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ELEMENTOS PARA TIPIFICAR LAS SlTUAClONES EN OUE SE USAN LOS TEST.

Nelson Rodriguez Trujillo.


Rodrguez, N. (1984) Elementos para Tipificar las Situaciones
en que se Aplican los Test. Tesis no publicada. Escuela de
Psicologa Universidad Central de Venezuela, Venezuela

El proposito de este trabajo es desciibir en ternhos generdes las situacicnes en que se


hace uso de instrumentos
situaciones.

piccmetricos

Est-? descripci5n zs

y e s t a b k e r 10s elementos preaentes en tales

importantz para

instn~mentospsicornCtricos, asi como el papel

detem~inar conio se

que !uegan ec la toma

usm

los

de decisiones.

Ya que cada sitilaciirl en que csar. tes! es irnica y caracteristica. -4cjui SP_ham solo uti
esbozo general de esos elementos.

Para i!ustrar una situacibn en qut: se usan test, utiliiaremos la tigura 1, cjue sc anexa. En
d l a puede \.ersz a un psicologo (identificado con el nurnero I j en una situaci6n en que se
trata cie obtener informacion sobre un sujeto (numero 2). Lo que el puede ver es la conducta
manifiesta de esa personz.

Pero, en rznlidad, lo que sl psiiolog~ le interesa son los

condis~oriantesiutemo;, es decir, 10s atribgtos clue subyascll a esa condccta. Dado que el
psicologo !lo puede vcr

C S ~ Srasgos

~ S ~ C O ~ O ~ (JnCu~m e r ~3 )

o ztriburos,

time

que !e permita observar

qae uti!izar o ues:lrrollar una teoria

aspectos especificos de I; conducta,

i11lerpr~l:irIc, qbe observa y sacar conch:siones s ~ b r e10s rasbos que le hieresa. Estos
atributos sor. ell realidad

constructos

teoricos, infirzncias ohtenidas

pzrtir de la

>

observation sistemdica dc ia conducta cie h s personas. Asi, se habla. de un constrxto,


cuwdo ciertzs conductas ocurren conjuntaniente en fcrnia estable en c1 tienipo v en las
circut;s~:inc~a~.
La teoria ps1col6gicz,ademas rlle definir y describir los construc~~s,
t.staldccc
relzciorci elitre ellos y con m-os constructos a h c s y sc~inlalas f~rinasdc m?rl~;;:;~xi.jn
conductual 3e cada

LIIIO.

IJn constructo conocido es In intel~gencia,el cual consiituye m a inferencia obtenida a


:W.~S

dc rnucli~s obsen;ac;ones realizadas por psicologos \. educadore,. l l ~ c l ~~ ~~l -1 ,l ~ l r t r ~ . l r 1

estlhlcce q e cntendemos por conducia iri:eiigehte v

nc. A sii ve, Is rnic:lgenc~.~


il.3 q1d0

deccr~laLorno relacio~ladn col; otros coi.;rrubos, corno habilidnd verbal y wino hnbilidnd
nunikrica. Una teoria sobre la in'teligencia

tendria que seiialar que las relaciones existentes

e ~ t r esos
e
dos constructos y entre estos y el construct0 mas general llamado intellgencia, asi
como :as formas mediante las cuales se miinifiesta la conducta inteligeate. Un psicologo que
realice una observacion de conducta que tiene que ver con la inteligencia. Hace uso de la
L"

teoria para seleccionar la conducta que debe obse~varen 10s sujetos.

El psicologo no hace observac;ones en c r ~llacio institutional, sino que tiene un proposito


(numelo 4). Que tiene que ver con una decision que debe tomar. Conoce tambien el context0
socizl ins?iiucioilal en que esta realbando sus observacione3 (nuniero 6), es decir, conoce las
politicas establecidas pcr la isti tit xi on para la que trabaja y las nezesidades de la misma:
emlien z n o z e el iipcr de plersonas que accden a esa Institucih, sus caracteristicas tiiles
como sexo, edad, estrato socio-economko y sabe por qu4 esos sujetos skin alli.
El pici>:ogo puede recuirir z diversna mctodos para obtener infornacihn sobre :as
variables que le i~lteresan.?or ejerrlplo. p~ledereal!zar una observaci6n directa. sin recu-iir a
ninghn instrumento, puzde realizar una entrcvista o puede anzlizar una rriuestra de trzba;o. La
sitcacio:i que rcs interesa aqui en particular es cuindo el psichlogo haze uso del metodo de
10s tests para obtcner ~nfomisciSnen cuyo caso cuenta tambien con una teoria pslcometr~c;
(niil~lero5 ) Use el nl&odo que use. ei ps~cologo &he obtener infomlziciorl mediante
mues!ras de cor,ducta de 10s sujetos, es decir, no puede-obseruar toda la conducta sino pane
dc ella P. fin dc que !a ii:ges:ia

de cmducta quc: tome sea re1ew-it.e y a fin de cluc se

produzca en e! nlomento c;port~no(es dear, cuando el psicologo esta recabando oatos), se


presentan est;mulos al sujetn (nunero 7) es upa sltxmon controladz Esos estimulos
5) que constituyen en si la nuestra de ccnducta
desenczidenari respuestas ()~irr~ero

1nterpre17dc. ITn 13 n ~ e d l he : ~que 19s stiriiulos estali b ~ e i ie!aboradc,s,

dc\encaac~lan

~espaestaslelc\stites. seri poslble realmr ~nferelic~ss


e el ~ilvelen que se enci1e:itra el sujeto
en rzlac~onal atrlb:~toell cuestic~lLa teoria ps~ccnieti-lcs,apoysda yor la ~eoriaps~colog~e;,
pcrmlte 1 1 claboracbn de csos estimulo~para que seal: pertinentes, asi como la ~nterpretac~on
Cs las rcq*rl~-:.?~,
X b t f i c ptrc.;. quc armque el psicciiogo n u n a puede vcr dircct?nltr*telas

\ a r ~ a b l cquc.
~ Ic. Illtclzcari.

5 1 n o que

solo tlerie dccrso

r;

nlanil'esrac~onesde

la3

:n~snia\,c%

dear, a las cor~duc~as


quc pu,de observar, es poslble crear cond~c~ones
para quc sc
man~fiestenconductas dlrecta o ind;rcxxamente relacionadas con las vanablcs cspocificas que
nos interesan

Es importante destacar que 10s atributos que le interesan a1 psicologo son siempre
caracteristicas que varian en 10s individuos, es decir, no inieresa una caracteristica en la cual
todas las personas Sean iguales, va que esto no sirve para diferenciarlas las urlas de 1%

?@s.

Esto da pi4 a tres supuestos basicos de !a teoria psicometrica: a) a todo atributo subyace un
continuo que tiene direccionalidad, es decir, va de mezor a mayor; b) 10s individuos se ubican
a lo largo de ese coniinuo, !I, que s i ~ i f i c aque lay personas que poseen el rasgo en niayor
cantidad que otros; cjsi puditkemos obaervzr la totalidpd de lz distribucion de 10s sujetos, a Ic
largo del continuo, observariamos que describen a l g h tip6 de funcion, que, a menudo,
asumimos que es una curva n~rmalo campam Ce Gauss; este 5:timo supuesto lo hacernos por
C~OSrazones.

La ;;rimen, p i q u e hay algu~osatri5utos fisieo, como 1s 2s.atura p ei peso, que

efectivamente, cmndo son medias de grandes grupos de sujetos, arr~januna distribucion que
se zproxima a 12 normal; estc !lace supone: qsae tambitin o:ros atributos; como la inteligenciu.
se distribuyen en forn~a normal. La segnda, e; qlie la curva coma1 es un modeio
matematico ampliamente zstudiado y que ae adecua a muchcs rnodelos de procesamiento
estadisiico de datos, lo que rssulta muy conveniente para la interpreta~ionde

lsl

infcrrnacicn

que se recaba solire la conducts.


Estos tres supuest~s!y que por ser suouestos no necesitan ser pr~bados,mas atin,

PC

pileden ser prabados directamente) son neces-i-rios para elabora~ tests. Eq bbse a las
r s p x s t z s que dan 10s s3jetos a 12s preguritas iestiwuios) dc una prueba, podem~s
crdenvrlos de mayor a menor y ese ordenamlento es un ~ndicadorde la ublcscion de 10s

..
es deck, nDs indica ei gradn ae posesion del atributo en
sujetos en el contlnuo subydcenre,
cuesrion que tiene cada su~eto.En este cuno, se dera como es posible, pzrt~endode csos
supuesios. u11117arun corij;l~itode recnicps clue 110slrlforn~ansohre las caracteristicas dc las
o . todc,
~ n c d ~ dQLIC~ s ectanios ~ r ~ l ~ z a l y~ dsobre

IIG;

permiten interpretar las respuestas,

cst:~~iecerel gmdo de confizviz: que podelno, depositar en esr, medida (ccnfiabil~dad)y el


grado de re1ac;on que tiene con la caracteristica cjue queremos med~r(vaiidez).

11un ctiando, carno -~efialabamosanter~omente,cada situation de observacior? es

ulllca. cs posiblc tlpificar (as situaciones


manera.

I: las

suales se utilizan 10s tests de I? siguiente

1 ) Selection. Este tipo de situacion es bastante comun en la industria y en 10s

ambierites acadeinicos. Lo que caracterizz a este tipo de situacion es que hay un

.-

mayor numero de aspirantes que 10s que se pueden aceptar en una institucion, lo
cual hace que se bate de identificar a 10s mas prometedcres, es decir, !os que tengan
mbyores probabilidades de exito.
2) Clasificacion. En este caso, hay diversos tipos de individl-loy varias alternativas de

ubicaeion. Los individuos se adaptan mejor a unas alternativas que a otras. Aqui no

.
-.

se trzta de aceptar a unos y rechazar a otros, sino J e clasificar a todos en relacion a

Ib altenztiva que mejor s~ adecuz. Un ejemplo de esto ocurre c m d o queremos


clasificar conscrip:os Centro de 10s diversos servisios que existen ei: 1s:

P ~ Z S

armadas.
3) Ciaz2~stico.Esta citacijn implica la comparacion de la eiecueioi~de un individuo
eri vzrios campos para determinar puntgs fuertes y debi!idades relativas, io cual se
hace a menudo rara instrumentar un programa cmrectivo.
4) Evahaci6n de procesos. En este cwo, lo tipico es que no estamos svaluando a 10s

individuos, sino utilizando sus repuestas pan determinar el estado de L;n proceso.
?or ejernplo, pue& evaluarse el grado de satisfxcion de un grupo de funcionarios
con una serie de modificaciofies que se han introducido en el smbiente-detrabajo.
5) E!abo;acih y prucha de hipotesis Ireuris:ic~s. Lo qke caracteriza es& situecion, es

que nos interesa estabieccr relaciones entre cienas variables o corlstructos. Aqui
tampoco !os individuos so11 el motlvo de la ev~luac~hn,
srnn la relacion entre !as

variables. ?or cjemplo, p e d e ii~tzrezarestablecer si 10s niii~saprenden nreior con el


metcdo A c ccn el ~r.etodoR .

evaluar el g a d o de aprcvechsniicnto de ios pa;ticipan!es, yz sea con fincs 3e


promotion o de orientacioc a: sujeto sobre como cornllcnsar sus deficiencias.

En todo caso, obsennese que en cualqu!cn dc

c-4.).

u s o ~siemprc esri

decisih. En el caso de la selecc!on, st: trata de dcvtd~ta rlulciles


recham;

frl

3:

ace,m y

~nlplic~m
unii
ii

qutenes se

c1 caso del dragnostico hay que determrnar cualc~son los puntos fuenes y

debiles de cada individuo; en el caso de la evaluac~onde proccsos hay que establecer en


que forma coinciden determinadas variables sobre ctras o como se relacionan entre si

determinadas variables; en el caso de la evaluacicin del rendimiento, se debe decidir a quien


se apiaza y a quien se promueve.

.-Es importante toniar en consideracion que en cualquiera de estos tipos de


situaciones, las pruebas no constituyen mas que un instrumento que nos permite recop~larla
infcmacii:n. Es pues, un instmmento de medicion, en donde medx es la asignacion de
nuinera!es s ebjetos o eventos de acuerdo a reglas explicitas. En el caso especifico de 10s
tests, m d i r es asignar nGmeros a la wnducta de acilerdo a ciertas reglas. Sntiz esas reglas
esth !z objetividad, entendida w m c indqzndencia del juicio crkico bei exaini~ador.
Piecisamente estz objetividad y !a existeccia de uila ieoria psicometrica que pernlite
alcanzarla, es una de las diferencias entre el metodo de 10s tests y los otros procedimientos
de rwleccion de infonnaclCr?, los cuales tiene usulmente ur. n ~ a p gmdo
r
de subjetivismo
q x las

rueb bas psicc?mCtricas. Por otro

lado, es convzniente tener clato, que dado que el

papel de las pruebas es sclamente el de servir como instrume~tode nledkion, no sen ellas
las quz t,Jman las decisiones. Quicnes tomari dxialones scti pelsonas: que, en base al
conccimiento del contexto social e institucional, y con la fomacion aponada por las
prl~ebas;,orros metodos de recolzccion rie informacih, deciden y actusn en consecuenaa
Es decir, las personas evaluan la ~nf~nnacion
recop~lada4 deciden que hacer

Otra cosa que hay que temr clara es (.(ue. en general, 13s pruebds pueden variar en
- razones: !a primera en.rt;laci~na una situacion ciada; aqui la hnica 9srantia
calidad p ~ .dos

qtie sz r s b n utilizando para la decision que debeinos romar, es un cuidaacso analisis de la


situscion en que ia vamos a usar. SI las prucbas no sor. aJxuadas, sirr.plemer,:e sgrcgarkr!
iuldc a1 proccso J e toma di: dec~slcnrn La segullda, es que la prueba puede sel- de bqa
cai~dadporqrte el pro~esode r,o~istn!cclbnde 1. rniscia no fue !a ~desuada.En zste saso un
co~iocirnientoalnplio de la teoria psicornctrica es indispensablz para que el psicilogo
seleccione. adaptc o coristruva pruotias dc butm calidad p5cometrica.
Para tornilr :lr,

UII

q(ern\)lo p ~ d c aludar
.
a c~lririlo dcscr~tohasta ahora. Supongalnos yue

un ps~colo.o quc trabaja e:: uria Insnluclon bancarla debe recomendar cmco cand~datospara

que, luego de ser somcndos a u n costoso proceso de entrenamiento, se hagar. cargo de


varias sucursales Se le presentan trcinta asp~rantes para el cargo. Ndtese que la situacion

es tal, que haciendo uso de toda la informacion que pueda recoger, el psicologo debe
seleccionar aquellos candidatos que garanticen exito, tanto en el entrenamiento como en el
cargo. Para ello, decide obtener informacion mediante entrevistas y una revision de 10s
curricula de 10s candidatos, ademas de varias pruebas como de conocimientos bancarios,
matemiticas, habilidad verbal, redaccion de informes, e inteligencia general. La sele&ion
de este conjunto de mitodos de recoleccion de informacion no es azarosa, sins basada en
un cllidadosn analisis de cuiles son 10s elenenios que determinan e.1 exito en el
errtrenamient~y en el cargo. Haciendo refeicncia a !a figura 1, notese que el psicolo~oesth
armado de m a teoria psicologica que lo orienta sobre males variab!es d&e analixa en 10s
~
(ya que recuger
individms p i a obiencr infermacion, de rnar~er?tal qtie no recoja I I muc!~o

infomiacion es costaso) ni pow (porque se corre el riesga de equivocarse en la decision, y


hay mccho dinero involucrado en esto), sino la necesaria para tomar la decision. La
escogencia o ccnstruccion de las pruebas esti orientada por la t s r i a psiwlogica que esti
mznejando el psic6logo y apoyad: por la teoria pslcomCtrica. Lss pruebas en si son
esrirnulos que generan respuestas en 10s candidatos. La interpretation de 10s resultados, es
decir. el ordenamiento a !os sujetos a lo largo de! continuo subyacente, se hace coil r?ysda
de la tzori; psicometrica El context0 social e institutions! t~mbiendebe toniarse en cuenta.
Poi e.ie~nplc,ilo ,-s lo misnlr, tener t r h t a caiididatos cuando hzy exceso ae orerta i e traS4o
ell el mercado, que cua~idc,hay niucho desenipleo, puesta que ei tipo de persona que vendrri
a solicitar enipleo sera diferente. Pr,r otro lado, la instihlcion en que se traba-ia p~lede,por
qemplo. cuiyr que

uli

c ~ r t oni~nierods las personas que se elnplean scan fan:ili;lres de

tincionarios que ya trabnjan en el banco a fin dz increnientar la lealtid in:+itucional. En


.-

este caso, no siernpre qllien sdge mqor tiene que szr e! aelezcionada, puesto clue pcede
rcduclrsc
51;

13

gararlli3 de esito a fa\.or de aceptar a alguien que ie pennite al banco n?mtcncr

nolit~ca
!.W

cjeniplo ihlstra el tip0 de znilisls que es conveniztltt: hacer antes dc

recon?endar pruebas. A nienudo se ve a psicologos recomendancio pruebas sin haber


al;ali,zido adectladamente la sitllacihn, lo cud lleva a obtener informacion qlle luego results
llii~t~l
11. cw el riiqor d r 10s csios inadecuada. No puede i~icictirselo suiicL.~~rt
crl

(lrlc

1.1

escogcncla y :m de pruebas es un asunto serio y que debe ralizarse en forma culdadosa.

..

tomando en consideration toda una serie de elementos y con un sol~doconocimiento de las


teorias psicologicas y psicometricas

TEORIA PSICOMETRICA (5)

RESPLJESTAS (8)

CONTEXT0 SOCIAL Y ORG4NIZ4CIONAL. ( 6 )

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