01.

- Casper y Pepe empezaron a trabajar en la misma compaa al mismo tiempo

bajo la supervisin de la misma persona, el seor Inofensivo. Casper y el
seor Inofensivos son Europeo - Americanos y Pepe es Mxico - Americano.
Poco tiempo despus de haber comenzado a trabajar, Casper y Pepe recibieron
una invitacin por parte del seor Inofensivo a su tradicional barbecue que
tiene lugar los domingos cada dos semanas y al cual asiste un gran nmero de
empleados de la empresa, ambos aceptaron la invitacin.
Mientras Casper pareca estar disfrutando de la reunin, Pepe estaba incomodo,
porque era, entre cerca de seis empleados con sus respectivas familias, el nico
miembro de un grupo de minoras. Sus expectativas frente al evento, desde el
punto de vista cultural, eran obviamente diferentes a las de los dems. Por
ejemplo, el prepar un plato para compartir con otras personas, mientras que
cada familia llev su propia comida. Por otra parte, era difcil para el hallar
intereses comunes con sus compaeros, diferentes a asuntos relacionados con
su profesin.
Pepe decidi no volver a estas reuniones, no porque le disgustaran sus
compaeros de trabajo, sino porque se senta incomodo. En los meses
subsiguientes tanto Pepe como Casper siguieron recibiendo la misma invitacin
y mientras Casper continuo atendiendo, Pepe trataba de encontrar una excusa
apropiada para rechazar la invitacin porque no quera que su supervisor y
compaeros de trabajo tomaran su negativa como algo personal, y tampoco
quera provocar sentimientos de rechazo hacia l.
Con el paso del tiempo Pepe se dio cuenta que Casper y el seor Inofensivo
haba desarrollado una relacin personal muy estrecha. Un ao despus de
haber entrado a la compaa, Casper haba sido promovido a un cargo superior
gracias, principalmente, a una recomendacin del seor Inofensivo. Pepe
senta que haba favoritismo hacia Casper, y le pareci que el seor Inofensivo
le haba dado la recomendacin por la relacin personal que exista entre ellos.
En opinin de Pepe, el tena ms meritos como trabajador y crea que sus
contribuciones a la empresa haban sido, sino ms significativas, por lo menos
iguales a la de Casper. La situacin se torno ms preocupante para Pepe cuando
se dio cuenta de qu el nuevo empleado contratado para reemplazar a Casper
era tambin Europeo - Americano. Un mes despus, el nuevo empleado pareca
estar siguiendo el mismo proceso de Casper, desarrollando una estrecha
relacin personal con el seor Inofensivo.

Qu debe hacer Pepe?

Para empezar con este caso, Pepe nunca debi rechazar o poner excusas a las
invitaciones que le hacia el seor Inofensivo, ya que el adaptamiento con las dems
personas, aprender la cultura de los Europeos - Americanos era solo cuestin de
tiempo y por ende al igual el de la misma manera hubiese podido ensear tambin
parte de su cultura Mxico - Americano y as dejara de sentirse incmodo porque
hubiera logrado una socializacin.
Adems le falto decision y valor al presentarse en una situacin como esa, ya que
actualmente es necesario adaptarse a los cambios o circunstacias que ocurren al
nuestro alrededor.
Ahora lo que debe hacer Pepe es seguir trabajando igual o mucho ms de cmo lo
venia haciendo, pero sobre todo nuevamente volver a asistir a esas reuniones que le
invitaba el seor Inofensivo para asi demostrarle y demostrasrse asi mismo que l
puede mantener una socializacion con personas de otra cultura.
Ha realizado una consultora en una empresa y observa que es sumamente
necesario que en el proceso de seleccin se apliquen tests de aptitudes
diferenciales para contratar obreros.
El jefe de Recursos Humanos le pide que le ensee a l o a otro profesionalla forma de aplicar y calificar el test, pues estos no pueden ser aplicados por
un psiclogo ya que la empresa no tiene los medios para contratarlo. La
empresa ha comprado la prueba de aptitudes diferenciales.
Temas ticos:
Egosmo tico
Moral
Empata
19. Casper y Pepe empezaron a trabajar en la misma compaa al mismo
tiempo bajo la supervisin de la misma persona, el seor "Inofensivo".
Casper y el seor "Inofensivo" son europeo-americanos y Pepe es Mxicoamericano. Poco tiempo despus de haber empezado a trabajar, Casper y
Pepe recibieron una invitacin por parte del seor "Inofensivo" a su
tradicional barbecue que tiene lugar los domingos cada dos semanas y al
cual asiste un gran nmero de empleados de la empresa; ambos aceptaron
la invitacin.
Mientras que Casper pareca estar disfrutando de la reunin, Pepe estaba
incmodo porque era, entre cerca de seis empleados con sus respectivas
familias, el nico miembro de un grupo de minoras. Sus expectativas frente
al evento, desde el punto de vista cultural, eran obviamente diferentes de
las de los dems. Por ejemplo, l prepar un plato para compartir con otras
personas, mientras que cada familia llev su propia comida. Por otra parte,
era difcil para l hallar intereses comunes con sus compaeros, diferentes a
asuntos relacionados con su profesin.
Pepe decidi no volver a estas reuniones, no porque le disgustaran sus
compaeros de trabajo, sino porque se senta incmodo. En los meses
subsiguientes tanto Pepe como Casper siguieron recibiendo la misma

invitacin y mientras que Casper continu atendiendo, Pepe trataba siempre

de encontrar una excusa apropiada para rechazar la invitacin porque no
quera que su supervisor y compaeros de trabajo tomaran su negativa
como algo personal, y tampoco quera provocar sentimientos se rechazo
hacia el.
Con el paso del tiempo Pepe se dio cuenta de que Casper y el seor
"Inofensivo" haba desarrollado una relacin personal muy estrecha. Un ao
despus de haber entrado a la compaa, Casper haba sido promovido a un
cargo superior gracias, principalmente, a una recomendacin del seor
"Inofensivo". Pepe senta que haba favoritismo hacia Casper, y le pareci
que el seor "Inofensivo" le haba dado la recomendacin por la relacin
personal que exista entre ellos. En opinin de Pepe, l tena ms mritos
como trabajador y crea que sus contribuciones a la empresa haban sido, si
no ms significativas, por lo menos iguales a las de Casper. La situacin se
torn ms preocupante para Pepe cuando se dio cuenta de que el nuevo
empleado contratado para reemplazar a Casper era tambin europeoamericano. Un mes despus, el nuevo empleado pareca estar siguiendo el
mismo proceso de Casper, desarrollando una estrecha relacin personal con
el seor "Inofensivo".
22. Necesita contratar un mensajero. En los procesos de seleccin hay una
persona que cumple con todos los requisitos; decide contratarlo. Como un
paso ms de la contratacin se incluyen los exmenes mdicos y, cuando
conoce los resultados que le enva el Dispensario Mdico de la empresa, se
percata que la persona seleccionada tiene SIDA.
Temas ticos:
Solidaridad
Moral
Empata
Enseara a cualquier otro profesional a aplicar dicha prueba?
Definitivamente si ensearamos la prueba de aptitudes a otro profesional
debido a que la empresa no posee un profesional capacitado para realizar
dicha prueba, esto dara como resultado un beneficio a la empresa y a
nosotros al responder no con un egosmo tico ms bien ver el inters de los
dems.
Conclusin
Como profesionales y como personas no debe existir egosmo tico, ya que
nos pone ante el dilema de elegir entre mirar siempre por nuestros propios
intereses o en no mirar nunca por ellos pero la perspectiva del sentido
comn est entre los dos extremos. Dice que ambos, los intereses propios y
los ajenos, son importantes y deben contrapesarse no todos los intereses
son igual de importantes, pues existe una jerarqua de intereses y al
ensear a otras personas nuestro conocimiento no significa que conocern
nuestras habilidades en ese tema al cual conocemos de un manera ms
completa y debemos entender en la vida y en el trabajo nadie es
indispensable

20. Empieza a trabajar en una empresa en el rea de Recursos Humanos y

lo primero que le piden es que seleccione personal. Resulta que una de las
pruebas, es un test de inteligencia que es fotocopiado y no cuenta con
baremos adaptados a nuestro medio.
Aplicara o no el test teniendo en cuenta que la empresa no cuenta con los
recursos necesarios para comprar un original?
Temas ticos:
Moral
Responsabilidad
Empata
QU ES BAREMO?
Un conjunto de normas fijadas por una institucin para evaluar los mritos
personales, una escala de relevancia para establecer una posicin ordenada
por mritos, la solvencia de empresas y normas de admisin determinadas
por un conjunto de puntuaciones parciales

Conclusin
No aplicara este test ya que como no cuenta la empresa con los recursos
necesarios buscara otras opciones ms factibles y rentables para la misma
que se apliquen a los requerimientos necesarios para la seleccin del
personal; y en lo relacionado con los baremos aplicara los que ms se
adapten a nuestro medio con el fin de cumplir con los requisitos de la
empresa, sin afectar la economa de la misma.
Qu debe hacer Pepe?
Pepe al no aceptar la invitacin que su jefe hizo a sus empleados, perdi
oportunidades de confianza, colaboracin como trabajador de la empresa.
Pepe nunca debi rechazar las invitaciones por parte del seor Inofensivo,
ya que era cuestin de tiempo aprender la cultura de las personas
europeos-americanos y quin sabe si podra ensear tambin parte de su
cultura Mxico-americano y as dejara de sentirse incmodo. Al parecer que
le falto valor al presentarse una situacin como esa (de cambio).
Lo que debe hacer Pepe es no preocuparse y seguir trabajando igual o ms
de lo que haca sin necesidad de estar desconcentrndose en lo que podra
pasar con el empleado nuevo y sobre todo volver a ir a esas reuniones que
le invita el seor Inofensivo y demostrarse que l puede mantener una
relacin con personas de otra cultura.
Conclusin
En este caso podemos ver el miedo al cambio por parte de Pepe, ya que se
encuentra frente a una nueva cultura europea-americana; sus ideales

tradicionalistas le llevan a rechazar y no ser parte de una cultura

empresarial y social, dando a percibir un temor frente a sus superiores.
Como personas debemos asumir con responsabilidad los nuevos retos que
se nos presente en la vida profesional y cotidiana, ya que as nuestra
perseverancia, deseos de superacin se vern reflejados en nuestra
personalidad frente a toda prueba que tenemos que superar.
Cree usted que debera contratarlo?
Definitivamente si lo contrataramos, ya que si la persona se encuentra en
ptimas condiciones para el trabajo, muy independientemente de su
enfermedad no es tico ni moral discriminarla adems la ley tiene
normativas acerca de la discriminacin a personas discapacitadas y con VIH.
Conclusin
Todas las personas tienen derecho al trabajo, mientras estas puedan
desempearse en el no hay que discriminarlas, ya que si hubiera un cambio
de roles no nos gustara que la gente nos marginara por alguna
discapacidad o enfermedad.
23. Una prima suya aplica para un puesto de asistente de contabilidad en la
empresa para la cual usted trabaja. Necesita del puesto, pues tiene graves
problemas econmicos y adems, es madre soltera. Ella le pide que le
ayude para calificar al puesto dndole algunas de las pruebas que le
tomaran durante el proceso de seleccin.

Temas ticos:
Honestidad
Empata
Bondad
Sensatez
Hara lo que su prima le pide?
Literalmente entregarle las pruebas que se tomaran para el puesto no lo
haramos, pero, sinceramente si buscaramos la forma de ayudarla un poco
tal vez dndole un grupo de reactivos con preguntas de simulacin a las que
se aplicaran para que tenga un conocimiento a lo que se podra tomar y de
esta manera no seriamos totalmente injustas con los dems participantes y
tampoco con nuestra prima.
Conclusin
Cuando un familiar est en problemas siempre buscamos la forma de
ayudarlo y es as como lo hemos hecho pero sin irnos en totalmente en
contra de la tica que rige la seleccin de puestos de la empresa.
24. La empresa para la cual usted trabaja, decide implementar las normas
ISO y uno de los requisitos es que cuente con mano de obra calificada. El

Gerente General le pide a usted -como Gerente de Recursos Humanos- que

elabore una lista del personal que no tiene ttulo acadmico. Resulta que
diez personas que trabajan operando diferentes mquinas han terminado
solo la primaria, y lograr su adaptacin al cambio capacitndoles es muy
difcil para la empresa. El Gerente le pide que despida a los operarios y
contrate a otras personas.
Temas ticos:
Solidaridad
Moral
Empata
Racionalidad
Entendimiento
Responsabilidad
DESPIDE O NO A ESTAS PERSONAS?
No satisfactoriamente pero nuestra respuesta es que si despediramos a
esas personas, primeramente porque nosotros solo somos gerentes de
personal y estamos bajo el mando de un superior que es el gerente general
y si nosotros no lo hacemos nuestro puesto puede peligrar y esas personas
igual serian despedidas, otro punto por el cual tambin aplicaramos el
despido es que las normas a las que nos regiramos tienen sus parmetros
bien establecidos y no hay lugar a discusin acerca de eso as que solo
tienen que ser cumplidas para que la empresa pueda calificar.
En caso de que los despida, de qu manera les dira y qu les propondra?
Se realizara una reunin con estas personas, a las que se les explicara de
la manera ms clara y amena las razones de su despido, pero tambin se
sealara que la liquidacin seria regida estrictamente como lo establece la
ley, incluyendo la respectiva indemnizacin que se debe establecer en caso
de despido intempestivo y aparte se los recomendara a empresas similares
para que finiquite de mejor forma este asunto, aunque somos totalmente
consientes que siempre va a haber inconformidad por parte de algunos
trabajadores, as que se tomara las medidas ms suaves y negociadoras
para que este asunto no resulte agresivo y ms incmodo de lo que ya es
para las dos partes (trabajadores y la empresa).
En caso de que no los despida, cmo enfrentara este problema ante la
Gerencia?
Le plantearamos a la gerencia los grandes problemas legales que trae el
despido intempestivo segn las leyes del Ecuador y los altos gastos que
este representara para la empresa.

Conclusin
El tema del despido en las empresas en la actualidad es algo muy delicado
ya que las nuevas reformas que se ha realizado al cdigo de trabajo, las
cual.es respaldan al trabajador totalmente pueden traer consecuencias
graves a las organizaciones por lo cual se debe buscar la mejor forma de
terminar la relacin laboral, llegando a un acuerde que beneficie a las dos
partes sin necesidad de formar un conflicto.