Concepto de Crisis

Una crisis es un estado temporal de trastorno y desorganizacin, caracterizado

principalmente por una incapacidad del individuo para manejar situaciones particulares
utilizando mtodos acostumbrados para la solucin de problemas, y por el potencial para
obtener un resultado radicalmente positivo o negativo

Tipos de Crisis
1. Circunstanciales: Acicidentes o inesperadas y su rasgo ms sobresaliente se apoya
en algn factor ambiental.
2. De desarrollo: Relacionadas con el despJazamiento de una etapa del crecimiento a otra, pues
cada etapa del desarrollo se relaciona con ciertas tareas delcrecimiento, y cuando hay

interferencia en la realizacin de las mismas, se hace posible una crisis.

Concepto Primeros Auxilios Psicolgicos
La meta principal de los primeros auxilios psicolgicos es reestablecer el
enfrentamiento inmediato.
El objetivo primario del asistente es, entonces, auxiliar a la persona a dar pasos
concretos hacia el enfrentamiento con la crisis, lo cual incluye el control de los
sentimientos o los componentes subjetivos de la situacin, y comenzar el proceso de
solucin del problema.
Oportunidad:
El nfasis en la oportunidad se calcula para reducir el peligro y, al mismo tiempo,
para capitalizar la motivacin del paciente para hallar un nuevo planteamiento para
enfrentarse con las circunstancias de la vida.
Metas:
Ayudar a la persona a recuperar un nivel de funcionamiento equilibrado que tena
antes del incidente que precipit la crisis o potencialmente creativo que le permita
superar el momento crtico.
Valoracin:
Es importante que la valoracin abarque tanto la fortaleza como la debilidad de cada
una de los sistemas implicados en la crisis. La informacin acerca de qu est
vulnerable en la vida de una persona se complementa con la informacin acerca de
qu es an funcional.
Las fuerzas y recursos sociales pueden y deben utilizarse para ayudar a una persona
a arreglrselas con la crisis. Perfil CASIC

Conductual
Afectiva
Somtica
Interpersonal
Cognitiva
Conductual
Actividades y conductas manifiestas. Patrones de trabajo Interaccin

Descanso Ejercicio Dieta (hbitos de comida y bebida) Comportamiento

sexual Hbitos de sueo Uso de drogas y tabaco Presencia de cualquiera de los
siguientes: actos suicidas, homicidas o de agresin. Habilidades para resolver
conflictos o salir de situaciones de gran tensin. Gama de conductas agradables
(reforzantes) y desagradables (aversivas).
Afectiva
Emociones sentidas con ms frecuencia. Sentimientos acerca de cualquiera de
los comportamientos antes citados Presencia de ansiedad, ira, alegra, depresin,
temor, etc; Adecuacin Distorsin o negacin de los afectos a las circunstancias.
se expresan o se ocultan los sentimientos?
Somtica
Funcionamiento fsico general, salud, enfermedades relevantes actuales y pasadas.
Sensaciones placenteras o dolorosas experimentadas. Influencia del consumo de
sustancias y alimentos. Presencia o ausencia de tics, dolores de cabeza, malestares
estomacales y cualquier otro trastorno somtico. Estado general de
relajacin/tensin. Sensibilidad de la visin, el tacto, el gusto, la percepcin y el
odo.

Interpersonal
Naturaleza (asertiva o conflictiva) de las relaciones con otras personas: la familia,
los amigos, los vecinos, los compaeros de escuela o trabajo.
Identificacin de: Fortalezas y problemas interpersonales Nmero de amigos
(frecuencia del contacto con ellos y con los conocidos). Habilidades sociales:
Papel asumido con los distintos amigos ntimos (pasivo, independiente, lder, como
un igual) Estilo de la resolucin de conflictos (asertivo, agresivo, aislado) Estilo
interpersonal bsico (congeniante, suspicaz, manipulador, explotador, sumiso,

dependiente)
Cognoscitiva

 Manera de dormir y sueos diurnos y nocturnos usuales. Representaciones

mentales distorsionada acerca del pasado o el futuro. Autoimagen Metas vitales
y las razones para su validez Creencias religiosas Filosofa de la vida
Presencia de cualquiera de los siguientes pensamientos: Catastrofizacin,
sobregeneralizacin, delirios, alucinaciones, hablarse a s mismo de manera
irracional,

racionalizaciones,

idealizacin

paranoide;

actitud

general

(positiva/negativa) hacia la vida. Expectativas sobre la terapia y atribuciones de

cambio. Recuerdos, ideas e imgenes incomoda recurrentes.
un golpe severo aislado, como la prdida de un ser querido o una relativamente
menor.
Cmo intervenir
1. Realizar el primer contacto psicolgico
Empata o sintonizacin con los sentimientos y necesidades de una persona

durante su crisis.
La tarea es escuchar cmo la persona en crisis visualiza la situacin y se comunica

con nosotros.
El objetivo central del primer contacto psicolgico: Que la persona sienta que se le
escucha, acepta, entiende y apoya; lo que a su vez conduce a una disminucin en la

intensidad de sus ansiedades.

2. Dimensionar el problema
La indagacin se enfoca a tres reas: a) presente b) pasado inmediato y c) futuro
inmediato. El presente hace referencias a qu sucedi, cmo te sientes, qu
piensas, qu puedes hacer son los eventuales riesgos para la persona y prepararse
para las soluciones inmediatas.
3. Posibles soluciones
Implica la identificacin de un rango de soluciones alternativas tanto para las
necesidades inmediatas como para las que pueden dejarse para despus. Esto
implica llevar o acompaar a la persona en crisis a generar alternativas seguido de
otras posibilidades.
4. Accin concreta
Implica ayudar a la persona a ejecutar alguna accin concreta.
El objetivo es en realidad muy limitado: no es ms que dar el mejor paso prximo,
dada la situacin.

El o la interventora tomar un actitud facilitadora o directiva, segn las

circunstancias, en la ayuda a la persona para tratar con la crisis.
5. Seguimiento
Implica el extraer informacin y establecer un procedimiento que permite el
seguimiento para verificar el progreso de ayuda.