UNIVERSIDAD DE CARABABO

FUNDACION UNIVERSIDAD DE CARABOBO

DIPLOMADO EN METODOLOGIA DE
INVESTIGACIN

RECOLECCION DE DATOS

AUTORES:
JUAN NOGUERA
MARITZA TORRES

Prof.: Lourdes de Arocha

CI:4.099.400
CI:4.277.524

MERVIS VELSQUEZ

CI: 10.987.412

ANA HERRERA

CI: 11.961.177

JUAN NOGUERA

San Carlos, junio de 2015

CI: 14.112.484

Recoleccin de datos
En el proceso de investigacin, la recoleccin de los datos es sumamente
importante; estos son recursos de los que se vale el investigador para acercarse a los
fenmenos y extraer de ellos informacin. Ahora bien, cada instrumento posee dos
aspectos: la forma y

el contenido. La forma se refiere al tipo de aproximacin que

establecemos con lo emprico, a las tcnicas que utilizamos para esta tarea. En cuanto al
contenido ste queda expresado en la especificacin de los datos que necesitamos
conseguir; se concreta, por lo tanto, en una serie de tems que no son otra cosa que los
mismos indicadores que permiten medir las variables, pero que asumen ahora la forma de
preguntas, puntos a observar, elementos a registrar, etc.

En este orden de ideas, el instrumento sintetiza en s toda la labor previa de

investigacin: resume los aportes del marco terico al seleccionar datos que corresponden a
los indicadores y, por lo tanto, a las variables o conceptos utilizados; pero tambin expresa
todo lo que tiene de especficamente emprico nuestro objeto de estudio pues sintetiza, a
travs de las tcnicas de recoleccin que emplea, el diseo concreto escogido para el
trabajo.
Desde esta visin, es importante destacar que, mediante una adecuada
construccin de los instrumentos de recoleccin, la investigacin alcanza la necesaria
correspondencia entre teora y hechos y en consecuencia, podemos afirmar que ambos
trminos se vinculan. Por ello, si los instrumentos son inadecuados o estn mal elaborados,
la investigacin presentar dificultades debido a que los datos recogidos no servirn para

satisfacer las interrogantes iniciales o bien los datos que obtengamos vendrn falseados y
distorsionados, porque el instrumento escogido no se adecua al tipo de hechos en estudio.
En consecuencia, el investigador deber revisar de nuevo todo el proceso.
A fin de orientar el proceso antes descrito se hace necesario revisar tambin los
tipos de datos que se pueden presentar: datos primarios y secundarios. Los primarios se
obtienen directamente de la realidad, usando sus propios instrumentos; los secundarios son
registros escritos que proceden del contacto con la prctica, recogidos y procesados por
otros investigadores.
Recoleccin de datos primarios
Sabino (2007) seala que la observacin es la tcnica fundamental para la
recoleccin de los datos primarios en todos los campos de la ciencia. Ella consiste en el uso
sistemtico de nuestros sentidos orientados a la captacin de la realidad que queremos
estudiar. A travs de los sentidos el investigador puede captar la realidad que lo rodea para,
luego organizarla intelectualmente. Desde esta perspectiva, nuestros sentidos son una
fuente inagotable de datos que se pueden utilizar para la actividad cientfica y para la vida
prctica. De igual manera, este investigador resalta que existe otros procedimientos de
recoleccin de datos primarios: la entrevista que es en esencia la interaccin entre dos
personas y el cuestionario de autoaplicacin, los test, los diagramas sociomtricos, las
escalas y diferenciales semnticas.
La observacin cientfica
Es el uso sistemtico de nuestros sentidos en la bsqueda de los datos que se
necesitan para resolver un problema de investigacin. Es percibir activamente la realidad

exterior con el propsito de obtener los datos que, previamente, han sido definidos como de
inters; que en diferencia de la observacin que se realiza cotidianamente que no es
metdica, pero muy importante ya que, puede servir como punto de referencia inicial para
enfrentar luego el problema de realizar una observacin verdaderamente cientfica o para
contribuir a su mejor desarrollo y comprensin,
La ventaja principal de esta tcnica radica en que los hechos son percibidos sin
ninguna intermediacin, tal cual como ocurren, cosa que no ocurre en las ciencias naturales
ya que en esta se recorren los datos mediantes varios puntos de vista.
Siendo un inconveniente la presencia del observador ya que su presencia puede
alterar las conductas de los sujetos observados acabando con la espontaneidad
disminuyendo la confiabilidad de los datos.
Para minimizar la perturbacin se han creado dos procedimientos que dan cabida a
dos tipos diferenciados de observaciones uno es pasar lo ms desapercibido posible tambin
llamado simple y otra conocida como observacin participante donde el investigador se
integra a lo observado. As mismo en ambos casos es importante que no divulgue la
verdadera finalidad de su participacin y que cuide todos los detalles de su aspecto
personal.
En cuanto a la observacin simple resulta de gran utilidad cuando se intenta
conocer hechos de carcter pblico, de igual forma esta puede tomar un carcter indirecto
cuando se implementan dispositivos de recoleccin de informacin, dichos medios deben
usarse de tal modo que su presencia no perturbe la accin o situacin que est investigando,

porque de lo contrario sus efectos seran ms bien contraproducentes, alterando la conducta

de los sujetos.
En cuanto a la observacin participante el investigador debe integrarse al grupo o
institucin en estudio y desde all y realizado una doble tarea: ser parte del grupo de estudio
en algunos de sus roles conjuntamente recopilando informacin, desde adentro elevando la
confiabilidad.
Registro y formalizacin de la observacin
La observacin es una tcnica que consiste en la utilizacin de los sentidos para
captar cualquier hecho, fenmeno o situacin relativa en una investigacin en proceso. Esta
tcnica puede tomar dos modalidades: estructurada y no estructurada o libre, segn el
investigador establezca un plan o incorpore o no herramientas y dispositivos para la
recoleccin de datos y registros de la informacin recabada. Resulta adems indispensable
registrar toda observacin que se haga para poder organizar luego lo percibido en un
conjunto coherente, no puede haber una plena confianza en lo memorstico del investigador
pues se vuelve poco fiable ese vaciado de datos, al menos que sean varios observadores
sobre el mismo fenmeno que originaria diferentes puntos de vista.
Entonces el registro en sus diferentes presentaciones, la toma de notas as sea de
manera taquigrfica, el registro anecdtico permiten deslastrar la posibilidad de olvidar
cuestiones que sern de gran relevancia a futuro. Puede actuarse con suma flexibilidad,
recogiendo slo aquellos datos que van apareciendo, anotando las impresiones generales
que causan los sucesos, de una manera espontnea y poco organizada. Cuando as
procedemos hablamos de una observacin no estructurada o no formalizada, que ofrece las

ventajas de su gran capacidad de adaptacin frente a sucesos inesperados y de no pasar por

alto ningn aspecto importante que pueda producirse. Cuando, por el contrario,
establecemos de antemano un modelo de observacin explcito en que se detallan qu datos
habremos de recoger, llamamos a la observacin estructurada o formalizada. Aqu la
ventaja principal es que recogemos datos que pueden cuantificarse con suma facilidad por
su homogeneidad y quizs su desventanja radica en su poca flexibilidad ante la presencia de
situaciones no previstas en el proceso y que aparecen en el avance del proceso.
La Entrevista
Aqu el investigador formula preguntas a las personas capaces de generar
respuestas o datos de inters a su objeto de investigacin, estableciendo un dialogo cordial
y asimtrico. Aunque existen algunos datos y particularidades que no pueden ser abordados
por esta tcnica y deben ser abordados por otros medios. Existe lgicamente la posibilidad
de informacin que se genere por falsa imagen del entrevistado, siempre idealizada de
algn modo, distorsionada, mejorada o retocada segn factores que no es del caso analizar
aqu, pero que nunca podemos prever en detalle segn lo planteado por Sabino.
La entrevista debe tener horas apropiadas donde permita el mximo de
aprovechamiento del entrevistado y en momentos que aleje el factor presin que pueda ser
distorsionador de los resultados reales, tiene la ventaja que el investigador est en contacto
con la persona que se entrevista y que esta es capaz de expresar sus opiniones sobre el
fenmeno que se investiga y nadie mejor que quien vive y conoce la cuestin para
establecer sus impresiones sobre el mismo, pero esta ventaja puede convertirse en una
desventaja a la vez pues puede ser distorsionador cuando se idealiza la imagen que se tiene,

se distorsiona y genera ciertos intereses particulares en la descripcin de los eventos, es la

llamada carga subjetiva de intereses, prejuicios y estereotipos que siempre est presente y
que es imposible separarse de ella, encauzarla y controlarla quizs sea la idea proporcional
de no perder la fidelidad del proceso investigativo. Un claro ejemplo de lo que quiere
expresar Sabino de algunas cuestiones poco fiables en la entrevista y en la encuesta misma
que es ms cerrada es el hecho que la persona casi nunca da con certeza y fidedignamente
el valor total de sus ingresos personales. Bien expresa Sabino que lo que vulgarmente se
llama entrevista, es por otra parte, una tcnica que en realidad se denomina entrevista no
estructurada y lo que suele llamarse encuesta es igual a lo que denominamos, en
metodologa cientfica, entrevista estructurada. Existen entonces la llamada entrevista no
estructurada y la entrevista estructurada.
La entrevista no estructurada es aquella donde existe un amplio margen de
libertad para formular las preguntas y generar las respuestas. No se rigen por un rigido
esquema de preguntas y respuestas cerradas, sino que discurren con cierto grado de
espontaneidad y libertad donde se intenta hacer hablar al entrevistado, es recomendable
en aquellos casos de fenmenos poco conocidos por el investigador y que le permite en
cierta medida ir familiarizndose con sus particularidades. Si es fundamental general un
grado de empata e identidad con el entrevistado que permitir un cierto grado de confianza
e identidad que permita fluir la informacin que el entrevistador necesita direccionar en la
bsqueda de la informacin sobre el fenmeno en estudio.
La entrevista formalizada o estructurada se fundamenta en una tendencia de
preguntas fijas y casi rgidas para la recoleccin de una informacin especfica, es muy

usada como encuesta y su ventaja es que puede ser realizada con personas con poca
preparacin y su fcil procesamiento matemtico.
Cuestionario autoadministrato
Este cuestionario es contestado y llenado directamente por la persona que
suministra la informacin, para lo cual se cuenta, en ocasiones, con la asesora de un
experto. El cuestionario ofrece al investigador la posibilidad de economizar tiempo y
personal, puesto que se pueden enviar por correo o dejarse en un lugar adecuado para su
realizacin; otra ventaja es que el encuestado puede expresarse libremente sin ningn tipo
de presin. Sin embargo, tambin tiene desventajas debido a que no se pueden conocer las
reacciones de los informantes.
Otras tcnicas para recolectar datos primarios
Con el desarrollo de las ciencias sociales, han surgido derivaciones de las tcnicas
anteriores; entre ellas se pueden mencionar: el sociograma que consiste en un grfico en el
que se expresan las atracciones y repulsiones que los miembros de un determinado grupo
experimentan entre s, siendo por ello de suma utilidad para detectar fenmenos tales como
liderazgo, existencia de sub-grupos internos y anomia; los tests psicolgicos emplean una
gran variedad de tcnicas especficas, que se combinan segn los objetivos deseados. estos
tests pueden considerarse como observaciones realizadas en condiciones artificiales.
Otras tcnicas de inters son las escalas y los diferenciales semnticos, que pueden
combinarse exitosamente con las entrevistas formalizadas.
Anlisis de contenido

Es una tcnica de investigacin de se emplea para el anlisis de textos; permite

realizar apreciaciones sistemticas sobre la ideologa, el pensamiento poltico de diversos
rganos de difusin. Es beneficioso para establecer comparaciones y estudiar en
profundidad diversos materiales; tiene una base emprica, clara y muy accesible.
Recoleccin de datos secundarios
Los datos secundarios suelen encontrarse diseminados, ya que las fuentes escritas
que los contienen corrientemente se dispersan en mltiples archivos y fuentes de
informacin; entre ellas destacan las bibliotecas y la internet.