Manual de Suporte Tcnico

Introduo
Visando esclarecer e evitar possveis problemas decorrentes da falta de informao,
a Criart - Impresso Digital & Sinalizao desenvolveu esse manual de Suporte Tcnico.
Leia com ateno e procure seguir nossas dicas.

Tipos de Arquivos
Aceitamos todos os arquivos de todos os softwares grficos usuais para PC ou MAC
(Photoshop, Ilustrator, Corel Draw, Freehand, entre outros.)
O que for imagem e ter boa resoluo (Veja o quadro abaixo) Nos seguintes formatos
PSD (Layers se possvel), TIF ou JPG. Tudo em CYMK. Importante:
Imagens desfocadas, estouradas, serrilhadas so reproduzidas na impresso.
Se for vetorial (Desenho em trao), logotipos, cliparts, ilustraes, letras, etc.
Enviar em CDR, AI ou EPS.
Procure converter todas as fontes em curvas.

Resoluo
A resoluo da impresso est diretamente ligada a qualidade do arquivo, sendo
assim o arquivo deve ser gerado com base na distncia de visualizao do
material, geralmente materiais gigantes so vistos de longe e necessitam menor
resoluo e arquivos pequenos so vistos de perto e assim necessitam de maior
resoluo. Sem contar que arquivos para grandes impresses caso no sejam
customizados podem acabar sendo difceis de serem gerados.
Nosso processo de impresso diferenciado do processo de grficas e portanto
no necessitamos de 300 dpi, nosso software de RIP interpreta o arquivo com
muita facilidade sem necessitar de tanta resoluo. Veja o quadro abaixo e use
a resoluo necessria para seu arquivo.
RESOLUO DE IMAGENS
Resoluo em tamanho final

Formato
Menor que 1m

De 150 a 100 dpi

De 100 a 80 dpi

Entre 1m e 4m2
2

Entre 4m e 20m
Acima de 20m

De 80 a 70 dpi
De 70 a 30 dpi

Obs.: Resoluo sugestiva para um nico painl e no para montagens de arquivos.

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Referncia de Cor
Procure sempre enviar prints ou referncias de cor (Pantones), pois poder haver
variao de cor entre o que se v na tela do computador e o que est sendo
impresso, embora a diferena seja pequena.
No nos responsabilizamos por trabalhos sem referncia de cor ou print.

Acabamentos e Sangria

70cm
8cm

150cm

Agora com os banners e faixas

preciso deixar uma rea de
sobra para bolsa, essa rea
pode ser sangrada* ou em
branco (avise-nos de sua opo).
Os tamanhos para as bolsas so:
* Abaixo de 70cm - bolsa
pequena 8 cm para cada lado
(basto com 16 )
** Acima de 70cm - bolsa mdia
10 cm para cada lado (basto
com 23 )

REBITES

10cm

ILHS

5cm

3cm

Procure sempre atender a esse detalhe. Todo material que ter acabamento
em ilhs, necessita de 3cm alm da imagem (nos avise se a sobra ser branca
ou com sangria*).
Quando o painel for esticado com rebites o arquivo devera ter uma sangria
de 5cm.

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Durabilidade
Todos os nossos materiais so de altssima qualidade e durabilidade, podendo
variar de mdia para mdia dependendo tambm dos cuidados que o cliente tem
com o material. Banners e faixas, bem cuidados podem durar at 3 anos e
adesivos nas mesmas condies 3 anos. Nossa tinta pigmentada com solvente
e tem garantia de 3 anos.

Dicas
Sempre que possvel envie as imagens do Photoshop em layers, para eventuais\
correes.
Cuidado ao utilizar efeitos do Corel Draw (lentes, sobras, texturas, degrads)
sempre que possvel exporte o arquivo em tif e reaplique os efeitos em um editor
adequado (sugiro o Photoshop).
Procure sempre checar as fontes de seus arquivos, converta tudo em curvas ou
envie as fontes junto com o arquivo.
Evite enviar imagens em JPG, pois normalmente arquivos em JPG tem uma boa
perda de qualidade, se for inevitvel o envio em JPG procure salvar o arquivo
com uma compresso de maior qualidade (Sugesto: envie o arquivo em TIF com
uma compresso LZW)

Dvidas
Caso ainda tenha alguma dvida a respeito de algo, entre em contato conosco,
que estaremos sempre a disposio para maiores esclarecimentos.

Rua Minas Gerais, 16/21 - Jardim Amrica

Cariacica - ES - Fone (27) 3226 5550