Apresentacao Gerencia Requisitos

I Workshop Paraense de Tecnologia de Software
Gerncia de Requisitos
Carla Alessandra Lima Reis (UFPA)
www.ufpa.br/lts
Roteiro
Introduo/Motivao
Viso geral da Engenharia de Requisitos
Rastreabilidade
GRE no MPS.BR
Exemplos de Ferramentas
2
Rede Paraense de Pesquisa em Tecnologias de Informao e Comunicaes
- Lab. Tecnologia de Software
Introduo/Motivao
para GRE
Objetivo da Gerncia de
Requisitos
O objetivo da Gerncia de Requisitos garantir que

os todos os requisitos aprovados sejam
adequadamente transformados em artefatos,
assim como garantir que cada artefato produzido
tenha tido sua origem em requisitos aprovados.
4
Nveis de Maturidade MPS.BR

Em Otimizao
Gerenciado
Quantitativamente
Definido
Largamente
Definido
Parcialmente
Definido
Gerenciado
(sem processo especfico)
Gerncia de Projetos - GPR (evoluo)
Gerncia de Decises - GDE

Desenvolvimento para Reutilizao - DRU
Gerncia de Riscos - GRI
Desenvolvimento de Requisitos - DRE

Projeto e Construo do Produto - PCP
Integrao do Produto - ITP
Verificao - VER / Validao - VAL
Avaliao e Melhoria do Processo Organizacional - AMP

Definio do Processo Organizacional - DFP
Gerncia de Reutilizao - GRU
Gerncia de Recursos Humanos - GRH
Gerncia de Projetos - GPR (evoluo)
Medio - MED / Gerncia de Configurao - GCO

Aquisio - AQU / Garantia da Qualidade - GQA
Gerncia de Portflio de Projetos - GPP
Gerncia de Requisitos - GRE

Parcialmente
Gerncia de Projetos - GPR
G
Gerenciado
5
Quanto custa corrigir
problemas
em software?
6
Custo de correo
Custos gerados por

problemas em requisitos
Segundo Boehm e Papaccio (apud Pfleeger,
2004), o custo relativo para o conserto de um
problema de requisitos em cada fase de
desenvolvimento de sistema :
$1 na fase de anlise de requisitos

$5 na fase de projeto do sistema
$10 na fase de codificao
$20 na fase de teste de unidade
$200 aps a entrega do sistema
[Conte 2007]
Rede Paraense
de Pesquisa em Tecnologias de Informao e Comunicaes
8
Custo de correo
9
[Breitman, 2007]
Situao tpica
Carla A. Lima Reis, 2007

10
Viso Geral da
Engenharia de
Requisitos
11
Requisitos
Um requisito uma caracterstica do sistema ou a descrio de
algo que o sistema capaz de realizar, para atingir os seus
objetivos. [Pfleeger (2004)]
Um requisito descrito como uma propriedade que o software

deve exibir para resolver algum problema no mundo real.
[SWEBOK (2004),]
12
[Conte 2007]
Rede Paraense
Requisitos no so apenas Software!

System
Subsystem
1
Assembly a
Subsystem
2
Assembly b
Subsystem
3
Assembly c
Hardware Device x
Software Program y
(Alexander, 2001)
Sistemas podem ser compostos de subsistemas de vrios tipos

[Conte 2007]
13
Importncia dos
Requisitos
Estudo feito pelo Standish Group em 1995 (Pfleeger, 2004)
350 companhias e 8.000 projetos de software
Resultados:
31% dos projetos cancelados antes de estarem completos
Em pequenas companhias, somente 16% dos projetos foram
entregues no prazo e no oramento inicialmente estabelecidos
Em grandes companhias, apenas 9% atenderam esses critrios
14
[Conte 2007]
Rede Paraense
Causas para os projetos falhos

Standish Group
Fatores de Projetos Crticos
% Resp.
1. Requisitos Incompletos
13.1%
2. Falta de Envolvimento do Usurio
12.4%
3. Falta de Recursos
10,6%
4. Expectativas Irreais
9,9%
5. Falta de Apoio Executivo
9,3%
6. Mudana de Requisitos e Especificaes
8,7%
7. Falta de Planejamento
8,1%
8. Sistema no mais necessrio
7,5%
Requisitos esto envolvidos na maioria 15

das causas!
16
Soa familiar?
Engenharia de
Requisitos
o processo de:
Descobrir,
Analisar,
Documentar e
Verificar
...as funes e restries do sistema
Sommerville (2003)
17
Atividades da Engenharia
de Requisitos
A Engenharia de Requisitos consiste de dois grupos de
atividades relacionadas:
Desenvolvimento de Requisitos (Elicitao, Anlise,
Modelagem e Validao)
Gerncia de Requisitos (Identificao, Configurao,
Priorizao, Rastreabilidade)

18
Atividades da Engenharia de
Requisitos
Elicitao, Anlise, Modelagem e Validao

Novos
requisitos
elicitados
Verses aceitas,
rastreabilidade,
progresso
O Desenvolvimento de Requisitos cria e interpreta os requisitos
A Gerncia de Requisitos organiza e mantm registro dos mesmos

[Conte 2007]
19
Classificao de
Requisitos
20
Classificao de
Requisitos
Requisitos Funcionais
Requisitos diretamente ligados a funcionalidade
do software, descrevem as funes que o software
deve executar
Um requisito funcional descreve uma interao

entre o sistema e seu ambiente
Exemplo: O sistema deve prover um formulrio

um relatrio com os resultados dos testes clnicos
de um paciente
21
[Conte 2007]
Rede Paraense
Classificao de
Requisitos
Requisitos No-Funcionais
So requisitos que expressam condies que o
software deve atender ou qualidades especficas
que o software deve ter
Em vez de informar o que o sistema far, os
requisitos no-funcionais colocam restries no
sistema
Exemplo: As consultas ao sistema devem ser
respondidas em menos de trs segundos
22
[Conte 2007]
Rede Paraense
23
Desafio Atual no
Processo de Requisitos
O que se deve gerenciar?
possvel gerenciar efetivamente requisitos?
Qual o ganho com o gerenciamento?
Carla A. Lima Rei/ Rodrigo Reis, 2007

24
Principais Objetivos da Gerncia de Requisitos:
Gerenciar mudanas nos requisitos acordados
Gerenciar os relacionamentos entre os requisitos
Gerenciar as dependncias entre os documentos de
requisitos e outros documentos produzidos

25
26
Mudana de Paradigma
Formalizao (Hazan, 2004):
Antes do Processo de Gerncia de Requisitos
Quem definiu isso? Vou tentar me lembrar...
Depois do Processo de Gerncia de Requisitos
Quem definiu isso? Foi a rea de negcio XYZ no dia 10 de
janeiro segundo consta aqui nessa ata...
27
Mudana de Paradigma
Gerenciamento (Hazan, 2004):
Antes do Processo de Gerncia de Requisitos
Como o usurio pode estar insatisfeito com a mudana de
prazo se estamos fazendo tudo que ele quer?
Depois do Processo de Gerncia de Requisitos

Informe ao usurio que os novos requisitos acarretaro um
desvio de 20% no prazo e 5% no custo
28
Rastreabilidade de
Requisitos
Um requisito rastrevel se for possvel
identificar:
Quem solicitou o requisito

Porque o requisito existe
Quais os requisitos relacionados
Como os requisitos se relacionam a outras
informaes
29
Rastreabilidade
Seu objetivo criar vnculos (links) entre os requisitos e outros
itens do sistema
A rastreabilidade importante para auxiliar a avaliar o impacto

de mudanas nos requisitos (forward para o projeto)
E tambm para demonstrar a completa satisfao dos

requisitos (backward do projeto/design)
Rastreabilidade pode ter outros usos e propsitos:

Apoiar verificao
Criar vnculos a documentos de referncia
Criar vnculos entre termos e suas definies
30
Rastreabilidade backward/forward
forward p/ avaliar o impacto de mudana
Requisitos do
Usurio
Especificaes
do Sistema
Projeto do
Sistema
backward p/a rastrear a origem de um componente
Links lgicos podem ser seguidos em qualquer direo

31
Ferramentas de Apoio Gerncia

dos Requisitos
Ferramentas de Gerncia de Requisitos devem
oferecer facilidades para:
Identificao e Armazenamento dos Requisitos;
Gerenciamento de mudanas, que ajudem a garantir
que as mudanas solicitadas foram avaliadas e
tratadas corretamente;
Rastreabilidade, que auxiliem a encontrar

dependncias entre os requisitos.
32
Recursos para Gerncia dos Requisitos

- Site: www.volere.co.uk/index.htm
ReqManager (TABA)
Doors (Telelogic AB)
Analyst Pro (Goda
Objectiver (Cediti)
Software, Inc.)
CaliberRM (Borland)
Catalyze (SteelTrace)
Cradle (3SL Structured Software

Systems Ltd)
RDT (Igatech)
Reconcile (Compuware
Corporation)
Requisite Pro (IBM

Rational Software)
33
Exemplo de Ferramenta para Rastreabilidade
Impacto de requisitos no projeto

(em outro documento) encontrado
por vnculos (links)
34
Matriz de Rastreabilidade
Tabela utilizada para documentar os
relacionamentos entre os requisitos
Normalmente criam-se diferentes nveis de

requisitos em uma matriz de rastreabilidade:
Requisitos do Cliente,
Requisitos do Sistema,
Mdulos de Cdigo,
Casos de Teste...
35
(Hazan, 2004)
36
(Hazan, 2004)
37
(Hazan, 2004)
38
Poltica de Rastreabilidade de
Requisitos
Ao adotar um processo de Gerenciamento de
Requisitos, a organizao precisa definir sua Poltica
de Rastreabilidade de Requisitos que deve incluir:
A informao de rastreabilidade que ser mantida;
As tcnicas e ferramentas que sero utilizadas;
Processo de coleta das informaes de rastreabilidade: quem e
quando
Processo de atualizao das informaes de rastreabilidade,

aps alteraes
39
Rastreabilidade dos
Requisitos
Estabelecimento da Rastreabilidade Bidirecional
Um mecanismo que permita rastrear a dependncia
entre os requisitos, os planos do projeto e os produtos
de trabalho deve ser estabelecido, para:
Facilitar a avaliao do impacto das mudanas de
requisitos que possam ocorrer, por exemplo, nas
estimativas do escopo, nos produtos de trabalho ou nas
tarefas do projeto.
A rastreabilidade bidirecional deve ser tanto horizontal

quanto vertical
Rastreabilidade dos
Requisitos
Itens que devem ser rastreveis
A rastreabilidade s efetiva para a avaliao do
impacto das mudanas se existe rastreabilidade
bidirecional entre os itens com impacto no produto:
Requisitos
Produtos de trabalho
Planos do projeto
Cdigos de unidade ou mdulos do software
Casos de Teste
Gerncia de Mudanas e
de Inconsistncias
Procedimentos da Gerncia de Mudanas
Durante o projeto, os requisitos podem mudar por uma srie
de motivos:
Requisitos adicionais podem ser incorporados no projeto
e/ou
Mudanas podem ser feitas nos requisitos j existentes.
As necessidades de mudanas devem ser registradas e um

histrico das decises acerca dos requisitos deve estar
disponvel
Estas decises so tomadas atravs da realizao de
anlises de impacto da mudana no projeto e pode incluir
aspectos como: influncia em outros requisitos, expectativa
dos interessados, esforo, cronograma, riscos e custo.
de Inconsistncias
Identificao de Inconsistncias entre
requisitos e outros produtos de trabalho
A consistncia entre os requisitos e os produtos de
trabalho do projeto deve ser constantemente
avaliada e os problemas identificados devem ser
corrigidos.
As inconsistncias identificadas devem ser
registradas, e aes corretivas executadas a fim
de resolver as inconsistncias.
As aes para correes das inconsistncias
devem ser acompanhadas at que sejam
resolvidas.
de Inconsistncias
Identificao de Inconsistncias entre requisitos e
outros produtos de trabalho (cont.)
Quando h mudanas nos requisitos:
Devem ser identificados os impactos da mudana com a
utilizao do instrumento de rastreabilidade dos requisitos
Deve-se examinar se os demais artefatos esto
consistentes com as alteraes realizadas como, por
exemplo: verificar se a planilha de estimativas est
contemplando todos os requisitos e mudanas; verificar se
as mudanas dos requisitos foram incorporadas ao
escopo do projeto
GRE no MPS.BR
45
Resultados esperados
de GRE
46
Capacidade do processo
Capacidade do Processo
A capacidade do processo representada por um
conjunto de atributos de processo descrito em
termos de resultados esperados.
A capacidade do processo expressa o grau de

refinamento e institucionalizao com que o
processo executado na organizao
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
Artefatos de GRE
60
Exemplos de artefatos
61
Exemplos de artefatos
Parte de uma solicitao de mudana
62
Matriz de
Rastreabilidade
63
Ferramentas para
Gerncia de requisitos
64
Gerncia de Requisitos no
TABA
Ferramenta para Apoio Gerncia de Requisitos
ReqManager
Vdeo disponvel em www.cos.ufrj.br/taba
http://ramses.cos.ufrj.br/taba/index.php?option=com_docman&task=doc_download&gid=25&Itemid=119

65
Ferramenta
GatherSpace

66
Ferramenta
GatherSpace

67
Ferramenta GatherSpace
Rastreabilidade

68
Ferramenta RTH
(free)http://www.rth-isquality.com/home.php
Rastreabilidade
Testes de requisitos
Registro de defeitos
relatrios

69
Requisite Pro (Rational)

70
Caliber Analyst Borland

www.borland.com

71
Caliber diagrama de
rastreabilidade

72
DOORS
(http://www.telelogic.com/products/doors/doors/index.
cfm)

73
DOORS

74
DOORS

75
DOORS

76
Enterprise Architect
(http://www.sparxsystems.com.au/)

77
Bibliografia indicada
Parte I
Pfleeger, Shari Lawrence. Engenharia de Software: Teoria e Prtica. 2 edio 2004, 8587918311
Pressman, R.S. Engenharia de Software. 6 edio. McGraw-Hill, 2006. (http://www.rspa.com/)
COCKBURN, A. Escrevendo Casos de Uso Eficazes: Um Guia Pratico para Desenvolvedores de Software.
Bookman, 2005, 853630457X
Paula Filho, Wilson de Pdua. Engenharia de Software: Fundamentos, Mtodos e Padres. 2 edio 2003.
Sommerville, Ian. Software Engineering. (7th Edition). Addison-Wesley Publishing Co, 2006, 0321313798.
(http://www.aw.com/sommerville_br)
Nuseibeh, Easterbrook Requirements Engineering - a roadmap -. (http://www-di.inf.pucrio.br/~karin/pos/roadmap.pdf)
Neil A. Maiden and Cornelius Ncube. Acquiring COTS Software Selection Requirements. IEEE Software, 15(2):46-56,
Mar 1998.
Goguen, Joseph - Requirements Engineering as the reconciliation of social and technical issues - in Requirements
Engineering: Social and Technical Issues edited by Joseph Goguen and Marina Jirotka - Academic Press 1994.
Requrements Engineering in the health care domain - L. Cysneiros - RE03- IEEE Joint International Requirements
Engineering Conference - Essen, Alemanha, 2003. pp.350-356.

78
Bibliografia
indicada/Referncias
Alexander I., Robertson, S., Understanding Project Sociology by Modeling Stakeholders,

IEEE Software, Jan Feb 2004
Hazan, C., Implantao de um Processo de Gesto dos Requisitos seguindo o CMMI, VI

Simpsio Internacional de Melhoria de Processo de Software, So Paulo, Nov. 2004
Pfleeger, S. Engenharia de Software Teoria e Prtica, 2 Edio, Prentice Hall, 2004
SWEBOK 2004 disponvel em www.swebok.org
Leite, J.C.S.P., Entrevistas, em Livro Vivo : Engenharia de Requisitos,

http://livrodeengenhariaderequisitos.blogspot.com/, 2007
Breitman, K. Requisitos. Minicurso Requisitos XXII Simpsio Brasileiro de Engenharia

de Sofware 2007 Joo Pessoa
Conte, T. Gerncia de Requisitos. Mini-Curso. COPPE-UFRJ, 2007
Vasconcelos, A. Viso geral sobre a engenharia de software. UFPE.

79
Referncias na web
Laboratrio de Engenharia de Requisitos da UFPE
(http://www.cin.ufpe.br/~ler/home/home.html)
Livro Vivo sobre Engenharia de Requisitos, Prof. Julio Leite

(http://livrodeengenhariaderequisitos.blogspot.com/)
www.inf.puc-rio.br/~karin/pos
Cenrios e Lxicos (Sl.les.inf.puc-rio.br/cel)
Artigos do Workshop de Engenharia de Requisitos (wer.inf.pucrio.br/WERpapers/)

80

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- Lab. Tecnologia de Software

O objetivo da Gerncia de Requisitos garantir que

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Nveis de Maturidade MPS.BR

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Avaliao e Melhoria do Processo Organizacional - AMP

Medio - MED / Gerncia de Configurao - GCO

Gerncia de Requisitos - GRE

Quanto custa corrigir

Custos gerados por

$1 na fase de anlise de requisitos

Carla A. Lima Reis, 2007

Um requisito descrito como uma propriedade que o software

- Lab. Tecnologia de Software

Requisitos no so apenas Software!

Sistemas podem ser compostos de subsistemas de vrios tipos

Em grandes companhias, apenas 9% atenderam esses critrios

- Lab. Tecnologia de Software

Causas para os projetos falhos

2. Falta de Envolvimento do Usurio

5. Falta de Apoio Executivo

6. Mudana de Requisitos e Especificaes

8. Sistema no mais necessrio

Requisitos esto envolvidos na maioria 15

...as funes e restries do sistema

- Lab. Tecnologia de Software

Carla A. Lima Reis, 2007

Elicitao, Anlise, Modelagem e Validao

O Desenvolvimento de Requisitos cria e interpreta os requisitos

A Gerncia de Requisitos organiza e mantm registro dos mesmos

Carla A. Lima Reis, 2007

Um requisito funcional descreve uma interao

Exemplo: O sistema deve prover um formulrio

- Lab. Tecnologia de Software

- Lab. Tecnologia de Software

Carla A. Lima Rei/ Rodrigo Reis, 2007

Carla A. Lima Rei/ Rodrigo Reis, 2007

- Lab. Tecnologia de Software

- Lab. Tecnologia de Software

Depois do Processo de Gerncia de Requisitos

- Lab. Tecnologia de Software

Quem solicitou o requisito

- Lab. Tecnologia de Software

A rastreabilidade importante para auxiliar a avaliar o impacto

E tambm para demonstrar a completa satisfao dos

Rastreabilidade pode ter outros usos e propsitos:

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backward p/a rastrear a origem de um componente

Links lgicos podem ser seguidos em qualquer direo

Ferramentas de Apoio Gerncia

Rastreabilidade, que auxiliem a encontrar

- Lab. Tecnologia de Software

Recursos para Gerncia dos Requisitos

Doors (Telelogic AB)

Analyst Pro (Goda

Cradle (3SL Structured Software

Requisite Pro (IBM

Exemplo de Ferramenta para Rastreabilidade

Impacto de requisitos no projeto