I.

Zona:

PREGUNTAS SOBRE LA TABLET

A)

Con respecto al equipo

Preguntas
1. A encontrado algn desperfecto en su equipo?Cual?
2.. El equipo toma mucho tiempo al encender o apagar?Cuanto tiempo?

B)

Con respecto a la comodidad

3. Le es cmodo el uso de una tablet?Por que no?
4. Es fcil guardar y sacar el equipo para realizar operaciones con clientes?Por que no?

C)

Con respecto a la Batera

5. A encontrado algn desperfecto en el cargador o en el cable de alimentacin?Cual?
6. La carga del equipo la realiza con el equipo apagado?
7. En que lugar realiza la carga del equipo?
Ejm. Su casa, donde su cliente, en Dimexa
8. Cuanto tiempo de carga le da al Equipo?
9. Usted sale a trabajar con el equipo con la carga completa?
10. Cuando carga el equipo, este ha llegado a la cantidad mnima de energa?

D)

Con respecto al SIM o chip

11. Tiene problemas con la conexin a Internet?cual?
12. Tiene problemas con las llamadas telefnicas desde el equipo?Cual?
13. Sabe reconocer cuando usted esta conectado a la red de datos?
14. Sabe reconocer cuando tiene buena seal de Internet?

II.

PREGUNTAS SISTEMAS OPERATIVO

15. Le es fcil la interaccin con los iconos y mens de la tablet?Por que no?
16. Le es fcil consultar sus contactos de telefnicos?Por que no?
17. Le es fcil abrir documentos como hojas de calculo o de texto?Por que no?
18. Ha tenido algn problema con cualquiera de las aplicaciones instaladas?

III.

PREGUNTAS APLICATIVO
19. Le es fcil el uso del aplicativo Dimexa 3.0?Por que no?
20. Le parece intuitiva la interfaz del aplicativo Dimexa 3.0?Por que no?
21. La funciones que posee el aplicativo Dimexa 3.0 son suficientes?Por que no?
22. Al realizar operaciones, la velocidad de respuesta es rpida?Cuanto fue lo mximo que espero?
23. Ha presentado inconvenientes con el nuevo usuario que se le ha creado?
24. Ha tenido problemas con el usuario o la contrasea al momento de autenticarse?
25. Se ha cerrado inesperadamente aplicativo Dimexa 3.0?Explique?
26. Cuanto es el tiempo promedio que le toma realizar una operacin con un cliente?

IV.

PREGUNTAS SOBRE HANDS FREE BLUETOOTH

A)

Con respecto al encendido, apagado y configuracin

27. Usted carga el Hands Free apagado?
28. Sabe identificar la luz azul que emite el Hands free?
Ejm. Al encender la luz parpadea, Cuando se queda encendida es por que busca receptor.
29. Cuanto tiempo de carga le da al equipo?
30. Sabe que solo se debe presionar 5 segundos para encender o apagar el hands free?
31. Sabe reconocer cuando el hands free esta sincronizado al bluetooth de la tablet?

B)

Con respecto al uso

32. Tiene problemas con el uso del Hands free?Cual?
33. Tiene interferencias con la comunicacin desde Hands free?Cual?
Ejm. Se entrecorta la llamada, La otra persona no lo escucha, no escucha a la otra persona.
34. Es fcil contestar una llamada con el hands free?

C)

Con respecto a la comodidad

35. Le es cmodo el uso del hands free?Por que no?
36. Es fcil contestar o finalizar llamadas?

SI

NO