Tesis Doctorado Completo

OK
Ira estado- rasgo y bienestar psicolgico en el personal

docente de los institutos de la ciudad de Trujillo.
TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADEMICO DE:
DOCTORA
AUTOR
MG.SHEYLA LIZ LOLI ESCOBAR
ASESOR:
DRA.ARAUJO ROBLES ELIZABETH DANY
LINEA DE INVESTIGACION
VIOLENCIA
PER-2015
Jurado
----------------------------------------------------------Presidente
----------------------------------------------------------Secretaria
----------------------------------------------------------Vocal
DEDICATORIA
A Dios por haberme guiado siempre en m camino profesional dndome esa
fuerza interior, para da a da continuar en este batallar de la vida y por la
bsqueda constante de mi Autorrealizacin que siempre ser una fuente
inagotable en m; desde aquel da que siendo pequea caminaba por una
vereda e instale la imagen ma siendo profesional y buena persona; y por ende
una mejor ciudadana.
A ese hogar donde fui criada junto a Rosa y Farita mi madre y abuelita por
inculcarme valores como el amor por el trabajo honesto, la perseverancia y
que a pesar de sus vicisitudes como todo hogar, lograron formarme como
ciudadana, amiga, mujer y madre.
A Hugo, Joaquin y Matias por el amor que me inspiran, por su comprensin
en esos das en que no poda cuidar de ellos, y aliento para crecer no solo
como madre, sino como profesional alcanzando mis metas.
A todas la mujeres y madres luchadoras que siempre estamos esforzndonos y
saliendo adelante cumpliendo roles diferentes madre, esposa, profesional,
alumna, amiga un fuerte abrazo para ellas que como yo logran sentirse
realizadas con aquello que les gusta hacer.
S.L.L.E
AGRADECIMIENTO
A Dios por haberme guiado siempre en m camino profesional dndome esa

fuerza y paz interior en este batallar de la vida.
A mi madre Rosa y a mi abuelita Farita, por haberme cuidado e inculcado
valores sin los cuales ahora yo no podra ser buena persona.
A los Colegas, en especial a mi profesora Mercedes Silva Ramos por
motivarme a seguir estudiando e iniciar este doctorado y por sus
conocimientos trasladados en mi poca de estudiante en la Universidad.
A mi Querido y estimado Ing. Csar Acua Peralta que siempre apoya a los
jvenes que anhelamos desarrollarnos profesionalmente, y con su ayuda esto
es posible.
A mi persona por creer en mis sueos, cumplir mis metas, y dar felicidad a
otros; buscando siempre la manera de ver lo bueno de la vida, sacando
sonrisas y haciendo rer a mis seres queridos cuando estos lo necesitan; y por
esa caracterstica ma de ser autentica y por ende feliz.
iv
PRESENTACION
Seores miembros del jurado calificador

Cumpliendo con las disposiciones vigentes emanadas por el reglamento
de grado y ttulos de la Escuela de Postgrado, someto a vuestro criterio
profesional la evaluacin del presente trabajo de la Tesis titulada Ira estadorasgo y bienestar psicolgico en el personal docente de los institutos de la
ciudad de Trujillo, con la finalidad de obtener el ttulo profesional de
Doctora en Psicologa.
El presente estudio tuvo como objetivo determinar cul es la relacin
entre las variables Ira estado- rasgo y bienestar psicolgico en el personal
docente de los Institutos de la ciudad de Trujillo.
Con la conviccin de que se le otorgara el valor justo y mostrando
apertura a sus observaciones, le agradezco por anticipado por las sugerencias
y apreciaciones que se brinden a la investigacin.
Sheyla Liz Loli Escobar
RESUMEN
En la presente Tesis se tiene por finalidad determinar la relacin entre Ira
Estado-Rasgo y Bienestar Psicolgico Subjetivo y laboral en el personal
docente de los Institutos de la ciudad de Trujillo. Con respecto al anlisis
estadstico y de acuerdo al diseo correlacional para determinar la relacin
entre ambas variables, donde la poblacin est conformada por 502 docentes
de los Institutos de la ciudad de Trujillo, empleando el muestreo aleatorio
simple estratificado donde n = 306, aplicando el instrumento psicomtrico
Staxi 2 de Charles Espielberger y la escala de Bienestar Psicolgico de
Snchez Cnovas. Concluyendo que existe una relacin significativa y
positiva entre Ira Estado-Rasgo con el
Bienestar Psicolgico y sus
dimensiones el Bienestar Subjetivo y laboral en el personal docente de los

Institutos de la ciudad de Trujillo.
Palabras claves: Ira Estado, Ira Rasgo, validez, Bienestar Psicolgico,

Subjetivo y Laboral
ABSTRACT
INDICE GENERAL
Dedicatoriaiii
Agradecimiento.iv
Presentacin...v
Resumen.vi
Abstract...vii
ndice General.viii
ndice de Tablasxiv
Introduccin..xvi
CAPITULO I: El Problema
1.1Problema de Investigacin..20
1.1.1 Realidad Problemtica
1.1.2 Formulacin del Problema
1.1.3 Objetivos
1.1.3.1 General
1.1.3.2 Especifico
1.1.4 Antecedentes
1.1.5 Justificacin
1.2 Marco Referencial
1.2.1. Marco Terico
1.2.1.1 Conceptualizacin de la Ira segn Autores
1.2.1.2 Modelos Tericos de la Ira
1.2.1.2.1 modelo biolgico
1.2.1.2.2 modelo socio-conductual
1.2.1.2.3 modelo cognitivo
1.2.1.2.4 Modelo emocional de Spielberger
1.2.1.3 Ira y Bienestar Psicolgico
1.2.1.3.1 Control emocional en el docente
1.2.1.3.2 el manejo de la Ira en el Docente
viii
1.2.1.3.3 Adecuado manejo de Ira como Recurso o factor de proteccin psicolgica
asociados al Bienestar
1.2.1.3.4 La Experiencia de Ira y salud emocional
1.2.1.4 Conceptualizacin de Bienestar Psicolgico -Subjetivo

1.2.1.5 Tipos de Bienestar Bienestar Psicolgico- Subjetivo
1.2.1.6 Bienestar Psicolgico y sus bases filosficas
1.2.1.7 Bienestar Psicolgico de un anlisis externo a un anlisis subjetivo o interno.
1.2.1.8 Bienestar Laboral en el docente
1.2.1.9 Modelos Tericos del Bienestar Psicolgico
1.2.1.9.1 Modelo Salurgenico
1.2.1.9.2 Modelo Multidimensional de Carol Ryff
1.2.1.9.3 Modelo Diener y Snchez Cnovas
1.2.1.9.4 Modelo desde la Psicologa positiva
1.2.1.10 Perspectiva Actual en el mbito educativo
1.2.1.10.1 Bienestar Psicolgico y Rol del docente
1.2.1.10.2 Datos estadsticos acerca de la labor docente
CAPITULO II: Marco Metodolgico
2.1 Tipo de Estudio
2.2 Diseo de Investigacin
2.3Hipotesis
2.4Identificacion de Variables
2.4.1 Operalizacin de Variables
2.5 Poblacin-Muestra
2.6 Criterios de Seleccin
2.7 Tcnicas e Instrumentos
2.8 Validacin y confiabilidad del instrumento
2.9 Mtodos de Anlisis de datos
2.10 Aspectos ticos.
CAPITULO III: RESULTADOS
CAPITULO IV: DISCUSION DE RESULTADOS
CAPITULO V: CONCLUSIONES
CAPITULO VI: RECOMENDACIONES
CAPITULO VII: REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
CAPITULO VIII: ANEXOS
Anexo 1: Inventario de Expresin Ira estado-rasgo Staxi 2 del autor Charles D.
Spierlberger
Anexo 2: Escala de Bienestar Psicolgico de Snchez Cnovas..
Anexo 3:
Anexo 4: Tabla 7: Anlisis Estadstico de la correlacin tem-test corregida de las escalas
Estado de Ira y Rasgo de Ira del Inventario de Expresin de Ira Estado-Rasgo (STAXI-2),
en personal docente de los institutos de la ciudad de Trujillo.
Anexo 5: Tabla 8: Confiabilidad del Inventario de Expresin de Ira Estado-Rasgo,
segn escala. (STAXI-2), en personal docente de los institutos de la ciudad de Trujillo.
Anexo 6: Tabla 9: Baremos en percentiles, del Inventario de Expresin de Ira EstadoRasgo, en personal docente de ambos sexos de los institutos de la ciudad de Trujillo.
Anexo 7: Tabla 10: Baremos en percentiles, del Inventario de Expresin de Ira EstadoRasgo, en personal docente varones y mujeres, de los institutos de la ciudad de Trujillo.
Anexo 8: Tabla 11: Anlisis Estadstico de la correlacin tem-test de las sub escalas del
Bienestar Psicolgico, en personal docente de los institutos de la ciudad de Trujillo.
Anexo 9: Tabla 12: Confiabilidad del Bienestar Psicolgico, segn subescalas en personal
10
Anexo 10: Tabla 13: Baremos en percentiles, del Inventario de Expresin de Ira EstadoRasgo, en personal docente varones y mujeres, de los institutos de la ciudad de Trujillo.
Anexo 11: Tabla 14: Prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov de las puntuaciones
del Inventario de Expresin de Ira Estado-Rasgo, en personal docente de los institutos de
la ciudad de Trujillo.
Anexo 12: Tabla 15: Prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov de las puntuaciones

en la Escala de Bienestar Psicolgico, segn sub escalas, en personal docente de los
institutos de la ciudad de Trujillo.
Anexo 13: Tabla 16: Comparacin por gnero de los Factores del Inventario de Expresin
de Ira Estado-Rasgo, en personal docente de los institutos de la ciudad de Trujillo.
Anexo 14: Tabla 17: Comparacin por gnero de los Factores del Inventario de Expresin
de Ira Estado-Rasgo, en personal docente de los institutos de la ciudad de Trujillo.
Anexo 15: Carta de consentimiento informado para participacin en protocolos de
investigacin
ndice de Tablas
11
Tabla: Distribucin de frecuencias del Personal Administrativo segn niveles de Ira

estado-rasgo
Tabla: Distribucin de frecuencias del Personal Administrativo segn niveles en las
Escalas del Bienestar Psicolgico
Tabla 1: Correlacin entre la escala de Estado de Ira con el Bienestar Psicolgico en
personal docente de los institutos de la ciudad de Trujillo.
Tabla 2: Correlacin entre la escala de Rasgo de Ira con el Bienestar Psicolgico en

Tabla 3: Correlacin entre la escala de Estado de Ira con el Bienestar Subjetivo en

Tabla 4: Correlacin entre la escala de Rasgo de Ira con el Bienestar Subjetivo en

Tabla 5: Correlacin entre la escala de Estado de Ira con el Bienestar Laboral en

Tabla 6: Correlacin entre la escala de Rasgo de Ira con el Bienestar Laboral en

12
I.INTRODUCCION
El ser humano como ser social se ve envuelto en un sin nmero de actos de violencia y
nuestra realidad peruana no es ajena, los datos estadsticos nos informan que cada da
somos testigos o estamos frente a una sociedad que fomenta actos de violencia desde los
medios de comunicacin hasta los estilos de crianza que imparten nuestro primer ncleo
socializador como lo es la familia. Dentro de este repertorio de violencia existe un
porcentaje donde podemos ubicar a las actitudes o emociones negativas siendo una de ellas
la Ira.
De acuerdo al modelo emocional de Spielberger de la Ira, esta ejerce en el ser humano dos
estados importantes siendo la primera la relacionada con el Estado de Ira y la segunda con
el Rasgo de Ira, ambas situaciones estn compuestas por caractersticas tales como:
experiencia y expresin de ira ms el componente fisiolgico y la segunda relacionada con
Temperamento de Ira y Reaccin de Ira.
La ira es "un estado emocional caracterizado por sentimientos de enojo o enfado de
intensidad variable desde la ligera irritacin o enfado hasta la furia o rabia intensas
acompaadas por la activacin de los procesos neuroendocrinos y la activacin del sistema
nervioso autnomo " (Spielberger, 1983, p.32).
Bajo esta perspectiva es importante sealar que en los ltimos tiempos el termino ira se ha
asociado en gran medida con las emociones negativas que ha cobrado mucha
importancia por producir una experiencia emocional desagradable. Actualmente hay datos
abundantes para decir que las emociones positivas aumentan nuestra salud, mientras que
las emociones negativas tienden a disminuirlas (Martnez - Snchez y Fernndez castro ,
1994; Fernndez Abascal y Palmero,1999; Citado Cano-Vindel,2001 p.112).
Por ejemplo en situaciones de mucho distres, donde el organismo tiene que responder a
muchas demandas del medio que nos rodea, desarrollamos muchas emociones negativas
las cuales tienen relacin con las enfermedades del sistema inmunolgico ( gripe por
ejemplo),cuyas probabilidades aumentan si es que el sujeto experimenta estas emociones
de manera intensa y peridica.
13
En cambio el buen humor, la felicidad ayuda a recupera salud e incluso a mantenerla

(Lefcourt y Martin,1986;Nezu y Blisselt,1988; Como se cito en Cano-Vindel et al.,2001)
Ciertamente, durante muchos aos la psicologa se ha centrado exclusivamente en el
estudio de la patologa y la debilidad del ser humano, llegando a identificar y casi
confundir psicologa con psicopatologa y psicoterapia. Este fenmeno ha dado lugar a un
marco terico de carcter patognico que ha sesgado ampliamente el estudio de la mente
humana. Surgiendo as inters por el estudio de las fortalezas humanas y las emociones
positivas las cuales va a permitir mejorar la calidad de vida, prevenir la aparicin de
problemas psicolgicos y por ende mayor bienestar psicolgico. Vera (2006).
La focalizacin exclusiva en lo negativo que ha dominado la psicologa durante tanto
tiempo, ha llevado a asumir un modelo de la existencia humana que ha olvidado e incluso
negado las caractersticas positivas del ser humano y que ha contribuido a adoptar una
visin pesimista de la naturaleza humana. De esta manera, caractersticas como la alegra,
el optimismo, la creatividad, el humor, la ilusin han sido ignoradas o explicadas
superficialmente (Seligman y Csikszentmihalyi, (2000).. Por ello es necesario aclarar
que el modelo patognico adoptado durante tantos aos se ha mostrado incapaz de
acercarse a la prevencin del trastorno mental. Debido a que la prevencin siempre ha sido
entendida desde los aspectos negativos y se ha centrado en evitar o eliminar las emociones
negativas.
Parafraseando a estos autores, ambos sealan que en gran nfasis de la psicologa clsica
por el lado enfermo del ser humano se ha descuidado los aspectos positivos que este tiene
tales como: bienestar, la satisfaccin, la esperanza, el optimismo, el flujo y la felicidad,
ignorndose los beneficios de estos en las personas por ello as como existe un manual de
patologas DSM, tambin puede existir un Inventario de fortalezas del ser humano. En este
contexto surge la psicologa positivan analizas los efectos que tienen estas fortalezas en las
vidas de las personas y en las sociedades.
En el nivel individual indaga en rasgos tales como la capacidad de amar, los valores, las
habilidades interpersonales, la sensibilidad esttica, la perseverancia, etc.
14
En el nivel social explora las virtudes ciudadanas y las instituciones que instan a los
individuos a ser mejores ciudadanos de responsabilidad, altruismo, la tolerancia y el
trabajo tico. (Citado por Luis Condori 2013).
As pues la bsqueda de que es la psicologa positiva llevo a explorar los rasgos personales
tales como el Bienestar Subjetivo, el optimismo, la felicidad (Cuadra, H & Florenzano R.,
2003)
En este sentido el bienestar subjetivo o psicolgico es la experiencia emocional placentera
la cual es multidimensional y consta de dimensiones diferentes pero relacionadas de
afectos positivos y negativos. (Diener, 1994).Este autor coincide con lo mencionado por
Snchez Cnovas (1998), El bienestar psicolgico hace referencia al estado de felicidad o
bienestar (ambos conceptos son tomados como sinnimos por el autor) como la percepcin
subjetiva de la propia vida.
Si bien es cierto esta percepcin subjetiva de la propia vida con frecuencia de sentimientos
de tipo positivo y menos de tipo negativo como la emocin de Ira, podramos sealar que
el Bienestar Psicolgico est ntimamente relacionado con los estados emocionales
positivos, por ende la emocin de ira podra relacionarse con el bienestar psicolgico. Por
tal motivo la presente investigacin se centra en investigar la relacin entre Ira estadoRasgo y Bienestar psicolgico entendido como la percepcin subjetiva de la propia vida,
tomando en cuenta cuatro aspectos generales como: percepcin personal del bienestar
(Bienestar Subjetivo), bienestar laboral, bienestar econmico y bienestar en la relacin de
pareja (Snchez, C 1988).
Considero relevante investigar la posible relacin entre estas dos variables en el contexto
educativo,
como lo son los docentes de los Institutos de Educacin Superior de la ciudad de Trujillo,
quienes se encuentran expuestos a constantes agentes estresores pudiendo desencadenar en
ellos un inadecuado manejo de su Ira y por lo tanto podra generar una disminucin de su
bienestar psicolgico, debido a que las emociones negativas generan estados emocionales
desagradables. As mismo por la relevancia del estudio y los estudios poco frecuentes los
estudios de esta problemtica en nuestro medio la presente investigacin ser un aporte
para lo que hasta ahora se ha estudiado sobre ira y bienestar psicolgico en docentes.
15
Para ello el presente documento se desarrolla en varios captulos. En el primer captulo se

presenta el planteamiento del problema en trminos de nuestra pregunta de investigacin y
objetivos. En el segundo captulo se presenta el marco terico que consiste en la
sustentacin respecto a los temas, la descripcin, caracterizacin de los conceptos de
estudio y la presentacin de aspectos bsicos respecto de la Ira y Bienestar psicolgico,
concluyendo con la presentacin de la relacin de las variables de estudio.
En el tercer captulo se precisa la metodologa de estudio, tanto en el nivel, tipo, diseo,
muestra, instrumentos, procedimiento y anlisis de datos. En el cuarto captulo, se
presentan los resultados del estudio, y en el quinto, la discusin de los mismos, la cual se
concentra en describir las caractersticas de la muestra y las relaciones encontradas entre
ira y bienestar psicolgico. Finalmente se presentan las conclusiones y recomendaciones.
Es importante mencionar que la informacin que surge de esta investigacin, busca brindar
un aporte til a los estudios en salud mental en los docentes de nuestro medio, puesto que
tal aproximacin, permitir elaborar programas preventivos y/o asistenciales que
favorezcan al adecuado manejo de nuestras emociones y por ende a nuestro bienestar
psicolgico y as dar una paso importante para contribuir al mbito educativo.
16
1.1 PROBLEMA DE INVESTIGACION

1.1.1
Realidad Problemtica
En la actualidad es frecuente observar que la violencia est presente en cada hecho

cotidiano en la vida de los seres humanos, desde los transentes que da a da tienen que
lidiar con los transportistas, mujeres vctimas de violencia por parte de sus cnyuges, los
nios vctimas de maltrato psicolgico o fsico en sus centros de estudio y de manera
muchos ms organizada como lo es actualmente el sicariato. Ello nos indica que los actos
violentos estn presentes en cada hecho o situacin y el sector educativo no se excluye de
este hecho, la sociedad, los medios audiovisuales de masas, el barrio, la familia y la
escuela no han sabido dar alternativas a las reacciones de enfado, sino, por el contrario, han
fomentado actitudes y reacciones que conducen a la violencia. La ira es la puerta que da
paso a la violencia, pero la fuerza que abre la puerta es siempre una frustracin; por ello, la
conveniencia de saber tratar las frustraciones. Esa es una labor larga pero necesaria:
Aprender a dar respuestas adecuadas y positivas a los que frustran nuestros deseos o son
insensibles a nuestros sentimientos. Tanto docente como alumno carecen de hbito de
responder de una forma ms eficaz y positiva.
(Esteve, JM.1994).
Dentro de este contexto es preocupante como estos hechos desencadenan cada vez ms
violencia, por un pobre manejo emocional de la ira. Somos testigos como en hechos
cotidianos de la vida la emocin de ira suele tenernos en constante estado de alerta para
responder con violencia .As mismo somos conscientes que los estados emocionales
negativos influyen en nuestra salud emocional por ello cabe recalcar que en los ltimos
tiempos el termino ira se ha asociado en gran medida con las emociones negativas
que ha cobrado mucha importancia por producir una experiencia emocional desagradable.
Actualmente hay datos abundantes para decir que las emociones positivas aumentan
nuestra salud, mientras que las emociones negativas tienden a disminuirlas (MartnezSnchez y Fernndez castro ,1994; Fernndez Abascal y Palmero, 1999; Citado CanoVindel, 2001 p.112).
17
Si bien es cierto cuando hay exacerbo por un motivo exterior y ste sale a flote; se dice que
est pasando por un estado de ira, aqu la persona tiende a centrarse en sentimientos
subjetivos dados por una emocin negativa de displacer por causa del enfado; por otro lado
en cuanto a ira rasgo va a depender de cada persona, de cmo perciben y cmo manejan
situaciones de amargura o de frustracin de acuerdo al rasgo de personalidad de cada
individuo, esto puede variar en cuanto a un aumento del estado ira y esto puede ser un
problema en el campo familiar, amical o laboral, por lo tanto si las personas se guan por
impulsos pueden lastimar a los dems lo cual genera insatisfaccin en su vida personal
( Spielberger, 2001).
Ciertamente, durante muchos aos la psicologa se ha centrado exclusivamente en el
estudio de la patologa y la debilidad del ser humano, llegando a identificar y casi
confundir psicologa con psicopatologa y psicoterapia. Este fenmeno ha dado lugar a un
marco terico de carcter patognico que ha sesgado ampliamente el estudio de la mente
humana. Surgiendo as inters por el estudio de las fortalezas humanas y las emociones
positivas las cuales va a permitir mejorar la calidad de vida, prevenir la aparicin de
problemas psicolgicos y por ende mayor bienestar psicolgico. El objeto de este inters
no es otro que aportar nuevos conocimientos acerca de la psique humana no slo para
ayudar a resolver los problemas de salud mental que adolecen a los individuos, sino
tambin para alcanzar mejor calidad de vida y bienestar, todo ello sin apartarse nunca de la
ms rigurosa metodologa cientfica propia de toda ciencia de la salud.
La psicologa positiva representa un nuevo punto de vista desde el que entender la
psicologa y la salud mental que viene a complementar y apoyar al ya existente. Segn
Seligman y Csikszentmihalyi, (2000).La focalizacin exclusiva en lo negativo que ha
dominado la psicologa durante tanto tiempo, ha llevado a asumir un modelo de la
existencia humana que ha olvidado e incluso negado las caractersticas positivas del ser
humano y que ha contribuido a adoptar una visin pesimista de la naturaleza humana. De
esta manera, caractersticas como la alegra, el optimismo, la creatividad, el humor, la
ilusin han sido ignoradas o explicadas superficialmente
18
Es necesario aclarar que el modelo patognico adoptado durante tantos aos se ha

mostrado incapaz de acercarse a la prevencin del trastorno mental. Debido a que la
prevencin siempre ha sido entendida desde los aspectos negativos y se ha centrado en
evitar o eliminar las emociones negativas.
Estos autores sealan que el gran nfasis de la psicologa clsica por el lado enfermo del
ser humano se ha descuidado los aspectos positivos que este tiene tales como: bienestar, la
satisfaccin, la esperanza, el optimismo, el flujo y la felicidad, ignorndose los beneficios
de estos en las personas Desde esta perspectiva se podra sealar que as como existe un
manual de patologas DSM, tambin puede existir un Inventario de fortalezas del ser
humano. En este contexto surge la psicologa positiva analiza los efectos que tienen estas
fortalezas en las vidas de las personas y en las sociedades.
As pues la bsqueda de que es la psicologa positiva, llevo a explorar los rasgos
personales tales como el Bienestar Subjetivo, el optimismo, la felicidad (Cuadra, H &
Florenzano R., 2003)
Existen recursos psicolgicos o factores de proteccin psicolgica asociados positivamente
con la salud y el bienestar y que, a su vez, permiten aumentar la resiliencia a la adversidad,
siendo algunas de estas las siguientes: Autoestima( Ensel y Lin-2004), Capacidad de
expresin emocional( Carrer y Sheier-1998).Sin embargo otros autores tales como
(Janssen, Stone ,y Schwarts 1999) han sugerido otros factores como un Adecuado
manejo de la Experiencia de Ira y la Expresin de Ira, podran ser tambin factores
protectores de la salud .No obstante, no est claro todava los mecanismos psicolgicos
de interaccin entre las variables y su contribucin al efecto sobre salud y Bienestar.
(Remor, E. Amoros, M-(2006).
Cabe mencionar que las emociones pasan por procesos cognitivos los cuales hacen que el
individuo, en este caso un trabajador tome actitudes distintas dependiendo de la situacin
por la que atraviesa. Existen procesos cognitivos y emocionales que regulan la conducta
pro social y la conducta agresiva, la cual hace que el trabajador de hoy en da se sienta
fastidiado y acte de modo exacerbado producto del enojo que le generan situaciones de su
entorno social. Podramos llamar a la primera conducta como el tener un adecuado
Bienestar Psicolgico subjetivo y laboral que denota una conducta social
19
positiva, sin embargo de modo contrario se encuentra la conducta agresiva que engloba Ira
Estado-Rasgo (Gonzales, I 2000).
Es bien sabido que en nuestro contexto educativo y las polticas educativas colocan al
docente en un plano de constante estrs laboral, ya sea por las constantes documentos que
se les exige que presenten, su relacin con el Jefe o Director, la relacin misma con sus
compaeros, segn psiquiatras los profesionales que mayor riesgo tienen de verse
perturbado su equilibrio emocional y mental son aquellos que realizan su funcin de cara al
pblico o cuyo trabajo se basa en una fuerte implicacin con las personas: los docentes,
mdicos, enfermeros, policas, bomberos.
Segn la agencia Europea para la seguridad y la salud en el trabajo, el estrs de origen
laboral afecta a millones de trabajadores europeos de todos los sectores productivos.
Ciertas organizaciones pblicas y privadas han aportado informes. La sociedad Espaola
para el estudio de la Ansiedad y el Estrs (SEAS) confirma que la docencia se encuentra
entre las seis profesiones ms estresantes y solo los mineros, trabajadores de construccin,
periodistas y los mdicos estn por delate en esta difusin. En EE.UU, el 27 % de los
educadores investigados haba padecido problemas crnicos de salud como consecuencia
de la enseanza. El 40% reconoca tomar medicina a causa de problemas de la salud
relacionados con su trabajo. En Suecia se lleg a la conclusin de que el 25% de los
educadores estaba sujeto a tensin psicolgica, y por ellos, la enseanza podra
considerarse un trabajo de alto riesgo. En Hungra se comprob que determinadas
enfermedades comunes son ms frecuentes entre los educadores que entre la poblacin en
general: laringitis, faringitis, neurosis y diversas enfermedades asociadas al estrs.
Estos reportes no son ajenos a nuestra realidad Minsa (2012) en su encuesta de salud
pblica anual, da como resultado que el 49.1% de la poblacin peruana ha padecido
durante dicho ao de sntomas asociados a un pobre manejo de emociones, alteraciones
nerviosas, baja produccin, y depresin. Asimismo se ha encontrado que de este porcentaje
el 39.7% est relacionado con los servidores del sector pblico, sobre todo de aquellos que
ejercen rangos de presin, como las jefaturas y direcciones. Adems se calcula que el
incremento de la edad de desarrollo de tales problemticas se est anticipando, ya que el
ao 2009, la problemtica de bienestar psicolgico estaba oscilando entre el 15% en
adultos de 35 aos a 47 aos, y en el 2012 el porcentaje incremento a un 29.4% en jvenes
adultos de 27 aos a 48 aos de edad.
20
Esta realidad en estos ltimos tiempos nos da un panorama devastador, sobre todo cuando
uno de sus principales protagonistas es el docente, su ardua y sacrificada labor es
considerada como una de las carreras profesionales de menor prestigio y rango. Pudiendo
ocasionar en nuestros principales protagonistas como lo son los docentes desmotivacin
alejndolos de su propio Bienestar psicolgico, siendo la educacin la base para el
desarrollo de la sociedad, debemos preocuparnos por este grupo humano que imparten no
solo conocimientos a sus estudiantes sino modelos de conducta.
Segn la OMS (2012) el 74% de la poblacin mundial padece de problemas relacionados
con el Bienestar psicolgico, algunos de estos problemas estn asociados con la depresin
y manejo de emociones. De este porcentaje y segn las labores que realizan, el 52.8% son
trabajadores del sector pblico, con edades que oscilan entre los 28 y 42 aos de edad.
Las implicancias frente a estas circunstancias de continuo estrs bajo la cual estn
sometidos muchos docentes afecta su Bienestar psicolgico, sumado a esto la indiferencia
o el escaso reconocimiento que no contribuye a este bienestar, los docentes profesionales
pueden sentir que sus actitudes y comportamientos forman parte todava de alguna red
social poco o casi nada valorada. (Buenda J, 2003). A nivel macro es bien sabido que los
gobiernos hacen muy poco o casi nada por cuidar y velar por ese recurso humano tan
valioso para la sociedad como son los docentes, y realizan acciones de medicin de
conocimientos o evaluaciones de competencias ,como si esto fuera una manera de
neutralizar todas las demandas que da a da viene batallando como bajos salarios y escasos
programas orientados a su desarrollo personal, sumado a esto las pocas facilidades para su
constante preparacin y capacitacin.
El origen del malestar docente es aquella atmosfera de creencias y valoraciones sociales y
legales que han producido una situacin de inseguridad y tensin en las aulas. As mismo
se puede sealar que el estrs laboral docente est determinado por dos variables: la
situacin de difcil control, y el modo de experimentarla, cuando la capacidad de control se
revela insuficiente por otra.
Desde esta perspectiva se puede inferir que el docente cumple un rol muy importante en la
formacin de nuestros ciudadanos y si estos docentes presentan un inadecuado manejo de
sus emociones y dificultades en su Bienestar Psicolgico, entonces cabe preguntarse cmo
21
podramos lograr los objetivos macros de la educacin , si no hay una real preocupacin
del estado por promover el bienestar de nuestros docentes como los son: El Bienestar
psicolgico Subjetivo asumido como la vivencia personal de sentirse bien o mal en un
momento presente en la vida, tomando el punto de ser feliz o no en ese instante, ese sentir
se basa en afectos positivos o negativos segn lo que la persona pueda estar pasando en su
vida.
El bienestar personal, subjetivo o psicolgico es la experiencia emocional placentera la
cual es multidimensional y consta de dimensiones diferentes pero relacionadas de afectos
positivos y negativos. ( Diener, 1994).Este autor coincide con lo mencionado por Snchez
Cnovas (1998), El bienestar psicolgico hace referencia al estado de felicidad o bienestar
(ambos conceptos son tomados como sinnimos por el autor) como la percepcin subjetiva
de la propia vida.
As mismo el bienestar laboral es una respuesta afectiva emocional positiva hacia el
trabajo en general o hacia una faceta del mismo. Se trata de una percepcin subjetiva de las
experiencias laborales de la persona y guarda estrecha relacin con la satisfaccin general,
unidad a la del matrimonio y la familia. (Argyle ,1992).
En nuestra realidad peruana es poco frecuente encontrar investigaciones acerca del
bienestar psicolgico en nuestros docentes, tal es as que bajo las circunstancias precarias
en las que se desarrollan se podra afirmar que se est atentando en contra de su salud
emocional. Tal como lo menciona Salas, J, D (2010) en una de sus conclusiones generales
de su tesis para optar el grado de magister Se debe desarrollar programas que contribuyan
a mejorar las relaciones de pareja y familia, ya que las relaciones humanas significativas
son una fuente de apoyo emocional, as mismo menciona que los docentes pueden incluir
hbitos saludables que incrementen su calidad de vida frente al estrs.
El manejo emocional de Ira estado-rasgo ser de vital importancia para poder alcanzar el
Bienestar vista como la percepcin que se tiene de la satisfaccin tanto en el aspecto
subjetivo y laboral. De acuerdo a esta perspectiva la ira estado-rasgo podra estar
relacionado con el bienestar psicolgico, debido a que ante un mejor manejo emocional de
la Ira mayor ser el grado de bienestar psicolgico, los seres humanos somos seres
emocionales y si una persona no hace un buen manejo de sus emociones, estas pueden
22
conllevar a que su nivel de satisfaccin o bienestar psicolgico se vea afectado

experimentando un desgaste emocional, fsico y una falta de motivacin absoluta por las
tareas realizadas.
Por todo ello el presente proyecto de investigacin se avocara a indagar la posible relacin
entre Ira Estado-Rasgo y Bienestar Psicolgico en el personal docente de los Institutos de
1.1.2 Formulacin del problema:
Cul es la relacin entre Ira Estado-Rasgo y Bienestar Psicolgico en el personal docente
de los Institutos de la ciudad de Trujillo?
1.1.3 Objetivos:
1.1.3.1 General:
Determinar la relacin entre la Ira Estado-Rasgo y Bienestar Psicolgico en el personal
1.1.3.2 Especficos:
- Identificar el nivel de Ira Estado en el personal docente de los institutos de la
-
ciudad de Trujillo.
Identificar el nivel de Rasgo de Ira en el personal docente de los institutos de la
ciudad de Trujillo.
Identificar el nivel de Bienestar Psicolgico en el personal docente de los institutos
de la ciudad de Trujillo.
Establecer la relacin entre las subescalas de la Ira Estado, Sentimiento,
Expresin Verbal y Expresin Fsica, con el Bienestar Psicolgico en el personal

Establecer la relacin entre las subescalas del Rasgo de Ira, Temperamento de Ira y
Reaccin de Ira, con el Bienestar Psicolgico en el personal docente de los

Expresin Verbal y Expresin Fsica, con el Bienestar Subjetivo en el personal

Reaccin de Ira, con el Bienestar Subjetivo en el personal docente de los institutos
de la ciudad de Trujillo.
23

Expresin Verbal y Expresin Fsica, con el Bienestar Laboral en el personal

Reaccin de Ira, con el Bienestar Laboral en el personal docente de los institutos de
1.1.4 Antecedentes:
Con respecto a las investigaciones encontradas podemos citar a Huertas (2005), llevo a
cabo la investigacin sobre la relacin entre la expresin de la ira estado-rasgo y el
desempeo laboral en trabajadores de la municipalidad de Lima Metropilitana. La muestra
estuvo conformada por 120 trabajadores (60 hombres y 60 mujeres) de las diversas reas
de gestin de la municipalidad. Para tal investigacin se emple el Inventario de Expresin
de Ira Estado-Rasgo (staxi-2), y el Cuestionario de desempeo laboral elaborado por la
autora. Llegando a la conclusin que existe relacin significativa entre la expresin de la
ira estado-rasgo y el desempeo laboral en trabajadores de la municipalidad de Lima
Metropolitana.
La personalidad segn la investigacin de Sanz, Magan y Garca (2006), realizaron una
investigacin sobre la Personalidad y el sndrome AH (Agresin-Hostilidad-Ira).
Relacin de los cinco grandes con ira y hostilidad. La muestra considerada fue de 262
varones y mujeres adultos de la poblacin en general.
Los instrumentos que se utilizaron fue el modelo de los cinco factores o cinco grandes
NEO PI-R e Ira rasgo por el STAXI-2, para identificar las semejanzas y diferencias entre
ira rasgo y hostilidad en el marco de los cinco grandes ( neuroticismo, extraversin,
apertura a la experiencia, amabilidad y responsabilidad) .Los resultados dieron a conocer
que la ira rasgo se relacion principalmente con el neuroticismo, mientras que la
desconfianza y la actitud de enfrentamiento se mostraron asociadas con baja amabilidad.
24
Verdugo et al., (2013), elaboraron un estudio titulado Estilo de afrontamiento al estrs y

bienestar subjetivo en adolescente y jvenes, con la cual buscaron determinar la relacin
entre el nivel de Bienestar subjetivo y los Estilos de Afrontamiento al Estrs en
adolescentes y jvenes de Colima, Mxico. Se tuvo como participantes a 436 estudiantes
con edades que fluctan entre 15 a 24 aos. Utilizaron la escala de Modos de
afrontamiento de Lazarus y Folkman (versin adaptada de Sandisn & Chorot, 2003) y la
Escala de Bienestar Psicolgico para la medicin del Bienestar Subjetivo ( Anguas-Plata y
Reyes, 1998). Los resultados indican que existe una relacin significativa y que los
adolescentes (varones y mujeres) mantienen promedio ms alto de bienestar subjetivo que
los sujetos jvenes, y el estilo de afrontamiento que ms utilizan es el de aceptacin de la
responsabilidad, mientras que el menos utilizado es la huida-evitacin.
Con respecto a los estudios realizados en profesionales de la Salud Amutio, A, Ayestaran,
S. y Smith, J (2008), llevaron a cabo un estudio sobre los niveles del sndrome de burnout
por el trabajo (SQT) y bienestar psicolgico en el trabajo de 1275 profesionales sanitarios
(619 mdicos, 430 ats/DUE, Y 208 Auxiliares ) en el pas Vasco. Los niveles generales del
SQT
y Bienestar psicolgico presentaron niveles medios. El 28.8% de la muestra
estudiada presenta niveles altos de cansancio emocional, y solamente u 8 % presenta

niveles altos de
bienestar psicolgico. Los anlisis correlacinales y de regresin
mostraron que hay una serie de variables sociodemogrficas y laborales como la

sobrecarga, la falta de reconocimiento y desarrollo profesional, entre otras que se
relacionan significativamente con altos niveles del sndrome y bajos niveles de bienestar.
As mismo, el SQT preside significativamente una serie de consecuencias negativas a
varios niveles; fsico, psicolgico, socio-familiar, y profesional. Se resalta la necesidad de
que las organizaciones de salud pongan en marcha programas de intervencin a nivel
organizacional y personal. Error muestral 2.6% nivel de confianza de 95%.
Por otro lado a Salinas, G (2001), llevo a cabo la investigacin sobre la relacin entre la
Inteligencia emocional y nivel de desempeo laboral en los trabajadores administrativos, el
cual se realiz con 108 personas, se subdividieron en tres grupos de edad. De 21-30 eran
39 personas; de 31 -40 eran 39 personas y de 41 a ms eran 30 personas, legando a las
conclusiones que hay una relacin significativa entre ambas variables y en el grupo que se
encuentran entre las edades de 31-40 aos y de los 41 a ms.
25
De tal forma Salazar, A,(2012), investigo sobre Bienestar Psicolgico y clima laboral en el
personal administrativo de la Municipalidad de Vctor Larco de la ciudad de Trujillo, con
una poblacin objetivo de50 personas de ambos sexos, con estudios secundarios, tcnicos
y/o superior,785donde encontr como resultado que existe una relacin parcial entre
Bienestar Psicolgico y el Clima laboral en el personal administrativo de esta entidad
estatal municipal.
As mismo Castillo, W (2013), llevo a cabo la investigacin sobre la relacin entre la
Inteligencia emocional y su relacin con los conflictos laborales (desarmona,
incompatibilidad y pugna) del personal docente y administrativo llegando a establecer la
relacin entre variables, para ello se emple el coeficiente de contingencia, obteniendo un
resultado del 0.63%, lo que demuestra que hay una correlacin positiva considerable entre
ambas variables.
Arvalo, E ( 2012), realizo la investigacin para determinar la relacin entre Bienestar
Psicolgico Subjetivo-material y calidad de vida en estudiantes pre-universitarios,
encontrando una relacin positiva de grado fuerte y altamente significativa (p<0.1) entre
bienestar psicolgico subjetivo y calidad de vida total en los estudiantes pre-universitarios
de la Academia Kepler de la ciudad de Trujillo.
Paredes, M, (2012), realizo la investigacin sobre la relacin entre Ansiedad rasgo-estado
y el Bienestar psicolgico subjetivo y material en pacientes con insuficiencia renal,
arrojando como conclusin que si existe correlacin significativa entre ambas variables.
1.1.5 Justificacin:
La presente investigacin se ve justificada por razones terica, metodolgica y practica
siendo las siguientes:
-La justificacin terica considera hacer una revisin de los conceptos de Ira estado rasgo
y Bienestar Psicolgico, en los cuales se muestra un amplio conocimiento, pero con
algunas interrogantes por resolver como los mecanismos psicolgicos de interaccin entre
ambas variables y su contribucin al efecto sobre salud y bienestar.
26
-Es notorio que hay escases del tema en la literatura psicolgica sobre todo en poblacin
docente y en relacin a la ira estado-rasgo, por ello es importante hacer un estudio de la
variedad de teoras y todo lo expuesto servir como una base para futuras investigaciones.
-La justificacin metodolgica busca establecer la validez y confiablidad del constructo Ira
estado rasgo y Bienestar psicolgico que sirva de estmulo y aplicacin a la investigacin
de modelos relacionados a la salud que estimulen la salud, con un adecuado manejo de
emociones.
-Es poco frecuente el desarrollo de investigaciones de ambas variables en el mbito
educativo de educacin superior y especficamente en docentes.
-En lo que respecta a la justificacin practica de esta investigacin se ha considerado que
los datos empricos servirn para plantearse alternativas, frente a las problemtica que
involucra a los docentes; aplicando las medidas necesarias para favorecer su bienestar,
previniendo y tomado acciones frente al manejo de emociones en el ambiente educativo
peruano especficamente en los docentes, sobre la cual posteriormente se utilicen
programas de intervencin psicolgica que permitan adoptar estrategias que ayuden a los
docentes a enfrentar dicho problema en relacin a las variables.
1.2 Marco Referencial
1.2.1 Marco Terico:
1.2.1.1 Conceptualizacin de la Ira segn Autores:
Averill (1982) explica que la ira es una emocin que est basada en un rol social
transitorio, culturalmente determinado, que escapa al mecanismo fisiolgico y no cuenta
con un fundamento biolgico ni bsico, pues su base es meramente social.
Chliz (2005), plantea las siguientes particularidades de la emocin de Ira:
Se le considera una emocin moral: se produce ante situaciones de rotura de compromisos,
promesas, expectativas, reglas de conducta y todo lo relacionado con la libertad personal.
Es un sentimiento displacentero que genera un impulso apremiante por eliminar o daar al
agente causante. Posee un importante componente motivacional. Es junto con el miedo las
27
dos emociones ms intensas y pasionales, y potencialmente la ms peligrosa ya que su

propsito funcional es el destruir las barreras del entorno. En situaciones extremas puede
llegar a generar reacciones de odio y violencia, tanto verbal como fsica.
Lozoya (2010), expresa que la ira es una fase emocional que se puede transformar desde
una leve irritacin hasta generar violencia exacerbada, que se asocia a cambios fisiolgicos
y biolgicos; es decir, a la intensificacin del ritmo cardiaco, la presin arterial y el
aumento de los niveles de adrenalina y noradrenalina. Existen tres factores
desencadenantes de la Ira :
El patrn de personalidad, es importante sealar que las personas extrovertidas son menos
proclives a experimentar ira. Asimismo, las personas que son emocionalmente inestables
(neurticos) presentan con mayor frecuencia e intensidad esta emocin.
La autoestima, es otro factor importante dentro del patrn de personalidad de la persona

hay que tener presente que aquellas personas que presenten elevados ndices tanto del
narcisismo como de autoestima son sujetos que experimentar ira con muchsima
frecuencia. Sin embargo, aquellas personas que tienen una alta autoestima y un bajo nivel
de narcisismo tienen poca tendencia a sentirse airosos.
Contexto sociocultural, es bien sabido por todos cuando dnde y con quin podemos
expresar nuestras emociones incluida la aqu mencionada. Esto lo aprendemos a travs de
la socializacin. En las sociedades individualistas como la norteamericana la ira muchas
veces va ligada al xito acadmico y/o profesional. Sin embargo, esto no se da en todas las
sociedades ya que este sentimiento presenta destacables peculiaridades culturales. De
forma general, podemos afirmar que en sociedades individualistas es ms fcil
experimentar sentimientos de ira.
Palmero y Fernndez (2002), refieren que la ira es un sentimiento, en el cual se produce
una reaccin interna del cuerpo que se exterioriza en una actitud determinada hacia los
dems que puede ser una conducta agresiva por la conviccin que tiene el individuo de
haber sido ofendido, esto produce un sentimiento de dolor. As mismo el deseo o impulso
de venganza.
28
Spielberger, (1983),la ira es "un estado emocional caracterizado por sentimientos de enojo
o enfado de intensidad variable desde la ligera irritacin o enfado hasta la furia o rabia
intensa acompaada por la activacin de los procesos neuroendocrinos y la activacin del
sistema nervioso autnomo ".
Spielberger (citado por Miguel Tobal et.al., 2001, p.7) refiere que es importante destacar
la distincin entre los conceptos de estado y rasgo claramente delimitado mediante dos
formas verbales que son estar para estado y ser para rasgo.
En este sentido , se ha diferenciado la ira estado como la experiencia temporal de
sentimientos subjetivos de tensin, enfado irritacin o furia en respuesta a una serie de
eventos, que suele ir acompaada de aumentos en la activacin fisiolgica; y por otro lado,
la ira rasgo como una disposicin a experimentar episodios de ira de forma frecuente, que
puede ser por la percepcin de un amplio rango de situaciones como provocadoras, por la
predisposicin a experimentar conflictos y situaciones negativas ms intensas o debido a la
interaccin de ambos factores.
Solomon, Russell y Feher (1993), dichos autores consideran que la ira es una emocin
basada en un enfoque biolgico inevitable, que prepara al organismo para experimentar
dicha emocin a causa de un evento que posee un significado referido a una ofensa o
desprecio. Por consiguiente, cualquier estmulo puede desencadenar la emocin de la ira en
un momento preciso.
1.2.1.2 MODELOS TERICOS DE LA IRA

1.2.1.2.1 Modelo Psico-Biolgico:
Charles Darwin (1859), se basa en su Enfoque Biolgico en las causas del comportamiento
que se fundamenta en la actividad de los genes, cerebro, el sistema nervioso y endocrino.
El funcionamiento de un organismo se explica con estructuras fsicas y procesos
bioqumicos subyacentes, estos procesos se entienden como fenmenos psicolgicos y
sociales.
29
De esto modelo biolgico podramos sealar que la ira es una manera instintiva natural de
responder agresivamente y como respuesta natural nos permite adaptarnos frente a las
amenazas, nos inspira poder y conductas que nos permiten luchar y defendernos. Todo
aquello que permita al ser humano adaptarse al medio habr la tendencia a que se
mantengan a lo largo de su evolucin, por ello la lucha por la supervivencia de los mejores
adaptados para sobrevivir en conclusin los ms adaptados al medio son los que
sobreviven.
Tomando esta referencia y haciendo un paralelo con lo que respecta a Ira, vemos que sta
se basa en una emocin psico-biolgica, que est ligada a tensin muscular y a la
excitacin de los sistemas neuroendocrinos y nervioso autnomo, asimismo el estado de
ira va a variar segn los fenmenos ya mencionados por alguna injusticia percibida del
sujeto.
Con respecto al tema Amen, D. (1988), es un investigador que ha estudiado el cerebro a
fondo con una tcnica especial llamada SPECT (tomografa computarizada por emisin de
positrn nico), que examina el flujo sanguneo en el cerebro. La idea es que la sangre
fluye a las zonas cerebrales que estn ms activas durante la realizacin de una tarea
correcta. Comparando los diagramas de muchas personas que desempean la misma tarea,
el doctor Amen puede detectar en cualquier persona si una parte de su cerebro no est
funcionando activamente, funciona bien o se muestra hiperactiva.( Citado por Ronald
T.Potter-Efron 2008, pag 38,39 )
En Firestorms in the Brain (Tormentas en el cerebro), Amen describe tres trastornos
cerebrales que son bastantes comunes en las personas colricas
En primer lugar, los colricos muestran una actividad disminuida en el crtex prefrontal
cuando intentan concentrarse. Esta condicin se suele asociar al ADD (dficit de atencin),
pero, por supuesto, no todos los que tienen ese trastorno son colricos ni todos los
colricos sufren ese tra storno. La disminucin de la actividad del crtex prefrontal puede
significar que hay personas que tienen dificultad para centrarse y resolver los problemas
cuando algo va mal y adems tienen menos capacidad para controlar sus impulsos. En
segundo lugar, mientras que el problema con los lbulos prefrontales es de hipoactividad,
hay otra parte del cerebro en la que a la clera se asocia un fenmeno de hiperactividad. El
aumento de actividad en el giro cingular anterior, una porcin del cerebro que descansa
30
exactamente del cuerpo calloso (parte del cerebro que conecta a los dos hemisferios),
indica que el cngulo funciona con demasiada intensidad.
Las personas con este defecto cerebral perseveran mucho en esquemas negativos. No
pueden dejar atrs los problemas. Tienden a obsesionarse.
Cuando no podemos dejar de lado un suceso, nuestra mente lo empeora y llega hacerse
intolerable, algo contra lo que hay que luchar, Por ejemplo un padre dice a su hijo que
saque la basura y el hijo lo hace, pero empieza a protestar entre dientes. Algn padre puede
enfadarse por el hecho de que su hijo muestre su disconformidad de ese modo, pero la
mayora de los padres permanecen indiferentes y lo consideran una cosa tpica de los
adolescentes, Sin embargo un hombre con hiperactividad en el giro cingular anterior no
podr de dejar de pensar en ello como un insulto durante horas o das. Entonces se
desarrolla una clera retenida.
Finalmente ese padre puede explotar en un ataque de clera manifiesta, entrar en la
habitacin de su hijo y exigirle que se disculpe por un incidente que este ya haba olvidado
hace tiempo. Cuando la madre intenta calmar al padre, tan solo consigue enfurecerle ms y
que le acuse de ponerse siempre de parte del hijo.
El tercer trastorno relacionado con la clera que describe el doctor Amen es el de la
actividad anormal (excesiva o insuficiente) del lbulo temporal izquierdo, una gran
estructura situada en el lateral izquierdo de la cabeza. Esa actividad anormal hace que las
personas afectadas monten en clera. Esas personas suelen informar de que se enojan
mucho de manera repentina, un ejemplo tpico es el ataque de clera.
Qu ocurre cuando alguien es tan desafortunado que rene esos tres trastornos, como
sucede el algunas personas? Pongamos un caso que un amigo se olvida de recoger a esa
persona una noche para ir a una fiesta. Finalmente, decide ir en su propio coche. Camino
de la fiesta, empieza a pensar en la ofensa, y piensa y piensa. No puede desarrollar ninguna
estrategia porque por mucho que intenta permanecer tranquilo, est demasiado enfadado
para concentrarse. Adems no puede calmarse porque en lo nico que puede pensar es en
lo ofendido que se siente. As cuando llega, va directo al amigo y dice lo primero que se le
pasa por la cabeza: Eres un gilipollas. Debera matarte, e inmediatamente se enzarza en
una pelea a puetazo limpio con el amigo. ( Ronald T.Potter-Efron 2008, pag 38,39)
31
Respuesta de la Emocin de Ira y el Sistema Neurolgico:

La respuesta de ira, al igual que otras emociones, incluye una amplia gama de alteraciones
que ocurren en forma integrada: respuestas emocionales y afectivas (ira, irritacin, enojo),
neuroendcrinas (activacin adrenrgica, crtico suprarrenal, tiroidea, etc., las cuales se
traducen a su vez en ajustes cardiovasculares y de otros sistemas), motoras (tensin
muscular, gestualidad hostil) y verbales (cambios en el volumen y tono de voz).
Se trata de una respuesta biolgica a una variedad de situaciones consideradas por el sujeto
como amenazantes, peligrosas, censurables o frustrantes, por ejemplo: injusticias,
incompetencia ajena, faltas de consideracin o de respeto por parte de otras personas, etc.
Frustraciones tales como las temperaturas extremas, la llamada contaminacin sonora y el
dolor crnico pueden generar tambin reacciones agresivas. La respuesta en s es
inespecfica, es decir, es la misma frente a diferentes estmulos; es sostenida (no se disipa
inmediatamente) y acumulativa (puede sumarse a la activacin producida por nuevos
estmulos).
Ya en 1939 la teora de Dollard y Miller estableca que los acontecimientos frustrantes
pueden desencadenar directamente una respuesta agresiva, si bien la reformulacin de
dicha teora por Miller (1941) sealaba que la agresin es slo una de las posibles
respuestas a la frustracin.
Estas investigaciones son similares a las que seala Fischman (2010). Adems los
investigadores han encontrado que las personas felices muestran mayor cantidad cerebral
en la corteza pre-frontral izquierda. Si bien no se puede afirmar que existe un centro de
felicidad en el cerebro, s se puede considerar que la regin frontal izquierda se asocia con
las emociones positivas. Contrariamente, cuando se experimentan emociones negativas, se
activa la regin pre frontal derecha.
De todo lo sealado anteriormente se puede deducir que el componente neurolgico
tambin es un factor influyente para la manifestacin de Ira, siendo necesario considerar su
importancia en el anlisis o investigacin que estn relacionados con este tema.
1.2.1.2.2 Modelo Socio-conductual:
32
Albert Bandura y el Aprendizaje por observacin y el aprendizaje por experiencia directa:

El poder del aprendizaje por observacin ha sido confirmado en experimentos en los que
nios que ven una persona adulta pegando, tirando al suelo y dando patadas a una mueca
inflable tienden a actuar de manera ms agresiva que aquellos nios cuyo modelo es una
persona tranquila (Bandura, Ross y Ross, 1961), citado por Carrasco, M & Gonzales
M.2006)
Albert Bandura (1977), el ms eminente del aprendizaje social en los Estados Unidos, ha
dirigido muchos experimentos que confirman la importancia de este tipo de aprendizaje,
tambin llamado aprendizaje vicario o modelado. Como tiene lugar el aprendizaje por
observacin Bandura ha identificado los cuatro pasos siguientes en el proceso del
aprendizaje por observacin:
1. Prestar atencin y percibir los aspectos relevantes del comportamiento.
2. Recordar el comportamiento, tambin a travs de palabras o imgenes mentales.
3. Convertir en accin la observacin recordada.
4. Estar motivado para adoptar el comportamiento.
El concepto de autorreforzamiento, es importante desde el punto de vista cognitivo del

aprendizaje. Desde este punto de vista se considera que los individuos ejercen gran
influencia sobre su propio entorno. No slo dependen de las recompensas y los castigos que
les puedan venir de agentes externos, sino que tambin son capaces de recompensar y
castigarse a s mismos de manera que les ayude a desarrollar nuevas pautas de
comportamiento.
Si podemos aprender cmo aprende la gente, podemos ayudarles a hacerlo de forma ms
satisfactoria y ms productiva socialmente. Alcanzar este conocimiento sobre el aprendizaje
impone, por supuesto, una especial responsabilidad sobre esos lderes sociales y educadores
que estn en posicin de decidir lo que quieren que los dems aprendan.
La imitacin de modelos destaca como uno de los procesos ms relevantes en la adquisicin
de conductas agresivas, como fuera demostrado originalmente por Bandura y Walters
(Bandura, 1983). Estos investigadores, trabajando desde la perspectiva del aprendizaje
33
social, demostraron que la observacin de modelos que responden agresivamente a la

frustracin facilita la incorporacin del mismo tipo de respuesta en el observador.
El reforzamiento del modelo (el hecho de que el sujeto agresivo consiga su objetivo o la
aprobacin social de su conducta) favorece la incorporacin de hbitos similares por parte
del observador. El aprendizaje imitativo tambin juega un papel importante en la
adquisicin de conductas alternativas a la agresin. El desarrollo de habilidades sociales,
por ejemplo: la capacidad para plantear desacuerdos, formular pedidos, responder a las
crticas y poner lmites en formas socialmente aceptables, permite al sujeto manejar
situaciones adversas mediante herramientas de comunicacin y negociacin diferentes de la
agresin.
Cuando el sujeto no ha incorporado tales estrategias decimos que presenta un dficit
instrumental. Uno de los propsitos de la terapia consiste precisamente en promover el
aprendizaje de conductas alternativas para el manejo de las frustraciones y los conflictos
interpersonales. Del mismo modo que las creencias anteriormente mencionadas conducen a
interpretar los sucesos frustrantes de forma sesgada, dando lugar a una respuesta de ira (en
lugar de una reaccin de pesar o tristeza, por ejemplo), lo que el sujeto piensa sobre la
propia agresin y su conveniencia puede disparar la conducta agresiva con preferencia a
otras estrategias de afrontamiento.
Al respecto, cabe considerar dos niveles de intervencin que se corresponden con las dos
fases examinadas en el anlisis anterior: la respuesta emocional en s misma, esto es, a) la
experiencia de ira ante una frustracin, y b) la expresin de dicha emocin en forma
violenta o inadecuada. En el primer nivel, la respuesta de ira puede ser desmedida en su
magnitud, injustificada con relacin al evento que la desencadena o demasiado frecuente.
En tales casos es necesario identificar los posibles errores cognitivos mediante los cuales el
sujeto rotula o interpreta dichas situaciones. Este nivel consiste generalmente en una
reestructuracin cognitiva apuntando al desarrollo de ideas y expectativas ms realistas. El
objetivo no es entonces contener la ira sino interpretar de otro modo las mismas
situaciones para experimentar una menor respuesta emocional. En este nivel de intervencin
tienen lugar tambin las estrategias para manejar el estrs, como la inoculacin de estrs
(Meichenbaum y Cameron, 1974; Novaco, 1975), tcnicas respiratorias y de relajacin, ya
34
que el nivel general de activacin potencia la excitacin emocional disparada las

frustraciones cotidianas.
Una vez que la ira se experimenta, es necesario cultivar una forma de expresin alternativa
de la misma. Este es el objetivo del segundo nivel de intervencin, en el cual se utilizan
diferentes procedimientos. En primer lugar es necesario revisar y reestructurar las creencias
del sujeto a cerca de la respuesta agresiva, sus opciones y consecuencias; luego, es posible
trabajar en el desarrollo de habilidades sociales (terapia asertiva), incluyendo el aprendizaje
de hbitos adecuados para la expresin de emociones negativas y ensayo de conductas
alternativas mediante prctica real e imaginaria.
Por lo tanto de acuerdo al Enfoque Conductual, podemos distinguir igualmente ambos
factores: la ira, como respuesta emocional a ciertos estmulos, y los comportamientos
agresivos en tanto conductas intencionales o potencialmente controladas por sus
consecuencias. Las emociones en general son respuestas biolgicamente determinadas que
preparan al organismo para la accin.
En el caso de la ira, la activacin fisiolgica y la vivencia subjetiva de rabia o enojo
predisponen al individuo para el ataque o la lucha, por lo cual los comportamientos
agresivos resultan ms probables. Sin embargo, la expresin ms o menos violenta de los
sentimientos hostiles depende de numerosos factores que detallaremos ms adelante, como
la adquisicin previa de patrones de conducta violenta, el desarrollo de respuesta
alternativas a la agresin, las posibles consecuencias para el agresor y la capacidad de ste
para anticipar dichas consecuencias. Por tal motivo, conviene analizar en forma separada
ambas fases de la respuesta. Tcnicamente, las conductas violentas, es decir aquellas que
suponen agresin fsica o verbal (insultos, crticas, ironas, amenazas) contra personas u
objetos, son intencionales y por tanto operantes, mientras que la ira es una respuesta
automtica, emocional y neurovegetativa y por ende una respondiente.
1.2.1.2.3 Modelo Cognitivo:
35
Leonard Berkowitz (1983,1989,1990-1993), tiene un modelo explicativo de la conducta

agresiva para podra quedar representado de la siguiente secuencia: un acontecimiento
aversivo genera un afecto negativo o sentimiento desagradable que, por su vinculacin con
pensamientos, recuerdos, reacciones expresivo motoras y otras emociones negativas
asociadas a una tendencia de lucha, generan finalmente un sentimiento de ira rudimentario,
que finalmente produce la ira y las inclinaciones conductuales agresivas, consistentes bien
en arremeter contra un blanco disponible o bien en la urgencia de herir a alguien. Si el
sentimiento derivado del afecto negativo da lugar a un sentimiento de temor rudimentario,
fruto de las asociaciones a pensamientos, recuerdos o reacciones expresivo motoras
correspondientes a una tendencia de huida, el resultado en lugar de la ira y la agresin seria
el terror y sus inclinaciones conductuales de escape. (citado por Carrasco, M & Gonzales
M.2006)
Sobre la base de esta secuencia bsica es importante sealar que esto implica cinco
aspectos fundamentales que complementan su modelo:
a) Las emociones son entendidas desde el modelo de red es decir las respuestas
ideacionales, fisiolgicas y expresivo motoras son la base de la experiencia emocional.
b)Las cogniciones juegan un papel relevante en el modelo de Berkowitz , las
interpretaciones del suceso activador, las valoraciones , atribuciones, ideas o creencias
estn semnticamente relacionadas entre s y se vinculan, adems con la memoria, los
sentimientos y las reacciones expresivo motoras de manera que pueden actuar como
activadores o inhibidores de la conducta agresiva.
c)La probabilidad de que el afecto negativo conduzca a una agresin abierta depender de
tres factores 1) la intensidad de la actividad interna; a medida que la intensidad emocional
es mayor, aumenta la probabilidad de emitir una agresin.2) la disponibilidad de una
blanco determinado que posibilite la descarga de las tendencias agresivas facilitando la
aparicin de estas.3) el autocontrol derivado de las restricciones morales, las normas
sociales, el grado de impulsividad y el grado de conocimientos de las emociones propias
determinan la aparicin de la conducta agresiva abierta..
36
d) Las manifestaciones agresivas no solo es tan originadas por una emocin interna
negativa, tambin son evocadas por estmulos o seales externas que tienen un significado
agresivo para el agresor, tales como armas, personas especficas, imgenes, objetos.
e) La intensidad del afecto negativo depende dela herencia gentica, de la historia del
aprendizaje del sujeto y del contexto en que la emocin aparece.
En la mayora de los casos, la posibilidad de que un suceso aversivo desencadene una
respuesta de ira depende de la interpretacin de dicho evento, segn el modelo cognitivo.
Aparecen aqu los tres elementos bsicos de la activacin emocional: a) las situaciones o
estmulos, reales, imaginados o recordados, que desencadenan la respuesta; b) la
evaluacin por parte del sujeto de dichos acontecimientos, considerndolos peligrosos o
inaceptables; y c) la respuesta emocional en s misma, cuya magnitud y caractersticas
presenta notables variaciones inter e intraindividuales.
Sin embargo, la activacin directa de la respuesta emocional sin una mediacin cognitiva
tambin ocurre y est en consonancia con los hallazgos neurofisiolgicos actuales (Le
Doux, 1987). Este autor describe dos vas capaces de desencadenar reacciones
emocionales: la ms importante conduce la informacin desde las aferencias sensoriales al
tlamo y de all a la corteza cerebral. All tiene lugar la evaluacin e interpretacin de los
eventos, y las conexiones entre la corteza pre-frontal y la amgdala determinan la posterior
facilitacin o inhibicin de la respuesta emotiva. Pero una va menor, aunque ms rpida,
conduce el estmulo del tlamo directamente a la amgdala sin pasar por la corteza
cerebral, y es capaz de desencadenar una respuesta de ira antes de que tenga lugar la
mediacin cognitiva (Snchez Navarro y Romn, 2004).
Esta va sera la responsable de las respuestas condicionadas e incondicionadas ante
diversos estmulos, que seran automticas e irreflexivas. Incluso en este caso, el posterior
procesamiento cortical puede atenuar o mantener la respuesta inicial, por lo cual la va
cognitiva es la principal responsable de la activacin y/o mantenimiento de la reaccin
emocional.
37
1.2.1.2.4 Modelo Emocional de Spielberger:

Este modelo se basa en las emociones o actitudes en las que se fundamenta en particular con
la ira y la hostilidad, deduciendo as que estn interrelacionadas en un continuo o secuencia
Ira-Hostilidad-Agresin. Sin embargo la explicacin de la secuencia del modelo de
Spielberger Ira-Hostilidad- Agresin, solo permite explicar la denominada Agresin
Hostil, pero no la agresin Instrumental (tendencia a comportarse agresivamente cuando
en el pasado esta conducta ha sido particularmente reforzada); debido a que esta ltima no
viene motivada por la ira sino por el obstculo que se interpone segn el agresor, entre l y
su meta ( Kassinova y Suknoddsky ,1995).
Spieelberger, Jhonson, Russell, Crane,Jacobs y Worden, (1985); sealan que existen dos
componentes principales de la emocin de ira y estas son:
a) Componente subjetivo o experiencia de ira se refiere a los procesos subjetivo-cognitivo,
a los pensamientos relacionados las sensaciones que los acompaan, puede variar de
intensidad desde irritacin leve o rabia, siendo ms intensa cuando hay baja tolerancia a la
frustracin.
Spielberger (1997, p.7), hace referencia que las personas percibirn un hecho o situacin
como frustrante o amenazante dependiendo de cul es la perspectiva y cul ser la forma
de pensar de dicho evento.
Los autores antes mencionados sealan la importancia de diferenciar dos tipos de
manifestaciones de la experiencia de ira y estas son:
A) Ira estado
B) Ira rasgo
Por otra parte en la conceptualizacin de la Experiencia de Ira se define como el estado
emocional que incluye sensaciones subjetivas de tensin, enojo, irritacin, furia o rabia,
con activacin concomitante o arousal del sistema nervioso autnomo.
En este sentido , se ha diferenciado la ira estado como la experiencia temporal de
sentimientos subjetivos de tensin, enfado irritacin o furia en respuesta a una serie de
eventos, que suele ir acompaada de aumentos en la activacin fisiolgica; y por otro lado,
38
la ira rasgo (propensin individual a reaccionar con estados de Ira) como una disposicin a
experimentar episodios de ira de forma frecuente, que puede ser por la percepcin de un
amplio rango de situaciones como provocadoras, por la predisposicin a experimentar
conflictos y situaciones negativas ms intensas o debido a la interaccin de ambos factores.
A) Ira estado:
La escala de estado refleja sentimientos o acciones del tipo Estoy furioso tengo ganas
de romper cosas.
La ira estado es aquella situacin que se caracteriza por sentimientos dados en un momento
preciso que generan pensamientos y percepciones nicas que solo vienen de nosotros es
por ello que se dice que nos dejamos llevar por sentimientos subjetivos ante situaciones
que demanda irritacin, este estado puede acrecentarse de un nivel bajo a alto. Ello
provoca tensin muscular y sentimiento de estrs ya que los sistemas neuroendocrinos y
nerviosos autnomos no se encuentran situados linealmente en ese momento, la variacin
que se da va a variar de acuerdo a las injusticias que yo puedo percibir o de situaciones
frustrantes.
Refiere que el estado es una "situacin o condicin emocional psico-biolgica
caracterizada por sentimientos subjetivos que pueden variar desde un moderado enfado o
fastidio hasta una intensa furia o rabia" ( Spielberger, 2001, p.2).
a) Sentimiento de Ira: Las personas con altas puntuaciones manifiestan sentimientos
relativamente intensos de ira que van desde el enfado a la furia.
b) Expresin Verbal: Las personas con altas puntuaciones experimentan intensas
tendencias a expresar su ira verbalmente: chillando, voceando o echando la bronca.
c) Expresin Fsica: Expresin Fsica: expresan golpeando a alguien o rompiendo cosas.
B) Ira rasgo:
La escala de rasgo est compuesta por tems tales como Tengo un carcter irritable,
Pierdo los estribos, etc.
Es la frecuencia en la cual cada persona experimenta de acuerdo a sus sentimientos de ira a
lo largo del tiempo, cabe decir que la persona actuar acorde al rasgo de personalidad que
39
tenga, ya que existen diferencias individuales porque no todas las personan pueden percibir
lo mismo ante una situacin, de acuerdo a la personalidad y el temperamento la persona va
experimentar estados de ira ms frecuentes y con mayor intensidad que las personas que
tengan un rasgo de personalidad ms tranquilo. Se basa en "diferencias individuales al
percibir un amplio rango de situaciones como enojosas o frustrantes y por la tendencia o
propensin individual a reaccionar con estados de Ira. (Spielberger, 2001, p.2).
a) Temperamento de Ira: Son irritables y propensos a expresar sus sentimientos de ira
aunque la provocacin sea pequea. A menudo impulsivos y carentes de control de ira pero
no son necesariamente violentos o vengativos como para atacar a otras personas.
b) Reaccin de Ira: son muy sensibles a las crticas, a los agravios supuestos y a la
evaluacin negativa de los dems, en estas circunstancias experimentan sentimientos
intensos de ira.
Teora del Sndrome AHA (Spielberger-1983)
Espielberger y sus colaboradores sitan los constructos ira, hostilidad y agresin
interrelacionados en un continuo que sigue la siguiente secuencia: Un acontecimiento
genera una emocin (Ira), que se ve influenciada por una actitud negativa hacia los dems
(hostilidad) y puede desembocar en una accin violenta (agresin), con consecuencias
tambin de ndole negativa. Carrasco, M et. (2006),
Ira- Hostilidad y Agresividad:
Es importante tambin definir los trminos siguientes:
Hostilidad: Connota un conjunto de actitudes negativas complejas, que motivan en
ltima instancia, conductas agresivas dirigidas a una meta, normalmente la destruccin o el
dao fsico de objetos personas ( Spielberger, et al, 1983; 1985). Su concepto queda claro
porque se refiere a la actitud, que algn momento puede desencadenar estados
emocionales de ira.
Agresin se entiende como una conducta dirigida a causar dao a personas o cosas.
(Spielberger, 2001, p.32).
40
Carrasco M. A. y Gonzales M.J. / Accin psicolgica, 2006, vol.4, n2,7-38 seala que la
agresin es ms reactiva y efectiva como atacar, faltar el respeto, ofender o provocar a los
dems, intencionalmente.
Las emociones en general son respuestas biolgicamente determinadas que preparan al
organismo para la accin. En el caso de la ira, es ms simple que la hostilidad o agresin.
La primera implica activacin fisiolgica y la vivencia subjetiva de rabia o enojo
predisponen al individuo para el ataque o la lucha.
Mientras que la hostilidad hace referencia
a la actitud que generalmente implica
sentimientos de enfado y que impulsa hacia comportamientos agresivos dirigidos hacia la

destruccin de objetos o el dao hacia otras personas, pero ambas hacen referencia hacia
sentimientos y actitudes, la Agresin es ms que eso, es decir se caracteriza por
comportamientos destructivos o punitivos a personas u objetos. En este sentido, la ira y la
hostilidad respectan a la cognicin mientras que la agresin hace connotacin hacia la
conducta, desde esta ptica la ira se muestra como una condicin necesaria pero no
suficiente para la formacin de actitudes hostiles y conductas agresivas debido a que es el
Impulso para la aparicin de las mismas. (Spielbeger, et al., 2001).
b) En cuanto al Modo de Afrontamiento o Expresin de Ira, se refiere a los aspectos
observables en la conducta de la persona que denota enfado (lo motor observable), como
la gesticulacin caracterstica de la misma, con cambios musculares observables. Existen
dos modos bsicos de expresin de ira:
Expresin Externa de la Ira (o Ira Externa):
Miguel Casado, Cano y Spielberger (2001), refieren que la Ira Externa tiende a manifestar
abiertamente los sentimientos de Ira que se experimentan. De este modo, existen dos
formas de expresin de la ira externa, una de manera comunicativa por medio de
mensajes verbales que incluye expresiones no amenazantes o un proceder social adecuado,
y la otra manera agresiva, que incluye expresiones de ira con el objetivo de hacer dao.
Consiste a la tendencia a manifestar abiertamente los sentimientos de ira que la persona
experimenta, hay dos formas principales de expresin de la ira externa, estas son:
41
a) Forma comunicativa o asertiva: incluye expresiones no amenazantes de los

sentimientos de ira o formas socialmente adecuadas de expresarla.
b) Forma Agresiva. Incluye expresiones de ira con el objetivo de lastimar por ende tiene
como propsito infligir dao. (citado por Oliva, F. Hernndez, M, Calleja, N -2010)
Expresin Interna de la Ira:( o Ira Interna)

Miguel, et al. (2001), seala que la Ira Interna se basa en la presencia de sentimientos y
pensamientos de enojo, sin que estos se manifiesten en actitudes abiertas, este sentir es
reprimido.Consiste en la tendencia a suprimir los sentimientos de enfado y los
pensamientos que se experimentan no expresndolos de forma abierta, sera el esfuerzo
por parte de la persona para que el enfado no sea observable.
La expresin de Ira Interna se define como la presencia de sentimiento y pensamientos de
enojo, sin que estos se manifiesten en comportamiento abierto, los pensamientos y
recuerdos que provocaron la ira pueden ser reprimidos (Oliva, F. Hernndez, M, Calleja, N
-2010).
Perspectiva de Jhonson en cuanto al modo de afrontamiento de la ira:
Con respecto al afrontamiento o expresin de la ira para disminuir la emocin de ira,
Spielberger,et, al.(1985) retomaron las aportaciones de Jhonson ( 1972) el cual propuso
tres estilos diferentes que son:
a) Supresin de la Ira: Anger In se afronta la situacin pero reprimiendo la expresin
verbal o fsica
b) Expresin de la Ira: Anger-Out, la persona manifiesta conductas airadas, verbales o
fsicas hacia otras personas u objetos, pero sin intencin de producir dao.
c) Control de la Ira: Anger-Control la persona intenta canalizar su energa emocional
proyectndola hacia fines ms constructivos, para llegar a una resolucin positiva
del conflicto.
Control de la Ira:
42
Control Externo de la Ira

Miguel, et al. (2001), se refieren a tener el control de los sentimientos de enfado, tienden a
evitar en todo momento la manifestacin de Ira para no daar a los otros.
Control Interno de la Ira
Miguel, et al. (2001), plantean que el control interno de ira est vinculado con el control de
sentimientos de ira que han sido suprimidos mediante la tranquilidad y actitud moderada
en las circunstancias exasperantes.
Por otra parte, no podemos agredir a cada persona u objeto que nos irrita o molesta. Las
leyes, las normas sociales, y el sentido comn establecen los lmites sobre nuestras
expresiones de rabia. Las personas utilizan una variedad de procesos conscientes e
inconscientes para lidiar con sus sentimientos de enfado. Los tres principales son expresar,
reprimir y calmarse. Expresar los sentimientos de enfado de manera asertiva es lo ms
adecuado. Para ellos hay que aprender a dejar claro cules son nuestras necesidades y
como conseguir resolverlas sin herir al otro. Ser asertivo no significa ser agresivo o
exigente, significa ser respetuoso con uno mismo y con los dems.
La ira puede ser suprimida, para poder convertirla o redirigirla .Esto ocurre cuando
dejamos de focalizar nuestro sentimiento de enfado y tratarnos de centrarnos en algo
positivo. El objetivo es reprimir la rabia y convertirla en un comportamiento ms
constructivo. El peligro en este tipo de respuesta es que si no se permite su expresin
externa, la ira puede volverse contra uno mismo. La ira hacia adentro puede causar
hipertensin, presin arterial alta o depresin. Tambin puede crear otros problemas o
expresiones patolgicas de la ira, tales como el comportamiento pasivo agresivo (vengarse
de las personas indirectamente, sin decirles porque, en lugar de enfrentarlos a la cara). O
una personalidad que parece cnica y hostil. Las personas que estn constantemente
molestando a los dems, criticando todo y haciendo comentarios cnicos no han aprendido
a expresar su ira de manera constructiva. Esto hace poco probable que tengan muchas
relaciones exitosas.
Por ultimo puede calmarse en el interior. Esto significa no solo controlar su conducta
externa, sino tambin controlar sus respuestas internas, tomando medidas para reducir el
43
ritmo cardiaco, calmarse y dejar que los sentimientos desaparezcan (Spilerberger-1986,

citado por Vargas, A,(2012)
c)En cuanto a los Cambios Fisiolgicos:
Es ms difcil encontrar un patrn de cambio universal en las reacciones de ira que
indique hacer una explicacin de dichos cambios con respecto a este tipo de respuestas.
En conclusin estos tres componentes de la Reaccin emocional de Ira no
necesariamente depende una de otra. Aunque se puede decir que en una reaccin
normal un individuo experimentara ira o enfado, se activara fisiolgicamente y
mostrara su reaccin con agresiones de tipo verbal o no, es decir con agresiones fsicas,
sin
embargo puede que alguno de los tres tipos de manifestaciones no llegue a
manifestarse (Spierlberger, et al.,1997)
1.2.1.3 IRA Y BIENESTAR PSICOLOGICO:

La Ira es inducido por numerosos factores, es casi una reaccin universal ante cualquier
amenaza para la propia integridad (Fsica, emocional, financiera, social o mental).El
territorio de la Ira se ha ampliado para incluir no solo a la persona, sino a todo su entorno
real y percibido, humano y no humano. Esto no suena como una estrategia muy adaptativa.
Las amenazas no son las nicas situaciones que se deben cumplir con la ira. La ira es la
reaccin a la injusticia (percibida o real), a los desacuerdos, de las molestias, etc.
Cabe recalcar que en los ltimos tiempos el termino ira se ha asociado en gran medida con
las emociones negativas que ha cobrado mucha importancia por producir una
experiencia emocional desagradable. Actualmente hay datos abundantes para decir que las
emociones positivas aumentan nuestra salud, mientras que las emociones negativas tienden
a disminuirlas (Martnez- Snchez y Fernndez castro ,1994; Fernndez Abascal y
Palmero,1999; Citado Cano-Vindel,2001 p.112).
Por ejemplo en situaciones de mucho distres, donde el organismo tiene que responder a
muchas demandas del medio que nos rodea, desarrollamos muchas emociones negativas
las cuales tienen relacin con las enfermedades del sistema inmunolgico ( gripe por
44
ejemplo),cuyas probabilidades aumentan si es que el sujeto experimenta estas emociones

de manera intensa y peridica. En cambio el buen humor, la felicidad ayuda a recupera
salud e incluso a mantenerla (Lefcourt y Martin,1986;Nezu y Blisselt,1988; Como se cit
en Cano-Vindel et al.,2001)
1.2.1.3.1 Control Emocional en el docente
El profesor debe tener control emocional en todo momento, incluidos en los momentos en
que los alumnos cometen actos disruptivos y durante la implementacin de las medidas
correctivas, una objetividad emocional y una contencin en la expresin verbal, que evite
situarse en los extremos emocionales: no mostrar clera ni indiferencia ni frustracin
aunque se sientan. Tampoco se debe dejar entre ver vacilacin o sentirse intimidado o
asustado. Si el docente no interpreta el incidente como una ofensa personal, es ms fcil
conservar la objetividad, pues la conducta disruptiva del alumno no va contra el docente
con nombre y apellido, sino contra la figura o rol del docente. Esta actitud del docente
resitua o enmarca en suceso, vindolo desde una perspectiva ms amplia, sensata y, yo
dira, profesional
Todo esto es preciso para que la salud mental y emocional del docente se mantenga: no
caer en clera, resentimiento y hostilidad al concluir el incidente; no descuidar tampoco el
sentido del humor y de humanidad que resituaran el incidente en sus justas proporciones.
Es importante la monitorizacin de las propias actitudes por parte del docente, mediante la
reflexin y evaluacin de la objetividad y positividad de las propias actitudes hacia los
alumnos. (Good (1982) y Rosenshine (1983) citado por Nieto, J,. 2006)
1.2.1.3.2 El manejo de la Ira en el Docente:
Se dan sucesos frustrantes que provocan en nosotros indignacin y, a veces, clera. Estas
emociones son el encendido de la bomba de la violencia verbal e incluso fsica. Saber
controlarse es la meta a la que van dirigidos muchos esfuerzos. Depende la rabia de ciertos
componentes biolgicos, aunque lo decisivo suele ser el aprendizaje. Tanto docente como
alumno carecen de hbito de responder de una forma ms eficaz y positiva. La sociedad,
los medios audiovisuales de masas, el barrio, la familia y la escuela no han sabido dar
alternativas a las reacciones de enfado, sino, por el contrario, han fomentado actitudes y
45
reacciones que conducen a la violencia. La ira es la puerta que da paso a la violencia, pero
la fuerza que abre la puerta es siempre una frustracin; por ello, la conveniencia de saber
tratar las frustraciones.
Esa es una labor larga pero necesaria: Aprender a dar respuestas adecuadas y positivas a los
que frustran nuestros deseos o son insensibles a nuestros sentimientos. Convendra que se
implementara un Programa de Control de la Ira y que estuviese integrado en el currculo
y fuese desarrollado peridicamente.
As mismo Cummings (2000). Seala Es importante sealar que las emociones no son
censurables y los sentimientos son aceptables, pero las conductas que tienden a seguir a las
emociones necesitan ser controladas.
1.2.1.3.3 Adecuado Manejo de Ira como Recurso Psicolgico o Factor de Proteccin

psicolgica asociados al Bienestar:
Remor, E. Amoros, M-(2006),manifiestan que existen recursos psicolgicos o factores de
proteccin psicolgica asociados positivamente con la salud y el bienestar y que, a su vez,
permiten aumentar la resiliencia a la adversidad, siendo algunas de estas las siguientes:
Autoestima( Ensel y Lin-2004),Capacidad de expresin emocional( Carrer y Sheier1998).Sin embargo otros autores tales como (Janssen,Stone ,y Schwarts 1999) han
sugerido otros factores como un Adecuado manejo de la Experiencia de Ira y la Expresin
de Ira, podran ser tambin factores protectores de la salud .No obstante, no est claro
todava los mecanismos psicolgicos de interaccin entre las variables y su contribucin al
efecto sobre salud y Bienestar.
1.2.1.3.4 La Experiencia de la Ira y la Salud
Un adecuado manejo de la ira podra considerare tambin como un recurso psicolgico, ya
que existen estudios que sealan la ira como un factor importante en la predisposicin a
padecer trastornos en la salud fsica ( Diamond,1982;Suls,Wan y Costa,1995).Algunas
investigaciones informaron como los individuos que no expresan normalmente la Ira
pueden tener importantes aumentos de la actividad fisiolgica, esta activacin mantenida
46
en el tiempo puede producir no solo trastornos psicofisiolgicos, sino tambin desarreglos

en el sistema inmune ( Miguel Tobal,Cano Vindel, Casado y Escalona,1994; Miguel
Tobal,Cano Vindel,Spielberger,2000).
Segn Siegman, Anderson,Herbst,Boyle y Wilkinson ( 1992), los sujetos que inhiben su
experiencia emocional se caracterizan por utilizar mecanismos de evitacin, negacin y
racionalizacin de las experiencias amenazantes, mientras que los sujetos que manejan
correctamente la Ira se caracterizan por utilizar mecanismos de aproximacin,
intelectualizacin.( Remor, E. Amoros, M-(2006)
1.2.1.4 Conceptualizacin de Bienestar Psicolgico-Subjetivo:

Diversas posturas podemos encontrar con respecto a lo que significa el Bienestar
Psicolgico dentro de ellas tenemos:
Para Cuadra,H.& Florenzano R.( 2003),consideran que a partir de innumerables
controversias, actualmente existen ciertos consensos con respecto al Bienestar Psicolgico:
a) El bienestar tendra una dimensin bsica y general que es subjetiva, b) El Bienestar
estara compuesto por dos facetas bsicas: El aspecto emocionales referido a estados de
nimo del sujeto) y el aspecto cognitivo valorativos (referido a la evaluacin de
satisfaccin que hace el sujeto de su propia vida).Ambas se relacionan con la dimensin
subjetiva.
Chvez (2006), presenta dos modelos psicolgicos explicativos que son abajo-arriba y
arriba_abajo, los cuales sealan diferentes opiniones acerca de la naturaleza del anlisis
del bienestar psicolgico y se puede diferenciar en cuanto se comprende la naturaleza y la
precisin del concepto. De ello se explica que el modelo de abajo-arriba propone que el
bienestar se deriva del conjunto de situaciones, experiencias placenteras, displacenteras o
de las satisfaccin en diferentes contextos; en otras palabras, una persona se siente
satisfecha porque experimenta momentos placenteros y satisfactorios en su vida.
Por otro lado, el modelo de arriba-abajo propone que las personas estn expuestas a
vivenciar y responder a los eventos y circunstancias de forma positiva o negativa.
Constituyen que las caractersticas de personalidad definen los niveles de bienestar, esto
47
quiere decir que cada persona decide ser feliz y su personalidad activa le ayuda y decide
ejecutar el sentido de estar bien porque eso le causa placer, yendo en busca de ello y no
porque siempre se sientan satisfechas.
As mismo se encuentra similitud con lo sealado por (Cummings 2000, citado por
Chvez, 2006), el cual propuso el modelo Homeosttico del Bienestar Psicolgico, que se
ajusta al modelo arriba-abajo sealado con anterioridad. Dicho modelo sostiene que el
proceso psicolgico en el que se sita el bienestar, es un sistema altamente integrado que
comprende un sistema de capacidades genricas primarias y un sistema protector
secundario. El sistema primario, que proporciona el rango genticamente determinado de
la percepcin del bienestar, incluye las caractersticas de personalidad, la extraversin y el
neuroticismo. En apoyo a esta red, existe el sistema protector secundario, que pese a tener
base gentica, es ms flexible que el anterior que incluye: la percepcin del control, la
autoestima y el optimismo vital. La influencia ejercida por el ambiente de personas, afecta
a los determinantes de segundo orden. Si esta influencia es suficientemente aversiva puede
reducir el efecto protector de los determinantes anteriores y por lo tanto es que esta
influencia adversa sea compensada mediante mecanismos tanto internos como externos.
Diener (1994), manifiesta que el bienestar personal, subjetivo o Bienestar Psicolgico es
definido por en base a tres caractersticas: subjetividad, presencia de indicadores positivos
y no ausencia de factores negativos, y una valoracin global de la vida. El bienestar
elevado depende del juicio positivo de la vida el cual perdura a lo largo del tiempo, y el
bajo bienestar depender de la incongruencia entre expectativas y logros. (cit. por Torres,
W, pg. 28 - 2003),
Snchez Cnovas (1998), el bienestar psicolgico es una evaluacin compleja de las
condiciones, que toman en cuenta, valores, expectativas personales, condiciones sociales
orgnicas y psicolgicas actuales, as como la congruencia entre las metas deseadas y las
metas obtenidas. En esta definicin se expone una concordancia en cuanto a la
subjetividad del sujeto en su aqu y ahora, acerca de su punto de vista de lo que es para l
la satisfaccin, y cuan complacido se siente con aspectos especficos o globales de sus
vida, en los que prevalecen los estados de nimo positivos.
En este sentido Snchez, hace referencia al sentido de felicidad o bienestar, la cual es una
percepcin subjetiva de la propia vida, tomando en cuenta cuatro aspectos generales como:
48
percepcin personal del bienestar (subjetivo), bienestar en el trabajo, bienestar econmico

y bienestar en la relacin de pareja.
Segn Garca-Viniegras y Gonzlez (2000) el trmino Bienestar Psicolgico ha sido
utilizado como sinnimo de bienestar subjetivo, el cual trasciende la reaccin emocional
inmediata, como el estado de nimo, es una experiencia humana vinculada con el presente,
pero tambin con proyeccin al futuro, pues se produce justamente con el logro de bienes.
En este sentido el bienestar surge del balance entre expectativas (proyeccin de futuro) y
logros (valoracin del presente), en las reas de mayor inters para el ser humano como la
familia, la salud, las condiciones materiales de la vida, las relaciones interpersonales las
relaciones afectivas y sexuales con la pareja.
As mismo este constructo expresa el sentir positivo y el pensar constructivo del ser
humano acerca de s mismo, se define por su naturaleza subjetiva vivencial y se relaciona
estrechamente con aspectos particulares del funcionamiento fsico, psquico y social.
Tenemos que el Bienestar Psicolgico es un constructo con marco terico poco claro
relacionndolo con el grado que un individuo juzga su vida como un todo en trminos
favorables y satisfactorios. ( Veenhoven, 1991)
Tambin afirma que el bienestar subjetivo enfatiza el aspecto vivencial de la vida en su
sentido ms amplio, aunque resulta imprescindible esclarecer su vnculo con otras
categoras de carcter ms social. En realidad, el trmino est asociado al concepto de
bienestar general, el mismo que incluye tanto el componente psicolgico (Bienestar
psicolgico) como el de la satisfaccin de las necesidades fisiolgicas (bienestar fsico) en
funcin de la etapa evolutiva en la que se halle el individuo.
El bienestar subjetivo es, entonces, uno de los componentes principales de la salud en su
sentido ms general y se manifiesta en todas las esferas de la actividad humana. Es de
todos conocido que cuando un individuo se siente bien, es ms productivo, sociable y
creativo posee una proyeccin de futuro positiva, infunde felicidad y la felicidad implica
capacidad de trabajar, amar relacionarse socialmente y controlar el medio.
El termino bienestar lleva implcita la vivencia personal, subjetiva, por lo que para algunos
autores el termino Bienestar Subjetivo puede considerarse una redundancia. El Bienestar
psicolgico ha sido utilizado como sinnimo de bienestar subjetivo, siendo este ltimo el
que est compuesto por otras influencias, como por ejemplo la satisfaccin de necesidades
49
de diversa naturaleza y no de tipo psicolgico. El Bienestar psicolgico trasciende,

adems, el estados de nimo; si bien es cierto que tiene elementos reactivos, transitorios, su
estabilidad tiene mayor influencia. ( Silva, J. 2011)
Continuando con trmino de percepcin positiva para Casullo, M (2000) indica que
existe evidencia que las personas ms felices y satisfechas desarrollan una imagen positiva
de s mismas, son capaces de controlar su entorno; despliegan mayores recursos para
relacionarse con los dems y sufren de menos malestar emocional.
En este sentido resalta que es una dimensin fundamentalmente evaluativa, ya que se
relaciona con la valoracin del resultado de una determinada forma de haber vivido.
Esta dimensin evaluativa o una valoracin subjetiva que expresa la satisfaccin de las
personas y su grado de complacencia con aspectos especficos o globales de la vida, en la
que predominan estado de nimo positivo. La misma autora sostiene que la satisfaccin se
compone de tres aspectos: a) los estados emocionales (afecto positivo y negativo), b)
componente cognitivo (creencias pensamientos) y las relaciones entre ambos
componentes.
Considera al Bienestar Psicolgico como el componente cognitivo de la satisfaccin, ms
all de la reaccin inmediata y es el resultado del procesamiento de informaciones que
cada persona hace acerca de cmo les fue antes o ahora, a lo largo de su vida.
Veenhoven (1991), Diener, (1994).), definen al bienestar subjetivo como el grado en
que un individuo juzga su vida como un todo en trminos positivos, es decir, en qu
medida un sujeto se encuentra a gusto con la vida que lleva. Segn este autor, el individuo
utiliza dos componentes para realizar esta evaluacin: sus pensamientos y sus afectos. El
componente cognitivo, la satisfaccin con la vida, representa la discrepancia percibida
entre sus aspiraciones y sus logros; su rango oscila desde la sensacin de realizacin
personal hasta la experiencia vital de fracaso o frustracin. La principal caracterstica del
bienestar es ser estable, se mantiene en el tiempo e impregna la vida global de los sujetos.
Ambos definen al bienestar subjetivo tomando en cuenta los aspectos cognitivos y
afectivos. El componente afectivo comprende el plano hednico, es decir, el que contiene
50
el agrado experimentado por la persona con sus sentimientos, emociones y estados de

nimo ms frecuentes. Es mucho ms lbil, momentneo y cambiante. Ambos
componentes se encuentran interrelacionados, una persona que tiene experiencias
emocionales placenteras es ms probable que perciba su vida como deseable y positiva.
Igualmente los sujetos que tienen un alto bienestar son aquellos que experimentan
satisfaccin con la vida, en los que predomina una valoracin positiva de sus
circunstancias vitales; frecuentemente su estado anmico es bueno y slo ocasionalmente
experimentan emociones displacenteras como la tristeza. En cambio, lo sujetos infelices
seran aquellos que valoran la mayor parte de sus acontecimientos vitales como
perjudiciales y negativos.
1.2.1.5 Tipos de Bienestar:

Bienestar Psicolgico- Subjetivo: Este tipo de bienestar se ha descrito segn diversos
autores y lo podramos resumir en trminos ms comunes cuando la persona es ms feliz,
cuando en ella predomina la experiencia afectiva positiva sobre la negativa y cabe sealar
la siguiente metfora: Los lentes con los que nos paramos y vemos el mundo", se define a
travs de la experiencia interna del sujeto.
Como expresamos anteriormente, la revisin de los estudios sobre el bienestar subjetivo
seala que existe acuerdo entre los distintos investigadores con respecto a los elementos
que componen su estructura. Estos elementos seran:
a) Satisfaccin con la vida
b) Afecto positivo
c) Afecto negativo
d)
(Vase Cuadro N 1). De ello se pueden diferenciar dos grandes dimensiones: la

dimensin cognitiva y la dimensin emocional o afectiva (Diener, Suh, Lucas y
Smith, 1999). En el siguiente cuadro se pueden ver detallados los elementos de esta
estructura.
Cuadro N 1. Componentes del bienestar subjetivo.

Afecto Positivo
Afecto Negativo
Satisfaccin con la
vida
Alegra
Culpa y vergenza
Deseo de cambiar la
51
Dominios de
Satisfaccin
Trabajo
Euforia
Tristeza
Satisfaccin
Orgullo
Ansiedad y
preocupacin
Enfado
Cario
Estrs
vida
Satisfaccin con la
vida actual
Satisfaccin con el
pasado
Satisfaccin con el
futuro
Satisfaccin con
cmo otros ven
nuestra vida
Felicidad
Depresin
xtasis
Envidia
Fuente: Diener, Suh, Lucas y Smith (1999).
Familia
Ocio
Saludo
Ingresos
Con uno mismo
Con los dems
Bienestar Existencial
Torres, W. 2003 citado por Condori. L. (2013), menciona que el bienestar existencial es
pues conceptualizado como el propsito de vida pero sin ninguna referencia religiosa.
1.2.1.6 Bienestar y sus bases filosficas:
Si bien es cierto el concepto de Bienestar se ha desarrollado desde diversas perspectivas
estas mismas tienen una base filosfica diferentes pero no necesariamente opuestos:
a) Enfoque Hedonista: identifica al bienestar con el Placer, es decir la persona hace un
balance subjetivo entre experiencias placenteras y displacenteras. En esta lnea se
desarrolla el concepto de Bienestar Subjetivo el cual busca evaluar la felicidad, la
satisfaccin con la vida, la presencia de estados positivos y la ausencia de negativos
(Diener, 1984 citado por Condori, L 2013)
b) Enfoque Eudaimonico: elabora el concepto de bienestar psicolgico y pretende hacer
una clara
distincin entre el estado hedonista de sentirse bien, frente al Proceso
Eudaimonico de crecimiento y desarrollo por el cual, tanto la felicidad como el placer

pueden ser experimentados.
En este sentido cuando Aristteles y los filsofos clsicos hablan de la eudaemonia, la
consideran como un estado deseable al que solo se puede aspirar llevando una vida
virtuosa o deseable, calificada como tal desde un particular sistema de valores.
52
Planteo la Eudaimonia o plenitud del ser es una palabra griega clsica traducida
comnmente como felicidad, lo entendi como ejercicio virtuoso de lo especficamente
humano, es decir, la razn. El uso popular del trmino se refiere a un estado de la mente y
alma, relacionado con la alegra o al placer. Segn Aristteles, el fin o bien ltimo que
persigue el hombre es la eudaimona o sea, felicidad, entendida como plenitud de ser. El
problema viene dado entonces en determinar qu se entender por felicidad, y es aqu, que
la tica a Nicmaco hace mencin a cuatro tipos de vida y su consiguiente forma de
encontrar la felicidad. Segn Aristteles, el hombre cree alcanzar la felicidad con riquezas;
o con honores y fama; y otros creen obtenerla por placer. Concluye diciendo que no se
alcanza la felicidad mediante ninguno de los cuatro caminos mencionados, sino mediante
la prctica de la virtud.
1.2.1.7 Bienestar psicolgico del anlisis externo a un anlisis subjetivo o interno

El concepto de Bienestar psicolgico ha surgido en los Estados Unidos y se fue
precisando a partir del desarrollo de las sociedades industrializadas y del inters por las
condiciones de vida preguntas tales como Por qu algunas personas se sientes ms
satisfechas con sus vidas que otras? Y Cules seran los factores relacionados con el
Bienestar Psicolgico? Son las que dieron origen a muchos estudios sobre esta temtica, se
sabe que el bienestar psicolgico inicialmente se asociaba al dinero, a la apariencia fsica
o inteligencia pues bien esta variable no solo se relaciona con estas variables sino tambin
con la subjetividad personal (Deiner, Suth y Oishi 1997 citado por Cuadra, H
&
Florenzano, R. 2003).
Son estos trminos los que posteriormente dieron lugar a conceptos ms operativos como
el de bienestar personal o de satisfaccin con la vida (Fierro, 2000). La introduccin tan
tarda de los mismos como objeto de inters para la Psicologa responde en parte a lo
abstracto del concepto como a la misma orientacin teraputica vinculada al estudio del
malestar o de los estados psicopatolgicos de la Psicologa. Adems, el foco de inters de
la Psicologa (los estados mrbidos) ha hecho que se forme una fuerte tendencia
experimental excesivamente comportamental dejando de lado los elementos subjetivos o
valorativos.
53
Ahora bien, podemos decir que el inters por el estudio del bienestar ha existido desde
larga data. Los estudios iniciales en esta rea estuvieron centrados en aspectos externos
como los de las condiciones de vida, nivel de vida y de calidad de vida. Los estudios
originales estaban relacionados con una fuerte tradicin economicista. La calidad de vida
ha sido y es objeto de innumerables estudios. La Organizacin Mundial de la Salud (OMS)
(1992) define a la calidad de vida como la percepcin que un individuo tiene de su lugar
en la existencia, en el contexto de la cultura y del sistema de valores en los que vive y en
relacin con sus objetivos, sus expectativas, sus normas e inquietudes. Es un concepto
amplio influido de modo complejo por la salud fsica del sujeto, su estado psicolgico, su
nivel de independencia, sus relaciones sociales, as como por su relacin con el entorno.
El concepto de calidad de vida, en trminos subjetivos, surge cuando las necesidades
bsicas han sido satisfechas. El nivel de vida est delimitado por aquellas condiciones
medibles, tales como la renta per cpita, nivel educativo, las condiciones de vivienda. Se
considera que la calidad de vida aparece cuando est establecido un bienestar social. Desde
esta perspectiva, se han llevado a cabo estudios que asocian estas variables con las de
gnero, edad, nivel econmico-social, salud, nivel de ingresos, entre otras (Garca, M,
2004).
Por otra parte, no existe dentro de la comunidad cientfica un consenso sobre su definicin.
Las definiciones del Bienestar en la literatura sobre el tema, no resultan del todo
explicativas y en general estn ligadas con los instrumentos utilizados para su medicin.
Como resultado de ello se las podra caracterizar a partir de tres elementos:
a) Su carcter Subjetivo , que descansa sobre la propia experiencia de la persona
b) Por la apreciacin positiva (predominan los estados de nimo positivo), ya que
su naturaleza va ms all de la mera ausencia de factores negativos ( Deiner,1994,
citado en Coronel de Pace.2013).Preponderancia de afectos positivos sobre los
negativos; esto se refiere a que usualmente la persona puede definir como Bienestar
cuando predominan los afectos positivos ms que los negativos.
c) Por su dimensin global porque incluye la valoracin del sujeto en todas las reas
de su vida
De igual manera Diener (1994, citado en Chvez, 2006), afirma que existen tres
caractersticas que definen el B.P:
a) Subjetividad
54
b) Presencia de Indicadores positivos y no ausencia de factores negativos

c) Valoracin global de la vida
Sealando que un alto bienestar depende de una apreciacin positiva de la vida que
perdura a lo largo del tiempo y el bajo Bienestar depende del desajuste entre
expectativas y logros.
Esto ltimo se podra interpretar que cuando hablamos de Bienestar No es que no
existan los factores negativos sino que exista preponderancia de afectos positivos
sobre los negativos, definiendo as bienestar , cuando los afectos positivos
predominan ms que los negativos.
Dada esta situacin se podra suponer que a mayor cantidad de afectos positivos
habr una disminucin de afectos negativos y por ende aumentara un estado de
Bienestar favorable para el ser humano. Esto mismo llevndolo al plano de los
estados emocionales negativos dentro de ellos el estado emocional de Ira
podramos concluir que si est presente en menor cantidad o esta disminuido en el
ser humano entonces el estado de Bienestar ser favorable o adecuado.
As mismo sabemos que existe relacin entre lo que sentimos (estados
emocionales) con aquello que pensamos Cognitivo (creencias y pensamientos);
entonces podramos sealar que el adecuado manejo emocional de la Ira
determinara un estado de bienestar favorable para el ser humano.
Desde finales de los 90, el inters en el estudio del Bienestar Subjetivo se
increment, en parte por la posibilidad que tuvo el constructo de tener una
aproximacin de medida, as como tambin a la diversidad de reas en las que se
comprob su utilidad, tales como la sociologa, la investigacin geritrica, la
psicologa clnica.
1.2.1.8 Bienestar Laboral en el Docente
El Bienestar laboral es el conjunto de condiciones de trabajo, en las cuales se desenvuelve
el trabajador. Las condiciones del trabajo, las presiones del tiempo y el devaluado contexto
educativo pueden ser fuente principal de causar un malestar laboral problemtica que es
frecuente observar en el profesorado.
55
El malestar laboral docente y su salud emocional

El origen del malestar docente es aquella atmosfera de creencias y valoraciones sociales y
legales que han producido una situacin de inseguridad y tensin en las aulas. As mismo
se puede sealar que el estrs laboral docente est determinado por dos variables: la
situacin de difcil control, y el modo de experimentarla, cuando la capacidad de control se
revela insuficiente por otra.
Consecuencias del Estrs Laboral Docente:
a) Consecuencias de Estrs Agudo:
Este se presenta cuando el docente no sabe controlar adecuadamente una situacin
potencialmente estresante en el aula, la vive como una experiencia negativa, dolorosa y
humillante. Las experiencias repetidas similares conducen a un estado continuo de
hipervigilancia, de alerta, de estar preparado para la amenaza que acecha y que puede
presentarse probablemente en cualquier momento. La hipervigilancia agota las reservas
de energa y de ciertos neurotrasmisores del cerebro. Se acelera el ritmo cardiaco, se
eleva la presin arterial, la adrenalina fluye, junto al cortisol, por el torrente sanguneo,
la respiracin esta acelerada (se necesita mucho ms oxigeno), el hgado transforma el
glucgeno en glucosa, los msculos se tensan, la boca se seca, se contienen las
respuestas verbales y fsicas y el sistema inmunolgico inhibe la produccin de
anticuerpos.
Junto a este estrs intenso, se dan los brotes de tensin cuando el docente eleva la voz
para hacerse or por las perturbaciones que varios alumnos ocasionan con su chchara.
Esto produce impaciencia, interrupcin y atencin alternativa, pues su foco mental se
desplaza de un asunto a otro, sin desprenderse del primero.
b) Consecuencias de Estrs Crnico:
1er estadio: irritabilidad y desasiego
Si no se dispone del tiempo y de los recursos mentales adecuados para volver a
equilibrar la autoestima y recuperar un estado de nimo sereno y relajado, se viven
los siguientes sntomas psicoemocionales: irritabilidad, desconcierto, sentimiento
de frustracin, de apata, de desasosiego, de agresividad contra otros y/o contra s
mismo
56
2do estadio: ansiedad, depresin y adicciones:

Este se caracteriza por una continua sensacin de estar tenso, sobreexitado,
exhausto, ansioso ( sin llegar a la angustia o al pnico),y pueden aparecer los
primeros sntomas de depresin ( auto culpaciones, aislamiento, lagrimas,
percepcin de porvenir incierto).En los casos que no existe depresin y
solamente una ligera ansiedad pueden darse sntomas somticos como: dolor de
cabeza( cefalea), afona o disfona, problemas cardiovasculares ( taquicardia,
arritmia), dolores cervicales, insomnio, acidez, digestiones lentas, manos sudorosas,
etc.
Otros aspectos conductuales propios de este estadio son aquellos comportamientos
adictivos (alcohol, tabaco, juego, droga) que suponen un
incremento de las
cantidades habituales. Son mecanismos de defensa de tipo compensatorio o de

huida ante un problema para el que no se tienen recursos tiles.
Para Kyriacou y Sutcliffe (1978), citado por Nieto, J.2006 las principales
fuentes de estrs laboral docente pueden agruparse en:
a) Condiciones de trabajo poco satisfactorias: estructura pobre de la carrera, poca
oportunidad de promocin, salarios insuficiente y/o inadecuado, escasez de
equipamiento, nulo reconocimiento de los buenos enseantes, nula participacin en
la toma de decisiones.
b) Tiempo disponible escaso: demasiadas tareas a realizar, demasiadas tareas
administrativas, demasiado papeleo, carencia de tiempo para preparar la clase, el
c)
ritmo de la jornada escolar es demasiado rpido.

Tensin psquica del profesor por los variados papeles que se ve obligado a
desempear: enseante, gua del estudio, tutor, evaluador, miembro de comisin,
etc. Adase el crecimiento exponencial de la burocracia que rodea al docente:
listado, exmenes, actas, correcciones, fichas registros, citas a padres,
planificaciones, etc.
d) La escasa valoracin y reconocimiento de la calidad de la enseanza impartida por
un profesor, respecto de la de otros, conduce a la desmotivacin de los mejores
docentes.
e) El fracaso sin paliativos de una formacin en ejercicio basada, casi exclusivamente,
en cursos de conferencias (que tal vez incrementan el acervo terico), pero sin que
vayan acompaados de visitas a aulas donde el procedimiento didctico explicado
57
se est practicando en una clase real y seguidas por prcticas en el aula con el
asesoramiento adecuado.
Por lo tanto es importante sealar lo referido por la Junta de Andaluca Consejera de
Educacin-Seguridad y salud laboral docente, cuando cita lo siguiente:
Aunque el estrs ocupacional no es especfico del profesorado, diversos estudios
demuestran que el burnout es un problema ms importante es la profesin docente que en
otras profesiones con similares demandas acadmicas y personales ( Kyriacou ).Estudios
realizados durante los ltimos aos ha sacado a relucir un elevado ndice de estrs y
burnout entre el profesorado. Tanto a nivel Internacional ( Darryl, A 2001), como europeo (
Huberman M.1999), y por consiguiente en el profesorado espaol no universitario ( Esteve
JM,1994) y en el universitario ( Guerrero E,2001;Moriana JA,2002).Por ejemplo: un
estudio demostr un incremento mayor del 50% al comparar el nmero de docentes que se
jubilaron anticipadamente durante el curso 1993-1994 comparado con 1987-1988
(Macleod y Meikle,1994)
1.2.1.9 Modelos tericos del Bienestar psicolgico:

1.2.1.9.1 Modelo Salurgenico
El enfoque de acuerdo a los estndares de la salud propuesta por la OMS se intenta
analizar al ser humano desde un enfoque salud/enfermedad, tratando de identificar los
factores protectores que promueven la salud entendida como un proceso determinado por
una red compleja y articulada de condicionantes histricos, sociales, biolgicos y
psicolgicos que se organizan en diferentes niveles, con estructuras y dinmicas
particulares, y que actan en el plano de lo individual y lo colectivo.
Al respecto el Bienestar Psicolgico es la percepcin de como la persona siente y piensa
con respecto a las esferas importantes de su vida tales como familiar, laboral, pareja y en lo
econmico, que lo conllevan a situarse en un estado de tranquilidad y de emociones que lo
alejan del estrs.
Es importante sealar que el Bienestar Psicolgico enfatiza un carcter vivencial en su
sentido ms amplio, resulta imprescindible esclarecer su vnculo con otras categoras de
58
carcter ms social como por ejemplo las diferencias sociodemogrficas, no solo pueden
producir diferentes niveles de bienestar sino tambin diferentes formas de encontrar
Bienestar Psicolgico, de este modo puede esperarse que las causas del Bienestar difieran
segn la edad, el nivel educacional, la ocupacin o el grupo social.
La sociedad donde se desarrolla el ser humano es el aspecto macro, del Bienestar
Psicolgico, debido a que ah se encontrara una serie de condicionantes como lo son: raza,
gnero, y contexto socio poltico: cultura religin, seguridad social, derecho humanos,
mercado laboral, sistema educacional. As lo refiere en su marco conceptual de los
determinantes sociales de la salud palabras de la Dr. Jeannette Vega coordinadora de
determinantes sociales de la (OMS-Chile 2007),
Cuando uno habla de nivel de salud de una poblacin, en realidad est hablando de
distintos factores. Pero si se dan cuenta, la mitad de los factores que influyen sobre cun
saludable es una poblacin tienen que ver con factores sociales. Los factores biolgicos
son solamente el 15%, los factores ambientales un 10% y los asociados a atencin de salud
en todas su gamas no ms que el 25%. Por lo tanto, la mitad de los efectos en salud se
deben a determinantes sociales que estn fuera del sector salud.
Modelo Propuesto por el equipo de equidad de (OMS-1993)
Bienestar Psicolgico y Salud:

As, el concepto de salud que suele invocarse en el terreno mdico-social en las ltimas
dcadas, incorpora un conjunto de factores que trascienden lo biolgico, para que una
persona se sienta bien no basta que sus indicadores bioqumicos y fisiolgicas estn dentro
de sus parmetros estadsticamente normales es necesario que sienta autonoma, dignidad.
Entre estos factores han sido abordados el estrs, la personalidad, la calidad de vida, los
eventos vitales. Cada vez ms la practica medica cotidiana confronta problemas clnicos y
59
epidemiolgicos relacionados con la violencia, las drogas, suicidio, la depresin, hechos

relacionados directamente con un deterioro del Bienestar Psicolgico. (Paredes, M.2012)
Sin dudas, el Bienestar psicolgico es indicador de salud, de un buen funcionamiento
mental y fsico, de la persona como un todo. La identificacin del Bienestar psicolgico
con la salud mental, adolece de incongruencias. La salud es una categora integral y
puede considerarse que el bienestar psicolgico es la expresin psicolgica de la misma, su
vivencia subjetiva. (Paredes, M.2012).
Mientras la salud mental tiene criterios externos el Bienestar se define a travs de la
experiencia interna del sujeto que va desde la infelicidad hasta la felicidad, sin la ausencia
de estados indeseados o negativos. As como el estado biolgico ideal del organismo es un
ptimo nivel de funcionamiento fsico, en el terreno de lo psicolgico ese ideal est
constituido por el Bienestar psicolgico.
1.2.1.9.2 Modelo Multidimensional de Carol Ryff

Carol Ryff, quien luego de estudiar a diferentes autores de varias orientaciones (Jung,
Maslow, Rogers, Allport, Erikson, Buhler), concluyo que existen caractersticas similares
en su concepcin acerca del Bienestar Psicolgico e identifico seis demisiones en el
funcionamiento psicolgico positivo.
Para Ryff (1989), entiende por Bienestar Psicolgico, el resultado de una evaluacin
valorativa por parte del sujeto con respecto a cmo ha vivido. (Citado por Coronel de
Pace, 2013),
El Bienestar Psicolgico se presenta como un concepto multidimensional, identificando
por seis aspectos: apreciacin positiva de s mismo(auto aceptacin), capacidad para
controlar en forma efectiva el medio y la propia vida (dominio), capacidad para manejar
con eficiencia los vnculos personales (afectos positivos); la creencia que la vida tiene un
propsito y un significado(desarrollo personal);sentimientos positivos hacia el crecimiento
y madurez (autonoma); sentimiento de autodeterminacin. (Ryff, C y keyes, C. 1995).
60
Desarrollo un Modelo Multifuncional e identifico la existencia de dimensiones a travs

del anlisis factorial en la poblacin norteamericana, la (Ryff y Keyes,1998 citado en
Coronel de Pace.2013)
1-Auto aceptacin: Esta dimensin se basa en que la persona acepte lo bueno, lo malo y las
limitaciones que tiene o pueda presentar. Apreciacin positiva de s mismo.
2-Relaciones positivas con otros. Se basa en tener la capacidad de enfatizar, la habilidad de
amar, compartir, brindar calidez, afecto y conectar con otros. Poder pensar como una gua
para las nuevas generaciones.
3-Autonoma: Se refiere a la capacidad de decidir sobre nuestro cuerpo, nuestros bienes,
nuestro dinero y nuestra independencia. Sentimiento de Autodeterminacin.
4-Control Ambiental: Es vivir y crear un entorno adecuado a las propias necesidades,
sentir control de ese entorno externo.
5-El propsito en la vida: Son las metas y objetivos que den significado a la vida, que
pueden ser cambiantes, que nos motivan a levantarnos y encarar un nuevo da, teniendo
una visin de mejorar.
6-Crecimiento Personal: Es el aprendizaje y apertura
a nuevas experiencias para
desarrollar capacidades, habilidades y talento.

Ryff y bienestar como virtud
Ryff y Keyes (1995, citado por Coronel de Pace, 2013), sealan que
el Bienestar
Psicolgico ha sido empleado de un modo impreciso en relacin a otros trminos tales

como Satisfaccin Vital y Calidad de Vida definiendo al bienestar psicolgico como
percepcin subjetiva, estado o sentimiento, la satisfaccin es entendida como la
gratificacin proporcionada por los proyectos personales; mientras que la calidad de vida
es el grado en que la vida es percibida favorablemente.
Por ende la Satisfaccin con la vida representa una valoracin global de la vida como un
todo, mientras que el balance afectivo depende ms de reacciones puntuales a eventos
concretos que acontecen en el trascurrir de su vida. Desde la perspectiva de Ryff el
bienestar es concebido como una virtud, debido a la bsqueda constante del ser humano
61
hace a excelencia personal. Sin embargo si analizamos as teoras del desarrollo humano
dentro de ellas la Psicosocial tambin puede relacionarse con las nociones de Ajuste
psicosocial y de cumplimiento de tareas evolutivas.
La calidad de vida se tiene que analizar desde un contexto macro y a la vez individual,
debido a que cada persona va a experimentar su calidad de vida muy diferente al de otro
ser humano.
Por lo tanto en este sentido se puede sealar que el crecimiento personal y los propsitos
de vida disminuyen con el tiempo (ambas caractersticas propias de la adultez) y que el
dominio medio ambiental y la autonoma crecen con el tiempo (adultez tarda y
vejez).Estos hallazgos sugieren que el significado o la experiencia subjetiva de bienestar
cambia a lo largo de la vida. Tambin encontr, entrevistando a adultos medios y ms
viejos, que hombres y mujeres mencionaban las buenas relaciones con otros, como uno de
los ms importantes aspectos de su bienestar psicolgico. (citado por Condori. L 2013).
1.2.1.9.3 Modelo Diener y Snchez-Cnovas
Segn Diener (1995); las concepciones del bienestar se agrupan en tres categoras, la
primera es relativa a la satisfaccin con la vida, una segunda categora, incide en la
preponderancia de los sentimientos o afectos positivos sobre los negativos, iniciando esta
posicin Bradbum (1969); con el desarrollo de su escala de Balance Afectivo, para este
autor la felicidad resulta del juicio global que la gente hace al comparar sus sentimientos,
siendo ms feliz cuando el balance es positivo, para Heylighen (1992) define la felicidad
como el sentimiento agradable o la experiencia subjetiva del bienestar.
Bajo este modelo ambos autores sealan que la felicidad duradera corresponde, entonces,
al predominio de sentimientos agradables en un perodo prolongado. Esto equivale al
grado en el que las personas se sienten satisfechas con sus vidas en general. Aunque no es
exactamente igual, este significado de felicidad es casi sinnimo de satisfaccin de vida,
calidad de vida o, incluso, autorrealizacin. La tercera categora relacionada al bienestar es
concebida como la posesin de cualidades con un sistema particular de valores, pero los
cientficos sociales han basado sus estudios en las dos primeras aproximaciones.
Bienestar Psicolgico y la Felicidad:
62
El Bienestar psicolgico se refiere a la felicidad, que es el resultado de una autoevaluacin

de la afectividad positiva y negativa. Incluyendo la evaluacin global y cognitiva de la
vida que uno lleva, ambas son dos clsicas concepciones de la felicidad, sealadas por
Diener (1984); Argyle y Martn (1991).
Sobre la relacin que existe en los trminos bienestar y felicidad, se encuentra que son
conceptos ntimamente ligados (Gross & Jhon, 2003; Kahneman, 1999; Parducci, 1995;
Veenhoven, 1998) y relacionados con la salud, trabajo satisfactorio, vida amorosa afectiva
y familiar, amistad, posibilidad de desarrollar aficiones, buena situacin econmica y
bienestar psicolgico y emocional. La idea del Bienestar Subjetivo relacionado con la
felicidad ha sido investigada en forma sistemtica desde hace aproximadamente tres
dcadas (Argyle, 2001; Cuadra & Floranzano, 2003; Cummis, 1998; Diener, 1994; Suh,
Lucas& Smith, 1999; Myers & Diener, 1996) toman como similares los conceptos de
bienestar y felicidad en ese sentido, Ryan y Deci (2000) coinciden en anotar que la
equivalencia entre los trminos bienestar y felicidad genera confusiones por la dificultad
de definirlos y desarrollar tcnicas de medicin .
El autor de este modelo distingue entre el bienestar/felicidad y afectividad positiva y
negativa pero los integra dentro la evaluacin que realiza del Bienestar Psicolgico. Esta
distincin se basa en la investigacin de Argyle, Martn y Crossland (1989), Argyle y Lu
(1990)
Furnham
Brewin
(1990)
mientras
existen
medidas
sinnimas
psicomtricamente vlidas de la infelicidad y del afecto negativo, no las hay de la

felicidad, exceptuando el Oxford Happiness Inventory ( Argyle et al 1989).
En esta propuesta integra diferentes factores que en su conjunto dan por resultado el
Bienestar Psicolgico como un constructo global que incluye aspectos materiales referidos
al bienestar material y por otra parte al psicolgico que corresponde al bienestar subjetivo.
A continuacin pasamos a detallar cada una de las dimensiones que son parte de esta
concepcin de Bienestar Psicolgico como un constructo global integrado por varios
aspectos como son: Bienestar Sub
jetivo, Material, Laboral y Bienestar en las Relaciones de Pareja y Bienestar Psicolgico
Subjetivo.
63
El Bienestar Subjetivo: est compuesto de tres componentes; uno cognitivo que es la

satisfaccin con la vida, y dos afectivos que son la afectividad positiva y la afectividad
negativa tambin reconocidos como bienestar-malestar. Autores como Bryant y Veroff
(1982), Diener (1984), Diener y Emmons (1985), Argyle (1992), Ruz y Baca (1993),
Lucas, Diener y Suh(1996), Avia y Vsquez (1999), y otros, aceptan que son estos tres
componentes: satisfaccin, bienestar y malestar los que tienen que ser evaluados.
La satisfaccin es concebida como una valoracin subjetiva por parte del evaluado
refirindose al propio estado de la persona, el mismo puede evaluar la propia satisfaccin
en funcin de una comparacin con su vida pasada, el estado de otros o un hipottico
estado. Relacionndolo con mbitos concretos o tratarse de una evaluacin global hecha
por la persona de la propia vida. Pavot, Diener, Colvin y Sandwick (1991).El Bienestar
Subjetivo corresponde a una etapa concreta vital que sta atravesando el sujeto en cuestin
(adolescencia, juventud, edad mediana, senectud, etc.).
El Bienestar Material: se basan, generalmente, en los ingresos econmicos, posesiones
materiales cuantificables y otros ndices semejantes., este bienestar material es segn la
percepcin subjetiva de cada persona y no segn ndices externos. Al hacerlo as hay una
congruencia total con las otras reas consideradas en el Bienestar Psicolgico. Veenhoven
(1991) compar auto reportes de felicidad e ingreso (PNB) per cpita para siete partes del
mundo. Los resultados indican una clara relacin entre felicidad y PNB. Latinoamrica
marc casi tan alto como Europa del Este (aunque su PNB sea menor). En China, el
bienestar auto reportado es casi tan alto como en el Japn, aunque el PNB de ambos sean
muy diferentes. Los datos reportados sobre felicidad, concepto tal vez ms hednico que
el de bienestar, muestra un patrn similar. Durante los ltimos veinte aos en Japn,
Estados Unidos y Francia, a pesar de un incremento en el ingreso los reportes de bienestar
subjetivo se han mantenido inalterables, mientras que los cambios en los ingresos, ya sea a
nivel individual, como en el macro social, tanto en sentido negativo como positivo,
parecen tener poca influencia en dichos reportes. Diener (1995).
El factor econmico en cuanto al incremento salarial es importante pero no determina el
nivel de bienestar, crea una elevacin a corto plazo, pero no una alteracin a largo plazo,
en el nivel de bienestar o felicidad. En otro caso cuando se le rechaza a un trabajador el
aumento salarial genera una reaccin inmediata de infelicidad, frecuentemente mezclada
64
con rabia y resentimiento, pero no altera significativamente las caractersticas individuales

de bienestar y felicidad. La adaptacin dinmica explicara la estabilidad de la felicidad
(Diener, 2000).
Bienestar Laboral: es una respuesta afectiva emocional positiva hacia el trabajo en
general o hacia una faceta del mismo. Se trata de una percepcin subjetiva de las
experiencias laborales de la persona, considerando la satisfaccin como un concepto
multidimensional. El bienestar o satisfaccin laboral guarda una estrecha relacin con la
satisfaccin general, unida a la del matrimonio y la familia (Argyle, 1992). Benin y
Nierstedt (1985) descubrieron que si la felicidad matrimonial era la mayor fuente de la
felicidad, la insatisfaccin laboral era la causa mayor de infelicidad. Teniendo en cuenta
estos datos, Argyle (1992) concluye que la satisfaccin laboral es una fuente ms
importante de insatisfaccin y preocupaciones que de satisfaccin.
En relacin con los estereotipos en muchas de nuestras sociedades, todava se considera
que el estatus social de las mujeres est relacionado con su papel como esposas. Los
estereotipos que durante largo tiempo han dominado son dos: a) el lugar normal de la
mujer est en el hogar y b) el destino normal de la mujer es la maternidad.
Afortunadamente, estos estereotipos van perdiendo vigencia, pero no han desaparecido
todava. Snchez- Canovas (1998).
Bienestar de la Relacin con la Pareja: La mayor parte de estudios considera que las
relaciones satisfactorias entre los miembros de una pareja son uno de los componentes
importantes del bienestar general, de la felicidad. Los estudios sobre las relaciones entre
esposos se han centrado primordialmente en el concepto de ajuste conyugal. Una de la
escalas ms utilizadas en la investigacin ha sido la Locke-Wallace Marital Adjustment
Scale (Locke-Wallace, 1959). Definieron el ajuste conyugal como la acomodacin
mutua del esposo y la esposa en una etapa concreta.
Una de las variables que es estudiada en el bienestar y tiene un valor predictivo es el status
marital segn Lee, GR; Seccombe, K; Shehan, CL. (1991) estos autores sostienen que las
personas casadas o unidas consensualmente de ambos sexos reportan mayores niveles de
felicidad que aquellas que nunca han estado casadas o unidas, las divorciadas, las viudas o
las separadas. As mismo cuando la vida en pareja esta provista de una adecuada
comunicacin, provee a los miembros de interacciones sociales significativas y un nivel de
65
apoyo material, emocional, econmico, instrumental o de informacin, que generalmente

modula su relacin con el medio Ridder D, Schreurs K. (1996) Por consecuencia los
efectos de las relaciones matrimoniales conflictivas no slo se evidencian en los reportes
de bienestar subjetivo de los miembros de la pareja, sino en los de los nios provenientes
de dichos hogares. Gohm CL, Hillier-Darlington J. (1997).
1.2.1.9.4 Modelo desde la Psicologa positiva

Se puede afirmar que en la ciencia luego de una crisis paradigmtica, surge como
consecuencia una posicin o lineamientos que encaminan a muchos investigadores a
adoptar nuevas perspectivas de lo que el ser humano posee en una dimensin de mayor
trascendencia.
No estamos hablando de "suplantar" la Psicologa Negativa por la Psicologa Positiva, de
eliminar el modelo mdico centrado en las debilidades, sino que la Psicologa Positiva ir
en aumento como una perspectiva cientfica "complementaria" a la otra Psicologa. Por
tanto, el estudio de la enfermedad mental y su tratamiento continuar en la medida que los
investigadores se centren en el estudio de la etiologa de los trastornos, la naturaleza del
sufrimiento humano y el tratamiento psicolgico y farmacolgico de la enfermedad mental.
Por tanto, la Psicologa Positiva busca no tanto una confrontacin sino ms bien un
reconocimiento como un nuevo paradigma viable y necesario hoy da ( Snyder y Lpez,
2002).
Para Seligman pionero de este estudio, la psicologa como ciencia ha querido hacer una
expansin acercndose ms a las fortalezas de las personas.
-Matrimonio
interviene en 8 al 15 % en la felicidad
-Genero
-Religin
-Socialidad
66
Sin embrago otros factores no intervienen casi en nada, segn sus investigaciones indican
que el dinero no es influyente en la felicidad, lo que es influyente es lo que significa para
las personas.
Enfermedad tampoco afecta la felicidad y tienen una actitud totalmente positiva y pueden
ser ms felices que otros que no la tienen, solo cuando es demasiado grave .Estas personas
encuentran un sentido diferente a la vida y ponen atencin en detalles que antes no
disfrutaban.
Lo Intelectual tampoco tiene un efecto en la felicidad y aquellas personas que sorprenden
con sus conocimientos y reciben una excelente remuneracin tampoco son plenamente
felices.
Para vivir en el mximo
umbral de nuestra felicidad debemos desarrollar nuestras
fortalezas, es decir un 85% de peso en la construccin de nuestra felicidad.

La psicologa positiva es una rama de la psicologa que busca comprender, a travs de la
investigacin cientfica, los procesos que subyacen a las cualidades y emociones positivas
del ser humano, durante tanto tiempo ignoradas por la psicologa.
El objeto de este inters no es otro que aportar nuevos conocimientos acerca de la psique
humana no slo para ayudar a resolver los problemas de salud mental que adolecen a los
individuos, sino tambin para alcanzar mejor calidad de vida y bienestar, todo ello sin
apartarse nunca de la ms rigurosa metodologa cientfica propia de toda ciencia de la
salud.
La psicologa positiva representa un nuevo punto de vista desde el que entender la
psicologa y la salud mental que viene a complementar y apoyar al ya existente.
Modelo del flujo de csikszentmihalyi ( 1999) :
Esta perspectiva seala que el Bienestar estara en la actividad humana en s y no en la
satisfaccin o logro de la meta final. La actividad o el comportamiento, es decir, lo que el
individuo hace, produce un sentimiento especial de flujo. La actividad que produce dicho
sentimiento, es lo que se refiere al descubrimiento permanente y constante que est
haciendo el individuo de lo que significa vivir, donde va expresando su propia singularidad
y al mismo tiempo va reconociendo experimentando en diferentes grado de conciencia-la
complejidad del mundo en que vive.
67
Por otro lado Mihalyi Csikszentmihalyi, considerado otro de los fundadores de la

psicologa positiva tambin ha hecho estudios de las emociones positivas, ha sido
reconocido por sus trabajos en el desarrollo de la creatividad y el lograr fluir en nuestras
tareas cotidianas, as la felicidad no depender solo de momentos grandiosos como cuando
logras comprar tu casa, casarte, graduarte en tu carrera o la llegada de las vacaciones, sino
un regalo ms hermoso para nuestras vidas como lo es el disfrutar de nuestro presente y las
tareas del da a da, qu caractersticas deben tener? qu debemos incluir? Son las
respuestas que hoy la psicologa positiva ha logrado mostrar con mayor claridad.
Salud emocional bienestar y felicidad :

David Fischman en su libro Alta rentabilidad de la felicidad en su presentacin se seala
lo siguiente la marca conocida mundialmente Coca Cola emprendi hace algunos aos un
estudios Latinoamericano sobre salud emocional, bienestar y felicidad, en las ciudades ms
importantes de Latinoamrica, en el que descubrimos que nueve de cada diez encuestados
confirmaron que tener una buena salud emocional es determinante para alcanzar la
felicidad. Por ello, cuando nos ofrecieron la oportunidad de ser parte de este importante
trabajo de David Fischman, nos sentimos profundamente identificados y motivados.
Estamos convencidos de que los estados de nimo positivo, las actividades con la familia y
amigos contribuyen a la felicidad de la personas y, por ende, son muy importantes para
mantener un estado de salud integral, aquel que es producto del balance entre la salud
fsica y la salud emocional.
Fischman seala Hoy en da la felicidad ha sido muy estudiada, en la disciplina de la
psicologa positiva, por doctores de las mejores universidades del mundo. La felicidad, por
tanto, ya no es un misterio y se sabe qu es, como y donde obtenerla. El enfoque de la
psicologa positiva, en al que se basa este libro es con la idea de ayudar a las personas a ser
ms felices, no importa qu traumas, daos o carencias carguen.
Emociones positivas y negativas y su funcionalidad en la salud emocional
El ser humano seala Fischman es como un globo aerosttico: el aire caliente del globo
representa las emociones positivas, aquellas que nos permiten elevarnos y vivir una vida
feliz y plena. Las pesas que tiene el globo son todas las emociones negativas, como el
68
estrs, el miedo, el dolor y la rabia que nos bajan y aterrizan. Algunas personas logran
elevar su globo, llenarlo de positividad y moderar sus pesas negativas. Otras, ms bien,
cargadas de negatividad, termina quebradas en el piso y se sienten muy infelices.
Michael Argyle en su libro La psicologa de la felicidad considera que es el sentimiento
que se deriva de tener emociones positivas o de estar satisfechos con nuestras vidas.
Esta definicin de la felicidad nos seala que hay dos aspectos:
a) Tener emociones positivas
b) Estar satisfechos con la vida
El famoso investigador de la psicologa positiva Ed Diener realizo un estudio con
ingresantes universitarios. Los Evalu en su nivel de felicidad en 1976, mucho antes de
que empezaran a trabajar. Catorce aos despus, se registraron sus ingresos econmicos.
Encontr quienes haban salido evaluados como ms felices ganaban en promedio 30 por
ciento ms que aquellos estimados como menos felices. En otro estudio, el nivel de
felicidad de los estudiantes pronostico el ingreso econmico de las personas, 16 aos
despus. Aquellos estudiantes evaluados como ms felices ganaban 25 mil dlares ms al
ao que aquellos menos felices. (David Fischman Pag.39)
Tambin se ha descubierto que las personas ms felices evalan mejor el clima laboral. La
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (2008), condujo dos estudios en los
cuales medimos la relacin entre el nivel de felicidad de un grupo de personas y el clima
laboral. Se encontr que las personas ms felices evaluaban el clima laboral como mejor,
es decir, aquellos que tenan tres puntos ms de felicidad perciban un punto mejor el
clima. Asimismo se encontr que las personas ms felices estaban ms motivadas por su
trabajo y ms satisfechas tanto con este como con sus jefes. (Fischman, D pag 40).
Emociones negativas:
Las emociones negativas nos han servido para protegernos de los depredadores. Nuestro
cerebro esta cableado para estar alerta, observar el entorno y reaccionar rpidamente. La
Amgdala en nuestro cerebro tiene la capacidad de secuestrar nuestra atencin y
69
hacernos reaccionar de forma inmediata ante un peligro. La posibilidad de incumplir

metas, desacuerdos con colegas de trabajo o con el jefe, entre otros serian fuente de
reaccionar con emociones negativas. Las emociones negativas son ms intensas y nos
llevan a la accin: la ira nos prepara para atacar, el miedo nos hace correr, la insatisfaccin
nos hace buscar nuevas posibilidades.
Por ejemplo cuando estamos preocupados por un proyecto, la emocin negativa nos lleva a
tomar una accin para corregir y mejorar. Cuando nos debemos tomar una decisin
importante, la incertidumbre nos hace pensar en los riesgos de forma realista para tomar la
mejor opcin. Las emociones negativas nos ayudan a tomar contacto con la realidad y
pisar tierra.
As mismo las negativas son muchos ms intensas y perduran en el tiempo por ejemplo
cuando nos pasa algo bueno, nos sentimos bien, pero la sensacin dura pocos segundos .En
cambio , cuando algo nos pasa, nos preocupa, podemos pasar toda la noche angustiados sin
dormir. Segn el investigador Daniel Nettle (2005-147), este desbalance de emociones
negativas est relacionado con nuestra evolucin, las emociones negativas nos han salvado
y protegido como especie. As, cuando veamos a un tigre, nuestras emociones negativas
tenan que ser ms intensas para ayudarnos a focalizar la atencin en el peligro.
Hay que darnos permiso para ser seres humanos y dejar que los sentimientos negativos
fluyan por nuestra mente. Pero no por mucho tiempo: una vez que sentimos la emocin
debemos digerirla y luego elevarla. Es decir, percibir el lado positivo de la situacin. El
problema no es sentir emociones negativas, sino por cuanto tiempo nos quedaremos en la
negatividad.
Emociones Positivas:
En una investigacin realizada por la doctora Fredrickson (2005.313-332) citado por
David Fishman, donde trabajo con un grupo de personas a las cuales se les indic que
recordaran experiencias traumticas luego les pidi que resolvieran un ejercicio la mayora
respondi de manera incorrecta, despus pidi que reflexionaran sobre una experiencia
agradable e inmediatamente les pidi que resolveran el ejercicio. En este caso la mayora
de personas selecciono la respuesta correcta. Lo que descubri la doctora es que el ser
humano, cuando esta con emociones negativas, focaliza y cierra su percepcin, pero
70
cuando las personas estn con emociones positivas, su mente se abra y ampliamos nuestra
capacidad de ver el todo. Es decir se ms creativo y mejora sus redes sociales, es decir las
emociones positivas en la evolucin nos han permitido ampliar nuestros horizontes,
nuestros recursos, nuestras redes sociales y a innovar como especie.
1.2.1.10 Perspectiva Actual en el mbito educativo:

La importancia de reflexionar acerca de cmo la escuela fomenta el desarrollo de las
fortalezas podramos preguntarnos es importante que
a nuestro pequeos se les de
espacios de alegra y felicidad aun cuando estn recibiendo conocimientos.

La Organizacin Mundial de la Salud indica que la depresin generalizada que vivimos y
que a nivel mundial en el ao 2020 se pronostica ser la segunda enfermedad en
importancia. La Psicologa humanista con Carl Rogers propone un aprendizaje distinto,
que no est basado en datos , memorizacin o conocimiento, sino en aprendizajes que
impregnen a la persona en su totalidad y que modifiquen sus actos. (Rogers, 1996).
En la ciencia nos encontramos con grandes aportes como el del Dr. Patch Adams, que se da
cuenta de que el abandono de la felicidad en la educacin ha venido a generar problemas
de deshumanizacin y problemas en la salud. (Adams, 2009).
En su libro "La autntica Felicidad" Seligman cita a la Dra. Fredrickson quien afirma que
las emociones positivas amplan los recursos intelectuales, fsicos y sociales y los hacen
ms perdurables. (Seligman, 2006).
Mihaly Csikzentmihalyi por su parte, en su libro Fluir (Una psicologa de la felicidad),
relaciona la felicidad con un mejor aprendizaje, afirma que es crucial que se aprenda a
transformar el trabajo en actividades que produzcan flujo porque el flujo da felicidad.
(Csikzentmihalyi, 1998).
Un destacado biofsico alemn y principal autor sobre neurociencia , Stefan Klein, tambin
dice que los alumnos que se sienten a gusto en clase y si ren, aprenden mejor, ya que l
considera que existe un vnculo indisoluble entre aprendizaje y la experiencia de la
71
felicidad. En el abatimiento, seala, el nivel de serotonina desciende y la depresin

aumenta la mortalidad de las clulas grises. Las emociones positivas por el contrario,
mantienen vivo el cerebro en tanto que facilita la formacin de nuevas conexiones. La
felicidad por lo tanto es una fuente de eterna juventud cerebral. (Klein, 2008, p.108, 159,
citado por David Fishman).
1.2.1.10.1El bienestar psicolgico y el rol del docente:

Es bien sabido que en nuestro contexto educativo y las polticas educativas colocan al
docente en un plano de constante estrs laboral, ya sea por las constantes documentos que
se les exige que presenten, su relacin con el Jefe o Director, la relacin misma con sus
compaeros, segn psiquiatras los profesionales que mayor riesgo tienen de verse
perturbado su equilibrio emocional y mental son los o de padecer estrs son aquellos que
realizan su funcin de cara al pblico o cuyo trabajo se basa en una fuerte implicacin con
las personas: los docentes, mdicos, enfermeros, policas, bomberos.
Segn la agencia Europea para la seguridad y la salud en el trabajo, el estrs de origen
laboral afecta a millones de trabajadores europeos de todos los sectores productivos.
Ciertas organizaciones pblicas y privadas han aportado informes.
1.2.1.10.2 Datos estadsticos del Bienestar Psicolgico del Docente
La sociedad Espaola para el estudio de la Ansiedad y el Estrs (SEAS) confirma que la
docencia se encuentra entre las seis profesiones ms estresantes y solo los mineros,
trabajadores de construccin, periodistas y los mdicos estn por delate en esta difusin.
En EE.UU, el 27 % de los educadores investigados haba padecido problemas crnicos de
salud como consecuencia de la enseanza. El 40% reconoca tomar medicina a causa de
problemas de la salud relacionados con su trabajo. En Suecia se lleg a la conclusin de
que el 25% de los educadores estaba sujeto a tensin psicolgica, y por ellos, la enseanza
podra considerarse un trabajo de alto riesgo. En Hungria se comprob que determinadas
enfermedades comunes son ms frecuentes entre los educadores que entre la poblacin en
general: laringitis, faringitis, neurosis y diversas enfermedades asociadas al estrs.
72
1.3 Marco Conceptual:

De todas los constructos tericos antes mencionados el presente proyecto asumir los
siguientes:
1.3.1 Concepto de Ira:
La ira es "un estado emocional caracterizado por sentimientos de enojo o enfado de
intensidad variable constituye un estado emocional consistente en sentimientos que varan
en intensidad desde una ligera irritacin o enfado, hasta la furia y rabia intensa, los cuales
surgen ante acontecimientos desagradables y no estn dirigidos hace una meta
(Spielberger, 1983;1985).
Ira-Estado
Refiere que el estado es una "situacin o condicin emocional psico-biolgica
caracterizada por sentimientos subjetivos que pueden variar desde un moderado enfado o
fastidio hasta una intensa furia o rabia" (Spielberger, 2001, p.2).
Ira-Rasgo
Se basa en "diferencias individuales al percibir un amplio rango de situaciones como
enojosas o frustrantes y por la tendencia a responder a tales situaciones con incremento del
estado de ira" (Spielberger, 2001, p.2).
1.3.2 Concepto de Bienestar psicolgico:
Hace referencia a la experiencia emocional placentera o estado de felicidad o bienestar, la
cual multidimensional pero relacionada con aspectos positivos y negativos. Es una
percepcin subjetiva de la propia vida, tomando en cuenta cuatro aspectos generales como:
percepcin personal del bienestar, bienestar en el trabajo, bienestar econmico y bienestar
en la relacin de pareja (Snchez, C. 1988).
Bienestar Subjetivo: est compuesto de tres componentes; uno cognitivo que es la
satisfaccin con la vida, y dos afectivos que son la afectividad positiva y la afectividad
negativa tambin reconocidos como bienestar-malestar.
Bienestar Material: se basan, generalmente, en los ingresos econmicos, posesiones
materiales cuantificables y otros ndices semejantes., este bienestar material es segn la
percepcin subjetiva de cada persona y no segn ndices externos. Al hacerlo as hay una
73
congruencia total con las otras reas consideradas en el Bienestar Psicolgico. Veenhoven
(1991) compar auto reportes de felicidad e ingreso (PNB) per cpita para siete partes del
mundo. Los resultados indican una clara relacin entre felicidad y PNB.
El factor econmico en cuanto al incremento salarial es importante pero no determina el
nivel de bienestar, crea una elevacin a corto plazo, pero no una alteracin a largo plazo,
en el nivel de bienestar o felicidad. En otro caso cuando se le rechaza a un trabajador el
aumento salarial genera una reaccin inmediata de infelicidad, frecuentemente mezclada
con rabia y resentimiento, pero no altera significativamente las caractersticas individuales
de bienestar y felicidad. La adaptacin dinmica explicara la estabilidad de la felicidad
(Diener, 2000).
Bienestar Laboral: es una respuesta afectiva emocional positiva hacia el trabajo en
general o hacia una faceta del mismo. Se trata de una percepcin subjetiva de las
experiencias laborales de la persona, considerando la satisfaccin como un concepto
multidimensional. El bienestar o satisfaccin laboral guarda una estrecha relacin con la
satisfaccin general, unida a la del matrimonio y la familia (Argyle, 1992). Benin y
Nierstedt (1985) descubrieron que si la felicidad matrimonial era la mayor fuente de la
felicidad, la insatisfaccin laboral era la causa mayor de infelicidad. Teniendo en cuenta
estos datos, Argyle (1992) concluye que la satisfaccin laboral es una fuente ms
importante de insatisfaccin y preocupaciones que de satisfaccin.
Bienestar de la Relacin con la Pareja: La mayor parte de estudios considera que las
relaciones satisfactorias entre los miembros de una pareja son uno de los componentes
importantes del bienestar general, de la felicidad.
74
CAPITULO II: MARCO METODOLOGICO
II. METODOLOGA
Metodologa
75
2.1. Tipo de estudio

Del mismo modo, es de tipo no experimental-transversal debido a que se observaran las
variables en su ambiente natural sin manipularlas deliberadamente para luego analizarlas y
es transversal debido a que solo describir la relacin entre variables pero en un momento
determinado.
Hernndez, Fernndez y Baptista (1991): Se refiere en este tipo de estudio a que los
cambios en la variable independiente ya ocurrieron y el investigador tiene que limitarse a
la observacin de situaciones ya existentes dada la incapacidad de influir sobre las
variables y sus efectos (p.75)
De igual modo, se puede decir que presenta un diseo transversal.
Debido a que se centra en describir la relacin entre la Ira Estado Rasgo y Bienestar
Psicolgico Subjetivo y laboral en un solo tiempo (Hernndez etc. al., 2006).
2.2. Diseo de investigacin
Es un diseo correlacional, dado que determina el grado de relacin de dos o ms variables
en un momento o situacin particular con el grupo de sujetos a estudiar (Snchez y Reyes,
2006).
El diagrama del diseo correlacional de esta investigacin es el siguiente:
Ox
M
r
Oy
Dnde:
M: Muestra integrada por el personal docente de la ciudad de Trujillo
Ox: Ira Estado Rasgo
R: Relacin entre ambas variables
Oy: Bienestar Psicolgico Subjetivo y Laboral.
2.3. Hiptesis
3.3.1. General
H: Existe relacin significativa entre la Ira Estado-Rasgo y Bienestar Psicolgico en el
76
3.3.2 Especfica
-
Identificar el nivel de Ira Estado en el personal docente de los institutos de la
ciudad de Trujillo.
Identificar el nivel de Rasgo de Ira en el personal docente de los institutos de la
ciudad de Trujillo.
Identificar el nivel de Bienestar Psicolgico Subjetivo en el personal docente de
los institutos de la ciudad de Trujillo.

H1:Existe relacin significativa entre las subescalas de la Ira Estado,
Sentimiento, Expresin Verbal y Expresin Fsica y el Bienestar Psicolgico en el

H2: Existe relacin significativa entre las subescalas del Rasgo de Ira,
Temperamento de Ira, Reaccin de Ira y el Bienestar Psicolgico en el personal

H3: Existe relacin significativa entre las subescalas de la Ira Estado,
Sentimiento, Expresin Verbal, Expresin Fsica y el Bienestar Subjetivo en el

Temperamento de Ira, Reaccin de Ira y el Bienestar Subjetivo en el personal

H5: Existe relacin significativa entre las subescalas de la Ira Estado,
Sentimiento, Expresin Verbal ,Expresin Fsica y el Bienestar Laboral en el

Temperamento de Ira, Reaccin de Ira y el Bienestar Laboral en el personal
2.4. Identificacin de variables
V1 : Ira Estado Rasgo
V2 : Bienestar Psicolgico Subjetivo y Laboral
2.4.1 Operalizacin de variables
Variable
Definicin
Definicin
77
Indicadores
Escala de medicin
IraEstado
Conceptual
Operacional
Refiere que el estado

es una situacin o
condicin emocional
psico-biolgica
caracterizada
por
sentimientos
subjetivos
que
pueden variar desde
un moderado enfado
o fastidio hasta una
intensa furia o rabia
(Spielberg 2001,p.2)
Para
la
medicin de
la variable se
utilizara
el
inventario de
expresin de
Ira Estado
Rasgo
(STAXI-2),
el cual est
conformado
por:
-Sentimiento
-Expresin
verbal
-Expresin
fsica
Sentimiento:
1,2,3,5 y 7
Las personas
con
altas
puntuaciones
manifiestan
sentimientos
relativamente
intensos de ira
que van desde
el enfado a la
furia
Expresin
Verbal
6,9,10,12,15
Las personas
con
altas
puntuaciones
experimentan
intensas
tendencias
a
expresar su ira
verbalmente:
(
chillando,
voceando
o
echando
la
bronca)
Expresin
Fsica:
expresan
golpeando
alguien
rompiendo
cosas.
4,8,11,13,14
a
o
De intervalo. Su
finalidad es de hacer
predicciones en el
momento y relaciona
el estado de una
78
variable con otra.

El procedimiento
consiste en medir o
ubicar a un grupo de
personas, objetos,
situaciones,
contextos,
fenmenos en una
variable o concepto
y proporcionar su
descripcin
(Hernndez,
Fernndez
&
Baptista, 2003,p.4)
Ira
Rasgo
Se
basa
en
diferencias
individuales
al
- percibir un amplio
rango de situaciones
como enojosas o
frustrantes y por la
tendencia
a
responder a tales
situaciones
con
incremento
del
estado
de
ira(Spielberg
2001,p.2)
Para
la
medicin de
la variable se
utilizara
inventario de
expresin de
Ira Estado
Rasgo
(STAXI 2)
79
Temperament
o de Ira: Son
irritables
y
propensos
a
expresar
su
sentimientos
de ira aunque
la provocacin
sea pequea. A 16,17,18,20 y 23
menudo
impulsivos y
carentes
de
control de ira
pero no son
necesariamente
violentos
o
vengativos
como
para
atacar a otras
personas
Reaccin de
Ira: son muy
19,21,22,24 y 25
sensibles a las
crticas, a los
agravios
supuestos y a
la evaluacin
negativa de los
dems,
en
estas
circunstancias
experimentan
sentimientos
intensos de ira.
Bienestar Bienestar
Para
la -Bienestar
Psicolgic psicolgico:
medicin de Psicolgico
o
la variable se
Hace referencia al utilizara
la
Escala
de
sentido de felicidad
Bienestar
o bienestar, la cual Psicolgico
es una percepcin (EBP)
subjetiva
de
propia
65 items
la
vida,
tomando en cuenta
cuatro
generales
aspectos
como:
percepcin personal
del
bienestar
trabajo,
bienestar,
en
el
bienestar
econmico
bienestar
y
en
la
relacin de pareja
(Snchez, C 1988).
Para
la
A mayor
medicin de puntuacin
Bienestar
esta
sub mayor
30 Items
escala
se
percepcin
Subjetivo:
est
empleara la subjetiva
de
compuesto de tres Escala
de
80
componentes;
uno Bienestar
cognitivo que es la Psicolgico
(EBP)
satisfaccin con la
bienestar.
vida, y dos afectivos

que
son
la
afectividad positiva
y
la
afectividad
negativa
tambin
reconocidos
como
bienestar-malestar.
Bienestar Laboral: Esta

sub- Percepcin
10 Items
se positiva hacia
es una respuesta escala
medir con la el trabajo
afectiva emocional Escala
de
Bienestar
positiva hacia el
Psicolgico
trabajo en general o (EBP)
hacia una faceta del
mismo. Se trata de
una
percepcin
subjetiva
de
las
experiencias
laborales
de
la
persona,
considerando
satisfaccin
un
la
como
concepto
multidimensional.
2.5. Poblacin, muestra y muestreo

1.1 Poblacin, muestra y muestreo
1.1.1 Poblacin
Estuvo constituida por el total 502 docentes que se encontraban laborando en los
81
institutos de Educacin Superior de la ciudad de Trujillo el ao acadmico 2014,

que cumplan con los criterios de inclusin y de exclusin considerados para
formar parte de la investigacin, cuya distribucin se presenta en la tabla 1.
Tabla 1.
Distribucin del personal docente que constituye la poblacin segn Instituto al
que pertenecen y gnero de los institutos de la ciudad de Trujillo.
Gnero
Instituto
Indoamrica
Libertad
Oxford
Virgen De La Puerta
Carlos Valderrama
Bellas Artes Macedonio
Trujillo
San Luis
Louis Pasteur
Los Libertadores
Escuela de Negocios
Sensico
Von Humbolt
Pablo Casals
Essumin
CEFOP La Libertad
San Marcos
Virgilio Rodrguez Nache
Los Libertadores
Nueva Esperanza
Masculino
N
%
15
3
0
0
12
2,4
8
1,6
21
4,2
15
3
13
2,6
21
4,2
13
2,6
12
2,4
8
1,6
15
3
15
3
13
2,6
12
2,4
13
2,6
16
3,2
13
2,6
13
2,6
16
3,2
Femenino
N
%
21
4,2
10
2
12
2,4
7
1,4
16
3,2
13
2,6
18
3,6
13
2,6
12
2,4
3
0,6
10
2
21
4,2
15
3
11
2,2
8
1,6
8
1,6
18
3,6
7
1,4
8
1,6
7
1,4
N
36
10
24
15
37
28
31
34
25
15
18
36
30
24
20
21
34
20
21
23
%
7,2
2,0
4,8
3,0
7,4
5,6
6,2
6,8
5,0
3,0
3,6
7,2
6,0
4,8
4,0
4,2
6,8
4,0
4,2
4,6
Total
264
238
502
100,0
52,8
82
47,6
Total
Tabla 2.
Distribucin del personal docente que constituye la poblacin segn Instituto al

que pertenecen y gnero de los institutos de la ciudad de Trujillo.
Gnero
Total
Indoamrica
Libertad
Oxford
Virgen De La Puerta
Carlos Valderrama
Bellas Artes Macedonio
Trujillo
San Luis
Louis Pasteur
Los Libertadores
Escuela de Negocios
Sensico
Von Humbolt
Pablo Casals
Essumin
CEFOP La Libertad
San Marcos
Virgilio Rodrguez Nache
Los Libertadores
Nueva Esperanza
Total
Masculino
N
Femenino
N
Total
N
9
0
7
5
13
9
8
13
8
7
5
9
9
8
7
8
10
8
8
10
161
13
6
7
4
10
8
11
8
7
2
6
13
9
7
5
5
11
4
5
4
145
22
6
14
9
23
17
19
21
15
9
11
22
18
15
12
13
21
12
13
14
306
Tamao de muestra
Para obtener el tamao de muestra se aplic la frmula siguiente:
N
Z
E
1-
P
Q
n
:
:
:
:
:
:
:
N * Z2 * PQ
(N - 1) * E2 Z 2 * PQ
Tamao de poblacin
Valor obtenido de la distribucin normal estndar
Error de muestreo
Nivel de confianza
Proporcin de docentes con la caracterstica de inters
Proporcin de docentes que no poseen la caracterstica de inters
Tamao de muestra
83
Para P
Para calcular el tamao de la muestra consider una confianza del 95% (Z=1.96), un
error de muestreo de 5.0% (E=0.05), y una varianza mxima (PQ=0.25), que permite
obtener un tamao de muestra lo suficientemente grande respecto al tamao de la
poblacin (N=502) de los referidos docentes
502 *1.96 2 * 0.5 * 0.5

(502 - 1) * 0.0 52 1.96 2 * 0.5 * 0.5
n = 306
Finalmente la muestra estuvo conformada por 306 docentes, cuya seleccin fue aleatoria de
la poblacin total de docentes de los institutos de educacin superior de la ciudad de
Trujillo que cumplieron con los criterios de inclusin y de exclusin, presentando la
distribucin en la tabla 2.
Tipos de muestreo
En la primera etapa utiliz el muestreo estratificado con distribucin proporcional al
tamao del estrato, usando como criterios de estratificacin: el Instituto al que pertenece el
docente y el gnero. En la segunda etapa se hizo uso del muestreo aleatorio simple, dentro
de cada estrato, donde cada uno de los docentes de la poblacin, tuvo la misma
probabilidad de constituir la muestra y se aplic dada la homogeneidad de los elementos,
para los fines de la investigacin; Ambos tipos de muestreo son probabilsticos (Sheaffer &
Mendenhall, 2007, p.152).
Dado que se ha seleccionado una muestra de tamao n, de una poblacin de tamao n
elementos, de tal manera que cada elemento tiene la misma probabilidad de pertenecer a la
muestra.
Para obtener el tamao de muestra dentro de cada estrato, se hizo uso de la frmula dada a
continuacin, presentado los resultados en la tabla 2.
fh=
n
N
306
502
84
, 61
2.6 Criterios de seleccin
a) Criterios de inclusin:
-Docentes que sus edades fluctan entre los 28 aos hasta los 55 aos.
-Se consider a todos los docentes que dicten clases en los Institutos en el semestre
respectivo.
-Docentes que hayan llenado correctamente las pruebas psicomtricas.
b) Criterios de exclusin:
-Docentes que no cubran el perfil de evaluado debido a problemas psiquitricos, trastornos
o enfermedades neurolgicos, abuso de sustancias psicoactivas (resultados arrojados
mediante ficha de tamizaje).
-Docentes que no acudieran a la fecha de evaluacin.
2.7 Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos

Tcnicas:
La tcnica utilizada fue la evaluacin psicomtrica, ello se refiere a los procedimientos
sistemticos que permiten observar la conducta del sujeto y describirla mediante escalas
numricas o categoras que estn previamente establecidas. Dentro de ellas se encuentran
pruebas de evaluacin y diagnostico que han sido elaboradas utilizando procedimientos
estadsticos, altamente sofisticados y con material estandarizado y tipificado en las tres
fases fundamentales: Administracin, correccin e interpretacin (Fernndez, 1987,p.
166)
Test Psicomtrico : STAXI 2

Inventario de Expresin de Ira-Estado-rasgo consta de 49 items, la duracin de la
prueba es de 10 a 15 min; se puede aplicar a los adolescentes y adultos desde los 16 aos.
La aplicacin puede ser o individual o colectiva.
85
Ficha Tcnica:
Ira Estado-Rasgo (STAXI-2)
La prueba que se llevara a cabo es el Inventario de Expresin de Ira Estado-Rasgo
(STAXI-2), cuyo autor es Charles D. Spielberger y el nombre original de la prueba es
State-Trai Anger Expresin Inventory, en el ao 1999, viene de procedencia de
Psychological Assessment Resources PAR, Odesa, Florida. EE.UU; as mismo, los autores
que adaptaron la prueba en espaol son: J.J Miguel Tobal, M.I Casado Morales, A Cano
Vindel y C.D Spielberger, ello lo realizaron en el ao 2001.
Por otro lado su administracin puede ser tomada de forma individual o colectiva, el
tiempo que lleva a cabo la resolucin de la prueba es de 10 a 15 min; se puede aplicar a los
adolescentes y adultos que sus edades inicien desde los 16 aos a mas, del mismo modo ,
su tipificacin est compuesta por diversas muestras espaolas,
Tomando en cuenta la edicin espaola el STAXI-2 consta de 49 items, dentro de ello hay
seis escalas (estado de ira, rasgo de ira, expresin externa de ira, expresin interna de ira,
control externa de ira, control interno de ira), cinco sub escalas (tres sub escalas de las
escala de estado: sentimiento, expresin verbal y expresin fsica. Dos sub escalas de la
escala de rasgo: temperamento de ira y reaccin de ira) y un ndice de Expresin de la Ira
(da una medida general de la expresin y control de ira).
2.8 Validacin y confiabilidad del instrumento
STAXI-2
Validez
El evaluado debe estar fsica y mentalmente capacitado para enfrentar exigencias normales
requeridas para un examen con instrumentos de autoinforme, y as la prueba se pueda
tomar como validad. Se debe tomar precaucin con los sujetos que tienen afectados sus
habilidades cognitivas debido a los efectos del uso de drogas, alcohol, sustancias qumicas
toxicas o desorientacin por trastornos o enfermedades neurolgicas, ya que afecta la
capacidad del sujeto para realizar de manera validad el STAXI-2.
86
Confiabilidad
Para estudiar la fiabilidad y la consistencia interna del STAXI-2 se llevaron a cabo dos
estudios. En primer lugar se hicieron pruebas de correlacin test-retest con inventario
temporal de meses. Y en segundo lugar, para estudiar, para su consistencia interna, se
calcul el coeficiente alpha de Cronbach.
Los ndices de fiabilidad y validez del STAXI-2, se determinaron partiendo de una muestra
de 1.173 espaoles(889 mujeres y 284 hombres) con una correlacin test-retest de 0.71 y el
coeficiente alpha de cronbach de 0.89 para la escala de Estado de Ira y de 0.82 para el
rasgo de Ira. La escala de Expresin de Ira, obtuvo 0.69 ( Miguel Tobal, et al,2001)
En la escala de ira se encontr un valor bajo alcanzado (0.20), esto se explica ya que
resulta cambiante por el tiempo trascurrido.
Normas de Calificacin
Para este punto debemos tener en cuenta las puntuaciones referentes a los cantiles ya que
informan de manera precisa el cmo se compara un sujeto con otro en una nuestra
comparativa dada. Las calificaciones que se puntuaran estarn basadas en 6 escalas, 5 sub
escalas y un ndice de expresin de la ira.
Normas de Interpretacin:
Para la Interpretacin de los resultados se debe tener en cuenta las puntuaciones centiles ya
que informa de manera precisa como se compara un sujeto con otros en una muestra
normativa determinada.
Baremos o normas:
Para mujeres y varones los baremos se dan en tres rangos de edades: de 16 a 19 aos y de
20 a 29 aos y mayores de 29 aos.
Procedimiento:
La presente investigacin se realiz de acuerdo a los siguientes parmetros:
87
1 Se solicit a los Directores de los diferentes Instituto de educacin superior el permiso

correspondiente relacionado a la aplicacin de la prueba.
2 Obtenido el permiso se procedi a contactar a los coordinadores de cada Instituto para
fijar las horas oportunas de aplicacin de la escala y posteriormente con los mismos
docentes de aula para obtener su colaboracin y consentimiento informado aplicando la
ficha de tamizaje.
3Culminada la aplicacin se tabularon los datos con el fin de ser analizados por la
estadista a cargo.
2.9. Mtodo de Anlisis de Datos:

En el anlisis estadstico se emplearon los siguientes estadgrafos y pruebas
Estadsticas:
Mtodos de anlisis de datos
Una vez aplicados, el Inventario de expresin de Ira Estado-Rasgo (STAXI 2), y la
Escala de Bienestar Psicolgico, se procedi a la calificacin de las de las pruebas
mediante el uso de las plantillas correspondientes, obteniendo las puntuaciones directas,
luego fueron procesadas utilizando el paquete estadstico SPSS versin 22.0, para
finalmente realizar el anlisis de los resultados aplicando mtodos y tcnicas que
proporcionan la Estadstica Descriptiva e Inferencial, realizando previamente a su
aplicacin la verificacin de los supuestos preliminares como la prueba de normalidad.
Estadstica descriptiva
- Distribucin de frecuencias numrica y porcentual de las variables e indicadores,
presentada en tablas de simple y doble entrada.
- Coeficiente de Confiabilidad Alfa de Cronbach.
- Normas en percentiles de conversin de puntuaciones directas en puntuaciones
estandarizadas.
- Medidas de tendencia central: media aritmtica
- Medidas de dispersin: desviacin estndar
Estadstica Inferencial
- La prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov, permiti determinar el uso de la
prueba, paramtrica o no paramtrica correspondiente para la evaluacin de la relacin
entre las variables.
- Prueba de hiptesis, el Coeficiente de correlacin de Spearman
88
Finalmente los resultados se presentaron mediante tablas estadsticas con formato

acadmico.
En la Estadstica Inferencial mediante la prueba de Kolmogorov-Smirnov para una muestra
se considera un procedimiento de "bondad de ajuste", es decir, permite medir el grado de
concordancia existente entre la distribucin de un conjunto de datos y una distribucin
terica especfica. Su objetivo es sealar si los datos provienen de una poblacin que tiene
la distribucin terica especificada.
Con el Coeficiente de Correlacin de Pearson se analizara la relacin entre dos variables
medidas en un nivel por intervalos o de razn. La prueba en s no considera a una variable
como independiente y a otro como dependiente, ya que no evala la causalidad.
El coeficiente de correlacin de Pearson se calcula a partir de las puntuaciones obtenidas
en una muestra en dos variables. Se relacionan las puntuaciones obtenidas de una variable
con las puntuaciones obtenidas de la otra, con los mismos participantes o casos.
2.10 Aspectos ticos:
89
CAPITULO III: RESULTADOS
3.3. Resultados de la evaluacin de la relacin entre la Expresin de la ira estadorasgo, con el Bienestar Psicolgico en docentes de Institutos Superiores
Tabla 1.
Correlacin entre la escala de Estado de Ira con el Bienestar Psicolgico en
Bienestar Psicolgico
Coeficiente de correlacin ( r)
90
Significancia
Estado de Ira
-.680
.000 **
Sentimiento
-.690
.000 **
Expresin Fsica
-.762
.000 **
Expresin Verbal
-.722
.000 **
**p<0.01
Los resultados mostrados en la tabla 1, permiten percibir la existencia de una

correlacin negativa de grado fuerte y altamente significativa (p<0.01), entre el
Estado de Ira y las sub-escalas; Sentimiento; Expresin Fsica y Expresin Verbal,
con el Bienestar Psicolgico de las personas consideradas en la muestra.
1 Esto a su vez evidencia que aquellas personas que presentan o que cumplan con
las caractersticas de estado de ira en mayor grado o mayor presencia de estado de
ira; en las sub-escalas de sentimiento ( irritabilidad, furia o enfado), expresin fsica
(actos violentos, tirar cosas, o romper cosas) y expresin verbal (insultos, gritos,
posicin de querer pegar al otro), ms desfavorable o menor ser su Bienestar
psicolgico entendido como la experiencia emocional placentera relacionada con
afectos positivos y negativos.
Tabla 2.
Correlacin entre la escala de Rasgo de Ira con el Bienestar Psicolgico en
91
Rasgo de Ira
-.780
Temperamento de Ira
-.697
Reaccin de Ira
-.729
Significancia
.000 **
.000 **
.000 **
**p<0.01
Los resultados mostrados en la tabla 2, permiten percibir la existencia de relacin
negativa de grado medio y altamente significativa (p<0.01) entre la escala Rasgo
de Ira, las subescalas Temperamento de ira y Reaccin de ira con el Bienestar
Psicolgico en el personal docente de los institutos de la ciudad de Trujillo,
consideradas en la investigacin.
las caractersticas de rasgo de ira en mayor grado o mayor presencia de rasgo de ira;
en las sub escalas temperamento de ira ( propensos a expresar sus sentimientos de ira
aunque la provocacin sea pequea) , y reaccin de ira ( sensibles a ser criticados y a
ser evaluados negativamente), ms desfavorable o menor ser su Bienestar
Tabla 3.
Correlacin entre la escala de Estado de Ira con el Bienestar Subjetivo en
Bienestar Subjetivo
92
Significancia
Estado de Ira
-.431
.000 **
Sentimiento
-.462
.000 **
Expresin Fsica
-.492
.000 **
Expresin Verbal
-.422
.000 **
**p<0.01
Los resultados mostrados en la tabla 3, permiten percibir que la prueba estadstica

encuentra evidencia de existencia de una correlacin negativa de grado medio y
altamente significativa (p<0.01), entre el Estado de Ira y las subescalas
Sentimiento, Expresin Fsica y Expresin Verbal con el Bienestar Subjetivo de
los docentes participantes en el estudio.
posicin de querer pegar al otro), ms desfavorable o menor ser su Bienestar
subjetivo, entendido como la experiencia emocional placentera relacionada con
Tabla 4.
Correlacin entre la escala de Rasgo de Ira con el Bienestar Subjetivo en
Bienestar Subjetivo
93
Significancia
Rasgo de Ira
-.474
Temperamento de Ira
-.448
Reaccin de Ira
-.452
.000 **
.000 **
.000 **
**p<0.01
En la tabla 4, se observa que la prueba estadstica de correlacin de Spearman

encuentra evidencia de la existencia de una correlacin negativa de grado medio y
altamente significativa (p<0.01), entre la escala Rasgo de Ira y las subescalas
Temperamento de ira, y Reaccin de ira, con el Bienestar Subjetivo, de las personas
Esto a su vez evidencia que aquellas personas que presentan o que cumplan con las
caractersticas de rasgo de ira en mayor grado o mayor presencia de rasgo de ira; en
las sub escalas temperamento de ira ( propensos a expresar sus sentimientos de ira
94
Tabla 5.
Correlacin entre la escala de Estado de Ira con el Bienestar Laboral
Bienestar Laboral
en
Significancia
Estado de Ira
-.470
.000 **
Sentimiento
-382
.000 **
Expresin Fsica
-.396
.000 **
Expresin Verbal
-.465
.000 **
**p<0.01
Sentimiento, Expresin Fsica y Expresin Verbal con el Bienestar Laboral del
personal docente involucrados en la investigacin que labran en institutos de la
ciudad de Trujillo.
posicin de querer pegar al otro), ms desfavorable o menor ser su Bienestar laboral
entendido como una respuesta afectiva emocional positiva hacia el trabajo en general
o hacia una faceta del mismo, con un estado de nimo sereno y relajado frente a las
condiciones laborales en que se encuentra y en su lado negativo se experimentara
irritabilidad, desconcierto, sentimiento de frustracin, de apata, de desasosiego, de
agresividad contra otros y/o contra s mismo, y por ende inadecuado bienestar
laboral.
Tabla 6.
95
Correlacin entre la escala de Rasgo de Ira con el Bienestar Laboral en personal

Bienestar Laboral
Rasgo de Ira
-.422
Temperamento de Ira
-.366
Reaccin de Ira
-.416
Significancia
.000 **
.000 **
.000 **
**p<0.01

Temperamento de ira, y Reaccin de ira, con el Bienestar Laboral, de las personas
ser evaluados negativamente), ms desfavorable o menor ser su Bienestar laboral
laboral.
96
ANEXOS
Tabla 7.
Anlisis Estadstico de la correlacin tem-test corregida de las escalas Estado de Ira y
Rasgo de Ira del Inventario de Expresin de Ira Estado-Rasgo (STAXI-2), en personal
Estado de Ira
Rasgo de Ira
tem
rit
tem
rit
tem 1
,442
tem 1
,493
tem 2
,506
tem 2
,437
tem 3
,526
tem 3
,503
tem 4
,543
tem 4
,497
tem 5
,528
tem 5
,515
tem 6
,507
tem 6
,558
tem 7
,494
tem 7
,550
tem 8
,499
tem 8
,558
tem 9
,464
tem 9
,391
tem 10
,397
tem 10
,416
tem 11
,458
tem 12
,553
tem 13
,399
tem 14
,489
tem 15
,465
Nota: tem aceptable si el coeficiente de correlacin tem-test es mayor o igual a ,20.
Tabla 8.
Confiabilidad del Inventario de Expresin de Ira Estado-Rasgo, segn escala.
(STAXI-2), en personal docente de los institutos de la ciudad de Trujillo.
97
Escala
Estado
Sentimiento
Expresin Verbal
Expresin Fsica
Rasgo de ira
Temperamento de Ira
Reaccin de Ira
Coeficiente de
Confiabilidad
Alfa de Cronbach
.852
.774
.643
.657
.827
.696
.700
N tems
15
5
5
5
10
5
5
Tabla 9.
Baremos en percentiles, del Inventario de Expresin de Ira Estado-Rasgo, en personal
docente de ambos sexos de los institutos de la ciudad de Trujillo.
.Pc
Estado
99
98
97
95
90
85
80
75
70
65
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
3
2
1
55-63
54
53
51
49
47
46
45
44
43
42
41
39
38
36
34
33
31
30
29
27
24
21
20
15-17
N
306
Media
38,6
Mediana 40,0
Moda
46,0
D.t.
9,0
Min.
15
Max.
63
Sentimiento Expresin Fsica Rasgo de Ira Temperament

o de Ira
19-20
19-22
38-45
20-21
19
19
37
19
19
18
37
19
18
18
36
18
17
17
34
17
16
17
33
16
16
16
32
16
15
15
31
16
15
15
30
15
14
15
30
14
14
15
29
14
13
14
29
14
13
14
28
14
13
13
28
13
12
13
27
13
12
12
26
13
11
12
25
12
11
11
24
11
10
10
23
11
9
10
21
11
9
9
20
10
8
8
18
8
7
8
15
8
7
7
15
8
5-6
5-7
11-15
6-7
306
306
306
306
13,0
13,5
27,5
13,6
13,0
14,0
28,0
14,0
14,0
15,0
29,0
14,0
3,2
3,1
5,6
3,0
5
5
11
6
20
22
45
21
98
Pc
99
98
97
95
90
85
80
75
70
65
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
3
2
1
N
Media
Mediana
Moda
D.t.
Min.
Max.
En la tabla 9, se aprecia la conversin de las puntuaciones directas a puntuaciones en percentiles

en las escalas Estado y Rasgo de Ira y algunas subescalas, para docentes de ambos sexos, donde
se observa que en el caso de la Escala Estado, el puntaje directo que corresponde a la puntuacin
ms alta es 63, el que corresponde a la puntuacin ms baja 15, la puntuacin media 38.6, la
puntuacin ms frecuente es 46.0. Asimismo, la mitad de los docentes registraron una
puntuacin inferior a 40.0 y la variabilidad promedio de las puntuaciones respecto a la
puntuacin media es 9.0 puntos.
Tabla 10.
docente varones y mujeres, de los institutos de la ciudad de Trujillo.
.Pc
99
98
97
95
90
85
80
75
70
65
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
3
2
1
N
Media
Mediana
Moda
D.t.
Min.
Varones
Expresin
Verbal
19
18
18
18
17
16
16
16
16
15
15
15
14
14
14
13
12
12
11
10
10
9
19
18
18
161
13,8
14,0
16,0
2,9
7
Mujeres
Expresin
Rasgo
Verbal
de Ira
20
19
20
19
19
19
18
18
17
18
17
17
16
16
16
16
16
15
15
15
15
14
14
14
14
14
13
13
13
13
13
12
12
12
11
12
11
10
11
10
9
9
9
7
8
7
7
7
5
6
145
145
13,8
13,5
14,0
14,0
16,0
14,0
3,3
3,3
5
5
Rasgo
de Ira
19
18
18
18
17
17
16
16
16
16
15
15
15
15
14
14
13
12
12
11
9
8
19
18
18
161
14,1
15,0
16,0
3,0
5
99
.Pc
99
98
97
95
90
85
80
75
70
65
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
3
2
1
N
Media
Mediana
Moda
D.t.
Min.
Max.
20
20
23
22
Max.
En la tabla 10, se aprecia la conversin de las puntuaciones directas a puntuaciones en

percentiles en las subescalas, Expresin Verbal y Rasgo de Ira, para docentes varones y
mujeres respectivamente, donde se observa que en el caso de la subescala Expresin
Verbal de Estado para docentes varones, el puntaje directo que corresponde a la
puntuacin ms alta es 20, el que corresponde a la puntuacin ms baja 7, la puntuacin
media 13.8, la puntuacin ms frecuente es 16.0. Asimismo, la mitad de los docentes
registraron una puntuacin inferior a 14.0 y la variabilidad promedio de las
puntuaciones respecto a la puntuacin media es 2.9 puntos.
Tabla 11.
Anlisis Estadstico de la correlacin tem-test de las sub escalas del Bienestar
Psicolgico, en personal docente de los institutos de la ciudad de Trujillo.
Bienestar
Subjetivo
tem
rit
tem 1
,211
tem 2
,364
tem 3
,436
tem 4
,424
tem 5
,414
tem 6
,462
tem 7
,401
tem 8
,383
tem 9
,449
tem 10
,374
tem 11
,436
tem 12
,481
tem 13
,513
tem 14
,537
tem 15
,492
tem 16
,505
tem 17
,500
tem 18
,519
tem 19
,453
tem 20
,478
tem 21
,494
tem 22
,461
tem 23
,485
tem 24
,517
tem 25
,509
tem 26
,490
tem 27
,454
tem 28
,427
Bienestar Material
Bienestar Laboral
tem
tem 1
tem 2
tem 3
tem 4
tem 5
tem 6
tem 7
tem 8
tem 9
tem 10
tem
tem 1
tem 2
tem 3
tem 4
tem 5
tem 6
tem 7
tem 8
tem 9
tem 10
rit
,348
,509
,545
,561
,571
,479
,520
,449
,430
,354
100
rit
,414
,541
,568
,617
,592
,565
,507
,485
,415
,343
Bienestar de
Pareja
tem
rit
tem 1
,416
tem 2
,516
tem 3
,524
tem 4
,363
tem 5
,495
tem 6
,524
tem 7
,480
tem 8
,546
tem 9
,585
tem 10
,537
tem 11
,449
tem 12
,483
tem 13
,426
tem 14
,491
tem 15
,530
tem 29
,357
tem 30
,367
Nota: tem aceptable si el coeficiente de correlacin tem-test es mayor o igual a ,20.
Tabla 12.
Confiabilidad del Bienestar Psicolgico, segn subescalas en personal docente de los
Coeficiente de Confiabilidad
Alfa de Cronbach
N tems
Bienestar subjetivo
.897
30
Bienestar laboral
.821
10
.878
65
101
Tabla 13.
docente varones y mujeres, de los institutos de la ciudad de Trujillo.
Pc
Bienestar
Psicolgico
Bienestar
Subjetivo
Bienestar
Laboral
Pc
99
98
97
95
90
85
80
75
70
65
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
3
2
1
211-266
207
202
192
183
179
174
172
167
163
159
156
151
147
144
140
139
137
134
130
125
117
112
110
99-105
306
154,3
152,5
139,0
24,8
99
266
96-118
95
93
91
85
80
76
74
71
70
68
67
64
62
58
56
55
52
49
48
44
40
37
36
29-35
306
64,4
64,0
48,0
16,1
29
118
42-55
41
40
38
35
33
32
31
30
29
28
27
26
25
24
23
22
21
20
19
18
15
15
13
10
306
26,5
26,0
25,0
7,2
10
55
99
98
97
95
90
85
80
75
70
65
60
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
3
2
1
N
Media
Mediana
Moda
D.t.
Min.
Max.
N
Media
Mediana
Moda
D.t.
Min.
Max.
En la tabla 13, se aprecia la conversin de las puntuaciones directas a puntuaciones en

percentiles en el Bienestar Psicolgico y en sus dimensiones: Bienestar subjetivo y
Bienestar Laboral, para docentes de ambos sexos, donde se observa que en Bienestar
Psicolgico, la puntuacin directa que corresponde a la puntuacin ms alta es 266, el
que corresponde a la puntuacin ms baja 99, la puntuacin media 154.3, la puntuacin
ms frecuente es 139.0. Asimismo, la mitad de los docentes registraron una puntuacin
inferior a 152.5 y la variabilidad promedio de las puntuaciones respecto a la puntuacin
media es 24.8 puntos.
102
Tabla 14.
Prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov de las puntuaciones del Inventario de
Expresin de Ira Estado-Rasgo, en personal docente de los institutos de la ciudad de
Trujillo.
Z de K-S
Sig.(p)
1.566
.015 *
Sentimiento
1.236
.049 *
Expresin Verbal
1.953
.001 **
Expresin Fsica
2.020
.001 **
1.788
.003 **
Temperamento de Ira
1.640
.009 **
Reaccin de Ira
2.480
.000 **
Estado
Rasgo de ira
**p < 0.01: Altamente significativa
* p < 0.05: Significativa
Tabla 15.
Prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov de las puntuaciones en la Escala de
Bienestar Psicolgico, segn sub escalas, en personal docente de los institutos de la
ciudad de Trujillo.
Z de K-S
Sig.(p)
Bienestar subjetivo
1.469
.027*
Bienestar laboral
.916
.371
1.158
.137
* p < 0.05: Significativa
Tabla 16.
103
Comparacin por gnero de los Factores del Inventario de Expresin de Ira EstadoRasgo, en personal docente de los institutos de la ciudad de Trujillo.
.Escala
Rango
promedio
Prueba
Masculino
Femenino
Total
161
145
306
157.7
148.8
Z=.881
.378
Masculino
Femenino
Total
161
145
306
160.8
145.4
Z=1.52
.129
Masculino
Femenino
Total
161
145
306
164.5
141.2
Z=2.31
.021 *
Masculino
Femenino
Total
161
145
306
155.1
151.7
Z=.332
.740
Masculino
Femenino
Total
Temperamento de Ira
Masculino
Femenino
Total
Reaccin de Ira
Masculino
Femenino
Total
161
145
306
161.9
144.2
Z=1.74
.081
161
145
306
157.6
148.9
Z=.864
.388
161
145
306
163.7
142.2
Z=2.14
.033 *
Estado
Sentimiento
Expresin
Verbal
Expresin
Fsica
Rasgo de ira
Gnero
Sig.
Los resultados mostrados en la tabla 16, sealan que la prueba U de Mann Whitney
identifica diferencia significativa entre el rango promedio en las subescalas Expresin
Verbal y Reaccin de ira, entre el personal docente varones y mujeres de los referidos
Institutos de educacin superior de la ciudad de Trujillo.
Tabla 17.
Comparacin por gnero de los Factores del Inventario de Expresin de Ira EstadoRasgo, en personal docente de los institutos de la ciudad de Trujillo.
104
.Escala
Bienestar
Psicolgico
Bienestar
Subjetivo
Bienestar
Laboral
Gnero
Rango
promedio
Prueba
Sig.
Masculino
Femenino
Total
161
145
306
157.7
148.8
t=.881
.378
Masculino
Femenino
Total
161
145
306
160.8
145.4
t=1.52
.129
Masculino
Femenino
Total
161
145
306
164.5
141.2
Z=2.31
.021 *
En la tabla 17, se aprecia que a nivel general de Bienestar Psicolgico, as como la

dimensin Bienestar subjetivo, las puntuaciones registradas por los referidos docentes
varones y mujeres presentan distribucin normal (p>.05); por tanto en el proceso
estadstico de comparacin se aplic la prueba estadstica t de Student; mientras que la
dimensin Bienestar Laboral las puntuaciones obtenidas por los docentes varones y
mujeres, no presentan distribucin normal (p<.05); por lo se us la prueba U de Mann
Whitney en el proceso estadstico de comparacin de promedios entre gneros.
105
CAPITULO IV
DISCUSIN DE RESULTADOS
5.1 Discusin de Resultados

Es importante sealar que son poco frecuentes los estudios encontrados con respecto a la
problemtica Ira estado-rasgo y Bienestar psicolgico sobre todo si la poblacin es
106
docentes de Institutos de educacin superior tal como lo seala : Salas, J, D,.(2010) En

nuestra realidad peruana es poco frecuente encontrar investigaciones acerca del Bienestar
Psicolgico en nuestros docentes, tal es as que bajo estas circunstancias precarias en las
que se desarrollan, se podra afirmar que se est atentando en contra de su salud emocional.
Deacuerdo a la investigacin realizada con respecto a la problemtica Ira estado-rasgo y
Bienestar psicolgico en su relacin, los resultados arrojan que existe una relacin
significativa negativa entre Ira estado-rasgo y Bienestar psicolgico en los docentes de
Institutos de educacin superior de la ciudad de Trujillo, que puede verse en los siguientes
resultados:
Con respecto a la H1; esta se acepta debido a que existe una relacin negativa de grado
fuerte y altamente significativa ( **p< 0.01) entre estado de Ira y las sub escalas;
sentimiento; expresin fsica y expresin verbal con el Bienestar psicolgico en los
docentes de Institutos de educacin superior de la ciudad de Trujillo; lo cual confirma que
cuanto mayor es el nivel de estado Ira que presenta el docente, ms desfavorable o menor
ser su bienestar psicolgico
con caractersticas como : irritabilidad, furia o enfado
(sentimiento), actos violentos, tirar cosas, o romper cosas (expresin fsica ),insultos,
gritos, posicin de querer pegar al otro ( expresin verbal ). Cabe recalcar que en los
ltimos tiempos el termino ira se ha asociado en gran medida con las emociones
negativas que ha cobrado mucha importancia por producir una experiencia emocional
desagradable. Actualmente hay datos abundantes para decir que las emociones
positivas aumentan nuestra salud, mientras que las emociones negativas tienden a
disminuirlas (Martnez- Snchez y Fernndez castro ,1994; Fernndez Abascal y
Palmero, 1999; Citado Cano-Vindel, 2001 p.112).Esto concuerda con lo sealado por
Remor, E. Amoros, M, (2006),manifiesta que existen recursos psicolgicos o factores de
proteccin psicolgica asociados positivamente con la salud y el bienestar y que, a su vez,
permiten aumentar la resiliencia a la adversidad, siendo algunas de estas las siguientes:
Autoestima( Ensel y Lin-2004),Capacidad de expresin emocional (Carrer y Sheier1998).Sin embargo otros autores tales como (Janssen,Stone ,y Schwarts 1999) han
sugerido otros factores como un Adecuado manejo de la Experiencia de Ira y la
Expresin de Ira, podran ser tambin factores protectores de la salud .No obstante, no
est claro todava los mecanismos psicolgicos de interaccin entre las variables y su
contribucin al efecto sobre salud y Bienestar. As mismo Nieto, J, (2006); Se dan sucesos
107
frustrantes que provocan en nosotros indignacin y, a veces, clera. Estas emociones son el
encendido de la bomba de la violencia verbal e incluso fsica. Saber controlarse es la meta
a la que van dirigidos muchos esfuerzos. Depende la rabia de ciertos componentes
biolgicos, aunque lo decisivo suele ser el aprendizaje. Tanto docente como alumno
carecen de hbito de responder de una forma ms eficaz y positiva. La sociedad, los
medios audiovisuales de masas, el barrio, la familia y la escuela no han sabido dar
alternativas a las reacciones de enfado, sino, por el contrario, han fomentado actitudes y
reacciones que conducen a la violencia. La ira es la puerta que da paso a la violencia, pero
la fuerza que abre la puerta es siempre una frustracin; por ello, la conveniencia de saber
tratar las frustraciones. Todo esto es preciso para que la salud mental y emocional del
docente se mantenga: no caer en clera, resentimiento y hostilidad al concluir el incidente;
no descuidar tampoco el sentido del humor y de humanidad que resituaran el incidente en
sus justas proporciones.
As, el concepto de salud que suele invocarse en el terreno mdico-social en las ltimas
dcadas, incorpora un conjunto de factores que trascienden lo biolgico, para que una
persona se sienta bien no basta que sus indicadores bioqumicos y fisiolgicas estn dentro
de sus parmetros estadsticamente normales es necesario que sienta autonoma, dignidad.
Entre estos factores han sido abordados el estrs, la personalidad, la calidad de vida, los
eventos vitales. Cada vez ms la practica medica cotidiana confronta problemas clnicos y
epidemiolgicos relacionados con la violencia, las drogas, suicidio, la depresin, hechos
relacionados directamente con un deterioro del Bienestar Psicolgico. Sin dudas, el
Bienestar psicolgico es indicador de salud, de un buen funcionamiento mental y fsico, de
la persona como un todo. La identificacin del Bienestar psicolgico con la salud
mental, adolece de incongruencias. La salud es una categora integral y puede
considerarse que el bienestar psicolgico es la expresin psicolgica de la misma, su
vivencia subjetiva. (Paredes, M.2012).
Mientras la salud mental tiene criterios externos, el Bienestar se define a travs de la
experiencia interna del sujeto que va desde la infelicidad hasta la felicidad, sin la ausencia
de estados indeseados o negativos. As como el estado biolgico ideal del organismo es un
ptimo nivel de funcionamiento fsico, en el terreno de lo psicolgico ese ideal est
constituido por el Bienestar psicolgico.
108
Por lo tanto considero que el manejo emocional
de Ira estado-rasgo, ser de vital
importancia para poder alcanzar el Bienestar Psicolgico, visto como la percepcin que se
tiene de la satisfaccin o experiencia emocional placentera tanto en el aspecto subjetivo
como el laboral. De acuerdo a esta perspectiva la ira estado-rasgo est relacionado con el
bienestar psicolgico, lo cual confirma que cuanto mejor es el manejo emocional de Ira
estado-rasgo que presenta el docente, ms favorable ser su bienestar psicolgico
subjetivo. Los seres humanos somos seres emocionales y si una persona no hace un buen
manejo de sus emociones,
estas pueden conllevar a que su nivel de satisfaccin o
bienestar psicolgico se vea afectado experimentando un desgaste emocional, fsico y una

falta de motivacin absoluta por las tareas realizadas.
Con respecto a la H2: se acepta debido a que existe una relacin negativa de grado medio y
altamente significativa (**p< 0.01), entre rasgo de Ira y las sub escalas; temperamento de
ira y reaccin de ira con el Bienestar Psicolgico en los docentes de Institutos de
educacin superior de la ciudad de Trujillo; lo cual confirma que cuanto mayor es el nivel
de rasgo Ira que presenta el docente, ms desfavorable o menor ser su bienestar
psicolgico con caractersticas como: propensos a expresar sus sentimientos de ira
aunque la provocacin sea pequea ( temperamento de ira ), sensibles a ser criticados
y a ser evaluados negativamente ( reaccin de ira). En cuanto a ira rasgo va a depender
de cada persona, de cmo perciben y cmo manejan situaciones de amargura o de
frustracin de acuerdo al rasgo de personalidad de cada individuo, esto puede variar en
cuanto a un aumento del estado ira y esto puede ser un problema en el campo familiar,
amical o laboral, por lo tanto si las personas se guan por impulsos pueden lastimar a los
dems lo cual genera insatisfaccin en su vida personal ( Spielberger, 2001). De acuerdo a
los datos encontrados por Sanz, J, Magan, I y Garca, M. (2006), dieron a conocer que la
ira-rasgo se relacion principalmente con el neuroticismo, mientras que la desconfianza y
la actitud de enfrentamiento se mostraron asociadas con baja amabilidad.
Cabe mencionar que las emociones pasan por procesos cognitivos, los cuales hacen que el
individuo, en este caso un trabajador tome actitudes distintas dependiendo de la situacin
por la que atraviesa. Existen procesos cognitivos y emocionales que regulan la conducta
pro social y la conducta agresiva, la cual hace que el trabajador de hoy en da se sienta
fastidiado y acte de modo exacerbado producto del enojo que le generan situaciones de su
entorno social. Podramos llamar a la primera conducta como el tener un adecuado
109
Bienestar Psicolgico subjetivo y laboral que denota una conducta social positiva, sin
embargo de modo contrario se encuentra la conducta agresiva que engloba Ira EstadoRasgo Gonzales, I (2000). Es bien sabido que en nuestro contexto educativo y las polticas
educativas colocan al docente en un plano de constante estrs laboral, ya sea por las
constantes documentos que se les exige que presenten, su relacin con el Jefe o Director, la
relacin misma con sus compaeros, segn reportes de los profesionales de la salud entre
ellos psiquiatras; los profesionales que mayor riesgo tienen de verse
perturbado su
equilibrio emocional y mental son aquellos que realizan su funcin de cara al pblico o
cuyo trabajo se basa en una fuerte implicacin con las personas: los docentes, mdicos,
enfermeros, policas, bomberos.
Dicha informacin es coherente con los reportes de Minsa (2012), en su encuesta de salud
pblica anual, da como resultado que el 49.1% de la poblacin peruana ha padecido
durante dicho ao de sntomas asociados a un pobre manejo de emociones, alteraciones
nerviosas, baja produccin, y depresin. Asimismo se ha encontrado que de este
porcentaje el 39.7% est relacionado con los servidores del sector pblico, entre ellos
los docentes. Segn la OMS (2012) el 74% de la poblacin mundial padece de problemas
relacionados con el Bienestar psicolgico, algunos de estos problemas estn asociados con
la depresin y manejo de emociones. De este porcentaje y segn las labores que
realizan, el 52.8% son trabajadores del sector pblico, con edades que oscilan entre los
28 y 42 aos de edad.
Con respecto a la H3: esta se acepta debido a que existe una relacin negativa de grado,
medio y altamente significativa (**p< 0.01) entre estado de Ira y las sub escalas;
sentimiento; expresin fsica y expresin verbal con el Bienestar subjetivo en los docentes
de Institutos de educacin superior de la ciudad de Trujillo; lo cual confirma que cuanto
mayor es el nivel de estado Ira que presenta el docente, ms desfavorable o menor ser su
bienestar psicolgico subjetivo. Para Seligman & C, (2000), estos autores sealan que el
gran nfasis de la psicologa clsica por el lado enfermo del ser humano se ha descuidado
los aspectos positivos que este tiene tales como: bienestar, la satisfaccin, la esperanza, el
optimismo, el flujo y la felicidad, ignorndose los beneficios de estos en las personas.
Desde esta perspectiva considero que as como existe un manual de patologas denominado
DSM-V, tambin puede existir un Inventario de fortalezas del ser humano. En este contexto
110
surge la psicologa positiva analiza los efectos que tienen estas fortalezas en las vidas de
las personas y en las sociedades. As pues la bsqueda de que es la psicologa positiva,
llevo a explorar los rasgos personales tales como el Bienestar Subjetivo, el optimismo, la
felicidad (Cuadra, H & Florenzano R, 2003).
Esta posicin es similar a la de Veenhoven (1991) y Diener, (1994), cuando definen al
Bienestar subjetivo como el grado en que un individuo juzga su vida como un todo en
trminos positivos, es decir, en qu medida un sujeto se encuentra a gusto con la vida que
lleva. Igualmente los sujetos que tienen un alto bienestar son aquellos que experimentan
satisfaccin con la vida, en los que predomina una valoracin positiva de sus
circunstancias vitales; frecuentemente su estado anmico es bueno y slo ocasionalmente
experimentan emociones displacenteras como la tristeza. En cambio, lo sujetos infelices
seran aquellos que valoran la mayor parte de sus acontecimientos vitales como
perjudiciales y negativos.
Por otro lado es importante sealar que no existe dentro de la comunidad cientfica un
consenso sobre su definicin. Las definiciones del Bienestar en la literatura sobre el tema,
no resultan del todo explicativas y en general estn ligadas con los instrumentos utilizados
para su medicin. Como resultado de ello se las podra caracterizar a partir de tres
elementos: a) Su carcter Subjetivo, que descansa sobre la propia experiencia de la
persona
b) Por la apreciacin positiva (predominan los estados de nimo positivo), ya que su
naturaleza va ms all de la mera ausencia de factores negativos. Preponderancia de
afectos positivos sobre los negativos; esto se refiere a que usualmente la persona puede
definir como Bienestar cuando predominan los afectos positivos ms que los negativos. c)
Por su dimensin global porque incluye la valoracin del sujeto en todas las reas de su
vida (Diener, 1994, citado en Coronel de Pace.2013).
Despus de este panorama de definicin del bienestar subjetivo considero importante
destacar la investigacin realizada por la doctora Fredrickson (2005.313-332), citado por
David Fishman, donde trabajo con un grupo de personas a las cuales se les indic que
recordaran experiencias traumticas luego les pidi que resolvieran un ejercicio la mayora
respondi de manera incorrecta, despus pidi que reflexionaran sobre una experiencia
agradable e inmediatamente les pidi que resolveran el ejercicio. En este caso la mayora
111
de personas selecciono la respuesta correcta. Lo que descubri la doctora es que el ser

humano, cuando esta con emociones negativas, focaliza y cierra su percepcin, pero
cuando las personas estn con emociones positivas, su mente se abra y ampliamos nuestra
capacidad de ver el todo. Es decir se ms creativo y mejora sus redes sociales, es decir las
emociones positivas en la evolucin nos han permitido ampliar nuestros horizontes,
nuestros recursos, nuestras redes sociales y a innovar como especie.En su libro "La
autntica Felicidad" Seligman cita a la Dra. Fredrickson quien afirma que
las emociones positivas amplan los recursos intelectuales, fsicos y sociales y los hacen
ms perdurables. ( Seligman, 2006).
Si bien es cierto considero que el bienestar subjetivo es sinnimo de predominancia de
afectos positivos, no podemos dejar de lado que el ser humano actualmente atraviesa
por continuas experiencias de estrs, pero depender de cmo las afronte
debido a que la existencia de afectos positivos no implica ausencia de los negativos
tales como la ira, tristeza, etc; implicando un manejo de los mismos para poder
equilibrar ambos afectos. En este sentido cabe sealar la investigacin llevada a cabo
por Verdugo et al., (2013), en su estudio titulado Estilo de afrontamiento al estrs y
bienestar subjetivo en adolescentes y jvenes, con la cual buscaron determinar la relacin
entre el nivel de Bienestar subjetivo y los Estilos de Afrontamiento al Estrs en
adolescentes y jvenes de Colima, Mxico. Los resultados indican que existe una
relacin significativa entre ambas variables , y adems se encontr que los
adolescentes (varones y mujeres), mantienen promedio ms alto de bienestar
subjetivo que los sujetos jvenes, y el estilo de afrontamiento que ms utilizan es el de
aceptacin de la
responsabilidad, mientras que el menos utilizado es la huida-
evitacin.
Con respecto a la H4: esta se acepta debido a que existe una relacin negativa de grado
medio y altamente significativa (**p< 0.01) entre rasgo de Ira y las sub escalas;
temperamento de ira y reaccin de ira con el Bienestar Psicolgico Subjetivo en los
docentes de Institutos de educacin superior de la ciudad de Trujillo; lo cual confirma que
cuanto mayor es el nivel de rasgo Ira que presenta el docente, ms desfavorable o menor
ser su bienestar psicolgico subjetivo. Desde esta relacin encontrada podemos
mencionar que las caractersticas descritas por (Spielberger, 2001, p.2).en lo que
112
respecta a Ira rasgo, se basa en "diferencias individuales al percibir un amplio rango de

situaciones como enojosas o frustrantes y por la tendencia o propensin individual a
reaccionar con estados de Ira. La define tambin como la frecuencia en la cual cada
persona experimenta de acuerdo a sus sentimientos de ira a lo largo del tiempo, cabe decir
que la persona actuar acorde al rasgo de personalidad que tenga, ya que existen
diferencias individuales porque no todas las personas pueden percibir lo mismo ante una
situacin, de acuerdo a la personalidad y el temperamento la persona va experimentar
estados de ira ms frecuentes y con mayor intensidad que las personas que tengan un rasgo
de personalidad ms tranquilo. El Componente subjetivo o experiencia de ira, se refiere a
los procesos subjetivo-cognitivo, a los pensamientos relacionados las sensaciones que
los acompaan, puede variar de intensidad desde irritacin leve o rabia, siendo ms
intensa cuando hay baja tolerancia a la frustracin. Dentro de este componente subjetivo o
experiencia de ira tenemos a: Estado de Ira y Rasgo de Ira, en mencin a este ltimo no
podemos dejar de explicar el componente cognitivo que tiene mucho que ver con este
componente subjetivo o de experiencia, como bien lo explica ( Meichenbaum y Cameron,
1974; Novaco, 1975), cabe considerar dos niveles de intervencin que se corresponden con
las dos fases examinadas en el anlisis anterior: la respuesta emocional en s misma, esto es,
a) la experiencia de ira ante una frustracin, y b) la expresin de dicha emocin en forma
violenta o inadecuada. En el primer nivel (experiencia de ira), la respuesta de ira puede ser
desmedida en su magnitud, injustificada con relacin al evento que la desencadena o
demasiado frecuente. En tales casos es necesario identificar los posibles errores cognitivos
mediante los cuales el sujeto rotula o interpreta dichas situaciones. Este nivel consiste
generalmente en una reestructuracin cognitiva apuntando al desarrollo de ideas y
expectativas ms realistas. El objetivo no es entonces contener la ira sino interpretar de
otro modo las mismas situaciones para experimentar una menor respuesta emocional. En
este nivel de intervencin tienen lugar tambin las estrategias para manejar el estrs, como
la inoculacin de estrs, tcnicas respiratorias y de relajacin.
Para Leonard Berkowitz (1983,1989,1990-1993),el aspecto cognitivo de la Ira tiene un
modelo explicativo dentro de la conducta agresiva y podra quedar representado de la
siguiente secuencia: un acontecimiento aversivo genera un afecto negativo o sentimiento
desagradable que, por su vinculacin con pensamientos, recuerdos, reacciones expresivo
motoras y otras emociones negativas asociadas a una tendencia de lucha, generan
finalmente un sentimiento de ira rudimentario, que finalmente produce la ira y las
113
inclinaciones conductuales agresivas, consistentes bien en arremeter contra un blanco

disponible o bien en la urgencia de herir a alguien. Si el sentimiento derivado del afecto
negativo da lugar a un sentimiento de temor rudimentario, fruto de las asociaciones a
pensamientos, recuerdos o reacciones expresivo motoras correspondientes a una tendencia
de huida, el resultado en lugar de la ira y la agresin seria el terror y sus inclinaciones
conductuales de escape. Sobre la base de esta secuencia bsica es importante sealar que
esto implica cinco aspectos fundamentales que complementan su modelo: a) Las
emociones son entendidas desde el modelo de red es decir las respuestas ideacionales,
fisiolgicas y expresivo motoras son la base de la experiencia emocional. b)Las
cogniciones juegan un papel relevante en el modelo de Berkowitz , las interpretaciones del
suceso activador, las valoraciones , atribuciones, ideas o creencias estn semnticamente
relacionadas entre s y se vinculan, adems con la memoria, los sentimientos y las
reacciones expresivo motoras de manera que pueden actuar como activadores o
inhibidores de la conducta agresiva. c)La probabilidad de que el afecto negativo conduzca
a una agresin abierta depender de tres factores 1) la intensidad de la actividad interna; a
medida que la intensidad emocional es mayor, aumenta la probabilidad de emitir una
agresin.2) la disponibilidad de una blanco determinado que posibilite la descarga de las
tendencias agresivas facilitando la aparicin de estas.3) el autocontrol derivado de las
restricciones morales, las normas sociales, el grado de impulsividad y el grado de
conocimientos de las emociones propias determinan la aparicin de la conducta agresiva
abierta. d) Las manifestaciones agresivas no solo es tan originadas por una emocin
interna negativa, tambin son evocadas por estmulos o seales externas que tienen un
significado agresivo para el agresor, tales como armas, personas especficas, imgenes,
objetos. e) La intensidad del afecto negativo depende dela herencia gentica, de la historia
del aprendizaje del sujeto y del contexto en que la emocin aparece. ( citado por
Carrasco, M & Gonzales M.2006).
Por lo tanto de acuerdo al Enfoque Conductual, podemos distinguir igualmente ambos
factores: la ira, como respuesta emocional a ciertos estmulos, y los comportamientos
agresivos en tanto conductas intencionales o potencialmente controladas por sus
consecuencias. Las emociones en general son respuestas biolgicamente determinadas que
preparan al organismo para la accin.
114
As mismo el modelo conductual (Bandura, 1983),seala en el caso de la ira, la activacin

fisiolgica y la vivencia subjetiva de rabia o enojo predisponen al individuo para el
ataque o la lucha, por lo cual los comportamientos agresivos resultan ms probables.
Sin embargo, la expresin ms o menos violenta de los sentimientos hostiles depende de
numerosos factores que detallaremos ms adelante, como la adquisicin previa de patrones
de conducta violenta, el desarrollo de respuesta alternativas a la agresin, las posibles
consecuencias para el agresor y la capacidad de ste para anticipar dichas consecuencias.
Por tal motivo, conviene analizar en forma separada ambas fases de la respuesta.
Tcnicamente, las conductas violentas, es decir aquellas que suponen agresin fsica o
verbal (insultos, crticas, ironas, amenazas) contra personas u objetos, son intencionales y
por tanto operantes, mientras que la ira es una respuesta automtica, emocional y
neurovegetativa y por ende una respondiente.
medio y altamente significativa (**p< 0.01) entre estado de Ira y las sub escalas;
sentimiento; expresin fsica y expresin verbal con el Bienestar laboral en los docentes de
Institutos de educacin superior de la ciudad de Trujillo; lo cual confirma que cuanto
mayor es el nivel de estado Ira que presenta el docente, ms desfavorable o menor ser su
bienestar laboral.Con respecto a las investigaciones encontradas Huertas (2005), llevo a
cabo la investigacin sobre la relacin entre la expresin de ira estado-rasgo y el
desempeo laboral en trabajadores de la municipalidad de Lima Metropolitana llegaron a
la conclusin que existe relacin significativa entre ambas variables. Por otro lado Salinas,
G ( 2001), llevo a cabo la investigacin sobre la relacin entre Inteligencia emocional y el
nivel de desempeo laboral en los trabajadores administrativos llegando a concluir que
existe relacin significativa entre ambas variables.
Es importante sealar que las emociones negativas presentes en el estado de Ira no
contribuyen a que desarrollar aspectos favorables en el Bienestar laboral ser humano as lo
seala ( Fischman, D, (2012), El ser humano es como un globo aerosttico: el aire
caliente del globo representa las emociones positivas, aquellas que nos permiten elevarnos
y vivir una vida feliz y plena. Las pesas que tiene el globo son todas las emociones
negativas, como el estrs, el miedo, el dolor y la rabia que nos bajan y aterrizan. Algunas
115
personas logran elevar su globo, llenarlo de positividad y moderar sus pesas negativas.
Otras, ms bien, cargadas de negatividad, termina quebradas en el piso y se sienten muy
infelices. Al respecto Michael Argyle en su libro La psicologa de la felicidad considera
que es el sentimiento que se deriva de tener emociones positivas o de estar satisfechos con
nuestras vidas. Esta definicin de la felicidad nos seala que hay dos aspectos: a) Tener
emociones positivas y b) Estar satisfechos con la vida.
El famoso investigador de la psicologa positiva Ed Diener, (1976); realizo un estudio
con ingresantes universitarios. Los Evalu en su nivel de felicidad en 1976, mucho antes
de que empezaran a trabajar. Catorce aos despus, se registraron sus ingresos econmicos.
Encontr quienes haban salido evaluados como ms felices ganaban en promedio 30 por
ciento ms que aquellos estimados como menos felices. En otro estudio, el nivel de
felicidad de los estudiantes pronostico el ingreso econmico de las personas, 16 aos
despus. Aquellos estudiantes evaluados como ms felices ganaban 25 mil dlares ms al
ao que aquellos menos felices. ( citado por David Fischman Pag.39)
Tambin se ha descubierto que las personas ms felices evalan mejor el clima laboral. La
Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) (2008), condujo dos estudios en los
cuales medimos la relacin entre el nivel de felicidad de un grupo de personas y el clima
laboral. Se encontr que las personas ms felices evaluaban el clima laboral como mejor,
es decir, aquellos que tenan tres puntos ms de felicidad perciban un punto mejor el
clima. Asimismo se encontr que las personas ms felices estaban ms motivadas por su
trabajo y ms satisfechas tanto con este como con sus jefes. Las emociones positivas por el
contrario, mantienen vivo el cerebro en tanto que facilita la formacin de nuevas
conexiones. La felicidad por lo tanto es una fuente de eterna juventud cerebral. (Klein,
2008, p.108, 159, citado por David Fishman-2012).
En el mbito educativo Castillo, W (2013), llevo a cabo la investigacin sobre la relacin
entre la inteligencia emocional y su relacin con los conflictos laborales ( desarmona,
incompatibilidad y pugna) del personal docente y administrativo, llegando a establecer la
relacin entre variables, obteniendo un resultado del 0.63%, lo que demuestra que hay una
correlacin positiva considerable entre ambas variables.
116
medio y altamente significativa (**p< 0.01) entre rasgo de Ira y las sub escalas;
temperamento de ira y reaccin de ira con el Bienestar laboral en los docentes de
Institutos de educacin superior de la ciudad de Trujillo; lo cual confirma que cuanto
mayor es el nivel de rasgo Ira que presenta el docente, ms desfavorable o menor ser su
bienestar laboral. Mihaly Csikzentmihalyi (1998); por su parte, en su libro Fluir (Una
psicologa de la felicidad), relaciona la felicidad con un mejor aprendizaje, afirma que es
crucial que se aprenda a transformar el trabajo en actividades que produzcan flujo porque
el flujo da felicidad. Mihalyi , considerado otro de los fundadores de la psicologa positiva
tambin ha hecho estudios de las emociones positivas, ha sido reconocido por sus trabajos
en el desarrollo de la creatividad y el lograr fluir en nuestras tareas cotidianas, as la
felicidad no depender solo de momentos grandiosos como cuando logras comprar tu
casa, casarte, graduarte en tu carrera o la llegada de las vacaciones, sino un regalo ms
hermoso para nuestras vidas como lo es el disfrutar de nuestro presente y las tareas del da
a da, qu caractersticas deben tener? qu debemos incluir? Son las respuestas que hoy
la psicologa positiva ha logrado mostrar con mayor claridad.
As mismo las negativas son muchos ms intensas y perduran en el tiempo por ejemplo
cuando nos pasa algo bueno, nos sentimos bien, pero la sensacin dura pocos segundos .En
cambio , cuando algo nos pasa, nos preocupa, podemos pasar toda la noche angustiados sin
dormir. Segn el investigador Daniel Nettle (2005-147), este desbalance de emociones
negativas est relacionado con nuestra evolucin, las emociones negativas nos han
salvado y protegido como especie. As, cuando veamos a un tigre, nuestras emociones
negativas tenan que ser ms intensas para ayudarnos a focalizar la atencin en el
peligro. Al respecto Ronald T. Potter- Efron, (pag.67, 2008), seala Las personas
colricas, tienden a sentirse deprimidos, pesimistas, hostil, angustiados. En muchos casos
son personas muy infelices. Han perdido la esperanza en todos los sentidos. Sera bueno
examinar que hace la persona para que su vida sea buena o mala, feliz o infeliz, positiva o
negativa.
Sin embargo frente al aspecto subjetivo o experiencia interna de la persona con respecto al
rasgo de ira (temperamento de ira y reaccin de ira); y su influencia en el Bienestar
laboral, considero destacar lo sealado por Maslow, (1968) y Murray (1965), sealan que
el bienestar se logra cuando la necesidad ha sido satisfecha y es importante determinar
117
como varan las jerarquas de necesidades de una persona a otra. El ser humano tiende de
forma natural hacia la productividad creativa, sin embargo para crear y madurar debe
enfrentarse a los largo de su vida con una gran cantidad de obstculos. El ser humano
nunca est satisfecho excepto de una forma relativa o como si fuese solo el peldao de una
escalera, esas necesidades parecen ordenarse en una especie de jerarqua de predominio,
desde las bsicas hasta las ms complejas como el autorealizarse. Esto significa que para
que exista un nivel bsico de bienestar en primer lugar se tienen que haber cubierto las
necesidades vitales bsicas, el no llegar a cubrir estas necesidades vitales bsicas impide
que los sujetos lleguen a estar satisfechos con su vida.
Salazar, A,(2012), investigo sobre bienestar psicolgico y clima laboral en el personal
administrativo de la municipalidad de Victor Larco de la ciudad de Trujillo con una
poblacin de 50 personas, donde encontr como resultado que existe una relacin parcial
entre ambas variables en esta entidad estatal. En este sentido Snchez Canovas, hace
referencia al sentido de felicidad o bienestar, la cual es una percepcin subjetiva de la
propia vida, tomando en cuenta cuatro aspectos generales como: percepcin personal
del bienestar (subjetivo), bienestar en el trabajo, bienestar econmico y bienestar en
la relacin de pareja.
El Bienestar laboral es el conjunto de condiciones de trabajo, en las cuales se desenvuelve
el trabajador. Las condiciones del trabajo, las presiones del tiempo y el devaluado contexto
educativo pueden ser fuente principal de causar un malestar laboral problemtica que es
frecuente observar en el profesorado.El origen del malestar docente es aquella atmosfera
de creencias y valoraciones sociales y legales que han producido una situacin de
inseguridad y tensin en las aulas. As mismo se puede sealar que el estrs laboral docente
est determinado por dos variables: la situacin de difcil control, y el modo de
experimentarla, cuando la capacidad de control se revela insuficiente por otra, dentro de las
consecuencias
del Estrs Laboral Docente, tenemos al Estrs agudo. Este se presenta cuando el
docente no sabe controlar adecuadamente una situacin potencialmente estresante en el
aula, la vive como una experiencia negativa, dolorosa y humillante. Las experiencias
repetidas similares conducen a un estado continuo de hipervigilancia, de alerta, de estar
preparado para la amenaza que acecha y que puede presentarse probablemente en cualquier
momento. La hipervigilancia agota las reservas de energa y de ciertos neurotrasmisores
118
del cerebro. Se acelera el ritmo cardiaco, se eleva la presin arterial, la adrenalina fluye,
junto al cortisol, por el torrente sanguneo, la respiracin esta acelerada (se necesita mucho
ms oxigeno), el hgado transforma el glucgeno en glucosa, los msculos se tensan, la
boca se seca, se contienen las respuestas verbales y fsicas y el sistema inmunolgico
inhibe la produccin de anticuerpos. Junto a este estrs intenso, se dan los brotes de
tensin cuando el docente eleva la voz para hacerse or por las perturbaciones que varios
alumnos ocasionan con su chchara. Esto produce impaciencia, interrupcin y atencin
alternativa, pues su foco mental se desplaza de un asunto a otro, sin desprenderse del
primero.
Es por ello, que el presente estudio adquiere relevancia en la actualidad, pues muchos
docentes se ven expuestos a situaciones difciles en el quehacer diario de su profesin
desde las polticas educativas, salarios, condiciones de trabajo poco satisfactorias:
estructura pobre de la carrera, poca oportunidad de promocin, salarios insuficiente y/o
inadecuado, escasez de equipamiento, nulo reconocimiento de los buenos enseantes, nula
participacin en la toma de decisiones, la escasa valoracin y reconocimiento de la calidad
de la enseanza impartida por un profesor, respecto de la de otros, conduce a la
desmotivacin de los mejores docentes. Sumado a esto el fracaso sin paliativos de una
formacin en ejercicio basada, casi exclusivamente, en cursos de conferencias (que tal vez
incrementan el acervo terico), pero sin que vayan acompaados de visitas a aulas donde
el procedimiento didctico explicado se est practicando en una clase real y seguidas por
prcticas en el aula con el asesoramiento adecuado. (Nieto, J.2006).Siendo importante
reflexionar y tomar acciones a pesar de todo y de la conocida relevancia que el manejo
emocional tiene sobre la salud, los trabajo centrados en la intervencin teraputica son
muchos menos frecuentes.
119
CAPITULO V: CONCLUSIONES
120
5.1-Conclusiones:
Las conclusiones se desprenden de los resultados encontrados en la presente investigacin
son los siguientes:
-Los resultados mostrados en la tabla 1, permiten percibir la existencia de una correlacin
negativa de grado fuerte y altamente significativa (p<0.01), entre el Estado de Ira y las
sub-escalas; Sentimiento; Expresin Fsica y Expresin Verbal, con
el Bienestar
Psicolgico de las personas consideradas en la muestra.

caractersticas de estado de ira en mayor grado o mayor presencia de estado de ira; en las
sub-escalas de sentimiento ( irritabilidad, furia o enfado), expresin fsica (actos violentos,
tirar cosas, o romper cosas) y expresin verbal (insultos, gritos, posicin de querer pegar
al otro), ms desfavorable o menor ser su Bienestar psicolgico entendido como la
experiencia emocional placentera relacionada con afectos positivos y negativos.
-Los resultados mostrados en la
tabla 2, permiten percibir la existencia de relacin
negativa de grado medio y altamente significativa (p<0.01) entre la escala Rasgo de Ira,
las subescalas Temperamento de ira y Reaccin de ira con el Bienestar Psicolgico en el
personal docente de los institutos de la ciudad de Trujillo, consideradas en la investigacin.
caractersticas de rasgo de ira en mayor grado o mayor presencia de rasgo de ira; en las
sub escalas temperamento de ira ( propensos a expresar sus sentimientos de ira aunque la
provocacin sea pequea) , y reaccin de ira ( sensibles a ser criticados y a ser evaluados
negativamente), ms desfavorable o menor ser su Bienestar psicolgico entendido como
la experiencia emocional placentera relacionada con afectos positivos y negativos.
Los resultados mostrados en la
tabla 3, permiten percibir que la prueba estadstica
encuentra evidencia de existencia de una correlacin negativa de grado medio y altamente

significativa (p<0.01), entre el Estado de Ira y las subescalas Sentimiento, Expresin
Fsica y Expresin Verbal con el Bienestar Subjetivo de los docentes participantes en el
estudio.
caractersticas de estado de ira en mayor grado o mayor presencia de estado de ira; en las
sub-escalas de sentimiento ( irritabilidad, furia o enfado), expresin fsica (actos violentos,
121
tirar cosas, o romper cosas) y expresin verbal (insultos, gritos, posicin de querer pegar
al otro), ms desfavorable o menor ser su Bienestar subjetivo, entendido como la
experiencia emocional placentera relacionada con afectos positivos y negativos.
Temperamento de ira, y Reaccin de ira, con el Bienestar Subjetivo, de las personas
Sentimiento, Expresin Fsica y Expresin Verbal con el Bienestar Laboral del
personal docente involucrados en la investigacin que labran en institutos de la
ciudad de Trujillo.
caractersticas de estado de ira en mayor grado o mayor presencia de estado de ira;
en las sub-escalas de sentimiento ( irritabilidad, furia o enfado), expresin fsica
posicin de querer pegar al otro), ms desfavorable o menor ser su Bienestar laboral
122
laboral.
En la tabla 6, se observa que la prueba estadstica de correlacin de Spearman,
Temperamento de ira, y Reaccin de ira, con el Bienestar Laboral, de las personas
ser evaluados negativamente), ms desfavorable o menor ser su Bienestar laboral
laboral.
123
CAPITULO VI:
RECOMENDACIONES
6.1-Recomendaciones:
124
En funcin de las conclusiones derivadas de este estudio, surgen las siguientes

recomendaciones:
-Se recomienda a las Entidades educativas implementar un Programa de Control de la
Ira y que estuviese integrado en el currculo y plan anual de capacitaciones de los
programas educativos y fuese desarrollado peridicamente, bajo la lnea de trabajo del
modelo cognitivo, donde se trabajan los pensamientos irracionales, los cuales podran estar
provocando los estados emocionales negativos como la ira.
-Con respecto al docente desarrollar programas de autoayuda y tcnicas de relajacin
progresiva de Jacobson y en la versin abreviada de Wolpe, debido a que los trabajos sobre
la intervencin teraputica son menos frecuentes.
-Se recomienda elaborar programas educativos a nivel nacional sobre las variables
investigadas y su relacin con todos los factores a un nivel macro como lo es la calidad de
vida de los docentes, debido a la persona que se sienta bien consigo misma ampliara
enormemente sus capacidades y sus opciones vitales. Convendra que se implementara un
-Se recomienda replantear las tareas administrativas encomendadas al docente de nivel

superior, debido a que el inadecuado manejo emocional esta significativamente asociado al
estrs y sndrome de burnout en el profesorado como lo describe Lazarus.
125
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DECLARACION JURADA
Yo, Sheyla Liz Loli Escobar, estudiante del Programa de Doctorado de la
Escuela de Postgrado de la Universidad Cesar Vallejo, identificada con DNI
40382763, con la Tesis titulada
Ira estado- rasgo y bienestar psicolgico en el personal docente de los
Declaro bajo juramento que:
1) La tesis es de mi autora
2) He respetado las normas internacionales de citas y referencias para las
fuentes consultadas, por tanto la tesis no ha sido plagiada ni total ni
parcialmente.
3) La tesis no ha sido auto plagiado; es decir no ha sido publicada ni
presentada anteriormente para obtener algn grado acadmico previo o ttulo
profesional.
4) Los datos presentados en los resultados son reales, no han sido falseados,
ni duplicados, ni copiados y por tanto los resultados que se presentan en la
tesis se constituirn en aportes a la realidad investigada.
De identificarse la falta de fraude (datos falsos), plagio (informacin sin citar
a autores), autoplagio (presentar como nuevo algn trabajo de investigacin
propio que ya ha sido publicado), piratera (uso ilegal de informacin ajena) o
falsificacin (representar falsamente las ideas de otros), asumo las
consecuencias y sanciones que de mi accin se deriven, sometindome a la
normalidad vigente de la Universidad Cesar Vallejo.
Lugar y fecha
Nombres y Apellidos
Sheyla Liz Loli Escobar
136
40382763
137

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Ira estado- rasgo y bienestar psicolgico en el personal

A Dios por haberme guiado siempre en m camino profesional dndome esa

Seores miembros del jurado calificador

Sheyla Liz Loli Escobar

Bienestar Psicolgico y sus

dimensiones el Bienestar Subjetivo y laboral en el personal docente de los

Palabras claves: Ira Estado, Ira Rasgo, validez, Bienestar Psicolgico,

1.2.1.4 Conceptualizacin de Bienestar Psicolgico -Subjetivo

Anexo 12: Tabla 15: Prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov de las puntuaciones

Tabla: Distribucin de frecuencias del Personal Administrativo segn niveles de Ira

Tabla 2: Correlacin entre la escala de Rasgo de Ira con el Bienestar Psicolgico en

Tabla 3: Correlacin entre la escala de Estado de Ira con el Bienestar Subjetivo en

Tabla 4: Correlacin entre la escala de Rasgo de Ira con el Bienestar Subjetivo en

Tabla 5: Correlacin entre la escala de Estado de Ira con el Bienestar Laboral en

Tabla 6: Correlacin entre la escala de Rasgo de Ira con el Bienestar Laboral en

En cambio el buen humor, la felicidad ayuda a recupera salud e incluso a mantenerla

Para ello el presente documento se desarrolla en varios captulos. En el primer captulo se

1.1 PROBLEMA DE INVESTIGACION

En la actualidad es frecuente observar que la violencia est presente en cada hecho

Es necesario aclarar que el modelo patognico adoptado durante tantos aos se ha

conllevar a que su nivel de satisfaccin o bienestar psicolgico se vea afectado

docente de los institutos de la ciudad de Trujillo.

institutos de la ciudad de Trujillo.

docente de los institutos de la ciudad de Trujillo.

Establecer la relacin entre las subescalas de la Ira Estado, Sentimiento,

docente de los institutos de la ciudad de Trujillo.

Verdugo et al., (2013), elaboraron un estudio titulado Estilo de afrontamiento al estrs y

y Bienestar psicolgico presentaron niveles medios. El 28.8% de la muestra

estudiada presenta niveles altos de cansancio emocional, y solamente u 8 % presenta

bienestar psicolgico. Los anlisis correlacinales y de regresin

mostraron que hay una serie de variables sociodemogrficas y laborales como la

dos emociones ms intensas y pasionales, y potencialmente la ms peligrosa ya que su

La autoestima, es otro factor importante dentro del patrn de personalidad de la persona

1.2.1.2 MODELOS TERICOS DE LA IRA

Respuesta de la Emocin de Ira y el Sistema Neurolgico:

1.2.1.2.2 Modelo Socio-conductual:

Albert Bandura y el Aprendizaje por observacin y el aprendizaje por experiencia directa:

El concepto de autorreforzamiento, es importante desde el punto de vista cognitivo del

social, demostraron que la observacin de modelos que responden agresivamente a la

que el nivel general de activacin potencia la excitacin emocional disparada las

1.2.1.2.3 Modelo Cognitivo:

Leonard Berkowitz (1983,1989,1990-1993), tiene un modelo explicativo de la conducta

1.2.1.2.4 Modelo Emocional de Spielberger:

a la actitud que generalmente implica

sentimientos de enfado y que impulsa hacia comportamientos agresivos dirigidos hacia la

a) Forma comunicativa o asertiva: incluye expresiones no amenazantes de los

Expresin Interna de la Ira:( o Ira Interna)

Control Externo de la Ira

ritmo cardiaco, calmarse y dejar que los sentimientos desaparezcan (Spilerberger-1986,

embargo puede que alguno de los tres tipos de manifestaciones no llegue a

manifestarse (Spierlberger, et al.,1997)

1.2.1.3 IRA Y BIENESTAR PSICOLOGICO:

ejemplo),cuyas probabilidades aumentan si es que el sujeto experimenta estas emociones

1.2.1.3.3 Adecuado Manejo de Ira como Recurso Psicolgico o Factor de Proteccin

en el tiempo puede producir no solo trastornos psicofisiolgicos, sino tambin desarreglos

1.2.1.4 Conceptualizacin de Bienestar Psicolgico-Subjetivo:

percepcin personal del bienestar (subjetivo), bienestar en el trabajo, bienestar econmico

de diversa naturaleza y no de tipo psicolgico. El Bienestar psicolgico trasciende,

el agrado experimentado por la persona con sus sentimientos, emociones y estados de

1.2.1.5 Tipos de Bienestar:

(Vase Cuadro N 1). De ello se pueden diferenciar dos grandes dimensiones: la

Cuadro N 1. Componentes del bienestar subjetivo.

distincin entre el estado hedonista de sentirse bien, frente al Proceso

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