Universidad del Atlntico

Programa de Ingeniera Industrial

Investigacin de operaciones III
Arvalo Katya, Barreto Lirmac, De La Hoz Wilver, Daz Diana, Garca Leanet, Molina Wendy,
Perian Astrid.

SIMULACIN PARA MEJORAR LA REASIGNACIN DE ENFERMERAS EN EL REA DE

HOSPITALIZACIN DE LA CLINICA GENERAL EL RECREO LTDA.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La Clnica General El Recreo Ltda. cuenta actualmente con el siguiente personal: 4 mdicos, 2
enfermeras jefes, 6 enfermeras auxiliares, el cual se encarga de atender un promedio de 30 citas al
da y 10 cirugas diarias. Se detect que en la clnica se presenta una problemtica en la
asignacin de los horarios del personal de enfermera y en algunos casos este personal
desempea labores que no le corresponde, esto conlleva a su poca presencia en reas vitales de
la institucin como lo es el rea de hospitalizacin, ocasionando tiempos de espera largos para los
pacientes, los cuales no son atendidos en los momentos en los que ms se requiere. Se pretende
mediante el desarrollo de esta simulacin presentar la situacin ideal en la cual la institucin
alcance el equilibrio adecuado en la distribucin del personal de enfermera en el rea de
hospitalizacin y de esta forma disminuir los tiempos de espera de los pacientes y el tiempo de
servicio.
2. PRESENTACIN DE LOS DATOS RECOLECTADOS
Paciente 1: Ciruga Ambulatoria programada
Variable
Tiempo de Registro
Tiempo mnimo en sala de espera
Tiempo mximo en sala de espera
Tiempo de espera en habitacin
Tiempo en vestier
Tiempo en anestesiologa
Tiempo de ciruga
Tiempo de hospitalizacin

Ingreso del paciente a ciruga

Variable
Tiempo mnimo en sala de espera
Tiempo mximo en sala de espera
Tiempo de espera preparacin para ciruga
Total de casos en hospitalizacin por ciruga ambulatoria
Total de casos en hospitalizacin diarios por ciruga de alta
complejidad

Tiempo
3 min
12 min
20 min
30 min
3 min
15 min
60 min
2 hr

N
15 min
30 min
2 Hr
4 diarios
6 diarios

Ingreso del paciente a ciruga

Variable
Tiempo mnimo en sala de espera
Tiempo mximo en sala de espera
Tiempo de espera preparacin para ciruga
Total de casos en hospitalizacin por ciruga ambulatoria
Total de casos en hospitalizacin diarios por ciruga de alta
complejidad

Ingreso del paciente a ciruga

Variable
Tiempo mnimo en sala de espera
Tiempo mximo en sala de espera
Tiempo de espera preparacin para ciruga
Total de casos en hospitalizacin por ciruga ambulatoria
Total de casos en hospitalizacin diarios por ciruga de alta
complejidad

N
15 min
30 min
2 Hr
4 diarios
6 diarios

N
15 min
30 min
2 Hr
4 diarios
6 diarios

3. ANLISIS ESTADSTICO Y AJUSTE A DISTRIBUCIONES (SOLO SI ES NECESARIO)

4. PLAN DE EXPERIMENTACIN
4.1 DESCRIPCIN DE ESCENARIO ACTUAL

4.2 DESCRIPCIN DE ESCENARIO PROPUESTO

5
5.1
5.2
6
7
8

MODELOS DE LA SIMULACIN
SIMULACIN DEL MODELO ACTUAL
SIMULACIN DEL MODELO PROPUESTO
RESULTADOS E INTERPRETACIN
CONCOORDANCIA ENTRE LOS RESULTADOS ESPERADOS Y LOS OBTENIDOS
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES