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Estas variables no controlables (no del todo) son de carcter econmico, natural, tecnolgico, cultural, social,
demogrfico, poltico, etc.
1.1. EL AMBIENTE ECONMICO
Las variables de carcter macroeconmico influyen en el poder de compra y en los patrones de gastos del
consumidor. Todo ello depende del ingreso real, de los precios, el ahorro y el crdito que exista en la sociedad.
Las variables de carcter econmico que deben considerarse en este entorno son: el PBI. El ingreso nacional, la
productividad, los salarios, la inversin, nacional y extranjera el nivel general de precios, las exportaciones y
las importaciones, la deuda publica, los servicios de la deuda publica y externa, la demanda y oferta monetaria, la
tasa de inters, los impuestos, los subsidios, el empleo, el tipo de cambio, los aranceles, la produccin total y
sectorial, la distribucin de la riqueza, la pobreza, la productividad, la rentabilidad, etc.
1.2. EL AMBIENTE SOCIOCULTURAL
Las variables de este ambiente influyen en la estructura y en la dinmica de los individuos y grupos y en sus
problemas ms importantes. Influyen en los valores bsicos, percepciones preferencias y comportamiento de la
sociedad.
Las variables de este ambiente son: las costumbres, los hbitos, la moda, los valores, las instituciones sociales y sus
actividades, los niveles de vida y todas las relaciones de las personas con ellas mismas, con el prjimo, con las
instituciones, con la sociedad y con la naturaleza.
1.3. EL AMBIENTE POLTICO LEGAL
El sistema poltico es un aspecto amplio que abarca las normas e instituciones por medio de las cuales se gobierna
una nacin. Estas fuerzas influyen ms en las actividades de marketing de una empresa que en cualquier otra rea
de sus operaciones o gestin.
El ambiente poltico esta integrado por leyes, regulaciones, reglas, disposiciones, normas, agencias o instituciones
gubernamentales y grupos de presin que influyen en diversas agrupaciones e individuos de determinada sociedad
y que los limitan en trminos ticos y legales en su desarrollo.
Este ambiente tiene las siguientes categoras: legislaciones monetarias y fiscales, legislacin y regulaciones
sociales, disposiciones que regulan la relacin entre el gobierno y las industrias, legislacin empresarial para
protegerlas una de otras, para evitar competencia desleal, para proteger los intereses de los consumidores, para
proteger el inters de la sociedad; legislacin para la gestin de empresas gubernamentales que tienen que
cumplir y hacer cumplir las leyes; legislacin sobre grupos de inters publico de carcter nacional o internacional,
etc.
1.4. EL AMBIENTE TECNOLGICO
Este ambiente es el ms importante para dar forma al futuro. Tiene impacto en el estilo de vida de la persona
moderna, en sus hbitos de consumo y en su bienestar econmico. Influye en el marketing porque dan origen a
industrias enteramente nuevas, porque modifican radicalmente o destruyen prcticamente las empresas o industrias
existentes y porque estimulan los mercados y las industrias no relacionadas con las nuevas tecnologas.
El ambiente tecnolgico son fuerzas que dan lugar a nuevas tecnologas al crear nuevos productos y oportunidades
del mercado. Las principales variables que conforman este entorno son: las ciencias, la innovacin, la informtica, la
energa solar, los robotecnia, las matemticas, la biotecnologa, etc.
1.5. EL AMBIENTE DEMOGRFICO
Por el hecho de que los mercados estn conformados por personas este ambiente es de suma importancia para las
actividades de marketing. La demografa como ciencia que estudia a la poblacin humana y su distribucin debe de
utilizarse para conocer y evaluar el impacto de las variables que conforman este entorno en las actividades de
marketing de la empresa.
Las variables de este entorno son: la dimensin de la poblacin, su densidad, su ubicacin, la edad, el sexo, su
estado civil, su ocupacin, su educacin, su salud, su crecimiento, etc.
1.6. EL AMBIENTE NATURAL
Este ambiente incluye los recursos naturales que las empresas necesitan como insumos para producir y distribuir
sus productos. Este ambiente influye en la determinacin de los costos de la gestin de la empresa y los precios de
su oferta. Las variables consideradas dentro de este ambiente son: el aire, el agua, los bosques, los recursos
naturales no renovables: petrleo, carbn, oro, plata, zinc, uranio; los desechos qumicos y nucleares, la proteccin
del medio ambiente, etc.