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Observacin
Propuesta del
aprendiz
OBJETIVOS DE CALIDAD
DEL PRODUCTO
DEL
Tcnicos:
1.Diagnstico
documental y operativo
de la empresa y el
cliente.
2.Plan
implementacin
capacitacin.
de
de
3.- Negociacin.
4.- Capacitacin.
5.- Acompaamiento a
equipos
para
su
implementacin.
6.- Medicin, anlisis y
mejora.
7.- Registros, reportes e
informe de gestin para
el cliente.
Calidad:
1.- Ajustar el concepto
de
calidad
a
las
condiciones
de
operacin y econmicas
de la empresa y cliente.
2.Verificar
cada
producto del proceso,
para constatar que se
ajusta a los lineamientos
de la normatividad ISO
del ICONTEC.
Cliente:
1.- Conocer primero la
micro
y
pequea
empresa: lectura de
documentos, entrevistas
y observacin de campo.
Ley:
1.- Esta registrada ante
cmara y comercio.
2.- Tener licencia de
funcionamiento
y
permiso uso del suelo.
3.- Poseer RUT.
4.- Segn el caso plizas
de
manejo
y
cumplimiento.
Lo dems que por ley le
corresponda a cada una
de las partes.
Organizacin:
1.Acompaamiento
directo a dueos y
administradores.
2.Documentos
entregados al cliente,
con las especificaciones
del
producto
y
condiciones
de
la
garanta.
Desarrolle
el
Flujograma1
del
proceso para el
producto
seleccionado.
Estudie
el
cmo
construir
adecuadamente un flujograma en
el material y documentos de
apoyo del curso.
Adquisicin
materia prima
Almacenamiento en el
taller para manufactura
Transporte material a
la dobladora
Recogida y transporte al
taller del material en la
dobladora
Inspeccin y
Soldadura de
la puerta
Armado
de la
puerta
Corte de
material
Pulida del
material
NO
Decisin
SI
Pulida de la
soldadura en
la puerta
SI
Inspeccin y
pintura de
la puerta
Secado de la
pintura y
verificacin
Decisin
NO
SI
NO
Decisin
Almacenamiento
en el taller
Distribucin
Pregunta
Observacin
Qu aspectos se deben
verificar, qu pruebas
deben realizarse y qu
criterios de aceptacin
del
producto
deben
definirse para garantizar
su calidad?
Identifique qu aspectos se
verifican, qu tipo de pruebas se
realizarn y que criterios o
lineamientos se usan para aceptar
o rechazar el producto.
Propuesta del
aprendiz
1.- Calidad
trabajo.
del
2.- Cumplimiento
estndares
de
calidad.
3.- Pruebas de
resistencia
de
material
y
pegues.
4.- Detalle final
trabajo
terminado.
5.- Producto que
no
satisface
producto que se
regresa a fase
anterior.
6.Encuestas
satisfaccin del
cliente.
Qu
registros
evidencian
que
el
proceso de produccin y
el producto final cumplen
con requisitos legales,
reglamentarios,
del
cliente
y
dems
aplicables?
ACTIVIDADES CLAVES
VERIFICACIN FSICA PRODUCTO
VERIFICACIN FSICA PRODUCTO
VERIFICACIN FSICA PRODUCTO
RESPONSABLE
ALMACENISTA
SUPERVISOR PRODUCCIN
DESPACHADOR
REGISTRO CORRECTIVO
FORMATO REGISTRO 1
FORMATO REGISTRO 1
FORMATO REGISTRO 1
RESPONSABLE
JEFE ALMACN
JEFE PRODUCCIN
JEFE DESPACHOS
Conclusiones:
Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de la
presente actividad.
Al finalizar la semana 4, me queda en claro la diferencia entre proceso y procedimientos,
igualmente el cmo cumplir con el captulo 7 de la norma ISO 9001:2008, aprend como se
elabora un flujograma y que documentos de control puedo tener a mi alcance para
materializar o mejor poder presentar en caso de una auditoria a la norma y poder tener
mediante registro la actividad que realizo.