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1. Resumo
A utilizao da tecnologia de identificao por Rdio - Frequncia (RFID) comeou na
dcada de 40, mas a grande exposio da tecnologia como soluo para automao na
captura de dados desenvolveu-se no final dos anos noventa, com a criao da ideia de
um padro nico para esta tecnologia, o EPC (Eletronic Product Code).
O presente trabalho tem como objectivo uma anlise tecnologia de identificao de
objectos por Rdio Frequncia, utilizando o padro de referncia EPC. So analisados
os aspectos tcnicos e definies, bem como exemplos prticos de aplicao.
1. Abstract
The use of the technology of identification for radio frequency (RFID) is dated of the
decade of 40, but the great exposition of the technology as solution for automation in
the capture of data it developed in the end of the Nineties, with the creation of the idea
of an only standard for this technology, the EPC (Eletronic Produtc Code).
The present work has as objective to show the general vision of the technology of RFID
in the standard EPC. It had been analyzed technique aspects and definitions and are
analyzed some practical examples.
2. Introduo
Especialistas em tecnologias de informao acreditam que o uso de etiquetas
inteligentes que usam a tecnologia de RFID (Radio Frequency Identification) se vai
estender a todos os produtos que qualquer consumidor vier a comprar. Acredita-se que
esses pequenos chips revolucionaro por completo toda a cadeia de abastecimento das
empresas. Colocando uma etiqueta em qualquer pea ou embalagem, o objecto passar
informaes sempre que receber um sinal de rdio de um sensor RFID. Assim,
conseguir-se-o ganhos em eficincia e novos horizontes de servio por toda a cadeia de
abastecimento. A identificao por RFID j est presente em inmeras situaes do
nosso quotidiano. Esta tecnologia usada em centenas de aplicaes nomeadamente
vigiar edifcios, entradas e sadas, prevenir roubos de automveis e de mercadorias,
automatizar estacionamentos, controlar portes de aeroporto ou despachos de bagagens.
Ctia Filipa Rosa Henriques, 55779
comunica com os sistemas de informao das empresas, entre eles, Sistemas ERP
(Entreprise Resource Planning), CRM (Costumer Relationship Manangement) e/ou
SCM (Supply Chain Management). Estes sistemas conseguem localizar em tempo real
todos os produtos, conhecer as quantidades armazenadas, informaes de preo, prazos
de validade, lotes, datas de fabrico e muitas outras informaes.
Basicamente, um sistema de RFID formado por trs componentes: antena, tag e leitor.
A figura que se segue mostra resumidamente o funcionamento de um sistema deste tipo.
Resumidamente:
1. O leitor conectado antena e gerado o sinal de Rdio Frequncia (RF)
2. A tag entra na rea de cobertura do sinal gerado pelo leitor
3. O sinal de RF, faz com que a tag receba energia e accione os seus circuitos
4. A tag transmite o seu ID e dados
5. O leitor captura os dados
6. O leitor envia os dados ao computador
7. O computador determina a aco
6.1. O EPC
A criao do Auto ID Center em 2000 foi o primeiro passo para a estruturao da maior
revoluo na identificao de produtos na cadeia logstica desde que surgiu o cdigo de
barras em 1970. O Auto ID Center foi criado por fabricantes de tecnologia, pelo MIT
(Instituto de Tecnologia de Massachussets nos Estados Unidos) e por grandes usurios
(empresas de bens de consumo, governo, exrcito e distribuio).
Deste centro de pesquisas foram realizados diversos estudos com as principais
tecnologias disponveis no momento, foram avaliados aspectos tcnicos e comerciais e
foram levantadas as principais necessidades e recursos pertinentes identificao de
produtos. Depois de dois anos de estudos e esforos, foi definido que o padro que ser
utilizado nas operaes logsticas de todo o mundo ser o EPC Eletronic Product
Code ou Cdigo Electrnico de Produto.
Em 2002 a GS1 junta-se ao grupo do Auto ID Center para dar origem ao rgo que hoje
controla toda implementao da Rede EPC e toda a padronizao dos sistemas de
RFID/EPC - A EPC Global - organizao subsidiria da GS1 que trata da Rede EPC.
De seguida, ser feita uma descrio sumria da organizao GS1 e da EPC Global.
10
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As 3 tabelas que se seguem, referem algumas das vantagens do uso do Sistema GS1
para as vrias entidades envolvidas. Entre elas: utilizadores do sistema propriamente
ditos, parceiros comerciais e, por fim, vantagens do uso do sistema de GS1 para os
clientes finais (Fonte: GS1 EPC Global 2008).
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Aumento da disponibilidade e
rapidez do produto no
mercado
Criao de um fluxo de
informao, do distribuidor ao
produtor, que permite obter
dados reais sobre o mercado a
partir do ponto de venda
relaes
entre
os
parceiros
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Figura 5 - Formato EPC Cdigo Electrnico de produtos. Permite codificar at 268 milhes de empresas, 16 milhes de produtos
por empresa e 68 bilies de nmeros de srie por produto.
O EPC Global o novo conjunto de normas globais do sistema GS1, que combina a
tecnologia de RFID com as infra-estruturas de redes de comunicao existentes e com o
EPC TM Electronic Product Code (Cdigo Electrnico de Produto), para identificar e
localizar de forma imediata e automtica qualquer item ao longo das cadeias de valor. O
EPCTM um Numero de Serie Global nico que identifica inequivocamente e
individualmente cada item, unidade de expedio, unidade logstica ou activos,
permitindo pesquisas sobre os seus movimentos ao longo da cadeia de valor.
Fonte: GS1 EPC Global 2008
Por outras palavras, o EPC Global atravs da EPCTM Network permite a integrao do
EPC
TM
TM
cdigo numrico ou alfanumrico GS1 que, ao invs de se fazer transportar num Cdigo
de Barras GS1, passa a faz-lo numa etiqueta inteligente ou RFID Tag.
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TM
reside no facto dos Cdigos de Barras identificarem apenas grupos de itens (GTN),
enquanto que a etiqueta EPC TM para alem de identificar os grupos de itens, contm um
Numero de Serie nico para cada item.
O GS1 EPC Global maximiza o potencial da tecnologia de RFID atravs da existncia
de Normas Globais que asseguram a interoperacionalidade.
Fonte: GS1 EPC Global 2008
Em termos mais gerais, a EPC Global espera que num futuro prximo, com a expanso
da tecnologia RFID, todas as empresas sigam standards de modo a possibilitar o
mximo de compatibilidade e facilidade de interaco entre estas. Para tal, criou
determinadas regras que, de entre outras, impem formatos aos dados que se inserem
nos chips das tags. Para tal, a EPC Global, disponibiliza vrios servios aos seus
subscritores por ingressarem naquela que intitulada de EPC Global Network & trade,
ou seja, o conjunto de todas as empresas que seguem os standards EPC.
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Com estes dados foi criado o padro que hoje domina todo o mercado de RFID para
novos produtos e que ser o padro utilizado para a implementao da rede EPC, o
padro EPC Classe 1 Gerao 2 ou simplesmente GEN2.
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A ideia da Rede EPC que todos os produtos fabricados possuam alm do cdigo do
produto GTIN - Nmero Global de Item Comercial (como no cdigo de barras do
Sistema GS1 - antigo Sistema EAN.UCC), possuam tambm um nmero de srie para
identificao individual do item. Ento, deixaro de ser produzidos x itens do produto
A, mas sim os seguintes produtos do modelo A: produto x1, x2, x3 Desta forma, o
rastreio de qualquer item ser total.
Com o produto produzido e seu EPC gerado e gravado na tag, ele ir passar dentro da
unidade de produo, sendo monitorizado por leitores de RFID espalhados por todo o
processo (desde a sada da produo at armazenagem dentro da fabrica). Toda a
interface entre leitores de RFID e os sistemas de controlo de stock, produo e
facturao (WMS, MES e ERP) ser feito atravs do EPC ALE Filtering &Collection
(EPC Middleware).
Todos os itens produzidos tero o seu EPC gravado num servidor de informaes sobre
o produto. Este servidor ser o repositrio local de informaes sobre os produtos
produzidos naquela unidade. Este servidor recebe o nome de EPC-IS. Atravs do EPCIS toda a unidade poder saber quais os produtos que foram produzidos, em que parte
do processo se encontra e quais os produtos que esto prontos para sair.
Quando o distribuidor fizer um pedido ao fabricante, alm dos processos de EDI
normais, com a rede EPC, receber via EPC-IS do fabricante, a lista de EPCs que lhe
esto a ser enviados. Neste momento o EPC-IS do distribuidor recebe a carga de EPCs e
mal os produtos cheguem, os leitores de RFID instalados nas docas de entrada
confirmaro se todos os itens recebidos so os que foram previamente enviados
electronicamente.
Se por algum motivo uma das cargas recebidas no estiver indicada dentro dos arquivos
recebidos, com um leitor mvel, um operador vai at a carga incorrecta, identifica o
EPC do mesmo e via servidor ONS (servidor conectado internet), a origem daquele
EPC (com todas as informaes de rastreio que na situao clssica demoraria horas a
levantar). Os componentes que formaro esta rede de informaes so as chaves para o
funcionamento desta nova estrutura.
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A tabela que se segue tem uma descrio sumria dos componentes da Rede EPC.
Fonte: GS1 Brasil, 2005
Nmero EPC
Identificador Global e nico, que serve como um ponteiro para realizar consultas sobre um objecto
que ele identifica. usado para aceder aos dados da rede EPC. Acomoda as informaes do GTIN
(Identificador Global de Item Comercial), que identifica os produtos no sistema GS1
Portador de dados do EPC que comunica com o leitor por RF. constituda por um chip (com o seu
numero de identificao gravado) e por um transmissor ligado a uma antena
Leitor de Rdio
Frequncia (RF)
Emite ondas electromagnticas que accionam a tag RFID, fazendo que consigam transmitir de volta a
informao armazenada no chip. Dispositivo que descodifica, verifica e armazena dados e que
comunica com o computador.
EPC Middleware ou
Savant
Actua como sistema nervoso da rede, recebe o cdigo pelo leitor, pergunta ao ONS onde que pode
enecontrar determinada informao sobre determinado produto e vai buscar os dados rede (conforme
o que foi definido pelo ONS.
Bastante semelhante ao Servio de Nome de Domnio (DNS) da internet. O servio ONS traduz
nmeros EPC para endereos da Internet. O que faz com que as consultas baseadas em nmeros EPC
sejam remetidas para os bancos de dados que tm as informaes solicitadas.
EPC IS (EPC
Information Service)
Sistema de informao que mantm todos os dados EPC com regras de acesso, de autorizao e de
autenticao. O PML - Physical Markup Language o vocabulrio definido em XML, que permite a
consulta e a acesso a dados relativos aos nmeros EPC.
impulsonadoras
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de notar que pela informao que disponho, os ltimos pontos ainda so utpicos pelo
que no conheo nenhum exemplo de aplicao deles no mundo actual. No entanto, a
tecnologia tem estas funcionalidades e certo que, mais cedo ou mais tarde, tambm
estes pontos estaro presentes no nosso dia-a-dia.
O exemplo que se segue mostra o percurso de determinadas latas de refrigerantes, desde
que so produzidas em fbrica, passando pelo seu transporte at ao centro de
distribuio, a sua posterior chegada s lojas, a casa do cliente, aos pontos de
reciclagem e novamente fabrica que lhe deu origem.
1. A fbrica adiciona a cada uma de suas latas, na linha de produo, uma tag de
identificao por Rdio - Frequncia. A identificao contm o Nmero Global
do item Comercial (GTIN) e informaes como: nmero do lote, nmero de
srie, data de validade, etc. Essas informaes so armazenadas num chip com
uma pequena antena de rdio.
2. A identificao permite que cada lata seja contada e armazenada de forma
completamente automtica. As latas so guardadas em caixas, tambm
identificadas, que, por sua vez, so empilhadas em paletes controladas pelo
mesmo sistema.
3. Assim que as paletes passam pela porta da rea de fabrico, um leitor de Rdio Frequncia, localizado em cima do porto do sector de embarque de
mercadorias, detecta as identificaes das latas por meio de ondas de rdio.
4. As tags enviam um sinal para o computador que regista os dados de cada lata
que sai da fbrica. As paletes so carregadas em camies e enviadas para os
centros de distribuio.
5. Assim que chegam ao destino, um leitor de Rdio - Frequncia, entrada do
sector de desembarque de mercadorias, identifica os produtos (sem a
necessidade de abrir as caixas ou verificar seu interior). As caixas so
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A Gillette, empresa do grupo Procter &Gamble, fornece um dos seus produtos mais
vendidos com uma tag RFID ao retalhista Wal-Mart. As gndolas deste produto nas
lojas Wal-Mart possuem vrios leitores de RFID, configurados de forma a que a
funcionalidade de prateleira inteligente j seja uma realidade.
Quando os produtos so postos na prateleira, so contabilizados como disponveis para
o consumidor. medida que os produtos vo sendo retirados pelos clientes, o sistema
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Outra iniciativa que est a revolucionar o mercado de RFID no padro EPC a ideia da
loja do futuro do Metro Group. O Metro Group o maior retalhista alemo e definiu
como objectivo a criao da loja do futuro.
Esta loja utiliza as tecnologias mais avanadas do mundo, no que se refere ao retalho:
carrinhos de compra com visores LCD, propagandas online nas gndolas de produtos,
todos os produtos identificados com RFID, caixas que operam tanto com RFID como
com cdigo de barras. Mas sem dvida nenhuma, o grande objectivo seria a
implementao da tecnologia de RFID de identificao produto a produto para todos os
itens comercializados pela empresa.
Os estudos desenvolvidos pelo Metro fornecem dados de como uma implementao de
RFID de sucesso precisa de alteraes nos processos e investimentos em tecnologia. Por
exemplo, para a utilizao da confirmao automtica das compras com RFID, todos os
carrinhos de compra da loja so de plstico (para evitar as interferncias do metal com a
comunicao entre a tag e leitor).
Outro exemplo, a Unilever fez um estudo da tecnologia de RFID com o padro EPC
para o controlo de paletes dentro da operao interna do movimento de paletes de sabo
em p.
O projecto abrangia duas unidades da Unilever, a fbrica onde era produzido o produto
e o centro de distribuio para onde os produtos seriam enviados. As paletes recebiam
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uma tag e eram controladas durante todas as operaes de movimento dentro das
unidades, sendo que todas as informaes alimentavam em tempo real o WMS
(Warehouse Management System) da Unilever.
Este projecto trazia uma soluo inovadora: a instalao de leitores de RFID em
empilhadoras. Todo o movimento de paletes era controlado automaticamente sem
interferncia do operador. Alm disso, todas as operaes de transferncia e movimento
de materiais eram realizadas no momento em que a empilhadora carregava a palete.
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O mais importante para se iniciar um projecto de RFID com o padro EPC (para atender
s necessidades levantadas pelo EPCGlobal) ter como premissa que esta no ser uma
implementao simples e pura de uma nova tecnologia e sim um conjunto de alteraes
que devero ser feitas para que se atinja o sucesso da implementao.
As chaves para o sucesso da implementao de um projecto de RFID no padro EPC
so nomeadamente, admitir mudanas profundas dos processos actuais, fazer um
projecto piloto com os produtos certos, perceber que o tempo de retorno do
investimento feito poder ser longo e procurar aproveitar todas as novas potencialidades
do novo sistema para criar novas dinmicas dentro da empresa.
10.
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Empresa 1: OpenSoft
Reduo de custos e erros, desde o planeamento consolidao de cargas, passando
pela garantia de rastreio total, mesmo nas mais difceis condies de operao. Assim
como, o relacionamento electrnico com fornecedores e clientes, controlo rigoroso de
stocks e localizaes, optimizao e monitorizao de operaes, controlo e gesto de
cais, e integrao com processos produtivos e sistemas de gesto corporativa, como
SAP R/3. O Opensoft O2P integra um conjunto de boas prticas e tecnologias que
asseguram a melhoria da eficincia. A reduo de custos e dos erros de operao, so as
palavras de ordem.
O investimento varia em funo da configurao, volume operacional e complexidade
das operaes. Esse investimento subdivide-se ainda na infra-estrutura de sistema, que
abrange no s a rede de rdio - frequncia, como tambm os equipamentos portteis e
de impresso/codificao RFID, o licenciamento de software e os servios de
reengenharia de processo e apoio implementao.
Um armazm que processe 4.000 paletes completas por dia (in/out) e realize 1.000
paletes de picking, exige um investimento que pode variar entre 30 e 150 mil euros,
Fonte: Entrevista ao Director da OpenSoft, revista Hipersuper
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Empresa 3: Logistema
WarePack Pro um sistema avanado de gesto de armazm concebido pela Logistema.
compatvel com (quase) todos os equipamentos de leitura ptica, como sejam, leitores
RFID, impressoras, balanas, transportadores automticos, carrossis, entre outros. A
grande vantagem reside na possibilidade de escolher os equipamentos mais indicados
para cada caso, j que a plataforma de comunicao do software interage com vrios
standards e normas de equipamento.
Hugo Duarte, responsvel pela rea de sistemas de informao da Logistema, destaca a
simplicidade de utilizao e a robustez do sistema. WarePack Pro apresenta uma
plataforma estvel, flexvel, eficaz e escalvel, capaz de se adaptar rapidamente s
necessidades emergentes do dia-a-dia.
Agilizar processos atravs de mecanismos de controlo e automatizao de tarefas,
leitura ptica/RFID para diminuir erros e aumentar a produtividade dos operadores,
resoluo online dos problemas no armazm, inventrio permanente, planeamento de
operaes de recepo, picking, optimizao de percursos, melhoria no controlo de
stocks e consequente reduo do nvel de inventrio, constituem as principais melhorias
que o sistema disponibiliza.
Fonte: Entrevista ao Director da Logistema, Ricardo Jorge Gomes Flix, revista Hipersuper.
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11.
Concluses
A utilizao da tecnologia de RFID uma realidade que ser vivida por todos os
intervenientes da cadeia de distribuio de quaisquer empresas, e com a definio do
padro EPC GEN2 como padro global para estas operaes, a adopo desta
tecnologia torna-se praticamente uma exigncia do mercado para os prximos anos.
Desta forma, sero cada vez mais necessrias solues que atendam as necessidades
actuais, bem como uma reavaliao dos processos actuais para que a adopo da
tecnologia seja feita de forma consistente e no traga incertezas e mitos sobre a
eficincia desta tecnologia.
O custo da tecnologia est a descer, mas ainda uma tecnologia que possui um custo
elevado, principalmente quando comparada com a identificao de produtos por cdigos
de barra.
Outro factor que funcionar como catalisador da tecnologia ser a adopo por parte dos
fabricantes e a exigncia de utilizao por parte dos distribuidores e retalhistas do
padro EPC GEN2. Assim como ocorreu com o cdigo de barras de extrema
importncia para a tecnologia, que um padro nico mundial seja adoptado para que
custos de desenvolvimento de tecnologia caiam e para que a abrangncia das solues
opere de forma global.
Para que esta adopo ocorra, deve ser feito um trabalho de divulgao da importncia
do padro para a revoluo da gesto das cadeias de abastecimento, como os eventos
realizados pela GS1. A GS1 tem feito um grande esforo para que a indstria e
distribuidores vejam a importncia da filiao ao rgo para que o padro EPC possa
ser cada vez mais difundido.
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12.
Referncias Bibliogrficas
32
ndice
1.
Resumo ............................................................................................................................................ 1
1.
Abstract ........................................................................................................................................... 1
2.
Introduo ....................................................................................................................................... 1
3.
4.
Frequncia .................................................................................................................................................... 8
5.
O EPC ....................................................................................................................................... 10
6.2.
6.3.
6.4.
6.5.
6.5.1.
6.5.2.
6.5.3.
6.6.
6.4. Modelo Clssico vs. Modelo que utiliza Rede EPC ....................................................................... 22
7.
9.
10.
Gesto de Armazns: Sistemas que usam a tecnologia de Identificao por Rdio Frequncia 28
11.
Concluses .................................................................................................................................... 31
12.
33