Chacn F., F.,(1998). Modelos tericos en Psicologa Comunitaria. En Martn G., A. (Ed.

) Psicologa
Comunitaria. Fundamentos y aplicaciones. Ed. Sntesis, Madrid pp. 31-47

Capitulo 1

MODELOS TERICOS
EN PSICOLOGA COMUNITARIA
Fernando Chacn Fuertes
Ma. Jess Garca Gonzlez

1.1 Introduccin: marcos conceptuales en la Psicologa Comunitaria.

En la ltima dcada se ha incrementado notablemente el inters por los modelos y
marcos tericos en Psicologa Comunitaria (Serrano-Garca y lvarez, 1992; Tolan y cols.,
1993) Cuando nos preguntamos por la causa de este hecho surgen dos posibles respuestas,
aunque no son incompatibles:
1.- Siguiendo las etapas del desarrollo de un paradigma cientfico (Elias y cols.,
1984), puede ser que la Psicologa Comunitaria haya traspasado la poca reactiva
contra el modelo clnico tradicional, haya superado tambin la etapa transicional, y
se encuentre actualmente entre la fase convergente y la identidad, en la que surge un
cierto consenso sobre los conceptos, metodologas e intervenciones propias. Si esto
es as, es lgico que se abra un debate sobre los principales modelos tericos que
deben orientar la disciplina.
2.- Por otra parte, la enorme diversidad de orientaciones, prcticas y campos de
aplicacin de la Psicologa Comunitaria a mediados de los aos sesenta hayan sido
asimilados por la gran mayora de las reas de la Psicologa Aplicada, plantea
continuamente el problema de su identidad. Tiene la Psicologa Comunitaria un
corpus de conocimiento y un marco conceptual diferenciado o se trata ms bien de
una perspectiva, de una orientacin, casi podramos decir de una ideologa
(Rappaport, 1977) que puede impregnar el resto de las disciplinas psicolgicas, pero
sin las bases epistemolgicas suficientes (ni la necesidad) para constituir una
disciplina independiente? Sea cual sea la respuesta que demos a esta pregunta, no
cabe duda que incita a analizar los modelos conceptuales existentes en nuestro
mbito.
El objeto del presente captulo es presentar los principales marcos conceptuales de
la Psicologa Comunitaria e intentar descubrir, dentro de su diversidad, aquellos aspectos en
los que pueda converger.
Cules son los marcos tericos propuestos para la Psicologa Comunitaria?
En la II conferencia de Austn sobre Formacin y Entretenimiento en Psicologa
Comunitaria, celebrada en 1975, se constituyeron siete grupos de trabajo para que desde la

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perspectiva de un modelo conceptual, hicieran propuestas de programas de formacin. Los

siete modelos conceptuales analizados fueron (Stenmark, 1977):
1.- Modelo clnico-comunitario.
2.- Modelo clnico-comunitario y de salud mental comunitaria.
3.- Enfoque de desarrollo comunitario y de sistemas comunitarios.
4.-Modelo preventivo-interventivo.
5._Modelo de cambio social.
6.- Modelo ambiental socio-ecolgico.
7.- Modelo de Psicologa Comunitaria aplicada socio-urbana.
Sin embargo, ya entonces el mismo Stenmark (1977) apunt que una revisin crtica
dejaba ver que stos no eran modelos tericos como tales, sino declaraciones programticas
o conceptos centrales, y que existan una considerable superposicin entre unos y otros. Por
eso propona agruparlos en tres:
Un modelo dedicado a los temas clnicos y de salud mental (modelos uno y dos)
un modelo dedicado a las intervenciones, el desarrollo comunitario y la
prestacin de servicios (modelos tres, cuatro y cinco).
Un tercer gran modelo que agruparan las cuestiones relativas a un nivel
comunitario ms amplio que abarcara los problemas del cambio social y socioecolgico (modelos cinco, seis y siete).
Por otra parte, Garca Gonzlez (1988) cita siete grandes marcos tericos surgidos
en la Psicologa Comunitaria:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

La comunidad como sistema ecolgico-ambiental

La comunidad como sentido-sentimiento construido.
Comunidad, estrs, redes y apoyo social.
Consulta, desarrollo y participacin.
Competencias, ayuda mutua y alternativas.
Psicologa-Conductual-Comunitaria
Potenciacin y activacin social.

Sin embargo, no todos estos modelos tienen la misma entidad conceptual, y se

solapan entre ellos. Algunos (estrs, redes y apoyo social, competencia y ayuda mutua, etc.)
parecen referirse ms bien a conceptos centrales o focos de inters de los modelos, ms que
a modelos en s.
En realidad es difcil encontrar modelos conceptuales con todos sus requisitos en la
Psicologa Comunitaria. Por ello, antes de continuar es conveniente definir la nocin de
marco conceptual. Por marco conceptual entenderemos un conjunto sistemtico de
afirmaciones sobre los valores y la ideologa, los conceptos fundamentales, la base de
conocimiento y las habilidades, y la metodologa necesaria para estudiar un fenmeno
particular (Iscoe, Bloom y Spielberger, 1977; Mann, 1978; Masi 1981; Rapparport, 1977;
Serrano-Garca y Rosario-Collazo, 1992). Utilizando las palabras de Serrano-Garca y
Alvarez (1992:23-24):
38

A ideologa incluye las premisas bsicas de las cuales parte el marco conceptual; la
visin del mundo. Esta incluye los valores y las reglas de conducta que permiten implantar
los mismos" (Masi, 1981). Los conceptos son ideas abstractas que surgen de eventos
particulares y la base de conocimiento se refiere a las reas disciplinarias existentes que
contribuyen al desarrollo y crecimiento del marco conceptual estudiado. El mtodo es aquel
procedimiento que se sugiere para acumular la base de conocimiento o para verificar a
travs de la aplicacin las premisas bsicas del paradigma. Todos estos componentes
influyen a su vez en la determinacin de cun abarcadora ser la disciplina en la seleccin
de mtodos de intervencin y en la definicin de los roles del de la profesional que a ella se
incorpore.
Mann (1978) en un libro ya clsico, identifica cuatro marcos tericos de la
Psicologa Comunitaria norteamericana:
1.
2.
3.
4.

Marco de Salud Mental Comunitaria o Psicologa Clnica Comunitaria.

Marco Organizacional-Sistmico.
Marco de Accin o Cambio Social.
Marco Ecolgico.

Estos mismos marcos tericos han sido recogidos recientemente por Irma Serrano
Garca y Sonia lvarez (1992) para llevar a cabo su comparacin entre los marcos
conceptuales de la Psicologa Comunitaria de Estados Unidos y Amrica Latina,
incorporando el Modelo Conductual - Comunitario desarrollado principalmente a partir de
los ltimos aos sesenta.
En las siguientes pginas seguiremos en lneas generales esta ltima clasificacin,
para revisar brevemente cada marco terico, aunque con cuatro significativas
modificaciones:
1. Incluimos el Modelo Conductual-Comunitario dentro del Marco de la Psicologa
Clnica Comunitaria.
2. Aadiremos el modelo propuesto por Dohrenwend (1978) como una perspectiva
que, alrededor del estrs psicosocial e incorporando los conceptos de
competencia e incorporando los conceptos de competencia y apoyo social,
intenta integrar la raz clnica de la Psicologa Comunitaria con su raz social.
3. Como un desarrollo del Marco Ecolgico dedicaremos un apartado del Marco
transaccional, que procedente de la Psicologa Evolutiva se ha aplicado
recientemente a la Psicologa Comunitaria, reclamando mayor atencin a la
dimensin temporal de los fenmenos comunitarios.
4. Por ltimo, dentro del Marco de Accin Social pero a caballo con el enfoque
ecolgico, prestaremos una atencin especial al concepto de empowerment,
reconocido como central por la mayora de los psiclogos comunitarios, y que
para algunos constituye por s mismo un marco terico especfico de la
disciplina.

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1.2. Psicologa Clnica Comunitaria. Modelos centrados en la salud mental.

Bajo este epgrafe incluimos las propuestas formuladas desde la Psicologa
Comunitaria cuyo fin reside en la consecucin del bienestar y ajuste psicolgico de las
personas. Son por lo tanto propuestas ntimamente relacionadas con el mbito de la salud
mental, tanto en lo que se refiere a la prevencin de los trastornos, como a su erradicacin.
Se trata de modelos que inciden en la importancia de los factores sociales y en la necesidad
de buscar nuevos sistemas ms equitativos de distribucin de recursos, pero que raramente
escapan de los niveles de intervencin o grupal.
1.2.1. Salud Mental Comunitaria
Este modelo fue el primer modelo en aparecer, y se centr inicialmente en una
crtica a la forma tradicional de dispensar servicios de salud. A nivel de valores se sustenta
en tres postulados bsicos.
a) La crtica a las definiciones tradicionales e intrapsquicas de la enfermedad
mental.
b) El anlisis en los factores sociales como origen de los problemas de salud
mental.
c) Inters por una mejor y ms equitativa distribucin de los recursos de salud
mental.
d) Definicin de la comunidad como una red de relaciones interpersonales.
Los tres tipos fundamentales de intervencin dentro del modelo original eran la
intervencin en crisis, la terapia breve y la consulta o asesoramiento en salud mental
(Mann, 1978). Su perspectiva metodolgica enfatiz la investigacin emprica, y en
especial los estudios epidemiolgicos y la evaluacin de programas.
La aportacin fundamental de esta perspectiva fue la ruptura con el paradigma
tradicional, y su nfasis en los factores sociales, que abrieron el camino al futuro desarrollo
de la Psicologa Comunitaria. Sin embargo, sus intervenciones siguen centradas en niveles
individuales o grupales. Como afirma Mann (1978), este modelo no incorpora los factores
sociales y polticos, y cuando lo hace no tiene en cuenta la enorme resistencia al cambio de
las instituciones sociales y organizacionales. Por otra parte, limitaban su intervencin al
mbito de la salud mental, por muy ampliamente que definieran este concepto.
Los conceptos centrales de este enfoque en un primer momento estn los de salud
mental positiva (Jahoda, 1958) y el de prevencin. Sin embargo, cuando a mediados de los
setenta el enfoque conductual se convirti en dominante, muchos psiclogos clnicos
comunitarios adoptaron esta perspectiva, dando lugar a la denominada Psicologa
Conductual Comunitaria, e incorporando conceptos tan fundamentales como el estrs
psicosocial, apoyo social, competencia, etc., que fueron ampliando los horizontes de la
Psicologa Clnica Comunitaria. A continuacin expondremos las lneas principales del
marco Conductual-Comunitario, y analizaremos cmo el modelo terico de Dohrenwend

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(1978) integra muchos de los elementos de estos enfoques alrededor del concepto de estrs
psicosocial.
1.2.2. Marco Conductual-Comunitario
El marco conceptual Conductual- Comunitario es un campo conceptual
relativamente joven, que formalmente comenz a configurarse a mediados de la dcada de
los setenta. Esta perspectiva intenta sintetizar el anlisis de los problemas sociales y la
ideologa de la Psicologa Comunitaria, con la tecnologa de los tericos del aprendizaje
(Glenwick y Jason, 1980 y 1984; Winett, 1974; Nietzel y cols., 1977). En el Modelo
Conductual-Comunitario cobran una especial relevancia las variables ambientales, la
evaluacin sistemtica de los resultados, la colaboracin interdisciplinar y la participacin
de los no-profesionales. Se traspasan los lmites de los modelos clnicos individuales
proponiendo tecnologas y estilos de intervencin en el mbito comunitario.
Las intervenciones diseadas desde el Modelo Conductual-Comunitario pretenden
conseguir cambios estables en el comportamiento de los individuos y / o colectivos, tanto
erradicando conductas inadecuadas, como instaurando otras de carcter adaptativo,
utilizando estrategias operantes, cognitivas, de aprendizaje social, autocontrol, etc. (Garca
Gonzlez, 1988).
En principio, parecen difciles de conciliar el enfoque conductual" el acercamiento
ms poderoso para el tratamiento del caso individual" (Pelechano, 1979:40) y el enfoque
comunitario, que elige como blanco de la intervencin los grupos y / o comunidades. Sin
niveles de intervencin (Glenwick y Jason, 1980).
A pesar de sus ventajas, el Modelo Conductual-Comunitario plantea algunos
inconvenientes tanto metodolgicos, como epistemolgicos y ticos, algunos de los cuales
ya los seal Pekechano(1979), tales como que las tcnicas conductuales diseadas para ser
eficaces en la aplicacin individual pueden no mantener esa eficacia cuando se utilizan para
realizar una intervencin social. Los modelos y reglas que rigen la conducta individual, no
necesariamente explican el comportamiento de las personas en los grupos, y / o el
comportamiento de los grupos.
Por otra parte, las tcnicas conductuales utilizadas manifiestan una gran
heterogeneidad, no pareciendo prudente considerarlas a todas por igual.
Sin embargo, si el Modelo Conductual Comunitario aspira a ser una ciencia del
cambio social (Winett, 1974; Nietzel y cols., 1977), es en el campo de los valores donde
est menos desarrollado: Cules seran los comportamientos que hay que erradicar y los
que se deben instaurar? Cules seran los comportamientos que hay que erradicar y los que
deben instaurar? Cules son las conductas adaptativas y las inadaptativas? Sern objeto
de intervencin las instituciones sociales generadoras de inadaptacin, o pretender
intervenir slo sobre los individuos, eludiendo enfrenarse a las condiciones sociales
responsables de los problemas sociales y psicolgicos de las personas? (Palmonari y Zani,
1980). Como afirman Serrano- Garca y lvarez (1992:45), los valores del modelo no son

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explcitos, ya que, dada la diversidad de marcos conceptuales, no es suficiente con afirmar

que se adopta la ideologa de la Psicologa Comunitaria.
Estas mismas autoras aaden que el modelo conductual- comunitario se ha limitado
a intervenir en niveles individuales y grupales, recalcando la superacin del dficit y no la
potenciacin de recursos.
Estas y otras observaciones relativas a las tcnicas conductuales en particular,
suscitan la necesidad de revisar ampliamente la metodologa de intervencin, antes de
aplicarlas en el mbito comunitario.
1.2.3. El modelo basado en el estrs psicosocial de Dohrenwend.
Brbara Dohrenwend (1978) preocupada por la enorme diversidad de actividades
que se encuentran bajo la etiqueta Psicologa Comunitaria, que haban difuminado la
disciplina y hacan difcil mantener la sensacin de unidad, propuso un marco conceptual
cuya finalidad era contestara dos programas: Qu hacen los psiclogos comunitarios? Y
qu los diferencia de la Psicologa Clnica y de otras disciplinas con el apelativo
comunitaria?
Segn Dohrenwend, el modelo permite unificar todas las aparentemente dispares
actividades de los psiclogos comunitarios, ya que todas ellas se dirigen a socavar el
proceso mediante el cual el estrs psicosocial genera la patologa (ya sea de salud mental o
social), pero dada la complejidad de este proceso puede ser abordado en puntos muy
diferentes y esto explica las diferencias entre las actividades desarrolladas por los
psiclogos comunitarios.
Con independencia de la fuente de estrs, una caracterstica comn a todas las
formas de reaccin de estrs es que son intrnsecamente transitorias, a menos que se
perpete por causas secundarias. Lo que ocurre despus de la reaccin transitoria de estrs
depender de la mediacin de los factores psicolgicos y situacionales que definen el
contexto en el que ocurre esta reaccin. Dentro de este modelo son muy importantes las
relaciones existentes entre los mediadores psicolgicos y situacionales. En condiciones de
igualdad, una persona cuyos recursos materiales y econmicos estn limitados por las
demandas de una vida estresante, obtendra peores resultados que los de una persona con
recursos materiales adecuados. La falta de apoyo social tambin incrementa las
posibilidades de que la reaccin de estrs perdure. Los mediadores psicolgicos personales
incluyen los valores y habilidades de afrontamiento (coping).
La reaccin transitoria y los mediadores psicolgicos y situacionales interactan
dando lugar a tres posibles resultados:
El individuo puede vivir una sensacin de crecimiento psicolgico como
resultado de una superacin positiva de la experiencia.
Puede volver a la situacin psicolgica anterior
Puede desarrollar una psicopatologa, definida por Dohrenwend como una
reaccin disfuncional persistente y aparente automantenida.
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El concepto de estrs psicosocial requiere prestar atencin a las circunstancias

vitales y a los recursos materiales, sociales y psicolgicos de los que dispone la persona
para hace frente a las demandas. Segn este modelo, es insuficiente centrarse slo en la
persona ignorando todo lo dems, como haca el modelo clnico tradicional. El grueso de la
intervencin clnica clsica se ha limitado a proveer tratamiento en la etapa final del
proceso, cuando ya se haba desarrollado la psicopatologa.
La intervencin en crisis supone una intervencin algo anterior dentro de este
proceso, ya que interviene nada ms iniciarse el proceso transitorio de estrs. Dohrenwend
(1978) critica esta estrategia porque las personas que se encuentran en situaciones ms
crticas son las que menos utilizan estos servicios( Auerbach y Kilsan, 1978; Miller y cols.,
1984). Segn Levine y Perkins (1987), el concepto de estrs vital tiene ciertas ventajas
sobre la intervencin en crisis, ya que determina dnde se deben ubicar esos servicios,
teniendo en cuenta los acontecimientos estresantes predecibles (por ejemplo, entrada en un
nuevo centro escolar) e introduce la posibilidad de prevenir las crisis.
Un ejemplo de intervencin a nivel preventivo primario para evitar la
patologizacin de la reaccin transitoria de estrs, consiste en fortalecer las competencias
de las personas para hacer frente a los problemas emocionales y sociales. En esta lnea se
sita por ejemplo el Primary Mental Health Project (Cowen y cols, 1975), o las
intervenciones de Shure y colaboradores (Spivack y Shure, 1974) para aumentar las
habilidades de solucin de problemas. Estos programas no se dirigen slo a los nios con
problemas o en situaciones de riesgo, sino que se integran en el curriculum escolar y se
dirigen a toda la poblacin escolar, alejndose as an ms de la perspectiva clnica
tradicional.
Otro tipo de intervencin comunitaria consiste en dotar al individuo de mejores
mediadores situacionales, incrementando su apoyo social (Gottlieb, 1981), potenciando la
sensacin psicolgica de comunidad creando nuevas redes sociales, o simplemente
dotndoles de mayores recursos econmicos. Con frecuencia los recursos individuales son
insuficientes y se hace necesario conjuntar los recursos de la colectividad a travs de
programas de organizacin y desarrollo comunitario, que doten a la comunidad de los
recursos necesarios para hacer frente a sus propios problemas (Kelly, 1966).
Algunos programas preventivos intentan eliminar de raz las circunstancias que
producen los acontecimientos vitales estresantes, como aquellos que pretenden incrementar
la calidad de vida a travs del mejoramiento de las condiciones de la vivienda, las
actividades recreativas y las posibilidades de empleo. Los fines de estos programas
obviamente suponen una implicacin poltica y un activismo social, y se acercan ms a las
estrategias de intervencin de Marco Conceptual. De Accin-Cambio Social (no en vano B.
Dohrenwend s autodefine como psicloga social). Segn Levine y Perkins (1987), el
modelo de Dohrenwend es til por tres aspectos:
Se construye sobre un concepto unificador: la teora del estrs psicosocial.
incluye una dimensin temporal.
Unifica los factores personales y ambientales que inciden sobre la conducta.
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Desde nuestro punto de vista, el modelo de Dohrenwend permite integrar la mayor

parte de las actividades que realizan los psiclogos comunitarios, sin embargo creemos que
presta poca atencin a los factores estructurales de la sociedad que determinan los
acontecimientos vitales. Por otra parte, al igual que los otros modelos incluidos en ese
apartado, sigue centrado fundamentalmente en problemticas individuales (aunque para su
solucin requieran intervenciones sociales), y relacionadas exclusivamente con la salud
mental, y no se cuestiona la diferente dinmica de las comunidades.
1.3. Marco Organizacional
El enfoque organizacional concibe la comunidad como un conjunto de
organizaciones, que funcionan de acuerdo con los principios derivados del estudio de los
grupos sociales y que interactan para obtener sus metas. Este modelo parte del valor
fundamental de entender a los seres humanos como intrnsecamente motivados a la
autorrealizacin y al crecimiento personal. Por otra parte, las normas y valores dominantes
en la sociedad, y que regulan los comportamientos individuales, se establecen y socializan a
travs de las organizaciones.
La perspectiva organizacional se basa en una serie de supuestos ideolgicos
extrados de las experiencias del trabajo en grupo:
los problemas de las organizaciones, y por ende de las comunidades, son
problemas de relaciones humanas, y por lo tanto requieren soluciones humanas, y
por lo tanto requieren soluciones humanas y no burocrticas ni estructurales.
se debe redistribuir el poder dentro de las organizaciones.
El desarrollo y crecimiento personal son un medio para mejorar la cooperacin
dentro de las organizaciones.
El abrirse a los dems y la confianza en los otros es un medio para mejorar la
comunicacin. Mejorando la comunicacin de las personas y grupos que
constituyen una organizacin se podrn resolver los problemas interindividuales
que limitan la eficacia de las mismas.
El objetivo de las intervenciones organizacionales es hacer compatibles la
realizacin de los objetivos individuales con los objetivos de la organizacin; para ello es
necesario eliminar la burocratizacin y disear intervenciones a nivel grupal y
organizacional.
Las disciplinas en las que se basa el modelo son la Psicologa Social y
Organizacional y la Dinmica de Grupo, y las estrategias interventivas que propone son las
propias de estas reas: el desarrollo organizacional, la consultora organizacional o
sistemtica, el aprendizaje y el entrenamiento de habilidades basadas en la experiencia, y
las encuestas de retroinformacin (survey feedback) que tienen por objetivo informar a la
organizacin de los efectos que est produciendo, y de esta manera poder introducir los
cambios necesarios.

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A nivel de investigacin, se basa en el mtodo cientfico-emprico tradicional,

haciendo especial hincapi en los mtodos para analizar los patrones de interaccin dentro
de las organizaciones y en especial las tcnicas de observacin (Argyris, 1965) y los
mtodos para estudiar la eficiencia organizacional.
Este marco conceptual Organizacional se ha aplicado fundamentalmente a empresas
privadas, "dejando de lado a las organizaciones comunitarias o de servicio" (Garca Serrano y lvarez, 1992: 37). Otro aspecto negativo del Modelo Organizacional es que
presta poca atencin al impacto de los factores estructurales en las organizaciones.
Mann (1978:146) es pesimista con respecto a la realidad de la aplicacin del modelo
a la Psicologa Comunitaria y resume su valoracin del modelo con las siguientes palabras:
(...) el modelo organizacional tiene unos altos valores de particin, apertura al
cambio y humanismo, es claro sobre los valores, y sobre el lugar y el proceso del cambio
dentro de las organizaciones; pero es limitado en su concepcin del sistema comunitario
total, las relaciones entre las organizaciones, y los procesos de cambi a nivel
comunitario... en realidad no se ha intentado en serio un desarrollo organizacional de la
comunidad.
Con independencia de estas crticas, el inters por la perspectiva organizacional se
ha reactivado en los ltimos aos dando lugar a un nmero monografco del American
Journal of Community Psychology (1987).
Riger (1993) opina que la Psicologa Comunitaria se ha beneficiado mucho de las
teoras y los mtodos de la Psicologa Organizacional. As, marcos tericos
organizacionales se han aplicado al estudio de las asociaciones vecinales (Wandersman y
cols., 1987) o a organizaciones de servicios sociales (Cherniss, 1980 y Shinn y cols., 1984).
Pero la principal ventaja del Modelo Organizacional, segn Riger, es que ha desarrollado
constructos y tcnicas de medida que van ms all del nivel individual de anlisis y que
pueden aplicarse a la investigacin comunitaria, y cita como ejemplo el concepto de
distribucin del poder en la toma de decisiones de Tanenbaum (1974), aplicado a
programas de delincuencia juvenil (Mulvey y cols., 1987), y que ha sido asimilado por
Gruber y Trickett (1987) al empowerment. Sin embargo, el propio Riger (1993) reconoce
que los valores fundamentales de la perspectiva organizacional (la eficacia de las
organizaciones) difiere de los de la Psicologa Comunitaria (el bienestar de las personas), y
por este motivo deben adaptarse los procedimientos y mtodos organizacionales para su
aplicacin. Comunitaria.
1.4. Marco Ecolgico.
Heller (1990) en su revisin del campo de la intervencin social y comunitaria entre
1986-1988, utiliza como uno de los ejes principales de su exposicin la perspectiva
ecolgico-ambiental, no por que la considere como una ms, sino porque a su entender no
cabe otra para explicar el comportamiento normal y/o los problemas de las personas
(Heller, 1989; Heller y cols., 1990). Levine y colaboradores (1993) coinciden con Heller al
afirmar que es el modelo ms difundido actualmente en la Psicologa Comunitaria.
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En esta misma lnea se enmarcan Serrano- Garca y Alvarez (1992) cuando afirman
que es el marco terico ms desarrollado y el de mayor vigencia, ya que presenta principios
que explican la interdependencia persona - ambiente a todos los niveles, lo que hace que
sea ms generalizable que los otros marcos tericos.
La premisa fundamental del modelo ecolgico es el reconocimiento de la influencia
de las variables ambientales fsicas y sociales en el comportamiento de las personas; la
persona y el ambiente no son slo dos factores en interaccin sino una unidad de
funcionamiento que se caracteriza por su cambio continuo (Kelly, 1979; Serrano - Garca y
lvarez, 1992).
Uno de los psiclogos comunitarios ms relevantes de la perspectiva ecolgica es
Kelly (1966, 1970, 1986), quien propone organizar la intervencin comunitaria basndose
en principios ecolgicos:
Principio de interdependencia de los elementos del sistema: los componentes de
una unidad social son interdependientes, cambiar un componente del sistema
produce cambios en otros componentes del sistema. La interdependencia no se
refiere slo a la existencia de influencias mutuas entre los componentes de la
comunidad, sino tambin que interaccin dinmica en el tiempo.
Principio de adaptacin, denominado por Serrano - Garca y lvarez (1992)
"congruencia ambiente - persona" y que en palabras de estas autoras, "busca la
congruencia entre las capacidades de la persona y las exigencias y oportunidades
que provee su ambiente". De este principio se deduce el rechazo al modelo del
dficit, siendo sustituido por intervenciones cuyo objetivo es optimizar la
adaptacin persona - ambiente.
Principio de sucesin o evolucin. El sistema, la comunidad, est en continuo
cambio, por ello es necesario realizar estudios longitudinales y conocer la
historia para poder intervenir, y por ello es preciso intervenir y evaluar a largo
plazo.
principio de recursos cclicos o de procesamiento de recursos (Serrano - Garca y
lvarez, 1992) que define el proceso mediante e cual la comunidad logra, utiliza
y modifica los recursos conforme cambian las demandas.
Linney (1990) resume la repercusin de la perspectiva ecolgica en la actual
Psicologa Comunitaria en tres puntos:
El relevante y probablemente primordial papel que desempean los trminos de
ecologa y las variables ecolgicas en la Psicologa Comunitaria
La conveniencia de dar prioridad a la realizacin de intervenciones sobre las
condiciones ambientales generadoras de los trastornos en los programas
preventivos.
La necesidad de una concepcin amplia del concepto de ecologa, que tenga en
cuenta no slo las variables o condiciones inmediatas que rodean a las personas,
sino aquellas otras que aparentemente tenemos menos prximas factores

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histricos, procesos macroeconmicos pero que tambin estn influyendo en

nuestra conducta.
Sin embargo, a pesar del indudable papel preponderante del Marco Ecolgico en la
actualidad, la lectura de los trabajos de Heller sugiere que no existe como un nico modelo
ecolgico en Psicologa Comunitaria, sino ms bien un conjunto de perspectivas ecolgicas
en la manera de entender el comportamiento humano. Asimismo, Serrano- Garca y lvarez
(1992) al mismo tiempo que destacan la fortaleza conceptual del modelo, recalcan que su
desarrollo metodolgico no ha seguido el mismo ritmo.
1.5. Marco Conceptual Transaccional
Lorion (1993) propugna la aplicacin de los principios que guan la actual
Psicologa Evolutiva a la Psicologa Comunitaria. Podemos concebir este Modelo
Transaccional como una ampliacin de Marco Ecolgico. Si este ltimo se centra en la
interaccin persona- ambiente, pero las tcnicas que desarrolla permiten fundamentalmente
realizar anlisis transversales de un escenario, el Modelo Transaccional centra su atencin
en la dimensin temporal incidiendo en los cambios que en el transcurso del tiempo se
produce en esa relacin.
Segn Lorion (1993), a quin seguiremos en este apartado, la unidad de la
Psicologa Comunitaria se basa en su inters por el cambio que se produce en la relacin
entre el individuo y los sistemas psicosociales y ambientales en los que vive, y esto le lleva
a resaltar la temporalidad del fenmeno estudiado.
Desde esta perspectiva, el objeto de la Psicologa Comunitaria sera "la comprensin
de la difusin y la salud emocional y conductual de las personas que se desenvuelven en
escenarios fsicos, psicosociales y polticos" (Lorion, 1992:36). El marco Transaccional
tiene un valor heurstico para entender cmo pueden preverse y alterarse. Dentro de este
enfoque, se incide en los cambios sinrgicos y recurrentes entre los factores individuales y
ambientales.
Los principios de este enfoque transaccional pueden resumirse en cinco puntos
(Sroufe y Router 1984):
1. Holismo.
2. Directividad. Los sucesos estn determinados por una combinacin de
caractersticas individuales y contextuales basadas en las experiencias presentes
y pretritas. Esta misma concepcin de la naturaleza de los cambios a travs del
tiempo y de la situacin procedente de la Psicologa Evolutiva, puede aplicarse
al estudio de los procesos y entidades comunitarias.
3. Diferenciacin de medios-fines. Las comunidades son complejas y disponen de
un amplio abanico de respuestas, que van flexibilizando con el objeto de
adaptarse a las circunstancias concretas y poder alcanzar sus fines. Existe una
variabilidad considerable en la forma en que las comunidades logran sus
objetivos especficos, as pues debemos analizar las conductas de las
comunidades teniendo en cuenta sus objetivos.
47

4. Movilidad de las funciones conductuales. A lo largo del tiempo las reacciones y

respuestas de las comunidades van incrementando su amplitud y diversidad. A
travs de este proceso, los grupos y comunidades se van haciendo
progresivamente con un bagaje cada vez mayor de estrategias para resolver las
demandas que se plantean. El principio de la movilidad se refiere al hecho de
que este conjunto de alternativas pueden ser utilizadas aunque el contexto en el
que se desarrollaron
cambie y se requieran nuevas adaptaciones. La
desadaptacin se produce por el uso inflexible de respuestas anteriormente
adaptativas, ms que por las respuestas en s.
5. Continuidad y cambio. La premisa fundamental de este enfoque transaccional es
que el desarrollo, la evolucin, esta regulado por leyes. Conforme los cambios
se van produciendo en los individuos, grupos, organizaciones y comunidades,
pueden producirse importantes diferencias cualitativas en la naturaleza y grado
de sus estrategias para responder a las demandas. Sin embargo, se asume que
hay una continuidad en esas estrategias, entre las polticas y programas que se
ponen en marcha en un principio para resolver un problema y los posteriores.
Existen procesos regulares identificables, mensurables y tericamente
controlables. De acuerdo con Lorion (1993), la clarificacin de este proceso
constituye el fin fundamental de la investigacin evolutiva en Psicologa
Comunitaria.
Lorion (1993) propone aplicar la metodologa propia de la investigacin evolutiva
(estudios longitudinales y diseos de cohortes mltiples, etc.) a la Psicologa Comunitaria
para intentar captar el desarrollo temporal de la dinmica comunitaria.
Lorion considera que uno de los principales mbitos de aplicacin del enfoque
transaccional es la prevencin. En lnea. Lorion explica cmo aplicar a los mbitos
comunitarios el modelo de investigacin preventiva ideado por Sameroff dentro del campo
de la Psicologa Evolutiva (Sameroff y cols., 1988:37). Lorion define la investigacin
preventiva como el "anlisis evolutivo aplicado que implica la identificacin y sistemtica
manipulacin de procesos relacionados con el desarrollo de constelaciones de conductas
adaptativas / desadaptativas con el objeto de incrementar o disminuir respectivamente la
tasa o el nivel e ocurrencia de tales conductas en la poblacin general o en una parte de la
misma".
Esta definicin impone importantes requisitos para considerar un estudio como
investigacin preventiva:
a)

se debe desarrollar procedimientos psicomtricos slidos para monitorizar las

relaciones individuos- contexto.
b) Se deben identificar y validar independientemente los factores de riesgo y las
condiciones precursoras.
c) Se deben realizar la necesaria investigacin previa a la intervencin para
evaluar el riesgo en individuos y subgrupos, y monitorizar la implantacin y el
impacto de la intervencin a lo largo del tiempo.
d) Debe desarrollarse un modelo temporal de la etiologa del desorden que se
desea prevenir.
48

Adoptar la perspectiva transaccional implica abandonar la idea simplista de que el

estudio de los estados y habilidades anteriores nos aporta informacin suficiente sobre
sucesos futuros y comprender que los estados anteriores de una comunidad alteran y son
alterados por multitud de situaciones de una forma extremadamente compleja.
1.6. Marco de Accin o Cambio Social
Roman y Schmais (1972:65) justifican la necesidad de un Marco terico de la
Accin Social con cuatro argumentos:
1) La necesidad de un enfoque integral para hacer frente a problemas sociales
profundamente enraizados e interrelacionados entre s.
2) El reconocimiento de que las causas de estos problemas descansan en la
estructura social.
3) La conciencia de que los servicios y recursos existentes son inadecuados para
hacer frente a necesidades tan extendidas.
4) El desarrollo de la accin comunitaria, mediante la organizacin e implicacin
de los residentes, podra ser un importante factor para crear soluciones efectivas.
Reiff (1968) afirmaba que los supuestos tradicionales de la Psicologa impiden
comprender los problemas reales con los que se enfrenta la sociedad y reclaman un marco
terico sobre cmo los sistemas sociales producen reacciones psicolgicas y sobre la
modificacin con grupos deprivados deba ir dirigido a devolverse el sentimiento de
autodeterminacin, ya que el principal efecto de las relaciones de estos grupos con la
estructura social es un sentimiento de impotencia o indefensin comunitaria.
Otro principio bsico del modelo de accin social es su nfasis en la participacin
comunitaria, pero a diferencia del modelo organizacional, no como una mera estrategia para
mejorar la efectividad organizacional, sino para alcanzar una redistribucin del poder en la
comunidad.
Las disciplinas sobre las que se sustenta el modelo son la Sociologa, la
Antropologa, la Historia y el Trabajo Social, caracterizados por su inters por los factores
macrosociales (Serrano - Garca y lvarez, 1992). Las estrategias de intervencin que
proponen se basan en la utilizacin de paraprofesionales, el desarrollo comunitario y la
investigacin - accin. A nivel metodolgico presta especial atencin a la evaluacin de
necesidades y a los procedimientos para implicar a la comunidad en dicho proceso como
elemento interventivo, ya que supone tomar consciencia de su situacin y as poder
desarrollar ulteriores programas.
El modelo de accin social se desarroll especialmente a finales de los aos sesenta
en Estados Unidos y contribuy a conocer el efecto de los factores estructurales sobre las
comunidades. Sin embargo, durante las siguientes dcadas ente marco conceptual declin al
limitarse los apoyos presupuestarios, y por no poder demostrar la eficacia de sus
actuaciones. Sin embargo, en los ltimos aos se ha detectado un resurgimiento de este

49

enfoque, al menos en nuestro pas, vinculado a la aparicin de numerosos movimientos

sociales (Villasante, 1991).
1.7.El concepto de empowerment como fenmeno central de estudio de la Psicologa
Comunitaria
De acuerdo con Seidman (1988), la delimitacin de un fenmeno o constructo
central de inters es el paso inicial del proceso de constitucin de un modelo conceptual y
resulta esencial para guiar la teora, la accin y la investigacin. La bsqueda de un objeto
de estudio/concepto central a partir del cual desarrollar el cuerpo terico de la Psicologa
Comunitaria como ciencia ha proporcionado diversos conceptos o reas. A juicio de
Seidman (1988) las ms fructferas han sido: el sentido psicolgico de comunidad (Sarason,
1974), la competencia social de Spivak y Shure (1974), la prevencin (Felner, Jason,
Mortisugu y Faber, 1983), las comunidades competentes de Iscoe (1974) y en especial el
empowerment de Rappaport (1981, 1987).
A nuestro juicio no todos son constructos equiparables. Se nos plantea la duda de
cmo deberamos considerarlos cmo teoras, modelos, como mbitos de desarrollo
conceptual, de intervencin o de investigacin? Por otra parte, como apunta Seidman
(1988), estos constructos mantienen su unidad de anlisis y objetivos de intervencin en el
plano del individuo o en un conjunto de individuos, pareciendo ms bien sistemas
orientados a la intervencin (Seidman, 1988), aunque se han mostrado eficaces en generar
nuevas aportaciones, en particular la prevencin y el empowerment.
El vocablo ingls empowerment, de difcil traduccin al castellano, significa algo
as como traspasar a los ciudadanos, grupos, organizaciones y comunidades, el poder y la
capacidad de tomar las decisiones que afecten a sus vidas; dicho de otra manera, ejercer el
poder sobre uno mismo y el propio contexto.
Aunque el mismo Rappaport (1993:52) reconoce cierta falta de definicin del
trmino, lo conceptualiza como un proceso mediante el cual las personas, las
organizaciones y las comunidades mejoran / progresan / logran el poder / gobierno /
dominio sobre s mismos, su funcionamiento y su vida.
El discurso de Rappaport asume de manera directa y expresa tres principios:
primero, que el cientfico posee una ideologa; segundo, que esa ideologa ejerce una
influencia y tiene un peso en la determinacin del sesgo, giro o direccin del trabajo que se
realiza, bien sea en el plano de la construccin terica, bien sea en el plano interventivo; y
tercer, que resulta legtimo emplear el poder para contribuir al cambio social.
En ese marco, para Rappaport(1987:12) el empowerment est vinculado a la historia
poltica:
El concepto sugiere tanto la determinacin individual de cada uno sobre su propia
vida, como la participacin democrtica en la vida de la propia comunidad, generalmente
realizada a travs de estructuras tales como las escuelas, el vecindario, la iglesia y otras
organizaciones de voluntarios.
50

En empowerment convergen el sentimiento de control personal y la influencia y el

inters por la influencia social real, el poder poltico y los derechos legales. Es un
constructo con mltiples niveles, aplicable tanto a los ciudadanos tomados individualmente,
como a las organizaciones y los vecindarios; que sugieren el estudio de las personas en su
contexto.
Este planteamiento entronca el concepto de empowerment con el Marco de Accin
Social; de hecho, incrementar el poder de una comunidad implica aumentar su
autodeterminacin en el sentido de Reiff (1968). Sin embargo, el empowerment es un
trmino transversal a varios modelos, y el propio Rapport, insiste en la naturaleza ecolgica
del proceso de empowerment (Rappaport, 1987:134).
Rappaport (1987:139-142)propone un conjunto de once supuestos e hiptesis,
recogidos algunos de ellos de Sarason (1972) y Kelly (1971), como plataforma de partida
para desarrollar una teora ecolgica del empowerment:
1. El empowerment es un constructo multinivel. Se interesa por el estudio de las
relaciones dentro y entre los distintos niveles de anlisis (individuos, grupos,
organizaciones, comunidades y l poltica social), asumiendo la influencia mutua
entre los distintos niveles de anlisis a lo largo del tiempo.
2. Cada nivel de anlisis irradia su influencia sobre los dems. As pues, para
comprender a las personas, los contextos y las lneas de accin poltica son
necesarias las consideraciones formuladas desde distintos puntos de vista y
distintos niveles de anlisis.
3. El contexto histrico en el que se desenvuelven las personas, un programa de
intervencin o un diseo poltico, tiene una influencia importante sobre los
resultados del programa.
4. Es preciso tener en cuenta el contexto cultural, y como consecuencia, es preciso
contemplar diferentes objetivos, estilos culturales, actitudes y valores.
5. La investigacin longitudinal, es necesaria para el estudio de las personas,
organizaciones y lneas de accin poltica en el curso temporal.
6. La teora del empowerment implica una forma de entender el mundo; se asume
el papel de la ideologa personal, con unos valores, metas, actitudes, creencias e
intenciones determinadas tanto en el plano conceptual como en el interventivo.
Rappaport considera que este supuesto tiene por lo menos dos grandes
implicaciones:
a) Los usuarios deben ser tratados como colaboradores, y como participantes
en las investigaciones, y as la investigacin debe tener caractersticas
antropolgicas y de intervencin - accin (Rappaport,1985).
b) Deben elegirse un lenguaje que facilite la comunicacin con otros
cientficos, los usuarios y los polticos. Rappaport (1987) asigna un papel
crucial a esta cuestin: cuanto ms prximo est al que se utiliza
habitualmente, ms se facilita la participacin de noprofesionales y el
funcionamiento de la autoayuda (individual, o en redes).

51

7. Las condiciones de participacin en un escenario influirn sobre el

empowerment de las personas integradas en l.
8. En condiciones de igualdad una organizacin sustentada en la ideologa del
empowerment parece conducir al logro de una mayor autonoma en la bsqueda
y creacin de recursos generadores de bienestar, que las organizaciones de tipo
"asistencial".
9. Los programas interventivos ms eficaces son los que se disean
especficamente para la comunidad que presentan un problema concreto.
10. Es conveniente analizar las dimensiones de los contextos; los escenarios
pequeos permiten asignar funciones significativas a todos sus miembros, lo que
hipotticamente incrementan el empowerment.
11. El empowerment no es un bien escaso, que se agote; por el contrario, cuando se
adopta como ideologa, el empowerment tiende a incrementar los recursos.
Rappaport (1987:142) sintetiza su concepcin acerca del significado del
empowerment con frases cargadas de pasin y probablemente tambin de esperanza:
El empowerment es un concepto que atraviesa distintos niveles de anlisis, que
expresa nuestra visin del mundo y nuestro compromiso con una sociedad diversa. El
empowerment sugiere la creencia en la capacidad /poder/de las personas para dirigir su
propio destino e implicarse en la vida de diversas comunidades. El empowerment es el
objeto bsico/fenmeno de inters del cual nuestras teoras deben hablar.
En su revisin crtica de la intervencin social y comunitaria, Gesten y Jason (1987)
anotan el empowerment como rea importante de desarrollo cientfico en la Psicologa
Comunitaria. Sus objetivos son ambiciosos, y los resultados de las investigaciones basados
en este modelo resultan alentadores, aunque todava es pronto para valorar en su justa
medida su impacto en la Psicologa Comunitaria, precisando una mayor elaboracin de una
metodologa especfica y propia, as como de los procesos que considere bsico y las lneas
de accin predominantes. En definitiva, concluyen los actores, el modelo en cuanto tal
todava se halla en fase de "construccin". No obstante, ms recientemente, Glenwick,
Heller, Linnery y Pergamont (1993) afirman que en su opinin el empowerment es el
concepto central de la actual Psicologa Comunitaria.
1.8 Aspectos comunes de los marcos tericos en Psicologa Comunitaria.
Teniendo en cuenta las diferencias entre los marcos tericos es lgico preguntarse
hasta qu punto pueden constituir un marco de referencia comn para la Psicologa
Comunitaria.
McClure y colaboradores (1980) identifican las tres caractersticas presentes en
todos los modelos tericos de la Psicologa Comunitaria:
1. Orientacin hacia la competencia - prevencin.
2. Preferencia por los niveles de intervencin organizacional- comunitario.
3. Necesidad de una base de investigacin empricamente validada.

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Ms recientemente, Serrano-Garca y lvarez (1992) tras revisar los modelos de

Psicologa- Clnica Comunitaria, Psicologa Conductual Comunitaria, Organizacional,
Accin o Cambio Social y Ecolgico, concluyen que existen los siguientes puntos
comunes.
1. Premisa bsica. LA conducta es el resultado de la relacin persona- ambiente.
2. Valores. La prevencin y la necesidad de hacer explcitos los valores de la
intervencin.
3. El mtodo de investigacin que prevalece es el experimental, positiva y
emprico, dentro del cual se fomenta la evaluacin de programas y la
investigacin en el contexto.
La conclusin de las autoras, sin embargo, no es muy alentadora
Este anlisis refuerza la separacin de la disciplina en campos tericos y apunta a la
dificultad de generar un marco conceptual integrador para guiar nuestros esfuerzos
profesionales. Es posible que la estructura social del paradigma tenga ms que ver con esta
eventualidad que el anlisis conceptual perse (p.46).
En la segunda parte del libro de Tolan y colaboradores (1993) se revisan cinco
marcos tericos, aunque los autores prefieren utilizar la expresin perspectivas de
investigacin de los fenmenos de inters, de la Psicologa Comunitaria: ecolgico,
transaccional, organizacional, empowerment y conductual. Glenwick, Heller, Linney y
Pergamont (1993) concluyen que existen ms aspectos comunes de los que parecen a
primera vista, y los que parecen a primera vista y los resumen en nueve puntos:
1. Contexto y ecologa. . NI el objeto de investigacin, ni el propio proceso
investigador ocurre en el vaco. Las fuerzas contextuales modelan tanto los
fenmenos de inters como el proceso de esos fenmenos. Estas fuerzas pueden
ser especficas del contexto, culturales y/o temporales. La forma en la que los
roles, normas sociales u los recursos se crean, y sus relaciones de
interdependencia con personas y escenarios particulares, constituyen las bases
del conocimiento de esas personas y escenarios.
2. Las relaciones recprocas entre el individuo y el sistema social o ambiente.
Todos los enfoques coinciden en que las personas y los escenarios estn
involucrados en un proceso de influencia multidireccional, aunque los trminos
especficos utilizados por los distintos modelos para calificar esta relacin varan
(transaccional), mutua, recproca, etc.) Todos los modelos reconocen que no slo
las personas sino tambin las comunidades estn implicados en una relacin
transaccional en un contexto ms amplio (Lorion, 1992). Este reconocimiento
implica la necesidad de realizar anlisis a mltiples niveles (individual, grupal,
comunitario, organizacional y sociedal) de los fenmenos estudiados.
3. La dimensin temporal. El papel del tiempo y el proceso. Las relaciones
transaccionales por definicin se dan a lo largo del tiempo. Tanto el desarrollo
como la disfuncin son procesos evolutivos. Esta idea constituye el ncleo
central del modelo de desarrollo, pero de forma similar el Marco Ecolgico

53

4.

5.

6.

7.

8.

insiste en la necesidad de estudios longitudinales, y el empowerment es tambin

un proceso temporal.
La directividad de los sucesos. LA directividad de los fenmenos se refieren a su
cualidad de no aleatoriedad. Es esta no aleatoriedad la que permite buscar
regularidades en las relaciones e intentar modificarlas en una direccin
especificada.
El conocimiento como fenmeno construido. Al igual que los eventos que
estudiamos no pueden entenderse sin considerar su contexto, el proceso de
investigacin mismo est tambin determinado por el mbito escenario en el que
se realiza. El acto de conocer es un proceso evolutivo y constructivo, depende
del marco de referencia del investigador y del contexto de las actividades que
constituyen la investigacin.
Las interrelaciones entre el observador y el observado. El reconocimiento de la
naturaleza interpersonal del proceso de investigacin nos brinda una nueva
perspectiva de los roles y las relaciones entre el investigador y las personas,
grupos y comunidades objeto de investigacin y/o intervencin, en las que
ambas partes se conciben como colaboradores implicados en un proceso de
mutua influencia, lo que supone un cambio radical con respecto a la asimtrica
relacin anterior. As, tanto el psiclogo comunitario, como los grupos objeto de
estudio-intervencin, y los usuarios de la investigacin son partes implicadas en
el propio proceso. En una relacin de colaboracin se comparten principios,
informacin, recursos, resultados y beneficios. Gracias a esta colaboracin son
partes implicadas en el propio proceso. En una relacin de colaboracin son
partes implicadas en el propio proceso. En una relacin de colaboracin se
comparten principios, informacin, recursos, resultados y beneficios. Gracias a
esta colaboracin pueden plantearse cuestiones ms relevantes, elegir mtodos
de investigacin ms sensibles y mejorar la interpretacin de los datos y lo que
de acuerdo con Fawcett(1993) conduce a una ciencia mejor y ms rica.
Subjetividad y la perspectiva de los grupos implicados. Como sealan Kingry Westergaard y Kelly (1993) desde la perspectiva ecolgica, la validez de las
proposiciones de los miembros de la comunidad. Pero incluso la perspectiva
conductual, defensora de un enfoque metodolgico tradicional, ha empezado en
la ltima dcada a interesarse por la experiencia subjetiva en la investigacin,
como demuestra su inters por la validez social en el proceso de investigacin
(por ejemplo, las percepciones de los sujetos y consumidores sobre los fines,
procedimientos y resultados de intervencin).
Empowerment como objetivo de la investigacin - accin. Si consideramos la
investigacin como un proceso colaborador en que se reconoce explcitamente el
valor de la experiencia subjetiva, entonces se hace evidente la imposibilidad de
una investigacin libre de valores. El concepto del empowerment se centra en
los recursos de la sociedad, para analizar como se accede a ellos y entender
como se distribuyen. Algunos psiclogos comunitarios pueden proponer otras
finalidades distintas del empowerment (sentido psicolgico de comunidad,
competencia, etc.) pero en todo caso todos reconocen la importancia de los
valores, de los fines implcitos y explcitos como intrnsecos a todo el proceso
investigador.

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9. Fiabilidad de las observaciones. Reconocer el papel que juega la experiencia

subjetiva no puede hacernos olvidar la necesidad de obtener observaciones
fiables. La atencin a la fiabilidad de las observaciones puede complementarse
con el enfoque ms experimental y fenomenolgico.
El grado en que estas caractersticas puedan servir para generar un marco conceptual
comnmente aceptado y especfico de la Psicologa Comunitaria an contina siendo una
incgnita.

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