DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO

MURILLO RAMIREZ LORENA ANDREA

NAVARRETE USECHE DANIEL MAURICIO
PERDIGON CORTES DANIEL FERNANDO
SALAZAR TELLEZ LAURA ALEXANDRA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

REGIONAL DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
COORDINACIN DE ECONOMA, FINANCIERA Y DE GESTIN
PROGRAMA DE GESTIN DE NEGOCIOS- FICHA 867601
BOGOT
2015

DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO

MURILLO RAMIREZ LORENA ANDREA

NAVARRETE USECHE DANIEL MAURICIO
PERDIGON CORTES DANIEL FERNANDO
SALAZAR TELLEZ LAURA ALEXANDRA

Direccionamiento Estrategico

Instructor:
Olga Lucia Ruiz Flrez
Economista

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

REGIONAL DISTRITO CAPITAL
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
COORDINACIN DE ECONOMA, FINANCIERA Y DE GESTIN
PROGRAMA DE GESTIN DE NEGOCIOS- FICHA 867601BOGOT
2015

CONTENIDO

Pg.
INTRODUCCION4
ESTRATEGIAS....5
FODA..7
IDENTIFICACION DE LOS COMPONENRES8

INTRODUCCION

En este informe se logra dar a conocer la matriz FODA, esta matriz se logra dar
a conocer por medio de unos anlisis los cuales son externos e internos, en
ellos vern las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas que tenga el
negocin de comercializacin de cosmetologa, as creando la matriz
mencionada anterior mente, tambin vern en que escenario se encuentra
ubicado el negocio, y para finalizar vern la identificacin de los componentes
misin, visin, objetivo, polticas, valores y compromisos teniendo en cuenta
los tres negocios los cuales venimos manejando as sacando una caracterstica
en comn de los tres.

ESTRATEGIAS

-En el negocio de comercializacin de cosmticos, se presenta como fortaleza la

gran comunicacin con los clientes y la informacin que se es brindada, ya que
esto brinda la oportunidad de generar un buen aspecto de los trabajadores del
negocio, mediante la implementacin de nuevas vas de comunicacin electrnica,
en el cual se especifica caractersticas del producto, sera una estrategia que
puede generar la oportunidad de mejores ventas.
- Se presenta como fortaleza la innovacin que utilizan en los productos, una
estrategia para no decaer en esto es la manera de comercializarlos, utilizando
diferentes tcticas de publicidad para atraer a clientes y dar a conocer de la mejor
forma nuevos productos brindados por los proveedores.
-Es fortaleza que los dueos tengan una integracin no solo en el mbito laboral
sino tambin en la integracin de los empleados, para aumentar esta fortaleza se
puede implementar una organizacin estratgica para la facilitacin de relacin
entre empleador-empleado y empleado-cliente.
-En el negocio comercializacin de cosmticos, la motivacin hacia los
empleados genera una oportunidad de mejorar el rendimiento del negocio por
medio de una integracin y apoyo laboral.
-La calidad en los productos, presenta la oportunidad de generar mayores
beneficios al cliente y con la mayor calidad del producto suplir las necesidades del
cliente, que se ver atrado a diferencia de otros negocios, lo cual ser una
estrategia para el aumento en la comercializacin.
- Los productos del negocio de comercializacin de cosmticos tiene demasiada
competencia, pues muchas marcas o empresas se dedican a producir productos
con el mismo fin, tomando como ejemplo la tintura para cabello, que de esta se
pueden encontrar demasiadas marcas y todas queriendo suplir la misma
necesidad para esto se puede implementar un contrato con una entidad
especializada en publicidad para que el producto sea reconocido y tenga ms
alcance con el pblico demandante y tambin con todo el pblico en general y as
alcanzar una ventaja competitiva frente a otros negocios.
5

-Continuamente en el negocio de comercializacin de cosmticos, se observa la

entrada de nuevas organizaciones comercializando los mismos productos, son
nuevas competencias que pueden hacer disminuir la demanda en todas las
organizaciones dedicas a la comercializacin de cosmticos, para ello lo mejor es
ofrecer mayor garanta en los productos puede ser una ventaja sobre las dems
organizaciones, ya que el cliente tiene ms seguridad de que est adquiriendo un
productos de calidad.
-En el negocio de comercializacin de cosmticos es muy frecuente el ingreso de
productos sustitutos en el mercado, tomando como ejemplo Hena que es un
producto natural, tiene menor costo y suple la misma necesidad en el cliente pero
crear y lanzar a publico promociones llamativas para que el producto sea mas
econmico o funcional para los clientes mejorara la comercializacin.
-En el negocio de comercializacin de cosmticos el poder de negociacin de los
proveedores es muy bajo, ya que existen muchas organizaciones dedicadas a la
produccin de cosmtico, lo ms viable en este caso es comprar el producto en
grandes cantidades para poderlo adquirir a un precio ms bajo y as obtener
mayor utilidad.
-En el negocio de comercializacin de cosmticos el poder de negociacin de los
consumidores es menor ya que hay mucha demanda en el mercado y el cliente se
tiene que acoger a los precios impuestos por las organizaciones, para ello se
puede establecer la marca del producto, como una marca importante y reconocida
por medio de publicidad y as aumentar el precios y obtener mayores utilidades.

Fortalezas
-

Oportunidades

Comunicacin.
Innovacin.
Integracin.

Debilidades
-

Competencia.
Poder
de
proveedores.

negociacin

Motivacin.
Calidad.

Amenazas
-

de

Ingreso de productos sustitutos.

Poder
de
negociacin
consumidores.

FO
-

FA

Por medio del uso de la

comunicacin,
se
puede
implementar la motivacin hacia los
empleados que generara una
mejora en la parte de ventas.
Con la innovacin que se tiene para
los productos, se puede mejorar la
calidad del mismo para beneficiar
tanto al negocio como a los clientes.

Por medio de la innovacin, se puede

lograr una ventaja sobre los productos
sustitutos y as imponerse encima de
ellos.
Con el uso de la comunicacin se
puede
disminuir
el
poder
de
negociacin de los consumidores y
obtener el beneficio para la empresa
brindando un buen producto.

DO
-

de

DA

Con la motivacin en los empleados,

dueos y proveedores se puede
buscar una ventaja ante la
competencia.
Se puede utilizar la calidad de los
productos para disminuir el poder de
negociacin de los proveedores,
exigiendo calidad por costo.

Buscar la disminucin del poder tanto

de proveedores como de consumidores
generara un beneficio para el negocio.
Generar una sola estrategia de
expansin comercial, disminuira al
mismo tiempo la competencia y el
ingreso de los productos sustitutos, que
se considera un tipo de competencia.

7
IDENTIFICACION DE LOS COMPONENTES

OBJETIVO
V
A
R
I
E
D
A
D
L
O
S
P
I
T
U
F
O
S

RESPONSABL
E

Ser los
productos con
mayor
demanda en el
mercado, de
igual manera
generar en el
servicio al
cliente una
satisfaccin
total tanto en
precio,
comodidad y
calidad para
poder llegar a
ser un
producto
reconocido a
nivel mundial.

META
1
AO

JOANNA
MORALES

RESPONSBL
E
2
AO
S
Directivas

ESTRATEGIAS

Tener buena
interaccin con
el cliente.

Brindar los
mejores
precios.

Tener buena
calidad.

Satisfacer a l
cliente con lo
que demande.
D
I
S

Desea que

LUZ ADRIANA
GONZLEZ

1
AO

2
AO
S

T
R
I
B
U
I
D
O
R
A
S
A
L
O
M

E
L
M
U
N
D
O
D
E
L
A

sus precios
sean
adecuados,
acordes a la
calidad,
comodidad,
duracin y
diseo. Que
se d un
incremento en
ingresos en el
producto
paraqu as
sus ventas se
eleven. El
beneficio neto
crezca ms
rpido que los
ingresos.

Es expandirse
a
nivel
mundial
as
logrando
mayores
ingresos a el
negocio
teniendo
mayor
beneficio para
l, y que el
cliente quede
satisfecho con
el
producto
dado.

Directivas

Tener buena
interaccin con
el cliente.

Brindar los
mejores
precios.

Tener buena
calidad.

Vender los
mejores
productos.

1
AO
JAIME
TRUJILLO

2
AO
S

Tener buena
interaccin con
el cliente.
Directivas
Brindar los
mejores
precios.
Tener buena
calidad.

B
E
L
L
E
Z
A

Hacer mucha
publicidad
buena.

10