Influencia del Green Marketing en el Mercado Venezolano

Anteproyecto de Investigacin
Alejandra Tinoco
Universidad de Carabobo Facultad de Ciencias Econmicas y Sociales Direccin de Post
grado FACES Maestra en Administracin de Empresas Mencin Mercadeo


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1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Definicin del Problema Durante las primeras prcticas
econmicas de la comercializacin, los comercios se dedicaban meramente a producir
mercanca con bajos costos y alta produccin. Paulatinamente, la oferta y demanda co
mienzan a ser un factor decisivo en las ventas, y la oferta gana la carrera, en
un enfoque de ventas. Es entonces cuando los comerciantes deben orientar sus esf
uerzos de produccin al estudio del consumidor, para satisfacer sus necesidades, r
esultando en el juego de competencia entre empresas. Actualmente, gracias a los
desarrollos tecnolgicos e inmediatez de informacin, los esfuerzos de mercadeo se e
nfocan directamente al cliente. Conjuntamente con este enfoque, surge la orienta
cin social, que busca la satisfaccin, tanto del cliente, como de la sociedad que e
l mismo conforma. Existe un compromiso social de hacer un balance entre las nece
sidades de los consumidores conjuntamente con el bienestar social. Ante la creci
ente preocupacin por el impacto ambiental que ha tenido el desarrollo de las civi
lizaciones humanas en la tierra, se ha presentado una tendencia global: el merca
deo ecolgico, tambin llamado Green Marketing. En la actualidad, parece que el mundo
ha despertado ante la inminente amenaza climtica. La reaccin se observa tanto soci
al como comercialmente. En el mbito social, las organizaciones ambientales han lo
grado hacer escuchar su voz combinando esfuerzos para luchar contra el calentami
ento global, conjuntamente con celebridades y cadenas televisivas. Campaas audiov
isuales,
mega conciertos y proyectos de conservacionismo han tenido lugar en los ltimos
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aos para ayudar a contrarrestar el problema. (Urdaneta, 2009) Se busca promover a
ctos ms beneficiosos y modificar comportamientos poco respetuosos con el medio am
biente, buscando un cambio en los valores de la sociedad. (2009. Because Green)
El mercado empresarial se ha unido a esta tendencia. Arellano (2000), expone, qu
e en efecto, la aplicacin del mercadeo en la gestin del ecosistema como una estrat
egia competitiva empresarial surge de la influencia de los ecologistas por la in
suficiencia de los recursos naturales y por el impacto directo de las acciones d
e produccin y de consumo. Las organizaciones se ven obligadas a asumir la responsa
bilidad social de hacer un balance entre las necesidades de sus clientes y biene
star de la sociedad, contemplando tanto las generaciones presentes como las veni
deras. (2009. Because Green). El mercadeo debe adaptarse a una generacin cada vez
ms consciente de la problemtica ambiental, que en teora, se identificar mejor con pr
oductos verdes. Las empresas ahora buscan integrar actividades de modificacin de d
iseos del producto, de los procesos de produccin, empaques bioagradables, as como m
ejores prcticas de distribucin y de publicidad para que el producto sea ms amigable
con el ambiente (Melara, 2008) Aunque cada vez se ven ms ejemplos de green market
ing, expertos recomiendan usarlo cuidadosamente en sus empresas. De acuerdo a Bo
na, 2009 simplemente si se busca hacer de la ecologa una parte fundamental del me
nsaje de marca, no hacerlo hasta que pueda ser respaldado con un compromiso dent
ro de todos los aspectos de la empresa. Si los esfuerzos son ms modestos, las emp
resas deben asegurarse de que sus esfuerzos de mercadotecnia sean equiparables.
Sin importar cun orientada al conservacionismo sea la empresa, es preciso comunic
ar esos esfuerzos de una manera honesta y transparente. Esto desviar crticas y gan
ar respeto de los consumidores cada vez ms inmersos en el conservacionismo. (Bona,
2009. DDI Magazine, p. 48)
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En uno de los reportes de investigacin de la organizacin EcoPinion: Green Gap Redu
x: Green Words Gone Wrong. Survey Report, 2009, realizada en norteamrica, se conc
luye que para lograr el xito de la energa limpia, la conservacin energtica y su sust
enibilidad, el mercadeo necesita actuar en tres dimensiones: consciencia, precio
y creencias. El tringulo de estas dimensiones entrelazadas es clave para las com
unicaciones efectivas. Mltiples investigaciones de Mercado realizadas por el Grup
o Hartmann y el Grupo Shelton (Schweisguth, 2009) coinciden en que la mayora de l
os consumidores son ms propensos a invertir su dinero en opciones amigables hacia
el ambiente cuando perciben un beneficio personal claro y directo, como contrib
ucin a la salud, ahorro de energa y evitar qumicos txicos; o que no tengan que hacer
mayor sacrificio ni pagar mucho ms. Respondiendo a estos resultados, expertos en
mercadeo recomiendan a las compaas a concentrar el mercadeo verde en el nfasis del
beneficio para el consumidor. En vista de que el fenmeno ambiental y su impacto
en el mercadeo es una actividad an creciente en sociedades de primer mundo, no de
ja de ser importante el diagnstico de sta temtica en la sociedad venezolana. Si bie
n sabemos que no hay una preocupacin socialmente marcada hacia el conservacionism
o, y que el mismo depende de esfuerzos que deben ser implementados a nivel guber
namental en materia de educacin, manejo adecuado de desperdicios y reciclaje, la
sociedad venezolana es permeable a las influencias globales del green marketing.
Consciente de que el mercado venezolano dista de equipararse con mercados de pas
es desarrollados, sera interesante para la industria empresarial venezolana conoc
er qu tan conscientes estn los consumidores de su impacto en el ambiente, si han s
ido expuestos a algn tipo de green marketing, qu empresas y/o productos lo emplean
localmente, y cul es la respuesta del consumidor ante los mismos.
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2. FORMULACIN DE LOS OBJETIVOS Objetivo General. Determinar la influencia del Gre
en Marketing en el mercado venezolano.
Objetivos Especficos. Definir los conceptos de Green Marketing. Exponer y justifi
car la tendencia global empresarial de Green Marketing. Identificar empresas que
practiquen el Green Marketing en Venezuela. Identificar productos que se expong
an como amigables con el ambiente y su comportamiento dentro del mercado venezol
ano. Determinar el comportamiento del consumidor venezolano en relacin con los pr
oductos amigables con el ambiente.
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3. FUENTES DE INFORMACIN Y BIBLIOGRAFA Fuentes bibliogrficas:
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Mxico. Arens, W. (1999) Publicidad. (Sptima edicin) Mc Graw Hill, Mxico. Kotler, F.
, Armstrong, G. (1998) Fundamentos de Mercadotecnia (Cuarta edicin) Prentice Hall
, Mxico. Russell, J. Thomas, Lane W. Ronald. (2001) Kleppner Publicidad (Catorcea
va edicin) Pearson Educacin, Mxico. Tamayo y Tamayo, M. (1987). El Proceso de la In
vestigacin Cientfica (2da edicin). Mxico: Noriega Editores. Tamayo y Tamayo, M. (199
4). El Proceso de la Investigacin Cientfica (3ra edicin). Mxico: Noriega Editores. T
revio, R (2000). Publicidad: Comunicacin Integral en Marketing. Mxico: McGraw Hill
Fuentes hemerogrficas: Bona, J (2009, Oct.). Winning Over Todays Greenwash-Weary C
onsumers. DDI Magazine. p 48. Wimberly, J (2009, Oct.) Green Gap Redux: Green Wo
rds Gone Wrong. EcoPinion Survey Report. Issue 6 Fuentes electrnicas:
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umer_brands_shouldn_t_jump_the_gun_on_green_marketing.php
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