercambiaban productos y servicios mediante trueque. En general, el trueque
no era directo sino que se realizaba a travs de vales emitidos por los
encargados de coordinar el club. Si bien los clubes del trueque existan en
Argentina desde antes del 2001, a partir del 2002 y como consecuencia de la
crisis econmica en la que se encontraba el pas se produjo un aumento
explosivo del nmero de clubes del trueque y de la cantidad de personas
participando en ellos, alcanzando a representar un porcentaje importante de la
poblacin. Como se dice en un artculo on-line los argentinos pasaron sin
escalas del shopping al club del trueque (Naishtat, 2011). Si bien la explicacin
directa de este fenmeno es que la gente tuvo que buscar alternativas para
cubrir parte de sus necesidades, entre ellas necesidades bsicas, que el estado y
la economa formal haban dejado de satisfacer, lo interesante desde el punto de
vista del presente artculo es la forma particular en que se intent cubrir dichas
necesidades. A medida que la crisis se fue superando, muchos de los clubes del
trueque fueron desapareciendo.
La posibilidad de intercambiar alimentos u otros bienes es un
juego de suma no-cero, esto quizs en primera instancia no es totalmente claro.
Supongamos que uno de los participantes de un club del trueque intercambia con

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

otro salsa de tomate por damascos. En principio, la cantidad de salsa de tomates


y damascos que hay antes y despus del trueque es la misma, por lo que
parecera que los participantes estn jugando un juego de suma cero. Sin
embargo, desde la misma intuicin ya nos damos cuenta que aqu ninguno de los
participantes est perdiendo nada (que sera ganancia para el otro), sino que
ambos son beneficiados. Dnde est el beneficio para ambos, y por ende la
suma no-cero en este juego? En que el que est ofreciendo salsa de tomate tiene
excedente de salsa de tomate y no posee damascos, a la inversa del otro
participante. Por lo tanto, para el que ofrece salsa de tomate, los damascos son
ms valiosos que la salsa de tomate que tiene como excedente, y lo mismo
ocurre con el excedente de damascos que posee el otro participante. De esta
manera, ambos se ven beneficiados con la realizacin del intercambio,
obteniendo un producto que no posean. Este intercambio de alimentos es un
ejemplo del dilema del prisionero pero con la posibilidad de obtener ganancias en
lugar de evitar prdidas. Pensemos cules son las opciones de cada uno de los
participantes, simplemente realizar el intercambio o quedarse con el producto del
otro

participante sin entregar

el propio.

Nuevamente,

si

lo

analizamos

individualmente, y ante la posibilidad de ser traicionado, la mejor opcin es


traicionar al otro. Veamos, si el que tiene salsa de tomate decide no entregar su
producto cuando el otro ha entregado los damascos, entonces el primero obtiene
ms ganancia, ya que se queda con ambos productos. Lo mismo ocurre con el
que intercambia damascos. Qu es entonces lo que hace que ambos cumplan
con su parte del trato? Simplemente que en caso de ser un intercambio exitoso
obtienen ganancia, y la confianza en que la otra parte va a cumplir con el trato.
De dnde surge entonces la confianza? En el caso de los clubes del trueque de
la organizacin de los mismos y de un buen historial de cumplimiento por parte
de los participantes en tratos anteriores. La confianza se da de maneras que
parecen extremas para las formas de intercambio econmico predominantes o
usuales, donde los vales que garantizan los intercambios y el valor asignado a
cada producto son emitidos por la organizacin del club sin ningn valor legal
para el estado, lo cual queda ejemplificado por el siguiente punto de un
instructivo sobre los clubes del trueque:
Los crditos utilizados en la Red Global de Trueque no son un
instrumento ni un documento. No tienen validez ni consecuencias
jurdicas. Esto implica que nadie puede hacerlo valer ante un juez para

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

ningn tipo de demanda. Por lo tanto, tampoco es una promesa ni un


medio de pago, no tiene fuerza cancelatoria. Su posesin no otorga
derecho a reclamo ni es un crdito sobre un grupo, sociedad o
mercado, como es el caso del dinero de curso legal. (Siempre Tarde,
2002)
A pesar de esto, una gran fuente de confianza es el conocimiento
de que tratos anteriores han sido realizados con xito. Por lo tanto no resulta tan
importante que los vales tengan respaldo del estado, sino ms bien que dichos
vales hayan sido aceptados por otros miembros del club en ocasiones anteriores.
Es importante recalcar que una vez que la confianza se ha
perdido es muy difcil mantener la estructura para la realizacin de los juegos de
suma no-cero. Esto parece haber sido una de las causas del decline de los clubes
del trueque, donde se registraron problemas como el aumento desmesurado de
precios, la impresin de vales falsos o directamente la venta de productos
adulterados (Hintze, 2003). Cuando algunos miembros de la red realizan
prcticas deshonestas o cuando la estructura de control que puede aparecer para
garantizar la confianza no llega a cumplir totalmente con su objetivo, se ve
claramente como la estructura se disgrega, ya que una vez perdida la confianza
la mejor opcin individual es no participar en el caso de clubes del trueque o
traicionar en el caso del dilema del prisionero.
Otro punto que merece discusin es por qu surgen los clubes del
trueque especialmente tras una crisis y luego desaparecen al finalizar sta.
Normalmente, en pocas fuera de crisis, el trueque directo o semidirecto, si bien
es un juego de suma no-cero, no es un juego que proporcione mucha ganancia
en relacin al esfuerzo y las posibilidades que ofrece. Esto hace que sea ms
ventajoso obtener alimentos y servicios a travs de los medios usuales, dnde la
estructura de confianza est dada por el uso de dinero con respaldo del estado,
junto con los organismos de control para garantizar la calidad (por ejemplo, en el
manejo de alimentos), y donde la variedad de productos es mayor. Durante la
crisis, la disponibilidad de dinero disminuye, el estado no est en condiciones de
mantener la estructura de confianza y control, y los alimentos escasean. Este
ltimo punto hace que la simple obtencin de alimentos represente una ganancia
importante, y por lo tanto torna el trueque en un juego de suma no-cero
relevante. En particular, el trueque indirecto, a travs de vales, que es la
peculiaridad de los clubes del trueque, permite simplificar el intercambio de un

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

solo producto en varios productos, facilitando la realizacin de juegos de suma


no-cero con muchos participantes. Este mismo anlisis muestra por qu, una vez
restablecidas las formas tradicionales de intercambio de productos y servicios, y
cuando la escasez de alimentos ha pasado, los clubes del trueque dejan de ser
una opcin tan valiosa. Con este ejemplo se ve claramente cmo la posibilidad
de realizar un juego de suma no-cero lleva a la aparicin de estructuras sociales
acordes.
Veamos de qu manera el querer jugar un juego de suma no-cero
fuerza la aparicin de estructuras sociales. Para llevar a cabo un juego de suma
no-cero es necesario de dos o ms participantes, y para cosechar los beneficios
del juego los jugadores deben cooperar. No slo cada uno debe cooperar, sino
que debe tener la confianza en que los otros tambin lo van a hacer, ya que en
caso contrario no les conviene cooperar. Esto favorece la aparicin de lazos de
confianza en caso de que la participacin en el juego resulte exitosa, lo que a su
vez incentiva la participacin a futuro en el mismo tipo de juego. Por otro lado,
tambin favorece el surgimiento de leyes, implcitas o explcitas, que fuerzan a
los participantes a cooperar para tomar parte en el juego.
Otro punto importante es que muchas veces los juegos de suma
no-cero incluyen en su interior un juego de suma cero. Este juego de suma cero
responde a la pregunta cmo se reparten las ganancias. Esto es, una vez que se
realiza un juego de suma no-cero en forma exitosa para las partes aparecen
ganancias que de otra forma no se podran obtener. Ahora bien, cunto de esas
ganancias le corresponden a cada participante? Tomemos el ejemplo de los
Shoshone, luego de una cacera de conejos, stos deben repartirse entre las
familias participantes. Es cierto que a travs del uso de la red y con la
participacin de varias familias han sido capaces de atrapar ms conejos de los
que hubiera sido posible si cada familia hubiera cazado por s misma. Por lo
tanto, a cada familia le corresponden ms conejos que los que hubiera atrapado
sola, y as le conviene participar en este juego de suma no-cero. Sin embargo,
cabe preguntarse si a todas las familias le corresponde lo mismo, quizs alguna
familia particip ms activamente, o tiene ms miembros, cunto le corresponde
al jefe conejero por su actividad de lder, qu pasa si alguno particip menos o
simplemente fue perezoso durante la cacera. En este punto, el nmero total de

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

conejos a repartir est fijo, y por lo tanto, el conejo que le toque a uno no le
tocar a otro, y as nos hemos encontrado con un juego de suma cero.
Tambin en el caso del club del trueque aparece un juego de
suma cero. Tomemos el ejemplo del intercambio de salsa de tomate por
damascos. El juego de suma cero se da cuando se decide cunta salsa de tomate
corresponde intercambiar por una cierta cantidad de damascos. Si bien el
intercambio es beneficioso para ambos, cuanta ms salsa de tomate haya que
intercambiar por una cierta cantidad de damascos, las ganancias del intercambio
sern mayores para el productor de damascos, y a la inversa cunto menos salsa
de tomate corresponda. En general, que la aparicin de este juego de suma cero
exista dentro de un juego de suma no-cero puede ser de suma importancia y
altamente no trivial decidir qu corresponde en cada caso. Desde el punto de
vista que presentamos en este artculo, y si se nos permite ser simplistas en
extremo, enfocndonos slo en un aspecto del problema, se podra decir que la
lucha de clases es la lucha por la forma en que se deciden juegos de suma cero
surgidos de juegos de suma no-cero. El juego de suma no-cero se presenta de la
interaccin de una persona con capital que necesita del trabajo de otras
personas, quienes a su vez necesitan de un sueldo para cubrir sus necesidades.
Por ejemplo, tomemos el caso de una fbrica de muebles. Para poder producir
muebles es necesario contar con maquinarias y materias primas, las cuales se
obtienen a travs del capital. Por otro lado, tambin es necesario el trabajo de
los obreros. De esta interaccin entre el capital de uno y la mano de obra de
otros surgen muebles terminados, cuyo valor es mayor que la suma del valor de
las materias primas y del sueldo mnimo de los obreros. sta diferencia es la
ganancia producida por el juego de suma no-cero. Si no existiera esta ganancia
no convendra hacer muebles. Entonces, de este juego de suma no-cero, que no
puede darse si falta una de sus partes, surgen ganancias. Cmo se reparten
dichas ganancias es quizs el juego de suma cero de mayor importancia en la
actualidad.

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Cooperacin vs. No-cooperacin


A esta altura ya estamos en condiciones de ofrecer una respuesta
a los interrogantes planteados anteriormente, a saber, por qu las personas
participan en redes sociales y si conviene o no cooperar.
Podemos decir que las personas participan en redes sociales
porque stas brindan la posibilidad de realizar juegos de suma no-cero. El estar
vinculadas entre s permite intercambiar recursos y este intercambio puede ser
beneficioso para ambas partes. Esto slo es posible en el caso de un juego de
suma no-cero, ya que si el juego fuera de suma cero y uno de los participantes
obtiene ganancias, el otro necesariamente debe tener prdidas. Otro punto
importante es que las redes sociales otorgan un marco de confianza y facilitan la
comunicacin entre sus miembros. Ambas condiciones necesarias para la
realizacin exitosa de juegos de suma no-cero.
Pasemos ahora a considerar a un individuo dentro de la red y su
conveniencia personal. Es realmente ms beneficioso para esta persona
cooperar en la red? Si recordamos el dilema del prisionero vemos que ms all
de las decisiones que tomen los otros, la decisin ptima individual es traicionar
a los dems. Si los otros participan honestamente del intercambio, se obtiene
mayor ganancia y, si los otros no participan honestamente del intercambio, no se
tienen perdidas. Ahora bien, si se traiciona, el resultado es quedar fuera de la
red y por ende de futuros intercambios. Consideremos el ejemplo de la persona
que intercambiaba salsa de tomate en el club del trueque. Si el producto que
ofrece est adulterado, nadie que haya sido estafado o que se entere de esto va
a querer realizar futuros intercambios con esta persona. Es decir, queda excluida
de la red.
Por lo tanto, hay dos factores que hacen que convenga cooperar.
El primero es que la estructura de confianza de la red garantice que no vamos a
ser traicionados. Obviamente, si las posibilidades de ser traicionados son altas,
no nos conviene participar. El segundo punto es que las ganancias que se
pudieran obtener en futuros intercambios tienen que ser mayores a las
ganancias que se obtendran de traicionar a los otros en un solo intercambio. De

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

esta manera se garantiza que no ser excluido de la red es ms valioso que la


ganancia que se obtendra de traicionar.
Para clarificar lo dicho en esta seccin tomemos nuevamente un
ejemplo, esta vez pensando en redes de apoyo. Supongamos que un grupo de
padres y madres se ha organizado para turnarse en llevar e ir a buscar a los
hijos a la escuela. Cada da le toca a un padre o madre llevar e ir a buscar a los
hijos de todo el grupo. Cul es el juego de suma no-cero detrs de esta red? Si
no se hubieran organizado cada padre o madre tendra que ir a buscar a sus
hijos cada da. Si uno tiene que llevar a sus hijos no es demasiado inconveniente
llevar a los hijos de los dems. Sin embargo, el no tener que ir es ventajoso, ya
que no hace falta organizar los horarios, hacer el trayecto, etc. Por ende, el
intercambiar un da de llevar a otros nios por das de no hacerlo representa una
ganancia significativa y de all el juego de suma no-cero. Ahora bien, para que
este juego resulte exitoso debe haber una comunicacin fluida, de forma de
poder organizar a quin le toca cada da y qu hacer si alguien no puede cumplir
en un da establecido. Asimismo, tiene que existir la confianza de que todos van
a respetar el acuerdo. Si alguien no cumple, por ejemplo cancelando siempre a
ltimo momento o no llegando a horario, el resto tiene que tomarse la molestia
de suplir su lugar sin obtener nada a cambio. Por lo tanto, ante la prdida de
confianza los dems padres dejaran de incluirlo en la red. En caso de que nadie
cumpla se pasa a una prdida de confianza en la red y a la disolucin de la
misma.
En conclusin, conviene cooperar siempre y cuando se den las
condiciones de comunicacin y confianza para la realizacin exitosa de juegos de
suma no-cero. Desde este punto de vista podemos extraer algunas condiciones
que deben darse en una red social. Tiene que haber buena comunicacin, de
forma tal que se distinga con claridad la mejor opcin dentro del juego de suma
no-cero. Por otra parte, debe haber confianza suficiente como para saber que los
dems van a actuar honestamente y que por lo tanto tambin podemos actuar
honestamente sin el riesgo de prdidas. Finalmente, la ganancia posible para
cada individuo en caso de traicionar la confianza tiene que ser significativamente
menor que las ganancias posibles en intercambios futuros, esto hace que actuar
honestamente sea mucho ms beneficioso.

53

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Bibliografa
Boos, Frank; Exner, Alexander; Heitger, Barbara. Soziale Netzwerke sind
anders. Organisationsentwicklung, n. 11 (1), 1992: 5461.
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54

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Redes Personales

55

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

El compadrazgo como dispositivo de reclutamiento.


Anlisis estructural y organizacin social en el Tucumn
Colonial.
Dr. Juan Pablo FERREIRO
(etnlogo e historiador
CONICET, FHyCS/UNJu
While our individual choices are highly
unpredictable, as a group we follow
strict patterns.
-Albert-Lszl Barabsi-

Este trabajo pretende vincularse con el amplio campo de la


Psicologa a travs del anlisis de modelos formales que puedan dar cuenta de
conductas social y culturalmente determinadas dentro del campo del parentesco,
manifiestas por su recurrencia, habitualidad y grado de institucionalizacin.
Hemos escogido como vnculo real y ritual a analizar el del
compadrazgo, en particular, el desarrollado entre los sectores ms visibilizados,
que dejaron los registros menos incompletos y entre los que tuvo mayor
relevancia la ritualizacin de los vnculos: la lite colonial de San Salvador de
Jujuy durante el siglo XVII.
El compadrazgo5 naci como una alternativa de reclutamiento
familiar,

ya

que

el

padrinazgo

vino

sustituir

la

adopcin

romana

transformndose, as, desde las leyes promulgadas por el emperador bizantino


Justiniano, en una forma de adopcin espiritual a travs de la cual se establecan
las mismas prohibiciones, aunque no lo mismos derechos que en el parentesco
natural. Su objetivo era reforzar la comunidad de creyentes disminuyendo o
impidiendo la influencia creciente de las parentelas personales.

El compadrazgo es una relacin que se establece entre dos individuos, parejas, o un nmero
establecido de gente afn (parientes y no parientes) a travs del vnculo de una persona, imagen,
objeto u ocasin Nutini, Hugo y Bell, Betty, Parentesco Ritual. Estructura y evolucin del sistema
de compadrazgo en la Tlaxcala rural, F.C.E. Mxico, P. 62, 1989.

56

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Desde el s. VIII la confirmacin y el bautismo son rituales


separados y requieren de padrinazgos individualizados, aunque coincidieran en
las mismas personas. Estos padrinos eran los responsables de la vida espiritual
de sus ahijados/as y en un comienzo quienes imponan sus nombres. Los lazos
de compadrazgo surgieron como un mecanismo de ampliacin de los vnculos, en
lugar de serlo de intensificacin, por lo cual se establecan, sobre todo a
instancias de la iglesia, como una alternativa al parentesco consanguneo 6;
enmarcado en un aumento de la relevancia de la conyugalidad sobre las
relaciones de parentesco ms alejadas y tradicionalmente dominantes del crculo
domstico o nuclear. En este sentido, es preciso indicar que, al igual que el
matrimonio, el compadrazgo es definitivo y junto a la creacin de un mandato de
amistad, prohbe las relaciones sexuales y el casamiento entre los involucrados;
esto es, el padrinazgo y la afinidad funcionan como sistemas excluyentes. Para
una sociedad donde la vida simblica estaba en buena medida codificada desde
la religin, como lo era la de Jujuy, -an a pesar de conflictos coyunturales entre
la iglesia y la sociedad local-, la figura del padrino/madrina, y su eleccin
correcta, desempeaban un papel muy importante en la creacin, mantenimiento
y ampliacin de las redes de sociabilidad7. El rango que una persona, y un grupo
familiar ocupaban en el sistema de estratificacin local tambin era una funcin
decisiva del volumen, extensin y profundidad de sus vnculos. Tal como se
preguntaba B. Lavall acerca de los Marqueses de Valleumbroso y sus vnculos
en las lites coloniales No eran los ms poderosos porque tenan el mayor
nmero de parientes y aliados en los puestos claves?8.
Esta pregunta, aparentemente inocente y hasta casi redundante
nos invita a rastrear en estos vnculos colaterales ofrecidos por la sociabilidad
colonial de las lites. Aquellos que alimentaban las redes egocentradas, y cuya

Goody, J., 1986, La evolucin de la familia y el matrimonio en Europa, Herder, Barcelona.

Este aspecto revisti gran importancia en otros lugares de Amrica, como en la Zacatecas
estudiada por Fr. Langue, quien encuentra que en el compadrazgo establecido entre los mineros de
Zacatecas durante el S. XVIII: Estos vnculos servan adems un propsito ms amplio: el de ligar
a la familia a quien se portaba y a como amigo, y viceversa, el de obtener la proteccin de un
poderoso quien acostumbraba dispersar tambin donativos o limosnas a los necesitados del lugar.
Hasta la afiliacin a las cofradas, ms o menos selectas segn el origen social de sus afiliados,
favoreca el desarrollo de solidaridades particularmente vigentes en el gremio minero zacatecano.
(Langue, Frdrique, Los seores de Zacatecas. Una aristocracia minera del siglo XVIII
novohispano, FCE, Mxico, P. 188, 1999)
8

Lavall, B., El mercader y el marqus. Las luchas de poder en el Cusco (1700-1730), Banco
Central de Reserva del Per, Lima, P. 140, 1988

57

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

clave no resida en la profundidad del linaje, en la filiacin de un origen; sino en


la extensin de los lazos en una dimensin sincrnica, cuya utilidad sola ser
bastante ms inmediata, directa y coyuntural que la obligacin a la mutua
asistencia que estableca la consanguinidad y afinidad- del parentesco real.
An cuando se reconocen en Latinoamrica por lo menos veinte
ocasiones en las que se puede establecer un vnculo de compadrazgo, en la
documentacin recopilada slo hemos podido establecer dos de ellas: el
bautismo y la confirmacin, establecindose alrededor del primero los lazos ms
importantes. En este punto, el padrinazgo colonial jujeo funcion en una clave
muy cercana a su similar peninsular, ya que en el caso europeo los vnculos de
compadrazgo se reducen a los establecidos en situaciones sacramentales. Sin
embargo, la comparacin no puede extenderse ms all, ya que el compadrazgo
ibrico fue una institucin destinada a fortalecer lazos y status preexistentes;
mientras que en la situacin latinoamericana, la complejidad de su realidad
socio-cultural hizo que su funcin principal fuese ampliar el espacio de
sociabilidad creando nuevas redes vinculares9.
Por otra parte, el compadrazgo parece haber compartido aqu
algunos rasgos de la amistad instrumental10, cuyo principal caracterstica es la
de servir de nexo articulador entre los componentes de la relacin amistosa y su
entorno social, poltico y econmico. En este punto hay que considerar que el
compadrazgo, adems de vincular estrechamente, creando lazos morales,
polticos y hasta econmicos muy fuertes entre los compadres y comadres,
permita la relacin entre los miembros ms prominentes de la lite, y sectores
que

podramos

denominar

medios

que

si

bien

no

alcanzaban

nunca

determinadas dignidades, puestos o ttulos, solan ocupar cargos con voz y voto
en el cabildo. Nos referimos a los vnculos de la lite con un sector de
dimensiones variables acorde a la coyuntura, al que se le abra el acceso a los
cargos menores, pero se les obstrua el ingreso a aquellos de real importancia en
la toma de decisiones. La relacin entre estos sectores expresaba un carcter

Nutini, Hugo y Bell, Betty, 1989, White, D., Schnegg, M., Brudner, L., Nutini, H., Conectividad
mltiple, fronteras e integracin: parentesco y compadrazgo en Tlaxcala rural, en: Gil Mendieta, J.
y Schmidt, S. (eds.), 2002, Anlisis de redes. Aplicaciones en ciencias sociales, IIMAS-UNAM,
Mxico.,
10

Wolf, Eric, "Relaciones de parentesco, de amistad y de patronazgo en las sociedades complejas",


en: Banton, M. (comp.), Antropologa Social de las Sociedades Complejas, Madrid, 1980.

58

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

definidamente utilitario y jerrquico, que podemos asociar con el patronazgo o


clientelismo. En ste, el sector dominante protega y conceda favores polticos y
eventualmente econmicos p.ej. desde las posiciones que ocupaba en el
cabildo-; mientras el sector subordinado prestaba su acuerdo y apoyo a
decisiones tomadas por sus patronos.
En cuanto a los materiales, el tipo de registro de estos vnculos
que se conserva en los repositorios locales permite cierto tratamiento formal
listados de bautismo y confirmacin con datos relativamente estandarizados-,
aunque tomando la precaucin de circunscribir sus resultados a la segunda mitad
del siglo XVII.
En las actas bautismales, principal fuente de nuestra informacin,
se registraron junto a los nombres de los bautizados, los de los padres y de los
padrinos, y en muchos casos la condicin social y los vnculos parentales de
estos ltimos. Esta informacin est ordenada en ciento ochenta registros
correspondientes al perodo 1655/1692, pertenecientes al Archivo del Obispado
de Jujuy (AOJ). A esto aadimos ciento noventa y ocho actas de confirmacin
registradas entre 1663 y 1699 y de similar contenido formal. Ambos registros
incluyen a toda la poblacin asistida por sacerdotes e inscrita. Agregamos para
su cotejo cincuenta y ocho registros nupciales del mismo perodo, tambin
pertenecientes al AOJ ms ciento ocho cdulas testamentarias del Archivo
Histrico de la Provincia de Jujuy (AHPJ), y material diverso procedente de
testamentos y otras disposiciones procedentes del Archivo de Tribunales de Jujuy
(ATJ).
Del anlisis de las ciento ochenta inscripciones bautismales
establecimos que, para el perodo 1655/1692, se registraron ms bautismos
masculinos que femeninos -noventa y cinco contra ochenta y cinco-. Sin
embargo, esta relacin no se distribuy de igual manera entre la lite y el resto
de la sociedad. En el sector ms visible y poderoso se bautizaron treinta y ocho
nios contra veintinueve nias; esto es, haba 1.3 varones por cada mujer. Para
el resto de la sociedad, excluyendo la lite, las proporciones eran prcticamente
idnticas entre s, cincuenta y siete varones contra cincuenta y seis mujeres; o
sea una relacin de 1:1.

59

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Encontramos, tambin, que de la cantidad total de bautismos, el


26% fueron realizados de socorro, esto es, con riesgo serio de la vida para los
cnones de la poca. Tampoco estos sacramentos se distribuyeron por igual
entre la lite y el resto de la sociedad. Analizando separadamente ambos
sectores obtuvimos que, mientras para el resto de la sociedad el bautismo de
riesgo alcanzaba el 23% de la muestra; para la lite, en cambio, fue de 31,2%.
Creemos que este ltimo valor indica la importancia que tena el bautismo para
el sector ms poderoso. Dicho valor no estaba slo dado por la piedad religiosa
de ese sector, sino y fundamentalmente por razones patrimoniales; ya que al
identificar y reconocer a los recin nacidos como miembros de la familia
mediante el bautismo, se los institua como herederos.
En el terreno de las confirmaciones registradas hemos podido
establecer que hubo ciento siete mujeres contra ciento diez varones
acompaando las relaciones establecidas por los bautismos-. Mientras que en el
sector de la lite la relacin entre varones y mujeres se refuerza y multiplica por
ms de 1,5, ya que hubo sesenta y dos varones contra cuarenta y una mujeres.
Un valor, ste ltimo, levemente superior pero muy semejante a la relacin
establecida en los bautismos entre ambos sexos.
Los bautismos registrados en la lite fueron el 37,2%; mientras
que las confirmaciones de ese mismo sector social fueron del 25,25%. De los
treinta y ocho individuos de la lite bautizados slo cinco de ellos sern
registrados en las actas de confirmacin locales (13%). Ninguno de ellos
perteneci a las familias ms importantes de la lite, ni siquiera a las ms
numerosas como los Argaars o los Rodrguez Vieira. El grupo ms destacado
entre estos inscritos fueron los Guerrero, un linaje familiar constituido alrededor
de un escribano capitular de dilatada trayectoria, pero que nunca alcanz las
principales funciones y dignidades municipales, y que estuvo pobremente
vinculado nupcialmente al resto de la lite. Esto puede indicar que, o bien la
confirmacin no tena el mismo valor social de representacin que el bautismo, o
bien exista una marcada movilidad espacial que llev a ausentarse de la
jurisdiccin a la mayora de los bautizados. Aqu, un tal Bartolom Diaz
demuestra estar cercanamente vinculado con Francisco Guerrero, de quien es
compadre de bautismo de un hijo, y de confirmacin de otro. Un caso similar se
plantea entre Tobalina y Palacios ambos apellidos conocidos de la lite-. Estos

60

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

apadrinan mutuamente al hijo del otro compadre pero slo en el bautismo-. La


estrategia seguida por los Rodrguez Vieira una de las familias ms prolficas y
poderosas de la segunda mitad del XVII-, acenta an ms las caractersticas
homo y endogmicas exhibidas en su estrategia nupcial. Una hija de uno de sus
asociados aunque no perteneciente al sector ms poderoso y visible-, de
apellido Urrutia, fue apadrinada y amadrinada en su bautismo, por miembros de
aquel linaje; y tambin lo hicieron durante su confirmacin en la persona del
clrigo Domingo Rodrguez Vieira. Hemos encontrado, incluso, un caso de
amadrinamiento por la misma persona tanto en el bautismo y la confirmacin. Se
trata de Juana Vsquez (de Tapia), quien se acomadra con Juan de Vallejos. La
primera form parte de las familias de la lite, mientras el segundo parece haber
pertenecido al sector intermedio antes aludido y que formaba parte de las
clientelas o camarillas de origen familiar.
Llegados a este punto y a fin de presentar y analizar las redes y
dinmica de sociabilidad que tales vnculos generaban,

hemos ordenado y

cargado la informacin en dos matrices simtricas ponderadas. La que


corresponde a los bautismos result de treinta y ocho registros por treinta y
ocho; nmero de la cantidad de ingresos efectuados en la que hemos otorgado
un nodo a cada apellido por registro de bautismo 11. Sobre la de confirmaciones,
en cambio, volveremos luego.
Presentaremos los compadrazgos por bautismo en dos grafos
diferenciados. El primero da cuenta de la totalidad de los registros encontrados,
su objetivo es la poblacin total. El segundo, en cambio, slo conserva y analiza
los datos referidos a la lite local.
Para estudiar la poblacin total hemos ordenado la informacin a
fin de que resulte visual y analticamente significativa a travs de un recurso
provisto por el denominado Anlisis Estructural y procedente de la teora
matemtica: el grafo. En l cada nodo representar un apellido de un conjunto
familiar involucrado en la red de compadrazgos bautismales. Los nodos estarn
conectados entre s representando la dinmica registrada por la documentacin y
11

Todo el material utilizado fue procesado y calculado con UCINET v. 6.178, de Analytic
Technologies (Borgatti, S.P., Everett, M.G. and Freeman, L.C. Ucinet for Windows: Software for
Social Network Analysis. Harvard, MA: Analytic Technologies, 2002). Los grafos, por su parte,
fueron elaborados con el programa de visualizacin NetDraw, integrado a ese paquete de clculo.

61

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

a travs de una lgica binarizada. La disposicin general que le aplicamos es la


de un modelo de sistema de tensiones (spring embedding). Este algoritmo
separa progresivamente y de manera pautada a los nodos mejor conectados, de
aquellos ms pobremente vinculados, utilizando un criterio de centralizacin
espacial. De tal modo que los nodos menos enlazados se ubicarn en la periferia
del grafo, mientras lo contrario ocurrir con los mejor conectados.
El volumen de cada nodo est en relacin directa con su grado de
conexin. Su forma se reconocen tres distintas (cuadrado, tringulo, crculo)indica, junto a su posicin, su condicin de componente distinto. Esto es, informa
sobre la conducta general de los nodos as representados, reflejndose en el
espacio grfico a travs de concentraciones de nodo con similar comportamiento
vincular. Adems, hemos identificado cinco tipos de vnculo de compadrazgo en
relacin al intercambio. Los nodos rojos representan aquellos grupos familiares
que slo aportaron madrinas. Los azules, los que cedieron padrinos. Los
amarillos, los que aportaron ambos, pero en momentos y con compadres
diferentes. Los nodos grises expresan a los que aportaron la pareja completa
padrino/madrina. Finalmente, los nodos fucsia son aquellos que slo recibieron
padrinos y madrinas, pero no cedieron ninguno. Las flechas orientan la direccin
del vnculo sealando al grupo que cede padrino/madrina.

Grafo 1, Compadrazgo por bautismo, Total parroquial, S. S. de Jujuy, S. XVII

62

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

La zona central del grafo est ocupada por grandes nodos


amarillos y grises, acompaados de otros de diversos colores y tamaos
menores. Los dos grandes nodos amarillos representan a padrinos y madrinas de
origen e identidad desconocidos, de all su volumen, el mayor de todos. Sin
embargo, si eliminamos estos dos nodos, los restantes ms grandes, que
adems

se

agrupan

espacialmente,

expresando

as

una

conducta

tendencialmente ms semejante que el resto de la red, son los que aportaron la


pareja padrino/madrina. Entre estos resaltan los Rodrguez Vieira, los Argaaraz
y Murgua, los Baldibiezo, los Martnez de Yriarte, los Yansi. En tres de estos,
alguno de estos apellidos aport la pareja que constituyeron los nicos parientes
espirituales registrados de sus asociados; y adems, en todos los casos, salvo
Yansi, representan ejemplos de vnculos fuertemente endogmicos, ya que parte
de sus vnculos y entre los Baldibiezo todos- se establecieron hacia el interior de
sus respectivos grupos familiares. Los tres principales nodos grises, adems,
integran el conjunto discreto de Block & Cutpoints. Este algoritmo establece
grficamente cuales nodos, por su actividad, se vuelven determinantes para
sostener la estructura formal de la red, y en cuya ausencia la trama se
disolvera.
Los nodos fucsia, que representan aquellos apellidos que slo
recibieron compadres/comadres, pero que ellos mismos no cedieron ninguno,
estn claramente orientados hacia los mrgenes del grafo, desplazados de las
conductas ms centrales y similares. Mientras, el rojo -aquellos que slo
aportaron madrinas- est distribuido de manera similar al azul, que indica a los
que slo cedieron padrinos, en una situacin marginal, aunque ms central que
los que slo recibieron compadres/comadres. El grosor de los vnculos y de los
semicrculos que rodean algunos nodos, sobre todo da los Rodrguez Vieira,
indican la fuerte recurrencia endogmica de sus relaciones, establecidas
fundamentalmente entre parientes hasta el tercer grado.
El ndice de centralizacin de la red que mide los lazos emitidos
las veces que buscaron padrino/madrina para su prole- es muy bajo (1.375%);
mientras el correspondiente a los lazos recibidos las veces que fueron buscados
como padrinos/madrinas-, an siendo tambin muy bajo es el doble del anterior
(2.906%). Esta diferencia est causada por la participacin decisiva del grupo
familiar que aport la mayor cantidad de padrinos/madrinas, precisamente, los

63

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Rodrguez Vieira. Esto tambin nos informa que la acumulacin de vnculos en la


red es muy baja, destacndose unos pocos grupos encabezados por los nodos
desconocidos, que agrupan a aquellos de los que no se han conservado
informacin y seguidos por Rodrguez Vieira, Baldibiezo, Argaaras y Murgua y
Martnez de Yriarte. Por lo que sugieren estos datos, el compadrazgo por
bautismo y confirmacin no parecen haber constituido un recurso de pareja
disponibilidad en

la sociedad local considerada en su conjunto, pero si

extraemos y analizamos slo a los miembros ms destacados, la lite local, la


tendencia general modificar sustancialmente sus porcentajes y direccin.
Diferenciamos los nodos/apellidos por tamao y color de acuerdo
al nmero grado- de contactos que registran en la matriz. La distancia entre
nodos representa la distancia real medida entre agentes, de acuerdo a sus
geodsicas. El dimetro de sus smbolos representa su grado de vinculacin
cantidad de enlaces, a mayor dimetro, ms vnculos-; y su color, su capacidad
de intermediacin. Los de igual color tienen la misma capacidad de articular
entre grupos familiares diversos; ponderando as el peso relativo que le cabe a
cada uno.
Para el caso de los bautismos hemos considerado por separado
los

apellidos

de

ambos

cnyuges.

Esto

permite

respetar

la

lgica

del

compadrazgo, ya que aunque el bautizado sea uno/a, el lazo entre compadres se


multiplica por cuatro, salvo en el caso de los bautizados con progenitores
desconocidos. Tambin en esta matriz hemos aadido un ingreso de registro
titulado otros, en el cual incluimos todos aquellos vnculos de compadrazgo
establecidos entre miembros de grupos familiares de la lite y miembros de
grupos familiares de elites extra-jurisdiccionales o simples desconocidos. Este
tem nos servir para medir cuntos lazos establecan los grupos locales con ese
otro generalizado no incluido en la lite local.

64

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Grfico 2. Compadrazgos de la lite de Jujuy, S. XVII vnculo a travs del bautismo

Precisamente, es el rubro otros el que aparece indicado en el


grafo como aquel en el cual se concentran los vnculos. Lo siguen, a cierta
distancia, los Argaars y Murgua, los Rodrguez Vieira de La Mota, y los
Martnez

de

Yriarte;

pero

tambin

aparecen

de

manera

relativamente

importante, grupos menores o no registrados en los vnculos nupciales, como los


Guerrero y los Arana. El nodo Otros est ubicado en una posicin central, casi
como ncleo de la estrella reticular resultante, muy cercano a los Argaars.
Aunque estos ltimos no poseen tantos vnculos como el nodo genrico, han
logrado situarse en una posicin de alta accesibilidad con respecto al resto de la
red. Esto significa que el camino para acceder a los Argaars o desde ellos
para acceder al resto- es relativamente ms corto e inmediato que los dems. Se
ubican, ya a cierta distancia de ese centro, los Rodrguez Vieira y los Prez de
Espinosa. En cambio, la capacidad del linaje Argaars para intermediar o
articular distintos linajes es ms baja que sus vnculos directos, semejante a los
Amustegui, tambin de origen vascongado, y claramente inferior a la de los
Rodrguez Vieira. En los mrgenes de la estrella encontramos a grupos como los
Buenrostro, quienes an habiendo sido importantes y presentando un nivel de
intermediacin semejante a los Herrera primeros pobladores de Perico-, Godoy
Cceres benemritos de la conquista y mximas autoridades capitulares-, Prez

65

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

de Quintana comerciantes- y Salcedo Poblete mximas autoridades de Jujuy y


Salta-, no privilegiaron el compadrazgo de bautismo como va de conexin con el
resto de la lite y de la poblacin en general. Los Goyechea, linaje fundamental y
dominante durante todo el siglo XVIII, tambin est pobremente representado
en los compadrazgos y se ubica, igualmente, en los mrgenes. Su estrategia de
reclutamiento no privilegi esta va, sino la matrimonial.
A diferencia de lo observado en la red total del grafo1, aqu la red
evaluada presenta una densidad relativa media-baja, semejante a la de uniones
matrimoniales, de 24,9%. Esto significa que, a diferencia de lo que ocurra
dentro de la red total, aqu un cuarto de la red mantiene vnculos de
compadrazgo entre s.
Para el anlisis de la matriz de acuerdo a la cual ordenamos el
material recurriremos a un recurso provisto por el Anlisis de Redes Sociales, el
criterio de centralidad. En este marco, el mismo est vinculado estrechamente
con la distribucin y circulacin del poder social; el cual es definido como una
funcin del patrn relacional12. De aqu que la centralidad aparezca como una
cualidad de toda red social que permite apreciar la estructura organizativa de la
misma, en base a la identificacin de posiciones jerarquizadas, de acuerdo a la
cantidad, intensidad, calidad y variacin de los lazos que establecen entre s los
agentes integrantes de una red dada. Esto nos permitir aproximarnos al
funcionamiento de las relaciones interpersonales; establecer quin se vinculaba
con quienes; si tales relaciones presentaban un carcter regular o no, y qu nos
sugieren tales vnculos y sus ausencias-.
Debido a que la matriz de trabajo distingue los vnculos emitidos
de los convergentes, cada nodo registra de manera ponderada su cantidad de
vnculos. Por esta razn, la medida de centralidad que calculamos para la red
bautismal el grado de centralidad de Freeman que pondera los vnculos directos
de cada nodo- reconoce dos medidas y dos rangos diferenciados. Ambos ndices
de centralizacin son bajos, sin embargo, el que indica los lazos emitidos
(11.192%) esto es, aquellos en los que se busc un padrino o madrina para la
prole propia- triplica prcticamente al de los recibidos (4.815%) ocasiones en
12

Hanneman, Robert, Introduccin a los mtodos del anlisis de redes sociales, 2001,

http://wizard.ucr.edu/~rhannema/networks/text/textindex.html

66

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

las que el nodo involucrado fue buscado como padrino o madrina de prole ajena. Este desequilibrio tan pronunciado est explicado por la presencia del tem
otros, ya comentado; el cual es por mucha diferencia, el que ms vnculos
emiti (11.309%), o sea, el conjunto genrico socio-parental que ms padrinos y
madrinas demand. An siendo el que ms relaciones recibi (5.263%), lo es por
una diferencia mucho ms exigua con el segundo nodo en orden, el grupo
familiar Rodrguez Vieira de La Mota (1.494% y 4.623% respectivamente). Esta
ltima familia hizo un uso muy particular de esta forma de relacin. La totalidad
de los compadrazgos que buscaron se establecieron a partir de una sola pareja
conyugal y su prolfica descendencia, entre 1655 y 1672, Juan Rodrguez Vieira y
su esposa doa

Mara Rodrguez de La Mota, quienes en un solo caso se

vincularon por compadrazgo con una pareja no emparentada previamente; en


todos las dems situaciones, sus compadres ya eran parientes en algn grado.
Esto

significa

que no buscaron ampliar

sus vnculos,

sino reforzar

los

preexistentes, en un claro ejemplo de utilizacin del compadrazgo en el sentido


que se le otorgaba en la pennsula ibrica.
Los comparativamente altos cocientes de variacin estandarizada
(1.797 y 1.072) respecto a las medias (0.698 en ambos casos) subrayan
tambin esta asimetra. Segn Padgett (1993, 2002, 2006 y 2007)13 la presencia
de asimetra en una red vinculada con la direccionalidad del flujo, como es este
caso, usualmente indica la presencia de status diferenciados entre los nodos,
esto es, de algn tipo de jerarqua social. Tendramos, entonces, que el tem
otros seala ese amplio y desconocido sector social, cuya jerarqua social es
inferior localmente que los grupos de la lite, y que buscan asociarse con estos
ltimos por va de compadrazgo. El hecho de que tambin sean el nodo que ms
padrinazgos recibe debe ser matizado. Ya que en l hemos incluido todos los
vnculos establecidos por desconocidos con otros desconocidos y que, como

13

Padgett, John, 2007, Open Elite?, Social Mobility, Marriage, and Family in Florence, 1282-1494,
Ms., Tanto los trabajos de este socilogo histrico norteamericano, como los de sus compatriotas
antroplogos, Douglas y Harrison White, sirvieron de estmulo decisivo para la redaccin de este
artculo. Vase Padgett, John, Elite Transformation and the Rise of Economic Credit in Renaissance
Florence, American Journal of Sociology, , 2002; Padgett, J.F. y Ansell, C.K., Robust action and
the rise of Medici, 1400-1434, American Journal of Sociology, vol 98, 1993; Padgett, John &
McLean, Paul; Organizational Invention and Elite transformation: The Birth of Partnership
Systems in Renaissance Florence, American Journal of Sociology, vol. 111, 2006. White, D.,
Schnegg, M., Brudner, L., Nutini, H., Conectividad mltiple, fronteras e integracin: parentesco y
compadrazgo en Tlaxcala rural, en: Gil Mendieta, J. y Schmidt, S. (eds.), Anlisis de redes.
Aplicaciones en ciencias sociales, IIMAS-UNAM, Mxico, 2002

67

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

hemos indicado, en este tem se subsumen un nmero indeterminado de


distintos grupos familiares. De tal modo que, si tomamos en consideracin ahora
a

los

grupos

familiares/nodos

efectivamente

reconocidos

definidos;

encontraremos que Rodrguez Vieira de La Mota (65) es el grupo que ms


vnculos estableci, seguido por los Argaars (24), los Martnez de Iriarte (18) y
los Rodrguez de Armas (16). Precisamente, los Rodrguez Vieira y los de Armas
constituirn hacia fines de siglo un solo tronco familiar, y ya en estos datos
bautismales, ambos grupos presentan el mayor grado de vnculos endogmicos.
Los Vieira establecen doce vnculos de compadrazgo al interior de su propio
grupo

familiar

y los

de Armas,

hacen lo

mismo

en nueve ocasiones.

Paradjicamente, las mujeres de este grupo fueron ms buscadas que los


varones para establecer vnculos de compadrazgo. Esto se pudo deber, entre
otras cosas, a sus alianzas matrimoniales, ya que las mujeres Rodrguez Vieira
de La Mota se casaron con personajes principales, como Argaars, Goyechea,
Calvi Monte, Ortiz de Zrate, del Jujuy de la segunda mitad del siglo XVII.
Precisamente estas mujeres siguieron, en sus familias de destino las mismas
pautas que en sus familias de origen. Establecieron una cerrada pauta de
compadrazgo entre parientes, an en grupos como los Argaars que se
caracterizaron por utilizar tales relaciones como una ampliacin de sus vnculos
por fuera del mbito del parentesco. Las matronas Rodrguez Vieira, de La Mota
y Vieira de La Mota en slo tres casos sobre diecisiete permitieron que sus
vstagos fuesen apadrinados por padrinos o madrinas no emparentados.
Todas estas caractersticas no hacen sino subrayar el carcter
cerradamente endogmico de este conjunto familiar que utiliz la va del
compadrazgo como el ms efectivo camino para reforzar los lazos parentales, en
lugar de complementarlos a travs de su extensin.
En los trece casos de padrinazgo que participaron varones Vieira
o La Mota lo hicieron compartiendo el padrinazgo con sus esposas o hermanas.
De los veintisis casos en que mujeres de esa misma familia amadrinaron recin
nacidos,

en catorce oportunidades

lo

hicieron con vstagos de parejas

emparentadas cercanamente. En quince oportunidades fue sobre otros miembros


de la lite, y en once establecieron el vnculo con gente que no perteneca a este
sector social.

68

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Tanto los Rodrguez de Armas como los Rodrguez Vieira fueron


sumamente prolficos, lo que hizo que la mayora de los compadrazgos
establecidos a lo largo de todo el siglo por el conjunto Vieira/Armas/Garro/La
Mota/Goyechea/Calvimonte tuviese representantes o Armas o Vieira. En el caso
de los veintitrs padrinazgos asumidos por varones de ese tronco, en diecinueve
oportunidades fue sobre descendientes emparentados. Ningn otro grupo
familiar, ni los vascos Argaars, presentaron estos ndices de autorecurrencia.
Otra medida de centralidad accesoria a la anterior, pero que
seala no ya la cantidad directa de los vnculos de un nodo, sino aquella otra, de
carcter subyacente que, a partir de calcular las distancias mnimas entre
nodos/agentes denominadas geodsicas- y cotejndolas entre pares de nodos,
permite reconocer cules de stos, por su ubicacin reticular, articulan los
vnculos de los dems14.Esta es el grado de Intermediacin. En l, usualmente,
los que ocupan tales posiciones centrales exhiben los valores ms altos.
Dichas

medidas

de

intermediacin

para

la

matriz

de

compadrazgos de bautismo resultan consistentes con las anteriores referidas a


centralidad de grado. Nuevamente, el nodo otros se constituye en el que
articula la mayor cantidad de vnculos (37.295), y a travs del cual se pueden
conectar la mayor cantidad de nodos (496.771). Sin embargo, la variacin en
este clculo (6.329) es casi el triple de la media (2.398), lo que indica un muy
elevado grado de dispersin de las relaciones, esto es, la existencia de conductas
dispares y de concentraciones vinculares de valor local. Y, aunque el grado de
centralizacin es mediano (35.84%, indicando que ms de un tercio de la red
est intermediado), slo siete de los treinta y ocho grupos medidos superan esa
media. Martnez de Iriarte (9.538%), Argaars y Murgua (7.398%), Ramrez de
Montalvo (5.157%), Ybarguren (3.554%) y Arana (3.066%) completan ese
conjunto. En ellos se concentran y acumulan los vnculos, pero sobre todo en
otros que triplica la incidencia de los Rodrguez Vieira (11.495%), el segundo
en orden y, en realidad, el primer grupo familiar identificado. Estos son los que
estn ms cerca del resto, y por lo tanto, los que tienen ms facilidades de
ejercer influencia sobre los dems vnculos. Desde luego, esto debe ser
14

Robert Hanneman, uno de los ms relevantes analistas estructurales contemporneos, ha


definido esta relacin entre la intermediacin y el poder al establecer que a ms gente que
dependa de m para hacer conexiones con otra gente, ms poder tendr yo, (Hanneman, 2001, 6:
13).

69

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

ponderado con el alto grado de endogamia que presentan. Endogamia que, a su


vez, presenta caractersticas particulares. El grupo al que estaban ms
cercanamente vinculados los Rodrguez Vieira, por mucha diferencia, fueron los
Rodrguez de Armas, tambin provienen del rea galaico-portuguesa. En esto
siguieron un patrn similar al que exhiben los Argaars y Murgua y los Zrate
en sus pautas matrimoniales, por las cuales reclutaron preferentemente
cnyuges masculinos de un origen tnico-regional comn.
Precisamente, porque tales medidas de centralidad, en particular
la de intermediacin, tienen un significado sustantivo en el bosquejo del mapa
del poder social local es que retomaremos ahora, para profundizar y complejizar,
la sugerente y muy til- pregunta formulada por Lavalle. De ella se desprende
que los ms poderosos eran aquellos que posean no slo o necesariamente la
mayor cantidad de vnculos, sino los de mejor calidad social. O sea, el que
estaba vinculado estrechamente a los ms poderosos.
Respondiendo
norteamericano

Bonacich

inquietudes

(1987)

propuso

semejantes,

el

dos

distintas,

formas

investigador
pero

complementarias, de ponderar los criterios de centralidad y poder15. En tanto un


nodo establezca estrechas relaciones con otros que posean, a su vez, vnculos
fuertes y numerosos, su papel ser central. En cambio, si dicho nodo establece
lazos con otros que no estn tan bien comunicados, el nodo en cuestin se
vuelve poderoso, ya que esos vnculos van a depender de l para seguir
conectados a la red, en relacin a su mejor ubicacin estructural. La diferencia
entre ambas medidas consiste en la aplicacin de un denominado valor de
atenuacin, que por defecto se asume como = 0. Este factor indica el grado de
dependencia de la centralidad de cada nodo en relacin a las centralidades de los
dems. Cuando a este factor se le otorga un valor positivo se destacan las
conexiones con nodos bien vinculados; en tanto que cuando a dicho factor se le
da un valor negativo, se resaltan las conexiones con nodos pobremente
vinculados. Esto es, en un caso se destacan los grupos centrales, mientras en el
otro se subrayan los ms poderosos. En el caso de las medidas de centralidad o
prestigio- y poder, ya no ser el nodo otros el principal, posiblemente porque
la mayor parte de sus vnculos son internos a su propio conjunto. Entre los ms
15

Bonacich, Phillip, Power and centrality: a family of measures, American Journal of Sociology,
92, Pp. 1170/1182, 1987

70

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

centrales y prestigiosos, esto es, los que apadrinan a miembros de otros grupos
prominentes de similar jerarqua y fuertemente interconectados entre s, se
destacan los encomenderos salto-jujeos Tapia y Loayza (16.000%), seguidos de
la familia Argaars (15.165%), que como hemos venido sealando era la ms
activa y notable de la ciudad. Los Tapia y Loayza, adems, tuvieron una fuerte
presencia en la regin desde antes de la fundacin de San Salvador de Jujuy; lo
cual les permiti mantener relaciones diversas con familias principales de toda la
provincia y ocupar cargos polticos de importancia tanto en Salta como en Jujuy.
El grupo familiar fue fundado por el padre de Alonso de Tapia y Loayza, Gonzalo,
quien fue el primer encomendero de los paypayas a fines del siglo XVI; al mismo
tiempo lo fue de una fraccin de churumatas y tambin de angastacos, ubicados
en territorio salteo. Al frente de estas encomiendas le sucedi su ya
mencionado hijo Alonso en segunda vida; y a ste sucedi su hija Mara de
Tapia, al menos en los feudos de angastacos y paypayas.
Estos linajes principales eran, invariablemente, feudatarios
aunque el grupo de los ms importantes no se agotaba en ellos-. Por lo que
utilizaremos la disposicin de una merced de encomienda como un rasgo
diacrtico de tal conjunto. Las familias que disfrutaban de un feudo en alguna de
sus ramas constituan casi la mitad (quince) de las treinta y ocho presentes en la
red de compadrazgo.
Argaars y Murgua
Ochoa de Zrate/Ortiz de Zrate
Bernrdez de Ovando/Ovando y Zrate
Aguirre Lavayn
Tapia y Loayza
Prez Cisneros
Vieira de La Mota/Rodrguez Vieira/Rodrguez de Armas/Armas Garro/La Mota
Pinedo Montoya
Costilla Gallinato/Salcedo Poblete
Rodrguez de Zalazar
Prez de Quintana
Tobar
Amustegui y Zrate
Martnez de Iriarte
Godoy Cceres/De La Cadena
Tabla 1. Grupos familiares que dispusieron de merced de encomienda

71

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

De las restantes familias, la mayor parte se vincularon a estas


casas de encomenderos por parentescos secundarios o terciarios.
A continuacin ofrecemos un listado de los conjuntos familiares
que no poseyeron mercedes de encomienda, pero que estuvieron vinculados por
va

de

parentesco

con

otros

que

s fueron

beneficiados.

Los

apellidos

mencionados en primer trmino pertenecen a aquel sector que no posey ningn


feudo en su tronco principal. En segundo trmino son mencionados los grupos
familiares de encomenderos a los que se vincularon.
Yansi Argaars y Murgua
Ferreira Tobar Salcedo Poblete Costilla Gallinato
Calvi Monte Rodrguez Vieira de la Mota
Prez de Quintana Argaars y Murgua
Prez de Luque Argaars y Murgua
Arana-Zrate
Palacios-Argaars y Murgua
Gonzlez de Mena-Tapia y Loayza
Bustos-Tobar-Argaars y Murgua
Ramrez de Montalvo-Martnez de Iriarte-Salcedo Poblete
Martnez de Tejada-Prez Cisneros-Bernrdez de Ovando
Ybarguren-Argaars y Murgua-Martnez de Iriarte
La Tijera-Goyechea-Rodrguez Vieira de La Mota
Herrera-Tobar
Garnica-Zrate-Ovando y Zrate
Tabla 2. Grupos familiares que no dispusieron de encomiendas emparentados con feudatarios

No obstante, en ningn caso los grupos familiares no beneficiados


directamente por una merced de encomienda carecieron de acceso al control de
la mano de obra. Todos estos poseyeron esclavos negros. Adems, de esos
grupos familiares no encomenderos a su vez,

siete disfrutaron de "piezas de

servicio" indgenas capturadas en el Chaco o en las guerras Calchaques


(Guerrero, Herrera, Calvi Monte, Ferreira, Ybarguren, Martnez de Tejada, Prez
de Quintana).
Uno de estos linajes, los Guerrero, presentan valores cercanos
tanto en su centralidad (7.479 %), por la que se mide su vinculacin con
sectores bien conectados y socialmente privilegiados; como en su prestigio
(6.952%), esto es, en el clculo hecho sobre los vnculos que los tienen como el

72

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

polo jerrquicamente ms relevante, o sea, apadrinando a miembros de sectores


de status inferior y/o pobremente conectados entre s. Por otra parte, son uno de
las familias ms representativas del sector de aquellos que sin haber disfrutado
de la percepcin de una renta encomendera, fueron buscados para apadrinar la
prole de otros sectores sociales de inferior jerarqua social. Formaron parte de la
lite capitular, pero de manera marginal. Esta familia fue fundada por un
funcionario capitular Francisco, quien fue el escribano local durante ms de
doce aos (cargo no electivo) y tambin Sargento Mayor-, y su hermano Pedro,
de menor participacin pblica; y aunque no lograron establecer vnculo
matrimonial dentro de la lite; s estn entre los que lograron establecer alianzas
eficaces por va de compadrazgo. A la inexistente vinculacin con la lite local
que registran en el campo de las transacciones matrimoniales, le corresponde
una imagen especular a la hora de buscar padrinos16 a su descendencia. As,
lograron establecer compadrazgos asimtricos con algunas de las principales
familias locales. Entre 1662 y 1699 los Guerrero hicieron apadrinar a ocho de sus
menores por miembros prominentes de las principales casas de la lite
Argaars y Murgua, Pinedo y Montoya, Prez Cisneros, Garnica, Amustegui,
Rodrguez de La Mota. A la inversa y durante este mismo perodo, los hermanos
Pedro, Francisco, Antonio y Juana Guerrero participaron como padrinos y
madrinas en once bautismos de criaturas de grupos familiares ubicados fuera de
la lite y en un lugar subordinado respecto de sta. En dos oportunidades
apadrinaron nios de su mismo tronco familiar. En cambio, no apadrinaron jams
a un descendiente de un linaje principal.
Sin embargo, el apellido ms buscado Arana- por miembros de
sectores externos a la lite y con dbiles lazos entre s no formaba parte de
aquel sector dominante. Su origen estaba en la jurisdiccin de Charcas y no
pertenecan a la lite jujea. Este apellido aparece como el mejor posicionado
entre

los

que

apadrinaban

sectores

16

subalternos

(18.337%),

seguido

Es necesario recordar que, tal como lo manifiestan Nutini y Bell, Parentesco Ritual.., el
establecimiento del padrinazgo -sea por bautismo, matrimonio o confirmacin- establece un vnculo
entre los padres reales y los padrinos -padres espirituales- en el cual la figura del ahijado no
conforma un dato principal, sino que sirve de agente o mediador a la relacin de "compadres" -la
realmente trascendente-, a la vez que "el padrinazgo implica status desiguales entre las partes.
Eso tambin se dice mucho de los mediterrneos cristianos. En algunas comunidades, la asociacin
entre el padrinazgo y la superioridad es muy estrecha..." (Davis, John, Antropologa de las
Sociedades Mediterrneas, Anagrama, Barcelona, P. 228, 1977). Precisamente este ltimo punto
es central para comprender la relacin que establecan los miembros de la familia Guerrero con sus
padrinos.

73

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

nuevamente por los Argaars y Murgua (15.958%), y los Tapia y Loayza


(15.080%). Dicha familia se fund alrededor de un migrante peninsular, Juan de
Arana, de origen desconocido, quien se afinc junto con su descendencia en el
valle de Tocla, cercano a Santiago de Cotagaita, adonde se desempearon como
productores agropecuarios. Tal vez ese origen europeo, habida cuenta de la
tendencia secular a buscar forneos para establecer parentesco que vimos en los
hbitus nupciales, o su papel en la vida social, econmica y poltica en el Sur de
Charcas, puedan contribuir a explicar esta posicin de relativa preeminencia.
Este caso ilustra la utilizacin que se haca de tales vnculos putativos asimtricos
entre las "capas medias" que componan la periferia de la lite y los sectores
subordinados. Aqu, su funcionalidad acude a reforzar la idea de que "el
parentesco espiritual no slo complementaba, sino que adems reemplazaba en
algunos aspectos a la variante 'natural'..."17.
Otros dos grupos cuyos miembros fueron requeridos, aunque en
menor grado, para apadrinar familias de la lite pobremente vinculadas y
sectores subordinados, fueron los Calvi Monte (6.944%) y los Carvajal y Vargas
(8.805%). Ambos merecen un breve comentario. Los Calvi Monte, de origen
charqueo, se transformarn durante la centuria siguiente en uno de los cuatro
grupos ms poderosos de la jurisdiccin, y se vincularn por va de parentesco
con la mayor parte de la lite; en particular se fusionarn exitosamente con el
tronco Rodrguez Vieira/de La Mota/Rodrguez de Armas, y ms tarde con los
Goyechea. El fundador de este grupo familiar, Vicente, era natural de La Plata,
lleg a ser teniente de gobernador de Jujuy entre 1687 y 1692 y para 1699 ya
era maestre de campo. En octubre de 1684 contrajo matrimonio con Mara
Magdalena Vieira de La Mota. El y su descendencia fueron importantes
estancieros, pero su relevancia social fue an ms destacable durante el siglo
XVIII, cuando por sus manos pasaron las tierras del Pongo, San Juancito y el
valle de Perico heredadas de los Rodrguez Vieira. All desempearon actividades
ganaderas, aunque tambin se destacaron en el comercio urbano de San
Salvador de Jujuy. Desde fines del siglo XVII y durante la centuria siguiente
tuvieron, tambin, una fuerte presencia capitular.

17

Goody, 1986: 276

74

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Los Carvajal, quienes segn los criterios que aplicamos no forman


parte de la lite, aunque si de sus aliados cercanos, se organizaron alrededor de
un paterfamiliae que era un poderoso empresario minero y comerciante de SudLpez., Diego de Carvajal y Vargas. Este frecuent a gobernadores y hacia
mediados del XVII (1645) figuraba como morador de la ciudad de Jujuy y era
tenido por el gobernador Mercado y Villacorta como un benemrito de la guerra
calchaqu. Hacia esa fecha, tambin, ya era socio de Pablo Bernrdez de Ovando
-el principal terrateniente y ganadero jujeo del XVII- en algunas sociedades
comerciales.
El anlisis alrededor de la centralidad y el prestigio, el poder en
trminos de anlisis reticular, nos permite reconocer el juego de jerarquas y
asimetras, las

estrategias reproductivas18, que se desarrollaron en esta

sociedad. Segn Nutini y Bell (1989) el compadrazgo horizontal, simtrico, suele


desarrollarse en comunidades igualitarias; mientras que el compadrazgo vertical
o asimtrico lo hace en comunidades estratificadas. Desde luego, en una
sociedad compleja como lo era la jujea del siglo XVII, no es posible esperar una
versin nica del compadrazgo. En su lugar, lo que se encuentra es una suerte
de juego estratgico en el que los status y distancias sociales son alimentados
o amortiguados de acuerdo a la necesidad, al caso y sobre todo, a la situacin
social en juego.
Al

interior

del

sector

social,

econmica

polticamente

hegemnico, la lite, se desarrollaron relaciones de compadrazgo asentadas


sobre posiciones relativas similares, simtricas, o de una asimetra muy leve.
Esto result habitual entre grupos familiares sin parentesco entre s, o con un
grado muy lejano, lo cual permita aproximarlos a travs de fuertes lazos de
adhesin entre ambos. Tal situacin est representada en los preparativos que
dispuso Pablo Bernrdez de Ovando para llevar a su joven esposa, Ana Mara
Mogolln de Orozco a su estancia de Yavi en 1676, quien por alguna razn que
no ha llegado a nuestros das, se mostraba renuente a ello. Parte de su

18

Por "estrategias reproductivas" no vamos a entender stricto sensu la reproduccin biolgica, sino
que la extenderemos para abarcar a todos aquellos mecanismos destinados a reproducir al grupo
familiar como ncleo de poder material y simblico, y, por lgica consecuencia, que reproducen un
determinado status quo. Por lo tanto quedan comprendidas dentro de las mismas todas las
maniobras destinadas a captar "clientelas", a ejercer "patronazgos" y liderazgos -formales e
informales-, etc.

75

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

estrategia consisti en preparar, y presentar, una trama de vnculos entre los


que el compadrazgo desempeaba un papel central. Esa trama es ofrecida como
mecanismo de contencin afectiva y social a su nueva esposa, y tambin como
parte importante del capital simblico que Bernrdez de Ovando pona en juego.
viniendo con sus hermanos bastara que diez leguas de aqu hallara a
doa Lorenza su amiga y prima, criolla de mataca, mujer de mi amigo
Juan de Burgos, que la espera con un nio que pari para que sea su
comadre; le tiene desde la pascua o tres das despus, que fue cuando
naci sin cristianarle por esperarla, y que seamos sus compadres. Y
asimismo, hallar en dicho paraje otras comadres, y la del capitn Luis
de Alfaro, teniente de los chichas que lo es; y mis ahijadas, y sin estas
dichas seoras que desean // servirla, como son, la mujer de Josseph
de Tejerina y Villafae, vecino y muy honrado, y su cuada, doa
Magdalena de Suniga, mujer de Josephe de Burgos, que a un ao que
muri, tambin compadre19
Esto sola derivar en que tales adhesiones se transformaban en
sustento poltico, acuerdos comerciales y/o productivos o apoyos financieros en
momentos de necesidad.
Por otra parte, los miembros de la lite se involucraron, como ya
fuese analizado, en relaciones de compadrazgo basadas en la diferencia de
jerarqua. En estas, el individuo del grupo familiar prominente, estableca una
relacin clientelar que lo tena como "patrono" de una dada conyugal que posea
una posicin social inferior. Estos ltimos solan buscar en esos vnculos apoyo,
proteccin y eventual ayuda para el ascenso social. Un caso ilustrativo sobre la
asimetra y las redes de obligaciones a las que someta el compadrazgo lo
constituye el de Mariana de Ovando y Zrate, hermana de don Pablo Bernrdez
de Ovando, y habitante de la villa de Mizque. A su muerte deja encargado a su
viudo y albacea, Francisco de Laoseja y Alvarado, que "se le den a mi comadre
doa Juana Gabriela de Tapia que esta en esta villa veinte botijas de vino en la
bodega como tengo dicho a las demas mandas por ser pobre y cargada de
hijos..."20. Tal vnculo, que presentaba aspectos muy concretos y materiales, se
extendi tambin al rescate econmico de compadres caidos en desgracia
dar y pagar cantidad de plata en vino a Juan gutierrez de estrada por
Execuion que hizo a doa Maria de Samaniego muger que fue de
19

Archivo Histrico de la Provincia de Jujuy, Coleccin del Archivo del Marquesado del Valle de
Tojo (en adelante AHPJ-CAMVT), carpeta 264, 1676, fs. 3v/4
20

AHPJ-CAMVT, carpeta 282, ao 1669, fs. 14.

76

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Mesina mis compadres por lo qual se le remataron los esclavos que se


le vendian y por hazerle bien me obligue a la dicha paga...21
Este compadrazgo asimtrico

tuvo

su mejor

expresin en

situaciones donde las diferencias de jerarqua social eran mximas. Donde uno
de los polos -el ms prestigioso- estuvo constituido por miembros notables de la
lite, encomenderos o poseedores de "piezas de servicio" chaqueas o
calchaques. (Obviamente, estas consideraciones son las mismas para aquellas
situaciones que involucran a esclavos negros y a sus amos). El otro polo estaba
formado por sus encomendados o indios de servicio. Aqu, la accin ms
importante de los compadrazgos era establecer un vnculo entre el indio de
servicio -o encomendado, o esclavo negro-, y su amo/a o feudatario/a. Este tipo
de prcticas tan marcadamente asimtricas descubren uno de los rasgos
ideolgicos ms acentuados y de mayor perduracin del rgimen patrimonialestamental vigente en el XVII: el paternalismo.
Esto se observa con mayor nitidez en aquellos compadrazgos
instituidos alrededor del sacramento de la confirmacin. All, los personajes
principales tomaban bajo su tutela espiritual la confirmacin como miembros de
la comunidad de creyentes de los sectores subordinados.
En 1663, Feliciana Vieira, hija de un primer matrimonio de Juan
Rodrguez Vieira con Isabel de Castro, amadrin a Teodoro de Ynojosa, hijo de
Antonio e Ins, todos de su servicio. Algunos aos despus, en 1668, el ya
clrigo y figura consular del Jujuy de la segunda mitad del siglo XVII, don Pedro
Ortiz de Zrate, apadrin a Pascual de Sanpedro, asistente e hijo de asistentes
suyos en la iglesia matriz.
Este paternalismo se expres en el mbito del sacramento
bautismal de manera diversa, aunque siguiendo la misma lgica. All en muchas
ocasiones se supli la ausencia de los progenitores reales, por la tutela efectiva
que los personajes principales de la lite establecan con vstagos de origen
subordinado a los que criaban. Sobre quince casos de bautismo de criaturas de
progenitores desconocidos y/o fallecidos o expuestas a las puertas de familias de
la lite ocurridos entre 1665 y 1689, en diez oportunidades integrantes de las
familias Argaars, Rodrguez Vieira, Ramrez de Montalvo, Rodrguez de Armas,
21

AHPJ-CAMVT, Loc. cit.

77

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Amustegui, Ybarguren, Zrate, Mirabal, La Guerra y Rodrguez de La Mota,


apadrinaron hurfanos de sectores subordinados o padres desconocidos que
estaban siendo criados por ellos, o por otros miembros de la lite. En uno slo de
esos casos el hurfano era descendiente de un miembro de ese mismo sector
social. Por otra parte, y como vimos en el grafo 1, los Rodrguez Vieira eran, con
diferencia, el grupo ms buscado para establecer un vnculo de compadrazgo. La
mayora de esos lazos provenan de sectores socialmente subordinados.
Si bien el paternalismo tambin fue un principio rector efectivo en
los sectores nuclear y perifrico de la lite, a travs, p. ej., de la figura del
paterfamiliae como centro de la organizacin familiar y parental, tambin
adquiri matices que no se presentaron en los sectores subordinados. Entre los
conjuntos familiares ms poderosos el compadrazgo se muestra como una de las
vas preferentes para reconocer e identificar la homogamia social, porque los que
se vinculaban entre s conformaban un mismo conjunto social claramente
separado de "las demas gentes ordinarias", de tal manera que los miembros de
la lite y sus aliados conformaban una red invisible, pero eficaz, de amistades y
vnculos, que si bien tena una base econmica22, no se agotaba en ese campo.
A continuacin, intentaremos establecer la posibilidad de que
tales vnculos de compadrazgo se hayan condensado y concentrado en alguna
forma de sub-agrupacin entre nodos; de grupos que se vinculaban ms entre s
que con el resto de la red. Para ello, recurriremos al clculo de Cliques y N-Clan
que ofrece el programa de anlisis reticular UCINET VI. Las Cliques o camarillas
son conjuntos de nodos, que representan grupos familiares en nuestro caso, que
establecen todas las relaciones posibles entre

ellos, o sea, que presentan un

nivel mximo de redundancia; que en este caso nos sealar las preferencias de
compadrazgo ms estrechas. Tcnicamente se conocen como subgrafo mximo
completo23 y se utilizan para identificar y analizar el funcionamiento de

22

"En el ncleo de la organizacin de la elite se encuentra la familia o alguna nocin de clase


hereditaria. Pareto mismo us aristocracia y clase dominante de manera indistinta antes de
proponer el trmino elite en sus ltimos trabajos (...) De aqu que la clase no se deba organizar
slo a travs de la familia, sino a travs de las redes y las alianzas, inclusive reclutando talentos y
obteniendo apoyo en otras clases. La acumulacin de capital es necesaria para mantener y
desarrollar las elites..." (Hansen, E. C. & Parrish, T. C.; "Elite versus the State. Toward an
Anthropological contribution to the study of hegemonic power in Capitalist society", Elites.
Ethnographical Issues, Univ. of New Mexico Press, Albuquerque, Pp.265/266, 1983)
23

Quiroga, Agueda., Introduccin al anlisis de datos reticulares, v. 2, Depto. Cs. Pol., Univ.
Pompeu Fabra, Barcelona, 2003

78

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

pequeas sociedades o subconjuntos dentro de agrupaciones mayores a partir de


la densidad de sus vnculos entre s, superior a los que mantienen con el resto de
la red. Las relaciones patrono/cliente y algunas sociedades comerciales de
vnculos particularmente estrechos son sus ejemplos.
En tanto que un N-Clan es una categora analtica que permite
obtener una visin suavizada de la clique o camarilla, por la cual un nodo
accede a otro a travs de un tercero en comn, bajo la condicin de que todos
esos vnculos y vrtices formen parte de la red, esto es, permitindonos
reconocer los vnculos de compadrazgo entre grupos que mantienen ese mismo
vnculo con un tercero comn. A fin de observar la dinmica concreta de
agrupacin entre familias vinculadas a travs de lazos de compadrazgo
omitiremos la participacin del tem otros y restringiremos la integracin de las
camarillas a los grupos familiares identificados efectivamente.
Se conformaron cuarenta y seis cliques o camarillas de por lo
menos tres miembros. Trece de estos subgrupos estuvieron integrados por los
Rodrguez Vieira y diez por los Argaars; mientras que los Prez de Cisneros lo
hicieron en siete oportunidades; y Tapia y Loayza e Ybarguren participaron en
seis cada uno. Los que ms subgrupos compartieron fueron los Argaars,
Rodrguez Vieira, Martnez de Iriarte y los Yansi, parientes afinales de los
primeros y, como ellos, de origen peninsular. Todos estos grupos, menos los
Tapia y Loayza, establecieron alianzas matrimoniales entre s, aunque slo los
Yansi y Ubilla y los Ybarguren lo hicieron directamente con los Argaars.
Los Rodrguez Vieira participaron, como expresamos, en trece
cliques. En slo tres de estas agrupaciones se vincularon asociaciones con
apellidos no emparentados por va nupcial. En las restantes diez al menos uno de
los otros dos componentes de la clique ya estaba vinculado matrimonialmente
con este grupo familiar. Esto seala una variante de su tendencia homogmica,
la de reforzar los vnculos de compadrazgo con grupos a los que ya estaba unido
por ese lazo y un bajo inters por establecer vnculos fuera de cierto crculo
social y parental. Su participacin en cinco de los siete N-Clanes encontrados
ampla este sentido; ya que comparte un mximo de asociaciones (cinco en cada
caso) con Argaars, Tapia y Loayza y su mismo grupo familiar. En un nivel
inmediatamente inferior, compartiendo cuatro asociaciones, la enorme mayora

79

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

de los grupos vinculados (seis de ocho), o eran sus afinales, o estaban


vinculados matrimonialmente con las dos familias principales durante el siglo
XVII, Argaars y Ochoa de Zrate (Zrate, Ramrez de Montalvo, Ybarguren,
Amustegui, Prez de Espinosa, Bustos).
Otro de los grupos destacados en este anlisis, los Prez de
Cisneros, fueron encomenderos de los purmamarcas a partir de 1665 y hasta,
por lo menos, 1686. Desarrollaron una importante actividad capitular, ocupando
en diversas administraciones la alcalda de primer voto subrogante del teniente
de gobernador-. Sus principales actividades econmicas estuvieron vinculadas a
la produccin agropecuaria y al engorde de ganado. Integraron siete de las
cuarenta y seis Cliques. En ellas sus vnculos de compadrazgo ms firmes se
establecieron al interior del propio grupo familiar y con otros grupos no
emparentados previamente, (Ramrez de Montalvo, Guerrero, Arana, Ybarguren,
Tobalina, Ovando y Zrate, Tapia y Loayza). En estas camarillas o cliques- slo
estuvieron previamente emparentados afinalmente con los Aguirre Lavayn y los
Salcedo Poblete. Sus vnculos matrimoniales locales fueron con a los Martnez de
Iriarte, Argaars, Martnez de Tejada, Salcedo Poblete, Aguirre Lavayn y
Bernrdez de Ovando. Sus lazos con grupos familiares comunes a sus compadres
se expresaron en la participacin en cuatro de los siete N-Clanes. All reforzaron
sus lazos con todos sus afinales, excepcin hecha de los Bernrdez de Ovando,
adems de vincularse directamente con otros grupos familiares no emparentados
como Guerrero y Arana. Los Prez de Cisneros, entonces, utilizaron sus vnculos
de compadrazgo de manera distinta a la que lo hicieron los Rodrguez Vieira,
prefiriendo ampliar sus relaciones ms all del crculo de afinales, con los cuales
compartieron lazos con terceros grupos, restringiendo as el vnculo con sectores
externos a la lite.
Los Ybarguren afincados en Jujuy fueron cuatro hermanos
Domingo, Miguel, Pascual y Jos- y tres hermanas Petronila, Ana e Ysabel-. Si
bien uno de ellos Pascual- y su padre Domingo- eran originarios de San Miguel
de Tucumn, cuatro de ellos se casaron en Jujuy, ciudad en la que residan todos
en la dcada de 1680. No se registraron encomiendas propias en este grupo
familiar, y slo pudieron tener un acceso indirecto a algunas de stas a travs de
su alianza matrimonial con los Argaars y Murgua. Ninguna de sus otras
alianzas dispusieron de una, aunque s hubo entre ellos mineros -Carvajal y

80

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Vargas-, estancieros, comerciantes y funcionarios Argaars, Campero y


Herrera, Tobalina, Prez de Espinosa-. Participaron de seis cliques o camarillas.
Tambin fueron un grupo familiar que privilegi sus vnculos internos (seis). Los
seguan en importancia sus lazos con el conjunto de apellidos externos a la lite
-otros- (cuatro); y luego recin aparecen sus relaciones con otros grupos
familiares destacados, principalmente los Martnez de Iriarte (dos) y los Palacios
(dos). Estn presentes en cinco de los siete N-Clanes. En uno slo de ellos estn
co-presentes tambin cuatro de sus grupos afinales, a excepcin de los Campero
y Herrera. En todos los dems N-Clanes su co-participacin con afinales no pasa
de dos. Esto indica que los Ybarguren buscaron, como los Prez de Cisneros,
ampliar sus vnculos locales ms all del crculo de familias emparentadas, sin
enfatizar la relacin con grupos externos a su sector social y local.
En

tanto,

los

Yansi

Ubilla

tambin

tuvieron

destacado

desempeo capitular, ocupando uno de sus miembros Juan- las alcaldas de


primer y segundo voto entre 1627 y 1632 estando asociados al linaje Argaars,
al haber desposado en segundas nupcias a Doa Isabel, hija de los fundadores
de la ciudad, Don Francisco de Argaars y Murgua y Doa Bernardina Mirabal.
Hacia 1660 ya se haban unido matrimonialmente con los Martnez de Iriarte a
travs de Doa Ana de Yansi. Estos lazos fueron los nicos que registraron
matrimonialmente a lo largo del siglo. Participaron en cuatro camarillas. En todas
ellas, con la presencia de los Martnez de Iriarte, y en dos sumando a los
Argaars. Salvo en un solo caso, -excepcin hecha de los Ortiz de Luyando y
Zrate-, los grupos que componen las cuatro cliques estn emparentados
afinalmente con los Argaars, con los Martnez de Iriarte, o con ambos.
Aparecen tambin en tres de los siete N-Clanes y en similares condiciones a las
anteriores. En todos los casos, la relacin con el clan incluye a sus afinales
Argaars y Martnez de Iriarte; aunque en estos casos, no todos los grupos
integrantes estn emparentados matrimonialmente con ambos.
Los Martnez de Iriarte provienen de un linaje de encomenderos
de la jurisdiccin de Salta Luracatao-; y fueron, tambin, poderosos estancieros
e invernadores de la cuenca de Choromoros, al norte de San Miguel de Tucumn.
Este grupo familiar fue fundado por el capitn Don Juan Martnez de Iriarte,
presuntamente originario de Guipzcoa, hidalgo y seor de la casa y solar de
Iriarte. Fue encomendero de los anganomos, en el valle de Choromoros

81

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Tucumn-. El y su descendencia poseyeron y explotaron estancias en


jurisdiccin de Salta y Jujuy, donde fueron activos invernadores de ganado
mayor. Su hijo mayor, homnimo, fue vecino de San Salvador de Jujuy. Si bien
no desempe cargos capitulares all, s lo hizo su primo hermano Diego Ramrez
de Montalvo, quien fue alcalde ordinario de primero y segundo votos entre 1671
y 1681. Su presencia en ocho camarillas siempre estuvo acompaada de algn
grupo afinal, salvo en un solo caso, en el que de los cuatro miembros del
conjunto, dos eran sus parientes (Argaars, Ramrez de Montalvo, Yansi y Ubilla
y Otros).
Los Martnez de Iriarte tambin participaron en siete N-Clanes, en
seis de los cuales estuvieron presentes los Argaars y los Arana, y en cinco los
Rodrguez Vieira, los Prez de Cisneros y los Palacios, estos dos

ltimos sus

afinales. La utilizacin del recurso vincular del compadrazgo hecha por este
grupo se conduce en el mismo sentido que los dos grupos antes expuestos. Una
ampliacin de sus contactos ms all del parentesco, acompaada de un
reforzamiento de los lazos afinales y del establecimiento de compadrazgos con
grupos familiares ajenos a la lite.
An cuando el ritual de la confirmacin aparece como secundario
con relacin al compadrazgo establecido en el bautismo, sus datos pueden
proveernos de ms informacin acerca de la dinmica y organizacin de esta
sociedad colonial.
Para su cotejo y evaluacin hemos ordenado la informacin de los
registros de confirmacin de idntica manera que los bautismales. La matriz
resultante de tal procedimiento tiene un carcter ponderado y presenta ciento
noventa y ocho registros por ciento noventa y ocho. El grafo que la ilustra, al
igual que el anterior, tambin se presenta ponderado. La distancia entre nodos
representa el grado de cercana y lejana- entre ellos a travs de sus vnculos.
Su dimetro est en relacin directa al grado cantidad de lazos- que cada nodo
presenta. Finalmente, su color informa acerca de su capacidad de intermediacin
o, lo que es lo mismo, las veces que un nodo aparece en los caminos ms cortos
o geodsicas- entre otros dos pares de nodos.

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Grafo 3. Compadrazgo por confirmacin, Total parroquial, S. S. de Jujuy, S. XVII

A los fines de facilitar la lectura del grafo slo hemos incluido la


identificacin de los principales grupos familiares de la lite, acompaados de los
ms relevantes en esta medida hayan formado o no parte de aquel sector
social-. El listado identificatorio de cdigos est anexo al final del trabajo. A
diferencia del grafo de bautismos, este no se restringe a relevar slo los vnculos
de la lite. Por el contrario, toma en cuenta toda la poblacin consignada en los
registros eclesisticos. De all que haya surgido la necesidad de crear un nodo
genrico particular, denominado desconocida, que aglutina a todos aquellos
registros para los cuales no se brinda informacin de paternidad/maternidad.
Es, precisamente, este ltimo nodo el que se destaca por su
dimetro, esto es, el que presenta la mayor cantidad de vnculos emitidos y
recibidos. En sus cercanas, y representando los nodos familiares particulares
que mayor cantidad de vnculos establecieron lo siguen en orden los Rodrguez
Vieira (102), Argaars y Murgua (16), Guerrero (61), La Mota (64) y Ramrez
de Montalvo (97). Pero tal vez el dato que ms resalta es la gran cantidad de
nodos

de

pequea

escala

de

idntico

color,

igual

capacidad

de

intermediacin, -los pequeos crculos azules-. Esta ltima es, para dichos
nodos, igual a cero. Lo cual indica grficamente el grado de desigualdad en la
concentracin de los lazos de compadrazgo entre los pocos que s participan de

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

vnculos relativamente numerosos y por lo tanto articulan a otros grupos


familiares entre s-; y la enorme mayora que no presenta tal capacidad.
Al igual que la matriz de bautismos, al estar ponderada y ser
indirecta ordena y separa los datos de ingresos y los de egresos, esto es, las
ocasiones en las que los nodos apadrinaron criaturas ajenas an las de otros
familiares de su apellido-, de aquellas en las que fueron su propia prole las
apadrinadas o amadrinadas por otros.
En ambos casos los ndices de centralizacin son muy bajos y
similares (3.083% de salida, y 2.913% de entrada). Entre los datos de salida, o
sea de solicitud de compadrazgo, el valor ms alto lo presenta el nodo
desconocida con 3.367%, seguido por Rodrguez Vieira (2.525%), Ramrez de
Montalvo (2.357%), Guerrero (1.852%), Yriarte (1.515%), La Mota (1.347%),
Argaars y Murgua y Tapia, ambos con 1.178%.
Tal orden respeta y utiliza las jerarquas locales. Es comprensible
y esperable que el nodo genrico Desconocida- haya sido el que ms vnculos
solicit o busc, ya que en l se condensan y resumen los sectores subordinados
locales, y aquellos no identificados que no residan localmente, pero que, en
cualquier caso, tambin se ubicaban en el polo asimtrico de la relacin. Los
portugueses Rodrguez Vieira, como ya fuese expuesto, fueron particularmente
prolficos, y aparentemente tambin exitosos si tenemos en cuenta la cantidad
de sus descendientes que llegaron a la pubertad; etapa en la que se realizaron la
mayora de los rituales confirmatorios. La Mota fue un grupo familiar que se
fusion con stos por va matrimonial hacia mediados del siglo XVII. Resulta
lgico, tambin, esta posicin destacada del linaje Guerrero, por todo lo
expuesto

acerca

de

los

bautismos.

Tambin

parecen

haber

utilizado

provechosamente la va de la confirmacin para estrechar o establecer lazos con


sectores nucleares de la lite local. Los Argaars y Murgua, en cambio, lo
utilizaron ya para estrechar vnculos previos con Rodrguez Vieira-, ya para
fortalecer alianzas indirectas con grupos familiares que estaban vinculados a sus
afinales Zrate Pineda, Garnica-. Ramrez de Montalvo, Yriarte Martnez de
Yriarte- y Tapia Tapia y Loayza- utilizaron esta va, en cambio, para establecer
nuevos lazos y aproximarse a grupos familiares no emparentados.

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

La jerarqua dada por los datos de ingreso, o sea, por los vnculos
que buscaron a un personaje de esa familia como padrino/madrina de
confirmacin fue la siguiente: Argaars y Murgua fue el grupo mejor
representado con 3.199%; Rodrguez Vieira (2.262%); Armas (1.852%),
Ybarguren y Desconocida con 1.515%, Guerrero 1.347% y Lavayn con 1.010%.
Esta ltima medida identifica y registra al sector que provey el
polo dominante del compadrazgo confirmatorio. Aqu nuevamente la familia del
fundador y los fuertes comerciantes portugueses, seguidos de cerca por otro
grupo familiar que se integrar durante el s. XVII a los nombrados en segundo
trmino y tambin de origen lusitano Armas-. Asimismo vuelven a aparecer,
con un valor inferior en el puesto seis, en lugar del tercero de la medida de
egreso-, los Guerrero, quienes eran solicitados por compadres y comadres que
provenan como en el caso de los bautismos, de ese sector genrico
indiferenciado denominado Desconocida.
Al analizar la informacin estadstica que acompaa a estos
clculos es posible reconocer que no existe una gran diferencia entre las medias
y las correspondientes variaciones estndar (0.315 y 0.473 para los ingresos y
0.315 y 0.427 para los egresos respectivamente). Esto indica, primero, que la
conducta general de estos vnculos se ajusta relativamente al comportamiento
indicado por la media esperada. Esto es, como consecuencia directa de la dbil
centralizacin, tampoco existen grandes variaciones que indiquen un alto grado
de centralizacin y concentracin de los vnculos. En todo caso, seala la
existencia de una concentracin a pequea escala alrededor de los nodos/grupos
familiares comentados; a diferencia de los bautismos adonde las conductas s se
alejan notoriamente de la media. Esto se expresa en que para las confirmaciones
alrededor del 40% de la red supera la media de egreso e ingreso; mientras que
para los bautismos, ese porcentaje es del 26%. Segundo, tales grupos coinciden
en general con los ms notables en otros clculos, -Argaars y Murgua,
Rodrguez Vieira, Rodrguez de Armas-, incluyendo al linaje Guerrero, que an
siendo marginal en la red de intercambios matrimoniales, se muestra mucho ms
activo y destacado en los bautismos y confirmaciones.
En lo referente a las medidas de intermediacin, o presencia en
los vnculos entre otros nodos/grupos, el grado de centralizacin de la red de

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

confirmaciones es bajo (5.08%); sobre todo comparado con el 35% alcanzado


que se registran en los bautismos. Lo cual indica una conducta de articulacin
general no muy dispar, que slo produce una concentracin y acumulacin
alrededor

del

nodo

desconocida,

de

unos

pocos

grupos

familiares

encabezados por los Rodrguez Vieira, Argaars y Murgua, Guerrero, Lavayn y


Romn. Estos dos ltimos no alcanzaron tal relevancia en los vnculos directos de
confirmacin, ni tampoco en los bautismos.
El nodo ms destacado en este campo fue nuevamente el
genrico Desconocida-, pero si lo omitimos, los que resultaron ser los ms
activos intermediadores fueron los Rodrguez Vieira, quienes con 4.291%
articularon ms grupos familiares a travs de su actividad de compadrazgo en el
sacramento de las confirmaciones. Los siguen los descendientes del fundador de
la ciudad Argaars y Mugua- (3.601%); el grupo Guerrero (2.983%); Lavayn
(2.063%) y Romn (2.038%). Todos estos grupos superan el dos por ciento de
representacin en la muestra, y encabezan el conjunto de treinta y ocho nodos
que superan la media. De estos, el 44% formaba parte de la lite. Es necesario
sealar nuevamente que el principal grupo familiar intermediario era, a la vez, el
que ejerca ms acusadamente la endogamia; lo cual no hace sino subrayar el
bajo grado de participacin general en el ritual confirmatorio. Si a esto se le
agrega que en las confirmaciones existen menos vnculos por nodo, en general,
que en el bautismo, parecera reforzarse la idea de una importancia social menor
del primero de los sacramentos mencionados.
El anlisis del prestigio y el poder, tal cual fuesen utilizados en
ocasin de los compadrazgos de bautismo, arrojan en el caso de las
confirmaciones, una situacin completamente distinta. Para la medicin del
prestigio, recordmoslo, aquellos vnculos establecidos con los mejor ubicados y
con la mayor cantidad de relaciones, encontramos nuevamente al nodo genrico
Desconocida, con un 76.205. Esto era esperable, dada la tendencia establecida
de ese sector a buscar compadrazgos asimtricos con los notables. Lo siguen el
nodo Guerrero (54.450) y los Yriarte Martnez de Yriarte- (53.170). Ambos
miembros menores de la lite jujea. A ellos los siguen los Grate (37.737);
los Tapia Tapia y Loayza- (35.044); y los Calvi Monte (33.700). Si bien todos
formaban parte de la lite local, slo los ltimos fueron un grupo que sobrevivi
al siglo XVII y ocup un lugar preeminente durante el siglo siguiente. Los que

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

seguan en el listado son, en su enorme mayora, grupos familiares que no


formaron parte del sector ms concentrado de la economa, la poltica y las
relaciones sociales en Jujuy. Ninguno de ellos, salvo los Yriarte y los Guerrero,
ocup un lugar de importancia en las medidas similares que se hicieron para el
sacramento bautismal.
En cuanto al listado emergente del anlisis del poder los que se
vinculaban por compadrazgo con sectores de menor relevancia-, encontramos
que nuevamente el nodo genrico es el que concentr la mayor cantidad de
vnculos con los sectores menos o peor conectados, pero esta vez casi doblando
la diferencia con el segundo nodo en importancia (108.161). Estos volvieron,
tambin, a ser los Guerrero (60.333); a quien siguen Argaars y Murgua
(43.570); Tapia (39.917) y Lavayn (38.740). En este caso, diez de los diecisiete
primeros lugares lo ocuparon familias de la lite; confirmando la utilizacin
selectiva de este vnculo tanto por parte de los sectores dominantes, como por
los subordinados.
El caso de la familia Guerrero plantea un problema singular. Por
qu razn un linaje relativamente perifrico del sector dominante muestra
semejante predileccin tanto por los ms poderosos, como por aquellos que
buscaban un vnculo con ese sector?. Sin considerar que tal respuesta pueda ser
definitiva, creemos que el oficio del fundador del linaje, escribano pblico y del
cabildo, puede colaborar a resolver tal incgnita. En cuanto al resto del listado,
es esperable que se presente una mayora de familias notables.
Finalmente, la estructura de las subagrupaciones que gener el
compadrazgo de confirmacin es, creemos, suficientemente expresiva de la
importancia social que se le atribua a este vnculo. Contra las cuarenta y seis
cliques o camarillas encontradas en el bautismo conjuntos de familias que
establecan entre s un mximo de relaciones posibles-, slo encontramos tres en
las confirmaciones. Todas integradas por miembros de la lite (Rodrguez Vieira,
Rodrguez de Armas, Guerrero, Argaars y Murgua, Tapia y Loayza, Ramrez de
Montalvo). Esto implica que los nicos grupos que mantuvieron un fuerte
contacto entre s en este tipo de compadrazgo, fueron del sector dominante. Lo
cual, adems, los seala con toda claridad, como el objetivo social del resto de la
red.

87

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Considerando, adems, que el 37% de los bautismos registrados


fueron generados por familias de la lite, mientras slo el 25% de las
confirmaciones lo fueron, evidentemente ste ltimo constituy un mecanismo
secundario y de menor importancia, en relacin al bautismo, como mecanismo
de reproduccin social alternativo y complementario a la va del parentesco real.
Por

razones

de

economa

expositiva

hemos

restringido

la

presentacin de los clculos a aquellos nodos/agentes que presentan valores


relevantes al presente estudio
10 - Amustegui
12 Arana
16 Argaars y Murgua
17 Armas
30 Bustos
31 Calvi Monte
34 - Carvajal
42 Del Campo
43 Del Portal
44 Del Sueldo
46 Daz
60 Goyechea
61 Guerrero
62 Guzmn
64 La Mota
65 La Tijera
84 Ortiz de Luyando
88 Palacios
90 Prez de Cisneros
92 Prez de Luque
91 Prez de Espinosa
97 Ramrez de Montalvo
101 Rodrguez de Armas
102 Rodrguez Vieira
115 Tobalina
116 Tobar
124 Ybarguren
126 Yriarte
137 Zrate
140 Tapia
150 Ortiz de Zrate
151 Ortiz de Murgua
152 Godoy
156 Martnez de Iriarte
172 Costilla Gallinato
Tabla 3. Tabla con los principales apellidos presentes en el grafo de Confirmaciones

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Comentarios finales
La

utilizacin

estratgica

del

Anlisis

Estructural

permiti

evidenciar las regularidades y recurrencias asociativas, y tambin la ausencia de


lazos, sealando los sectores sociales mejor y peor representados en las fuentes
utilizadas; as como tambin los vnculos asimtricos entre ambos. En el sector
de la lite se dieron ms vnculos simtricos que en el resto de la red. Adems,
tambin fue slo all donde se expres, agudamente en algunos casos, la
transformacin de la homogamia el matrimonio con los de la misma localidad,
sector social-, en endogamia estricta. El refuerzo de los vnculos parentales
tradicionales a travs del bautismo, sobre todo, fue un recurso exclusivamente
disponible para

los

sectores

del poder social,

econmico,

poltico,

ms

concentrado. Entre los sectores intermedios se puede observar la fuerte


tendencia a establecer vnculos asimtricos en los que ocupaban la posicin
subordinada.
A partir de estos elementos inferimos que el parentesco espiritual
fue utilizado estratgicamente tanto para completar los vnculos afinales
Argaars, Martnez de Iriarte- y reforzar los ya establecidos como en el caso
de los Rodrguez Vieira, Rodrguez de Armas, La Mota-; como para aproximar a
algunos grupos que no estaban lo suficientemente ligados por va matrimonial
Guerrero, Arana-.
En este contexto, el compadrazgo de ambos tipos- fue utilizado
en la mayora de los casos, como un recurso para ampliar el umbral de
sociabilidad, hacia miembros del mismo y de otros sectores. Pero tambin fue
utilizado en particular, aunque no nicamente, por los Rodrguez Vieirasiguiendo el uso tradicional en la pennsula ibrica; como refuerzo de vnculos
cercanos preexistentes y de los lmites del sector social de pertenencia. Es
destacable que este proceso complejo acompa el proceso de concentracin y
endogamizacin progresivos que sufri la elite jujea a lo largo del siglo XVII; y
que, en ese contexto, el caso de los Rodrguez Vieira, y en menor medida
Argaars y Murgua, lo utilizaron como un recurso de refuerzo de los vnculos
familiares y tnico-regionales peninsulares, de tal modo que permite entenderlo
como modelo de la mutacin de homogamia a endogamia efectiva, pero slo
entre los sectores de la lite local. Los sectores populares, si atendemos a que el

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

alcance del compadrazgo entre ellos fue considerablemente ms restringido, no


parecen haberlo utilizado de la misma manera.

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91

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Redes personales y apoyo social percibido en


desplazados por la violencia poltica en Colombia que
han sido vctimas de minas Antipersona, Artefactos y
Restos Explosivos de Guerra 24
Ana Mercedes Valdes Peluffo Mg.
(Universidad San Buenaventura Cartagena)
Jorge Enrique Palacio Saudo PhD.
(Universidad del Norte - Barranquilla)

Resumen
Se presentan los resultados de una investigacin que describe las
caractersticas de la red personal y el apoyo social percibido de las vctimas
civiles de minas Antipersona (MAP), Artefactos explosivos (AEI) y Restos
Explosivos de Guerra (REG) en los departamentos de Bolvar y Sucre al norte de
Colombia. La investigacin se llev a cabo mediante un diseo descriptivo, donde
se evaluaron 25 relatos de vctimas a la luz del apoyo social percibido con el
cuestionario Duke-UNC-11 y el Arizona Social Support Interview Schedule
(ASSIS) como generador de nombres. Se identifican los actores que brindan
apoyo significativo en la red social personal (padres, cnyuges, instituciones) y
se observan diferencias en las medidas de apoyo percibido emocional y
confidencial. El apoyo emocional era percibido para el 92% como normal,
mientras que el confidencial solo lo es para 48% sujetos, indicando dificultades
sobre todo en la comunicacin.

24 Esta investigacin hace parte del proyecto Discapacidad asociada al conflicto: discursos y
percepciones de los actores involucrados en la Experiencia Vivencial de las vctimas civiles de MAP,
AEI y REG en la zona Caribe, realizado por la Universidad de San Buenaventura -Seccional
Cartagena- en asocio con Hndicap International, y es presentada por Ana Mercedes Valdes Peluffo
en la Maestra en Desarrollo Social de la Universidad del Norte, y dirigida por Jorge Palacio.
Direccin de correspondencia: valdespeluffo@gmail.com

92

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Palabras clave: Red social personal, apoyo social, desplazados,


Minas antipersona, Colombia.

Violencia poltica y desplazamiento


En la actualidad ms de 27500.000 millones de personas se
encuentran desplazadas en 59 pases de todo el mundo (IDMC, 2011), ya sea
por desastres naturales o por conflictos polticos y/o religiosos internos o
externos a cada pas. A finales de 2010, Colombia se encontraba junto a Sudan
entre los pases que ms generaban desplazamiento a nivel mundial por violencia
interna (IDMC, 2011). El desplazamiento en Colombia ocurre por numerosos
motivos, pero se ha incrementado en los ltimos veinte aos a causa del
enfrentamiento de los grupos armados ilegales con el Ejrcito. Los grupos
ilegales realizan maniobras para apoderarse de territorios que son estratgicos
como zonas de retaguardia o corredores de paso o bien para el incremento de
sus recursos econmicos o actividades ilcitas. Los campesinos que habitan en
estos espacios se ven restringidos, amenazados o asesinados por lo cual son
obligados a salir de sus tierras, generando un drama que azota a ms de cinco
millones de personas de todas las edades (CODHES, 2010, citado por IDMC,
2011). Uno de los factores que generan desplazamiento son las minas
antipersona sembradas en los campos por los grupos armados ilegales, las
cuales explotan de manera indiscriminada causando zozobra, miedo, mutilacin y
desplazamiento (Wilchez, 2008).
Los problemas de adaptacin de la poblacin desplazada se
incrementan al ubicarse -en su proceso de bsqueda de refugio- en los barrios
que se encuentran en las afueras de las cabeceras municipales o de las ciudades
principales, sumndose a los grupos poblacionales que estn en situacin de alta
pobreza y vulnerabilidad de tiempo atrs. Esta acumulacin de necesidades
insatisfechas, de falta de planeacin y de olvido por parte de los gobernantes
locales no hace sino sumarse a las ya existentes (Palacio & Madariaga, 2006). En
estos espacios de gran pobreza se producen las interacciones entre los grupos de
acogida y desplazados que determinarn el xito o fracaso de un primer proceso

93

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

de adaptacin que repercutir en la calidad de vida de todos los involucrados.


Para los desplazados -que adems son vctimas de minas antipersona- el drama
es an mayor pues a los problemas que ya se conocen para los desplazados
(Palacio & Sabatier, 2002) se le suma que la gran mayora de las vctimas son
campesinos que resultan heridos de manera grave por lo que deben modificar
todos los aspectos de su vida, y a pesar de todo, buscar junto a su familia -o lo
que quede de ella, nuevas oportunidades para salir adelante (Wilchez, 2008). Es
aqu donde el conocimiento de las redes y el apoyo social de las vctimas cobran
importancia como un factor esencial para su supervivencia y para hacer valer sus
derechos, lo cual llevar al fortalecimiento de su resiliencia y a su reconocimiento
como ciudadanos a parte entera (Britto, 2008).

Las vctimas de Minas Antipersona, Artefactos Explosivos


Improvisados y Restos Explosivos de Guerra
En 1996 Canad, considerando la falta de voluntad de varios
estados en la toma de posicin frente al uso de las Minas antipersona, inicia un
proceso nico y fuera del marco internacional sobre desarme; tal posicin obtuvo
resultados un ao despus con la elaboracin y firma de la Convencin sobre la
Prohibicin del Empleo, Almacenamiento, Produccin y Transferencia de Minas
Antipersonal y sobre su Destruccin, al que se le conoce como Convencin de
Ottawa, que entro en vigencia el 1 de marzo de 1999 (CICR, 2007). Las minas
antipersona (MAP) son artefactos creados para que explosione por la presencia,
la proximidad o el contacto de una persona, y que incapacite, hiera o mate a una
o ms personas (CICR, 2006, Pg. 26). Adems se prohibi el uso de la
Municin Sin Explotar (MUSE), los Artefactos Explosivos Improvisados (AEI) o
Minas Hechizas que funcionen como minas antipersona y los Restos Explosivos
de Guerra (REG) o Artefactos Explosivos Abandonados.
Sin embargo estos elementos se siguen utilizando por los grupos
armados al margen de la ley, como tctica militar (PAICMA, 2008). En los casos
en que las minas son utilizadas con fines tcticos, la rapidez e irregularidad con
que son colocadas hace que sea imposible elaborar mapas o sealizar los lugares
en que han sido plantados, sumado a que las MAP y AEI son mviles por

94

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

mltiples

causas,

como:

inundaciones,

lluvias,

movimientos

telricos

huracanes, que hacen que estos artefactos se desplacen sin ser detectados. La
ventaja en la fabricacin de las MAP y AEI no solo est en su bajo costo sino que
poseen una larga vida til, que se calcula en dcadas o quizs siglos. Todo esto
hace que no se conozca con exactitud cuntas minas en la actualidad hay
sembradas y activas en Colombia.
El monitor terrestres de minas, seala que a nivel mundial, para
el 2010, cada 30 minutos se registra una vctima como resultado de una mina
antipersona, y se estima que Colombia es el segundo pas a nivel mundial con el
mayor ndice de victimas por causa de las Minas Antipersona y dems artefactos
o restos explosivos (The-monitor, 2010). Desde 1990 hasta Octubre de 2011 el
Programa Presidencial para la Accin Integral contra Minas Antipersona
PAICMA - ha reportado 9.555 vctimas de MAP en Colombia, esta cifra muchas
veces es sustancialmente diferente a la real dado que los accidentes se producen
en veredas lejos de las cabeceras de los municipios, y en la mayora de las
ocasiones

la

las

vctimas

se

encuentran

en

territorio

expuesto

enfrentamientos militares, por lo que son reportados al Estado meses despus de


haber ocurrido el accidente (PAICMA, 2011).
En 31 de los 32 Departamentos de Colombia (a excepcin de la
Isla de San Andrs, Providencia y Santa Catalina), la poblacin, especialmente la
que se encuentra en el rea rural, est en riesgo por la presencia de MAP y
MUSE, o en peligro ante la sospecha de que estos artefactos puedan estar a su
alrededor (Ver figura 1). En 2011, los 31 departamentos de Colombia registraron
eventos por MAP, AEI y MUSE, siendo Antioquia, Meta, Caquet, Norte de
Santander y Bolvar los cinco departamentos que entre 1990 y junio 2011 han
presentado los ndices ms altos de victimas (PAICMA, 2011b).

95

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Figura 1. Situacin vctimas de minas antipersona.


Fuente: http://www.accioncontraminas.gov.co/Paginas/AICMA.aspx

La mayor proporcin de vctimas la constituyen hombres mayores


de edad y miembros de la Fuerza Pblica; No obstante, al 2011, unos 3.591
civiles entre nios, nias, mujeres y hombres -de los cuales 25.2% eran menores
de edad en el momento en que, han sido afectados por dichos artefactos.
Adicionalmente, las comunidades que se enfrentan al riesgo de las minas
antipersona suelen presentar condiciones de vulnerabilidad asociadas con altos
niveles de pobreza, marginalidad y afectacin por otras manifestaciones de la
violencia armada, como el desplazamiento forzado (PAICMA, 2011), tal como ya
se ha mencionado. As se hace evidente que los efectos del conflicto armado
alcanzan magnitudes que violan los derechos humanos de los civiles que se
encuentran en medio de los enfrentamientos de las fuerzas militares del Estado
Colombiano con los grupos armados ilegales; esto genera, particularmente en las
victimas de MAP, AEI y REG, un impacto mayor por el desarraigo, las heridas, y
el incremento de los factores de inequidad, discriminacin, olvido social y en
general todas las huellas invisibles de las acciones en contra de la poblacin civil
(HANDICAP INTERNATIONAL, 2007).

Red personal y apoyo social percibido


La red social se puede entender en este contexto como el tejido
de relaciones entre un conjunto de personas que estn unidas directamente o

96

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

indirectamente mediante varias comunicaciones y compromisos que pueden ser


vistos como una apreciacin voluntaria o espontnea, que es heterognea y a
travs de los cuales cada persona est buscando dar y obtener recursos de
otros (Calhoun, Light, Keller, Lisn Arcal, 2000 en Madariaga y Sierra, 2000
pg. 142). Tal como lo indica Palacio y Madariaga (2008, pg. 127), las
investigaciones realizadas por diferentes estudiosos de las redes de intercambio
social en Latinoamrica, entre ellos Adler de Lomnitz (1975), Aruguete (2001) y
las desarrolladas en las lneas de investigacin del Cidhum (2000), coinciden en
interpretar a las redes como una forma de proporcionar apoyo efectivo, ya sea
moral, econmico y/o social, configurndose como mecanismos de sobrevivencia
que proporciona cierto bienestar social y econmico, y que son utilizadas tanto
para solucionar problemas coyunturales como para ayudar a garantizar la
satisfaccin de las necesidades bsicas ante la ausencia e incapacidad del Estado
para resolver los problemas que generan la exagerada exclusin social y la
elevada desigualdad entre los seres que hacen parte de esta sociedad. En este
sentido, las redes de intercambio recproco apoyadas en la confianza y en los
lazos de parentesco y vecindad permiten el acceso a los bienes, servicios y apoyo
social que garantizan la supervivencia de los ms desfavorecidos.
Si las redes sociales son el tejido de relaciones recprocas entre
las personas que estn unidas por los lazos de parentesco y vecindad, el apoyo
social lo constituye el proceso interactivo mediante el cual el individuo obtiene la
ayuda emocional, instrumental y econmica de la red social en la que se
encuentra inmerso (Bowling, 1991). A su vez, el apoyo social se puede presentar
de dos formas: la primera cuando es percibido y la segunda cuando es real. El
apoyo percibido ser aquella apreciacin que una persona realiza de las personas
que hacen parte de su red social y de la satisfaccin en torno a la calidad de los
intercambios que establece con ellos (Gracia, 1997); mientras que el apoyo real
hace referencia a la ayuda sobre todo material, cuantificable o visible - que
reciben las personas en una situacin y tiempo especfico (Barrn, 1996).
Algunos antecedentes empricos con respecto a las caractersticas
de la red social de los desplazados se encuentran en un primer estudio de Palacio
y Sabatier (2002), donde se observaron los sntomas de salud mental (ansiedad,
depresin, agresin, estrs postraumtico) y adaptacin (comportamientos
altruista y planificador) de un grupo de 100 jvenes de los cuales 49 eran

97

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

desplazados y el resto no lo era, y se trat de determinar si las redes sociales de


sus padres favorecan su adaptacin al nuevo contexto. Los resultados indican
que los nios y las nias entre los 9 y los 13 aos son los que presentan mayores
problemas en su salud mental, mostrndose la poblacin infantil como la ms
vulnerable, frente a los que tenan entre 14 y 16 aos. Los jvenes desplazados
presentaron ms comportamientos depresivos y ansiosos que los jvenes no
desplazados. Con respecto a las redes sociales, se observ que las familias
desplazadas tienen una red ms densa y un mayor nmero de contactos (son
ms numerosas) que las redes de las familias no desplazadas, pero el tipo de
apoyo es sobre todo instrumental, para prestar una ayuda material puntual.
Mientras que en el caso de las familias no desplazadas se observa que sus
miembros estn ms comprometidos en redes ms pequeas pero con
intercambios afectivos ms frecuentes y de mayor calidad en el intercambio. Se
observa - o ms bien se confirma - que es la calidad y no la cantidad, de los
intercambios que establecen las familias con sus vecinos, las que protegen mejor
en las situaciones difciles.
En un segundo estudio de Palacio y Madariaga (2005), se trat de
identificar el papel que tienen las redes sociales de las personas desplazadas en
su adaptacin o restablecimiento. Cmo afectan estas relaciones su calidad de
vida de acuerdo al tiempo de llegada de los desplazados al asentamiento? Se
compararon 19 personas (8 hombres y 11 mujeres, con edades entre 27 y 61
aos) repartidas en dos grupos: los desplazados que llevan menos de tres meses
de haber llegado con los que tenan ms de un ao. Se aplicaron los
instrumentos sobre Calidad de Vida en Salud (SF-36, citado en Iragui, Poo &
Markez, 2004), y un generador de nombres para las redes sociales y el tipo de
apoyo percibido (Arizona Social Support Interview Schedule Assis Barrera,
1980, citado por Araya y Maya, 2005). En los resultados se observa que los
indicadores de Calidad de Vida (Salud fsica y mental) en los sujetos desplazados
en general confirman las difciles condiciones de vida que experimenta esta
poblacin. Los niveles promedio de las subescalas estn entre 31 y 55 puntos,
cuando en la poblacin espaola normal el promedio general es de 77 puntos. Al
revisar los grafos, y la estructura de la red personal de los desplazados se
observan estructuras relacionadas con redes personales pequeas, las cuales
tienen entre 4 y 14 integrantes, y un promedio de 7 personas por red. Los

98

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

vnculos dbiles (relacionados con vecinos o conocidos) son la minora (15


nodos) con respecto a los 122 nodos marcados como fuertes (para familiares o
amigos).
Al cruzar la categora de desplazado y vctima civil de minas
antipersona, vemos que son insuficientes los estudios empricos sobre sus
necesidades y expectativas, y an ms los que plantean la necesidad de explorar
las redes y el apoyo social en esta poblacin. Los estudios ms cercanos son los
realizados a victimas militares con algn grado de discapacidad, que sern
nombrados brevemente como referencias en la experiencia del accidente; sin
embargo nos concentraremos ms en las investigaciones que se han realizado en
torno a la poblacin civil dada las condiciones particulares que se dan en su
proceso de rehabilitacin y reinsercin al medio social.
Restrepo, F. (2007), plantea que los efectos psicosociales de las
vctimas de MAP y MUSE en Colombia van desde la interrupcin del proyecto de
vida, las mutilacin fsicas, el dolor psquico, el odio y la impotencia hasta el
deseo de vengarse; sentimientos que la vctima trata de sobrellevar para tener
una vida normal dentro de la anormalidad. Dentro de las investigaciones a
personal militar encontramos la de Acero & Castillo (2008), que buscaba
comprender y describir las caractersticas de los procesos de duelo y las
vivencias psico-emocionales de un grupos de militares afectados por las minas
antipersona y que se encontraban en recuperacin en Bogot. Utilizando una
metodologa cualitativa entrevist a 8 soldados sobrevivientes. Los resultados
identificaron los mecanismos de afrontamiento que servan de proteccin ante la
angustia que les produca el entorno en un primer momento (negacin,
minimizacin regresin, racionalizacin, represin y aislamiento), en los primeros
instantes del accidente. Luego aparecan otros mecanismos que favorecan en el
sobreviviente su adaptacin a la nueva condicin (comparacin, atemporalidad,
trascendencia y espiritualidad).
En otra investigacin realizada por Barreto & Fajardo (2009), se
trat de identificar el significado de la guerra para los soldados vctimas de minas
antipersona, y as tratar de entender el impacto que tiene el accidente para el
sobreviviente y su familia. Con un diseo histrico hermenutico se entrevist
a tres excombatientes del Ejrcito Nacional que estaban en la Unidad de Sanidad

99

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Militar. Las conclusiones indican que los significados de la guerra para estos
soldados son congruentes a las tropas de las cuales hacan parte, y que
reflejaban las rdenes impartidas y la creencia de una guerra inacabable.
Por otro lado, en un estudio con poblacin civil realizado por
Franco (2008), mediante un diseo etnogrfico, se trat de visualizar la
experiencia de violencia y de restitucin de cuatro sobrevivientes de minas
antipersona en el Magdalena medio colombiano. Sus categoras de anlisis se
organizaron alrededor de la subjetividad, la intersubjetividad y su experiencia
social; Los hallazgos indican que para todos los participantes, sus prtesis se
convierten en una extensin simblica de su cuerpo, percibindola como parte
real de su corporalidad; El estudio diferencia la posicin de la vctima y el
sobreviviente en cuanto a la restitucin de su vida: el primero delega en otros el
papel activo y asume un estado de minusvala y vulnerabilidad ante quienes le
rodean; por el contrario el sobreviviente se responsabiliza de reintegrar su s
mismo y adaptar su entorno diario a su discapacidad. Se plantea que el omitir el
aspecto social de cada ser humano como parte de su experiencia, crea una
distorsin de la representacin que los sobrevivientes y las victimas tienen
acerca de la violencia, y puede hacer fracasar toda intervencin que no lo tenga
en cuenta.
En otro estudio etnogrfico de Correa & Pastor (2010), que
buscaba interpretar en cuatro sobrevivientes a un accidente con minas
antipersona en Antioquia (2 civiles y 2 militares) su proceso de integracin a la
vida cotidiana, encuentra que para los civiles, los lugares donde ocurren los
eventos no son desconocidos, es ms, son muy frecuentados por ellos, que viven
en espacios rurales de difcil acceso y alejados de las ciudades. Continan
planteando que estas armas no solo generan heridas en el sobreviviente sino que
transforman la cotidianidad de las familias y sus comunidades, ya que el trabajo
se convierte en una exposicin permanente al riesgo de tener un accidente, lo
cual genera miedo y zozobra, y termina produciendo un desplazamiento. Para los
militares es una situacin que hace parte de su tipo de trabajo, al transitar por
veredas con una presencia muy alta de grupos al margen de la ley.
De acuerdo a lo anterior, podemos preguntarnos si la persona
adems de ser desplazada es sobreviviente de una MAP, sus redes y el apoyo

100

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

que le brindan sern similares a los recibidos por los desplazados? Qu tanto se
afecta su red y apoyo social debido a esta situacin? El apoyo social ha
demostrado su utilidad para favorecer la inclusin social de personas con
diferentes tipos de enfermedad o discapacidad (Gracia, 1997), y esto puede ser
aprovechado en las vctimas de minas. Pero frente a la situacin de ser mutilado
por una mina antipersona o cualquier otro artefacto explosivo, qu tanto apoyo
social es percibido por parte de las vctimas para lograr sobrevivir a este
incidente? Si sabemos que las limitaciones de una familia desplazada son de por
s enormes por tener que dejarlo todo atrs, qu se puede esperar para una
familia que adems se encuentra con un miembro de su hogar en general el
jefe de familia (Wilchez, 2008)- desprovisto de uno o varios de sus miembros o
sentidos, que limitan o reducen hasta su capacidad para valerse por s mismo?
Para Blandn, Echavez & Valdes (2010), en los sobrevivientes de
este tipo de artefactos explosivos, las redes de apoyo social brindan una
percepcin de bienestar que se refleja en su estado fsico, emocional y
psicolgico, y se convierte en un elemento de proteccin ante situaciones de
vulnerabilidad

que

se

presentan

principalmente

durante

su

proceso

de

rehabilitacin. Por lo tanto, para poder intervenir en esta poblacin, se hace


necesario realizar una exploracin de los tipos de apoyo que cada una de las
vctimas percibe y recibe de su red social, por lo cual se sustenta el objetivo
general de esta investigacin, frente al vaco en el conocimiento de este tipo de
insumos para proponer proyectos de intervencin ms efectivos.

Metodologa

Sujetos
Se utiliz un diseo descriptivo para identificar la red social
personal

en

los

sobrevivientes

de

MAP,

AEI

REG.

Se

seleccionaron

intencionalmente 25 sujetos sobrevivientes beneficiarios de la ONG Hndicap


International que habitan los corregimientos y veredas de municipios rurales en

101

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

los departamentos de Bolvar y Sucre. El rango de edad es amplio, pero el mayor


nmero de sobrevivientes est en edad productiva y son en su mayora hombres
(ver tabla 1).
Tabla 1: Edad y sexo de los sujetos
Sexo
Masculino
Femenino
Fr
%
Fr
%
1
33,3%
2
66,7%
8
72,7%
3
27,3%
11
100,0%
0
,0%
20
80,0%
5
20,0%

Edad
9 - 17
18 - 40
41 - 68
Total

Total
Fr
3
11
11
25

%
12,0%
44,0%
44,0%
100,0%

Instrumentos
Los

datos

se

recogieron

mediante

una

entrevista

semi-

estructurada que indagaba sobre las condiciones de vida de los sobrevivientes de


MAP, AEI y REG en la cual mencionaban las personas y organizaciones que les
brindaban ayuda o apoyo de diferente naturaleza. A partir de estos datos se
extrajo la informacin que permiti responder al cuestionario DUKE-UNC-11
(Broadhead WE, Gehlbach SH, Degruy FV, Kaplan, BH., 1988) para cada sujeto.
El cuestionario mide el Apoyo Social Funcional Percibido, es decir que evala la
percepcin de quien recibe la ayuda y no si esta ayuda se da en realidad. Esta
escala con un total de 11 tems tipo Likert (1, mucho menos de lo que deseo a 5
tanto como deseo), se compone de una puntuacin global con dos factores: el
Apoyo Social Emocional o afectivo (tems 3, 4, 5, 11) relacionado con las
manifestaciones de afecto, cario y empata, y el Apoyo Social Confidencial
(tems 1, 2, 6, 7, 8, 9, 10) sobre las oportunidades de contar con alguien con
quien comunicar sentimientos ntimos y si siente empata.
A menor valor de la sumatoria, menor es la percepcin de apoyo.
La

validacin

en

Espaa

tomo

como

punto

de

corte

el

percentil

15,

correspondiente a una calificacin mayor a 32, con lo que se dividi en dos


grupos la percepcin de apoyo: Igual o superior a esta puntuacin se
encontraran en el rango de apoyo normal y por debajo de esta puntuacin
percibiran un apoyo bajo. Para el apoyo afectivo la puntuacin de 14 o menos es
baja y de 15 a 20 es normal. Para el apoyo confidencial de 17 o menos es baja y

102

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

de 18 a 35 es normal (Belln-Saameo, Delgado, Luna y Lardelli, 1996). En esta


investigacin tambin se asumieron estas puntuaciones. La confiabilidad en este
caso arroja puntuaciones altas de 0.87, 0.76 y 0.82 para el Apoyo Funcional
Global y las subescalas de apoyo confidencial y afectivo respectivamente, tal
como se dio tambin en el estudio espaol.
Adems se utiliz como generador de nombres para las redes
sociales de apoyo al Arizona Social Support Interview Schedule (ASSIS) (Barrera,
1980, citado por Araya y Maya, 2005), el cual indaga sobre el Apoyo (qu
asuntos tratan?), la Cercana (dnde viven?) y el Contacto (cada cunto
hablan?) en las personas o instituciones mencionadas en las entrevistas de los
sobrevivientes.

Procedimiento
Se realiz un estudio piloto con 5 sobrevivientes de MAP, AEI o
REG, que participaron en el proyecto Discapacidad asociada al conflicto:
discursos y percepciones de los actores involucrados en la Experiencia Vivencial
de las vctimas civiles de MAP, AEI y REG en la zona Caribe, de la Universidad
de

San

Buenaventura

-Seccional

Cartagena-

en

asocio

con

Hndicap

International, con el fin de obtener precisin conceptual y operativa del


instrumento con respecto a la entrevista y frente a las personas que los apoyan y
el tipo de apoyo brindado. Luego de la recoleccin de la informacin se pasaron
las 25 entrevistas (con los nombres cambiados) al formato del instrumento
DUKE-UNC-11. Luego se llev a cabo la digitacin del cuestionario en el SPSS,
UCINET (Borgatti, Everett & Freman, 2002) y NetDraw (Borgatti, 2002), para
obtener las puntuaciones del cuestionario y el grafo de las redes personales de
los actores, con los cuales se realizaron las comparaciones respectivas. En los
resultados se presenta el apoyo percibido, luego los tipos de apoyo, contacto y
cercana, y se termina con un grafo donde se presentan el apoyo percibido por
los sobrevivientes y sus relaciones con las figuras de apoyo.

103

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Resultados

Caractersticas sociodemogrficas y tiempo del accidente


De los sobrevivientes encuestados, el 60% (15 personas, 14
hombres, 1 mujer) se encuentran casados y el resto son solteros. Los grados de
primaria, media vocacional y tcnico se encuentran con un 8 % cada uno, y un
4% concluyo la bsica secundaria, pero el 72% est desescolarizado. Reflejo de
la vocacin agrcola de los participantes, adems de las condiciones de
vulnerabilidad econmica, se evidencia en que el 72 % se encuentran no
realizaron ningn estudio y de este porcentaje el 89% sean de sexo masculino.
El 36% de los sobrevivientes (9 personas) tiene menos de 2 aos de haber
sufrido el accidente, y le siguen los que tienen entre 2 y 5 aos, y aquellos con
ms de 5 aos con 32% cada uno (Ver grfica siguiente).
Grafica 1: Tiempo de haber sufrido el accidente

104

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Apoyo Percibido
En la muestra de sobrevivientes que participaron en esta
investigacin, el 72% (18 personas) perciben un apoyo social global que se ubica
en la categora de normal, mientras que el 28% (7 personas) considera su apoyo
como bajo. El 92% de las vctimas civiles de MAP, AEI y REG, se ubican en la
categora de apoyo emocional normal (es decir que perciben que cuentan con
personas que les brindan afecto, cario y empata), y solo un 8% lo perciben
como bajo. Desde el momento del accidente y posterior adaptacin, los
sobrevivientes perciben ms el apoyo emocional, al encontrarse la familia, la
pareja, los amigos y la comunidad en funcin de ayudarlos en su proceso de
aceptacin del hecho y el enfrentarse a su nueva condicin de discapacidad; sin
embargo con el tiempo se reduce este apoyo sustancialmente quedando limitado
a los familiares ms cercanos o al cnyuge. Por otro lado el apoyo confidencial
muestra un panorama distinto a la dimensin emocional, siendo en promedio el
ms bajo. El 52% de los sobrevivientes (13 participantes), se perciben
recibiendo un apoyo confidencial bajo, lo que implicara no contar con ms
personas para comunicarse, para expresarles sus necesidades o recibir consejos
(ver grafica 2).
Grafica 2: Apoyo percibido Global, Emocional y Confidencial

Al determinar la distribucin de los tems de las escalas de apoyo


emocional y confidencial se observa que son los relacionados con la escala
confidencial, en particular los tems C6 y C10 -sobre hablar de los problemas o

105

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

recibir consejos tiles- los que ms variabilidad presentan, en particular para


cinco sobrevivientes que tienen las puntuaciones globales ms bajas (ver grfica
2 y 3).
Grafica 3: Distribucin de los tems de Apoyo segn la edad de los sobrevivientes

Al

relacionar

el

apoyo

con

respecto

algunas

variables

sociodemogrficas, se tiene que a menor edad, se observa una tendencia a


percibir ms un apoyo funcional normal (r= -,401, p>,047). Esto indica para esta
muestra la percepcin de menos vulnerabilidad para las personas ms jvenes
que pueden encontrar refugio en el seno de su familia, donde perciben mayor
proteccin y afecto por parte de sus padres, que los adultos que han perdido su
familia o su hogar por el accidente. Adems, los ms jvenes pueden contar con
ms personas para comunicar o compartir sus problemas. No se observan
cambios significativos en la percepcin de apoyo con respecto al sexo, estado
civil (ver tabla 2) y tiempo del accidente.

106

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Tabla 2: Apoyo percibido * Estado Civil * Sexo


Sexo
Bajo

Masculino
Apoyo percibido

Normal

Total

Bajo

Femenino
Apoyo percibido

Estado Civil
En pareja
5
83,3
35,7
9
64,3
64,3
14
70
100
1

Total
6
100
30
14
100
70
20
100
100
1

% en Apoyo percibido

100

100

% en Estado Civil

100

20

Recuento
% en Apoyo percibido
% en Estado Civil
Recuento
% en Apoyo percibido
% en Estado Civil
Recuento
% en Apoyo percibido
% en Estado Civil
Recuento

Normal

Soltero
1
16,7
16,7
5
35,7
83,3
6
30
100
0

Recuento

% en Apoyo percibido

100

100

% en Estado Civil

100

80

Recuento

Total

% en Apoyo percibido

80

20

100

% en Estado Civil

100

100

100

Tipo y magnitud de apoyo


Los sobrevivientes mencionaron en las entrevistas 11 figuras que
brindaban apoyo de diferente magnitud y naturaleza. Segn su relacin con los
sobrevivientes, estos se distribuyen as: 4 hacen parte de la familia nuclear
Progenitor (Padre, Madre), Esposo(a), Hijo(a), Hermano(a); 7 de la familia
extensa - Primo(a), Sobrino(a), To(a), Cuado(a), Suegro(a); y 2 son externas
a la familia como tal - Amigo(a), Institucin (Hospital; Hndicap International;
Iglesia; RSS; CEREVIDE; CICR; CIREC) (ver tabla 3). Con respecto al tipo de
apoyo se observa que las instituciones juegan un papel central en el apoyo
material o econmico para los sobrevivientes, y los esposos y progenitores
(padre y madre) ocupan un lugar prioritario al brindar dos o ms de los tipos de
apoyo consultados (material, emocional o afectivo, ntimo o personal). Con
respecto a la cercana que perciben los sobrevivientes a cada figura de apoyo, y
la frecuencia de su contacto, se observa que la gran mayora de ellos no conoce
el lugar donde estn ubicadas las Instituciones que les brindan apoyo material o
econmico y casi nunca entran en contacto con ellas. Conviven en la misma casa

107

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

con sus padres y/o cnyuges, siendo estos, al lado de sus hijos y hermanos, las
figuras que brindan el mayor soporte en la comunicacin.

1
1

18

9
2
2

6
4
1

20

1
2

1
1

10

4
1

7
1

15
3
7

14

10

2
1

25

38

2
11

11

1
1

23

3
8

3
28

1
26

22

7
31

1
1

15
2
8

Muchas veces al da

Varias veces a la
semana

10

Pocas veces al mes

Casi nunca

Misma casa

3
1

En otro barrio

No sabe

Tres o ms de anteriores

Vecinos

2
4

ntimos, personales
Al menos dos de
anteriores

Apoya trabajo o estudio


Presta dinero o ayuda
material

En mismo barrio

Amigo(a)
Cuado(a)
Esposo(a)
Hermano(a)
Hijo(a)
Institucin
(Hospital;
Handicap
Int.;
Iglesia;
RSS;
CEREVIDE;
CICR;
CIREC)
Primo(a)
Progenitor
(Padre,
Madre)
Sobrino(a)
Suegro(a)
To(a)
Total

Diversin

Relacin

Tratamiento

Tabla 3: Tipos y magnitud de Apoyo, Cercana y Contacto de Sobrevivientes con Familiares e


Instituciones
Cercana dnde viven o
Contacto cada
Apoyo - qu asuntos tratan?
estn?
cunto hablan?

37

6
22

1
15

La red social personal y el apoyo de los sobrevivientes


La red social personal de los sobrevivientes en esta investigacin
ha surgido de las entrevistas en las cuales ellos mencionan los actores que son
significativos en su vida cotidiana y brindan algn tipo de apoyo esencial para su
supervivencia, de manera que llamamos a esta red como subjetiva o significativa
(Machn, Merlo, Milanese, 2009), y la distinguimos de la red primaria (Sanicola,
1996), definida como la que se establece en las relaciones cara a cara, con

108

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

reciprocidad e intercambios simblicos, ya que su abordaje requerira otro tipo


de informacin del contenido en las entrevistas.
Al construir el grafo de los sobrevivientes con los actores que
brindan apoyo, y cruzarlo con los valores de apoyo percibido y la edad, se
obtiene la figura 2, donde se trat -en parte- de seguir las indicaciones de Maya
& Holgado (2005, Pg. 116), en la medida que el grfico que representa la
multiplicidad de los proveedores de apoyo social facilita la identificacin de
actores clave, aporta informacin ms novedosa, refleja adecuadamente la
posicin de ego en la estructura de relaciones y es, en general, una mejor
representacin de su red personal. Sin embargo, la representacin de los lazos
fuertes facilita la identificacin de agrupaciones en la red personal
En ella se aprecian los actores que hacen parte de la red personal
significativa en color verde oscuro, siendo el cnyuge y progenitor los ms
relevantes. Los sobrevivientes que estn en una posicin de mayor percepcin de
apoyo son aquellos de forma circular, grande y azul, mientras que los que
perciben un apoyo bajo son los de forma triangular, pequeo y rojo. Se pueden
resaltar dos ejes, uno de mayor apoyo lnea

punteada sobre los crculos

azules- y otro eje de apoyo bajo que rodea a la figura en su lado izquierdo.
El eje donde se presenta el mayor apoyo contiene varios nodos
que estn conectados sobre todo a los progenitores, y por el tamao reducido de
los nombres se puede establecer que son -en su mayora- los sobrevivientes ms
jvenes, lo cual se relaciona con los resultados expuestos anteriormente en la
relacin edad y percepcin de apoyo. Mientras que el eje donde se percibe el
menor apoyo, si bien tiene una red de conexiones ms densa, se observa que las
figuras principales estn alrededor del cnyuge y de las Instituciones. Por el
tamao mayor de los nombres se determina que son los de ms edad, y son los
que perciben el apoyo confidencial ms bajo, es decir que no cuentan con
personas de confianza para tratar sus problemas emocionales o materiales. Este
tipo de preocupacin es ms relevante en los sobrevivientes que aportaban el
sustento a su familia y luego del accidente se encuentran en una situacin de
dependencia, en particular de su esposa y el apoyo material que le puedan
brindar las instituciones como el CICR y Hndicap International, entre otras.

109

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Figura 2: Grafo con Apoyo percibido por Sobrevivientes

Apoyo
Cnyuge

Apoyo
Progenitor

Discusin
Comparando

las

sub

escalas

de

apoyo

emocional

(recibir

manifestaciones de afecto, cario y empata) y confidencial (oportunidad de


contar con alguien con quien comunicarse) se puede resaltar en un primer
momento la percepcin de normalidad para la mayora de ellos con respecto al
apoyo emocional. En este sentido es importante resaltar el papel de la familia
nuclear,

en

particular

los

progenitores

(sobre

todo

la

madre

para

los

sobrevivientes de menor edad) y el cnyuge (sobre todo la esposa para los


mayores). Se confirma que ellas juegan un papel central como figuras de apoyo
emocional al brindar la oportunidad de hacer sentir al sobreviviente que cuenta
con una persona que se preocupa por lo que le sucede, que le brinda ayuda si
est enfermo en su cama, que lo elogia con frases de aliento y que en general

110

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

sus acciones y palabras reflejan amor y afecto. Al identificar otras figuras de


apoyo como los amigos, hermanos, tos e instituciones, se puede apreciar que la
familia extensa y la comunidad aunque no en la misma intensidad es un
factor importante en la recuperacin del sobreviviente, al permitirles un mayor y
mejor ajuste a las nuevas situaciones (Dur & Garcs, 1991).
Un segundo punto para resaltar, es el contraste de la percepcin
de apoyo confidencial, la cual es la percepcin ms baja. Estos resultados
coinciden parcialmente con los reportes de otros estudios (Belln-Saameno J,
Delgado-Snchez A, Luna del- Castillo J, Lardelli-Claret P. 1996; lamo, M., et.
Al, 1999; Roure, R., Reig, A. & Vidal, J. 2002), donde se observa que al lado de
las manifestaciones de afecto, que parecen ser apreciadas -y estn presentes
para la mayora de ellos- es la necesidad de comunicar sus problemas
econmicos y materiales lo que perciben como ms apremiante, as como la
necesidad de poder salir de la monotona de su vida para compartir con otras
personas momentos de distraccin y ocio.
La necesidad de comunicar se entiende mejor cuando se conoce
que de la poblacin participante, el 68% se encuentran en el rango de edad
productiva, y debido a la adquisicin de una discapacidad provocada por una
MAP, AEI y REG se ven restringidos a continuar las actividades econmicas con
las que sustentaban su ncleo familiar, extendiendo la condicin de vctima a su
familia, los cuales deben reorganizarse para su subsistencia. Esto confirma lo
expresado por Martin, E. (2008), quien plantea que una de las consecuencias
ms rpidas y visibles que ocurren con la adquisicin de la discapacidad es la
transformacin de la dinmica familiar. Es as que las secuelas dejadas por el
accidente con MAP, AEI o REG van ms all de las fsicas, ya que afecta el plano
psicolgico y emocional, y se instauran en las familias y en las comunidades al
modificar la vivencia del entorno y de su cotidianidad (Correa & Pastor, 2010;
Blandn, Echavez & Valdes, 2010). De esta manera se entiende la urgencia de
estos sobrevivientes por solicitar apoyo econmico a las diferentes instituciones
que aparecen en su red personal.
Timoteo es uno de los sobrevivientes de 30 aos, que percibe que
el accidente ha provocado que se desplacen las funciones dentro de su familia,
tal como se describe a continuacin en una de sus entrevistas:

111

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

le cambia una vida, de uno el trabajo tiene que buscar el trabajo ms


sencillo. Uno que esta acostumbrao a trabajar ac arriba. De ganar
plata, ya llevo casi dos aos dependiendo de la familia. Porque esto es
una demora para adaptarse a la pierna, casi dos aos para uno
poderse mover bien, entonces uno tiene que esta dependiendo de la
familia y uno que esta enseao a trabajar y depender de los dems
eso es duro (Timoteo, p. 4).
En el 40% de sobrevivientes, encontramos personas que han sido
abandonadas por sus conyugues al presentarse un resquebrajamiento de su
realidad por el evento y tener que vivir un nuevo contexto de vulnerabilidad
inesperado. Como la afirma Flaquer, 1996 (citado por Palacio, 2006), la familia
es un contexto donde concurren tensiones, que permiten las coincidencias y
discrepancias entre sus miembros, de distintos gneros y edades, un espacio
donde se puntualizan las continuidades y las rupturas que marcan la dinmica
tanto de la sociedad en general como de la familia en particular, y su anlisis
posibilita descubrir las evidencias del juego de intereses que mueven la
sobrevivencia y la convivencia (pg. 11). Tal como el caso de Edgar, de 56
aos, quien despus de accidentarse fue trasladado a otra ciudad para su
proceso de estabilizacin y rehabilitacin; acto seguido decidi regresar a su casa
donde su esposa lo abandono:
Dur unos tres meses ah en el pueblo, trabajando por ah con el
municipio y ltimamente se perdi una parte del trabajo porque no me
pagaron todo completo, entonces me fui pa la finca. Cuando me fui
pa la finca, la esposa me abandon, se fue con otro seor, qued con
los nios, y ah si no () la mam y el pap () Los hijos ahora mismo
estn hay dos por fuera que estn trabajando y los otros estn en la
casa trabajando y ayudando ().
Es notorio en todo lo anteriormente descrito, que las secuelas que
produce el conflicto armado se extienden ms all de las afectaciones fsicas,
transformando los proyectos de vida, sembrando el rencor, el malestar psquico y
la desesperanza, entre otras consecuencias. De manera que los sobrevivientes,
sus familias y comunidades deben aprender a enfrentarlas para continuar con su
vida bajo esta nueva realidad (Restrepo, 2007). Como lo expresa Ricardo de 49
aos:
Esa situacin a veces solo, yo veo muchas personas, los campesinos
que pasan por all por la vivienda ma a las 5 de la maana pasan a
las 3, 4 de la tarde con su carguita en sus burros, yo si estoy ah
afuera tengo que meterme pa dentro porque me da pesar y a veces

112

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

yo mismo me pongo hasta llorar recordando lo que era yo tambin


antes pa est en esta situacin as ().
Frente a todas estas situaciones, es necesario resaltar el papel de
la familia y las instituciones que hacen parte de la red significativa de los
sobrevivientes para lograr mantener una percepcin de apoyo emocional normal
para la mayora de ellos a pesar de las dolorosas transformaciones que han
sufrido sus vidas. Los actores principales son sin lugar a dudas las madres y las
esposas que mantienen su apoyo afectivo incondicional, al lado de instituciones
como Hndicap Interntional y el CICR. Sin embargo, los resultados del apoyo
confidencial resaltan bien las debilidades de este tipo de red social significativa,
en la medida que la misma red que facilita el proceso de adaptacin, repercute
en los sobrevivientes al limitar sus oportunidades de movilidad social, ya que los
amigos y familiares comparten solidariamente los mismos recursos disponibles al
tener una misma extraccin social.
El aislamiento o la falta de contar con personas con quin
comunicar (bajo apoyo confidencial) se describe - tal como lo menciona Maya
(2003, pg. 4) en el proceso que revela cmo sobreviven los marginados
donde las opciones de intercambio para buscar empleo, apoyo emocional o
esparcimiento suelen limitarse a los segmentos de actividades que ocupan sus
iguales, y de all que se pone de manifiesto indirectamente por qu se mantiene
la desigualdad, lo cual redunda en un proceso de estigmatizacin y reclusin
espacial de los residentes en los barrios marginados en el extrarradio de las
ciudades.

En este sentido

se puede

afirmar

que se ha

producido

el

debilitamiento del sentido de comunidad, o bien podra interpretarse como el


agotamiento de los recursos de comunidades pequeas que luego de un tiempo
no logran renovarse para construir puentes que permitan crear o ampliar los
lazos dbiles (Granovetter, 1973) de los sobrevivientes y sus familias.

Conclusiones
Se buscaba describir las redes personales y las caractersticas del
apoyo funcional de 25 sobrevivientes civiles de MAP, AEI y REG en Bolvar y

113

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Sucre, para lo cual se realizaron las descripciones de sus caractersticas sociodemogrficas,

su percepcin

de

apoyo

funcional

global,

emocional

confidencial de acuerdo a las caractersticas de sus redes sociales. La


imposibilidad y baja reaccin del Estado a pesar de la ley de vctimas - para
garantizar los derechos a una reparacin integral de esta comunidad, sumado a
los

movimientos

desplazamientos,

propios
entre

de

otros),

los

conflictos

son

los

(enfrentamientos

espacios

donde

las

blicos,
familias,

especialmente del rea rural, se configuran -y en muchas ocasiones se


reconfiguran- como una estrategia de afrontamiento particular y colectivo. Estas
transformaciones provocan modificaciones en los roles familiares preestablecidos
para tratar de subsistir, en particular cuando a uno de sus proveedores se le ve
disminuida su capacidad laboral (Bello, N. 2007).
Los

resultados

indican, para

esta

muestra,

que el apoyo

emocional era percibido en el 92% de los casos como normal y solo un 8% lo


percibe como bajo. El apoyo confidencial, que evala la percepcin de poder
comunicar sus problemas personales, laborales y econmicos, mostro que en el
52% de los sujetos se percibe como bajo. El apoyo funcional global arroj que
las vctimas civiles de MAP, AEI y REG perciben tener un apoyo normal en 72%
de los casos, lo cual es ms alto de lo esperado, y equivaldra a 18 personas de
25. Finalmente el cruce de la variable de apoyo con las caractersticas sociodemogrficas de edad, sexo, estado civil, tiempo del accidente y el grado de
escolaridad no arrojo datos significativos que permitan diferenciar el efecto de
alguna de ellas sobre el apoyo.
Las situaciones anteriormente expuestas, con datos tan diferentes
por las particularidades de los sujetos, nos permiten comprender que todas las
intervenciones que se realicen en torno a estas poblaciones debern tener en
cuenta los elementos polticos, histricos, sociales y culturales que construyen y
recrean al individuo durante su proceso de rehabilitacin fsica y mental (Franco,
2008); la intensidad con que cada uno de los sobrevivientes experimenta fsica y
emocionalmente la amputacin se extiende no solo a su cuerpo, sino a su
independencia, su autonoma y su cotidianidad (que es alterada en lo personal,
lo familiar y lo comunitario), adems las actividades laborales se convierten en
una constante amenaza de ser nuevamente vctima de las MAP, AEI o REG o que

114

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

algn ser querido lo sea, al tener que transitar los mismos caminos que no han
sido desminados (Correa & Pastor, 2010).
Esto genera que en el interior de la familia de los sobrevivientes
ocurran una serie de modificaciones en la interaccin de sus miembros, con el
propsito de intentar restablecer el funcionamiento familiar, en aspectos como
normas, funciones y roles; modificaciones que se realizan al verse expuestos a
una inminente necesidad de suplir los aspectos econmicos, producto de la
discapacidad generada por las MAP, AEI o REG. Esto se evidencia en el 60% de
los participantes quienes perciben los cambios dentro de la dinmica de sus
familias, ya que al estar casados o poseer parejas e hijos, extienden a los
miembros del ncleo no solo las restricciones por las afectaciones fsicas, sino,
las consecuencias emocionales y sociales. Por lo anterior, estamos de acuerdo
con Sinche & Suarez (2006) cuando indican que la funcionalidad familiar se
encuentra vinculada de manera ntima con el proceso de salud-enfermedad, y
juegan un papel importante en el mantenimiento de la enfermedad o en su
rehabilitacin.

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Estudios de Redes Personales
Jos Mara Vitaliti
Tec. en Minoridad y Familia

Introduccin
El

Anlisis

de

Redes

Sociales

(ARS)

es

una

herramienta

metodolgica utilizada desde una pluralidad de ciencias y analizada de mltiples


dimensiones, porque todo el mundo habla de redes, pero con los significados
mas diversos (Machn, Merlo, & Milanese, 2010).
(Mitchel, 1969) define a red social como un conjunto delimitado
de actores vinculados unos a otros a travs de una relacin o un conjunto de
relaciones

sociales.

Esta

conceptualizacin

se

operativiza

travs

dos

constituyentes: el Grafo y la Matriz. Un grafo, es una estructura topolgica


formada por un conjunto de puntos (nodos vrtices), duplicado por un conjunto
de de segmentos de lneas orientados o no que unen a la totalidad o una parte
del primer conjunto de dos en dos. Existen diferente tipos de grafos: comunes,
orientados, evaluados, marcados. Todos ellos sirven para modelar de diferentes
maneras la Red Social. Cada nodo representa una persona y una lnea la relacin
entre dos personas25 (Machn, Merlo, & Milanese, 2010). A su vez cada grafo es
originado a travs de una matriz. Por lo tanto una matriz es simplemente la
disposicin rectangular de un conjunto de elementos (de hecho, es un poco ms
complicado que eso, pero retomaremos el tema de las matrices de ms de dos
dimensiones en breve). El tamao de los rectngulos viene dado por el nmero
de filas y columnas de elementos que contienen. Una matriz de 3 por 6 tiene
tres filas y seis columnas; una matriz de i por j tiene i lneas y j columnas
(Hanneman, 2001).

25

La cursiva es nuestra.

122

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Esta investigacin26 hace hincapi en la exploracin sobre redes


sociales permitiendo un anlisis matricial y de los grafos surgidos del estudio. La
poblacin que le administramos las entrevistas es cuatro mujeres que han sido
beneficiadas a travs de Programa Jefes/as de hogar desocupadas.

Marco Terico Conceptual


El marco referencial sobre el cual desarrollaremos la investigacin
tendr tres ejes que sern construido como preguntas, para orientarnos
comprensiblemente: 1.- Cmo fue el contexto de surgimiento del plan Jefes/as
de hogar desocupados? 2.- Qu significado tiene la mujer como jefa de su
hogar? 3.- Cules son algunas de las caractersticas de la dinmica de las
relaciones sociales y el trabajo?
A continuacin expondremos algunos conceptos tericos que
concatenados ofrecern un panorama, una mirada acerca de lo que implica la
pregunta. Es importante aclarar que la respuesta a tales preguntas implica
complejidad y admiten opiniones diversas y distintas a las explicitadas en su
resolucin.

Cmo fue el contexto de surgimiento del plan Jefes/as de hogar


desocupados?
El contexto que permiti que esta poltica focalizada fuera viable
dependi de la precedencia de ciertos momentos histricos como: (1) el contexto
de los 90 con el avance en la Argentina de medidas de corte neoliberalista y que
junto a (2) la implementacin de decisiones del nuevo gobierno de la Alianza, a

26

El presente captulo se encuadra en la investigacin sobre: Anlisis de Redes sociales y


Resiliencia en mujeres beneficiarias del PJJHD dirigida por el Dr. Alejandro Paredes, cuyo grupo de
investigacin es: (Paredes, Muoz Rodrguez, Arrigoni, Vitaliti, Catalano, & Lucero, 2001) y se
encuentra financiada por el Instituto de Investigaciones de Facultad de Psicologa de la Universidad
del Aconcagua. Es importante mencionar que el anlisis y construccin del marco terico es
construido y elaborado por el autor del presente captulo.

123

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

partir de 1999, profundizaron en la Argentina la crisis del 2001. Despus de


ello, -o tal vez en el proceso- se tomaron ciertas decisiones que implicaron
tambin- atender a (3) la Emergencia Social por medio de polticas sociales
focalizadas dirigidas a una poblacin empobrecida y con necesidades reales de
subsistencia.
A

continuacin

expondremos

una

breve

resea

de

estos

momentos histricos:
1.- La dcada del 90 se caracteriz por presentar un deterioro
paulatino y permanente de los indicadores sociales de: desempleo, precariedad
laboral, cada notable de los ingresos de los asalariados (Mdolo, 2004). La
adhesin al modelo neoliberalista propona al Mercado como regulador de la
relaciones sociales, y en cumplir con este objetivo se instrument: el plan de
Convertibilidad, la reduccin del dficit fiscal, la desregulacin de los mercados y
el extenso plan de privatizaciones de empresas del Estado (Bayn & Saravi,
2002).
stas medidas al principio tuvieron un impulso de avance pero,
hubo una creciente vulnerabilidad que experiment la economa argentina ante
los impactos externos y en el segundo semestre de 1998 experiment una
fuerte recesin por el creciente endeudamiento externo donde pas de
representar el 32 % PBI en 1991 al 52.1% en 1998 (Bayn & Saravi, 2002).
Esta situacin promovi, lo que Bayon y Sarav (2002) citando a
Bustelo denomina: Estado de Malestar, que consiste en el desmantelamiento
de reas en el que el incipiente Estado de Bienestar haba alcanzado cierto
desarrollo. Este modelo de concepcin del Estado empez a fomentar polticas
focalizadas

donde

comportamiento

los

servicios

pro-cclico

con

sociales
mnimos

comenzaron
o

desarrollar

inexistentes

un

mecanismos

compensadores. Se produjo as, un vaciamiento presupuestario y focalizacin


restringida a los pobres estructurales que dej sin proteccin a los sectores
medios empobrecidos y a los nuevos pobres (Bayn & Saravi, 2002). En
consecuencia la idea misma de la igualdad fue reemplazada por la de la
aceptacin de la desigualdad (Minujn, 1999), y asintiendo con Minujn que cita
Guillebaud (1995): se puede observar una regresin poltica que pas de la

124

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

justicia a la compasin, de la compasin a la indiferencia, de la indiferencia a la


exclusin. Se excluye sin problemas ni remordimientos a quien ya no existe
(Minujn, 1999).
2.- A partir del 1999 colaps una crisis que se consolid
sistemticamente a travs de mltiples decisiones econmicas y renuncias
polticas, acompaada por el malestar de la poblacin

y la reproduccin de

ndices como El riesgo pas (CORTES CONDE, 2003), que en la poblacin


repercutan como una bomba con breve tiempo para detonacin.
El 19 y 20 de diciembre de 2001 el presidente Fernando De la
Ra renunci a sus funciones luego de una represin indiscriminada con saldo de
muertos y heridos en Plaza de Mayo y de un espontneo y masivo cacerolazo
en la Capital Federal de sectores medios afectados por las restricciones al retiro
de depsitos en cuentas corrientes, cajas de ahorro y a plazo fijo llamados
popularmente corralito y corraln (Aranda, 2004).
sta crisis tuvo mltiples dimensiones: 1. Una crisis polticoestatal ya que el inicio de un nuevo gobierno heredaba las consecuencias de un
modelo neoliberal en recesin; posteriormente el rompimiento de la Alianza 27 que haba llevado al triunfo en 1999- a travs de la renuncia del vicepresidente
de la Nacin, en concomitancias con renuncias mltiples en el seno de la
ministerio de Economa; la crisis social ya que a los pobres estructurales se le
sumaron nuevos pobres que en palabras de (Minujin & Lpez, 1994) Se trata de
aquellos sectores medios de la poblacin que, por el deterioro de sus ingresos, se
encuentran ante la imposibilidad de acceder a los bienes y servicios bsicos
necesarios y por ltimo, la crisis de la representacin social de la dirigencia
poltica, que al grito de que se vayan todos repudiaban toda pretensin de
representacin poltica (Aranda, 2004).
3.- Desde el 20 de diciembre de 2001 hasta el 1 de enero de
2002 junto a la renuncia de De la Ra, se sucedieron cuatro presidentes: Ramn
Puerta, Adolfo Rodrguez Sa, Eduardo Camao y Eduardo Duhalde.

27

La Alianza por el Trabajo, la Justicia y la Educacin, ms conocida simplemente como la


Alianza fue una alianza poltica entre la Unin Cvica Radical y el FREPASO, conformada en 1997
en la Argentina, que gan las elecciones presidenciales de 1999 y se disolvi de hecho despus de
la renuncia del presidente Fernando de la Ra el 20 de diciembre de 2001.

125

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

El presidente Duhalde dispuso a travs de la Ley N 25.561: La


"salida devaluacionista" de la Convertibilidad logrando congregar a muy diversos
sectores ideolgico-discursivo en defensa de "la produccin", "la industria", "la
competitividad", "el trabajo", "el regreso del Estado" y "la Nacin" (Schorr &
Wainer, 2005) y declara la Emergencia Pblica en materia social, econmica,
administrativa, financiera y cambiaria.
A partir del decreto N 165/2002 se declara la Emergencia
Ocupacional debido a la creciente pobreza extrema, parlisis productiva y se
crea como medida paliativa el Programa Jefes De Hogar28. ste Programa se
consolida a partir de Junio de 2002, delimitando en sus artculos la poblacin
objeto29, instrumentando las medidas para asegurar el cumplimiento de la
contraprestacin,

travs

de:

el

trabajo

en

proyectos

productivos

comunitarios, la formacin profesional y la posibilidad de concluir los estudios


formales (Mdolo, 2004).
Como toda poltica social focalizada, el Programa Jefes/as de
Hogar establece ciertos requisitos de admisin. (dec. 565/2002 Art. 1) todos los
desocupados del pas jefas/es de hogar, con hijos menores de 18 aos o
discapacitados de cualquier edad o si se encuentra la cnyuge en estado de
gravidez (Art 2). Tales medidas se toman con el fin de asegurar el mnimo
ingreso mensual a todas las familias argentinas30, garantizando el Derecho
Familiar de Inclusin Social (art. 3). Y en contraprestacin por estos beneficios y
a los fines de la inclusin social se solicita a los beneficiarios/as:

Concurrencia de los hijos a la educacin formal y control de


salud de los mimos.

28

En una entrevista realizada al Lic: Andrs Cazaban quien fue responsable del Programa en
Mendoza, y luego a nivel Nacional afirma: El Programa Jefas de Hogar comenz en el ao 2000,
dirigido por el Lic. Isuani. La experiencia piloto se hizo en Mendoza y luego se llev a Rio Negro,
Chaco y Tierra del Fuego. Luego durante el ao 2001, por julio de ese ao trabajamos con la
entonces ministra de Trabajo de la Nacin Patricia Bullrich y diseamos la extensin del programa
a jefas y jefes de hogar para todo el pas. Se anunci pero nunca se lleg a aplicar por la cada del
gobierno de De la Ra (Cazaban, 2012).
29

En este cuadro los segmentos de la poblacin que presentaban mayores niveles de


vulnerabilidad social eran: los menores de 18 aos; desempleados y subempleados; ocupados en
el sector informal y asalariado sin beneficio jubilatorio, y los jvenes de 15 a 24 aos que no
estudiaban, ni trabajaban, ni eran Jefes/as/as de hogar (Mdolo, 2004).
30

Octavo Informe CONAEyC Dic. 2004. Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social.
Disponible en: http://www.trabajo.gov.ar/programas/sociales/jefes/legislacion.htm

126

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Incorporacin de los beneficiarios a la educacin formal

Incorporacin en cursos de capacitacin

Incorporacin en proyectos productivos (art. 3)

El monto que se otorgaba era de 150 pesos 31, que en nuestra


mirada actual sera nfimo, pero es importante tener en cuenta que la Canasta
Bsica Alimentaria (CBA), la cual estableca que por debajo de esta cifra se
consideraba indigente era de 65.82 pesos y la canasta Bsica Total (CBT), la cual
estableca la Lnea de pobreza era de 161.26 pesos en Febrero del 2002 (Indec).
Luego este Programa fue modificndose y prorrogndose a travs
de los siguientes instrumentos jurdicos:

Decreto N 2.261/02: Modificacin de la distribucin del


Presupuesto General de la Administracin Nacional para el
Ejercicio 2002, con la finalidad de incrementar los crditos
vigentes para la ejecucin del Programa Jefas y Jefes/as de
Hogar Desocupados.

Decreto N 2.291/02: Creacin del Plan Nacional de Obras


Municipales en el mbito de la Secretara de Obras
Pblicas, con la finalidad de fomentar la ejecucin de obras
y servicios de infraestructura a nivel local, mediante el
financiamiento de materiales y herramientas y la utilizacin
de

mano

de

obra

intensiva,

con

la

ocupacin

de

beneficiarios del Programa Jefas y Jefes/as de Hogar


Desocupados.

31

El Movimiento de Trabajadores Desocupados de La Matanza, era un movimiento que entre sus


principios no aceptaron los planes sociales y realizaron una Cooperativa de trabajo. La crtica
realizada por Toty Flores quien fue fundador del Movimiento de Trabajadores Desocupados de La
Matanza, en lo respectivo a los planes sociales era la siguiente: El monto asignado no es suficiente
para cubrir las necesidades bsicas alimentarias de una familia; no es universal sino que esta
dirigido a una poblacin objetivo definida (desocupados con menores a cargo inscriptos con
anterioridad al 17 mayo del 2002); es transitorio (finaliza conjuntamente con la emergencia laboral
que actualmente est declarada al 31 de diciembre del 2003); no est prevista recurrir
administrativa ni judicialmente en caso de rechazo de la inscripcin del plan; carece de
mecanismos transparentes de asignacin y fiscalizacin y de produccin de informacin para la
evaluacin de resultados (Patrick M. , 2006).

127

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Decreto N 39/2003: Prorrganse la declaracin de la


Emergencia Ocupacional Nacional y el Programa Jefes/as
de Hogar.

Decreto N 144/2003: Aprubese el modelo de Convenio


de Prstamo a suscribirse con el Banco Internacional de
Reconstruccin y Fomento (BIRF), para el financiamiento
de Proyecto relativo al Programa Jefes/as de Hogar.
Extindase la capacidad legal de la Unidad Ejecutora del
Segundo Proyecto de Proteccin Social, creada por el
Decreto N 608/97.

Decreto N 1353/2003: Prorrgase la declaracin de la


Emergencia

Ocupacional

Nacional

la

vigencia

del

Programa Jefes/as de Hogar.

Junto al Plan Jefes y Jefas de Hogar Desocupados (PJJHD),


tambin se implement el Programa Familias por la Inclusin Social, el Programa
Manos a la Obra (PMO) y el Programa Adulto Mayor Ms (PAMM) (Four, Campos,
Pautassi, & Zimerman, 2006). stos planes y programas contribuyeron como
gnesis de otros programas como la Asignacin Universal por Hijo desde un
enfoque de derechos como Poltica Universal.

Qu significado tiene la mujer como jefa de hogar?


Los conceptos esbozados en la pregunta implican semantizaciones
diferentes para su comprensin. Por un lado, la mujer como rol social, como
gnero, con su historia de liberacin y de lucha y por otro, la jefatura de hogar
como categora estadsticas, conformndose en una definicin operativa,

desde su dimensin social, entendiendo quin ha sido naturalizado como jefe


de hogar y autoridad en el espacio domstico.

128

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

El Concepto de Gnero y

poder son claves para entender las

distinciones que se establecieron y actualmente se mantienen, en cuanto a la


Igualdad entre el Hombre y la Mujer. Es posible que podamos responder
preguntas como: Cul ha sido el mbito de la mujer en el espacio domstico? O
A travs de quin se legitima el poder en el mbito familiar? (Carrasco, 2001)
expresa: Desde dicha tradicin se ha pretendido establecer la visin de una
sociedad dividida en dos esferas separadas con escasa interrelacin entre ellas y
basadas en principios antagnicos. Por una parte, la esfera pblica (masculina),
que estara centrada en lo llamado social, poltico y econmico-mercantil y regida
por criterios de xito, poder, derechos de libertad y propiedad universales, etc. y
relacionada fundamentalmente con la satisfaccin del componente ms objetivo
(el nico reconocido) de las necesidades humanas. Por otra parte, la esfera
privada o domstica (femenina) que estara centrada en el hogar, basada en
lazos afectivos y sentimientos, desprovista de cualquier idea de participacin
social, poltica o productiva y relacionada directamente con las necesidades
subjetivas (siempre olvidadas) de las personas. En esta rgida dualidad slo el
mundo pblico goza de reconocimiento social. La actividad o participacin en la
denominada esfera privada, asignada socialmente a las mujeres, queda relegada
al limbo de lo invisible, negndole toda posibilidad de valoracin social.
Pero la complejidad nos invita a pensar que la mujer ha
construido en la actualidad nuevas formas de vincularse que implican disminuir
la brecha de gnero, aunque hay espacios que aun no son conquistados32. Estos
espacios siguen implicando la legitimacin de patriarcado en el mbito familiar,
desigualdad en el ingreso medio femenino y masculino (Therborn, 2007), la
persistencia de la cultura sexista que sigue imponiendo a la mujer la
responsabilidad de las tareas del hogar aun cuando partcipe en empleo
remunerado (Hopenhayn, 2007) y adems la desigualdad estructural que afecta
de manera diferenciada a hombres y mujeres en el mbito familiar teniendo en
cuenta: el sostenimiento econmico, la modalidad familiar, el nivel de formacin
de los adultos, y la calidad de empleabilidad.
32

Carrasco con respecto al tema expresa: Lo impresionante es que estos cambios culturales y de
comportamiento realizados por las mujeres no han tenido el eco correspondiente en el resto de la
sociedad. Ni los varones como grupo de poblacin ni las instituciones diversas han querido
enterarse de los cambios profundos vividos por las mujeres. En consecuencia, el funcionamiento
social no ha experimentado transformaciones sustanciales y los efectos de la nueva situacin han
tenido que ser asumidos por las propias mujeres (Carrasco, 2001).

129

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Estos conflictos o signos actuales de la inequidad de gnero, nos


remiten a explicitar sobre la especificidad de las mujeres que participaron del
Programa Jefes/as de Hogar Desocupados. Gutierrez (2009) explica eran un
nmero creciente de mujeres casadas y unidas, madres y cnyuges de edades
medias, que han salido a trabajar para aportar ingresos a los presupuestos
familiares y a recorrer trayectorias laborales cada vez mas duraderas y menos
interrumpidas por circunstancias familiares, de modo semejante a las de sus
cnyuges (Gutirrez & Amalia, 2009). A lo antesdicho se aade y tambin
mujeres que eran solteras, divorciadas, separadas, juntadas, entre otras
(Pautassi & Campos, 2003).
Estas mujeres como grupo objetivo de programas sociales,
deviene tanto de su peso creciente en la poblacin, como del hecho de ser
consideradas habitualmente como "las ms pobres entre los pobres", a menudo
de manera un tanto mecnica. (Gutierrez & Testa, 2012). Es importante agregar
que para recibir estos beneficios deban ser jefas de hogar en condicin de
desempleo (Golbert, 2007). Asimismo, la circunstancia de ser el principal o el
nico perceptor de ingresos del hogar obliga a las jefas a aceptar ocupaciones o
empleos mal remunerados y en no pocas ocasiones en condiciones de
precariedad. A esto se suma que si la jefa tiene a su cargo hijos de corta edad,
los nios se convierten en un factor que disminuye el tiempo posible de
dedicacin laboral de la madre (Gutierrez & Testa, 2012).
A partir de lo anterior observamos dos aspectos: primero la
situacin laboral de la mujeres y transformacin en el transcurso del plazo de
tiempo de recibido el PJJHD. Laura Golberd nos explicita Al analizar la trayectoria
por sexo, se observa que en e 2005 el 70,5% de los beneficiarios son mujeres.
Sin embargo, solo el 34% de las mujeres participantes en el programa lograron
incorporarse a un empleo formal (Golbert, 2007).
Y el segundo aspectos es con respecto a las jefas con hijos de
corta edad. Golberg nuevamente afirma

que de acuerdo con la Encuesta a

beneficiarios del PJJHD, realizada en 2004, solo el 1,3% de los hogares tienen
acceso a guarderas para sus hijos, lo que constituye uno de los problemas mas
serios que enfrentan las mujeres de hogares pobres para incorporarse al
mercado de trabajo. En las estadsticas resalta que solo el 14,2% de los nios de

130

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

tres aos van a guarderas, comparado con el 63% de los mas ricos; entre los
nios de cuatro aos de familias pobres solo asisten el 42,4% en comparacin
con el 92,6% del mismo grupo etario de las familias mas ricas. Al problema
cultural prejuicios de mandar a su hijos a guarderas, persistencia de un mito
machista que supone que es responsabilidad de las madres de cuidar de sus
hijos, mito mas extendido en los sectores de menores ingresos -para el que
tampoco se prev herramientas en el programa-, se suma la escasa oferta de
guarderas gratuitas en los barrios mas pobres que afecta sobre todo a las
mujeres, que son las que se han cargo de la crianza de los hijos (Golbert, 2007).
Los

fundamentos

descrito

por

Golberg

(2007)

afirman

la

Inequidad de Gnero que present la planificacin del PJJDH, al no ser


contextualizado sobre la poblacin que recibir el beneficio que en su mayora
eran mujeres-. En sus comienzos era un programa que se otorgaba a JEFES de
hogar y luego se diversific JEFES Y JEFAS. Sera importante preguntarnos Por
qu se incluy el gnero en esta poltica social? En sus comienzos Habr tenido
en cuenta que si existe desocupacin de parte de los hombres no existe fuente
de ingreso familiar? En su diversificacin Habrn evolucionado a comprender
que existen hogares monoparentales donde las mujeres-madres no accedan al
empleo?
Otro aspecto a consignar es respecto de cmo se desarroll en el
largo plazo el sostenimiento de las contraprestaciones especificadas como
condiciones para el otorgamiento del PJJHD, del que no hay estudios a simple
vista. Entre una de las constraprestaciones y de la que se har mayor hincapies: el ingreso del jefe/a al nivel educativo: cmo repercuti en el nivel
educativo de los hijos/as? Cuntas jefes/as terminaron sus estudios primarios,
secundarios o terciarios? A partir de la conclusin de los mismos: pudieron
tener mayor acceso al trabajo-empleo?

131

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Cules son de las caractersticas de la dinmica de las relaciones sociales


y el trabajo?
Para

responder

esta

pregunta,

traeremos

trminos

que

pertenecen a uno de los libros que public el Movimiento de Trabajadores


Desocupados (MTD) de La Matanza llamado Cuando con otros somos nosotros.
Este libro expresa las experiencias del movimiento en sus comienzos y expresa el
fundamento que los moviliz como fuerza. El MTD rechaz los subsidios y los
planes sociales por considerarlos herramientas de dominacin y domesticacin,
rechazaron el dinero que los institucionalizara en el lugar de pobres sin mas
destino que el mendrugo estatal (Giacobbe, 2006). La experiencia del
movimiento puede expresarnos el sentir de las personas en las que impact de
manera directa las polticas neoliberales.
En el prlogo del libro, Giacobbe expresa a veces comparo la
situacin de los desocupados, excluidos y marginados argentinos con el
aniquilamiento. En trminos militares aniquilar significa vencer al enemigo sin
necesidad de violencia, sin disparar un solo tiro, solo por la evidencia de la
inutilidad del combate. Es el caso, por ejemplo, de un ejrcito de 10000 hombres
rodeando a uno de 1000. Por lo general se resolver mediante la rendicin del
oponente desfavorecido numricamente y, consecuentemente, con la sujecin
del vencido al vencedor, quien determinar en qu condiciones de rigor
carcelario (encierro) vivir el vencido, qu comer, con quin podr comunicarse,
e incluso quin deber eventualmente ser fusilado y quin no. Y prosigue: una
sociedad que considere que una parte de ella ya no ser til al conjunto, cuando
se desinteresa de la suerte futura de una parte de su propio cuerpo, cuando
acepta tirarles unos pocos pesos para que coman hasta que les alcance, estar
aniquilando a un sector.
Para los aniquilados sociales no habr timbres que tocar, ni
trabajos disponibles que permitan aspirar a otra realidad, y se ir configurando
una situacin de encierro en la que el vencedor incluso definir la caracterizacin
del vencido: ser vago, ser peligroso, ser delincuente cierto o potencial, se le
tendr miedo, el miedo provocar la bronca de unos hacia otros y mas miedo.
Bronca, miedo y deslegitimacin social inhibirn las posibilidades de dilogo,

132

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

compresin y soluciones. Para los que vivieron la Argentina de la ltima dcada


reconocer esta descripcin no ser muy costoso.
Y agrega: Horacio Guaran, notable cantautor nacional, quizs
refirindose a situaciones argentinas anteriores, pero en alguna medida similar,
compuso una cancin en la que el encerrado le dice a su guardin, estamos
prisioneros carcelero yo de esos barrotes y t del miedo (Giacobbe, 2006).
Giacobbe expresa con claridad dos conceptos relevantes: el
aniquilamiento y el encierro. Realizando un anlisis, podemos observar que
define al aniquilamiento como vencer al enemigo sin necesidad de violencia, sin
embargo a travs de ste trmino se enuncia otra de las manifestaciones de
violencia: la violencia simblica. Esta tipologa puede tener consecuencias que no
se manifestarn en el corto plazo, sino a travs del mediano y largo plazo; por
procesos etiquetamiento (ser vago, ser peligroso, ser delincuente cierto o
potencial) y acompaado por sentimientos como el miedo y la bronca, parte
deslegitimacin social y la estigmatizacin.
El autor explica que el aniquilamiento se resuelve a travs de: La
sujecin del vencido al vencedor, determinando los niveles de encierro del
vencido. Los niveles que propone son: las condiciones en que33 vivir el vencido
(Nivel de vida), con quin podr comunicarse (nivel de comunicacin), e incluso
quin deber eventualmente ser fusilado y quin no es decir, sobre quin
repercutir el Estado como control social, estableciendo el nivel de discriminacin
en relacin al control social. Para ayudarnos a comprender el nivel de
discriminacin en relacin al control social, citamos a (Puebla, 2007) quien
expresa en los supuestos bsicos de la Clnica de la Vulnerabilidad, que: los
vacos institucionales, programticos y/o tcnico profesionales dejados por la
ausencia de Programas de Atencin desde las Polticas Sociales son ocupados por
el Estado Autoritario-Policial y por la demandas de represivizacin y las
campaas del tipo ley y orden al margen de las garantas procesales y
constitucionales. En otras palabras, las polticas neoliberales que requeran de
un Estado mnimo, serviran como paos fros a una sociedad donde
progresivamente se empobreca a la poblacin, dnde los hechos del 20 y 21 de
diciembre 2001 demostraron lo expuesto por Puebla; pero posteriormente las
33

La cursiva es nuestra.

133

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

respuestas a la crisis, se manifest a travs de Polticas Focalizadas como fue el


PJJHD, que si bien fueron necesarios para responder a la gobernabilidad, tambin
representaron una herramienta que no entenda al sujeto-activo sino a un sujeto
que recibe que depende y que espera.
El grupo social que recibe la discriminacin menos beneficiosa del
control social estatal tendr los siguientes efectos: ser intil para el conjunto, sin
futuro, es decir tirado a la incertidumbre, y apelando a slo asistir su
subsistencia. Estos efectos son parte del proceso de Estigmatizacin.
(Galende, 1997) explica acerca la situacin de los excluidos
sociales y expresa que se les proponen nuevos lazos sociales pero al modo de
pequeos guetos, como las neocomunidades que mencionamos (homosexuales,
ex alcohlicos, mujeres golpeadas, nios abandonados, drogadictos, familiares
de enfermos mentales, ex enfermos mentales, etc.). Lamentablemente ocurre
que estos individuos reinsertados no pueden eludir el continuar siendo vctimas
de una diferenciacin social estigmatizante. Y sigue: hoy este modo de accin
social

se

ha

extendido

mas

all

de

los

locos,

constituyendo

todo

un

reconocimiento de la situacin de exclusin social de grandes sectores de


ciudadanos, a la vez que proponiendo paliativos de insercin que ocultan la
potencia de las fuerzas reales de desintegracin social. Agrega que: la
exclusin social se ha transformado hoy, amalgamada a las respuestas que se
estn produciendo en este camino de la reinsercin, en un atolladero. Su
existencia no se limita al hecho objetivo de una cantidad de ciudadanos que
pierden sutil y progresivamente este derecho por va de su marginacin real de
los intercambios sociales, econmicos y simblicos. stos se nos hacen visibles
en la vida de la ciudad. Su existencia se extiende en el miedo que ha instalado
en cada uno de los individuos este nuevo fenmeno: miedo de quien teniendo
empleo puede perderlo, de quien habindolo perdido teme no encontrar jams
un nuevo trabajo, miedo de los profesionales de que los procesos de
reformulacin de las profesiones, que implican la monopolizacin y constitucin
de empresas de servicios de todo tipo, la convierta en asalariados dependiendo
de ser empleados por ellas, miedo de los pequeos industriales a que el dominio
de las grandes empresas los deje fuera de la economa y as de seguido. El terror
de la exclusin se ha instalado entre nosotros; algunos han mejorado sus
negocios y su performances por ello, la mayora est expectante sobre su futuro

134

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

cercano. En la cultura actual el terror a la exclusin forma parte de las dinmicas


subjetivas de cada uno.
Galende desde su mirada anclada en la Salud Mental establece un
anlisis interesante acerca de lo social y la relacin con el trabajo, mediado por
el terror a la exclusin, terror a no pertenecer. Giacobbe hablaba de miedo, sin
embargo Galende lo intensifica como terror y agrega que forma parte de las
dinmicas subjetivas. Ser terror a ser parte de los marginados, ser terror a
no ser de clase media? O es el terror de la clase media que lo proyecta en los
sectores menos favorecidos?
Los excluidos sociales pertenecen, son parte, se es parte de un
proceso menos beneficioso a un sector social y por lo general este sector social
es el que fue beneficiario del PJJHD. Esta parte de la poblacin tiene historia,
est multi atravesado por visiones propias y ajenas, por roles adjudicados y
asumidos, por etiquetas adjudicadas pero no asumidas, o por identidades
asumidas y desestimadas. Estos atravesamientos influyen en el lazo social, en la
relacin social y en el acceso al trabajo y al empleo formal.

Metodologa utilizada.

Participantes
Los participantes de este estudio son cuatro mujeres beneficiarias
del Plan de Jefes/as de Hogar Desocupados que tuvieron como contraprestacin
la asistencia a la educacin formal Universitario, por medio de un convenio
firmado con la Universidad del Aconcagua. Las mismas son: mayores de 40 aos,
han estudiado la Licenciatura en Minoridad y Familia de la Facultad de Psicologa
de la Universidad del Aconcagua, se encuentran en la fase final de la carrera.

135

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Instrumentos
El instrumentos que utilizaremos ser la administracin de la una
entrevista prediseada a travs del Software Egonet que sirve para detectar y
analizar las redes sociales personales. (Paredes, 2011) explica de manera
detallada que el programa ms utilizado para un anlisis egocntrico es el
EGONET. El mtodo o anlisis egocntrico es: este mtodo parte de uno o ms
actores (a los que se llaman egos) a quienes se le pregunta sobre su red
personal a partir de generadores de nombres. El ego puede ser una persona, un
grupo o una organizacin mayor. A las personas u organizaciones que ego
mencione se les llama alter (el plural es alteri). El anlisis egocntrico se ha
establecido como criterio que se puede conocer el comportamiento de una egored si se conoce cmo mnimo a 35 alteri.
Con este programa se indagaron datos sobre el sujeto (Nombre,
edad, Tiempo en el plan Jefes/as de Hogar y aos que estudio en la UDA); sobre
su red (35 personas con las que se haban relacionados el ultimo mes ya sea por
carta, celular, personalmente); sobre caractersticas de cada miembro y sobre
las relaciones entre los miembros de la red. Una vez finalizada la encuesta,
Egonet grafica la red personal de cada participante, quien observa su propia red
y se toma nota sobre sus apreciaciones.
Este instrumento tambin ofrece datos estadsticos de la red de la
entrevistada estableciendo quin es el sujeto o Alter que tiene mayor
intermediacin y centralidad en su red, los grupos o cluster surgidos a partir de
sus interrelaciones, los componentes de la red y los porcentajes de variables
atributivas que predominan de los alter de su red.
Las variables sobre las cuales se construy la entrevista se
encuentra en los Anexos.

136

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Resultados
Esta descripcin presenta lo expresado a travs de cuadros y
grafos de redes surgidas a partir de la metodologa de entrevistas de redes
personales. Se presentan a continuacin dos cuadros-matrices donde se
presentan datos generales de red y los datos predominantes de las redes y los
grafos pertenecientes a las redes personales, a travs de dos atravesamientos:
nivel laboral y nivel educativo.

Caractersticas generales de la Red.


A continuacin se ofrecer en el cuadro N 1, los datos principales
de cada red y los porcentajes que se encuentra en mayora. En la primera
columna se establecen las siguientes caractersticas:

N de componentes: por medio de esta categora se


establece Cuntos componentes se encuentran en la red?
Los componentes de una red son: partes internamente
conectadas, donde todos los actores estn conectados
(Hanneman, 2001).

Nodos aislados: son actores de la red que no estn


conectados entre s, ni con subgrupos o componentes.

Subgrupos por componente: son componentes internos a


los componentes que se encuentran unidos generalmente
por puntos de corte que se definen como: un punto que,
de eliminarse, incrementara automticamente el nmero
de componentes, dividiendo el subgrafo en dos o ms
subconjuntos separados entre los cuales no hay conexin
(Grupo Antropocaos, 2011).

137

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Gnero predominante en la red: esta categora punta


Cul es el gnero que tiene mayor porcentaje en la red?
Es

decir,

de

los

alteri

que

nombra

el

ego,

cul

representara la mayora.

Caractersticas

atribucionales

del

nodo

con

mayor

Centralidad: esta categora demuestra las particularidades


exclusivas del actor. El actor elegido es el de mayor
centralidad, entendindose como: Si un actor recibe
muchos vnculos a menudo se dice que es prominente o de
prestigio, o sea muchos otros actores buscan entablar
vnculos con l, y esto puede indicar su importancia
(Hanneman, 2001). Las caractersticas especificadas es: el
sexo, edad, rol del alter, mbito o institucin,

nivel

educativo, nivel laboral, apoyo emocional, apoyo tangible y


apoyo informacional.
Red N 1

Red N 2

Red N 3

Red N 4

N de Componentes

Nodos Aislados

Subgrupos por componente

Gnero predominante de la red

Fem. 57 %

Fem. 57 %

Fem. 62 %

Fem. 65 %

Sexo

Masculino

Femenino

Masculino

Femenino

EDAD

54

14

29

17

rol del alter

Pareja

Familiar
Actual

Compaero
de Trabajo

Familiar
Actual

mbitos o
instituciones

Familia

Familiar
Actual

Trabajo

Familia

Secundaria
Completa

Secundaria
Incompleta

Terciario
Completo

Secundaria
Completa

nivel laboral

Hace
changas

Desocupado

Trabajo
Estable

Trabajo
Estable

Apoyo
emocional

si

Si

Si

Si

Apoyo Tangible

si

Si

Si

Si

Apoyo
Informacional

si

Si

Si

Si

Caractersticas
atribucionales del Nodo nivel educativo
con mayor Centralidad

Tabla N 1 Matriz de datos predominantes en las redes y caractersticas del Nodo con mayor
centralidad.

138

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

En el cuadro anterior se puede apreciar que el 100% de las redes


contiene un componente sin nodos aislados. Tambin se observa que dos redes
tienen 2 cluster o subgrupos internos al componente que se unen por 2 o 3
puntos de cortes. Se observa que el gnero predominante en la red es el sexo
femenino, establecindose un margen de predominancia en las redes N 1-2 de
57% y en las redes N 3-4 existe un rango entre un 60 a 65%.
El nodo con mayor centralidad en la red est protagonizada por
ambos sexo, pero es necesario hacer mencin de las diferencias gnero, al
incorporar la edad. Por un lado, las mujeres que con 14 aos (Red N 2)
cursando el nivel secundario y 17 aos (Red N 4) con Secundaria completa y
trabajo estable, ambas vnculo familiar es hija. Por otro lado, los hombres de la
red N 1-3, los cuales pertenecen a generaciones diferentes (54 aos Red N 1 y
29 aos Red N 3). En el primero el rol familiar que ocupa es la pareja de la
entrevista, con secundario completo y su nivel laboral es hace changas. En el
Segundo, el rol que ocupa es compaero de trabajo de la entrevistada, su nivel
educativo es Terciario completo y el nivel laboral es Trabajo Estable.
Es importante destacar que tomando en cuenta la presencia o no
de subgrupos en el nico componente de las redes precedentes, observamos que
la presencia de subgrupos coincide con las redes (N 1-3) que tienen como nodo
central a hombres y la ausencia de subgrupos, coinciden con las redes que tienen
a mujeres en sus redes (N 2-4). Es importante tener en cuenta que a los fines
de brindar un mayor anlisis establecimos la presencia o no de subgrupos en el
componente, para demostrar que dnde no existe la presencia de subgrupos hay
una mayor cohesin e interrelacin entre los nodos.
En cuanto a los tipos de apoyo tangible, informacional y
emocional se observa que la totalidad de los nodos centrales son percibidos en
forma afirmativa.

139

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Cuadro de caractersticas predominantes de los alteri.


En el cuadro N 2 se expresan la predominancia de porcentajes a
partir de las caractersticas atribucionales inquiridas al ego sobre los alteri. Las
variables son: Edad, rol del alter con respecto al ego-, mbito o institucin en
relacin a la vinculacin del alter con el ego-, nivel educativo, nivel laboral y
apoyo tangible, informacional y emocional que hacen referencia a:

Apoyo tangible: intercambio de recursos (mercaderas,


dinero, ropa, bienes, entre otros) entre alter y ego,

Apoyo informacional: intercambio de informacin, consejos,


chismes, rumores, entre otros; entre alter y ego,

Apoyo emocional: intercambio afectivo, sostn, expresin


de emociones y sentimientos, manifestaciones afectivas,
entre otros; entre el alter y ego.

EDAD
rol del alter
mbitos o
instituciones
Predominancia
de Porcentajes
por RED

nivel
educativo

nivel laboral
Apoyo
emocional
Apoyo
Tangible

Red N 1

Red N 2

Red N 3

Red N 4

33
Amigos 25% Compaeros de
Trabajo 25%

30

38

39

familiar
(actual): 34%

compaero
trabajo: 54%

amigo/a:
51%
familia:
68%

Familia 45% Trabajo 51%


Terciario
Universitario
in-Completo
48%

familia: 82%

trabajo: 54%

2 completa:
28%

terciario /
universitario
completo: 37%

Trabajo Estable
60%

trabajo
estable: 48%

trabajo
estable: 82%

2
completa:
31%
Trabajo
estable:
60%

Si 97%

Si: 85%

si: 94%

si: 77%

No 54%

Si: 62%

si: 74%

si: 91%

Apoyo
Informacional
Si 51 %
Si: 82%
si: 88%
si: 91%
Tabla N 2 Caractersticas predominantes en la redes de las entrevistada.

En el cuadro N 2 se puede observar a la variable edad donde


predomina el intervalo de 30 a 39 aos especficamente. En cuanto al rol del
alter y al mbito o institucin se puede sealar que:

140

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

en la Red N 1 el porcentaje mayoritario se distribuye entre


los amigos (25%) y Compaeros de trabajo (25%), y el
mbito o institucin predominante es el trabajo (51%) y la
familia (45%)

en la Red N 2 la mayora predominante es representada


por la familia actual (34%) y el mbito o institucin
preponderante es la familia en un 82% lo cual representa
un influencia importante.

en la Red N 3 los varemos ofrecen una predominancia de


compaeros de trabajo (54%) y el mbito o institucin es
el Trabajo con un 54% respectivamente.

en la Red N 4 existe un influencia marcada en la red de


amigos con un 51% y el mbito o institucin es la familia
con un 68%.

El nivel educativo de las redes establece para las redes 1-3 los
estudios Terciarios Universitarios y para las redes 2-4 los estudios secundarios.
En la Red N 1 el porcentaje se lica entre nivel terciario/universitario completo e
incompleto (48%) lo cual representa una mayora importante; en la Red N 3
slo el Nivel terciario/universitario completo con el 37%; en la redes 2 y 4
predomina el nivel secundario completo con un 28% y 31% respectivamente.
En el nivel laboral es relevante plantear que predomina como
nica variable en cuatro: el Trabajo Estable dnde toma como base un 48% para
la Red N 2, 60% para las Redes N 1 y 4 y con el mayor porcentaje la red N 3
con un 82%.
En cuanto al Apoyo emocional hay una predominancia de la
presencia de este apoyo en un intervalo de 77% a 97%; hay presencia del apoyo
tangible en las Red N 2 (62%), Red N 3 (94%) y Red N 4 (91%) y ausencia
de este apoyo en la Red N 1 (54%); y por ltimo, el apoyo informacional esta
presente en la mayora de la redes de las entrevistadas, especficamente la Red
N 1 (51%), la Red N 2 (82%), la Red N 3 (88%) y la Red N (91%).

141

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Los Grafos
Se tomaran 2 ejes de anlisis a partir de los grafos, los cuales
son: 1.- La relacin laboral y 2.- Nivel educacional. Estos ejes fueron elegidos
prioritariamente con el fin de observar la distribucin del trabajo en relacin a las
mujeres presentes en la red, y teniendo en cuenta adems caractersticas
propias del ARS; y explorar las relaciones posibles en el nivel educativo en
relacin a las mujeres de la red, y la distribucin reticular de la red de la
entrevistada vinculando los conceptos anteriores.

Las mujeres y la relacin laboral


Las participantes al momento de la entrevista presentaron los
siguientes atributos reticulares:
# En cuanto a la situacin laboral: se encontraban con trabajo
estable -Red N 1-3- mientras las redes N 2-4 slo hacan changas.
Las categoras que se tendrn en cuenta son las siguientes:

1.- Trabajo Estable

2.- Hace Changas

3.- Desocupacin

4.- No corresponde (Anciano, Nio/a)

A continuacin presentaremos los grafos de cada una de las


entrevistadas.
Red N 1

142

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

La presente Red contiene un


componente con 2 subgrupos unidos
por dos puntos de corte. Se observa a
primera vista que el trabajo estable
predomina en la red, seguido por
hace changas, 2 desocupados y 3
(nios/as).
El subgrupo 1 est integrado por
amigos y familias, en donde existe una
mayora que tiene trabajo estable,
siguindole hacer changas, con dos
desocupados y 3 nios/as. Existe una
mayor interrelacin entre los nodos
conformando el ncleo de esta red.
Estos nodos tiene la mayor
intermediacin en el foco en el que se
da una alta densidad en las relaciones
(Grupo Antropocaos, 2011).Es
importante destacar que existe
mayora de hombres que mujeres. El
punto de corte que uno al subgrupo 1
con el punto de corte del subgrupo 2,
tiene relacin con los principales nodos
del subgrupo 1. Predominan los
hombres la categora hace changas y
las mujeres predominan en trabajo
estable.
El subgrupo 2 est integrado por
compaeros de trabajo y su situacin
laboral es trabajo estable, existe una
poblacin mayoritaria del sexo
femenino, interconectado entre s sin
la cohesin del subgrupo 1. El punto
de corte que une al subgrupo 2 con el
punto de corte del subgrupo 1 es
mujer y tiene conexin con todos los
nodos del subgrupo. Predominan las
mujeres en la categora predominante
en este subgrupo.
Figura N 1 Grafo de la Red N 1 destacando el gnero y el nivel laboral

Red N 2

143

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

La red presenta un componente hiper


relacionado entre s con algunos nodos
que circundan como perifricos al
ncleo mayor. Los nodos especificados
son 7, predominando las mujeres
sobre los hombres slo por un nodo y
la mayora tiene trabajo estable y slo
un nodo hace changas.
En el foco de interrelaciones mas
agudo existe una predominancia de
mujeres por sobre hombres (15/11),
en el cual predominan los nios/as y/o
ancianos, es decir personas que no
aportan por medio de un trabajo
genuino. En cuanto a la situacin
laboral y gnero observaremos que
trabajo estable tienen 6 mujeres y 5
hombres; 3 mujeres en situacin de
desocupacin y 2 varones haciendo
changas.
Figura N 2 Grafo de la Red N 2 destacando el gnero y el nivel laboral
Red N 3
La presente red contiene un
componente y dos subgrupos unidos
por dos nodos con una importante
centralidad de ambos en la conexin de
los subgrupos 1-2. Los nodos que unen
ambos grupos son de sexo masculino.
En el subgrupo de 1 se encuentran la
misma cantidad de hombres y mujeres
pertenecientes al grupo familiar. Existe
una predominancia del trabajo estable
(11) por sobre hace changas (1), y los
nodos restantes no corresponde
trabajar por ser nios/as (2) y (1)
anciana. Tanto hombres como mujeres
se encuentran en la categora trabajo
estable, aunque supera mnimamente
por un hombre; en la categora no
corresponde nio nios/as y
ancianos/as) las mujeres representan
la mayora.
En el subgrupo 2 existe una mayora
de mujeres (13) por sobre hombres
(5). En este subgrupo predominan las
personas vinculadas al trabajo estable,
a excepcin de un sujeto quien
pertenece al mbito de la atencin de
la entrevistada. Las mujeres
representan la mayora en la categora
predominante (trabajo estable).
Figura N 3 Grafo de la Red N 3 destacando el gnero y el nivel laboral.

Red N 4

144

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

La presente red est compuesta por un


componente con algunos nodos que se
encuentran conectados por un lazo (2)
y otros con ms de dos lazos (4).
Esta red esta determinada por mayor
presencia de amigos/as (18), seguida
por familiares (12) y compaeros de
trabajo (4). En cuanto a la situacin
laboral se observa que en los lazos que
ha determinado como amistad, existe
una mayora de trabajo estable (11),
seguida por desocupados (5) y la
categora no corresponde por tratarse
de ancianos (1) y nios/as (2); y en los
lazos familiares existe una mayora de
trabajo estable (8) seguida por la
categora no corresponde por ser (2)
ancianos y un nio/a (1).
En cuanto la diferencias de gnero y
situacin laboral destacamos alta
presencia de hombres en trabajo
estable en relacin a las mujeres 13/9;
la categora siguiente la categora no
corresponde por tratarse de
ancianos/as y nios/as prevaleciendo
el sexo femenino por sobre el sexo
masculino 6/2; y por ltimo la
desocupacin representando 5 mujeres
en relacin 1 hombre, prevaleciendo
las mujeres respectivamente.
Figura N 4 Grafo de la Red N 4 destacando gnero y nivel laboral.

Las mujeres y su nivel educacional


En el momento de la entrevistas, las participantes se encontraban
en la etapa de finalizacin de sus estudios terciarios y la totalidad de las mismas
contaba con el ttulo intermedio que ofrece la carrera Tec. Universitario en
Minoridad y Familia.
Las categoras que se tendrn en cuenta para la presente
descripcin:

Analfabeto

1 incompleta

1 completa

145

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

2 incompleta

2 completa

terciario / universitario incompleto

terciario / universitario completo

no corresponde (nios).
Red N 1

Es necesario recordar que como


se dijo anteriormente- que el
subgrupo 1 est integrado por
familiares y amigos, mientras el
subgrupo 2 estaba integrado por
compaeros de trabajo.
En el subgrupo 1, a simple vista
se puede observar que co-existen
varias categoras. Predominan el
nivel secundario completo (7) e
incompleto (6), seguido por nivel
terciario incompleto (5) y
completo (2) y despus el nivel
primario incompleto (3) y
completo (2). Es importante
destacar que si bien existe una
minora de mujeres en el
subgrupo (10) en ellas prevalecen
los estudios de nivel secundario y
terciario (9).
En el subgrupo 2 la mayora con
estudios terciarios completos (8)
aunque solo dos con terciario
incompleto. Existe una mayora de
mujeres en el subgrupo
predominando el nivel Terciario
completo.
Figura N 5 Grafo de la Red N 1 destacando el gnero y el nivel educativo.

Red N 2

146

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

En la presente red predomina a


simple vista el nivel secundario
completo (10), seguido de dos
categoras: no corresponde por
ser que aun no tienen edad para
ingresar al sistema escolar (6) y
Terciario completo (6), sigue
terciario completo (5) que son
nodos que tienen la
particularidad de encontrarse
perifricos a la red, despus (4)
primaria completa y por ltimo
(1) primaria incompleta.
Se destaca a las mujeres de la
red con la mayora de estudios
terciarios y secundarios en
relacin a los hombres (13/8).

Figura N 6 Grafo de la Red N 2 destacando el gnero y el nivel educativo.

Red N 3
En la presente red se encuentra dos
subgrupos separados: 1 compaeros
de trabajo y 2 por familiares.
En el subgrupo 1 se encuentra una
predominancia nivel terciario
completo (12) por sobre el nivel
secundario y terciario incompleto que
contiene dos cada uno, y por ltimo
secundaria completa y primaria
completa. Es importante destacar
que en este subgrupo existe una
mayora de mujeres con los niveles
terciario (12) y secundario (2).
En el subgrupo 2 co-existen las
siguientes categoras: nivel
secundaria completa (6), Secundaria
incompleta (3), terciario incompleto
(2), primaria incompleta (2), terciario
completo (1) y 2 nios. Segn el
gnero existen la misma cantidad de
hombres y mujeres (8/8) sin
embargo las mujeres tienen los
niveles en educacin: Terciario (3) y
secundario completo (3).
Figura N 7 Grafo de la Red N 3 destacando el gnero y el nivel educativo.

Red N 4

147

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

La presente red predomina el nivel


educativo de secundaria completa
(11), seguido por el nivel terciario
completo (8) y el primario completo
(8), despus encontramos el nivel
secundario incompleto (5) y nivel
terciario incompleto (3).
En la presente red existe un
predominio de mujeres en relacin a
los hombres existentes en la red, sin
embargo se observa que la mayora
de los hombres se posiciona en el
nivel secundario completo y la
mayora de las mujeres se sita en el
primario completo seguido del
terciario completo.

Figura N 8 Grafo de la Red N 4 destacando el gnero y el nivel educativo.

Anlisis preliminar
Teniendo en cuenta la estructura reticular se pueden establecer
algunos datos significativos, por ejemplo las redes presenten slo un
componente, con la modalidad -en el 50% de la entrevistas- de 2 subgrupos
internos como mximo. Es decir, la cohesin existente en la red sin presencia de
nodos aislados, es lo que predomina.
En cuanto a las 2 redes que presentan 2 subgrupos, se observa
que se diferencia cada subgrupo por: compaeros de trabajo y familiaresamigos, es decir existe una diferencia marcada entre trabajo y familia-amistad.
Los nodos interrelacionan ambos subgrupos, son diferentes en cada una de las
redes, siendo los nodos: hombre-hombre y mujer-mujer, cada cual siendo
representante de un subgrupo. Esta particularidad se presentaba en las
entrevistadas que al momento de la entrevista se encontraban con trabajo
estable, y sta situacin laboral era calificada de acuerdo al ttulo intermedio que

148

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

promocionaron como se mencion anteriormente. El gnero predominante en la


totalidad de las redes es: el sexo femenino.
Observamos que predomina, en dos de cuatros redes, las hijas
20 aos como nodos centrales en la red, es decir las hijas se presentan como
prioritarias en la intermediacin de los nodos existentes, brindando apoyo
emocional, tangible e informacional a la entrevistada, cada alter central presenta
el nivel educativo adecuado a su edad. Las dos redes restantes presentan
hombres de distinto vnculo en relacin a la entrevistada: Pareja (red 1) y
compaero

de

trabajo

(red

3)

respectivamente,

con

rangos

etreos

correspondiente a dcadas diferentes, e incluso con nivel educativo y laboral


dismiles, slo coinciden en brindar apoyo (emocional, tangible e informacional) a
la entrevistada.
Siguiendo con la estructura de la red, aunque haciendo hincapi
en los porcentajes predominantes, la media de edad de los alter de la totalidad
de las redes se establece en el intervalo 30-39 aos, en la mayora predomina
tres roles: amigos/as y compaeros/as de trabajo, y en slo una red predomina
la familia (actual).

De esta manera se determina la importancia en roles

vinculados a la amistad y el trabajo para las redes de las entrevistadas.


El apoyo recibido en tres de las redes se presenta como
afirmativo, y en una de las redes no presenta apoyo tangible, es decir no recibe
de la mayora de la red apoyo tangible. Sin embargo el Apoyo Emocional es
importante para la totalidad de la redes ya que en su mayora es 77%. El apoyo
tangible en la mayora de las redes es 62% y el apoyo informacional era
tambin en la mayora de las redes 82%. Representando una predominancia de
alteri que brindan apoyo a las entrevistadas.
En cuanto a la situacin laboral, la totalidad de las redes
presentan trabajo estable en relacin a las otras categoras, estableciendo los
siguientes porcentajes: 48% Red 2, 60% Red 1-4 y 80% en Red 3. Lo cual, nos
podra expresar que existe una alta probabilidad de acceder al trabajo por medio
de sus relaciones expresadas en la red, sin embargo es necesario preguntarse
cul es el gnero predominante en esta categora predominante?

149

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Teniendo en cuenta los grafos podemos profundizar en los datos,


expresados en el prrafo anterior. Es necesario una diferencia entre las redes
que tienen dos subgrupos internos a la red y las conforman un componente
cohesionado. Las redes que presentan subgrupos puntan: en el subgrupo
trabajo, predomina el trabajo estable junto al gnero prevalente que es el sexo
femenino, y en el subgrupos-familiares-amigos predominan el trabajo estable
junto al gnero prevalente que es el sexo femenino. Es importante destacar que
no existe presencia de desocupacin en la excepcin de la Red 3 que existen dos.
En

las

redes

restantes

que

presentan

un

componente

cohesionado: predominan las categora no corresponde por tratarse de


ancianos/as y/o nios/as, en un primer plano para la Red 2 y en segundo plano
para la Red 4, donde predomina la categora trabajo estable. Lo cual representa
para la redes mencionadas, sostener a este grupo prevalente por sobre las
tareas de la bsqueda activa de empleo. Se destaca una presencia prevalente de
mujeres en situacin de desocupacin y la representacin mayor del sexo
masculino est presente en la categora trabajo estable.
Existe una predominancia en cuanto al nivel educativo terciario
en: Red 1 con un 48% y Red 3 con 37% y secundario completo en: Red 2 con
un 28% y Red 4 con un 31%. La categora analfabetismo no existe en la
totalidad de las redes de las entrevistadas, lo cual es sumamente significativo.
Profundizaremos acerca de esta temtica a travs de lo expuesto en los grafos,
donde se observa que en las redes de un componente con dos subgrupos
internos predominan sexo femenino con los mayores niveles como: terciario en
primer lugar y secundario en segundo. Estableciendo la subdivisin propia de los
subgrupos destacamos en el: subgrupo-trabajo la predominancia del nivel
Terciario

completo

en

el

subgrupo-familia-amigos

predomina

el

nivel

secundario (en sus variantes incompleto y completo).


En las redes de un componente altamente cohesionado se
observa la predominancia de: nivel secundario completo. Sin embargo es
necesario mencionar que en la Red 2 se encuentra seguida de la categora
prevalente, las categoras no corresponde por tratarse de nios/as y terciario
completo; en la red 4 en cambio en segundo plano se encuentra la categora
nivel terciario completo. Es importante destacar que en la mayora de las

150

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

mujeres de la Red 2, predominan los

niveles de educacin superiores, en

relacin a los hombres, sin embargo en Red 4 se observa que el sexo masculino
se ubica en nivel secundario y el sexo femenino polariza entre el nivel primario y
terciario.

Conclusiones
Para concluir con este artculo sera importante reflexionar acerca
la importancia del ARS como herramienta para acceder a comprender las redes
sociales personales. Se puede afirmar que la cantidad de flancos que plantea
para el anlisis nos ayudan a comprender y formular nuevas preguntas acerca de
diferentes temticas.
Se puede observar adems como las redes personales se
presentan como metfora, de algunas vivencias o experiencias de algunos
sujetos en momentos histricos y particulares. Es importante plantear cmo
estas mujeres en esta situacin de encierro que planteaba la poca histrica
vivida, encontraron nuevos modos de sostener sus vidas, a pesar de la violencia
simblica que representaban ciertas Polticas focalizadas que entendan al sujeto
pasivo sin construccin de su propio contexto. Sin embargo es importante
plantear que la alternativa de contraprestacin de ingreso a completar niveles
educativos -condicin para acceso al PJJHD- implic un acierto que se traduce en
la experiencia de las entrevistadas que pueden acceder con mayor facilidad a
trabajo estable, lo que implica una alternativa a la precarizacin laboral.
Destacamos que se pudo observar en el anlisis de las redes
personales a travs de la matrices y grafos, las influencias del gnero a travs de
la interacciones reticulares. La invisibilizacin histrica que plantea la esfera
privada propia del sexo femenino, se pude revelar por medio de las redes
personales. Donde se observa que en las redes de un componente cohesionado
la presencia de menores ingresos econmicos, de nios/as implican mayor
atencin por parte de adultos, sumado a las mujeres desocupadas en las redes
pueden indicarnos que el sexo femenino sigue ocupando el lugar de estas tareas

151

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

que pertenecen a las esfera privada, y el sexo masculino que predomina con
trabajo estable pertenecientes a la esfera pblica y sus atravesamientos.
Nos parece importante destacar la fortaleza expresada por estos
sectores histricamente vulnerados por diferentes polticas, para superar las
crisis y fortaleciendo sus identidades nos demuestran alternativas creativas de
superacin de las crisis y vulnerabilidades. Esto se observa, se siente y
trasciende a travs de sus interrelaciones.

Trabajo Futuro
Realizar comparaciones entre distintas redes sociales personales
diferentes contextos para arribar a conclusiones mas sostenidas acerca de la
dinmica de las redes sociales. Nos planteamos en qu medida la distribucin
reticular responde a patrones personales? a fenmenos sociales?
Tambin nos preguntamos acerca de cmo sern las redes
personales a partir de la ampliacin de la muestra de este estudio? En que
medida la redes personales forman parte de la identidad de los/as sujetos?

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155

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Anexos
Ejes

Variables

Dimensiones de la variable

Medicin de la variable

Variables
atribucionales del
Ego

Edad
Tiempo en el plan Jefes/as de
hogar desocupados
Aos que estudia en la UDA

Numrica o Continua

Apoyo Emocional

Dicotmica (si/no)

Apoyo Tangible

Dicotmica (si/no)

Apoyo Informacional
Institucin o mbito a travs de
la cual se vinculan sus
miembros.

Dicotmica (si/no)

Anlisis de la red

Tipo de apoyo que


da la red social

Comportamiento
de la red

Numrica o Continua
Numrica o Continua

Categrica (familia, Estudio,


religin, Deporte, trabajo)

Rol de sus miembros

Categrica (familiar actual, amigo/a,


compaero de facultad, pareja,
compaero trabajo, profesor/a,
administrativo/a, familiar de origen,
familia poltica).

Sexo

Dicotmica (masculino, femenino)

Edad

Numrica o Continua

Caractersticas de
los miembros de la
red

Categrica (analfabeto, 1 incomp,


1 comp, 2 incomp, 2 comp, 3 o
Nivel Educativo
Univ. Incomp/comp, No corresponde
por ser nio/a)
Categrica (Desocupado, hace
changas, trabajo estable, no
Nivel laboral
corresponde por ser nio/a o
Anciano/a)
Tabla N3 Cuadro de variables de elaboracin propia en base al cuadro realizado en anteriores
trabajos de investigacin con entrevistas de Egonet (Paredes, Muoz Rodrguez, Arrigoni, Vitaliti,
Catalano, & Lucero, 2001).

156

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Redes Sociales y Organizaciones

157

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Psicologa organizacional: Anlisis de redes sociales y el


concepto de relacin
Toms Galleguillos Oviedo
(Universidad Diego Portales -Chile)

Introduccin
La propuesta de campo unificado E8 de A. Garret Lisi (2007),
constituye uno de esos pequeos hitos en que surge una nueva posibilidad de
representar la realidad, pudiendo forjar un nuevo paradigma (Kuhn, 1971): la
consecucin de una teora de campo unificada, en la cual integrar los avances de
la fsica a nivel macro y microscpicos. Ms all de los conocimientos que se
posean del tema, lo que se rescata es la potencia de la teora de la
representacin utilizada en su definicin, la cual puede ser considerada un grafo,
en la que cada nodo es asignado a una partcula de campo elemental (Grfico 1):

Grfico 1. El sistema raz E8, segn G. Lissit (2007)

158

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

La figura anterior nos permite referir a la importancia de las


relaciones establecidas entre los nodos definidos para la generacin de nuevas
reflexiones en torno a un determinado tema de investigacin.
El

presente

captulo

aproximacin terica, posible de

tiene

por

objetivo

desarrollar

una

implementar en el campo de la Gestin de

Personas, desde una mirada de Consultora y Desarrollo Organizacional,


considerando las propiedades del anlisis de redes sociales.

Propiedades Bsicas de Redes y Poder Organizacional


Segn Porras (2010), las propiedades estructurales de las redes
sociales son: centralidad, conectividad y densidad, desarrolladas a continuacin:

Por centralidad se entender el grado prominencia de un


elemento

al

interior

de

una

red,

su

grado

de

involucramiento. Algunas dimensiones de centralidad son:


cercana, mediacin, prestigio, otras.

Por conectividad se entender la probabilidad de que un


nodo cualquiera se alcance desde otro, definiendo as una
red conectada si todos los nodos se alcanzan entre s- y
una red desconectada si uno o ms nodos quedan
aislados-.

Por

densidad

vinculados,

se entender

derivados

de

la

la

proporcin de pares
ecuacin

nmero

de

lazos/nmero de pares. Este indicador constituye una


propiedad de alto valor sustantivo, en tanto una red de alta
densidad da cuenta de cohesin

(por ejemplo, opiniones

y puntos de vista similares); una red de baja densidad se


asocia a diversidad y escaso acceso a recursos.

159

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Segn Hanneman (2010), los mtodos de anlisis de redes


sociales permiten una aproximacin de las fuentes y distribucin de poder al
interior de los sistemas organizacionales. En sus palabras:
La perspectiva de redes sugiere que el poder de los actores no es un
atributo del individuo, sino que surge de sus relaciones con los otros.
Todas las estructuras sociales pueden tambin ser vistas como
desplegando altos o bajos niveles de poder como resultado de las
variaciones en los patrones de vnculos entre los actores. (p.25)
Adems, este autor seala que el poder sera una deduccin de la
ocupacin de posiciones ventajosas en las redes de relaciones, variando segn
un alto grado de poder, alta cercana y alto grado de intermediacin (Hanneman,
2010, p.25).
Una perspectiva de abordaje al tema del poder en el mbito
organizacional, son las tres dimensiones en la comprensin del poder, de Steven
M. Lukes (1974). Este autor plantea la existencia de una comprensin
unidimensional,

bidimensional

tridimensional

del

poder,

descritas

continuacin:

Comprensin unidimensional: en la que el poder es el


ejercicio formal de coercin en la relacin bipersonal o
grupal-, y su xito se mide a nivel de cambio conductual.

Comprensin bidimensional: implica la comprensin


unidimensional sumada a la capacidad de influir en la toma
de decisiones a travs de la determinacin de la agenda
formal e informal de los actores en relacin. Esto implicara
la utilizacin de tcnicas de persuasin, manipulacin e
induccin, sumado a la fuerza.

Comprensin tridimensional: implica lo antes descrito


para las dimensiones unidimensionales y bidimensionales,
sumadas al entendimiento del lenguaje como una cualidad
del lenguaje que opera implcitamente en los sistemas
discursivos.

Se

asume

inconsciente.

160

que

es

ms

efectivo

al

ser

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Si bien la aproximacin de Lukes (1974) ha sido observada


(Bradshaw, 1976; Dowding, 2006), es posible observar una concordancia entre
las propiedades

bsicas de las redes sociales

-antes descritas- y esta

aproximacin tridimensional de poder. As, destaca que:

Las relaciones de alto grado de poder al interior de la red


social pueden ser asimiladas a una relacin de liderazgo
predominantemente coercitiva en la interaccin al interior
del sistema organizacional. Se relacionara con la variable
Centralidad;

Las relaciones que asientan una alta cercana podran


relacionarse con una relacin de liderazgo en que, una vez
asimilado el nivel coercitivo, es posible entablar relaciones
basadas en impacto de influencia en la interaccin al
interior del sistema organizacional. Se relacionara con la
variable Conectividad;

Finalmente, las relaciones que se basan en un alto grado


de intermediacin, podran dar cuenta de un liderazgo
democrtico, modelador o coach (Goleman, s.f.), en que la
funcin de lder se realiza desde la operacin implcita de
los

sistemas

comunicacionales

de

una

determinada

organizacin es as que un lder de estas caractersticas


puede actuar con su sola presencia, ya que se situara en
una posicin de ejercicio de poder evidente y vlida para
todos los integrantes de la organizacin-. Se relacionara
con la variable Densidad.
Por lo tanto, es posible concluir que los estudios de las relaciones
de poder al interior de un sistema organizacional, pueden incluir aspectos
comunicacionales y de liderazgo, a considerar en un diseo de Anlisis de Redes
Sociales para este tipo de investigacin.

161

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Clima y Cultura Organizacional desde una Perspectiva Relacional34


Dos conceptos hoy clsicos en desarrollo organizacional son clima
organizacional y cultura organizacional. El concepto de clima organizacional que
emergi de los primeros estudios y artculos en la dcada de los sesenta, fue el
de un estado psicolgico fuertemente afectado por condiciones organizacionales,
tales como sistemas, estructura, conducta ejecutiva, etctera (Burke & Litwin,
1992). El concepto transit desde una valoracin de las caractersticas
organizacionales objetivas, a las percepciones de las personas de esas
caractersticas

organizacionales,

hasta

la

creacin

de

sentido

de

estas

percepciones (Rentsch, 1990).


La cultura organizacional, por su parte, presenta un trasfondo
organizacional integrador mayor al del clima organizacional. Una definicin
frecuentemente utilizada es la ofrecida por Schein (1985), donde la cultura
organizativa es un patrn de supuestos bsicos compartidos que el grupo ha
aprendido al resolver sus problemas de adaptacin externa e integracin interna,
que ha funcionado lo suficientemente bien para ser considerado vlido y, por lo
tanto, enseado a nuevos miembros como la forma correcta de percibir, pensar y
sentir en relacin a estos problemas. Cultura organizacional es, por lo tanto, un
concepto complejo, multinivel (Ott, 1989; Schein, 1985, en Rentsch, 1990), en
el que el significado es slo un aspecto, sumado a creencias y valores, patrones
de relaciones simblicas y de significado, comprensiones importantes (Rentsch,
1990).
En torno a los conceptos de clima organizacional y cultura
organizacional se han definido algunas similitudes y diferencias, descritas a
continuacin (Daz, 2010):

34

Agradezco la oportunidad dada por el profesor Rogelio Daz Castillo, por invitarme como profesor
invitado al tres cursos del Magister de Desarrollo Organizacional y Gestin Estratgica de Personas,
Universidad Diego Portales, versiones 2010 y 2011, de donde tom la tabla comparativa entre
Clima y Cultura Organizacional.

162

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Clima Organizacional
Est circunscrito a la realidad interpretativa y
sentida de los miembros de la organizacin.
Es relativamente fcil de modificar en el corto
plazo.
Involucra las percepciones y sentimientos de
la gente frente a su organizacin total o
parcial.
Es una opinin consciente de los trabajadores.
Se basa en la percepcin de comportamientos
y condiciones administrativas y fsicoambientales observadas por los trabajadores.
Medible cualitativa y cuantitativamente.
Se puede clasificar y calificar en puntajes,
categoras positivas o negativas.

Cultura Organizacional
Se basa en la realidad descriptiva de la
organizacin y trasciende a sus miembros.
Es ms difcil y lenta de modificar en el corto
plazo.
Involucra todo lo que la empresa es, hace o
produce.
Es una mezcla de aspectos inconscientes y
conscientes.
Hay actitudes, valores, smbolos y
comportamientos.

Medible principalmente en forma cualitativa.


No hay clasificacin buena o mala. Es
particular y debe ser funcional a cada
empresa.
Tabla 1. Caractersticas diferenciadoras entre Clima Organizacional y Cultura Organizacional.

Ambos conceptos dan cuenta de una aproximacin a la realidad


experimentada por los integrantes de una organizacin y, a este nivel, la
aproximacin desde el anlisis de redes sociales puede constituir un gran aporte.
Molina (1995) se propuso realizar una investigacin piloto con el
objetivo de disear y poner a prueba los mtodos y herramientas necesarios
para abordar un estudio cultural en una organizacin de gran envergadura desde
la perspectiva del anlisis de redes sociales (p.251). Llama la atencin que en el
desarrollo

de

su

investigacin

piloto

utiliz

una

definicin

de

cultura

organizacional que se aleja de las definiciones que pretenden la existencia de un


conjunto de valores distintivos atribuibles a una organizacin y compartidos por
sus miembros. (ver nota al pie, p.251), entendiendo cultura organizativa como
el conjunto de percepciones sobre las normas que rigen la conducta organizativa
por parte de los diferentes grupos que componen la organizacin (p.251). Las
conclusiones de esta aproximacin resultan, en opinin de los investigadores a
cargo, en una experiencia que agrega valor a la incorporacin de tcnicas de
anlisis de redes sociales al anlisis de la cultura organizativa (Molina, 1995,
p.263).
Por otra parte, una experiencia destacable en el estudio del clima
organizacional desde una perspectiva basada en evidencia es el trabajo de
Falletta (2008), basado en el Modelo de Desempeo y Cambio Organizacional de
Burke & Litwin (1992). Este ltimo modelo, diagrama una red de relaciones entre
variables hipotetizadas desde la literatura terica (Grfico 2):

163

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Grfico 2. Modelo de Desempeo y Cambio Organizacional, Burke & Litwin (1992)

Falletta (2005) propone el uso de modelaje causal para, entre


otros, testear la validez del modelo, estimar la direccin de las relaciones entre
las variables, as como la magnitud de stas. Para conseguir esto, el autor
propone la utilizacin de path analysis

y ecuaciones estructurales (Structural

Equations Modeling, SEM). Sin nimos de profundizar los detalles de la utilizacin


de estas metodologas, la pregunta que surge es por qu no utilizar anlisis de
redes sociales para evidenciar las relaciones a la base de un modelo hipottico
representacional de clima organizacional, testeando as su validez?
Se sostiene, por tanto, que la utilizacin de anlisis de redes
sociales en la aproximacin diagnstica al clima y cultura organizacional es
altamente viable de implementar, incluso con experiencias previas a revisar para
el diseo de este tipo de intervencin 35.

35

Se asume que todo diagnstico es tambin una intervencin en el sistema organizacional (Daz,
2010).

164

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Gestin del Cambio y Anlisis de Redes Stakeholders36


Se han descrito varios modelos asociados a asuntos de contenido,
contextuales, de procesos y de criterio en torno a Gestin del Cambio
(Armenakis & Bedeian, 1999). Quizs el ms conocido sea el Modelo de Ocho
Pasos para Transformacin Organizacional (Kotter, 1995; Kotter & Schlesinger,
2008), presentado a continuacin (Grfico 3):

Grfico 3. Modelo de Ocho pasos; Kotter (1995).

Se ha preguntado si el modelo de Kotter (1995) podra reducir el


nmero de pasos a considerar? La Sociedad Americana de Capacitacin &
Desarrollo (ASTD, por sus siglas en ingls) realiz una nueva propuesta,
definiendo slo cinco etapas (Arancibia, 2011):

Definir la razn para el cambio.

Inspirar con una visin desafiante y establecer direccin.

36

Agradezco la oportunidad dada por mi supervisor y amigo, Sr. Vctor Hugo Arancibia, al
invitarme como relator de apoyo al curso Gestin del Cambio para la implementacin de
competencias laborales, CDO Consulting Group 2011, del que tom la aproximacin ASTD y
tcnicas de gestin de cambio.

165

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Identificar oportunidades.

Conducir la implementacin.

Proveer retroinformacin y cambiar continuamente.

Considerando estas cinco etapas, cuatro factores transversales


deben ser rescatados, a saber:

Liderazgo

Comunicacin

Participacin

Formacin

Como ya fue presentado en el apartado de Anlisis de Redes


Sociales y Poder, las funciones de liderazgo y comunicaciones pueden ser
abordadas desde una perspectiva relacional basada en redes, por lo que un
abordaje

complementario

puede

ser

definido

va

la

identificacin

de

determinados actores al interior de la organizacin formal e informal, as como el


nivel de cercana percibido en las actividades de capacitacin en la induccin,
desarrollo y clausura de la propuesta de cambio planificado organizacional.
Profundizando en el grado de participacin de los integrantes en
las iniciativas de cambio, existen dos aproximaciones para su determinacin: el
enfoque DICE del Boston Consulting Group y el Mapa de Stakeholders de la
iniciativa de cambio.
El Mtodo DICE (Sirkin, Keenan, & Jackson, 2005) identifica
cuatro

factores

determinantes

del

resultado

de

cualquier

iniciativa

de

transformacin:

D: Duracin en el tiempo hasta la finalizacin del programa


de cambio, si este tiene una vida corta; de lo contrario, la
cantidad de tiempo entre las revisiones de hitos.

I: Integridad del desempeo del equipo de proyecto; esto


es, su capacidad para completar la iniciativa a tiempo. Eso

166

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

depende de las habilidades y rasgos de los miembros en


relacin a los requerimientos del proyecto.

C: Compromiso con el cambio que demuestran los altos


ejecutivos (C1) y los empleados afectados por el cambio
(C2).

E: Esfuerzo adicional por encima del trabajo habitual que la


iniciativa de cambio demanda de los empleados.

Por

tanto,

el

mtodo

DICE

puede

dar

cuenta

de

una

aproximacin previa a intervencin del nivel de resistencia hacia el proyecto.


Por su parte, el Mapa de Stakeholders posibilita diagnosticar la
propensin de los grupos de inters en torno al proyecto de cambio (Grfico 4).
En este sentido, el diagramar los actores involucrados permite una nueva
aproximacin a la cohesin de los grupos (densidad), la posibilidad de que todos
stos puedan interactuar al interior de la organizacin (conectividad), y la
identificacin de actores con alta prominencia al interior de los grupos
(centralidad) (Porras, 2010).

Grfico 4. Ejemplo de Mapa de Stakeholders. (Arancibia, 2011)

A modo de cierre de este apartado, el anlisis de redes sociales


sera, por tanto, posible de incorporar en diversas etapas de la formulacin de
iniciativas de cambio. Es importante destacar que la Gestin del Cambio al
contrario

de

una

intervencin

de

167

Desarrollo

Organizacional

(DO)-

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

caractersticamente es de corta duracin37, por lo que el desafo desde la


utilizacin de artefactos/pautas para el levantamiento de datos con diseo de
Anlisis de Redes Sociales, tendra que estandarizarse al interior de la
organizacin en funcin de la gestin del conocimiento implicado, y optar al
procesamiento de la informacin mediante un software especfico para estos
fines, tales como Visone u UCINET en alguna de sus versiones.

Anlisis de Redes Sociales y Desarrollo de Equipos


En el contexto organizacional el desarrollo de Equipos de Alto
Desempeo ha constituido un tema de alto inters, ya que sus caractersticas
son altamente valoradas por las organizaciones actuales. Algunas de estas
caractersticas, segn de Tezanos, Velasco y Zavala (2006), son:

Alta positividad: Los Equipos de Alto Rendimiento se


caracterizan por darse mucho ms feedback positivo entre
sus integrantes que los equipos de desarrollo menor (en
razn 5:1). Al respecto, los equipos de alto desempeo
presentan un mayor espacio emocional, los cuales permiten
una mayor varianza en sus comportamientos y, por lo
tanto, una mayor originalidad en el abordaje de sus tareas,
caracterizada por un ambiente optimista-realista.
o

Esto

puede ser

testeado

en una pregunta

de

cuestionario de Anlisis de Redes Sociales, asociado


a las personas en las que se da una relacin de
feedback

predominantemente

positiva

con

los

integrantes del equipo.

Alta Conectividad: la conectividad es el grado en que los


integrantes de un equipo logran influirse mutuamente.
Algunas caractersticas de estos equipos, por tanto, son:
buen ambiente laboral, clima de confianza, respecto y

37

En torno a seis meses, para empresas sobre 200 personas (Arancibia, 2011).

168

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

colaboracin, en el que existen menores resistencias a ser


influidos por el resto de integrantes.
Esto puede ser evaluado, mediante una pregunta de
cuestionario de Anlisis de Redes Sociales, en torno a la
percepcin graduada de influencia entre integrantes del
equipo.

Equilibrio entre Indagacin y Apoyo: Indagar se refiere


a

la

realizacin

de

preguntas para

ahondar

en

las

propuestas de otro integrante; Apoyo refiere a argumentar


a favor del punto de vista de otro integrante del equipo. En
los Equipos de Alto Desempeo esta razn es cercana a
1.0.
Esto puede ser evaluado, mediante una pregunta de
cuestionario de Anlisis de Redes Sociales en la que se
contraste la auto-percepcin de apoyo a otros y el nivel de
apoyo a las propuestas realizadas por cada integrante al
interior del equipo.

Equilibrio entre Orientacin a S mismo y a Otros:


esta relacin refiere a la relacin que el equipo establece
con su ambiente. En Equipos de Alto Desempeo la
orientacin interna (fortalezas y debilidades) es parecida a
la orientacin externa (amenazas y oportunidades), en
tanto en equipos de desempeo ms bajo, hay una
orientacin prevaleciente hacia las dinmicas internas del
equipo.
Esto puede ser evaluado, mediante una pregunta en
cuestionario de Anlisis de Redes Sociales, identificando la
razn de interaccin intergrupal al interior de la propia
organizacin, as como el tiempo de gestin interna
destinado al funcionamiento del equipo, tanto formal como
informal.

169

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Liderazgo Compartido: Los integrantes empoderados de


Equipos de Alto Desempeo, pueden actuar como lderes,
orientndose hacia una estructura horizontal, de relacin
entre pares.
Esto puede ser evaluado, mediante una pregunta en
cuestionario de Anlisis de Redes Sociales, que establezca
la densidad de las relaciones entre los integrantes del
equipo, en funciones de liderazgo, as como el Eigen-value
del actor que ocupa este rol por proyecto.

Aprendizaje y mejora continua: Segn de Tezanos et al.


(2006): Una vez alcanzada la excelencia en los resultados,
los Equipos de Alto Desempeo son capaces de mantenerla
en base a una continua actualizacin de los procesos
involucrados y a un aprendizaje continuo tanto respecto a
la tarea como respecto a herramientas y tecnologa de
funcionamiento

de

los

equipos

habilidades

interpersonales.
o

Este punto reviste cierta dificultad para ser evaluado


a priori va Anlisis de Redes Sociales. Se sugiere
evaluar los productos de las interacciones en
especial,

lo

relacionado

con

la

percepcin

de

habilidades interpersonales entre los integrantes del


equipo, as como la percepcin de mayor aprendizaje
con determinado integrante-.

Fuerte identificacin con equipo:

en los equipos de alto

desempeo los objetivos y metas generan un fuerte


involucramiento, homologando valores y creencias entre
los integrantes, determinando ciertas actitudes y reglas de
comportamiento.
o

Este

punto

cuestionario

puede
de

ser

Anlisis

evaluado
de

Redes

mediante
Sociales,

enfatizando la percepcin de cercana valrica (en el

170

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

mbito

laboral

personal)

con

los

diferentes

integrantes del equipo.


Por lo tanto, en aproximacin complementaria al abordaje del
desarrollo de Equipos de Alto Desempeo, puede ser el Anlisis de Redes
Sociales, en la que las medidas de centralidad, conectividad y densidad de las
relaciones establecidas, permitiran formular diagnsticos ms precisos, as como
evaluaciones en series de tiempo de su desarrollo, considerando las variables y
definiciones revisadas previamente.

Coaching, Psicodrama y Anlisis Relacional


Una de las tcticas utilizadas en Gestin del Cambio son las
relacionadas a actividades de Coaching y/o Asesoramiento (Cowan, 2005). El
Coaching puede ser definido como una relacin entre dos personas que tiene
por objetivo primario mejorar el desempeo de rol o el desarrollo de carrera del
ayudado. En la organizacin, el cierre de esta relacin de ayuda debe reflejarse
como un incremento en los resultados de la posicin del Coachee, ya sea a nivel
de rol, de carrera o de efectividad personal. Eventualmente, la relacin puede
triangularse con el jefe del Coachee (Daz, 2004).
Cercano a la nocin de coaching, pero en un sentido extendido a
la comunidad, el Psicodrama (Moreno, 1946) permite una aproximacin a la
accin y a un espacio de desarrollo personal al interior del grupo, para buscar la
posibilidad de creacin de sentido y cura. En este sentido, el psicodrama plantea
su posibilidad de cambio en un contexto relacional.
El concepto de relacin al interior de la prctica psicodramtica
cumple una funcin relevante, ya que se asocia al concepto de Encuentro,
definido como la experimentacin mutua en una Filosofa del Momento aqu y
ahora, por sobre la doctrina de la represin del Psicoanlisis fundacional-. En
palabras de Daz, Rossi, Zavala, Galleguillos, y Castro (2011): En un encuentro
las dos personas estn all, con todas sus fuerzas y debilidades, son dos actores
humanos bullendo de espontaneidad y slo en parte conscientes de sus fines

171

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

comunes. De este modo, si hay participacin emocional y entrega, entonces hay


encuentro.
En este contexto, y dejando para otra ocasin las aplicaciones
psicodramticas, la importancia del cuerpo en accin, su filosofa del momento,
entre otros, se propone tomar un poco de distancia para relevar el hecho de que
la posibilidad de darse una relacin de encuentro se sostiene sobre el hecho de la
fuerza de la relacin entre los actores. Es decir, en el contexto de las relaciones
de ayuda como Coaching- desde una perspectiva relacional, destaca que el
factor de Centralidad del anlisis de redes sociales puede no ser el ms
importante, sino el de Conectividad. Lo anterior, ya que el acceso a la relacin en
comunidad como en el caso del psicodrama- agregara ms valor a la
posibilidad de establecer relaciones de ayuda beneficiosas entre la gran mayora
de los integrantes de un grupo. Las implicancias a nivel de trabajo comunitario
pueden ser de mucha relevancia, al tomar en cuenta esta hiptesis.
Por lo tanto, en el contexto de las relaciones de ayuda, tales
como Coaching, Coaching Grupal y Psicodrama, el enfoque relacional explorado
por el Anlisis de Redes Sociales, constituyen un buen abordaje de:

La centralidad del Coachee, en torno a una red cercana


posible de activar en caso de que sea necesario para su
desarrollo personal;

El grado de conectividad con las relaciones de su entorno,


para activar redes fuera del rol habitual en el que se
desenvuelve la persona.

El grado de cercana a desarrollar con las redes objetivo,


para poder as experimentar un proceso de cambio,
resguardado por la cercana/densidad de la red en la que
se desarrolla el proceso.

Por ejemplo, un ejecutivo, centrado en su desempeo laboral y su


familia, es enviado por su supervisor a Coaching, ya que es necesario apoyarlo
en algunos aspectos de gestin de personas, para poder acceder a un ascenso al
interior de su organizacin. El Coach, podra:

172

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Evaluar el nivel de centralidad del ejecutivo, tanto en su


contexto laboral como familiar.

Evaluar el tamao potencial de las redes en las que se


desenvuelve actualmente, as como identificar algunas
otras deseables que participe para lograr su ascenso.

Evaluar la densidad de las relaciones sostenidas, en el


supuesto de que el proceso de cambio puede demandar no
slo recursos de la persona en Coaching, sino que de
recursos de su entorno apoyo-, para poder experimentar
nuevos patrones cognitivos, emocionales y conductuales
para lograr el ascenso.

Es interesante ver en el ejemplo anterior, cmo la medicin de las


relaciones de una persona lindan estrechamente con el nivel interpersonal, ya
que muchas de las definiciones de acceso a apoyo dependen del establecimiento
de relaciones genuinas o Encuentro, para poder lograr la meta fijada. No
obstante lo anterior, la posibilidad diagnstica del Anlisis de Redes Sociales en
este contexto, constituyen una fuente valiosa de informacin para el proceso,
constituyendo una aproximacin en tercera persona al proceso de Coaching (Daz
et al., 2011).
Es importante mencionar que Jacob Moreno (1961) fue el
desarrollador del Sociograma, uno de los instrumentos predecesores del Anlisis
de Redes Sociales, por lo que en conjunto con la idea de la importancia del
tratamiento a nivel interpersonal en el Anlisis de Redes Sociales, invita a que
los profesionales de las ciencias sociales retomen este campo de conocimiento.
A

modo

de

conclusin,

el

abordaje

de

las

relaciones

interpersonales desde el Anlisis de Redes Sociales, tratadas en una perspectiva


de Coaching y Psicodrama, plantean un abordaje ms desafiante, ya que las
variables psicolgicas comienzan a adquirir mayor relevancia en el contexto de
establecimiento de redes de apoyo y facilitacin al cambio personal.

173

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Conclusiones: Una Integracin desde el Anlisis Organizacional


Una aproximacin a los niveles de anlisis organizacional (Daz,
2011), plantea la existencia de dos grandes distinciones: los niveles micro
organizacional y macro organizacional. El nivel micro organizacional contempla
los niveles individual y grupal; por su parte, el nivel macro organizacional
contempla el nivel organizacional propiamente tal- y el entorno organizacional
(Grfico 5). Tanto estos niveles como sus componentes, implican la relacin
entre diversos aspectos organizacionales, posibles de estudiar a la luz del
Anlisis de Redes Sociales.

Grfico 5. Niveles de Anlisis organizacionales para la intervencin. (Daz, 2011)

A nivel macro, se propuso que tanto las dinmicas de poder como


las comunicacionales pueden ser abordadas por el Anlisis de Redes Sociales,
considerando una concordancia terica entre las propiedades bsicas de las redes
sociales y la injerencia de las comunicaciones de figuras de liderazgo al interior
de la organizacin.
En el abordaje del clima organizacional y cultura organizacional,
es posible sealar la falta de experiencias de abordajes de Anlisis de Redes
Sociales para el primer constructo, ya sea en su aproximacin topolgica o
dimensional (Daz, 2010). Respecto al abordaje de cultura organizacional,
destaca la flexibilidad de la metodologa de Anlisis de Redes Sociales al plantear

174

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

modificaciones a las definiciones clsicas del constructo en aras de lograr una


aproximacin desde las percepciones de los integrantes al interior de la
organizacin y, en segundo lugar, llevando la evaluacin de percepciones con
aproximacin cuantitativa similar a los estudios de clima organizacional a un caso
de anlisis cultural organizacional.
En la implementacin de gestin del cambio en intervenciones
organizacionales, destaca la consideracin de las distintas etapas en las
intervenciones de cambio organizacional a corto plazo, introduciendo las
metodologas de Anlisis de Redes Sociales a los procesos organizacionales,
orientando un incipiente nuevo estilo de gestin.
Ahora, a nivel micro organizacional, respecto del desarrollo de
Equipos de Alto Desempeo, destacan la probable aplicabilidad del Anlisis de
Redes Sociales a algunas dinmicas grupales, tales como: Conectividad,
Feedback, Apoyo percibido, identificacin con el equipo.
Respecto del nivel interpersonal, parece constituir un campo de
mayor complejidad en su abordaje por parte del Anlisis de Redes Sociales. No
obstante, desde una perspectiva relacional, toda relacin es posible de
caracterizar mediante la consideracin del contexto en el que se hace presente,
posibilitando as la facilitacin al cambio y desarrollo personal.
Por lo tanto, es posible sostener que la aproximacin del Anlisis
de Redes Sociales, puede constituir una herramienta muy potente al adaptarse e
implementarse en el contexto organizacional, en su consideracin desde el
Desarrollo

Organizacional.

Ser

objeto

de

anlisis

posteriores

y/o

complementarios los relacionados a la Gestin de Recursos Humanos, para


finalmente constituir elemento de anlisis una Gestin Organizacional desde esta
perspectiva.
A modo de cierre, el Anlisis de Redes Sociales podra terminar
constituyndose, con el paso del tiempo, en un espacio de integracin entre las
disciplinas cientficas numricas tales como el de la fsica cuntica (vase la
introduccin de este captulo)-, y el campo de las ciencias sociales, en las que su
teleologa remite al desarrollo espiritual de las personas conformantes de las

175

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

redes en las que participan (vase Grfico 6) y la consideracin de una Gestalt


entre los presentes en el mundo, en un punto determinado del tiempo mundial.

Grfico 6. Mandala azul: ejemplo de diagrama o representacin simblica del macrocosmos y del
microcosmos. (Fuente: Wikipedia)

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178

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Comprometimento Organizacional e Redes Sociais


Informais: a estrutura das relaes interpessoais e o
vnculo com a organizao
Magno Oliveira Macambira
Universidade Federal da Bahia38
Antnio Virglio Bittencourt Bastos
Universidade Federal da Bahia39

Resumen
El estudio busc contribuir a una mejor compresin de la relacin
entre el compromiso organizacional y las relaciones informales construidas en el
ambiente de trabajo. Esta propuesta se fundament en tres premisas tericas:

1) la comprensin de que las organizaciones son procesos


socialmente construidos, siendo el compromiso un probable
eslabn que liga los sujetos con las organizaciones que los
emplean;

2) el compromiso organizacional es un proceso socialmente


construido a partir de tres condiciones: eleccin, una
accin irreversible y un conocimiento pblico de la accin
y;

3) el contexto afecta la formacin de las actitudes de los


trabajadores. El delineamiento del estudio fue transversal y
correlacional y en la recoleccin de datos, fue aplicada una
escala

de

Compromiso

Organizacional,

junto

con

un

cuestionario sociomtrico para extraer las Redes Sociales

38

Enviar correspondencia a: (macambira04@gmail.com)

39

Enviar correspondencia a: (antoniovirgiliobastos@gmail.com)

179

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Informales en una organizacin del rea de Tecnologa de


la Informacin.
Finalmente, los datos fueron sometidos a anlisis descriptivos y
de segmentos de muestras y pruebas de diferencia entre medias. Los anlisis
realizados apoyan la expectativa de relacin entre las dos variables en los tres
niveles de anlisis. Los resultados obtenidos llenan una laguna emprica
revelando la asociacin entre el compromiso organizacional y las caractersticas
de las redes sociales informales.

Introduo
O

presente

estudo

buscou

examinar

as

relaes

entre

comprometimento organizacional e a insero dos atores em redes sociais


informais em uma organizao de Tecnologia de Informao. O estudo envolve,
portanto, a articulao de dois domnios de pesquisa comprometimento e redes
sociais que possuem uma trajetria importante no campo dos estudos
organizacionais e que, at ento, mereceu pouca ateno dos pesquisadores.
As pesquisas em comprometimento organizacional geralmente
tomam como unidade de anlise o trabalhador individual e busca, com os dados
agregados em unidades maiores (equipes, setores e ou organizaes) encontrar
variveis em diferentes nveis (predominantemente mensuradas a partir de
percepes e avaliaes dos indivduos) que predizem a variabilidade observada
nos escores (Cohen, 2000).
Mesmo

os

estudos

que

levam

em

considerao

interdependncia dos atores na avaliao de atitudes no trabalho no superam


uma avaliao individual, deixando de atingir a compreenso de como a relao
entre os atores pode estar estruturada tendo o comprometimento organizacional
como uma dimenso que aproxima ou afasta pessoas. Da mesma forma, faltam
evidncias mais claras de como esta estrutura de relacionamentos nas
organizaes se relaciona com o comportamento dos indivduos e dos prprios

180

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

grupos. Neste ponto, surge o interesse na interseo entre a pesquisa sobre


comprometimento e sobre redes sociais.
Scott

(2000)

realizou

uma

extensa

reviso

sobre

desenvolvimento terico-metodolgico de redes sociais informais e Borgatti &


Foster (2003) traaram o crescimento do volume em pesquisas na ltima metade
do sculo 20. Entre os motivos que justificam o crescimento da rea no meio
cientfico, est o esforo de romper com uma viso atomicista e individualista,
abrindo espao para concepes mais relacionais e ampliando a compreenso
dos fenmenos em questo de forma sistmica.
Os estudos sobre redes sociais, especialmente as redes sociais
informais, se mostram heursticos para uma abordagem que toma a organizao
como uma unidade social que tem as suas caractersticas fundamentais
emergentes de processos de construo de significados. As razes desta
perspectiva podem ser buscadas na dcada de 1930, a partir dos trabalhos de C.
Barnard.
Para Barnard (1979 apud Bastos, 2004) as organizaes so
sistemas cooperativos, formados por pessoas que se comunicam entre si e
desenvolvem aes tendo em vista alcanar um propsito comum (p. 65).
Como bem assinala Morgan (1996), no trabalho de Barnard, a nfase recai nos
prprios

membros da

organizao,

na formao

natural de grupos,

na

comunicao e num sistema de autoridade horizontal, o que gera uma grande


preocupao das empresas na seleo e formao de bons lderes, j que eles
devem funcionar como foras de coeso e desempenhar importante papel na
construo da realidade social.
Esta nfase nas pessoas e nos grupos, nos processos decisrios e
nos mecanismos que fazem com que um mesmo aspecto da realidade possa ser
percebido e significado de forma diferente pelos atores organizacionais,
consolida-se na abordagem da construo social, claramente explicitada nos
trabalhos de Karl Weick, no final dos anos sessenta. Para Weick (1993), a
organizao vista como significados intersubjetivamente partilhados, exigindo
uma ateno cuidadosa s inter-relaes que so construdas pelos indivduos.
Outra marca importante nos trabalhos de K. Weick o rompimento com a viso

181

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

clssica de organizaes como entidades racionais e burocrticas, j que define


as

organizaes

como

sistemas

frouxamente

unidos

(no

racionalmente

planejados e executados) que tm no comprometimento o elo de unio entre os


atores sociais.

Comprometimento Organizacional
No contexto cientfico, comprometimento organizacional assume
um significado semelhante ao de adeso, envolvimento, identificao, inserindose entre os construtos que avaliam os vnculos dos trabalhadores com a sua
organizao empregadora.
Historicamente, os estudos sobre comprometimento ganharam
fora a partir da dcada de oitenta e apresentam, at ento, um carter
marcadamente quantitativo em suas pesquisas empricas, utilizando anlises
sofisticadas no sentido de suportar hipteses causais e de relaes com outras
variveis organizacionais, ocupacionais e pessoais (Bastos, 1998).
A

pesquisa

em

comprometimento

organizacional

tem

sido

amplamente dominada pela base afetiva ou apego emocional com a organizao.


Esta foca a natureza afetiva do processo de vinculao do indivduo com os
valores e objetivos da organizao, assim como o desejo de permanecer como
membro, traduzindo a compreenso de que o trabalhador desenvolve uma forte
identificao com a sua organizao (Allen, e Meyer, 1990; Bastos, 1994; Bastos
e Costa, 2000).
Do trabalho de Becker (1960), derivou-se a base instrumental ou
de continuao, que caracterizada pela tendncia do indivduo de se engajar
em

linhas

consistentes

de

atividade

(p.

158),

chamada

tambm

de

comprometimento por side bet (p.158), sugerindo que o indivduo permanece


na empresa devido aos custos e benefcios associados sua sada. Segundo
Bastos (1994), essa base assumiu outros rtulos, como calculativo, continuance
ou continuao.

182

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Por fim, a base normativa que se apia no trabalho de Wiener


(1982). Para o autor, indivduos comprometidos exibem certos comportamentos
porque acreditam que certo e moral faz-lo. De acordo com Wiener (1982),
as presses normativas originadas na cultura da empresa teriam o poder de
impor a ao dos indivduos dentro do ambiente organizacional. Sendo assim, o
autor define o comprometimento como a totalidade das presses normativas
internalizadas para agir num caminho que encontre os objetivos e interesses
organizacionais (Wiener, 1982, p. 421).
Na dcada de noventa, dois pesquisadores canadenses, Meyer e
Allen

(1991),

integraram

conceitualizao

essas

mensurao

trs

do

correntes

construto,

mais

inaugurando

expressivas
a

de

perspectiva

multidimensional do comprometimento. Para os autores, o comprometimento


organizacional se estrutura pela combinao de trs componentes ou dimenses:
afetiva, de continuao e normativa. Esses autores defendem ainda que os
empregados possam vivenciar os trs tipos de comprometimento em graus
variados.

depender

de

como

essa

relao

estabelecida,

diferentes

antecedentes e consequentes podem ser identificados nas organizaes.

Redes sociais informais


O

estudo

das

redes

sociais

ou

networks

ganhou

maior

notoriedade a partir de um artigo de Granovetter (1973), que estimulava outras


aplicaes para a tcnica de anlise de redes, que no somente s redes de
relaes interpessoais.
Vrios significados so atribudos s redes, podendo estas ser
compreendidas como um conjunto entrelaado de fios, cordas e arames, objeto
utilizado para apanhar animais, cilada, armadilha e sistemas que lembram uma
rede, como o dos meios de comunicao, esgoto, gs e o de transporte
ferrovirio. Nas cincias sociais h uma grande variedade de definies para
redes, no entanto, todas convergem para o sentido de ligao, lao e interao
(Santos, 2004).

183

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Conceitos bsicos de anlise de redes sociais


Para uma melhor compreenso da ferramenta de redes sociais,
assim como de sua potencialidade de anlise, necessria a descrio de alguns
conceitos bsicos. Wassserman e Faust (1999) apresentam um conjunto de
conceitos que sero utilizados neste trabalho. O primeiro conceito o de Ator,
que pode ser considerado como a unidade bsica de anlise. Essa unidade
nomeada de ator ou entidades sociais pode ser um indivduo, uma organizao,
um grupo social ou mesmo uma localidade ou pas.
Um segundo conceito o de Ligaes ou Laos Relacionais, que
seria o que conecta um ator ao outro criando uma relao. Essa ligao pode
representar

uma

conexo

fsica,

transferncia

de

recursos

materiais

ou

potenciais, avaliao de uma pessoa por outra, interaes comportamentais,


entre outras formas que representem relaes entre os diferentes tipos de
atores.
Resultante lgico do conceito de Ligao a idia referente aos
Contedos Transacionados que explicitam os elementos materiais e/ou nomateriais trocados por um ou mais atores que constroem uma relao
A Trade uma relao entre um conjunto de trs atores, sendo
que, como critrio de reconhecimento, os trs atores precisam estar em uma
relao de completa reciprocidade entre os seus membros. Ou seja, todos devem
manter ligaes com todos para que haja uma relao completamente
equilibrada.

Dimenses de Anlise
A anlise das redes pode ser realizada tendo como foco duas
abordagens complementares do mesmo fenmeno. Uma abordagem a
Estrutural, que pode ser subdividida em duas dimenses: Macro medidas
relacionadas a tamanho, densidade, distncias geodsicas e dimetro na
estrutura da rede; e Micro onde se avaliam a coeso, os subgrupos

184

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

denominados de cliques (n-cliques, n-clns e k-plexes), a posio dos atores e


sua equivalncia estrutural. A tabela 01 apresenta as definies das anlises
macro e micro-estruturais de maior destaque.

Macro-Estrutural

Definio

Tamanho

Densidade

Distncia Geodsica
Dimetro
Micro-Estrutural
Coeso

Cliques
Equivalncia
Estrutural
Posio

a quantidade de ligaes existentes entre os atores de uma determinada


rede.
o quociente entre o nmero de ligaes existentes pelo nmero de
ligaes possveis em uma determinada rede. A densidade retrata a
potencialidade da rede em termos de fluxo de informaes, ou seja, quanto
maior a densidade, mais intensa a troca de informaes na referida rede e
vice-versa.
o caminho mais curto entre dois atores de uma rede.
a maior distncia geodsica entre quaisquer pares de atores de uma
respectiva rede.
Definio
Trata-se do forte relacionamento entre atores de uma rede, formando
subgrupos em virtude de vnculos estabelecidos por afinidades. Este campo
de estudo possui um forte apelo na correlao entre a coeso e padres de
comportamento destes subgrupos.
Definio herdada da teoria dos grafos, onde trs ou mais atores escolhem a
todos do subgrupo como pares em suas ligaes. o que informalmente
denominamos de grupinhos ou panelinhas dentro das organizaes. Os
conceitos de n-cliques, n-clns e k-plexes so derivaes dos cliques.
Anlise dos subgrupos onde seus atores apresentam posio semelhante na
estrutura da rede, em termos de rede de relaes.
Conjunto de atores que esto similarmente envolvidos em redes de relaes.
Tabela 01 Conceitos Macro e Micro-estruturais.

Silva (2003) caracteriza a segunda abordagem como um zoom


sobre os atores. O foco de anlise passa a ser as Redes Centradas em Egos,
onde o ator se torna o alvo da ateno. O papel do ator na manuteno,
expanso ou mesmo quebra nos fluxos de ligaes formando relaes de poder e
influncia, passam a ser mais visualizada nessa abordagem, onde se destaca o
conceito de centralidade ou prestgio para a compreenso das redes.
O conceito de Centralidade auxilia na compreenso das redes,
pois identifica e localiza os atores mais responsveis pela dinamizao das
mesmas, j que ocupam posies estratgicas na estrutura informal (Santos,
2004).
A posio em que o ator est em relao s trocas avaliadas pode
ser visualizada de quatro tipos bsicos de centralidade e o que difere cada uma
delas o nvel de compreenso desejado quando se quer visualizar os atores
mais centrais. De acordo com Rossoni (2006), podemos levar em considerao

185

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

somente as relaes adjacentes (centralidade de grau), as relaes mais


prximas (centralidade de proximidade), atores que manejam o fluxo dos
contedos transacionados (centralidade de intermediao) ou a possibilidade de
manejo de poder quando se configuram relaes entre atores mais centrais ou
mais perifricos (centralidade de Bonacich).

Objetivo Geral e Delineamento Metodolgico


O objetivo central da pesquisa consiste em analisar associaes
entre padres de comprometimento organizacional (intensidade e natureza da
sua base) e caractersticas da configurao das redes sociais informais de
confiana em que os trabalhadores se inserem.
O estudo se configura por um carter descritivo-correlacional de
natureza quantitativa. Considerando a unidade de anlise do estudo, a pesquisa
pode ser considerada um estudo de caso, j que foi desenvolvida no mbito de
uma nica organizao.

Participantes
A empresa alvo pertence ao segmento de TIC Tecnologia da
Informao e Comunicao. Ela atua predominantemente no Estado da Bahia,
com aes pontuais em alguns estados do Nordeste e tem como negcio
principal a implementao de solues corporativas na rea de TIC, incluindo
tambm

implementao

de

infra-estrutura

tecnolgica,

segurana

das

informaes e gesto de ambiente de TIC.


A empresa foi fundada em junho de 1992 por dois scios que
atuam, ainda hoje, como diretores-executivos. A organizao conta com um total
de 105 trabalhadores, e de acordo com o seu faturamento, pode ser considerada
de mdio porte e conta hoje com seis departamentos: Marketing & Vendas; Pr-

186

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

vendas; Pesquisa e Inovao; Operaes Internas; Operaes Externas e


BackOffice.

Instrumentos
O estudo envolveu a aplicao de um roteiro de entrevista
subdividido em trs partes.

Vnculo do sujeito com a organizao trabalhou-se com


uma escala validada, produzida a partir da juno de
diferentes

medidas

existentes

para

mensurar

comprometimento de base afetiva e instrumental40. A


verso elaborada apresentou boa consistncia interna com
alfa = 0,82 para o conjunto de itens da base afetiva e alfa
= 0,78 para a base instrumental, com uma varincia
explicada de 55,6%.

Redes Sociais trabalhado atravs de um questionrio


sociomtrico semi-estruturado, similar ao j utilizado por
Kiupers (1999) e Silva (2003), adaptado para a realidade
da organizao. Os participantes foram solicitados a citar
todas as pessoas que recordassem e que fossem do seu
ambiente de trabalho que compunham a sua rede de
confiana. Contudo, para

uma melhor adequao do

contedo transacionado relao proposta, o contedo da


questo inicial, que define a rede de confiana, foi alterado
da proposio original, como sugerido por Kuipers (1999).
O respondente foi orientado a identificar as pessoas nas
quais ele confiaria a ponto de convidar para realizar

40

A escala foi elaborada e validada a partir de um trabalho do grupo de pesquisa: Indivduos,


Trabalho e Organizao: Aspectos Psicossociais, sob a coordenao do professor Antnio Virglio
Bittencourt Bastos. A verso reduzida da escala foi validada especificamente para este trabalho por
sugesto dos gestores da organizao e de alguns empregados aps o piloto da aplicao do
questionrio.

187

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

consigo

um

trabalho

envolvesse

um

alto

grau

de

responsabilidade. Essa modificao tem como objetivo


sincronizar melhor a rede social informal de confiana ao
construto

com

qual

ela

est

sendo

relacionada

(comprometimento organizacional).

Por fim, foram levantados os dados socioeconmicos:


idade, sexo, estado civil, escolaridade, tempo de servio na
organizao e nvel de renda.

Procedimentos de Coleta de Dados


Coerente com o desenho de corte transversal, os dados foram
coletados no prprio ambiente de trabalho no momento permitido pela gerncia.
O procedimento de coleta dos dados apresentou os seguintes passos.
Aps as modificaes sugeridas no questionrio piloto, cada
trabalhador, antes de ser entrevistado concordou com o termo de consentimento
informado que lhe assegura os direitos previstos nas normas ticas que regulam
a pesquisa com pessoas. Aceitando participar da pesquisa, a aplicao do
questionrio e/ou entrevista foi conduzida no contexto de trabalho ou em
momentos marcados pelos coordenadores para a aplicao.

Resultados
Aps a codificao, insero e reviso dos dados referentes ao
questionrio de comprometimento organizacional no banco de dados elaborado
no SPSS Statistical Package for Social Science, avaliou-se ser necessria a
retirada de dois casos por falha no preenchimento.
Dentre os participantes da pesquisa, todos so efetivos e em sua
maioria do sexo masculino (81,9%). No que diz respeito ao estado civil, a

188

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

amostra se encontra equilibrada entre solteiros (48,1%) e casados (46,2%),


estando os outros (5,8%) entre desquitados e outras formas de unio estvel.
Observa-se que o nvel de escolaridade dos funcionrios da organizao
relativamente alto, sendo que 36,6% apresentam o nvel mdio completo, 45,1%
se encontram entre nvel superior incompleto ou completo e 5,9% j detm
algum ttulo de ps-graduao. Essa configurao da distribuio dos nveis de
escolaridade entre os empregados da organizao compreensvel pela rea de
atuao Tecnologia da Informao e Comunicao.
A organizao alvo do estudo foi analisada tanto no seu aspecto
global, como no especfico, dando enfoque analtico em seus departamentos
como subgrupos de anlises. Sendo assim, faz-se necessrio compreender a
caracterizao desses subgrupos.
A empresa composta por seis departamentos, sendo que um
(Pesquisa & Inovao P&I) foi aglutinado ao departamento de Pr-vendas por
ser composto de um nico integrante. Os trabalhadores da organizao esto
dispersos entre os departamentos conforme mostra o grfico 1.

Grfico 01 Distribuio da Amostra pelos Departamentos da Organizao.

distribuio

dos

participantes

da

pesquisa

pelos

cinco

departamentos e suas caractersticas scio-demogrficas apontam para algumas


discrepncias

nas

sub-amostras,

principalmente

no

tamanho

de

alguns

departamentos.
A natureza do servio realizado pela organizao exige a
permanncia dos trabalhadores nas empresas-clientes, o que faz com que os

189

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

departamentos responsveis pelas atividades fins absorvam o maior quantitativo


de pessoal, provocando esse hiato entre o tamanho dos departamentos.
Os departamentos de Operaes Internas e Externas so os que
concentram a maior parcela dos empregados da organizao, sendo que o
segundo conta com 41 empregados alocados em 06 projetos fixos e se
encontram, no seu dia a dia, no espao de trabalho das empresas-cliente.

Caractersticas Macro-Estruturais e Centrada nos Egos


A anlise macro-estrutural aponta que a rede informal de
confiana possui 105 atores e um tamanho de 10.920 relaes potenciais. No
entanto, apenas 524 dessas relaes so efetivas, alcanando uma densidade de
0,0462 na rede. Analisado de forma absoluta, essa densidade se mostra baixa,
pois somente 4,62% do potencial da rede utilizada pelos trabalhadores da
empresa. Os resultados da distncia geodsica, que nos informa a quantidade
mdia de passos que um membro precisa dar para conseguir alcanar qualquer
outro membro da rede, indica que um ator na rede de confiana extrada
precisar de 3.863 3 ou 4 passos.
A visualizao da rede nos informa que nenhum ator da
organizao em estudo se apresenta isolado na rede, pois todos esto conetcatos
ao menos a um outro ator social da estrutura avaliada. A configurao da rede
total tambm revela a posio estratgica dos empregados pertencentes ao
departamento Operaes Internas (em azul), visto que sses atores mantm
relao direta com membros de todos os outros departamentos, quase dividindo
a rede em duas, onde se encontra de um lado o departamento de Operaes
Externas (em amarelo) e do outro Marketing & vendas (em vermelho), Prvendas e Pesquisa & inovao (em branco) e Backoffice (em verde). O
departamento de Operaes Externas, por sua vez, encontra-se marginalizado na
periferia da rede social de confiana. Essa posio lhe confere uma desvantagem
no acesso a informaes transmitidas atravs desse canal de confiana, sendo
em grande parte dependente dos empregados de Operaes Internas.

190

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Grfico 02 Mapa da rede social informal de confiana com graus de centralidade.

Ainda em relao ao departamento Operaes Externas, outra


caracterstica que chama a ateno se refere forma como os atores esto
dispostos na rede, de maneira a manter poucas relaes dentro do prprio grupo
de empregados do departamento. Essa conformao da rede de relaes do
departamento de Operaes Externas se torna compreensvel pelo fato desses
atores estarem alocados em 6 empresas-clientes e pouco manterem contato
entre os prprios colegas de departamento.
A mdia do grau de centralidade da rede no simetrizada de 4.8
graus tanto a centralidade de entrada quanto a de sada, o que significa que,
em mdia, as pessoas confiam e so indicadas como confiveis por 4 ou 5
pessoas j que no podemos fracionar os atores como sugere o ndice-. A
amplitude da centralidade de entrada de 0 a 13 atores e a amplitude do
grau de centralidade de sada de 0 a 21 membros da rede.
Os graus de centralidade refletido no tamanho dos nodos facilita a
visualizao dos atores mais centrais da rede numa perspectiva geral, inseridos
tambm no grfico 02.

191

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Operacionalizao das Hipteses de Trabalho: evidncias obtidas


na pesquisa
Apesar dessa relao se apresentar como uma lacuna no que diz
respeito produo de trabalhos empricos, tanto na literatura nacional quanto
na internacional, os trabalhos seminais de Weick (1993) e Salancik (1997),
assim como os estudos que analisaram propriedades grupais como antecedentes
de comprometimento, mesmo sem utilizarem a ferramenta conceitual e
metodolgica de redes sociais, do suporte a algumas hipteses para guiar o
trabalho.
Hiptese 1 - Grupos de trabalho em que predomina um alto ndice de
comprometimento organizacional, independente da natureza de sua
base (afetiva ou instrumental), apresentar uma rede social informal
cujas caractersticas macro-estruturais indicam maiores nveis de
densidade.
Levando em considerao os resultados das pesquisas que
envolvem a mensurao das bases afetiva e instrumental do comprometimento
organizacional (Cunha, 2004; Bastos et al., 2008), onde so encontradas
diferenas relevantes entre os antecedentes e consequentes, nesta investigao,
as bases foram tratadas separadamente. A tabela 02 apresentam os resultados
que serviro de anlise para a operacionalizao da primeira hiptese. Para
confirm-la, os grupos de trabalhos representado pelas reas de atuao da
empresa vo servir de fonte de dados para uma comparao entre a
intensidade das bases afetiva e instrumental e a densidade de cada uma das
reas.
Comprometimento /
Departamentos

Base Instrumental
Densidade
N de atores
Casos vlidos

Marketing &
Vendas
X
3,10

Dp
0,90

0.3571
08
N=8

Pr-vendas e
Pesquisa &
Inovao
X
Dp
3,00
0,63
(**)
0.3500
05
N=5

Operaes
internas
X
2,78
*

Dp
1,19

0.1127
33
N = 31

Operaes
Externas
X
Dp
3,35
1,11
*
(**)
0.0756
41
N = 41

Backoffice
X
3,22

Dp
1,33

0.2476
18
N = 18

Percentagem (%)
7,6
4,8
31,4
39,0
17,1
Total de casos vlidos
N = 103 casos
Tabela 02 - Intensidade da Base Instrumental do Comprometimento Organizacional por
Departamento.

Os resultados da comparao entre as mdias apontam para uma


diferena significativa entre dois pares de departamentos: 1) Operaes Externas

192

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

(Comp. Instrumental 3,35 e densidade 0,075) e Operaes Internas (comp.


Instrumental 2,78 e densidade 0,112); e 2) Operaes Externas (Comp.
Instrumental 3,35 e densidade 0,075) e Pr-vendas-Pesquisa e Inovao (com.
Instrumental 3,00 e densidade 0,350).
Podemos observar uma consistncia com os dois pares de
departamentos onde as mdias diferem: os ndices mais baixos de densidade
esto associados s maiores mdias de comprometimento instrumental.
Comprometimento /
Operaes
Operaes Internas
Departamentos
Externas
Instrumental
3,35
2,78
Densidade
0.0756
0.1127
N de atores
41
33
Comprometimento /
Operaes
Pr-vendas Pesquisa
Departamentos
Externas
Inovao
Instrumental
3,35
3,00
Densidade
0.0756
0.3500
N de atores
41
05
Tabela 03 Comparao entre os Departamentos.

Relao

A tabela 03 sintetiza o padro encontrado entre os dois conjuntos


de departamentos que mantiveram diferena significativa entre as mdias de
comprometimento instrumental. Verifica-se nas duas relaes que o crescimento
da densidade acompanhado por uma reduo no nvel do comprometimento de
base instrumental.
A Tabela 04 apresenta os resultados com um nico par de
departamentos onde foi identificada diferena significativa: Operaes Internas
(comp. afetivo 4,99 e densidade 0,112) e Operaes Externas (comp. afetivo
4,48 e densidade 0,075).
Comprometimento /
Departamentos
Base Afetiva
Densidade
N de atores
Casos vlidos
Percentagem (%)
Total de casos
vlidos

Marketing &
Vendas
X
Dp
4,98
1,15
0.3571
08
N=8
7,6

Pr-vendas
e Pesquisa
& Inovao
X
Dp
4,88 0,86
0.3500
05
N=5
4,8

Operaes
Internas

Operaes
Externas

X
Dp
X
Dp
4,99* 0,64
4,48*
0,86
0.1127
0.0756
33
41
N = 31
N = 41
31,4
39,0
N = 103 casos

Backoffice
X
Dp
4,98
0,58
0.2476
18
N = 18
17,1

*diferena significativa entre as mdias p < 0,001


Tabela 04 Intensidade da Base Afetiva do Comprometimento Organizacional por Departamento.

Avaliando como o par de variveis se comportam, encontramos


um resultado na contramo do que foi identificado na base instrumental. Na
tabela 05, constata-se que o ndice mais alto de densidade est relacionado

193

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

maior intensidade de comprometimento organizacional de base afetiva e que,


com a sua reduo, a densidade tambm sofre uma queda em seu ndice.
Comprometimento /
Operaes
Operaes
Departamentos
Internas
Externas
Afetivo
4,99
4,48
Densidade
0.1127
0.0756
N de atores
33
41
Tabela 05 Comparao entre os Departamentos.

Relao

A partir dos resultados encontrados, possvel afirmar que a


hiptese foi parcialmente suportada. A relao densidade-comprometimento
afetivo se mostrou na direo postulada pela hiptese. No entanto, o mesmo no
se verificou com a relao densidade-comprometimento instrumental, cuja
direo da associao contrria ao esperado.
Salancick & Pfeffer (1978) propem que as atitudes e percepes
derivam do contexto social no qual eles so formulados. Eles argumentam que
pessoas desenvolvem atitudes como uma funo da avaliao de informao que
atravessa suas relaes sociais e adaptam suas crenas realidade da sua
prpria situao.
Apesar dessa expectativa terica, o resultado desse trabalho
aponta para dois comportamentos contrrios entre duas bases de uma mesma
atitude: o comprometimento com a organizao que, em sua base afetiva atende
s propostas apresentadas pela literatura, mas por outro lado, em sua base
instrumental,

caminha

no

sentido

oposto

expectativas

dos

autores

apresentados e da hiptese desse trabalho.


Esse resultado a favor da separao das bases afetiva e
instrumental por se configurarem em fenmenos que direcionam para vnculos
com caractersticas distintas, tanto em seus antecedentes quanto em seus
consequentes (Cunha, 2004; Bastos et al, 2008).
O

comportamento

diferenciado

entre

comprometimento

organizacional de base afetiva e a base instrumental, nesse estudo, une-se


lista de outras importantes variveis que tambm apresentam resultados
contraditrios

entre

suas

duas

bases,

organizacional (Solinger et al.,2008).

194

como

desempenho

cidadania

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Hiptese 2 - Atores que ocupam lugares centrais na rede social


informal
de
confiana
apresentam
nveis
e
natureza
de
comprometimento organizacional congruentes com o padro
dominante no grupo.
Para a operacionalizao da segunda hiptese, o tratamento das
informaes demandou que fossem identificados os atores mais centrais (por
departamento) e, aps essa identificao, fosse avaliada a congruncia do
padro do comprometimento organizacional com o padro de todo o grupo.
Como estamos tratando de uma amostra subdividida em cinco
departamentos, as anlises foram realizadas para cada um deles. Para afirmar
sobre a veracidade ou no da hiptese, buscar-se- verificar a consistncia dos
resultados dos cinco departamentos, trazendo assim, maior solidez para a
concluso.
A

sntese

dos

resultados

encontrados

para

todos

os

departamentos, diferenciando as duas bases do comprometimento organizacional


mensuradas encontrada na tabela 06, onde podemos verificar que, para a base
afetiva, dentre os cinco departamentos avaliados, quatro deles se mostraram
com mdias estatisticamente semelhantes entre os atores identificados como
centrais e a mdia encontrada para todo o grupo. Para a base instrumental ou
calculativa, o resultado se mostrou semelhante ao da base afetiva, onde quatro
dos cinco departamentos apresentam mdias semelhantes entre os atores
centrais e os outros membros do departamento.
Departamentos

Comprometimento Afetivo

Comprometimento Instrumental

Departamento

Atores
Departamento
Atores
Centrais
Centrais
Marketing & Vendas
4,98
5,0*
3,10
3,33*
Pr-venda e Pesquisa
4,98
5,0*
3,0
3,0*
Operaes Internas
4,99
4,92*
2,78
3,0*
Operaes Externas
4,48
4,14 **
3,35
3,14*
Backoffice
4,98
5,0 *
3,22
2,25**
* Teste de comparao entre mdias p > 0,05 / ** Teste de comparao entre mdias p < 0,05
Tabela 06 Sntese dos Testes de Diferena entre Mdias (departamento/atores centrais do
departamento).

De acordo com os resultados, podemos avaliar uma constncia


nos dados que apontam para a confirmao da hiptese 2, j que 80% dos
dados apontam para a sustentao da assertiva apresentada. Esses resultados
superam as expectativas de que as redes sociais sejam limitadas a ganhos reais
ou potenciais baseado na troca (Kuipers, 1999) e refletem as concluses de

195

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Lazer (2001) ao comprovar empiricamente a capacidade de contgio social das


atitudes por consequncia da interao constante entre os colegas de trabalho,
assim como o resultado da recente pesquisa de Rousseau et al. (2006), sobre a
influncia das redes sociais informais na formao das atitudes dos empregados.
O modelo organizacional adotado pela empresa alvo do estudo
fora ainda mais a interdependncia dos empregados, o que faz com que normas
sejam criadas e mantidas atravs de uma base social. Essa compreenso sobre a
formao de uma atitude comprometida a partir das interaes sociais
defendidas por Fink (1992) visvel a partir dos dados apresentados, onde a
base para a construo ou manuteno de uma atitude comprometida pode ser
identificada a partir dos atores centrais.
Hiptese 3 - Atores, na sua rede social informal de confiana,
interagem mais fortemente (formando cliques) com colegas que
apresentam nveis e natureza do comprometimento organizacional
similares.
Para viabilizar uma anlise da congruncia entre os padres dos
atores dentro das trades, os nveis de comprometimento foram computados em
categorias que correspondem s intensidades da base em questo em trs nveis

baixo

comprometimento

(1

2,5

na

escala

likert);

moderado

comprometimento (2,6 a 4,5 na escala likert); e, alto comprometimento (4,6 a 6


na escala likert). Como estamos tratando de duas bases do comprometimento,
fez-se

necessrio

elaborar

uma

forma

de

visualizao

de

padres

de

comprometimento considerando as duas bases afetiva e instrumental de forma


conjunta. Para tanto, foram identificados cinco padres de comprometimento que
agrupam

os

participantes

pelos

nveis

de

comprometimento

afetivo

instrumental, como mostra a tabela 07.


Baixo Comprometimento
1 = 1 a 2,5
Duplo Alto

Moderado Comprometimento
Alto Comprometimento
2 = 2,6 a 4,5
3 = 4,6 a 6
Padres Definidos
Afetivo ++
Instrumental ++
Afetivo +
Duplo Baixo
Instrumental
Afetivo
Instrumental +
Tabela 07 Padres de Comprometimento Organizacional.

A partir dessa codificao, foi possvel extrair os 19 cliques


tratando-os de forma que conseguissem testar a hiptese elaborada. Dos 19
cliques encontrados, 12 (63%) apresentam atores com o mesmo padro de
comprometimento (Afetivo ++ / Instrumental ). Outros 7 cliques (37%)

196

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

apresentam atores divididos entre dois padres na proporo de 2 para 1.


Contudo, nenhum dos cliques, onde no emergem um nico padro de
comprometimento, apresentam plos opostos entre seus atores constituintes
(Duplo-Alto / Duplo Baixo).
Os resultado apontam para uma confirmao, ainda que parcial,
da hiptese apresentada. Em sua maioria (63%), os cliques so formados por
atores com padres idnticos de comprometimento organizacional, levando em
considerao os nveis das bases afetiva e instrumental. Em 37% das trades
restantes, emergiram dois padres de comprometimento organizacional entre
seus membros. Chama ateno o fato de que nenhuma trade apresentou
integrantes

com

padres

radicalmente

opostos

de

comprometimento

organizacional, que poderia ser representado por um clique havendo um ator


com padro de Duplo Alto e um integrante com Duplo Baixo. Contrrio a isso, as
trades apresentaram um perfil com divergncias medianas entre os atores,
sempre apresentando dois atores com o mesmo perfil e um diferenciado.

Os

resultados atendem ao fenmeno da homofilia, onde os indivduos tendem a


interagir com pessoas que mantenham atributos similares, entre eles atitudes
(Friedkin & Johnsen, 1990; Carley, 1991e Ibarra, 1992).

Consideraes Finais
O estudo realizado almejou analisar as associaes entre padres
de comprometimento organizacional (intensidade e natureza da sua base) e
caractersticas da configurao das redes sociais informais de confiana em que
os trabalhadores se inserem. Esse intento se origina do esforo em apresentar
provas empricas que suportem os pressupostos amplamente aceitos no meio
cientfico sobre a natureza das organizaes, bem como compreender de que
forma o comprometimento organizacional se apresenta na estrutura das relaes
sociais construdas no ambiente de trabalho.
A necessidade de articular dados que foram inicialmente tratados
em sistemas de anlises distintos representou um dos desafios do trabalho. A
estratgica metodolgica utilizada, apesar de no envolver diretamente testes

197

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

correlacionais, usou do aporte estatstico para realizar seu intento de forma


vlida, atingindo os objetivos do estudo, como pode ser visualizado no grfico
03.

Grfico 03 Sntese do teste de hiptese

A sequncia das hipteses permitiu uma apreenso de diferentes


nveis de anlise que relacionam o comprometimento organizacional em suas
bases afetiva e instrumental, partindo de um ponto macro-organizacional
(hiptese 01), passando pelas relaes dos grupos ou departamentos no que
podemos chamar de um nvel meso-organizacional (hiptese 02) at o nvel
micro-organizacional, onde visualizamos as relaes totalmente recprocas entre
o grupo mnimo de trs atores e como os padres de comprometimento
organizacional se apresentavam nos indivduos envolvidos.
Esse zoom na estrutura das interaes a partir de uma rede de
confiana em colegas de trabalhos permitiu encontrar dados que, ainda que no
tenham sustentado completamente, mostraram uma inclinao considervel para
confirmar parcialmente as hipteses de trabalho.
Os
importante

resultados

contribuio

para

explicitados
o

campo

nesta
de

pesquisa

estudos,

oferecem

uma

principalmente

pelo

pioneirismo na articulao entre as redes sociais, sua estrutura de relaes e a


intensidade e natureza do comprometimento do trabalhador com a sua
organizao.

198

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

O trabalho realizado abre a perspectiva de mais estudos que


confirmem os resultados encontrados. Por se tratar de um estudo de caso, seria
interessante comparar os resultados com os de outras organizaes mapeadas
para avaliar o que na realidade especfica da organizao pode ter influenciado
os resultados.
A utilizao de outras abordagens para analisar a relao entre as
variveis como, por exemplo, anlise das equivalncias estruturais pode oferecer
informaes que agreguem conhecimento e apresentem informaes sobre como
a

estrutura

das

inter-relaes

se

relacionam

com

os

padres

de

comprometimento organizacional.
Outra possibilidade de estudo no sentido de ampliar a
compreenso do fenmeno estudado investigar o possvel o efeito que uma
varivel pode exercer na outra (no caso comprometimento organizacional e a
centralidade dos atores na rede), a partir de estudos longitudinais, ou identificar
variveis moderadoras que possam potencializar ou dificultar a relao entre os
dois construtos.

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202

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Entre bambalinas: las redes inter-organizativas de las


agrupaciones de danza en Andaluca
Ignacio Ramos, Daniel Holgado,
Francisco J. Santolaya & Isidro MayaJariego
Laboratorio de Redes Personales y
Comunidades
Universidad de Sevilla

Andaluca dispone de un amplio tejido productivo en el sector


cultural. Normalmente se trata de empresas pequeas, con una estructura
organizativa poco definida y con difciles condiciones de trabajo. En este estudio
presentamos la implicacin comunitaria de este tipo de entidades, y examinamos
la red de colaboraciones artsticas y profesionales a partir del caso de la danza.
Las
asociaciones,

organizaciones

centros

educativos

de
y

las

artes

escnicas

organizaciones

no

colaboran

con

gubernamentales.

Participan activamente en el entorno comunitario y hacen actividades benficas y


de voluntariado. En este captulo presentamos los resultados de una encuesta del
sector cultural andaluz, en la que se utilizan indicadores de sentido de
comunidad, participacin comunitaria y empoderamiento, para describir la
implicacin de las artes escnicas con el entorno socio-comunitario41.
En segundo lugar, analizamos la red de colaboracin a partir de
contactos

informales

de

la

participacin

conjunta

en

festivales

coproducciones. Las organizaciones mejor conectadas acceden ms fcilmente a


los recursos, disponen de diversas fuentes de informacin y tienen una relacin
ms productiva con las administraciones pblicas. Utilizando el caso de la danza,
mostramos que las agrupaciones que ocupan posiciones de mayor centralidad e
41

Este trabajo presenta resultados del proyecto Condiciones laborales, compromiso con la
comunidad y redes organizativas en el sector de la industria cultural de Andaluca (CP-0687).
Fundacin de Investigacin de la Universidad de Sevilla, CGT-0227. Una presentacin elaborada de
la metodologa y de los resultados de la investigacin puede consultarse en: Santolaya, F. J.,
Ramos, I., Jurado, M. J., Holgado, D. & Maya Jariego, I. (2011). Las condiciones laborales de la
industria cultural en Andaluca. Redes organizativas y compromiso con la comunidad de los
trabajadores de las artes escnicas. Sevilla: Fundacin de Estudios Sindicales y Consejera de
Cultura de la Junta de Andaluca.

203

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

intermediacin son aquellas que disponen de personal especializado para las


relaciones pblicas, o bien realizan actividades de formacin y representacin
profesional. Por el contrario, las posiciones perifricas dependen en parte de la
ubicacin geogrfica o de centrarse en una disciplina artstica demasiado
diferenciada. Como veremos, ambos elementos dificultan el acceso a los recursos
necesarios para alcanzar xito en el sector.

De los factores internos de las organizaciones a las redes interorganizativas


Las organizaciones actan como sistemas abiertos en permanente
interaccin con el contexto inmediato en el que desarrollan su actividad
productiva (Hannan & Freeman, 1977, 1993). Este fenmeno implica que la
estructura interna, el funcionamiento de las organizaciones y sus estrategias de
posicionamiento en el sector, estn modulados por factores exgenos y
endgenos. Algunos factores externos como la excesiva dependencia de recursos
pueden influir en el comportamiento de las organizaciones (Pfeffer & Salancik,
1978), mientras que factores internos como los procesos comunitarios que
configuran la relacin entre el individuo y la organizacin han mostrado tener
una influencia notable en el posicionamiento de las entidades en las redes de
colaboracin (Kilduff & Tsai, 2003).
El anlisis de la estructura relacional que tiene lugar entre
organizaciones que operan en un mismo sector puede beneficiarse de las
aportaciones tericas y metodolgicas del Anlisis de Redes Sociales (ARS). La
investigacin reciente ha puesto de manifiesto el uso extensivo del ARS en el
estudio emprico de diferentes fenmenos sociales y de forma especfica en la
evaluacin de los contextos organizativos (Borgatti, Mehra, Brass & Labianca,
2009; Borgatti & Halgin, 2011). Del mismo modo, Uzzi (1997) ha analizado las
dinmicas de cooperacin y competicin que se producen en los mercados a
travs del anlisis de las relaciones y de las estrategias desplegadas por los
actores que constituyen la red.

204

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

El

funcionamiento

interno

de

las

organizaciones

su

posicionamiento sectorial se ven afectados por las dinmicas internas que


regulan la relacin individuo-organizacin y por los factores externos que
caracterizan el contexto socio-poltico en el que operan las entidades. A lo largo
de estas pginas presentaremos el caso de la red de agrupaciones de danza en
Andaluca mostrando los resultados de la evaluacin de 120 organizaciones de
este sector. Los datos corresponden a una encuesta realizada en Andaluca con
un muestreo por cuotas, estratificado por provincias con afijacin proporcional.
Complementariamente se realiza un estudio de caso de las agrupaciones de
danza, analizando la red inter-organizativa de contactos.
En el anlisis de los procesos comunitarios aplicamos el ndice de
Sentido de Comunidad (McMillan & Chavis, 1986), la Escala de Potenciacin
Psicolgica (Spreitzer, 1995) y la subescala de participacin del Cuestionario de
Apoyo Social Comunitario (Gracia, Herrero & Musitu, 1996). Evaluaremos la
interaccin entre esos tres indicadores en el proceso de implicacin comunitaria,
con sendos modelos de regresin mltiple.
En el anlisis de redes organizativas utilizamos 6 generadores de
nombres para evaluar los contactos formales e informales entre agrupaciones. En
este caso utilizamos medidas de centralidad y cohesin de la red, prestando
atencin a los actores principales.
A

continuacin,

nos

centraremos

en

(a)

describir

los

caractersticas del sector andaluz de las artes escnicas, (b) mostrar los efectos
interactivos que tienen lugar entre los procesos comunitarios, (c) establecer una
clasificacin de perfiles en funcin de la evaluacin de procesos de carcter
comunitario y (d) poner de relieve la covariacin entre los procesos intraorganizativos y las medidas de posicionamiento estructural en la red de dicho
sector.

205

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Situacin actual del sector de las artes escnicas en Andaluca


Las organizaciones dedicadas a la creacin y promocin de
productos culturales constituyen un sector con elevada capacidad de generacin
de empleo y riqueza, de acuerdo con los datos del Libro Verde de la Comisin
Europea (2010). Las organizaciones culturales contribuyen al desarrollo de
capital social (Putnam, 1993) al establecer alianzas con agentes de la
comunidad, organizaciones no gubernamentales, asociaciones de vecinos o
centros cvicos. La formacin de coaliciones comunitarias permite organizar la
accin colectiva y adquirir un conocimiento crtico tanto del contexto sociopoltico como de los recursos disponibles para enfrentar los problemas sociales.
Las entidades de las artes escnicas suelen implicarse con el
entorno comunitario. Por ejemplo, en Andaluca el 75% de las organizaciones del
sector escnico participan junto con organizaciones de base comunitaria en
iniciativas de carcter social, actos benficos, campaas preventivas e iniciativas
de promocin social (Santolaya, Ramos Vidal, Jurado, Holgado & Maya Jariego,
2011). Estos datos indican que el sector cultural conforma un conglomerado de
organizaciones bastante comprometido con la resolucin de los problemas que
afectan a la comunidad. Las actividades ldicas o culturales que llevan a cabo
estas organizaciones incluyen con frecuencia otras finalidades relacionadas con la
prevencin del consumo de sustancias, la promocin de la igualdad de gnero o
el desarrollo del bienestar y la calidad de vida. En dichas ocasiones estas
entidades ejercen de agentes de cambio comunitario, con potencial para crear
tejido asociativo y mejorar las condiciones de vida del contexto social en el que
estn inmersas.
El sector de las artes escnicas est formado mayoritariamente
por pequeas empresas en las que la figura de trabajo ms extendida es el
contrato autnomo y las relaciones laborales se caracterizan por la ausencia de
negociacin colectiva. Las organizaciones son especialmente sensibles ante los
cambios que experimenta la demanda de servicios. La propia estructura
organizativa se ve afectada, dificultando la consolidacin de un modo de
funcionamiento y el desarrollo de planes estratgicos a medio y largo plazo.

206

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Dos factores de carcter institucional influyen especialmente en la


articulacin de las relaciones del sector. En primer lugar, la dependencia de
fuentes de financiacin pblicas, principalmente a travs de subvenciones,
produce una alteracin en el mercado y favorece la subrogacin respecto a la
Administracin Pblica en los procesos de toma de decisiones (Bozerman &
Bretschneider, 1994). En segundo lugar, la concentracin de recursos de inters
para el sector tales como los centros de formacin y la organizacin de eventos
especializados- incide en la articulacin de relaciones a nivel meso-social,
definiendo en la prctica las modalidades de vinculacin que las organizaciones
establecen para satisfacer sus necesidades especficas.
El sector presenta niveles elevados de precariedad laboral. La
defensa de los intereses del colectivo se produce de forma fragmentada, sin el
amparo de un slido marco legislativo. Complementariamente, existen otros
factores relacionados con el componente vocacional de la creacin de cultura,
con la singular idiosincrasia del sector, que influyen en la relacin entre los
empleados

sus

organizaciones.

Pese

las

dificultades

laborales,

los

trabajadores perciben que en sus organizaciones se respira un buen clima de


trabajo y que cuentan con elevados niveles de apoyo social en el mbito laboral.
Tambin valoran positivamente la calidad del liderazgo en sus organizaciones.
Las organizaciones del sector de las artes escnicas son un
contexto de especial inters para examinar la relacin de los trabajadores con
sus organizaciones, as como el impacto de dicha relacin en la en la
estructuracin

del

colectivo

en

su

conjunto.

En

el

siguiente

apartado

examinaremos (a) los procesos comunitarios que experimentan los trabajadores


del sector, y (b) los efectos interactivos que tienen lugar entre los procesos
comunitarios.

Finalmente,

(c)

presentaremos

una

clasificacin

de

las

organizaciones en funcin de los procesos comunitarios evaluados.

Artes escnicas e implicacin comunitaria


Las agrupaciones de danza participan activamente en iniciativas
para promover el bienestar de la comunidad. A continuacin examinamos tres

207

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

elementos que pueden influir en las dinmicas de implicacin comunitaria de


estas organizaciones: (a) el sentido de comunidad (McMillan & Chavis, 1986) que
experimentan los trabajadores del sector, tomando como unidad de referencia la
organizacin, (b) el empoderamiento (Rappaport, 1981) de los trabajadores en
su entorno laboral y (c) el nivel de participacin (Wandersman, 2009) que los
empleados desarrollan por voluntad propia en el mbito comunitario.
Hay evidencias de una intensa relacin entre estos tres procesos.
El sentido de comunidad y el empoderamiento en contextos especficos son
procesos que se realimentan mutuamente (Maya Jariego, 2004). Zimmerman y
Rappaport (1988) han documentado el efecto potenciador que pueden llegar a
producir la participacin y el activismo social. De modo ms amplio, Peterson y
Reid (2003) han mostrado el ciclo virtuoso capaz de fortalecer todos los procesos
gracias a la sinergia que se produce entre estos.
El sentido de comunidad42 se refiere al grado en que los
individuos se sienten parte de los sistemas sociales de los que participan. Los
trabajadores del sector escnico presentan puntuaciones elevadas en el grado de
identificacin respecto a sus organizaciones. Esta informacin indica que los
trabajadores del sector (a) se sienten partcipes del proyecto organizativo, (b) se
ven con capacidad para influir sobre su contexto laboral, (c) perciben
posibilidades de satisfacer sus necesidades formando parte de la organizacin y
(d) cuentan con un cdigo de valores compartidos que dota de significado al
grupo y les permite diferenciarse de otros colectivos.
La potenciacin comunitaria constituye un proceso continuo de
adquisicin de recursos y competencias que permite tomar consciencia crtica del
contexto sociopoltico y asumir el control sobre las decisiones que afectan a la
comunidad (Perkins & Zimmerman, 1995: 570). Los trabajadores del sector de
las artes escnicas presentan elevados niveles de empoderamiento en el
contexto laboral. Estos resultados se traducen en la capacidad para decidir sobre

42

El Sentido de Comunidad fue propuesto originalmente por S. B. Sarason (1974), si bien McMillan
& Chavis (1986) identificaron las dimensiones de anlisis que actualmente conocemos:
pertenencia, influencia, atencin a necesidades y conexin emocional compartida. Dicho constructo
permite evaluar la identificacin respecto a comunidades locales y relacionales. Para una revisin
pormenorizada del constructo vase Fisher, Sonn & Bishop (2002).

208

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

los procesos de trabajo, la adquisicin de competencias y el fomento del


compromiso con la organizacin.
El ltimo proceso que hemos evaluado y que describiremos
brevemente es la participacin ciudadana a nivel individual. Heller et al. (1984:
339) definen la participacin como el proceso por el cual los individuos toman
parte en los programas e instituciones y en el entorno que les afecta. Dicho
proceso permite el desarrollo de capacidades, facilita el conocimiento de la
estructura organizativa en la que se est participando y supone una condicin
necesaria para la construccin de capital social en los trminos que propone
Putnam (1993). Los datos de nuestro estudio indican que los trabajadores del
sector analizado presentan niveles moderadamente altos de participacin y
activismo social, lo que implica que acuden a las llamadas de apoyo provenientes
de la comunidad y son sensibles a las demandas de ayuda para resolver
problemas colectivos.
Para conocer la interaccin existente entre los tres procesos
descritos llevamos a cabo diferentes modelos de regresin con el objetivo de
mostrar la covariacin entre procesos. En la tabla 1 mostramos las variables
utilizadas para la elaboracin de los modelos de regresin.
Tabla 1. Caractersticas y resultados de los modelos de regresin para analizar la interaccin entre
procesos
N
Modelo
1
Modelo
2
Modelo
3

Variables
Independientes
Potenciacin
Sentido de
Comunidad
Potenciacin
Participacin
Sentido de
Comunidad
Participacin

Variable Dependiente

Resumen del modelo

Participacin

R=.007 F=.416 p>0.05

Sentido de Comunidad

R=.242 F=18.657
p<0.001
R=.244 F=18.927
p<0.001

Potenciacin

Si observamos los datos recogidos en la tabla 1 podemos apreciar


una relacin ms fuerte entre los procesos de empoderamiento e identificacin,
mientras que la participacin tiene una moderada conexin con el resto de
variables descritas en los tres modelos. Si observamos el nivel de significacin de
los modelos 2 y 3, al igual que el porcentaje de la varianza explicada en ambos
modelos, podemos apreciar una relacin ms intensa entre el sentido de
comunidad y la potenciacin. En la figura 1 mostramos grficamente la relacin
de dependencia existente entre los tres procesos.

209

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Figura 1. Interaccin entre procesos comunitarios

p<0.001

=.441

Potenciacin

Sentido de
Comunidad

=.492

=.050

=-0.71

p>0.05

=.065

Participacin

=-0.94

Como muestra la figura 1 el sentido de comunidad y el proceso de


potenciacin psicolgica constituyen dos variables intensamente relacionadas,
mientras

que

la

participacin

no

presenta

relaciones

de

dependencia

significativas con ambos procesos en ninguno de los modelos de regresin lineal


propuestos. Estos datos resultan congruentes con la literatura que seala que el
proceso de identificacin y el grado de autodeterminacin que los individuos
logran alcanzar en las estructuras sociales de las que participan estn
densamente relacionados y forman parte de un mismo proceso (Speer, Jackson
& Peterson, 2001; Maya Jariego, 2004; Peterson & Zimmerman, 2004). Sin
embargo nuestros resultados indican que el proceso de participacin no predice
de forma significativa el desarrollo de los procesos de identificacin, aspecto que
no coincide con la extensa literatura que indica que la participacin cvica
contribuye a desarrollar el empoderamiento (Price, 1990) y el sentido de
comunidad (Albanesi, Cicognani & Zani, 2007).
Estos resultados parecen indicar que son necesarias determinadas
condiciones para que los procesos de participacin y activismo social conduzcan
al desarrollo de sentido de comunidad y al ejercicio de control sobre el entorno.
Para determinar la relacin entre los tres procesos es preciso evaluar aspectos
relacionados con el contexto sociopoltico en el que se desarrolla la participacin,
los antecedentes y experiencias de participacin anteriores, los trminos en los

210

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

que se produce y los resultados de la actividad participativa. Edelstein &


Wandersman (1987) mostraron que la participacin puede llegar a producir el
efecto contrario -es decir, la prdida de control y el debilitamiento de la cohesin
social-, si no se cumplen las expectativas sobre los beneficios de la participacin
o si no se producen resultados positivos.
Esta

informacin

debe

inducirnos

reflexionar

sobre

la

participacin, considerndola como parte de un ciclo ecolgico que puede llegar a


producir

importantes

beneficios

nivel

individual

(autodeterminacin,

satisfaccin de necesidades y control sobre el contexto, entre otras) y a nivel


colectivo (tales como la promocin del bienestar social y la mejora de la calidad
del entorno). Sin embargo, para contribuir a procesos de empoderamiento e
identificacin

comunitaria

la

participacin

debe

darse

bajo

determinadas

circunstancias. Por ejemplo, puede ser relevante la existencia de un liderazgo


participativo, el conocimiento de la estructura organizativa o las oportunidades
de desarrollar competencias.
El ltimo aspecto que describiremos en este apartado est
dedicado a mostrar la clasificacin de las organizaciones del sector de las artes
escnicas, en funcin de los procesos comunitarios evaluados. Una vez
caracterizados los diferentes perfiles, describiremos las diferencias entre cada
uno de ellos y mostraremos las implicaciones que estas diferencias pueden
producir sobre la evolucin y el desarrollo organizativo. Para clasificar a las
organizaciones en funcin de la evaluacin de procesos llevamos a cabo un
anlisis de conglomerados por el mtodo de las K-medias. Este tipo de anlisis
permite segn Kaufman & Rousseeuw (2008) asignar casos a un nmero definido
de clsteres cuyas caractersticas son desconocidas pero estn basadas en
variables especificadas. Las variables de agrupacin se corresponden con los tres
procesos evaluados, es decir, sentido de comunidad, potenciacin psicolgica y
participacin. En la tabla 2 quedan reflejados los centros finales de cada
conglomerado en atencin a la valoracin de los tres procesos y el nmero de
casos asignado a cado conglomerado.

211

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Tabla 2. Distribucin de casos en cada conglomerado en funcin de la evaluacin de los procesos


comunitarios
Dimensiones
SPC Organizativo
Participacin Individual
Potenciacin Psicolgica

Conglomerado 1
(n=30; 25%)
Centros finales
40.20
18.67
36.60

Conglomerado 2
(n=31; 25,84%)
Centros finales
44.16
13.03
43.81

Conglomerado 3
(n=59; 49.16%)
Centros finales
46.05
19.92
44.86

La tabla 2 seala que existen tres perfiles diferenciados de


evaluacin de procesos comunitarios. La distancia entre los centros finales de los
conglomerados, la asignacin de casos a cada conglomerado y los resultados de
las pruebas no paramtricas indican que se trata de una solucin vlida, con una
distribucin equilibrada entre las tres categoras. El primer perfil lo hemos
denominado paradjico porque a pesar de presentar valores moderados en el
sentido de comunidad y la potenciacin (que deberan ir acompaados de niveles
moderados de participacin) cuenta con valores comparativamente elevados de
participacin. El segundo perfil lo hemos denominado pasivo: presenta niveles
elevados de sentido de comunidad e identificacin y sin embargo presenta los
niveles ms reducidos de participacin. Finalmente el tercer perfil, denominado
positivo ejemplifica el ciclo virtuoso que describe el efecto sinrgico por el que
los tres procesos presentan valores ptimos y se refuerzan mutuamente.
Cada uno de los perfiles que hemos identificado presenta unas
caractersticas diferenciales que indican la influencia que ejercen los indicadores
comunitarios en el desarrollo de los procesos organizativos. Las pruebas no
paramtricas arrojan diferencias significativas entre conglomerados, de este
modo las organizaciones que integran el perfil positivo son las que mejor evalan
el clima organizativo y el apoyo social en comparacin con las entidades de los
perfiles

paradjico

y pasivo.

Estos datos muestran que los

indicadores

comunitarios juegan un rol destacado en la percepcin que los trabajadores


tienen sobre las organizaciones en las que trabajan y acaban por tener efectos
prcticos en las actitudes y comportamientos hacia sus entidades.
En sentido inverso los datos muestran que los perfiles paradjico
y pasivo son los que presentan peores valoraciones de la organizacin. Estas
apreciaciones se reflejan en datos tan significativos como la intencin de
abandonar en breve la organizacin o la intencin de permanencia a largo plazo

212

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

en la empresa que resulta muy superior en los perfiles paradjico y pasivo en


comparacin con el perfil positivo. De este modo los participantes del perfil
paradjico y pasivo expresan mayor intencin de abandonar la organizacin
(74.67 y 62.21, respectivamente) en comparacin con los participantes del perfil
positivo (53.45), siendo estas diferencias estadsticamente significativas (x=
17,588; p<.0001). Si examinamos indicadores de evaluacin subjetiva como el
grado de efectividad percibida en la ejecucin de tareas, nos encontramos de
nuevo que el perfil positivo presenta valoraciones muy superiores (69.08) en
comparacin con los perfiles paradjico (45.38) y pasivo (58.79) tratndose
nuevamente de diferencias estadsticamente significativas (x= 9,984; p<.05).
La exposicin de resultados parece indicar que los procesos de
carcter comunitario tienen capacidad para incidir en la dinmica interna de las
entidades

evaluadas. Hemos comprobado

que en funcin del grado

de

empoderamiento, identificacin y participacin, los individuos evalan de forma


diferente su contexto laboral, se ven a s mismos como ms o menos efectivos
en el desarrollo de actividades e incluso influye en la intencin de seguir
formando parte de la compaa en un futuro. Esta informacin nos conduce a
pensar en los procesos comunitarios como variables que inciden activamente en
la capacidad operativa de las organizaciones.
En

el

siguiente

apartado

describiremos

las

principales

caractersticas de la red de organizaciones dedicadas a la danza en Andaluca 43


centrando la atencin en (a) las propiedades estructurales de las diferentes
relaciones evaluadas, (b) identificar los principales componentes en los que se
estructura la red y (c) mostrar la relacin de dependencia existente

entre los

procesos comunitarios y el posicionamiento de las organizaciones en el sector.

43

Los datos corresponden a un estudio de caso en el que estudiamos las relaciones entre 32
organizaciones dedicadas a la danza en Andaluca. Estas entidades forman parte de la muestra
completa de 120 organizaciones que hemos descrito con anterioridad.

213

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

La red inter-organizativa de las artes escnicas: caractersticas y


factores de dependencia interna
El ARS permite examinar la estructura de sistemas sociales
complejos (Borgatti et al., 2009). Desde este enfoque son las relaciones que se
producen entre los actores que integran un sistema social, ya se trate de
empleados de una corporacin multinacional o voluntarios de una comunidad
local, las que permiten caracterizar dicho sistema (multinacional o comunidad)
en funcin de los intercambios que tienen lugar entre los miembros de la red. Las
redes inter-organizativas se han utilizado para describir la estructura de
diferentes sectores productivos (Mizruchi & Stearns, 1994; Keister, 2001).
En este apartado describiremos los resultados de un estudio de
caso en el que han sido evaluadas seis tipos de relaciones entre 32
organizaciones

dedicadas

la

danza

en

Andaluca.

Este

conjunto

de

organizaciones suponen el 75.6% de las organizaciones que integran el sector.


Hemos llevado a cabo el estudio de la red socio-cntrica evaluando relaciones de
intercambio que fluctan entre la ausencia de compromiso formal (como el mero
reconocimiento de la organizacin) hasta contactos que requieren de un nivel
elevado de compromiso (como la participacin conjunta en proyectos). Las redes
muestran diferencias significativas en atencin al tipo de relacin evaluada. En la
tabla 3 se presentan los principales indicadores de cohesin en las seis redes
analizadas.

N
Red
1
2
3
4

Tabla 3. Medidas de cohesin de los seis tipos de redes analizadas


Medidas de cohesin44
Densidad
Densidad
Tipo de relacin
de la red
Centralizacin
estructura Reciprocidad
completa
de la red
central
Reconocimiento
entidad
Contactos informales
Contactos formales
Percepcin de

52.73%

94.8%

44.23%

29.36%

41.09%
23.05%
24.39%

118%
29%
66.6%

25.1%
15%
26.62%

36.43%
39.62%
29.1%

44

ndice E-I
(basado en
la
antigedad)
0.598
0.493
0.417
0.452

Las medidas de cohesin constituyen indicadores estructurales de las redes completas. La


densidad muestra el nmero de lazos existente sobre el total de lazos posibles. La reciprocidad
indica el porcentaje de lazos emitidos que son retornados a los emisores. El ndice de centralizacin
indica el grado en que las relaciones se concentran en un conjunto de actores. El ndice E-I
categoriza a los participantes en subgrupos en funcin de un atributo determinado, se calcula
tomando los vnculos externos de cada subgrupo, posteriormente se le restan los vnculos internos
y finalmente se divide este resultado por el nmero total de lazos. Los rangos de este indicador
oscilan entre -1 y 1 y permiten caracterizar las diferencias inter-grupales en funcin del atributo
seleccionado. Para una explicacin detallada de este ltimo indicador vase Krackhardt & Stern
(1988).

214

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

5
6

conexin
Posibilidad de
contactos
Participacin en
proyectos

28.5%

98.1%

13.78%

36.18%

17.34%

53.3%

21.31%

47.5%

0.508
0.502

La tabla 3 ofrece una visin panormica de las propiedades


estructurales de las redes evaluadas. Existe una diferencia notable entre la
densidad del centro y de la periferia aspecto que informa del patrn diferencial
de relaciones que tiene lugar entre ambos segmentos. Los valores de la
reciprocidad indican un nivel de consenso relativamente moderado en el conjunto
de relaciones, resultado que nos informa de la existencia de una percepcin
diferencial respecto al tipo de relacin observada. El ndice de centralizacin nos
indica el grado en el que la mayor parte de vnculos que tienen lugar en una red
est concentrada en un conjunto reducido de actores. En este caso ndices de
centralizacin similares en las diferentes relaciones sealan que existe en todas
las redes un conjunto de actores comparativamente activos en el establecimiento
de contactos sobre los que pivota la estructura de la red. Finalmente los datos
referidos al ndice E-I (basados en la antigedad de la organizacin como criterio
atributivo) indican que tomando como referencia dicho atributo los vnculos intra
e inter-grupo no varan sustancialmente en las diferentes redes analizadas.
En lneas generales las medidas de cohesin indican que la red de
la danza en Andaluca se caracteriza por presentar una estructura centroperiferia claramente definida (con intensidad variable en funcin del tipo de
relacin) en la que la mayor parte de relaciones se concentra en un conjunto de
actores densamente conectados a travs de distintos tipos de vnculos. Esta
informacin indica que las organizaciones tienden a sustentar sus contactos en
relaciones de diversa naturaleza, informando de la multiplicidad relacional que
caracteriza al sector. Segn Lazega & Pattison (1999) las organizaciones que
sustentan sus relaciones en mltiples tipos de vnculos constituyen slidas
alianzas en la medida en que cualquier prdida de contactos puede suplirse a
travs de otros intercambios activos, garantizando as la pervivencia de la
relacin. A nivel didico hemos observado a travs de anlisis de correlacin QAP
(Quadratic Assingment Procedure) esta misma dinmica por la que dos
organizaciones establecen relaciones de diversa tipologa confirmando la solidez
de los vnculos que las unen. En la figura 2 representamos las relaciones entre
las entidades que han establecido contactos de intensidad elevada en todas las

215

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

relaciones, para lo cual elaboramos una matriz agregando las puntuaciones de


cada dada en los seis tipos de relaciones. Con el objetivo de identificar a los
actores

ms

centrales

(Freeman,

1979)

hemos

diferenciado

estas

organizaciones con color blanco mientras que el resto de organizaciones (las que
han presentado valores de centralidad por debajo de la media) quedan
representadas con color gris. Tambin hemos representado la antigedad de las
organizaciones en funcin del tamao de los nodos.
Figura 2. Red global de contactos representando los vnculos sustentados en mltiples relaciones,
el tamao indica la antigedad de las organizaciones y los nodos de color blanco identifican a los
actores ms centrales

En la figura 2 quedan reflejadas aquellas organizaciones que


estn unidas a travs de diversos tipos de relaciones, denotando solidez y
estabilidad temporal como han puesto de manifiesto diferentes estudios
(Granovetter, 1985; Lazega & Pattison, 1999). En esta misma figura vemos
cmo los actores ms centrales estn situados en el centro de la estructura
articulando las relaciones que tienen lugar entre el resto de actores de la red.
Otra caracterstica notable es que las organizaciones con mayor antigedad
(representadas con nodos de mayor tamao) tienden a ocupar posiciones
perifricas mientras la estructura central pivota sobre organizaciones con menor
trayectoria

profesional.

Estos

resultados

parecen

indicar

que

aspectos

relacionados con la productividad artstica, con los niveles de creatividad y con la


necesidad de darse a conocer pueden tener ms peso a la hora alcanzar
posiciones de poder e influencia en las redes inter-organizativas que el tiempo
que la organizacin lleva operando en el sector.

216

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Los actores ms centrales, pese a contar con una historia


comparativamente reducida en el sector de las artes escnicas, destacan por el
desempeo de roles de mediacin en el mercado de trabajo. Concretamente,
estn vinculados a la asociacin profesional del sector cultural, proporcionan
servicios de formacin en artes escnicas, disponen de un local de ensayo que
utilizan otras entidades o coordinan jornadas de encuentro entre profesionales.
En algn caso cuentan con apoyo institucional de la Administracin Pblica o
destacan por contar con personal especializado en relaciones pblicas (Ramos &
Maya-Jariego, 2011).
Para conocer con mayor detalle la estructura de la red de las
artes escnicas, presentaremos la red de contactos informales. Este tipo de
relacin resulta de especial inters en el contexto de las alianzas interorganizativas porque suele ser la antesala previa al establecimiento de vnculos
con mayor grado de formalizacin (Gulati, 1995). Los contactos informales
permiten a las partes disponer de cierta informacin sobre los potenciales
colaboradores y establecer una estrategia de aproximaciones sucesivas que
hagan posible la consolidacin de proyectos conjuntos con mayor garanta de
xito. En la figura 3 presentaremos la red de contactos informales representando
nicamente los vnculos de intensidad elevada y diferenciando con color blanco a
las organizaciones que presentan mayor nivel de intermediacin. Al igual que
hicimos en el grfico anterior representamos la antigedad de la organizacin a
travs del tamao de los nodos para mostrar el papel de dicha variable en la
conformacin de la red.
Figura 3. Red de contactos informales representado lazos fuertes, identificando con color blanco a
las organizaciones con mayor intermediacin y la antigedad de las organizaciones a travs del
tamao de los nodos

217

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

La figura 3 muestra que la mayora de las organizaciones que


integran la red (24 de 32) establecen contactos informales de intensidad elevada
con el resto de entidades de la red. Esta informacin supone que gran parte de la
actividad y de las estrategias de contacto entre estas entidades tienen lugar en
contextos de interaccin con bajos niveles de estructuracin formal, lo que
constituye un aspecto diferenciador en relacin a otros sectores de actividad.
Otra

informacin

que

podemos

extraer

del

grfico

reside

en

que

las

organizaciones que han presentado mayores niveles de intermediacin (color


blanco) no se corresponden con las organizaciones ms antiguas (mayor
tamao), lo que implicara que en este caso la trayectoria sectorial no afecta de
forma significativa al potencial para situarse en el camino ms corto entre dos
grupos de actores. En este sentido los actores con mayor capacidad de
intermediacin se corresponden con organizaciones de reciente creacin, este
fenmeno puede tener explicacin en que este tipo de organizaciones estaran
desarrollando

estrategias

para

mejorar

su

posicin

en

el

sector.

Comparativamente las organizaciones ms antiguas habrn gozado de mayores


oportunidades para conocer al resto de entidades que operan en el sector (i. e.
asistencia a eventos especializados o reuniones de organizacin del colectivo) lo
que implica disponer de informacin de mayor calidad para establecer contactos
e informar adecuadamente los procesos de toma de decisiones. Sin embargo las
entidades de reciente creacin deben desplegar una lnea activa de contactos
para adquirir informacin para consolidar su estrategia de negocio o para dar a
conocer al mercado el producto que ofertan.

218

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Como

hemos

observado

lo

largo

de

este

apartado

el

posicionamiento de los actores en las diferentes redes puede verse afectado por
multitud de factores de carcter interno y externo. Cada una de las redes han
mostrado tener caractersticas propias que dan cuenta de las diferentes
realidades sociales que cada relacin trata de captar. Por ltimo, pretendemos
cerrar el crculo iniciado en el primer apartado, indicando la influencia que los
procesos comunitarios que hemos descrito (sentido de comunidad, potenciacin
y participacin) pueden producir en el posicionamiento de las organizaciones en
las redes inter-organizativas. En este caso nos planteamos averiguar la relacin
de

dependencia

existente

entre

los

procesos

psicosociales

(nivel

intra-

organizativo) que modulan la relacin entre el individuo y la organizacin y el


posicionamiento de las organizaciones en la red inter-organizativa de las artes
escnicas en Andaluca (nivel meso-social).
Para alcanzar dicho objetivo llevamos a cabo mltiples anlisis de
regresin lineal con carcter exploratorio para identificar la posible covariacin
entre los indicadores comunitarios y las medidas de centralidad de las
organizaciones en las diferentes relaciones. Debemos anticipar que en gran parte
de los casos no hemos encontrado relaciones de dependencia significativas, no
obstante hemos identificado algunas relaciones de especial relevancia sobre las
que centraremos la exposicin de resultados. El sentido de comunidad ha sido el
nico proceso que ha presentado relaciones de dependencia significativas con las
medidas de centralidad de las organizaciones en las diferentes redes, por lo que
los datos indican que los procesos de empoderamiento y participacin no se
relacionan con los indicadores de centralidad.
Llevamos a trmino mltiples anlisis de regresin utilizando
como variables independientes las cuatro dimensiones que integran el sentido de
comunidad. Los resultados han mostrado que el sentido de comunidad es capaz
de explicar el 29% de la varianza de la variable dependiente (centralidad de
grado en la red global45 de contactos) (R=.299; F=2.775; p<0.05). En este
modelo la dimensin satisfaccin de necesidades es la que ha presentado mayor
valor de prediccin (=.386; t=2.216; p<0.05) lo que parece indicar que el
45

La red global de contactos ha sido elaborada agregando las puntuaciones en los seis tipos de
relaciones de cada dada en una matriz independiente. El objetivo de este procedimiento reside en
contar con la informacin completa sobre las relaciones de intercambio entre el mismo conjunto de
actores en funcin de mltiples tipos de relaciones.

219

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

grado en que los individuos perciben que alcanzan sus metas formando parte de
la organizacin influye de forma notoria sobre las estrategias de posicionamiento
de las organizaciones en la red. Un segundo resultado destacable lo encontramos
al poner en relacin las dimensiones del sentido de comunidad con la centralidad
de grado de los actores en la red de contactos informales (red 3). En este caso
las variables independientes son capaces de explicar el 34% de la varianza de la
centralidad de los actores en la red de contactos informales (R=.340; F=3.343;
p<0.05). Sin embargo, la dimensin de la variable independiente con mayor
poder explicativo es la influencia (=-.505; t=-2.945; p<0.05) presentando
adems una relacin inversa respecto a la evolucin de la variable dependiente.
Esta informacin puede estar indicando que las estrategias relacionales en
contextos informales de interaccin dependen en cierta medida del grado en que
los individuos perciben que pueden llegar a influir sobre el funcionamiento de la
organizacin. La influencia es una de las dimensiones instrumentales del sentido
de comunidad y nos indica de forma bidireccional la medida en que un individuo
percibe que puede influir -y ser influido- en este caso por la organizacin de la
que forma parte. Este resultado indicara que el grado de influencia que los
individuos ejercen sobre sus organizaciones estara relacionado en sentido
inverso con las estrategias de posicionamiento de las organizaciones en las redes
informales de colaboracin. Los datos que hemos mostrado en este apartado
constituyen una evidencia emprica de la conexin entre los procesos intraorganizativos

meso-sociales,

enfatizando

la

necesidad

de

analizar

el

comportamiento de las organizaciones desde un enfoque multinivel en el que se


tengan en consideracin las dinmicas internas de la organizacin como factores
capaces de afectar al desarrollo de las entidades y a la interaccin con agentes
externos.

Conclusiones
El sector andaluz de las artes escnicas constituye un sector de
actividad

altamente

comprometido

con

la

comunidad,

que

colabora

habitualmente con organizaciones de base comunitaria para resolver los


problemas que les afectan. A pesar de la marcada inestabilidad laboral y de la

220

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

ausencia de un sistema consolidado que regule las relaciones laborales en el


sector, en las organizaciones se da un clima de trabajo positivo y los
trabajadores perciben que disponen de ptimos niveles de apoyo social. Estos
datos parecen indicar que el carcter vocacional de la actividad y la naturaleza
singular de la produccin de bienes y servicios culturales constituyen variables
capaces de aminorar el impacto que producen las condiciones laborales
negativas. Por otro lado los trabajadores sienten que al formar parte de la
organizacin logran adquirir competencias relacionadas con el desarrollo de
habilidades y la aproximacin al funcionamiento organizativo, que les permiten
alcanzar un conocimiento crtico del contexto sociopoltico permitiendo que se
produzca la accin potenciadora (Serrano-Garcia, 1984; Perkins & Zimmerman,
1995). Tambin hemos podido observar el alto grado de participacin e
identificacin que los trabajadores del sector han desarrollado respecto a sus
organizaciones. Probablemente este fenmeno se explique en cierta medida
debido a la cohesin grupal que genera el dedicarse a un tipo de actividad
caracterizada por la creatividad, en la que las condiciones de trabajo quedan en
un segundo plano para cobrar fuerza el compromiso con el desarrollo de la
cultura como un bien social, la expresin de la creatividad personal o la
proyeccin de valores sociales.
Los procesos comunitarios han mostrado estar muy relacionados
entre s como hemos destacado en el segundo apartado de este captulo. El
empoderamiento y el sentido de comunidad probablemente formen parte de un
mismo proceso que se desarrolla a distintos niveles lo cules estaran
intensamente relacionados (Peterson & Zimmerman, 2004). No obstante, la
participacin parece desconectada en este caso de los procesos de potenciacin e
identificacin, lo que entra en contradiccin con las evidencias que muestran que
los tres procesos se alimentan mutuamente (Peterson & Reid, 2003). Una
explicacin alternativa para explicar esta falta de conexin radica en la necesidad
de evaluar los resultados de la participacin. Este tipo de anlisis puede
ayudarnos a comprender por qu el ciclo se rompe y deja de producir los efectos
positivos esperados. Esto nos conduce a reflexionar sobre si todo proceso de
participacin refuerza necesariamente el sentido de comunidad y permite a los
participantes adquirir las competencias necesarias para empoderarse, o si por el
contrario como han puesto de relieve Edelstein & Wandersman (1987) los

221

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

resultados del proceso participativo y las condiciones en las que dicho proceso de
produce son las que determinarn la adquisicin o prdida de autodeterminacin.
En este sentido Wandersman (2009) ha descrito los cuatro factores que deben
sustentar las intervenciones basadas en la participacin ciudadana. Los factores
que determinan el xito de este tipo de iniciativas segn Wandersman (2009: 35) son el contar con (a) una slida fundamentacin terica, (b) una adecuada
implementacin

de

las

iniciativas

adaptadas

la

comunidad,

(c)

el

establecimiento de un sistema de evaluacin y (d) disponer de los recursos


materiales y humanos que permitan apoyar y monitorizar todo el proceso. Esta
informacin debe ser tenida en consideracin por los diseadores de programas
para garantizar el xito de las iniciativas al mismo tiempo que nos ayuda a
comprender por qu la participacin no conduce necesariamente a la activacin
del empoderamiento y del sentido de comunidad en los individuos que participan.
Una nota predominante de los procesos comunitarios evaluados,
es precisamente que son capaces de producir efectos en otros niveles de anlisis.
De este modo Putnam (1993) seal la necesidad de construir redes slidas
basadas en el establecimiento de normas comunes y sustentadas en la
participacin

activa

para

mejorar

la

calidad

de

vida

como

requisitos

indispensables para la construccin de capital social. En esta lnea otros autores


como Zimmerman (2000) se han dedicado a estudiar la influencia multinivel que
define a procesos psicosociales tan destacados como el empoderamiento. En
nuestro caso hemos logrado demostrar que procesos como el sentido de
comunidad que modulan la relacin entre el individuo y la organizacin, son
capaces de influir tanto en la propia organizacin como en el sector de actividad
en

su

conjunto

incidiendo

sobre

el

posicionamiento

individual

de

las

organizaciones. Estos datos se sitan en la lnea de trabajos previos (Brass,


1984; Brass, Galaskiewicz, Greve & Tsai, 2004) que han demostrado que los
individuos pueden llegar a desarrollar una influencia determinante en las
estructuras sociales de las que forman parte, ya se trate de grupos,
organizaciones o comunidades. Estos hallazgos deben inducirnos a pensar en la
accin individual como una funcin derivada de la interaccin entre el individuo y
el entorno capaz de producir importantes efectos sobre las distintas esferas
sociales en las que se integran los individuos.

222

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

El caso de las artes escnicas en Andaluca pone de manifiesto


que la colaboracin entre organizaciones y la implicacin con el entorno
comunitario son dinmicas que se refuerzan mutuamente. Las redes de
colaboracin discurren entre bambalinas, constituyendo un armazn bsico,
aunque muchas veces invisible, del espectculo.

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Redes Sociales e intervencin

228

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Anlisis de Redes Sociales para la intervencin


comunitaria en Situaciones de Sufrimiento Social
Juan Machn (CAFAC- Mxico)

Introduccin
Existen diversos textos sobre la historia (y pre-historia) del
concepto red social (Freeman, 2004; Scott, 2000; etctera) donde se destacan,
por un lado, la invencin de Jacob Moreno de la Sociometra en los aos 30 del
siglo XX y, por el otro, el primer uso del trmino por John Barnes (1954), para
describir los lazos transversales existentes entre los habitantes de una pequea
isla noruega, retomando la observacin de Radcliffe-Brown (1940) de que una
relacin social particular entre dos personas existe nicamente como parte de
una amplia RED de relaciones sociales que involucran a muchas personas ms.
Actualmente, las redes sociales, como objeto de estudio especializado, han
alcanzado un crecimiento exponencial, y se han multiplicado sus aplicaciones y
las fertilizaciones cruzadas en muchos campos del conocimiento (Duncan, 2006,
Barabsi, 2002). Una de las razones de por qu ha cobrado tanta potencia
analtica el concepto de red social es, sin duda, que supera la simple metfora
y se ha vuelto un modelo con slidas bases matemticas, que operativiza 46
eficazmente isomorfismos estructurales de muchos fenmenos complejos. Sin
embargo, la enorme difusin que ha cobrado se debe, seguramente tambin, al
carcter polismico y simblico del trmino "red", y a la inmensa difusin de los
servicios en internet (del tipo Facebok, Hi5, Myspace, etctera) que permiten a
los usuarios construir, en entornos de acceso controlado, un perfil pblico o
semipblico y poder navegar por otros perfiles cuyos usuarios aceptan como
"amigos" (Boyd, & Ellison, 2007) y que cuentan con decenas de millones de

46

Gracias a la existencia de una creciente capacidad de memoria, cmputo y graficacin, que han
permitido tanto el aplicar complejos algoritmos, que implican hacer un nmero enorme de
operaciones matemticas en poco tiempo, as como por la posibilidad de mostrar visualmente los
resultados.

229

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

usuarios. Al grado que para los medios de comunicacin las "redes sociales" se
han reducido a estos entornos.
Entre las aplicaciones ms importantes de las redes sociales
destacan, sin duda, las relacionadas a la intervencin en situaciones de
sufrimiento social.47 El presente texto expone dos ejemplos de aplicacin del
anlisis de redes sociales por parte de organizaciones de la sociedad civil (OSC)
que trabajan con un mismo modelo de intervencin comunitaria, denominado
ECO2.

Antecedentes
El ECO2, en realidad, es un metamodelo, es decir, un modelo para
elaborar modelos: a partir de un marco terico-metodolgico, se realiza un
proceso de formacin en la accin de un equipo de agentes sociales para que, en
un contexto determinado, lleven al cabo una investigacin en la accin, que les
permita construir un modelo especfico de intervencin sobre algn fenmeno de
sufrimiento social, en base a un diagnstico a profundidad y el diseo de una
estrategia.
El ECO2 es resultado de una investigacin en la accin realizada,
de 1995 a 1998, por una red de OSC mexicanas con financiamiento de la Unin
Europea, del gobierno alemn y de la Deutscher CaritasVerband y la asesora de
Roberto Merlo y Efrem Milanese. Su nombre es un juego de palabras, a partir de
algunos de sus elementos esenciales: Epistemologa de la Complejidad (ECO),
tica y Comunitaria (ECO), por lo tanto, (ECO)(ECO), algebraicamente: ECO 2. La
palabra ECO hace referencia tambin a las palabras griegas que significan casa
y habitar, aludiendo a los procesos de inclusin social que promueve el modelo.
Epistemologa de la complejidad hace referencia a un metanivel (disciplina o
reflexin de segundo orden, reflexin auto-reflexiva) que nos brinda la
47

Sufrimiento social es un concepto referido a situaciones que son resultado de relaciones sociales
que producen una afectacin de la salud (en sentido amplio) y el bienestar de las personas, en
general asociadas a procesos de exclusin. Existen diferentes abordajes tericos (Veena Das,
Arthur Kleinman, Margaret Lock, Mamphela Ramphele, y Pamela Reynolds, 1997; Renault, 2004).
Un antecedente se puede encontrar en El malestar de la cultura de Freud.

230

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

posibilidad

de

articular

aportes

que

diferentes

ciencias 48

(psicologa,

antropologa, sociologa, psicologa social, etctera) hacen para entender la


realidad humana (las personas, los grupos, las comunidades y fenmenos como
las farmacodependencias, las situaciones de calle, etctera). Para nosotros cada
disciplina constituye un sistema de modelos (Machn & Molina, 1987),que
privilegia una cierta mirada sobre la realidad, por lo que es necesario vincularlas
entre s de manera reticular y transdisciplinaria (Morin, 1984); ms an, es
necesario hacer una crtica epistemolgica de cada una y buscar su articulacin
en un meta-nivel, a partir de los aportes que la filosofa y las ciencias de la
complejidad han hecho. tica y Comunitaria, por otro lado, apuntan a dos de
las opciones de base en la intervencin: el nfasis en la perspectiva comunitaria,
que implica considerar el rol central de la comunidad como espacio-tiempo (fsico
pero, sobre todo, relacional y simblico) productor y reproductor de procesos de
inclusin y exclusin, as como actor protagnico de la intervencin, y en la
perspectiva tica (en la lnea de Dussell (1986, 1998) y Morin (2006)), que
implica el respeto irrestricto a la dignidad de las personas y las comunidades, por
lo tanto, la promocin de los derechos humanos, y la exigencia de buscar limitar
y contrarrestar los fenmenos de exclusin y sufrimiento social, de manera
profesional, es decir, que se satisfagan criterios de deontologa, eficacia,
eficiencia, calidad. Implica, as mismo, el reconocimiento y la reflexin, por parte
de quienes intervenimos, de nuestras propias motivaciones, limitaciones, errores
y, por lo tanto, la necesidad de evaluacin y supervisin constante. Actualmente,
ECO2 es aplicado por cientos de organizaciones de Brasil, Colombia, Costa Rica,
Chile,

El Salvador, Guatemala, Honduras, Mxico,

Nicaragua y Panam,

articuladas muchas de ellas en una gran red de redes denominada Red


Americana de Intervencin en Situaciones de Sufrimiento Social (RAISSS).
Desde hace algunos aos se ha empezado a experimentar en Bangladesh,
Afganistn, India, Pakistn y, recientemente, en Europa del Este. Actualmente
estn en marcha procesos formativos en el modelo con OSC e instancias
gubernamentales en Argentina, Bolivia, Cuba, Paraguay, Per y Uruguay. La
participacin de cada una de estas organizaciones y experiencias ha enriquecido
enormemente al modelo, utilizndose en una gran variedad de campos de la
atencin de las situaciones de sufrimiento social como son: personas privadas de
48

Aunque mantenemos las etiquetas divisorias convencionales, estamos convencidos con


Wallerstein (1996,1998) que debemos abrir e impensar las ciencias humanas.

231

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

libertad, adolescentes en conflicto con la ley penal, personas viviendo con SIDA o
VIH+, indgenas migrantes, poblacin callejera, exclusin social grave, violencia
de gnero, etctera.

Redes sociales y situaciones de sufrimiento social


Las redes sociales, como perspectiva terica-metodolgica, son
importantes para el modelo ECO2 bsicamente en tres sentidos: para entender
los fenmenos de sufrimiento social, como elemento fundamental del diagnstico
(tanto de comunidades locales como de personas) y como eje clave de la
estrategia de intervencin (Machn, Merlo & Milanese, 2009).
En los aos 60 del siglo pasado, Speck y Atteneave desarrollaron
una terapia familiar sistmica basada en la activacin de los recursos de la red
social, y en los aos 70 Lomnitz escribi un texto clsico sobre el papel que
juegan las redes sociales en la sobrevivencia de los marginados. A la fecha existe
un acervo importante de investigaciones (Kadushin, 1982; Croce & Merlo, 1991;
Dabas, 1993; Sluszki, 1998; Christakis & Fowler, 2010) acerca de la relacin
entre las redes sociales de las personas y su situacin de bienestar/malestar, as
como de la capacidad de soportar y superar (o no) situaciones de stress, trauma,
sufrimiento. Por otro lado, las comunidades locales se comportan como sistemas
autopoyticos (Maturana y Varela, 1972)49 de redes sociales, y gran parte del
sufrimiento socialmente construido tiene que ver con procesos de exclusin
social, basados en representaciones sociales (Moscovici, 1993) negativas y
estigmatizadoras de ciertos grupos, por ejemplo, las y los jvenes consumidores
de sustancias psicoactivas ilegales o personas VIH+. Estas representaciones
negativas van empobreciendo la red social de las personas (se van haciendo
menos amplias, ms homoflicas (en procesos de exclusin y autoexclusin), con
menos conexiones con otras redes (Machn, 2010)) y la ausencia de una red

49

Es decir, sistemas que se producen por s mismos no slo sus estructuras, sino tambin los
elementos de que estn compuestos. Los elementos del sistema no tienen una existencia
independiente (no estn ah simplemente), son producidos por el sistema: son informaciones
(distinciones en el sentido de Spencer-Brown (1973)) que producen la diferencia en el sistema. En
el caso de la red, sta est formada por las relaciones que forma la propia red. Cada relacin
establece distinciones, pero ninguna existe independientemente de la red.

232

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

adecuada puede ir generando estrs, malestar, sufrimiento, enfermedad y


muerte. Al mismo tiempo, el estrs, malestar, sufrimiento, enfermedad y muerte
pueden ir generando, en un crculo vicioso de retroalimentacin (Wiener, 1985),
el empeoramiento de la red.
Estas consideraciones apuntan a definir, entonces, una estrategia
diferente de intervencin comunitaria: en lugar de pensar actuar sobre personas
aisladas (focalizando la accin, por ejemplo, sobre el joven farmacodependiente,
la persona en situacin de calle, etctera), se busca actuar sobre las redes
sociales al interior de la comunidad. Las dinmicas, estructuras y lgicas de las
redes sociales (es decir, la manera en que se relacionan los diferentes actores
sociales, las representaciones sociales que tienen de s y de los otros, los lugares
que ocupan, los canales de flujo de la informacin y la influencia, etctera),
definen las condiciones, los lmites y posibilidades de la interaccin, incluso la
forma de realizacin de los vnculos de existencia, las estructuras espaciotemporales, simblicas y comunicacionales, en las que se mueven, son incluidos
o excluidos, se dan sinergias o alergias, alianzas, conflictos, etctera. Por tanto,
las redes sociales pueden y deben ser los actores y los lugares, con quienes y
en donde las estrategias deben y pueden actuar. De esta manera, la intervencin
puede orientarse a crear redes substitutas alrededor de ciertas personas, en
apoyarles para que reconozcan y aprovechen los recursos de la red (incluyendo
la red misma) que se encuentran alrededor de ellas; pero, sobre todo, tambin
puede orientarse a buscar modificar la red misma y las relaciones /conexiones
que se han establecido con ciertas personas, implicando con esto que,
recursivamente, las personas deben cambiar tambin. As, hemos descubierto
que la red puede ser un elemento extremadamente poderoso, capaz de producir
sufrimiento y/o seguridad, y que una persona en situacin de sufrimiento social
siempre se encuentra inmersa en un sistema de redes que es necesario
evidenciar, hacerlo explcito y entender cmo funciona. Aqu los aportes del
anlisis de redes sociales son fundamentales.
El modelo ECO2 plantea que el equipo de operadores realice una
serie de iniciativas de investigacin en la accin, que permitan producir una
organizacin comunitaria que incluya los siguientes elementos (Milanese, 2009):

diagnstico de comunidad

233

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

diagnstico de personas

red subjetiva comunitaria

red operativa

red de recursos comunitarios

Por diagnstico (de comunidad y de personas) entendemos un


sistema de informacin que nos sirva como modelo (de la comunidad y de las
personas), es decir, un conjunto de informacin mnima indispensable que tenga
una relacin de analoga (de isomorfismo, si es posible) tal que muestre cules
son las reglas de base que organizan el sistema para poder planear una
estrategia de intervencin. El modelo ECO2 contempla la organizacin de la
informacin en el Sistema de Diagnstico Estratgico (SiDiEs) para cada
comunidad, (Milanese, Merlo & Laffay, 2001) y el Sistema de Diagnstico
Teraputico (SiDiTer) para las personas con las que se establece una relacin de
ayuda. El SiDiEs incluye, adems del anlisis de la red de lderes de una
comunidad, elementos como una breve historia de la comunidad, el sistema de
smbolos, ritos y mitos, representaciones sociales sobre ciertos temas, anlisis de
los conflictos y los fracasos, datos sociolgicos, entre otros. La red de los lderes
de opinin es una de las formas en que la comunidad local se auto-organiza,
principalmente a partir del sistema relacional entre ellos mismos, es decir, la red
de los lderes es un modelo de la comunidad, un escenario donde se busca
solucionar los conflictos de la comunidad (se pueden resolver de manera
simblica como en las fiestas o, ms a menudo, resolver negndolos de
mltiples formas: proyectndolas en chivos expiatorios, institucionalizndolos,
etc.). Por eso el conocimiento detallado de la red de lderes es un elemento
fundamental del proceso diagnstico.
La

red

sujetiva

comunitaria

es

el

conjunto

de

relaciones

personales por medio de los cuales el equipo de operadores externos se inserta


en la comunidad local, viviendo algunas experiencias tpicas de la vida
comunitaria.50

50

Existe un isomorfismo entre la red sujetiva comunitaria y la red sujetiva personal: las relaciones
informales que construye el equipo en el interior de una comunidad (que son un instrumento de
trabajo), siguen las mismas pautas que las modalidades de comunicacin y de interrelacin

234

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

La red operativa la forman los agentes (operadores externos,


promotores de la comunidad y operadores pares (es decir, usuarios de
sustancias psicoactivas, trabajadores sexuales, etctera)) que constituyen el
equipo de trabajo. El modelo ECO2 propone que esta red trabaje en conformarse
como una minora activa (Moscovici, 1991) y es la responsable de la
investigacin en la accin y el desarrollo de la estrategia de intervencin.
Suponemos que esta red, por su formacin y organizacin, est orientada hacia
el cambio de la comunidad en el sentido del gradiente de mayor complejidad
efectiva (Gell-Mann,1998), incidiendo principalmente en la modificacin de
representaciones sociales (Moscovici, 1993) y articulando una red de recursos
comunitarios. Por medio de la investigacin en la accin estamos en condiciones
de evidenciar las situaciones definidas como problemticas, as como, el capital
social actual o potencial que la comunidad posee. As, partiendo del hecho de que
las redes sociales son las mediaciones a travs de las cuales la comunidad local
se organiza (red de lderes de opinin, redes de recursos comunitarios, redes
subjetivas, etctera), interviniendo en ellas a travs de la red subjetiva
comunitaria y la red operativa, nosotros propiciamos la reorganizacin de la
comunidad.

Anlisis de la red de lderes


Como mencion antes, la red de lderes es un sistema que
permite a la comunidad auto-organizarse para regular su vida social y ofrecer
seguridad, a travs de la implementacin de una serie de mecanismos que
posibilitan a la comunidad ciertos niveles de control y previsibilidad en relacin a
sus integrantes (institucionalizacin de ciertas pautas o patrones que se repiten
en el tiempo, y que van configurando las reglas de base del sistema comunitario
que, a menudo, implican diferentes formas de negacin de la alteridad y de

mediadas por el cuerpo (gestualidad, estilo relacional, proxmica (Hall, 1972)) y que se
fundamentan en la matriz subjetiva (familia de origen y grupo familiar de origen). As, como en
muchos otros casos, utilizamos (inconscientemente) como modelo la red sujetiva personal/familiar,
que es un instrumento de vida afectiva y relacional, para otros contextos (por ejemplo, en la
transferencia en la cura psicoanaltica o al incorporarse a un grupo). La formacin profesional y la
supervisin son procesos que nos deben permitir utilizar la red matriz como instrumento para
construir la red sujetiva comunitaria, pero no como si se tratara de una red sujetiva familiar.

235

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

simplificacin de la complejidad). El conjunto de lderes se caracteriza por una


determinada persistencia, el establecimiento de cierto tipo de relaciones, el
ocupar ciertas posiciones en el sistema comunitario, etctera. La red de lderes,
de esta manera, se vuelve un modelo relacional de la comunidad en su conjunto,
por lo que describirla y descubrir su estructura y dinmicas es una parte
fundamental del diagnstico

comunitario.

Aqu es importante hacer

dos

consideraciones en relacin al papel que pueden jugar las personas lderes. En


primer lugar, generalmente se piensa que hay que trabajar con las personas con
mayor

liderazgo

para

lograr

los

cambios

en

la

comunidad,

pero,

paradjicamente, entre mayor es el liderazgo de una persona ms se resistir al


cambio (recordemos que esa es una de sus funciones principales en la
comunidad: la persistencia. Podemos imaginar que las relaciones son como los
lazos de una red y entre ms lazos tenga, ms amarrado estar). S hay que
trabajar con ellas pero para que "autoricen" o, al menos, no impidan la
intervencin. Sin embargo, es mejor trabajar con liderazgos secundarios, en
parte, por la lgica descubierta por Granovetter (1973) sobre la fuerza de los
lazos dbiles pero, tambin, porque son ms susceptibles de cambiar y, por lo
tanto, de propiciar procesos de cambio. En segundo lugar, las personas lderes
ejercen diferentes tipos de liderazgo, juegan diversos roles y ocupan lugares
diferenciados en la red. El anlisis de la red de lderes nos sirve para identificar
las caractersticas de cada lder para relacionarse de manera adecuada, segn los
objetivos y la estrategia de la intervencin. En los ejemplos que veremos, se
ubica cmo una persona sirve de conexin entre grupos, mientras que otra tiene
conflictos con muchas personas. Lgicamente la forma de relacionarse con estas
dos personas no ser igual, a pesar de que ambas forman parte de la red de
lderes de la misma comunidad.
Obviamente, para poder analizar la red de lderes, el primer paso
es identificarla. Generalmente se procede de acuerdo a una tcnica similar al
muestreo en "Bola de nieve" (Goodman, 1961): se inicia con una persona
conocida (el prroco, una persona directiva de alguna escuela de la comunidad,
un jefe o jefa de manzana, etctera) que, de por s, no necesariamente es lder
de opinin en el sentido con el que lo definimos habitualmente (persona
reconocida por un amplio grupo de ciudadanos/as como sujeto portador de
prestigio para la opinin, etctera), pero que tienen buenas probabilidades de

236

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

serlo (verificaremos despus si se confirma o no esta suposicin). Se pregunta a


esta persona qu lderes de opinin conoce y reconoce como tales en su
comunidad. Se registra una lista. Ahora, se escoge un nombre de la lista y se le
entrevista utilizando la misma pregunta, pero se le preguntar tambin cul es
su opinin acerca de las personas que han sido mencionadas previamente y que
ella no lo ha hecho. Frente a esta pregunta, la persona entrevistada puede opinar
que alguna o algunas no sea o sean lderes de opinin o alguna opinin negativa
sobre ellas, o que no le o les conoce. Se repite el procedimiento con una nueva
persona y de esta manera se va construyendo un listado de personas y de las
relaciones de cada una de ellas con las dems. Prosiguiendo con las entrevistas
se llegar a un punto en que no aparecer ningn nombre nuevo. Llegado a este
punto, se regresa con la primera persona que se ha entrevistado y se le pregunta
sobre las personas que no ha indicado y que han sido sealadas por otras
personas entrevistadas.
Para representar las relaciones entre los lderes emplearemos
bsicamente dos aproximaciones matemticas que son isomrficas: los grafos y
las matrices.
Un grafo G (Tremblay & Manohar, 1996; Balakrishnan, 1997) es
una estructura topolgica (Eves, 1969) formada por un conjunto (N,L), donde N
es un conjunto de puntos (tambin conocidos como nodos o vrtices, que en
nuestro caso representan a las y los lderes), duplicado por un conjunto de
segmentos de lneas orientados o no (tambin conocidos como lazos o arcos, que
en nuestro caso representan una relacin positiva o negativa entre dos lderes)
que unen a la totalidad o una parte del primer conjunto de dos en dos. Existen
diferentes tipos de grafos: comunes, orientados, evaluados, marcados. Todos
ellos sirven para modelar de diferentes maneras las redes sociales.
Una matriz cuadrada M de orden mxm es una estructura
algebraica (Spiegel, 1975; Lipschutz, 1985) consistente en una disposicin
ordenada de nmeros colocados en m filas y m columnas. Se puede escribir de la
siguiente manera:

M=

a11 a12 a13 a1m


a21 a22 a23 a2m

am1 am2 am3 amm

237

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

La matriz M es conocida como matriz de adyacencia, porque aij


tiene un valor k si el nodo i es adyacente con el nodo j, es decir, si estn
conectados, y 0 si no lo son. Si aij = aji i,j, se dice que la matriz es simtrica y
el grafo corresponde a lazos no dirigidos (relaciones necesariamente recprocas).
A partir del corpus de datos, obtenido a partir de las entrevistas,
se

construyen

dos

matrices

de

adyacencia

(actor

actor)

dicotmicas

asimtricas: una para representar las relaciones positivas entre los lderes y otra
para representar las relaciones negativas. Son dicotmicas porque el valor para
cada elemento nij de la matriz slo puede adquirir dos valores: k = 1 si existe
relacin (ya sea positiva o negativa, segn sea la matriz) y 0 si no existe
relacin, y son asimtricas, porque cada lder puede considerar de manera
diferente su relacin con cada uno de los otros lderes. Es decir, no
necesariamente son relaciones recprocas (por ejemplo, el lder "N" puede
considerar que tiene una relacin negativa con el lder "M", pero ste puede
considerar que no existe una relacin (ni negativa ni positiva) con "N").
Posteriormente, la informacin de las matrices se puede capturar
y procesar utilizando un software especializado (por ejemplo, Ucinet de Analytic
Technologies (Borgatti, Everett, Freeman, 2002), que es uno de los ms
utilizados, o Netminer de Cyram Inc.).
A continuacin haremos la introduccin de algunos conceptos que
emplearemos para las definiciones de los indicadores con los que realizaremos el
anlisis de la red de lderes:

a) Un camino entre el nodo i y el nodo j: es una ("una"


porque puede haber muchas) secuencia de nodos en el que
cada nodo es adyacente al siguiente, comenzando en el
nodo i y terminando en el nodo j.

b) La longitud de un camino entre el nodo i y el nodo j es el


nmero de pasos (cada paso equivale a un lazo entre dos
nodos adyacentes) que se recorre para ir del nodo i al nodo
j.

238

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

c) Camino geodsico entre el nodo i y el nodo j es el


camino ms corto entre esos nodos.

d) Distancia entre dos nodos es la longitud del camino


geodsico que los une.

e) Dimetro de una red es la distancia mxima existente


entre dos nodos (considerando todos los nodos).

f) Una red es conexa cuando cada uno de los nodos es


alcanzable desde cualquier otro nodo.

g) Un componente es un subconjunto de nodos en el que


cada nodo puede alcanzar cualquier otro a travs de algn
camino, por grande que sea su longitud (sin embargo,
siempre ser finita). Por lo tanto, en una red conexa slo
hay un componente.

Para el anlisis de las redes de lderes, a partir de los conceptos


anteriores, podemos definir los siguientes indicadores que aplicaremos ms
adelante en nuestros dos ejemplos:

a) Amplitud A: es simplemente el nmero de nodos que


conforman la red.

b) Nmero de componentes C: es la cardinalidad del


conjunto de subconjuntos conexos disjuntos de la red.

c) Medidas de Centralidad (Wasserman, Stanley y


Faust,1994):
o

c.1) Centralidad de Grado (Degree) del nodo i


CG(ni): es el nmero de lazos relacionados con el nodo i.
Si la red no es simtrica existirn dos tipos de grado: de
entrada

(in-degree)

de

salida

(out-degree),

correspondientes a los lazos que terminan ("entran") en


i, y los que comienzan ("salen") de i, respectivamente.

239

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Es un indicador de qu tan conectado est el nodo i. Por


ejemplo, en una red donde circula un rumor o un virus
el actor con mayor centralidad de grado tendr ms
probabilidades de escuchar el rumor o infectarse con el
virus. Tambin se puede pensar que est relacionado
con la capacidad de influir (out-degree alto) o ser
influido directamente (in-degree alto).
Para grafos no orientados se calcula de la siguiente
forma (Niemen, 1974):
CG(ni) = A L(ni,nj) j, L(ni,nj)=1 si ni est conectado
con nj y L(ni,nj)=0 si ni no est conectado con nj
Por lo tanto, CG(ni) es igual al nmero de nodos con los
que est conectado el nodo i
De forma normalizada:
Cg(ni) = A L(ni,nj)/(A-1) = CG(ni)/(A-1) j,
Cg(ni) es igual al nmero de nodos con los que est
conectado ni dividido entre la amplitud de la red menos
uno, porque ni puede ser adyacente a todos los dems
nodos excepto l mismo.
o

c.2) Centralidad de Cercana (Closeness) CC(ni): Es


un indicador de la cercana de un nodo con el resto de la
red. Se calcula sumando las distancias geodsicas del
nodo i al resto de nodos (es decir, su lejana) y se
obtiene,

continuacin,

su

inversa

(es

decir,

lo

contrario de la lejana, su cercana).


Es un indicador de qu tan rpido lo que circula en la
red llega al nodo i. Por ejemplo, en una red donde
circula un rumor o un virus a mayor cercana, menor
tiempo de espera para escuchar el rumor o infectarse
con el virus.

240

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

CC(ni) = A d(ni,nj) -1 j
d(ni,nj) = distancia geodsica entre ni y nj
De forma normalizada:
Cc(ni) = (A-1)/A d(ni,nj) = (A-1) CC(ni), j
o

c.2) Centralidad de Intermediacin (Betweenness)


CI(ni): Es un indicador de qu tanto aparece el nodo i en
el camino ms corto que conecta otros dos nodos de la
red. Se calcula sumando todas las distancias geodsicas
entre dos nodos de la red que incluyen al nodo i.
Es un indicador de la capacidad de ser intermediario, es
decir, de tener la posibilidad de control del flujo y,
tambin, por lo tanto, de mantener separadas partes de
la red. En algunos casos, podra corresponder a lo que
peyorativamente se denomina un cacique.
CI(ni) = gjk(ni)/gjk j < k
gjk(ni) = nmero de geodsicos entre los nodos j y k
que pasan por el nodo i
gjk = nmero de geodsicos que unen los nodos j y k
De forma normalizada:
Ci(ni) = 2( gjk(ni)/gjk)/(A2-3A+2) = 2CI(ni)/(A23A+2) j < k
Porque el valor mximo de intermediacin corresponde
al punto central de una estrella y corresponde a (A23A+2)/2

d) Densidad: es un indicador de qu tan interconectada


est la red, corresponde a la proporcin de lazos activos
entre el total de lazos tericamente posibles.

241

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

iAjAL(ni,nj)/(A(A-1)),

L(ni,nj)=1

si

ni

est

conectado con nj y L(ni,nj)=0 si ni no est conectado con


nj
A continuacin expongo dos ejemplos de un anlisis
sencillo de redes sociales que han formado parte del
diagnstico y como una base para orientar la estrategia de
intervencin

de

dos

OSC,

una

mexicana

otra

centroamericana.

Experiencia 1: Anlisis de la red de lderes en una comunidad local


de la ciudad de Mxico
La primera experiencia corresponde a una organizacin que
trabaja en la ciudad de Mxico. De su trabajo con adolescentes en conflicto con
la ley penal descubrieron que muchos de los adolescentes provenan de la misma
comunidad, por lo que decidieron hacer un trabajo de prevencin ah. La
comunidad est ubicada en la delegacin Cuauhtmoc (una de las 16
delegaciones del Distrito Federal de Mxico y cuenta con 521,348 habitantes), y
se caracteriza por ser una zona comercial y popular.

Grfico 1. Red lazos positivos51

51

Todos los grficos fueron elaborados con el programa Netdraw, tambin de Analytic Technologies
y asociado a Ucinet.

242

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

La red de lazos positivos entre los lderes reportada tiene una


amplitud A = 49 nodos, un solo componente y una densidad D = 21.56%. El
dimetro es 5.

Grfico 2. Red lazos positivos por sexo (m=rojo, f=azul)

La red est compuesta mayoritariamente por mujeres (76%


contra 24 % de hombres).

Grfico 3. Composicin de la red de lazos positivos por grupo de adscripcin

Los nodos de la red de lderes estn distibuidos en 7 grupos


(tabla 1). Claramente predomina la presencia de comerciantes en la red
(44.89%), lo cual es coherente con la comunidad.
Cdigo

Grupo de adscripcin

Total

Rojo

Iglesia

Azul

Comercio

22

Negro

Gobierno

Gris

Organizacin Popular (UPNT)

Fuscia

Partido poltico

Verde olivo

Empleado

Verde
No especificado
2
Tabla 1. Composicin de la red de lderes segn grupo de adscripcin.

243

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

El programa Keyplayer calcula qu nodos son clave para


interconectar la red y qu pasa si se les remueve. Aplicando el programa a la red
de lderes resulta que, removiendo a 3 nodos (identificados como 7, 8 y 18), slo
el nodo 9 queda desconectado de la red. Es decir, se trata de una red muy
robusta, resistente a la fragmentacin.

Grfico 4. Red de lazos positivos cuando se aplica el programa Keyplayers

A partir del programa Ucinet se calcularon las medidas de


centralidad de grado, cercana e intermediacin para cada nodo.

a) Los ocho nodos con mayor centralidad de grado de


salida son, en orden decreciente : el 15 con 30 lazos
(62.5%), los 7, 19 y 18 con 24 (50%), el 11 con 23 (48%),
el 6 con 22 (46%) y los 17 y 3 con 21 (44%).

b) Los ocho nodos con mayor centralidad de grado de


entrada son: el 5 con 20 lazos (42%), los 28, 13 y 31 con
17, (35%), los 3 y 2 con 16 (33%), y los 7 y 45 con 15
(31%)

c) La centralidad de grado de salida de la red es del 42% y


la centralidad de grado de entrada de la red es 21%. En
promedio los nodos tienen el doble de lazos de salida
respecto a los de entrada, lo que indica un desequilibrio .

d) Los ocho nodos con mayor centralidad de cercana de


entrada son, en orden decreciente: el 13 30, 40, 39, 16,
43, 41, 20.

244

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

e) Los ocho nodos con mayor centralidad de cercana de


salida son, en orden decreciente: 15, 7 y 19, 11 y 18, 6 y
17, 35.

f) Los ocho nodos con mayor centralidad de intermediacin


son, en orden decreciente: 7, 15, 3, 5, 27, 32, 18, 22.

El nodo 7 es una mujer y es quien tiene mayor centralidad de


intermediacin y aparece en 4 de 5 de las medidas de centralidad. Los nodos 3,
15 y 18 aparecen en 3 de 5 de las medidas de centralidad. El nodo 15 es un
hombre que destaca como el nodo con mayor centralidad de grado y cercana de
salida. Los nodos 7 y 15 son comerciantes.
El nodo 3 es una mujer que no pertenece a ningn grupo y el 18
tambin es una mujer, identificada como empleada.

Grfico 5. Red de lazos negativos

La red de lazos negativos reportada tiene una amplitud A = 49


nodos y una densidad D = 3.7%. Tiene 2 componentes (uno grande de 37 nodos
y uno pequeo de slo 2 nodos) y 10 nodos aislados. Los lderes con mayor
centralidad de grado negativa son claramente los 23, 24 y 4. Los nodos 7 y 15
no declaran una relacin negativa con ningn nodo, pero, con ambos, dos nodos
declaran tener una relacin negativa. El nodo 18 declara una relacin negativa y
un nodo declara tener una relacin negativa con l (ninguna de las dos en forma
recproca). El nodo 3 es el nico de los nodos que destacan en los ndices de
centralidad de lazos positivos que no tiene lazos negativos.

245

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Algunas pistas para la estrategia de intervencin, a partir de este


anlisis de la red, es no establecer una relacin estrecha con los nodos de alta
centralidad de grado negativa (23, 24 y 4) y, en cambio, s buscar establecer un
vnculo o alianza con los nodos 3, que no tiene conflictos y no pertenece a ningn
grupo, y 18 (que slo tiene una relacin negativa de entrada), y aunque ambos
son nodos centrales no tienen demasiada centralidad (liderazgos secundarios) y
3 destaca como nodo con alta intermediacin.

Experiencia 2: Anlisis de la red de lderes en un penal en


Honduras
La segunda experiencia corresponde a una organizacin que
trabaja en un Centro Penitenciario ubicado en una ciudad media de Honduras,
con altos ndices de violencia. Con poblacin mixta: hombres (cerca de dos mil) y
mujeres (menos de cien), conviven sentenciados y procesados por diferentes
delitos. En la actualidad, el sistema penitenciario hondureo cuenta con 24
establecimientos penales que se han ido adecuando a lo largo de los aos y en
funcin de las necesidades de los diferentes departamentos y ciudades. Algunas
de sus edificaciones son de finales del siglo XIX e inicios del XX. Ninguna de ellas
rene las condiciones mnimas para lograr la rehabilitacin del privado de
libertad. A nivel nacional la capacidad de alojamiento es de 5,500 personas y se
encuentran sobrepoblados con 11,500 personas. Las condiciones de vida en las
crceles

estn

marcadas

por:

hacinamiento,

insalubridad,

corrupcin,

enfrentamientos, promiscuidad, aislamiento. La poblacin carcelaria se divide en:


pertenecientes a pandillas (o a la Mara Salvatrucha o a la 18), Pesetas
(expandilleros) y Paisas (personas que no pertenecen ni han pertenecido a
pandillas). En la red de lderes aparecen personas de los tres tipos, ms personal
del penal, del equipo que interviene y prestadores de servicios.

246

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Grfico 6. Red lazos positivos

La red de lazos positivos reportada tiene una amplitud de 29


nodos y una densidad de 39% que seguramente implica mucho control social.
Tiene un solo componente. El dimetro es 4.
A partir del programa Ucinet se calcularon las medidas de
centralidad de grado, cercana e intermediacin para cada nodo.

a) Los nueve nodos con mayor centralidad de grado de


salida son, en orden decreciente: el 27 con 24 lazos
(85.7%), el 22 con 20 (71.4%), el 12 con 18 (64.3%), los
28 y 14 con 17 (60.7%), los 11 y 3 con 16 (57.1%), el 2 y
el 10 con 13 (46%).

b) Los nueve nodos con mayor centralidad de grado de


entrada son: los 25 y 27 con 23 lazos (82.1%), el 11 con
22, (78.6%), los 22, 24 y 28 con 16 (57.1%), y los 12, 21
y 23 con 15 (53.6%).

c) La centralidad de grado de salida de la red es del 48.2%


y la centralidad de grado de entrada de la red es 44.5%. Es
poca la diferencia entre los lazos de salida y entrada en la
red, est bastante equilibrada.

247

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

d) Los nueve nodos con mayor centralidad de cercana de


entrada son, en orden decreciente: el 25, 27, 11, 22, 23,
28, 12, 21 y 24.

e) Los nueve nodos con mayor centralidad de cercana de


salida son, en orden decreciente: 27, 22, 12, 28, 24, 11, 3,
10 y 2

f)

Los

nueve

nodos

con

mayor

centralidad

de

intermediacin son, en orden decreciente: 27, 23, 22, 28,


12, 11, 24, 25 y 3.

Grfico 7. Red lazos negativos

La red de lazos negativos reportada tiene una densidad de


18.6%. Es muy significativo que el nodo 25 no tiene ningn lazo negativo. Se
resaltan tambin los nodos 4, 22 y 27 (persona de la organizacin) con pocos
lazos negativos. El 22, 25 y 27 son personas externas. Dos de ellas mujeres e
integrantes del equipo que interviene. El 4 es una persona privada de libertad. El
nodo 21 tiene una gran centralidad de grado negativa tanto de entrada (11
nodos declaran tener una relacin negativa con l, ms de un tercio de la red)
como de salida (l declara tener una relacin negativa con 13 nodos, casi con la
mitad de la red).
Los nodos 26 y 6 declaran 11 relaciones negativas (una
centralidad de grado de salida normalizada de casi 40%). El nodo 16 declara 9

248

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

relaciones negativas (centralidad de grado de salida normalizada de 32.14%), los


nodos 1, 13, 19 y 20 declaran 8 relaciones negativas (centralidad de grado de
salida normalizada de 28.6%).
10 nodos declaran tener una relacin negativa con los nodos 5,
19 y 20 (centralidad de grado de entrada normalizada de 35.7%).
9 nodos declaran tener una relacin negativa con los nodos 17 y
24 (centralidad de grado de entrada normalizada de 32.1%).
8 nodos declaran tener una relacin negativa con los nodos 15,
16 y 26 (centralidad de grado de entrada normalizada de 28.6%).

Grfico 8. Red lazos positivos entre personas privadas de libertad

Es notoria la centralidad (principal pero no exclusivamente) de


intermediacin del nodo 1, que conecta a integrantes de ambas pandillas (18:
nodos 12 y 13; MS: nodos 14, 15, 16) a pesetas (nodo 6) y paisas (nodos 2, 3 y
4). Sin embargo, en la red global no ocupa un lugar de tanta centralidad,
superado por mucho por otros nodos.
Dos pistas que surgen del anlisis son, por una parte, que
mantener y fortalecer el vnculo con el nodo 1 debe ser fundamental para el
equipo, porque este nodo permite articular (servir de puente, de mediador)
grupos antagnicos. Por otra parte, como dijimos antes el nodo 4 no tiene lazos
negativos ni de entrada ni salida y no tiene una centralidad elevada, por lo que
probablemente pueda jugar el rol de liderazgo secundario para promover el
cambio en la red.

249

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Conclusiones
De los ejemplos presentados se puede ver cmo algunos de los
sencillos indicadores clsicos del anlisis de las redes sociales pueden dar pistas
para las estrategias de intervencin. As mismo, se mostr en ambos ejemplos,
cmo las redes de lderes, de alguna manera, reproducen las reglas de sus
comunidades y, por lo tanto, la importancia de que sean parte del diagnstico
comunitario y que en la estrategia de intervencin se plantee el trabajo con
lderes secundarios para promover el cambio en las redes de lderes y en sus
comunidades, con el objetivo de propiciar una disminucin de las situaciones de
sufrimiento social e impulsar, como pedan los zapatistas, un mundo donde
quepan muchos mundos.

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253

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Itinerarios Teraputicos y Redes Sociales:


actores y elementos que direccionan los procesos de
salud/enfermedad/atencin52.
Lorena Pasarin
Instituto de Desarrollo e Investigaciones
Peditricas
Prof. Dr. Fernando E. Viteri-Hospital
de Nios de La Plata (MS/CIC-PBA)

Introduccin
Los procesos de salud/enfermedad/atencin (PSEA) implican
la interrelacin de diferentes actores sociales. Estas relaciones, con pautas y
valores particulares, tienen efectos directos en la salud, especialmente aquellas
vinculadas con la bsqueda del tratamiento, el cumplimento de actividades
teraputicas y la obtencin de recursos (humanos, econmicos y materiales)
relacionados con el reestablecimiento de la salud, entre otros aspectos
(Menndez 1994, 2002; Enrquez Rosas 2000; Bronfman 2001).
Numerosos estudios sealan que la mayor parte de la poblacin
recurre a diversas estrategias de atencin a la salud, no slo para diferentes
problemas, sino para un mismo problema de salud (Sturzenegger 1994; Haro
Encinas 2000; Idoyaga Molina 2002; Menndez 2003, entre otros). En este
sentido, se plantea la necesidad de abordar en profundidad los contextos
socioculturales en que ocurre la atencin de la salud, contemplando los
diferentes actores sociales que participan en el PSEA, as como las relaciones que
se establecen entre ellos.

52

Este trabajo forma parte del manuscrito de tesis para la aprobacin del ttulo de Magster de
Lorena Pasarin, titulada Proceso salud/ enfermedad/atencin de nios de 1 a 5 aos de edad, en
la localidad de Arturo Segu, Provincia de Buenos Aires, Maestra en Epidemiologa, Gestin y
Polticas de Salud (Universidad Nacional de Lans, Argentina).
Parte de esta investigacin fue
financiada con una beca de estudio otorgada por la Comisin de Investigaciones Cientficas de la
Provincia de Buenos Aires.

254

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Estas redes sociales pueden afectar positiva o negativamente la


salud de los individuos y las familias (Bronfman 2001; Sluzki 1996 citado en
Enrquez Rosas 2000). Se observa que mltiples tareas involucradas en el
manejo de la enfermedad recaen fuertemente en miembros del grupo familiar
y/o conocidos o allegados a quien padece una enfermedad, por ello existe la
necesidad de explorar el conocimiento acerca de los modos en que se responde a
diferentes enfermedades y las interpretaciones acerca de las mismas, desde la
perspectiva de los propios actores sociales involucrados (Price 1997). Asimismo,
las representaciones sociales en torno a la salud, llevan a las personas a tomar
una postura ante la enfermedad y con ello sobre la forma en que debe ser
manejada y atendida. Si los profesionales de la salud no tienen en cuenta estas
representaciones es muy posible que sus propias representaciones en torno al
padecimiento no coincidan con la de los enfermos y las de sus familiares,
produciendo interferencias en la atencin (Torres Lpez 2002)
Identificar a las personas a las que se consulta por temas de
salud, ayudar en la deteccin de los agentes ms influyentes en una
comunidad, facilitando que se puedan promover nuevas prcticas de salud entre
poblaciones siguiendo sus propias pautas de interrelacin, reduciendo as el
impacto de los factores que atentan o afectan la salud (Molina y Aguilar 2004;
Maldonado,

2004,

p.11).

Visualizar

esta

diversidad

en

torno

las

representaciones y prcticas vigentes en la comunidad, posibilitar, a los actores


sociales involucrados en la atencin de la salud, actuar e interrelacionarse con
respeto y comprensin de sus diferencias, resultando en una mejora del PSEA.
El objetivo de este trabajo es visibilizar y representar los
itinerarios teraputicos, identificando los actores sociales involucrados en la
secuencia de atencin de la enfermedad de nios/as de 1 a 5 aos de edad que
habitan en la localidad de Arturo Segu y asisten al Centro de Salud N11 (Arturo
Segu, Buenos Aires, Argentina). Reconstruir los itinerarios permite identificar
actores y elementos que direccionan las elecciones de atencin y los factores que
se conjugan para definir los recorridos.

255

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Marco terico-conceptual
Los procesos de salud/enfermedad/atencin operan en un campo
sociocultural

heterogneo

compuesto

por

tcnicas,

valores

culturales

interpretaciones ideolgicas diferenciales, que deben ser entendidos y analizados


dentro del campo relacional del cual forman parte. Aunque el anlisis se
encuentre centrado en slo uno de los niveles (de los sujetos, de las instituciones
o de los conjuntos sociales) la articulacin entre los mismos debe ser reconocida
para una mejor comprensin de la problemtica planteada (Menndez 1994,
2002). Asimismo, a travs de este campo relacional que se da a partir de los
PSEA podrn vislumbrase cuestiones que impactan ms all de esos procesos
mismos.
Para la comprensin de los PSEA es necesario describir y analizar
los procesos teraputicos, individuales y colectivos, involucrados en la bsqueda
de la salud. En estos recorridos se toman diferentes decisiones y se desarrollan
acciones que siempre se encuentran vinculadas al contexto en el cual se produce
el padecimiento, implicando cambios en la subjetividad del sujeto que padece
entendiendo por sta aquella percepcin que el sujeto tiene de s mismo y la
que otros tuvieran de ste incluyendo su posicin social en el campo de
relaciones de poder (Veena Das y Kleinman 2000 citado por Snchez Hernndez
2008, p.185)
Una forma de visibilizar y representar esta secuencia es a travs
de la descripcin de los itinerarios teraputicos: secuencia de actividades que
son emprendidas en el proceso de bsqueda de resolucin del padecimiento por
parte de los propios actores sociales, constituyendo un indicador de los recursos
utilizados (Kleinman y Psordas, 1996). La construccin de itinerarios permite
comprender los discursos y prcticas expresados en diferentes lgicas, resultado
de las propias experiencias (Bellato et.al. 2008).
En estos trayectos, el recorrido no es solitario sino que involucra
tambin a las redes sociales de los individuos y/o de sus familias (Leite y
Vasconcellos, 2006). Una red social est conformada por actores sociales, ya
sean individuos, grupos, organizaciones, comunidades, etc., que se encuentran
vinculados unos a otros a travs de un conjunto de relaciones sociales que

256

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

podran afectar positiva o negativamente la salud de los individuos y las familias


(Lozares 1996; Enrquez Rosas 2000; Sluski 2002; Bronfman 2001).
El Anlisis de Redes Sociales (ARS) se ha desarrollado como
herramienta terica y metodolgica en diversas disciplinas (Wasserman y Faust
1994; Lozares 1996; Molina 2001). En cuanto a su utilidad metodolgica permite
medir y analizar los entramados sociales que emergen de las relaciones que
ocurren entre distintos actores sociales (individuos, organizaciones, naciones,
etc.), permitiendo aplicar un conjunto de tcnicas especficas en el anlisis de
esas estructuras sociales (Rodrguez 1995; Scott 2000; Molina 2001).
Respecto de la utilidad metodolgica y/o terica de las redes
sociales para el abordaje de las problemticas en salud se han efectuado
diversos estudios entre los que se distinguen investigaciones sobre: la
organizacin de servicios de salud en Red (Rovere 1999, Johanson 2000, Ros
2005, Benbenaste 2008); la incidencia directa de las redes sobre el nivel de
bienestar durante el padecimiento de una enfermedad o en la resistencia a
ciertas enfermedades y/o en las probabilidades de contagio; la vinculacin entre
la disponibilidad de apoyo social con la existencia de ciertos niveles de salud y
enfermedad: efecto positivo o negativo de las redes sociales sobre la salud de los
individuos y las familias (Sluzki 1996 citado por Enriquez Rosas 2000, Castro et.
al 1997, Bronfman 2001, Crivos et.al. 2003, Maldonado 2004; Pham-Kanter
2009; Pasarin 2009) y,el trabajo en red de instituciones, donde se parte de la
institucin y se recuperan los vnculos con otros actores, para fortalecer las redes
y mejorar los recursos de las comunidades, las personas y las organizaciones
(Dabas y Perrone 2006).

257

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Metodologa
La metodologa utilizada en esta investigacin es bsicamente
cualitativa, considerando la aplicacin de la metodologa del Estudio de Casos53
como fuente de informacin acerca de episodios concretos de enfermedad.
Se trabaj con 12 episodios de enfermedad de patologas
respiratorias y/o parasitarias en nios de 1 a 5 aos. A partir de all, se
realizaron entrevistas semiestructuradas a sujetos involucrados en su atencin
(madres, abuelas, pediatra), partiendo de sus relatos para obtener informacin
acerca de sus comportamientos y perspectivas, sobre el papel que cada uno de
ellos juega en este proceso, y sobre las relaciones mantenidas durante el mismo.
Posteriormente, se realiz un anlisis inductivo de las entrevistas.
Para profundizar en el anlisis de la informacin relacional, se aplic el anlisis
de redes sociales (ARS) como estrategia para pensar la enfermedad dentro de su
contexto relacional.

Anlisis de redes sociales


Se aplic el anlisis de redes sociales (ARS) a la informacin
relacional que refera a los vnculos especficos existentes entre los actores
sociales involucrados en el PSEA de cada uno de los nios.
En primer lugar se realiz una descripcin de las caractersticas
de la red:

Tamao de la red: cantidad de contactos que se mantienen


durante el evento a estudiar.

53

Este trmino debe ser diferenciado de los estudios epidemiolgicos de casos y controles, donde
los denominados "casos", representan un grupo de sujetos (u otras entidades) caracterizados por
presentar el evento o enfermedad que se desea estudiar y los compara con un grupo de
controles, que no presentan el evento. Mientras en ciencias sociales, los estudios de casos
constituyen investigaciones de casos particulares, conducidos de una forma holstica que incluyen
observacin, reconstruccin y anlisis de los casos bajo estudio (Hamel 1993).

258

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Atributos de las personas involucradas (sexo/edad) (Molina


2005; Enrquez Rosas 2000).

Tipo

de

relacin

mantenida

con

ese

actor

social,

observando la manera en que se distribuyen sus miembros


respecto a distintas reas definidas por los investigadores,
por ejemplo familiar (por consanguinidad y/o alianza),
vecinal, amistad, etc. (Enrquez Rosas 2000; Molina 2005;
Bronfman 2001).
En segundo lugar, cada red social se estudi ms profundamente,
ms all de lo que puede verse a simple vista, observando aspectos muy
especficos. Para ello result de utilidad analizar aspectos de la estructura de las
redes relevadas, a partir de medidas especficas para representarlas (Rodrguez
1995; Requena Santos 1989, 2003; Enrquez Rosas 2000; Hanneman 2000;
Bronfman 2001; Molina JL 2001, 2005):

Rango (degree): que representa el nmero de lazos


directos que un integrante de la red posee, es decir, con
cuntos

otros

actores

se

encuentra

directamente

conectado.

Grado

de

intermediacin

(betweeness):

que

permite

identificar a las personas que actan como intermediarias


entre otras dos personas del mismo grupo que no se
conocen entre s (lo que podramos denominar persona
puente).

Cercana (closeness): es una medida que indica la cercana


de un nodo respecto del resto de la red y que representa la
capacidad que tiene un nodo de alcanzar a los dems.

ndice

de

poder

de

Bonacich:

permite

observar

la

centralidad de cada actor integrante de la red en relacin a


la cantidad de conexiones que tenga y las conexiones que
tengan sus vecinos. Es decir, cuantas menos conexiones
tengan sus vecinos, ms poderoso es ese actor.

259

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Densidad: permite observar las conexiones existentes entre


los integrantes de una red independientemente de la
persona entrevistada. La densidad de las redes, presenta
variaciones respecto al nmero de vnculos que existen
dentro de ella, por ejemplo: una red que presenta todos
sus nodos conectados tiene una densidad mxima, pero en
redes donde los miembros se encuentran vinculados con
algunos y no con todos, hay zonas de mayor o menor
densidad (Requena Santos 1989).

Toda la informacin de redes fue analizada con el soporte del


software UCINET54, un programa que permite analizar matrices sociales,
calculando

los

indicadores

del

Anlisis

de

Redes

Sociales

antedichos.

Posteriormente, se visualizaron cada una de las redes obtenidas a partir del


software NET_DRAW, que permiti representar a los diferentes actores de las
redes, con sus relaciones y caractersticas propias, en forma de grafos (grficos
de red) simples (2 dimensiones), permitiendo completar la lectura y el anlisis de
las mismas.

Resultados
Las madres relataron los recorridos efectuados en relacin a la
enfermedad actual del nio, entrelazando estos relatos con narraciones de los
caminos realizados en sucesos pasados. En los discursos de estas mujeres, se
visualiza claramente que los episodios de enfermedad eran eventos conocidos
por ellas dado que el nio, o alguno de sus otros hijos, haban padecido con
anterioridad algn problema similar. Esta experiencia les proporcion cierto
conocimiento sobre el problema que las llev a identificar los sntomas y
percibirlos como un problema de salud, para luego realizar un primer diagnstico
sobre la existencia de una enfermedad y decidir los pasos a seguir.

54

Versin de Prueba. UCINET es un programa de anlisis de redes sociales desarrollado por Steve
Borgatti, Martin Everett y Lin Freeman. El programa es distribuido por Analytic Technologies.

260

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

En general, la decisin sobre el tratamiento de la enfermedad fue


tomada en relacin a la percepcin de la gravedad de los sntomas. Si los
sntomas eran percibidos como leves, la atencin era realizada, en primer
lugar, por la madre del nio en la casa. All las madres proporcionaban algunos
tratamientos indicados por un mdico en eventos previos de enfermedad o
aconsejados por algn pariente, dependiendo de la manifestacin que ocurriera,
y generalmente utilizando mtodos preventivos de un problema mayor. Luego se
observaba la evolucin del nio, si los sntomas subsistan o empeoraban
recurran al pediatra del centro de salud (1 a 3 consultas). Las mujeres
mencionan que en otros eventos no realizaban otra terapia, adems de la
atencin en el hogar, si observaban que el problema de salud estaba resuelto.
l, bueno... l le agarra, cada 2 por 3, bronquiolitis, se agita mucho...
y bueno... Primero, cuando no tena el puff le haca...que ella...a ella
era la primera que bueno, que naci que tena as... le haca
nebulizacin. Cada vez que estaba agitada le hacia las nebulizaciones
yo. Y bueno, despus la traje ac y le dieron un... el puff. Y ya ah,
cada vez que veo que estn agitados o tienen...estn resfriados, ya
empiezo con el puff (VC.9.10).
Y no, yo lo cuido as noms porque yo siempre lo traigo al mdico o
no hago otras cosas, as que... que digamos... Algunos hacen la cura
antes de traerlos, yo no, por ah no. Le nebulizo cuando empieza a
toser feo, le nebulizo y despus traigo ac. Lo que me dicen le hago
(LM.11.12).
Yo le tomo la temperatura y si no tiene 38 por ejemplo, si tiene 37 y
un poquito ms, 37 y 9, est teniendo Yo tengo as para el que
viene ranita sana sana, que dice poner, con ese le bajo la
temperatura. O le bao con agua medio templadito, pero no fro ni
tampoco caliente. Y si le pasa con eso, empiezan a jugar otra vez. A
jugar y despus le tomo otra vez la temperatura y no tienen ms,
bueno, me tranquilizo. Y si a la noche le tomo otra vez cuando siento
que tiene un poquito y tiene ms de cuando llega a los 38 y un
poquito ms ya le doy remedio, lo que siempre me dice su pediatra
para que le de. Porque siempre tengo. Esta vez traje 2 frascos de
remedios depara la temperatura (EE.2).
Y entonces y...bueno, le mostr a mi marido. Le pregunt cmo eran
los parsitos porque yo no los conozco (Ah, no los conocas? Nunca le
habas visto a ella?) No, ni a ella ni al nene ms grande, nada. Yo no
saba. Le pregunt a mi marido y tampoco saba mi marido. Digo,
bueno, como el martes lo tengo que traer a l, bueno, digo, lo llevo a
l maana y ya le pregunto a MS, le digo. Pero como no llegu a la
maana, entonces vine a la tarde con L (OTRA PEDIATRA). Entonces L
agarr y le dio un remedio (VC.9.10).

261

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Para realizar la visita al centro de salud, siempre y cuando los


sntomas eran percibidos como leves, se tomaba en cuenta el da de la semana
y horario en que se producan los sntomas. Por ejemplo, si los sntomas se
presentaban durante fin de semana o en horas de noche, se realizaba la consulta
al Centro de Salud durante la maana del da hbil posterior de su aparicin.
No, vine al otro da, porque haba empezado a la noche a estar as
con fiebre, entonces al otro da noms ya lo traigo. Yo los traigo noms
cuando empiezan con fiebre o lo veo agitadito, ya al otro da lo traigo,
sino... (SR.1).
Si la enfermedad se perciba como grave, luego de la atencin
en el hogar se acuda en forma directa al hospital para su atencin inmediata, al
igual que si no se obtenan resultados positivos luego de la atencin en el Centro
de Salud o los sntomas ocurran en horas de la noche o fines de semana
(cuando no hay atencin peditrica en el Centro de Salud). Tambin se concurra
al Hospital cuando se realizaban derivaciones mdicas desde el Centro de Salud
debido a que los cuadros de enfermedad precisaban de una atencin de mayor
complejidad que el Centro no poda ofrecer (extraccin de placas, anlisis,
internacin, etc.).
Porque empez con... tipo con fiebre, que le suba la fiebre, que le
suba la fiebre. Y bueno, agarr... llam la ambulancia, lo llev a
Gonnet, y en Gonnet me dieron la... los pinchazos enseguida por vena,
que estaba muy atacado. Me dijo: mam, es la primera vez viene? S,
digo, la primera vez, me agarr con l. Porque eso le pasaba con la
mam, pero conmigo nunca. Si es la primera vez esto. Y bueh, me
dice, hay que tener paciencia mam. S, le digo. Yo tengo una nena
de... tambin ma, chiquita, que tiene ahora ya 20 aos, que tambin
le pasa lo mismo, desde que naci, tipo asma, asma, asma, y viva con
ella en el hospital, noche y da, sin dormir, as. Ahora me pasa con l
(). (Y por qu lo llev al hospital? Usted qu vio...) Porque no
haba... ac doctora... de noche y me fui (JEF.8).
... No, le agarr una... Respiraba muy rpido y tosa, tosa... y la llev
a la guardia y s, en un taxi a la guardia (La llevaste directamente al
hospital?) S, porque no haba ac... vine un da jueves ac y no, no
haba. Y despus me fui un viernes all...(Directamente) S. No, no,
pero no pens que la iban a internar yo...( Estaba ms grave de lo que
vos pensabas? Vos pensabas que no estaba...) Ehh, no, yo pens que
iba a volver, viste, yo me fui y no era para volver... (...). S y despus
empez DT. Estaba tosiendo haca muy poco y con el trajinar parece lo
hice enfermar a l ms. Si... estaba... ahora est bastante bien. Lo
cuido as, cuando empieza ya a toser y fiebre. Cuando tienen ya le

262

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

traigo ac o sino lo llevo a guardia, o sino de ac lo llevo all, o Gonnet


o Nios... (LM.11.12).
S, devolva por la boca. Entonces ah yo la traje, la traje ac. Y de
ac me la llevaron para el Gonnet y ah ya... la dejan internada (R.7).
No, no, no; esa vez no. Tena fiebre, por eso le llev. Porque si era
gripe, gripe as noms no le llevo. Ya tiene que ser con fiebre y tos,
con catarro, y todo eso para que le lleve. Sino yo le hago lo que
siempre me dicen los doctores para que le haga (EE.2).
Slo en un caso, por la ocurrencia de algunos sntomas
especficos y la persistencia del problema, se realiz una consulta con otro
terapeuta que se encontraba fuera del sistema oficial, en esta ocasin un
curandero.
Ayer, porque mi cuada me joda, deca: llevalo, llevalo. Pero yo
tampoco no s de mucho. Mi cuada se enoja y dice, pero dice: a vos
te tens que salir un poco de los mdicos, tambin. Y dice, por ah es
algo que los mdicos no saben. Pero no, no me guo por eso mucho
tampoco (). Cuando lo vio noms dijo, que estaba... por ah estaba
ojeado. Despus de todo esto dijo que s, que estaba re ojeado(SR.1).
En cuanto al tipo de enfermedad, no se encuentran diferencias
significativas en los itinerarios sucedidos para la resolucin de los casos de
enfermedades respiratorias y parasitarias.
Para la representacin del itinerario de cada caso se realiza una
adaptacin de los modelos propuestos por Bellato, Santos de Araujo y Castro
(2008), pensando estos esquemas como mapas de los recorridos seguidos de
forma que puedan representar los trayectos de bsqueda de cuidados (Bellato
et. al. 2008, p.178). Estos diseos (ver ejemplo en GRFICO 1) muestran el
itinerario seguido por la familia desde su hogar hacia diversos recursos de
atencin de la salud elegidos. Estos esquemas sintetizan los recorridos de cada
uno de los casos analizados indicando, a travs de las flechas, la direccin del
camino recorrido como las diversas trayectorias emprendidas por la familia,
numeradas por la secuencia temporal de su ocurrencia (Bellato et.al. 2008).
Grfico 1. Esquema que expresa el itinerario teraputico realizado en el Caso 1.

263

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Itinerario Teraputico Caso 1


ATENCIN DOMSTICA
autocuidado/autoatencin

5b
Solo
consulta

PARIENTES
O VECINOS
5c

HOSPITAL

OTRA
ATENCIN

5a

CENTRO DE
SALUD

Fuente: elaboracin propia a partir de los datos relevados en esta investigacin, adaptacin de los
modelos de Bellato et.al. 2008.

A continuacin, se presenta un diagrama de flujo que muestra, en


resumen, los itinerarios teraputicos seguidos por los nios y sus familiares para
la atencin del problema de salud (Ver GRFICO 2).
Grfico 2. Diagrama de flujo sobre los itinerarios teraputicos en general

E
s
p
a
c
i
o

COMIENZO
DE LOS
SINTOMAS

DIAGNSTICO Y
EVALUACIN DEL PROBLEMA

PERCEPCIN DE
UN PROBLEMA DE
SALUD

d
o
m

s
t
i
c
o

ATENCIN DOMSTICA
(autocuidado/autoatencin)

GRAVE

ATENCIN EN EL HOSPITAL

DECISIN
TERAPEUTICA

LEVE

ATENCIN EN EL CENTRO DE SALUD


(1 a 3 consultas)

OTRA ATENCIN

Fuente: elaboracin propia a partir de los datos relevados en esta investigacin.

264

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Redes Sociales
A partir

de la

nominacin de las personas que tuvieron

participacin en decisiones correspondientes al PSEA de cada nio fue posible


acceder

las

redes

sociales,

permitiendo

asimismo

identificar

algunas

conexiones entre estas redes y el uso de distintos recursos para la atencin de la


enfermedad. Debe aclararse que slo se relev informacin relativa a cada
proceso que especficamente permitiera identificar a los diversos actores sociales
que acompaaron al nio enfermo en su itinerario teraputico.

Caractersticas de las redes durante el PSEA


Se trataron especficamente los vnculos existentes entre los
nios y las personas que se relacionaron a propsito de su enfermedad,
constituyendo un total de 58 actores sociales que conformaron 196 relaciones.
En este estudio, las redes sociales desplegadas durante la
trayectoria de enfermedad en los casos estudiados tuvieron un tamao de 4 a 7
integrantes, distribuidos de la siguiente manera:

1. Autoatencin: madre (12); abuela (3); ta (5); padre


(5); abuelo (1), comadre (1).

2. Atencin Mdica Profesional:

enfermera (1), hospital

(1), pediatra (1).

3. Atencin de tipo popular y tradicional

curandera (1)
A continuacin se presentan los grficos de las redes obtenidas:

265

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Grfico 3. Redes de casos de enfermedades respiratorias

Fuente: elaboracin propia a partir de los datos relevados en esta investigacin, utilizando software
UCINET 6.282 Copyright (c) 1992-2010 Analytic Technologies.
Grfico 4. Redes de casos de enfermedades parasitarias

266

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Fuente: elaboracin propia a partir de los datos relevados en esta investigacin, utilizando software
UCINET 6.282 Copyright (c) 1992-2010 Analytic Technologies.

Como puede observarse, la red social desplegada para la atencin


de la enfermedad se concentr principalmente en el mbito del hogar y en las
relaciones de parentesco (84%). En segundo lugar, se observa la presencia de
vnculos con personas o instituciones relacionadas con la salud (13%).
Respecto a la composicin se observa cierta homogeneidad
respecto al sexo, ya que sus integrantes son, en su mayora, mujeres (78%).
A partir de la informacin relevada, al interior de cada una de las
redes pudieron identificarse a los actores sociales involucrados asumiendo seis
roles diferenciados, entre los que se encuentran:

Cuidador principal: madre del nio, encargado de la toma


de decisiones relacionadas con la bsqueda de atencin,
cuidado de la salud y bienestar del nio, desde el momento
de la identificacin de los primeros sntomas hasta la
resolucin del problema de salud.

Cuidador secundario: persona con vnculo de parentesco


(ta,

abuelo,

padre)

que

asume

las

funciones

de

complementacin en el cuidado en el hogar del nio,


mientras se encuentra enfermo.

267

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Mdico: persona reconocida socialmente como especialista


en el tratamiento de diversos problemas de salud (mdico
profesional/curandera). Tambin es poseedor del recurso
teraputico

(medicamento,

tecnologa

que

ayude

al

diagnstico, etc.).

Consejero: persona que brinda orientacin respecto a la


consulta que debe realizarse (ta).

Acompaante: persona que concurre junto a la madre y su


hijo a la consulta con el mdico, pero que no tiene ninguna
intervencin en otro momento del PSEA (abuela, ta).

Colaborador: persona que no tiene intervencin directa en


el PSEA del nio pero que ayuda a la familia en algn
aspecto que resulta necesario (ej. cuidado de otros hijos)
(comadre, abuelo, abuela, ta).

Es de destacar, con la identificacin de roles que fue realizada,


que al considerar el PSEA aparece como relevante no solo la relacin mdicopaciente sino tambin toda otra serie de actores sociales que se visualizan
claramente en los esquemas.

Estructura de las redes


En primer lugar, se observ el rango (degree) (nmero de
personas con las cuales un actor se encuentra conectado), dentro de las redes
desplegadas para la atencin de la enfermedad en los casos estudiados. Los
individuos ms conectados son, en primer lugar, la madre y, en segundo lugar,
la pediatra.
Tambin fue analizado el ndice de poder de Bonacich (centralidad
de cada actor en cuanto a la cantidad de conexiones que posee en relacin a las
conexiones de sus vecinos), identificando que para las redes de enfermedad, los

268

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

individuos ms poderosos tambin fueron, en primer lugar, la madre y, en


segundo lugar, la pediatra.
Otro aspecto de gran inters fue el anlisis del grado de
intermediacin (betweeness) (persona intermediaria entre dos personas del
mismo grupo que no se conocen entre s), donde la figura de la madre aparece
presentando el mayor grado de intermediacin, mientras que la pediatra fue la
persona con menor grado en la mayora de los casos.
Por otro lado, fue analizada la cercana (closeness) (que indica la
proximidad de un nodo respecto del resto de la red y representa la capacidad
que tiene un nodo de alcanzar a los dems) descubriendo que las personas que
presentaban un mayor grado de cercana fueron la madre y la pediatra.
Por ltimo, en las redes desplegadas para la atencin de la salud
de estos nios pudo encontrarse una densidad promedio de 0,50, lo cual expresa
que existen 50 relaciones realizadas de cada 100 relaciones posibles (TABLA 1)
Tabla 1. Densidad de las redes durante la enfermedad.
CASO

Miembros de la red

N de relaciones
efectivas

Densidad de la
red

1 (PR)

24

0.80

2 (PR)

12

3 (PR)

10

0.83

4 (PR)

16

0.80

5 (PP)

12

6 (PR)

16

0.80

7 (PP)

14

0.70

8 (PR)

28

0.66

9 (PR)

20

10 (PR)

20

11 (PR)

12

12 (PP)

12

TOTALES

58

196

0,5

Fuente: elaboracin propia a partir de los datos relevados en esta investigacin.


*Ref:
PR, corresponde a padecimientos respiratorios.
PP, corresponde a padecimientos parasitarios.

269

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

De los itinerarios a las redes, algunas consideraciones.


Reconstruir los itinerarios permite analizar los modos en los que
se desarrolla el PSEA con la evidencia proporcionada por la propia experiencia de
enfermedad vivida por los nios y sus familias. Por intermedio de ellos, se
pueden identificar los elementos que direccionan las elecciones de atencin y los
factores que se conjugan para definir los recorridos.
En el caso de esta investigacin, trabajar con los itinerarios
proporciona un medio de gran utilidad para analizar las facilidades, dificultades
y limitaciones en la bsqueda en relacin al acceso y los resultados encontrados
(Bellato 2008, p.181). Esto muestra que la bsqueda por los cuidados no se
restringe al mbito de los servicios de salud y sus profesionales, sino que
involucra a diversos miembros de la familia del nio y, en menor medida, a otros
miembros de la comunidad. De esta forma, permite visualizar quienes son las
personas que se articulan con ellos y que funcionan como redes de apoyo para la
resolucin de sus problemas de salud (Bellato 2008, p.181).
En coincidencia con la bibliografa, el espacio domstico se
configura como la primera instancia para los cuidados de la salud (Leite et.al.
2006). Como puede observarse, los recorridos teraputicos parten desde el
sector domstico hacia la bsqueda del recurso mdico y regresan nuevamente
al espacio domstico. La decisin del camino a elegir depende principalmente de
la percepcin de la gravedad de la enfermedad (Leite et.al. 2006). En este
recorrido, las familias emprenden un trayecto que no se restringe a los servicios
de salud como espacio privilegiado, sino que involucra otros actores que son con
frecuencia invisibilizados y que tambin proporcionan una estructura de cuidados
especficos en relacin al problema de salud, dando a la enfermedad una
dimensin social donde puede ser contenida. Estas acciones se constituyen
socialmente y parecen remitir a un mundo compartido de prcticas, creencias y
valores (Alves y Rabelo 1999 citado por Leite et.al. 2006).
En cuanto a la red, como pudo visualizarse en los casos de
referencia, tanto en padecimientos respiratorios como parasitarios, los recursos
humanos preferidos y utilizados para la atencin de la enfermedad resultaron
fundamentalmente endgenos, centrados en sus parientes ms cercanos. En

270

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

segundo lugar, se elige el sistema de salud oficial, utilizando los recursos de


atencin primaria de la localidad. La recurrencia a terapeutas tradicionales fue
reportada slo en un caso, mostrando la preferencia de recurrir al mdico
profesional para la resolucin de este tipo de cuestiones que afectan la salud.
Notablemente se relega la participacin de compaeros de trabajo, amigos y
vecinos, al punto de no existir ninguna mencin a ellos en todos los casos
analizados, lazos que se encuentran con fuerte presencia en otros estudios
realizados en contextos similares (Bronfman 2001, Lomnitz 2003).
Por otro lado, es de destacar un mayor nmero de relaciones y
recursos humanos involucrados en padecimientos respiratorios respecto a los
padecimientos parasitarios, tanto fuera como dentro del crculo familiar.
En cuanto a sus caractersticas, las redes estn compuestas por
pocos individuos. Como lo seala Enrquez Rosas (2000), redes de estas
caractersticas tenderan a ser menos efectivas, debido que se comportaran con
menor eficacia en situaciones de sobrecarga o tensin de larga duracin. Sin
embargo, la presente investigacin y otros estudios coinciden en demostrar que
las redes sociales de pequeo tamao se comportan efectivamente en la
atencin y resolucin del problema de salud (Crivos 2003; Crivos, Teves y Sy
2003).
Otra caracterstica que puede observarse, es que las mujeres se
comportan como principales cuidadoras en los PSEA de los nios, adquiriendo
gran centralidad la figura materna para la resolucin de los casos de
enfermedad, lo que coincide con la extensa bibliografa sobre la atencin de la
salud de los nios en Argentina y Latinoamrica (Databuit Gods 1992; Osorio
Carranza 2001; Bronfman 2001; Digirolamo y Salgado de Snyder 2008; Remorini
2005, 2006, 2009b).
En cuanto a la conectividad, estas redes alcanzan una densidad
media, conformando redes de tejido mediano o de conectividad media, es decir,
con la mitad de sus individuos conectados. Esta densidad, favorece la mxima
efectividad del grupo al permitir el cotejamiento de impresiones entre los
miembros de la red (Sluski 1996 citado por Enrquez Rosas 2000).

271

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Otro aspecto interesante que puede visualizarse a partir de la


utilizacin del anlisis de redes sociales, es la posibilidad de visibilizar actores
que tradicionalmente no han sido considerados (como los tos, abuelos, etc.) y
que funcionan, ocupando diversos roles, como sostn en todo el PSEA,
emergiendo a propsito de las necesidades que van surgiendo a lo largo del
proceso.

Conclusiones
La presente investigacin refuerza lo hallado en diversos estudios
que demuestran que son las mujeres, especialmente en su rol materno, quienes
se desarrollan en el rol principal de cuidadoras del nio durante la ocurrencia
de la enfermedad (Databuit Gods 1992; Osorio Carranza 2001; Bronfman 2001;
Garca Calvente 2002 citado por Jofr y Mendoza 2005; Alarcn-Muoz y VidalHerrera 2005, Jofr y Mendoza 2005; Menndez 2005; Desai y Johnson 2005;
Digirolamo y Salgado de Snyder 2008; Remorini 2005, 2006, 2009b). La madre
tambin genera -a travs de sus prcticas- articulaciones entre distintos
sectores de atencin de la salud y se presenta como el actor ms central en este
proceso. Se presenta, adems, ejerciendo mayor poder dentro de la red
social de atencin de la enfermedad del nio en lo que respecta a la toma de
decisiones, concordando con Desai y Johnson (2005) quienes remarcaron
especialmente que son las mujeres las que concentran el mayor poder respecto a
las decisiones relacionadas con el cuidado de la salud. Lo antedicho sugiere el
carcter multidimensional materno, ya que la madre resulta la encargada de
diagnosticar el padecimiento, evaluar la gravedad o levedad del caso, decidir por
su cuenta -o acordando con otros miembros de la familia- la demanda de
atencin, efectivizar y proporcionar el tratamiento, acompaando as al nio en
todas -o en la mayora- de las instancias (Menndez 1992a, 2005, 2010).
En cuanto al resto de los actores, realizan sus actividades con la
aprobacin del cuidador primario, demostrando nuevamente el poder adquirido
por la madre en la toma de decisiones. El cuidador secundario complementa el
rol del cuidador primario, mientras que los otros individuos cubren acciones

272

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

perifricas al PSEA, es decir, atienden otras necesidades derivadas, pero no


directamente vinculadas al cuidado/atencin del nio enfermo, actuando en
tiempos breves pero brindando un apoyo efectivo. Entre esas acciones pueden
destacarse el cuidado de los hermanos del nio enfermo, el acompaamiento al
binomio

madre/hijo

durante

la

hospitalizacin

consulta

al

mdico,

simplemente el ofrecimiento de consejos. Estos hallazgos son semejantes a los


estudios de Robles Silva (2003) en ancianos enfermos, quien presenta la red
social durante la enfermedad, destacando el rol asumido por estos otros
actores como fuente de apoyo que intervienen en la periferia del cuidado.
Aplicar la metodologa de casos en esta investigacin proporcion
la posibilidad de indagar en diferentes formas de abordar un mismo tipo de
padecimiento, dando la oportunidad de reconocer concepciones culturales de
este grupo. En particular, al acotar cada caso por el tiempo y lugar de
ocurrencia, permiti delimitar la seleccin de las fuentes de informacin y reducir
los tiempos de bsqueda. Tambin permiti, al utilizar varios tipos de
informantes, obtener un cuadro ms completo de cada PSEA.
Asimismo,

se convirti

en una

estrategia

de investigacin

adecuada para describir el PSEA en el contexto real en el cual ocurri, partiendo


desde la experiencia vivida por cada una de las personas entrevistadas. Esto
facilit la reconstruccin de los recorridos realizados y permiti un mejor
acercamiento a los actores efectivamente involucrados en torno a los PSEA,
visualizando la red social implicada.
Es en este marco, que el anlisis de redes sociales (ARS) adquiri
un valor original como herramienta terico-metodolgica para el anlisis de la
informacin relacional, la visualizacin de los vnculos y el abordaje heurstico en
el estudio de los procesos de salud/enfermedad/atencin (Pasarin 2009). En
trminos de Almeida Filho el modelo de redes permite extraer de un conjunto de
observaciones una estructura de explicacin, es decir, crear un mecanismo
explicativo que permite dar cuenta, aunque todava parcialmente, de la
complejidad de los procesos o fenmenos de salud-enfermedad (De Almeida
Filho 2006, pp. 134-137).

273

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

En el caso particular de este estudio, gracias al aporte del ARS, se


accedi a estructuras ms profundas del PSEA, mostrando tanto la presencia
efectiva de distintos actores, como tambin la diferenciacin de roles hacia el
interior mismo de la red desarrollada en torno a cada caso de enfermedad. Esto
concuerda con Robles Silva (2003) quien destac la utilidad de estudiar cmo
funcionan las redes sociales, para dar cuenta de la necesaria interrelacin entre
distintos actores sociales que responden a las necesidades de salud y operan
como un sistema de cuidado donde responsabilidades y tareas son compartidas
por distintos miembros de la familia.
En conjunto, se considera que utilizar el estudio de casos y ARS,
permiti conocer y comprender la multiplicidad de relaciones (redes) que
conectan al conjunto de actores sociales involucrados, las cuales ejercen
distintas influencias sobre el PSEA. Partir de las relaciones interpersonales que
ocurrieron en torno a los casos de enfermedad, permiti vislumbrar los
mecanismos inter-individuales, y si se quiere, inter-organizacionales de esta
poblacin, revelando algunas caractersticas subyacentes como, por ejemplo, la
ausencia de relaciones con los vecinos y amigos para resolucin de los casos de
enfermedad y la preferencia a utilizar el crculo familiar ms cercano en este
momento crtico. El ARS puso de manifiesto la forma en que las redes sociales
intervinieron en los comportamientos relacionados con la salud, distinguiendo los
mecanismos intrnsecos de apoyo y las interrelaciones producidas, destacando el
valor vital que adquiere el mbito domstico en la atencin de la salud de los
nios.

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280

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

La intervencin en salud comunitaria


desde las redes sociales.
Mariela Muoz Rodrguez
Marina Tolli
Nicols Musolino

Introduccin
En los ltimos 40 aos se han desarrollado nuevos modelos
explicativos que han permitido cambiar y ampliar los puntos desde donde se mira
la

realidad.

La

construccin

social

histrica

favoreci

que

diferentes

conceptualizaciones surgieran, entre ellas la de Von Bertalanffy. l entre los aos


1930 y 1970, a travs de la Teora General de Sistemas (publicada en 1968)
propone que la realidad es un todo organizado en funcionamiento, compuesto de
mltiples

dimensiones

elementos

interrelacionados.

Apoyado

en

estos

desarrollos, el paradigma de la complejidad de la teora sistmica, entiende al


mundo

como

un

todo

indisociable,

contraponindose

la

causalidad

simplificadora que haba predominado como modelo explicativo hasta ese


momento (modelo mecanicista). Segn este paradigma, los objetos o personas
poseen interconexiones y por lo tanto las caractersticas y propiedades son slo
explicables en el contexto de la interaccin. Es en este contexto que el uso del
trmino redes sociales comienza a ser utilizado de manera muy frecuente y
sobre todo, logra gran alcance a las ciencias sociales.
En el mbito sanitario las redes sociales actualmente se utilizan
para el abordaje de las problemticas del proceso de salud enfermedad. Para ello
se tiene en cuenta la influencia de las interrelaciones en el bienestar y la calidad
de vida de las personas y las comunidades. Para alcanzar este fin es necesario
organizar el sistema de salud en la interaccin con reas sociales atendiendo a la
complejidad biopsicosocial del ser humano.

281

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Modificar el modo de abordaje de situaciones existentes hace que


sea necesario un recorrido que nos vaya desde niveles tericos a prcticos. El
significado de las redes sociales y desde dnde se van a mirar es el punto de
inicio de este captulo para luego poder conocer algunas de las tipologas de
redes. La salud es una de las reas que ms afectan el desarrollo humano, desde
aqu es que se presentan los puntos generales de confluencia de las redes
sociales y los procesos de salud enfermedad. Finalmente, para el momento de
llegar al terreno se brindan algunos criterios y herramientas que permitan
desarrollar un diagnstico segn los objetivos planteados por los agentes de la
salud para luego realizar algunas propuestas de abordaje.

Redes sociales

Puntos de partida
Cuando se indaga sobre las conceptualizaciones de redes sociales
se encuentran

dos perspectivas posibles, las cuales pueden plantearse como

disyuntas. En primer lugar, la red desde el acontecimiento de vinculacin entre


los actores intervinientes y en segundo lugar, como representacin grfica de los
vnculos entre diversos actores.
Desde la primera conceptualizacin; Morillo de Hidalgo (2000 en
Montero, 2004: 294) define a las redes sociales como:
Sistemas de relaciones entre actores, sean instituciones o personas,
que se abren a otras organizaciones o personas con las cuales entran
en comunicacin con fines de utilidad en general
Estos sistemas abiertos estn en constante cambio, potencian a sus
integrantes y satisfacen sus necesidades y expectativas al reconocer y
poner en accin los recursos y fortalezas que ellos poseen para el logro
de una mejor calidad de vida.
En

cuanto

las

perspectivas

que

hacen

hincapi

en

la

comprensin de las redes sociales desde la representacin grfica de las

282

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

relaciones sociales se observa que las redes sociales son sistemas que estn
compuestos por diferentes elementos: nodos (cada uno con sus caractersticas),
lazos, vnculos, distancias y roles que asumen los diferentes participantes en la
configuracin de la red. Cada uno de los actores se grafica como un punto o nodo
que est conectado a otro a travs de lneas. Asimismo, hay algunas propiedades
matemticas de los grafos que representan caractersticas estructurales de las
redes sociales (Wasserman y Faust,

1994;

Hanneman

Riddle,

2005; en

Garca-Valdecasas Medina, 2011).

Tipos de redes
La vida de cada persona est constituida por el entramado de
diversas redes sociales. La necesidad de referirse a tipologas de redes, est
fundada en la imposibilidad de quienes observan de aprehender la realidad en su
conjunto. De esta manera, los desarrollos cientficos en las ciencias sociales han
clasificado a las redes sociales en diferentes categoras.

Cuando se busca

diferenciar las caractersticas de los procesos de socializacin y la impronta del


apoyo social de las personas se puede clasificar en redes primarias, secundarias,
terciarias y econmicas. Por otro lado, cuando se hace hincapi en el foco que se
utiliza para describir u observar las redes se distinguen las redes sociales
egocntricas de las redes sociales sociocntricas.
De acuerdo a la primera tipologa nombrada, en relacin a los
procesos de socializacin, las redes se diferencian entre s por el tipo de
motivacin presente en los intercambios externos e internos a la red.
Segn Pelaez Romero (2007) las redes primarias se constituyen
a partir de la vida social que agrupa a algunas personas conocidas y unidas por
lazos de parentesco, amistad, vecindad o trabajo. Se caracterizan por recurrir a
la reciprocidad. Conforman el mbito donde se instaura los sentidos de
solidaridad o de competitividad, dando forma al mundo afectivo y simblico de
las personas.

283

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Dentro de las redes secundarias se encuentran dos tipos. Las


redes secundarias informales se constituyen a partir de las redes primarias,
ante una necesidad compartida para cuya satisfaccin organizan una ayuda o un
servicio. Ejemplo de estas ltimas son; un grupo de madres que se renen entre
s para generar apoyo mutuo con el objetivo de luchar contra la violencia de
gnero. Sin que este grupo o colectivo de mujeres est formalizado o
institucionalizado. Las redes secundarias formales se caracterizan por los
intercambios fundados sobre el derecho. Estas redes brindan servicios a usuarios
e intervienen de acuerdo a las exigencias de los mismos. Estos servicios pueden
ser organizaciones sociales con estructuras formales, por ejemplo el rea de la
mujer o una Organizacin de la Sociedad Civil (OSC) para la proteccin de
vctimas de violencia de gnero, o bien, un programa gubernamental.
Las redes del tercer sector se constituyen como organizaciones
de servicios sin fines de lucro, utilizando como motor no slo el derecho sino
tambin la solidaridad, estos son las cooperativas sociales, las organizaciones de
base, las asociaciones de voluntarios, etc.
Las redes econmicas sostienen su existencia a partir de la
bsqueda

de

beneficios

econmicos,

aqu

se

encuentran

las

unidades

comerciales, las empresas, las actividades de profesionales independientes, etc.


De

acuerdo

la

segunda

tipologa,

los

objetivos

del/os

observador/es permiten clasificar las redes sociales egocntricas y las redes


sociales sociocntricas.
La red social egocntrica o personal es un sistema de
interrelaciones que se estructura en torno a una persona o foco, que puede ser
bien una persona, una pareja, una familia, un grupo pequeo, una institucin u
organizacin. Constituye un mapa de las relaciones de esa persona o foco
(Martnez Ravana, 2004).
Este tipo de redes est conformada por las relaciones que la
persona observa como significativas en sus diferentes mbitos de vida, ya que
reconoce en ellas un vnculo que contribuye a la conformacin del reconocimiento
como persona nica y diferenciada, lo cual es central en la construccin de su
identidad. Los mbitos de la vida de una persona que se reconocen con mayor

284

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

frecuencia son: la familia, los amigos, el trabajo o escuela y las relaciones


comunitarias o de servicios (Sluzki, 1996). Estos mbitos permiten un interjuego
entre las redes de primer, segundo, tercer nivel y las econmicas.
Una red egocntrica sera la que recaba un equipo que trabaja
con personas denunciantes vctimas de violencia intrafamiliar al indagar sobre las
relaciones que esta persona ha tenido durante el ltimo mes. De esta manera,
logra conocer los recursos y apoyos sociales con los que el/ ella cuenta para
poder atravesar la situacin que est viviendo.
Se diferencian entre s por el tipo de mdium que utilizan para
realizar los intercambios internos y externos.
La Red Social Sociocntrica, no se estructura en torno a un
foco preciso como lo hace la red social egocntrica. Constituye un sistema de
interrelaciones ms amplio y flexible de articulaciones multidimensionales entre
organizaciones, instituciones, asociaciones, grupos y/o actores individuales
(Martnez Ravana, 2004). Las redes sociales sociocntricas poseen un tema
comn entre los intervinientes de la red y es en relacin a ste que se genera la
comprensin de la misma. Por lo tanto, se utilizan cuando el objetivo central es
el intercambio recproco.
Un ejemplo para la realizacin de redes sociocntricas se plantea
si se busca conocer cules son las instituciones o agrupaciones que trabajan con
personas vctimas de violencia intrafamiliar, el tipo de intercambios que existe
entre estas instituciones y cules son los servicios que brindan.
Montero (2003) plantea que las redes comunitarias pertenecen
a un tipo de red diferencial pero podemos tambin pensar que al interior de las
comunidades

conviven diferentes tipos

de redes, primarias, secundarias,

terciarias como egocntricas y sociocntricas, que participan de las interacciones


comunitarias.
Antes de adentrarnos en la conceptualizacin de red comunitaria
se considera necesario poder definir qu se entiende por comunidad. Por su raz
epistemolgica su origen en el trmino latino communtas hace referencia a
la cualidad de comn.

285

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Camelln Prez y Olivera

Gmez (2009)

plantean que la

comunidad se conforma objetivamente y a partir de ello puede ser definida como


el espacio fsico ambiental, geogrficamente delimitado, donde tiene lugar un
sistema de interrelaciones sociopolticas y econmicas que producen un conjunto
de relaciones interpersonales sobre la base de necesidades. Este sistema resulta
portador de tradiciones, historia e identidad propias que se expresan en
identificacin de intereses y sentido de pertenencia que diferencian al grupo que
integran dicho conjunto de los restantes.
Sin embargo, se puede plantear la discusin a cerca de la
importancia del espacio fsico y geogrfico al momento de definir a la comunidad
ya que si se la percibe como un escenario de la vida social no necesariamente
estar determinado por este, sino ms bien por el sentido de pertenencia e
identidad que se genere en los miembros (Montero, 2004).
Entre los diferentes agentes comunitarios se tejen las redes.
Maritza Montero (2004: 294) define las redes comunitarias como:
un entramado de relaciones complejas de intercambio entre mltiples
y diferentes actores, con variados estilos de accin, que mantiene un
flujo y reflujo constante de informaciones y mediaciones organizadas y
establecidas en pro de un fin comn: el desarrollo, fortalecimiento y
alcance de metas especficas de una comunidad en un contexto
particular.
Desde las redes tejidas en la comunidad se puede reconocer que
la produccin de subjetividad y la capacidad de transformacin se dan en y desde
el terreno social (Dabas, 2004:4).
Las redes comunitarias poseen una historia. El intercambio, la
confianza bsica y el sentido psicolgico de pertenencia son aspectos que le dan
sustento

viabilizan

su

funcionamiento.

Las

redes

comunitarias

estn

atravesadas por valores como la solidaridad, reciprocidad y redistribucin. A la


solidaridad no se la entiende slo desde el altruismo desinteresado sino desde
acciones que atienden no slo al beneficio individual sino tambin colectivo.
Las

redes

comunitarias,

con

su

funcionamiento

valores

intrnsecos, se organizan a contra-mano de las lgicas de poder verticalistas,


jerarquizantes y homogeinizadoras, que tienden a la fragmentacin de los lazos

286

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

sociales. Los intercambios comunitarios modifican la vida cotidiana, ya sea


transformando, recuperando y/o recreando los aspectos culturales de las
mismas, horizontalizando los vnculos.

Redes sociales y salud

El apoyo social
Red social y apoyo social son dos fenmenos muy relacionados
entre s pero que pueden ser diferenciados segn caractersticas cuantitativas y
cualitativas de las interacciones sociales. La red social y sus componentes
constituyen el aspecto cuantitativo, mientras que apoyo social representa el
aspecto cualitativo de las mismas. Sin embargo, ambos factores dependen
fuertemente uno de otro. En el caso de no poseer una red social sera imposible
obtener apoyo social, es decir que las redes sociales son requisito indispensable
para el apoyo social (Kienle, 2006).
Este fenmeno puede expresarse en tres formas diferentes de
intercambio (Kienle, 2006; Matud, Carballeira, Lpez, Marrero & Ibez, 2002):

informacin, por ejemplo un buen consejo o datos sobre


alguna institucin que pueda ayudarlo;

apoyo instrumental, se refiere a la ayuda o asistencia


material, por ejemplo mano de obra para construir una
casa o dinero para hacerlo;

apoyo emocional, intimidad, comprensin, contencin, etc.

El apoyo social es un proceso interactivo en el que influyen


factores situacionales, personales e interpersonales (Kienle,
2006).

287

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Las situaciones en las que resulta necesario el apoyo social


pueden ser muy variadas y en la mayora de los casos dependen fuertemente del
contexto. No tiene el mismo peso la prdida del puesto de trabajo de la persona
de mayor ingreso en el hogar que la de menor ingreso. Tampoco es lo mismo
perder el trabajo despus de haber trabajado tres meses en un lugar que veinte
aos. Tambin influye la situacin del mercado laboral, es fcil o difcil conseguir
un nuevo puesto, o si se modifican tambin las relaciones sociales que giraban
en torno al lugar de trabajo.
Las expectativas que se tengan acerca de si se va a recibir apoyo
o no en caso de necesitarlo estn influenciadas por factores personales, sobre
todo por las experiencias en relaciones anteriores, principalmente las de la
primera infancia.
Los factores interpersonales incluyen tanto la relacin entre el
que da y recibe apoyo como la totalidad de la red social de una persona.
Estos tres factores interactan entre s e influyen en los efectos
que el apoyo social tiene en el bienestar y la salud de las personas.
El apoyo social puede ser considerado un recurso externo y, junto
con otros recursos disponibles, constituye el potencial que posee una persona
para enfrentar las exigencias del medio. El apoyo social es el aspecto de las
redes que ms fuertemente contribuye a la construccin de la identidad. A partir
del apoyo que reciba una persona, sta puede, por ejemplo, confiar en los
dems, sentirse valorada, etc. (Kienle, 2006).
Martnez Ravana (2004) sostiene que para evaluar el apoyo social
existen dos criterios, por un lado los criterios objetivos como la frecuencia de
contactos, nmero de amigos, etc., y por otro los subjetivos que hacen
referencia a la valoracin en relacin a la cantidad y calidad del apoyo recibido.
Tomemos el ejemplo de dos amigas. Alicia le propone a su amiga Silvia ir a
visitarla. Para analizar si este acto constituye apoyo social lo primero que
podemos preguntarnos es qu es lo que motiva a Alicia a realizar esta visita. En
el caso de que Silvia est enferma y la intencin de Alicia sea atenderla y hacerle
compaa, podemos pensar que desde el punto de vista de Alicia se trata de
apoyo social. As y todo puede ser que Silvia no considere importante esta visita

288

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

o le resulte de poca ayuda. Por esta razn, para evaluar el apoyo social es
necesario tener en cuenta tanto la perspectiva del que da apoyo, como la del
destinatario de dicha ayuda (Kienle, 2006).
Cuando hablamos de interacciones sociales la mayora de las
veces lo hacemos en un sentido positivo, es decir, haciendo hincapi en los
beneficios que estas interacciones conllevan. Sin embargo, no hay que olvidar
que las redes sociales son fuente de estrs y que pueden producir bienestar pero
tambin sufrimiento (Machn, 2010).
Existen relaciones que al ir acompaadas de obligaciones tienen
un efecto negativo (Matud et al, 2002) o que pueden empeorar los problemas o
la situacin de la persona. Este es el caso de vnculos negativos en donde se
desvalorizan las acciones, esfuerzos e inclusive las caractersticas de la otra
persona; se muestran afectos negativos como rechazo, enojo, etc. o se dificulta
el logro de objetivos (Kienle, 2006).

Apoyo social percibido y apoyo social recibido


El apoyo social percibido es una valoracin cognitiva sobre el
apoyo del que dispone o

dispondr una persona en su red social en caso de

necesitarlo. Se pueden tener dos perspectivas: percepcin o expectativa de


apoyo social segn el punto de vista temporal desde donde se lo mire (presente
o futuro). Es decir, se le puede preguntar a la persona en qu medida cree que
dispone de apoyo social o en qu medida cree que dispondr de apoyo si lo
necesita.
El apoyo social recibido se refiere al apoyo que realmente se
recibi. Se enfoca en el pasado. Se puede evaluar a partir de la observacin
directa o indagando informacin acerca de si la persona ha recibido apoyo como
por ejemplo ser escuchada, prstamo de dinero, etc. (Matud et al., 2002).
Si la persona necesita apoyo social y considera que puede contar
con l en su red social (apoyo social percibido), puede movilizar su red para

289

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

obtenerlo. Esto puede llevar a recibir realmente apoyo. Si realmente recibi o no


apoyo, depende de la valoracin retrospectiva que haga la persona destinataria
de la ayuda (apoyo social recibido) (Kienle, 2006).
Por lo tanto, no solo es importante poseer una red sino saber que
se la posee (Montero, 2003). Aunque contemos con una red extensa si no somos
conscientes de ella no la movilizaremos en caso de necesidad y por lo tanto
tampoco recibiremos apoyo.
Apoyo social percibido y apoyo social recibido no se corresponden
totalmente. Esto tiene que ver con que el apoyo social recibido depende
fuertemente de factores temporales y situacionales, entre los cuales se incluyen
la necesidad real de apoyo y si la conducta de apoyo obtenida es la que se
necesitaba. El apoyo social percibido, en cambio, depende mayormente de
factores personales. Estudios sostienen que el apoyo social percibido tiene ms
impacto en la salud que el apoyo social recibido (Matud et al., 2002).

Redes sociales y salud


Actualmente existe consenso acerca de la importancia que tienen
las relaciones sociales y las redes de apoyo para la salud fsica y psquica de las
personas. El informe de la Organizacin Mundial de la Salud (OMS, 1998)
denominado Determinantes de la Salud: los hechos irrefutables manifiesta que
el apoyo social le otorga a las personas los recursos emocionales y prcticos
necesarios, y adems, el pertenecer a una red social ayuda a las personas a
sentirse amadas y valoradas. Todo esto funciona como factores protectores de la
salud.
Segn este informe el apoyo social tiene efectos tanto a nivel
individual como social. A nivel individual, el aislamiento y la exclusin social se
asocian a tasas ms altas de muerte prematura y menores probabilidades de
sobrevivir despus de un infarto cardaco. Adems, las personas ms aisladas
tienen ms posibilidades de experimentar menos bienestar, mayor riesgo de

290

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

sufrir de depresin, tener complicaciones durante el embarazo y niveles ms


altos de discapacidad como consecuencia de enfermedades crnicas.
A nivel social, la confianza y respeto mutuo en la comunidad
(cohesin social) tambin tiene efectos protectores en la salud y seguridad de las
personas. Las sociedades con grandes desigualdades en sus ingresos suelen
tener menos cohesin social, mayor nmero de crmenes violentos y tasas ms
altas de mortalidad (OMS, 1998).
Por lo tanto, podemos decir que no existen dudas sobre la
relacin existente entre redes sociales y salud. Lo que todava no se sabe a
ciencia cierta es si la ausencia de una red adecuada es lo que produce
enfermedad o malestar, o si es la enfermedad o malestar lo dificulta el
establecimiento de una red adecuada capaz de brindar apoyo, o bien si es una
combinacin de ambos factores (Machn, 2010). Machn (2010) cita estudios que
muestran que las redes subjetivas de personas diagnosticadas con trastornos
psiquitricos tienen una amplitud menor que las redes subjetivas de personas
que no tienen trastornos psiquitricos y que las redes de las personas
diagnosticadas con esquizofrenia tienen una densidad menor que las de personas
que no sufren este trastorno. En relacin a esto Sluzki (1996) se refiere a
crculos viciosos y crculos virtuosos.

En el caso que una persona posea una red

social slida esta funciona como factor protector de la salud y por lo tanto el
estado de salud es mejor y esto a su vez influye positivamente en el
mantenimiento de una red slida. Si por el contrario, la red social resulta cuali y
cuantitativamente insuficiente, se produce un decaimiento de la salud, surgen
enfermedades crnicas y en consecuencia de deteriora tambin la red social.

Aplicacin de las Redes Sociales en el Sistema Sanitario: Redes en


Salud y Salud en Red
Los procesos de salud/enfermedad/atencin (PSEA) tienen lugar
en un campo sociocultural heterogneo compuesto por tcnicas, valores
culturales e interpretaciones ideolgicas diferenciales, que deben ser entendidos
y analizados dentro del campo relacional del cual forman parte. Aunque el

291

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

anlisis se encuentre centrado en slo uno de los niveles (de los sujetos, de las
instituciones o de los conjuntos sociales) la articulacin entre los mismos debe
ser reconocida para una mejor comprensin de la problemtica planteada
(Menndez 1994, 2002). Asimismo, a travs de este campo relacional que se da
a partir de los PSEA podrn vislumbrase cuestiones que impactan ms all de
esos procesos mismos.
En estos trayectos, el recorrido no es solitario sino que involucra
tambin a las redes sociales de los individuos y/o de sus familias (Leite y
Vasconcellos, 2006).
A partir de la promulgacin de la carta de Ottawa (OMS) en la
dcada del `80 se extendi la perspectiva de la salud, entendindola ya no como
enfocada en combatir ciertas enfermedades o identificar grupos de riesgo sino
promover la salud y el bienestar de toda la poblacin. Esto enfocado en los
prerrequisitos de la paz, la educacin, la vivienda. la alimentacin, la renta, un
ecosistema estable, la justicia social y la equidad. En esta ampliacin del
concepto de salud se incluyen factores fsicos, sociales y econmicos. Por lo
tanto, la salud ya no se puede poner solamente en manos de expertos y
profesionales de la salud, son las propias personas las que definen que
problemas de salud son relevantes en su contexto social. Los actores en
promocin de la salud pueden ser maestros, vecinos, colegas, etc.
Desde este punto de vista las estrategias de intervencin se ven
confrontadas con una dificultad, la modificacin de los factores socioecolgicos
que promueven la salud se encuentran por lo general fuera de la posibilidad de
accin de las personas e instituciones individualmente. Promocin de la salud
exige coordinacin y cooperacin entre muchas reas y es por esto que las redes
tienen un papel fundamental al vincular personas, organizaciones y regiones. Las
redes apoyan el intercambio de experiencias entre proyectos individuales y dan
tambin la posibilidad de llevar a cabo proyectos que no seran posibles para una
escuela, una asociacin o una comunidad trabajando individualmente.
En relacin a los niveles de prevencin en salud pblica, las redes
tambin han adquirido protagonismo. El aumento de las enfermedades crnicas
que no requieren hospitalizacin

ha hecho necesario brindar atencin y

292

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

tratamiento en los ambientes habituales de las personas. Para facilitar la


permanencia, adhesin al tratamiento, modificacin de los hbitos, apoyo
emocional, etc. han surgido redes, principalmente de familiares pero tambin
asociaciones y grupos de autoayuda (Ros, 2001).
Por otro lado, pensar la Salud en Red, se refiere a la organizacin
de los servicios de atencin en salud en forma de red (Ros, 2001). Estas redes
asistenciales buscan coordinar entre los diferentes niveles de atencin, primario,
secundario y terciario, tratando de mejorar el acceso y calidad del servicio.

Diagnstico
Al realizar un diagnstico se realiza un recorte de la realidad,
conocer los objetivos que se poseen gua la manera de acercarse a ella. Por lo
tanto, las modalidades de abordaje y las herramientas que se utilicen van a estar
sujetas a los propsitos de indagacin.
Si el inters est centrado en un foco individualizado y la temtica
es inespecfica el diagnstico se realizar desde las redes sociales egocntricas.
En cambio, si el objetivo es un tema determinado pero no hay sujeto/foco
especfico, el diagnstico se realizar desde una red social sociocntrica.
Para cada uno de los tipos de redes sociales se cuenta con
herramientas informticas de anlisis de redes sociales (ARS) especficas para
cada tipologa. En el caso de las redes sociales egocntricas se puede trabajar
con Egonet y dentro de las sociocntricas Ucinet o Visone.
No menos vlidas son las estrategias del tipo cuestionarios. Sluzki
plantea como herramienta para diagnosticar la red social un esquema de tres
crculos concntricos que permite ordenarla segn el tipo de relaciones, las
relaciones ms ntimas y significativas en el interior y las ms alejadas o
espordicas en el exterior.

A su vez estos crculos se inscriben en cuatro

cuadrantes: familia, amistades, relaciones laborales y de estudio, y relaciones

293

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

comunitarias, de servicios o credo. La tcnica tambin evala el apoyo social en


sus tres caractersticas: instrumental, emocional e informacional.
El diagnstico de las redes sociales puede y en muchos casos es
una intervencin en s mismo. Esto sucede porque en la indagacin las personas
pueden descubrir aspectos de su vida de los que no tenan plena conciencia y
desde all ampliar la mirada que se tiene de algn/unos aspectos de la realidad.
De esta manera, si consideramos que el uso de herramientas de ARS nos puede
brindar un grfico inmediato, podemos pensar que la visualizacin del mismo
puede servir de intervencin.
Por otra parte, ARS proporciona informacin sobre los factores
protectores y de riesgo presentes en la red. Mientras ms contextos abarque una
red, mayores y ms variados sern los recursos psicosociales que un individuo
posea. Lo mismo sucede en el caso de las redes sociocntricas en el abordaje de
temticas sociales. Cuanto ms variados sean los tipos de interacciones que una
red posea en su interior, podra pensarse que hay ms riqueza de recursos para
resolver problemticas o abordar situaciones, ya que se est pensando en la
complejidad de los problemas sociales. Tal sera el caso de instituciones que
trabajen con personas con discapacidad visual, si la red slo est formada por
instituciones que trabajen con personas discapacitadas se estara limitando la
insercin social de estas, Si en cambio, esta red de instituciones incluyeran un
club deportivo, se veran ampliadas las posibilidades de integracin social de las
personas con discapacidad.
Al momento de realizar un diagnstico reticular hay cualidades de
las redes que demuestran aspectos saludables. Segn Montero (2003) la
conciencia que se posea de los recursos de la red y de la posicin en la misma
permite discriminar las posibilidades de accin. Algunos estudios demuestran
(Montero, 2003, Ebringen y otros, 1980 en Machn, 2010) que mayor amplitud
de la red produce ms resultados y aumenta los niveles de salud.
Adems de contar con tcnicas que miden las redes sociales
tambin existen instrumentos que evalen el apoyo social. Las entrevistas,
cuestionarios, planillas de registro y observaciones son tiles para tal fin.
Asimismo, los programas de ARS permiten que se incluyan en los cuestionarios

294

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

preguntas que indaguen el apoyo social recibido y percibido, tanto en el rea


instrumental, emocional o/e informacional.
Una mirada reticular de una situacin determinada permite el
reconocimiento de los recursos que se poseen como tambin se puede observar
si existen crculos viciosos que estn presentes. Obtener esta nueva mirada de la
situacin puede encaminarse a pensar acciones futuras desde una intervencin
en red.

Intervencin y prctica en red


Las redes sociales existen per s y a su vez pueden ser
promovidas, modificadas o desarrolladas de acuerdo a objetivos previamente
fijados a partir de un diagnstico reticular.
Realizar acciones desde una mirada reticular permite que los
recursos puedan ser ampliados y accionar sobre crculos viciosos que estn
obstaculizando la consecucin de alguna accin. De esta manera, estamos
hablando de un modo de intervenir y no de una accin especfica, por lo tanto
contar con estrategias, acciones, revisiones y modificaciones de acuerdo a los
resultados que se vayan obteniendo, a fin de alcanzar movimientos de
ampliacin positiva en los recursos. Desde las redes sociales se pueden utilizar
circuitos de interaccin previamente existentes pero no reconocidos por los
integrantes que pueden ser de utilidad para enfrentar una problemtica o para
realizar una tarea comn.
En palabras de Martnez Ravana (2004) la recreacin de lazos
tribales que nutren el efecto red, no slo juegan un rol importante en la solucin
puntual de una situacin de crisis, sino que son vitales tambin para la
continuidad y sustentabilidad de los cambios logrados. Al hablar de efecto red se
refiere a cambios y aprendizajes colectivos,

que posibilitaran cambios de

segundo orden, modificando al sistema de manera cualitativa en relacin a las


reglas que rigen la estructura interna de funcionamiento de un sistema
determinado.

295

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Martnez

Ravana

(2004)

propone

una

diferencia

entre

la

intervencin en red y la prctica en red. Al realizar una Intervencin en Red se


incluyen las acciones que implican un contacto directo del equipo que interviene
con el foco, ya sea la persona, pareja, familia, grupo o institucin. Consiste en
realizar una estrategia con el propsito de desarrollar acciones en funcin de los
problemas y necesidades de un foco determinado. A partir del diagnstico se
puede identificar aquellos nodos e interrelaciones que sea necesario fortalecer, o
bien aquellos que influyan negativamente con el objetivo de debilitar el vicio de
la interaccin. De esta manera las acciones pueden estar orientadas a sustituir la
red en caso de disfuncionalidad o de construir algn aspecto de ella cuando no
existe.
A travs de la intervencin en red se busca ampliar la mirada del
problema, co-construyndolo desde las necesidades que ella presente. Se busca
que la red sea operante y efectiva en relacin al apoyo que brinda para
posibilitar y fortalecer desde all los cambios.
En cambio en la Prctica de Red, se acciona desde los mediadores
sociales (grupos, organizaciones, instituciones, etc.) con el propsito de generar
contextos que posibiliten su desarrollo como sistema de

intervencin para el

intercambio y distribucin de apoyo social.


En este punto se acta principalmente con redes sociales de tipo
sociocntricas.

Este

tipo

de

prcticas

reticulares

con

mediadores

posee

ramificaciones hacia las redes sociales focales, lo que posibilita la canalizacin del
apoyo social hacia las personas o grupos que lo necesitan.
Desde un punto de vista macrosistmico, la prctica en red
fomenta una mirada de la Salud en red, organizando los distintos interventores
para la actuacin y abordaje de una problemtica sanitaria aumentando de este
modo las posibilidades de efectividad y mejorando la calidad de vida de los
habitantes.
Tanto en la intervencin en red como en la prctica en red las
estrategias para crear redes sociales, buscan promover ligaduras, tienden
fundamentalmente al fortalecimiento del lazo social y a generar condiciones que
posibiliten una autntica restitucin comunitaria. La nocin de restitucin

296

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

comunitaria implica un acto poltico en el sentido de producir sociedad; que


implica investir a los miembros de la red de la capacidad de sostn, activacin,
desarrollo, potenciacin y resolucin de problemas.

Conclusiones
Las ciencias sociales en el trabajo sanitario presentan una
demanda en muchos momentos mayor a los recursos humanos con los que
cuenta. Esta situacin sumado a la responsabilidad que asume el profesional en
relacin a la efectivizacin del derecho a la salud de la poblacin en la que
trabaja hace que en muchos momentos las estrategias habituales sean
insuficientes para cubrir la demanda. Desde este punto es que las redes sociales
son una herramienta vlida, til y eficaz en el momento de pensar nuevas
intervenciones que abarquen mayor nmero de personas o actores. Por otro
lado, las demandas sanitarias desde la complejidad del proceso de salud
enfermedad

presentan

diferentes

interacciones

entre

aspectos

biolgicos,

psicolgicos y sociales que al ser atendidos y comprendidos desde una sola


dimensin son insuficientes para el logro de resultados duraderos. Es desde aqu
tambin que las redes sociales permiten una comprensin ms abarcativa de la
realidad, permitiendo cambios ms permanentes.
El proceso de diagnstico e intervencin en redes sociales
implican un trabajo continuo, que comprende la necesidad de reevaluacin de la
red para conocer los avances y poder redefinir estrategias de intervencin.
Dada la importancia del trabajo en redes sociales tanto desde el
diagnstico y la intervencin, as como tambin su utilidad y beneficios en el
mbito sanitario es que se considera necesario la inclusin de esta temtica en
los contenidos tericos, procedimentales y actitudinales de la formacin de los
profesionales de la salud.

297

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Redes sociales y espacios virtuales

300

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Twitter y movimientos sociales: Una aplicacin del


anlisis de redes textuales al movimiento estudiantil
chileno.
Jos Manuel Gaete Fiscella
(Universidad de Salamanca)
Paola Ilabaca Baeza
(Universidad de Salamanca)

Introduccin
No cabe duda que las plataformas Web 2.0 han cambiado la
forma de socializacin y comunicacin entre las personas, redefiniendo, en
muchos casos, las dinmicas de interaccin entre los sujetos y dentro de ello, las
nuevas movilizaciones sociales. Un ejemplo paradigmtico de esto es la
influencia que han tenido plataformas de redes sociales como Twitter en las
ltimas movilizaciones sociales de protestas. En este contexto, intentamos
describir y analizar hasta que punto la participacin en plataformas sociales
como Twitter se constituye como un espacio social, y a la vez como una
herramienta que facilita el desarrollo de los movimientos sociales. Para cumplir
este objetivo nos hemos planteado la utilizacin de tcnicas de anlisis de redes
sociales (ARS), especficamente el anlisis de redes textuales, a fin de identificar
los principales discursos y las funciones que estos cumplen en el desarrollo de
manifestaciones y movilizaciones pblicas. Y que para el caso particular de esta
investigacin tomaremos como unidad de anlisis el movimiento estudiantil
Chileno y ms especficamente, las movilizaciones y protestas ocurridas durante
el 4 de agosto de 2011, o el llamado jueves negro de las movilizaciones
estudiantiles Chilenas.

301

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Una aproximacin al anlisis de redes textuales


Los datos textuales constituyen una fuente de informacin valiosa
para los investigadores sociales y un recurso importante para analizar,
interpretar y describir el comportamiento social, las estructuras y normas de la
sociedad. Existe una amplia gama de tcnicas y mtodos para realizar el anlisis
textual que permiten la codificacin, clasificacin y exploracin de datos
textuales. Entre stos se encuentra el anlisis de redes textuales, el cual
constituye un mtodo para la codificacin de las relaciones entre las palabras de
un texto y la construccin de una red de palabras relacionadas (Popping, 2000).
Este mtodo se basa en el supuesto de que el lenguaje y el conocimiento puede
ser representado como redes de palabras y relaciones entre ellas (Sowa, 1984).
De acuerdo a Popping (2000), el origen del anlisis de las redes
textuales surgi con la observacin de la codificacin de las relaciones
semnticas que existan entre las palabras y con la construccin de redes de
conceptos vinculados semnticamente. El aspecto central del anlisis de redes
textuales lo constituye la relacin entre las palabras (eg. ideas, recursos,
personas, etc.) y la posicin que ocupan stas en la red, la que se articula a
travs de las representaciones de los discursos y conceptos claves que renen
el conocimiento social existente y la opinin de los autores. Los vnculos y/o
relaciones que se dan entre los conceptos son extrados en funcin de la
informacin semntica, sintctica y contextual de un texto (Carley 1986; 1988;
Popping, 2003), siendo representada en una estructura de red de clases y
relaciones entre las clases.
Segn Verd (2005) el anlisis de redes textuales se centra en el
modo en el que se relacionan las palabras en los textos y la conexin de estas
por su significado. Verd considera este tipo de anlisis como parte del anlisis
sociolgico de las redes semnticas y lo distingue de aquel que se centra en las
redes de palabras que se fundan en la presencia conjunta de los vocablos y que
analizan su conexin mediante la regularidad con la que aparecen conjuntamente
en el texto.
Sin embargo, otros autores cmo Danowski (1988; 1993),
Freeman y Barnett (1994) y Schnegg (1997), definen el anlisis de redes

302

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

textuales a partir de las coocucurrencias de las palabras o trminos relacionados


dentro del texto y cuya relacin entre estas palabras correspondera a

la

copresencia en el texto analizado.


Adicionalmente, Schnegg y Bernard (1996) propusieron un
segundo procedimiento el cual consiste en considerar las redes construidas sobre
la base de una matriz de actores por palabras, en la cual se obtiene una matriz
valorada de palabras por palabras, representando el nmero de ocasiones en que
cada una de ellas concurre en un mismo actor
Estos procedimientos se caracterizan por realizar un anlisis de
las asociaciones de palabras en los discursos o textos con objeto de que dichas
asociaciones representen el significado inherente de los datos. De tal forma, que
el vinculo entre estas palabras representa la medida en que dos nodos participan
de su significado (Lozares, Verd, Mart y Lpez, 2002).
Por su parte, Verd (2005) menciona que el anlisis de redes
sociales contribuye al anlisis de textos

al reconocer y destacar la naturaleza

relacional de los textos, es decir, el sentido del texto viene dado esencialmente
por la forma en que las palabras se relacionan y no solamente por las palabras
en s mismas. Desde la perspectiva de las redes sociales, el significado de un
texto se consigue considerando de manera integral tanto los nodos como las
relaciones que lo vinculan. Esto supone que la red elaborada que representa al
texto o grupos de textos analizados, tiene una unidad semntica y no solamente
la suma de relaciones presentadas en subredes.
Bajo esta nocin existen dos caractersticas generales propuestas
por Verd (2005):

La necesidad de una interpretacin del texto por parte del


investigador, debido a que el tipo de relacin que une las
palabras de la red textual debe ser inferida a partir de la
comprensin y primer anlisis de datos.

Las representaciones mediante redes en su totalidad


suponen una reduccin tericamente guiada del texto, ya

303

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

que recogen nicamente las relaciones que son de inters


para quin las analiza.
De acuerdo

Carley (1993),

lo

que

permite una

mejor

interpretacin de los textos, a travs del anlisis de redes textuales, lo constituye


la posibilidad de codificar no solamente las palabras sino tambin la relacin
entre ellas. Asimismo, de acuerdo a Verd (2005), un aspecto diferencial de este
anlisis es la participacin e intervencin de una persona en el proceso de
anlisis, puesto que permite resolver ambigedades semnticas del texto,
gracias a la informacin contextual en la que se desenvuelve el discurso.
Finalmente, la aplicacin de las redes sociales al anlisis textual permite
favorecer un anlisis ms riguroso, transparente y con un mayor grado de
formalizacin.
Un ejemplo que resume esta perspectiva analtica se presenta en
los trabajos desarrollados por

Brandes y Corman (2003) y Corman, Kuhn,

McPhee y Dooley (2002), cuando aplican uno de los tipos de anlisis textual ms
sofisticados denominado Centering Resonance Anlisis (CRA) que, a grandes
rasgos, considera tanto la concurrencia de palabras como la posicin estructural
que cada una de ellas tiene en la red textual resultante. Adems, incluye como
nodos de la red tanto nombres, verbos adjetivos y todos aquellos trminos que
permitan una mejor interpretacin de la estructura reticular textual, integrando
incluso los diferenciales de intensidad relacional que existen entre los trminos
propios de la red. La riqueza y multidimensionalidad de esta tcnica se presenta
para este estudio como una base pertinente y relevante dado nuestro objeto de
anlisis, esto es, los microdiscursos propios de la movilizacin estudiantil en
Chile que se expresan en la plataforma de redes sociales denominada Twitter.
En resumen, el anlisis de redes textuales engloba, por un lado,
la relacin de las palabras y su copresencia representada en una red, y por otro,
la representacin de relaciones ms complejas y con ms contenido analtico. De
hecho, son estos ltimos los que aplican en profundidad la perspectiva de redes
sociales, partiendo de la premisa de que es mucho ms coherente respetar las
relaciones que se establecen entre sus elementos o componentes (Verd, 2005).

304

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Twitter: Una red social de microdiscursos


En la era Web, el desarrollo de las plataformas de redes sociales
como mecanismos que median y determinan las interacciones sociales continua
con gran fuerza, todo gracias al desarrollo y democratizacin de plataformas e
interfaces que permiten la interaccin virtual entre las personas y sus amigos,
conocidos, familiares

y, tambin,

entre sujetos ajenos a

la estructuras

relacionales personales, o lo que es igual, la participacin en estas plataformas


sociales ha permitido la ampliacin de las fronteras sociales de interaccin, todo
reforzado por el aumento exponencial de personas que participan y acceden a
estas plataformas sociales (Huberman, Romero y Wu, 2008).
Para el caso particular de esta investigacin hemos considerado la
red social denominada Twitter, una plataforma social que utilizan ya millones de
personas en el mundo para comentar hechos cotidianos o particulares de la
contingencia nacional e internacional. Especficamente, esta interfaz Web permite
publicar mensajes de no ms de 140 caracteres y que, eventualmente, pueden
ser ledos por cualquier usuario de la red, y particularmente por aquellos
usuarios que definen alguna relacin con el emisor del mensaje, especficamente
bajo la condicin de follower o seguidor: esto es, bajo una cuenta de Twitter los
usuarios definen las personas que desean seguir en la red para leer sus
mensajes, y del mismo modo las personas que son seguidas por otros usuarios
pueden o no devolver la accin de seguimiento. Todo esto va conformando una
red de interaccin que permite el intercambio de mensajes e informacin de
distinta naturaleza (Huberman, Romero y Wu, 2008).
Sin embargo esta no es la nica modalidad bajo la cual las
personas pueden interactuar, ya que en la medida que ciertos tpicos o temas
son comunes en los distintos mensajes de los twitteros comienzan a emerger los
denominados Trending Topic. Estos temas populares pueden emerger de dos
formas: una automtica, en tanto se contabilizan de forma instantnea, por
parte de Twitter, los trminos ms utilizados en los tweets, sean estos nombres
propios o palabras, excluyendo siempre los artculos, preposiciones, etc. La otra
forma se concreta a partir de la deliberacin de uno o ciertos grupos de twitteros
cuando utilizan de forma intencionada un trmino especifico que resuma un
tema, algo que se ha denominado como hastag, y por tanto, su funcin principal

305

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

es congregar los tweets que se refieren al tema sealado y definido como


hastag. En lo prctico, un Topic o Trending Topic automtico se diferencia de uno
tipo hastag cuando al tema propuesto se le antepone el smbolo #, un ejemplo
de hastag pueden ser #11s, #acampadasol, #4deagosto, etc.
As,

aquellos

usuarios

que

quieran

expresar,

debatir

intercambiar informacin respecto de un tema especfico slo necesitan escribir


el mensaje e incluir el Topic relativo al tema de su inters. Del mismo modo,
aquellas personas que deseen interiorizarse de los tweets referido a un Topic
particular slo necesitan buscar dicho Topic e inmediatamente se le presentarn
todos los tweets relacionados con el Topic buscado. Esto, tal como se ha definido
anteriormente, permite la confluencia de microdiscursos bajo un tema o tpico
comn, y con ello, tambin la confluencia de usuarios, una lgica similar a la que
se utiliza en los canales de chat o en los foros temticos.
Del mismo modo, otra forma de interactuar en este medio
corresponde al mecanismo de retweets en tanto, que permite a los usuarios
difundir la informacin de su eleccin a aquellos seguidores que se encuentran
fuera del alcance directo del emisor original (Huberman, Romero y Wu, 2008). Al
ocurrir este hecho en tiempo real se considera que los mensajes de twitter son
en ocasiones ms valiosos que otros medios de comunicacin, especialmente
para dar a conocer hechos o situaciones que estn ocurriendo en un lugar
establecido, conocer los pensamientos de una persona en un momento
determinado y tambin provocar conversaciones entre los miembros de la red
(Zhao y Rosson, 2009).
As, Twitter, como otras redes sociales, se convierte en una
herramienta ideal para la coordinacin de personas, ideas

e intercambio de

informacin, algo que como se ha expresado en los ltimos meses parece tener
alguna relevancia en lo que respecta a la conformacin y desarrollo de ciertos
movimientos sociales, principalmente de protesta, en distintos pases y ciudades
del mundo; una idea que, a priori, perece tener cierta lgica, pero como en todo,
tambin requiere de ciertas especificidades y matices, tal como se define a
continuacin.

306

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Twitter: Una plataforma virtual para movimientos sociales de


protesta
Las redes sociales han cambiado la forma en la cual la gente se
comunica, dando la oportunidad de conocer nuevas personas y compartir
intereses comunes. Este es el caso de la red social Twitter la que constituye una
herramienta que facilita la discusin, el debate y el intercambio de ideas e
informacin, adems, de la organizacin de distintas actividades de diferentes
ndoles. Este aspecto hace que Twitter represente un medio influyente para los
movimientos sociales y poltica de un pas (Forte 2009; Grossman 2009; Landler
y Stelter, 2009).
De acuerdo a Jay (2009), en su anlisis respecto a las elecciones
de Irn y las protestas pblicas, indic que la utilizacin de las tecnologas Web
2.0 como Twitter, se dan principalmente para promover cuatro tipo de
actividades: el periodismo de calle, la movilizacin de la dispora iran, la
organizacin de los activistas y la guerra de la informacin. Lerman y Ghosh
(2010), mencionan que las redes sociales juegan un rol importante en la difusin
de la informacin y la estructura de la red podra influir en el flujo de la
informacin.
Para Ems (2010), la utilizacin de Twitter por parte de los
manifestantes implica dos caractersticas esenciales; en primer lugar, Twitter
promueve el libre flujo de informacin desde las calles a las noticias de los
medios de comunicacin y ayuda en la organizacin y coordinacin de un gran
nmero de personas mediante la comunicacin entre los usuarios en tiempo real.
De acuerdo a este autor las caractersticas antes mencionadas constituyen
nuevas instancias que tienen una implicancia directa en los movimientos
sociales. El uso de Twitter en las protestas ha permitido a los manifestantes
alimentarse directamente del contenido de los medios de comunicacin en masa.
Incluso para Ems (2010), las redes sociales como Twitter pueden constituirse
como una importante herramienta para el desafo y

desestabilizacin de los

poderes polticos y gobiernos implicados, hechos contrastados por estos autores


al analizar el papel que jug Twitter en las revueltas y protestas que
caracterizaron los procesos electorales de Moldavia 2007, Iran 2009 y la cumbre
del G-20 del ao 2009 en Pittsburgh, Pennsylvania, Estados Unidos. En

307

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

consecuencia, el uso de Twitter, como herramienta de expresin de la disidencia,


presenta, por un lado, una variedad de nuevos desafos para los gobiernos y, por
otro,

una

variedad

de nuevas

posibilidades

para

aquellos

usuarios

y/o

manifestantes que buscan expresar la disidencia poltica.


Lysenko y Desouza (2011) en su investigacin para identificar los
principales motivos para la utilizacin de las nuevas tecnologas (TIC) y redes
sociales durante las diversas fases de sublevacin en Moldavia, encontraron que
los manifestantes organizaron la movilizacin inicial por medio de la red de
servicios sociales (SNS) y del servicio de mensajeras cortas (SMS). Asimismo, el
uso de Twitter se utiliz predominantemente durante las fases posteriores a la
revolucin para la comunicacin sobre el conflicto a nivel local y global. Y por
ltimo, a travs del uso de las TIC fue posible llevar a cabo una revolucin
exitosa.
En esta misma lnea, McLaughlin (2003), afirma que la utilizacin
de las nuevas tecnologas contribuyen alcanzar tres objetivos en los movimientos
sociales, primero, el desgaste del apoyo al estado mediante la publicacin de
informacin sobre graves violaciones del rgimen de los derechos humanos,
segundo, la movilizacin de las masas a travs de la difusin por medio de las
redes sociales y/o TIC del lugar y hora de la movilizacin y tercero, la
internacionalizacin del conflicto con objeto de movilizar la opinin publica
mundial en contra de las autoridades.
Ahora bien, la utilizacin de las redes sociales por parte de los
manifestantes y la decisin de participar en una protesta representa una
dificultad clsica de la accin colectiva. Tucker (2009), menciona que la protesta
puede ocurrir mientras los costes de participacin sean bajos y es en este punto
donde Twitter ocupa un rol determinante, puesto que,

uno de los costos de

participar en una protesta es el riesgo de ser castigados por la autoridad. En lo


especfico, el potencial de Twitter para fortalecer un movimiento social va estar
dado por el tipo de rgimen poltico de un pas, en tanto, es mucho ms probable
que en un rgimen democrtico la influencia de Twitter sea mayor al favorecer
una mayor movilizacin (Tucker, 2009).

308

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

As, en este punto cabe hacer una importante distincin que,


segn Morozov (2009), hace una primordial diferencia sobre las consecuencias
que puede tener el uso de Twitter en los movimientos sociales de protesta.
Especficamente, se plantea que el uso de Twitter en regimenes autoritarios
puede generar ms problemas que ayuda a los manifestantes. Esto porque en
regimenes autoritarios la presencia de abusos policiales y detenciones arbitrarias
tienen una mayor prevalencia al no existir un estado de derecho que sancione y
prohba este tipo de abusos. De igual forma, la movilizacin de los disidentes y
manifestantes en cuanto a la coordinacin para movilizarse, la expresin de
arengas contra la autoridad, etc., puede poner en evidencia a estas personas
frente a las autoridades, lo que claramente puede traer serios perjuicios para los
manifestantes. Por ltimo, la movilizacin de los manifestantes requiere de que
stas redes estn bastante extendidas y una cierta permisividad del gobierno
para su funcionamiento, sea esto ltimo por el desconocimiento de las
autoridades respecto de estas plataformas o que el rgimen poltico permita un
estado de derecho que garantice su funcionamiento, de lo contrario, las
autoridades pueden hacer uso y control de Internet relegando a Twitter y otras
plataformas sociales a simples herramientas que sirvan slo para la movilizacin
de la dispora en el extranjero (Morozov, 2009).
Un ejemplo de la influencia de Twitter en un rgimen democrtico
es el estudio realizado por Resina de la Fuente (2010), quin menciona en su
anlisis sobre las movilizaciones en Espaa, que la plataforma Twitter se habra
convertido en un espacio en el cual se pueden desarrollar sin mayor problemas
demandas polticas y sociales, puesto que abre la posibilidad de nuevas ideas y
acciones de los sujetos. Este aspecto propicia la creacin de espacios en el que la
interdependencia de los usuarios de Twitter generara una influencia a travs de
procesos de contagio y cascadas de informacin, sin que esto conlleve un
elevado costo para los participantes, como lo es en el caso de los regimenes
autoritarios (Gonzlez-Bailn, 2009).
De tal forma que las redes sociales como Twitter permitiran la
generacin de nuevos espacios para la coordinacin colectiva de actividades y la
interconexin de movimientos sociales y grupos de la sociedad civil, puesto que,
tal como menciona Del Campo y Resina de la Fuente (2009), los movimientos
sociales organizados en la sociedad de hoy han dado un salto a los movimientos

309

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

sociales en red, basados en coaliciones que se establecen alrededor de valores y


proyectos y en cuyo caso la plataforma de Internet constituye un instrumento de
comunicacin, el cual permite la organizacin, flexibilidad y temporalidad de una
movilizacin, pero manteniendo al mismo tiempo un carcter de coordinacin y
capacidad de enfoque de esa organizacin.

Twitter, movimientos sociales y estructuras reticulares


Como es bien conocido la utilizacin de las redes sociales ha
provocado un escenario que ha traspasado el mbito virtual para incidir en el
contexto social. Diversas investigaciones han demostrado que el uso de Internet
ayuda a aumentar el nmero de lazos dbiles entre diversos grupos sociales que
tienen una alta penetracin en Internet (Hampton, 2003; Kavanaugh, Reese,
Carroll, y Rosson 2005). De acuerdo a Hampton (2003), la comunicacin que se
establece mediante el acceso a las redes sociales ofrece una oportunidad de
interaccin social la cual facilita la formacin de lazos sociales dbiles y la
participacin en la comunidad a travs de stos. Este autor, encontr en su
investigacin que un grupo de personas cuyo contacto se realizaba

mediante

una red social, eran capaces de organizarse y movilizarse colectivamente,


gracias a la formacin de lazos dbiles. Del mismo modo, otros autores como
Kraut, Scherlis, Mukhopadhyay, Manning y Kiesler (1996) y Nie (2001), ponen de
manifiesto que los lazos dbiles pueden ser ms importantes para la accin
colectiva que incluso los lazos fuertes. En esta misma lnea, Huberman, Romero
y Wu (2009),

analizaron el tipo de lazos que se encontraban en Twitter y

descubrieron que la mayora de los usuarios mantiene un gran nmero de lazos


dbiles en lnea y que el nmero de vnculos fuertes es relativamente bajo, en
este caso se encontr que era menor a 50, incluso para aquellos usuarios con
mas de 1000 seguidores.
Por su parte, Lysenko y Desouza (2011), a partir la teora de los
lazos dbiles de Granovetter, postulan que los vnculos formados a travs de
Internet constituyen el establecimiento de redes de lazos dbiles entre los
usuarios, cuyas relaciones surgen sobre la base de la necesidad de discusin o

310

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

actividad de intereses comunes. De igual manera, este autor considera que


aquellas personas con escasos lazos dbiles se veran privados de informacin de
distintas fuentes del sistema social, y por tanto, pueden tener una mayor
dificultad para integrarse y organizar movimientos polticos ms amplios que la
mera referencia de su grupo de amigos (Granovetter, 1973; 1983).
El punto vital de este argumento radica en que la comunicacin
de los sistemas sociales que carecen de lazos dbiles sern fragmentados e
incoherentes, y si bien las nuevas ideas se podran extender poco a poco, los
esfuerzos se veran obstaculizados y los subgrupos separados por raza, etnia,
religin, etc. tendran dificultades para establecer un modus vivendi

Por el

contrario, existe una alta probabilidad que a posteriori los lazos dbiles puedan
convertirse en lazos ms fuertes, siendo caractersticos de estos tipos de lazos
las organizaciones polticas disidentes (Granovetter, 1973; 1983)
En esta misma lnea, la revolucin de Moldavia de Abril de 2009,
y el papel que tuvo particularmente Twitter en este movimiento social, consisti
en la internacionalizacin de la revolucin durante la tercera fase dando a
conocer

las

protestas

callejeras.

Del

mismo

modo,

Twitter

proporcion

informacin a los manifestantes sobre los horarios y lugares de las protestas. De


tal forma, la funcin de Twitter dadas su naturaleza reticular permiti
intermediar y difundir la informacin entre usuarios que no posean conexiones
directas (Lysenko y Desouza, 2011)
Otro elemento caracterstico de las estructuras reticulares y que
tiene una implicancia directa en la manifestacin de los movimientos sociales, se
puede constatar en el trabajo de Reed (2001); este autor estudi cul era el
efecto de los distintos modos de comunicacin en funcin de la estructura
reticular de los medios de comunicacin. As planteo tres formas de difusin de la
informacin: a) uno a muchos (eg. rafiofusin tradicional); b) uno a uno (eg.
correo electrnico); c) muchos a muchos (eg. comunidades en lnea SNS). Este
ltimo modo de comunicacin permite un crecimiento exponencial de la difusin
de la informacin, a diferencia de las otras dos modalidades en cuyo caso la
informacin sigue un curso de un aumento lineal y/o, dependiendo de la
proporcin de nmeros de usuarios, al cuadrado. Estos efectos permiten que el
uso de las redes sociales por parte de los manifestantes aumente la velocidad de

311

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

comunicacin entre los usuarios y por ende, la velocidad de accin del grupo se
incrementa (Shirky, 2008).
Del mismo modo, Zhao y Rosson (2009), mencionan que los
mensajes distribuidos en Twitter ocurren en tiempo real lo que entrega un mayor
valor informativo respecto de otros medios de comunicacin y adems permite el
intercambio

de informacin,

todo gracias a que presenta

caractersticas

particulares tales como: la brevedad del mensaje (140 caracteres), la movilidad


de acceso y su naturaleza de difusin. Estas caractersticas, tal como mencion
Grossman (2009), pueden ser tiles para los movimientos sociales debido a que
constituye un medio con alta movilidad, personalizado y rpido en la difusin de
la informacin permitiendo transmitir contenidos casi de forma instantnea,
conformndose de esta forma como un medio ideal para un movimiento de
protestas en masa, ya que es muy fcil de utilizar por los ciudadanos, y a la vez,
un tanto difcil de controlar para cualquier autoridad.
En esta misma lnea, Zhou, Bandari, Kong, Qian y Roychowdhury
(2010), comentan que la estructura de la red tambin juega un importante rol en
la propagacin de la informacin, en especial, a travs de los retweet (reenvo de
mensajes de otro usuario), la barra de bsqueda y Trending Topic, los cuales
ofrecen otro medio para la difusin de la informacin fuera de la red explicita de
los tweet. As, la alta variabilidad temtica sumada a la topologa reticular de
Twitter permite una difusin de varios temas en periodos de tiempo muy breve.
A partir de esta naturaleza reticular de la plataforma de red social
y la relacin que esta puede tener con los movimientos sociales es que nos
hemos planteado analizar uno de los hitos ms relevantes del movimiento social
de protesta estudiantil en Chile que, a fecha de hoy, lleva ms de 4 meses de
movilizaciones. Todo considerando su manifestacin en Twitter y la funcionalidad
que dicha red, a partir de los microdiscursos, puede tener en el movimiento
social.

312

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Contextualizacin y caracterizacin del movimiento estudiantil


Chileno.
Luego de un largo periodo dictatorial Chile consigui, a principi
de los aos 90, sentar las bases de un sistema poltico democrtico que, si bien
cuenta con numerosas criticas respecto de ciertas reminiscencias dictatoriales,
resultara errado categorizar como autoritario o semi autoritario, ms bien
corresponde a un sistema democrtico, en toda regla.
Luego de ms de 20 aos de gobiernos democrticos se han ido
manifestando, en los ltimos 6 o 7 aos, ciertos movimientos estudiantiles en
todo el territorio nacional y transversal a los distintos niveles educativos. En lo
especfico, estos movimientos se han caracterizado por exigir principalmente una
mayor participacin del gasto pblico en educacin y un mejoramiento y control
de calidad de la enseanza. Este ltimo punto fue el eje central del primer
movimiento estudiantil masivo denominado revolucin pingina 55 en el ao
2006 y que fue liderado principalmente por los estudiante secundarios. En este
movimiento se observaron ciertas caractersticas comunes al movimiento
estudiantil actual del 2011; esto es: a nivel nacional se produjeron masivas
tomas de centros estudiantiles, multitudinarias marchas en las principales
capitales regionales, apoyo mayoritario de la sociedad civil al movimiento, apoyo
poltico de forma transversal de diferentes grupos polticos y una amplia
cobertura meditica.
El movimiento

actual, adems de contar

con las mismas

caractersticas del movimiento del ao 2006, suma ahora una participacin


mayor de los estamentos universitarios, a tal punto que los lideres ms fuertes
de

este

movimiento

pertenecen

precisamente

la

educacin

superior,

adicionalmente, a esto, se debe agregar tambin la fuerte presencia y


participacin del colegio de profesores. La suma de estos actores se acompaa
tambin con un mayor radicalismo y movilizacin de los estudiantes, dado el
fracaso de las soluciones consensuadas en la movilizacin pingina del 2006. Con
todo esto, se suma el hecho de que las autoridades actuales pertenecen al
primer gobierno de centro derecha desde que se recuper la democracia. Este
55

En trmino coloquiales se denomina pingino a los estudiantes escolares, dado cierto parecido
que tiene el uniforme escolar con el aspecto de estos animales.

313

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

punto no es menor si se considera que una de las principales reivindicaciones del


movimiento estudiantil es el aumento en el gasto de la educacin pblica, una
exigencia que, dada la orientacin ideolgica del gobierno actual, dificulta el
acercamiento entre los actores y una salida consensuada al conflicto. Dado estos
antecedentes las movilizaciones y protestas del movimiento estudiantil actual
han logrado desarrollar mltiples actividades, entre ellas, una de las marchas
ms multitudinarias y relevantes a nivel nacional que se ha dado en los ltimos
aos en santiago, llegando a reunir a ms de 100 mil participantes. Junto con la
alta participacin y movilizacin de los estudiantes en la mayora de las marchas
realizadas, se han producido importantes actos vandlicos y de enfrentamiento
con

las

fuerzas

policiales.

Estos

hechos

de

violencia

comunicacionalmente como los ms relevantes, incluso

se

instalaron

teniendo una mayor

atencin por parte de la ciudadana que las propias negociaciones, petitorios o


exigencias que plantea el movimiento estudiantil.
En este contexto llegamos al 4 de agosto de 2011, da en el que
por primera vez los lderes del movimiento realizan una doble convocatoria para
marchar por las calles de santiago. La primera marcha se convoca para las
primeras horas del da, y la segunda, para las ltimas horas de la jornada. Sin
embargo, y tomando como argumento los hechos violentos desarrollados en las
marchas anteriores, el gobierno prohbe ambas movilizaciones, un hecho que
obviamente condujo a una confrontacin entre los propios manifestantes y las
fuerzas policiales.

4 de agosto de 2011 o el jueves negro del movimiento


estudiantil Chileno.
El 4 de Agosto de 2011 los estudiantes Chilenos convocaron a la
sexta marcha por la educacin pblica, una nueva muestra de fuerza de este
movimiento social que ya cumpla ms de dos meses de protestas y tomas de
centros estudiantiles. Ese da, a diferencia de otras ocasiones, la Intendencia de
Santiago prohibi las marchas por las calles centrales de la ciudad y adverta
sobre la ilegalidad de dichas manifestaciones. Si bien antes se haba realizado la
misma prohibicin, esta vez si se hizo efectiva a travs de una evidente

314

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

represin que efectuaron ms de 1800 efectivos de las fuerzas policiales sobre


los estudiantes que intentaban reunirse en el punto de inicio de la marcha de la
maana; lugar conocido popularmente como Plaza Italia. Esta accin llev a que
los estudiantes que lograban llegar al punto de reunin fueran dispersados hacia
distintos puntos de la periferia de la Plaza Italia, y con ello, ampliando y
generando distintos lugares de conflictos.
En este contexto se comenz a evidenciar, a travs de los medios
de comunicacin (y sobre todo a partir de los comentarios que algunos
participantes de dichas marchas exponan en Twitter y otras redes sociales), la
excesiva represin que las fuerzas policiales ejercan sobre los estudiantes, que
dicho sea de paso, no podan comenzar la marcha porque ni siquiera se les
permitan reunirse en el punto de reunin, un hecho que atentaba claramente
contra el derecho

constitucional para que todos los ciudadanos tienen para

reunirse en la va publica.
As, los usuarios de Twitter que replicaban y comentaban los
hechos descritos definieron el hastag #4deAgosto como una forma de ordenar y
concentrar los tweets referidos a los hechos que se sucedan.
En trminos metodolgicos la definicin de este hastag ayud
bastante a nuestro trabajo recopilatorio de los tweets ya que, a diferencia de
otras ocasiones, era la primera vez que exista un cierto consenso explicit para
utilizar este trmino como aglutinador de los comentarios. La relevancia de este
hastag se evidenci cuando en el transcurso del da el trmino 4 de agosto se
convirti en el primer Trending Topic de Chile, y tambin, cuando en horas ms
tarde lleg a posicionarse como el primer Trending Topic a nivel mundial.

Aplicacin del anlisis de redes textuales a los microdiscursos del


hastag 4 de Agosto.
Para definir la red textual asociada a los hechos del 4 de agosto
se necesit comenzar por una extraccin de los tweets en tiempo real, a medida

315

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

que se sucedan los hechos. Para esto utilizamos la API de Twitter 56, una
herramienta que, mediante la programacin de comandos y sentencias en
distintos lenguajes (eg. Phyton), permite una consulta directa y especfica a las
bases de datos de Twitter. La utilidad de este procedimiento radica en la
personalizacin que el usuario pueden hacer a la hora de extraer los tweets, por
ejemplo: palabras especficas, usuarios determinados, perodos de tiempo, etc.
En lo especfico, la extraccin de tweets se defini al inicio y
finalizacin de las movilizaciones convocadas el #4deAgosto, estos es: extraccin
en tiempo real para las movilizaciones estudiantiles desarrolladas a medido da
(maana), y tambin, para las actividades de protesta desarrolladas al finalizar
el da (noche). As, para ambos casos se defini una muestra intencionada
cercana a los 10.600 tweets, de los cuales un 50% se distribuye para los hechos
de la maana y la restante proporcin para las movilizaciones de la noche.

Anlisis de los tweets: relevancia cuantitativa y reticular de los


microdiscursos

Anlisis cuantitativo y descriptivo


El primer paso en el anlisis es considerar los trminos ms
relevantes para cada conjunto o corpus de tweets: los de maana y noche. As, y
tal como lo especifica Java, Song, Finin, Tseng, (2007) pudimos identificar las
temticas e intereses principales que los usuarios definieron en el hastag
#4deAgosto; resultado que, adems, defini la base de los trminos o sintagmas
ms relevantes de los discursos y que, en su conjunto y relacin, conforman los
nodos de la red textual que resume los discursos ms relevantes.
Antes

de

presentar

los

resultados

cabe

hacer

algunas

consideraciones sobre la consolidacin de estos datos. Lo primero es que muchas


de estas palabras fueron reagrupadas haciendo equivalente sus distintos modos
56

Para mayor detalle se puede consultar https://dev.twitter.com/docs

316

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

de conjugacin, por ello que algunos trminos poseen sufijos adicionales, tal
como se ejemplifica a continuacin:
Carabineros + Carabinero = Carabinero_s
Marchas + Marcha + Marchan = Marcha_s_an

Aclarado el punto anterior, presentamos la tabla 1 con los


trminos ms frecuentes en ambos conjunto de tweets.
Tabla 1: Frecuencia de los trminos ms mencionados en los tweets
f
Trmino

Noche

Maana

LL

estudiante_s

309

0,50%

904

1,60%

131,6648

represion_or_ores

155

0,30%

522

0,90%

90,77526

foto_s

349

0,60%

145

0,30%

37,95692

1190

2,10%

868

1,50%

22,37023

gobierno

241

0,40%

392

0,70%

15,60924

detenido_s

226

0,40%

122

0,20%

13,83542

http

rt

2887

5,00%

3310

5,80%

12,03185

dia

250

0,40%

377

0,70%

11,09304

calle_s

179

0,30%

271

0,50%

8,11313

lacrimogena_as_os

253

0,40%

171

0,30%

7,03259

chileno_a_s

234

0,40%

175

0,30%

3,78251

santiago

115

0,20%

159

0,30%

3,02776

educacion

321

0,60%

368

0,60%

1,33597

apoyo_ando_an_ar_arian_e_amos

164

0,30%

189

0,30%

0,73898

derecho_s

186

0,30%

211

0,40%

0,65361

hoy

602

1,10%

566

1,00%

0,5275

ahora

188

0,30%

202

0,40%

0,20134

piera

324

0,60%

330

0,60%

0,01706

chile

982

1,70%

985

1,70%

0,00001

anonymous_op

633

1,10%

0,00%

0,00000

democracia

404

0,70%

0,00%

0,00000

fondo

372

0,70%

0,00%

0,00000

resuelve

369

0,60%

0,00%

0,00000

tocamos

368

0,60%

0,00%

0,00000

cacerolazo_as_ando_ean_leo_ar

269

0,50%

0,00%

0,00000

estudiantil_es

255

0,40%

0,00%

0,00000

carabinero_s

252

0,40%

0,00%

0,00000

protesta_s_ ar_an

244

0,40%

0,00%

0,00000

lapolar

237

0,40%

0,00%

0,00000

ly

203

0,40%

0,00%

0,00000

anio_s

179

0,30%

0,00%

0,00000

mundo_ial

142

0,20%

0,00%

0,00000

bit

138

0,20%

0,00%

0,00000

completo_amente

131

0,20%

0,00%

0,00000

nuevo_a_as
marcha_ar__aron_an

118
0

0,20%
0,00%

0
575

0,00%
1,00%

0,00000
0,00000

0,00%

430

0,70%

0,00000

via

317

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

contra

0,00%

406

0,70%

0,00000

camila

0,00%

293

0,50%

0,00000

vallejo

0,00%

285

0,50%

0,00000

cep

0,00%

249

0,40%

0,00000

repudio

0,00%

217

0,40%

0,00000

difundir_dan

0,00%

203

0,40%

0,00000

casa

0,00%

173

0,30%

0,00000

joven_es

0,00%

164

0,30%

0,00000

dictadura_torial

0,00%

148

0,30%

0,00000

gratis_uita

0,00%

145

0,30%

0,00000

hijo_s

0,00%

127

0,20%

0,00000

fech

0,00%

122

0,20%

0,00000

paco_s
0
0,00%
111
0,20%
0,00000
*Se ha eliminado la acentuacin de los trminos para evitar incompatibilidades con los softwares
utilizados en el anlisis.

Una de las primeras observaciones que se obtienen es la alta


dispersin de trminos en ambos conjuntos, todo si consideramos que los
trminos ms frecuentes no alcanzan ms all del 5% del total de palabras en
cada corpus, y que el resto de trminos ms frecuentes se empina con dificultad
sobre el 1%, lo que en su conjunto permite contabilizar algo menos del 25% del
total, lo que supone que el restante 75% se diluye en una gran diversidad de
sintagmas.
En el anlisis especfico de los sintagmas ms frecuentes
podemos constatar un hecho similar a otras investigaciones sobre microdiscursos
en Twitter; estos es, la relevancia que alcanzan ciertos tipos de trminos
tcnicos. Por ejemplo, trminos como rt indican el alto porcentaje de tweets o
mensajes que han sido reenviados o copiados por los usuarios de la red y/o de
aquellos que participaron del hastag (Zhou et al 2010). En consecuencia, es de
esperar que, existan algunos emisores claramente influyentes que definan, o al
menos enmarquen, el sentido de los discursos en la subred del hastag, ya sea
por la concordancia de su expresin con la concepciones de sus lectores, o
tambin, porque la informacin expuesta amerita su pronta retransmisin; un
hecho que tambin se ve confirmado en este mismo estudio cuando veamos el
papel que juegan los lderes del movimiento en la dinmica del hastag. La
descripcin anterior se relaciona directamente con trminos tcnicos tales como
http, ly, bit y via; y es que la centralidad de estos trminos confirman el
hecho de que la mayora de los mensajes expuestos contienen informacin
adjunta, especficamente a travs de un hipervnculo: ya sea a una web de

318

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

noticias, blog, vdeo, etc. Y es que este hecho particular no resulta extrao
cuando el uso informativo que esta plataforma tiene es caracterstico de los
medios de interaccin web 2.0. (Resina de la Fuente, 2010, Gonzlez-Bailn,
2009)
Luego de los sintagmas tcnicos se observan una serie de
conceptos relevantes para ambos corpus de tweets, primero, en trminos
absolutos y segundo, en trminos relativos. Lo primero se puede constatar
rpidamente observando la frecuencia y porcentaje de aparicin

de cada

concepto respecto del total de trminos para cada grupo; lo segundo se


evidencia a partir del carcter emergente que cada trmino tiene segn su
frecuencia de aparicin en ambos corpus. En trminos prcticos la estimacin del
logaritmo de la verosimilitud (Log-likehood: Rayson y Garside, 2000; Java et al.
2007), nos permite definir sta diferenciacin para cada trmino, y que en
nuestro caso se evidencia dada la puntuacin obtenida por cada palabra en la
columna LL, de la tabla 1 y tambin por el sombreado de las celdas, segn sea
un trmino emergente del corpus de la maana o de la noche.
Aun cuando el orden de las palabras est fijado por las sumatoria
de frecuencias (absolutas y relativas) y no por una lgica semntica, igualmente,
una inspeccin rpida de los mismos nos entrega las coordenadas bajo las cuales
se difundi la informacin y los microdiscursos de los interactuantes. As, los
sintagmas pertenecientes al conjunto de las primeras acciones de ese 4 de
Agosto (maana) parecen ser descriptores de la realidad vivida en la primera
marcha, sobretodo cuando se leen los trminos emergentes. Por otro lado, las
palabras del corpus de la noche parecen confirmar lo sucedido por la maana, a
partir,

principalmente,

de registros

grficos

(fotos).

Sin embargo,

estos

descriptores o palabras ms frecuentes son slo conceptos aislados dentro del


texto, y pueden dar lugar a una variedad de discursos; tantos como
combinatorias posibles se puedan definir entre todos ellos. As, un anlisis de
estos trminos resulta infructuoso y probablemente equivoc, siendo necesario
identificar, al menos, las relaciones que existen entre los trminos, y con ello el
sentido que estos definen en los microdiscursos. Para dar solucin a esto es que
se hace necesario cuantificar los discursos que se tejen en ambos corpus a partir
de los patrones relacionales entre los trminos ms frecuentes, algo que
desarrollamos en los siguientes apartados.

319

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Anlisis reticular: Relaciones significativas y redes textuales


El desarrollo de una matriz de concurrencias entre los sintagmas
seleccionados nos permiti definir las redes textuales para cada uno de los
corpus (maana y tarde). As, en una primera exploracin de estas redes
pudimos constatar una alta densidad relacional entre los trminos, y tambin, la
amplitud del rango en el que se definen las distintas densidades relacionales.
Entendiendo que, en no pocos casos, existen relaciones entre conceptos a partir
de cientos de coincidencias, hasta otras, menos densas, que se definen a partir
de una nica coincidencia. Dado este caso, el objetivo es poder definir en qu
punto estas conexiones, dadas sus densidades diferenciales, son ms bien
producto del azar o, por el contrario, las coincidencias de dos trminos es fruto
de una conexin especial que descansa en el sentido de un discurso relevante
dentro de cada corpus. Para dar solucin a esto es que decidimos considerar la
propuesta tcnica de representacin de redes semnticas expuesta por Modesto
Escobar (2009; 21), y cuyo supuesto de partida se funda en que si los dos
descriptores [comparados] son independientes, la probabilidad de que ocurra
una

coaparicin

es

igual

al

producto

de

sus

dos

correspondientes

probabilidades.
El desarrollo de esta tcnica se basa en el anlisis de los residuos
o diferencias resultantes entre las concurrencias tericas y reales para cada par
de trminos comparados. En concreto, se asume que en el caso de que dichos
residuos resulten positivos podramos estar frente a concurrencias alejadas de
una coincidencia fruto del azar. Adems de esto, esta tcnica nos permite
identificar la significancia estadstica de las concurrencias, especficamente
cuando los residuos son ajustados y su valor resulta mayor a 1,64 o 2,33 puntos,
segn se trabaje con un nivel de significacin del 5% o del 1%. En definitiva, y
luego de desarrollar esta propuesta, pudimos dar cuenta de las distintas
relaciones significativas a un nivel del 5%; y desde ello, la construccin de las
redes textuales tanto para el corpus de tweets pertenecientes a la maana como
para el de la noche, tal como se evidencia en las figuras 1 y 2.

320

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Figura 1: Red textual del corpus de tweet de la maana del 4 de Agosto.

Figura 2: Red textual del corpus de tweet de la noche del 4 de Agosto

321

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

En una rpida inspeccin de las grficas podemos observar y


confirmar ciertas particularidades. La primera apunta a que en ambas redes se
confirma la relevancia cuantitativa y relacional de los trminos tcnicos,
especialmente el trmino RT que, por si slo, logra conectar significativamente a
todos los trminos; un patrn que, en menor medida, tambin se observa para el
resto de sintagmas definidos como tcnicos, todo lo que en su conjunto reafirma
la funcin informativa que este tipo de plataformas y redes sociales tiene para el
movimiento aqu analizado. En lo que respecta a los trminos no tcnicos el
sintagma Chile parece cumplir un patrn similar al ya descrito, y que sin duda
pareciera contextualizar el relato de los hechos en la amplia geografa nacional.
Otro hecho singular, ms estructural que posicional, es la
emergencia clara de ciertos subgrupos de sintagmas en la red, ya sea por su
proximidad espacial como por el grosor de los lazos que los une. Pero ms all
de lo ms evidente se hace necesario poder identificar la existencia de otros
subgrupos o patrones

que tambin puedan dar cuenta de la variedad de

microdiscursos significativos en los corpus analizados. Para hacer ms evidente


esto hemos decidido eliminar de la red los trminos ms tcnicos y centrales (RT,
http, via, ly, bit y Chile) ya que dadas las observaciones anteriores

podemos

asumir que su relevancia es transversal para todos o gran parte de los patrones
discursivos presentes en la red. Adems, la exclusin de estos trminos nos
facilita el anlisis de los subgrupos, y tambin, nos hace ms claras y evidentes
las estructuras grficas de las redes, tal como se muestra a continuacin en las
figura 3 y 4.

322

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Figura 3: Red textual del corpus de tweets de la maana del 4 de Agosto, excluidos los trminos
tcnicos y centrales (RT, http, via, ly, bit y Chile).

Figura 4: Red textual del corpus de tweet de la noche del 4 de Agosto, excluidos los trminos
tcnicos y centrales (RT, http, via, ly, bit y Chile).

323

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Una visin rpida de las redes nos permite ver con mayor claridad
cmo los diferentes subgrupos definen ciertos bloques o secciones discursivos
bastantes definidos. Para contrastar esto aplicamos el algoritmo de GirvanNewman a las redes de la maana y noche; as, mediante un block modeling se
especifican los bloques de nodos que estn estrechamente relacionados entre s
respecto de sus conexiones con otros grupos de nodos (Hanneman, 2000), una
aplicacin que, como lo comenta (Why We Twitter: Understanding Microblogging
Usage and Communities), permite definir ciertas comunidades de sentido y
discurso en las relaciones propias de redes sociales como Twitter. As en el caso
de la red de la maana se observan dos bloque muy claros, el ms extenso
(rojo) hace referencia a la descripcin y denuncia de los hechos sucedidos
durante la primera marcha, especficamente sobre la represin a la que fueron
sometidos los estudiantes, y en particular, una de sus lderes: Camila Vallejos
(Eg. RT @xxx: Hoy a ls 21 horas cacerolazo en todo #Chile en repudio a la
represin contra los estudiantes. DIFUNDIR!! (x Camila Vallejo) #4deagosto).
Por el otro lado, el bloque azul de la red define un sentido y funcin ms
expresiva de los twitteros, todo en tanto se plantean crticas a la actuacin del
gobierno cuando se coarta el derecho de los estudiantes a marchar por las calles
con el fin de exigir una educacin gratuita; incluso se llega

a comparar la

situacin vivida con la represin que se ejerca durante la dictadura militar (Eg.
@xxx: el gobierno chileno vuelve a abrir las cicatrices de antao, vuelta a la
dictadura, pero seguimos luchando).
En el caso de la segunda red, la de la noche, la diferenciacin
parece mucho mas clara, la mayor proporcin de la red (en rojo) cumple una
funcin descriptiva de las protestas nocturnas y tambin de las ocurridas durante
la maana. En la parte ms baja de ste bloque se evidencia claramente una
funcin ms expresiva, especficamente respecto de un comentario realizado por
Giorgio Jackson, otro de los lderes del moviendo (Eg. @GiorgioJackson: Hoy
tocamos fondo. Esto slo se resuelve con ms democracia).
Por otro lado, en el sector derecho de la red (color negro) se hace
referencia exclusiva a la informacin sobre un incendio de proporciones ocurrido
en un centro comercial muy popular, y que dadas las acciones del da tampoco
se sabia si era producto de la accin de lo manifestantes o ms bien si se trataba
de un siniestro fortuito (Eg. RT @UltimoMinutoCL: AHORA. #SANTIAGO, #CHILE:

324

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Barricadas obstruyen paso de Bomberos de #Santiago, que se dirigen a fuego en


Multitienda La Polar. #4deAgosto). Por ltimo, cabe destacar la exclusin del
nodo anonymous_op en la red de la noche, esto se explica por que dicho
trmino hace alusin a un ataque de denegacin de servicio (DDos: Distributed
Denial of Service) sobre servidores y pginas web del Gobierno de Chile
propuesto y coordinando por una comunidad denominada Anonymous, todo
como respuesta a los hechos represivos ocurrido en el pas. Al ser slo un
mensaje informativo, escueto y acompaado de un link, se evidencia una
ausencia de relacin textual con el resto de trminos. (Eg. RT @xxx @xxx @xxx
ANONYMOUS #OPCABALLODETROYA HOY A LAS 18:30 http://xxxx)
Para lograr extraer los distintos sentidos discursivos presentes en
los bloques relacionales se hizo necesario identificar las unidades primeras y
constituyentes de dichos bloques discursivos, por ello, y con ayuda de UCINET 6,
se aplic a estas redes un anlisis de cliques (Hanneman, 2000), esto es,
identificar subgrupos relacionales entre los nodos, conformados como mnimo
por una triada de trminos que se encuentran conectados todos entre si a partir
de la transitividad de sus relaciones. El resultado de este anlisis se presenta en
la tabla 2:
Tabla 2: Anlisis de cliques de las redes de la maana y la noche.
Cliques Maana
1: estudiante_s hoy represion_or_ores contra
camila vallejo repudio difundir_dan
2: estudiante_s hoy camila vallejo foto_s
3: gratis_uita chileno_a_s gobierno educacion
joven_es
4: gratis_uita chileno_a_s educacion calle_s
5: gratis_uita educacion derecho_s
6: gratis_uita educacion calle_s hijo_s
7: lacrimogena_as_os camila vallejo foto_s
8: lacrimogena_as_os ahora foto_s
9: lacrimogena_as_os santiago foto_s
10: chileno_a_s gobierno dia
11: chileno_a_s gobierno piera
12: educacion detenido_s fech
13: contra cep ahora
14: marcha_ar_aron_an ahora casa
15: ahora casa fech
16: calle_s santiago foto_s
17: contra dictadura_torial hijo_s

Cliques Noche
1: carabinero_s anio_s detenido_s foto_s
2: carabinero_s anio_s foto_s lacrimogena_as_os
3: carabinero_s derecho_s calle_s
4: hoy democracia fondo resuelve tocamos
5: educacion derecho_s calle_s
6: ahora lapolar santiago
7: lapolar santiago completo_amente
8: protesta_s_ ar_an chileno_a_s estudiantil_es
cacerolazo_as_ando_ean_leo_ar
apoyo_ando_an_ar_arian_e_amos
9: protesta_s_ ar_an detenido_s estudiantil_es
10: estudiante_s chileno_a_s
apoyo_ando_an_ar_arian_e_amos
11: estudiante_s chileno_a_s represion_or_ores
12: anio_s detenido_s represion_or_ores foto_s

325

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

A modo de ejemplo podemos citar algunos tweets representativos


de alguno de los cliques:

Maana
o

- Clique 1:
RT @xxx: Hoy a las 21 horas cacerolazo en todo
#Chile

en

repudio

estudiantes.

la

DIFUNDIR!!

represin
(x

contra

Camila

los

Vallejo)

#4deagosto
o

- Clique 16:
RT @xxx: As lucen las calles de Santiago de #Chile
en

estos

momentos.

Foto:

http://bit.ly/naOqRg

#CamilaSomosTodos #4DeAgosto #Estudiantazo

Noche
o

- Clique 9:

RT @CNNEE: Decenas de detenidos durante las


protestas estudiantiles del #4deagosto en #Chile
http://t.co/iE5B9nk

Finalizado este anlisis de cliques obtuvimos una submuestra


total de 1263 tweets, de los cuales 577 pertenecen a la red de la maana y 686
a la red de la noche. Si bien una inspeccin de esos subconjuntos de tweets nos
confirman las tendencias discursivas explicitadas anteriormente, tambin es
cierto que la relevancia de estos microdiscursos, y su relacin con el movimiento
estudiantil, pasa por la funcin que puedan cumplir las interacciones discursivas
de los usuarios de Twitter y/o participantes del movimiento estudiantil. En este
contexto, y tal como menciona Jay (2009), en su investigacin, plataformas
como Twitter permiten el desarrollo de ciertas funcionalidades relevantes para
los movimientos sociales de protesta; desde la socializacin de informacin hasta
la organizacin y coordinacin de acciones de protesta. As, tomando como base
los postulados de Ibarra, (2000) y las categoras propuesta por Jay (2009);

326

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Lysenko y Desouza (2011); McLaughlin (2003), es que hemos definido ciertas


categoras funcionales que permiten entender cules son los aportes de estos
microdiscursos

al movimiento

estudiantil chileno,

conceptualizaciones que

pasamos a describir a continuacin:

1.- Funcin Periodstica: Exposicin, por parte de los


usuarios,

de

informacin

registros

grficos

audiovisuales que describen los distintos hechos especficos


y particulares relativos a las acciones de protesta, para
esto se definen en tres modalidades:
o

a) Periodismo callejero: es aquel en donde la


informacin expuesta es recreada por el propio
informante, sin que ste sea periodista o profesional
de

la

informacin.

Generalmente

son

registros

subidos a la red por lo propios participantes de la


movilizacin.
o

b)

Periodismo

pblico:

se

refiera

compartir

informacin periodstica generada por medios de


comunicacin y noticiosos masivos propios del pas
en donde se desarrollan las acciones de protesta.
o

c) Periodismo internacional: cumple una funcin


similar al periodismo pblico, pero en este caso la
exposicin de artculos o informacin periodstica
proviene de medios internacionales.

2.- Movilizacin de la dispora: Hace referencia a los


llamados que los manifestantes locales hacen a sus
compatriotas

en

el

extranjero

para

que

organicen

actividades de protesta en el exterior del pas, como una


forma de internacionalizar el conflicto, y tambin, para
congregar un mayor apoyo a la causa.

3.- Organizacin de actividades: Cumple una funcin


similar a la movilizacin de la dispora, sin embargo, el

327

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

foco de accin y movilizacin se enmarca en el propio


movimiento estudiantil. Es la funcin que busca coordinar a
los manifestantes locales para desarrollar nuevas acciones
de protesta y/o movilizaciones, es la funcin que facilita y
ayuda el desarrollo del propio movimiento.

4.- Denuncia: Esta funcin, a diferencia de la periodstica,


busca

exclusivamente

hacer

pblico

aquellos

hechos

irregulares o abusos en contra de los manifestantes;


especficamente se pretende desvelar acciones represivas,
detenciones arbitrarias y, en general, todos aquellos
hechos derivados del abuso de poder.

5.- Funcin expresiva: Se refiere a los tweets que


buscan

expresar

un

sentido

(compartido)

una

interpretacin sobre los hechos sucedidos. En muchos


casos se habla de la explicitacin de una identidad
compartida, de una forma de analizar y ver la realidad

6.- Oposicin: Un funcin desarrollada por los opositores


al movimiento con el fin de intentar desalentar las
movilizaciones. En no pocos casos se define a partir de
simples opiniones contrarias al movimiento, pero en otros,
incluso se llega a la accin de exponer informacin falsa o
contrainformacin respecto de lo hechos sucedidos, y as,
intentar desestabilizar el movimiento.

Una vez aplicadas estas categoras al conjunto de tweets pudimos


definir la distribucin de estas funciones para las submuestras de la maana y de
la noche. La concrecin de esto se presenta en las siguientes tablas (ver tabla 3
y 4) y sus graficas correspondientes (ver figuras 5 y 6), en donde los tweets
seleccionados fueron clasificados segn la funcin cumplida, y tambin, segn su
distribucin temporal dado el momento de publicacin en el hastag.
Tabla 3: Distribucin de los tweets de la maana del da 4 de Agosto, de acuerdo a su
funcionalidad.
Funcin
U. de tiempo

Funcin
Expresiva

Denuncia

Organizacin
de actividades

328

Periodismo
Pblico

Periodismo
de calle

Oposicin

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

0
3
3
2
0
4
14
5
5
4

0
0
0
18
4
17
3
3
20
3

24
3
6
8
57
93
86
27
29
27

1
15
2
2
0
1
1
1
0
0

0
22
13
2
3
13
7
9
10
4

0
0
0
0
0
0
2
0
1
0

TOTAL

40

68

360

23

83

Distribucin de las funciones - Da


100

25

90
80

20

60

15

50
40

Frecuencia

Frec. Org. Actividades *

70

10

30
20

10
0

0
1

10

Unidad de tiem po
Funci n Expresiva

Denuncia

Organizaci n
de actividades

P erio dismo
P blico

P erio dismo
de calle

Opo sici n

*Frec. Org. Actividades es una escal particular para la distribucin organizacin de actividades.
Figura 5: Grafico de distribucin de los tweets de la maana del 4 de Agosto, de acuerdo a las
funciones propuestas.

Tabla 3: Distribucin de los tweets de la noche del da 4 de Agosto, de acuerdo a su funcionalidad.


Funcin
U. de tiempo

Funcin
Expresiva

Denuncia

Organizacin
de actividades

329

Periodismo Periodismo Movilizacin


Pblico
Internacional de Dispora

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

0
0
0
0
0
0
169
130
51
18

5
10
19
31
6
3
3
1
4
1

0
0
5
13
21
26
3
3
1
1

41
16
17
7
9
16
5
3
4
1

1
0
0
1
0
1
1
1
7
20

0
0
0
4
4
3
0
0
0
0

TOTAL

368

83

73

119

32

11

180

45

160

40

140

35

120

30

100

25

80

20

60

15

40

10

20

Frecuencia

Frec. F. Expresiva *

Distribucin de las funciones - Noche

0
1

10

Unidad de tiem po
Funci n Expresiva

Denuncia

Organizaci n
de actividades

P erio dismo
P blico

P erio dismo
Internacio nal

M o vilizaci n
de Dispo ra

*Frec. F. Expresiva es una escala particular para la distribucin funcin expresiva.


Figura 5: Grafico de distribucin de los tweets de la noche del 4 de Agosto, de acuerdo a las
funciones propuestas.

Tal como se puede observar en las tablas y grficos, las funciones


que pueden cumplir estos tweets son variadas en tipo, intensidad y regularidad.
Adems, se puede constatar que su desarrollo a lo largo del tiempo es bastante

330

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

irregular,

cambia

con

rapidez

su

exposicin

entre

los

interactuantes,

generalmente con un momento de auge para luego decaer. Los dos casos ms
claros son la organizacin de actividades para el caso de la maana, un hecho
que resulta evidente si pensamos que durante la maana las movilizaciones no
pudieron desarrollarse dada la prohibicin del gobierno y la represin que
efectuaron las fuerzas policiales, por tanto se hacia necesario movilizar,
potenciar y garantizar la asistencia de los manifestantes a la movilizacin
convocada para la noche. De igual forma, la funcin ms relevante en el
conjunto de tweets de la noche fue la expresiva, algo que tambin resulta
coherente si pensamos que al finalizar las actividades del da se hacen patentes
las conclusiones y reflexiones sobre los hechos ocurridos.
Aislando estos hechos particulares, podemos observar que para el
resto de funciones parece darse un patrn similar en cuanto a la irregularidad de
sus frecuencias, y donde quizs la excepcin ms clara a esto corresponde a la
funcin periodstica, considerando la sumatoria para sus distintas modalidades.
Esto no seria raro si se piensa que una de las principales funciones de este tipo
de redes apunta, efectivamente, a la circulacin y transferencia de la informacin
(Ems, 2010).

Conclusiones
Una de las primeras conclusiones que podemos obtener en este
trabajo es que parecen abrirse ms preguntas que respuestas respecto del
fenmeno de las redes sociales y su relacin con los movimientos sociales, en
particular para aquellos definidos como movimientos de protesta.
An lo anterior, y desde lo ms metodolgico, parece claro que el
ARS se presenta como una herramienta idnea para poder identificar discursos y
relaciones

textuales

significativas

relevantes

dado

un

conjunto

de

microdiscursos. En este contexto se hace posible identificar ciertas concepciones


e interpretaciones que los usuarios, sino manifestantes y participantes de los
movimientos, hacen de la realidad y de los hechos en los cuales participan. Esto
resulta relevante en tanto existe la posibilidad, aun cerrada a cierta elite que

331

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

participa de estas plataformas, de conocer, al menos, que es lo que se dice


respecto de ciertas contingencias sociales, respecto de las propias acciones y
movilizaciones y de las consecuencias inmediatas que las acciones han generado.
Adems de lo anterior, tambin parece posible conocer lo que se
hace y/o se pretende hacer en el futuro, tal como puede ser observar las
dinmicas organizativas de los sujetos movilizados

y los resultados que estas

acciones van teniendo en el transcurso del tiempo. Algo no menor desde el punto
de vista de las autoridades, ya que pueden, por vez primera, adelantarse a
ciertos eventos; y tambin, constituye una

herramienta importante para los

propios manifestantes de, al menos, contar con una plataforma que permita la
interaccin y la orientacin a la accin colectiva.
Respecto a las temticas y funciones de los microdiscursos en el
movimiento pareciera que siguen un patrn similar al de las diversas temticas
que se discuten en Twitter, esto es una exposicin importante de ciertos temas
en momentos puntuales (si se considera en un espacio de tiempo de horas o
das) para luego dar paso a otros temas y funciones, definiendo una dinmica
explosiva y clara de las distintas acciones comunicativas y funcionales. Sin
embargo, esta conclusin slo resulta relevante como base hipottica

para

futuras investigaciones, dada la escasez de estudios e investigaciones que hoy


existen sobre el fenmeno.
De igual, forma queda abierta la puerta para deducir como, una
vez definidos los tipos de discursos y sus funcionalidades, estos se pueden
conectar con los usuarios que los emiten, sus caractersticas propias y
comunicativas, y cmo desde esto definir y reconstruir comunidades de sentidos
al interior de estas plataformas. En consecuencia, sea desde los usuarios o desde
los discursos, estas realidades virtuales abren nuevas puertas para que emerjan
nuevos fenmenos propios de las acciones y movilizaciones sociales.

332

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

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337

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Anlisis de red social para datos de produccin cientfica:


la Psicologa Social en la Web of Science

Consideraciones Iniciales
La Red Social es la forma de representar las relaciones y las
cooperaciones afectivas o profesionales entre integrantes que se conectan
horizontalmente. Este fenmeno se manifiesta en forma de malla de mltiples
hilos, que puede esparcirse indefinidamente en todos los sentidos, sin que
ninguno de sus nodos pueda considerarse principal o central, ni representante de
los dems. No hay un comandante, lo que hay es una voluntad colectiva de
realizar y alcanzar determinados objetivos en conjunto.
Durante las ltimas dcadas, el concepto de red social y los
anlisis de estas relaciones han sido desarrollados como una de las vas ms
prometedoras para medir la estructura social de la cooperacin cientfica. Su
fundamentacin, sin embargo, comenz a ser utilizada por Jacob Moreno (1934)
en la consolidacin de la Sociometra, al introducir la teora matemtica de
grafos, con una adaptacin posterior, implementada por Cartwright y Harary
(1956), denominada Teora del Equilibrio Estructural.
En paralelo, Heider (1946) concluy un estudio de anlisis de
equilibrio

en

las

relaciones,

partiendo

de

una

experiencia

cognitiva,

determinando dos tipos posibles de cooperacin: por simpata o positiva, cuando


las relaciones son obvias dentro de un universo cientfico; y la relacin por
desaprobacin o negatividad, que en general es formada por causalidades,
tratndose de un funcin que no posee una centralidad.
Macambira (2009) relata que, bsicamente, tres corrientes
influenciaran el desarrollo y la concepcin de la metodologa del Anlisis de
Redes Sociales, como la conocemos actualmente.

338

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

A primeira delas se deve aos analistas sociomtricos em 1930, onde se


destaca Moreno com suas contribuies de noo de configurao
social e a tentativa de represent-la de forma sistematizada. [...] A
segunda grande contribuio adveio da Escola de Harvard.
Influenciados pelas idias dos antroplogos Radcliffe-Brown, Lloyd
Warner e Elton Mayo seguidos de George Homans . [...] Da Escola de
Manchester teve origem a terceira vertente de contribuio, de um
grupo de pesquisadores vinculados ao departamento de Antropologia
Social, Max Gluckman, John Barnes e Elizabeth Bott [...] (Macambira,
2009, p. 34).
A partir de estos marcos iniciales, Scott (1991, citado por
Macambira, 2009, p. 33) presenta un sntesis de la evolucin de los estudios que
culminan en la actual perspectiva del anlisis de las redes sociales. La Figura 1
presenta visualmente un resumo de la evolucin del concepto.

Figura 1: Evoluo da Teoria de Redes Sociais.


Fuente: Scott (1991, citado por MACAMBIRA, 2009, p. 34)

En su fundamentacin antropolgica se visualizaron estudios


centrados en la parte clnica de la Medicina y su dominio (red de anlisis de
enfermos y del control prontuarios), tanto enfocados hacia a la normalizacin de
las tcnicas de tratamiento en un grupo de personas, o bien partiendo de
presuposiciones cognitivas y dirigidas hacia el control de tratamientos en escalas
de redes de pacientes (Litwin, 1997). Otra vertiente habitual es la estructuracin
y la aplicacin de las redes en la actividad empresarial, principalmente para el
control de grupos y de produccin, en procedimientos y clusters empresariales
(Grannovetter, 1985). Estas visiones son derivadas de los estudios iniciales sobre
los colegios invisibles y sobre el capital social, que siempre actuaron bajo el
prisma de relacin entre las personas o instituciones.
Ante este postulado, es esencial observar que las Redes Sociales
no son solamente evolutivas. Se trata de una disciplina que genera nuevos
conocimientos con la perspectiva de resolver problemas recientes en el rea de

339

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

las Ciencias Sociales, trabajando con acciones estructuradas y de pares micro y


macro, explorando fundamentalmente la generacin cuantitativa de los datos,
proceso de la fundamentacin de la Sociometra y la teora de grafos.
Una contribucin destacada es la de Molina, Muoz y Domenech
(2002) que describieron la posibilidad de generar una Red Social enfocada a los
estudios de carcter mtrico, utilizando la estructuracin de las coautoras para
formar las relaciones de cooperacin cientfica a nivel individual, grupal y en red
de autores. Resaltando este aspecto cuantitativo de las Redes, es esencial que
los Estudios Mtricos sean adoptados para poder fundamentar otros aspectos
dentro de las relaciones, como las densidades, las intermediaciones y las
cercanas, que son clculos que determinan el grado de la centralidad existente
en las relaciones. Esto fortalece la visin de que las Redes Sociales se
fundamentan tambin en la Estadstica, puesto que son una suma de
cooperacin entre dos o ms puntos, o simplemente porque constituyen una
representacin de frecuencia cientfica diseada en un mapa por inferencias
similares

(de

autores,

temticas,

revistas,

documentos

instituciones

cientficas).
Las Redes Sociales determinan diversos comportamientos (en lo
que concierne a las facetas de la antropologa) y cuentan con diversos
movimientos

que basaron su modelo

actual.

Dentro

de la

teora,

que

constituyeron las ideas de las Redes Sociales, se puede destacar los colegios
invisibles y el capital social, los cuales se comentarn a continuacin, as como
su trayectoria y fundamentacin.

El origen de las Redes Sociales: fundamentacin en los Colegios


Invisibles
En el siglo XVII, considerado como el de la revolucin cientfica,
se fomentaron muchas organizaciones cientficas, como la Accademia dei Lincei,
fundada en 1603 por el Prncipe Federico Cesi junto a importantes cientficos
italianos, como sus amigos Anastasio Di Filiis, Johannes Van Heeck y Francesco
Stelluti. De esta institucin salieron algunos experimentos importantes, como el

340

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

microscopio, e investigadores valiosos, como Galileo Galilei. Sin embargo,


muchos de los hechos de esta academia estaban relacionados con la iglesia, lo
que dificultaba que sus cientficos pudiesen defender sus teoras. La academia
ces en sus actividades en 1630, con la muerte de su principal fundador (Mason,
1985).
Otra institucin de gran relevancia fue la Acadmie franaise
fundada

por

iniciativa

del

Cardenal

Richelieu

en

1634,

que

obtuvo

reconocimiento oficial del Lus XIII en 1635. Originalmente estaba integrada por
34 miembros, aumentando a 40 en 1639. Sin embargo esta institucin slo fue
responsable de la literatura cientfica y la confeccin del diccionario de la lengua
francesa en 1694 (Price, 1998).
En 1660, a los pocos meses de restaurado el reinado de Carlos II
de Inglaterra, un grupo de doce investigadores, entre los que se encontraban
Robert Boyle y Christopher Wren, se reunieron en Londres con el objetivo de
crear una sociedad dedicada a estudiar los mecanismos de la Naturaleza. Sin
saberlo, les esperaba una ardua tarea pues el mundo civilizado an viva
impregnado por la fe, la supersticin y la magia, en lugar de emplear la
racionalidad para explicar los fenmenos naturales y sociales. De esta iniciativa
surgi la Royal Society y, con ella, los primeros intentos de divulgar y, al mismo
tiempo, consolidar la difusin acadmica de las ideas cientficas (Lomas, 2006).
Seis aos despus se fundi la Academia de Ciencias de Pars,
integrada por veinte cientficos. Estos acadmicos eran cientficos profesionales
que trabajaban en conjunto para solucionar los problemas que les planteaban los
ministros del rey. Por el contrario, la Sociedad Real era una asociacin autnoma
de cientficos

aficionados

que trabajaban en sus propios

problemas de

investigacin (Mason, 1985).


De esta forma nacieron las sociedades cientficas, que fueron
evolucionando con el pasar de los siglos. Una curiosidad de estas sociedades es
que su origen est integralmente ligado con las comunicaciones cientficas,
principalmente en Francia y en Inglaterra, donde resultaron las primeras
publicaciones cientficas, como hemos mencionado anteriormente.

341

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Estas sociedades fundamentaran los colegios invisibles, que son


parte integrante de las Redes Sociales, principalmente porque las nuevas
sociedades cientficas se agrupan por investigadores que trabajan en una misma
materia, intercambiando informaciones y experimentos. La caracterstica de esos
colegios es la interaccin y la comunicacin dentro de una red que funciona como
un frum educativo. En este sentido, beneficia tanto a los cientficos expertos,
como a los nuevos cientficos que comienzan a trabajar en un determinado tema
y

necesitan

de

informaciones

aplicables,

de

algunas

tcnicas

de

fundamentacin terica. Estas vertientes hacen con que otros cientficos


comenzasen a estudiar el comportamiento de estas sociedades, as como el
anlisis de los colegios invisibles (Crane, 1972).
Actualmente,

para

analizar

este

colegios

se

emplea

la

representacin grfica basada en las Matemticas de caractersticas cartesianas,


que se conoce como Sociometra, cuya fundamentacin como ciencia se produjo
en el momento en fue capaz de estudiar una estructura social en su conjunto y
en sus partes, al mismo tiempo (Grigoli, 1979). Se trata, por lo tanto, de una
ciencia social que se ocupa del individuo como integrante de un determinado
grupo, y de las relaciones con sus pares. Esta fundamentacin estructural puede
ser representada mejor por sus modelos:

Estrella: est compuesta de diversas lneas apuntando


hacia un punto cntrico, que representa un individuo
envuelto en la relacin con cada uno de los dems
participantes, y donde las flechas representan relaciones
tales como reciprocidad, ignorancia o rechazo;

Pares: compuesto por una relacin recproca entre dos


individuos;

Corriente: se caracteriza por una serie de relaciones en fila,


con un intermediario que hace la funcin de enlace de los
pares;

Aislamiento: determinado por un asunto no escogido por


demasiados individuos, cuya interaccin social no est
consolidada;

342

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Poder: representado como una atraccin entre grupos


distinguidos que se funden por iniciativa de uno de los
individuos.

Figura 2: Representacin de los modelos de la Sociometra propuesta por Jacob Moreno


Fuente: http://www2.chass.ncsu.edu/garson/pa765/networkanalysis.htm

El modelo de la Sociometra de Jacob Moreno puede ser aplicable


en cualquier estudio relacionado a las Redes Sociales, mientras que sus
representaciones pueden ser mejor identificadas si se les combinada con el
anlisis de autores o instituciones, para una mejor visibilidad grfica. Por otro
lado, las redes sociales estn basadas en otro marco terico, denominado capital
social, cuyo papel expondremos a continuacin.

El Capital Social como aspecto Social de las Redes


El concepto comenz a ser usado por Fischer (1959) para
describir una aplicacin para la administracin de negocios, con sus principios
antropolgicos hacia el relacionamiento interno de las empresas.
Posteriormente, dos estudios tuvieron muy buena aceptacin por
las crticas: (i) sobre la psicologa cultural y del riesgo de la aplicacin social del
capital para formar nuevas lneas de investigacin, basada en la teora de los
colegios invisibles y de sus relaciones (Ponton, 1975); y (ii) sobre la economa
como trampoln para una consolidacin social de las redes, trabajando con las
vertientes econmicas y polticas de la Sociologa (Rose, 1961).
Casi coincidentemente, Pierre Bourdieu (1977) propuso distinguir
entre el capital econmico, su simbologa, su cultura y su accin social, de forma
que cans un gran impacto en al aplicar las Redes Sociales al campo de las
oportunidades laborales, al desarrollo de las profesiones y a la gestin de
contactos.

343

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Coleman (1988), uno de los contemporneos del capital social,


explica que existe una relacin de complementacin directa entre el capital
econmico (infraestructura, financiacin), el capital humano (educacin) y el
capital social (relaciones de confianza). Esa accin hace que la unin entre el
capital econmico y el capital humano se potencie, en la medida en que
aumenten las relaciones de confianza y la cooperacin en la comunidad. Coleman
opuso dos corrientes que coinciden con la accin social de diversas maneras: la
primera, considera a las personas como sobre-socializadas, gobernadas por
normas y sobre-determinadas por el sistema; mientras que la segunda, observa
a las personas como subsocializadas, es decir, con pocos condicionamientos por
parte de la comunidad.
En 1995, Putnam, seguidor de Coleman, afirm que el capital
social muestra caractersticas de organizacin social tales como la confianza, las
normas y las redes que pueden mejorar la eficiencia social al facilitar acciones
coordinadas. En este trabajo, Putnam determin estas categoras:

Confianza: una prediccin de la conducta de un individuos


independiente. Su hiptesis parte de que la confianza es un
concepto sin relevancia sociolgica, circunscrita al orden
emocional del individuo. Conviene recordar que tiene
enormes implicaciones para la manera que se generan
socialmente

las

relaciones

cmo

se

producen

los

intercambios;

Normas: las implicaciones que seal Coleman sobre las


externalidades, es decir, la posibilidad de consecuencias
negativas o positivas para un mismo individuo y los dems.
La reciprocidad es la norma ms importante en trminos de
capital social. Se subdivide en dos tipos: (i) la reciprocidad
equilibrada o especfica; (ii) y la generalizada o difusa;

Redes: originadas dentro de las comunidades que esperan


que la confianza no sea aprovechada, sino correspondida.
Es

ms

probable

consecuencia,

la

344

que

el

intercambio

reciprocidad

contine.

generalizada

es

En
un

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

componente de la generacin de capital social ya que


estimula la posibilidad de que los individuos cooperen entre
s para beneficio comn.
En un libro que presenta las interfaces y articulaciones del capital
social en la comunicacin, Matos (2009) explota sus orgenes y usos y nos
regala, en el Cuadro 1, la relacin de los principales autores y sus enfoques a
esto concepto:
Autor
Robert Putnam

James Coleman

Pierre Bourdieu
Alexis de Tocqueville
Ronald Burt

Francis Fukuyama
Alejandro Portes

Margaret Levi
Elinor Ostrom
Nan Lin
Mark Granovetter
Michael Woolcock

Enfoque
Destaca aspectos de las organizaciones sociales que facilitan la coordinacin de
las acciones colectivas y la cooperacin entre ellas: redes, normas de
confianza, bien comn, cohesin social y participacin. Perspectiva micros
sociolgica (inter relaciones de grupos).
Funcin o efecto del capital social y nfasis en redes densas y cerradas. El
capital social es definido por su funcin, siendo compuesto de una variedad de
aspectos conectados a la estructura social y que facilitan ciertas acciones de los
individuos que forman parte de esa estructura (relaciones intra grupales).
El conjunto de recursos reales o potenciales disponibles a los integrantes de
una red durable de relaciones ms o menos institucionalizadas. Juntar recursos
movilizados por medio de redes sociales.
La capacidad asociativa y el perfeccionamiento de las instituciones generan
ampliacin de la vida democrtica.
Resalta la importancia de las redes abiertas y llenas de brechas estructurales.
El posicionamiento estratgico de ciertos actores en las redes (amigos,
compaeros, y conocidos) los permite colocar personas en contacto, siendo
posible mediar la actuacin de los participantes en las redes.
La habilidad de las personas en que trabajen juntas con base en propsitos
comunes en grupos y organizaciones. La existencia de un conjunto de valores
informales y normas compartidas que facilitan la cooperacin.
Destaca la habilidad de los actores de asegurar beneficios por medio de su
pertenencia en las redes sociales u otras estructuras cvicas. nfasis en los
efectos negativos del capital social.
Recoge mecanismos por medio de los cules el perteneciente a grupos pueda
conducir a un mayor nivel de compromiso cvico, las polticas democrticas y la
mayor calidad de acciones del gobierno. Destaque para fuentes y efectos
negativos del capital social.
Interacciones no son intrnsecamente benficas, pues el capital social posee un
lado obscuro.
Distinciones entre vnculos fuertes y dbiles. El capital social es propiedad del
actor que el detn.
A pesar de no abordar directamente el concepto de capital social, el autor
destaca la cuestin de los lazos fuertes y dbiles en las redes sociales; actores
que viabilizan puentes entre grupos y redes diferenciadas.
Estudio de las instituciones informaciones normas de reciprocidad, relaciones,
actitudes y valores que rigen la interaccin entre las personas en las redes
sociales, facilitando el desarrollo econmico y la democracia.
Cuadro 1: Autores y definiciones del capital social
Fuente: Matos (2009. p.42-43)

La colaboracin cientfica es uno de los atributos ms investigados


en la utilizacin de ARS, sea para proporcionar una visin amplia de los colegios
invisibles o sea por una serie de otras constataciones cuanto a las relaciones de
unin en el mbito cientfico, en lo cul muchas veces se destaca el capital

345

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

cientfico de determinado grupo que, segn Bourdieu (2001, p. 80) funciona


como

un

capital

simblico

de

reconocimiento

que

vale,

por

veces

exclusivamente, en el lmite del campo.

Aplicacin de anlisis de redes sociales a partir de la produccin


cientfica: representacin en Web of Science
Como aspecto metodolgico para la aplicacin de anlisis de
redes sociales podremos decir que el desarrollo a partir de estudios involucrados
a los estudios mtricos se caracteriza por tratar de la confianza de los centrales
de la red y, por estructurar los atores que trabajan en las mismas materias
cientficas.
Para el anlisis utilizamos informaciones da base de dados
multidisciplinar Web of Science (WoS). Se trata de una base de datos que indeza
publicaciones cientficas de todo el mundo. Bastante consultada por la comunidad
cientfica porque posee diferenciales y funcionalidades no encontradas en otras
bases. La WoS trae, por ejemplo, ndice de citas en la web, donde adems de
identificar las citas recibidas, referencias utilizadas y registros relacionados,
pudese analizar la produccin cientfica con clculo de ndices bibliomtricos y el
porcentual de auto-citas, as como la creacin de rangos por incontables
parmetros.
Identificadas

estas

funcionalidades

buscamos

informaciones

referentes a la Psicologa Social en el perodo de 2001 hasta 201057.


Recuperamos un total de 34.890 documentos que trataban de
Psicologa, en el que refinamos para 1.991 que eran especficas en Psicologa
Social, tratados en el programa CiteSpace, desarrollado con una matriz y
directorio del proyecto58.

57

Topic=(Psychology)
Refined by:Document Type=(Article) AND Web of Science Categories=(PSYCHOLOGY SOCIAL)
Timespan=2001-2010. Databases=SCI-EXPANDED, SSCI, A&HCI, CPCI-S, CPCI-SSH
Lemnatization=On

58

Project Home: C:Usurios\Adilson\Citespace\Psychology

346

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Para el rea de Psicologa Social tenemos algunos autores que


son ms relevantes en trminos de publicacin, como K. Van Den Bos (central y
con una publicacin de 28 artculos en el perodo estudiado). Otros autores son
visibles en el grafo con una representacin considerable en el anlisis: T.K.
Shackelford (19); D.M. Buss y D. De Cremer (ambos con 14 publicaciones); J.W.
Van Prooijen

(13); J.K. Maner (11); A.T. Church, D.T. Kenrick y R.R. Mccrae

(todos con 10 publicaciones); S.A. Haslam, M.S. Katigbak, A.W. Kruglanski y


D.P. Schmitt (todos con 9 artculos en la Web of Science); D.V. Becker, M.H.
Bond y J. Sidanius (con 8 publicaciones); C.Y. Chiu, A. Furnham, Y. Kashima, J.
Potter, L.J. Skitka, E.R. Smith y G.D. Webster (7 artculos); V. Benet-Martinez,
A.M. Del Prado, S.D. Gosling, N Haslam, Y.Y. Hong, S.L. Neuberg, B.A. Nijstad, L.
Penke, K.J. Reynolds, M. Schaller y A. Van Hiel (todos con 6 publicaciones).
Los

ms

inusitado

de

todos

los

autores

con

mayor

representabilidad son que algunos no son de gran colaboracin. Un poco


contradictorio a la visin de un anlisis de red social, que son las relaciones. Sin
embargo, las redes tambin identifican los autores del rea de Psicologa Social
que no buscan otros autores para publicar sus trabajos: A. Alzani, P.L.
Ackerman, R. Ackerman, D.M. Almeida, R. Beck, N. Anderson, J. Potter, J.
Barbelet, R.J. Crisp, S. Armeli, R. Spears, A. Djksterhuis, U. Bar-Joseph, J.D.
Greene, J.N. Choi, H.R. Arkes, R.E. Guadagno, R.M. Furr, M. Eid, A. Birgegand,
K. Aquino y S. Lis.
Grafo 1: Anlisis de autora

Data Directory: C:Usurios\Adilson\Citespace\Teste

347

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Fuente: Web of Science, desarrollado en CiteSpace.

Para los anlisis de las instituciones cientficas, que producen en


el tema de Psicologa Social, destacamos como central (representados con un
crculo rosa) University Michigan, University of California Los Angeles, University
California - Berkeley y University Amsterdan. En relacin a las instituciones mas
productivas

tenemos:

University

Michigan

(49);

University

Illinois

(47);

University Utrecht (46); Stanford University (44); University of California - Los


Angeles (32); University Texas (30); Harvard University y Tilburg University (los
dos con 29 frecuencia); Northwestern University, University Minnesota y
University North Carolina (todos con 24 publicaciones); Leiden University (23);
Arizona State University, University Amsterdam, University British Columbia,
University Groningen y Yale University (todos con 22 representaciones); Florida
State University, Ohio State University y University Kent (todos con 21), y;
Florida Atlantic University y New York University (20 publicaciones).
Grafo 2: Anlisis de las principales instituciones en el tema Psicologa Social

Fuente: Web of Science, desarrollado en CiteSpace.

Trabajos publicados en Ingls fueron 1.938, en Germnico fueron


38, en Espaol fueron 08 y en Francs 07. Sin embargo, las representaciones por
pases de las instituciones tenemos una gran frecuencia del Estados Unidos de
Amrica (1.119), seguido por Inglaterra (234), Canad (155), Holanda (152),
Alemania (138), Australia (110), China (53), Francia (39), Israel (38), Espaa
(37), Nueva Zelanda (33), Blgica (33), Suiza (29), Japn (27), Italia (26),
Escocia (25), Suecia (21), Pas de Gales (17), Taiwn (13), Singapur (13), Corea
del Sur (12) y frica del Sur (10).

348

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Los pases de Amrica del Sur que tuvieron alguna representacin


en el anlisis fueron Colombia, con 3 artculos, teniendo la representacin de la
Universidad de Antioquia, la Universidad Nacional de Rosario y la Universidad
Nacional de Colombia; las instituciones de Chile (2 artculos) visibles por la
Pontificia Universidad Catlica de Chile y la Universidad de Santiago; la
produccin de Brasil (2 publicaciones) representada por la Universidade Federal
de Rio de Janeiro, Universidade de So Paulo, Pontificia Universidade Catlica de
So Paulo, Fundao Dom Cabral, Universidade Federal de Pernambuco y la
Universidade Estadual do Rio de Janeiro; la visibilidad de Argentina fue a partir
de la Universidad de Mar del Plata (1 publicacin).
En un anlisis de red social, trabajando con ndices para
representar la productividad cientfica (a partir de la cienciometra), existe la
aplicacin de las citas, visibles en la base de datos del Web of Science.
El anlisis de citas es uno de los criterios que se emplea con
mayor frecuencia para la seleccin de la literatura cientfica. Los anlisis de
citacin son muy utilizados en la seleccin de informacin cientfica para el
desarrollo de colecciones, con los estudios de fondo, para la colaboracin
cientfica y para el consumo de informacin dentro de una comunidad cientfica.
Se constituye como una de las herramientas ms utilizadas tanto para la
evaluacin de las publicaciones como de la actividad cientfica (Caedo Andalia,
1999a). Su uso en este contexto sirve de evaluador de las fuentes bibliogrficas
que utilizaron los investigadores en Psicologa Social para sus producciones
cientficas.
A travs del anlisis de citas se puede conocer la intensidad del
empleo de una revista o de la obra de un autor y esto proporciona una medida
razonable de su importancia cientfica.
La utilizacin de las citas bibliogrficas -como criterio de
evaluacin de los artculos y de las publicaciones cientficas- se fundamenta en
su carcter condicionante de las principales etapas de la investigacin cientfica.
De aqu la importancia de la realizacin de una revisin bibliogrfica exhaustiva,
imparcial, representativa y actualizada, bajo criterios objetivos de valoracin y

349

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

seleccin tanto para el proceso de investigacin como para la evaluacin de los


trabajos cientficos (Caedo Andalia, 1999b).
Para la representacin de las citas podremos decir que D.M. Buss,
con 288 trabajos citados; seguido por H. Tajfel (224), R.R. Mccrae (200), J.W.
Berry (177), T.R. Tyler

(172), R.F. Baumeister(166), M.B. Brewer (163), K.

Van Den Bos (153), J. Sidanius (147), J.C. Turner y P.T. Costa (ambos con 142),
E.T. Higgins (139), R.M. Baron y W. Mischel (ambos con 137), J. Cohen (133),
G.W. Allport (131), H.C. Triandis (129), J.T. Jost (127), D. Kahneman (126), E.
Diener (125), D. Watson (124), J.A. Bargh (120), A.G. Greenwald (116), M. Billig
Y B.L. Fredrickson (ambos con 115), A. Bandura (113), D.C. Funder (111), A.W.
Kruglanski (107), L.S. Aiken y H.R. Markus (ambos con 101), C.S. Carver y J.
Potter (ambos con 100).
Por otro lado la citacin puede hacerse una conducta repetida en
los autores que frecuentemente se auto-citan. Para poder evaluar este aspecto
debe ignorarse la mala costumbre de algunos autores de citar preferentemente
sus propios trabajos y los de sus amigos, y dejar de evaluar la frecuencia de
trabajos de otros cientficos importantes e influyentes que aporten contenido
terico a sus obras (Price, 1973). Un auto citacin es imprescindible cuando no
tiene otro recurso bibliogrfico.
En se tratando de las citas podremos mencionar que identificamos
pocas entre los autores ms representativos en la muestra, donde recuperamos
la presencia de K. Van Der Bos con 13 trabajos firmados y un total de 124 citas,
donde en todos tus trabajos el se autocit. Lo mismo a pasado con D.T. Kenrick
(n=10 trabajos y c=96 citas), R.R. Mccrae (n=10 y c=200), J. Sidanius (n=8 y
c=147), J. Potter (n=7 y c=100) y E. Diener (n=5 y c=125).
Grafo 3: Principales autores citados en la Psicologa Social

350

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Fuente: Web of Science, desarrollado en CiteSpace.

En esto anlisis identificamos que no hay ninguno autor con


accin de centralidad por aproximacin en la red, debido el facto de tenernos un
anlisis de temporalidad y tambin reflejada en las citas, que son muy antiguas
en relacin al perodo estudiado (2001/2010). Sin embargo la centralidad de
cercana fue caracterizada por una intensidad de todo el cluster temporal, como
R.M. Baron, H. TajfeL, G.W. Allport, D.M. Buss, J. Cohen, P.T. Costa y R.F.
Baumeister.
Esto tipo de anlisis tambin fue visible en las revistas ms
citadas, donde podremos vislumbrar la inferencia de centralidad por cercana J
PERS, J RES PERS y EUR J SOC PSYCHOL. La cercana tambin estuve visible en
ms tres revistas (J PERS SOC PSYCHOL, PSYCHOL BULL y PERS SOC PSYCHOL
B) identificadas con el circulo rosa en el grafo. Sin embargo las mismas tambin
tuvieron un grado de centralidad por proximidad.

351

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Grafo 4: Principales revistas citados en la Psicologa Social

Fuente: Web of Science, desarrollado en CiteSpace.

En trminos de frecuencia de las citaciones por revistas en la


base de datos Web of Science, el anlisis identific el siguiente ordene de ms
representativas, siendo que los anlisis fueron hechas en tres etapas distinguidas
de acuerdo con en enfoque de los peridicos: revistas con cobertura en el rea
de Psicologa Social; en Psicologa General; y en Psicologa y reas hermanas.
Abajo sigue las frecuencias de las revistas de acuerdo con cada una de las
categoras citadas:

Especficos para la Psicologa Social tenemos (1) J PERS


SOC PSYCHOL con 6441 citaciones, seguido por PERS SOC
PSYCHOL B (n=1593), J EXP SOC PSYCHOL (n=781), EUR J
SOC PSYCHOL (n=601), BRIT J SOC PSYCHOL (n=485),
PERS SOC PSYCHOL REV (n=384), ADV EXP SOC PSYCHOL
(n=379), ORGAN BEHAV HUM DEC (n=374), J SOC ISSUES
(n=358), J APPL SOC PSYCHOL (n=352), HDB SOCIAL
PSYCHOL (n=204), BEHAV BRAIN SCI (n=195), J SOC
PSYCHOL (n=193), ADV EXPT SOCIAL PSYC (n=163), SOC
COGNITION (n=158), EUROPEAN REV SOCIAL (n=154),
AM SOCIOL REV (n=150), SOC PSYCHOL QUART (n=147),
ASIAN J SOC PSYCHOL (n=146), J SOC CLIN PSYCHOL
(n=128) y PERSONALITY SOCIAL P (n=127);

Para el rea general de Psicologa tenemos como ms


significativas la PSYCHOL BULL (n=1298), AM PSYCHOL
(n=1038),

PSYCHOL

352

REV

(n=1033),

PSYCHOL

SCI

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

(n=611), J APPL PSYCHOL (n=499), ANNU REV PSYCHOL


(n=441),

CROSS

CULT

PSYCHOL

(n=414),

POLIT

PSYCHOL (n=262), PSYCHOL INQ (n=233), J ABNORM


PSYCHOL (n=202), J CONSULT CLIN PSYCH (n=188), J
COUNS PSYCHOL

(n=177),

CURR DIR

PSYCHOL

SCI

(n=171), PSYCHOL REP (n=164), DEV PSYCHOL (n=149),


LAW HUMAN BEHAV (n=148), PSYCHOL WOMEN QUART
(n=142),

PSYCHOL

METHODS

(n=141)

REV

GEN

PSYCHOL (n=139);

En relacin a las revistas ms amplias para el rea de


Psicologa y reas hermanas destacamos las ms citadas,
como la J PERS (n=676), PERS INDIV DIFFER (n=577), J
RES PERS (n=370), SCIENCE (n=280), J PERS ASSESS
(n=262),

SEX

ROLES (n=256),

EUR J PERSONALITY

(n=204), INT J INTERCULT REL (n=202), COGNITION


EMOTION (n=188), EVOL HUM BEHAV (n=178), CHILD
DEV (n=169) y GROUP PROCESS INTERG (n=152).
En relacin al anlisis con base en los documentos (obras)
recuperadas, obtuvimos como resultados malas significativos los documentos de
autora de R.M. Baron, publicado en 1986, en la revista J. Pers. Soc. Psychol.
Identificado en esto estudio por BARON R.M., 1986, J PERS SOC PSYCHOL, que
obtuvo 128 citaciones en toda la base de datos en el periodo estudiado, seguido
por el documento de L. S. Aiken, publicado el ao de 1991 y divulgado en la
revista Multiple Regression, identificado por AIKEN L.S., 1991, MULTIPLE
REGRESSION con 100 citas.
El presente anlisis limit su estudio al periodo que va desde
2001 hasta 2010. Sin embargo algunos de los documentos clave del rea haban
aparecido en aos anteriores, con una gran cantidad, identificado por 46
documentos que transcurren de 1950 hasta 1999. Dentro de esta averiguacin
de frecuencia, se destacan algunos documentos actuales (FREDRICKSON BL,
2001, AM PSYCHOL n=33; JOST JT, 2003, PSYCHOL BULL n=32; VAN DEN BOS
K, 2001,

J PERS SOC PSYCHOL n=29; HOFSTEDE G, 2001,

CONSEQUENCE n=29; HAIDT J, 2001,

353

CULTURES

PSYCHOL REV n=28; OYSERMAN D,

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

2002, PSYCHOL BULL n=28 y VAN DEN BOS K, 2002, ADV EXP SOC PSYCHOL
n=23) que seguramente tendrn, con el pasar del tiempo, un mayor ndice de
citas por parte de la comunidad cientfica del rea de Psicologa Social.
Grafo 5: Documentos ms citados en la Psicologa Social

Fuente: Web of Science, desarrollado en CiteSpace.

Consideraciones Finales
Para finalizar este estudio sobre el anlisis de cocitaciones
mediante Redes Sociales y citaciones, a travs de los grafos, identificados a
partir de los trabajos publicados en el Psicologa Social, consideramos que el
ndice de frecuencia y centralidad cientfica en las citas de los documentos ms
consultadas. En el universo de relaciones pueden destacar las revistas que
contemplan una mayor centralidad, con una gran notoriedad, por tener un
impacto mayor en el rea. Diferentemente de otras tipologas documentales poco
reflejadas en las citaciones del rea.
En el caso de la frecuencia merece destacarse que entre las
revistas ms citadas no identificamos las latinoamericanas. En general, los
autores, revista y documentos citados son de pases desarrollados.

354

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Todo el anlisis es un reflejo de cmo trabajar las redes sociales a


partir de otras tcnicas, como su aplicacin dentro de los estudios mtricos de la
ciencia, como en la bibliometra.
Esta relacin de aplicacin de redes sociales en los estudios
mtricos ya es una constancia de evaluacin de las ciencias, las temticas, los
autores, las revistas e las citaciones. Y esto fue la gran influencia de realizarnos
esto estudio, visando mostrar como se est representada la temtica de la
Psicologa Social en el mundo cientfico y, como trabajar con estas fuentes los
anlisis de redes sociales.

Bibliografas
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REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

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357

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Las redes en torno a Hacia una psicologa de la


liberacin de Ignacio Martn-Bar (1986)
Dr. Alejandro Paredes
(Conicet- UDA- UNCuyo)

Introduccin
La Psicologa de la Liberacin fue un aporte novedoso de
Latinoamrica al mundo. La misma forma parte de las corrientes de liberacin
que tambin se abrieron paso a partir de la dcada de 1970 en la pedagoga con
Paulo Freire, en la teologa (Ignacio Ellacura, Leonardo Boff entre otros) y en la
filosofa de Enrique Dussel. Pero a diferencia de sus compaeras, la influencia
actual de esta corriente en el Cono Sur Latinoamericano y principalmente en
Argentina, es mucho menor.
El objetivo de este trabajo es utilizar las herramientas del Anlisis
de las Redes Sociales (ARS) para estudiar el texto fundacional de esta corriente:
Hacia una psicologa de la liberacin y comprender su vigencia en el universo
discursivo virtual. Para ello en un primer momento nos centraremos en aspectos
biogrficos de su autor y luego en las caractersticas principales de la Psicologa
de la Liberacin. Posteriormente profundizaremos en el texto comenzando con un
exploracin de su contenido para avanzar en un anlisis reticular del mismo con
el apoyo de dos softwares: Ucinet y Tropes. El ltimo momento del trabajo est
compuesto por dos apartados que se centran en el contexto discursivo del texto,
en uno justificaremos el uso de internet como exomemoria en el que se pueden
recuperar marcas de discursos pasados y el ltimo apartado estudiar la red
generada en torno a la Psicologa de la Liberacin en esa exomemoria.

358

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Algunos datos sobre el autor: Ignacio Martn-Bar


Ignacio Martn Bar naci en Valladolid, Espaa en 1942. A los 17
aos ingres a la Compaa de Jess. Como parte de su formacin fue trasladado
al noviciado de El Salvador, luego en 1961 a Quito para estudiar humanidades en
la Universidad Catlica y en 1963 se mud a Bogot para estudiar filosofa en la
Pontificia Universidad Javeriana. Paralelamente comenz a interesarse por la
psicologa de orientacin clnica-existencial, principalmente en la logoterapia de
Vctor Frankl. Por un breve periodo en 1966 Martn-Bar regres a El Salvador y
comenz a trabajar como profesor en la Universidad Centroamericana Jos
Simen Caas (UCA). Entre 1967 y 1969 viaj a Europa para estudiar Teologa
en Frankfurt y en Lovaina (fue compaero del gran telogo Jon Sobrino).
Nuevamente en El Salvador comenz a estudiar psicologa en la UCA y se recibi
en 1975 de licenciado. En 1977 obtuvo su maestra y en 1979 su doctorado en
Psicologa Social y Organizativa en la Universidad de Chicago. En la UCA ocup
importantes cargos entre ellos el de Vicerrector acadmico, miembro de la junta
de directores, Jefe del Departamento de Psicologa y Educacin, Vicerrector de
Posgrados y Director de Investigaciones. Adems cre el Instituto Universitario
de Opinin pblica (IUDOP) en 1986.
Martn-Bar fue el padre de la Psicologa Social de la Liberacin.
Su pensamiento abrev de la Teologa de la Liberacin, la Psicologa Social
Comunitaria Latinoamericana, la Sociologa Militante Latinoamericana y de los
escritos de Paulo Freire, O. Fals Borda, Antonio Gramsci, Michel Foucault y Max
Weber (Montero, 2004). Los conceptos centrales en sus trabajos fueron: La
encuesta como instrumento desideologizador, la desideologizacin como tarea de
la psicologa social, la nocin de salud mental, el trauma psicosocial, la
concientizacin y la liberacin (Portillo, 2007). Autor de once libros (entre
propios y compilaciones) y ms de 100 artculos, algunas de sus obras ms
importantes fueron: Psicodiagnstico de Amrica Latina (1972); Accin e
Ideologa (1983);

Hacia una psicologa de la liberacin (1986);

Sistemas, grupos y poder. Psicologa Social desde Centroamrica (1989) y


Psicologa de la Guerra: Trauma y terapia (1990).
El 16 de noviembre de 1989 fue asesinado por un comando
militar que irrumpi en la residencia jesuita de la UCA. Adems de Ignacio

359

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Martn-Bar tambin murieron los sacerdotes Ignacio Ellacura (rector de la UCA


salvadorea desde 1979); Segundo Montes (director del Instituto de Derechos
Humanos de la universidad y fundador del Socorro Jurdico Cristiano Oscar
Arnulfo Romero); Amando Lpez (haba sido en Nicaragua, el Padre Superior del
Colegio Centroamrica en 1975 y rector de la UCA de Managua en 1979); Juan
Ramn Moreno (en 1980 haba sido el director del Instituto de Ciencias
Religiosas de Nicaragua) y Joaqun Lpez y Lpez, fundador de la organizacin
Fe y Alegra en 1969. Todos eran intelectuales con ms de tres carreras en su
haber y variados posgrados. Tambin fueron asesinadas la cocinera Julia Elba
Ramos y su hija de slo 15 aos, Celina Mariceth Ramos. Otra mujer Luca
Barrera Cerna pudo esconderse cerca de la casa. Ella denunci que los militares
luego de efectuar el crimen destrozaron los rostros de los sacerdotes y simularon
un enfrentamiento haciendo daos en las instalaciones de la universidad y
escribiendo consignas del Frente Farabundo Mart para la Liberacin Nacional
(Gmez, 17/11/01). El objetivo era culpar a la guerrilla de lo sucedido y ocultar
la participacin militar59.

La psicologa de la Liberacin
La Psicologa de la liberacin propone un replanteo psicolgico y
metodolgico para la psicologa latinoamericana. En cuanto a lo primero, puso
nfasis en la necesidad de terminar con la importacin de modelos tericos
europeos y estadounidenses a la realidad en que se desarrolla la psicologa
latinoamericana. Con respeto a lo metodolgico, propuso una mayor vinculacin
con los movimientos sociales latinoamericanos. Esto ltimo va a distinguir la
prctica de la psicologa de la liberacin por su compromiso tico y poltico con la
realidad de los pueblos latinoamericanos.
Segn Maritza Montero (uno de los principales exponentes de la
psicologa comunitaria) la Psicologa Social de la Liberacin es definir los
problemas de investigacin y de accin desde la perspectiva de la libertad y es
59

Los detalles del caso con la sentencia final y dems acciones judiciales puede verse en:
INDHUCA. Caso Jesuitas, San Salvador, versin online:
www.uca.edu.sv/publica/idhuca/jesuitas.html

360

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

trabajar con mtodos crticos que sirvan a esa motivacin de base (Montero,
2005). La psicologa de la liberacin busca los cambios sociales surgidos desde la
base de la sociedad; la creacin de una psicologa popular recuperando los
saberes del pueblo; la democratizacin de las sociedades; la concientizacin de
la poblacin; el fortalecimiento de la sociedad civil y la solidaridad social
(Montero, 2004). Sus defensores apelan a la crtica al positivismo, la denuncia
social, el uso de conceptos de freirianos, la presencia de la categora ideologa, el
holismo, el dinamismo, el nfasis en la complejidad, el carcter poltico de los
fenmenos sociales y el entendimiento de las mayoras oprimidas como sujetos
de esta psicologa.
Conceptos
principales

Crtica al positivismo, denuncia social, concientizacin, mayoras


oprimidas, ideologa, holismo, dinamismo, complejidad

Fundamentos

Concepcin asimtrica del poder, valoracin del saber popular, crtica a


las relaciones de dominacin en Latinoamrica, democratizacin.

Influencias
extrapsicolgicas

Educacin popular (P.Freire), Tradicin marxista (K. Marx, F. Engels, A.


Gramsci), Teologa de la Liberacin (G. Gutierrez, I. Ellacura, L. Boff, E.
Cardenal)

Mtodo

Pluralidad metodolgica, cualitativas, participativas

Objetivos

Concientizacin, liberacin de los pueblos latinoamericanos

Tabla 1: Principales caractersticas de la Psicologa de la Liberacin (Montero, 2004)

Luego del asesinato de Martn Bar en 1989 los seguidores de la


psicologa de la Liberacin empezaron a realizar congresos en universidades de
diversos pases de Latinoamrica (Salas): San Salvador (1999); Mxico (2000,
2002 y 2008); Guatemala (2001); Brasil (2003); Costa Rica (2005); Chile
(2007); Colombia (2009 y 2011) y Venezuela (2010)60.

El artculo Hacia una psicologa de la liberacin


Hacia una psicologa de la liberacin (1986) es considerado
un texto fundante de la Psicologa de la Liberacin Latinoamericana. Su autor,
Ignacio Martn Bar, es uno de los pensadores ms importante de esta corriente.
El escrito comienza con una dura crtica a la Psicologa latinoamericana,
afirmando que en general no slo mantiene una dependencia servil a la hora de
60

Detalles de los congresos pueden verse en: IX congreso internacional de la liberacin.


http://psicosocialchiapas.blogia.com/temas/congresos-anteriores.php;
http://ciberescrituras.espacioblog.com/post/2010/01/31/x-congreso-internacional-psicologia-laliberacion

361

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

plantearse temas, sino que adems est al margen de los grandes problemas de
los

pueblos

latinoamericanos.

Tambin

lamenta

que

el

aporte

de

los

latinoamericanos a esta ciencia se reduzca a los escritos de Jacobo Varela,


Enrique Pichon-Riviere y el concepto de concientizacin de Paulo Freire.
Mientras que en otras disciplinas el resultado ha sido asombroso (por ejemplo, la
teora de la dependencia, el boom de la novela latinoamericana o la teologa de la
liberacin). En lugar de desmontar el sentido comn de nuestras culturas, la
Psicologa defendi al psicologismo imperante que ha servido para fortalecer las
estructuras opresivas al enfatizar los factores individuales y subjetivos. La
miseria de la Psicologa latinoamericana proviene de su dependencia cultural
neocolonial que la utiliza como un instrumento domesticar las mentes. En esto
han intervenido tres factores: El mimetismos cientista, la carencia de una
epistemologa adecuada y su dogmatismo.
Con respecto al primero, en su afn por legitimarse como ciencia,
los psiclogos latinoamericanos han adoptado acrticamente los enfoques de
moda en los Estados Unidos.
La carencia de una epistemologa adecuada es causada por la
adopcin de cinco presupuestos: el positivismo, el individualismo, el hedonismo,
la visin homeosttica y el ahistoricismo. El positivismo considera que el
conocimiento debe limitarse a los datos verificables. Sin embargo al reconocer
solamente lo dado ignora aquello que la realidad existente niega, es decir,
aquello que no existe pero que sera posible y de este modo termina
naturalizando el orden existente. El individualismo afirma que el sujeto ltimo
de la Psicologa es el individuo y busca en l explicaciones que a veces slo se
entienden desde lo colectivo. Como corolario reduce los problemas estructurales
a problemas personales. Con respecto al hedonismo Martn-Bar toma como
ejemplo un grupo de refugiados polticos salvadoreos que dieron lo poco que
tenan para ayudar a unos compatriotas vctimas de un terremoto. Frente a esto
se pregunta si pretender que detrs de todo comportamiento hay siempre una
bsqueda de placer o satisfaccin, no es cegarnos a una forma distinta del ser
humano o, por lo menos, a una faceta distinta del ser humano, pero tan real
como la otra? (Martn-Bar, 2006: 56). Tambin plantea que detrs del
supuesto del hedonismo se encuentra la naturalizacin de la lgica econmica
capitalista que plantea el afn de lucro en todos los seres humanos. La visin

362

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

homeosttica valora negativamente los procesos de cambio, desequilibrio,


ruptura, conflicto y crisis. Desde esta perspectiva el rechazo al orden social son
considerados patolgicos. Finalmente, el ahistoricismo considera que la
naturaleza humana es universal (y no histrica), esto puede llevar a una grave
distorsin en la interpretacin de nuestros pueblos.
El dogmatismo de la Psicologa latinoamericana la ha llevado a
debatirse en tres dilemas que no responden a los interrogantes de nuestra
realidad:

Psicologa

cientfica

frente

Psicologa

con

alma;

Psicologa

humanista frente a Psicologa materialista, y Psicologa reaccionaria frente a


Psicologa progresista. El primer dilema se da cuando muchos clrigos ven una
amenaza a la fe en la psicologa y muchos psiclogos, con sus esquemas
importados, luchan contra la religiosidad popular. El segundo dilema opone una
Psicologa humanista a una Psicologa materialista, entendiendo a la segunda
como un anti-humanismo. Cuando en la realidad la psicologa que tenga una
aplicacin ms eficiente, sea cual sea su epistemologa fundante, es un gran
aporte para la humanizacin de las personas. El dilema entre una Psicologa
reaccionaria

frente

una

Psicologa

progresista

se

suele

plantear

inadecuadamente. Lo que hace reaccionaria o progresista a una teora no es su


lugar de origen. Una Psicologa reaccionaria es aquella que afianza un orden
social injusto; una Psicologa progresista es aquella que ayuda a los pueblos a
progresar. Estos tres dilemas denotan una falta de independencia para plantear
los problemas ms relevantes de los pueblos latinoamericanos y esconden
posturas dogmticas.
Como respuesta a estas falencias, el autor plantea que para hacer
de la psicologa una herramienta que mitigue el sufrimiento latinoamericano es
necesario replantear su perspectiva terica elaborando una Psicologa de la
Liberacin (retomando algunos planteos de la Teologa de la Liberacin 61) que
proponga tres nuevos elementos: un nuevo horizonte, una nueva epistemologa
y una nueva praxis. Con respecto a lo primero, la psicologa siempre entendi la

61

Para Martn-Bar tres intuiciones de la Teologa de la Liberacin son importantes: 1) La fe


cristiana en un Dios de vida, lo que exige la liberacin de las estructuras (sociales y personales)
que mantienen una situacin de opresin mortal a las mayoras. 2) La verdad prctica tiene
primaca sobre la verdad teortica. Ms importante que las afirmaciones son las acciones. 3) La
opcin preferencial por los pobres. A Dios hay que buscarlo entre los pobres y marginados, que
constituyen la mayora de nuestros pueblos.

363

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

necesidad de la liberacin personal pero desvaloriz su relacin con la liberacin


social.

En

lugar

de

preocuparse de

su

estatus

cientfico,

la

psicologa

latinoamericana debe proponerse un servicio eficaz a las necesidades de las


mayoras populares ayudando en la problematizacin de las estructuras sociales
que las mantienen oprimidas. Muchas veces conceptos como el control externo
o desesperanza aprendida tratan como un problema intraindividual, la
confrontacin con las fuerzas estructurales que mantienen oprimidos y privados
de control sobre su existencia.
La nueva epistemologa debe enfatizar una nueva perspectiva y
una nueva praxis. La nueva perspectiva tiene que ser desde abajo (la Psicologa
educativa desde el analfabeto, la Psicologa laboral desde el desempleado, la
Psicologa clnica desde el marginado). Desde y no Para ellos, porque no se
trata de que nosotros pensemos por ellos, sino de teorizar con ellos y desde
ellos.

Esto

no

implica

ignorar

nuestros

conocimientos

acadmicos

sino

relativizarlos frente a la perspectiva de las mayoras populares.


Esta perspectiva no es suficiente si no se acompaa por una
nueva praxis. El psiclogo debe dejar de intervenir desde los espacios de poder,
como lo ha venido haciendo. En general, los psiclogos escolares trabajan desde
la direccin de la escuela, los psiclogos del trabajo seleccionan o entrenan
desde la gerencia y no desde los trabajadores; otros llegan a las comunidades a
intervenir en proyectos que no fueron consultados. La nueva praxis plantea el
problema del poder y de la politizacin de la Psicologa. Debe asumirse la
parcialidad a favor de los oprimidos como consecuencia de una opcin tica.
El texto termina con el planteamiento de tres tareas inmediatas
que deben ser llevadas a delante por la Psicologa latinoamericana de la
liberacin: la recuperacin de la memoria histrica, la desideologizacin del
sentido comn y la experiencia cotidiana, y la potenciacin de las virtudes
populares. Es necesaria la recuperacin de la memoria histrica frente a un
discurso dominante que estructura una realidad ahistrica que debe ser
aceptada. Mediante la memoria colectiva se rescatan elementos del pasado que
fueron eficaces para defender los intereses de las clases explotadas. En segundo
lugar, es preciso desideologizar la experiencia cotidiana, en un contexto en el
que, con ayuda de los medios de comunicacin masiva, nuestros pases viven

364

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

sometidos a un discurso dominante que niega, ignora o disfraza aspectos de la


realidad. Finalmente, se debe potenciar las virtudes de nuestros pueblos, que
emergen en las tradiciones populares, la religiosidad popular y en aquellas
estructuras

sociales

que

han

le

permitido

sobrevivir

histricamente

en

condiciones de profunda pobreza.

El anlisis reticular de Hacia una psicologa de la liberacin


Paralelamente al anlisis del discurso del texto, el estudio
reticular de los conceptos permite aprehender otros aspectos de la estructura
discursiva. Para ello se utilizaron las herramientas brindadas por los softwares
del anlisis de redes sociales (tales como ucinet, siena, tropes, entre otros). Uno
de los programas ms completo es Tropes que clasifica las palabras del texto a
partir de su propio tesauro con gran calidad. Brinda tres niveles de universos de
referencias agrupando en clases equivalentes a los principales substantivos de un
texto y genera un grfico.

Grfico 1: Conceptos Generales (segn el tesauro de tropes) en el universo de referencia 1 del


texto

El software tambin hace un anlisis gramatical y semntico del


texto, permite entender el estilo en que fue escrito (en el caso del escrito de
Martn-Bar es argumentativo), ver las palabras en su contexto (al igual que
otros analizadores de texto como Textstaat), obtener la ubicacin de los

365

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

principales adjetivos y verbos, analizar por prrafos y finalmente analizar las


principales relaciones del texto. A modo de ejemplo nos hemos enfocado en la
relacin entre psicologa y liberacin. En el mismo aparece con gran cercana y
en orden posterior el concepto de pueblo resaltando la base poltica de esta
corriente psicolgica. Tambin es cercano el concepto histrica y como palabra
antecedente frecuencia.

Grfico 2: Relacin entre psicologa y liberacin en el texto

Tambin se pueden obtener resultados interesantes con el


software UCINET y Netdraw. En primer lugar se realiz la red con todas las
palabras del texto con UCINET. Luego se simplific la matriz relacional con ayuda
de Netdraw retirando a los artculos, conjunciones, preposiciones y formas
verbales. De este modo se analiz la relacin entre los sustantivos y adjetivos ya
que esto permite ver la dinmica entre los conceptos principales pero
manteniendo el espritu de la matriz inicial.

Grfico 3: Red entre los conceptos de mayor grado de vinculacin en Hacia una psicologa de la
liberacin

366

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Viendo el tamao de los nodos, comprendemos que los conceptos


con mayor vinculacin son Social e Histrica esto demuestra la impronta del
paradigma marxista subyacente en el rol del psiclogo que propone esta
corriente. Lo social aparece como opresin y tambin como posibilidad de
transformacin. A su vez est ligado al concepto de Desalienacin que en el texto
adquiere las dimensiones de social, histrica y personal. El problema en torno a
las dimensiones de la desalienacin es una impronta original de la Psicologa de
la Liberacin Latinoamericana.

Grfico 4: Egonet social

Si analizamos la egonet de Social, encontramos conceptos que


tienen que ver con lo dado y otros que tienen que ver con lo posible. En relacin
a lo primero lo social est ligado al contexto que independientemente de la
valoracin que le demos est all y debe ser analizado (esto est presente en los
conceptos de dimensin, impacto, equivalente, orden, ordenamiento). Pero en
ella es tambin predominante la situacin de injusticia al que son sometidos
nuestro pueblos y al que la psicologa debe combatir (aqu aparece la discusin
en torno al reconocimiento, el estatus cientfico y social, opresin, injusto,
inoperancia). Con respecto a la segunda dimensin de lo social, lo posible,
adquiere importancia el cariz utpico de la psicologa en la construccin de otro
orden social posible (los conceptos de desalienacin, transformacin, aporte y
cambio).
Cambiar este prrafo por la versin del criciyt

367

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Grfico 5: egonet Histrica

Con respecto a la egonet Histrica en la misma es claro el


paradigma marxista y su nfasis por la construccin histrica, enfrentada a
cualquier tipo de esencialismo. Aqu podemos mencionar los conceptos:
dialctica, naturaliza, palabra, realizacin y verificacin. En este contexto
encontramos su vinculacin con la funcin social de la psicologa como
herramienta de liberacin personal e histrica, recuperacin de la memoria,
memoria y respuesta.

Las marcas del pasado e Internet como exomemoria.


Siguiendo con el anlisis del texto otro nivel interesante para el
aporte del ARS es el del contexto. En este sentido nos centraremos en la vigencia
del texto tomando a internet como a un universo discursivo vivo. Internet es
tambin un espacio donde perduran marcas de discursos pasados. Para su
indagacin

son

muy

importantes

las

herramientas

de

la

historia

(y

especialmente, la historia de las ideas) y los estudios de la memoria. La historia


resalta las marcas del pasado en el presente aunque no solo ejerce una tarea de
reconstruccin sino tambin de interpretacin de ese pasado. Como toda
interpretacin, es tambin una seleccin de datos. En esta seleccin es donde

368

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

intervienen, cosmovisiones y luchas de poder. Raymond Willians se interes en


como estas luchas de poder se traducen en una lucha por el pasado que legitima
el orden social imperante en el presente 62. Para Walter Benjamn la historia oficial
es la historia de los ganadores. Por esta razn tampoco los muertos estarn a
salvo del enemigo, si ste vence (Benjamin, 2005). Frente a ello, la salida es
cepillar la historia a contrapelo63. Esto hace que perduren narraciones histricas
encontradas, opuestas (muchas de ellas en internet). Un ejemplo son los debates
en el interior de los historiadores sociales ingleses. Raphael Samuel, de la
History Workshop, a partir de talleres de educacin de adultos, elabor un
proyecto historiogrfico que buscaba construir la historia desde abajo, escrita por
sus protagonistas. Edward Palmer Thompson se enfrent a las visiones
estructuralistas marxistas desde posiciones ms cercanas a Gramsci.
En cuanto a las herramientas brindadas por los estudios de la
memoria y algunos de sus conceptos como: usos y abusos de la memoria,
pasados evocados y no evocados, entre otros. Tambin son

importantes los

anlisis de las marcas del pasado en lo espacial y los lugares de la memoria


llevada a cabo por, entre otros, Pierre Nora, Maurice Halbwachs, Paul Connerton,
Marie-Claire Lavabre e Isabel Jelin en Argentina. Otra herramienta til es el
anlisis de los egodocumentos (autobiografas, memorias, diarios, cartas
personales y otros textos en los cuales el autor escribe, explcitamente acerca de
s mismo).
En este sentido puede entenderse las evocaciones sobre el texto
de Martn-Bar Hacia una psicologa de la liberacin en internet, como una
memoria social registrada o exomemoria que funciona al modo de un stock del
conocimiento organizado (Garca Gutirrez, 2004). Internet es un nuevo medio
de contener memorias y de mecanismos de rememoracin. Esto ha alterado al
tradicional trabajo de acumulacin, organizacin y transferencia de evocaciones
del pasado. Pero el formato de esta exomemoria (o memorias colectivas
cristalizadas en internet) no es caprichoso sino que los territorios de la
exomemoria son enmarcados por la capacidad de la infraestructura de la red que
62

De hecho, para Williams la tradicin ser un mecanismo de seleccin y conexin que reduce las
prcticas y los significados del pasado a fin de ratificar cultural e histricamente un Orden social del
presente (Wiliams, 1980).
63

el materialista histrico [] Mira como tarea suya la de cepillar la historia a contrapelo


(Benjamin, 2005).

369

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

los

organiza

segn

su

lgica

reticular.

Paralelamente,

existen

tambin

estructuras de poder que condicionan las polticas de las memorias y la


configuracin de la exomemoria. En este sentido, la exomemoria encuentra una
doble limitacin por un lado la de su propia lgica reticular dada por sus bases
materiales (es decir, como esta tecnologa organiza las memorias y las
condiciones de acceso a ellas) y por el otro la generada por las luchas por la
apropiacin del pasado (discursos hegemnicos, censuras, etc).

Anlisis reticular de la actualidad discursiva de la psicologa de la


Liberacin.
Existen muchas posibilidades para evaluar el contexto. Segn el
contexto en que fue escrito o el contexto actual de la repercusin de la obra. En
el ltimo sentido es que la presencia de marcas en internet adquiere importancia
para nuestro trabajo. Garca Gutirrez dira (parafraseando a Wittgenstein) que
no hay documentos sino usos documentales (Garca Gutirrez, 2003). Es decir,
todo es organizado segn la necesidad del investigador aunque esto no implique
descartar la intencin de los autores de esa informacin y los aportes del
texto/discurso/marca en su autonoma. Del total de los datos de internet, los
estudios cientficos son una nfima parte superados ampliamente por otros tipos
de datos (periodsticos, artsticos, culturales, sexuales, entre otros). De modo
que el estudio de estos discursos debe ser rigurosamente cientfico aunque el
tratamiento, el lenguaje y la estructuracin de la materia prima empleada no lo
sea (Garca Gutirrez, 2003).
Hemos decidido en este trabajo analizar la repercusin actual de
la obra de Ignacio Martn Bar analizando en el espacio virtual como se vinculan
las pginas web a partir del concepto acuado por Martn Bar Psicologa de la
Liberacin con el software Touchgraph. Esta aplicacin no slo muestra los
resultados ms importantes en internet segn el buscador Google sino que
adems relaciona a los resultados entre s. Dado que usa las bases del buscador
dominante, podemos pensar que muestra la principal comunidad discursiva en el
ciberespacio.

370

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Grfico 6: Red de paginas relacionadas a la Psicologa de la Liberacin en el espacio virtual


(2011)

La red est formada por webs ligadas a 27 dominios (conacyt.mx;


linkedin.com;

psicosocial.mx;

filosofiadelestel.blogspot.com;
fhuce.edu.uy;
sip2009.org;

paeria.es;
mir.es;

eldia.es;

juecesdemocracia.es;

scielo.org.mx;

alfepsi.org;

itca.edu.sv;

ude.edu.uy;

usam.edu.sv;

csa.com;

google.com.mx;
unhcr.ch;

elmundo.es;

apple.com;

univo.edu.sv;

frikipedia.es; docstoc.com; flickr.com; extension.edu.uy; rieoei.org; rlpsi.org)


agrupadas en 11 cliques que aparecen en diferentes colores en el grafo anterior.
El subgrupo Psicologa de la liberacin est compuesto por 16
pginas web en las que aparecen distintas definiciones y estudios de la Psicologa
de la Liberacin (wikipedia, poptel, pginas de universidades, redalyc, entre
otros), el texto Hacia la Psicologa de Latinoamrica, trabajos de estudiantes,
memorias, anales y convocatorias de congresos sobre el tema en diferentes
formatos y paginas de agrupaciones de psiclogos de la liberacin. El subgrupo
facebook denota principalmente los modos de vinculacin entre personas

371

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

adherentes a la psicologa de la liberacin (Facebook, hi5, MSN, hotmail,


youtube, Sonico, orkut, Myspace, infojobs, Wikipedia), portales (Google, Terra,
Yahoo) y peridicos (el pas; 20minutos) son 17 pginas. El clique wikipedia
tambin est compuesta por 17 sitios en los que aparecen formas de
construccin

colectivas

(Wikipedia,

diccionarios

(Enciclopedia

Libre

Frikipedia),

Universal,

definiciones

Real

de

Academia

diferentes

Espaola

wordreference, entre otros), trabajos de alumnos, (Monografias.com, rincn del


vago) y los portales ya citado. El subgrupo Colectivo Costarricense de Psicologa
de la Liberacin se trata principalmente, de la pgina de esta agrupacin
(psicologialiberacioncr.org) vinculada a organizaciones hermanas desde algunos
puntos ideolgicos (partido humanista canarias, Mes de maio, Liberation
Psychology, entre otros) conformando 16 webs. El clique Interamerican Journal
of

Psychology

son

16

pginas

de

internet

de

revistas

de

psicologas

(Interamerican Journal of Psyc; Journal psicolgico; International Journal of


Psychology;

Latinoamericana

de

Psicologa,

de

Psicologa

Cientfica;

Interamericana de Psicologa; Anales de Psicologa, Research in Educational


Psycholgy, entre otras); portales de revistas cientficas (CSA, Redalyc, bvs, APA)
y congresos. El subgrupo psicosocial son 16 sitios de organizaciones centradas
en la ayuda social y psicolgica (Grupo de Accin Comunitaria, Alto Comisionado
de las Naciones Unidas para los Refugiados, Cruz Roja, Mdicos Sin Fronteras,
Jueces para la Democracia, Comisin Espaola de Ayuda al Refugiado, Equipo de
Estudios Comunitarios y Accin Psicosocial de Guatemala, entre otros). redalyc
es un subgrupo de 16 pginas compuesto casi en su totalidad por redes de
revistas cientficas (redalyc, Latindex, SciELO, Dialnet, CSIC, e-journal, eRevistas, EBSCOhost, revicien, DOAJ, IMBIOMED-L, entre otras). El clique
slideshare tambin est tejido por 16 pginas que brindan distintos soportes
para la presentacin de trabajos de investigacin (slide, powerpoint, prezi,
scribd, docstoc, videos, entre otros). El subgrupo UCA J. S. Caas son 16 webs
de una red de universidades de El Salvador vinculadas a la Universidad
centroamericana Jos Simen Caas (Univ. Tecnolgica, Univ. de Oriente, Univ.
Dr. Andrs Bello, Univ. A. Einstein, Univ. Catlica, Univ. Politcnica, Univ. Don
Bosco, Univ. Salvadorea A. Masferrer, Univ. Dr. J.M. Delgado, Univ. F. Gavidia,
Univ. G. Barrios, Univ. de El Salvador Universidad Evanglica), de institutos
superiores (ESEN, ITCA) y la Univ. Centroamericana de Nicaragua. Universidad
de la Repblica es un clique de vnculos de la Universidad de la Repblica de

372

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Uruguay con otras universidades del mismo pas (Univ. Catlica del Uruguay,
Univ. de la Empresa, Univ. de Montevideo, Univ. ORT) y la Red Acadmica
Uruguay. Son 16 pginas de internet.
El cuadro que sigue a continuacin detalla los 10 subgrupos o
cliques ya examinados, el nmero once est conformado por el ncleo central de
la red y es analizado en otro cuadro.
clique

psicologa de
la liberacin

16

facebook

17

wikipedia

17

Colectivo
Costarricense
de Psicologa
de la
Liberacin

16

Interamerica
n Journal of
Psychology

16

psicosocial

16

Host (Ttulo de la web)


es.wikipedia.org (Psic. social de la lib); homepages.poptel.org.uk (Psic. de la Lib:
Aprendiendo de A. Latina); uca.edu.sv (Departamento de Psic); psicorip.org (Psic.
de la Lib); es-es.facebook.com (Colectivo Costarricense de Psic. de la Lib);
psicologialiberacioncr.org (Colectivo Costarricense de Psic. de la Lib); slideshare.net
(Psic. de la Lib); monografias.com (Psic. de la lib); psicosocial.net (Psic. de la lib.
en tiempos de globalizacin); redalyc.uaemex.mx (Psic. de la lib: aprendiendo de
Amrica); universidad.edu.uy (Curso de Formacin Permanente: Psic. de la Lib);
eldia.es (Psic. de la lib); eftpsicologia.blogspot.com (Tc. de lib. emocional);
youtube.com (I Encuentro colombiano de psic. de la lib); alfepsi.org (II Encuentro
Colombiano de Psic. de Lib); psicosocial.mx (congresos)
es-es.facebook.com (Facebook); hi5.com (hi5); es.msn.com (MSN); google.es
(Google); terra.es (Terra); es.yahoo.com (Yahoo); hotmail.com (Sign In);
youtube.com (You Tube); es.wikipedia.org (Facebook); myspace.com (Myspace);
elpais.com (el pas); sonico.com (Sonico); orkut.com (orkut); es.wikipedia.org
(Wikipedia); youtube.com (Broadcast Yourself); infojobs.net (Bolsa de trabajo);
20minutos.es (20 minutos)
es.wikipedia.org (Wikipedia); enciclopedia.us.es (Enciclopedia Libre Universal);
rae.es (Real Academia Espaola); icarito.cl (Icarito); kalipedia.com (Kalipedia);
youtube.com (You Tube); monografias.com (Monografias); google.es (Google);
enciclopedia.cat (enciclopedia); drae.rae.es (Diccionario de la lengua espaola);
wordreference.com (Diccionarios de Espaol, Ingls, Francs, Portugus);
rincondelvago.com (Apuntes); google.com.mx (Google); es.yahoo.com (Yahoo);
diccionarios.com (Diccionarios); elmundo.es (Diccionario); frikipedia.es (Frikipedia)
psicologialiberacioncr.org (Cash Advance); psicologialiberacioncr.org (Colectivo
Costarricense de Psic. de la Lib); psicologialiberacioncr.org (Historia);
psicologialiberacioncr.org (Imaginarios y conflicto); psicologialiberacioncr.org
(Graffiti); maesdemaio.blogspot.com (Mes de maio); libpsy.org (Liberation Psyc);
partidohumanistacanarias.org (Stphane Hessel); libpsy.org (sources Liberation
Psyc); es-es.facebook.com (Colectivo Costarricense de Psic. de la Liberacin);
filodolorsmallafre.blogspot.com (FiloDolorsMallafre); pensamientocritico.info
(Sociedad y violencia); filosofialestel.blogspot.com (L'Amistat);
filosofialestel.blogspot.com (El dest); es-es.facebook.com (Martn-Bar);
filosofialestel.blogspot.com (un dibuix pot transmetre sentiments?)
psicorip.org (Interamerican Journal of Psyc); psicologico.cl (Journal psicolgico);
ijpsy.com (International Journal of Psychology); csa.com (CSA);
revistalatinoamericanadepsicologia.com (Rev. Latinoamericana de Psic);
psicologiacientifica.com (Rev. Psic. Cientifica); apa.org (APA); dialnet.unirioja.es
(Rev. interamericana de psic); aepc.es (IJCHP); redalyc.uaemex.mx (Redalyc hemeroteca); investigacion-psicopedagogica.org (Journal of Research in
Educational Psyc); sip2009.org (Sip); cricyt.edu.ar (Rev. Interamericana de Psic);
um.es (Anales de Psic); bvs-psi.org.br (BVS Psicologa ULAPSI);
redalyc.uaemex.mx (Redalyc); rlpsi.org (Psicobiblos)
psicosocial.net (Grupo de Accin Comunitaria); unhcr.ch (unhcr); cruzroja.es (Cruz
Roja); ecapguatemala.org (ecapguatemala); amamecrisis.com.mx (Asoc. Mexicana
para Ayuda Mental en Crisis); sipd.wordpress.com (Soc. Iberoamericana de Psic.
del Deporte); eatip.org.ar (Equipo Argentino de Trabajo e Inv. Psicosocial);
emdrmexico.org (EMDR); mallorcaweb.net (Grupo de autoayuda para padres);
istss.org (ISTSS); cear.es (Comisin Espaola de Ayuda al Refugiado); msf.es
(Mdicos Sin Fronteras); paeria.es (Paeria); pauperez.cat (Pau Prez); mir.es
(Ministerio del Interior); psiquiatria.com (Psiquiatria); juecesdemocracia.es (Jueces

373

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

para la Democracia)

redalyc

16

slideshare

16

UCA J. S.
Caas

16

Universidad
de la
Repblica

16

redalyc.uaemex.mx (Rev. Cientficas de A. Latina y el Caribe); scielo.org (SciELO);


conacyt.mx (Consejo Nac.l de Ciencia y Tecnologa); scielo.cl (SciELO);
dialnet.unirioja.es (Dialnet); scielo.org (SciELO); latindex.unam.mx (Latindex);
revicien.net (Rev. Cientficas Espaolas); doaj.org (Open Access Journals);
ejournal.unam.mx (e-journal); erevistas.csic.es (e-Revistas); scielo.org.ar
(SciELO); revistas.csic.es (Revistas CSIC); imbiomed.com.mx (IMBIOMED-L);
rieoei.org (Rev. Iberoamericana de Educacin); search.ebscohost.com
(EBSCOhost); scielo.org.mx (SciELO)
slideshare.net (SlideShare); slideboom.com (SlideBoom); authorstream.com
(PowerPoint); slide.com (Slide); sliderocket.com (Presentation); scribd.com
(Scribd); docstoc.com (Docstoc); show.zoho.com (Zoho Show);
presentationzen.com (Presentation Zen); Prezi.com (Prezi); myplick.com (Myplick);
issuu.com (Issuu); apple.com (Apple); flickr.com (Flickr); animoto.com (Animoto);
docs.google.com (Google Docs); linkedin.com (LinkedIn)
uca.edu.sv (UCA); ues.edu.sv (Hacia la Libertad por la Cultura); utec.edu.sv (Univ.
Tecnolgica); ufg.edu.sv (Univ. F. Gavidia); uca.edu.ni (Univ. Centroamericana);
udb.edu.sv (Univ. Don Bosco); ujmd.edu.sv (Univ. Dr. J.M. Delgado); uees.edu.sv
(UEES); upes.edu.sv (Univ. Politcnica De El Salvador); esen.edu.sv (ESEN);
catolica.edu.sv (Univ. Catlica De El Salvador); unab.edu.sv (Univ. Dr. A. Bello);
uae.edu.sv (Univ. A. Einstein); ugb.edu.sv (Univ. G. Barrios); usam.edu.sv (Univ.
Salvadorea A. Masferrer); itca.edu.sv (ITCA); univo.edu.sv (Univ. de Oriente)
universidad.edu.uy (Univ. de la Repblica); ucu.edu.uy (Univ. Catlica del
Uruguay); um.edu.uy (Univ. de Montevideo); fmed.edu.uy (Fac. Medicina);
fder.edu.uy (Fac. Derecho); ort.edu.uy (Universidad ORT); fcien.edu.uy (Fac.
Ciencias); fcs.edu.uy (Fac. Ccias Sociales); fing.edu.uy (Fac. Ingeniera);
unorte.edu.uy (Reg.l Norte); rau.edu.uy (Red Acadmica Uruguay); ccee.edu.uy
(fac ccias econmicas); farq.edu.uy (Fac. Arquitectura); psico.edu.uy (Fac.
Psicologa); ude.edu.uy (Univ. de la Empresa); extension.edu.uy (extensin);
fhuce.edu.uy (Fac. Humanidades y Ccias de la Educacin)
Tabla 2: Subgrupos de la red

El ltimo subgrupo es el ncleo de la red compuesto por

16

dominios. Es predominantemente acadmico. Se encuentran dos sitios de


universidades (Univ. Centroamericana "Jos Simen Caas" de El Salvador y
Univ. de la Repblica de Uruguay), espacios de publicacin de conocimientos con
validacin cientfica (redalyc y la Interamerican Journal of Psychology), de
divulgacin de conocimientos sin validacin cientfica (un blog personal;
presentaciones en youtube, slides, monografias), de grupos de discusin de
psicologa (Colectivo costarricense de psicologa de la liberacin, Grupo de Accin
Comunitaria, Asociacin Latinoamericana para la Formacin y enseanza de la
Psicologa), de construccin de conocimientos (wikipedia), de divulgacin de
congresos de psicologa (psicosocial.mx) de noticias (El dia.es) y de redes
sociales (facebook).

374

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Grfico 7: Ncleo de la red de dominios de internet que mencionan la psicologa de la liberacin


Caractersticas
Universidades

Dominios
universidad.edu.uy (universidad de la Repblica); uca.edu.sv
(Universidad Centroamericana J.S. Caas)

Espacio de construccin de
conocimientos

es.wikipedia.org

Grupos de discusin de
psicologa

psicologialiberacioncr.org (Colectivo costarricense de psicologa de


la liberacin); psicosocial.net (Grupo de Accin Comunitaria);
alfepsi.org (Asociacin Latinoamericana para la Formacin y
enseanza de la Psicologa)

Publicacin de
conocimientos con
validacin cientfica

redalyc.uaemex.mx (Portal de revistas cientficas iberoamericana);


psicorip.org (Interamerican Journal of Psychology)

Divulgacin de
conocimientos sin validacin
cientfica
Diarios
Redes sociales
Portal de congresos de
psicologa

eftpsicologia.blogspot.com (blog personal); youtube.com


(presentacin en video); slideshare.net (presentacin en power
point); homepages.poptel.org.uk y monografias.com
(presentaciones escritas)
eldia.es
es-es.facebook.com

5
1
1

psicosocial.mx;
Total
Tabla 3: Ncleo de la red

1
16

Conclusiones
Este trabajo demuestra la importancia que tiene el anlisis de
redes sociales, en el anlisis del discurso en los anlisis contextuales y en la
historia de las ideas.

375

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Ignacio Martn-Bar abraz a El Salvador y a Latinoamrica como


su hogar y se preocup por la situacin de inequidad social estructural en este
subcontinente. Su compromiso fue terico y prctico. Tericamente cre una
corriente psicolgica que rompiera con una disciplina sometida a los intereses de
los grupos dominantes, una psicologa que domesticadora del disenso. En la
prctica intent desde la Universidad Centro Americana Jos Simen Caas
general espacios democrticos que permitieran a El Salvador salir de un
enfrentamiento fraticida. Su voz de denuncia hizo que fuese asesinado el 16 de
noviembre de 1989.
La Psicologa de la Liberacin naci casi una dcada ms tarde
que sus compaeras la Pedagoga de la Liberacin, La Teologa de la Liberacin y
la Filosofa de la Liberacin por lo que abrev de los ncleos tericos de ellas.
Puso en foco la necesidad de un compromiso tico-poltico con la inmensa
mayora marginada de Latinoamrica. En este contexto, la concientizacin del
pueblo, la democratizacin de la sociedad y el fortalecimiento de la sociedad civil
son las metas por las que debe trabajar el psiclogo.
Hacia una Psicologa de la Liberacin comenz con una fuerte
crtica al impacto conservador del estatus quo de la prctica de la psicologa
latinoamericana, muy afn a la importacin acrtica de modelos tericos. En
oposicin propone que la Psicologa de la Liberacin realice tres tareas
fundamentales: La recuperacin de la memoria histrica, la desideologizacin del
sentido comn y la potenciacin de las virtudes populares. En el anlisis reticular
del texto entendimos la fuerte gravedad que presentan dos conceptos: Social e
Histrica.

Esto

manifiesta

la

influencia

del

paradigma

marxista

en

la

epistemologa y filosofa subyacente en los planteos de la Psicologa de la


Liberacin.
Si bien en el Cono Sur el impacto actual de esta corriente es
ampliamente superado por otras. En Hispanoamrica su vigencia puede
rescatarse a travs del campo virtual, entendido como un espacio discursivo vivo
que cumple la funcin de exomemoria limitada por dos contextos uno material o
tecnolgico y otro ideolgico producto de la lucha entre discursos enfrentados.
Tomando el software Touchgraph se pudo ver la red discursiva actual en torno a
la Psicologa de la Liberacin conformada por once subgrupos o cliques. El ncleo

376

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

de esta red es predominantemente acadmico compuesto por revistas cientficas,


grupos de discusin de psicologa ms cercanos a grupos de militancia, lugares
de construccin de conocimientos, redes sociales y espacios de divulgacin de
conocimientos, congresos afines y noticias. Aunque el impacto es menor que
otras corrientes psicolgicas (ilustrado en el hecho que slo existen dos
universidades en la red), la Psicologa de la Liberacin desnud el problema del
poder en el rol del psiclogo y la reduccin de los problemas sociales al plano de
las individualidades.

Bibliografa
Benjamin, Walter. Tesis sobre la historia y otros fragmentos. (Traduccin de
Bolvar Echeverra), Ed. Contrahistorias, Mxico, 2005. Tesis N VI.
Entrevista a Julio Jaime Salas en: Psicologa de la liberacin en Neiva
opanoticias, www.opaniticias.com, 2011-10-12 19:09:38
Garca Gutirrez, Antonio Exomemoria y cultura de frontera: Hacia una tica
transcultural de la mediacin. Redes.COM, N1 Sevilla: 2004, pp.2937.
Garca Gutirrez, Antonio Redes digitales y exomemoria, I/C Revista cientfica
de informacin y comunicacin, N 1, 2003, pp. 21-40
Gmez, Oliver Asesinato de jesuitas: doce aos de impunidad, El Nuevo Diario,
Managua, 17/11/01.INDHUCA. Caso Jesuitas, San Salvador, versin
online:

www.uca.edu.sv/publica/idhuca/jesuitas.html

La historia social y el marxismo ingls en: www.aportes.educ.ar/historia


Montero, Maritza Relaciones entre Psicologa Social Comunitaria, Psicologa
Crtica y Psicologa de la Liberacin: Una respuesta latinoamericana,
Psykhe, Santiago de Chile, 2004, Vol3 N2, pp.17-28
Montero, Maritza La problematizacin como aspecto crtico en el proceso de
liberacin Conferencia en el Sptimo Congreso de Psicologa Social de
la Liberacin. Liberia, Costa Rica, 16 al 19 de Noviembre de 2005

377

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Portillo, Nelson. Semblanza y obra de Ignacio Martn Bar, en Opresin y Salud


Mental: La psicologa de la liberacin de Ignacio Martn-Bar, Sevilla:
Fac. de Psicologa- univ de Sevilla, 2007. Pp. 9-26.
Williams, Raymond. Marxismo y Literatura, Pennsula, Barcelona, 1980.

Pginas web
IX congreso internacional de la liberacin.
http://psicosocialchiapas.blogia.com/temas/congresos-anteriores.php
http://ciberescrituras.espacioblog.com/post/2010/01/31/x-congresointernacional-psicologia-la-liberacion

378

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Notas sobre los autores

Adilson Luiz Pinto


Doctor en Documentacin por la Universidad Carlos III de Madrid.
Profesor del Programa de Ciencia de la Informacin en la Universidade Federal de
Santa Catarina (Brasil); Coordinador de la Investigacin en la Vice-Rectora de
Investigacin y Extensin); Editor de la revista Encontros Bibli; Editor de la
revista Extensio.

Alejandro Paredes
Doctor

en Historia. Licenciado

en Sociologa.

Ha realizado

estancias pos doctorales en la Universidade Federal de Rio Grande do Sul


(Brasil), en el Inst. Ibero-Americano de Berln (Alemania), en el Consejo Mundial
de Iglesias (Suiza) y en la Universidad de Sevilla (Espaa). Es Investigador
asistente de CONICET y profesor en la Facultad de Ciencias Polticas y Sociales,
Universidad Nacional de Cuyo y en la Facultad de Psicologa, de la universidad
del Aconcagua. aparedes@mendoza-conicet.gob.ar

Ana Mercedes Valds Peluffo


Magister en Desarrollo Social de la Universidad del Norte
(Colombia). Especialista en Desarrollo Social de la Universidad del Norte.
Psiclogo

de

la

Universidad

de

San Buenaventura

Seccional

Cartagena.

Investigadora del grupo de Investigacin en Psicologa del programa de

379

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Psicologa de la Universidad de San Buenaventura Seccional Cartagena, en temas


relacionados con procesos psicosociales, intervencin psicosocial y calidad de
vida.

Andrs Acea
Doctor en Fsica, Universidad de Potsdam, Potsdam, Alemania.
Licenciado en Fsica Universidad Nacional de Crdoba, Crdoba. Docente e
Investigador, Instituto de Ciencias Bsicas, Universidad Nacional de Cuyo,
Mendoza. acena.andres@gmail.com

Antonio Virglio Bittencourt Bastos


Doutor

em

Psicologia

pela

Universidade

de

Braslia,

com

concentrao em Psicologia Organizacional e do Trabalho. Mestre em Educao


pela Universidade Federal da Bahia. Psiclogo pela Universidade Federal da
Bahia. Membro da comisso do INEP e da comisso de reada Psicologia na
CAPES. Pesquisador I-A do CNPq. Professor Titular de Psicologia Social nas
Organizaes na Universidade Federal da Bahia.

Daniel Holgado Ramos


Doctor en Psicologa y miembro del grupo de investigacin
Laboratorio de Redes Personales y Comunidades de la Universidad de Sevilla
(LRPC). Sus reas de investigacin son la Intervencin Social y Comunitaria,
donde se ha centrado en el estudio de los procesos comunitarios que influyen en
la efectividad de las intervenciones y en la metodologa de implementacin y
evaluacin de programas. Adems ha participado en investigaciones con
aplicaciones del Anlisis de Redes Sociales. Ha realizado sendas estancias

380

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

postdoctorales de investigacin en la Universidad del Norte en Barranquilla


(Colombia), financiadas por la Agencia Espaola de Cooperacin al Desarrollo
(Becas MAEC-AECID) y la Oficina de Cooperacin al Desarrollo de la Universidad
de Sevilla. Ha publicado el libro Comunidades preparadas para la salud.
daniel.holgado@gmail.com

Elaine de Oliveira Lucas


Profesora de la Universidade do Estado de Santa Catarina;
Doctoranda en Ciencia de la Informacin (Universidade de So Paulo).

Fran Santolaya
Profesor Asociado del Departamento de Psicologa Social de la
Universidad de Sevilla. Su actividad docente se concentra en reas vinculadas
con la Intervencin Social y Comunitaria, el Desarrollo Organizacional y la
gestin de Recursos Humanos. Miembro del Grupo de Investigacin Laboratorio
de Redes Personales y Comunidades (LRPC). Combina su actividad investigadora
con la prctica profesional como Asesor de la Agencia Andaluza del Voluntariado,
unidad responsable de la coordinacin de los recursos pblicos del Gobierno
Andaluz

en

materia

de

Voluntariado.

Es

dinamizador

de

E-Voluntas.

<fransanto@us.es>

Fernando Tinetti
Doctor en Informtica, Universidad Autnoma de Barcelona,2004.
Magister en Informtica, Universidad Autnoma de Barcelona, 1997. Licenciado
en Informtica, Universidad Nacional de La Plata, Argentina, 1992. Analista de
Computacin, Universidad Nacional de La Plata, 1990. Profesor de la Facultad de

381

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Informtica,

UNLP,

Argentina,

desde

1998

(actual:

profesor

asociado).

Investigador CIC (Prov. de Bs. As., Argentina) Co-Editor del Journal of Computer
Science and Technology (JCS&T, ISSN1666-6046.), desde Diciembre de 2004
Grados Acadmicos. Autor/Editor de cuatro libros (1998, 2001, 2009, 2011).
Autor de ms de cien artculos de investigacin publicados con referato. Revisor
de las publicaciones (revistas peridicas): The Journal of Supercomputing,
Springer, ISSN: 0920-8542 (Paper)1573-0484 (Online), desde enero de 2005.
ComSIS Journal: Computer Science and Information Systems, ISSN1820-0214,
sponsored by Ministry of Science and Technological Development of Republic of
Serbia, desde Marzo de 2009. Simulation: Transactions of The Society for
Modeling and Simulation International, The Society for Modeling and Simulation
International, P. O. Box 17900, San Diego, California92177-7900, desde Junio de
2007

Ignacio Ramos Vidal


Doctor en Psicologa. Diplomado en Relaciones Laborales y
Licenciado en Ciencias del Trabajo por la Universidad de Sevilla. Forma parte del
Laboratorio de Redes Personales y Comunidades (LRPC). Actualmente sus
intereses de investigacin estn orientados en el estudio de procesos de carcter
comunitario y el anlisis de redes sociales en contextos inter-organizativos. Ha
realizado estancias de investigacin y ha colaborado en la implementacin de
programas

de

cooperacin

al

desarrollo

en

Argentina,

Cuba,

Per

Guatemala. Ha publicado el libro Las condiciones laborales de la industria


cultural en Andaluca. <ignacioramosvidal@hotmail.com>

Isidro Maya Jariego


Doctor en Psicologa. Profesor Titular del Departamento de
Psicologa Social de la Universidad de Sevilla. Director del Mster en Psicologa de
la Intervencin Social y Comunitaria. Coordinador del Programa de Doctorado La

382

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

intervencin social con la comunidad. Investigador Principal del Laboratorio de


Redes Personales y Comunidades (LRPC). Editor de REDES. Revista Hispana para
el Anlisis de Redes Sociales. Ha publicado una coleccin de casos prcticos de
intervencin comunitaria con el ttulo Estrategias de intervencin psicosocial.
<isidromj@us.es>

Jos Manuel Gaete Fiscella


Doctor (c) en sociologa por la Universidad de Salamanca. Master
en Aprendizaje Estadstico y Data Mining UNED. Licenciado en sociologa. Espaa.
Actualmente se desempea como investigador asociado al departamento de
sociologa y comunicacin en la Universidad de Salamanca en diversos proyectos,
especficamente aplicando modelos y tcnicas de Anlisis de Redes Sociales
(ARS)

diversos

mbitos

de

inters

social:

dependencia, educacin y tercer sector social.

inmigracin,

ancianidad

Lo anterior le ha permitido

impartir cursos de aplicacin de ARS en Chile y Espaa, como tambin la


publicacin

de

diversos

artculos

en

revistas

acadmicas

espaolas

jmgaete@usal.es

Jos Mara Vitaliti


Tcnico Universitario en Minoridad y Familia. Trabaja en el
Consejo Provincial de Niez y Adolescencia de Mendoza, fue alumno Becario del
Consejo

de

Investigaciones

de

la

Universidad

Vitajm83@hotmail.com

383

del

Aconcagua

(CIUDA).

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Jorge Enrique Palacio Saudo


Doctor en Psicologa Ciencias del Comportamiento y de las
Prcticas Sociales de la Universit Paris X Nanterre. D.E.A. de Psicologa
Universit Paris X Nanterre. Matrise de Psicologa Universit Paris X
Nanterre. Psiclogo General de la Universidad del Norte. Actualmente se
desempea como Coordinador del Doctorado de Psicologa y Profesor del
Departamento de Psicologa de la Universidad del Norte de Barranquilla.
Investigador del GIDHUM en temas de Desarrollo Social y Psicologa de la Salud
con poblaciones en situacin de vulnerabilidad (nios y jvenes en condicin de
desplazamiento y trabajo infantil). Autor de varios libros y artculos publicados
en revistas nacionales e internacionales.

Juan Machn Ramrez


Especializacin en Educacin para polticas de desarrollo por el
Instituto Mora y la Universidad de California del Sur. Presidente Fundador de
Cultura Joven A.C. (1987), Co-fundador, director general del Centro Critas de
Formacin para la Atencin de las Farmacodependencias y Situaciones Crticas
Asociadas A.C. (2001). Secretario cientfico en la investigacin en la accin que
dio origen al Modelo ECO 2. Socio fundador de la Sociedad Mexicana de Estudios
sobre Adicciones A.C. Socio fundador de la Red Mexicana de Organizaciones que
Intervienen en Situaciones de Sufrimiento Social (REMOISSS) y de la Red
Americana de Intervencin en Situaciones de Sufrimiento Social (RAISSS).
Investigador y docente universitario desde 1987 en diversas asignaturas y
modalidades en diferentes tiempos y lugares. Autor y coautor de diversas
publicaciones

nacionales

internacionales.

jmachin85@gmail.com

384

jmachin@laneta.apc.org,

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Juan Pablo Ferreiro


Doctor en Historia por la Facultad de Filosofa y Letras - UNT
Licenciado en Ciencias Antropolgica, F. F.y L.-UBA. Profesor Adjunto Ordinario,
a cargo de la cat. Organizacin Social y Parentesco, carrera de Antropologa,
Depto. Cs. Soc., FHyCS-UNJu. Investigador Adjunto CONICET. Director Unidad
de Investigacin Ciencia, Cultura y Procesos Sociales en Latinoamrica FHyCSUNJu.

Areas

y temas de Investigacin:

Antropologa

Histrica.

Elites

estructuras sociales. Parentesco, redes y poder en el Tucumn Colonial.


Parentesco y patrimonio en los valles orientales jujeos.

Julio Monetti
Ingeniero en Sistemas de Informacin y Analista Universitario de
Sistemas (Universidad Tecnolgica Nacional). Doctorando en Ciencias de la
Computacin Universidad Nacional de La Plata. Profesor adjunto de las Ctedras
Paradigmas de Programacin y Sintaxis y Semntica de Lenguajes UTN
(Mendoza). Profesor titular en la carrera Tecnicatura Superior de Programacin
UTN (Mendoza). Diez aos en la actividad privada como consultor y desarrollador
de

sistemas

en

empresas

del

medio.

-Participante

en

el

Proyecto

de

Iinvestigacin PID-184 de la Agencia (Argentina) referido a ambientes de


computacin de Alto Rendimiento y Grid Computing. Creador y participante del
grupo LADEI - UTN FRMendoza. A cargo de un grupo de investigacin sobre
micromodelado de trnsito. Actualmente realizando actividades de investigacin
referidas a HPC (High Performance Computing)

Lorena Pasarin
Magister

en

epidemiologa,

gestin

polticas

de

salud.

Universidad Nacional de Lans. Licenciada en antropologa. Facultad de Ciencias


Naturales y Museo, Universidad Nacional de La Plata. Docente de la Facultad de

385

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Ciencias Naturales y Museo, Universidad Nacional de La Plata. Trabaja desde


2005 en el Instituto de Desarrollo e Investigaciones Peditricas (IDIP), "Prof. Dr.
Fernando E. Viteri" Hospital Interzonal de Agudos Especializado en Pediatra
"Superiora Sor Mara Ludovica" de La Plata (Buenos Aires, Argentina) en
temticas relacionadas con la vinculacin entre las redes sociales y la salud
poblacional, las redes sociales y la alimentacin y la evaluacin de programas.
lopasarin@gmail.com

Magno Oliveira Macambira


Doutorando em Psicologia pela Ps-Graduao em Psicologia na
Universidade Federal da Bahia, integrante do grupo de pesquisa Indivduo,
Organizao

Trabalho:

aspectos

Psicossociais

do

Centro

de

Estudos

Interdisciplinares para o Setor Pblico (ISP) da Universidade Federal da Bahia.


Mestre em Psicologia Organizacional na linha de Indivduo e Trabalho: processos
microorganizacionais pela Universidade Federal da Bahia e Psiclogo pela
mesma instituio. Atualmente participa de pesquisas sobre desenvolvimento,
validao

padronizao

de

uma

medida

de

Intenes

de

Cidadania

Organizacional e sobre a Dimensionalidade do Construto do Comprometimento


Organizacional, levando em considerao a perspectiva da Anlise de Redes
Sociais.

Mariela Muoz
Licenciada y Profesora en Psicologa, Facultad de Psicologa,
Universidad del Aconcagua, Mendoza. Tesista en Maestra en Psicologa Social,
Facultad de Filosofa y Letras, Universidad Nacional de Cuyo. Docente de la
Facultad de Ciencias de la Salud, Universidad de Mendoza. Trabaja en el Instituto
de Investigacin de la Facultad de Psicologa, Universidad del Aconcagua.

386

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Marina Tolli
Master of Public Health, Universidad Libre de Berln, Berln,
Alemania.

Licenciada

Profesora

en

Psicologa,

Facultad

de

Psicologa,

Universidad del Aconcagua, Mendoza. Docente del Departamento de Psicologa


de la Universidad de Congreso, Mendoza. Docente del Instituto de Educacin
Superior 9-028, Santa Rosa, Mendoza. Coordina el rea de Investigacin del
Departamento

de

Psicologa,

Universidad

de

Congreso.

tolli.marina@googlemail.com

Nicols Musolino
Licenciado y Profesor en Psicologa, Facultad de Psicologa,
Universidad del Aconcagua, Mendoza. Docente en Facultad de Ciencias Sociales y
Poltica, Universidad Nacional de Cuyo y en el Instituto Superior n 9-008 Manuel
Belgrano, Tecnicatura de Fotografa Creativa y en la Tecnicatura de Diseo de
Indumentaria.

Miembro

del

Equipo

de

Investigacin

Observatorio

de

Conflictividad Social SeCyT, Universidad de Cuyo. Psiclogo clnico en Fundacin


Puentes de Cambio y como Psiclogo comunitario en el Centro de Apoyo
Educativo del B La Gloria. Godoy Cruz Mendoza.

Paola Ilabaca Baeza


Doctora en Psicologa y Mster en Tecnologa de la Educacin de
la Universidad de Salamanca. Sus investigaciones se centran principalmente en
cuestiones

de

interpersonales.

actitudes,

estereotipos

Actualmente

se

prejuicios

desempea

como

en

las

relaciones

investigadora

en

la

Universidad de Salamanca en proyectos sobre relaciones de pareja y violencia


sexual. paolailabaca@usal.es

387

REDES SOCIALES: ANLISIS E INTERVENCIN PSICOSOCIALES

Toms Galleguillos Oviedo


Es Licenciado en Psicologa, mencin Laboral - Organizacional,
egresado de la Escuela de Psicologa de la Pontificia Universidad Catlica de
Chile. Se desempea actualmente como Jefe del rea de Investigacin &
Desarrrollo e Innovacin, en CDO Consulting Group. Adems, se desempea
como Profesor Auxiliar en el Magister de Desarrollo Organizacional y Gestin
Estratgica de Personas de la Universidad Diego Portales. Tambin participa
como Profesor Invitado en los Diplomados en Dinmica Organizacional, de la
Facultad de Economa y Negocios en la Universidad de Chile, y en el Diplomado
de Gestin del Cambio e Innovacin de la Facultad de Ciencias Sociales (FACSO)
de esta misma casa de estudios.

388

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