Suministro, instalacin y puesta en operacin de 63 estaciones base del sistema

WIMAX, para la empresa de telecomunicaciones Red X

Documento: caso de Negocio

Versiones
1.0

Hecha por
Ramiro Mujica

Revisin:

CONTROL DE VERSIONES
Revisad Aprobada por Fecha
a por
Aurora Alban

Aurora Alban

Fecha:
02/02/2011
03/02/2011

Motivo

01/01/2011

NOMBRE DEL PROYECTO

SIGLAS DEL PROYECTO

Descuento de Documentos

DD, VERSION 1.0

CASO DE NEGOCIO
EL BANCO ABC
El Banco ABC con capitales chinos, alemanes y peruanos fundado en 1989 para dotar de mltiples
servicios financieros en el Per, Sudamrica y Asia-Pacfico.
El Banco ABC es pionero en la introduccin de la banca moderna en muchos pases de la regin
de Asia-Pacfico. Durante el siglo XIX se establece en Japn y acta como asesor del gobierno en
banca y emisin de moneda. En China apoya en la estructuracin del primer prstamo al gobierno
de ese pas y al establecerse en Tailandia, se convierte en el primer emisor de papel moneda.
Durante sus primeras dcadas de operacin, el Banco ABC se consolida como la principal
institucin financiera de Asia.
En 1999 el grupo consolida su imagen internacional y adopta el nombre de ABC
Con sede en Per , el Banco ABC ofrece una gran variedad de servicios financieros a nivel
mundial, incluyendo banca corporativa y de inversin, banca comercial, banca de personas,
banca privada, seguros y fondos de pensiones.
ABC es un banco global que cuenta con una red internacional de 3,000 oficinas distribuidas en 37
pases en Asia, Europa, Norte Amrica, Latinoamrica, el Medio Oriente y frica. HSBC emplea a
ms de 78,000 personas y atiende a ms de 35 millones de clientes.
ABC tiene activos por US$ 418 billones al 30 de junio del 2010, siendo una de las ms grandes
organizaciones de servicios bancarios y financieros del mundo.
Sus utilidades ascienden a US$ 1,104 millones al 30 de junio del 2010.
Visin:
Ser el mejor banco a partir de las mejores personas.
Misin:
Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, brindando un excelente servicio en todo momento
y en todo lugar.
Compromiso con el cliente:
El Banco ABC conduce los negocios de acuerdo a 5 principios bsicos:

Excelencia en la prestacin de servicios.

Caso de Negocio

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Eficiencia en sus operaciones.

Capital slido.

Poltica conservadora de prstamos.

Estricta disciplina de gasto.

Revisin:

Fecha:
02/02/2011
03/02/2011

La tica es tan importante para nosotros como el crecimiento de ingresos.

Objetivos del Proyecto:

Descuento es la cesin de derechos de los documentos por parte del cliente al banco

Adquisicin por parte del HSBC de crditos por cobrar, recibiendo los documentos a
cambio de un adelanto en efectivo, deduciendo los intereses y portes al momento del
desembolso (neto abonado)

El aceptante se acerca a cancelar al HSBC el importe total parcial del documento,

procediendo a cancelarlo y descargarlo en el sistema.

Documentos endosados a favor del HSBC (cesin de derechos)

Moneda: Soles y Dlares

Tasa de inters: TEA (efectiva anual y nominal). Base de clculo: 01 ao comercial (360
das). Vara por documento

Tipos de inters: Moratorios y compensatorios

Fecha valor: Aplica fecha valor operativa

Desembolsos: Se calculan los intereses en base a una tasa de inters deducindolos al

momento del desembolso (neto abonado). El desembolso al cliente es por el total de los
documentos presentados, pero en el sistema es documento por documento. Se afecta a
cuenta contable deudora de colocaciones contra cuentas de orden

Formas de desembolso: abono en cuenta corriente, transferencia interbancaria, aplicando

a pagar otras obligaciones

Ingresar en el Mdulo de Cobranza del sistema las letras y facturas para permitir el
reembolso.

Reembolsos: Pre cancelacin (antes del vencimiento), cancelacin total (pago ntegro),
renovaciones (porcentajes mnimos del financiamiento pago parcial, renovando el saldo
a un nuevo vencimiento) y cargo en cuenta corriente del cliente por los documentos no
cancelados ni renovados

Perodos de los reembolsos: Desde el ingreso hasta el da 15 posterior al vencimiento,

incluyendo intereses moratorios, compensatorios, comisin de protesto y portes

Formas de Reembolsos: Efectivo, cargo en cuenta, cheque mismo banco, cheque otro
banco y pagos mixtos

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Revisin:

Fecha:
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Plan de trabajo Fase Anlisis Inicial

Evaluacin del proceso de documentos de descuento

Revisin de los flujos de trabajo actual

Identificacin de los principales problemas, ineficiencias

Revisin y cuestionamiento de polticas y reglas de negocio actuales

Diseo del nuevo proceso

Identificacin de las nuevas estaciones de trabajo

Definicin de nuevas polticas y reglas del negocio

Identificacin de roles, asignaciones y niveles de autonoma

Propuestas de organigrama y estructuracin del trabajo

Propuesta del proceso global a nivel macro

Identificacin de subprocesos e interfaces requeridas.

Indicadores y reportes de gestin

Plan de trabajo Fase Definicin del Proyecto

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Revisin:

Fecha:
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Input

Propuesta de alto nivel del proceso de Admisin de Documentos de Descuento

( Fase de Anlisis Inicial)

Alcance del proyecto

Determinacin de lista de necesidades a ser consideradas en el dominio del

proyecto, en trminos de entregables.

Gestin de alcances

Desglose del trabajo

Gestin de costos

Gestin de tiempos

Gestin de recursos

Gestin de adquisiciones

Enumerar las excepciones o necesidades no cubiertas en el alcance

Mapear los riesgos, definir estrategia de implementacin

Definir la calidad del producto a entregar a finalizar el proyecto

Definiciones del proyecto

Desagregacin de tareas del proyecto, estimaciones de tiempo

Determinacin de cronograma

Propuesta del equipo de trabajo (organigrama)

Presupuesto del proyecto

Metas propuestas como resultado del proyecto

Sustento del beneficio

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