TRABAJO DE INVESTIGACION SOBRE TECNOLOGIAS DE INFORMACION

TICS DE TERCER CORTE

FACULTAD
INGENIERIA INDUSTRIAL
CAJICA
2015

1. Qu procesos dentro de los procesos macro son ms apropiados para

habilitarlos por medio de las TICs?, Qu procesos son los menos
apropiados?
Los procesos en los cuales es bueno aplicar las TICs son: en el proceso de
recepcin y despacho: en este proceso las TICs son muy importantes ya
que nos ayudan en las actividades referente a este, como son la
planeacin, ejecucin y control de procesos, gracias a las TICs podemos
tener un control sobre estas actividades de forma que podamos hacer ms
eficiente este proceso, sin llegar a aumentar los costos, volviendo ms
ligera la lnea, aprovechando o reutilizando los residuos y todo referente a
ella, en la cadena de suministros las TICs son fundamentales hoy en da,
ya que estas nos ayudan a una comunicacin o relacin con las dems
empresas colaboradoras, integrar los procesos, para las importaciones y
exportaciones, y todo lo referente para volver la empresa ms productiva,
las TICs son un procesos logstico manejado por toda la empresa, desde la
llegada de materias primas hasta la salida del producto y entrega al cliente,
todo se basa en volver todo ms eficiente, para que los procesos tarden
menos pero sin perder la calidad del producto y disminuyendo en su
totalidad los costos dentro y fuera de la empresa.
2. Cules son las principales ventajas que ofrecen las compaas de
software para mejorar los procesos logsticos?

TICS EN LA LOGSTICA DE APROVISIONAMIENTO: Esta es la

encargada de toda la gestin de llegada de materias primas e informacin
para la produccin del bien o servicio.
EDI

(Electronic

Data

Interchange):

Este

hace

referencia

comunicacin electrnica, haciendo que las empresas con convenios se

puedan comunicar por medio electrnica, haciendo la llegada de
informacin y documentos de una forma rpida y sin vinculacin manual
para los archivos, reduciendo los costos, disminuyendo tiempos,
mejorando la relaciones comerciales y haciendo ms eficiente el SCM

 E-PROCUREMENT: Automatizar el proceso de compras, Este permite

que las empresas tengan una mayor comunicacin y relacin entre
vendedor y cliente, haciendo ms efectivas las compras va internet, con
la utilizacin de catlogos, rdenes de compra, y ordenes de control
para evitar fallos en las polticas establecidas para compradores y
proveedores.
VMI (Vendor Managed Inventory) /CRP (Continuos Replenishment
Program): Son sistemas de aprovisionamiento, esto hace que los
proveedores tengan control sobre el stock para los clientes, el VMI nos
ayuda a reducir costos de transporte, disminucin de stock y mejoras en
las demandas solo con lo referente al cliente, el CRP ayuda a que el
VMI sea continuo.

TICS EN LA LOGSTICA INTERNA: En este punto se maneja toda la

utilizacin de materias primas hasta productos terminados (produccin,
almacenamiento y picking)
ERP (Enterprise Resource Planning): Este sistema en las
empresas se basa en una sola base de datos que maneje toda la
informacin entre las reas de la empresa, para que se evite la
duplicidad de informacin y ayuda a las modificaciones y ajustes que
se hagan.
WMS (Warehouse Management System): Este sistema maneja
todo el flujo de producto, disminuyendo los costos, el picking, esto
tiene control de llegada de mp, almacenamiento, rdenes de compra,
de pedidos y de produccin, administracin de stock, y pedidos.
CDIGOS DE BARRAS: Este permite que toda la empresa tenga
informacin sobre los productos, ya que se estn actualizando, esto
nos permite un manejo muy eficiente de stock, mejora en transporte,
produccin y ventas de la empresa, se mejora todo en cuestin del
producto, ayudando a los procesos de stock y picking.

 RFID

(Radio

Frequency

Identification):

Este

hace

uso

dispositivos con tarjetas o TAGS, los cuales nos ayudan a una mejor
lectura del cdigo de barras, nos permite un mayor campo de
memoria para los stock, estas etiquetas son ms eficientes que los
cdigos de barras, ya que estas se pueden reutilizar, los tags tienen
una gran ventaja y es que estos se pueden leer varios
simultneamente y no uno por uno, y en el instante que pasen por
los sensores, los stock se actualizan en tiempo real permitindonos
un margen de error de cero.
PICK TO LIGHT Y PICK TO VOICE: Este sistema de picking evita la
utilizacin de papeles dentro de la empresa, permitiendo que sea
ms productiva por medio de redes luminosas y sistemas de voz,
este nos da a conocer por medio de luces, donde est el producto,
cuanto se debe recoger y una vez realizada la operacin los stock se
actualizan en tiempo real, y por medio de los comando de voz el
operario nos da a conocer las operaciones de picking que est
realizando al instante.
MRP I y MRP II: el MRP I: Nos permite tener control en la
produccin y en las compras, este nos da a conocer los
requerimientos necesarios para el producto, nos permite saber la
cantidad exacta de lo que hay en stock, este tiene muy en cuenta los
lead times, nos permite saber qu cantidad se debe comprar o
fabricar, nos permite efectuar, reprogramar y anular ordenes de
produccin. El MRP II este sistema tiene control sobre produccin,
marketing, finanzas e ingeniera de la empresa, permitindonos crear
bucles para para optimizar las operaciones de produccin.

TIC`S EN LA LOGSTICA DE SALIDA/DISTRIBUCIN: Esta controla y

planifica la debida distribucin del producto final, y tambin gestiona el
stock y los picking internos.

 TMS (Transportation Management System): Este optimiza los

recursos de transporte para los estndares y requisitos de servicio al
cliente, este nos permite tener un control total sobre todo el
transporte, y nos da un seguimiento total de la carga durante el
trayecto de entrega. Nos permite disminuir costos en cargamentos
pequeos para abastecer toda la carga, dndonos una facilidad de
atencin a solicitudes de los clientes, solucionando los reclamos casi
inmediatamente.
CRM (Consumer Relationship Management): Este sistema nos
permite identificar, atraer y retener los clientes para nuestra empresa,
este tiene control en el mercadeo, ventas y servicio al cliente,
automatiza las actividades permitindonos reduccin de costos y
satisfaccin al cliente.
ECR (Efficient Consumer Response): Este sistema bsicamente
permite una relacin directa con los clientes, pudiendo satisfacer los
deseos de cliente de una forma correcta, rpida y disminuyendo los
costos.
EPC (Electronic Product Code): Este sistema usa radiofrecuencia
que nos permite la identificacin inmediata de productos de consumo
en la SCM, este nos permite despacho y disponibilidad de productos
en tiempo real.
GPS (Global Position System): Este sistema nos permite una
control, monitoreo y rastreo de productos en las cargas o camiones,
reduciendo costos debido al mejor control de seguridad sobre la
carga.
3. Qu tipo de industrias elegiran ms probablemente una compaa mejor
en su tipo para sus sistemas de tics? qu tipos de industrias elegiran ms
probablemente una solucin integrada?

Las grandes industrias son las que ms aplican las TICs ya que su
implementacin es muy costosa. En este caso las industrias de grandes
cadenas de supermercados estn implementando la tecnologa EDI,
donde se ven aplicadas en el manual de proveedores, esto quiere decir
que la empresa intercambia informacin de forma directa con su
proveedor

y esto contribuye a la disminucin de tiempos de

comunicacin. Actualmente en Colombia la empresa mejor posicionada

en el tema de Tics y la implementacin de la tecnologa EDI es la
empresa GS1

El tipo de industrias que elegiran una solucin integrada, son las

industrias de alimentos como lo es Alpina s.a, ya que esta empresa
implementa las TICs desde la compra de materia prima con sus
diferentes proveedores hasta la venta del cliente final, por medio de las
tecnologas RFID, WMS, OMS, EDI y cdigos de barras para sus
diferentes productos.

4. Explique porque la industria de alta tecnologa ha sido lder en adoptar los

sistemas de TI para su cadena de suministro?

Las industrias tecnolgicas se han interesado en implementar sistemas TI

en las cadenas de suministros en diferentes empresas sean pequeas,
medianas o grandes, el principal objetivo tanto de las compaas
tecnolgicas como las compaas que toman el servicio es la rapidez y
precisin con la se emiten y reciben datos, adems con la implementacin
del sistema TI se automatizaran y se darn claridad a los diferentes
procesos que estn ejecutando las empresas.
Es por esto que las industrias de alta tecnologa han sido tan exitosas por
optimizar las diferentes actividades que se desarrollan dentro de las
grandes compaas dando como resultado la informacin completa de las
rdenes de produccin, sus capacidades y tiempos de procesamiento de
sus diferentes productos.