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P MBOK
I ntroduc c in
El presente anexo extiende una explicacin sobre las generalidades del PMBOK
como fuente de creacin del manual de prcticas del Modelo S&S.
El PMBOK es una gua utilizada por los gestores de proyectos para dirigir el
proceso de un proyecto de xito, y se caracteriza por la definicin de procesos y
reas de conocimiento de las cuales se generan prcticas.
La ventaja de utilizar el PMBOK para proyectos es que ste es de aplicacin
general, es decir que las prcticas y conocimientos descritos en l pueden ser, en
su mayora, adaptados a muchas realidades organizacionales. Adems, puede
decirse que existe una conciencia global acerca de su valor y utilidad.
La informacin presentada en este anexo corresponde al documento del
PMBOK, edicin 2000.
D e finiciones y C o nc e ptos
1.1
Qu es un Proyecto?
1.2
Proyecto2
Esfuerzo temporal iniciado
para crear un nico producto
o servicio.
Qu es la Gestin de Proyectos?
2.1
La diferencia entre las operaciones y los proyectos es que en las primeras los
trabajos son repetitivos y continuos mientras que en los segundos, el trabajo es
temporal y nico. Se entiende por proyecto a un esfuerzo temporal iniciado para crear
un nico producto o servicio.
El hecho que sea temporal implica que tenga un comienzo y un fin. El fin es
alcanzado cuando los objetivos de proyecto son cumplidos o cuando queda claro
que estos no podrn ser cumplidos.
(PMI, 2000)
nivel de
costo y
personal
fases intermedias
inicial
fase
final
Las descripciones del ciclo de vida pueden ser generales o detalladas. Cuando son
detalladas existen varios formularios, diagramas y/o listas de chequeo que ayudan
a proveer consistencia. A este nivel de detalle se lo llama metodologa de
gestin de proyec to.
La mayora de las descripciones de los ciclos de vidas tienen varias caractersticas
en comn (Ver Figura A6.1):
inicio
tiempo
fina l
Las conclusiones de una fase son generalmente marcadas por una revisin de los
entregables y del desarrollo del proyecto con la finalidad de:
Entregable3
(PMI, 2000)
No hay que confundir el ciclo de vida del proyecto con el ciclo de vida del
producto.
2.2
Se entiende como proceso a una serie de acciones que dan un resultado. Los
procesos de un proyecto son desarrollados por personas y generalmente caen en
una de las siguientes categoras:
2.3
Los procesos estn relacionados por los resultados que producen. A su vez, los
resultados o outputs de ciertos procesos son los inputs de otros.
Estos procesos no son eventos de una sola ocurrencia: ocurren en diferentes
niveles de intensidad a lo largo de todas las fases de un proyecto (Ver Figura
A6.2).
Proceso de
Ejecucin
Proceso de
Iniciacin
nivel de
actividad
Planificacin
Proceso de
Proceso de
Iniciacin
Cierre
Proceso de Control
Planificacin
fase
inicial
tiempo
Ejecucin
Se coordinan personas y otros recursos para llevar a cabo el plan.
2.4
Control
Se asegura que los objetivos del proyecto estn siendo satisfechos mediante
el monitoreo y medicin progresiva y tomando acciones correctivas cuando
sea necesario.
Cierre
Se formaliza la aceptacin del proyecto o de la fase siendo llevada a una
finalizacin ordenada.
(PMI, 2000)
MODELO DE MADUREZ DE GESTIN DEL CONOCIMIENTO v1.1
Universidad Santa Mara, Campus Guayaquil
http://www.usm.edu.ec/tesis-ss
Proceso4
2.5
Adems de los procesos (Ver Figura A6.3), los subprocesos estn relacionados
unos con otros por medio de sus inputs y outputs. El PMBOK describe estas
relaciones como:
Iniciacin
Planificacin
Control
Ejecucin
Cierre
3.1
Proceso de Iniciacin
Planificacin
del alca n ce
Defin icin
del alca n ce
Planificacin
de recu rsos
Desa rrollo
cron ogra ma
Est. du ra cin
activ ida des
Estimacin
de costos
Presup u esto
del costo
Desa rrollo
plan proyecto
Subprocesos de facilitacin
Iniciacin
Figura A6.4.
Planif. gestin
riesgos
Proceso de Iniciacin
3.2
Defin icin d e
activ ida des
Planificacin
de ca lid ad
Planificacin
orga n iza c.
Ad quisicin
del p ersona l
Planificacin
con secu cin
Planificacin
solicita cin
Planificacin
de comu n ic .
Id en tific. del
riesgo
An lisis cu a lit .
riesgos
An lisis cu a ntit.
riesgos
Planificacin
resp . riesgos
Proceso de Iniciacin.
Proceso de Planificacin
Subprocesos bsicos
Algunos subprocesos de planificacin tienen una dependencia clara que
requiere que estos sean desarrollados esencialmente en el mismo orden en la
mayora de proyectos. Por ejemplo, las actividades deben ser definidas
antes de ser costeadas u organizadas en un cronograma.
Estos subprocesos son:
Subprocesos de facilitacin
Las interacciones de los siguientes subprocesos dependen de la naturaleza
del proyecto. Por ejemplo, cuando en cierto proyecto se determina un
riesgo pequeo o no identificable hasta el momento de terminar la
planificacin, pero el equipo reconoce que el costo y el cronograma son
extremadamente agresivos y que envuelven un alto riesgo.
3.3
Proceso de Ejecucin
Subprocesos de facilitacin
Distrib ucin
de informacin
Desarrollo de
equipo
Aseguramiento
de la calidad
Verificacin
Solicitacin
Seleccin
de la fuente
del alcance
Planificacin
del contrato
Subprocesos bsicos
Subprocesos de facilitacin
3.4
Proceso de Control
Subprocesos bsicos
Proceso de Control
Subprocesos Bsicos
Con trol d e
ca mbios
genera les
Subprocesos de facilitacin
Reportes de
d esenv olv imien to
Subprocesos de facilitacin
Con trol d e
ca lida d
Con trol d e
cron ogra ma
Con trol d e
costos
M onitoreo y
control de riesgos
3.5
Proceso de Cierre
r e as de Conoc i mie n to
Las reas de conocimiento de los proyectos segn el PMBOK son (Ver Figura
A6.9):
Gestin de Integracin
Proceso de Cierre
Cierre del
contrato
Cierre
ad ministrativ o
Describe los procesos requeridos para asegurar que todos los elementos del
proyecto estn propiamente coordinados. Abarca los subprocesos:
desarrollo del plan de proyecto (Planificacin), ejecucin del plan del
proyecto (Ejecucin) y control de cambios generales (Control).
Gestin de Alcance
Describe los procesos requeridos para asegurar que el proyecto incluye todo
el trabajo requerido, y slo el trabajo requerido para completar el proyecto
exitosamente. Abarca los subprocesos: iniciacin (Iniciacin), planificacin
del alcance (Planificacin), definicin del alcance (Planificacin),
verificacin del alcance (Ejecucin) y control de cambio del alcance
(Control).
Gestin de Tiempo
Describe los procesos requeridos para asegurar los tiempos completados del
proyecto. Abarca los subprocesos: definicin de actividades (Planificacin),
secuencializacin de actividades (Planificacin), estimacin de duracin de
actividades (Planificacin), desarrollo del cronograma (Planificacin),
control de cronograma (Control).
Gestin de Costos
Describe los procesos requeridos para asegurar que el proyecto es
completado dentro del presupuesto aprobado. Abarca los subprocesos:
planificacin de los recursos (Planificacin), estimacin de costos
Gestin de Calidad
Describe los procesos requeridos para asegurar que el proyecto satisfar las
necesidades para las cuales fue concebido y puesto en marcha. Abarca los
subprocesos: planificacin de la calidad (Planificacin), aseguramiento de la
calidad (ejecucin), control de calidad (Control).
Gestin de Comunicacin
Describe los procesos requeridos para asegurar la generacin, recopilacin,
difusin, almacenamiento y disposicin de la informacin del proyecto de
una manera puntual y apropiada. Abarca los subprocesos: planificacin de
la comunicacin (Planificacin), distribucin de la informacin (Ejecucin),
reportes de desenvolvimiento (Control) y cierre administrativo (Cierre).
Gestin de Riesgos
Describe los procesos concernientes con la identificacin, anlisis y
respuesta hacia los riesgos que podran afectar al proyecto. Abarca los
subprocesos: planificacin de gestin de riesgos (Planificacin),
identificacin de riesgos (Planificacin), anlisis cualitativo de riesgos
(Planificacin), anlisis cuantitativo de riesgos (Planificacin), planificacin
de respuesta a riesgos (Planificacin), monitoreo y control riesgos(Control).
Gestin de Consecucin
Describe los procesos requeridos para adquirir bienes y servicios de
entidades externas a la organizacin. Abarca los procesos: planificacin de
consecucin (Planificacin), planificacin de solicitacin (Planificacin),
solicitacin (Ejecucin), seleccin de la fuente (Ejecucin), administracin
de contrato (Ejecucin) y cierre del contrato (Cierre).
GESTIN DE
PROYECTOS
5.1. Iniciacin
12.1. Planificacin de ??
12.3. Solicitud