ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE INFORMATICA Y ELECTRONICA

ESCUELA DE INGENIERIA EN SISTEMAS

MATERIA: EMPRENDIMIENTO

TEMA: ANALISIS ADMINISTRTIVO

DOCENTE: ING. CAROLINA JARAMILLO

INTEGRANTES:
CAROLINA VALDIVIESO
MONSERRATH MARTINEZ
ANGEL ORTEGA
VALERIA ESPINOZA
JOHANA VILLAROEL

FECHA:

12 DE JULIO DEL 2015

Proceso administrativo de la empresa CAMV

Misin
Ser la mejor opcin para satisfacer las necesidades de nuestros
clientes brindndoles un buen servicio y productos de calidad.
Visin
Convertirnos en una empresa lder en la fabricacin y
comercializacin de micheladas CAMV en la Provincia de
Chimborazo
Polticas
Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes
Todos los integrantes de la empresa deben mantener un
comportamiento tico.
Los empleados debern asistir a un curso de atencin al cliente
al momento de su contratacin.
Garantizar la Seguridad y Salud Ocupacional en todos sus
procesos.
Producir productos de calidad cumpliendo con las exigencias del
cliente.
Los puestos de trabajo en la empresa son de carcter
polifuncional; ningn trabajador podr negarse a cumplir una
actividad para la que est debidamente capacitado.
Reconocimiento al personal por ideas de mejora y/o ahorro de la
empresa.
Mantener una sesin mensual, a fin de mantenernos
actualizados en nuestros productos (para la satisfaccin del
cliente) y considerar planes y programas, definir prioridades
plantear soluciones.
Usar materia prima de calidad para darle un producto de agrado
al cliente
Los trabajadores de la empresa debern llevar el uniforme en
buen estado.
Mantener limpia y ordenada la empresa para dar una buena
impresin al cliente.
Disear y desarrollar los productos en conciencia con el medio
ambiente
Reduccin de los residuos industriales y fomentar la
reutilizacin de los residuos.

Valores
Disciplina: seguir un plan trazado a conciencia, ponerse objetivos y
luchar hasta alcanzarlos, separar las cosas personales de los de la
empresa, respetar los recursos del negocio como tal, y en general,
tener la conviccin de terminar y no dejar a medias las cosas que
sean importantes para la propia formacin de un proyecto exitoso.

Autocritica: aceptar que como seres humanos tendemos a errar y que

dichos errores representan la adquisicin de experiencias y
conocimientos que sern esenciales para evolucionar como
empresarios y como personas.
Calidad: en este caso se intenta que los productos o servicios
ofrecidos
sean
de
excelencia.
Responsabilidad: entender que se deben respetar una serie de
lineamientos y reglas, adems de contribuir en el crecimiento y la
armona del entorno en el que nos desenvolvemos y con las personas
que interactuamos.
Seguridad: en este caso se intenta que los productos o servicios
ofrecidos
sean
de
excelencia
Perseverancia: estar dispuesto a tener negocios productivos,
necesariamente requiere de levantarse y luchar todos los das en
contra de las adversidades y de los problemas que se puedan
presentar
Honestidad: orientado tanto para los miembros de la empresa entre
s, como con los clientes. Se promueve la verdad como una
herramienta elemental para generar confianza y la credibilidad de la
empresa.
Conducta tica: actuamos con profesionalidad, integridad moral,
lealtad y respeto a las personas.
Innovacin: promovemos mejoras continuas e innovacin para
alcanzar la mxima calidad desde criterios de rentabilidad.
Objetivos

Aumentar el nmero de clientes de mi producto.

Aumentar las ventas anuales un 10% o cerrando tres nuevas

cuentas cada mes
Obtener un rendimiento atractivo para nuestros accionistas y
contribuir de manera importante al desarrollo econmico y
social de nuestra comunidad
Duplicar la produccin en los prximos 12 meses
Abrir un nuevo punto de venta en el prximo ao
Llegar a consolidar nuestra empresa localmente
Ser una marca conocida en el mercado

Metas
Ser reconocida a nivel nacional
Lograr abrir nuevos puntos de venta
Aumentar los niveles de produccin

Estrategias
Incursionar en nuevos mercados geogrficos
Incursionar en un nuevo negocio a travs del lanzamiento de
nuevos productos relacionados con los productos actuales
Dotar de nuevas caractersticas o atributos al producto
Cambiarle el diseo al producto constantemente
Lanzar nuevos servicios complementarios al producto
Disminuir los precios con el fin de incentivar las ventas
Abrir nuevos puntos de ventas con el fin de lograr una mayor
cobertura del producto.
Lanzar nuevas promociones de ventas con el fin de incentivar
las ventas.
Presentaciones del producto

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