ExamenFinaldeMarketing2012I

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APPELLIDOSYNOMBRES(EnletraImprentaybienlegible)

BLOQUE1:MarcarlaRespuestacorrectaDelas7preguntas,respondasolo5
Respuestacorrecta2puntos,Respuestaincorrecta1puntos(EVITE
BORRONES)

1.Elpuntodepartidadelacompetenciaes:
a. Elprecio
b)
Elcliente
c)Lacalidadd)Elplanestratgicodelaempresa
e)Elmercado
Porque
el punto de partida del competidor esENTENDERALCLIENTE.Medianteelloarman
suplanestratgicodelaempresa.

2.Uncanaldemarketing____________notienenivelesdeintermediarios
a.detercerordenb.vertical
c.horizontald.corporativo
e.
Ningunadelasanteriores
Porque :
Canal Directo o Canal 1 (del Productor o Fabricante a los Consumidores)
:Este tipode
canalnotieneningnniveldeintermediarios

3. Los detallistas se pueden clasificar segn la variedad de sus surtidos de productos. Las tiendas de
____________trabajanlneasdeproductosestrechasconsurtidosprofundosdentrodeesaslneas.
a.descuentob.Merchandising
c.profundizacind.departamentososegmentacin
e.
Especialidad
Porque
las tiendas de especialidad cuentan con una lneapequeadeproductosyestdirigida a
un segmento de mercado muy especfico, ofrece un solo tipo de producto pero tiene muchas
marcasdeesteproducto.

4. La(s) ____________ crea(n) una identidad de marca vigorosa en el mercado al unificar y reforzar
todaslasimgenesymensajes.

a.
Publicidadb.promociones
c.relacionespblicasd.comunicacionesintegradasdemarketing
e.Ningunadelasanteriores
Porque
la publicidad permite mandar un mensaje al cliente o futuro cliente, el cual debe ser
CONCISO E IMPACTANTE para quelleguealcliente.Tambinsehaceelusoseimgenes,las
cualesayudanacaptarlaatencindelcliente.

5. Un minorista agrega un margen estndar al costo de sus productos que vende

. Por ejemplo, el
minorista compra secadoras por US$ 15 de un productor, le agrega US$ 10 para cubrir sus costos y
ganancias, y la vende la secadora en US$ 25. Dado los factores mencionados,culdelossiguientes
mtodosusparaponerprecioselminoristadelejemplo?
a. Competenciabasadoenelprecio.b.Truequebasadoprecio.
c.Compradorbasadoenelprecio.d.Gastosfijosgastosvariables
e.
Costoprecio.
Porque
el minorista se bas en el costo del producto para agregarle una cantidad extra, la cual
serasugananciafutura.

6.Unamezclasediferenciadeunalneadeproductosenque
a. esunconjuntodeproductossemejantesparaunmismomercado
b
. utilizadiversaslneas
c. esunconjuntodeproductosdiferentesexclusivamenteparaunmismomercado
d. todaslasanteriorese.ningunoescorrecta
Porque
una mezcla no se concentra en solo una lnea, por elcontrarioabarcadistintaslneasde
mercado.

7. Se da una _____ cuando una empresa introduce artculos adicionales dentro de una categora de
productos dada bajo el mismo nombre de marca, como nuevos sabores, formas,colores, ingredientes
otamaosdeempaque
a)marcaconjuntab)marcaampliadac)mezcladeproductos
d)adicinoIncrementodestock
e)
extensindelnea
Porque
se da una extensin de lnea cuando se agrega artculos adicionales que pertenezcan a
unamismacategora.

BLOQUE2:Respuestacorrecta5puntos,Respuestaincorrecta2puntos
RespondaCONLETRABIENCLARA.(EVITEBORRONESY
ENMENDADURAS)

1.

Suponiendo que usted fabrica 3 productos diferentes, diga cuales serian y calculeelpreciodeuno
deellosasumiendoqueUd.produce500,000unidadesdiarias.Grafiquesucanaldedistribucin.

Losproductosafabricarsonlossiguientes:

PAPA
ZAPATOS
SMARTTV

Para calcular el precio de cada uno de nuestrosproductos nosbasaremosenlatcnicaFIJACIN

DEPRECIOSCONRESPECTOALCOMPETIDOR.Paraello,analizaremoslospreciosdeestos
productos en nuestros competidores, como son: mercados de legumbres, Platanitos (mercado de
zapatos), Ripley (mercado de electrodomsticos), entre otros. Ya habiendo hecho el respectivo
anlisis,elprecioparacadaunodenuestrosproductossera:

Costoporkilogramoparalapapa:S/.1.00
Costoporpardezapatos:S/.30.00
CostoporunidadenSmartTV:S/.1800
Estoscostosanteriormenteexpuestoscubrenlasgananciasquepensamosobtener.

CANALDEDISTRIBUCIONPARAZAPATOS

CANALDEDISTRIBUCIONPARALAPAPA

CANALDEDISTRIBUCIONPARASMARTTVs

2. Proponga una alianza estratgica

EXITOSA para una PYME que cra cuyes y que produce 2000
cuyesmensualesmensuales.Justifiqueadecuadamentesurespuesta.

La crianza yconsumodecuyesesunacostumbremuyarraigadaen laculturaandina.Sinembargo,

debido al crecimiento de las ciudades y la migracin del campo a la ciudad, muchas familias han
dejadodeladolacrianzadeestosanimales.

Se har una alianza estratgica con Restaurant Seor Cuy ubicado en Calle Andrs Reyes, 144
SanIsidroLima.

El servicio consiste en entregar los productos en el lugar y en el momento que el cliente lo

requiera. Los cuyes sern transportados en jabas especiales y entregados en los mercados, los
restaurantes yen cualquierotrolugarqueelclientesolicite.Serealizarelserviciodedespacholos
365dasdelao,brindadountratomuyfamiliarypersonalizado.

La propuesta de valor y la diferenciacin con otras empresas est enlacalidadysalubridaddelos

cuyes. Se ofrecer un animal bien alimentado, con un estricto control sanitario, un servicio de
despacho inmediato y un precio competitivo. As, se ofrecern cuyes grandes, sanos ysaludables,
desaboragradableygrantamao,abuenprecio.

De este modo la PYME alcanzar prestigio y popularidad en el mercado, mientras que el

restaurante Seor Cuy generar ms ganancias en su negocio, ya que se le est proveyendo de
cuyessanosyconunabuenacrianza,cuyesdecalidad.