NORMA DE

PROCEDIMENTOS

VIGNCIA: A
PARTIR DE
04/02/2011

Assunto: Poltica de uso dos Recursos Computacionais

SUMRIO
ITEM
I.

TPICO

_ PG

OBJETIVO................................................................................. 02

II. ABRANGNCIA ....................................................................... 02

III. RESPONSVEIS.....................................................................

02

IV. CONCEITO............................................................................... 02
1. Recursos computacionais......................................................... 02
2. Usurio...................................................................................... 03
V. ATRIBUIES.......................................................................... 03
VI. POLTICA DE UTILIZAO DOS RECURSOS
COMPUTACIONAIS.................................................................. 04
1. Utilizao dos equipamentos.................................................... 04
2. Utilizao de e-mail................................................................... 05
3. Utilizao de internet................................................................

05

4. Utilizao de dados e programas.............................................. 06

VII. CONTROLE DA UTILIZAO DA POLTICA DE
UTILIZAO DOS RECURSOS COMPUTACIONAIS ............. 08
VIII.

PUNIES.......................................................................... 08

PGINA: 1

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PGINA: 2

Assunto: Poltica de uso dos Recursos Computacionais

I OBJETIVO
Estabelecer os procedimentos para utilizao correta dos recursos computacionais
de propriedade da ANAJUSTRA e colocados disposio de seus colaboradores
para o bom desempenho de suas atividades profissionais.
II ABRANGNCIA
Esta norma compreende desde a utilizao de equipamentos de informtica, uso
correto do e-mail, internet, intranet, extranet, at o acompanhamento e
monitoramento de contedos e arquivos, previamente autorizados.
III RESPONSVEIS
Gerente de Tecnologia da Informao (TI).
IV CONCEITO
1 - Recursos computacionais
So os equipamentos, as instalaes ou banco de dados administrados, mantidos
e operados pelo Departamento de Tecnologia da Informao (TI) ou pelos
escritrios, filiais, ponto de apoio na sede ou subsedes da ANAJUSTRA, tais como:

Computadores e terminais de qualquer espcie, incluindo perifricos e

acessrios;
Impressoras;
Cabeamento lgico, telefnico e eltrico que compe as redes de computadores e
de transmisso de dados;
Softwares adquiridos ou desenvolvidos;
Bancos de modem e equipamentos afins;
Banco de dados ou documentos residentes em disco, fitas ou outros meios;
Salas de computadores, laboratrios, escritrios e mobilirios.
Equipamentos analgicos, como no-breaks, estabilizadores e filtros de linha.

Os Recursos computacionais da ANAJUSTRA tem por finalidade oferecer

condies adequadas e tecnologia avanada a seus colaboradores, buscando
alcanar os objetivos da organizao.

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PGINA: 3

Assunto: Poltica de uso dos Recursos Computacionais

2 Usurio
Qualquer pessoa, autorizada, que utiliza, de alguma forma, algum recurso
computacional da ANAJUSTRA.
V ATRIBUIES
O Departamento de Tecnologia da Informao (TI) responsvel pela gesto dos
Sistemas de Informao e dos recursos computacionais de processamento e de
transmisso de dados da ANAJUSTRA.
Para garantir a adequada utilizao dos recursos computacionais da ANAJUSTRA,
fica autorizado aplicar penalidades aos que violarem a legislao em vigor e as
dispostas nesta poltica.
O usurio detm as seguintes responsabilidades referentes ao uso dos recursos
computacionais da ANAJUSTRA:
a) No usar os recursos computacionais disponveis para fins comerciais,
pessoais ou quaisquer outros, seno para aqueles que sejam diretamente
relacionados com as atividades e interesses da funo e da ANAJUSTRA;
b) No utilizar os recursos computacionais da associao, fora dela, exceto os
equipamentos portteis utilizados para este fim;
c) Para utilizar qualquer recurso computacional da ANAJUSTRA, o usurio deve
antes obter uma autorizao por escrito e assinar o termo de compromisso e o
aditivo ao contrato de trabalho, no qual declara conhecer as normas em vigor e se
compromete a cumpri-las;
d) Toda conta de acesso (login) de responsabilidade e de uso exclusivo de seu
titular, no podendo este permitir ou colaborar com o acesso aos recursos
computacionais da ANAJUSTRA por parte de pessoas no autorizadas. Os
usurios so responsveis por qualquer atividade desenvolvida atravs de suas
contas de acesso na ANAJUSTRA e pelos eventuais custos dela decorrentes.

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PGINA: 4

Assunto: Poltica de uso dos Recursos Computacionais

VI - POLTICA DE UTILIZAO DOS RECURSOS COMPUTACIONAIS
1 - Utilizao dos Equipamentos
Todos os equipamentos da associao, exceto os servidores da sede, devem ser
desligados diariamente no trmino do expediente, a no ser que os mesmos
estejam preparados para algum procedimento programado.
absolutamente proibido efetuar ou permitir qualquer manuteno de qualquer dos
recursos computacionais da ANAJUSTRA, sem autorizao do Departamento de
Tecnologia da Informao (TI).
Ao averiguar qualquer problema de mau funcionamento de qualquer equipamento
da ANAJUSTRA, os usurios dos recursos computacionais devero comunicar o
Departamento de Tecnologia da Informao (TI), pelos canais e procedimentos
corretos, para solicitarem o devido reparo.
absolutamente vedada a abertura de computadores para qualquer tipo de reparo,
verificao, limpeza ou qualquer outra situao.
Pessoal tcnico terceirizado s poder ter acesso aos recursos computacionais da
ANAJUSTRA devidamente autorizados pelo Departamento de Tecnologia da
Informao (TI).
No permitida a alterao das configuraes de rede e inicializao das
mquinas, bem como, modificaes que possam trazer algum problema no
desempenho.
No permitido o manuseio, troca, substituio ou mudana de local de conjuntos
completos de equipamentos ou de seus acessrios, por qualquer que seja o
motivo, sem a anuncia do Departamento de Tecnologia da Informao (TI).
vedado o acesso e manuseio dos equipamentos e instalaes computacionais,
ao usurio que portar alimentos e/ou bebidas, devendo esses permanecer em
locais apropriados. Qualquer acidente, que coloque em risco a integridade dos
recursos computacionais da ANAJUSTRA ser considerado atitude irresponsvel e
cabvel de sanes trabalhistas;

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PGINA: 5

Assunto: Poltica de uso dos Recursos Computacionais

2 - Utilizao de e-mail
vedada a utilizao de e-mail organizacional, em lojas virtuais, listas de
discusses, ou qualquer outra utilizao de internet, em ambiente fora da
ANAJUSTRA.
proibida a distribuio voluntria ou despercebida de mensagens no desejadas,
como circulares, correntes, pirmides ou outros esquemas que possam prejudicar o
trabalho de terceiros, causar excessivo trfego na rede ou sobrecarregar os
sistemas operacionais.
proibido o uso do spam, sendo considerado o envio simultneo de mensagens
eletrnicas no solicitadas, de contedo similar para mais de 20 caixas postais.
No fazer uso dos recursos para finalidades polticas, tais como o uso do correio
eletrnico para circular propagandas de candidatos polticos ou denegrir a imagem
de outros.
No visualizar, armazenar, transferir ou enviar materiais pornogrficos, erticos,
indecentes, ofensivos, que incentivem a violncia, uso de drogas, discriminao de
raa, credo, etc.
Ao sair de frias, o Departamento de Tecnologia da Informao (TI), dever ser
informado, para que o mesmo possa fechar a caixa postal do usurio ou
redirecion-lo para a caixa postal de outra pessoa.
3 - Utilizao da Internet
proibida a divulgao de informaes confidenciais da ANAJUSTRA em grupos
de discusso, listas ou bate-papo, no importando se a divulgao foi deliberada
ou inadvertida, sendo possvel sofrer as penalidades previstas nas polticas e
procedimentos internos e/ou na forma da lei.
Sendo do interesse da associao que os seus colaboradores estejam bem
informados, o uso de sites de notcias ou de servios de notcias aceitvel, desde
que o seu uso no comprometa o uso de banda da rede, nem perturbe o bom
andamento dos trabalhos.
Poder ser utilizada a Internet para atividades no relacionadas com a atividade fim
durante o horrio de almoo, ou fora do expediente, desde que dentro das regras
de uso definidas nesta poltica.

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Assunto: Poltica de uso dos Recursos Computacionais

No utilizar a Internet para acessar salas de bate-papo (chat) e sites de lazer que
se contraponham s regras de uso definidas nesta poltica.
A instalao ou utilizao de qualquer tipo de jogos proibido, inclusive jogos
locais do Windows.
vedada a instalao e utilizao de comunicadores instantneos, a no ser o
comunicador Skype, com autorizao/criao de usurio e configurao, feita
mediante solicitao ao Departamento de Tecnologia da Informao (TI).
No permitida a instalao ou utilizao de qualquer tipo de programa que toque,
armazene ou baixe msicas ou vdeos.
No ser permitida a utilizao de servios de streaming, tais como rdios on-line e
afins.
4 - Utilizao de dados e programas
Somente utilizar software e materiais protegidos por direitos autorais, de acordo
com a lei. Nunca instalar software sem o controle de procedncia e dos direitos
autorais e somente com a autorizao por escrito do Departamento de Tecnologia
da Informao (TI).
Sem uma autorizao especfica do Departamento de Tecnologia da Informao
(TI) da ANAJUSTRA, os usurios no podem remover dos recursos
computacionais de nenhum documento de propriedade da entidade ou por ela
administrado.
Os usurios no devem, deliberadamente, efetuar ou tentar qualquer tipo de
acesso no autorizado a dados dos recursos computacionais da ANAJUSTRA, ou
tentar sua alterao, como por exemplo, ler mensagens pessoais de terceiros ou
acessar arquivos confidenciais.
Os recursos computacionais da ANAJUSTRA no podem ser utilizados para
constranger, assediar ou ameaar qualquer pessoa. Esses recursos no podem ser
usados para alterar ou destruir recursos computacionais de outras
empresas/Instituies. Se a partir de uma conta, um usurio estiver, de qualquer
maneira, interferindo no trabalho de outro, este deve comunicar o fato ao
responsvel pelo equipamento onde est a conta, o qual, a seu critrio, e sem
prejuzo de outras sanes, poder determinar a imediata suspenso temporria da
conta de onde parte interferncia, comunicando o caso ao Departamento de
Tecnologia da Informao (TI).

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Assunto: Poltica de uso dos Recursos Computacionais

Os usurios no podem violar ou tentar violar os sistemas de segurana dos
recursos computacionais da ANAJUSTRA, como quebrar ou tentar adivinhar
identificao ou senhas de terceiros, interferir em fechaduras automticas ou
sistemas de alarme.
Os usurios no podem interceptar ou tentar interceptar transmisso de dados no
destinados ao seu prprio acesso, seja monitorando barramentos de dados, seja
atravs da rede, exceto quando autorizados explicitamente pela diretoria da
ANAJUSTRA.
Os usurios so responsveis pela segurana de suas contas de acesso e de suas
senhas. A conta e a respectiva senha so atribudas a um nico usurio e no
devem ser compartilhadas com mais pessoas sem a autorizao expressa do
Departamento de Tecnologia da Informao (TI) da ANAJUSTRA. Os usurios
devem relatar imediatamente ao Departamento de Tecnologia da Informao (TI)
da ANAJUSTRA, qualquer suspeita de tentativa de violao de segurana.
Os usurios, a menos que tenham uma autorizao especfica do Departamento de
Tecnologia da Informao (TI) para este fim, no podem tentar, permitir ou causar
qualquer alterao ou destruio de ambientes operacionais, dados ou
procedimentos de processamento ou comunicaes da ANAJUSTRA, de sua
propriedade ou de qualquer outra pessoa ou instituio. Essas alteraes incluem,
mas no se limitam alterao de dados, reconfigurao de chaves de controle ou
parmetros.
Material sexualmente explcito (em especial pedofilia), racista, poltico, religioso, ou
quaisquer tipos de discriminao, no podem ser expostos, armazenados,
distribudos, editados ou gravados atravs do uso dos recursos computacionais e
de comunicao da ANAJUSTRA. Se qualquer um dos colaboradores tomar
conhecimento da prtica de algum dos atos ilcitos, aqui j elencados, dever
informar o fato ao Departamento de Tecnologia da Informao (TI), para que sejam
tomadas as devidas providncias junto s autoridades competentes.
Os usurios devem respeitar os direitos autorais de propriedade intelectual, em
particular a lei de direitos autorais de software.
No permitida a cpia ou instalao de programas licenciados para ANAJUSTRA
em equipamentos de terceiros.
Nos recursos computacionais da ANAJUSTRA, ser garantido o maior grau
possvel de confidencialidade no tratamento dos dados dos usurios, de acordo
com as tecnologias disponveis, entretanto, os colaboradores do Departamento de
Tecnologia da Informao (TI) da ANAJUSTRA, podero acessar arquivos de
dados pessoais ou corporativos nos sistemas, sempre que isso for necessrio para

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PGINA: 8

Assunto: Poltica de uso dos Recursos Computacionais

backups ou diagnstico de problemas nos sistemas, inclusive nos casos de
suspeita de violao de regras.
VII CONTROLE
COMPUTACIONAIS

DA

POLTICA

DE

UTILIZAO

DOS

RECURSOS

Para garantir o cumprimento das normas mencionadas acima a ANAJUSTRA se

reserva no direito de:
Implantar softwares e sistemas que podem monitorar e gravar o uso da Internet
atravs da rede e das estaes de trabalho da entidade;
Inspecionar qualquer arquivo armazenado na rede, esteja no disco local da
estao ou nas reas privadas da rede, visando assegurar o rgido cumprimento
desta poltica.
Todo e qualquer uso dos recursos computacionais da ANAJUSTRA devem estar de
acordo com todas as obrigaes contratuais da associao, inclusive com as
limitaes definidas nos contratos de software e outras licenas.
O uso de qualquer recurso computacional da ANAJUSTRA est sujeito s leis
federais, estaduais, municipais, s regulamentaes da associao e s normas
para uso da internet recomendadas pelo comit gestor da internet Brasil.
Os usurios devem comunicar ao Departamento de Tecnologia da Informao (TI)
da ANAJUSTRA, qualquer evidncia de violao das normas em vigor, no
podendo acobertar, esconder ou ajudar a esconder violaes de terceiros.
VIII - DAS PUNIES
Para garantir a adequada utilizao dos recursos computacionais da ANAJUSTRA,
fica autorizado aplicar penalidades aos que violarem a legislao em vigor e as
dispostas nesta poltica.
As penalidades a serem aplicadas por infrao s normas indicadas no caput so:
a aplicao de advertncias que variam de 1 (uma) no mnimo, e de 3 (trs) no
mximo, dependendo da gravidade da infrao e de justa causa, nos termos do
artigo 482 alneas b e h da consolidao da Legislao Trabalhista.
Sempre que julgar necessrio para a preservao da integridade dos recursos
computacionais da ANAJUSTRA, dos servios aos usurios ou dos dados, o

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PGINA: 9

Assunto: Poltica de uso dos Recursos Computacionais

Departamento de Tecnologia da Informao (TI) da ANAJUSTRA poder
suspender temporariamente qualquer conta, seja ou no o responsvel pela conta
de alguma violao.
O usurio suspeito de violao dessas normas ser notificado da acusao e ter a
oportunidade de se pronunciar antes de qualquer deciso a ser tomada pela
ANAJUSTRA.
Com esta norma, a ANAJUSTRA no renuncia a nenhuma pendncia que possa
ter quanto propriedade ou controle de quaisquer software e hardware e dos
dados criados ou armazenados em seus sistemas ou transmitidos atravs de sua
rede.

Braslia/DF, _____ de _____________________ de 2011.

_____________________________________________
Assinatura do Colaborador

_____________________________________________
Assinatura do Responsvel