1. que es coaching y como podemos aplicarlo a nuestra carrera?

Metodo que permite desarrollar a las personas de manera que se mejore su desempeo
.Como lder de proyecto de software es un objetivo aprovechar al mximo las capacida
des de los integrantes y apoyarlos en lo que tengan problemas o deficiencias par
a que se desarrollen y por consecuencia se logre un resultado optimo en el proye
cto.
2. Cuales son los principios bsicos de Coaching y como podemos aplicarlos?
El liderazgo se inicia en nuestro propia esencia. Lo que nosotros somos es el pr
incipio
Ser un lides es ser un coach, ser couch es ser un lider
El coaching es la herramienta que utilizan los lideres para lograr alto rendimie
nto
El leader coaching bien aplicado genera comunidades de excelencia y compromiso
Un leader coach ayuda tremendamente en epochs de turbulencia
3. defina que es productividad, re trabajo, costos de calidad y calidad?
Productividad no es una media de produccin ni de la cantidad que se ha fabricado.
Es una medida de lo bien que se han combinado y utilizado los recursos para cum
plir resultados deseables
Retrabajo, nos hace incurrir en costos adicionales de mano de obra,energa y capit
al
Costos de calidad, es la suma de precios de cumplimiento + precios de incumplimi
ento
Calidad es satisfacer las necesidades del cliente, menos errores, rpido
4. cuales son los 4 pasos para mejorar en el servicio al cliente mencione los y d
e ejemplos?
Escuchar al cliente
Establecer un plan de mejora en el servicio
Fijar metas y medir el desempeo
Entrenarse capacitarse actualizarse
5. cual es el significado de trabajo en equipo?
Un grupo de personas que persigue un objetivo definido y estn de acuerdo con el,
que buscan la forma mas eficiente de coordinarse para conseguirlo con la partic
ipacin de todos y se ayudan entre si
Grupo pequeo con aptitudes complementarias
6. cuales son las caractersticas de trabajar en equipo?
Metas comunes
Habilidades complementarias
Las soluciones son resultado de debates y consenso
Mejores resultados que trabajando duro solo
7. cuales son las etapas de desarrollo de un equipo de trabajo

y defina las?
Afiliacion
Poder
Realizacin
Madurez
8. defina las cuatro etapas del anlisis FODA y de ejemplifique
en un empresa (real o ficticia)?
Oportunidades. factores fuera de nuestro control que son factibles de ser aprov
echados si se cumplen condiciones
amenazas. factores fuera de nuestro control que podran perjudicarnos
fortalezas. capacidades con la que cuenta la organizacional
debilidades. limitaciones y carencias de un empresa
9. Grafique la pirmide de planeacion estratgica y defina cada una de sus partes.
vision: como se ve a futuro
mision: quienes somos que buscamos
valores: -objetivos: metas de la empresa
estrategias: planear como se lograran los objetivos
cursos de accin:combinacin cosas tiempo procesos y personas para efectuar las est
rategias
10. que es planeacion estratgica?
consiste en determinar la direccin que debe tener una organizacin para conseguir s
us objetivos de mediano y largo plazo