1

ELABORAR UN PROCEDIMIENTO PARA LA REVISIN Y CORRECCIN DE

FALLAS EN LAS ALARMAS DE LA PLATAFORMA (GSM) EN LAS
ESTACIONES DE MOVISTAR EN EL DISTRITO ANZOTEGUI NORTE MAYO
2012.

JOS CORTEZ
C.I 23.582.688

BARCELONA, JULIO DEL 2012

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN
U.E.I JUAN CRISSTOMO FALCN
PUERTO LA CRUZ EDO. ANZOTEGUI

ELABORAR UN PROCEDIMIENTO PARA LA REVISIN Y CORRECCIN DE

FALLAS EN LAS ALARMAS DE LA PLATAFORMA (GSM) EN LAS
ESTACIONES DE MOVISTAR EN EL DISTRITO ANZOTEGUI NORTE MAYO
2012.

TUTOR INDUSTRIAL: ING. ALBERTO CASTRO

TUTOR ACADMICO: ING. JUAN MNDEZ
JOS CORTEZ
C.I 23.582.682

BARCELONA JULIO DE 2012

NDICE
Pg.
4-6

Introduccin
SECCIN I
Objetivo general
Objetivos especficos
Planteamiento del problema
Limitaciones
Justificacin e importancia

7
7
8-9
10
11

SECCIN II
Nombre y ubicacin de la pasanta
Resea histrica de la empresa
Misin y visin
Asesor empresarial
Bases legales
Bases tericas
Definicin de trminos bsicos y tcnicos

12
12
13
13
14-18
19-51
52-55

SECCIN III
Actividades realizadas
Resultados obtenidos
Conclusin
Bibliografa
Anexos

56-58
59
60
61-97

INTRODUCCIN

Las comunicaciones mviles son actualmente el rea de crecimiento ms rpido

dentro del sector de las telecomunicaciones, especialmente la telefona mvil celular. En
todo el mundo, a principios de 1999 existen cerca de 200 millones de usuarios mviles de
telefona celular y es evidente que el nmero de usuarios continuar creciendo en los
prximos aos, alcanzando una cifra superior a los 100 millones en el ao 2000 slo en la
Unin Europea y aun sigue creciendo estas son las cifras: 425 millones de mviles de
usuarios activos mensuales en diciembre del 2011. La explicacin a este crecimiento del
mercado se encuentra en el rpido avance de la tecnologa, las oportunidades comerciales
que se asocian con la movilidad personal y la bajada de precios en los equipos y de las
propias tarifas de conexin y por trfico.
El sistema Global para las comunicaciones mviles (GSM), es una de las tres
tecnologas de PCS en Norteamrica. Se basa en la tecnologa de banda estrecha TDMA,
donde las bandas de frecuencia disponibles se dividen en ranuras de tiempo, con cada
usuario teniendo acceso a una ranura de tiempo a intervalos regulares. La banda estrecha
TDMA permite ocho comunicaciones simultneas sobre un solo multiplexor de radio y esta
diseado para utilizar 16 canales de media exploracin. Esta es actualmente la nica de las
tecnologas que proporciona servicios de datos (e-mail, fax, revisar Internet, y acceso de
intranet/LAN inalmbricamente).

El

sistema

universal

de

telecomunicaciones

mviles (Universal

Mobile

Telecommunications System) (UMTS), es una de las tecnologas usadas por

los mviles de tercera generacin, sucesora de GSM, debido a que la tecnologa GSM

propiamente dicha no poda seguir un camino evolutivo para llegar a brindar servicios
considerados de tercera generacin.
Aunque inicialmente est pensada para su uso en telfonos mviles, la red UMTS no est
limitada a estos dispositivos, pudiendo ser utilizada por otros.
Sus tres grandes caractersticas son las capacidades multimedia, una velocidad de acceso
a Internet elevada, la cual tambin le permite transmitir audio y video en tiempo real; y una
transmisin de voz con calidad equiparable a la de las redes fijas. Adems, dispone de una
variedad de servicios muy extensa

El acceso mltiple de divisin de cdigo CDMA (Code Division Multiple Access):

Tecnologa usada en Norteamrica. Se basa en el estndar de protocolo IS-95 primero
desarrollado por QUALCOMM CDMA. Se diferencia de las otras dos tecnologas por su
uso de las tcnicas separadas del espectro para transmitir voz o datos. Ms que dividir el
espectro RF en canales de usuario separados por intervalos de frecuencia o ranuras de
tiempo, esta tecnologa separa a los usuarios asignndoles cdigos digitales dentro del
mismo espectro. Las ventajas de la tecnologa de CDMA incluyen altas capacidad e
inmunidad del usuario de interferencia por otras seales. Funciona en los 800 y 1900 MHz.
Los portadores principales de los E.E.U.U. que usan CDMA son AirTouch, Bell
Atlantic/Nynex, GTE, Primeco (consorcio de PCS de AirTouch, Bell Atlantic/Nynex y
USWest), y Sprint PCS (consorcio de Sprint, de Comcast, de cox y de TCI).
En lo referente a Venezuela tenemos a MOVISTAR, MOVILNET y DIGITEL.

La seguridad de estas tecnologas mencionadas son de vital importancia en las

telecomunicaciones, por lo tanto se requieren supervisarlas y tenerlas en constante

monitoreo, para esto se utilizan una serie de alarmas externas. El sistema de monitoreo de
alarmas externas de una red celular debe contar con un conjunto de equipos y dispositivos
cuyo funcionamiento sea optimo no solo para garantizar que dicha red est siendo
realmente protegida son tambin para poder contar con un numero de opciones y funciones
adicionales que permitan mantener un control adecuado y, de esta forma evitar dichas
situaciones irregulares sin tener que esperar a que se active una alarma.
En el presente informe desarrollare un informe con todos los procedimientos a seguir para
la correccin y revisin de fallas de las alarmas externas presentes en las plataformas GSM
de las estaciones de movistar.

OBJETIVO GENERAL:

Elaborar un procedimiento para la revisin y correccin de fallas del sistema de

alarmas externas utilizadas en las estaciones de telecomunicaciones de movistar regin
oriente en el ao 2012.

OBJETIVOS ESPECFICOS:

Estudiar la estructura del sistema de alarmas en la plataforma GSM en el distrito

Anzotegui norte de movistar como modelo de gestin para definir los
procedimientos de mantenimiento correctivo.

Definir los diferentes tipos de alarmas presentes en las estaciones radio base de la
plataforma GSM dl distrito Anzotegui Norte.

Elaborar procedimiento para evaluar la funcionalidad del mismo en las operaciones

de campo.

Elaborar un manual con los pasos a seguir para el eficaz mantenimiento de las
alarmas.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Hoy en da, la poblacin en general se ha visto en la necesidad de comunicarse, ya

que de esta manera puede expresar sus ideas, sentimientos e inquietudes. A travs del
tiempo han implantado tecnologas que permite a la humanidad comunicarse entre s, sin
importar la distancia que los separa. La tcnica que permite la comunicacin a distancia
desde un punto a otro se llama telecomunicacin, con el transcurrir de los aos, es evidente
como las tecnologas en esta rea, han sufrido un crecimiento exponencial, en el mbito de
los servicios que son capaces de ofrecerse actualmente a travs de ella, bien sea por
empresas o instituciones.

Una de las tecnologas que despunta en estos ltimos tiempo es la telefnica, tanto la
mvil como la fija, se han convertido en un elemento vital para la vida cotidiana, en los
ltimos aos ha existido inters en paulatinamente llevar a una transicin desde la telefona
analgica (CDMA) convencional a la telefona digital (GSM) y (UMTS).

Al igual que la poblacin avanza las empresas de telecomunicaciones tambin lo

hacen, en el mbito nacional especficamente la empresa Movistar se ha visto en la
necesidad de ampliar su plataforma telefnica para cubrir con la demanda de usuarios,
aumentando de esta manera la cantidad de estaciones radio base.

Telefnica Movistar se vio en la necesidad de implementar un sistema de supervisin

de las alarmas externas en la nueva tecnologa implementada (GSM), para de esta manera
lograr tener supervisin va remota de los equipos presentes en cada una de las estaciones,
siendo ahora las alarmas reportadas por los nuevos equipos implementados.

Dichas alarmas externas presentes en las plataformas (GSM) en el distrito Anzotegui

norte a la hora de reportar una falla mediante el sistema de alarmas, presentan
inconvenientes ya que algunas de estas se encuentran mal conectadas o las conexiones
presentan deterioro, ya que a estas no se le realizan mantenimiento adecuados en un tiempo
determinado. Motivado a esto la empresa ha requerido una revisin y realizacin de un
manual de procedimiento que permita la rpida revisin y correccin de los problemas que
presentan estas alarmas, lo que generara un beneficio sustancial en lo que refiere a la
reduccin del tiempo empleado para la revisin de estas. Para lograr dicho fin se
implementara un plan de accin impulsado por la revisin de las estaciones y de los
dispositivos que componen el sistema de alarmas, una vez realizado esto se proceder a
crear el manual con el procedimiento correspondiente.

LIMITACIONES

10

El impedimento principal presentado en la realizacin de las actividades es referente

al factor tiempo ya que solo se utiliz para la realizacin del informe 6 semana de las 8
prescritas en el contrato con la empresa.

JUSTIFICACION E IMPORTANCIA

11

1 El CCR detecta falla en el equipo (PC, impresora, cmara, telfono, radio,

transmisor, etc.) y emite una solicitud va interna o externa. Al departamento de O&M
recibe la solicitud y emite la orden de servicio o ticket al departamento que le compete. El
departamento que recibe la orden de servicio o ticket realiza el diagnstico de la falla, si el
mismo requiere reparacin por el especialista HZ 700, donde se ejecuta el mantenimiento,
instalacin, configuracin, programacin, etc., segn sea la falla del equipo. Se elabora el
reporte del servicio prestado y se hace firmar por el cliente al momento de la entrega del
equipo, en seal de conformidad. Para tener fiabilidad en este sistema es necesario elaborar
un manual con los pasos a seguir para la correccin de fallas que este mismo pueda
presentar.
2

NOMBRE Y UBICACIN DE LA PASANTIA

12

PROYECTOS E INVERSIONES M.V MIRANDA C.A

Av. Jorge Rodrguez, C.C Daddaven PB, Galpn# 10 Barcelona Anzotegui, Venezuela.

RESEA HISTRICA
Proyectos e Inversiones M.V. Miranda, C.A,

Fue fundada como Compaa

Annima el 16 de Enero de 2001 en la localidad de Los Teques, Estado Miranda, Desde su

inicio su norte ha sido la vocacin al trabajo y la iniciativa en la creacin de una empresa
seria y confiable la cual brinda a sus clientes, la sugerencia de construccin especializada
para cada necesidad, esto ha permitido consolidarse en el mercado nacional.

MISIN
Ser la empresa de proyectos, construccin y mantenimiento de infraestructuras por
excelencia de todos nuestros clientes. Apoyndose en un espritu innovador con ptimos

13

niveles de productividad y excelente calidad de servicio. Recursos humanos de alta calidad,

equipos e insumos tcnicos eficiente, la preservacin del medio ambiente y la prosperidad
para sus socios, empleados y todas las ramas del negocio.
VISIN
Hacer de PROYECTOS E INVERSIONES M.V MIRANDA, C.A, la empresa lder en
construccin de obras civiles, mantenimiento de limpieza de infraestructuras; medidos en
trminos de:

Satisfaccin del cliente.

Aptitud y motivacin a nuestros empleados.

Expansin de nuestro mercado por todo el territorio nacional, mediante la

diversificacin de nuestros productos.

Estar en el primer lugar de preferencia de nuestros clientes.

ASESOR EMPRESARIAL
Alberto Castro departamento de infraestructura.

BASES LEGALES
En Venezuela a partir del ao de 1.999 se da un paso al frente y se experimenta un
importante avance para el desarrollo del marco normativo referido a las Tecnologas de

14

Informacin y Comunicacin. En la constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela

del ao 1999.
3
4

LEY ORGNICA DE TELECOMUNICACIONES (12 DE JUNIO DE 2000).

Gaceta Oficial No.36.970 de la misma fecha, creando un marco legal moderno y

favorable para la proteccin de los usuarios y operadores de servicios de

telecomunicaciones en un rgimen de libre competencia, as como para el desarrollo de un
sector prometedor de la economa venezolana. Este nuevo instrumento legal consagra los
principios que regulan las telecomunicaciones, con el objeto de garantizar el derecho a la
comunicacin de todos los ciudadanos del pas, as como la realizacin de las actividades
econmicas necesarias para el desarrollo del sector.
5
6 Entre los objetivos de esta Ley destacan la defensa de los intereses de los usuarios y
su derecho a acceder a los servicios de telecomunicaciones y al ejercicio de la
comunicacin libre y plural. Asimismo, la Ley Orgnica de Telecomunicaciones procura
condiciones de competencia entre los diferentes operadores y prestadores de servicios,
estableciendo disposiciones en materia de precios y tarifas, interconexin y recursos
limitados (numeracin, espectro radioelctrico y vas generales de telecomunicaciones),
generando as el desarrollo y la utilizacin de nuevos servicios, redes y tecnologas que
impulsan la integracin geogrfica y la cohesin econmica y social, al igual que la
convergencia eficiente de servicios de telecomunicaciones.
7
8 Otro de los aspectos resaltantes de la Ley es que garantiza la incorporacin y
cumplimiento de las Obligaciones de Servicio Universal, mediante la creacin de un Fondo
cuya finalidad es subsidiar los costos de infraestructura necesarios para la satisfaccin de
dichas obligaciones y a la vez mantener la neutralidad de los efectos de su cumplimiento

15

desde el punto de vista de la competencia; adems, propicia la investigacin y desarrollo

del sector en el pas, as como la transferencia tecnolgica, y atrae la inversin nacional e
internacional para el desarrollo del sector de telecomunicaciones, en virtud de que esta Ley
proporciona seguridad jurdica, estableciendo reglas claras, transparentes, precisas y
ajustadas al avance tecnolgico del sector.
NORMATIVAS ISO:
Designa un conjunto de normas sobre calidad y gestin continua de calidad,
establecidas por la Organizacin Internacional para la Estandarizacin (ISO). Se pueden
aplicar en cualquier tipo de organizacin o actividad orientada a la produccin de bienes o
servicios. Las normas recogen tanto el contenido mnimo como las guas y herramientas
especficas de implantacin, como los mtodos de auditora. El ISO 9000 especifica la
manera en que una organizacin opera, sus estndares de calidad, tiempos de entrega y
niveles de servicio. Existen ms de 20 elementos en los estndares de este ISO que se
relacionan con la manera en que los sistemas operan.
9
10 NORMATIVAS SIMET SERVICIO DE MANTENIMIENTO INTEGRAL
DE

ESTACIONES

PLATAFORMAS

TECNOLGICAS

DE

TELECOMUNICACIN:
El mantenimiento Integral de Estaciones y Plataformas Tecnolgicas de
Telecomunicacin para TELEFNICA DE VENEZUELA est compuesto por los
siguientes niveles:
NIVEL L0: MANTENIMIENTOS

16

Este soporte est compuesto por todas aquellas actividades realizadas en todas las
estaciones y clientes clasificadas en los siguientes tipos de servicios:

11 Mantenimiento Preventivo
12 Mantenimiento Correctivo Programado
13 Mantenimiento Correctivo de Emergencias
14 Solicitudes de Servicios Planificados (SSP)

NIVEL L1: ATENCIN TELEFNICA Y/O VIRTUAL

Este servicio contempla actividades relacionadas a la recepcin y registro de
requerimientos, ordenes de trabajo y control de estatus de seguimiento y cierre de
requerimientos, tanto operativos como administrativos, solicitados por las reas de la
Direccin de Redes.

NIVEL L3: ATENCIN DE CASOS ESPECIALES

Consiste en la atencin en sitio, de algunos eventos extraordinarios y/o
contingencias, por parte de PERSONAL ESPECIALIZADO que no forman parte de las
actividades de mantenimiento descritas en el presente documento. La solicitud de estos
trabajos puede ser notificada por cualquiera de las partes, y ejecutados de comn acuerdo y
bajo la autorizacin del personal del rea de Redes.
NIVEL L4: ATENCIN DE EXPERTOS DEL FABRICANTE

17

Consiste en la atencin en sitio, de algunos eventos extraordinarios y/o

contingencias, por parte de PERSONAL EXPERTO del Fabricante de equipos o
infraestructura especficos, para atender requerimientos no comunes a la operacin normal
de la red. La solicitud de estos trabajos puede ser notificada por cualquiera de las partes, y
ejecutados de comn acuerdo y bajo la autorizacin del personal del rea de Redes.

Se entiende personal experto aquel que haya participado en el diseo, desarrollo y

construccin del equipo en cuestin pertenecen con amplia experiencia en el mercado y con
referencias comprobables.

NIVEL L5: GESTIN DE REPUESTOS

Este servicio contempla actividades relacionadas a la logstica, almacenamiento,
distribucin y desincorporacin de los repuestos necesarios para el correcto mantenimiento
de la red los cuales no formen parte del Spare ubicado en las instalaciones de
TELEFNICA DE VENEZUELA.

NIVEL L6: OPTIMIZACIN E IMPLEMENTACIN DE MEJORES PRCTICAS

Este servicio contempla todas aquellas actividades referidas al anlisis tcnico de
incidentes a fin de determinar causa- origen y solucin definitiva para evitar
reproducibilidad.
Este servicio est compuesto por:

18

Anlisis Offline.
Evaluacin y Optimizacin.
La prestacin continua del servicio da origen a la implementacin de mejores
prcticas.

BASES TERICAS

Telefnica Mviles Venezuela, que opera bajo la marca Movistar, es una empresa
venezolana proveedora de servicios de telefona mvil subsidiaria del Grupo Telefnica.

19

Telefnica Mviles Venezuela naci el 6 de abril de 2005 tras la compra de los activos
de BellSouth en Venezuela por parte de Movistar Mviles. Actualmente (2010) es la
primera operadora de telefona mvil en lo que a cartera de clientes se refiere, con un 64%
participacin en el mercado, Cuenta con 274 puntos de atencin al cliente en toda
Venezuela.

Alarma externa de infraestructura: Mecanismo que tiene por funcin reportar

Comportamientos atpicos (de ndole ambiental, de seguridad o de energa y respaldo) en
estaciones de Movistar. Ejemplo: Alimentacin A.C. externa, temperatura, bajo nivel de
combustible, etc.

La BTS Nokia Ultrasite, es un elemento del conjunto de dispositivos capaz de

permitir la gestin de llamadas de voz y datos mediante el estndar GSM o Global System
for Mobile communications (Sistema Global para las Comunicaciones Mviles), este es un
estndar mundial para telfonos mviles digitales.

Las BTS poseen 2 conectores DB37 en su parte superior en los cuales se configuran
las alarmas externas. En el conector inferior se encuentran asociadas las alarmas externas
1401-1412 (EXT_AL1 - EXT_AL12), mientras el conector Superior se encuentran
asociadas las alarmas externas 1413-1424 (EXT_AL13-EXT_AL24).
La BTS ULTRA SITE posee actualmente 24 entradas para alarmas externas (1401 a
14024) de las cuales las cinco primeras (1401 a 1405) (EXT_AL1 - EXT_AL5) estn
relacionadas a las alarmas mapeadas en los cuadros de fuerza Eltek que alimentan la

20

plataforma GSM con sus sensores a nivel del Eltek, estndar inicial de Alarmas Externas
Movistar para BTS GSM, las cuales sern sustituidas y ampliadas por el Standard
propuesto por el Comit de Redes Infraestructura.
El resto de las 24 entradas para alarmas externas se encuentran distribuidas en la
regleta de alarmas (externa al Eltek Indoor/outdoor), todas llegan a esta mediante dos
cables multipar el primero incluye los nmeros Ext 6 al 12 (conector inferior) y el segundo
que posee el resto de las entradas (Ext 13 al 24), en los siguientes cuadro se describe la
numeracin del pin que ocupa la entrada de cada alarma externa en cada conector, los
colores que en teora deben describir su cableado y la posicin en la regleta externa.

Fig. Nro. 1 Estndar de Alarmas Externas bajo la plataforma GSM 7401 a la

7412.

21

Fig. Nro.2 Estndar de Alarmas Externas bajo la plataforma GSM 7413 a la

7424.

Una manera sencilla de corroborar funcionamiento de las entradas externas es

mediante loops ubicados en los pin out correspondientes a las entradas a probar (conectores
DB37), esto depender de manera directa de la modalidad implementada en la BSC para la
POL o lgica de activacin (Close / Open). con open se activaran con una abertura del
lazo que posee el sensor, mientras que con Close se activara la entrada con el cierre de un
lazo, pero si llegase a ocurrir un corte de este lazo por una razn externa al sistema
(contacto suelto, sulfato en un terminal , ruptura del conductor, etc.), esto ocasionara que la
alarma no se refleje en los log de las BTS ni en BSC, siendo esta la razn por la cual la

22

lgica de activacin debe ser Open, ya que cualquier ruptura del lazo indicara una alarma
sea real o falsa, permitiendo observar los eventos que ocasionan la no continuidad del lazo
entre el sensor y la BTS Regleta para cableado de Alarmas Externas en estaciones de
telecomunicaciones de TEMV (Indoor/Outdoor), esta debe ser ubicada de forma tal que
garantice seguridad y fcil manipulacin al momento de realizar labores O&M.

Esta comprendida por el cableado de las alarmas en direccin a los sensores que
registraran los eventos dependiendo de la naturaleza de este (bajo nivel de combustible,
bajo nivel de tensin, fallas de transferencias, indicadores de equipos encendidos, entre
otros), el tipo de estacin de telecomunicaciones y los diferentes factores externo existentes
en sitio determinara los requerimientos de este cableado. Bsicamente se trata de habilitar
un par tensado de cobre por donde se pueda transmitir la seal registrada por el sensor en
direccin a la regleta externa la cual tendr un cableado identificado con una posicin que a
su vez identifica una entrada externa para alarmas en la BTS.
A continuacin se describe uno a uno los distintos registros de alarmas
estandarizados por el grupo de Supervisores de Redes Infraestructura:

23

Fig. Nro. 2 Alarmas en cuadro de fuerza DC (alarmas 7401 7011)

24

Fig. Nro. 4 Alarmas Externas Energa (7412 7419).

25

Fig. Nro. 5 Alarmas de climatizacin (7420 7421) y Alarmas infraestructura (7422

7424)

26

La condicin de los contactos que registran los eventos en las estaciones debern
siempre ser siempre normalmente cerrado (NC), ya que al momento de tener fallas en el
cableado, conexin, interface sensores, la alarma ser reportada y se podr corregir de
manera expedita.
Sensor
Un sensor es un dispositivo capaz de detectar magnitudes fsicas o qumicas,
llamadas variables de instrumentacin, y transformarlas en variables elctricas. Las
variables de instrumentacin pueden ser por ejemplo: temperatura, intensidad lumnica,
distancia, aceleracin, inclinacin, desplazamiento, presin, fuerza, torsin, humedad, pH,
etc. Una magnitud elctrica puede ser una resistencia elctrica (como en una RTD), una
capacidad elctrica (como en un sensor de humedad), una Tensin elctrica (como en un
termopar), una corriente elctrica (como en un fototransistor), etc.
Un sensor diferencia de un transductor en que el sensor est siempre en contacto con
la variable de instrumentacin con lo que puede decirse tambin que es un dispositivo que
aprovecha una de sus propiedades con el fin de adaptar la seal que mide para que la pueda
interpretar otro dispositivo. Como por ejemplo el termmetro de mercurio que aprovecha la
propiedad que posee el mercurio de dilatarse o contraerse por la accin de la temperatura.
Un sensor tambin puede decirse que es un dispositivo que convierte una forma de energa
en otra.
reas de aplicacin de los sensores: Industria automotriz, robtica, industria
aeroespacial, medicina, industria de manufactura, etc.
Los sensores pueden estar conectados a un computador para obtener ventajas como
son el acceso a una base de datos, la toma de valores desde el sensor, etc.

27

Caractersticas de un sensor

Rango de medida: dominio en la magnitud medida en el que puede aplicarse el

sensor.

Precisin: es el error de medida mximo esperado.

Offset o desviacin de cero: valor de la variable de salida cuando la variable de

entrada es nula. Si el rango de medida no llega a valores nulos de la variable de
entrada, habitualmente se establece otro punto de referencia para definir el offset.

Linealidad o correlacin lineal.

Sensibilidad de un sensor: suponiendo que es de entrada a salida y la variacin de la

magnitud de entrada.

Resolucin: mnima variacin de la magnitud de entrada que puede apreciarse a la

salida.

Rapidez de respuesta: puede ser un tiempo fijo o depender de cunto vare la

magnitud a medir. Depende de la capacidad del sistema para seguir las variaciones
de la magnitud de entrada.

Derivas: son otras magnitudes, aparte de la medida como magnitud de entrada, que
influyen en la variable de salida. Por ejemplo, pueden ser condiciones ambientales,
como la humedad, la temperatura u otras como el envejecimiento (oxidacin,
desgaste, etc.) del sensor.

Repetitividad: error esperado al repetir varias veces la misma medida.

28

Un sensor es un tipo de transductor que transforma la magnitud que se quiere medir o

controlar, en otra, que facilita su medida. Pueden ser de indicacin directa (e.g. un
termmetro de mercurio) o pueden estar conectados a un indicador (posiblemente a travs
de un convertidor analgico al digital, un computador y un display) de modo que los
valores detectados puedan ser ledos por un humano.
Por lo general, la seal de salida de estos sensores no es apta para su lectura directa y a
veces tampoco para su procesado, por lo que se usa un circuito de acondicionamiento,
como por ejemplo un puente de Wheatstone, amplificadores y filtros electrnicos que
adaptan la seal a los niveles apropiados para el resto de los circuitos.
Resolucin y precisin
La resolucin de un sensor es el menor cambio en la magnitud de entrada que se
aprecia en la magnitud de salida. Sin embargo, la precisin es el mximo error esperado en
la medida.
La resolucin puede ser de menor valor que la precisin. Por ejemplo, si al medir
una distancia la resolucin es de 0,01 mm, pero la precisin es de 1 mm, entonces pueden
apreciarse variaciones en la distancia medida de 0,01 mm, pero no puede asegurarse que
haya un error de medicin menor a 1 mm. En la mayora de los casos este exceso de
resolucin conlleva a un exceso innecesario en el coste del sistema. No obstante, en estos
sistemas, si el error en la medida sigue una distribucin normal o similar, lo cual es
frecuente en errores accidentales, es decir, no sistemticos, la repetitividad podra ser de un
valor inferior a la precisin.
Sin embargo, la precisin no puede ser de un valor inferior a la resolucin, pues no
puede asegurarse que el error en la medida sea menor a la mnima variacin en la magnitud
de entrada que puede observarse en la magnitud de salida.

29

Tipos de sensores
En la siguiente tabla se indican algunos tipos y ejemplos de sensores electrnicos.

Magnitud

Transductor
Caracterstica
Potencimetro
Analgica
Posicin lineal o angular
Encoder
Digital
Sensor Hall
Digital
Transformador diferencial de variacin
Analgica
lineal
Desplazamiento
y Galga extensiomtrica
Analgica
deformacin
Magnetoestrictivos
A/D
Magnetorresistivos
Analgica
LVDT
Analgica
Dinamo tacomtrica
Analgica
Encoder
Digital
Detector inductivo
Digital
Velocidad lineal y angular
Servo-inclinmetros
A/D
RVDT
Analgica
Girscopo
Acelermetro
Analgico
Aceleracin
Servo-accelermetros
Galga extensiomtrica
Analgico
Fuerza y par (deformacin)
Triaxiales
A/D
Membranas
Analgica
Presin
Piezoelctricos
Analgica
Manmetros Digitales
Digital
Turbina
Analgica
Caudal
Magntico
Analgica
Termopar
Analgica
RTD
Analgica
Temperatura
Termistor NTC
Analgica
Termistor PTC
Analgica
[Bimetal - Termostato ]]
I/0
Inductivos
I/0
Sensores de presencia
Capacitivos
I/0
pticos
I/0 y Analgica
Matriz de contactos
I/0
Sensores tctiles
Piel artificial
Analgica
Procesamiento
Cmaras de video
digital
Visin artificial
Procesamiento
Cmaras CCD o CMOS
digital
Sensor final de carrera
Sensor capacitivo
Analgica
Sensor de proximidad
Sensor inductivo
Analgica
Sensor fotoelctrico
Analgica
Sensor acstico (presin
micrfono
Analgica
sonora)
Sensores de acidez
IsFET
fotodiodo
Analgica
Fotorresistencia
Analgica
Sensor de luz
Fototransistor
Analgica

30

31

Algunas magnitudes pueden calcularse mediante la medicin y clculo de otras, por

ejemplo, la velocidad de un mvil puede calcularse a partir de la integracin numrica de su
aceleracin. La masa de un objeto puede conocerse mediante la fuerza gravitatoria que se
ejerce sobre l en comparacin con la fuerza gravitatoria ejercida sobre un objeto de masa
conocida (patrn).

PRUEBA DE CONTINUIDAD:
Objetivo:

Uso de un multmetro digital para medir continuidad.

Control de seguridad:

Asegurarse que la varilla de soporte del capo est asegurada.

Asegurarse siempre que se usa el equipo de proteccin adecuado antes de comenzar

el trabajo. Es muy fcil lastimarse aun cuando se toman las ms exhaustivas
medidas de proteccin.

Asegurarse siempre que el rea/ ambiente de trabajo este lo ms seguro posible. No

usar equipo de Taller daado, roto o gastado.

Seguir siempre instrucciones de seguridad personal del fabricante para prevenir

dao al vehculo al que se le est haciendo el servicio.

32

Asegurarse que se entiendan y se observen todos los procedimientos de seguridad

personal y legislativa cuando se llevan a cabo las siguientes tareas. Si no se conocen
cules son estos procedimientos o existen dudas, consultar con el supervisor.

Puntos a tener en cuenta:

DVOM significa en ingles Multmetro digital

Los multmetros digitales vienen en muchas formas. Sganse siempre las

instrucciones del fabricante en el uso del medidor, o podr causarse serio dao al
medidor y/o al circuito elctrico

Cuando se controla continuidad con un multmetro digital, la potencia suministrada

al circuito durante la operacin DEBE estar apagada.

1. Preparacin

del

medidor

para

un

control

de

continuidad

Asegurarse de que no hay potencia conectada en los circuitos donde se probara

continuidad. Luego preparar el multmetro digital para probar el voltaje insertando
el cable de la sonda negra en el puerto comn de entrada y el cable de la sonda
roja en el puerto de entrada de Voltios/Ohmios.
2. Control

del

funcionamiento

del

medidor

Gire el dial giratorio del multmetro al modo que incluye el trmino Continuidad.
El

Indicador

Digital

ahora

debera

dar una lectura Fuera de Limites Indicando que no hay una conexin de circuito
continua entre las dos sondas. Ponga en contacto los extremos de las sondas. El
indicador debera ahora dar una lectura de cero, lo que indica que no hay resistencia.

33

Esto significa que hay un circuito continu a travs de las sondas. Algunos
medidores tambin indican continuidad con un tono audible.
3. Control

de

un

fusible

Un uso tpico de esta prueba es el de determinar si un fusible necesita reemplazarse.

Si un fusible ha sido sobrecargado y quemado, no completara un circuito cuando
se usa un multmetro para probarlo. Para controlar esto, coloque la sonda negra en
un extremo del fusible y la sonda roja en el otro extremo. Si el fusible est
funcionando correctamente entonces la lectura ser igual a cero indicando un
circuito completo o cerrado. Si el fusible est abierto, entonces no habr ninguna
lectura y ningn tono, indicando un circuito incompleto o abierto.
4. Otros

usos

de

la

prueba

de

continuidad

La prueba de continuidad se usa para controlar un circuito que ha sido abierto por la
rotura de un cable o cable aislado, o causada por un componente que se ha
desconectado. La misma prueba tambin puede confirmar si hay continuidad entre
componentes que se supone que no deben estar conectados. Cuando esto ocurre, se
conoce como corto circuito. Esta prueba tambin puede usarse para controlar
circuitos que se sospecha tienen alta resistencia.
MANTENIMIENTO:
La labor del departamento de mantenimiento, est relacionada muy estrechamente
en la prevencin de accidentes y lesiones en el trabajador ya que tiene la responsabilidad de
mantener en buenas condiciones, la maquinaria y herramienta, equipo de trabajo, lo cual
permite un mejor desenvolvimiento y seguridad evitando en parte riesgos en el rea laboral.

Caractersticas del Personal de Mantenimiento

34

El personal que labora en el departamento de mantenimiento, se ha formado una

imagen, como una persona tosca, uniforme sucio, lleno de grasa, mal hablado, lo cual ha
trado como consecuencia problemas en la comunicacin entre las reas operativas y este
departamento y un ms concepto de la imagen generando poca confianza.

Breve Historia de la Organizacin del Mantenimiento

La necesidad de organizar adecuadamente el servicio de mantenimiento con la

introduccin de programas de mantenimiento preventivo y el control del mantenimiento
correctivo hace ya varias dcadas en base, fundamentalmente, al objetivo de optimizar la
disponibilidad de los equipos productores.

Posteriormente, la necesidad de minimizar los costos propios de mantenimiento

acenta esta necesidad de organizacin mediante la introduccin de controles adecuados de
costos.

Ms recientemente, la exigencia a que la industria est sometida de optimizar todos

sus aspectos, tanto de costos, como de calidad, como de cambio rpido de producto,
conduce a la necesidad de analizar de forma sistemtica las mejoras que pueden ser
introducidas en la gestin, tanto tcnica como econmica del mantenimiento. Es la filosofa
de la terotecnologa. Todo ello ha llevado a la necesidad de manejar desde el mantenimiento
una gran cantidad de informacin.

35

Objetivos del Mantenimiento

El diseo e implementacin de cualquier sistema organizativo y su posterior

informatizacin debe siempre tener presente que est al servicio de unos determinados
objetivos. Cualquier sofisticacin del sistema debe ser contemplada con gran prudencia en
evitar, precisamente, de que se enmascaren dichos objetivos o se dificulte su consecucin.

En el caso del mantenimiento su organizacin e informacin debe estar encaminada

a la permanente consecucin de los siguientes objetivos

Optimizacin de la disponibilidad del equipo productivo.

Disminucin de los costos de mantenimiento.

Optimizacin de los recursos humanos.

Maximizacin de la vida de la mquina.

Mantenimiento

36

Es un servicio que agrupa una serie de actividades cuya ejecucin permite alcanzar
un mayor grado de confiabilidad en los equipos, mquinas, construcciones civiles,
instalaciones.

Objetivos del Mantenimiento

Evitar, reducir, y en su caso, reparar, las fallas sobre los bienes precitados.

Disminuir la gravedad de las fallas que no se lleguen a evitar.

Evitar detenciones intiles o para de mquinas.

Evitar accidentes.

Evitar incidentes y aumentar la seguridad para las personas.

Conservar los bienes productivos en condiciones seguras y preestablecidas de

operacin.

37

Balancear el costo de mantenimiento con el correspondiente al lucro cesante.

Alcanzar o prolongar la vida til de los bienes.

El mantenimiento adecuado, tiende a prolongar la vida til de los bienes, a obtener

un rendimiento aceptable de los mismos durante ms tiempo y a reducir el nmero de
fallas.
Decimos que algo falla cuando deja de brindarnos el servicio que deba darnos o
cuando aparecen efectos indeseables, segn las especificaciones de diseo con las que fue
construido o instalado el bien en cuestin.

Clasificacin de las Fallas

Fallas Tempranas

Ocurren al principio de la vida til y constituyen un porcentaje pequeo del total de

fallas. Pueden ser causadas por problemas de materiales, de diseo o de montaje.

38

Fallas adultas
Son las fallas que presentan mayor frecuencia durante la vida til. Son derivadas de
las condiciones de operacin y se presentan ms lentamente que las anteriores (suciedad en
un filtro de aire, cambios de rodamientos de una mquina, etc.).
Fallas tardas
Representan una pequea fraccin de las fallas totales, aparecen en forma lenta y
ocurren en la etapa final de la vida del bien (envejecimiento de la aislacin de un pequeo
motor elctrico, perdida de flujo luminoso de una lmpara, etc.

Tipos de Mantenimiento

Mantenimiento para Usuario

En este tipo de mantenimiento se responsabiliza del primer nivel de mantenimiento

a los propios operarios de mquinas.
Es trabajo del departamento de mantenimiento delimitar hasta donde se debe formar
y orientar al personal, para que las intervenciones efectuadas por ellos sean eficaces.

39

Mantenimiento correctivo
Es aquel que se ocupa de la reparacin una vez se ha producido el fallo y el paro
sbito de la mquina o instalacin. Dentro de este tipo de mantenimiento podramos
contemplar dos tipos de enfoques:
Mantenimiento paliativo o de campo (de arreglo)
Este se encarga de la reposicin del funcionamiento, aunque no quede eliminada la
fuente que provoco la falla.
Mantenimiento curativo (de reparacin)
Este se encarga de la reparacin propiamente pero eliminando las causas que han
producido la falla.
Suelen tener un almacn de recambio, sin control, de algunas cosas hay demasiado y
de otras quizs de ms influencia no hay piezas, por lo tanto es caro y con un alto riesgo de
falla.
Mientras se prioriza la reparacin sobre la gestin, no se puede prever, analizar,
planificar, controlar, rebajar costos.
La principal funcin de una gestin adecuada del mantenimiento consiste en rebajar
el correctivo hasta el nivel ptimo de rentabilidad para la empresa.
El correctivo no se puede eliminar en su totalidad por lo tanto una gestin correcta
extraer conclusiones de cada parada e intentar realizar la reparacin de manera definitiva
ya sea en el mismo momento o programado un paro, para que esa falla no se repita.

40

Es importante tener en cuenta en el anlisis de la poltica de mantenimiento a

implementar, que en algunas mquinas o instalaciones el correctivo ser el sistema ms
rentable.
Ventajas

Si el equipo est preparado la intervencin en el fallo es rpida y la reposicin en la

mayora de los casos ser con el mnimo tiempo.

No se necesita una infraestructura excesiva, un grupo de operarios competentes ser

suficiente, por lo tanto el costo de mano de obra ser mnimo, ser ms prioritaria la
experiencia y la pericia de los operarios, que la capacidad de anlisis o de estudio
del tipo de problema que se produzca.

Es rentable en equipos que no intervienen de manera instantnea en la produccin,

donde la implantacin de otro sistema resultara poco econmico.

Desventajas

Se producen paradas y daos imprevisibles en la produccin que afectan a la

planificacin de manera incontrolada.

Se cuele producir una baja calidad en las reparaciones debido a la rapidez en la

intervencin, y a la prioridad de reponer antes que reparar definitivamente, por lo

41

que produce un hbito a trabajar defectuosamente, sensacin de insatisfaccin e

impotencia, ya que este tipo de intervenciones a menudo generan otras al cabo del
tiempo por mala reparacin por lo tanto ser muy difcil romper con esta inercia.
Mantenimiento Preventivo
Este tipo de mantenimiento surge de la necesidad de rebajar el correctivo y todo lo
que representa. Pretende reducir la reparacin mediante una rutina de inspecciones
peridicas y la renovacin de los elementos daados, si la segunda y tercera no se realizan,
la tercera es inevitable.
Caractersticas:
Bsicamente consiste en programar revisiones de los equipos, apoyndose en el
conocimiento de la mquina en base a la experiencia y los histricos obtenidos de las
mismas. Se confecciona un plan de mantenimiento para cada mquina, donde se realizaran
las acciones necesarias, engrasan, cambian correas, desmontaje, limpieza, etc.
Ventajas:

Se hace correctamente, exige un conocimiento de las mquinas y un tratamiento de

los histricos que ayudar en gran medida a controlar la maquinaria e instalaciones.

El cuidado peridico conlleva un estudio ptimo de conservacin con la que es

indispensable una aplicacin eficaz para contribuir a un correcto sistema de calidad
y a la mejora de los continuos.

42

Reduccin del correctivo representar una reduccin de costos de produccin y un

aumento de la disponibilidad, esto posibilita una planificacin de los trabajos del
departamento de mantenimiento, as como una previsin de los recambios o medios
necesarios.

Se concreta de mutuo acuerdo el mejor momento para realizar el paro de las

instalaciones con produccin.

Desventajas:

Representa una inversin inicial en infraestructura y mano de obra. El desarrollo de

planes de mantenimiento se debe realizar por tcnicos especializados.

Si no se hace un correcto anlisis del nivel de mantenimiento preventivo, se puede

sobrecargar el costo de mantenimiento sin mejoras sustanciales en la disponibilidad.

Los trabajos rutinarios cuando se prolongan en el tiempo produce falta de

motivacin en el personal, por lo que se debern crear sistemas imaginativos para
convertir un trabajo repetitivo en un trabajo que genere satisfaccin y compromiso,
la implicacin de los operarios de preventivo es indispensable para el xito del plan.

43

Mantenimiento Predictivo
Este tipo de mantenimiento se basa en predecir la falla antes de que esta se
produzca. Se trata de conseguir adelantarse a la falla o al momento en que el equipo o
elemento deja de trabajar en sus condiciones ptimas. Para conseguir esto se utilizan
herramientas y tcnicas de monitores de parmetros fsicos.
Ventajas

La intervencin en el equipo o cambio de un elemento.

Nos obliga a dominar el proceso y a tener unos datos tcnicos, que nos
comprometer con un mtodo cientfico de trabajo riguroso y objetivo.

Desventajas

La implantacin de un sistema de este tipo requiere una inversin inicial importante,

los equipos y los analizadores de vibraciones tienen un costo elevado. De la misma
manera se debe destinar un personal a realizar la lectura peridica de datos.

Se debe tener un personal que sea capaz de interpretar los datos que generan los
equipos y tomar conclusiones en base a ellos, trabajo que requiere un conocimiento
tcnico elevado de la aplicacin.

44

Por todo ello la implantacin de este sistema se justifica en mquina o instalaciones

donde los paros intempestivos ocasionan grandes prdidas, donde las paradas
innecesarias ocasionen grandes costos.

Mantenimiento Productivo Total (T.P.M.)

Mantenimiento productivo total es la traduccin de TPM (Total Productive
Maintenance). El TPM es el sistema Japons de mantenimiento industrial la letra M
representa acciones de MANAGEMENT y Mantenimiento. Es un enfoque de realizar
actividades de direccin y transformacin de empresa. La letra P est vinculada a la palabra
"Productivo" o "Productividad" de equipos pero hemos considerado que se puede asociar a
un trmino con una visin ms amplia como "Perfeccionamiento" la letra T de la palabra
"Total" se interpreta como "Todas las actividades que realizan todas las personas que
trabajan en la empresa"
Definicin
Es un sistema de organizacin donde la responsabilidad no recae slo en el
departamento de mantenimiento sino en toda la estructura de la empresa "El buen
funcionamiento de las mquinas o instalaciones depende y es responsabilidad de todos".
Objetivo

El sistema est orientado a lograr:

Cero accidentes

45

Cero defectos.

Cero fallas.

Ventajas

Al integrar a toda la organizacin en los trabajos de mantenimiento se consigue un

resultado final ms enriquecido y participativo.

El concepto est unido con la idea de calidad total y mejora continua.

Desventajas

Se requiere un cambio de cultura general, para que tenga xito este cambio, no
puede ser introducido por imposicin, requiere el convencimiento por parte de todos
los componentes de la organizacin de que es un beneficio para todos.

La inversin en formacin y cambios generales en la organizacin es costosa. El

proceso de implementacin requiere de varios aos.

46

Conceptos Generales de Solucin de Problemas

DETECCION Y CORRECCION DE FALLAS EN ALARMAS EXTERNAS

Existen cuatro puntos principales de falla en los sistemas de alarma externas:
sensores, cableado,
Conexiones (regletas, sensores, medio de transmisin) y Medio de transmisin.
Para detectar y/o Aislar la falla en el sistema de alarma se debe proceder de la
siguiente manera:
1. Reconocer e identificar los elementos que componen el sistema de alarmas externas de la
estacin:

47

Fig. Nro. 6
Conexin del cable multipar Sensor Regleta Alarmas estacin Regleta de
transmisin celda CDMA.
2. Verificar la correcta identificacin y etiquetado de las alarmas en cada regleta (siguiendo
el estndar establecido por la Direccin General de Redes e Infraestructura) que intervenga
en el circuito de alarmas.

48

Fig. Nro. 7 Conexiones de los sensores en la regleta de alarmas

49

Fig. Nro. 8 Etiqueta de los cableados de las alarmas

50

3. Una vez verificada la correcta identificacin de los elementos (rel, conductor, posicin
de conexin en la regleta), se proceder a ejecutar las siguientes acciones:

Fig. Nro. 8 Procedimiento realizado mediante un Flujograma Para el mantenimiento

de las alarmas.
PASOS PARA EL MANTENIMIENTO DE LAS ALARMAS

51

Registrarse: se registra el personal acensando a CCR al marcar *2277 desde

el celular mvil.

Verificar puntos de conexin (rel, regleta, sensor, puertos de conexin BTS

aplicar reset a la OMUSIG)

Revisar las conexiones guindose por el cdigo de colores de las alarmas:

para observar si estn mal conectadas

Observar si hay continuidad en los cables: mediante un tester probamos la

conductividad del cable para luego saber si remplazaremos dicho cable estos
cables son los que estn conectados en Regleta BTS, Regleta Sensor,
Sensor BTS.

Se prueban los sensores: en esta accin utilizaremos destornilladores para

desinstalar los sensores, un tester para medir la conductividad del sensor
entre otros

Verificamos los conectores de la BTS.

Se toman las pantallas de la BTS de la BTS MASTER y se entrega el

informe con todo lo realiza mediante el mantenimiento correctivo.

DEFINICIN DE TRMINOS BSICOS Y TCNICOS

52

CDMA
Acceso Mltiple por Divisin de Cdigo.
GSM
Sistema Global para Comunicaciones Mviles es un sistema telefnico digital
difundido en Europa usado especialmente por telefona mvil. Puede funcionar en todo el
mundo.
BTS
Estacin de Base Transporte.
ESTACION RADIO BASE
Es una instalacin fija de radio para la comunicacin bidireccional. Se usa para
comunicar con una o ms radios mviles o porttiles, La estacin base sirve como punto de
acceso a una red de comunicacin fija (como la Internet o la red telefnica) o para que dos
terminales se comuniquen entre s yendo a travs de la estacin base.
O&M
Organizacin y Mantenimiento.
Alarma externa de infraestructura
Mecanismo que tiene por funcin reportar comportamientos atpicos (de ndole
ambiental, de seguridad o de energa y respaldo) en estaciones de Movistar. Ejemplo:
Alimentacin A.C. externa, temperatura, bajo nivel de combustible, etc.
ET
Estacin de Telecomunicaciones punto de repeticin, punto final, backbone o de
voz, CDMA, GSM UMTS.

Especialista de Campo (HZ 600)

53

Ingeniero con una experiencia mnima

3 aos en el manejo de sistema de

transmisin de radios, PDH y SDH, Sistema de transmisin de datos tecnologa TDM,

Frame Relay, Sistemas de trasmisin fibra ptica, Sistema mviles CDMA, GSM y UMTS,
Sistemas de energa DC, Sistema de puesta a tierra, manejo del computador, software
procesadoras de texto.
Especialista de Campo (HZ 700)
Ingeniero manejo de sistema de transmisin de radios, PDH y SDH, Sistema de
transmisin de datos tecnologa TDM, Frame Relay, Sistemas de trasmisin fibra ptica,
Sistema mviles CDMA, GSM y UMTS, Sistemas de energa DC, Sistema de puesta a
tierra, manejo del computador, software procesadoras de texto.
VoIP
La voz sobre IP (VoIP, Voice over IP) es una tecnologa que permite la transmisin
de la voz a travs de redes IP en forma de paquetes de datos.
Telefona IP
Es una aplicacin inmediata de la tecnologa VoIP, la cual permite la realizacin de
llamadas ordinarias sobre redes IP u otras redes de paquetes utilizando una PC, gateways y
telfonos estndares.
Softphone
Se trata de software que se ejecutan en estaciones o servidores de trabajo, permiten
establecer llamadas de voz sobre IP, es decir es un programa que hace una simulacin de
telfono convencional por computadora para hacer llamadas a otros softphone o a otros
telfonos convencionales a travs del proveedor de servicio de VoIP.
Adaptadores IP
Son dispositivos (hardware) que permiten conectar un telfono analgico a la red IP
utilizando los protocolos VoIP.
Software Libre

54

Segn Decreto N 3.390 de la Repblica Bolivariana de Venezuela: Programa de

computacin cuya licencia garantiza al usuario acceso al cdigo fuente del programa y lo
autoriza a ejecutarlo con cualquier propsito, modificarlo y redistribuir tanto el programa
original como sus modificaciones en las mismas condiciones de licenciamiento acordadas
al programa original, sin tener que pagar regalas a los desarrolladores previos.
PBX (Private Branch Exchange)
Es cualquier central telefnica conectada a la red pblica de telfono por medio de
lneas troncales para gestionar, adems de las llamadas internas, las entrantes y/o salientes
con autonoma sobre cualquier otra central telefnica.
Wifi
WIFI, tambin llamada WLAN (wireless lan, red inalmbrica) o estndar IEEE
802.11.es un sistema de comunicacin de datos inalmbrico flexible, muy utilizado como
alternativa a las redes LAN cableadas o como extensin de stas. Utiliza tecnologa de
radiofrecuencia que permite mayor movilidad a los usuarios al minimizar las conexiones
cableadas WIFI no es una abreviatura de Wireless Fidelity, simplemente es un nombre
comercial.
Sealizacin por canal asociado (R2)
La sealizacin R2 es una sealizacin entre Centrales telefnicas (no entre
telfonos de abonados y Centrales como se suele confundir). Esta compuesto por 32
intervalos de tiempo cada uno de ellos numerados del, 0 al 31 el intervalo de tiempo 0 es el
de sincronismo y el intervalo de tiempo 16 es de sealizacin. Para lograr la sealizacin
por canal asociado se construye una multitrama con 16 tramas numeradas de 0 a15.
Capa del modelo OSI
El modelo de referencia de Interconexin de Sistemas Abiertos (OSI, Open System
Interconnection) es el modelo de red descriptivo creado por la Organizacin Internacional

55

para la Estandarizacin lanzado en 1984. Es decir, es un marco de referencia para la

definicin de arquitecturas de interconexin de sistemas de comunicaciones. Esta
compuesto por 7 capas estas son, Aplicacin, Personas, Sesin, Transporte, Red, Enlace de
datos, Fsica.
Trama E1
La trama E1 consta en 32 divisiones (time slots) PCM (pulse code modulation) de
64k cada una, lo cual hace un total de 30 lneas de telfono normales mas 2 canales de
sealizacin, en cuanto a conmutacin. Sealizacin es lo que usan las centrales para hablar
entre ellas y decirse que es lo que pasa por el E1.
CCR
Central Control de Red.

56

CRONOGRAMA O PLAN DE ACTIVIDADES

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
U.E.I JUAN CRISOSTOMO FALCON
PLAN DE ACTIVIDADES
NOMBRE DEL PASANTE:

CDULA DE IDENTIDAD:

ESPECIALIDAD:

Jos Francisco Cortez Figueroa.

23.582.688

Tcnico Medio Instrumentacin.

EMPRESA DONDE REALIZA PASANTAS:

DEPARTAMENTO DONDE FUE ASIGNADO:

PROYECTOS E INVERSIONES M.V

Infraestructura

MIRANDA C.A
TUTOR ACADEMICO:

TUTOR INDUSTRIAL:

Ing. Juan Mndez.

Ing. Alberto Castro.

PROGRAMA DE ACTIVIDADES
SEMANA
1
Del 30/04 al

DEBERES Y RESPONSABILIDADES A
DESARROLAR

Recorrido

por

las

instalaciones,

presentacin del personal y lineamientos

04/05/2012

de la empresa.
Reconocimiento de los equipos en los

cuartos de telecomunicaciones.
Investigacin acerca del funcionamiento
de las alarmas externas de la plataforma

OBSERVACIONES
Induccin

los

distintos software, y
Equipos de trabajo.

57

GSM

SEMANA

DEBERES Y RESPONSABILIDADES A
DESARROLAR
Se realiz el objetivo, misin, visin

OBSERVACIONES

de la empresa e introduccin del

informe.

Se realiz los fundamentos legales de

la empresa, ubicacin de la pasanta y
el planteamiento del problema.

2,3 y 4

Una

vez

estos

Del 7/05 al

Se realiz los fundamentos tericos

25/05/2012

Se estudi los posibles pasos para el

elaborado

captulos

del

informe, se procedi a

mantenimiento de las alarmas externas

la

revisin

correccin de errores.

de la plataforma GSM.

Se realiz un diagrama de flujo para el

mantenimiento de las alarmas.

5y6
Del 28/ 05 al
08/06/2012

SEMANA

7
Del 11/6 al

Se visitaron las estaciones de movistar No se observ alarmas

presentes.

para observar las alarmas

DEBERES Y RESPONSABILIDADES A
DESARROLAR
Se
instalaron

alarmas

OBSERVACIONES

de No

se

presentaron

motogenerador encendido, transfer problemas a la hora de

activo y falla de motogenerador en realizar

las

58

en la estacin de Barcelona centro

15/06/2012

en dicho mantenimiento se hicieron

pruebas en las celdas de carga.

Se realiz el informe de pasantas.

Se implement el manual en las

estaciones.
Se realiz el informe de pasantas

8
Del 18/06 al

la estacin JOSE.
Se hizo mantenimiento preventivo
actividades.

Agradecido

22/06/2012

por

los

conocimientos
adquiridos
este

durante

periodo

de

pasanta.

CONCLUSION

Se cumpli con los objetivos propuestos ya que se pudo realizar el manual para la
revisin y correccin de las fallas en las alarmas externas en las estaciones radio base de
telecomunicaciones de la empresa movistar, se pudo revisar el funcionamiento de las
mismas con la central CCR.

59

Se confirm que el manual es totalmente eficaz a la hora de realiza el manteamiento

correctivo en las alarmas por cualquier personal capacitado
El mantener el sistema de monitoreo va remota

de las estaciones radio base

operativas al cien por ciento es de suma importancia tanto para la empresa movistar como
para el personal, el cual es el encargado de atender a las alarmas que se presenten en las
estaciones.

BIBLIOGRAFIA

Manual de implementacin de las alarmas externas de la plataforma GSM de

Movistar.

60

WIKIPEDIA.

GSM.

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_global_para_las_comunicaciones_m
%C3%B3viles

WIKIPEDIA.

CDMA.

<http://es.wikipedia.org/wiki/Acceso_m

%C3%BAltiple_por_divisi%C3%B3n_de_c%C3%B3digo

WIKIPEDIA.

UMTS.

<http://es.wikipedia.org/wiki/Universal_Mobile_Telecommunications_System

WIKIPEDIA. SENSOR. < http://es.wikipedia.org/wiki/Sensor.

MONOGRAFIA.

MANTENIMIENTO.

http://www.monografias.com/trabajos15/mantenimiento-industrial/mantenimientoindustrial.shtml>.

<

61

ANEXOS

BTS de las estaciones de movistar.

62

Bateras para suministro de energa.

Rectificadores Flatpack 2

Rectificadores Flatpack 1500

63

Motogenerador para suministro de energa.

64

Supervisor de Temperatura.

Supervisor Puerta Abierta.

65

Sensor de bajo nivel de combustible.

Supervisor Falla de AC.

66

Gabinete GSM y PDB GSM.

Cableado por donde se reportan las Alarmas Externas en el Gabinete de GSM.

67

Regleta de Alarmas Externas.