Ttulo : Diseo y Evaluacin de

Proyectos

Docente: Ing. Santiago Chung Ramrez

Facultad: Ingeniera / Escuela: Ingeniera Industrial

Nombre del Programa

ESTUDIO

DE
MERCADO
Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

EL PRODUCTO
QUE PRODUCIR?
QUE CANTIDADES?
QUE CALIDAD?

Ciclo de vida del producto

MADURACION

INTRODUCCION

El mismo producto, al mismo tiempo puede tener diferentes

posiciones en el ciclo de vida del producto en diferentes pases.

Nombre del Programa

Caracterizacin del Producto

Especificar las caractersticas del producto y/o servicio. Se
tiene que especificar : marca, contenido, peso, color, forma,
presentacin comercial, utilizacin, expedicin, garanta y
fecha de vencimiento.
En lo que se refiere a servicios se debe especificar la imagen,
calidad, rapidez, eficiencia, seguridad y garanta.

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

LOS CONSUMIDORES
A QUIENES ATENDER?
CUANTOS SON?
DONDE ESTAN?

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

SEGMENTACIN DEL MERCADO

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Investigacin de Mercados
La investigacin de mercados
especfica la informacin
requerida que nos seala el
mtodo para la recoleccin de
informacin; dirige e implanta el
proceso de recoleccin de
informacin, analiza los
resultados, y nos informa sobre
los hallazgos y sus
implicaciones". (Peter D.
Bennett)

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Sistema de Investigacin
Las formas de acceso a los
mercados exteriores y la conexin
con alguno de sus canales de
distribucin
no
estn
predeterminadas
y
deben
evolucionar en funcin de la
estrategia de cada proyecto para
adaptarse a los cambios de los
mercados. Por ello, es frecuente
que los proyectos opten de
entrada por un sistema de
investigacin
,riesgos
muy
medidos, que con el tiempo pueda
dar paso a frmulas ms
complejas y onerosas, pero
tambin ms eficaces y rentables.

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Utilidad de la Investigacin
La investigacin que se realice debe ser con informacin
sistemtica; el mtodo de recopilacin debe ser objetivo y no
tendencioso; los datos recopilados siempre deben ser
informacin til, el objeto de la investigacin siempre debe tener
como objetivo final servir como base para tomar decisiones.
En los estudios de mercado para un producto nuevo, muchos
estudios no son aplicables, ya que el producto no existe, a
cambio de esto, las investigaciones se realizan sobre productos
similares ya existentes, para tomarlos como referencia en las
siguientes decisiones aplicables a la evolucin de un nuevo
producto, o en estudios de laboratorio con grupos de control, lo
cual de entrada es mucho ms costoso.

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Caractersticas de la informacin

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Exactitud: Todas las fuentes de informacin

deben ser evaluadas para evitar errores
tcnicos, de percepcin equivocada o que
estn influidas por esfuerzos hostiles.

Objetividad: Todos los juicios deben estar

asegurados que nos estn influidos por
distorsiones deliberadas, manipulaciones o
intereses particulares.

Nombre del Programa

Planeamiento operativo
Listar las variables de informacin a
recoger
De acuerdo a la evidencia esperada
determinar la fuente y el mtodo a utilizar
Determinar el tiempo, personal,
habilidades, autorizaciones e inversin
necesaria para recoger los datos.

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

1
Planeamiento
del Problema

2
Formulacin
del diseo de la
investigacin

3
Recoleccin
de datos

Planeamiento
de tareas

Detalle de las
Tareas

Datos: Empleo
de fuentes
internas y
externas

Justificacin y
objetivos del
proyecto

Identificacin
de necesidades
de informacin
Eleccin del
mtodo

Eleccin
preliminar del
mercado meta

Eleccin del
mtodo con
relacin al
mercado meta

Eleccin de
los criterios

Eleccin de
consultores

Coordinacin
de encuestas,
entrevistas, etc.
Investigacin
primaria y
secundaria
Vicios en la
recoleccin
Idioma

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

4
Anlisis de
los datos

5
Preparacin
del informe

Comparacin
de datos de
diferentes
fuentes

Compatibilidad
entre los datos
de diferentes
pases

Informes
especficos
por pases o
por producto

Evitar
informacin
deficiente

Presentacin
de los datos
relevantes

Nombre del Programa

No existe en realidad una

fuente ms importante que
otra, ya que en ciertos casos
se complementan. Es posible
que los datos de una
determinada fuente no se
obtengan a travs de una
fuente alternativa.

Cuando la empresa utiliza

mayor cantidad de fuentes,
puede completar las
distintas piezas que
componen el escenario
internacional.

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Principios de las fuentes de informacin

Multiplicidad de fuentes: Esa necesario utilizar
diferentes fuentes de informacin para asegurar la
calidad de la misma.
Complementariedad: La pluralidad del acceso a la
informacin, permitir contar con datos que mejore
la informacin principal.
Carcter provisorio: Se compone de dos aspectos:
Actualizacin permanente para conservar su validez
y vigencia.
Conservacin para su utilizacin posterior como
informacin complementaria o ampliatoria.
Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Disponibilidad: La sistematizacin de los datos debe ser archivada

en registros de una base que contenga un proceso acumulativo
organizado por fuentes, por productos, por mercado, por
empresas y por fechas. Dicha base de datos permitir el acceso
inmediato de la informacin requerida para una correcta toma de
decisiones.
Complejidad: Cuando el volumen de la informacin es abundante,
ser necesario un constante ordenamiento para un adecuado
proceso, registro y disponibilidad de la misma.
Parcialidad: La empresa obtiene datos parciales del mercado
internacional que origina un grado de incertidumbre; por lo tanto
se debe verificar los datos para su perfeccionamiento.

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

BASE DE DATOS O BANCO DE DATOS

conjunto de datos que pertenecen
al mismo contexto almacenados
sistemticamente
para
su
posterior uso. En este sentido,
una
biblioteca
puede
considerarse una base de datos
compuesta en su mayora por
documentos y textos impresos en
papel e indexados para su
consulta.

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

En la actualidad, y debido al
desarrollo tecnolgico de campos
como la informtica y la
electrnica, la mayora de las bases
de
datos
tienen
formato
electrnico, que ofrece un amplio
rango de soluciones al problema
de almacenar datos.

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Clasificacin bsica
Personal Directa
Ferias y exposiciones comerciales.
Cursos de capacitacin.
Foros (locales, internacionales e internet).
Ruedas de negocios.
Misiones comerciales.
Operadores de comercio en mercados de
destino.
Especialistas en comercio exterior.

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

TIPOS DE INFORMACION
VARIABLES ECONOMICAS
BARRERAS ARANCELARIAS
BARRERAS NO ARANCELARIAS
MERCADO CONSUMIDOR
COMPETENCIA
INFRAESTRUCTURA DE MERCADO

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Principales variables econmicas (1)

Poblacin.
Tasa de crecimiento demogrfico.
Tasa de natalidad.
Composicin de la poblacin por edades.
Distribucin poblacional en el territorio nacional.
Composicin de la familia promedio.
Renta per capita.
Estructura de distribucin de ingresos.
PBI.
PBN.
Nivel de endeudamiento del sector pblico.
Riesgo pas.
Balanza comercial y de pagos.
Estructura productiva.
Sectores estratgicos nacionales.
Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

INVESTIGACION DE LOS MERCADOS A

TRAVES DE LA INTERNET

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Recoleccin de la Informacin
Mtodos y Tcnicas

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Consolidacin y anlisis
Evaluar la informacin obtenida
Determinar el valor de la informacin
Seleccionar la informacin clave
Describir el fenmeno bajo estudio considerando la informacin
seleccionada correspondiente a las variables ms relevantes
Explicar el fenmeno a travs de la interpretacin de sus efectos
y los significados de los elementos que lo componen. Determinar
barreras y aceleradores.
Estimar que efectos a futuro se podrn presentar. Simular
posibles escenarios.
Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Indicadores Econmicos

Fuente: Indicadores Econmicos Bancoldex. Marzo de 2005.

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa

Nombre del Programa

Ponente / Docente
Facultad / Escuela / Programa