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Ingeniera
Introduccin a la Direccin de
Proyectos
Ing. Jorge Egsquiza G.
Introduccin a la Direccin de
Proyectos
Va Parque Rmac: prdidas
llegan a US$250 mil, estim
Lamsac
El gerente general de Lamsac,
empresa encargada de ejecutar las
obras en Va Parque Rmac, Andr
Bianchi, estim que las prdidas en
el primer tramo del tnel
ocasionadas por la crecida del Ro
Hablador ascienden a unos 250
mil dlares, los mismos que sern
asumidos ntegramente por la
constructora OAS.
Introduccin a la Direccin de
Proyectos
El ministro de Energa y
Minas, Jorge Merino,
asegur
que
la
modernizacin
de
la
Refinera
de
Talara
costar ms de US$3,450
millones, el doble del
presupuesto
estimado
inicialmente (US$1,700
millones).
Introduccin a la Direccin de
Proyectos
El METROPOLITANO
Introduccin a la Direccin de
Proyectos
El desarrollo del Concorde fue un
proyecto conjunto de Francia y
Gran Bretaa, que cost US $
3,000 millones, enfrent problemas
de choque cultural, ya que los
Franceses usaron el sistema
mtrico para los planos y los
Ingleses el sistema Anglosajn.
Tambin el nombre del avin creo
conflictos Concorde vs Concord.
Introduccin a la direccin de
proyectos
Qu es un proyecto?
Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para
crear
un
producto,
servicio
o
resultado
nico
[PMBOK2012]. El proyecto termina cuando los objetivos del
mismo han sido cumplidos, cuando los objetivos no pueden o no
sern cumplidos, cuando ya no es necesario el proyecto o cuando
el cliente lo desea.
Un producto, que puede ser componente de otro o un producto
terminal. Ejemplo: Un auto, un microprocesador, un edificio.
Un servicio, o la capacidad para desarrollar el servicio, por
ejemplo una funcin de negocio que apoye la produccin o
distribucin.
Una mejora en un producto existente, por ejemplo un
proyecto Six Sigma para reducir el nmero de defectos.
Un resultado, como un documento, un estudio de viabilidad o
factibilidad, la frmula para una nueva vacuna, etc.
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Introduccin a la Direccin de
Proyectos
Ejemplos de proyectos
Implementacin de
Servicio tcnico 24/7
Construccin de tneles
Modificacin
gentica para
resistencia al
clima andino
Es un proyecto?
Fabricar un automvil en una lnea de ensamblaje
Disear un prototipo de automvil que funcione
con energa solar
Implantar un ERP en una organizacin
Construir un edificio
Construir un edificio idntico al anterior en otro
terreno
La boda
Un matrimonio
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Entorno
Proyecto
Proyecto
Portafolio
Proyecto
Programa
Proyecto
Proyecto
Proyecto
Objetivos
Estratgicos
10
Introduccin a la direccin de
proyectos
Proyectos
Programas
Portafolio
Alcance
Tienen objetivos
definidos. El alcance se
elabora progresivamente
a travs del ciclo de vida
del proyecto.
Tienen un alcance ms
amplio y proveen
beneficios ms
significativos.
Tienen alcances de
negocios que cambian
con los objetivos
estratgicos de la
organizacin.
Cambios
El gerente de proyectos
debe esperar cambios e
implementar procesos
para gestionarlos y
mantenerlos controlados.
El gerente de programas
debe esperar cambios
desde dentro o fuera del
programa y debe estar
preparado para
gestionarlos.
El gerente de portafolios
continuamente
monitorean los cambios
en un escenario muy
amplio.
Planeamiento
El GPRY progresivamente
elabora informacin de
alto nivel en planes
detallados a travs del
ciclo de vida del proyecto.
El GPRT crean y
mantienen procesos
necesarios y la
comunicacin relativa al
portafolio.
PMBOK2012
11
Introduccin a la direccin de
proyectos
12
Proyectos
Programas
Portafolio
Gestin
xito
Es medido en trminos
del rendimiento agregado
de la inversin y de los
beneficios alcanzados por
el portafolio.
Seguimiento
PMBOK2012
Introduccin a la direccin de
proyectos
Qu es la direccin (gestin) de proyectos?
Es la aplicacin de conocimientos, habilidades, tcnicas y
herramientas a las actividades de un proyecto para cumplir con
los requisitos del mismo.
Se logra mediante la aplicacin e integracin de los 47 procesos
de la direccin de proyectos agrupados lgicamente que
conforman los 5 grupos de procesos (iniciacin, planificacin,
ejecucin, seguimiento y control, y cierre).
[PMBOK2012]
13
Introduccin a la direccin de
proyectos
Qu implica dirigir (gestionar) un proyecto?
14
Identificar requisitos.
Abordar las diversas necesidades, inquietudes y expectativas de los interesados, segn
se planifica y ejecuta el proyecto.
Gestionar las comunicaciones con los stakeholders.
Gerenciar a los stakeholders para alcanzar los requisitos del proyecto y crear los
entregables.
Equilibrar las restricciones contrapuestas del proyecto que se relacionan, entre otros
aspectos, con:
El alcance,
La calidad,
El cronograma,
El presupuesto,
Los recursos y
El riesgo.
El Gerente/Director de Proyecto
Quines son los gerentes de proyectos?
Aquellos profesionales que tienen las siguientes caractersticas:
Orientados a los resultados.
Entienden el rol estratgico de los proyectos y cmo las
organizaciones tienen xito, aprenden y cambian.
Agentes de cambio.
Disfrutan de la adrenalina organizada, los nuevos retos y la
responsabilidad de dirigir a resultados de negocios.
Trabajan bien bajo presin, se adaptan al cambio y la
complejidad en ambientes dinmicos.
Tienen conocimientos y tcnicas.
Fuente: http://www.pmi.org/About-Us/About-Us-Who-are-Project-Managers.aspx
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El Gerente/Director de Proyecto
Rol del Director de Proyectos
Es la persona asignada por la organizacin ejecutante para lograr los
objetivos del proyecto.
Requiere contar con las siguientes caractersticas:
Conocimiento.
Rendimiento.
PMBOK2012
16
Introduccin a la direccin de
proyectos
Oficina de direccin de
proyectos (PMO)
Es una unidad organizacional
que tiene varias
responsabilidades asignadas
con relacin a la direccin
centralizada y coordinada de
aquellos proyectos que se
encuentran bajo su direccin.
Soporte (bajo)
Control (moderado)
Direccin (alto)
PMBOK2012
17
Introduccin a la direccin de
proyectos
Oficina de Direccin de Proyectos (PMO)
Gestionar recursos compartidos por todos los proyectos dirigidos por la PMO;
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Consideraciones
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Influencias de la organizacin en la
Direccin de Proyectos
Culturas y estilos
La cultura y estilo pueden tener una fuerte influencia en la capacidad del
proyecto para alcanzar sus objetivos.
La cultura y estilos se conocen como normas culturales.
La cultura se manifiesta a travs de:
Tolerancia al riesgo;
Entorno de operacin.
Reconocer y respetar las costumbres y el tipo de accionar de la
organizacin
PMBOK2012
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Influencias de la estructura
organizacional en el proyecto
Estructura
Organizacional
Matriz
Funcional
Caractersticas
del Proyecto
Matriz Dbil
Matriz
Balanceada
Matriz
Fuerte
Proyectizada
Poca o
ninguna
Limitada
Baja a
moderada
Moderada a
alta
Alta o casi
total
Disponibilidad de recursos
Poca o
ninguna
Limitada
Baja a
moderada
Moderada a
alta
Alta o casi
total
Gerente
Funcional
Gerente
Funcional
Mezcla
Gerente de
Proyecto
Gerente de
Proyecto
Tiempo parcial
Tiempo parcial
Tiempo
completo
Tiempo
completo
Tiempo
completo
Tiempo parcial
Tiempo parcial
Tiempo parcial
Tiempo
completo
Tiempo
completo
Quin controla el
presupuesto
PMBOK2012
21
Influencias de la estructura
organizacional en el proyecto
ESTRUCTURA FUNCIONAL
22
Gerente
general
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Influencias de la estructura
organizacional en el proyecto
ESTRUCTURA MATRICIAL DBIL
Gerente
general
Gerente
funcional
Coordinacin
del proyecto
23
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Influencias de la estructura
organizacional en el proyecto
ESTRUCTURA MATRICIAL BALANCEADA
Gerente
general
Gerente
funcional
Coordinacin
del proyecto
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Gerente del
proyecto
24
Influencias de la estructura
organizacional en el proyecto
ESTRUCTURA MATRICIAL FUERTE
Coordinacin
del proyecto
Gerente funcional
25
Gerente general
Gerente funcional
Gerente funcional
Gerente de gerentes de
proyecto
Personal
Personal
Personal
Gerente de
Proyecto 1
Personal
Personal
Personal
Gerente de
Proyecto 2
Personal
Personal
Personal
Gerente de
proyecto 3
Influencias de la estructura
organizacional en el proyecto
ESTRUCTURA PROYECTIZADA
Coordinacin
del proyecto
26
Gerente
general
Gerente de
proyecto 1
Gerente de
proyecto 2
Gerente de
proyecto 3
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Personal
Influencias de la estructura
organizacional en el proyecto
ESTRUCTURA COMBINADA
Coordinacin
del proyecto 4
Gerente funcional
27
Gerente general
Gerente funcional
Gerente funcional
Gerente de gerentes de
proyecto
Personal
Personal
Personal
Gerente de
Proyecto 1
Personal
Personal
Personal
Gerente de
Proyecto 2
Personal
Personal
Personal
Gerente de
proyecto 3
Influencias de la estructura
organizacional en el proyecto
Se debe identificar cul es la estructura organizacional sobre la
cual se gestionan los proyectos. No se busca redisear una
mejor estructura.
El nmero de proyectos que se desarrollan, la capacidad de la
organizacin, entre otros, influyen sobre la definicin de la
estructura ms adecuada.
28
Influencias de la organizacin en la
Direccin de Proyectos
Activos de los procesos de la organizacin
Abarcan alguno o todos los activos relativos a procesos de alguna
o todas las organizaciones participantes en el proyecto que
pueden usarse para influir en el xito del proyecto.
Estos activos de procesos tambin abarcan las bases de
conocimiento de la organizacin, como lecciones aprendidas y la
informacin histrica.
Pueden incluir cronogramas completados, datos sobre riesgos y
datos sobre el valor ganado.
Incluyen:
Procesos y procedimientos.
Base corporativa de conocimiento.
PMBOK2012
29
Influencias de la organizacin en la
Direccin de Proyectos
Factores ambientales de la empresa
(Enterprise environmental factors)
Elementos tangibles e intangibles, tanto
internos como externos que rodean el xito de
un proyecto o influyen en l
Pueden provenir de cualquiera de las
empresas implicadas en el proyecto.
Pueden aumentar o restringir las opciones de
la direccin de proyectos, y pueden influir de
manera positiva o negativa sobre el resultado.
Se consideran entradas para la mayora de los
procesos de planificacin.
PMBOK2012
30
Influencias de la organizacin en la
Direccin de Proyectos
Entre los factores ambientales de la empresa se consideran:
Cultura Organizacional, estructura y gobierno
Distribucin geogrfica de las instalaciones y recursos
Normas de la industria o gubernamentales
Infraestructura
Recursos humanos existentes y conocimientos como los
relacionados con el diseo, el desarrollo, las leyes, las
contrataciones y las compras.
Administracin de personal (asignaciones, desempeo).
Sistemas de autorizacin de trabajos de la compaa.
Condiciones del mercado.
Tolerancia al riesgo por parte de los interesados.
Clima poltico.
Canales de comunicacin establecidos en la organizacin.
Base de datos comerciales
Sistemas de informacin para la direccin de proyectos.
31
PMBOK2012
Interesados (Stakeholders)
Los interesados son individuos, grupos de personas u
organizaciones (por ejemplo: clientes, patrocinadores, la
organizacin ejecutante del proyecto o el pblico), que:
Participan activamente en el proyecto o
Cuyos
intereses pueden verse afectados positiva o
negativamente por una decisin, actividad o entregable del
proyecto.
PMBOK2012
32
Interesados (Stakeholders)
El equipo de direccin del proyecto debe identificar tanto a los
interesados internos como externos con el objetivo de determinar
los requisitos del proyecto y las expectativas de todas las partes
involucradas.
El director del proyecto debe gestionar la influencia de los
diversos interesados con relacin a los requisitos del proyecto,
para asegurar un resultado exitoso.
PMBOK2012
33
Interesados
Interesados del proyecto
Otros
Interesados
Gerente de
Operaciones
Patrocinador
(sponsor)
Equipo de Proyecto
Gerente de
Portafolio
Equipo de
Gerencia de
Proyecto
Gerente de
Programa
Gerente de
Proyecto
Gerente
Funcionales
Otros
miembros del
equipo de
proyecto
Vendedores /
socios de
negocios
Clientes /
Usuarios
PMO
Proyecto
PMBOK2012
34
Interesados
Patrocinador
(sponsor)
Se define un equipo de
gestin en sus proyectos?
Gerente de
Proyecto
Equipo de
Gerencia de
Proyecto
Otros
miembros del
equipo de
proyecto
35
Qu es el Project Management
Institute PMI?
Project Management Institute PMI
es una organizacin sin fines de lucro.
Fundada en 1969, cuenta con ms de
650,000 miembros de diferentes
especialidades, en 185 pases.
Ms de 370,000 PMP
En Lima se cuenta con el Captulo
Lima Per, fundado en 1999
El lema del PMI es Hacer de la
gestin de proyectos una herramienta
para obtener resultados de negocios
36
http://www.pmi.org
Qu es el PMBOK?
Fuente: www.pmi.org
Es un estndar reconocido en la
profesin de la direccin (gestin)
de proyectos.
Identifica buenas prcticas.
Existe un consenso sobre su valor y
utilidad.
Proporciona un vocabulario comn.
Norma fundamental para sus
certificaciones.
[PMBOK2012]
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Qu NO es el PMBOK?
No es una metodologa ni tampoco un compendio metodolgico.
No es un recetario de pasos a seguir.
No es un conjunto de formatos para ser aplicados a la gestin de
proyectos. No existen los formatos del PMBOK.
No es un libro de gestin de proyectos.
No es un estndar solo para el sector privado o para un solo tipo
de proyectos.
No es un estndar solo para los miembros del PMI.
No son conocimientos exclusivos o desarrollados ntegramente
por el PMI
38
39
Restricciones:
Alcance
Tiempo
Costo
Calidad
Recursos
Riesgos
Proyecto
exitoso
Completar el
Proyecto
PMBOK2012
40
Grao de impacto
Costo de los
cambios
Bajo
Tiempo
41
Idea
Perfil
Viabilidad
Pre Factibilidad
Factibilidad
Pre
Operacin
Operacin
43
Procesos de
inicio
Procesos de
planeamiento
Procesos de
ejecucin
Procesos
de cierre
PMBOK2012
44
Desarrollo
Procesos de
inicio
Procesos de
planeamiento
Implementacin
Procesos de
ejecucin
Procesos
de cierre
Procesos de
inicio
Procesos de
planeamiento
Procesos de
ejecucin
Procesos
de cierre
Procesos de
inicio
Procesos de
planeamiento
Procesos de
ejecucin
Procesos
de cierre
Procesos de
planeamiento
Procesos de
ejecucin
Procesos
de cierre
Procesos de supervisin y control
Procesos de
inicio
Procesos de
planeamiento
Procesos de
ejecucin
Procesos
de cierre
Construccin
PMBOK2012
45
PMBOK2012
46
Consideraciones
El ciclo de vida es un forma ordenada que
permite estructurar y estandarizar el
proyecto.
No es cuestin de copiar el ciclo, sino de
encontrar el ms adecuado para cada
proyecto.
Interesados no identificados, riesgos no
considerados.
Los proyectos no son islas, tienen muchas
interdependencias en la organizacin.
Si no conocemos a la organizacin no
sabremos como se comporta.
47
Entradas
48
Tcnicas y
herramientas
Salidas
49
50
Procesos de
direccin de
proyecto
Procesos
orientados al
producto
Aseguran que el
proyecto avance
de manera eficaz
durante su
existencia
Especifican y
crean el
producto del
proyecto
51
reas de Conocimiento
Los 47 procesos
conocimiento.
estas
plasmados
en
10
reas
Integracin
Alcance
Interesados
Adquisicione
s
Tiempo
PMBOK
Riesgos
Costo
Comunicacio
nes
52
Calidad
RRHH
de
53
54
Gestin de la
Integracin
Gestin de los
interesados
4.1. Desarrollar
el Acta de
Constitucin del
Proyecto
13.1 Identificar
a los
Interesados
55
5.1.
Planificar
Gestin del
Alcance
6.1. Planificar la
Gestin de
Cronograma
5.2.
Recopilar
requisitos
5.3. Definir
el alcance
7.1. Planificar
Gestin de
Costos
6.3. Secuenciar
las actividades
7.2. Estimar
costos
6.5. Estimar la
duracin de las
actividades
6.6. Desarrollar
el cronograma
7.3. Determinar
el presupuesto
5.4. Crear la
EDT
12.1. Planificar
las Adquisiciones
11.5
Planificar la
respuesta a
los riesgos
13.2. Planificar
la Gestin de los
interesados
Gestin de
Comunicaciones
11.4. Realizar
anlisis
cuantitativo
de riesgos
11.3.
Realizar
anlisis
cualitativo
de riesgos
Gestin de
RRHH
11.2.
Identificar
riesgos
Gestin de
los
interesados
11.1.
Planificar la
gestin de
riesgos
Gestin de Integracin
Gestin de
Calidad
Gestin de
Adquisiciones
56
4.2. Desarrollar
el Plan para la
direccin del
Proyecto
8.1. Planificar la
Gestin de la
Calidad
9.1. Planificar la
Gestin de
RRHH
10.1. Planificar
la Gestin de las
comunicaciones
57
8.2. Realizar
aseguramiento
de la calidad
Grupo de procesos de
ejecucin
Gestin de la
Integracin
4.3. Dirigir y
gestionar la
ejecucin del
proyecto
Gestin de las
adquisiciones
12.2 Efectuar
adquisiciones
9.2. Adquirir el
equipo del
proyecto
9.3. Desarrollar
el equipo del
proyecto
9.4. Dirigir el
equipo del
proyecto
Gestin las
comunicaciones
Gestin de los
interesados
13.3. Gestionar
compromiso de
los interesados
58
Gestin de
Recursos Humanos
10.2. Gestionar
Comunicaciones
59
5.5. Controlar el
alcance
Gestin de las
adquisiciones
12.3. Controlar
adquisiciones
60
Grupo de procesos de
Supervisin y control
Gestin de la
integracin
Gestin de
Tiempo
Gestin de
Costos
6.6. Controlar el
cronograma
7.3. Controlar
Costos
4.4. Realizar
seguimiento y
control del
proyecto
Gestin de los
interesados
4.5. Realizar
Control
Integrado de
Cambios
13.4. Controlar
compromiso de
los interesados
Gestin de
riesgos
Gestin de las
comunicaciones
11.6. Controlar
riesgos
10.3. Controlar
Comunicaciones
Gestin de la
calidad
8.3. Controlar la
calidad
61
62
Gestin de la
Integracin
Gestin de las
comunicaciones
4.6. Cerrar el
proyecto o fase
12.4. Cerrar
adquisiciones
Inicio de
Fase /
Proyecto
Procesos de
iniciacin
Procesos de
Planeamiento
Procesos de
Ejecucin
63
Procesos
de cierre
Fin de Fase
/ Proyecto
Grupo de
procesos de
ejecucin
Nivel de
Interaccin
entre
procesos
Tiempo
64
Grupo de
procesos de
seguimiento y
control
Grupo de
procesos de
cierre
Preguntas de repaso
El_________________ no es un factor ambiental de la empresa:
A. Clima poltico.
B. Sistema de autorizacin de trabajo de la compaa.
C. Mercado y sus efectos.
D. Reglamento de trabajo.
65
Preguntas de repaso
Usted acaba de ser nombrado en reemplazo de un gerente de
proyectos, quien renunci hace una semana debido a un asunto
personal. El proyecto se encuentra a la tercera parte de su
ejecucin y en su primer da de trabajo quiere conocer cmo se
encuentra el proyecto. Los procesos de cul de los siguientes
grupos debera revisar para enterarse de la situacin actual del
proyecto?
A. Grupo de procesos de planeamiento.
B. Grupo de procesos de supervisin y control.
C. Grupo de procesos de inicio.
D. Grupo de procesos de ejecucin.
66
Preguntas de repaso
Cul de las siguientes afirmaciones es falsa?
A. Los cierres del proyecto pueden ocurrir antes de haber
desarrollado por completo el producto del proyecto.
B. El grupo de procesos de cierre lo forman los procesos para
cerrar el proyecto y cerrar los contratos.
C. Para cada fase de un proyecto se pueden aplicar los cinco
grupos de procesos para gestin de proyectos.
D. La gran mayora del presupuesto se gasta en planificacin
debido a que tiene la mayor cantidad de procesos
agrupados.
67
68
Consideraciones
69
GRACIAS
Ing. Jorge Egsquiza
70