Universidad tecnolgica de

Honduras Catedrtico:
Licenciada Johana Meja
Tema:
Plan de Negocio
Servicios de Transporte BEMEC
Presentado por:
Grupo N. 4
Virginia Cesibel Lpez 201420060111
Nubia Janeth lopez 201010620051
Jose William Molina 201120030013
Nelson Orlando Medina
200640610048

Tegucigalpa 21 de julio 2015

Indice
INTRODUCCIN................................................................................................... 3
OBJETIVO GENERAL............................................................................................ 4
OBJETIVOS ESPECFICOS.................................................................................... 4
RESUMEN EJECUTIVO...................................................................................... 5
1.

CAPITULO 1............................................................................................... 5

1.

La industria.................................................................................................. 5

1.1.

Resea de la industria................................................................................ 5

1.2.

Principales variables que afectan la industria....................................................6

II.

CAPITULO 2................................................................................................ 7

2.

La Empresa................................................................................................. 7

Transportes BEMEC La empresa.........................................................................7

2.1.

Descripcin de la empresa............................................................................. 8

2.2.

Tipo de Empresa.......................................................................................... 8

2.3.

Ubicacin y Tamao de la empresa.................................................................8

2.4.

Misin de la Empresa.................................................................................... 9

2.5.

Visin de la Empresa..................................................................................... 9

2.6.

Valores de la Empresa................................................................................... 9

2.7.

Ventajas competitivas:................................................................................... 9

2.8.

Servicios que ofrece.................................................................................... 10

2.8.1.

Viajes..................................................................................................... 10

2.8.2.

Encomiendas.......................................................................................... 10

2.8.3.

Viajes Expresos....................................................................................... 10

2.9.

Restricciones y Prohibiciones.......................................................................10

III. CAPITULO 3................................................................................................ 12

3.

MARCO LEGAL......................................................................................... 12

LA CONSTITUCIN DE LA REPBLICA.................................................................12
TITULO III........................................................................................................... 12
DE LAS OBLIGACIONES DERECHOS Y GARANTIAS.............................................12
ARTICULO 108.................................................................................................... 12
CDIGO DEL COMERCIO DE HONDURAS............................................................12
3

SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA......................................................12

ARTICULO 66................................................................................................... 12
ARTICULO 67................................................................................................... 12
TESTIMONIO DE LA REALIZACIN DE UNA SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD
LIMITADA........................................................................................................ 13
TESTIMONIO................................................................................................... 13
AVISO............................................................................................................. 19
AVISO DE CONSTITUCIN DE SOCIEDAD.........................................................19
IV. CAPTULO 4................................................................................................ 20
El mercado................................................................................................... 20

4.

Participacin de la competencia en el mercado........................................................22

V.

Capitulo 5..................................................................................................... 23

5.

Operaciones.................................................................................................. 23

Diagrama de prestacin de servicios, diseo y distribucin de las instalaciones............23

V. capitulo 6..................................................................................................... 24
6. Estructura administrativa:................................................................................... 24
6.1. Organigrama de la empresa:........................................................................... 24
5.2.

Polticas de recursos humanos.....................................................................25

CONCLUSIONES................................................................................................ 42
ANEXOS............................................................................................................. 44
Promociones....................................................................................................... 45

INTRODUCCIN
En el presente informe se detalla toda la informacin relacionada con la empresa
BEMEC que es una empresa dedicada al rubro de alquiler de transporte,
brindando nuestros servicios a todo tipo de clientes, satisfaciendo sus
necesidades con eficiencia y con los ms altos entandares de calidad.
La empresa de transportes BEMEC, S de R.L. entre sus principales servicios se
encuentran; alquiler de autobuses para cantidades grandes de pasajeros y alquiler
de micro buses para cantidades menores o viajes expresos, Este alquiler cubre
las necesidades principalmente de dos sectores: el turismo y el sector empresarial,
haciendo frente a la situacin actual que enfrenta el pas como ser la delincuencia,
competencia entre otras para brindar un excelente servicio a sus clientes.
Nuestras rutas cubren desde la Capital de republica de Honduras; Tegucigalpa
hacia las principales ciudades tursticas como ser; Tela, La Ceiba, Copn,
Choluteca, San Lorenzo, la Capital Industrial del pas San Pedro Sula, entre otras.
Tambin Ofrecemos el servicios de envo y recibo de encomiendas, debidamente
empacadas por el remitente, ya sean personales o de negocio.
Los vehculos con que cuenta la empresa son de la prestigiosa marca Mercedes
Benz, con asientos cmodos, aire acondicionado, msica ambiental, conductores
experimentados y responsables.
Transportes BEMEC, S de R.L es una empresa que se encuentra abierta a los
cambios que surgen en el da a da para as poder brindar un servicio de calidad a
todos sus clientes como filosofa de la empresa.

OBJETIVO GENERAL
Brindar un Servicio de Calidad con eficiencia para satisfacer las necesidades de
nuestros clientes.

OBJETIVOS ESPECFICOS
Proporcionar un excelente servicio que cumpla totalmente las expectativas de
nuestros clientes, y ser los mejores a nivel nacional, ya que al cliente lo que le
gusta es la comodidad
Lograr que nos reconozcan como una empresa de alta calidad.

RESUMEN EJECUTIVO

1. CAPITULO

1. La industria

1.1. Resea de la industria

El transporte comercial terrestre es un servicio de inters pblico que incluye todo
medio e infraestructura implicada en el traslado de bienes o personas, as como la
entrega y recepcin de dichos bienes. Al transporte comercial de personas
comnmente es clasificado como un servicio de pasajeros y el de bienes como un
servicio de fletes.
A nivel mundial el transporte ha sido un factor importante en el progreso de la
civilizacin, que en tiempos antiguos el transporte de personas o mercancas es
esencial para garantizar la supervivencia de las personas, por lo que la llegada de
los Espaoles a lo largo de todo el continente Americano trajo consigo grandes
progresos en el transporte rudimentario que se utilizaba posterior a su llegada.
Pero fue hasta el siglo XX con la instalacin de grandes corporaciones fabricantes
de vehculos lo que produjo un gran impulso en los medios de transporte para el
transporte pblico y de mercancas. (mono)
El transporte en Honduras A partir de mediados del siglo XX, las grandes ciudades
como el Distrito Central (Tegucigalpa, M.D.C. Comayagela, D.C.) San Pedro
Sula, La Ceiba, Choluteca, Santa Rosa de Copn, etc. cuentan con sistema de
transporte urbano en su mayora privados, con unidades de segunda, importadas
desde los Estados Unidos de Amrica que no renen las especificaciones de
calidad y seguridad requeridas.

Un paso gigante lo realiza la Alcalda Municipal del Distrito Central, la cual ha dado
prioridad al sistema de transporte urbano rpido o Metrobs Tegucigalpa, con este
proyecto, a ciudad capital se moderniza y a su vez compite con el
descongestionamiento vehicular imperante a partir de la dcada de los aos
ochentas. (wiki)

1.2.

Principales variables que afectan la industria

1.2.1.

Delincuencia

1.2.2.

Alza de Combustible

1.2.3.

Daos y perjuicios por parte de los clientes a las unidades.

1.2.4.

La Competencia

1.2.5.

Deterioro en las carretera

1.2.6.

Actitud del personal de la unidad de transporte.

1.2.7.

La forma de conduccin del chofer y dems conductores.

II.

CAPITULO 2

2. La Empresa
Transportes BEMEC
La empresa
La empresa de transportes BEMEC inicio el 01 de enero del ao 2010 a travs de
una idea de tres jvenes Licenciadas recin egresadas de la Universidad
Tecnolgica de Honduras (UTH), decidieron formar una empresa de alquiler de
transporte pblico ya que se careca de un servicio para la poblacin interna y
extranjera para las principales ciudades de Honduras.
El objetivo fue crear una empresa de eficiente calidad y servicio la cual se le
denomino Empresa de Transportes "BEMEC" su inicio fue con dos unidades de
transporte con un promedio de tres empleados en la medida que se fue
presentando el servicio fue creciendo de manera que actualmente contamos con
seis unidades de transporte con promedio de nueve empleados.
Inicio con una oficina en Tegucigalpa, especficamente enfrente del Aeropuerto
Toncontin, contiguo a Pizza Hut.
En cuanto a sus proyecciones sociales tenemos las colaboraciones con
instituciones, patronatos gremiales, colegios, escuelas, jardines de nios equipos
de futbol y patrocinador de algunas celebraciones culturales de las cuales hemos
recibido muchos agradecimientos de parte de los beneficiados.
Al pasar de los aos nuestra empresa ha venido implementando mejoras
continuas tanto en sus unidades como en sus instalaciones, implementando la
estrategia de Crecimiento. La empresa tiene por Nombre Trasportes BEMEC, la
cual constituye las iniciales de los nombres de sus Socias.

2.1. Descripcin de la empresa

Nuestra empresa se denomina Servicios de Transporte BEMEC, la cual es
una

agencia

de alquiler

de

autobuses.

Es

una

compaa

que

ofrece Transporte de alquiler para cortos o largos perodos de tiempo. Su

establecimiento est situado en las inmediaciones del aeropuerto Toncontn de
Tegucigalpa,

contiguo

Pizza

Hut.

Se

complementan

con

un

sitio Web permitiendo hacer reservas a travs de Internet. Este alquiler de

vehculos cubren las necesidades principalmente de dos sectores: el turismo y
el sector empresarial. Es tambin de utilidad como sustitucin del automvil
propio si este se encuentra fuera de servicio. Debido a la variedad de tamaos
de sus vehculos, las empresas de alquiler de autobuses y mini buses pueden
tambin responder a las necesidades de las industrias, escuelas y turismo
entre otros.

2.2.

Tipo de Empresa
Trasportes BEMEC pertenece al rubro de Servicio de transporte privado.

2.3.

Ubicacin y Tamao de la empresa

Trasportes BEMEC tiene su establecimiento situado en las inmediaciones
del aeropuerto Toncontn de Tegucigalpa, contiguo a Pizza Hut.
En la actualidad trasportes BEMEC es de tamao empresarial medio, pero
en vas de desarrollo empresarial
expandirse a otros pases.

2.4.

Misin de la Empresa
10

est considerando la posibilidad de

Trasportes BEMEC tienen como principal misin ser una empresa dedicada
al transporte terrestre de pasajeros y encomiendas dirigidos a diferentes
zonas de Honduras. Ofrecindoles comodidad, satisfaccin y seguridad,
creando el mejor espritu de servicio, calidad y responsabilidad. Siguiendo
siempre los pasos de Nuestro Seor Jesucristo.

2.5.

Visin de la Empresa
Trasportes BEMEC tiene como principal Expandirse como empresa lder en
el rubro de transporte terrestre en el territorio nacional hondureo e
internacional tanto como sea posible. Cumpliendo con las exigencias de
nuestros clientes mediante la innovacin permanente.

2.6.

Valores de la Empresa

Servicio
Responsabilidad
Confianza
Dedicacin
Disciplina
Compromiso
Confianza
Honestidad

2.7. Ventajas competitivas:

Comodidad de los vehculos.

Transporte privado.
Servicios accesibles y adaptables a las necesidades de los clientes.
Sistema de trmite de alquiler de vehculos fcil y rpido.
Personal capacitado y amable.
Trasportes BEMEC brinda un servicio seguro y confiable.

11

2.8.

Servicios que ofrece

2.8.1. Viajes
Desde la Capital de Honduras, Tegucigalpa hacia las principales ciudades
tursticas ser; Tela, Copn La Ceiba, Choluteca, San Lorenzo y Capital
Industrial San Pedro Sula, entre otras.
2.8.2. Encomiendas
Ofrecemos servicios de envo y recibo de encomiendas, debidamente
empacadas por el remitente, ya sean personales o de negocio y con
todas las regulaciones de seguridad y legalidad que hacen de Empresa
de Transportes BEMEC S. de R.L..

Tener el prestigio y la honestidad que nos caracteriza. *Nos Reservamos

el Derecho de Admisin

2.8.3. Viajes Expresos

Contamos con sistema de viajes expresos en autobuses (pequeos)
Mercedez Benz, asientos cmodos, aire acondicionado, msica ambiental,
conductores experimentados y responsables.

2.9.

Restricciones y Prohibiciones
La empresa no se hace responsable de equipaje en caso de extravi o
dao ya que desde el momento de firmar el contrato de alquiler, el
arrendatario ser responsable del vehculo| y de su equipaje.
Esta terminantemente prohibido que el arrendatario utilice el vehculo
en estado de ebriedad o mediante el consumo de drogas.

La reservacin de cupo va internet, tiene una vigencia de 30 horas

despus de la fecha de llenado el formulario

12

Un Contrato firmado no puede ser transferible, renovable ni

reembolsable su pago.

Deber cancelar la totalidad del servicio del alquiler del transporte al

momento de firmar el contrato.

Se le retendr un 25% extra por daos y perjuicios de la unidad

alquilada

Nos reservamos el derecho de admisin.

Los descuentos especiales estn sujetos a las regulaciones anteriores.

No se aceptan animales dentro de los vehculos.

III. CAPITULO 3
3. MARCO LEGAL
13

La empresa est amparada en tres documentos fundamentales que sern el

pilar ante toda adversidad

LA CONSTITUCIN DE LA REPBLICA
TITULO III
DE LAS OBLIGACIONES DERECHOS Y GARANTIAS

ARTICULO 108
Todo autor, inventor, productor o comerciante gozar de la propiedad exclusiva
de su obra, invencin, marca o nombre comercial, con arreglo a la Ley.

CDIGO DEL COMERCIO DE HONDURAS 1

SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
ARTICULO 66
Sociedad de responsabilidad limitada es la que existe bajo una razn social o
bajo una denominacin y cuyos socios slo estn obligados al pago de sus
aportaciones, sin que las partes sociales, que nunca estarn representadas
por ttulos valores, puedan cederse sino en los casos con los requisitos que
establece el presente Cdigo.

ARTICULO 67
La denominacin se formar de acuerdo con lo que dispone el artculo 91; la
razn social se formar con el nombre de uno o ms socios. Una u otra irn
inmediatamente seguidas de las palabras "Sociedad de Responsabilidad
Limitada" o su abreviatura "S. De R. L."; la omisin de este requisito con
conocimiento de los socios que figuren en la razn social har a stos y en
todo caso a los administradores culpables, responsables subsidiaria, solidaria
e ilimitadamente de las obligaciones sociales que as se hubieren contrado.
1

Cdigo del Comercio de Honduras

14

TESTIMONIO DE LA REALIZACIN DE UNA

SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
TESTIMONIO
INSTRUMENTO PUBLICO NUMERO DOSCIENTOS SESENTA Y DOS (262).- En la
Ciudad de Tegucigalpa, Municipio del Distrito Central, a los Un (01) da del mes de
enero del ao dos mil diez (2010), siendo las dos y media de la tarde (2:30 P.M.).Ante m, Gerson Joel Snchez Reyes, Notario de este domicilio, inscrito en el
Colegio de Abogados de Honduras, bajo el nmero Cero Tres Mil Cincuenta y Uno
(03051), y en el Registro de Notarios de la Corte Suprema de Justicia, bajo el numero
Un Mil Ciento Cincuenta y cinco (1155), con Despacho Notarial ubicado en el
segundo piso, cubculo nmero 8 del Edificio Castro y Asociados, en la 15 calle,
media cuadra al Oeste de la Direccin de Catastro Nacional, en la ciudad de
Comayagela, Municipio del Distrito Central; Comparecen personalmente las
siguientes personas: JOSE MOLINA, mayor de edad, Soltera, Licenciada en
Hotelera y Turismo, Hondurea y de este domicilio, NUBIA COLINDRE, mayor de
edad, soltera, Licenciada en Gerencia de Negocios Hondurea y de este domicilio y
VIRGINIA LOPEZ , mayor de edad, soltera, Licenciada en Administracin de
Empresas, Hondurea y de este domicilio, quien asegurndome encontrarse en el
pleno goce de sus derechos civiles, libre y espontneamente dice: PRIMERO: Que
han

decidido

constituir

en

efecto

constituyen

una

SOCIEDAD

DE

RESPONSABILIDAD LIMITADA S. de R.L. que se regir por las estipulaciones

contenidas en esta Escritura Social, las normas del Cdigo de Comercio y en general,

15

por las leyes vigentes de la Repblica de Honduras. SEGUNDO: La Sociedad tendr

como finalidad: Servicio de Alquiler de Transporte pblico y privado de personas a
nivel Nacional y cualquier otra actividad de licito comercio.- TERCERO: La Sociedad
utilizar la denominacin de TRANSPORTES BEAMEC, DE RESPONSABILIDAD
LIMITADA S. de R.L..- CUARTO: La Sociedad se constituye por tiempo indefinido
y su disolucin total slo podr efectuarse por acuerdo unnime de los socios, o bien,
por las causas que se contemplan en el Cdigo de Comercio.- QUINTO: El domicilio
de la sociedad ser: En la ciudad de Tegucigalpa Municipio del Distrito Central, pero
si es necesario podr establecer sucursales o agencias en otras partes de la
Repblica.- SEXTO: El capital social no ser inferior a cinco mil lempiras; se
dividir en partes sociales que pueden ser de valor y categora desiguales, pero
que en todo caso sern de cien lempiras o de un mltiplo de cien.- Los socios
suscriben y pagan el capital y se divide en tres partes de la siguiente manera: MARIA
PERDOMO, una parte social por la cantidad de SETENTA Y CINCO MIL LEMPIRAS
EXACTOS (L. 75,000.00), BELKIS PERDOMO, una parte social por la cantidad de
SETENTA Y CINCO MIL LEMPIRAS EXACTOS (L. 75,000.00) y VIRGINIA LOPEZ,
una parte social de SETENTA Y CINCO MIL LEMPIRAS EXACTOS (L. 75,000.00).Manifiestan que en esta fecha y de conformidad con lo estipulado en el Artculo 71 del
Cdigo de Comercio exhiben el Certificado de Depsito en cuenta No. 011417 del
Banco de Occidente S.A., a favor de la referida empresa, el cien por ciento (100%) de
capital equivalente a DOCIENTOS VEINTICINCO MIL LEMPIRAS EXACTOS (L.
225,000.00), el cual yo el Notario doy fe de haber tenido a la vista, quedando as
debidamente suscrito y pagado el capital social autorizado. SEPTIMO: El capital social
se divide en partes sociales, de acuerdo al capital descrito en la clusula anterior, las
16

cuales podrn ser divisibles en los casos determinados por la Ley y siempre que el
nmero de socios suplementarios y cada uno no tendr ms de una parte social.
OCTAVO: Para la admisin de nuevos socios deber otorgarse el consentimiento
unnime de los socios. NOVENO: La Gerencia General de la Sociedad ser
desempeada por la socia VIRGINIA LOPEZ .- Asimismo har uso de la firma social y
estar facultado para realizar vlidamente todos los actos y celebrar todos los contratos
necesarios en el giro de los negocios o que conduzcan a los fines que se propone la
sociedad, inclusive los incrementar el volumen de las operaciones ordinarias y los
bienes sociales.- Ser representante de la

Sociedad tanto judicial como

extrajudicialmente, as como ante personas particulares, como ante toda clase de

Instituciones Financieras, como ser Bancos, Financieras, Compaas de Seguros, as
como ante Corporaciones, Fundaciones, Sociedades, Juzgados y Tribunales y ante las
Autoridades del Orden Administrativo del Pas. Queda adems facultado para comprar,
vender, permutar o por cualquier otro concepto, derechos de crditos, repuestos,
implementos, mantenimiento y otros.- Para obtener dinero en calidad de prstamo con
las garantas necesarias, pudiendo en consecuencia constituir hipotecas sobre bienes
inmuebles de la sociedad, fianzas, prendas de toda clase y cancelarlas. Para celebrar
contratos de arrendamiento, sub-arrendamiento, de uso y para que la seguridad de
todos los contratos que celebren los consignen en Escritura Pblica o documento
privados, firmndolos. Para otorgar Poderes Generales o Especiales con las facultades
inherentes a cada uno entre las que aqu se mencionan.- Para hacer imposiciones de
dinero en Instituciones Bancarias del pas o extranjero y hacer retiros de fondos
mediante el libramiento de cheques, giros, cartas de crdito y por cualquier otro medio
de crdito o de cambio. Para librar, endosar, descontar, negociar, aceptar, y protestar
17

letras de cambio o cualquier otra clase de documentos mercantiles que tengan relacin
con las operaciones de la sociedad y para llevar los Libros de Contabilidad que
prescribe la Ley.- DECIMO: La Asamblea de los socios es el rgano Supremo de la
Sociedad y tendr las facultades que la Ley seala. Deber reunirse en el domicilio
social, por lo menos una vez al mes, debiendo ser convocada por el Administrador o el
Gerente, en su caso, y en su defecto por el Comisario, y a falta de ste, por los socios
que representen ms de la tercera parte del capital social. La convocatoria se har por lo
menos con ocho (8) das de anticipacin a la celebracin de la Asamblea, mediante una
simple nota que se enviar a los socios conteniendo el orden del da. DECIMO
PRIMERO: La Asamblea quedar vlidamente instalada si concurren socios que
representen por lo menos la mitad del capital social, si en la primera reunin no se
obtuviese esta asistencia, los socios

sern convocados por segunda vez, y la

Asamblea funcionar vlidamente cualquiera que sea el nmero de los concurrentes.

La Asamblea tambin podr tener reuniones no presenciales cuando por cualquier
medio todos los socios puedan deliberar y decidir por comunicacin simultnea o
sucesiva. La sucesin de comunicaciones deber ocurrir de manera inmediata de
acuerdo con el medio empleado. Todo socio tendr derecho a participar en las
sesiones de las Asambleas y gozar de un voto por cada CIEN LEMPIRAS (Lps.
100.00) de aportacin.- DECIMO SEGUNDO: Las resoluciones de la Asamblea se
tomarn por la mayora de votos de los concurrentes, excepto en los casos de
modificacin de la escritura social, se requerir el voto unnime de los socios, o que
se trate del cambio de la finalidad social, o que la modificacin aumente las
obligaciones de los socios, casos en los que tambin se requerir la unanimidad de
votos.- DECIMO TERCERO: Al instalar la Asamblea se proceder a la eleccin de la
18

Directiva, la cual estar integrada por un Presidente y un Secretario.- DECIMO

CUARTO: La Asamblea de los socios determinar el nombramiento de un Comisario,
cuando lo estime conveniente.- DECIMO QUINTO: La Sociedad llevar adems de
sus libros de contabilidad legal, un libro de inscripcin de socios, con expresin de
sus aportes o transmisiones de partes sociales, lo mismo que un libro de actas.DECIMO SEXTO: los socios podrn dedicarse por cuenta propia o ajena a negocios
idnticos a los que realiza la sociedad, o formar parte de sociedades que los realicen,
sin necesidad del acuerdo expreso de los socios.- DECIMO SEPTIMO: Los socios
estarn obligados a practicar un inventario o balance general en la segunda quincena
del mes de diciembre de cada ao, para enterarse de la marcha del negocio, sin
perjuicio de que podrn practicarlo tambin en cualquier tiempo, si as lo acuerdan.DECIMO OCTAVO: Una vez practicadas las operaciones que anteceden y si la
Asamblea lo acordare, podr procederse a la distribucin de ganancias y prdidas,
las que se dividirn en partes proporcionales a sus aportaciones.- DECIMO
NOVENO: El capital de reserva de la sociedad se constituir separando anualmente
el cinco por ciento (5%) como mnimo de las utilidades netas obtenidas hasta formar,
por lo menos un importe equivalente al veinticinco por ciento (25%) del capital social.Cuando por cualquier motivo, el capital de reserva disminuyese, deber reconstruirse
en la misma forma.- VIGESIMO: La sociedad se disolver por las causas
establecidas en el Cdigo de Comercio.- VIGESIMO PRIMERO: Acordada

la

liquidacin, se proceder al nombramiento de la persona que deber practicarla, de

comn acuerdo con los socios.- En caso contrario, la designacin la har el Juzgado
Primero de Letras de lo Civil de esta Seccin Judicial correspondiente, a instancia de
cualquiera de ellos.- El liquidador proceder de conformidad con lo prevenido en los
19

artculos 336 y 339 del Cdigo de Comercio.- As lo dicen y otorgan los

comparecientes en su condicin precitada.- Y enterados del derecho que tienen para
leer por s este Instrumento Pblico, por su acuerdo, proced a su lectura ntegra,
cuyo contenido ratifican los otorgantes, firman y ponen la huella digital de su dedo
ndice de su mano derecha de conformidad a la Ley.- De todo lo cual, del
conocimiento, edad, profesin y vecindad de unos; as como de haber advertido a los
comparecientes de la obligacin del pago del Impuesto de Constitucin de Sociedad;
de la inscripcin de la presente Escritura en el Registro Pblico de Comercio; as
como de haber tenido a la vista los documentos personales de los comparecientes
que por su orden as: MARIA NATAREN su tarjeta de identidad nmero 0801-198000619 y RTN 0318197900619, BELKIS PERDOMO, su tarjeta de Identidad nmero
0801-1984-01726 y RTN 08011938017267, CLAUDIA NEZ ORDOEZ, su tarjeta
de identidad nmero 0823-1980-00698 y su RTN 122132165568795, DOY FE.FIRMA Y HUELLA DIGITAL DE LAS SIGUEINTES PERSONAS: MARIA NATAREN,
BELKIS PERDOMO Y CLAUDIA NUEZ ORDOEZ FIRMA Y SELLO DEL
NOTARIO: GERSON JOEL SNCHEZ Y a requerimiento de MARIA NATAREN,
BELKIS PERDOMO Y CLAUDIA NUEZ ORDOEZ en su condicin de otorgantes,
libro, sello y firmo esta primera copia en el mismo lugar y fecha de su otorgamiento,
en el papel sellado correspondiente y con los Timbres de Ley debidamente
cancelados, quedando su original con el cual concuerda en todas sus partes bajo el
nmero preinserto de mi Protocolo de Instrumentos Pblicos que llevo durante el
presente ao donde anot ste libramiento. DOY FE.

20

AVISO
AVISO DE CONSTITUCIN DE SOCIEDAD
Al Pblico en general y para efectos de ley, hago saber: Que a los un da del mes
de enero del ao 2010. Nosotros MARIA NATAREN, BELKIS PERDOMO Y
VIRGINIA LOPEZ , nos constituimos en Sociedad, ante los oficios del Notario
GERSON JOEL SNCHEZ, con un capital de DOCIENTOS VEINTICINCO MIL
LEMPIRAS EXACTOS (L. 225,000.00), denominacin social TRANPORTES
BEMEC, SOCIEDAD ANONIMA S. A., con domicilio en Tegucigalpa, MDC,
Departamento de Francisco Morazn, siendo la actividad principal de su giro ser
Servicio de Alquiler de Transporte pblico y privado de personas, en cualquiera de
sus modalidades a nivel Nacional y cualquier otra actividad de licito comercio.-

Tegucigalpa M.D.C. 11 de enero del 2011

VIRGINIA LOPEZ
Gerente General

IV. CAPTULO 4
4. El mercado

21

Poblacin estimada en 2014 es de 1,2 mill habitantes y 1,5mill de viajes

diarios DC crecimiento motivado por la migracin campo-ciudad en los ltimos
20 aos, ha generado un crecimiento desorganizado que ha intensificado los
problemas de movilidad Se produce una generacin aproximadamente 1,5
millones de viajes diarios, con previsin de crecimiento de estos viajes al ao
2031 de 1,8 millones Se estima que an con la ralentizacin econmica global
y nacional, el parque automotor se duplique antes de 20 aos (de 400mel a
1M).

En base a los resultados obtenidos de viajes y la poblacin estimada para el ao

2014 se ha obtenido una tasa de 1,3 viajes por persona.

22

La duracin de los viajes es de 29 minutos promedio de todos los modos. Se

incrementa hasta 40 minutos cuando slo se consideran los modos motorizados.

Participacin de la competencia en el mercado

Se identifica una alta superposicin en los recorridos de transporte pblico, lo cual
se traduce en sobreoferta en los corredores.

23

Se han identificado un total de 103 rutas, 83 de las cuales son urbanas y 20

interurbanas. Las rutas no coinciden con el listado de permisos de SOPTRAVI
En 2010 en el Distrito Central se contabilizaron aproximadamente 1.500-1.800
unidades autorizadas De las 83 rutas urbanas, el 66% opera principalmente con
rapiditos (micro buses) El 75% de las rutas interurbanas opera principalmente
con unidades de bus tradicional. (trans450)
Actualmente el mercado que abarca Transportes BEMEC es el (60,000) 5% de la
poblacin total estimada en el 2014 de 1.2 de habitantes.

24

V.

CAPITULO 5

5. Operaciones
Transportes BEMEC, es una empresa que se dedica principalmente a
transportar usuarios a cualquier parte del pas que el cliente solicite, adems
contamos con servicios de envos de bienes a cualquier destino que desee el
remitente.

Diagrama de prestacin de servicios, diseo y distribucin de las

instalaciones

Venta de tickets
administraci
Sala de espera
n
Sanitarios

Para la construccin de la base se tomo un plano de una terminal ya existente.

(archdaily)
Las instalaciones tienen capacidad para albergar 1000 personas, cuenta con un
aparcamiento para 7 autobuses. Para mantener operando la empresa es
necesario tener un mnimo de

20 personas sin contar a los 3 guardias de

seguridad, puesto que se debe a un contrato con una empresa privada de

seguridad (outsourcing).

25

V. CAPITULO 6
6. Estructura administrativa:
6.1. Organigrama de la empresa:

26

6.2

Polticas de recursos humanos

Cdigo:

Transportes BEMEC
Poltica del departamento de caja

RH 030

Fecha
Elaboracin
Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

Agosto 2012

Versin : 01

Pgina 1 de 4

Fecha:
Agosto 2012

Propsito: Evitar problemas en el departamento de caja ya que al existir algn

problema se sabr con quien entenderse.

Alcance: A todo el personal.

Documento Aplicable: Reglamento interno.

Poltica: Al departamento de caja solamente podr ingresar personal autorizado.

Comentario: Para evitar cualquier comentario que surja eventualmente.

27

Codigo:

Transportes BEMEC

Poltica del Departamento de Caja. RH 030

Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

Fecha
Elaboracin:

Versin :
01

Agosto 2012

Fecha:
Agosto
2010

Pgina 2 de 4

Propsito: Evitar faltantes o sobrantes de efectivo, con el fin ltimo de llevar un

buen control con el efectivo entregado y recibido a diario

Alcance: Para todo el personal de caja.

Documentos aplicables: Arqueo de caja, reportes de cierre.

Poltica: La cajera(o) no podr utilizar el dinero de su caja para gastos personales,

cambios de billetes u otros aspectos que no estn relacionados con la empresa.

Comentario: Reglamento interno

28

Codigo:

Transportes BEMEC

Poltica del Departamento de Caja. RH 030

Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

Fecha
Elaboracin:

Versin :
01

Agosto 2012

Fecha:
Agosto
2010

Pgina 3 de 4

Propsito: Evitar tener exceso de efectivo en caja en caso de asalto.

Alcance: Para todo el personal de caja.

Documentos aplicables: Arqueo de caja, reportes de cierre.

Poltica: La cajera(o) aperturar diariamente su caja con L. 2,000.00 con

denominaciones de billetes bajas a L.100.00

Comentario: Esto con el fin de mantener un fondo de cambio que permita un mejor
manejo y atencin al cliente que nos paga.

Procedimiento
1. La encargada de tienda prepara los L. 2000 con que se debe aperturar caja.
2. se los lleva a la cajera(o).
3. La cajera revisa la dimensin de los billetes que no valla ninguno de L. 500.
3. a Si hay billetes de L.500 se devuelve a la encargada de tienda para hacer el
respectivo cambio.
3. b Si la dimensin de los billetes este bien se comienza a trabajar.

29

Codigo:

Transportes BEMEC

Poltica del Departamento de Caja. RH 030

Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

Fecha
Elaboracin:

Versin :
01

Agosto 2012

Fecha:
Agosto
2010

Pgina 4 de 4

Propsito: Crear un sentido de responsabilidad en el cajero(a).

Alcance: Para todo el personal de caja.

Documentos aplicables: Arqueo de caja, reportes de cierre.

Poltica: En caso de faltante de efectivo el cajero(a) deber pagar la diferencia con

planes de pago estipulado por el encargado de tienda.

Comentario: Esto con el fin de salvaguardar los intereses de la empresa creando

conciencia al cajero(a) del hecho.

Procedimiento
1. La cajera hace el cierre.
2. se revisa que en el cierre de caja que no all faltante.
2. a si no hay faltante todo este bien.

30

2. b En caso de haber faltante la encargada de tienda estipulara la forma en

que deber pagar la cajera(o).

Codigo:

Transportes BEMEC
Poltica sobre los gastos.

Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

RH 031

Fecha
Elaboracin:

Versin :
01

Agosto 2012

Fecha:
Agosto
2012

Pagina 1de 1

Propsito: Llevar un mejor control con las salidas de efectivo y evitar prdidas al
final de cada periodo.

Alcance: Para todo el personal administrativo y encargados de tienda.

Documentos aplicables: comprobantes de salida de efectivo y facturas.

Poltica: Todo gasto deber ser autorizado por el Gerente propietario, mismo
deber ser comprobado y respaldarse con la factura donde se detallara la fecha,
descripcin del gasto, valor, y sello para que tenga validez.

Comentarios: Llevar un mejor control en salidas de efectivo.

Procedimiento
1. Se presenta la solicitud de compra al gerente propietario.
2. Se esperara la autorizacin.
2. a si se autoriza, se realiza la compra.
2. b si no se autoriza la compra no ser realizada.
31

3. despus de hacer la compra se deber comprobar con todos los requisitos

establecidos.
Codigo:

Transportes BEMEC
Poltica de solicitud de Permiso

Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

RH 032

Fecha
Elaboracin:

Versin :
01

Agosto 2012

Fecha:
Agosto
2012

Pagina 1de 1

Propsito: Establecer un control de los permisos que se le dan a los empleados en

la empresa

Alcance: Para todo el personal

Documentos aplicables: Formatos de solicitud de permisos

Poltica: Todo empleado que solicite permiso de ausencia deber llenar el

respectivo formulario y presentarlo al encargado de tienda para su debida
aprobacin.

Comentarios: Controlar los ausentismos con o sin permiso de los empleados.

Procedimiento

1. El empleado que solicite permiso de ausencia debe llenar el respectivo

formulario.
2. Presentarlo al encargado de la tienda.

32

3. Esperar aprobacin.

Transportes BEMEC

Poltica de
Despido de empleado

Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

Codigo:
RH 033

Fecha
Elaboracin:

Versin :
01

Agosto 2012

Fecha:
Agosto
2012

Pagina 1de 1

Propsito: Establecer las causas y procedimientos a seguir para dar por terminado
el contrato individual de trabajo de los empleados de la empresa.

Alcance: Para todo el personal

Documentos aplicables: Documento de preaviso y clculos de prestaciones

Poltica: la empresa dar por terminado el contrato individual de trabajo a cualquier

trabajador cuando este haya cometido faltas graves en la empresa.

Comentarios: para despido justificado, se esperar la reincidencia de la falta por

parte del empleado.

Procedimiento

1. Se analiza la falta cometida por el empleado.

2. se toma la decisin si la falta es grave
2. a si la falta es grave se dar por terminado el contrato individual de trabajo.
2. b Si no amerita el despido se aplicara el castigo que se deba aplicar.
33

Transportes BEMEC

Poltica de
Renuncia de empleado

Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

Codigo:
RH 034

Fecha
Elaboracin:

Versin :
01

Agosto 2012

Fecha:
Agosto
2012

Pagina 1de 1

Propsito: Establecer las medidas necesarias para controlar la renuncia de los

empleados

Alcance: Para todo el personal

Documentos aplicables: Solicitud de renuncia

Poltica: El empleado que decida retirarse de la empresa deber llenar un formato

de renuncia, el cual especifica el motivo y fecha de la misma, con tiempo de
anticipacin para poder proceder de lo contrario perder el preaviso.

Comentarios: El preaviso se estipulara conforme a lo establecido por el Cdigo de

trabajo.

Procedimiento

1. el empleado que decida dejar de trabajar para la comercial debe llenar un

formato de renuncia.
2. El encargado de tienda revisara que todo este en el orden estipulado.

34

Codigo:

Transportes BEMEC
Poltica de Personal de aseo

Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

RH 035

Fecha
Elaboracin:

Versin :
01

Agosto 2012

Fecha:
Agosto
2012

Pgina 1de 2

Propsito: Evitar daos y malos entendidos entre los empleados

Alcance: Para todo el personal de aseo.

Documentos aplicables: reglamento interno.

Poltica: Le es permitido al personal de aseo el acceso a toda rea para hacer su

limpieza, con excepcin al rea de cmputo por la delicadez de la informacin
manejada.

Comentarios: El personal de cmputo se encargara de hacer su aseo diario.

35

Codigo:

Transportes BEMEC
Poltica de Personal de aseo

Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

RH 035

Fecha
Elaboracin:

Versin :
01

Agosto 2012

Fecha:
Agosto
2012

Pgina 2 de 2

Propsito: Evitar proporcionar informacin incorrecta al cliente.

Alcance: Para todo el personal de aseo.

Documentos aplicables: Reglamento interno.

Poltica: Es prohibido al personal de aseo involucrarse en otras tareas que no son

las de su competencia, como por ejemplo atender a clientes, vender, etc.

Comentarios: Hay empleados que ya estn capacitados para estas tareas.

36

Poltica de Publicidad

Transportes BEMEC

Codigo:
RH 036

Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

Fecha
Elaboracin:

Versin :
01

Agosto 2012

Fecha:
Agosto
2012

Pagina 1de 1

Propsito: Impactar al publico por medio de las mejores opciones de publicidad.

Alcance: A la empresa en general.

Documentos aplicables: Reglamento interno.

Poltica: La Gerente propietaria decidir las mejores opciones de publicidad para

promocionar la empresa.

Comentarios: La experiencia de la Gerente propietario hace que tome las

decisiones de publicidad.

Procedimiento

1. Se le presentan las opciones de publicidad a La Gerente propietaria.

2. La Gerente propietaria analiza las opciones.
3. La Gerente propietaria aprueba la opcin de publicidad que crea de mayor
beneficio.

37

Transportes BEMEC

Poltica de Aceptacin de
practicantes profesionales

Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

Codigo:
RH 037

Fecha
Elaboracin:

Versin :
01

Agosto 2012

Fecha:
Agosto
2012

Pagina 1de 1

Propsito: Entablar el compromiso hacia la educacin ayudando a desarrollar

nuevos profesionales.

Alcance: Para estudiantes que soliciten prctica o pre-practica en la empresa.

Documentos aplicables: Carta de prctica del instituto.

Poltica: La gerente propietario decidir el nmero de practicantes a tener por cada

tienda y en que fechas se necesita .para hacer un mejor trabajo de desarrollo en
los nuevos profesionales.

Comentarios: Con esto queremos colaborar con la comunidad y fomento de

empleo en caso de considerarlo.

Procedimiento

1. Se le presentara a La gerente propietario la solicitud del practicante para

cada tienda.
2. La gerente propietario analizara la solicitud y las opciones para cada tienda.
3. La gerente propietario determinara la aprobacin de las solicitudes de
prctica.

38

Codigo:

Transportes BEMEC
Poltica de Herramientas a utilizar

Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

RH 038

Fecha
Elaboracin:

Versin :
01

Agosto 2012

Fecha:
Agosto
2012

Pagina 1de 1

Propsito: Proporcionar al empleado lo necesario para su desenvolvimiento.

Alcance: Para todo el personal de la empresa.

Documentos aplicables: Reglamento interno.

Poltica: La empresa proporcionar todas las herramientas necesarias para el

buen desempeo del empleado dentro de sus labores, como ser: calculadoras,
facturas, etc-

Comentarios: Reglamento interno.

39

Transportes BEMEC

Poltica salarial

Codigo:
RH - 005

Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

Fecha
Elaboracin

Versin :
01

Agosto 2012

Fecha:
Agosto
2012

Pgina 1 de 2

Propsito: Crear un sistema de remuneracin ordenado, equitativo para la

organizacin y para los empleados, que motive eficazmente el trabajo productivo y
el cumplimiento de los objetivos y metas de la empresa.

Alcance: Personal que labora en la empresa.

Documentos aplicables: cdigo de trabajo.

Poltica: El sistema de remuneracin de la empresa obedecer a un modelo

internacionalmente aceptado y su valoracin estar de acuerdo con el mercado
laboral local del sector, adems Se procurar establecer un sistema de
remuneracin variable en funcin del cumplimiento de objetivos y metas.

Comentario: El cumplimiento del sistema de remuneracin se normar en base al

Reglamento interno de Aplicacin y/o del cdigo de trabajo.

Procedimiento

1. Empleado
1.1. Devenga el salario mnimo establecido en el mercado laboral.
1.2. Su incremento obedecer al cumplimiento de objetivos y metas.
2. Administracin
2.1. Informa al personal de sus resultados de alcance de objetivos y metas, y
con ello su nuevo salario.

40

Transportes BEMEC

Poltica de seleccin y contratacin de

personal
Fecha
Elaboracin

Elaborado por:

Aprobado por:

Jefe de Recursos Humanos

Gerente General

Agosto 2012
Pgina 1 de 2

Codigo:
RH - 006
Versin : 01
Fecha:
Agosto
2012

Propsito: Establecer las normas aplicables a las actividades de seleccin y

contratacin del recurso humano que permitan escoger personas idneas, que se
ajusten a los requerimientos de la empresa y a los perfiles establecidos para
alcanzar sus objetivos estratgicos y asegurar su futuro desarrollo.

Alcance: A todas las personas mayores de 18 aos que deseen trabajar.

Documentos aplicables: Curriculum Vitae, hoja de antecedentes penales,

Documentos personales.

Poltica: Todo proceso de seleccin de personal se iniciar con la elaboracin del

correspondiente Requerimiento de Personal, el mismo que deber estar firmada
por el Gerente propietario. Esto se aplicar para todos los casos de vacantes,
reemplazos y creacin de nuevos puestos. La Gerencia aprobar los
requerimientos de personal, en base a la documentacin que justifique la decisin.
En el caso de creaciones, deber adems contarse con la autorizacin del
Gerente.

Comentario: Reglamento interno de la empresa.

41

Procedimiento

1. Encargado de empresa
1.1. Hace peticin de personal por escrito con el Requerimiento de Personal a
gerencia.
1.2. Comienza el proceso de reclutamiento y seleccin en caso de aprobacin.
2. Gerente propietaria.
2.1. Toma la decisin aprobar o no el Requerimiento de Personal en base a la
documentacin justificada.
2.2. En caso de aprobar, firma el documento y lo transfiere al encargado de
tienda para el reclutamiento. En caso de no aprobar, fin del proceso.

42

43

CONCLUSIONES
1.

Trasportes BEMEC es una empresa de servicio de alquiler de transportes

de pasajeros que presta atencin personalizada a cada uno de nuestros
clientes

brindando

servicio

de

calidad,

comodidad

seguridad,

esmerndonos siempre en servirle de la mejor manera, teniendo presente

los mas altos valores y principios de honestidad y responsabilidad.
2.

El ser lder en el mercado hondureo y permaneciendo a la vanguardia del

desarrollo del pas, utilizando recursos contables, logsticos e informticos,
logrando as una expansin exitosa y excelentes resultados.

3.

Gracias a la preferencia de nuestros clientes hoy por hoy BEMEC se ha

convertido en una de las principales empresas de servicio de alquiler de
transporte terrestre a nivel nacional. Innovando conceptos en el servicio que
permitan garantizar a nuestros clientes seguridad, puntualidad y calidad.

44

BIBLIOGRAFA

1.
2.
3.

Constitucin de la Republica de Honduras

Cdigo del Comercio de Honduras
https://www.google.hn/webhp?sourceid=chromeinstant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=monografia%20de%20servicio%20de
%20transporte

45

ANEXOS

Para facilitar nuestros servicios contamos con nuestra pgina Web

46

Promociones

47