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prestar servicios de valor aadido a los asociados, colaborar con las instituciones en
aquellos asuntos que afecten al seguro y, en general, desarrollar cualquier funcin que
sea necesaria para la defensa de los intereses del sector asegurador.

ndice de Materias

ndice de materias
ndice de tablas y grficos
Carta de la presidenta
El seguro en la economa

El seguro como empresa
Longevidad de la empresa aseguradora

El seguro y la empresa
Enfoque basado en las cifras del sector
Enfoques basados en los capitales asegurados
El ejemplo del seguro agrario
Riesgos industriales y cobertura de prdida de beneficios
Algunos clculos desde el marco input-output

El seguro en la economa

El seguro como inversor institucional
Una estimacin del papel del seguro como agente financiador

El seguro y los ingresos pblicos
El seguro y sus clientes

Las reclamaciones y quejas ante las entidades aseguradoras, y su gestin
Una aproximacin al fenmeno global
Los datos del supervisor

El esfuerzo de los hogares espaoles en la adquisicin de seguros
El esfuerzo de los hogares por el seguro
Enfoque geogrfico
Segn las caractersticas del municipio
Segn tamao del hogar
La edad del sustentador principal del hogar
La relacin con la situacin de ocupacin del hogar
Relacin con los ingresos del hogar
El esfuerzo en seguro de la vivienda segn sus caractersticas

El seguro de vida en la sociedad espaola
El seguro de vida y la previsin complementaria
El segundo pilar de la previsin
La industria aseguradora y los planes de pensiones
Radiografa de las personas indemnizadas por el seguro de vida
Caractersticas de los siniestros
La edad del fallecido
La permanencia del asegurado
La indemnizacin
El seguro del automvil en la sociedad espaola
Clientes del seguro: el parque asegurado
Profundizando en la siniestralidad del trfico en Espaa: muertos y heridos leves
La estacionalidad del accidente de trfico con muertos
Segn el da de la semana
Por aos
Segn el mes
Una estimacin de la frecuencia: parque y trfico
Morbilidad del siniestro (muertos por suceso)
Los muertos en accidentes de trfico
La edad del fallecido
La posicin del fallecido
La concurrencia de culpas
Los perjudicados
Perfil de la familia que queda detrs
Los que se curan: algunas notas sobre la incapacidad temporal

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ndice de Materias

Siniestralidad del trfico y capacidad de pago de los particulares

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El seguro de salud en la sociedad espaola



Panorama general del seguro de salud

Extensin del seguro de salud en la sociedad espaola

El papel de la salud privada en la sociedad espaola
El coste: algunas aproximaciones desde el seguro
Algunos datos sobre la eficiencia de la salud de prestacin privada

Los nacimientos en Espaa y el papel del seguro privado
Distribucin geogrfica
Edad de la madre
Caractersticas del parto

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Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes



Penetracin del seguro multirriesgo del hogar

Los siniestros de los seguros multirriesgo
Los hogares
Las comunidades de vecinos
Las industrias

Geografa de las reparaciones asumidas por el seguro
El siniestro
Frecuencia de uso de los gremios
El perfil de las combinaciones de siniestros: el caso de los daos por agua
Cunto tardan las reparaciones?

Cunto tardan en pagar las aseguradoras?

El seguro de decesos
Fallecimientos asegurados
Los asegurados de decesos

Los otros: importancia del resto de las figuras de seguro

La capilaridad de la mediacin

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El seguro y sus proveedores



Transferencias del seguro del automvil
Carga de trabajo inducida por los siniestros leves:
inferencias desde el sistema CICOS

Transferencias de otros seguros

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El seguro y sus trabajadores



El empleo asegurador y su composicin
El empleo en el sector asegurador

Las condiciones de trabajo
Temporalidad
Dinmica de plantilla (altas y bajas)
Contrataciones segn el SEE
Caractersticas de los trabajadores
Jornada laboral
Conciliacin de la vida laboral y familiar
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Ratio de excedente de explotacin sobre produccin comparado


de las entidades aseguradoras.
Evolucin de la renta disponible del sector financiero.
Peso del sector asegurador en la economa espaola, s
segn diversas magnitudes.
Distribucin de las rentas de la propiedad percibidas.
Distribucin de los salarios pagados por los diferentes sectores
en el 2010.
Ratio de produccin por unidad de salario, 2010.
Longevidad de las autorizaciones de ramos de seguro.
Distribucin por percentiles de las autorizaciones de seguros,
segn su longevidad.
Evolucin reciente de los siniestros pagados por los seguros
empresariales.
Siniestros de los seguros empresariales, expresados en porcentaje
sobre el excedente de explotacin.
Peso de los siniestros del seguro de Transportes sobre el excedente
del sector.
Evolucin de los capitales asegurados del seguro agrario
y de su nivel de cobertura del excedente del sector.
Patrimonios de las empresas protegidos por la industria
aseguradora y PIB.
Relacin entre los patrimonios asegurados y el valor aadido
de la industria y el comercio.
Capitales asegurados en prdida de beneficios, y su relacin
con la produccin de las empresas.
Algunas ratios bsicas sobre la actividad del seguro como empresa.
Importancia relativa del sector asegurador dentro del consumo
de cada producto.
Cartera de consumo intermedio de las empresas aseguradoras.
Importancia del consumo de seguros en cada sector.
Presencia del seguro en algunas magnitudes de la renta
de la economa espaola.
Composicin de las rentas de la propiedad pagadas y percibidas
de la economa espaola.
Productividad de los salarios en los sectores institucionales.
Activo financiero de las aseguradoras y gestoras de fondos de pensiones
a septiembre 2012.
Composicin de la inversin financiera de las entidades aseguradoras
en Europa, por mercados (millones de euros).
Principales inversores de renta fija en la economa espaola,
con inclusin del porcentaje que supone la inversin
de las aseguradoras.
Evolucin de la deuda del Estado en manos de aseguradoras
y fondos de pensiones.
Activo en Bolsa de las entidades aseguradoras, y su peso dentro
del total de inversiones de la economa espaola.
Estructura de plazos de la inversin del seguro.
Estimacin de la participacin del seguro en la financiacin
de la actividad pblica y privada interior.
Recaudacin del Impuesto sobre las primas de seguros.
Tasa media anual 2000-2010 de la recaudacin de algunas
figuras impositivas.
Peso del IPS en los ingresos tributarios del Estado.
Pago de impuesto de sociedades del sector asegurador,
y su porcentaje sobre la recaudacin total.
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Tabla/Grfico 70:

Tasa de quejas y reclamaciones del sector por cada 100.000 siniestros.


Comparacin bsica de la litigiosidad en las entidades y en la DGSFP.
Tasa de reclamaciones en la DGSFP por cada 100.000 siniestros.
Evolucin de la ratio de reclamaciones favorables
al asegurador/favorables al cliente dictaminadas por la DGSFP.
Composicin del gasto medio en seguros de los hogares espaoles.
50 primeros conceptos de gasto de los hogares espaoles.
Esfuerzo de gasto en seguros de los hogares europeos.
Relacin entre el gasto en seguros y otros componentes.
Esfuerzo de los hogares en seguro de la vivienda,
por comunidades autnomas.
Esfuerzo medio en el seguro del automvil,
por Comunidades Autnomas.
Esfuerzo realizado en el seguro de salud, por comunidades autnomas.
Esfuerzo realizado en el seguro de decesos,
por comunidades autnomas.
Esfuerzo de los hogares en el seguro de responsabilidad civil,
por comunidades autnomas.
Esfuerzo en la adquisicin de seguros, segn el tamao del municipio
donde se ubica el hogar.
Esfuerzo de los hogares en la adquisicin de seguros,
segn el tamao del hogar.
Esfuerzo de los hogares por adquirir seguros, segn la edad
de su sustentador principal.
Esfuerzo en la adquisicin de seguros por los hogares,
segn el nmero de activos en el hogar.
Esfuerzo de los hogares en la adquisicin de seguros,
segn el nmero de ocupados en el hogar.
Esfuerzo de los hogares en adquisicin de seguros,
segn relacin del hogar respecto de la ocupacin.
Esfuerzo de los hogares en la adquisicin de seguros,
segn su tramo de ingresos.
Esfuerzo de los hogares en seguro de la vivienda,
segn su rgimen de tendencia.
Esfuerzo de los hogares en seguro de la vivienda,
segn el tipo de vivienda.
Esfuerzo de los hogares por el seguro de vivienda,
segn el nmero de habitaciones.
Esfuerzo de los hogares por adquirir seguros de la vivienda,
segn la superficie de la misma.
Peso de la capitalizacin en el Sistema de Bienestar: prestaciones.
Ahorro consolidado en el segundo pilar.
Aportaciones al segundo pilar.
Esfuerzo de empresas y trabajadores por el segundo pilar,
medido segn el valor aadido generado.
Presencia del segundo pilar en la poblacin trabajadora.
Peso del sector asegurador en el sector de fondos de pensiones.
Siniestros indemnizados por tipo de contrato.
Siniestros de riesgo, segn su cobertura.
Pirmides comparadas de fallecidos asegurados y totales. Hombres.
Pirmides comparadas de fallecidos asegurados y totales. Mujeres.
Distribucin de los fallecidos indemnizados por provincia
y tramo de edad.
Periodo medio de aseguramiento del asegurado, por sexos y edad
en el momento del siniestro.
Porcentaje de la vida que llevaban aseguradas las personas
que han sufrido fallecimiento o invalidez; por percentiles.
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Indemnizacin media, por sexos y coberturas.


Indemnizacin media segn edad del asegurado.
Evolucin reciente del parque asegurado.
Fechas con mayores siniestros mortales, segn los registros acopiados.
Histrico acumulado de la siniestralidad mortal de trfico.
Distribucin de los das considerados, segn la existencia
de al menos un siniestro con fallecidos.
Distribucin estadstica de los siniestros con fallecidos.
Distribucin de las jornadas con siniestros mortales de la base de datos,
segn el nmero de siniestros y el da de la semana.
Siniestros con fallecidos, distribuidos segn el da de la semana.
Distribucin de siniestros mortales, por da de la semana y por provincia.
Estimacin del nmero de siniestros con muertos, por aos.
Volumen terico estimado de siniestros con fallecidos por aos y provincias.
Ritmo medio estimado de los siniestros con muertos, por meses.
Distribucin de los siniestros con fallecidos, por provincias y meses.
Estimacin de la ratio de siniestros mortales en relacin
con el parque asegurado. Ao 2011.
Relacin de los siniestros mortales con el trfico efectivo. Ao 2011.
Peso de los siniestros de elevada gravedad (4 o ms fallecidos)
sobre el total de siniestros mortales, por provincias.
Peso de los siniestros mortales de extrema gravedad,
por da de la semana.
Peso de los siniestros mortales de extrema gravedad, por meses.
Edad media de los fallecidos en accidentes de trfico,
por comunidades autnomas.
Edad media de los fallecidos en accidentes de trfico, por provincias.
Edad media del fallecido en accidente de trfico,
segn el da de la semana del siniestro.
Perfil de edad del (los) muerto(s) en accidente de trfico,
por su frecuencia.
Incidencia de la embarazada con prdida de feto en los fallecidos
en accidentes de trfico.
Distribucin de los muertos en accidentes de trfico,
segn su posicin en el mismo.
Edad media de los fallecidos en accidentes de trfico,
segn su posicin.
Incidencia de la concurrencia de culpas, segn posicin del fallecido.
Siniestros con fallecidos, segn el porcentaje de concurrencia aplicado.
Concurrencia de culpas en fallecimientos de trfico, por posicin
del fallecido e intensidad de la concurrencia.
25 perfiles familiares ms comunes en los fallecidos
por accidente de trfico.
Beneficiarios por fallecimiento en accidente de trfico,
segn su relacin de parentesco con la vctima.
Beneficiarios de fallecimientos en accidente de trfico,
segn su parentesco con la vctima y la posicin de sta.
Distribucin de los beneficiarios por fallecimiento en accidente
de trfico, segn la edad de la vctima.
Fallecidos en accidentes de trfico, por tramos de ingresos.
25 perfiles de das de baja por accidente de trfico ms comunes
en Espaa.
Media de das de baja temporal, segn edad del lesionado.
Distribucin de los siniestros por tramos de coste.
Responsabilidad civil por daos personales, turismos y furgonetas.

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Distribucin de asegurados en el seguro de prestacin de servicios.


Distribucin de primas en el seguro de prestacin de servicios de salud.
Prima media por asegurado en distintos seguros de salud.
Composicin de las prestaciones pagadas por los seguros
de salud en un da.
Evolucin histrica de la penetracin del seguro de salud.
Evolucin histrica de la penetracin del seguro de asistencia sanitaria.
Evolucin histrica de la penetracin del seguro de reembolso
de gastos mdicos.
Correlacin entre renta per cpita de los hogares y penetracin
del seguro de salud. Cifras 2009.
Peso de los asegurados de ILT privada sobre la
poblacin ocupada. 2011.
Composicin bsica del gasto sanitario espaol.
Intensidad del gasto sanitario, y su distribucin, en diferentes
pases europeos (2009).
Composicin del gasto sanitario espaol 2009.
Papel del sector privado dentro del gasto sanitario pblico.
Peso de los hospitales privados en el los actos mdicos
hospitalarios totales. 2009.
Peso del sector privado en estancias y cirugas. 2009.
Prima media del seguro de salud y gasto pblico en salud
por habitante en las comunidades autnomas. 2011.
Gasto pblico en salud por habitante en el 2011, y prima media
del aseguramiento de funcionarios.
Tiempos medios de servicio en la sanidad privada.
Peso comparado de las provincias en los partos atendidos
por el seguro y los partos totales.
Peso comparado de las comunidades en los partos atendidos
por el seguro y los partos totales.
Pirmide por edades de las madres totales, y de las atendidas
por el seguro de salud.
Edad media de las madres, por provincias.
ndice de complicacin del parto basado en el coste,
por edad de la madre. Total=100.
Uso de anestesia epidural en los partos atendidos por el seguro.
Presencia de los tratamientos de fertilidad en los partos
atendidos por el seguro.
Distribucin de los partos, segn los das de estancia.
Estancias medias por parto, por provincias.
Tiempos medios de estancia en el parto, segn edad de la madre.
Distribucin de los partos, segn los das de cierre del siniestro.
Evolucin estimada de la tasa de aseguramiento de los hogares.
Panorama general de los siniestros de los seguros multirriesgo.
Composicin de los siniestros en los diferentes
elementos patrimoniales.
Distribucin del gasto derivado de siniestros multirriesgo.
Tiempo transcurrido entre siniestros, por coberturas
y elementos patrimoniales.
Hogares asegurados, segn su tipologa.
Distribucin de plizas y costes de los siniestros, segn nmero
de siniestros del hogar.
Distribucin de siniestros y costes del hogar, por coberturas.
Magnitudes del seguro del hogar, por Comunidades Autnomas.
Estimacin de plizas y costes soportados del seguro del hogar,
por provincias.
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147: Comunidades aseguradas y siniestros sufridos por las mismas,


segn la antigedad del edificio.
148: Siniestros y costes en el seguro de comunidades.
149: Distribucin estimada del seguro de comunidades de vecinos,
por comunidades autnomas.
150: Distribucin estimada del seguro de comunidades de vecinos,
por provincias.
151: Composicin de los siniestros y costes en los talleres
y pequeas industrias.
152: Distribucin por meses y coberturas de los siniestros del hogar.
153: Distribucin por meses y coberturas de los siniestros de comunidades.
154: Distribucin por meses y coberturas de los siniestros de comercio.
155: Distribucin de los siniestros por coberturas, en cada
comunidad autnoma.
156: Desviacin del coste promedio de los siniestros,
por meses y coberturas.
157: Distribucin de los gremios empleados en el seguro multirriesgo.
158: Distribucin de los servicios y de los costes por gremios.
159: Distribucin de los gremios, segn coberturas.
160: Combinaciones de servicios ms frecuentes en los daos por agua.
161: Plazo medio de reparacin por gremios.
162: Tiempo medio de reparacin, por gremios y coberturas.
163: Tiempos medios de reparacin por comunidad autnoma y gremio.
164: Tiempo medio de cierre de los siniestros, por cobertura.
165: Velocidad de tramitacin de los siniestros,
por Comunidades Autnomas.
166: Siniestros atendidos por el seguro de decesos.
167: Peso de los fallecidos asegurados de decesos dentro del total
de fallecidos.
168: Cartera de asegurados de Decesos acumulada.
169: Pirmides comparadas de la poblacin y los asegurados de Decesos.
170: Tasas de aseguramiento de decesos, por edades.
171: Siniestros de los seguros diversos.
172: Frecuencia temporal de los siniestros diversos.
173: Transferencias de los seguros diversos va coste de los siniestros.
174: Distribucin de los puntos de llegada fsicos al cliente
de seguros en Espaa.
175: Puntos de llegada al cliente, por comunidades autnomas.
176: Capilaridad de la red comercial del seguro
(habitantes por oficina o mediador).
177: Evolucin histrica de las principales fuentes de coste de
la siniestralidad del automvil.
178: Evolucin de la tasa anual del IPC de general y el del
seguro del automvil.
179: Estimacin de vehculos a reparar por taller y ao
inducidos por siniestros CICOS.
180: Impacto de las transferencias estimadas a talleres en el PIB,
por comunidades autnomas.
181: Estimacin de transferencias totales y media por fallecido
del seguro de decesos.
182: Estimacin de pagos a proveedores en los seguros multirriesgo.
183: Evolucin estimada del empleo directo en el sector asegurador.
184: Evolucin histrica del empleo EPA en el sector asegurador.
185: Evolucin del empleo en el sector asegurador
y de la ratio primas/ocupado,

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ndice de tablas y grficos

Tabla/Grfico

Tabla/Grfico

Tabla/Grfico
Tabla/Grfico
Tabla/Grfico
Tabla/Grfico
Tabla/Grfico

Tabla/Grfico

Tabla/Grfico
Tabla/Grfico
Tabla/Grfico

Tabla/Grfico
Tabla/Grfico
Tabla/Grfico
Tabla/Grfico

186: Evolucin del empleo masculino en seguros y


en la economa en general. 1987=100.
187: Evolucin comparada del empleo femenino en el sector seguros
y en la economa. 1987=100.
188: Evolucin histrica del peso del empleo femenino.
189: Distribucin de los trabajadores de cada nivel, por sexos.
190: Evolucin de la tasa de temporalidad del sector asegurador.
191: Distribucin de los diferentes tipos de contratacin, por sexos.
192: Temporalidad comparada de los asalariados en diferentes sectores
de la economa.
193: Altas y bajas en la plantilla, y saldo de ambos,
en el sector asegurador.
194: Distribucin de las bajas por causas.
195: Plantilla equivalente afectada por los diferentes tipos de bajas.
196: Bajas traumticas y altas estimadas en el sector asegurador,
2006-2011.
197: Evolucin de la contratacin del sector asegurador.
198: Evolucin de las colocaciones en el sector asegurador.
199: Antigedad media en el puesto de trabajo, por sectores.
200: Costes laborales y salariales en diferentes actividades. Seguros = 100.

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Carta de la presidenta

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Carta de la presidenta

Estamos en el ao 2013, y eso quiere decir que hace diez aos que concebimos la Memoria Social del Seguro Espaol. Este libro
que el lector est leyendo ahora naci de una inquietud muy general en el 2003, una inquietud que nadie saba muy bien en
qu consista, pero cuya importancia nadie se atreva a menoscabar: el significado social de la actividad empresarial.

En la Asociacin de Aseguradores no queramos que nuestro sector se retrasase en aquella evolucin, y decidimos dar un paso
arriesgado. Decidimos hacer lo que siempre se haba hecho, esto es describir la actividad aseguradora, pero como nunca se
haba hecho. Hasta entonces, dentro y fuera de nuestras fronteras y con poqusimas excepciones, el seguro se haba explicado
siempre de la forma en que le interesa a los profesionales del sector. Esta forma termina siempre en unos pocos conceptos
bsicos, como son el tamao de mercado o su crecimiento, y la rentabilidad, tcnica o no tcnica, del negocio. stas son las
cosas que presiden el da a da de cualquier gestor de seguros y son, consecuentemente, las cosas que espera encontrar en un
libro que se dice Memoria del Seguro.

Nosotros, sin embargo, queramos hacer algo distinto. Queramos hacer un relato del seguro del que formasen parte las cosas
que le interesa saber, y cmo le interesa que se las cuenten, el cliente de base e, incluso, quien ni siquiera lo es. Y queramos,
sobre todo, hacer algo que, as, contado a bocajarro, provoc algn que otro ceo fruncido: queramos estar orgullosos de
nuestra siniestralidad.

El proyecto de Memoria Social del Seguro Espaol estar siempre en deuda con los aseguradores que se han ido sentando estos
diez aos en los sucesivos Consejos Directivos y Comits Ejecutivos que se han ido formando en UNESPA, porque en todos los
casos han sabido asumir como propio este objetivo, a pesar de que, como digo, les es en buena medida extrao. La Memoria
Social del Seguro Espaol es, lo dir yo porque de lo contrario es difcil que el lector se pueda apercibir de ello en su totalidad,
un enorme y desinteresado ejercicio de generosidad por parte de las entidades aseguradoras. Ellas alimentan sus pginas.
El libro tiene, s, muchos contenidos que provienen de otras fuentes, de estadsticas elaboradas por otros; pero su atractivo
sera mucho menor si tuviese que apoyarse nicamente en estas informaciones terceras. Lo que aporta buena parte de la sal
y la pimienta de cada edicin de este libro es el esfuerzo de las entidades por facilitar informaciones; informaciones que se
les piden, no me cansar de repetirlo, con planteamientos que no son los que estn acostumbrados a seguir en otro tipo de
consultas estadsticas.

Hemos preguntado muchas veces, en encuestas internas, si los aseguradores estaban satisfechos con la Memoria Social, y nos
han contestado mayoritariamente que s. Pero esto es algo que ya sabamos. Lo percibimos cada ao cuando lanzamos consultas
y somos respondidos.

La crisis econmica ha puesto ms de manifiesto, si cabe, lo bien engrasada que est la maquinaria del seguro y la capacidad
consecuente de respuesta ante la sociedad de que hace gala. La crisis, en todo caso, pasar y, sin embargo, el reto y la necesidad de seguir haciendo este relato seguir ah. Nosotros lo hacemos con gusto, diez aos despus, mirando hacia atrs para
ser conscientes de las muchas cosas que ya hemos contado; pero sabiendo tambin, y esto es algo que el lector debe de tener
presente, que son otras tantas, o ms aun, las que quedan por contar.

12

El seguro en la economa

13

El seguro en la economa

El Seguro como empresa

En el ao 2010, segn la Contabilidad Nacional, las entidades

que la distinguen como un subsector de especial eficiencia.

aseguradoras registraron una produccin de 16.966 millones

Segn dichas cuentas, por ejemplo, el sector asegurador

de euros . Teniendo en cuenta 9.169 millones de euros de con-

muestra un volumen de excedente de explotacin (que po-

sumos intermedios, el resultado del sector es un valor aadido

dra identificarse con el margen de beneficio antes de con-

de 7.277 millones de euros; lo cual quiere decir que el seguro

tar las rentas de la propiedad) superior al 25% de la cifra de

vino a generar el 1,4% del valor aadido de toda la economa

produccin. En tal sentido, la aseguradora aparece como una

espaola.

actividad con tasas de rentabilidad que doblan a la de las em-

Aunque las masas contables del sector asegurador son peque-

presas de la economa real, y que tradicionalmente estaba por

as en comparacin con el total de la economa, las ratios que

debajo de la ratio del conjunto del sector financiero, aunque

se obtienen de sus cifras de gestin demuestran que, como

los datos del 2010, a causa de la crisis bancaria, muestran una

empresa, el sector asegurador tiene elementos importantes

brusca convergencia.

Tabla/Grfico 1: Ratio de excedente de explotacin sobre produccin comparado de las entidades aseguradoras.

Fuente: Contabilidad Nacional

Centrndonos nicamente en el sector financiero, la informa-

financiera, su importancia haya crecido. As, en el ao 2010

cin publicada hasta el momento por la Contabilidad Nacio-

se produce, con las cifras actuales, un brusco incremento del

nal, que hay que tener en cuenta no abarca todava un ao

peso de la renta disponible (excedente de explotacin, en el

tan importante para la crisis como es el 2011, sugiere que el

que tambin se tienen en cuenta cargas fiscales) de las ase-

carcter antisistmico y la estabilidad mostrada por el sec-

guradoras frente al resto del sector financiero, alcanzando un

tor asegurador, gracias sobre todo a sus elevados niveles de

30%.

solvencia, ha hecho que incluso dentro de la propia actividad

14

El seguro en la economa
El Seguro como empresa
Tabla/Grfico 2: Evolucin de la renta disponible del sector financiero..

En trminos generales, como hemos dicho antes, la indus-

aseguradora (1,3%). Los salarios pagados por los asegurado-

tria aseguradora espaola es un 1,4% en trminos de valor

res son el 0,6% de los pagados por la economa espaola. La

aadido. Sin embargo, con respecto a otras masas de la Con-

muy importante inversin inmobiliaria de las aseguradoras,

tabilidad Nacional, se producen pesos diferentes. La mayor

por otra parte, provoca que su papel en este terreno sea muy

rentabilidad bsica de la actividad aseguradora hace que el

relevante: un 6,8% de las rentas de alquileres cobradas en

peso en la produccin sea menor (0,9%), como lo es tambin

Espaa lo son por las entidades aseguradoras.

el gasto en consumos intermedios derivado de la actividad


Tabla/Grfico 3: Peso del sector asegurador en la economa espaola, segn diversas magnitudes.

Economa Aseguradoras

Produccin

1.904.779

16.966

0,89%

-759.636

-9.689

1,28%

510.473

7.277

1,43%

Salarios

-394.395

-2.193

0,56%

Cotizaciones sociales pagadas

-112.396

-490

0,44%

Consumos intermedios
Valor aadido

Excedente de explotacin

292.909

4.559

1,56%

Rentas de la propiedad percibidas

200.333

13.579

6,78%

-219.544

-12.314

5,61%

1.026.328

6.449

0,63%

Rentas de la propiedad pagadas


Renta disponible
Fuente: Contabilidad Nacional

15

El seguro en la economa

El Seguro como empresa

Tabla/Grfico 4: Distribucin de las rentas de la propiedad percibidas.

Fuente: Contabilidad Nacional

El papel del sector asegurador en los salarios pagados por la

pagados. En la economa espaola, las empresas no financie-

economa espaola es ms modesto, del orden del 0,6%, aun-

ras y las Administraciones Pbicas son los dos principales pa-

que muy en consonancia con la tnica del sector financiero,

gadores de salarios, acumulando entre los dos un 85%.

que apenas representa, en su conjunto, el 3,7% de los salarios

Tabla/Grfico 5: Distribucin de los salarios pagados por los diferentes sectores en el 2010.

Fuente: Contabilidad Nacional

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El seguro en la economa
El Seguro como empresa
Tabla/Grfico 6: Ratio de produccin por unidad de salario, 2010.

Fuente: Contabilidad Nacional

Longevidad de la empresa aseguradora

La publicacin por la Direccin General de Seguros y Fondos

En este sentido, la informacin de la DGSFP apunta a que

de Pensiones de informacin precisa sobre las entidades su-

la edad media de las autorizaciones de ramo en el mercado

pervisadas en el mercado espaol, unida a la fecha en que

espaol es de 32 aos, y la mediana de 26. El asegurador

recibieron autorizacin para explotar diferentes ramos del

medio en Espaa, pues, obtuvo autorizacin para explotar su

seguro, permite complementar la informacin sobre el seguro

negocio en el ao 1987 .

como empresa con un dato interesante, como es su elevada

Hay ramos, lgicamente, que tienden a ser ms longevos. Si

longevidad media.

atendemos a las cifras correspondientes a longevidad media,

El seguro, como sector financiero que, adems, es depositario

es el reaseguro y la responsabilidad civil de vehculos areos

de compromisos y responsabilidades a largo o muy largo pla-

los que registran una mayor longevidad (como media, las en-

zo, es un sector en el que, por definicin, sus empresas tien-

tidades que explotan dichos ramos fueron autorizadas hace 51

den a ser longevas, esto es a permanecer en el tiempo. Esto

aos); siendo dependencia, asistencia y defensa jurdica los

es as porque buena parte de la normativa y de las estrategias

ramos con autorizaciones medias ms cercanas en el tiempo.

de negocios est especialmente centrada en obtener tasas de

Las posiciones cambian ligeramente si tenemos en cuenta ci-

solvencia que aseguran la pervivencia de la actividad.

fras medianas.

Este clculo, obviamente, no puede tener en cuenta las continuidades de negocio en las que se produce cambio de la identificacin corporativa del asegurador
y, consecuentemente, de su cdigo DGS.

17

El seguro en la economa

El Seguro como empresa

Si tenemos en cuenta la cifra mxima (autorizacin ms dis-

mximas datan de hace 90 aos o ms. nicamente en el caso

tante en el tiempo), hay 16 ramos que o son centenarios o les

de la dependencia, la autorizacin mxima data de hace me-

quedan muy pocos aos para serlo, porque sus autorizaciones

nos de medio siglo.

Tabla/Grfico 7: Longevidad de las autorizaciones de ramos de seguro3

Ramos

Media

Mediana

Mximo

Entidades

RC V. Areos

51

49

97

16

Reaseguro

51

71

82

V. Areos

50

46

93

12

V. Martimos

44

46

93

30

RC. Veh Martimos

43

37

93

30

V. Ferroviarios

40

37

93

11

Crdito

40

42

84

10

Incendio

39

36

113

75

Mercancas

39

34

93

40

Decesos

37

36

97

60

RC Nuclear

36

40

83

25

V. Terrestres

35

30

93

53

Agrarios

35

33

80

33

RC V. Terr

35

41

78

54

A. Sanitaria

34

33

92

76

Vida

33

25

113

126

Rc Otros

33

30

97

77

Caucin

32

30

74

19

Accidentes

31

26

113

133

Robo

30

26

81

79

Enfermedad

29

22

113

77

P. Pecuniarias

23

18

93

72

D. Jurdica

18

18

93

86

Asistencia

17

21

57

58

Dependencia

15

12

39

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la DGSFP.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la DGSFP.

Si analizamos la longevidad global de todas las autorizacio-

lo tanto, a entidades activas) fue concedida hace ms de 70

nes de todos los ramos, encontraremos que una de cada diez

aos, mientras que una de cada cinco tiene ms de medio

autorizaciones actualmente vigentes (correspondiente, por

siglo.

Tabla/Grfico 8: Distribucin por percentiles de las autorizaciones de seguros, segn su longevidad.


Percentil
10%

20%

30%

16

40%

21

50%

26

60%

33

70%

45

80%

54

90%
100%

Aos

70
113

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la DGSFP.

Clasificados segn la cifra promedio.

18

El seguro en la economa
El Seguro y la empresa
Capturar el papel que juega la institucin aseguradora en el

coste variable y desconocido (los eventuales siniestros que

tejido creador de valor de una economa es una tarea difcil,

se pueden sufrir) en un coste fijo, mensurable, conocido y

especialmente desde un punto de vista cuantitativo. No exis-

definitivo (la prima). En qu medida la existencia de esta he-

ten muchas ratios intuitivas y bien conocidas que expresen

rramienta de proteccin financiera tiene como consecuencia

esta relacin, y las clsicas, la ms conocida de toda la co-

una estabilidad o crecimiento de la inversin, es algo, como

nexin entre primas y Producto Interior Bruto, resultan exce-

decimos, difcil de valorar; pero no cabe duda alguna que,

sivamente genricas.

cada ao, una proporcin de la formacin bruta de capital de

A todo ello hay que aadir que el papel social que juega el

la economa debe ser adjudicada al haber del seguro.

seguro frente a la empresa o, ms genricamente, el ncleo

Ms all de estas dificultades, en estas notas vamos a intentar

generador de valor, tiene fuertes elementos cualitativos. El

algunas aproximaciones, a partir de fuentes diversas, que nos

gran beneficio que supone el seguro es la conversin de un

permitan hacer algunas inferencias intuitivas.

Enfoque basado en las cifras del sector

La informacin que aqu se utiliza, cuando no procede de

tar una aproximacin al conocimiento que buscamos.

fuentes no aseguradoras, como es el caso de la Contabilidad

Los ramos y modalidades considerados, por lo tanto, son los

Nacional, va a basarse en la convencin de considerar como

siguientes:

seguros para la actividad productiva una serie de ramos y modalidades de seguros informados en la Documentacin Estadstico-Contable rendida a la Direccin General de Seguros y
Fondos de Pensiones. Esta consideracin es en alguna parte
injusta, pues parte de la produccin de los seguros considerados podra convenirse como realizada por los hogares; y, con
las mismas, en ramos considerados de particulares tambin
hay una actividad realizada por las empresas. No obstante, la
seleccin se considera suficientemente adecuada para apor-

Crdito.
Caucin.
Otros daos a los bienes.
Incendios.
Transportes cascos.
Transportes mercancas.
Multirriesgo comercio.
Multirriesgo industrial.
Multirriesgo otros.

Asimismo, en el caso de estos ramos, como en cualquier anli-

El conjunto de transferencias va siniestros de este conjun-

sis social del seguro, el mejor indicativo de dicho valor social

to de seguros se sita, con cifras 2011, en el entorno de los

son los pagos rendidos por siniestros, esto es, el acto en el

3.000 millones de euros, con un pico de 1.000 millones ms en

que el seguro acta cumpliendo con el compromiso, previa-

el primer ejercicio de la actual crisis econmica, imputable

mente adquirido, de restituir a su cliente la situacin patri-

en su mayor parte al fortsimo incremento en dicho ao de

monial existente antes de producirse el hecho negativo que

las indemnizaciones de los seguros de crdito y caucin, que

llamamos siniestro.

aguantaron, con ello, el primer impacto de los impagados


generados por el deterioro de la situacin econmica.

19

El seguro en la economa

El Seguro y la empresa

Tabla/Grfico 9: Evolucin reciente de los siniestros pagados por los seguros empresariales.

Fuente: DGSFP.

Como ya hemos tenido ocasin de comentar, esta magnitud

cin macro presenta ya algunos elementos interesantes para

de la siniestralidad no suele compararse en ratios frecuentes.

el anlisis.

La comparacin que aqu proponemos es con el excedente


obtenido por los sectores productivos, en trminos de Con-

La elaboracin de estas cifras revela que, con carcter estruc-

tabilidad Nacional, por cuanto esta ratio nos puede dar una

tural, los costes afrontados por los seguros aqu considerados

idea de cul es el impacto que sobre los beneficios agregados

vienen a suponer en torno al 0,7% del excedente de explota-

del tejido creador de valor aadido tendra un autoseguro.

cin generado por las unidades creadoras de valor aadido;

Esta ratio, en todo caso, no deja de ser una relacin agregada

aunque ese porcentaje ha trepado ms de 15 puntos bsicos

que, por lo tanto, infravalora el impacto real de los siniestros

en el ao 2008, primer ao de la crisis, a causa sobre todo de

sobre los beneficios empresariales, por cuando sus costes no

los seguros de crdito y caucin y, en menor medida, de trans-

se distribuyen regularmente entre todos los asegurados (de

porte; sealando con ello el importante papel reequilibrador

hecho, una porcin muy significativa de los asegurados no tie-

que juega el seguro en los cambios de ciclo econmico, es-

ne siniestros en un ejercicio). Sin embargo, como compara-

pecialmente cuando se producen con gran brusquedad como


ocurri en el mentado ejercicio 2008.

20

El seguro en la economa
El Seguro y la empresa
Tabla/Grfico 10: Siniestros de los seguros empresariales, expresados en porcentaje sobre el excedente de explotacin.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la DGSFP y la Contabilidad Nacional.

Algunos indicios apuntan a que este porcentaje, de hecho,

especial. Si acabamos de ver que, en trminos generales, la

podra ser superior en el caso de algunos sectores producti-

siniestralidad de los seguros empresariales llega al 0,7% del

vos. Es el caso del transporte, que presenta la particularidad

excedente, en el caso del seguro MAT este porcentaje es sig-

positiva de que es tanto un sector de la produccin desglo-

nificativamente superior, observndose tasas de entre el 1% y

sado en la Contabilidad Nacional como objeto de un seguro

el 1,5% que, en todo caso, en los primeros aos de la crisis se

especfico, cuyas cifras por lo tanto pueden tratarse de forma

han situado muy por encima del 2%.

Tabla/Grfico 11: Peso de los siniestros del seguro de Transportes sobre el excedente del sector.

Fuente: Elaboracin propia a partir


de datos de la DGSFP y la Contabilidad Nacional.

21

El seguro en la economa

El Seguro y la empresa

Enfoques basados en los capitales asegurados

Una magnitud muy interesante del seguro es el capital asegu-

de la institucin aseguradora.

rado, que podemos identificar como el valor total, o mximo,

La informacin actualmente existente es parcial sobre ca-

de los intereses asegurados; el valor mximo, por lo tanto, de

pitales asegurados, aunque precisamente el amejoramiento

la proteccin financiera otorgada al cliente. El capital ase-

de este conocimiento se pretende sea una de las lneas evo-

gurado, por lo tanto, se convierte en el lmite del quebranto

lutivas futuras de la Memoria Social del Seguro Espaol. No

patrimonial que el asegurado puede sufrir como consecuen-

obstante lo dicho, existen algunos elementos que se pueden

cia del siniestro, cabindole esperar su restitucin por parte

considerar.

El ejemplo del seguro agrario

Uno de los datos sobre capitales asegurados publicados lo

a alcanza a ms de un tercio de dicho excedente; o, si se

es por parte del pool Agroseguro, y se refiere, lgicamente,

prefiere, que el seguro agrario, por s mismo, es un factor

a los capitales asegurados en el sector agrario, ganadero y

estabilizador de ms de 40% de la principal fuente de rentas

pesquero, es decir en lo que normalmente se conoce como

del sector.

sector primario. En el 2010, siempre segn esta fuente, los

Una informacin muy relevante que aporta la expresin de

capitales asegurados del seguro agrario se situaron ligera-

estos datos en serie histrica es la tendencia creciente. A

mente por encima de los 10.000 millones de euros.

pesar de ser el seguro agrario una actividad ya muy madura,

Teniendo cuenta que, para la misma fecha, el excedente de

sigue mostrando tasas importante de incremento en sus ca-

explotacin adjudicado por la Contabilidad Nacional al sector

pitales asegurados, que devienen en una cobertura cada vez

primario fue de 26.172 millones de euros, cabe considerar

mayor respecto del excedente.

que la proteccin otorgada por el seguro agrario en EspaTabla/Grfico 12: Evolucin de los capitales asegurados del seguro agrario y de su nivel de cobertura del excedente del sector.

El seguro y la empresa

Fuente: Memoria de Agroseguro


y Contabilidad Nacional.

22

El seguro en la economa
El Seguro y la empresa

Riesgos industriales y cobertura de prdida de beneficios

En materia de datos sobre capitales asegurados, el seguro

La cifra de capitales asegurados totales es muy superior a la

espaol tiene una fuente de informacin de especial impor-

de primas gracias al efecto mutualizador del seguro, por el

tancia en el Consorcio de Compensacin de Seguros. Esta ins-

cual toda la colectividad de asegurados se ocupa de satisfa-

titucin se ocupa de la cobertura de riesgos extraordinarios,

cer los siniestros sufridos por un grupo de los mismos que, en

cuya satisfaccin financia a travs de recargos en las plizas

la mayor parte de los seguros, es lgicamente minoritario.

ordinarias. Dado que el capital asegurado de dichas plizas

As, de los datos del Consorcio publicados ya hasta el ao

suele ser un elemento de capital importancia para calcular

2011 se deduce que la proteccin total a los bienes indus-

dicho recargo, ello hace que el CCS, en la prctica, disponga

triales y de comercio supera los 1,3 billones de euros; una

de estadsticas de capitales asegurados que son de gran inte-

dimensin, por lo tanto, superior al Producto Interior Bruto.

rs a efectos de lo que aqu vemos.


Tabla/Grfico 13: Patrimonios de las empresas protegidos por la industria aseguradora y PIB.

Fuente: CCS y Contabilidad Nacional.

La serie histrica muestra, por lo dems, que, contrariamen-

valor aadido por ramas de actividad, es posible poner en

te a lo que est haciendo el valor aadido bruto de la econo-

conexin los capitales asegurados con el VAB de los sectores

ma, la senda de los patrimonios protegidos sigue su tenden-

que verdaderamente estn protegidos en estos datos, esto es

cia creciente, incluso durante los aos de la crisis.

el conjunto de ramos industriales y el comercio. Obviamen-

La ratio consistente en poner en conexin estos capitales con

te, el capital asegurado de todos los seguros supera el valor

el PIB agregado es intuitiva, pero insuficiente. Aprovechando

aadido de un solo ao puesto que lo que se produce en la

que las tablas anexas a la Contabilidad Nacional incluyen el

actividad econmica, tanto de las empresas y de los particu23

El seguro en la economa

El Seguro y la empresa

-lares, es la acumulacin en el tiempo de un patrimonio que

de generacin de recursos equivalentes que se estn viendo

supera el valor de los recursos generados en un solo ao. La

protegidos por la industria aseguradora.

ratio, por lo tanto, ha de verse como un indicador de los aos


Tabla/Grfico 14: Relacin entre los patrimonios asegurados y el valor aadido de la industria y el comercio.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos del Consorcio de Compensacin de Seguros y de la Contabilidad Nacional.

Lo que se aprecia en este clculo es que el nivel de protec-

los elementos patrimoniales que han de ponerse en juego en

cin en la industria es superior: del orden de seis ejercicios

la actividad comercial tienden a tener un valor menor que en

completos de valor aadido. Desde el 2004, este nivel de pro-

la industria. En el caso del comercio, en todo caso, el dato

teccin se ha reducido, como un efecto ms que probable de

relevante es la elevada estabilidad de la ratio, que muestra

la elevada produccin de la estructura industrial en dichos

un nivel de proteccin sostenido que no se ha visto modifica-

aos, que lgicamente alimentaba el valor aadido del sec-

do, ni por los aos de elevada expansin econmica, ni por

tor. En los aos 2009 y 2010 la tendencia ha cambiado, en lo

la crisis.

que se puede interpretar como la combinacin entre la debi-

Otra interesante cobertura econmica cuyos capitales ase-

lidad de la produccin industrial y el sostenimiento del nivel

gurados pueden derivarse de las cifras del Consorcio es la de

de proteccin agregado del seguro.

prdida de beneficios. Obviamente, aqu se est protegiendo


la posibilidad de que un siniestro provoque que un agente

El comercio tiene niveles de proteccin menores, del orden

econmico tenga que detener o reducir su capacidad de ge-

de dos aos enteros de valor aadido, cosa lgica puesto que

neracin de ingresos, y deba ser indemnizado por ello.

24

El seguro en la economa
El Seguro y la empresa
La cobertura de prdida de beneficios combinada de indus-

la produccin de ingresos (a travs de las ventas ordinarias

trias y comercios en Espaa alcanz en el 2011 en Espaa la

de la actividad), utilizamos aqu como aproximacin la cifra

magnitud de casi 200.000 millones de euros, lo que viene a

de produccin del conjunto de empresas no financieras, tal y

suponer, por lo tanto, en torno a una quinta parte del PIB. Sin

como la publica la Contabilidad Nacional.

embargo, puesto que la prdida de beneficios est ligada a


Tabla/Grfico 15: Capitales asegurados en prdida de beneficios, y su relacin con la produccin de las empresas.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos del Consorcio de Compensacin de Seguros y la Contabilidad Nacional.

Este ejercicio de clculo permite estimar que, actualmente,

una quiebra en la evolucin, probablemente a causa de los

en torno a un 17% de la produccin total de las empresas

elevados niveles de facturacin producidos en dicho ao en

espaolas est protegida mediante coberturas de prdida de

muchos sectores. La crisis tiende a ralentizar la evolucin de

beneficios, mayoritariamente en la industria respecto del co-

esta garanta, pero no a reducirla.

mercio. En la serie histrica, slo el ao 2007 experimenta

Algunos clculos desde el marco input-output

El 2 de noviembre del 2012, el Instituto Nacional de Estads-

de este ejercicio contable destinado a estimar las relaciones

tica public las matrices del marco input-output correspon-

entre los diferentes sectores econmicos.

dientes al ao 2008, cumplimiento con el ritmo quinquenal

25

El seguro en la economa

El Seguro y la empresa

El marco input-output es relativamente poco til para los

gurador son seguros, aunque tiene una presencia residual en

anlisis referidos al sector asegurador, ya que su magnitud

actividades indispensables para la realizacin de esta activi-

bsica, que es la produccin, no se relaciona directamente

dad principal.

ni con primas ni con siniestralidad, precisamente porque las

El 93% de lo que producen las empresas aseguradoras son

usa para su clculo. Por lo tanto, entendemos slo puede

seguros. Queda un 2,7 de su produccin como servicios inmo-

ser usado como una aproximacin para tratar de entender la

biliarios, y un 2,5% como servicios jurdicos, como principa-

implicacin de los seguros en los diferentes sectores produc-

les producciones complementarias residuales. Naturalmente,

tivos espaoles.

puesto que la aseguradora es una actividad ejercida en ex-

Este marco, en cualquier caso, permite tambin obtener al-

clusiva por las entidades aseguradoras, los seguros produci-

gunos datos sobre el sector asegurador como empresa, desde

dos por stas son el 100% de los producidos por la economa

la ptica de la estructura de su propia produccin. Obvia-

interior; y sus cuotas de mercado en el resto de producciones

mente, la inmensa mayora de la produccin del sector ase-

es naturalmente muy pequea.

Tabla/Grfico 16: Algunas ratios bsicas sobre la actividad del seguro como empresa.

Composicin de la

produccin del sector

Servicios de edicin
Servicios de seguros y planes de pensiones

Peso de la produccin del sector


en la produccin total

0,02%

0,04%

92,77%

100,00%

Servicios auxiliares a la intermediacin financiera

0,87%

1,16%

Servicios inmobiliarios

2,72%

0,46%

2,51%

1,51%

1,10%

1,75%

Servicios jurdicos y contables, sedes centrales,


asesora y gestin empresarial
Servicios administrativos, de oficina y otros
servicios de ayuda a las empresas
Fuente: Elaboracin propia a partir del marco input-output.

Por lo que se refiere a las producciones que consume la acti-

ciera producidos en la economa espaola son adquiridos o

vidad aseguradora para poder llevarse a cabo, las clasificadas

consumidos por la industria aseguradora, lo cual es un indi-

dentro de la intermediacin financiera son las ms importan-

cativo de la gran importancia que para el seguro tienen sus

tes desde el punto de vista del proveedor. Ms en concreto,

redes de comercializacin.

un tercio de los servicios auxiliares a la intermediacin finanTabla/Grfico 17: Importancia relativa del sector asegurador dentro del consumo de cada producto.

Porcentaje

Producto
Servicios auxiliares a la intermediacin financiera

36,82706767%

Servicios de intermediacin financiera

3,63804858%

Servicios de seguros y planes de pensiones

2,76294742%

Servicios de publicidad y de estudio de mercado

2,30086473%

Servicios de seguridad e investigacin

1,04971316%

Servicios jurdicos y contables, sedes centrales, asesora y gestin empresarial

0,94030463%

Servicios administrativos, de oficina y otros servicios de ayuda a las empresas

0,80006937%

Servicios de correos y mensajera

0,67475119%

Servicios de transporte areo

0,42863793%

26

El seguro en la economa
El Seguro y la empresa
Porcentaje

Producto
Servicios de impresin y de reproduccin de soportes grabados

0,42757631%

Servicios para edificios y paisajsticos

0,42019712%

Servicios de telecomunicaciones

0,36467818%

Servicios de edicin

0,25548628%

Servicios de alojamiento

0,21718408%

Servicios inmobiliarios

0,20586566%

Artculos de papel y cartn

0,18785112%

Servicios de programacin, consultora y otros servicios relacionados con la informtica;


servicios de informacin

0,18314879%

Trabajos de construccin especializados

0,15454105%

Servicios prestados por asociaciones

0,13115260%

Servicios de produccin, transporte y distribucin de energa elctrica

0,07828118%

Servicios de creacin, artsticos y de espectculos

0,06239936%

Servicios deportivos, recreativos y de entretenimiento

0,06032647%

Servicios de reparacin e instalacin de maquinaria y equipos

0,05701828%

Otros productos manufacturados n.c.o.p.

0,05466313%

Servicios de mantenimiento y reparacin de vehculos de motor

0,05305270%

Muebles

0,02923787%

Servicios de comidas y bebidas

0,02884574%

Servicios de reparacin de ordenadores, efectos personales y artculos de uso domstico

0,02831913%

Gas manufacturado; servicios de suministro de vapor y aire acondicionado

0,02771673%

Otros servicios de transporte terrestre

0,02716397%

Servicios de transporte por ferrocarril

0,02510250%

Coque y productos de refino de petrleo

0,02433597%

Agua natural; servicios de tratamiento y distribucin de agua

0,02432707%

Otros productos qumicos

0,02404357%

Servicios anexos al transporte

0,02398469%

Servicios de investigacin y desarrollo cientfico

0,01547568%

Servicios de agencias de viajes, operadores tursticos y otros servicios relacionados

0,01372307%

Antracita, hulla y lignito

0,01264862%

Servicios de alquiler de vehculos de motor

0,01131755%

Servicios de atencin sanitaria

0,00902914%

Otra maquinaria y equipo n.c.o.p.

0,00859820%

Servicios de alquiler de enseres domsticos, otra maquinaria, equipo y bienes materiales

0,00820594%

Productos de plstico

0,00755070%

Servicios de bibliotecas, archivos, museos y otros servicios culturales

0,00657281%

Material y equipo elctrico excepto aparatos domsticos

0,00573535%

Servicios de alcantarillado, gestin de residuos y saneamiento

0,00498793%

Artculos de cuero y calzado

0,00437340%

Productos metlicos manufacturados, excepto maquinaria y equipo

0,00400679%

Servicios de transporte martimo y por vas navegables interiores

0,00350631%

Servicios tcnicos de arquitectura e ingeniera; ensayos y anlisis tcnicos

0,00313195%

Servicios de educacin

0,00211978%

Vidrio y productos de vidrio

0,00150193%

Productos textiles

0,00150169%

Otro material electrnico y ptico

0,00147273%

Productos de caucho

0,00107254%
27

El seguro en la economa

El Seguro y la empresa

Producto

Porcentaje

Artculos de cermica

0,00105779%

Otros servicios profesionales, cientficos y tcnicos

0,00077009%

Madera y corcho y productos de madera y corcho, excepto muebles; artculos de cestera y espartera

0,00064612%

Productos farmacuticos de base y sus preparados

0,00029448%

Prendas de vestir

0,00028041%

Productos de la agricultura

0,00023199%

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos del marco input-output.

Los porcentajes verticales (esto es, la derivacin de los pro-

ms la importancia econmica que tiene la intermediacin

ductos adquiridos por el sector asegurador para realizar su

financiera como proveedor de las empresas aseguradoras.

propia produccin) van en la misma lnea, indicando una vez


Tabla/Grfico 18: cartera de consumo intermedio de las empresas aseguradoras.

Porcentaje

Producto
Servicios auxiliares a la intermediacin financiera

61,096%

Servicios de intermediacin financiera

21,844%

Servicios de seguros y planes de pensiones

5,770%

Servicios de publicidad y de estudio de mercado

5,241%

Servicios jurdicos y contables, sedes centrales, asesora y gestin empresarial

4,525%

Servicios inmobiliarios

2,435%

Servicios administrativos, de oficina y otros servicios de ayuda a las empresas

2,202%

Trabajos de construccin especializados

1,980%

Servicios de telecomunicaciones

1,660%

Servicios de transporte areo

0,719%

Servicios de seguridad e investigacin

0,653%

Servicios para edificios y paisajsticos

0,593%

Servicios de programacin, consultora y otros servicios relacionados con la informtica;


servicios de informacin

0,522%

Servicios de impresin y de reproduccin de soportes grabados

0,491%

Servicios de alojamiento

0,479%

Servicios de produccin, transporte y distribucin de energa elctrica

0,464%

Servicios de edicin

0,436%

Servicios de correos y mensajera

0,390%

Servicios de comidas y bebidas

0,318%

Artculos de papel y cartn

0,232%

Coque y productos de refino de petrleo

0,218%

Otros servicios de transporte terrestre

0,131%

Servicios de reparacin e instalacin de maquinaria y equipos

0,129%

Otros productos manufacturados n.c.o.p.

0,115%

Servicios deportivos, recreativos y de entretenimiento

0,111%

Servicios anexos al transporte

0,110%

Servicios de mantenimiento y reparacin de vehculos de motor

0,106%

Otros productos qumicos

0,084%

Servicios prestados por asociaciones

0,074%

Servicios de atencin sanitaria

0,069%

28

El seguro en la economa
El Seguro y la empresa
Porcentaje

Producto
Muebles

0,068%

Otra maquinaria y equipo n.c.o.p.

0,048%

Servicios de creacin, artsticos y de espectculos

0,034%

Gas manufacturado; servicios de suministro de vapor y aire acondicionado

0,030%

Productos metlicos manufacturados, excepto maquinaria y equipo

0,025%

Material y equipo elctrico excepto aparatos domsticos

0,020%

Agua natural; servicios de tratamiento y distribucin de agua

0,018%

Productos de plstico

0,017%

Servicios de investigacin y desarrollo cientfico

0,017%

Servicios de agencias de viajes, operadores tursticos y otros servicios relacionados

0,017%

Servicios de educacin

0,013%

Servicios tcnicos de arquitectura e ingeniera; ensayos y anlisis tcnicos

0,012%

Servicios de reparacin de ordenadores, efectos personales y artculos de uso domstico

0,012%

Servicios de alcantarillado, gestin de residuos y saneamiento

0,011%

Servicios de alquiler de enseres domsticos, otra maquinaria, equipo y bienes materiales

0,011%

Artculos de cuero y calzado

0,007%

Servicios de transporte por ferrocarril

0,007%

Servicios de alquiler de vehculos de motor

0,007%

Servicios de bibliotecas, archivos, museos y otros servicios culturales

0,005%

Antracita, hulla y lignito

0,004%

Otro material electrnico y ptico

0,004%

Productos textiles

0,002%

Productos de la agricultura

0,001%

Prendas de vestir

0,001%

Madera y corcho y productos de madera y corcho, excepto muebles; artculos de cestera y espartera

0,001%

Productos farmacuticos de base y sus preparados

0,001%

Productos de caucho

0,001%

Vidrio y productos de vidrio

0,001%

Artculos de cermica

0,001%

Servicios de transporte martimo y por vas navegables interiores

0,001%

0,001%

Otros servicios profesionales, cientficos y tcnicos


Fuente: Elaboracin propia a partir de datos del marco input-output.

Y quin consume la produccin aseguradora? Esta pregunta

Si tomamos nicamente los componentes de consumo deri-

la contestan las matrices input-output, bien que con las ma-

vados del consumo intermedio, obtenemos una aproximacin

tizaciones ya expresadas.

de cul es la distribucin de la produccin de seguros dirigidos a la estructura productiva, segn sector de actividad.

Segn el marco de la Contabilidad Nacional, aproximadamente un tercio de la produccin de seguros es consumida por

Segn estos datos, el sector de actividades inmobiliarias sera

consumo intermedio; lo cual quiere decir que es consumi-

el primer destinatario de la produccin aseguradora para de-

do por sectores asimismo productores de bienes y servicios;

manda intermedia, con una quinta parte; seguido del sector

mientras que los dos tercios siguientes se corresponden con

de la construccin, con un 16%. Los datos tambin revelan la

el consumo de los hogares, esto es de los particulares en

importancia relativa del sector comercial o de transporte,

tanto que tales.

entre otros.

29

El seguro en la economa

El Seguro y la empresa
% demanda intermedia

Sector
Actividades inmobiliarias

21,13%

Construccin

15,58%

Seguros, reaseguros y fondos de pensiones, excepto seguridad social obligatoria

8,35%

Comercio al por mayor e intermediarios del comercio

7,03%

Comercio al por menor

4,31%

Transporte de mercancas por carretera y servicios de mudanza; transporte por tubera

4,01%

Agricultura, ganadera, caza y servicios relacionados con las mismas

2,94%

Actividades de alquiler

2,45%

Venta y reparacin de vehculos de motor y motocicletas

2,39%

Servicios de comidas y bebidas

2,31%

Servicios tcnicos de arquitectura e ingeniera, ensayos y anlisis tcnicos

2,26%

Actividades sanitarias

1,96%

Almacenamiento y actividades anexas al transporte

1,84%

Otro transporte terrestre de pasajeros

1,39%

Actividades jurdicas y de contabilidad; actividades de las sedes centrales;


actividades de consultora de gestin empresarial

1,13%

Suministro de energa elctrica, gas, vapor y aire acondicionado

1,12%

Industria qumica

1,01%

Actividades de seguridad e investigacin; servicios a edificios y actividades de jardinera;


actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas

0,95%

Fabricacin de otros productos minerales no metlicos

0,92%

Otras industrias alimenticias

0,76%

Actividades deportivas, recreativas y de entretenimiento

0,73%

Servicios de alojamiento

0,72%

Fabricacin de productos metlicos, excepto maquinaria y equipo

0,68%

Metalurgia; fabricacin de productos de hierro, acero y ferroaleaciones

0,64%

Fabricacin de vehculos de motor, remolques y semirremolques

0,63%

Administracin pblica y defensa; seguridad social obligatoria

0,59%

Educacin

0,57%

Fabricacin de productos de caucho y plsticos

0,53%

Pesca y acuicultura

0,50%

Fabricacin de material y equipo elctrico

0,48%

Coqueras y refino de petrleo

0,47%

Actividades de creacin, artsticas y espectculos; actividades de bibliotecas, archivos,


museos y otras actividades culturales; juegos de azar y apuestas

0,46%

Transporte areo

0,40%

Fabricacin de maquinaria y equipo n.c.o.p.

0,40%

Industria del papel

0,39%

Fabricacin de otro material de transporte

0,37%

Industria de la madera y del corcho

0,36%

Fabricacin de productos farmacuticos

0,35%

Selvicultura y explotacin forestal

0,34%

Telecomunicaciones

0,33%

Otras actividades profesionales, cientficas y tcnicas; actividades veterinarias

0,32%

Otros servicios personales

0,32%

Programacin, consultora y otras actividades relacionadas con la informtica; servicios de informacin

0,32%

30

El seguro en la economa
El Seguro y la empresa
% demanda intermedia

Sector
Procesado y conservacin de carne y elaboracin de productos crnicos

0,31%

Fabricacin de muebles

0,31%

Publicidad y estudios de mercado

0,30%

Fabricacin de bebidas

0,28%

Captacin, depuracin y distribucin de agua

0,26%

Actividades de saneamiento, gestin de residuos y descontaminacin

0,26%

Industria textil

0,25%

Industrias extractivas

0,24%

Actividades cinematogrficas, de vdeo y de programas de televisin, grabacin de sonido


y edicin musical; actividades de programacin y emisin de radio y televisin

0,23%

Actividades de agencias de viajes, operadores tursticos, servicios de reservas y


actividades relacionadas con los mismos

0,23%

Actividades de servicios sociales

0,21%

Actividades auxiliares a los servicios financieros y a los seguros

0,20%

Artes grficas y reproduccin de soportes grabados

0,18%

Servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones

0,18%

Actividades postales y de correos

0,17%

Reparacin e instalacin de maquinaria y equipo

0,17%

Transporte martimo y por vas navegables interiores

0,17%

Fabricacin de productos lcteos

0,17%

Confeccin de prendas de vestir

0,16%

Fabricacin de productos informticos, electrnicos y pticos

0,14%

Reparacin de ordenadores, efectos personales y artculos de uso domstico

0,14%

Edicin

0,14%

Industria del cuero y del calzado

0,14%

Otras industrias manufactureras

0,11%

Transporte por ferrocarril

0,10%

Actividades asociativas

0,08%

Actividades relacionadas con el empleo

0,08%

Investigacin y desarrollo

0,05%

0,02%

Industria del tabaco


Fuente: Elaboracin propia a partir de datos del marco input-output.

Finalmente, otro enfoque posible gracias al marco input-

El sector de actividades inmobiliarias es aqul en el que el

output es la importancia del consumo de seguro dentro del

consumo de produccin de seguros es mayor en relacin con

consumo total de productos intermedios de cada sector. Los

el consumo total, seguido de la construccin y la educacin.

resultados son bastante parecidos a los que acabamos de ver.


Tabla/Grfico 19: Importancia del consumo de seguros en cada sector.

Importancia

Sector
Actividades inmobiliarias

41,12%

Construccin

29,29%

Educacin

19,17%

Otros servicios personales

14,49%

Actividades de servicios sociales

13,48%

Actividades de alquiler

10,97%
31

El seguro en la economa

El Seguro y la empresa
Importancia

Sector
Total demanda intermedia

7,41%

Servicios de alojamiento

6,46%

Almacenamiento y actividades anexas al transporte

6,19%

Comercio al por menor

5,80%

Servicios tcnicos de arquitectura e ingeniera, ensayos y anlisis tcnicos

5,49%

Servicios financieros, excepto seguros y fondos de pensiones

4,80%

Actividades postales y de correos

4,32%

Actividades de seguridad e investigacin; servicios a edificios y actividades de jardinera;


actividades administrativas de oficina y otras actividades auxiliares a las empresas

3,82%

Administracin pblica y defensa; seguridad social obligatoria

3,67%

Selvicultura y explotacin forestal

3,59%

Investigacin y desarrollo

3,50%

Comercio al por mayor e intermediarios del comercio

3,35%

Fabricacin de otros productos minerales no metlicos

3,07%

Telecomunicaciones

2,90%

Actividades auxiliares a los servicios financieros y a los seguros

2,85%

Actividades relacionadas con el empleo

2,75%

Captacin, depuracin y distribucin de agua

2,70%

Fabricacin de bebidas

2,68%

Actividades deportivas, recreativas y de entretenimiento

2,63%

Programacin, consultora y otras actividades relacionadas con la informtica; servicios de informacin

2,47%

Otras actividades profesionales, cientficas y tcnicas; actividades veterinarias

2,42%

Artes grficas y reproduccin de soportes grabados

2,42%

Actividades de creacin, artsticas y espectculos; actividades de bibliotecas, archivos,


museos y otras actividades culturales; juegos de azar y apuestas

2,36%

Actividades sanitarias

2,30%

Industria textil

2,23%

Actividades de saneamiento, gestin de residuos y descontaminacin

2,17%

Industrias extractivas

2,10%

Suministro de energa elctrica, gas, vapor y aire acondicionado

2,05%

Fabricacin de productos de caucho y plsticos

2,01%

Fabricacin de productos informticos, electrnicos y pticos

1,94%

Otras industrias manufactureras

1,88%

Fabricacin de productos metlicos, excepto maquinaria y equipo

1,87%

Seguros, reaseguros y fondos de pensiones, excepto seguridad social obligatoria

1,74%

Confeccin de prendas de vestir

1,74%

Transporte por ferrocarril

1,55%

Actividades cinematogrficas, de vdeo y de programas de televisin, grabacin de sonido


y edicin musical; actividades de programacin y emisin de radio y televisin

1,52%

Publicidad y estudios de mercado

1,39%

Fabricacin de productos farmacuticos

1,38%

Fabricacin de maquinaria y equipo n.c.o.p.

1,37%

Industria qumica

1,24%

Fabricacin de muebles

1,18%

Venta y reparacin de vehculos de motor y motocicletas

1,18%

Servicios de comidas y bebidas

1,17%

Edicin

1,01%
32

El seguro en la economa
El Seguro y la empresa
Importancia

Sector
Actividades asociativas

0,98%

Fabricacin de productos lcteos

0,98%

Fabricacin de productos lcteos

0,98%

Agricultura, ganadera, caza y servicios relacionados con las mismas

0,95%

Industria del tabaco

0,94%

Reparacin e instalacin de maquinaria y equipo

0,92%

Procesado y conservacin de carne y elaboracin de productos crnicos

0,89%

Otras industrias alimenticias

0,88%

Transporte martimo y por vas navegables interiores

0,83%

Industria del papel

0,83%

Transporte de mercancas por carretera y servicios de mudanza; transporte por tubera

0,82%

Fabricacin de material y equipo elctrico

0,70%

Industria del cuero y del calzado

0,63%

Pesca y acuicultura

0,59%

Fabricacin de otro material de transporte

0,58%

Transporte areo

0,45%

Metalurgia; fabricacin de productos de hierro, acero y ferroaleaciones

0,45%

Otro transporte terrestre de pasajeros

0,21%

Coqueras y refino de petrleo

0,19%

Actividades de agencias de viajes, operadores tursticos, servicios de reservas y actividades


relacionadas con los mismos

0,17%

Industria de la madera y del corcho

0,13%

Actividades jurdicas y de contabilidad; actividades de las sedes centrales;


actividades de consultora de gestin empresarial

0,09%

0,06%

Fabricacin de vehculos de motor, remolques y semirremolques


Fuente: Elaboracin propia con datos del marco input-output.

33

El seguro en la economa

El Seguro en la economa

Para describir la importancia del seguro en la economa,

aseguradoras en lo que a la formacin de su renta se refiere.

suele acudirse a la ratio consistente en calcular el peso que

Formacin de la renta que, obviamente, est fundamental-

supone su recaudacin en primas sobre el Producto Interior

mente apoyada en los ingresos por primas.

Bruto. Esta medida es muy intuitiva y refleja con justeza el


papel que juega el seguro frente a la economa; a pesar de

En efecto, el peso del seguro en la produccin de la economa

que, en realidad, designa nicamente el coste que el seguro

es muy inferior al de las primas, del orden del 0,9%; lo cual es

cobra, por as decirlo, al resto de la economa, por darle

lgico, teniendo en cuenta que se trata de una industria de

proteccin econmica ante sucesos negativos; si el clculo se

servicios. A pesar de ello, la importancia de los servicios den-

hiciese sobre los valores totales protegidos, tan slo tenien-

tro de la siniestralidad del seguro hace que su participacin

do en cuenta las propiedades y las vidas humanas objeto de

en los consumos intermedios de la economa sea algo mayor,

dicha proteccin, se alcanzara varias veces el valor del PIB.

de un 1,3%. Con la definicin de la Contabilidad Nacional,

En todo caso, el papel del seguro dentro de la economa se

en el ao 2010 la actividad aseguradora gener casi 7.300

puede describir de muchas maneras, y en este subcaptulo

millones de euros de valor aadido, el 1,4% de la economa.

vamos a ensayar algunas.

Dado que no es un sector intensivo en empleo, el seguro slo


supone el 0,6% de los salarios pagados por toda la economa;

Teniendo en cuenta que el conjunto de entidades asegurado-

si bien cabe matizar que, como se demuestra en el captulo

ras y gestoras de fondos de pensiones es un subsector insti-

de este informe dedicado al seguro y sus trabajadores, es uno

tucional considerado como tal en la Contabilidad Nacional,

de los sectores que mejor paga.

ello permite tener una cuenta especfica de las entidades

Tabla/Grfico 20: Presencia del seguro en algunas magnitudes de la renta de la economa espaola.

Economa Aseguradoras

Produccin

1.904.779

16.966

0,89%

-759.636

-9.689

1,28%

Consumos intermedios
Valor aadido

510.473

7.277

1,43%

Salarios

-394.395

-2.193

0,56%

Cotizaciones sociales pagadas

-112.396

-490

0,44%

292.909

4.559

1,56%

Excedente de explotacin
Rentas de la propiedad percibidas
Rentas de la propiedad pagadas
Renta disponible

200.333

13.579

6,78%

-219.544

-12.314

5,61%

1.026.328

6.449

0,63%

Fuente: Contabilidad Nacional, ao 2010.

Otro aspecto destacable es que tanto la actividad del seguro

propiedad sea significativa. El 6,8% de los alquileres que se

como inversor inmobiliario, como la necesidad de tener un

cobran en la economa espaola los cobra la institucin ase-

elevado nmero de puntos fsicos de venta y gestin, hace

guradora.

que su participacin en los ingresos y pagos derivados de la

34

El seguro en la economa
El Seguro en la economa
Tabla/Grfico 21: Composicin de las rentas de la propiedad pagadas y percibidas de la economa espaola.

Fuente: Contabilidad Nacional.

Por ltimo, un elemento importante que se desprende de la

dicha produccin, se establece para medir la productividad

Contabilidad Nacional es la elevada productividad del sec-

la ratio bsica de euros de produccin por cada euro de sa-

tor asegurador en comparacin con el resto de los sectores

lario pagado. La tasa del seguro, 7,7, supera, como decimos,

institucionales. Puesto que la Contabilidad Nacional mide la

incluso al conjunto del sector financiero.

produccin de cada sector y los salarios pagados para obtener


Tabla/Grfico 22: Productividad de los salarios en los sectores institucionales.

Fuente: Contabilidad Nacional.

35

El seguro en la economa

El Seguro como inversor institucional

A 30 de septiembre del ao 2012, segn cifras del Banco de

tenan unas inversiones financieras constituidas por un valor

Espaa ya publicadas en el momento de hacer estas notas,

de 368.000 millones de euros, en los que la inversin en renta

las entidades aseguradoras y gestoras de fondos de pensiones

fija es mayoritaria.

Tabla/Grfico 23: Activo financiero de las aseguradoras y gestoras de fondos de pensiones a septiembre 2012.

Fuente: Banco de Espaa

Tabla/Grfico 24: Composicin de la inversin financiera de las entidades aseguradoras en Europa, por mercados (millones de euros).
Pas

Blgica

Inmobiliario

Empresas
del grupo

Renta
variable

Renta
fija

4.198

16.710

9.450

Portugal

934

534

4.812

29.401

Eslovaquia

143

216

131

3.906

173.401 72

Prstamos Efectivo Inversiones % RF


y depsitos unit linked

8.256

6.939

18.562

73,0%

104

97

4.649

72,7%

276

880

69,1%

Francia

47.201

59.369

7.694

29.404

203.122

68,9%

Espaa

7.128

23.815

8.789

146.083

10.524

17.156

68,4%

186

527

753

10.414

28

946

2.524

67,7%

100

95

433

28

24

63,0%

R. Checa
Islandia
Italia

153.932 1.109.824

Participacin en
pool de inversin

6.902

48.825

31.375

311.839

2.559

10.972

98.911

61,0%

Lituania

25

12

402

20

203

60,3%

Noruega

329

20.054

20.374

83.709

4.640

1.098

11.035

59,3%

Letonia

16

34

205

16

85

26

53,7%

161

281

333

2.451 21

83

525

827

52,4%

81

92

194

3.268 12

28

125

2.945

48,5%

Eslovenia
Hunga
Grecia

648

155

1.407

5.367

107

2.081

1.782

46,5%

Suecia

7.764

11.973

74.588

143.024

1.445

7.929

67.501

45,5%

105

250

396

1.610

35

938

227

45,2%

Malta

36

El seguro en la economa
El Seguro como inversor institucional
Pas

Inmobiliario

Empresas
del grupo

Renta
variable

Renta
fija

Participacin en
pool de inversin

Prstamos Efectivo Inversiones


y depsitos unit linked

% RF

Polonia

297

2.210

1.938

13.178

439

2.944

8.482

44,7%

Rumania

210

169

29

1.263

243

916

44,6%

Bulgaria

75

100

67

471

37

306

31

43,4%

Estonia

17

69

521

16

290

349

41,3%

Austria

3.141

12.604

20.047

34.713

140

2.902

1.653

15.623

38,2%

P. Bajos

2.523

25.875

17.598

141.050

1.456

29.050

57.401

105.555

37,1%

Dinamarca

2.652

50.217

50.125

100.889

1.262

20.369

53.420

36,2%

Finlandia

3.090

1.075

14.165

17.995

395

176

13.757

35,5%

Alemania

21.279

83.738

291.414

416.393

315.803

23.729

54.575

34,5%

R. Unido

26.387

50.554

213.377

407.824

3.146

37.654

33.407

939.147

23,8%

96

237

1.746

18.073

33

998

70.103

19,8%

Chipre

Luxemburgo

192

198

191

587

40

436

1.430

19,1%

Irlanda

1.095

2.341

2.749

30.639

361

9.997

131.435

17,2%

39

500

72

218

22.432

2,1%

Liechtenstein

Fuente: European Insurance and Occupational Pensions Authority EIOPA.

En lo que se refiere a la principal produccin financiera

En los aos inmediatamente anteriores a la crisis, el balan-

practicada por las entidades aseguradoras, la renta fija, su

ce de renta fija en manos de las entidades aseguradoras se

cuota de mercado correlaciona en gran medida con la acti-

estabiliz en el entorno del 20% del total, aunque la actitud

tud del resto del sector financiero (lo cual equivale, en buena

fuertemente compradora de ttulos de renta fija por parte del

medida, a decir el sector del crdito), que tiene estrategias

resto del sector financiero han reducido ese porcentaje en los

cambiantes en el tiempo en la materia; mientras que la acti-

ltimos aos.

tud de las aseguradoras tiende a ser muy estable.


Tabla/Grfico 25: Principales inversores de renta fija en la economa espaola, con inclusin del porcentaje que supone la inversin de
las aseguradoras.

Fuente: Banco de Espaa

37

El seguro en la economa

El Seguro como inversor institucional

Un captulo muy especial dentro de la inversin en renta fija

a una inversin slida y continuada en este tipo de activos por

lo conforma la inversin en deuda pblica espaola. En este

parte del sector del ahorro.

sentido, los datos de la Direccin General del Tesoro apuntan


Tabla/Grfico 26: Evolucin de la deuda del Estado en manos de aseguradoras y fondos de pensiones.

Fuente: D. G. del Tesoro y Poltica Financiera.

En este sentido, el reciente informe de ICEA El sector ase-

tas partes de la inversin de las aseguradoras est emplazada

gurador como inversor institucional revela que, desde 1987,

en activos de poco riesgo.

uno de cada cuatro euros invertidos por el sector asegurador

Por lo que se refiere a la cartera de renta variable, ya se

espaol (ms concretamente, el 27%) lo ha sido en deuda p-

ha dicho que tiene una importancia sustancialmente menor

blica espaola. Esto ha convertido a la industria aseguradora

dentro de la actividad financiera de las entidades asegura-

en el tercer mayor tenedor de deuda pblica, detrs de las

doras. Sin embargo, los ltimos trimestres contabilizados en

entidades de crdito y las propias Administraciones Pblicas.

las Cuentas Financieras de la Economa Espaola detectan un

Siguiendo con las conclusiones del estudio de ICEA, esta voca-

efecto notable, y es que ms o menos desde el comienzo de la

cin por la deuda pblica espaola, esto es por la financiacin

crisis financiera, y como un reflejo claro de las consecuencias

del gasto pblico espaol, se ha incluso intensificado con la

que tiene la estrategia anticclica que suele tener el seguro

crisis econmica y financiera, puesto que entre el 2009 y el

como inversor institucional, el peso de las inversiones en ac-

2012 el volumen de la cartera de estos ttulos se ha doblado.

ciones de Bolsa en manos de las aseguradoras sobre el total

Asimismo, debe de tenerse en cuenta que si se contempla la

de inversiones de la economa espaola ha crecido muy sus-

inversin en renta fija en conexin con el componente de te-

tancialmente, elevndose de una tasa histrica en torno al 6%

sorera y depsitos, se llega a la conclusin de que tres cuar-

hasta el doble en los ltimos periodos considerados.

38

El seguro en la economa
El Seguro como inversor institucional
Tabla/Grfico 27: Activo en Bolsa de las entidades aseguradoras, y su peso dentro del total de inversiones de la economa espaola.

Fuente: Banco de Espaa.

Otro elemento de gran importancia sobre la cartera de in-

esquema es el coherente con su negocio, especialmente en

versiones del sector asegurador, que queda expresado en el

vida. As, en torno a un tercio de la inversin total de las ase-

mentado informe de ICEA, es la estructura de plazos de ven-

guradoras tiene ms de 10 aos de vida; porcentaje que es

cimientos de los activos, que demuestra que las aseguradoras

muy superior, casi del 50%, en el caso de la cartera de deuda

son proveedoras de financiacin a largo plazo, porque este

pblica a septiembre del 2012.

Tabla/Grfico 28: Estructura de plazos de la inversin del seguro.

Fuente: ICEA: El sector asegurador como


inversor institucional (2013).

39

El seguro en la economa

El Seguro como inversor institucional

Una estimacin del papel del seguro como agente financiador

La publicacin por la Direccin General de Seguros y Fondos

Por lo que se refiere al sector privado, la metodologa parte

de Pensiones de los datos agregados del valor de las inver-

de entender que las vas de financiacin del mismo son dos:

siones financieras del seguro y la estimacin, por parte del

la adquisicin de deuda y la adquisicin de ttulos de renta

Banco de Espaa, de los pasivos de los diferentes sectores

variable (no es posible deslindar adecuadamente el compo-

institucionales (Cuentas Financieras de la Economa Espa-

nente de adquisicin de fondos de inversin, incluso aunque

ola) permiten alcanzar, para la economa interior, algunas

sean nacionales).

conclusiones sobre el papel que juegan las aseguradoras en la


financiacin de dicha actividad econmica.

Con estos presupuestos, los datos disponibles sugieren que


el seguro alcanz en el segundo trimestre del ao 2012 una

En efecto, la colaboracin para la financiacin de las Adminis-

participacin del 8,5% del total del pasivo en renta fija de

traciones Pblicas por parte de las aseguradoras (adems de

las Administraciones Pblicas; y de un 4,2% en el conjunto

cmo sujetos contribuyentes) se produce mediante la compra

de financiacin captada va renta fija o renta variable por

de ttulos de deuda. Por lo tanto, el porcentaje que supone,

las entidades financieras y no financieras. La informacin,

en cada momento, el valor de la deuda acumulada por las

asimismo, sugiere que este peso se ha incrementado con la

aseguradoras, sobre el pasivo vivo de las AAPP, viene a supo-

crisis, denotando la estabilidad de la inversin aseguradora.

ner el porcentaje de esfuerzo de las entidades aseguradoras


en la financiacin de las cuentas pblicas va deuda.
Tabla/Grfico 29: Estimacin de la participacin del seguro en la financiacin de la actividad pblica y privada interior.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la Direccin General de Seguros y Fondos de Pensiones y el Banco de Espaa.

40

El seguro en la economa
El Seguro y los ingresos pblicos
El clculo completo de los impuestos abonados por la indus-

El total de la transferencia de recursos a las arcas pblicas es,

tria aseguradora es prcticamente imposible de hacer en la

por lo tanto, de difcil apreciacin. Como mero acercamien-

prctica. Como contratante de servicios muy variados, desde

to, aqu nos vamos a referir a los dos impuestos de inferencia

asesoras legales hasta peritajes, pasando por reparaciones,

ms directa, que son el Impuesto sobre las Primas de Seguros,

dictmenes, consultoras, etc., el seguro genera un gran flujo

y el Impuesto sobre Sociedades.

de impuestos a travs del IVA que resulta muy complejo de


evaluar. Adems de esto, hay que tener en cuenta el papel

El Impuesto sobre las Primas de Seguros grava las primas de

del seguro como propietario de inmuebles, y an habra que

la prctica totalidad de los seguros distintos del de vida y se

sumar, en la cuenta de los impuestos, si no pagados por el se-

conforma, por lo tanto, como un impuesto indirecto, esto es

guro, s generados por ste, los impuestos directos abonados

de la familia del IVA o los impuestos especiales. Dos tramos

por beneficiarios de prestaciones de seguro, tales como las

pequeos de la recaudacin forman parte de la cesin de in-

indemnizaciones por fallecimiento o invalidez.

gresos a las autonomas y ayuntamientos, ms en el segundo


de los casos que en el primero.

Tampoco hay que olvidar, adems, que la institucin aseguradora, en cuanto beneficiaria reconocida de las labores de

La caracterstica fundamental que presenta la dinmica del

extincin de incendios realizadas por los servicios pblicos

IPS desde un punto de vista histrico, partiendo de las cifras

de bomberos, participa en la financiacin de stos mediante

publicadas en la Contabilidad Nacional, es que el IPS tiene

diversas figuras.

una dinmica expansiva. nicamente en el ao 2009 se registra un descenso en la recaudacin; descenso que, en todo
caso, se estima recuperado ya en el ao 2010.

Tabla/Grfico 30: Recaudacin del Impuesto sobre las primas de seguros.

Fuente: Contabilidad Nacional.

41

El seguro en la economa

El Seguro y los ingresos pblicos

Estos datos, de hecho, hacen del IPS, en el periodo histrico considerado, uno de los elementos ms expansivos de la estructura
de ingresos del Erario Pblico.
Tabla/Grfico 31: Tasa media anual 2000-2010 de la recaudacin de algunas figuras impositivas.

Tasa

Impuesto o conjunto de impuestos


Impuesto sobre bienes inmuebles

9,06%

Impuesto sobre las primas de seguros

6,07%

General sobre sucesiones

5,80%

Impuesto sobre el incremento del valor de los terrenos

5,70%

Impuestos especiales y otros impuestos sobre bienes importados

4,95%

Impuesto sobre vehculos de traccin mecnica

4,71%

Impuestos del tipo valor aadido (IVA)

4,63%

Impuestos sobre la renta

4,60%

Transmisiones patrimoniales y actos jurdicos documentados

2,96%

Impuesto general sobre sociedades

-0,16%

Tasas sobre el juego

-0,22%

Impuesto sobre actividades econmicas

-1,12%

Impuesto sobre el patrimonio

-21,18%

Fuente: Elaboracin propia con los datos de la Contabilidad Nacional.

Consecuentemente con estas cifras, la importancia relativa del IPS dentro de la estructura de ingresos pblicos ha crecido, siendo en el 2010 un 18% ms elevada que en el 2001.
Tabla/Grfico 32: Peso del IPS en los ingresos tributarios del Estado.

Fuente: Elaboracin propia con los datos de la Contabilidad Nacional.

42

El seguro en la economa
El Seguro y los ingresos pblicos
Tabla/Grfico 33: Pago de impuesto de sociedades del sector asegurador, y su porcentaje sobre la recaudacin total.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la Contabilidad Nacional y de la DGSFP.

43

El seguro y sus clientes

Memoria Social del Seguro Espaol

2012

44

El seguro y sus clientes


Las reclamaciones y quejas ante las entidades
aseguradoras, y su gestin
El sector asegurador, a travs de la tramitacin de los sinies-

las reclamaciones, 5 (rechazo o rehse del siniestro; discon-

tros que se le presentan al cliente, genera una amplia y va-

formidad con la indemnizacin; retrasos en la tramitacin;

riada prestacin de servicios, que abarca un buen nmero de

disconformidad con la reparacin; retraso en la reparacin)

ellos, y que de todas formas se une a la tradicional labor del

pertenecen exclusivamente al mbito del siniestro. Y, slo

seguro, de naturaleza indemnizatoria. Todas estas acciones

entre ellas, suponen el 57,6% de las reclamaciones. Por esta

son susceptibles de generar conflictos, que se concretan a

razn, entendemos que la mejor y ms precisa medida de la

travs del fenmeno de la queja o la reclamacin.

litigiosidad del seguro no es estudiar el peso de las reclamaciones respecto del nmero de contratos, sino respecto del

La litigiosidad del seguro es, histricamente, muy baja en

nmero de siniestros.

relacin con las oportunidades que se presentan de aportar o


realizar un mal servicio o atencin al cliente; hecho ste que

En este captulo vamos a intentar dos aproximaciones al fen-

se concentra, sobre todo, en el momento del siniestro. De las

meno a travs de dos fuentes diferentes.

12 causas de queja que individualiza ICEA en su estudio sobre

Una aproximacin al fenmeno global

El Cuadro de Mando de Gestin de Quejas y Reclamaciones elaborado por ICEA, en su informe relativo al ao 2011, arroja mucha luz sobre la magnitud de las reclamaciones presentadas ante las entidades aseguradoras, y el modo en que stas abordan
su gestin.

En este sentido, ICEA calcula el nmero de reclamaciones en dicho ao en el entorno de las 55.500; mientras que las quejas
seran 15.600, haciendo un total de 71.100 quejas y reclamaciones. Esta cifra vendra a suponer un descenso del 3,3% respecto
del ao anterior.

La distribucin de estas quejas y reclamaciones, segn ICEA, queda expresada en el siguiente grfico:

45

El seguro y sus clientes


Las reclamaciones y quejas ante las entidades


aseguradoras, y su gestin

De estos datos se deduce que, segn la contabilidad que rea-

que el siniestro, en mayor medida que la pliza, es el mo-

liza ICEA, se produjeron 25.738 quejas y reclamaciones en se-

mento por excelencia generador potencial de una queja o

guros multirriesgos; 21.898 en autos; 14.006 en salud; 7.394

reclamacin por parte del cliente.

en otros ramos no vida; y 2.772 en el caso del ramo de vida.


Este ejercicio aporta ratios muy diferentes para los diferenEstas cifras las ponemos en contacto, como ocurre en el caso

tes ramos considerados.

de las de la DGSFP, con el nmero de siniestros; asumiendo


Tabla/Grfico 34: Tasa de quejas y reclamaciones del sector por cada 100.000 siniestros.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la Contabilidad Nacional y de la DGSFP.

La expresin de la realidad de los seguros, en este caso no

Segn los datos de ICEA, las quejas se tramitan, como media,

vida, a travs de esta ptica, revela dimensiones diferentes.

en 13,9 das; mientras que las reclamaciones lo son en 21,8


das. El 60% de las quejas se resuelven en los primeros diez

El seguro multirriesgo sigue siendo el ms reclamado, aunque

das, y el 87% pasado un mes. Las reclamaciones atendidas en

con una tasa bastante menos que modesta: 329 quejas y re-

los primeros diez das son el 34%, y pasado un mes el 81,7%.

clamaciones por cada 100.000 siniestros. Autos est muy por


debajo, con 193 reclamaciones; pero ms an lo est todava

Las entidades estiman el 32% de las reclamaciones que les

el seguro de salud, quien tiene una tasa muy baja, de 44 re-

llegan, se allanan en el 5,6%, y rechazan el 50%.

clamaciones por cada 100.000 siniestros; o, si se prefiere, una


reclamacin cada 2.700 siniestros.

46

El seguro y sus clientes


Las reclamaciones y quejas ante las entidades
aseguradoras, y su gestin

Los datos del supervisor

La normativa espaola establece que la persona que tenga

cliente, de reclamaciones, defensor del asegurado, o similar,

una reclamacin que realizar respecto de un contrato de se-

de las entidades, operen como filtro, de modo y forma que

guro debe dirigirse ante la entidad aseguradora y, slo en el

lo que llega a la DGSFP sea aquella litigiosidad que no ha

caso de que no quede satisfecho con la tramitacin que sta

sido resuelta en la fase de relacin directa entre litigante y

realice de dicha queja, podr dirigirse, como instancia supe-

asegurador.

rior, al Servicio de Reclamaciones de la Direccin General de


Seguros y Fondos de Pensiones.

Por lo tanto, si antes veamos en torno a 55.500 reclamaciones iniciadas segn ICEA, segn la DGSFP veremos que se

A la luz de este dato, es lgico entender que la cifra de recla-

iniciaron frente a su servicio, en el 2011, 7.006 reclamacio-

maciones publicada por la Autoridad de Supervisin espaola

nes; de donde cabe deducir que, en trminos generales, una

en su memoria especfica sea mucho ms baja que las que

de cada 8 reclamaciones de las que entienden las entidades

acabamos de ver, procedentes del cuadro de mando de ICEA

aseguradoras acaba en el supervisor.

sobre la materia. La ley hace que los servicios de atencin al


Tabla/Grfico 35: Comparacin bsica de la litigiosidad en las entidades y en la DGSFP.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la DGSFP y de ICEA.

En realidad, utilizar esta cifra es una medida conservadora. 7.006 son, ms que las reclamaciones, los expedientes entrantes, de los cuales hay una parte que
se rechazan por diversas razones.

47

El seguro y sus clientes


Las reclamaciones y quejas ante las entidades


aseguradoras, y su gestin

La litigiosidad anotada por la DGSFP es menor respecto de la

el seguro de responsabilidad civil general el que tiene una

registrada por las entidades, en trminos relativos, en el caso

mayor incidencia (unas 258 reclamaciones por cada 100.000

del seguro del automvil, donde apenas el 3% de las quejas

siniestros producidos), seguido del seguro de prdidas pecu-

y reclamaciones anotadas por las entidades acaba en el su-

niarias (229 reclamaciones); siendo el seguro de salud el que

pervisor. Esta tasa es del 5,4% en salud y del 7,4% en multi-

muestra menor ratio, con slo 2,4 reclamaciones por cada

rriesgo, para crecer en el caso de los otros seguros no vida, y

100.000 siniestros.

el seguro de vida, hasta niveles del entorno de una de cada


cuatro.

Los datos histricos, por lo dems, muestran tendencias bastante estables en los principales ramos, aunque hay alguno,

Tambin por lgica, puesto que el nmero de reclamaciones

como el de prdidas pecuniarias, que ha experimentado im-

aqu considerado es menor, tambin lo es la tasa de reclama-

portantes aumentos de litigiosidad en los ltimos aos.

ciones por cada 100.000 siniestros. Segn los datos DGSFP, es


Tabla/Grfico 36: Tasa de reclamaciones en la DGSFP por cada 100.000 siniestros.

2007

2008

2009

2010

2011

Multirriesgo

15,9

20,3

21,6

24,0

24,4

Enfermedad

0,8

1,7

3,0

3,3

2,4

Vehculos

3,6

4,5

5,2

5,3

5,8

153,5

100,9

139,0

277,2

121,1

Prdidas pecuniarias

67,8

84,3

376,0

263,6

229,3

Accidentes

78,2

86,9

143,6

151,6

143,2

133,8

150,3

198,0

254,0

257,7

55,7

69,0

89,9

93,6

76,7

8,0

14,0

16,3

15,4

10,3

Defensa jurdica

RC
Decesos
Asistencia
Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la DGSFP.

Otro elemento a destacar de esta litigiosidad es que la DGSFP

embargo, los propios datos de la DGSFP dejan claro que ms

publica informacin en su memoria sobre el destino de estas

de la mitad de las reclamaciones que son decididas a favor

reclamaciones: cules fueron decididas a favor del cliente,

de una u otra parte, lo son a favor del asegurador. El seguro

cules a favor de la entidad, y cules tuvieron otros destinos.

de responsabilidad civil, si bien veamos con anterioridad que

Podra parecer, puesto que estamos hablando ya de reclama-

tena una especial litigiosidad en relacin con sus siniestros,

ciones que han pasado por una entidad aseguradora sin ple-

sin embargo es el que tiene una relacin ms favorable a la

na satisfaccin del reclamante, que se identifican con aque-

hora del dictamen, seguido del seguro de defensa jurdica.

llos casos en los que al asegurador no le asiste la razn. Sin


Tabla/Grfico 37: Evolucin de la ratio de reclamaciones favorables al asegurador/favorables al cliente dictaminadas por la DGSFP.

2009 2010 2011

2009 2010 2011

Multirriesgo

1,34

1,22

1,85

Prdidas pecuniarias

1,67

1,58

1,57

Enfermedad

1,13

0,85

1,00

Accidentes

1,18

0,99

1,37

Vida

0,53

0,71

1,15

RC

1,35

2,76

2,89

Vehculos

1,20

1,58

1,60

Decesos

1,57

3,91

2,32

Defensa jurdica

1,35

1,46

2,38

Asistencia

1,27

1,98

0,93

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la DGSFP.

48

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles
en la adquisicin de seguros

El esfuerzo de los hogares por el seguro

Los datos de la Encuesta de Presupuestos Familiares sugieren

29.782 euros por hogar y ao, esto viene a decirnos que el

que el esfuerzo global de los hogares espaoles para adqui-

presupuesto tipo del hogar espaol en seguros del automvil,

rir seguros alcanza al 3,3% del presupuesto de gastos de los

salud, vivienda, decesos y responsabilidad civil, es de 982,12

hogares. Teniendo en cuenta que el gasto medio por hogar

euros.

publicado por el INE correspondiente a dicha encuesta es de


Tabla/Grfico 38: Composicin del gasto medio en seguros de los hogares espaoles.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

La EPF despliega los gastos de los hogares espaoles con un

tera de consumo del hogar espaol medio. Cabe matizar,

elevado nivel de detalle (a cinco dgitos COICOP), lo cual per-

adems, que este nivel de gasto lo convierte en el dcimo pri-

mite realizar algunas inferencias importantes sobre el papel

mero gasto mayor dentro de la estructura considerada dentro

de los seguros en la estructura de gastos de los hogares. Aca-

de la EPF. El seguro de salud y el de la vivienda, asimismo, se

bamos de ver que, sin duda, es el seguro del automvil el

encuentran tambin entre los 50 primeros conceptos de gasto

componente asegurador ms importante dentro de la car-

de los hogares espaoles.

49

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles


en la adquisicin de seguros

Tabla/Grfico 39: 50 primeros conceptos de gasto de los hogares espaoles.

N Orden

Tipo de gasto

Alquileres imputados a la vivienda principal

4.843,76

Euros

Consumiciones en bares y cafeteras

1.329,86

Carburantes y lubricantes

1.313,83

Pagos por compra de automviles nuevos

819,34

Alquileres imputados a segundas viviendas

812,72

Alquileres reales de la vivienda principal

764,62

Comidas y cenas en restaurantes

699,40

Electricidad de la vivienda principal

689,65

Gasto en talleres

665,82

10

Ropa de mujer

562,94

11

Seguro del automvil

500,51

12

Telfonos mviles

476,10

13

Dentistas

436,07

14

Cigarrillos

432,30

15

Vacaciones todo incluido

428,19

16

Ropa de hombre

418,81

17

Artculos no elctricos de aseo y cuidado personal

410,69

18

Charcutera

404,44

19

Pan

342,22

20

Servicio domstico (excluidas cotizaciones)

335,07

21

Gastos comunitarios de la vivienda principal

327,76

22

Peluquera

301,54

23

Alquiler imputado a la vivienda principal cedida gratuitamente

297,29

24

Grandes muebles

253,83

25

Telfonos fijos

251,36

26

Ropa para nios y bebs

232,47

27

Pagos por adquisicin de automviles de segunda mano

230,78

28

Mantenimiento y reparaciones de la vivienda

228,61

29

Mens del da en restaurantes

218,63

30

Aparatos y material teraputico

202,87

31

Abogados, notarios, servicios funerarios y reprografa

199,03

32

Pescado fresco o refrigerado

198,17

33

Calzado de seora

190,57

34

Servicios recreativos y deportivos

184,53

35

Seguros de salud

181,00

36

Gas de la vivienda principal

179,59

37

Seguro de la vivienda

178,94

38

Juegos de azar

172,78

39

Servicios relacionados con internet

172,62

40

Productos farmacuticos

41

Productos de limpieza y mantenimiento

169,77

42

Carne de bovino

163,97

43

Carne de ave

161,95

44

Queso y requesn

152,08

172,6

50

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles
en la adquisicin de seguros
N Orden

Tipo de gasto

Euros

45

Distribucin de agua fra, vivienda principal

151,68

46

Juegos y juguetes

144,45

47

Calzado de hombre

135,26

48

Banquetes, ceremonias y celebraciones fuera del hogar

133,78

49

Otros productos de panadera

133,62

50

Alojamiento en hoteles

132,68

Fuente: Elaboracin propia, a partir de datos de la EPF.

Tabla/Grfico 40: Esfuerzo de gasto en seguros de los hogares europeos.

Fuente: Eurostat (datos 2005).

Los datos de la EPF permiten hacer algunas inferencias gene-

Un euro en seguros se corresponde con 1,7 gastados en vesti-

rales sobre la importancia que tienen los seguros en el presu-

do y calzado, o 9 en los gastos generales de la casa. El gasto

puesto familiar. Por ejemplo, la relacin de gasto en seguros

en ocio y cultura de los hogares dobla el relativo a seguros.

y en alimentos es de 1 a 4,3; es decir, por cada euro que gasta

Por ltimo, las consumiciones en bares y restaurantes se lle-

una familia en seguros, gasta 4,36 en adquirir alimentos.

van 2,77 euros por cada euro gastado en seguros.

Aunque hay que hacer notar que la informacin de la EPF 2010 sugiere que, en el caso de Espaa, la importancia presupuestaria del seguro se ha incrementado.

51

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles


en la adquisicin de seguros

Tabla/Grfico 41: Relacin entre el gasto en seguros y otros componentes.

1 euro en seguros por cada


Alimentos

4,36

Bebidas y tabaco

0,64

Vestido y calzado

1,71

Vivienda, agua y luz

9,10

Mobiliario y equipamiento de la vivienda

1,48

Salud

0,96

Transportes

3,75

Comunicaciones

0,94

Ocio y cultura

2,01

Enseanza

0,31

Hoteles, cafs y restaurantes

2,77

Otros

2,30

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

En esta edicin de la Memoria Social del Seguro Espaol,

En el caso de este ao, se ha decidido abordar la cuestin

abordamos el estudio relacionado con la penetracin de los

desde el punto de vista del peso del gasto en seguros en el

seguros segn la informacin derivada de la Encuesta de Pre-

presupuesto total de gasto del hogar, tal y como lo estima

supuestos Familiares (EpF). Dada la multiplicidad de enfo-

la EpF. Para ello, se utiliza un indicador bsico, al cual se

ques que hace posibles la riqueza de informacin incluida en

referirn todos los grficos y tablas que se reproducirn en

dicha encuesta, cada ao se escoge uno distinto, que permite

este captulo, que es el tanto por ciento. Esto es, los euros

abordar el gasto en seguros desde un punto de vista distinto.

dedicados a la compra de seguros por cada 100 consumidos


por los hogares.

Enfoque geogrfico

Partiendo de esta metodologa, la primera distribucin del

representativos debido al pequeo tamao de las comunida-

esfuerzo realizado por las viviendas espaolas en tema de

des) est situada la Comunidad de Madrid.

seguros que encontramos que podemos observar y segn los


datos de la Encuesta de Presupuestos Familiares 2010, es la

Los datos vienen a demostrar, por lo tanto, que el esfuerzo

realizada por Comunidades Autnomas. En este punto, obser-

de gasto en seguros dista mucho de ser un fenmeno homog-

vamos los siguientes elementos:

neo en las diferentes regiones de Espaa. Como suele ocurrir


con este tipo de situaciones, se puede considerar que son el

En lo que se refiere al seguro de la vivienda, los hogares

resultado de muchas variables, no de una sola. Los hechos

(ncleos o colectivos familiares si se prefiere) que realizan

complejos rara vez se explican por una sola razn y, en este

un mayor esfuerzo en su renta para su seguro de vivienda,

caso, el hecho de que los hogares a lo largo de Espaa no

se sitan en la Comunidad Valenciana (1,552%), Cantabria

dediquen el mismo esfuerzo al seguro de la vivienda tiene,

(1,548%) y las Baleares (1,506%). De las Comunidades que me-

probablemente, varias razones.

nos gastan en seguro de viviendas destaca que, en el segundo


puesto, tras Ceuta y Melilla (cuyos porcentajes no son muy

52

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles
en la adquisicin de seguros
En primer lugar, la renta. Es obvio que la situacin econmica

el siniestro mayoritario del seguro de la vivienda es el dao

del hogar es un factor relevante a la hora de adquirir, prime-

por agua; un siniestro que est relativa, aunque no totalmen-

ro, el seguro del hogar; y de comprar ms o menos coberturas

te, ligado a la climatologa . En este punto, cabe recordar el

o ms caras, despus. De hecho, en la lista de las comuni-

ejemplo del Pas Vasco, comunidad autnoma que muestra

dades que ms esfuerzo realizan se encuentra Baleares; una

desde mediados de los aos ochenta cierta propensin dife-

comunidad que ya destaca en algunos indicadores del seguro

rencial al aseguramiento patrimonial, hecho que se considera

(como la penetracin del seguro privado de salud en la pobla-

en parte consecuencia de la experiencia traumtica causada

cin) por causa de su elevada renta media. Sin embargo, el

por la denominada gota fra del verano de 1983.

bajo resultado registrado por la Comunidad de Madrid es una


demostracin palpable de que la renta no puede, por s sola,

Como tercer valor obvio, estn los valores asegurados o patri-

explicar la totalidad del efecto.

monios, que inciden en el esfuerzo que se tiene que realizar


va prima.

El perfil climtico tiene una influencia clara, puesto que incide en la proclividad a asegurar. Hay que tener en cuenta que
Tabla/Grfico 42: Esfuerzo de los hogares en seguro de la vivienda, por comunidades autnomas.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

En realidad, la correlacin es ms estrecha de lo que se suele sospechar. Puesto incluso la siniestralidad del agua no ligada al tiempo exterior (rotura de
caeras) tiene cierta correlacin con algunos fenmenos climticos, como la produccin de temperaturas muy bajas en invierno.

53

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles


en la adquisicin de seguros

Por lo que se refiere al seguro del automvil, en dicho ramo

que tiene carcter obligatorio en lo que se refiere a la co-

los indicadores de esfuerzo ms elevados se producen en el

bertura de responsabilidad civil, es de suscripcin obligato-

norte de la pennsula: Galicia (3,704) y Cantabria (3,347). En

ria; hecho ste que matiza, en gran medida, la influencia del

trminos generales, los indicadores de esfuerzo son bastante

factor renta en el aseguramiento e, incluso, en el nivel de

ms elevados que en el resto de seguros, lo cual es una con-

esfuerzo.

secuencia lgica de que la extensin de este aseguramiento,


Tabla/Grfico 43: Esfuerzo medio en el seguro del automvil, por Comunidades Autnomas.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

Como podemos apreciar en los datos, en efecto algunos de los

regiones situadas alrededor del eje del Ebro aqullas cuyos

territorios situados en el norte de la pennsula (Galicia, Can-

hogares realizan un esfuerzo comparativamente menor.

tabria, Asturias) figuran entre los que mayor esfuerzo relativo


realizan para disponer de seguros del automvil. Esto es, pro-

La razn de la mayor frecuencia y, en ocasiones, severidad

bablemente, la combinacin de los factores relacionados con

de los siniestros en la cornisa cantbrica tampoco es unvoca.

una mayor frecuencia relativa de siniestros en estas regiones

Habitualmente se cita el clima como un factor, pero tampoco

con una renta diferencialmente ms reducida; efectos ambos

puede considerarse como la nica explicacin. Normalmen-

que inciden juntos sobre la ratio final. Tambin hay, por cier-

te, en la siniestralidad influyen muchos otros factores, tales

to, un patrn geogrfico en el final de la lista, siendo las r

como el desplazamiento medio, la calidad de la red viaria, la


pirmide de poblacin, etc.

54

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles
en la adquisicin de seguros
Si nos centramos ahora en el seguro de salud, la diferencia

lenciana, con 3,835%. La comunidad con un menor nivel de

principal que observamos es la que se establece en Baleares

esfuerzo destaca por su baja renta relativa, puesto que es

con respecto al resto del pas. Esto convierte a esta comu-

Extremadura (0,473%). Sin embargo, la siguiente (Navarra,

nidad autnoma en un territorio realmente especial para el

0,781%) destaca por lo contrario, es decir niveles de renta

seguro de salud, pues en pasadas ediciones de la Memoria

relativamente elevados; en el caso de sta ltima, ya otros

Social ya se ha sealado el elevado nivel de penetracin en

estudios sealan la baja penetracin en general del seguro de

la poblacin que registra el seguro en el caso de esta regin.

salud, lo cual probablemente est influyendo tambin en la


ratio del nivel de esfuerzo. Comunidad Valenciana y Catalua

Las islas Baleares, adems de esa elevada penetracin, tie-

registran, por su parte, niveles de esfuerzo destacables por

nen un porcentaje de esfuerzo en ramo de salud del 5,103%,

su nivel elevado.

que contrasta incluso con la segunda cifra, la Comunidad VaTabla/Grfico 44: Esfuerzo realizado en el seguro de salud, por comunidades autnomas.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

Los datos referidos al seguro de decesos muestran diferencias bastante claras respecto de los patrones que hemos visto hasta
el momento.

55

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles


en la adquisicin de seguros

Tabla/Grfico 45: Esfuerzo realizado en el seguro de decesos, por comunidades autnomas.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

Los hogares gallegos son los que mayor proporcin de su pre-

Nos referimos, por ltimo, al seguro de responsabilidad civil.

supuesto guardan para el seguro de decesos; son, de hecho,

Este ramo es el que presenta menores porcentajes de esfuer-

los nicos hogares en Espaa que reservan ms del 2%. Proba-

zo, lo cual encuentra su lgica en que se trata de seguros muy

blemente, ello es debido a la incidencia del envejecimiento

concretos y especficos.

poblacin y a la cultura social en torno al deceso, esto es


el entierro como hecho social, de especial intensidad en esa

Dentro de esta realidad de menor esfuerzo, es muy destaca-

sociedad. Galicia tiene, por lo dems, una tradicin de segu-

ble la situacin de la Comunidad Valenciana, que registra una

ro de decesos muy honda. A continuacin, encontramos a la

ratio, de cada 6 euros de cada 1.000, muy superior (ms del

comunidad Valenciana, Asturias (comunidad de usos y modos

doble) que cualquier otra. Le sigue la comunidad de Castilla-

sociales muy parecidos a los gallegos) y Catalua.

La Mancha, Baleares y Canarias.

Las cifras ms bajas se dan en Navarra, La Rioja, Aragn y

Lo que encontramos, por lo tanto, es que buena parte de las

Ceuta y Melilla. El resto de los ncleos familiares del pas

comunidades donde se realiza un esfuerzo ms elevado son

realiza un esfuerzo similar, que gira en torno al 2 pero, a

regiones con amplia lnea de costa (dos de ellas son insulares)

diferencia de en salud, por debajo de dicha cifra.

y grandes afluencias tursticas.


56

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles
en la adquisicin de seguros
Puede ello estar sugiriendo que es la posesin de embarca-

dor); aunque hay que hacer notar que una comunidad donde

ciones de recreo la que impulsa este esfuerzo en el asegura-

el seguro de RC est especialmente presente como es Extre-

miento. La posicin de Castilla-La Mancha puede estar debida

madura, como ya se ha sealado en pasadas ediciones de esta

a la actividad cinegtica (seguro obligatorio de RC del caza-

Memoria, tiene niveles de esfuerzo muy bajos.

Tabla/Grfico 46: Esfuerzo de los hogares en el seguro de responsabilidad civil, por comunidades autnomas.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

Segn las caractersticas del municipio

El anlisis del nivel de esfuerzo en adquisicin de seguros de

ms pequeo pero, en trminos generales, los valores estn

acuerdo con el tamao del municipio donde est ubicado el

bastante aproximados; algo que, de todas formas, tambin

hogar arroja resultados diferentes segn el seguro del que

puede apreciarse en el resto de los seguros.

estemos hablando.
En el caso del seguro del automvil, tambin encontramos
La principal palabra que define el nivel de esfuerzo en el caso

que los municipios ms pequeos tienden a hacer un mayor

del seguro de la vivienda es la homogeneidad. Existe una ten-

esfuerzo en su seguro, lo cual puede estar debido al carcter

dencia a realizar mayor esfuerzo conforme el municipio es

habitualmente rural de muchas de estas unidades urbanas,


57

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles


en la adquisicin de seguros

que hace que la densidad de vehculos menos convencionales

En el caso del seguro de salud se da el efecto contrario; el

sea superior a la media; lo cual, teniendo en cuenta que el

esfuerzo es mayor conforme mayor es el tamao del munici-

aseguramiento de estos vehculos es comparativamente ms

pio, con diferencias muy acusadas. Probablemente, esto est

caro, incide en el esfuerzo. Tambin hay que tener en cuenta

revelando que el perfil personal del asegurado de salud en los

que los residentes de ncleos pequeos han de realizar des-

distintos hbitat urbanos existentes es diferente.

plazamientos en vehculo a motor ms largos y frecuentes,


por lo que probablemente la exposicin del seguro es superior.
Tabla/Grfico 47: Esfuerzo en la adquisicin de seguros, segn el tamao del municipio donde se ubica el hogar.

Tamao del municipio

Vivienda

Automvil

Salud

Decesos

R. Civil

Ms de 100.000 habitantes

1,249

2,678

2,180

1,528

0,060

De 50.000 a 100.000

1,245

2,763

1,938

1,400

0,117

De 20.000 a 50.000

1,279

2,855

1,776

1,491

0,107

De 10.000 a 20.000

1,290

2,952

1,649

1,413

0,079

Menos de 10.000

1,367

3,163

1,380

1,552

0,081

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

Segn tamao del hogar

Si realizamos el anlisis de acuerdo con el tamao del ho-

gares con ms personas tienden a tener una renta ms eleva-

gar, observamos que el porcentaje de esfuerzo en todos los

da, y no olvidemos que la ratio de esfuerzo que aqu estamos

ramos analizados (vivienda, automvil, salud, decesos y res-

manejando pone en relacin el gasto en seguros con el gas-

ponsabilidad civil) es inversamente proporcional al nmero

to total, as pues est influida por dicha situacin de renta.

de personas que vive en el hogar. As, el esfuerzo realizado

Pero, adems, como otros factores hay que hacer notar que

en vivienda por parte de un hogar con una persona es de un

algunos seguros considerados en la EPF, como son los de salud

2,3%, mientras que el realizado por parte de un hogar con seis

o los de decesos, se pueden beneficiar de la sinergia de costes

o ms personas, desciende hasta un 0,68%.

que supone realizar plizas de grupo que den cobertura a varios, o todos, los miembros del hogar; lo cual tambin estara

Aqu hay varios factores a considerar. En primer lugar, los ho-

incidiendo en la mentada ratio de esfuerzo.

Tabla/Grfico 48: Esfuerzo de los hogares en la adquisicin de seguros, segn el tamao del hogar

Por tamao del hogar

Vivienda

Automvil

Salud

Decesos

R.Civil

Una persona

2,307

3,612

3,769

2,836

0,269

Dos personas

1,473

2,964

2,679

1,930

0,092

Tres personas

1,068

2,803

1,699

1,185

0,062

Cuatro personas

0,944

2,686

1,327

0,831

0,082

Cinco personas

0,845

2,687

0,816

0,949

0,025

Seis o ms personas

0,685

2,576

0,528

0,868

0,015

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

El anlisis segn la tipologa del hogar que permite la EPF es

neja la encuesta. Sealaremos aqu algunos de los elementos

muy rico, por la enorme cantidad de clasificaciones que ma-

ms destacables.

58

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles
en la adquisicin de seguros

Vivienda

Automvil

Salud

Decesos

R. Civil

Tipologa de hogar 1
Una persona de 65 o ms aos

2,778

3,229

5,101

3,334

0,091

Una persona de 30 a 64

1,897

3,717

2,938

1,914

0,442

Una persona menor de 30

1,801

4,014

1,328

1,114

0,004

Un adulto con nios menores de 16

1,394

2,798

2,262

1,151

0,071

Pareja sin hijos al menos uno de 65 o ms

1,759

2,771

3,907

2,611

0,051

Pareja sin hijos los dos menos de 65

1,246

3,089

2,133

1,209

0,142

Pareja con un hijo menor de 16

1,045

2,859

2,035

0,683

0,136

Pareja con dos hijos menores de 16

1,023

2,651

1,855

0,682

0,121

Pareja con tres o ms hijos menores de 16

0,831

2,429

1,372

0,801

0,060

Padre o madre solo, al menos un hijo

1,344

2,879

1,779

1,643

0,037

Pareja con al menos un hijo de 16 o ms

0,940

2,773

1,088

1,038

0,041

Otros hogares

1,014

2,686

1,197

1,380

0,030

de 16 o ms

Tipologa de hogar 2
Una persona de 65 o ms aos

2,778

3,229

5,101

3,334

0,091

Una persona de 30 a 64

1,897

3,717

2,938

1,914

0,442

Una persona menor de 30

1,801

4,014

1,328

1,114

0,004

Un adulto con nios menores de 18

1,318

2,600

1,885

1,071

0,051

Pareja sin hijos al menos uno de 65 o ms

1,759

2,771

3,907

2,611

0,051

Pareja sin hijos los dos menos de 65

1,246

3,090

2,133

1,208

0,142

Pareja con un hijo menor de 18

1,050

2,866

1,963

0,738

0,127

Pareja con dos hijos menores de 18

1,016

2,610

1,753

0,686

0,106

Pareja con tres o ms hijos menores de 18

0,846

2,464

1,202

0,770

0,045

Padre o madre solo, al menos un hijo de 18 o ms

1,360

2,937

1,849

1,683

0,039

Pareja con al menos un hijo de 18 o ms

0,933

2,800

1,097

1,059

0,042

1,015

2,688

1,198

1,379

0,030

Otros hogares

Tipologa de hogar 3
De 65 o ms aos

2,778

3,229

5,101

3,334

0,091

De 30 a 64

1,897

3,717

2,938

1,914

0,442

Menor de 30

1,801

4,014

1,328

1,114

0,004

Pareja sin nios dependientes al menos uno de 65 o ms 1,759

2,771

3,907

2,611

0,051

Pareja sin nios dependientes los dos menos de 65

1,246

3,089

2,133

1,209

0,142

Pareja con un nio dependiente

1,040

2,851

1,856

0,769

0,098

Pareja con dos nios dependientes

0,984

2,562

1,591

0,682

0,101

Pareja con tres o ms nios dependientes

0,833

2,426

1,106

0,704

0,038

Padre o madre solo, al menos un nio dependiente

1,245

2,590

1,809

0,931

0,070

Otros hogares

1,049

2,860

1,227

1,362

0,033

Tipologa de hogar 4
Un varn de menos de 65

1,862

4,095

2,763

1,569

0,326

Un varn de 65 o ms

2,555

3,929

4,749

3,503

0,223

Una mujer de menos de 65

1,922

3,240

2,911

2,107

0,478

Una mujer de 65 o ms

2,849

2,255

5,230

3,287

0,037

Dos adultos sin hijos dependientes,

1,723

2,788

3,661

2,506

0,038

1,255

3,104

2,037

1,216

0,130

al menos uno de 65 o ms
Dos adultos sin hijos dependientes,
los dos menos de 65
59

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles


en la adquisicin de seguros

Vivienda

Automvil

Salud

Decesos

R. Civil

Tipologa de hogar 4 (cont.)


Otros hogares sin hijos dependientes

1,034

2,931

1,304

1,415

0,027

Un adulto con al menos un hijo dependiente

1,245

2,590

1,809

0,931

0,070

Dos adultos con un hijo dependiente

1,039

2,843

1,839

0,787

0,096

Dos adultos con dos hijos dependientes

0,981

2,553

1,599

0,692

0,100

Dos adultos con tres o ms hijos dependientes

0,838

2,405

1,116

0,709

0,039

0,813

2,705

0,649

0,939

0,041

Otros hogares con hijos dependientes

Tipologa de hogar 5
Un varn de menos de 65

1,862

4,095

2,763

1,569

0,326

Un varn de 65 o ms

2,555

3,929

4,749

3,503

0,223

Una mujer de menos de 65

1,922

3,240

2,911

2,107

0,478

Una mujer de 65 o ms

2,849

2,255

5,230

3,287

0,037

Dos adultos sin nios dependientes,

1,723

2,788

3,661

2,506

0,038

1,255

3,104

2,037

1,216

0,130

Otros hogares sin nios dependientes

1,032

2,930

1,301

1,409

0,027

Un adulto con al menos un nio dependiente

1,228

2,633

1,647

0,976

0,061

Dos adultos con un nio dependiente

1,041

2,841

1,847

0,801

0,094

Dos adultos con dos nios dependientes

0,981

2,552

1,592

0,696

0,099

Dos adultos con tres o ms nios dependientes

0,836

2,403

1,096

0,712

0,038

Otros hogares con nios dependientes

0,811

2,715

0,665

0,950

0,042

al menos uno de 65 o ms
Dos adultos sin nios dependientes,
los dos menos de 65

Tipologa de hogar 6
Sustentador principal vive solo

2,307

3,612

3,769

2,836

0,269

Sustentador principal vive con hijos

1,171

2,650

1,472

1,052

0,067

1,342

2,952

1,690

1,822

0,008

y el menor tiene menos de 23 aos


Sustentador principal vive con hijos
y el menor tiene 23 o ms
Sustentador principal vive con otros pero sin hijos

1,312

2,852

2,287

1,712

0,030

Sustentador principal vive con su pareja nicamente 1,475

2,960

2,769

1,980

0,112

Sustentador principal vive con su pareja e hijos

1,020

2,817

1,977

0,564

0,123

0,965

2,611

1,429

0,743

0,086

0,882

2,866

0,942

0,913

0,039

1,016

2,835

1,257

1,350

0,030

1,196

2,672

1,818

1,733

0,044

y el menor tiene menos de 2 aos


Sustentador principal vive con su pareja e hijos
y el menor tiene de 3 a 15 aos
Sustentador principal vive con su pareja e hijos
y el menor tiene de 16 a 22
Sustentador principal vive con su pareja e hijos
y el menor tiene 23 o ms
Sustentador principal vive con su pareja
y con otros que no son hijos
Tipologa de hogar 7
Persona sola de 65 o ms aos

2,778

3,229

5,101

3,334

0,091

Persona sola de menos de 65 aos

1,893

3,740

2,839

1,898

0,410

Pareja sin hijos

1,475

2,960

2,769

1,980

0,112

Pareja con un hijo

1,051

2,841

1,686

1,094

0,067

Pareja con dos hijos

0,949

2,695

1,400

0,757

0,088

60

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles
en la adquisicin de seguros

Vivienda

Automvil

Salud

Decesos

R. Civil

Pareja con tres o ms hijos

0,765

2,604

0,844

0,774

0,026

Un adulto con hijos

1,350

2,860

1,864

1,578

0,041

1,017

2,691

1,195

1,389

0,030

Otro tipo de hogares

Tipologa de hogar 8
Persona o pareja con al menos un miembro

2,120

2,852

4,273

2,892

0,062

Otros hogares con una persona o pareja sin hijos

1,462

3,287

2,317

1,410

Pareja con hijos menores de 16 aos o adulto s

1,041

2,731

1,916

0,718

1,021

2,767

1,208

1,224

0,038

de ms de 65
0,194
0,119

con nios menores de 16 aos


Otros hogares

Tipologa de hogar 9
Un adulto

2,307

3,612

3,769

2,836

0,269

Dos adultos

1,480

2,966

2,707

1,964

0,095

Otros hogares sin hijos dependientes

1,034

2,931

1,304

1,415

0,027

Un adulto con al menos un hijo dependiente

1,245

2,590

1,809

0,931

0,070

Dos adultos con al menos un hijo dependiente

0,994

2,663

1,651

0,733

0,091

0,813

2,705

0,649

0,939

0,041

Otros hogares con hijos dependientes

Tipologa de hogar 10
Hogares unipersonales

2,307

3,612

3,769

2,836

0,269

Hogares monoparentales con nios

1,245

2,590

1,809

0,931

0,070

Pareja sin nios dependientes

1,475

2,960

2,769

1,980

0,112

Pareja con nios dependientes

0,995

2,671

1,650

0,719

0,093

Otros hogares con nios dependientes

0,833

2,681

0,729

0,991

0,040

1,148

2,946

1,520

1,531

0,028

dependientes

Otros hogares sin nios dependientes

Tipologa de hogar 11
Hogares unipersonales

2,307

3,612

3,769

2,836

0,269

Hogares monoparentales con hijos dependientes

1,245

2,590

1,809

0,931

0,070

Pareja sin hijos dependientes

1,476

2,958

2,775

1,981

0,112

Pareja con hijos dependientes

0,994

2,671

1,660

0,712

0,094

Otros hogares con hijos dependientes

0,828

2,673

0,713

0,966

0,039

Otros hogares sin hijos dependientes

1,148

2,946

1,518

1,532

0,029

En los hogares de tipo 1.


l Seguro del automvil: destaca el hogar ocupado por una
l Seguro de vivienda: el esfuerzo mayor se hace en los

sola persona menor de 30 aos (4,013%), seguido de una

hogares donde vive una persona de 65 o ms aos (2,778%)

persona de 30 a 64. Dato que, probablemente, est su-

seguida de una persona sola de 30 a 64 (1,897%). Parece

giriendo la importancia que para estos hogares tiene la

evidente, por lo tanto, que el mayor esfuerzo relativo por

posesin y uso del vehculo, as como la incidencia en el

asegurar la vivienda lo hacen personas solas. Los esfuerzos

precio que tiene su juventud. Menor esfuerzo se da en ho-

menores se dan en hogares en los que vive una pareja con

gares con una pareja con un hijo menor de 16.

tres o ms hijos menores de 16, ya que la presencia de


estos hijos menores provoca esfuerzos en otros terrenos

del presupuesto familiar.


61

El seguro y sus clientes



El esfuerzo de los hogares espaoles


en la adquisicin de seguros

l Seguro salud: los ncleos familiares que ms esfuerzo

l Seguro de salud: tambin destaca la mujer mayor de

realizan en seguros de salud son aqullos en los que hay

65 aos (5,23 euros por cada 100). Hecho ste que puede

uno de los miembros de ms de 65 aos, o en los que ste

estar causado en la mayor longevidad de la mujer, que de-

es el nico miembro, lo cual sugiere que, para quienes

manda un mayor esfuerzo.

adquieren seguro de salud, es importante utilizarlo como


proteccin para la alta morbilidad asociada a la tercera

l Seguro de decesos: en este caso destacan ligeramente

edad de sus padres o abuelos, o de ellos mismos. El menor

los varones por encima de las mujeres, pero el factor fun-

esfuerzo se da en hogares ocupados por una pareja con un

damental, como ya habamos visto, es la edad (los hogares

hijo de 16 o ms aos.

donde vive un mayor de 65 aos realizan un esfuerzo comparativamente mayor).

l Seguro de decesos: tambin destacan los ncleos con


miembros mayores de 65 aos (en concreto el ncleo for-

mado por una nica persona mayor de 65, 3,3%).

l Seguro del automvil: en este caso, la tipologa usada


por la EPF nos ayuda a revelar que es el hogar donde vive
un hombre solo de menos de 65 aos donde se produce un

l Seguro de responsabilidad civil: al estar estos seguros

mayor esfuerzo en el pago del seguro del automvil.

ms relacionados con el ocio, no sorprende ver que los


ncleos que realizan un esfuerzo mayor en dicho ramo son,

Tipologa de hogares 6:

las personas que viven solas y que tienen una edad comprendida entre los 30 y los 64 aos, as como las parejas sin

hijos y ambos menores de 65 aos.

l Los datos relativos a esta tipologa sirven para confirmar


que, en todos los seguros contemplados, tiende a darse un
mayor esfuerzo en aquellos hogares ocupados nicamen-

Tipologa de hogares 4 : esta tipologa de hogar es especfica

te por el sustentador principal, seguido de aqullos donde

por sexos:

vive en la nica compaa de su pareja. En los casos de los


hogares que tienen ms integrantes, y dado que normal-

l Seguro de vivienda: en tipos de hogares anteriores vea-

mente son personas con diversos niveles de dependencia,

mos como los que ms esfuerzos realizaban en este tipo de

se produce una dilucin en la ratio de esfuerzo, probable-

seguros, eran las personas mayores de 65 aos. Pues bien,

mente provocada por la necesidad del hogar de dedicar

aqu vemos que las mujeres (mayores de 65 aos), realizan

componentes de la renta a otros gastos que en los hogares

un mayor esfuerzo que los varones (tambin mayores de

ocupados por una o dos personas tienen menor importan-

65) de su misma edad; lo que parece sugerir diferencia de

cia, o no se realizan en lo absoluto.

patrones preventivos.

La edad del sustentador principal del hogar

Si tenemos en cuenta en el anlisis la edad declarada por el

los que el esfuerzo se incrementa conforme aumenta la edad

sustentador principal del hogar encuestado, perfeccionamos

de la persona de referencia del hogar. En el caso del seguro

el anlisis que ya hemos hecho en la tipologa de hogares,

de decesos, encontramos una tendencia continuada y bastan-

descubriendo que hay seguros en los que el esfuerzo se incre-

te regular, mientras que, en el seguro de salud, se observa

menta con la edad, y otros en los que no.

una intensificacin del aumento del esfuerzo a partir ms o


menos de la sexta dcada de la vida.

La grfica de datos demuestra que los seguros de salud y de


decesos son el ejemplo claro de figuras de aseguramiento en
7
Algunas tipologas no se analizan por presentar apenas matices sobre las conclusiones descritas en el texto. No obstante, los resultados se ofrecen en la tabla
para todas las tipologas de hogar incluidas en la EPF.

62

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles
en la adquisicin de seguros
El seguro del automvil presenta otro perfil distinto. En los

30 aos, los espaoles mantienen un esfuerzo relativo de-

primeros aos de la juventud, registra aumentos muy brus-

dicado al seguro del automvil sin variaciones. El seguro de

cos, como consecuencia de las primas diferenciales de los

la vivienda tambin tiene una tendencia creciente, pero que

conductores a estas edades; para despus entrar en una es-

se aprecia nicamente a partir de los 55 aos. Por ltimo, el

tabilidad que se mantiene durante toda la serie, de modo y

seguro de responsabilidad civil presenta un perfil muy plano a

forma que puede decirse que, ms o menos a partir de los

lo largo de toda la serie.

Tabla/Grfico 49: Esfuerzo de los hogares por adquirir seguros, segn la edad de su sustentador principal.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

La relacin con la situacin de ocupacin del hogar

Para el anlisis de las dos clasificaciones siguientes, conviene

edad laboral que o bien trabaja en un empleo remunerado

que diferenciemos los conceptos de poblacin activa y po-

(poblacin ocupada) o bien se halla en plena bsqueda de

blacin ocupada, ya que es la diferencia entre ambos grupos

empleo (poblacin en paro).

(clasificaciones):
l Poblacin ocupada: es la parte de la poblacin activa
l Poblacin activa: La poblacin activa de un pas es la

que efectivamente desempea un trabajo remunerado.

cantidad de personas que se han incorporado al mercado de trabajo, es decir, que tienen un empleo o que lo
buscan actualmente. Est compuesta por toda persona en

63

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles


en la adquisicin de seguros

Tabla/Grfico 50: Esfuerzo en la adquisicin de seguros por los hogares, segn el nmero de activos en el hogar.

Vivienda

Automvil

Salud

Decesos

R.Civil

Ninguno

2,020

2,834

3,720

2,721

0,052

Uno

1,320

2,956

1,939

1,403

0,093

Dos

1,010

2,802

1,599

0,857

0,092

Tres

0,837

2,944

0,866

0,928

0,039

Cuatro o ms

0,662

3,105

0,564

0,843

0,011

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

Tabla/Grfico 51: Esfuerzo de los hogares en la adquisicin de seguros, segn el nmero de ocupados en el hogar.

Vivienda

Automvil

Salud

Decesos

R.Civil

Ninguno

1,879

2,958

2,987

2,518

0,057

Uno

1,200

2,946

1,683

1,159

0,091

Dos

0,970

2,727

1,632

0,734

0,086

Tres

0,765

2,882

0,904

0,743

0,041

Cuatro o ms

0,554

2,951

1,026

0,511

0,003

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

En el caso de los seguros de vivienda, salud y decesos, el

Un elemento ms especfico que aporta la encuesta es el que

esfuerzo crece en los hogares que tienen una situacin ms

pone en conexin el esfuerzo realizado en la adquisicin de

comprometida desde el punto de vista de la actividad o del

seguros y la situacin del hogar respecto de la ocupacin.

empleo. Este resultado, probablemente, debe ser tenido en


cuenta en combinacin con algunas cosas que hemos descubierto al estudiar los hogares por tipologa, esto es la importancia que, desde el punto de vista del esfuerzo hecho para
consumir seguros, se hacen en los hogares en los que viven
personas en la tercera edad (que, por definicin, tienden a
estar inactivas). El importante nivel de esfuerzo realizado en
estos hogares incide probablemente en las cifras que se aprecian aqu, muy especialmente en el seguro de decesos, donde
las diferencias son extraordinariamente apreciables.
El seguro del automvil, sin embargo, responde a otro patrn.
Dado que es un seguro obligatorio y que la motorizacin est
altamente extendida en Espaa, el indicador de esfuerzo demuestra una volatilidad muy baja y, por lo tanto, valores muy
estables; dicho de otra forma, el nivel de esfuerzo sobre renta que se realiza en pagar el seguro del automvil tiende a ser
rgido respecto de la situacin de ocupacin del hogar (siempre y cuando dicho hogar est motorizado, obviamente).

64

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles
en la adquisicin de seguros
Tabla/Grfico 52: Esfuerzo de los hogares en adquisicin de seguros, segn relacin del hogar respecto de la ocupacin.

Vivienda Automvil Salud Decesos

R.Civil

Sustentador y cnyuge ocupados, al menos otro miembro ocupado

0,709

2,857 0,931

0,668

0,044

Sustentador y cnyuge ocupados, ningn otro ocupado

0,979

2,680 1,784

0,633

0,106

Sustentador o cnyuge ocupado, otro ocupado

0,914

2,999 0,918

0,950

0,016

Sustentador o cnyuge ocupado, al menos otros dos activos

0,769

3,146 1,023

0,691

0,024

Sustentador o cnyuge ocupado, ningn otro ocupado

1,103

2,869 1,633

0,996

0,086

Ni sustentador ni cnyuge ocupado, otro miembro ocupado

1,020

2,799 1,093

1,439

0,030

Ni sustentador ni cnyuge ocupado, al menos otros dos

0,846

2,805 0,997

1,172

0,079

1,879

2,958 2,987

2,519

0,057

miembros ocupados
Ningn ocupado
Si observamos los datos relativos al seguro de la vivienda,

hogares con elevado nmero de personas ocupadas los que

encontramos ciertos indicios de rigidez frente a las situacio-

tienen un esfuerzo superior. As, aquellos hogares donde pa-

nes de dificultad con el empleo, provocadas, probablemente,

dre y madre trabajan y hay al menos dos personas ms activas

por la percepcin del seguro como una herramienta necesaria

(cabe suponer que son hijos jvenes), el esfuerzo en pagar

para proteger el patrimonio. As, los hogares donde no hay

seguros del automvil se lleva 3 de cada 100 euros disponi-

ningn miembro ocupado y que tienen seguro de la vivienda

bles; lo que est revelando una alta tasa de motorizacin en

hacen un esfuerzo del 1,9% de sus disponibilidades de gasto,

estos casos (en un retrato-robot social, podemos pensar en un

que es el ms alto de todos. El esfuerzo es tambin superior

hogar donde padre y madre, trabajadores, tienen su propio

al 1% en hogares donde hay un solo ocupado, bien sea el sus-

vehculo; ms, cuando menos, un tercer vehculo para el o los

tentador y el cnyuge, bien sea otra persona distinta de ellos.

hijos mayores de edad, ya activos).

Es evidente que esta ratio tiene sus limitaciones, porque no

En el seguro de salud, vuelve a producirse el efecto de que

est midiendo el porcentaje de hogares que no gastan en se-

encontramos un elevado esfuerzo en los hogares donde no

guro de vivienda, que son muchos en situaciones como sta.

hay ningn miembro ocupado. Este dato es consistente con lo

Pero est revelando, como decimos, cierta rigidez, esto es,

que ya hemos visto anteriormente relativo a la importancia

una actitud de, en la medida de lo posible, mantener la pro-

que en la geografa de este seguro tienen los hogares donde

teccin patrimonial incluso em situaciones negativas. Los ni-

viven personas en la tercera edad (no ocupados). Pero, ms

veles de esfuerzos son relativamente parecidos en hogares

all, vemos que el esfuerzo en la compra de seguros de salud

donde hay dos ocupados, normalmente el sustentador y el

tambin correlaciona con las situaciones de hogares en los

cnyuge, y comienzan a reducirse a partir de ah, probable-

que sustentador y/o cnyuge estn ocupados; esto es, hay

mente porque los hogares que registran una situacin ms

una relacin importante con el nivel de empleo del ncleo

positiva desde el punto de vista la ocupacin tienen rentas

bsico familiar que constituye el hogar.

ms altas, que diluyen el esfuerzo derivado de la satisfaccin


de la prima de seguro.

En el caso del seguro de decesos, el importante peso que


tienen, tambin aqu, los hogares donde viven personas de 65

Se repite este patrn en otros seguros? No, o no siempre.

aos de edad o ms (no ocupados) se aprecia claramente en

Acabamos de ver que el seguro del automvil es otro caso

las cifras de la tabla.

distinto. En el caso del seguro del automvil, tienden a ser

65

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles


en la adquisicin de seguros

Relacin con los ingresos del hogar

A lo largo de la exposicin previa, ha sobrevolado, de alguna

tante realizar dicho anlisis desde el punto de vista de los

manera, la cuestin de en qu medida, a la hora de analizar

tramos de ingresos considerados en la EPF. Lo que nos encon-

o comentar el nivel de esfuerzo que los hogares dedican a la

tramos, una vez ms, es una realidad que resulta cambiante

satisfaccin de la prima del seguro est relacionado con el

para cada seguro.

nivel de renta de que disponen. Por ello, tambin es imporTabla/Grfico 53: Esfuerzo de los hogares en la adquisicin de seguros, segn su tramo de ingresos.

Vivienda

Automvil

Salud

Decesos

R.Civil

Menos de 500

1,610

3,457

1,001

2,275

0,131

De 500 a 1.000

1,693

3,243

1,521

2,208

0,056

De 1.000 a 1.500

1,249

2,968

1,920

1,317

0,074

De 1.500 a 2.000

1,089

2,640

2,038

0,907

0,063

De 2.000 a 2.500

1,040

2,395

2,143

0,764

0,126

De 2.500 a 3.000

1,016

2,345

2,264

0,599

0,130

3.000 o ms

0,945

2,090

2,244

0,431

0,147

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

En el caso del seguro de la vivienda, la evidencia es de que

ms caras, o bien se cubre a ms personas en el contrato de

el esfuerzo correlaciona negativamente con la renta; esto es:

seguro. Este efecto vuelve a percibirse, aunque con menor

a mayor renta, menor esfuerzo. Inicialmente podra pensarse

intensidad, entre los seguros de responsabilidad civil, quiz

que no, pues hogares con mayor renta tienden a vivir en in-

por la influencia ejercida aqu por figuras de aseguramiento

muebles ms grandes y con contenidos ms valiosos. La reali-

de profesiones liberales. Sin embargo, el seguro de decesos

dad de la ratio de esfuerzo viene a decirnos que esta realidad

vuelve a repetir el patrn visto en vivienda y autos, y son

crece menos que la propia renta.

las personas de menores ingresos las que hacen ms esfuerzo para sufragar su prima. De hecho, entre los hogares con

En el seguro del automvil se produce un efecto parecido, de

ingresos ms modestos, es mayor el esfuerzo realizado en el

nuevo aparentemente incoherente, puesto que los hogares

seguro de decesos, que en el de vivienda.

con ms renta tienden a tener una mayor motorizacin (lo


cual significa ms primas de seguro). Igual que en la vivienda,
sin embargo, encontramos que los hogares con mayor renta
realizan un esfuerzo menor para pagar su o sus seguros del
automvil, por lo que cabe considerar que el volumen del
riesgo que aseguran evoluciona a un ritmo menor que la propia renta.

El seguro de salud, sin embargo, presenta un panorama totalmente diferente. En el seguro de salud, la correlacin es
directa: a ms renta, mayor esfuerzo de aseguramiento; lo
cual quiere decir que o bien se contratan ms coberturas o

66

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles
en la adquisicin de seguros

El esfuerzo en seguro de la vivienda segn sus caractersticas

Dado que la EPF se ocupa de registrar las caractersticas bsi-

rgimen de tendencia en propiedad es el que marca el mayor

cas de la vivienda en el caso de cada hogar, es posible realizar

esfuerzo por asegurar la vivienda, entre el 1,2% y el 1,4% de

algunas inferencias relativas al esfuerzo en seguros (en este

los recursos disponibles para el gasto. La vivienda en alqui-

caso, de vivienda) de acuerdo con las caractersticas de sta.

ler es la que menor nivel de aseguramiento tiene, apenas el

De una forma bastante lgica, los datos nos revelan que la el

0,4%.

Tabla/Grfico 54: Esfuerzo de los hogares en seguro de la vivienda, segn su rgimen de tendencia.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

Vistas estas diferencias, que son bastante evidentes a la par

instalaciones que elevan el capital asegurado, elevacin que

que lgicas, vemos que, para el caso del tipo de vivienda, las

se comunica a la prima. Sin embargo, entre las viviendas ado-

diferencias se estrechan. El tipo de vivienda que demanda

sadas y los pisos, las diferencias son muy pequeas, lo que

de sus propietarios un mayor esfuerzo de aseguramiento res-

hace pensar en situaciones muy parecidas en estos casos en

pecto del volumen de recursos disponibles es el chalet inde-

trminos de capital asegurado o valor del riesgo.

pendiente, lo cual es lgico porque suele tener ms metros e


Tabla/Grfico 55: Esfuerzo de los hogares en seguro de la vivienda, segn el tipo de vivienda.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

67

El seguro y sus clientes


El esfuerzo de los hogares espaoles


en la adquisicin de seguros

Un dato relativamente sorprendente es que, cuando menos

habitacin), ya que las personas que las ocupan invierten en

en trminos medios, el esfuerzo realizado para el asegura-

asegurarlas el 0,8% de sus recursos, una tasa considerable-

miento parece ser independiente del tamao de la vivienda

mente por debajo de las dems. Pero las dems, sin embargo,

medido en nmero de habitaciones. nicamente existe una

son bastante convergentes, entre el 1,2% y el 1,3%, bsica-

diferencia para las viviendas de muy pequeo tamao (una

mente.

Tabla/Grfico 56: Esfuerzo de los hogares por el seguro de vivienda, segn el nmero de habitaciones.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la EPF.

Si el anlisis lo hacemos teniendo en cuenta los metros cua-

viviendas en Espaa. nicamente, a partir de unos 140 me-

drados de la vivienda llegaremos a conclusiones muy pareci-

tros cuadrados se aprecia un descenso generalizado y signi-

das. El ndice de esfuerzo se estabiliza pronto y se mantiene

ficativo.

muy estable durante todo el rango normal de tamao de las


Tabla/Grfico 57: Esfuerzo de los hogares por adquirir seguros de la vivienda, segn la superficie de la misma.

Fuente: Elaboracin
propia a partir de datos
de la EPF.

68

El seguro y sus clientes


El seguro de vida en la sociedad espaola

El seguro de vida y la previsin complementaria

Concretar con cifras el papel del seguro de vida en el siste-

l Seguridad y solvencia: A diferencia de otros instrumentos

ma de Sistema de Seguridad Social no es tarea fcil, dada la

de ahorro, en los que las desviaciones se asumen bien por

flexibilidad de los seguros de vida y su posibilidad de diseo a

el propio inversor o bien por el conjunto de ahorradores,

la medida del cliente. El problema fundamental con que hay

en los seguros de vida son las entidades aseguradoras las

que enfrentarse es la taxonoma de los productos de retiro,

que con su solvencia responden de la garanta de las pres-

es decir, delimitar qu productos son productos los ha contra-

taciones.

tado el cliente para su jubilacin y cules responden a otra

De entre las diversas modalidades de seguro de vida indivi-

finalidad.

dual, adems del PPA, que se utilizan para complementar la


jubilacin, las ms extendidas son las rentas vitalicias y los

En general y desde mucho antes del nacimiento de los planes

Planes Individuales de Ahorro Sistemtico (PIAS). Por tanto, a

de pensiones y de los planes de previsin asegurados, el segu-

efectos de este captulo vamos a considerar como productos

ro de vida ha sido utilizado como un instrumento ms en la de-

privados destinados a complementar la jubilacin los siguien-

nominada previsin social complementaria, dado que presen-

tes:

ta una serie de caractersticas especficas que lo convierten


en un instrumento idneo para canalizar el ahorro previsin:

l Los Planes de Previsin Asegurados (PPAs), y los Planes de


Previsin Social Empresarial (PPSE).

l Cobertura de riesgos biomtricos: El seguro de vida es el

l Los seguros que instrumentan compromisos por pensiones.

nico instrumento de ahorro que tcnicamente permite la

l Los seguros de rentas vitalicias.

cobertura de riesgos ligados a la vida humana: mortalidad

l Los Planes individuales de Ahorro Sistematico (PIAs).

(viudedad y orfandad) y longevidad (pensiones vitalicias

l Los planes y fondos de pensiones.

de jubilacin y viudedad).
Hecha esta matizacin, los datos nos vienen a decir que, por
l Garanta de rentabilidad: El seguro de vida permite tam-

el flanco de las prestaciones, el conjunto de productos de ca-

bin garantizar un tipo de inters a vencimiento, a cual-

pitalizacin, seguros y fondos de pensiones, podran, clara-

quier plazo, muchas veces vitalicio, lo que evita que el

mente, jugar un papel mucho ms relevante que el que jue-

individuo asegurado asuma riesgos financieros de inversin

gan actualmente. En el ao 2010, el conjunto de las cuatro

en las prestaciones garantizadas.

grandes alternativas de previsin complementaria (seguros y


fondos individuales, seguros y fondos colectivos) vena a supo-

l Ahorro sistemtico y proteccin: El seguro de vida, como

ner aproximadamente un 8,4% del total de prestaciones paga-

instrumento de ahorro contractual, establece una disci-

das por el sistema de bienestar; con diferencias entre compo-

plina que permite la creacin de ahorro de una manera

nentes que, sin embargo, consideradas respecto del conjunto

sistemtica, mediante el pago de aportaciones peridicas,

apenas presentan matices.

adaptadas a la capacidad econmica del ahorrador.


Tabla/Grfico 58: Peso de la capitalizacin en el Sistema de Bienestar: prestaciones.

Fuente: Elaboracin propia.

69

El seguro y sus clientes


El seguro de vida en la sociedad espaola

El segundo pilar de la previsin

Por segundo pilar de la previsin entendemos aquellos esque-

de compromisos por pensiones constituidos por las empresas a

mas e instrumentos que permiten canalizar ahorro de forma

favor de sus trabajadores.

colectiva en la empresa o corporacin para conseguir rentas


futuras, normalmente de jubilacin. Los dos instrumentos b-

En Espaa, este tipo de esquemas tenan, a finales del 2011,

sicos que se pueden usar para materializar estos esquemas de

unos 60.000 millones de euros de derechos acumulados a fa-

ahorro son los fondos de pensiones y los seguros de vida.

vor de los trabajadores., que estn bsicamente repartidos de


una forma muy regular entre seguros y fondos de pensiones.

stos ltimos, por ltimo, se suelen definir entre Planes de

Esta situacin permanece bsicamente estable; la gran nove-

Previsin Social Empresarial (PPSE), que son productos con

dad del ao 2011, ltimo informado completo por la DGSFP en

una rentabilidad mnima garantizada y una serie de caracte-

el momento de redactar estas notas, es la tmida aparicin de

rsticas especficas; y otros seguros para la instrumentacin

los derechos consolidados en PPSE.

Tabla/Grfico 59: Ahorro consolidado en el segundo pilar.

Fuente: DGSFP.

Estas cifras denotan la importancia de fondos y aseguradoras

Los datos publicados por la Direccin General de Seguros y

como gestores de ahorro pero, sin embargo, tienen un papel

Fondos de Pensiones apuntan, en este sentido, que el con-

bastante pequeo en la actividad de los tres sectores institu-

junto de los trabajadores espaoles dedic, en el ao 2011,

cionales implicados en el segundo pilar: las empresas finan-

387 millones de pesetas a participar en fondos de empleo o

cieras y las financieras como promotores de los esquemas de

asociados o seguros de vida constituidos colectivamente en el

ahorro, y los hogares como partcipes de los mismos.

marco de la empresa; la participacin de las empresas como


promotores, por su parte, fue de 3.344 millones de euros, esto
es: por cada euro aportado por los trabajadores, las empresas
aportaron ocho y medio.
70

El seguro y sus clientes


El seguro de vida en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 60: Aportaciones al segundo pilar.

Fuente: DGSFP.

Estas aportaciones, sin embargo, han de ponerse en relacin

el de los hogares. Comparacin que apunta a que las empresas

con el valor aadido: las de la empresa, con el de las empre-

aportan a esquemas de segundo pilar apenas el 0,6% de su

sas no financieras y financieras; y las de los trabajadores, con

valor aadido, y los hogares el 0,1%.

Tabla/Grfico 61: Esfuerzo de empresas y trabajadores por el segundo pilar, medido segn el valor aadido generado.

Tipo de aportacin

Ratio 2010

Ratio 2011

Primas PPSE trabajador

0,0007%

0,0012%

Primas PPSE pagadas empresa

0,0037%

0,0048%

Primas otros seguros trabajador

0,0556%

0,0416%

Primas otros seguros empresa

0,3514%

0,3278%

FFPP trabajador

0,1008%

0,0745%

FFPP empresa o promotor

0,2582%

0,2475%

Total aportaciones empresariales

0,6134%

0,5801%

Total aportaciones trabajador

0,1572%

0,1173%

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la DGSFP y la Contabilidad Nacional.

Otro elemento similar lo supone el nmero de personas cu-

bsicamente seguros de vida con cobertura de riesgo, esto es

biertas. Inicialmente, una primera impresin debera llevar

en caso de fallecimiento.

a pensar que aproximadamente la mitad de los asalariados


espaoles estn cubiertos por el segundo pilar, fundamental-

Si la definicin de asegurado se limita estrictamente a los que,

mente a travs de los asegurados de seguros de instrumenta-

como en los fondos de pensiones o en los PPSE, preparan la

cin. Sin embargo, los datos de la Direccin General de Segu-

jubilacin, el porcentaje de cobertura alcanza el 20% de los

ros y Fondos de Pensiones demuestran que una buena parte

trabajadores por cuenta ajena en trminos EPA.

de estos asegurados no lo son de jubilacin, sino que tienen


71

El seguro y sus clientes


El seguro de vida en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 62: Presencia del segundo pilar en la poblacin trabajadora.

Tipo de aportacin

Ratio 2010

Asegurados PPSE
Asegurados otros seguros jubilacin

Ratio 2011

20.752

24.512

1.058.084

906.617

Asegurados otros seguros otros

6.000.505

6.161.046

Partcipes FFPPP

2.263.662

2.284.848

15.346.800

15.105.500

0,1352%

0,1623%

Asalariados
Asegurados PPSE
Asegurados otros seguros jubilacin

6,8945%

6,0019%

Asegurados otros seguros otros

39,0994%

40,7868%

Partcipes FFPPP

14,7501%

15,1259%

Total (jubilacin)

21,7798%

21,2901%

Fuente: Elaboracin propia con datos de la DGSFP y la EPA.

La industria aseguradora y los planes de pensiones

Adems de la actividad puramente aseguradora, el papel de

de Seguros y Fondos de Pensiones, a 31 de diciembre de di-

las entidades aseguradoras en la industria de fondos de pen-

cho ao haba 57 aseguradoras que eran gestoras de fondos

siones es tambin de gran importancia. Como es sabido, la

de pensiones y 38 gestoras puras, por lo que en nmero de

legislacin espaola permite a las aseguradoras ser gestoras

gestoras la posicin del seguro es netamente mayoritaria. Las

directamente de fondos de pensiones, sin necesidad de tener

aseguradoras, adems, tienen casi la mitad de los partcipes

que crear una entidad especfica a tal efecto.

del sistema de fondos de pensiones (43%), y un 38% del patrimonio.

Tal y como informe el informe sobre los seguros y los fondos


de pensiones en el 2011 elaborado por la Direccin General
Tabla/Grfico 63: Peso del sector asegurador en el sector de fondos de pensiones.

Fuente: ICEA.

72

El seguro y sus clientes


El seguro de vida en la sociedad espaola

Radiografa de las personas indemnizadas por el seguro de vida

Dentro de la poltica llevada a cabo en esta Memoria Social se

Un aspecto muy relevante de estos seguros de riesgo es la

encuentra la bsqueda de enfoques ad hoc, en cada edicin,

persona asegurada. El siniestro ms comn, obviamente, es

que penetren en algn aspecto de la prctica aseguradora de

el fallecimiento. Pero cabe preguntarse cundo se produce

una forma coyuntural; buscndose con ello que en el conjunto

ste, qu consecuencias tiene, etc. sta es la informacin que

de memorias que se producen ao tras ao se vaya comple-

vamos a tratar de desarrollar en este anlisis.

tando una visin lo ms amplia posible de la rica y variada


transferencia social gestionada por las aseguradoras.

La informacin solicitada a las entidades consisti en una


informacin relativa a siniestros de riesgo producidos en su

En esta edicin se ha planteado una investigacin en el mar-

cartera de vida; a los efectos de disponer de informacin

co del seguro de vida-riesgo, esto es aquellos productos que

consolidada y slida, se les instruy para informar siniestros

garantizan una indemnizacin en caso de muerte o invalidez

producidos en los aos 2009, 2010 o 2011, e indemnizados en

de la persona asegurada (producto que se distingue de los se-

cualquier momento (incluso posterior a dichos aos). La dis-

guros de vida-ahorro, que consolidan un patrimonio diferido a

tancia en el tiempo de los siniestros se busc para as poder

favor del propio asegurado).

obtener conclusiones relevantes sobre la velocidad de tramitacin.

Caractersticas de los siniestros

La relacin de siniestros cargados en la base de datos proce-

que algo ms de un tercio lo hacen de contratos de grupo.

dente de las entidades refleja, lgicamente, la estructura del

La relativa poca importancia que tiene la previsin comple-

mercado desde el punto de vista del tipo de contratos que se

mentaria en el mbito de la empresa hace que el papel de los

comercializan. La mitad de los fallecimientos considerados,

fallecimientos procedentes de seguros de instrumentacin sea

en este sentido, proceden de contratos individuales, mientras

el componente menos frecuente, con un 13%.

Tabla/Grfico 64: Siniestros indemnizados por tipo de contrato.

El 68% de los siniestros considerados en este estudio causaron


indemnizacin por fallecimiento,
y el tercio restante lo fueron por
invalidez.

Fuente: Elaboracin propia.

73

El seguro y sus clientes


El seguro de vida en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 65: Siniestros de riesgo, segn su cobertura.

Fuente: Elaboracin propia.

Desde el punto de vista del sexo, el perfil de los fallecimientos sigue demostrando una diferencia existente entre la tasa de
aseguramiento de hombres y mujeres. Tres cuartas partes de los fallecidos e invlidos indemnizados eran hombres, y una cuarta
parte mujeres.

Fuente: Elaboracin propia.

74

El seguro y sus clientes


El seguro de vida en la sociedad espaola

La edad del fallecido

La pirmide de fallecimientos de la poblacin espaola pre-

fallecidos e indemnizados por el seguro cambia. Si realizamos

senta una figura tpica de pirmide invertida: los fallecimien-

una distribucin homognea de fallecidos totales y fallecidos

tos son pocos a las edades tempranas, y van siendo ms con-

asegurados, observaremos que, en el caso de los hombres,

forme se avanza en la escala de edad.

el punto mximo se produce en la cohorte de quienes, en el


momento de fallecer, tenan 58 aos de edad, para empezar a

Sin embargo, la pirmide poblacional de las personas falleci-

descender a partir de ah. Asimismo, en edades jvenes, sobre

das que han sido indemnizadas por el seguro de vida es ligera-

todo entre los 35 y los 45 aos, se producen notables diferen-

mente diferente. Responde a un esquema ms acorde con el

cias entre la pirmide asegurada y la pirmide total, estando

hecho de que el seguro de vida-riesgo es un producto a cuya

estas edades mucho ms representadas en la primera.

adquisicin propenden personas que estn preocupadas por


las consecuencias de un fallecimiento prematuro, en lo que

Las menores tasas de aseguramiento de la mujer, y sobre todo

pueda suponer de prdida patrimonial para otras personas re-

su incorporacin ms tarda al sistema asegurativo (incorpora-

lacionadas con ellos.

cin muy ligada a la entrada en el mercado laboral y el acceso


a la condicin de cabeza de familia) hace que la edad de las

En consecuencia, la pirmide invertida que, como decimos, es

fallecidas indemnizadas por seguro sea ms temprana que en

la norma en el caso de la poblacin espaola, en el caso de los

el caso de los hombres.

Tabla/Grfico 66: Pirmides comparadas de fallecidos asegurados y totales. Hombres.

Fuente: Elaboracin propia e INE.

Las cifras aqu incluidas se basan en datos 2011. Se han eliminado los datos a ms de 70 aos para hacer ms comprensibles los grficos.

75

El seguro y sus clientes


El seguro de vida en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 67: Pirmides comparadas de fallecidos asegurados y totales. Mujeres.

Fuente: Elaboracin propia e INE.

En trminos generales, esto es para toda Espaa y consideran-

36 y 45, adems de Ceuta, territorio donde la muestra no es

do ambos sexos, el 7% de los fallecidos indemnizados tienen

muy elevada, figuran Segovia, Guadalajara, Huesca, La Rio-

menos de 35 aos; el 15,7%, entre 36 y 45; el 33,4%, el grupo

ja, Salamanca o Len, lo cual parece confirmar parcialmente

ms numeroso, entre 46 y 55; casi igual, 32,1%, son los falle-

el patrn. Los territorios donde el componente de edad ms

cidos entre 56 y 65 aos; y, finalmente, el 12% restante tiene

frecuente (de 46 a 55) est ms sobrerrepresentado tampoco

66 aos o ms.

se alejan (Soria, Cuenca o Palencia son las provincias con mayores frecuencias).

Si observamos los datos obtenidos por provincias, observaremos que los territorios donde el porcentaje de fallecidos de

En el tramo siguiente, de 55 a 65, ya se producen algunos

menos de 35 aos viene a estar por encima del observado en

cambios, puesto que adems de Ceuta y Melilla, aparecen Te-

el conjunto del pas tienden a ser provincias interiores de la

nerife, Zamora, Gerona y Castelln, seguidos de Madrid, Las

mitad norte (Teruel, La Rioja, Len, Toledo, Valladolid, Ciu-

Palmas y Mlaga, esto es territorios ms costeros y con eleva-

dad Real); en lo que se refiere a la siguiente categora, entre

das concentraciones de poblacin.

76

El seguro y sus clientes


El seguro de vida en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 68: Distribucin de los fallecidos indemnizados por provincia y tramo de edad.

Provincia
ALAVA

Hasta 35

De 36 a 45

De 46 a 55

De 56 a 65

66 o ms

4,2%

13,8%

26,1%

21,8%

34,1%

ALBACETE

12,3%

19,3%

40,4%

21,1%

7,0%

ALICANTE

7,5%

18,1%

32,8%

29,4%

12,1%

ALMERIA

9,6%

16,1%

45,6%

24,8%

3,8%

ASTURIAS

6,5%

20,2%

32,9%

26,1%

14,3%

10,3%

6,9%

37,9%

31,0%

13,8%

BADAJOZ

9,8%

16,1%

32,2%

31,0%

10,9%

BALEARES

11,7%

14,4%

37,1%

29,9%

6,8%

BARCELONA

5,8%

15,2%

35,2%

31,5%

12,2%

BURGOS

7,8%

12,5%

34,4%

29,7%

15,6%

CACERES

AVILA

11,6%

20,3%

27,5%

29,0%

11,6%

CADIZ

6,0%

13,9%

37,8%

31,1%

11,2%

CANTABRIA

8,3%

15,7%

42,6%

26,9%

6,5%

CASTELLON

5,0%

18,6%

30,2%

36,2%

10,1%

CEUTA

0,0%

41,7%

16,7%

41,7%

0,0%

CIUDAD REAL

13,1%

23,4%

35,8%

21,2%

6,6%

CORDOBA

12,6%

15,9%

31,7%

29,9%

9,9%

9,1%

21,2%

51,5%

15,2%

3,0%

GERONA

5,6%

12,6%

34,8%

37,4%

9,6%

GRANADA

11,6%

21,3%

30,7%

27,1%

9,1%

GUADALAJARA

2,3%

37,2%

30,2%

20,9%

9,3%

GUIPUZCOA

7,0%

18,1%

32,9%

34,1%

7,9%

HUELVA

6,9%

14,9%

36,2%

31,4%

10,6%

HUESCA

11,8%

36,8%

29,4%

17,6%

4,4%

7,5%

22,0%

37,0%

18,5%

15,0%

CUENCA

JAEN
LA CORUA
LA RIOJA
LAS PALMAS

5,2%

18,5%

38,2%

28,9%

9,2%

15,3%

33,9%

20,3%

18,6%

11,9%

6,9%

14,8%

37,5%

35,6%

5,1%

14,3%

25,7%

33,3%

15,2%

11,4%

LERIDA

6,3%

21,0%

38,0%

30,7%

3,9%

LUGO

10,9%

24,8%

36,6%

24,8%

3,0%

MADRID

6,0%

13,7%

32,3%

36,0%

11,9%

MALAGA

7,0%

17,7%

31,5%

35,2%

8,5%

LEON

MELILLA

0,0%

0,0%

50,0%

50,0%

0,0%

MURCIA

11,0%

23,4%

36,6%

25,5%

3,5%

NAVARRA

10,6%

20,0%

26,3%

35,0%

8,1%

ORENSE

5,6%

16,7%

40,7%

20,4%

16,7%

PALENCIA

2,7%

10,8%

51,4%

10,8%

24,3%

PONTEVEDRA

12,7%

14,8%

36,6%

26,8%

9,2%

S.C. TENERIFE

3,7%

10,0%

40,4%

43,4%

2,5%

SALAMANCA

5,4%

30,4%

25,0%

19,6%

19,6%

SEGOVIA

3,8%

38,5%

38,5%

19,2%

0,0%

SEVILLA

6,8%

17,3%

30,2%

33,6%

12,1%

SORIA

12,9%

12,9%

61,3%

3,2%

9,7%

TARRAGONA

11,0%

17,6%

34,6%

28,6%

8,2%

TERUEL

25,0%

18,2%

25,0%

27,3%

4,5%

77

El seguro y sus clientes


El seguro de vida en la sociedad espaola
Provincia

Hasta 35

TOLEDO
VALENCIA
VALLADOLID

De 36 a 45

De 46 a 55

De 56 a 65

66 o ms

13,8%

22,0%

35,0%

23,6%

5,7%

7,3%

18,6%

39,2%

28,0%

6,9%

13,5%

24,3%

25,7%

28,4%

8,1%

VIZCAYA

6,0%

16,0%

35,3%

30,3%

12,4%

ZAMORA

4,0%

16,0%

34,0%

38,0%

8,0%

ZARAGOZA

9,8%

20,4%

34,9%

28,5%

6,4%

ESPAA

6,8%

15,7%

33,4%

32,1%

11,9%

Fuente: Elaboracin propia e INE.

La permanencia del asegurado

Otro dato complementario a la edad de los asegurados en el

del asegurado no siempre est disponible en los sistemas para

momento del siniestro es el tiempo de aseguramiento, esto

asegurados muy veteranos, motivo por el cual los plazos de

es, la diferencia entre el ao del siniestro y el ao del primer

permanencia de los asegurados, considerados por sexos, es

contrato.

muy considerablemente menor que aquellos registros en los


que se no ha delimitado el sexo del asegurado. Por lo dems,

En trminos generales, para todo el conjunto de registros,

como es lgico, conforme mayor edad tena en el momento

el plazo medio de aseguramiento es de unos 11 aos y 2 me-

del bito el asegurado, mayor tiempo de permanencia acumu-

ses. La informacin recopilada sugiere que el dato del sexo

laba en el aseguramiento.

Tabla/Grfico 69: Periodo medio de aseguramiento del asegurado, por sexos y edad en el momento del siniestro.

Edad
19

Sexo no determinado

Total

2 aos y 0 meses

Hombre

Mujer

2 aos y 0 meses

20

3 aos y 1 meses

1 aos y 0 meses

2 aos y 0 meses

21

3 aos y 6 meses

0 aos y 2 meses

1 aos y 10 meses

22

1 aos y 6 meses

1 aos y 7 meses

1 aos y 6 meses

23

2 aos y 0 meses

1 aos y 5 meses

1 aos y 8 meses

24

2 aos y 2 meses

3 aos y 7 meses

2 aos y 11 meses

25

2 aos y 8 meses

2 aos y 1 meses

2 aos y 4 meses

26

2 aos y 6 meses

2 aos y 2 meses

2 aos y 4 meses

27

2 aos y 11 meses

1 aos y 11 meses

2 aos y 5 meses

28

2 aos y 4 meses

2 aos y 5 meses

2 aos y 4 meses

29

3 aos y 1 meses

2 aos y 3 meses

2 aos y 8 meses

30

3 aos y 3 meses

3 aos y 1 meses

3 aos y 2 meses

31

3 aos y 3 meses

3 aos y 7 meses

3 aos y 5 meses

32

3 aos y 10 meses

3 aos y 9 meses

3 aos y 9 meses

33

3 aos y 2 meses

3 aos y 8 meses

3 aos y 5 meses

34

3 aos y 6 meses

3 aos y 8 meses

3 aos y 7 meses

35

3 aos y 11 meses

3 aos y 10 meses

3 aos y 10 meses

36

3 aos y 9 meses

4 aos y 6 meses

4 aos y 2 meses

37

4 aos y 5 meses

4 aos y 9 meses

4 aos y 7 meses

38

4 aos y 3 meses

4 aos y 7 meses

4 aos y 5 meses

39

3 aos y 9 meses

4 aos y 7 meses

4 aos y 2 meses

40

4 aos y 6 meses

4 aos y 7 meses

20 aos y 0 meses

9 aos y 8 meses

41

4 aos y 7 meses

4 aos y 3 meses

17 aos y 7 meses

8 aos y 10 meses

42

4 aos y 4 meses

5 aos y 8 meses

20 aos y 0 meses

10 aos y 0 meses

78

El seguro y sus clientes


El seguro de vida en la sociedad espaola
Edad

Hombre

Mujer

Sexo no determinado

Total

43

5 aos y 6 meses

4 aos y 10 meses

19 aos y 11 meses

10 aos y 1 meses

44

4 aos y 9 meses

4 aos y 10 meses

0 aos y 0 meses

4 aos y 9 meses

45

4 aos y 8 meses

5 aos y 6 meses

0 aos y 0 meses

5 aos y 1 meses

46

5 aos y 0 meses

4 aos y 9 meses

25 aos y 0 meses

11 aos y 7 meses

47

4 aos y 10 meses

4 aos y 11 meses

20 aos y 0 meses

9 aos y 11 meses

48

5 aos y 10 meses

5 aos y 5 meses

30 aos y 0 meses

13 aos y 9 meses

49

5 aos y 5 meses

4 aos y 11 meses

0 aos y 0 meses

5 aos y 2 meses

50

5 aos y 11 meses

4 aos y 9 meses

28 aos y 6 meses

13 aos y 1 meses

51

5 aos y 7 meses

5 aos y 6 meses

23 aos y 4 meses

11 aos y 5 meses

52

5 aos y 11 meses

5 aos y 5 meses

20 aos y 0 meses

10 aos y 5 meses

53

5 aos y 8 meses

4 aos y 11 meses

23 aos y 10 meses

11 aos y 5 meses

54

5 aos y 11 meses

5 aos y 7 meses

14 aos y 11 meses

8 aos y 10 meses

55

5 aos y 6 meses

4 aos y 11 meses

18 aos y 10 meses

9 aos y 9 meses

56

6 aos y 5 meses

5 aos y 11 meses

24 aos y 0 meses

12 aos y 1 meses

57

6 aos y 2 meses

6 aos y 1 meses

17 aos y 0 meses

9 aos y 9 meses

58

6 aos y 8 meses

6 aos y 4 meses

24 aos y 5 meses

12 aos y 5 meses

59

7 aos y 0 meses

6 aos y 5 meses

28 aos y 1 meses

13 aos y 10 meses

60

6 aos y 5 meses

6 aos y 10 meses

17 aos y 5 meses

10 aos y 3 meses

61

6 aos y 11 meses

6 aos y 4 meses

21 aos y 1 meses

11 aos y 5 meses

62

7 aos y 2 meses

6 aos y 0 meses

18 aos y 9 meses

10 aos y 7 meses

63

6 aos y 9 meses

5 aos y 8 meses

18 aos y 0 meses

10 aos y 2 meses

64

7 aos y 4 meses

7 aos y 9 meses

18 aos y 1 meses

11 aos y 1 meses

65

7 aos y 0 meses

6 aos y 1 meses

17 aos y 5 meses

10 aos y 2 meses

66

7 aos y 10 meses

5 aos y 3 meses

25 aos y 11 meses

13 aos y 0 meses

67

6 aos y 9 meses

4 aos y 8 meses

30 aos y 0 meses

13 aos y 10 meses

68

6 aos y 3 meses

6 aos y 4 meses

27 aos y 3 meses

13 aos y 3 meses

69

7 aos y 10 meses

6 aos y 8 meses

30 aos y 2 meses

14 aos y 10 meses

70

8 aos y 11 meses

4 aos y 7 meses

28 aos y 11 meses

14 aos y 2 meses

6 aos y 5 meses

4 aos y 11 meses

28 aos y 7 meses

11 aos y 2 meses

Total

Fuente: Elaboracin propia.

Si nos preguntamos, en el momento de producirse el siniestro

cubierta frente a dicha contingencia. Uno de cada cinco ase-

(fallecimiento o invalidez) qu porcentaje de la vida de la vc-

gurados, sin embargo, lleva ms del 20% de la vida cubierto

tima de dicho siniestro ha estado asegurada frente al mismo,

contra dicha eventualidad. Los que llevan ms de un tercio de

encontramos que, como media, en el momento de producirse

su vida protegidos son un 5% (uno de cada 20).

el evento la persona lleva, como media, el 12% de su vida


Tabla/Grfico 70: Porcentaje de la vida que llevaban aseguradas las personas que han sufrido fallecimiento o invalidez; por percentiles.

Percentil

Porcentaje

Percentil

Porcentaje

20%

2,5%

70%

15,3%

30%

4,4%

80%

20,0%

40%

6,4%

90%

27,6%

50%

8,8%

95%

34,4%

60%

11,8%

100%

90,6%

Fuente: Elaboracin propia.

79

El seguro y sus clientes


El seguro de vida en la sociedad espaola

La indemnizacin

Algunos datos bsicos sobre las indemnizaciones medias resul-

Tabla/Grfico 71: Indemnizacin media, por sexos y coberturas.

tantes de los siniestros cargados son las siguientes:

l La indemnizacin media por fallecimiento se situ en


26.766 euros.
l En el caso de la invalidez, esta cifra es de 38.528 euros.

Hombre

Mujer

Fallecimiento

28.223

25.134

Invalidez

45.096

36.818

l Asimismo, existe una diferencia claramente perceptible


entre las indemnizaciones pagadas segn la edad que te-

l En trminos generales, las indemnizaciones tienden a

na el asegurado al fallecer. Las indemnizaciones medias

ser algo ms elevadas en el caso de los hombres: un 13%

ms altas, en torno a los 45.000 euros, se producen en-

en el caso de fallecimiento, y un 23% en el caso de la

tre los asegurados fallecidos o invalidados en la cuarta

invalidez.

dcada de la vida.

Tabla/Grfico 72: Indemnizacin media segn edad del asegurado.

Fuente: Elaboracin propia.

80

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola

Clientes del seguro: el parque asegurado

El parque de vehculos asegurados en Espaa est formado

que prcticamente mantiene dicho parque en las mismas di-

por algo ms de 29 millones de vehculos, con una evolucin

mensiones.

muy plana desde el comienzo de la presente crisis en el 2008,


Tabla/Grfico 73: Evolucin reciente del parque asegurado.

Fuente: FIVA.

Profundizando en la siniestralidad del trfico en Espaa:


muertos y heridos leves

En los ltimos aos, la puesta en marcha de la base de datos

La elaboracin de un proyecto de consulta de datos y el proce-

Baremo, centrada en las personas que sufren secuelas en ac-

so de los ficheros resultantes (labor que est desarrollndose

cidentes de trfico, secuelas indemnizadas en todo caso por la

aun en el momento de redactar estas notas) aporta, como

industria aseguradora, mejor notablemente el conocimiento

decimos, un caudal de informacin preciso y completo sobre

pblico, a travs de los datos del seguro, en torno a las conse-

diversas realidades del dao corporal que se abordan en el

cuencias de la accidentalidad del trfico.

Baremo; y lo hace, de forma muy especial, para los muertos


en accidente de trfico y para los heridos leves, realidades

Este conocimiento, sin embargo, ha dado un nuevo salto cuali-

stas que, como ya hemos dicho, no se tratan en la Base de

tativo a lo largo del ao 2012 por la decisin del sector de am-

Datos Baremo. Por ello, en el presente estudio pretendemos

pliar la exploracin de conocimiento cuantitativo, a travs de

dar a estas dos realidades su protagonismo para, de esta ma-

la captura de ficheros de datos de las entidades aseguradoras,

nera, complementarse con la realidad obtenida ya para las

a la totalidad del dao corporal o, si se prefiere, a la totalidad

secuelas.

de elementos considerados en el Sistema para la Valoracin


del Dao Corporal en Accidentes.

81

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
La informacin acopiada acumula, para la mayora de las en-

En tal sentido, las cifras e informaciones que aqu se van a

tidades, la experiencia desde el ao 2000, incluyendo incluso

aportar deben verse como un complemento a las cifras de

siniestros producidos en el 2012, algunos de ellos abiertos en

accidentalidad que publican otras fuentes, notablemente la

el momento de la informacin. Como suele ocurrir en el caso

Direccin General de Trfico y los servicios de trnsito de los

de las consultas voluntarias a las entidades aseguradoras, no

gobiernos vasco y cataln, en mayor medida que una fuente

puede aspirar a totalizar al completo la realidad del mercado;

competidora. Los datos se complementan porque no miden

pero s aporta un nmero de registros muy elevado, que per-

realidades exactamente iguales o, mejor dicho, no las miden

mite llegar a conclusiones sobre la realidad total esperada.

de la misma forma.

La estacionalidad del accidente de trfico con muertos

Un elemento importante relacionado con los muertos en ac-

24.279 siniestros. Hemos dicho antes que la informacin re-

cidentes de trfico es el siniestro, y el momento en que se

cogida matiza la impresin de que los accidentes con muertos

produce. La sensacin social generalizada es que el accidente

se producen durante las operaciones de salida y regreso de

de trfico con muertos es una realidad ligada a los grandes

las vacaciones; pero eso no quiere decir que la desmienta.

desplazamientos vacacionales, las denominadas operaciones

El rnking de fechas segn el nmero de siniestros, de he-

salida o llegada; as como los fines de semana. Sin llegar a

cho, avala en gran parte esa impresin, dada la importancia

desmentirse esa realidad, veremos ahora que, sin embargo,

que tienen fechas ubicadas en el mes de julio, esto es en las

existen matizaciones importantes a esta afirmacin.

jornadas previas a las vacaciones de agosto, y con un importante nivel de desplazamientos vacaciones ya desde cumplida

Con el objeto de obtener informaciones consolidadas y sli-

la primera quincena. Pero debe de tenerse en cuenta que ya

das, para los datos que se van a describir a continuacin se

en este rnking bsico aparecen fechas que no casan con

ha tomado, de los siniestros comunicados por las entidades

esta impresin, lo que viene a sugerir que la muerte en la

aseguradoras, los ocurridos ms all del 1 de enero del 2000 y

carretera responde a ms factores. Eso s, como hemos dicho,

hasta el 31 de diciembre del 2011. Ms all de este lmite, la

la presencia de fechas cruciales en la produccin de periodos

base de datos pierde solidez por falta de registros. En total,

vacaciones es innegable.

esto ha supuesto acopiar de diferentes entidades un total de


Tabla/Grfico 74: Fechas con mayores siniestros mortales, segn los registros acopiados.

Fecha

Siniestros en la Base de Datos

martes, 25 de julio de 2006

26

sbado, 15 de julio de 2000

23

sbado, 04 de junio de 2005

22

domingo, 22 de mayo de 2005

21

mircoles, 16 de marzo de 2005

21

sbado, 09 de julio de 2005

21

domingo, 23 de diciembre de 2001

21

viernes, 10 de agosto de 2007

21

lunes, 17 de julio de 2006

20

martes, 03 de julio de 2007

20

sbado, 11 de junio de 2005

20

domingo, 09 de diciembre de 2007

20

lunes, 06 de julio de 2009

20

sbado, 25 de noviembre de 2006

20

Fuente: Elaboracin propia a partir de los ficheros de datos.

82

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Una expresin clara de la baja estacionalidad de la siniestra-

viene a demostrar el carcter de gran regularidad que presen-

lidad mortal es la expresin grfica del histrico disponible en

ta este tipo de siniestros.

modo acumulado, que refleja pocas irregularidades, lo que


Tabla/Grfico 75: Histrico acumulado de la siniestralidad mortal de trfico.

Otro elemento claro en la misma direccin nos lo da el dato de la que la prctica mayora de los 4.383 das considerados en el periodo 2000-2011 tenan
algn siniestro que gener fallecido o
fallecidos.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los ficheros de datos.

Tabla/Grfico 76: Distribucin de los das considerados, segn la existencia de al menos un siniestro con fallecidos.

Tabla/Grfico 77: Distribucin estadstica de los siniestros con


fallecidos.

Si segmentamos los das de acuerdo con el nmero de


siniestros producidos (no el nmero de muertos), observaremos que la distribucin de las fechas obedece
a patrones de distribucin muy clsicos. El nmero de
das crece hasta alcanzar un mximo de cuatro siniestros en el da, para luego descender muy rpidamente.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los ficheros de datos.

83

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola

Segn el da de la semana

El enfoque basado en el da de la semana tambin presenta

se produce un desplazamiento hacia los fines de semana.

notables novedades. Como puede verse en la distribucin de


los siniestros de la base de datos dentro de una matriz que

Estos datos, por lo tanto, estaran sugiriendo que, en trminos

tenga en cuenta el da de la semana y el nmero de siniestros,

genricos, no existe una siniestralidad mortal en la carrete-

la distribucin muestra un peso bajo para las fechas de fin

ra, sino dos: una primera estara representada por los das

de semana, en el caso de los das con un siniestro, entre los

de siniestralidad, podramos decir baja (un solo siniestro, o

cuales los mircoles y jueves presentan perfiles superiores.

dos), que se extienden en los das de diario. Y una segunda,

Esta informacin, sin embargo, se matiza conforme vamos

representada por los dasen los cuales la siniestralidad es ms

ms abajo en las filas, esto es, viene a sugerir que en el caso

grave en trminos de nmero de sucesos, tiende a intensifi-

de las jornadas en las que hay varios siniestros mortales s que

carse los das de la semana.

Tabla/Grfico 78: Distribucin de las jornadas con siniestros mortales de la base de datos,
segn el nmero de siniestros y el da de la semana.

N de siniestros

Lunes

Martes

Mircoles

Jueves

Viernes

Sbado

Domingo

0 siniestro(s)

11

20

22

1 siniestro(s)

38

51

55

Total

14

10

12

97

56

32

28

16

276

2 siniestro(s)

60

85

72

75

45

48

55

440

3 siniestro(s)

88

87

88

81

70

57

68

539

4 siniestro(s)

90

88

88

72

78

81

66

563

5 siniestro(s)

79

71

79

94

72

74

76

545

6 siniestro(s)

59

65

69

64

78

71

77

483

7 siniestro(s)

58

54

51

44

73

58

65

403

8 siniestro(s)

32

36

32

35

37

51

51

274

9 siniestro(s)

42

23

25

25

39

45

39

238

10 siniestro(s)

21

13

14

20

24

25

26

143

11 siniestro(s)

18

13

16

12

29

16

112

12 siniestro(s)

18

21

21

84

13 siniestro(s)

20

14

65

14 siniestro(s)

30

15 siniestro(s)

31

16 siniestro(s)

20

17 siniestro(s)

13

18 siniestro(s)

19 siniestro(s)

20 siniestro(s)

22 siniestro(s)

23 siniestro(s)

21 siniestro(s)

26 siniestro(s)

Fuente: Elaboracin propia a partir de los ficheros de datos.

La consecuencia de estas dos tendencias, de signo diferente

siniestros por das bastante regular, aunque con cierta ten-

en el caso de los das de la semana, es una distribucin de los

dencia final a sobrerrepresentar los das del fin de semana.

84

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 79: Siniestros con fallecidos, distribuidos segn el da de la semana.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los ficheros de datos.

Las provincias de Guipzcoa, Palencia y Lugo son las tres en

mayor frecuencia de accidentes mortales en sbado se da en

las que los viernes tiene un mayor peso como da con acci-

Navarra, vila y Lrida, y por lo que respecta a los domingos

dentes mortales, siendo lava la provincia que menos. Una

destacan lava, Palencia y Burgos.

Tabla/Grfico 80: Distribucin de siniestros mortales, por da de la semana y por provincia9 .

Provincia

Lunes

Martes

Mircoles

Jueves

Viernes

Sbado

Domingo

ALAVA

18,55%

15,32%

11,29%

11,29%

6,45%

14,52%

22,58%

ALBACETE

14,81%

18,52%

12,96%

12,04%

6,79%

15,74%

19,14%

ALICANTE

16,54%

16,92%

9,36%

11,41%

15,13%

12,95%

17,69%

ALMERIA

16,67%

17,87%

12,08%

12,08%

11,84%

13,29%

16,18%

ASTURIAS

13,95%

16,86%

11,63%

13,37%

13,18%

15,31%

15,70%

AVILA

22,01%

13,40%

10,53%

5,74%

12,92%

22,01%

13,40%

BADAJOZ

18,56%

11,39%

11,14%

11,63%

10,89%

17,57%

18,81%

BALEARES

15,70%

11,55%

15,01%

12,47%

9,01%

19,63%

16,63%

BARCELONA

14,10%

11,85%

12,40%

13,56%

12,94%

16,55%

18,60%

BURGOS

15,85%

7,78%

9,80%

12,39%

14,12%

19,02%

21,04%

CACERES

16,85%

14,34%

8,96%

9,68%

10,75%

18,64%

20,79%

CADIZ

20,32%

13,09%

10,38%

10,16%

12,19%

19,64%

14,22%

CANTABRIA

12,36%

15,06%

10,42%

13,51%

13,90%

16,99%

17,76%

CASTELLON

18,65%

10,81%

17,03%

14,59%

9,73%

15,41%

13,78%

CIUDAD REAL

16,62%

12,73%

15,58%

10,39%

12,99%

16,36%

15,32%

CORDOBA

10,73%

11,58%

13,56%

13,28%

16,67%

13,84%

20,34%

CUENCA

18,13%

14,91%

11,40%

11,99%

11,40%

15,50%

16,67%

GERONA

14,45%

13,98%

13,74%

12,09%

16,82%

11,61%

17,30%

En rojo, los valores superiores al dato del conjunto de Espaa.

85

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Provincia

Lunes

Martes

Mircoles

Jueves

Viernes

Sbado

Domingo

GRANADA

18,16%

13,67%

9,39%

12,45%

13,27%

15,71%

17,35%

GUADALAJARA

19,37%

15,77%

8,56%

7,66%

13,51%

16,22%

18,92%

GUIPUZCOA

16,48%

17,05%

12,50%

8,52%

18,18%

14,20%

13,07%

HUELVA

19,48%

18,35%

8,61%

14,61%

7,49%

14,98%

16,48%

HUESCA

15,95%

17,24%

20,69%

7,76%

12,50%

10,34%

15,52%

JAEN

14,82%

13,48%

16,44%

10,51%

15,90%

13,75%

15,09%

LA CORUA

14,00%

15,44%

8,62%

13,46%

14,72%

15,26%

18,49%

LA RIOJA

20,18%

11,47%

12,84%

16,97%

11,01%

11,47%

16,06%

LAS PALMAS

16,11%

13,27%

11,37%

10,90%

13,98%

13,98%

20,38%

LEON

15,47%

17,19%

11,17%

10,60%

13,75%

15,47%

16,33%

LERIDA

19,23%

9,29%

8,65%

15,06%

13,14%

20,51%

14,10%

LUGO

13,99%

11,60%

10,92%

10,92%

17,41%

17,06%

18,09%

MADRID

17,39%

12,51%

11,72%

12,36%

13,42%

15,05%

17,54%

MALAGA

16,01%

13,06%

12,08%

12,36%

14,19%

15,45%

16,85%

MURCIA

20,54%

12,54%

11,78%

13,14%

10,57%

14,95%

16,47%

NAVARRA

16,20%

15,85%

10,21%

12,32%

9,51%

22,89%

13,03%

ORENSE

24,24%

12,12%

13,13%

11,11%

13,13%

11,11%

15,15%

PALENCIA

19,21%

10,60%

9,27%

9,27%

17,88%

12,58%

21,19%

PONTEVEDRA

15,60%

13,46%

16,03%

13,25%

13,03%

14,32%

14,32%

S.C. TENERIFE

20,60%

11,30%

12,96%

11,63%

11,96%

14,95%

16,61%

SALAMANCA

17,43%

12,86%

14,11%

7,88%

16,18%

14,52%

17,01%

SEGOVIA

15,54%

15,54%

10,76%

12,35%

9,56%

17,93%

18,33%

SEVILLA

17,70%

13,09%

12,73%

10,06%

14,30%

16,61%

15,52%

SORIA

16,13%

10,97%

12,90%

20,65%

12,90%

12,26%

14,19%

TARRAGONA

18,65%

10,73%

12,21%

15,51%

15,35%

15,18%

12,38%

TERUEL

16,13%

28,23%

8,06%

12,90%

12,10%

13,71%

8,87%

TOLEDO

17,14%

15,86%

13,03%

10,20%

10,06%

18,13%

15,58%

VALENCIA

18,88%

14,06%

13,84%

10,19%

11,91%

15,67%

15,45%

VALLADOLID

16,45%

15,46%

9,87%

15,79%

14,14%

14,14%

14,14%

9,27%

15,73%

14,11%

17,34%

14,52%

13,71%

15,32%

VIZCAYA
ZAMORA

12,80%

19,51%

13,41%

11,59%

13,41%

11,59%

17,68%

ZARAGOZA

14,31%

14,31%

13,42%

14,13%

15,21%

18,43%

10,20%

ESPAA

16,71%

13,71%

12,12%

12,19%

13,03%

15,69%

16,55%

Fuente: Elaboracin propia a partir de los ficheros de datos.

Por aos

Los datos por aos, estimados al total del mercado, presentan

en torno al ao 2005, que parece haberse intensificado con la

una tendencia bastante estructural, que sugiere que el n-

crisis econmica, que como es sabido ha provocado un estan-

mero de accidentes mortales tiene un suelo aproximado en

camiento del parque, y una reduccin del uso medio del veh-

los 1.500 sucesos por ao para el conjunto de Espaa. En todo

culo, medido en trminos de consumo medio de carburante.

caso, la informacin apunta a una flexin a la baja producida

86

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 81: Estimacin del nmero de siniestros con muertos, por aos.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los ficheros de datos.

Esta misma informacin, desplegada desde un punto de vista

Esta ltima ratio seala, pues, aquellas provincias que regis-

territorial, presenta una variabilidad muy elevada en provin-

tran, ao a ao, variaciones ms o menos exageradas respecto

cias poco pobladas, probablemente provocada por algunas

de su senda media. Este dato muestra que Teruel es la provin-

circunstancias especiales (clima del ao, etc.). A tal efecto,

cia que presenta la senda ms errtica, junto con Tenerife y

adems de estimar el total de accidentes mortales por aos y

otras de perfil parecido a la aragonesa, como vila, La Rioja o

provincia, se ha calculado, para cada provincia, el promedio

Segovia. La menor variabilidad de la siniestralidad mortal se

anual de siniestros, y el porcentaje que supone la desviacin

da en Barcelona, Sevilla, Burgos y Vizcaya.

estndar de la serie sobre dicho promedio.


Tabla/Grfico 82: Volmen terico estimado de siniestros con fallecidos por aos y provincias.

Provincia
2000 2001
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Total Promedio Volatilidad

general
/promedio
MADRID

369

336

332

405

361

352

321

277

192

208

165

196

3.516

292

28,10%

BARCELONA

138

106

152

138

190

201

218

185

162

161

137

136

1.929

160

20,32%

VALENCIA

70

80

109

118

110

146

128

128

113

65

104

62

1.237

102

26,85%

SEVILLA

60

77

105

93

88

98

120

120

86

73

92

72

1.086

90

20,66%

ALICANTE

66

66

96

88

105

126

109

105

104

57

54

48

1.028

85

30,48%

MALAGA

42

58

60

112

88

93

114

89

90

66

57

66

940

77

29,80%

TOLEDO

70

68

53

76

70

113

106

114

78

66

62

48

929

77

28,91%

MURCIA

38

50

80

73

76

106

106

89

66

64

64

58

874

72

28,64%

VALENCIA

70

80

109

118

110

146

128

128

113

65

104

62

1.237

102

26,85%

ZARAGOZA

81

58

48

70

85

52

58

80

49

54

56

45

740

61

22,97%

LA CORUA

50

50

54

48

44

86

86

97

54

52

61

48

734

60

30,12%

87

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Provincia
2000 2001
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
Total Promedio Volatilidad

general
/promedio
ASTURIAS

30

33

41

74

100

86

56

73

46

52

52

36

682

56

39,59%

GRANADA

56

41

48

45

64

61

108

61

57

52

37

18

650

54

39,49%

PONTEVEDRA

14

38

54

44

44

57

69

65

50

46

66

62

614

50

30,58%

BALEARES

40

49

28

40

57

74

78

54

42

36

44

29

574

47

33,81%

CADIZ

29

36

38

50

70

74

58

60

52

36

40

32

578

47

32,03%

ALMERIA

33

45

38

46

58

56

86

60

34

34

21

32

548

45

38,93%

GERONA

17

29

37

41

32

52

62

60

58

54

50

56

552

45

31,73%

LAS PALMAS

29

48

46

74

66

58

61

61

28

30

30

16

552

45

41,33%

BADAJOZ

40

22

29

54

66

48

41

73

32

34

48

44

534

44

33,81%

CIUDAD REAL

25

36

52

46

57

60

58

46

38

26

30

33

512

42

30,10%

CASTELLON

22

21

42

41

41

53

46

53

45

53

34

30

486

40

28,15%

JAEN

29

26

30

34

46

40

56

64

40

44

49

26

488

40

30,27%

BURGOS

37

24

36

37

40

42

52

29

40

48

29

42

458

38

20,99%

CORDOBA

14

25

33

50

29

65

49

54

29

50

28

37

468

38

39,06%

CUENCA

34

34

37

54

38

41

64

52

14

32

26

21

452

37

38,29%

LEON

28

25

41

32

42

50

53

62

22

33

40

26

458

37

33,64%

ALBACETE

25

40

29

36

33

58

54

37

41

22

21

25

425

35

34,03%

LERIDA

33

20

30

36

46

45

53

38

22

28

41

17

413

34

32,91%

VALLADOLID

34

44

44

42

34

49

30

42

28

14

25

14

405

33

35,16%

LUGO

24

37

32

24

34

32

50

36

33

40

21

22

388

32

26,36%

26

25

46

53

70

53

36

21

17

24

16

398

32

58,50%

S.C. TENERIFE
CACERES

28

25

24

46

54

36

48

29

18

26

13

20

370

30

42,67%

NAVARRA

40

26

36

26

44

50

34

29

24

22

20

16

370

30

34,42%

HUELVA

12

20

29

21

32

48

40

42

32

33

29

16

356

29

37,27%

CANTABRIA

32

20

26

16

32

20

45

45

25

29

32

20

344

28

33,59%

SEGOVIA

22

30

30

36

58

21

34

30

14

17

22

14

334

27

45,23%

SALAMANCA

13

22

26

24

30

41

44

14

26

25

25

25

320

26

34,79%

VIZCAYA

25

21

29

30

28

38

32

28

24

26

22

17

324

26

21,21%

HUESCA

12

20

17

33

33

42

25

40

25

18

25

13

306

25

39,86%

GUADALAJARA

25

33

20

29

21

49

20

16

20

25

26

296

24

41,30%

LA RIOJA

20

17

21

38

29

37

29

38

22

21

290

23

46,86%

AVILA

17

12

21

26

22

41

26

49

12

20

18

277

22

53,61%

ORENSE

12

25

24

24

17

18

25

37

22

21

26

264

21

34,48%

GUIPUZCOA

18

16

16

20

14

18

26

29

26

25

12

233

19

32,87%

ZAMORA

14

17

12

22

25

29

28

12

20

17

216

17

41,98%

PALENCIA

18

26

13

10

16

20

20

20

16

16

10

10

198

16

30,86%

SORIA

14

16

16

20

25

10

29

16

14

13

22

206

16

38,11%

ALAVA

13

16

20

22

12

20

16

10

12

165

13

41,42%

TERUEL

14

12

28

34

18

14

165

13

71,51%

1.978

2.073

3.246 3.014

2.202

2.060 2.028

1.772

29.502

2458

21,41%

Total general

2.333 2.672 2.873 3.248

Fuente: Elaboracin propia a partir de los ficheros de datos.

88

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola

Segn el mes

Desde el punto de vista de los meses, y tomando para la infor-

estimarse que el suelo de los siniestros mensuales con fa-

macin el promedio de siniestros producidos en cada mes en

llecidos est muy cerca de los 200 sucesos en los meses ms

el periodo 2000-2011, lo cual aporta una muy slida base de

bajos, llegndose a 260 en los peores.

siniestros que permite ensayar una elevacin al 100%, puede


Tabla/Grfico 83: Ritmo medio estimado de los siniestros con muertos, por meses.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los ficheros de datos.

El ao presenta un perfil ascendente irregular. En los primeros

en septiembre. A partir de ah, la tendencia es relativamente

cinco meses del ao hay una tendencia a la estabilidad, aun-

estable, con un ltimo crecimiento derivado de las vacaciones

que con variaciones probablemente provocadas por la situa-

navideas. Los meses de otoo e invierno deberan, en todo

cin de la Semana Santa. En mayo inicia una tendencia ascen-

caso, ser ajustados en un anlisis territorio a territorio que

dente que llega hasta el mes de julio. En agosto, los niveles

tuviese en cuenta registros precisos de pluviometra y clima

elevados de julio se mantienen, para descender claramente

en general.

Una vez ms, la realidad territorial es muy variable. En la tabla se ofrece la distribucin porcentual horizontal de los siniestros
en cada provincia por meses10.
Tabla/Grfico 84: Distribucin de los siniestros con fallecidos, por provincias y meses.

Provincia

Enero Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

ALAVA

7,26%

4,03%

6,45%

3,23%

16,13%

6,45%

4,84%

7,26%

4,84%

14,52%

6,45%

18,55%

ALBACETE

3,70%

6,17%

4,32%

8,02%

10,19%

8,02%

12,35%

12,65%

7,10%

10,49%

3,40%

13,58%

ALICANTE

7,44%

7,31%

6,92%

8,46%

5,90%

9,87%

10,26%

10,90%

8,21%

7,95%

8,85%

7,95%

ALMERIA

10,39%

5,56%

9,42%

6,52%

11,35%

6,52%

8,70%

9,90%

7,73%

7,49%

7,49%

8,94%

10
Colocndose en rojo las cifras que se desvan al alza sobre la observada en el conjunto de Espaa. Es decir, los meses en los que, en cada provincia,
tiende a haber, en trminos generales, ms siniestros

89

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Provincia

Enero Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

ASTURIAS

7,95%

8,53%

8,53%

6,20%

7,56%

8,53%

9,50%

7,56%

6,59%

12,02%

9,11%

7,95%

AVILA

4,31%

6,70%

4,78%

7,18%

7,66%

7,66%

9,57%

13,88%

11,48%

9,57%

8,61%

8,61%

BADAJOZ

7,43%

5,45%

6,44%

5,94%

9,41%

9,65%

12,38%

10,15%

7,67%

9,65%

7,43%

8,42%

BALEARES

6,24%

9,70%

6,93%

8,78%

9,24%

9,24%

12,70%

6,00%

7,16%

7,85%

8,78%

7,39%

BARCELONA

8,79%

7,49%

7,63%

6,95%

6,40%

8,45%

9,40%

8,11%

7,63%

9,54%

9,33%

10,29%

BURGOS

6,05%

5,48%

8,65%

6,05%

5,48%

7,20%

10,09%

12,39%

10,09%

10,09%

9,80%

8,65%

CCERES

7,89%

4,30%

8,96%

12,19%

5,73%

10,04%

8,96%

8,60%

6,45%

7,53%

10,39%

8,96%

CDIZ

7,45%

7,00%

8,80%

8,35%

8,80%

8,13%

11,29%

11,74%

10,16%

6,09%

6,09%

6,09%

CANTABRIA

5,79%

7,72%

4,63%

8,88%

8,49%

8,88%

4,25%

11,97%

7,34%

12,36%

6,95%

12,74%

CASTELLON

12,97%

6,22%

9,73%

3,24%

5,95%

7,03%

12,16%

9,19%

8,38%

10,00%

7,03%

8,11%

CIUDAD REAL 10,91%

7,27%

7,53%

5,97%

7,01%

4,94%

9,09%

10,65%

8,57%

10,65%

9,35%

8,05%

CORDOBA

12,43%

4,52%

8,76%

9,04%

10,45%

5,93%

9,32%

7,34%

9,04%

9,89%

4,52%

8,76%

CUENCA

7,02%

4,39%

6,14%

5,56%

7,60%

7,89%

9,65%

13,16%

11,70%

7,60%

7,89%

11,40%

GERONA

5,21%

4,03%

6,87%

5,69%

9,72%

9,24%

12,80%

11,85%

9,48%

9,72%

6,87%

8,53%

GRANADA

6,73%

8,37%

6,33%

8,37%

6,73%

9,39%

10,82%

7,35%

7,55%

10,20%

10,41%

7,76%

GUADALAJARA 7,66%

7,21%

5,41%

4,50%

8,56%

7,21%

14,41%

14,86%

8,56%

7,66%

6,31%

7,66%

GUIPUZCOA

7,95%

6,82%

7,39%

6,25%

10,23%

8,52%

5,68%

7,95%

7,95%

12,50%

9,66%

9,09%

HUELVA

7,12%

6,74%

4,12%

10,49%

8,61%

5,24%

7,49%

11,24%

6,37%

7,49%

12,36%

12,73%

HUESCA

8,62%

4,74%

6,47%

8,19%

8,19%

6,03%

15,95%

6,47%

8,19%

9,91%

8,62%

8,62%

JAN

9,16%

9,16%

5,66%

4,58%

8,63%

7,28%

9,16%

9,43%

8,63%

8,36%

10,24%

9,70%

LA CORUA

5,21%

7,36%

7,18%

6,82%

7,72%

9,87%

11,49%

9,34%

7,36%

7,90%

6,46%

13,29%

LA RIOJA

4,13%

9,17%

12,39%

6,42%

5,05%

7,80%

7,80%

13,76%

5,50%

9,17%

6,88%

11,93%

LAS PALMAS

6,64%

6,64%

10,43%

9,72%

6,87%

4,27%

7,11%

10,19%

8,29%

7,35%

9,95%

12,56%

LEN

8,02%

6,02%

8,31%

4,58%

8,02%

8,02%

8,31%

15,76%

10,89%

7,74%

8,88%

5,44%

LRIDA

8,65%

8,65%

8,65%

8,33%

6,41%

12,82%

5,45%

11,22%

7,37%

7,69%

6,73%

8,01%

LUGO

4,10%

8,53%

3,75%

9,90%

7,85%

8,87%

6,83%

10,24%

8,19%

13,31%

7,85%

10,58%

MADRID

7,64%

8,32%

8,05%

7,37%

7,49%

9,04%

8,02%

7,41%

8,13%

9,57%

9,00%

9,98%

MLAGA

6,60%

8,15%

6,18%

7,58%

7,16%

10,81%

8,57%

8,43%

8,57%

10,25%

8,57%

9,13%

MURCIA

7,55%

7,70%

7,70%

7,40%

10,42%

8,46%

8,31%

6,80%

6,95%

10,57%

8,31%

9,82%

NAVARRA

7,39%

4,93%

8,10%

7,39%

9,15%

10,92%

11,27%

6,69%

7,04%

13,38%

8,45%

5,28%

ORENSE

2,53%

4,55%

6,57%

5,05%

8,59%

10,61%

10,10%

13,64%

11,62%

8,59%

5,56%

12,63%

PALENCIA

8,61%

2,65%

2,65%

5,96%

13,25%

11,26%

14,57%

10,60%

5,96%

8,61%

3,97%

11,92%

PONTEVEDRA

9,62%

4,91%

7,91%

9,83%

7,91%

4,27%

12,18%

10,26%

7,48%

9,19%

8,55%

7,91%

S.C. TENERIFE 8,64%

8,31%

7,31%

5,98%

4,98%

7,31%

7,64%

11,63%

8,64%

10,30%

9,30%

9,97%

SALAMANCA

5,81%

4,15%

7,47%

12,03%

7,05%

6,22%

12,03%

12,86%

3,73%

7,05%

14,94%

6,64%

SEGOVIA

10,76%

4,38%

7,17%

5,18%

9,56%

9,96%

10,76%

6,77%

11,16%

11,55%

7,97%

4,78%

SEVILLA

6,67%

6,91%

6,79%

7,15%

8,36%

7,52%

9,21%

8,36%

10,42%

8,00%

8,73%

11,88%

SORIA

5,81%

4,52%

5,81%

6,45%

4,52%

7,10%

12,26%

10,32%

12,26%

9,68%

10,32%

10,97%

TARRAGONA

6,60%

4,62%

9,08%

6,77%

8,42%

8,91%

8,91%

11,39%

7,10%

11,72%

8,75%

7,76%

TERUEL

3,23%

2,42%

8,06%

9,68%

3,23%

9,68%

23,39%

9,68%

12,90%

5,65%

8,87%

3,23%

TOLEDO

8,78%

7,65%

8,78%

5,95%

8,50%

7,79%

12,61%

10,20%

8,64%

6,52%

6,66%

7,93%

VALENCIA

9,01%

7,30%

7,08%

8,05%

7,08%

10,30%

9,98%

10,41%

5,26%

7,94%

8,05%

9,55%

10,86%

8,88%

10,86%

6,91%

6,25%

8,88%

7,89%

11,18%

5,92%

8,88%

7,24%

6,25%

VIZCAYA

VALLADOLID

9,68%

8,06%

4,84%

6,85%

7,66%

10,89%

7,26%

11,29%

6,45%

9,27%

9,68%

8,06%

ZAMORA

3,05%

5,49%

6,71%

3,66%

7,32%

7,93%

10,37%

14,02%

14,02%

10,98%

4,88%

11,59%

ZARAGOZA

6,08%

4,29%

6,44%

9,30%

10,73%

5,90%

10,38%

9,48%

6,98%

11,09%

8,94%

10,38%

ESPAA

7,66%

6,95%

7,44%

7,17%

7,85%

8,30%

9,65%

9,94%

8,16%

9,25%

8,32%

9,31%

Fuente: Elaboracin propia a partir de los ficheros de datos.

90

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Estos datos devienen en algunas informaciones relativamente

lajara, Zamora, vila y La Rioja). Siendo Navarra, Huesca y

sorprendentes. Por ejemplo, las provincias que tienden a te-

Baleares las provincias con ratios ms bajas.

ner ms siniestros mortales en el mes de agosto no son, como


quizs cabra sospechar intuitivamente, las costeras que re-

Por lo que se refiere al segundo gran desplazamiento masivo

ciben gran nmero de turistas; sino provincias relativamente

(diciembre) no se aprecia un patrn geogrfico claro, salvo la

poco pobladas y con parques automovilsticos ms pequeos,

presencia de las dos provincias canarias. La mayor desviacin

probables receptoras de turismo interior (Len es la provincia

al alza se da en lava, seguida de Albacete, La Corua y Can-

en la que los siniestros se desvan ms, seguida de Guada-

tabria

Una estimacin de la frecuencia: parque y trfico

A partir de las cifras disponibles sobre siniestros con fallecidos

la provincia de Soria con la ratio ms elevada, 27,1 siniestros

y las realizadas sobre la distribucin del parque asegurado por

mortales por cada 100.000 vehculos, cuatro veces la tasa de

provincias, es posible realizar algunas estimaciones sobre la

Espaa; seguida de Burgos y Guadalajara. Por el contrario,

relacin de este tipo de siniestros con el parque. Hallamos,

Las Palmas, La Rioja Granada y Tenerife, presentan las ratios

en este sentido, la ratio, para el ao 2011, de siniestros con

ms bajas; lo cual parece colocar en una situacin ventajosa,

fallecidos por cada 100.000 vehculos de parque; resultando

especialmente a las Islas Canarias.

Tabla/Grfico 85: Estimacin de la ratio de siniestros mortales en relacin con el parque asegurado. Ao 2011.

Provincia

Siniestros por 100.000 vehculos

Sobre total Espaa

SORIA

27,11

395,3%

BURGOS

16,19

236,0%

GUADALAJARA

13,94

203,3%

GERONA

12,42

181,1%

AVILA

12,07

176,0%

PONTEVEDRA

10,91

159,2%

SALAMANCA

10,61

154,7%

ZAMORA

10,46

152,6%

ORENSE

10,23

149,2%

SEGOVIA

10,11

147,4%

TOLEDO

9,81

143,0%

CUENCA

9,58

139,6%

TARRAGONA

9,46

138,0%

CIUDAD REAL

9,10

132,7%

BADAJOZ

8,20

119,6%

ALBACETE

8,17

119,2%

LEN

7,74

112,8%

CASTELLON

7,63

111,3%

LUGO

7,33

106,8%

ZARAGOZA

7,30

106,5%

ALMERIA

7,30

106,5%

MURCIA

6,99

101,9%

MALAGA

6,88

100,3%

PALENCIA

6,87

100,2%

ESPAA

6,86

100,0%

CORDOBA

6,59

96,1%

HUESCA

6,59

96,1%

SEVILLA

6,27

91,4%

91

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Provincia

Siniestros por 100.000 vehculos

Sobre total Espaa

ASTURIAS

6,08

88,6%

LERIDA

5,76

84,0%

CACERES

5,72

83,4%

CANTABRIA

5,68

82,8%

MADRID

5,33

77,8%

JAEN

5,17

75,5%

BARCELONA

4,99

72,7%

HUELVA

4,91

71,6%

BALEARES

4,85

70,7%

CADIZ

4,57

66,7%

ALICANTE

4,22

61,5%

VALLADOLID

4,19

61,1%

VIZCAYA

4,05

59,0%

ALAVA

3,94

57,5%

NAVARRA

3,79

55,3%

VALENCIA

3,77

55,0%

TERUEL

3,44

50,1%

GUIPUZCOA

3,40

49,6%

LA CORUA

3,22

47,0%

S.C. TENERIFE

3,10

45,2%

GRANADA

3,07

44,8%

LA RIOJA

2,68

39,0%

LAS PALMAS

2,65

38,7%

Fuente: Elaboracin propia a partir de los ficheros de datos, el parque FIVA y datos de la Estadstica de Seguros de Automviles de TIREA.

Esta informacin calculada sobre el parque asegurado queda

la clasificacin pues hay provincias, como Len, que, si bien

tan slo muy levemente matizada cuando la ratio se halla so-

en la cuenta sobre parque tenan tasas de accidentalidad re-

bre el trfico efectivo, segn las estimaciones del Ministerio

lativamente elevadas, cuando se tiene en cuenta el trfico

de Fomento. Hay algunos cambios en la posicin de las provin-

resultan tenerla mucho ms baja. Esto revela la importancia

cias, pero el statu quo territorial, por as decirlo, permanece.

que tiene el desplazamiento medio a la hora de deliminar la

Si acaso, las mayores novedades se producen en la cola de

incidencia de la accidentalidad.

Tabla/Grfico 86: Relacin de los siniestros mortales con el trfico efectivo. Ao 2011.

Provincia

Siniestros por milln veh/km

Sobre total Espaa

SORIA

0,01885

250,9%

GUADALAJARA

0,01242

165,2%

CORDOBA

0,01240

165,0%

BURGOS

0,01239

164,9%

AVILA

0,01234

164,2%

BADAJOZ

0,01224

162,9%

SALAMANCA

0,01192

158,6%

ORENSE

0,01154

153,5%

PONTEVEDRA

0,01124

149,6%

TARRAGONA

0,01059

141,0%

GERONA

0,01035

137,7%

CIUDAD REAL

0,01025

136,5%

92

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Provincia

Siniestros por milln veh/km

Sobre total Espaa

SEVILLA

0,01016

135,3%

ALMERIA

0,01009

134,3%

CASTELLON

0,00932

124,1%

ZARAGOZA

0,00924

123,0%

ALBACETE

0,00918

122,2%

JAEN

0,00910

121,1%

ZAMORA

0,00882

117,4%

MADRID

0,00866

115,2%

MURCIA

0,00842

112,0%

MALAGA

0,00840

111,8%

LUGO

0,00807

107,4%

TOLEDO

0,00763

101,5%

ESPAA

0,00751

100,0%

CUENCA

0,00745

99,2%

SEGOVIA

0,00724

96,3%

CADIZ

0,00713

94,9%

CACERES

0,00697

92,7%

PALENCIA

0,00658

87,6%

ASTURIAS

0,00655

87,2%

BARCELONA

0,00655

87,2%

ALICANTE

0,00603

80,2%

HUELVA

0,00578

77,0%

HUESCA

0,00550

73,2%

LERIDA

0,00483

64,3%

CANTABRIA

0,00463

61,6%

VALLADOLID

0,00461

61,3%

NAVARRA

0,00400

53,3%

TERUEL

0,00395

52,6%

BALEARES

0,00392

52,1%

GUIPUZCOA

0,00354

47,1%

LA CORUA

0,00354

47,1%

S.C. TENERIFE

0,00349

46,4%

VIZCAYA

0,00344

45,8%

LAS PALMAS

0,00338

44,9%

LA RIOJA

0,00330

43,9%

GRANADA

0,00326

43,4%

ALAVA

0,00320

42,6%

VALENCIA

0,00277

36,8%

LEON

0,00129

17,1%

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros y del Ministerio de Fomento.

93

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola

Morbilidad del siniestro (muertos por suceso)

El proceso de la informacin disponible en los ficheros de las

Sobre estas cifras, fijamos como una situacin de gravedad

entidades ha permitido obtener informacin de un total de

elevada el peso de los siniestros con 4 fallecidos o ms. Se tra-

21.722 siniestros que presentaban codificacin completa del

ta, por lo tanto, de estimar el porcentaje que suponen stos

nmero de personas fallecidas en el siniestro. De esta base

sobre el total de siniestros.

es de donde extraemos los patrones sobre los siniestros con


fallecidos segn el nmero de stos que se producen.

As estudiada, la informacin nos dice que es la provincia de


Salamanca la que presenta un peor perfil. En Salamanca, en

Obviamente, el siniestro mayoritario es aqul en el que slo

efecto, el 3% de los siniestros mortales presentan 4 fallecidos

se produce un fallecido que, concretamente, supone el 90,2%

o ms, tasa que es cinco veces la observada en el conjunto

de todos los siniestros con fallecidos. Si tenemos en cuenta

de Espaa. Por encima del 2% se encuentran tambin lava y

que los siniestros donde se producen dos fallecidos son otro

Guadalajara. Existe, de hecho, cierto patrn geogrfico que

7,53%, veremos que slo poco ms del 2% de los siniestros con

seala a territorios situados en las dos Castillas.

muertos presentan ms de dos personas fallecidas.


Tabla/Grfico 87: Peso de los siniestros de elevada gravedad (4 o ms fallecidos) sobre el total de siniestros mortales, por provincias

Provincia

Tasa

SALAMANCA

3,09%

Provincia

Tasa

ESPAA

0,60%

ALAVA

2,88%

TARRAGONA

0,57%

GUADALAJARA

2,73%

BADAJOZ

0,56%

TERUEL

1,83%

ORENSE

0,56%

VALLADOLID

1,53%

GERONA

0,54%

ZAMORA

1,43%

VALENCIA

0,47%

BURGOS

1,36%

MALAGA

0,47%

SEVILLA

1,25%

GRANADA

0,45%

TOLEDO

1,18%

MADRID

0,33%

AVILA

1,13%

CIUDAD REAL

0,30%

LA RIOJA

1,13%

BALEARES

0,25%

ZARAGOZA

1,09%

ALICANTE

0,00%

CORDOBA

0,97%

ALMERIA

0,00%

SEGOVIA

0,93%

CANTABRIA

0,00%

CASTELLON

0,92%

CUENCA

0,00%

CACERES

0,86%

GUIPUZCOA

0,00%

HUELVA

0,85%

HUESCA

0,00%

NAVARRA

0,82%

JAEN

0,00%

BARCELONA

0,76%

LA CORUA

0,00%

LUGO

0,76%

LAS PALMAS

0,00%

CADIZ

0,74%

LERIDA

0,00%

ALBACETE

0,73%

MURCIA

0,00%

S.C. TENERIFE

0,73%

PALENCIA

0,00%

PONTEVEDRA

0,73%

SORIA

0,00%

ASTURIAS

0,64%

VIZCAYA

0,00%

LEON

0,63%

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

94

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Observando esta realidad por da de la semana, se observa

de los siniestros mortales, de aqullos que tienen un elevado

que tanto el lunes como el domingo son los dos das de la

nivel de mortalidad. Los mircoles, jueves y viernes, sin em-

semana en los que se produce una mayor incidencia, dentro

bargo, presentan perfiles bajos.

Tabla/Grfico 88: Peso de los siniestros mortales de extrema gravedad, por da de la semana.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

Desde el punto de vista mensual, se observa que los meses de

bre, son los que tienden a presentar un mayor porcentaje de

julio, agosto y, en menor medida, junio, noviembre y diciem-

siniestros mortales de la mxima gravedad.

Tabla/Grfico 89: Peso de los siniestros mortales de extrema gravedad, por meses.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

95

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola

Los muertos en accidentes de trfico

Hasta ahora hemos hablado del accidente o siniestro con fa-

fallecidos de cada ao, por entender que ya existen dos fuen-

llecidos. Sin embargo, el siniestro con fallecidos tiene dos di-

tes de muy gran fiabilidad: la Direccin General de Trfico,

mensiones principales que no se pueden obviar, que son: el

para los datos ms rpidos; y las estadsticas de defunciones

fallecido o fallecidos, y sus deudos o perjudicados.

por causa de muerte publicadas por el Instituto Nacional de


Estadstica. Intentamos, pues, explorar otro tipo de datos, no

Con referencia a los fallecidos en accidentes de trfico, en

tan fcilmente disponibles, en las series conocidas hasta el

este captulo no se va a intentar una valoracin del total de

momento.

La edad del fallecido

En primer lugar, podemos decir que la informacin disponible

edad media es ms baja (por debajo de los 30 aos), y Mur-

de los ficheros seala los 38 aos y 4 meses como edad media

cia y Pas Vasco destacan tambin por esta caracterstica. Por

del fallecido en accidente de trfico. Esta edad media presen-

otro lado, las edades medias ms elevadas se dan en Asturias,

ta variaciones geogrficas. Madrid es la comunidad donde la

La Rioja y Galicia.

Tabla/Grfico 90: Edad media de los fallecidos en accidentes de trfico, por comunidades autnomas.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

Si acercamos la lupa y hacemos la observacin desde un pun-

coa; mientras que las edades mayores se dan en Len, Asturias

to de vista provincial, Madrid sigue siendo la provincia con

y Ciudad Real.

menor edad media, seguida de Albacete, Salamanca y Guipz-

96

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 91: Edad media de los fallecidos en accidentes de trfico, por provincias.

Provincia

Edad media

Provincia

Tasa

29,0

CORDOBA

39,6

MADRID
ALBACETE

31,3

VALENCIA

39,6

SALAMANCA

32,5

HUESCA

40,0

GUIPUZCOA

33,2

LAS PALMAS

40,1

BURGOS

33,6

SEGOVIA

40,5

PALENCIA

33,7

S.C. TENERIFE

40,6

MURCIA

34,0

TARRAGONA

41,2

ALMERIA

34,4

GERONA

41,4

ALAVA

34,6

CANTABRIA

41,4

CUENCA

34,8

ZAMORA

42,1

HUELVA

36,1

CADIZ

42,4

SEVILLA

36,2

GUADALAJARA

42,4

BADAJOZ

36,9

PONTEVEDRA

42,6

NAVARRA

37,1

LERIDA

43,2

VALLADOLID

38,0

JAEN

44,5

MALAGA

38,1

CACERES

44,6

GRANADA

38,1

LA RIOJA

45,5

ZARAGOZA

38,5

TERUEL

45,8

BARCELONA

38,6

LA CORUA

45,8

BALEARES

38,7

ORENSE

46,1

ALICANTE

38,7

LUGO

47,4

AVILA

38,8

SORIA

47,4

TOLEDO

38,8

CIUDAD REAL

48,0

CASTELLON

39,3

ASTURIAS

48,6

VIZCAYA

39,5

LEON

50,7

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

Una conclusin intuitiva nos podra llevar a pensar que, pues-

claros en este sentido. La media de edad vara muy poco por

to que los fines de semana se producen muchas muertes liga-

das de la semana, siendo ms baja los lunes y, efectivamen-

das al mismo, de conductores jvenes pues, la edad media de

te, los fines de semana, aunque en una medida bastante poco

los fallecidos segn el da de la semana del siniestro debera

significativa

revelar este cambio. Los datos, en cambio, son bastante poco

97

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 92: Edad media del fallecido en accidente de trfico, segn el da de la semana del siniestro.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

Dado que en los siniestros no fallece siempre una sola persona,

personas fallecidas en accidentes de trfico11; siendo los ms

adems de la pura informacin de la edad media, se ha hecho

comunes los referidos a siniestros en los que slo se produce

tambin un estudio de las combinaciones de edades presentes

un fallecido y de edad joven. Aqu nos limitamos a reproducir

en los siniestros. El estudio, proveniente de los ficheros de las

los 100 perfiles ms frecuentes.

entidades, ha permitido identificar 1.500 perfiles distintos de


Tabla/Grfico 93: 100 perfiles de edad del (los) muerto(s) en accidente de trfico, por su frecuencia.

Perfil

1/ 35 ao(s) 16/ 50 ao(s) 31/ 77 ao(s) 46/ 82 ao(s) 61/ 56 ao(s)

76/ 14 ao(s)

91/

94 ao(s)

2/ 30 ao(s) 17/ 32 ao(s) 32/ 45 ao(s) 47/ 57 ao(s) 62/ 62 ao(s)

77/ 90 ao(s)

92/

5 ao(s)

3/ 20 ao(s) 18/ 70 ao(s) 33/ 73 ao(s) 48/ 48 ao(s) 63/ 65 ao(s)

78/ 1 ao(s)

93/

7 ao(s)

4/ 25 ao(s) 19/ 78 ao(s) 34/ 79 ao(s) 49/ 69 ao(s) 64/ 64 ao(s)

79/ 2 ao(s)

94/

18 ao(s) y 19 ao(s)

5/ 40 ao(s) 20/ 80 ao(s) 35/ 38 ao(s) 50/ 60 ao(s) 65/ 83 ao(s)

80/ 3 ao(s)

95/

16 ao(s) y 18 ao(s)

6/ 19 ao(s) 21/ 26 ao(s) 36/ 47 ao(s) 51/ 71 ao(s) 66/ 61 ao(s)

81/ 13 ao(s)

96/ 17 ao(s) y 18 ao(s)

7/ 18 ao(s) 22/ 42 ao(s) 37/ 52 ao(s) 52/ 81 ao(s) 67/ 51 ao(s)

82/ 91 ao(s)

97/

24 ao(s) y 25 ao(s)

8/ 27 ao(s) 23/ 33 ao(s) 38/ 72 ao(s) 53/ 16 ao(s) 68/ 63 ao(s)

83/ 10 ao(s)

98/

70 ao(s) y 73 ao(s)

9/ 22 ao(s) 24/ 31 ao(s) 39/ 43 ao(s) 54/ 67 ao(s) 69/ 84 ao(s)

84/ 4 ao(s)

99/

3 ao(s) y 35 ao(s)

10/ 17 ao(s) 25/ 76 ao(s) 40/ 68 ao(s) 55/ 53 ao(s) 70/ 85 ao(s)

85/ 12 ao(s)

100/ 16 ao(s) y 17 ao(s)

11/ 23 ao(s) 26/ 74 ao(s) 41/ 41 ao(s) 56/ 66 ao(s) 71/ 15 ao(s)

86/ 8 ao(s)

12/ 21 ao(s) 27/ 75 ao(s) 42/ 46 ao(s) 57/ 44 ao(s) 72/ 86 ao(s)

87/ 9 ao(s)

13/ 29 ao(s) 28/ 37 ao(s) 43/ 55 ao(s) 58/ 59 ao(s) 73/ 88 ao(s)

88/ 11 ao(s)

14/ 28 ao(s) 29/ 39 ao(s) 44/ 36 ao(s) 59/ 58 ao(s) 74/ 89 ao(s)

89/ 6 ao(s)

15/ 24 ao(s) 30/ 34 ao(s) 45/ 49 ao(s) 60/ 54 ao(s) 75/ 87 ao(s)

90/ 92 ao(s)

11

Aunque algo ms de 1.000 de estos perfiles se registran una sola vez.

98

Fuente: Elaboracin propia a partir


de los datos de los ficheros.

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Una caracterstica que puede considerarse ligada a la edad (y

La informacin disponible de los ficheros de las entidades su-

al sexo, obviamente) y que prev el Baremo de indemnizacio-

giere que la presencia de esta circunstancia es muy pequea.

nes es que la fallecida sea una mujer que en el momento del

De los 16.419 muertos en accidentes de trfico de que se dis-

bito se encontrase embarazada, provocando el accidente la

pone con este campo informado, 16.393, la prctica totalidad

prdida del feto.

pues, no presentaban esta caracterstica, que afecta a poco


ms del 0,1% de las

Tabla/Grfico 94: Incidencia de la embarazada con prdida de feto en los fallecidos en accidentes de trfico.

Tipo

Frecuencia

Embarazada de su primer hijo y de menos de tres meses

0,02%

Embarazada de su primer hijo y de ms de tres meses

0,07%

Embarazada de segundo hijo o posterior, y de menos de tres meses

0,01%

Embarazada de segundo hijo o posterior, y de ms de tres meses

0,05%

Inexistencia de indemnizacin

99,84%

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

La posicin del fallecido

Se ha convertido ya en una estrategia bastante comn en

da de los ficheros indica que tres de cada cuatro muertos en

el sector asegurador que las consultas relativas a lesiones

accidentes de trfico viajan en los vehculos implicados: el

o muertes en accidentes de trfico incluyan la informacin

43% son conductores, y el 32% ocupantes. Uno de cada cinco

sobre el tipo de vehculo en que viajaba, y la posicin que

muertos es peatn, y hay un porcentaje pequeo de fallecidos

ocupaba, la persona estudiada. La informacin ahora obteni-

ciclistas12.

Tabla/Grfico 95: Distribucin de los muertos en accidentes de trfico, segn su posicin en el mismo.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

Por circunstancias ligadas al modo de automatizacin de datos de las entidades, hubo de incluirse una categora indistinta peatn/ciclista, por lo que la distribucin exacta entre peatones y ciclistas no se puede hacer. En todo caso, la presencia mayoritaria de los peatones en este colectivo queda clara en los datos.

12

99

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Cada posicin, de hecho, tiene edades medias significativa-

dia en los conductores del vehculo asegurado y del contrario,

mente diferentes . Los peatones tienden a ser de edad mucho

significando la relativa juventud de los causantes de los ac-

ms avanzada, casi 72 aos; circunstancia que se repite en

cidentes. Los ocupantes tienden a tener mayor edad que los

los ciclistas. Tambin destaca la diferencia en la edad me-

conductores.

13

Tabla/Grfico 96: edad media de los fallecidos en accidentes de trfico, segn su posicin.

Posicin

Edad media aos

Conductor de vehculo asegurado

38,2

Ocupante de vehculo asegurado

58,7

Conductor de vehculo contrario

56,8

Ocupante de vehculo contrario

63,0

Peatn

71,9

Ciclista

69,9

Peatn/Ciclista

58,1

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

La concurrencia de culpas

La concurrencia de culpas es una institucin jurdica de im-

ca derivada de un accidente de trfico si la vctima del mis-

portancia para el seguro, pero que tambin tiene un peso im-

mo realiz algn acto susceptible de provocar el accidente o

portante en el anlisis de la siniestralidad grave de trfico

agravar sus consecuencias. Indirectamente, pues, la concu-

desde el punto de vista de la seguridad. La concurrencia de

rrencia de culpas est sealando la presencia de actuaciones

culpas supone la posible reduccin de la reparacin econmi-

total o parcialmente incompatibles con el trfico seguro.

Tabla/Grfico 97: Incidencia de la concurrencia de culpas, segn posicin del fallecido.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.


Por razones de diferente riqueza de datos, la muestra de ficheros vlidos aqu no es la misma (es ms pequea) que en los clculos de edad media descritos
con anterioridad.

13

100

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
La informacin disponible, en este sentido, apunta a que los

peatones.

conductores son el colectivo de fallecidos en accidentes de

En todo caso, pudiendo ser la reduccin por concurrencia, se-

trfico en los que se produce la presencia de algn tipo de

gn el Baremo, de hasta el 75% de la indemnizacin, slo el

concurrencia de culpas, colocndose ligeramente por debajo

7% de los siniestros alcanzan porcentajes superiores a la mitad

del 50%; el segundo colectivo segn su posicin donde inci-

del pago inicial.

de ms dicha concurrencia es en los ciclistas, seguidos de los


Tabla/Grfico 98: Siniestros con fallecidos, segn el porcentaje de concurrencia aplicado.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

Asimismo, cuando estas categoras se estudian segn la posi-

concurrencia de culpa tambin mayor) es ms importante

cin del fallecido, se observa que es en el caso de los ciclistas

(ms de la mitad de las concurrencias), que se comparan con

cuando el tramo de reducciones ms elevadas (que sealan

pesos mucho menores en las otras categoras.

Tabla/Grfico 99: Concurrencia de culpas en fallecimientos de trfico, por posicin del fallecido e intensidad de la concurrencia.

Fuente: Elaboracin propia


a partir de los datos de los
ficheros.

101

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola

Los perjudicados

La principal consecuencia social, moral y econmica de un ac-

indemnizatorios, se denomina los perjudicados. A travs de

cidente de trfico en el que una persona resulta muerta tiene

algunas cifras obtenidas de los ficheros de las entidades vamos

que ver con las personas que deja detrs. Lo que, en trminos

a tratar de estimar algunos datos sobre los perjudicados.

Perfil de la familia que queda detrs

Los datos incluidos en los ficheros procesados para este es-

frecuente y habla mucho de lo que ya hablan otros datos de

tudio incluyen algo ms de 15.000 referencias de personas

este informe, es decir la importante frecuencia de muertos

fallecidas en accidentes de trfico desde el 1 de enero del

en edad joven.

ao 2000 hasta el 30 de septiembre del 2012, de los que se

Aunque, como hemos dicho, hay 264 perfiles diferentes que se

encuentra plenamente identificada la relacin que tenan con

derivan de los datos de la base de datos, en realidad uno de

dicha persona los perjudicados.

cada dos muertos en accidente de trfico en Espaa pertenece


a un estrecho elenco de siete perfiles: dos padres; 1 cnyuge

De estos 15.000 fallecidos hemos obtenido 264 perfiles fami-

y dos hijos mayores de edad; dos padres y un hermano; 1 cn-

liares diferentes, esto es, diferentes combinaciones de: abue-

yuge; un cnyuge y 3 hijos mayores de edad; 2 hijos mayores

los, padres, hermanos, cnyuges e hijos, que resultaron per-

de edad; y 1 hijo mayor de edad.

judicados por la muerte de alguna persona en un accidente de


trfico. Por razones de espacio, no vamos a reproducir aqu las

Los perfiles ms frecuentes estn sealando, pues, a situacio-

264 combinaciones, aunque s haremos algunos comentarios

nes un tanto extremas. Por un lado, algunos perfiles apuntan a

sobre las ms frecuentes.

personas muy jvenes (las que no tienen ni cnyuge ni hijos);


mientras que otros apuntan a personas de edad relativamente

Un 23% de las personas que fallecen en accidente de trfi-

avanzada (presencia de hijos mayores de edad14).

co deja tras de s dos padres nicamente. Es el perfil ms


Tabla/Grfico 100: 25 perfiles familiares ms comunes en los fallecidos por accidente de trfico.

Perfil

Porcentaje

Acumulado

2 Padre(s)

22,6%

22,6%

1 Cnyuge 2 Hijo(s) mayor(es)

6,4%

29,0%

2 Padre(s) 1 Hermano(s)

5,3%

34,3%

1 Cnyuge

5,0%

39,3%

1 Cnyuge 3 Hijo(s) mayor(es)

4,2%

43,5%

2 Hijo(s) mayor(es)

3,8%

47,3%

1 Hijo(s) mayor(es)

3,6%

50,9%

1 Cnyuge 1 Hijo(s) menor(es)

3,3%

54,1%

1 Cnyuge 1 Hijo(s) mayor(es)

3,0%

57,1%

1 Padre(s)

3,0%

60,1%

1 Hermano(s)

2,9%

63,1%

2 Padre(s) 1 Cnyuge

2,5%

65,6%

3 Hijo(s) mayor(es)

2,5%

68,1%

1 Cnyuge 4 Hijo(s) mayor(es)

1,8%

69,9%

2 Padre(s) 1 Cnyuge 1 Hijo(s) menor(es)

1,7%

71,6%

2 Padre(s) 1 Cnyuge 2 Hijo(s) menor(es)

1,5%

73,2%

Debe tenerse en cuenta que, aunque estos datos son muy precisos, la estructura del Baremo hace que no siempre la ausencia de indemnizacin a un pariente
no quiere decir necesariamente que el fallecido no tuviese dicho pariente. Los abuelos, por ejemplo, slo se indemnizan en determinadas consecuencias, con
lo que es posible tener abuelos sobrevivientes, pero que no sean indemnizados

14

102

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Perfil

Porcentaje

Acumulado

2 Padre(s) 2 Hermano(s)

1,5%

74,7%

4 Hijo(s) mayor(es)

1,3%

76,0%

2 Hermano(s)

1,3%

77,3%

1 Cnyuge 2 Hijo(s) menor(es)

1,2%

78,5%

1 Cnyuge 5 Hijo(s) mayor(es)

0,9%

79,3%

2 Padre(s) 1 Hijo(s) menor(es)

0,9%

80,2%

1 Padre(s) 1 Cnyuge 2 Hijo(s) mayor(es)

0,8%

81,0%

3 Hermano(s)

0,8%

81,8%

1 Padre(s) 1 Cnyuge 1 Hijo(s) menor(es)

0,7%

82,6%

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

Si tenemos en cuenta la realidad de los perjudicados consi-

tanto los fallecidos muy jvenes como los muy mayores. Los

derados individualmente, observamos que uno de cada tres

cnyuges suponen un 15%, los hermanos un 10,4%, los hijos

perjudicados por la muerte de un accidentado de trfico es un

menores de edad un 9% y, finalmente, uno de cada 200 per-

hijo mayor de edad. Este es el porcentaje mayor pero prc-

judicados en accidente de trfico es abuelo de la persona fa-

ticamente al mismo nivel que el de los padres. Vemos, pues,

llecida.

cmo ejercen presin, sobre la estadstica de beneficiarios,


Tabla/Grfico 101: Beneficiarios por fallecimiento en accidente de trfico, segn su relacin de parentesco con la vctima.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

La observacin de estos porcentajes segn la posicin de la

un componente en el que el peso de los padres como benefi-

vctima confirma algunas de las sugerencias que ya hemos vis-

ciarios es muy elevado; mientras que entre los peatones, pre-

to en otros puntos de los datos. As, los conductores falleci-

cisamente los que suelen tener edades medias ms elevadas,

dos, puesto que suelen tener edades medias ms jvenes, son

son los hijos mayores de edad el principal componente.

103

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 102: beneficiarios de fallecimientos en accidente de trfico, segn su parentesco con la vctima y la posicin de sta.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

Como es lgico, la composicin cambia con la edad de la vctima


Tabla/Grfico 103: Distribucin de los beneficiarios por fallecimiento en accidente de trfico, segn la edad de la vctima.

Aos de edad

Abuelo

Cnyuge

Hermano

Hijo mayor

Hijo menor

Padre

14,59%

0,00%

18,38%

0,00%

0,00%

67,03%

14,29%

0,00%

24,68%

0,00%

0,00%

61,04%

3,54%

0,00%

33,63%

0,00%

0,00%

62,83%

6,45%

0,00%

29,03%

0,00%

0,00%

64,52%

7,69%

0,00%

29,23%

0,00%

0,00%

63,08%

1,85%

0,00%

33,33%

0,00%

0,00%

64,81%

15,38%

0,00%

26,92%

0,00%

0,00%

57,69%

0,84%

0,00%

32,77%

0,00%

0,00%

66,39%

8,47%

0,00%

20,34%

0,00%

0,00%

71,19%

10

5,15%

0,00%

39,18%

0,00%

0,00%

55,67%

11

7,79%

0,00%

33,77%

0,00%

0,00%

58,44%

12

6,67%

0,00%

28,00%

0,00%

0,00%

65,33%

13

8,65%

0,00%

26,92%

0,00%

0,00%

64,42%

14

2,87%

0,00%

34,45%

0,00%

0,00%

62,68%

15

0,00%

1,52%

30,30%

0,00%

0,38%

67,80%

16

0,63%

0,63%

27,29%

0,00%

0,83%

70,63%

17

0,58%

1,73%

24,32%

0,14%

0,86%

72,37%

18

0,14%

0,69%

25,14%

0,14%

0,97%

72,93%

19

0,39%

0,91%

26,01%

0,00%

1,04%

71,65%

20

1,62%

1,47%

21,29%

0,15%

1,62%

73,86%

21

0,00%

1,56%

20,40%

0,31%

2,34%

75,39%

22

1,85%

3,37%

13,83%

0,00%

4,38%

76,56%

104

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola

Aos de edad

Abuelo

Cnyuge

Hermano

Hijo mayor

Hijo menor

Padre

23

0,34%

4,02%

16,58%

0,67%

5,19%

73,20%

24

0,35%

6,24%

14,90%

0,00%

4,51%

74,00%

25

1,00%

5,84%

12,11%

1,42%

4,99%

74,64%

26

0,39%

10,18%

8,02%

0,39%

11,35%

69,67%

27

0,52%

9,62%

6,19%

0,00%

10,31%

73,37%

28

0,38%

12,84%

7,28%

0,00%

8,81%

70,69%

29

1,26%

13,67%

6,83%

0,54%

10,79%

66,91%

30

0,13%

15,04%

9,10%

2,02%

12,77%

60,94%

31

0,00%

16,97%

4,29%

0,61%

17,59%

60,53%

32

0,00%

18,15%

7,33%

0,35%

18,15%

56,02%

33

0,19%

18,48%

7,20%

0,39%

21,60%

52,14%

34

0,20%

16,93%

6,30%

0,39%

22,24%

53,94%

35

0,00%

19,95%

2,35%

2,65%

21,79%

53,27%

36

0,21%

17,44%

5,46%

1,89%

30,67%

44,33%

37

0,20%

19,53%

8,98%

0,98%

31,05%

39,26%

38

0,17%

17,79%

10,23%

2,18%

31,21%

38,42%

39

0,00%

20,30%

7,75%

4,80%

27,31%

39,85%

40

0,25%

19,68%

9,28%

9,41%

28,96%

32,43%

41

0,00%

18,10%

5,30%

7,95%

27,81%

40,84%

42

0,00%

18,86%

5,39%

12,29%

29,80%

33,67%

43

0,00%

19,30%

6,07%

11,58%

31,43%

31,62%

44

0,25%

19,26%

8,15%

10,86%

26,91%

34,57%

45

0,00%

18,74%

10,59%

21,18%

22,00%

27,49%

46

0,00%

16,67%

10,98%

18,50%

24,39%

29,47%

47

0,00%

18,99%

8,32%

24,95%

21,88%

25,86%

48

0,00%

19,65%

7,32%

31,02%

20,23%

21,77%

49

0,22%

19,12%

7,91%

34,51%

15,82%

22,42%

50

0,00%

19,69%

8,71%

37,28%

12,54%

21,78%

51

0,29%

22,35%

5,29%

41,18%

10,29%

20,59%

52

0,39%

18,88%

5,59%

47,21%

8,09%

19,85%

53

0,00%

19,96%

3,59%

52,50%

7,78%

16,17%

54

0,23%

18,85%

5,98%

46,90%

6,90%

21,15%

55

0,19%

20,73%

9,21%

49,52%

7,29%

13,05%

56

0,00%

20,04%

3,30%

56,39%

5,07%

15,20%

57

0,21%

18,93%

9,26%

52,26%

6,17%

13,17%

58

0,00%

21,23%

12,53%

53,71%

3,84%

8,70%

59

0,21%

21,07%

5,99%

60,12%

2,69%

9,92%

60

0,00%

18,92%

6,56%

59,65%

3,28%

11,58%

61

0,00%

23,57%

4,71%

61,29%

3,97%

6,45%

62

0,00%

20,66%

7,04%

61,50%

1,41%

9,39%

63

0,00%

19,07%

7,47%

69,59%

0,77%

3,09%

64

0,00%

20,79%

9,24%

64,20%

1,62%

4,16%

65

0,00%

18,48%

11,96%

64,78%

0,22%

4,57%

66

0,00%

19,75%

7,48%

68,40%

1,87%

2,49%

67

0,00%

20,15%

5,27%

70,43%

0,38%

3,77%

68

0,00%

19,42%

6,90%

72,78%

0,36%

0,54%

69

0,00%

18,71%

10,75%

66,02%

0,22%

4,30%

105

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola

Aos de edad

Abuelo

Cnyuge

Hermano

Hijo mayor

Hijo menor

Padre

70

0,00%

17,69%

12,31%

66,46%

0,62%

2,92%

71

0,00%

17,12%

8,93%

70,67%

0,91%

2,37%

72

0,00%

19,85%

8,01%

69,22%

0,73%

2,19%

73

0,00%

18,12%

8,74%

70,59%

0,95%

1,59%

74

0,00%

19,12%

12,18%

65,14%

0,34%

3,21%

75

0,00%

17,56%

11,54%

69,73%

0,67%

0,50%

76

0,00%

21,11%

7,24%

69,80%

0,31%

1,54%

77

0,00%

18,89%

9,71%

69,84%

0,35%

1,21%

78

0,00%

16,51%

10,16%

72,70%

0,00%

0,63%

79

0,00%

17,46%

8,64%

73,90%

0,00%

0,00%

80

0,00%

13,91%

9,02%

75,54%

0,46%

1,07%

81

0,00%

14,23%

5,73%

79,19%

0,00%

0,85%

82

0,00%

14,31%

7,74%

76,21%

0,00%

1,74%

83

0,00%

15,52%

6,90%

76,44%

0,00%

1,15%

84

0,00%

12,39%

8,26%

79,35%

0,00%

0,00%

85

0,00%

13,36%

6,49%

78,63%

0,00%

1,53%

86

0,00%

11,64%

1,89%

84,28%

0,94%

1,26%

87

0,00%

12,26%

8,02%

79,72%

0,00%

0,00%

88

0,00%

11,16%

5,98%

82,87%

0,00%

0,00%

89

0,00%

7,36%

6,49%

86,15%

0,00%

0,00%

90

0,00%

11,65%

15,53%

72,82%

0,00%

0,00%

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

Por ltimo, puesto que el Baremo tambin identifica los in-

cifras conocidas de las estadsticas globales, como la Encuesta

gresos de la vctima, se pueden hacer inferencias a partir de

de Salarios. La inmensa mayora de los fallecidos de los que se

esta informacin. Inferencias que, lgicamente, tienen como

tiene informacin se encontraban en el tramo entre 20.000 y

conclusin que los tramos de ingresos de las personas falleci-

30.000 euros al ao de ingresos.

das en accidentes de trfico no se apartan demasiado de las


Tabla/Grfico 104: Fallecidos en accidentes de trfico, por tramos de ingresos.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

106

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola

Los que se curan: algunas notas sobre la incapacidad temporal

En el otro extremo de la realidad de las personas que fallecen

idea el dato de que, para poder aquilatar las combinaciones

en accidente de trfico se encuentra el da de baja por inca-

de das de baja ms frecuente, se han podido estudiar los

pacidad temporal. En este punto, el elemento fundamental

perfiles de 924.476 incapacidades temporales transcurridas

que forma parte de su morbilidad es el da de baja, para el

durante algo ms de 11 aos.

que Baremo distingue tres escalas:


De esta informacin tan completa se deduce que la baja de

1) Hospitalario.

tres meses impeditiva, sin estancia hospitalaria y sin consumo

2) Impeditivo, pero no hospitalario.

de das no impeditivos, es la baja ms comn producida por

3) No impeditivo.

accidentes de trfico en Espaa; seguida de la situacin en


la que el lesionado tiene un periodo de recuperacin no hos-

Al igual que ya hemos hecho en algunos puntos de este infor-

pitalario de 30 das. Dado que el tercer perfil ms frecuente

me, el hecho de que existan tres tipos de da de baja dife-

responde a la misma estructura, slo que con dos meses de

rente, y que el lesionado sea susceptible de tener que pasar

estancia, cabe concluir que la morbilidad ms comn en las

tiempo en los tres o en alguna combinacin de ellos, mueve a

incapacidades temporales por accidente de trfico en Espaa

estudiar las combinaciones ms frecuentes.

responde a una curacin impeditiva, sin estancia hospitalaria,


de entre uno y tres meses.

De que la incapacidad temporal es la realidad ms frecuente,


con mucho, del dao corporal en el accidente de trfico da
Tabla/Grfico 105: 25 perfiles de das de baja por accidente de trfico ms comunes en Espaa.

Perfil
0 hospitalarios, 90 impeditivos y 0 no impeditivos

El nmero medio de das de baja que reclaman estas inca-

0 hospitalarios, 30 impeditivos y 0 no impeditivos

pacidades temporales es, segn los datos procesados, de 49.

0 hospitalarios, 60 impeditivos y 0 no impeditivos

Si tenemos en cuenta la edad del lesionado, la tendencia es

0 hospitalarios, 30 impeditivos y 30 no impeditivos

ascendente, desde los cerca de 25 das para los lesionados

0 hospitalarios, 0 impeditivos y 30 no impeditivos

de menor edad, hasta alcanzar un mximo ms o menos a

0 hospitalarios, 45 impeditivos y 0 no impeditivos

los 55 aos.

0 hospitalarios, 15 impeditivos y 0 no impeditivos


0 hospitalarios, 0 impeditivos y 7 no impeditivos
0 hospitalarios, 30 impeditivos y 60 no impeditivos
0 hospitalarios, 0 impeditivos y 60 no impeditivos
0 hospitalarios, 0 impeditivos y 15 no impeditivos
0 hospitalarios, 15 impeditivos y 15 no impeditivos
0 hospitalarios, 60 impeditivos y 30 no impeditivos
0 hospitalarios, 10 impeditivos y 0 no impeditivos
0 hospitalarios, 40 impeditivos y 0 no impeditivos
0 hospitalarios, 7 impeditivos y 0 no impeditivos
0 hospitalarios, 0 impeditivos y 10 no impeditivos
0 hospitalarios, 20 impeditivos y 0 no impeditivos
0 hospitalarios, 35 impeditivos y 25 no impeditivos
0 hospitalarios, 50 impeditivos y 40 no impeditivos
0 hospitalarios, 21 impeditivos y 0 no impeditivos
0 hospitalarios, 15 impeditivos y 30 no impeditivos
0 hospitalarios, 50 impeditivos y 0 no impeditivos
0 hospitalarios, 0 impeditivos y 45 no impeditivos
0 hospitalarios, 40 impeditivos y 10 no impeditivos
107

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 106: Media de das de baja temporal, segn edad del lesionado.

Fuente: Elaboracin propia a partir de los datos de los ficheros.

Siniestralidad del trfico y capacidad de pago de los particulares

Igual que en pasadas ediciones de esta Memoria Social, se in-

de turismos y furgonetas (la ms frecuente) los datos sobre

cluye en esta edicin un anlisis de la relacin del coste de los

nmero de siniestros por tramo de coste. Los tramos de coste

siniestros de trfico, pagado por las entidades aseguradoras, y

considerados se han expresado, asimismo, en dos trminos;

la capacidad de pago de los particulares. Este anlisis viene a


demostrar la pertinencia de que exista el sistema de asegura-

miento, sin el cual habra un componente nada desdeable de

esto es, si el siniestro tuviese que ser enfrentado

los siniestros que no podran ser pagados.

directamente por el conductor causante, qu par-

1) Como multiplicador del salario medio por persona:

te de su salario del ao supondra la restitucin


Tomando como base la elevacin al 100% del nmero de si-

econmica de los daos?

niestros realizado en pginas anteriores, y gracias a la informacin que aporta la propia ESA sobre siniestros por tamo

de coste, hemos tomado, para la cobertura de RC corporal

gar, esto es, la totalidad de los recursos recibidos

(siniestros graves con daos a las personas) y para la categora

en el ao.

108

2) Como multiplicador de la renta disponible por ho-

El seguro y sus clientes


El seguro del automvil en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 107: Distribucin de los siniestros por tramos de coste. Responsabilidad civil por daos personales, turismos y furgonetas.

Multiplicador del salario


por trabajador

Multiplicador de la renta

Tramo de coste

Siniestros

Coste

disponible por hogar

0,01

0,01

Menor de 300

70.867

14.104.053

0,02

0,01

300-600

43.143

19.536.681

0,07

0,04

600-1500

114.074

114.564.727

0,13

0,07

1500-3005

80.973

179.029.465

0,20

0,11

3005-4505

51.127

188.287.464

0,26

0,15

4505-6010

30.297

158.080.470

0,33

0,18

6010-7510

24.761

166.857.367

0,40

0,22

7510-9015

17.395

143.686.387

0,46

0,26

9015-10515

11.243

109.378.268

0,53

0,29

10515-12020

9.170

103.035.061

0,59

0,33

12020-13520

6.492

82.712.413

0,66

0,37

13520-15025

4.723

67.330.850

0,73

0,41

15025-16525

3.538

55.786.560

0,79

0,44

16525-18030

3.055

52.745.839

0,86

0,48

18030-19530

2.228

41.815.272

0,92

0,52

19530-21035

1.891

38.352.479

1,06

0,59

21035-24040

3.307

74.156.877

1,19

0,66

24040-27045

2.309

58.706.945

1,32

0,74

27045-30050

1.411

40.150.009

1,45

0,81

30050-33055

1.035

32.631.074

1,58

0,88

33055-36060

1.011

34.821.016

1,72

0,96

36060-39065

656

24.614.590

1,85

1,03

39065-42070

573

23.239.895

1,98

1,11

42070-45075

473

20.620.425

2,11

1,18

45075-48080

443

20.628.793

2,37

1,33

48080-54090

635

32.343.998

2,64

1,47

54090-60100

486

27.671.093

2,90

1,62

60100-66110

377

23.744.479

3,17

1,77

66110-72120

282

19.455.594

3,43

1,92

72120-78130

267

19.979.718

3,69

2,06

78130-84140

171

13.814.279

4,22

2,36

84140-96160

306

27.564.338

6,60

3,69

96160-150255

919

110.537.688

13,19

7,37

150225-300505

749

153.964.825

14,78

8,26

300505-336570

96

30.341.290

19,79

11,06

336570-450760

123

47.525.997

26,39

14,74

450760-601010

70

36.033.507

Ms de 601010

158

189.238.294

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos del FIVA, la ESA, la Encuesta Anual de Coste Laboral, la Contabilidad Nacional por Sectores
Institucionales y la Encuesta de Poblacin Activa.

Esta informacin nos seala que el nmero de siniestros que

la totalidad de recursos de que dispone un hogar en un ao

no podran ser afrontados aun dedicado a su restitucin eco-

es de 6.128, con un coste de 797 millones de euros. Puede

nmica la totalidad del salario medio de un trabajador es de

concluirse, por lo tanto, que la existencia del seguro del au-

15.857, por un coste total de algo ms de 1.000 millones de

tomvil evita la ruina econmica, cada ao, a no menos de

euros. Asimismo, el nmero de siniestros cuyo coste excede

6.000 hogares en Espaa.

109

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola

Panorama general del seguro de salud

El seguro de salud se conforma como una de las principales

Analizando el primero de estos componentes, o seguro de sa-

ofertas aseguradoras en Espaa, con unos volmenes equipa-

lud en sentido ms estricto, en el ao 2001 acumul 8.724.988

rables a los seguros patrimoniales, y situados slo por debajo

asegurados, distribuidos en diversos tipos:

de los exhibidos por el seguro de vida y el de automviles.


1) En primer lugar, entre seguros de asistencia sanitaria,
En el ao 2011 haba en Espaa unos 10,3 millones de asegura-

que por lo tanto procuran cuadros mdicos cerrados; y

dos de salud; cifra que, en todo caso, infravalora el volumen

seguros de reembolso, que permiten al asegurado acu-

de asegurados, puesto que en la cuenta no se incluyen, ni las

dir a mdicos o servicios de su eleccin, sindole retor-

personas que son atendidas mediante regmenes concesiona-

nada por la aseguradora una determinada parte de la

les de estructuras sanitarias pblicas (concesiones en las que

factura. Los primeros de ellos son los ms comunes.

habitualmente participan aseguradoras); ni los asegurados del


seguro dental, por considerarse que en este tipo de plizas

2) En ambos casos, hay una distincin entre contratos

puede ser muy comn la duplicidad (personas que estn cu-

individuales, suscritos por lo tanto por las personas o

biertas por un seguro de salud tienen, tambin, la mentada

familias como tales; y contratos colectivos, suscritos

pliza dental.

a favor de colectividades, normalmente empleados


de empresas. Los contratos colectivos, en el caso de

El seguro de salud est, en realidad, compuesto por dos gran-

la asistencia sanitaria, tienen una muy importante pre-

des componentes: lo que comnmente se conoce como seguro

sencia de las mutualidades de funcionarios de la Admi-

de salud, que es aqul que realiza una prestacin de servicios

nistracin Central del Estado (Muface, Mujeju, Isfas).

sanitarios; y el denominado seguro de enfermedad, o de sub-

Los asegurados de las mutualidades de funcionarios son

sidios, que se conforma como una indemnizacin econmica,

casi dos millones, puesto que la gran mayora de los

normalmente diaria, para compensar das de baja u hospita-

funcionarios, a la hora de elegir el modo de prestacin

lizacin, durante los cuales el asegurado no puede generar

sanitaria que recibirn, escogen el seguro privado.

ingresos.
Tabla/Grfico 108: Distribucin de asegurados en el seguro de prestacin de servicios.

Fuente: ICEA.

110

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola
Como decamos, a esta cifra de asegurados, habra que aadir

idntico al que se vio en asegurados, mostrando con ello cier-

poco ms de un milln de asegurados a travs de los reg-

ta homogeneidad en las primas medias entre modalidades. Sin

menes concesionales, as como 903.608 asegurados en plizas

embargo, hay diferencias. El seguro de reembolso, por su pro-

dentales individuales, y 1,2 millones en plizas dentales co-

pia dinmica, tiende a tener un peso en las primas ligeramen-

lectivas.

te superior al que tiene en asegurados; mientras la modalidad


cuya presencia en primas es menor de acuerdo con su peso

Por lo que se refiere al seguro de enfermedad, tambin cono-

en los asegurados es el seguro libre colectivo, en el cual, al

cido como ILT privada, en el 2011 haba 1.581.702 asegurados

asegurarse conjuntamente grupos de personas con distintas

individuales, y 70.648 colectivos.

caractersticas, es posible una mayor mutualizacin de costes.

La distribucin del seguro de salud teniendo en cuenta, no los


asegurados, sino las primas, revela un grfico prcticamente
Tabla/Grfico 109: Distribucin de primas en el seguro de prestacin de servicios de salud.

Fuente: ICEA.

Tabla/Grfico 110: Prima media por asegurado en distintos seguros de salud.

Euros

Fuente: ICEA.

111

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola
Los pagos rendidos por los seguros de salud en el 2011 fueron

rrespondientes al seguro de asistencia sanitaria excluidas las

estimados por ICEA en 5.109 millones de euros o, lo que es lo

Administraciones Pblicas.

mismo, 14 millones de euros diarios, la mayora de ellos coTabla/Grfico 111: Composicin de las prestaciones pagadas por los seguros de salud en un da

Fuente: ICEA.

Extensin del seguro de salud en la sociedad espaola

La Memoria Social del Seguro Espaol viene abordando sis-

nores que las que tenan en el 2004. Adems, hay que tener

temticamente, desde su primera edicin, la cuestin de la

en cuenta que algunos de los aumentos ms significativos de

penetracin del seguro de salud en la poblacin y la sociedad

la tasa de penetracin se han producido en regiones que ya se

espaolas. La publicacin, por parte de ICEA, de estadsticas

destacaban por tener una presencia bastante o muy elevada

precisas sobre el nmero de asegurados desde un punto de

del seguro de salud. El principal ejemplo es la primera de la

vista regional, hace posible esta comparacin que, efectiva-

lista, Catalua, que ya era en el 2004 una de las comunidades

mente, demuestra la existencia de diferencias notables entre

autnomas con mayor peso de los asegurados de salud sobre

territorios en esta materia.

la poblacin total, y que ha mantenido ese papel mediante


aumentos de la ratio en los ltimos aos.

Estas cifras, sin embargo, nunca haban sido acopiadas en un


sentido diacrnico; anlisis que el presente de crisis hace de

Catalua, en cualquier caso, al igual que Madrid y otras regio-

especial inters, puesto que la serie histrica disponible es

nes, apuntan al ao 2011 como un ao especialmente proble-

suficientemente sugestiva sobre el impacto que ha podido te-

mtico. Las dos regiones, muy importantes en trminos de pe-

ner dicha crisis en el nivel de penetracin del seguro de salud.

netracin del seguro de salud, registran en el 2011 retrocesos

La informacin, as acopiada, muestra varias conclusiones dig-

muy significativos en esta ratio.

nas de inters.
Asturias es la regin donde el aumento ha sido ms relevante
En primer lugar, todo parece indicar que la crisis ha supuesto

desde un punto de vista relativo. Su tasa de penetracin en

un cierto deterioro de las tasas de penetracin, pero no muy

el 2011 es casi un tercio ms elevada que la que tena en el

significativo. nicamente cuatro comunidades autnomas, en

2004.

este sentido, mostraban en el 2011 tasas de penetracin me112

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 112: Evolucin histrica de la penetracin del seguro de salud15.

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Dif 2004-2011

CATALUA

23,11%

23,31%

27,98%

26,39%

24,53%

29,49%

30,18%

26,87%

3,75%

PAIS VASCO

17,12%

17,96%

16,94%

22,02%

23,26%

22,01%

20,49%

19,97%

2,85%

ASTURIAS

7,85%

8,84%

10,46%

12,07%

12,52%

13,22%

11,07%

10,42%

2,57%

GALICIA

11,64%

11,94%

13,58%

15,75%

17,10%

16,31%

14,39%

13,34%

1,70%

CANARIAS

11,71%

11,46%

13,67%

14,67%

15,20%

14,61%

13,08%

12,96%

1,25%

CASTILLA LEON

13,19%

12,97%

15,40%

16,78%

15,97%

17,24%

16,00%

14,31%

1,12%

CASTILLA LA MANCHA

9,26%

9,39%

11,11%

12,39%

10,97%

10,43%

10,54%

10,28%

1,02%

MADRID

29,66%

29,78%

34,65%

42,78%

33,05%

32,32%

37,15%

30,60%

0,94%

CANTABRIA

13,95%

15,77%

17,70%

18,43%

15,58%

18,41%

15,36%

14,82%

0,87%

COM VALENCIANA

12,69%

12,71%

14,74%

16,41%

13,82%

13,65%

14,10%

13,38%

0,68%

ANDALUCIA

14,07%

13,88%

16,12%

17,16%

15,12%

14,78%

14,96%

14,61%

0,54%

5,15%

11,03%

6,43%

7,58%

7,67%

6,91%

5,96%

5,66%

0,52%

EXTREMADURA

10,56%

10,19%

12,49%

12,58%

11,48%

11,18%

10,94%

10,58%

0,02%

MURCIA

12,00%

11,70%

13,40%

14,61%

7,61%

7,03%

11,67%

11,20%

-0,80%

LA RIOJA

13,89%

14,14%

16,00%

16,13%

15,83%

14,91%

13,35%

13,00%

-0,88%

ARAGON

18,77%

20,27%

22,75%

26,43%

18,85%

24,24%

27,09%

17,05%

-1,72%

BALEARES

30,00%

28,27%

31,98%

29,91%

25,38%

27,94%

27,63%

26,46%

-3,53%

NAVARRA

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y el INE.

Por lo que se refiere al seguro de asistencia sanitaria, el ms

centuales, sino porque tambin lo es en trminos relativos;

numeroso de los dos aqu considerados, es Catalua la que ha

el peso del seguro de salud en la poblacin catalana es en el

tenido una evolucin ms positiva; no slo porque la diferen-

2011 casi un 25% ms elevado que en el 2004.

cia de sus tasas de penetracin es la mayor en puntos porTabla/Grfico 113: Evolucin histrica de la penetracin del seguro de asistencia sanitaria.


CATALUA

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Dif 2004-2011

19,52%

19,70%

23,72%

24,21%

22,30%

26,73%

25,98%

24,18%

4,66%

ASTURIAS

7,20%

8,26%

9,79%

11,25%

12,00%

12,30%

10,40%

9,77%

2,57%

PAIS VASCO

16,39%

17,18%

16,02%

20,95%

22,05%

20,49%

19,41%

18,90%

2,52%

GALICIA

11,04%

11,39%

12,92%

14,97%

16,04%

15,21%

13,59%

12,60%

1,56%

CANARIAS

10,43%

10,28%

12,31%

13,23%

13,68%

12,80%

11,78%

11,76%

1,33%

CASTILLA LEON

12,58%

12,43%

14,78%

16,08%

15,12%

16,33%

15,38%

13,70%

1,12%

8,76%

8,92%

10,56%

11,77%

10,29%

9,62%

9,98%

9,76%

1,00%

COM VALENCIANA

11,23%

11,36%

13,17%

14,75%

11,99%

11,93%

12,80%

12,23%

1,00%

CANTABRIA

13,45%

15,37%

17,20%

17,87%

14,94%

17,76%

14,89%

14,32%

0,87%

CASTILLA LA MANCHA

4,30%

10,23%

5,49%

6,43%

6,39%

5,80%

5,16%

4,92%

0,61%

ANDALUCIA

NAVARRA

13,34%

13,18%

15,30%

16,27%

14,15%

13,59%

14,14%

13,88%

0,54%

MADRID

26,50%

26,97%

31,60%

39,54%

28,95%

26,85%

33,51%

26,58%

0,08%

EXTREMADURA

10,08%

9,77%

12,01%

12,03%

10,90%

10,47%

10,47%

10,15%

0,07%

LA RIOJA

12,89%

13,16%

14,87%

14,95%

14,59%

13,76%

12,53%

12,18%

-0,71%

MURCIA

11,52%

11,23%

12,82%

13,83%

6,74%

6,09%

10,99%

10,60%

-0,92%

ARAGON

17,92%

19,48%

21,86%

25,53%

17,87%

23,17%

26,15%

16,31%

-1,61%

BALEARES

27,38%

25,95%

29,44%

27,65%

22,92%

24,81%

22,75%

24,30%

-3,08%

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y el INE.

15

Suma de las modalidades de asistencia sanitaria y reembolso.

113

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola
Por lo que se refiere a la modalidad de reembolso de gastos,

asistencia sanitaria. Aqu, son Madrid, Murcia y Galicia las que

se observa que ha sido ms golpeada por la crisis que la de

progresan ms desde un punto de vista relativo.

Tabla/Grfico 114: Evolucin histrica de la penetracin del seguro de reembolso de gastos mdicos.

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Dif 2004-2011

MADRID

3,16%

2,81%

3,06%

3,23%

4,09%

5,47%

3,64%

4,02%

0,86%

PAIS VASCO

0,73%

0,78%

0,92%

1,07%

1,22%

1,52%

1,08%

1,06%

0,33%

GALICIA

0,59%

0,56%

0,67%

0,78%

1,06%

1,09%

0,81%

0,74%

0,14%

MURCIA

0,48%

0,46%

0,58%

0,77%

0,87%

0,94%

0,68%

0,60%

0,12%

CASTILLA LA MANCHA

0,50%

0,47%

0,55%

0,62%

0,67%

0,81%

0,56%

0,52%

0,01%

CASTILLA LEON

0,61%

0,54%

0,61%

0,70%

0,85%

0,91%

0,63%

0,62%

0,01%

ANDALUCIA

0,73%

0,70%

0,82%

0,89%

0,97%

1,19%

0,82%

0,74%

0,00%

ASTURIAS

0,65%

0,58%

0,67%

0,82%

0,53%

0,92%

0,67%

0,65%

0,00%

CANTABRIA

0,50%

0,40%

0,50%

0,57%

0,64%

0,65%

0,47%

0,50%

0,00%

EXTREMADURA

0,48%

0,42%

0,48%

0,54%

0,58%

0,71%

0,47%

0,43%

-0,05%

CANARIAS

1,28%

1,18%

1,35%

1,44%

1,52%

1,80%

1,31%

1,20%

-0,08%

NAVARRA

0,84%

0,80%

0,95%

1,15%

1,28%

1,10%

0,80%

0,75%

-0,10%

ARAGON

0,86%

0,80%

0,90%

0,90%

0,98%

1,06%

0,94%

0,75%

-0,11%

LA RIOJA

1,00%

0,97%

1,12%

1,18%

1,23%

1,15%

0,82%

0,83%

-0,17%

COM VALENCIANA

1,46%

1,35%

1,56%

1,66%

1,83%

1,71%

1,30%

1,15%

-0,31%

BALEARES

2,62%

2,32%

2,54%

2,26%

2,46%

3,13%

4,88%

2,17%

-0,45%

CATALUA

3,60%

3,61%

4,26%

2,19%

2,23%

2,76%

4,20%

2,69%

-0,91%

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y el INE.

La conservacin y mantenimiento de cuotas apreciables de

hace bastante evidente que las comunidades autnomas cuyos

penetracin del seguro de salud respecto de la poblacin se

hogares tienen una renta per cpita mayor tienden a ser tam-

consigue a pesar de que son muchos los indicios que permiten

bin las que tienen mayores ratios de penetracin del seguro

estimar que el nivel de renta de los hogares (uno de los ele-

de salud; con la nica excepcin significativa de la Comunidad

mentos ms atacados por la crisis) y dicha ratio de penetra-

Foral de Navarra.

cin correlacionan de forma muy clara. Sobre datos 2009, se


Tabla/Grfico 115: Correlacin entre renta per cpita de los hogares y penetracin del seguro de salud. Cifras 2009.

Por lo que se refiere al seguro de ILT privada, en el ao 2011 su extensin


respecto de la poblacin ocupada15 es de aproximadamente el 9%, con las
lgicas diferencias entre territorios, destacando el Pas Vasco.
Tabla/Grfico 116: Peso de los asegurados de ILT privada sobre la poblacin
ocupada. 2011.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y de la EPA.


Como ya hemos explicado en otras ediciones de esta Memoria, las caractersticas del seguro de enfermedad hacen que calcular su extensin sobre la poblacin
total no tenga demasiado sentido. Se reputa ms lgica una ratio sobre la poblacin ocupada, por lo tanto la susceptible de tener una prdida objetiva en caso
de enfermedad u hospitalizacin.

15

114

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola

El papel de la salud privada en la sociedad espaola

Al contrario de lo que en muchas ocasiones se considera por

Tal y como analiza el Instituto para el Desarrollo y la Inte-

parte de diversos analistas, la salud privada tiene un papel de

gracin de la Sanidad IDIS en su publicacin del 2012 Sanidad

importancia en la sociedad espaola.

privada, aportando valor. Anlisis de la situacin, en Espaa,


en el ao 2009, 26,4 euros de cada 100 gastados en salud lo

Espaa es un pas que disfruta de un sistema de sanidad pbli-

fueron por va privada, en un porcentaje que permanece bas-

ca universal financiada desde los ingresos impositivos genera-

tante estable en el tiempo.

les (concepto que suele identificarse con la gratuidad); pero


en modo alguno ello quiere decir que toda la actividad o gasto
sanitario se realice por esta va.
Tabla/Grfico 117: Composicin bsica del gasto sanitario espaol.

Fuente: IDIS; Sanidad privada, aportando valor. Anlisis de la situacin (2012).

Teniendo en cuenta que el gasto sanitario sobre PIB en el ao

salud, en ratio respecto del PIB, superior al observado en el

2009 fue del 9,5%, esto vendra a suponer que el gasto privado

caso de Espaa. Sin embargo, en lo que se refiere al peso

engloba el 2,5% de dicho Producto Interior Bruto.

del sector privado, Espaa no ofrece especiales diferencias


respecto de otros pases de su entorno; si acaso, hay algunos

Estas cifras sitan a Espaa ligeramente por debajo de otros

casos, como ocurre en Suiza, en el que la participacin del

pases europeos, que siguen mostrando un perfil de gasto en

sector privado tiende a ser significativamente superior.

115

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 118: Intensidad del gasto sanitario, y su distribucin, en diferentes pases europeos (2009).

Fuente: IDIS; Sanidad privada, aportando valor. Anlisis de la situacin (2012).

IDIS estima, para el ao 2009, el gasto sanitario privado en

denominado gasto out-of-the-pocket, esto es el gasto directo

26.697 millones de euros, de los que algo menos de 5.500

realizado por los particulares, normalmente en medicamentos

millones seran gasto canalizado a travs de los seguros de sa-

y en algunos otros tratamientos (como dentistas, oculistas,

lud. El principal componente del gasto sanitario privado es el

gafas).

Tabla/Grfico 119: Composicin del gasto sanitario espaol 2009.

Fuente: IDIS; Sanidad privada, aportando valor. Anlisis de la situacin (2012).

116

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola
Con ser estas cifras ya, de por s, relevantes, hay que tener en

guras. En este sentido, IDIS estima que, de los 70.765 millones

cuenta que el sector privado tambin figura dentro del gas-

de euros anotados en el 2009 como gasto sanitario pblico,

to pblico, a travs de los sistemas concesionales y de otras fi-

7.360, esto es un 10,4%, se corresponden con gasto privado17.

Tabla/Grfico 120: Papel del sector privado dentro del gasto sanitario pblico.

Fuente: IDIS; Sanidad privada, aportando valor. Anlisis de la situacin (2012).

Si tenemos en cuenta esta realidad desde el punto de vista de

actos, es superior a una cuarta parte, acercndose al tercio

la ptica hospitalaria, observaremos que la participacin de

en el caso de las actuaciones quirrgicas.

los hospitales privados en la asistencia sanitaria, medida en


Tabla/Grfico 121: Peso de los hospitales privados en el los actos mdicos hospitalarios totales. 2009.

Por otro lado, el peso de las estructuras hospitalarias


privadas en las estancias e intervenciones quirrgicas
tambin es muy relevante, especialmente en las estancias largas y las relacionadas con siquiatra. En la mayora de los casos, de todas formas, se alcanza la mentada
tasa cercana al 25%.
Fuente: IDIS; Sanidad privada, aportando valor. Anlisis de la situacin (2012).

17

Correspondiente con: mutualismo administrativo, concesiones administrativas, y otros conciertos.

117

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 122: Peso del sector privado en estancias y cirugas. 2009.

Fuente: IDIS; Sanidad privada, aportando valor. Anlisis de la situacin (2012).

El coste: algunas aproximaciones desde el seguro

Uno de los grandes elementos de debate y estudio en lo que

presupuestos de las autonomas por grupos de gasto permite,

se refiere a la provisin pblica y privada de la salud es el del

tambin, inferir con relativa facilitad el gasto en salud por

coste. Diversos ratios y aproximaciones indican conclusiones

habitante del cual se parte en dichos presupuestos. Por lo tan-

diversas sobre las diferencias o no diferencias de coste exis-

to, la comparacin entre ambas ratios medias sirve como una

tentes en la provisin de salud.

aproximacin a las diferencias de coste.

Hay diferencias que son prcticamente esenciales. Sobre todo

Hecha esta comparacin para el ejercicio 2011, el resultado

las que implican a la provisin pblica de salud y el gasto

es notablemente favorecedor para la prima media del seguro

privado out-of-the-pocket. Por ejemplo, si las prestaciones

sanitario18. En todos los casos, la prima media del seguro re-

dentales pblicas estn limitadas, es lgico que el gasto den-

sulta ser ms baja que el gasto medio presupuestado en salud

tal privado tienda a ser ms alto, pues este componente est

por habitante, siendo la diferencia ms notable en el caso de

asumiendo los tratamientos ms complejos y a la vez caros.

la Comunidad Foral de Navarra, mientras que la Valenciana


aparece como aqulla en la que dicha diferencia es de menor

En todo caso, lo que aqu se intenta es una aproximacin a

cuanta. Para el conjunto de Espaa, la prima media en seguro

travs del seguro. Las sucesivas memorias de ICEA sobre el

de salud por asegurado est un 40% por debajo del gasto por

seguro de salud permiten inferir datos de prima media te-

habitante en salud.

rritorial y, por otra parte, la informacin facilitada sobre los

18

Suma de las modalidades de asistencia sanitaria y reembolso de gastos mdicos.

118

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 123: Prima media del seguro de salud y gasto pblico en salud por habitante en las comunidades autnomas. 2011.

Fuente: Para la prima media, ICEA. Para el gasto por habitante, Ministerio de Economa y Presupuestos, e INE.

Esta comparacin, en todo caso, puede ser acusada de

las mutualidades de funcionarios o, como lo denomina ICEA,

no ser precisa. El seguro de salud no otorga necesariamen-

la actividad de Administraciones Pblicas. Y es notable que,

te una cobertura total de las necesidades sanitarias de quien

en dicho caso, las diferencias de prima por asegurado no son

lo contrata y, consecuentemente, su nivel de gasto no puede

muy significativas respecto de las vistas en el seguro privado

compararse directamente con el gasto pblico. Sin embargo,

conjunto, y siguen siendo ms bajas que los presupuestos p-

dentro del sistema asegurativo existe una figura que ya se

blicos.

acerca ms a ese concepto de asistencia integral, que es el de


Tabla/Grfico 124: Gasto pblico en salud por habitante en el 2011, y prima media del aseguramiento de funcionarios.

Fuente: Para el gasto en salud, Ministerio de Hacienda y Presupuestos e INE. Para la prima media, ICEA.

119

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola

Algunos datos sobre la eficiencia de la salud de prestacin privada

La mentada Fundacin IDIS ha realizado, adems del trabajo

han de someterse a ellas por alguna razn vienen a tardar

ya citado, el anlisis Indicadores de resultados en salud de la

unas dos semanas en terminar dicho proceso, sumando los pla-

sanidad privada, conocido como RESA 2012. De este informe

zos para la realizacin de la prueba en s y la obtencin de los

entresacamos algunos datos descriptivos de las ratios de efi-

resultados; siendo el tiempo algo superior en las mamografas

ciencia de los centros de salud privados.

.
Por lo que se refiere a las urgencias, por trmino medio la pri-

La estancia media en hospitales de la sanidad privada es de

mera valoracin de la persona que acude se hace seis minutos

3 das y 18 horas. Asimismo, considerando tres de las pruebas

despus de que haya ingresado en el servicio, y la primera

diagnsticas ms comunes practicadas (mamografa, resonan-

intervencin de un facultativo, a los 16 minutos. La espera

cia magntica y TAC), los datos indican que los pacientes que

media por una intervencin quirrgica es de 30 das.

Tabla/Grfico 125: Tiempos medios de servicio en la sanidad privada.

Servicio

Tiempo medio de espera

Estancia hospitalaria media

3 das, 18 horas, 28 minutos

Mamografa

Espera por la prueba

4 das, 4 horas, 33 minutos

Entrega del informe

3 das, 17 horas, 2 minutos

Total

Resonancia magntica

Espera por la prueba

Entrega del informe

Total

TAC

Espera por la prueba

9 das, 8 horas, 52 minutos

Entrega del informe

4 das, 21 horas, 7 minutos

17 das, 21 horas, 36 minutos


9 das, 17 horas, 31 minutos
5 das, 21 horas, 36 minutos

15 das, 15 horas, 7 minutos


Total
Espera media quirrgica
Primera clasificacin en urgencias
Primera atencin en urgencias

14 das, 6 horas, 0 minutos


30 das, 0 horas, 0 minutos
9 minutos
16 minutos

Fuente: Para el gasto en salud, Ministerio de Hacienda y Presupuestos e INE. Para la prima media, ICEA.

Los nacimientos en Espaa y el papel del seguro privado

Los partos son un elemento de gran importancia, y relevan-

los partos atendidos durante el ao natural del ao 2011. Este

cia para las personas, dentro del conjunto de prestaciones de

subcaptulo expresa algunas de las principales conclusiones

asistencia sanitaria que realizan las entidades aseguradoras

obtenidas de dicha informacin, en la que se logr acopiar

de salud. Por esta razn, cara a esta Memoria Social se solicit

informacin sobre ms de 44.500 nacimientos.

de las entidades la remisin de algunas informaciones sobre

Distribucin geogrfica

En pasadas ediciones de esta Memoria, y en sta tambin,

que tienen los partos informados entre diferentes territorios,

hemos venido haciendo hincapi en el hecho de que la difu-

tanto en la base de datos obtenida de partos atendidos por el

sin del seguro de salud en la poblacin es irregular en los

seguro, como en la base de datos resultante de procesar los

diferentes territorios de Espaa. El estudio de los registros so-

microdatos de la estadstica de nacimientos del INE (partos

bre partos reafirma esta impresin. Hemos calculado el peso

totales, pues).

120

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola
El dato de los territorios que tienen pesos superiores en el

As las cosas, el peso territorial en los partos atendidos por

caso del seguro que el de los partos totales demuestra que

el seguro es especialmente elevado en las provincias de Ma-

los partos atendidos por el seguro tienden a ser ms frecuen-

drid, Barcelona o Valencia. Se da el caso, adems, que la pe-

tes en provincias que tienen grandes aglomeraciones urbanas,

netracin no es especialmente elevada cuando se considera

amn de las Islas Baleares, comunidad en la que, como se vie-

Andaluca en su conjunto; pero, sin embargo, s lo es en las

ne sealando de tiempo atrs como decimos, la tasa de pene-

dos provincias que tienen mayores aglomeraciones urbanas

tracin del seguro privado de salud es especialmente elevada.

(Sevilla y Mlaga).

Tabla/Grfico 126: Peso comparado de las provincias en los partos atendidos por el seguro y los partos totales19.

Provincia

% seguro

% total

% seguro

% total

ALAVA

0,41%

0,61%

LA RIOJA

0,19%

0,71%

ALBACETE

1,26%

0,95%

LAS PALMAS

1,44%

2,00%

ALICANTE

3,24%

3,75%

LEON

0,43%

0,72%

ALMERIA

1,59%

1,72%

LERIDA

0,80%

0,92%

ASTURIAS

0,35%

1,64%

LUGO

0,05%

0,43%

AVILA

0,13%

0,25%

MADRID

25,75%

15,67%

BADAJOZ

0,31%

1,42%

MALAGA

3,77%

3,75%

BALEARES

Provincia

3,01%

2,45%

MELILLA

0,19%

0,33%

19,80%

12,87%

MURCIA

3,72%

3,73%

BURGOS

0,12%

0,67%

NAVARRA

0,02%

1,38%

CACERES

0,15%

0,67%

ORENSE

0,08%

0,42%

CADIZ

1,56%

2,77%

PALENCIA

0,10%

0,22%

CANTABRIA

0,16%

1,09%

PONTEVEDRA

0,30%

1,65%

CASTELLON

1,05%

1,22%

S.C. TENERIFE

0,50%

1,76%

CEUTA

0,23%

0,34%

SALAMANCA

0,45%

0,56%

CIUDAD REAL

0,29%

1,16%

SEGOVIA

0,14%

0,26%

CORDOBA

1,53%

1,66%

SEVILLA

5,96%

4,77%

CUENCA

0,21%

0,23%

SORIA

0,06%

0,14%

GERONA

1,16%

1,82%

TARRAGONA

1,87%

1,81%

GRANADA

0,83%

2,03%

TERUEL

0,16%

0,24%

GUADALAJARA

0,64%

0,47%

TOLEDO

0,96%

1,23%

GUIPUZCOA

0,32%

1,56%

VALENCIA

8,18%

5,61%

HUELVA

0,43%

1,12%

VALLADOLID

0,85%

1,08%

HUESCA

0,19%

0,34%

VIZCAYA

1,06%

2,27%

JAEN

0,15%

1,24%

ZAMORA

0,10%

0,23%

LA CORUA

1,52%

2,05%

ZARAGOZA

2,23%

2,02%

BARCELONA

Fuente: Elaboracin propia e INE.

Tabla/Grfico 127: Peso comparado de las comunidades en los partos atendidos por el seguro y los partos totales20.

Provincia
% seguro
ANDALUCIA
15,82%
ARAGON
2,58%
ASTURIAS
0,35%
BALEARES
3,01%
CANARIAS
1,94%
CANTABRIA
0,16%
CASTILLA LA MANCHA
3,36%
CASTILLA LEON
2,39%
CATALUA
23,63%
CEUTA
0,23%
19/20

% total
19,06%
2,60%
1,64%
2,45%
3,76%
1,09%
4,03%
4,12%
17,42%
0,34%

Provincia
COM VALENCIANA
EXTREMADURA
GALICIA
LA RIOJA
MADRID
MELILLA
MURCIA
NAVARRA
PAIS VASCO

% seguro
12,47%
0,46%
1,93%
0,19%
25,75%
0,19%
3,72%
0,02%
1,79%

Fuente: Elaboracin propia e INE.

En negro, las tasas que son ms bajas en el caso del seguro que en el caso de los totales.

121

% total
10,58%
2,09%
4,55%
0,71%
15,67%
0,33%
3,73%
1,38%
4,45%

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola

Edad de la madre

Las informaciones que cabe concluir de los datos disponibles,

La poblacin de mujeres que alumbran Espaa y el subcon-

as como de la estadstica de nacimientos incluida en el Mo-

junto de las que lo hacen atendidas por el seguro de salud

vimiento Natural de la Poblacin publicado por el INE (datos

comparten la misma caracterstica demogrfica de situar el

2010) sugieren con claridad que la pirmide de poblacin de

momento ms frecuente para el parto en la mitad de la cuar-

las madres que hacen uso del seguro es sustancialmente igual,

ta dcada de la vida. Sin embargo, estas cohortes de edad

aunque con algunas diferencias.

estn mucho ms representadas en el seguro, dado que ste


est relativamente menos representado entre las madres de
edades ms jvenes.

Tabla/Grfico 128 : Pirmide por edades de las madres totales, y de las atendidas por el seguro de salud.

Fuente: Elaboracin propia e INE.

La consecuencia lgica de lo que se expresa en estas pirmi-

junto de todas las madres tiene una edad media muy cercana

des es que la edad media de la madre tiende a ser ms baja

a los 32 aos, que es de 37 en el caso de las atendidas por el

en el conjunto de los partos que en los atendidos por el seguro

seguro. Jan, Ciudad Real, Almera y Orense destacan de la

privado de salud. Diferencia que es notablemente diferente

misma manera. En el sentido contrario, las madres de Melilla

por territorios. La provincia en la que la diferencia entre unas

tienen prcticamente la misma edad, igual que ocurre en Ceu-

madres y otras es mayor es Lugo; en dicha provincia, el con-

ta, Navarra, Huesca o Zamora.

Tabla/Grfico 129; Edad media de las madres, por provincias.

Provincia

Total Seguro

Diferencia

Provincia

36,9 4 ao(s) y 10 mes(es)

PALENCIA

32,0

35,0

30,9

34,4

3 ao(s) y 6 mes(es)

GUADALAJARA

31,3

34,2 2 ao(s) y 10 mes(es)

31,1

34,6

3 ao(s) y 5 mes(es)

ASTURIAS

32,6

35,5 2 ao(s) y 10 mes(es)

ALMERIA

30,4

33,8

3 ao(s) y 4 mes(es)

CORDOBA

31,3

34,1

2 ao(s) y 9 mes(es)

ORENSE

32,2

35,5

3 ao(s) y 3 mes(es)

GRANADA

31,2

34,0

2 ao(s) y 8 mes(es)

HUELVA

30,9

34,1

3 ao(s) y 1 mes(es)

CUENCA

31,6

34,3

2 ao(s) y 8 mes(es)

SORIA

32,2

35,3

3 ao(s) y 1 mes(es)

CASTELLON

31,3

34,0

2 ao(s) y 7 mes(es)

LAS PALMAS

31,2

34,3

3 ao(s) y 1 mes(es)

MALAGA

31,4

34,1

2 ao(s) y 7 mes(es)

LA RIOJA

32,0

35,1

3 ao(s) y 0 mes(es)

CACERES

31,6

34,2

2 ao(s) y 6 mes(es)

LUGO

31,9

JAEN
CIUDAD REAL

122

Total Seguro

Diferencia
3 ao(s) y 0 mes(es)

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola
Provincia

Total Seguro

Diferencia

Provincia

Total Seguro

Diferencia

BADAJOZ

31,5

34,0

2 ao(s) y 6 mes(es)

CANTABRIA

32,5

34,6

2 ao(s) y 0 mes(es)

ALBACETE

31,6

34,2

2 ao(s) y 6 mes(es)

VALLADOLID

33,0

35,1

2 ao(s) y 0 mes(es)

SEVILLA

31,7

34,2

2 ao(s) y 6 mes(es)

LA CORUA

32,8

34,8

2 ao(s) y 0 mes(es)

CADIZ

31,1

33,7

2 ao(s) y 6 mes(es)

BARCELONA

32,2

34,2

2 ao(s) y 0 mes(es)

MURCIA

31,2

33,7

2 ao(s) y 6 mes(es)

GERONA

31,1

33,1 1 ao(s) y 11 mes(es)

AVILA

31,7

34,2

2 ao(s) y 5 mes(es)

BURGOS

32,4

34,3 1 ao(s) y 11 mes(es)

TOLEDO

31,1

33,6

2 ao(s) y 5 mes(es)

LEON

32,4

34,3 1 ao(s) y 10 mes(es)

LERIDA

31,0

33,5

2 ao(s) y 5 mes(es)

SALAMANCA

32,5

34,3

1 ao(s) y 9 mes(es)

ALICANTE

31,4

33,8

2 ao(s) y 4 mes(es)

GUIPUZCOA

33,1

34,7

1 ao(s) y 7 mes(es)

PONTEVEDRA

32,4

34,8

2 ao(s) y 4 mes(es)

S.C. TENERIFE

31,4

33,1

1 ao(s) y 7 mes(es)

TARRAGONA

31,1

33,5

2 ao(s) y 4 mes(es)

VIZCAYA

33,3

34,7

1 ao(s) y 5 mes(es)

SEGOVIA

31,7

34,0

2 ao(s) y 3 mes(es)

ALAVA

32,9

34,1

1 ao(s) y 2 mes(es)

TERUEL

31,5

33,7

2 ao(s) y 3 mes(es)

ZAMORA

32,1

33,1

1 ao(s) y 0 mes(es)

BALEARES

31,5

33,7

2 ao(s) y 2 mes(es)

HUESCA

31,8

32,7 0 ao(s) y 10 mes(es)

ZARAGOZA

32,2

34,4

2 ao(s) y 2 mes(es)

CEUTA

29,5

30,3 0 ao(s) y 10 mes(es)

VALENCIA

32,1

34,2

2 ao(s) y 1 mes(es)

NAVARRA

32,4

33,1

0 ao(s) y 8 mes(es)

MADRID

32,6

34,7

2 ao(s) y 1 mes(es)

MELILLA

29,4

29,7

0 ao(s) y 3 mes(es)

Fuente: Elaboracin propia e INE.

Por otra parte, si utilizamos el coste del parto informado por

ms avanzadas (ms de 45 aos), momento en que la comple-

la entidad como una aproximacin a las complicaciones inhe-

jidad es bastante superior. Sin embargo, los datos hacen bien

rentes al mismo (esto es, asumimos que la calidad de los servi-

evidente la magnitud en la que se ha conseguido estabilizar

cios es razonablemente homognea), veremos que no existen

las complicaciones de un parto durante toda la cuarta dcada

grandes diferencias en la complejidad de los partos segn la

de la vida, cuando se producen la mayor parte de los alum-

edad, salvo cuando se llega a los alumbramientos a edades

bramientos.

Tabla/Grfico 130: ndice de complicacin del parto basado en el coste, por edad de la madre. Total=100.

Fuente: Elaboracin propia.

123

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola

Caractersticas del parto

Segn la informacin obtenida de las entidades, el uso de

que contenan informacin al respecto, en este sentido, indi-

anestesia epidural est ampliamente extendido en los partos

caban que se haba hecho uso de este servicio, por una cuarta

atendidos por el seguro de salud. Tres de cada cuatro partos

parte de los mismos donde no se haba realizado

Tabla/Grfico 131: Uso de anestesia epidural en los partos atendidos por el seguro.

Fuente: Elaboracin propia.

Mucho menor es el impacto de los tratamientos de fertilidad:

de haberse producido un tratamiento de estas caractersticas.

Slo 6 de cada 1.000 alumbramientos se producen despus


Tabla/Grfico 132: Presencia de los tratamientos de fertilidad en los partos atendidos por el seguro.

124

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola
Los registros acopiados en esta encuesta cifran en 3,3 das

ocasin del parto. De hecho, el 87% de los partos tienen entre

el tiempo de estancia media de la madre en el hospital con

1 y 4 das de estancia.

Tabla/Grfico 133: Distribucin de los partos, segn los das de estancia21.

Fuente: Elaboracin propia.

No existe un patrn geogrfico que explique, por otra parte,

parte, en la mayora de los casos son muy leves.

las diferencias en la duracin de las estancias que, por otra


Tabla/Grfico 134: Estancias medias por parto, por provincias.

Nombre Provincia
ALBACETE
S.C. TENERIFE
ASTURIAS

21

Periodo

Nombre Provincia

1 da(s) y 9 hora(s)
1 da(s) y 22 hora(s)
2 da(s) y 6 hora(s)

Periodo

TERUEL

3 da(s) y 0 hora(s)

GUADALAJARA

3 da(s) y 0 hora(s)

CASTELLON

3 da(s) y 1 hora(s)

LUGO

2 da(s) y 10 hora(s)

BALEARES

3 da(s) y 2 hora(s)

GUIPUZCOA

2 da(s) y 14 hora(s)

GERONA

3 da(s) y 2 hora(s)

HUELVA

2 da(s) y 14 hora(s)

VALLADOLID

3 da(s) y 2 hora(s)

ZAMORA

2 da(s) y 18 hora(s)

BARCELONA

3 da(s) y 3 hora(s)

VALENCIA

2 da(s) y 18 hora(s)

MADRID

3 da(s) y 3 hora(s)

TARRAGONA

2 da(s) y 20 hora(s)

PONTEVEDRA

3 da(s) y 4 hora(s)

SALAMANCA

2 da(s) y 20 hora(s)

CADIZ

3 da(s) y 4 hora(s)

MALAGA

2 da(s) y 21 hora(s)

BADAJOZ

3 da(s) y 4 hora(s)

HUESCA

2 da(s) y 21 hora(s)

LERIDA

3 da(s) y 5 hora(s)

SEVILLA

2 da(s) y 22 hora(s)

CANTABRIA

3 da(s) y 6 hora(s)

CORDOBA

3 da(s) y 0 hora(s)

VIZCAYA

3 da(s) y 7 hora(s)

LA CORUA

3 da(s) y 0 hora(s)

ALICANTE

3 da(s) y 7 hora(s)

LA RIOJA

3 da(s) y 0 hora(s)

ZARAGOZA

LAS PALMAS

3 da(s) y 0 hora(s)

MELILLA

No se han representado en el grfico los partos con 15 das o ms de estancia, que suponen el 1,4% de todos los partos.

125

3 da(s) y 7 hora(s)
3 da(s) y 12 hora(s)

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola
Nombre Provincia

Periodo

Nombre Provincia

Periodo

CUENCA

3 da(s) y 12 hora(s)

LEON

4 da(s) y 7 hora(s)

ALMERIA

3 da(s) y 12 hora(s)

TOLEDO

4 da(s) y 8 hora(s)

NAVARRA

3 da(s) y 13 hora(s)

PALENCIA

CEUTA

3 da(s) y 14 hora(s)

CIUDAD REAL

4 da(s) y 17 hora(s)

SEGOVIA

3 da(s) y 15 hora(s)

MURCIA

5 da(s) y 12 hora(s)

ORENSE

3 da(s) y 15 hora(s)

JAEN

5 da(s) y 19 hora(s)

AVILA

4 da(s) y 0 hora(s)

SORIA

6 da(s) y 7 hora(s)

BURGOS

4 da(s) y 1 hora(s)

ALAVA

6 da(s) y 8 hora(s)

CACERES

4 da(s) y 6 hora(s)

GRANADA

4 da(s) y 9 hora(s)

11 da(s) y 23 hora(s)

Fuente: Elaboracin propia.

Los plazos son, tambin, bastante homogneos considerando la edad de la madre.


Tabla/Grfico 135: Tiempos medios de estancia en el parto, segn edad de la madre.

Edad Estancia

Nombre Provincia

16

1 da(s) y 18 horas

33

3 da(s) y 12 horas

17

2 da(s) y 0 horas

34

3 da(s) y 4 horas

18

3 da(s) y 1 horas

35

3 da(s) y 6 horas

19

3 da(s) y 7 horas

36

3 da(s) y 10 horas

20

6 da(s) y 0 horas

37

3 da(s) y 9 horas

21

2 da(s) y 22 horas

38

3 da(s) y 5 horas

22

3 da(s) y 14 horas

39

3 da(s) y 7 horas

23

3 da(s) y 5 horas

40

3 da(s) y 10 horas

24

3 da(s) y 2 horas

41

3 da(s) y 7 horas

25

2 da(s) y 14 horas

42

3 da(s) y 9 horas

26

3 da(s) y 16 horas

43

4 da(s) y 9 horas

27

3 da(s) y 7 horas

44

3 da(s) y 2 horas

28

3 da(s) y 6 horas

45

4 da(s) y 14 horas

29

3 da(s) y 8 horas

46

4 da(s) y 23 horas

30

3 da(s) y 7 horas

47

3 da(s) y 22 horas

31

3 da(s) y 9 horas

48

3 da(s) y 6 horas

32

3 da(s) y 4 horas

49

2 da(s) y 21 horas

Fuente: Elaboracin propia.

Por ltimo, y considerando ahora la relacin del asegurador con su proveedor de servicios sanitarios, tambin se le pidi a las entidades que informasen las fechas de cierre
del siniestro, para as poder medir, en aquellos registros completos, la diferencia de
tiempo entre el momento de la prestacin (el parto) y el de cobro.
Esta informacin arroja un dato medio de 59 das, dos meses pues, como el tiempo medio para el cierre de los siniestros por parte de las entidades.

126

Periodo

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola
Tabla/Grfico 136: Distribucin de los partos, segn los das de cierre del siniestro22.

Fuente: Elaboracin propia.

La distribucin de partos por plazos indica que en menos de un

los pagos que los proveedores reciben de las aseguradoras por

mes se cierran el 45% de los partos, el 10% en 8 das o menos

partos se ha cobrado antes de 5 das. El 10%, en 8 das o me-

y la cuarta parte en dos semanas.

nos. La quinta parte se cobra a 14 das. La cuarta parte, a


17. La mitad de los pagos estn realizados a 34 das, las tres

La distribucin es muy parecida si tenemos en cuenta, en lu-

cuartas partes a 85 das, esto es justo por debajo del plazo

gar del nmero de siniestros, sus costes agregados. El 5% de

comercial habitual de 90 das.

Das

22

% acumulado

Das

% acumulado

1,05%

17

24,74%

2,39%

18

26,49%

3,35%

19

28,01%

4,62%

20

29,70%

5,76%

21

31,42%

6,78%

22

33,17%

7,96%

23

34,85%

9,55%

24

36,39%

11,13%

25

37,84%

10

12,74%

26

39,17%

11

14,34%

27

40,75%

12

15,77%

28

42,23%

13

17,60%

29

43,76%

14

19,36%

30

45,07%

15

21,40%

31

46,38%

16

23,22%

32

47,65%

No se han incluido los partos cerrados a ms de 300 das, que son el 1,3% del total.

127

El seguro y sus clientes


El seguro de salud en la sociedad espaola
Das

% acumulado

Das

% acumulado

33

48,93%

62

64,44%

34

50,14%

63

64,94%

35

51,21%

64

65,37%

36

52,32%

65

65,83%

37

53,18%

66

66,28%

38

53,99%

67

66,74%

39

54,75%

68

67,06%

40

55,40%

69

67,51%

41

55,98%

70

68,07%

42

56,57%

71

68,59%

43

57,10%

72

69,08%

44

57,56%

73

69,54%

45

57,98%

74

70,01%

46

58,38%

75

70,42%

47

58,64%

76

70,84%

48

58,99%

77

71,40%

49

59,38%

78

71,96%

50

59,69%

79

72,49%

51

60,06%

80

73,03%

52

60,41%

81

73,50%

53

60,77%

82

74,05%

54

61,10%

83

74,57%

55

61,44%

84

75,18%

56

61,90%

85

75,76%

57

62,35%

86

76,38%

58

62,79%

87

76,92%

59

63,28%

88

77,40%

60

63,71%

89

77,83%

61

64,05%

90

78,33%

128

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes

Penetracin del seguro multirriesgo del hogar

A pesar de los problemas que plantea la crisis econmica para

mento de redactar esta Memoria, para el ao 2011, sugiere un

un seguro tan ligado a la construccin y la compra de vivien-

ligero incremento en la tasa de penetracin del seguro dentro

das como es el del hogar, la informacin disponible en el mo-

del nmero total de viviendas, hasta un 68,5%.

Tabla/Grfico 137: Evolucin estimada de la tasa de aseguramiento de los hogares.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la DGSFP y el INE.

Los siniestros de los seguros multirriesgo

Cada minuto del ao, en Espaa, hay 12 problemas en algn

fras de la Direccin General de Seguros y Fondos de Pensiones,

hogar, comercio, comunidad o industria; y todos ellos son re-

los seis millones y medio. De los mismos, el principal elemento

sueltos por la industria aseguradora.

lo componen los siniestros producidos en hogares particulares,

El volumen de siniestros, de variada naturaleza, atendidos por

que tambin son la forma de aseguramiento ms extendida.

los seguros multirriesgo, super en el ao 2011, segn las ciTabla/Grfico 138: Panorama general de los siniestros de los seguros multirriesgo.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y de la DGSFP.

129

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes
Ms concretamente, de los 6,5 millones de siniestros produ-

mentos patrimoniales. En hogares y comunidades de vecinos,

cidos en los elementos patrimoniales protegidos por seguros

el siniestro rey es el dao por agua, siniestro que tiene una

multirriesgo, 5,1 millones se producen en hogares, siendo un

menor importancia en el caso de los comercios y mucho ms

seguro muy cercano a ste, el de comunidades de vecinos, el

inapreciable en el de las industrias y talleres. El incendio es,

que le sigue en nmero de sucesos. Este hecho, sin embargo,

porcentualmente, un siniestro bastante marginal en la mayo-

no debe llevar a minusvalorar la importancia de los siniestros

ra de los elementos patrimoniales pero, sin embargo, en el

en comercios y en industrias que, como veremos, tienen tam-

caso de los talleres y las industrias adquiere una gran impor-

bin una importancia fundamental-

tancia. Tampoco es en modo alguno desdeable la importancia de los siniestros producidos por rotura de cristales.

Un elemento importante que no denota el anterior grfico es


la diferente naturaleza de los siniestros en los diferentes eleTabla/Grfico 139: Composicin de los siniestros en los diferentes elementos patrimoniales.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y la DGSFP.

Todo este conjunto de siniestros conforma una importante

Si observamos la distribucin desde el punto de vista de estos

transferencia de recursos desde las entidades aseguradoras

costes, observamos que el panorama cambia ligeramente. Ob-

hacia los asegurados y, sobre todo, los profesionales de la re-

viamente, dada su importancia numrica, los costes ligados al

paracin; transferencia que cabe estimar en 8,7 millones de

seguro multirriesgo del hogar siguen siendo la fuente principal

euros diarios.

de gasto por parte de la institucin aseguradora; aunque esta


presencia est mucho ms matizada que en el caso del nmero de siniestros

130

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes
Tabla/Grfico 140: Distribucin del gasto derivado de siniestros multirriesgo.

Fuente: Elaboracin propia


a partir de datos de ICEA y
de la DGSFP.

Los otros seguros multirriesgo, en efecto, ocupan un peso su-

de frecuencias permite realizar estimaciones de cul es la

perior al que tenan en la proporcin de siniestros, revelando

probabilidad de siniestro, teniendo en cuenta la cobertura y

con ello el hecho de que, en el caso de comercios, comunida-

el tipo de patrimonio afectado.

des e industrias, el siniestro medio viene a ser ms elevado


que en el caso de los hogares.

De estos datos se deduce que los daos producidos por las


conducciones de agua en comunidades de vecinos son el si-

Uno de los elementos fundamentales que debe estudiar el sec-

niestro ms probable en elementos patrimoniales; en trmi-

tor asegurador en su siniestralidad es la frecuencia de sinies-

nos estadsticos, cada comunidad sufre un siniestro de estas

tros o, si se prefiere, la probabilidad de que dicho siniestro se

caractersticas cada ao. La probabilidad de sufrir un dao

produzca a la luz de la experiencia ya pasada. La derivacin

por agua en hogares es seis veces menor.

Tabla/Grfico 141:Tiempo transcurrido en cada seguro entre siniestros por coberturas y elementos patrimoniales.

Hogar

Comercio

Comunidades

Avera de maquinaria

Industrial

Cada 36 aos

Cada 35 ao(s)

Cada 23 ao(s)

Cada 11 aos

Cada 9 aos

Cada 7 ao(s)

Cada 14 ao(s)

Daos elctricos

Cada 9 aos

Cada 18 aos

Cada 31 ao(s)

Cada 27 ao(s)

Daos por Agua

Cada 6 aos

Cada 8 aos

Cada 1 ao(s)

Cada 12 ao(s)

Cristales

Fenmenos atmosfricos

Cada 55 aos

Cada 41 aos

Cada 4 ao(s)

Cada 15 ao(s)

Cada 126 aos

Cada 40 aos

Cada 16 ao(s)

Cada 6 ao(s)

Otros

Cada 26 aos

Cada 22 aos

Cada 13 ao(s)

Cada 8 ao(s)

Responsabilidad Civil

Cada 45 aos

Cada 31 aos

Cada 7 ao(s)

Cada 9 ao(s)

Responsabilidad Civil Agua

Cada 70 aos

Cada 263 aos

Cada 1 ao(s)

Cada 120 ao(s)

Robo

Cada 30 aos

Cada 14 aos

Cada 17 ao(s)

Cada 11 ao(s)

Incendios

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA.

Es notable la distinta probabilidad de los incendios, ya que si

mismo, sufren un robo cada 14 aos, lo cual quiere decir que

bien un hogar puede aspirar a registrar uno cada ms de 100

tienen aproximadamente el doble de probabilidades de sufrir

aos, en el caso de las industrias esta eventualidad surge,

un robo que las casas particulares.

como media cada seis aos. Los comercios asegurados, asi-

131

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes

Los hogares

La combinacin de los datos de ICEA y la Direccin General de

La inmensa mayora, unos 12,7 millones de viviendas, se co-

Seguros y Fondos de Pensiones permite en estimar en aproxi-

rresponden con viviendas no unifamiliares (mayoritariamen-

madamente 2,2 billones de euros (dos veces el Producto Inte-

te, pisos); porcentaje que es an mayor cuando la divisin

rior Bruto) el total de capitales asegurados correspondientes

se hace por uso de la vivienda: 14,8 millones de viviendas

a hogares asegurados.

aseguradas son primeras viviendas.

Tabla/Grfico 142: Hogares asegurados, segn su tipologa.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA.

El 79% de los hogares asegurados en Espaa, cada ao, no

Obviamente, los hogares que tienen cero siniestros no tienen

tienen ningn siniestro. Por lo tanto, sus primas financian la

participacin alguna en los costes de los sucesos ocurridos en

satisfaccin de los siniestros que tiene el 20% restante, la ma-

los hogares asegurados. Aproximadamente la mitad de estos

yor parte de los cuales tiene un solo siniestro.

se producen en hogares que tienen un solo siniestro a lo largo


del ao de cobertura.

Tabla/Grfico 143: Distribucin de plizas y costes de los siniestros, segn nmero de siniestros del hogar.

Fuente: Elaboracin propia


a partir de datos de ICEA.

132

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes
La distribucin de los siniestros del hogar segn la cobertura

Si bien los incendios son prcticamente inapreciables en su

afectada ya la hemos visto con anterioridad. Ahora, sin em-

peso respecto del nmero total de siniestros, su participacin

bargo, la ponemos en relacin con la distribucin de costes,

en los costes es muy superior. Aunque ello no ocurre, cuando

para hacer patente que, en el mbito estricto del seguro de

menos en gran medida, en detrimento de los siniestros ms

los hogares, tambin se produce el hecho de que el peso del

frecuentes, es decir las goteras, sino de las roturas de crista-

nmero de siniestros no es el mismo que el peso del coste de

les, que tienden a ser siniestros de menor coste unitario.

siniestros.
Tabla/Grfico 144: Distribucin de siniestros y costes del hogar, por coberturas.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y de la DGSFP.

El anlisis del seguro del hogar segn los territorios depende

Tomando como base el ndice de hogares asegurados por cada

del punto de vista que se adopte.

10.000 habitantes, por ejemplo, encontramos que Catalua,


que antes lideraba la lista de las comunidades autnomas ase-

Si tenemos en cuenta el volumen bruto de plizas, Catalua,

guradas, ahora ocupa un quinto puesto, y que la comunidad

con su algo ms de 3,1 millones de hogares asegurados, es

con una mayor capilaridad del seguro del hogar es Cantabria

la regin en la que el seguro del hogar puede considerarse

(465 plizas por cada 10.000 habitantes), seguida de Asturias,

ms implantado, seguida de Andaluca y de Madrid, ambas con

La Rioja y Castilla-Len. Son, por lo tanto, comunidades re-

cifras muy parecidas en torno a los 2,7 millones de hogares

lativamente menos densas, y sobre todo situadas en el norte

asegurados.

de la pennsula, las que registran una mayor capilaridad del


seguro del hogar.

Catalua, sin embargo, ocupa el tercer lugar, no el primero,


en lo que se refiere al volumen de total de costes estimado

Por ltimo, si regresamos al campo de los costes y estudiamos

para el conjunto de los siniestros del hogar en cada comuni-

el impacto de los mismos sobre el PIB regional o, lo que es

dad autnoma. Es superada por Andaluca y Madrid, lo que

lo mismo, la medida en la que la siniestralidad del seguro

viene a revelar que en estas comunidades el coste medio del

del hogar retorna prdidas patrimoniales a la economa del

siniestro viene a ser algo superior.

territorio, veremos que es Cantabria la comunidad autnoma


ms beneficiada por dicho retorno, ya que los siniestros del

Si tenemos en cuenta alguna medida de capilaridad, esto es

hogar le suponen un 0,231% de su PIB, seguida de Extremadura

de extensin relacionada con el tamao del territorio, encon-

(0,214%) y Andaluca (0,201%).

tramos que los comentarios antes realizados sobre el volumen


bruto de seguros en cada comunidad se ven notablemente modificados.
133

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes
Tabla/Grfico 145: Magnitudes del seguro del hogar, por Comunidades Autnomas.


ANDALUCIA
ARAGON

Plizas

Costes

Plizas x 10.000 hab

Costes/PIB

2.724.827
528.801

291.856.651

323,46

0,201%

46.179.850

392,78

0,135%

ASTURIAS

483.125

36.759.160

446,72

0,159%

BALEARES

372.446

44.147.936

334,60

0,164%

CANARIAS

514.747

42.300.742

242,03

0,101%

CANTABRIA

275.820

30.663.420

465,03

0,231%

644.751

73.333.602

304,80

0,193%

CASTILLA LEON

CASTILLA LA MANCHA

1.131.389

93.468.016

442,21

0,163%

CATALUA

3.106.059

353.552.931

411,97

0,176%

12.297

1.477.755

149,28

0,096%

CEUTA

2.041.426

202.821.901

398,93

0,197%

EXTREMADURA

COM VALENCIANA

353.120

37.498.038

318,31

0,214%

GALICIA

952.195

101.226.231

340,63

0,176%

LA RIOJA

144.059

11.267.883

446,07

0,138%

MADRID

2.651.043

321.781.194

408,50

0,170%

MELILLA

12.297

1.477.755

156,70

0,107%

MURCIA

512.991

52.645.029

348,96

0,187%

NAVARRA

251.225

20.503.853

391,29

0,109%

PAIS VASCO

853.814

84.416.766

390,83

0,127%

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA, la DGSFP y el INE.

Tabla/Grfico 146: Estimacin de plizas y costes soportados del seguro del hogar, por provincias.

Provincia
ALMERIA
CADIZ
CORDOBA
GRANADA
HUELVA
JAEN
MALAGA
SEVILLA
HUESCA
TERUEL
ZARAGOZA
ASTURIAS
BALEARES
LAS PALMAS
S.C. TENERIFE
CANTABRIA
ALBACETE
CIUDAD REAL
CUENCA
GUADALAJARA
TOLEDO
AVILA
BURGOS
LEON
PALENCIA
SALAMANCA

% seguro
235.414
363.662
254.739
333.796
179.195
207.304
572.723
577.994
101.895
50.947
375.959
483.125
372.446
275.820
238.927
275.820
121.220
151.086
65.002
103.652
203.791
80.813
189.736
216.089
72.029
151.086

% total
21.796.889
53.938.064
33.618.930
40.453.548
23.828.802
27.338.471
70.008.652
81.645.974
7.388.775
3.694.387
33.988.369
42.670.181
32.141.175
25.860.715
13.669.235
26.784.312
12.745.638
19.210.817
7.388.775
11.452.602
26.969.032
7.573.495
13.484.516
17.178.904
6.280.459
14.592.832

Provincia
SEGOVIA
SORIA
VALLADOLID
ZAMORA
BARCELONA
GERONA
LERIDA
TARRAGONA
ALICANTE
CASTELLON
VALENCIA
BADAJOZ
CACERES
LA CORUA
LUGO
ORENSE
PONTEVEDRA
MADRID
MURCIA
NAVARRA
ALAVA
GUIPUZCOA
VIZCAYA
LA RIOJA
CEUTA
MELILLA

% seguro
77.300
47.434
216.089
80.813
2.080.076
400.555
224.873
400.555
862.599
235.414
943.413
212.575
140.545
386.500
122.977
119.463
323.255
2.651.043
512.991
251.225
126.491
282.848
444.475
144.059
12.297
12.297

% total
6.095.740
2.955.510
20.688.572
7.758.214
209.471.798
24.382.960
9.235.969
30.293.981
75.365.514
20.134.414
103.997.021
34.357.808
19.580.256
29.924.542
8.866.531
9.974.847
39.899.390
365.559.691
51.167.273
17.548.342
8.866.531
19.395.536
42.485.461
10.159.566
1.847.193
1.477.755

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y la DGSFP.

134

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes

Las comunidades de vecinos

El perfil de las comunidades de vecinos es muy diferente de

La realidad del aseguramiento y la siniestralidad si tenemos

los hogares individuales. El seguro multirriesgo de comunida-

en cuenta la antigedad del edificio ofrece pocas novedades.

des, de hecho, es la nica figura de seguro patrimonial en la

En trminos generales, puede considerarse que la distribucin

que se producen ms siniestros que plizas, lo cual est moti-

de las comunidades aseguradas es muy regular a lo largo de

vado por el elevado nivel de uso de los elementos comunes de

los diferentes tramos de antigedad, de forma que no hay

las comunidades de vecinos.

ninguno que destaque de forma especial. En el caso de los


siniestros, la regularidad en la distribucin se reproduce.

Tabla/Grfico 147: comunidades aseguradas y siniestros sufridos por las mismas, segn la antigedad del edificio.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y de la DGSFP.

El conjunto de seguros de comunidades tuvo, con cifras 2011,

frecuente, unos 87.000 en el ao 2011, es el referido a daos

824.569 siniestros correspondientes a 717.453 comunidades

provocados por fenmenos atmosfricos. Sin embargo, este

aseguradas. El perfil de la siniestralidad s se ajusta al obser-

siniestro no es el segundo en coste. El segundo componente de

vado al del hogar en lo que concierne a la importancia de los

coste, despus de los daos por agua, fue la responsabilidad

daos por agua dentro del conjunto de siniestros. Concreta-

civil, con unos 44 millones de euros; seguido de los incendios,

mente, las estimaciones indican que en el ao 2011 las ase-

con un valor muy aproximado.

guradoras atendieron 456.000 averas o problemas en las conducciones de agua de las entidades aseguradas, con un coste

En total, cada da, va seguro de comunidades, se transfieren

estimado de 176 millones de euros. El segundo siniestro ms

unos 965.000 euros.

135

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes
Tabla/Grfico 148: siniestros y costes en el seguro de comunidades.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y de la DGSFP.

Desde un punto de vista geogrfico, y como ya ocurra con

Con esta situacin, no ha de extraar que sea tambin Catalu-

el hogar, Catalua es la comunidad autnoma que aparece,

a la comunidad que lidera los costes derivados de siniestros,

segn las estimaciones, como la comunidad ms asegurada

con 87 millones de euros, por 62 de la Comunidad de Madrid,

en trminos brutos. Sus 200.000 comunidades aseguradas son

que le sigue, y 44 de Andaluca.

algo menos del doble de las que se observan en la Comunidad


de Madrid.

Catalua es, tambin, la comunidad autnoma donde los costes de los siniestros son ms importantes en relacin con la

Catalua es tambin la regin que tiene un mayor asegura-

economa. Las estimaciones indican, en este sentido, que en

miento en trminos relativos. En dicha regin hay, segn las

el ao 2011, a travs del pago de siniestros en comunidades,

estimaciones, 265 comunidades aseguradas por cada 10.000

las aseguradoras han retornado a los hogares un 4,3 por 10.000

habitantes; ratio que est muy por encima de las 199 comu-

del PIB cataln, que es la tasa ms elevada de todas las comu-

nidades aseguradas de Asturias, que es la comunidad que le

nidades autnomas, aunque slo ligersimamente superior a la

sigue y, tras ella, con una cifra muy cercana, La Rioja.

de La Rioja, que va en segundo lugar; Galicia, la tercera, est


en el entorno del 4 por 10.000. Pas Vasco y Extremadura son
las dos comunidades en las que este retorno relativo es menor.

Tabla/Grfico 149: Distribucin estimada del seguro de comunidades de vecinos, por comunidades autnomas.

Plizas

Costes

Plizas x 10.000 habitantes

Costes/PIB

ANDALUCIA

85.731

44.321.513

101,77

0,0305%

ARAGON

22.814

13.307.015

169,46

0,0390%

ASTURIAS

21.523

9.152.974

199,01

0,0395%

BALEARES

14.062

6.935.138

126,33

0,0258%

CANARIAS

18.940

7.568.804

89,06

0,0181%

CANTABRIA

6.385

4.189.245

107,65

0,0315%

136

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes

Plizas

Costes

Plizas x 10.000 habitantes

Costes/PIB

CASTILLA LA MANCHA

19.225

7.744.820

90,88

0,0204%

CASTILLA LEON

43.259

21.826.318

169,08

0,0380%

200.238

87.270.086

265,58

0,0436%

358

281.629

43,46

0,0183%

82.792

32.422.649

161,79

0,0315%

8.178

3.097.929

73,72

0,0177%

GALICIA

41.109

23.445.694

147,06

0,0406%

LA RIOJA

6.385

3.520.374

197,71

0,0431%

MADRID

105.967

62.944.298

163,29

0,0332%

MELILLA

717

246.426

91,37

0,0178%

MURCIA

17.147

6.547.896

116,64

0,0232%

NAVARRA

5.739

6.019.840

89,39

0,0321%

16.787

11.229.994

76,84

0,0169%

CATALUA
CEUTA
COM VALENCIANA
EXTREMADURA

PAIS VASCO

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y la DGSFP.

A continuacin, reproducimos la estimacin de plizas, siniestros y costes, para cada una de las provincias.
Tabla/Grfico 150: Distribucin estimada del seguro de comunidades de vecinos, por provincias.

Provincia

Plizas

Siniestros

Costes

ASTURIAS

21.523

24.159

9.152.974

BALEARES

14.062

13.275

6.935.138

LAS PALMAS

9.542

10.966

3.907.615

S.C. TENERIFE

9.398

10.059

3.661.189

CANTABRIA

6.385

6.926

4.189.245

ALBACETE

4.304

4.287

1.408.149

CIUDAD REAL

5.309

5.607

1.830.594

CUENCA

1.506

1.978

844.889

GUADALAJARA

2.941

5.029

1.548.964

TOLEDO

5.165

6.266

2.112.224

AVILA

2.511

2.391

844.889

BURGOS

6.457

9.317

3.696.393

LEON

9.900

10.307

3.766.800

PALENCIA

2.582

3.628

1.584.168

SALAMANCA

6.457

6.926

2.393.854

SEGOVIA

2.511

2.473

915.297

SORIA

2.008

1.896

809.686

VALLADOLID

8.107

16.244

6.618.304

ZAMORA

2.726

2.885

1.196.927

147.723

128.138

64.810.097

GERONA

21.451

15.336

8.836.140

LERIDA

11.622

6.596

4.365.264

BARCELONA

TARRAGONA

19.442

19.377

9.258.585

ALICANTE

28.554

29.849

11.511.625

CASTELLON

11.335

10.636

4.083.634

VALENCIA

42.903

46.093

16.827.390

BADAJOZ

4.735

5.442

1.760.187

CACERES

3.443

4.370

1.337.742

137

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes
Provincia

Plizas

Siniestros

LA CORUA

18.223

17.480

7.744.824

5.237

6.266

3.942.819

LUGO
ORENSE

Costes

5.022

4.287

2.464.262

12.627

17.893

9.293.789

MADRID

105.967

168.212

62.944.298

MURCIA

17.147

17.233

6.547.896

NAVARRA

5.739

11.131

6.019.840

ALAVA

3.587

5.524

2.217.836

PONTEVEDRA

GUIPUZCOA

4.591

4.947

3.168.337

VIZCAYA

8.609

8.410

5.843.821

LA RIOJA

6.385

7.338

3.520.374

CEUTA

358

659

281.629

MELILLA

717

659

246.426

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y la DGSFP.

Las industrias

El seguro multirriesgo de talleres y pequeas industrias tiene

seguros patrimoniales, siendo el incendio el siniestro ligera-

en Espaa algo ms de 500.000 plizas que generan 189.000

mente ms frecuente y que genera ms gasto. Pueden esti-

siniestros, con un coste de unos 680 millones de euros.

marse, en este sentido, en 43.000 los incendios en talleres y


pequeas industrias producidos al ao, con un coste de 262

Los siniestros en talleres y pequeas industrias estn mucho

millones de euros.

ms regularmente repartidos que en otras modalidades de


Tabla/Grfico 151: Composicin de los siniestros y costes en los talleres y pequeas industrias.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y de la DGSFP.

138

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes

Geografa de las reparaciones asumidas por el seguro

En esta edicin de la Memoria Social del Seguro Espaol abor-

Para la realizacin de este estudio se ha contado con la cola-

damos la realizacin de un informe especial concentrado en

boracin de diversos grupos y entidades comercializadoras de

las reparaciones realizadas con cargo a los seguros multirries-

multirriesgo y con plataforma de servicios propia23, relativos

go; la muestra definitivamente usada se refiere, concretamen-

a siniestros atendidos por cuenta de contratos de seguro. Ello

te, a siniestros presentados a contratos de seguro multirriesgo

nos ha permitido contar con una base de conocimiento de ms

del hogar, comunidades y comercio.

de dos millones de servicios (actos de reparacin) distintos


que aportan una gran solidez a los fenmenos que aqu se
describen.

El siniestro

Resulta obvio decirlo, pero la reparacin nace con el siniestro.

As, el seguro de robo tiene una estacionalidad bastante evi-

Y en este punto, por lgica, surge la pregunta sobre las condi-

dente en los meses de verano y en diciembre, siendo sta

ciones de ste, sus caractersticas desde el punto de vista de

ltima especialmente perceptible en el caso de los comercios.

la estacionalidad.
Los siniestros de daos por agua tienden a distribuirse en los
Si tenemos en cuenta distribucin por meses teniendo en

primeros y ltimos meses del ao, es decir las etapas con ma-

cuenta la cobertura y el tipo de seguro, vamos a encontrar

yor pluviometra. Los siniestros debidos a eventos del clima

algunos elementos de estacionalidad muy intuitivos.

son especialmente frecuentes en noviembre.

Tabla/Grfico 152: Distribucin por meses y coberturas de los siniestros del hogar24.

Enero Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Sept

Octubre

Nov

Dic

Climatologa

3,1%

13,5%

6,1%

10,3%

4,8%

7,9%

10,2%

6,7%

3,0%

6,8%

17,7%

10,0%

Cristales

9,6%

9,1%

8,5%

8,5%

8,9%

8,4%

7,4%

7,4%

8,0%

7,7%

8,6%

7,9%

Daos agua

9,8%

9,8%

8,7%

8,3%

8,4%

7,8%

7,1%

7,1%

7,7%

7,6%

9,4%

8,2%

Daos elctricos

8,6%

9,2%

8,2%

9,4%

9,3%

7,9%

7,4%

8,1%

6,9%

7,3%

9,8%

7,9%

Extensin de garantas
Incendio

7,5%

9,5%

7,3%

8,4%

8,9%

7,6%

9,2%

8,6%

6,8%

7,6%

10,4%

8,1%

10,1%

10,5%

8,8%

8,1%

8,2%

7,8%

7,2%

6,2%

7,5%

7,6%

8,3%

9,6%

Resp. civil

8,1%

7,5%

7,4%

7,1%

7,4%

10,0%

8,0%

8,8%

9,4%

8,3%

10,0%

7,9%

Robo

9,0%

8,9%

9,1%

8,5%

8,5%

8,0%

7,8%

7,8%

7,9%

7,9%

8,2%

8,5%

Total

9,4%

9,6%

8,5%

8,5%

8,5%

8,0%

7,3%

7,4%

7,6%

7,6%

9,4%

8,2%

Fuente: Elaboracin propia.

Tabla/Grfico 153: Distribucin por meses y coberturas de los siniestros de comunidades.

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Sept

Octubre

Nov

Dic

Climatologa

Enero Febrero
4,3%

9,7%

6,3%

8,8%

4,2%

6,7%

8,8%

4,4%

2,9%

8,3%

24,1%

11,4%

Cristales

8,8%

9,5%

8,9%

9,5%

9,4%

8,5%

7,9%

6,6%

8,0%

7,5%

8,1%

7,2%

Daos agua

9,7%

9,4%

9,1%

8,7%

9,0%

8,0%

6,4%

6,1%

7,3%

7,6%

10,9%

7,8%

Daos elctricos

8,8%

9,9%

8,8%

8,4%

8,5%

7,3%

6,5%

7,4%

7,7%

8,0%

10,6%

8,1%

Extensin de garantas

8,8%

9,0%

8,1%

8,1%

7,6%

9,7%

7,8%

7,7%

8,8%

8,1%

8,5%

7,7%

Incendio

8,4%

11,7%

8,1%

7,3%

9,0%

8,9%

6,8%

6,4%

9,4%

7,5%

8,0%

8,7%

Resp. civil

7,2%

6,0%

7,3%

7,4%

6,4%

10,2%

6,9%

5,8%

6,3%

9,6%

19,2%

7,8%

Robo

9,4%

9,5%

9,7%

8,8%

8,1%

7,9%

7,6%

7,5%

7,6%

7,3%

8,3%

8,3%

Total

9,3%

9,3%

8,9%

8,7%

8,7%

8,2%

6,7%

6,1%

7,3%

7,7%

11,1%

7,8%

Fuente: Elaboracin propia.


23
Este captulo se ha elaborado con aportaciones de Mapfre, Allianz, AXA y Generali, ms la colaboracin de un proveedor
de entidades aseguradoras como Reparalia.
24
En esta tabla y las dos siguientes, se colocan en rojo los porcentajes superiores al observado en cada mes para el conjunto de coberturas. De esta manera, se
utiliza como indicador de los meses en los que determinadas coberturas tienden a presentarse con mayor frecuencia que la media.

139

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes
Tabla/Grfico 154: Distribucin por meses y coberturas de los siniestros de comercio.

Enero Febrero

Marzo

Abril

Mayo

Junio

Julio

Agosto

Sept

Octubre

Nov

Dic

Climatologa

2,6%

9,9%

6,0%

8,9%

3,9%

6,6%

12,7%

6,4%

3,2%

9,6%

22,0%

8,2%

Cristales

9,7%

9,2%

8,4%

7,9%

8,2%

8,1%

7,5%

7,7%

8,1%

8,1%

8,9%

8,1%

Daos agua

9,4%

9,6%

8,6%

7,9%

8,2%

7,7%

7,3%

7,3%

8,3%

8,2%

9,7%

8,0%

Daos elctricos

9,4%

9,7%

8,8%

8,7%

9,0%

6,6%

7,2%

7,9%

7,6%

7,5%

9,3%

8,4%

Extensin de garantas

6,5%

9,4%

8,7%

9,7%

9,4%

7,5%

9,2%

7,5%

6,7%

7,2%

9,2%

8,8%

Incendio

9,1%

8,9%

8,0%

7,0%

6,1%

8,8%

8,8%

8,1%

8,4%

8,2%

10,0%

8,6%

Resp. civil

7,2%

7,1%

7,6%

6,8%

8,9%

9,7%

9,1%

7,8%

11,2%

7,3%

9,9%

7,4%

Robo

9,4%

9,2%

8,8%

8,4%

8,1%

8,3%

7,7%

7,3%

7,5%

7,7%

8,3%

9,3%

Fuente: Elaboracin propia.

Si observamos esta realidad desde un punto de vista geogr-

ms frecuentes es Canarias, que no se destaca por esta ca-

fico, encontramos que no siempre la siniestralidad capturada

racterstica. Por lo dems, hay patrones geogrficos curiosos,

en la base de datos responde a patrones intuitivos. Por ejem-

como que la mayor frecuencia de siniestros de cristales tienda

plo, los daos por agua no correlacionan directamente con los

a producirse en la mitad sur del pas.

niveles de pluviosidad, pues la comunidad donde tienden a ser


Tabla/Grfico 155: Distribucin de los siniestros por coberturas, en cada comunidad autnoma.

CCAA

Clima

Cristales

Daos agua Daos elctricos

Incendio

R. civil

Robo

ANDALUCIA

1,2%

32,7%

40,9%

8,2%

1,4%

0,7%

3,8%

ARAGON

2,8%

18,5%

47,5%

10,7%

2,1%

1,5%

3,7%

ASTURIAS

2,6%

13,6%

52,1%

9,3%

1,4%

2,7%

3,2%

BALEARES

3,5%

16,6%

50,8%

15,3%

1,5%

1,3%

3,4%

CANARIAS

0,3%

12,0%

66,3%

8,3%

1,1%

0,8%

2,7%

CANTABRIA

4,2%

15,8%

46,4%

13,2%

1,9%

1,7%

3,2%

CASTILLA LA MANCHA

2,1%

23,2%

46,0%

9,9%

1,6%

1,4%

3,7%

CASTILLA LEON

2,2%

19,9%

53,7%

7,5%

1,4%

2,1%

2,6%

CATALUA

3,3%

16,9%

48,4%

14,2%

1,7%

1,1%

4,9%

CEUTA

0,2%

23,0%

54,6%

6,9%

2,5%

0,3%

1,7%

COM VALENCIANA

2,9%

19,8%

46,1%

10,9%

1,4%

1,3%

5,7%

EXTREMADURA

0,9%

35,2%

35,3%

14,2%

1,5%

0,8%

2,2%

GALICIA

2,9%

12,4%

53,6%

15,5%

1,5%

1,3%

2,5%

LA RIOJA

3,4%

18,9%

54,4%

6,4%

1,6%

1,7%

3,6%

MADRID

0,7%

16,4%

49,5%

8,0%

1,1%

1,6%

3,9%

MELILLA

0,8%

20,7%

63,5%

3,7%

0,9%

0,1%

2,4%

MURCIA

2,3%

23,5%

46,8%

9,7%

1,5%

1,0%

4,9%

NAVARRA

2,6%

19,2%

50,3%

7,7%

1,9%

1,8%

3,6%

PAIS VASCO

2,3%

18,4%

52,3%

6,2%

2,0%

2,0%

5,5%

ESPAA

1,9%

20,5%

48,0%

9,9%

1,4%

1,3%

4,0%

Fuente: Elaboracin propia.

Si asumimos el indicador de coste como aproximacin a la gra-

respecto del promedio general podremos ver cules son los

vedad del siniestro, estudiando la desviacin de dicho coste

siniestros ms graves, y cules los ms leves.

140

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes
Tabla/Grfico 156: Desviacin del coste promedio de los siniestros, por meses y coberturas.

Mes

Clima

Cristales

Daos agua

Daos elctricos

Incendio

R. civil

Robo

Enero

83,1%

52,1%

44,4%

49,3%

210,2%

57,6%

93,8%

Febrero
Marzo

173,5%

61,9%

57,7%

54,2%

254,1%

64,0%

111,1%

93,0%

53,1%

45,0%

47,7%

230,5%

62,7%

94,3%

Abril

96,4%

51,0%

44,0%

51,0%

179,5%

56,3%

101,0%

Mayo

109,6%

52,2%

44,5%

47,8%

209,1%

60,8%

97,3%

Junio

107,2%

55,2%

48,1%

54,7%

201,3%

51,2%

105,4%

Julio

144,0%

54,7%

52,3%

57,0%

229,0%

54,3%

98,7%

Agosto

179,2%

85,4%

87,6%

82,7%

459,0%

58,2%

142,6%

Septiembre

158,5%

88,5%

85,8%

74,5%

254,9%

50,1%

151,2%

Octubre

109,7%

61,7%

52,6%

57,2%

182,4%

52,6%

104,9%

Noviembre

81,2%

55,9%

45,5%

55,3%

218,0%

52,7%

103,6%

Diciembre

98,3%

56,5%

48,9%

52,6%

239,4%

101,5%

104,3%

Fuente: Elaboracin propia.

Los datos dejan claro que los incendios, los siniestros vincu-

La mayor gravedad diferencial de los siniestros ocurridos en

lados al clima y los robos son los siniestros ms graves que

agosto, por otra parte, puede deberse tambin al hecho de

enfrentan los seguros multirriesgo , mientras que los otros

que se trata de un mes vacacional, en el que muchas casas

guardan cierto tipo de homogeneidad. Contra lo que pueda

estn cerradas. La consecuente imposibilidad de que los ocu-

pensarse, adems, los siniestros vinculados al clima no se

pantes se aperciban de la produccin del dao con inmediatez

producen en los meses de otoo e invierno, sino ms bien

al mismo puede estar operando como agravador de las conse-

en los meses clidos centrales del ao; reflejando con ello,

cuencias de dicho dao, lo cual se comunica al coste promedio

probablemente, el impacto de los sucesos tormentosos y otros

del siniestro.

25

fenmenos del clima veraniego (el efecto se transmite parcialmente en la cobertura de daos por agua).

Frecuencia de uso de los gremios26

La informacin disponible en la base de datos, como decimos


ms completa que ninguna que se haya publicado nunca sobre

Tabla/Grfico 157: Distribucin de los gremios empleados en el


seguro multirriesgo.

esta materia, indica que la actividad generada por las coberturas de los seguros multirriesgo se extiende de forma relativamente uniforme entre los diferentes gremios de reparadores. Eso s, dado que, como ya sabemos de pasadas ediciones
de esta Memoria Social, el rey del siniestro multirriesgo es
el dao por agua, los gremios ms directamente relacionados
taneros, albailes y pintores. Estos tres oficios acumulan algo
ms de la mitad de los servicios atendidos.

Fuente: Elaboracin propia.

con el mismo son los que tienden a ser ms frecuentes: fon-

Para una correcta interpretacin del dato, tngase en cuenta que la informacin acopiada se refiere exclusivamente a las reparaciones inherentes al siniestro.
Por lo tanto, en el caso de robo, la restitucin del valor de lo robado no est incluida en estos clculos.
26
Tal y como ocurre en el sector, en este artculo utilizamos el trmino gremio para designar a los distintos oficios de reparacin que son usados en el curso de
los siniestros de los seguros multirriesgo.
25

141

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes
Si adems de tener en cuenta la distribucin en nmero de

dicando su vinculacin a siniestros de cierta importancia que,

servicios tenemos en cuenta la distribucin del coste agregado

por lo tanto, requieren de servicios relativamente complejos

exportado por la base de datos, encontramos ambos repartos

(en este tipo de anlisis hacemos la asuncin bsica de que

muy parecidos, lo que viene a reflejar que los costes y pagos

coste correlaciona con gravedad del siniestro). Lo mismo ocu-

tienden a ser razonablemente homogneos. Sin embargo, al-

rre con los carpinteros, mientras que son los fontaneros los re-

gunos de los oficios que son requeridos con menor frecuencia,

paradores que tienden a tener una importancia menor en los

como los parquetistas, tienen tendencia a tener ms peso en

costes que en el nmero de servicios, indicativo de que asu-

el coste que en el nmero de servicios, lo que parece estar in-

men una carga importante de siniestros de escasa gravedad.

Tabla/Grfico 158: Distribucin de los servicios y de los costes por gremios.

Fuente: Elaboracin propia.

Si tenemos en cuenta la cobertura, esto es el tipo de siniestro

trario, la amplia potencialidad de daos que viene vinculada

que gener la apelacin al gremio, las tasas son obviamente

al incendio hace que la intervencin de gremios en estos casos

muy diferentes. Los siniestros de cristales, obviamente, estn

est muy repartida. Por su parte, la intervencin del cerrajero

dominados por los cristaleros, y los de daos elctricos por los

supone el 60% de las intervenciones requeridas en siniestros

reparadores de electrodomsticos y electricista. Por el con-

adjudicados a la cobertura de robo.

Tabla/Grfico 159: Distribucin de los gremios, segn coberturas.

Climatologa

Albail
Carpintero

Cristales

Daos agua Daos elctricos

Incendio

Resp. civil

Robo

18,96%

2,23%

19,87%

0,57%

7,78%

18,17%

6,79%

5,29%

0,68%

5,79%

0,34%

14,17%

7,74%

14,13%

Cerrajero

2,63%

0,52%

0,76%

0,78%

5,52%

0,58%

60,46%

Cristalero

1,22%

63,01%

0,53%

0,08%

1,19%

0,95%

4,87%

Electricista

1,80%

0,09%

0,97%

30,43%

14,00%

2,14%

0,99%

Fontanero

17,06%

23,72%

42,73%

7,49%

5,51%

14,60%

2,00%

Otros

31,92%

3,00%

3,93%

12,52%

13,28%

2,96%

4,25%

1,66%

0,07%

2,65%

0,03%

0,64%

3,62%

0,07%

18,06%

0,69%

22,41%

0,54%

19,42%

47,61%

6,14%

0,97%

5,94%

0,19%

47,02%

14,45%

0,59%

0,13%

Parquetista
Pintor
Reparador de
electrodomsticos
Fuente: Elaboracin propia.

142

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes

El perfil de las combinaciones de siniestros:


el caso de los daos por agua

Una parte muy importante de los siniestros de reparaciones en

Los datos nos dan la evidencia lgica de que el fontanero es

hogares, comunidades y comercios son, en realidad, siniestros

el profesional casi omnipresente en todos los aos por agua;

que demandan varias actuaciones distintas de reparacin; en

aunque existen casos en los cuales dicho dao es, tal vez, una

ocasiones, realizadas por el mismo (gremio de) reparador, en

sospecha de dao, lo que hace que participen otros gremios

otras ocasiones por distintos gremios.

sin el concurso de los fontaneros.

Una forma de expresar la extraordinaria complejidad de los

La intervencin reparadora en daos por agua reclama, en un

siniestros multirriesgo es estudiar la frecuencia con que se

nmero muy portante de ocasiones, la intervencin del alba-

presentan los diferentes perfiles de reparacin. Para esta Me-

il; y el pintor se convierte en un oficio auxiliar presente en

moria, hemos realizado este estudio para los siniestros ms

la mayora de los perfiles de reparacin. En algunos siniestros,

comunes, esto es lo de daos por agua.

cabe considerar que probablemente entre los ms graves, se


observa tambin el concurso del carpintero. Finalmente, en-

Lo primero que hay que decir es que este clculo exporta

tre los perfiles ms frecuentes lo ms normal es que los oficios

ms de 12.700 perfiles distintos. No obstante, una veintena

acten una sola vez.

de ellos, que son los que recogen en la tabla aqu reproducida, explican ya, por s solos, tres cuartos de las reparaciones
consideradas.
Tabla/Grfico 160: Combinaciones de servicios ms frecuentes en los daos por agua.

Combinacin

Porcentaje

1 Fontanero

33,78%

33,78%

1 Albail + 1 Fontanero + 1 Pintor

9,11%

42,89%

1 Fontanero + 1 Pintor

7,61%

50,49%

2 Fontaneros

5,21%

55,70%

1 Albail + 1 Fontanero

4,32%

60,02%

1 Pintor

2,51%

62,53%

1 Albail + 2 Fontanero + 1 Pintor

1,24%

63,77%

1 Carpintero + 1 Fontanero

1,20%

64,97%

3 Fontanero s

1,16%

66,13%

1 Fontanero + 2 Pintores

1,03%

67,16%

1 Albail + 1 Fontanero + 2 Pintores

1,03%

68,19%

1 Albail + 1 Carpintero + 1 Fontanero + 1 Pintor

1,00%

69,19%

2 Fontanero s + 1 Pintor

0,94%

70,13%

2 Albailes + 1 Fontanero + 1 Pintor

0,85%

70,98%

1 Albail + 2 Fontaneros

0,81%

71,79%

1 Albail + 1 Pintor

0,78%

72,57%

1 Carpintero

0,73%

73,30%

2 Albailes + 1 Fontanero

0,66%

73,96%

1 Carpintero + 1 Fontanero + 1 Pintor

0,62%

74,58%

2 Pintores

0,52%

75,10%

Fuente: Elaboracin propia.

143

Acumulado

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes

Cunto tardan las reparaciones?

La amplia informacin obtenida en esta base de datos permite

(por ejemplo: en el caso de los pintores, el tiempo de seca-

estimar que el plazo medio de reparacin en los seguros del

do), hace que los diferentes oficios tengan tambin diferentes

hogar, comunidades y comercio en Espaa es de 4 das y 6

plazos. Cristaleros, carpinteros y parquetistas vienen a ser los

horas. La distinta naturaleza de las reparaciones que tienen

tres gremios con plazos de reparacin ms dilatadas, mientras

que abordar los diferentes oficios, que en ocasiones hace que

que los ms cortos se corresponden con los electricistas, los

el tiempo de reparacin est afectado por causas exgenas

fontaneros y los reparadores de electrodomsticos.

Tabla/Grfico 161: Plazo medio de reparacin por gremios.

Cuando la informacin se cruza con la cobertura a cuyo cargo

que implican o suelen implicar daos por agua, tienden a te-

se realiz la reparacin, se observa el efecto lgico de que los

ner tiempos de reparacin ms bajos, probable consecuencia

gremios, cuando actan en las reparaciones que les son ms

de la alta frecuencia de siniestros de menor cuanta, as como

naturales, caso de los cristaleros en cristales, o los electri-

la ms elevada competencia entre profesionales en ese tipo

cistas en los daos elctricos, o los fontaneros en los siniestros

de casos.

Tabla/Grfico 162: Tiempo medio de reparacin, por gremios y coberturas.

Gremio
Carpintero

Cerrajero

Cristalero

Fontanero

Parquetista

Pintor

Pepartidor de
electrodomsticos
Total

Clima

Cristales

8 da(s)
y 1 hora(s)
4 da(s)
y 6 hora(s)
7 da(s)
y 4 hora(s)
4 da(s)
y 8 hora(s)
10 da(s)
y 8 hora(s)
3 da(s)
y 9 hora(s)
2 da(s)
y 6 hora(s)
5 da(s)
y 5 hora(s)

6 da(s)
y 3 hora(s)
1 da(s)
y 6 hora(s)
3 da(s)
y 7 hora(s)
4 da(s)
y 4 hora(s)
1 da(s)
y 5 hora(s)
4 da(s)
y 9 hora(s)
4 da(s)
y 0 hora(s)
3 da(s)
y 7 hora(s)

Daos agua Daos elctricos


5 da(s)
y 2 hora(s)
10 da(s)
y 10 hora(s)
17 da(s)
y 1 hora(s)
2 da(s)
y 0 hora(s)
3 da(s)
y 3 hora(s)
4 da(s)
y 3 hora(s)
3 da(s)
y 3 hora(s)
5 da(s)
y 9 hora(s)

5 da(s)
y 2 hora(s)
1 da(s)
y 6 hora(s)
10 da(s)
y 10 hora(s)
1 da(s)
y 5 hora(s)
6 da(s)
y 7 hora(s)
5 da(s)
y 7 hora(s)
2 da(s)
y 2 hora(s)
4 da(s)
y 7 hora(s)

Incendio

R. Civil

Robo

Total

7 da(s)
0 da(s)
y 10 hora(s) y 9 hora(s)
5 da(s)
0 da(s)
y 10 hora(s) y 7 hora(s)
8 da(s)
3 da(s)
y 10 hora(s) y 1 hora(s)
4 da(s)
0 da(s)
y 6 hora(s) y 6 hora(s)
4 da(s)
0 da(s)
y 7 hora(s) y 9 hora(s)
5 da(s)
0 da(s)
y 11 hora(s) y 3 hora(s)
6 da(s)
1 da(s)
y 0 hora(s) y 6 hora(s)
6 da(s)
0 da(s)
y 3 hora(s) y 11 hora(s)

8 da(s)
y 8 hora(s)
1 da(s)
y 10 hora(s)
5 da(s)
y 1 hora(s)
5 da(s)
y 0 hora(s)
13 da(s)
y 4 hora(s)
3 da(s)
y 6 hora(s)
2 da(s)
y 8 hora(s)
5 da(s)
y 2 hora(s)

6 da(s)
y 0 hora(s)
3 da(s)
y 9 hora(s)
8 da(s)
y 0 hora(s)
3 da(s)
y 2 hora(s)
5 da(s)
y 8 hora(s)
4 da(s)
y 0 hora(s)
3 da(s)
y 2 hora(s)
4 da(s)
y 6 hora(s)

Fuente: Elaboracin propia.

144

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes
Desde el punto de vista geogrfico, Cantabria aparece como

tambin en el caso de Catalua, en este caso con la excep-

la comunidad en las que los tiempos de reparacin tienden a

cin de la reparacin de electrodomsticos. En el otro sentido

ser ms dilatados. No slo es as en el conjunto de las repara-

destaca la Comunidad de Madrid: todos sus tiempos medios

ciones, sino que en todos os gremios considerados individual-

de reparacin estn por debajo de la situacin en Espaa;

mente, con la nica excepcin de los cerrajeros, la situacin

seguida de Extremadura, la segunda comunidad en rapidez de

en dicha comunidad arroja medias superiores. Esto ocurre

gestin, seguida de Castilla La Mancha.

Tabla/Grfico 163: Tiempos medios de reparacin por comunidad autnoma y gremio27.

Comunidad

Albail Carpintero

Cerrajero Cristalero Electricista

Fontanero

Parquetista

Pintor

Rep.Electrod.

Total

ANDALUCIA

3,2

5,7

2,8

3,0

2,1

2,4

4,2

4,7

2,4

3,4

ARAGON

4,0

6,4

3,7

5,5

2,6

2,1

7,9

5,6

4,2

4,7

ASTURIAS

3,0

3,3

3,1

5,8

2,1

2,5

0,8

4,0

2,3

3,0

BALEARES

3,3

5,4

1,5

3,7

2,5

3,4

2,1

4,2

3,3

3,3

CANARIAS

2,8

6,3

2,6

5,5

1,7

2,2

2,4

3,8

2,5

3,3

CANTABRIA

5,5

7,6

2,8

8,2

4,0

3,0

4,4

5,7

2,8

4,9

CASTILLA LA MANCHA

2,1

4,6

2,1

3,6

2,0

2,0

2,7

3,5

1,8

2,7

CASTILLA LEON

4,1

5,4

2,9

5,5

2,2

3,0

2,7

4,6

3,1

3,7

CATALUA

3,9

9,3

3,9

5,6

3,7

3,1

5,9

5,6

2,7

4,8

COM VALENCIANA

3,1

5,5

3,8

4,0

2,8

2,4

4,1

3,9

3,3

3,6

EXTREMADURA

1,7

3,9

3,2

2,8

2,1

2,0

2,1

3,3

1,3

2,5

GALICIA

3,1

3,8

3,3

6,5

3,0

1,9

3,9

4,2

2,3

3,6

LA RIOJA

4,5

5,0

4,4

5,1

3,7

2,7

3,4

5,5

2,1

4,0

MADRID

2,0

4,0

2,0

4,0

1,1

1,3

2,0

2,7

1,8

2,3

MURCIA

3,9

5,0

4,2

5,2

2,9

2,5

4,1

4,6

2,6

3,9

NAVARRA

3,9

4,3

5,2

6,8

3,3

1,8

4,6

4,0

2,9

4,1

PAIS VASCO

4,0

9,4

1,5

6,1

3,5

2,6

5,6

8,0

2,4

4,8

ESPAA

3,4

6,3

3,0

4,9

2,6

2,6

3,8

4,8

2,7

3,8

Fuente: Elaboracin propia.

Cunto tardan en pagar las aseguradoras?

A la hora de buscar una respuesta a esta pregunta, se puede y

Hecha esta salvedad, aun as los datos apuntan a plazos de

suele tomar como aproximacin a ella la que podemos deno-

pago que estn por debajo de los habitualmente conocidos

minar velocidad del siniestro, esto es, el periodo, medido en

para este tipo de gestiones. Concretamente, el plazo medio

das, transcurrido entre su apertura y su cierre. En realidad,

de cierre de siniestros vendra a ser de 45 das, esto es mes

sta es una forma distorsionada de estimar la velocidad de

y medio, con diferencias entre coberturas que van a de los

pago de la entidad aseguradora en siniestros con varias repa-

25 das de los siniestros de cristales a los 71 das de los de

raciones, puesto que slo captura la diferencia temporal en-

responsabilidad civil.

tre el primer devengo (comunicacin del siniestro) y el ltimo


pago (liquidacin del ltimo servicio).

27

En negro las ratios medios superiores a la observada para toda Espaa en esta serie

145

El seguro y sus clientes


Lo que los seguros patrimoniales hacen por sus clientes
Tabla/Grfico 164: Tiempo medio de cierre de los siniestros, por cobertura.

Si tenemos en cuenta la territorialidad, la Comunidad de Ma-

mente por ello, la que tiene una velocidad ms elevada de

drid, que habamos visto era la comunidad donde las repa-

tramitacin del siniestro; siendo Baleares la de menor velo-

raciones tienden a realizarse con ms rapidez, es, probable-

cidad.

Tabla/Grfico 165: Velocidad de tramitacin de los siniestros, por Comunidades Autnomas.

Fuente: Elaboracin propia.


28

Este promedio no coincide con el de tablas anteriores porque est obtenido con un diferente nmero, menor, de registros.

146

El seguro y sus clientes


El seguro de decesos

Fallecimientos asegurados

La estimacin de la presencia de los fallecimientos asegurados

cabe estimar en unos 241.000 los fallecimientos producidos en

dentro del total de fallecimientos producidas en Espaa, y

Espaa el ao pasado que estaban atendidos por el seguro de

referida al 2012, tiene que ser por fuerza provisional, puesto

decesos. Obviamente, la mayora de los mismos se produjeron

que, en el momento de redactar estas lneas, las estadsticas

en el mismo lugar donde se procedi al enterramiento. Algo

publicadas de movimiento natural de la poblacin espaola

ms de 78.000 demandaron de algn tipo de traslado dentro

alcanzan slo al primer semestre del ao, por lo que uno de

del territorio nacional, y cerca de 400 se habran producido

los trminos de la comparacin no est disponible.

con traslado internacional.

En todo caso, acopiando informacin representativa de entidades que suponen el 73,5% del mercado espaol de decesos,
Tabla/Grfico 166: Siniestros atendidos por el seguro de decesos.

Fuente: Elaboracin propia.

Estas cifras permiten estimar, por otra parte, que el peso de

en Espaa, en un porcentaje que muestra mucha estabilidad

los servicios otorgados por el seguro de decesos sigue estabi-

a lo largo del tiempo.

lizado en el entorno del 60% de los fallecimientos producidos


Tabla/Grfico 167: Peso de los fallecidos asegurados de decesos dentro del total de fallecidos.

Fuente: Elaboracin propia e INE.

147

El seguro y sus clientes


El seguro de decesos

Los asegurados de decesos

La estadstica del ramo de Decesos en el 2011 realizada por

son contratos de seguros de grupo, de ndole familiar, lo que

ICEA en el ao 2012 ha ofrecido, por primera vez, cifras sobre

permite la integracin en la cartera de asegurados de perso-

la composicin de la masa de asegurados de este tipo de segu-

nas jvenes o muy jvenes, integrantes de la unidad familiar.

ro por tramos de edad.

Adems, conviene tener en cuenta que muchas plizas de decesos incluyen otras utilidades, a travs de coberturas como

La publicacin de estas cifras revela lo incierto de dos de los

asistencia, accidentes, etc.

lugares comunes del seguro de decesos:


Por lo que se refiere al segundo, el mentado estudio de ICEA
El primero, que es un seguro que slo importa a perso-

detect que el 88,3% de las primas cobradas por el seguro de

nas de edades relativamente avanzadas.

decesos lo son en la frmula conocida como de prima nivelada, que hace irrelevante el avance de la edad en el precio

El segundo, que es un seguro cuya caresta impide que

del seguro.

siga siendo suscrito por las personas en las edades ms


avanzadas.

Los datos de ICEA permiten estimar en 19,4 millones el nmero de personas aseguradas de Decesos en Espaa. Uno de cada

Ambos conceptos, como decimos, son falsos. El primero, por-

cinco de ellos tiene menos de 25 aos, la mitad de menos de

que no se debe olvidar que muchas de las plizas de decesos

45 y las dos terceras partes estn en edad laboral.

Tabla/Grfico 168: Cartera de asegurados de Decesos acumulada.

Otra forma de ver la juventud de la cartera de asegurados

atender. Un ejercicio de este calibre, usando las tablas de

de Decesos en Espaa es colocarla en lo que se conoce como

mortalidad de la poblacin espaola, sugiere que la cartera

un entorno terico de run-off, esto es: partiendo de la base

ya existente en el seguro de Decesos tendra vigencia hasta

de que ya no se adquiriese ningn contrato ms en el futuro,

casi final de siglo.

hasta qu punto este seguro seguira teniendo asegurados que

148

El seguro y sus clientes


El seguro de decesos
La comparacin, de hecho, entre la pirmide de la poblacin

en los primeros tramos de edad en los que se aprecian dife-

espaola y la de asegurados de Decesos muestra el efecto re-

rencias realmente significativas.

lativamente sorprendente de su similitud. En realidad, es slo


Tabla/Grfico 169: Pirmides comparadas de la poblacin y los asegurados de Decesos.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y del INE.

Consecuentemente con estas cifras, ningn tramo de edad

creciente, alcanzando su mximo, estabilizado, en la sptima

tiene una tasa de aseguramiento inferior al 15%. Conforme

dcada de la vida.

se avanza en la escala de edad, dicha tasa es suavemente


Tabla/Grfico 170: Tasas de aseguramiento de decesos, por edades.

Fuente: ICEA.

149

El seguro y sus clientes


Los otros: importancia del resto de las figuras de seguro
La Memoria Social del Seguro Espaol concede una importan-

Aunque tambin incluyen algunas modalidades propias de la

cia especial a los seguros ms importantes desde el punto de

contratacin personal, la mayora de los seguros diversos se

vista del volumen de su clientela o de las primas recaudadas/

dirigen a la estructura productiva, bien sea sta los profesio-

siniestros pagados. Sin embargo, esta importancia no puede

nales individuales o las unidades de negocio. La informacin

esconder el papel que juegan los otros seguros, habitualmen-

disponible indica que la suma de estos seguros tiene tambin

te conocidos como seguros diversos.

una importancia muy elevada. Los datos, en este sentido,


apuntan hacia una cifra en el entorno de los tres millones de
siniestros por ao en todo este conjunto de coberturas.

Tabla/Grfico 171: Siniestros de los seguros diversos.


Accidentes
Asistencia
Crdito

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

219.563

194.843

167.567

179.528

177.544

176.729

200.386

1.684.983

736.427

1.249.455

921.603

887.798

974.634 1.162.862

139.257

96.236

112.185

206.691

189.080

Caucin
Defensa Jurdica

Prdidas pecuniarias
Responsabilidad civil general

81.235

258

511

959

1.212

1.879

1.428

1.525

217.481

174.634

186.309

284.351

275.560

182.162

408.086

5.146

5.253

4.944

5.005

Incendios
Otros daos

65.202

7.956

4.799

4.684

943.099

1.071.824

1.136.087

1.505.729 1.171.981 1.190.083 1.153.188

25.821

41.572

122.437

168.502

95.485

183.231

177.099

145.509

148.006

137.549

132.373

117.146

105.100

99.725

Transportes Cascos

12.451

14.025

13.731

14.212

12.789

14.864

14.352

Transportes mercancas

92.339

109.694

111.817

103.208

56.137

67.384

61.492

3.488.717

2.592.571

3.242.780

Total

3.522.555 2.990.652 2.965.761 3.364.955

Fuente: DGSFP.

Un indicador muy grfico de la frecuencia con que se produ-

por lo tanto, un punto de atencin y de resarcimiento, cada 9

cen estos siniestros es la frecuencia temporal que se deduce

segundos, con lgicas diferencias entre coberturas.

de su nmero. Este conjunto de seguros registra un siniestro y,


Tabla/Grfico 172: Frecuencia temporal de los siniestros diversos.

2010

2011

Accidentes
2 minutos
2 minutos
2 minutos
2 minutos

y 24 segundos y 42 segundos
y 8 segundos y 56 segundos

Asistencia
19 segundos
43 segundos
25 segundos
34 segundos

2 minutos
2 minutos
y 58 segundos y 58 segundos

2 minutos
y 37 segundos

36 segundos

32 segundos

27 segundos

Crdito


Caucin

3 minutos
5 minutos
4 minutos
y 46 segundos y 28 segundos y 41 segundos

2 minutos
y 33 segundos

2 minutos
y 47 segundos

8 minutos
y 4 segundos

6 minutos
y 28 segundos

1 das, 9 horas
17 horas
57 minutos
8 minutos
y 13 segundos y 34 segundos

9 horas
8 minutos
y 4 segundos

7 horas
13 minutos
y 40 segundos

4 horas
39 minutos
y 43 segundos

6 horas
8 minutos
y 4 segundos

5 horas
44 minutos
y 39 segundos

Defensa Jurdica

2 minutos
y 25 segundos

3 minutos
2 minutos
y 1 segundo y 49 segundos

1 minuto
y 51 segundos

1 minuto
8 minutos
y 54 segundos y 53 segundos

1 minuto
y 17 segundos

1 hora
1 hora
1 hora
6 minutos
49 minutos
52 minutos
y 4 segundos y 31 segundos y 13 segundos

1 hora
42 minutos
y 8 segundos

1 hora
1 hora
40 minutos
46 minutos
y 3 segundos y 19 segundos

1 hora
45 minutos
y 1 segundo

Otros daos
33 segundos
29 segundos
28 segundos

1 minuto
y 53 segundos

27 segundos

26 segundos

27 segundos

5 minutos
2 minutos
y 30 segundos y 52 segundos

2 minutos
y 58 segundos

Incendios

Prdidas pecuniarias

2005

2006

2007

20 minutos
12 minutos
4 minutos
y 21 segundos y 39 segundos y 18 segundos

150

2008

3 minutos
y 7 segundos

2009

El seguro y sus clientes


Los otros: importancia del resto de las figuras de seguro

2005

2007

2008

2009

2010

2011

Responsabilidad
civil general

3 minutos
3 minutos
3 minutos
y 37 segundos y 33 segundos y 49 segundos

3 minutos
y 58 segundos

4 minutos
y 29 segundos

5 minutos
y 0 segundos

5 minutos
y 16 segundos

Transportes Cascos

42 minutos
37 minutos
38 minutos
y 13 segundos y 29 segundos y 17 segundos

36 minutos
y 59 segundos

41 minutos
35 minutos
y 6 segundos y 22 segundos

36 minutos
y 37 segundos

Transportes Mercancas

5 minutos
4 minutos
4 minutos
y 42 segundos y 47 segundos y 42 segundos

5 minutos
y 6 segundos

9 minuto
7 minutos
y 22 segundos y 48 segundos

8 minutos
y 33 segundos

Total

9 segundos

2006

12 segundos

10 segundos

9 segundos

11 segundos

11 segundos

9 segundos

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la DGSFP.

Este nivel de siniestralidad supone un muy fuerte ritmo de transferencia de recursos va coste de los siniestros, que cada ao
viene a superar los 2.500 millones de euros.
Tabla/Grfico 173: Transferencias de los seguros diversos va coste de los siniestros.

Millones

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Accidentes

362

337

253

260

220

206

214

Asisten cia

230

145

141

144

153

161

194

Crdito

441

503

616

1.378

1.206

352

480

Caucin

10

17

53

89

42

44

Defensa Jurdica

53

38

31

37

40

43

44

Incendios

100

66

103

107

64

71

42

Otros daos

680

680

539

615

484

611

583

Prdidas pecuniarias
Responsabilidad civil general

49

63

85

100

101

108

99

913

994

943

834

715

684

570

Transportes Cascos

125

139

223

260

157

172

155

Transportes mercancas

151

163

172

175

106

106

106

3.114

3.137

3.123

3.963

3.335

2.556

2.531

Total
Fuente: DGSFP.

Esto viene a suponer que este conjunto de seguros transfie-

riamente van dirigidos a la estructura productiva, sirviendo

re cada hora 285.000 euros que, como decamos, mayorita-

como una red de seguridad frente a los sucesos negativos

151

El seguro y sus clientes


La capilaridad de la mediacin
La valoracin de la mediacin de seguros desde el punto de
vista de la actividad no es sencilla, por tres grandes razones:

En tercer lugar, el nivel de empleo de la mediacin tambin


infravalora la presencia de la misma por la dificultad de ob-

En primer lugar, la informacin homognea que permita poner

tener informacin fiable y homognea sobre las plantillas au-

en conexin los cuatro grandes ejes de la mediacin asegura-

xiliares tanto de agentes como de corredores. Por lo tanto, si

dora (agentes, corredores, operadores bancaseguros y venta

bien se puede decir que, con cifras 2008, haba en Espaa algo

directa) se obtiene con bastante retraso por razn del que

ms de 111.000 agentes y corredores, en realidad la actividad

experimenta la informacin sobre algunos de estos compo-

ligada a stos era muy superior, puesto que a esta cifra habra

nentes. En el momento de redactar estas notas, por ejemplo,

que sumar sus empleados.

la DGSFP ha publicado un avance de la mediacin en 2010


que, sin embargo, no incluye los desgloses territoriales que s

Hechas estas matizaciones, y como se ha explicado utilizando

incluyen los informes definitivos. Esta es la razn de que para

informacin homognea 2008, se ha estudiado la capilaridad

estas notas se hayan utilizado cifras 2008.

de la estructura comercializadora del seguro, es decir, las tasas que presentan, en los diferentes territorios, dichas estruc-

En segundo lugar, hay un tipo de mediacin, los operadores

turas respecto de la poblacin.

bancaseguros, que es difcil de valorar porque se imbrica


dentro de la actividad normal de la banca al por menor y,

Si consideramos cada delegacin de seguros, cada agente, co-

consecuentemente, es muy difcil, cuando no imposible, de

rredor o sucursal de crdito como un punto posible de venta

deslindar. Por esta razn, siempre que se ha abordado en esta

de seguros, obtendremos, para el conjunto de Espaa, la si-

Memoria Social la cuestin de la capilaridad o capacidad del

guiente distribucin:

llegada de la mediacin de seguros se ha tomado el nmero de


oficinas del sector de crdito como aproximacin.
Tabla/Grfico 174: Distribucin de los puntos de llegada fsicos al cliente de seguros en Espaa.

Fuente: DGSFP, ICEA, CECA y AEB.

Los agentes de seguros siguen siendo, a la luz de estas cifras,

zacin de la banca al por menor en manos de bancos y cajas

el principal componente de la llegada a los clientes de pro-

de ahorros.

ductos de seguro, seguidos de las estructuras de comerciali-

152

El seguro y sus clientes


La capilaridad de la mediacin
Desde un punto de vista territorial, Andaluca y Catalua son

Comunidad de Madrid donde el nmero es mayor. En trminos

las dos comunidades autnomas que tienen un mayor nmero

globales, Catalua es la comunidad con ms puntos de acceso

de puntos en casi todas las categoras, exclusin hecha de los

al cliente.

corredores de seguros y las oficinas bancarias, donde es en la


Tabla/Grfico 175: Puntos de llegada al cliente, por comunidades autnomas.


CATALUA

Oficinas

Corredores

Agentes

Suc. Cajas

Suc Bancos

Total

1.099

444

15.929

5.589

2.356

25.417

ANDALUCIA

590

211

16.625

3.886

1.980

23.292

MADRID

363

712

8.965

3.279

2.591

15.910

COM VALENCIANA

362

218

9.749

2.448

1.741

14.518

GALICIA

257

237

6.006

1.228

1.248

8.976

CASTILLA LEON

271

272

5.048

1.722

971

8.284

CASTILLA LA MANCHA

175

108

3.917

1.073

496

5.769

PAIS VASCO

174

185

3.220

844

799

5.222

CANARIAS

114

43

3.481

725

588

4.951

ARAGON

135

119

2.437

919

417

4.027

MURCIA

100

117

2.437

715

374

3.743

EXTREMADURA

106

75

2.089

624

418

3.312

BALEARES

91

39

1.653

660

565

3.008

ASTURIAS

112

83

1.827

380

454

2.856

NAVARRA

58

49

1.044

298

231

1.680

CANTABRIA

68

65

957

261

225

1.576

LA RIOJA

38

31

609

312

126

1.116

CEUTA

87

14

10

121

MELILLA

87

11

112

Fuente: DGSFP, ICEA, CECA y AEB.

Desde un punto de vista territorial, Andaluca y Catalua son

Comunidad de Madrid donde el nmero es mayor. En trminos

las dos comunidades autnomas que tienen un mayor nmero

globales, Catalua es la comunidad con ms puntos de acceso

de puntos en casi todas las categoras, exclusin hecha de los

al cliente.

corredores de seguros y las oficinas bancarias, donde es en la


Esta contabilizacin, en todo caso, slo es un paso interme-

su favor sobre La Rioja, que es la siguiente. Resulta pa-

dio. Lo ms importante, para la capilaridad, es establecer la

radjico que Madrid, a pesar de ser la regin donde se

ratio en comparacin con los habitantes, en este caso el n-

ubican buena parte de las casas centrales del seguro es-

mero de habitantes por punto de contacto. Estos clculos nos

paol, tiene una tasa elevadsima (muchos habitantes

llevan a algunas conclusiones.

por oficina), la segunda ms elevada de hecho.

l En trminos totales, la comunidad con mayor capilari-

l Sin embargo, la estructura de corredores es en Madrid

dad resulta ser La Rioja; regin que, con cifras 2008,

donde est ms extendida (8.808 habitantes por cada

resultaba tener un punto de venta por cada 284 habi-

corredor), lo cual sugiere que ambos hechos: la baja im-

tantes. Resultado que estaba muy cerca del de Catalua

plantacin de las oficinas de las entidades y la alta de

(289 habitantes), y es ms del doble que las ratios de

los corredores, podran estar relacionadas.

Ceuta y Melilla, situadas en el lugar opuesto de la tabla.


l Por ltimo, La Rioja es la comunidad donde la red de
l En lo que se refiere a las oficinas de las entidades, Ca-

oficinas de cajas era ms capilar, Y Baleares donde lo es

talua es la comunidad ms capilar, pues tiene una por

la de los bancos.

cada 6.700 habitantes, con una diferencia de 1.500 a


153

El seguro y sus clientes


La capilaridad de la mediacin
Tabla/Grfico 176: Capilaridad de la red comercial del seguro (habitantes por oficina o mediador).

Oficinas

Corredores

Agentes

Suc. Cajas

Suc Bancos

Total

LA RIOJA

8.355

10.241

521

1.017

2.519

284

CATALUA

6.700

16.585

462

1.317

3.125

289

CASTILLA LEON
GALICIA
ARAGON

9.436

9.401

506

1.485

2.633

308

10.833

11.747

463

2.267

2.230

310

9.829

11.150

544

1.443

3.182

329

EXTREMADURA

10.356

14.636

525

1.759

2.626

331

ESPAA

11.192

15.319

535

1.847

2.958

344

COM VALENCIANA

13.893

23.071

515

2.054

2.888

346

ANDALUCIA

13.902

38.873

493

2.110

4.142

352

CASTILLA LA MANCHA

11.674

18.917

521

1.904

4.119

354

BALEARES

11.789

27.508

649

1.625

1.898

356

CANTABRIA

8.560

8.955

608

2.230

2.587

369

NAVARRA

10.696

12.660

594

2.081

2.685

369

ASTURIAS

9.644

13.013

591

2.842

2.379

378

MURCIA

14.261

12.188

585

1.994

3.813

381

MADRID

17.277

8.808

699

1.912

2.420

394

PAIS VASCO

12.397

11.660

669

2.555

2.699

413

CANARIAS

18.210

48.278

596

2.863

3.530

419

MELILLA

14.289

71.448

821

8.931

6.495

637

CEUTA

12.898

19.347

889

5.527

7.738

639

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de DGSFP, ICEA, CECA, AEB y el INE.

Desde un punto de vista territorial, Andaluca y Catalua son

Comunidad de Madrid donde el nmero es mayor. En trminos

las dos comunidades autnomas que tienen un mayor nmero

globales, Catalua es la comunidad con ms puntos de acceso

de puntos en casi todas las categoras, exclusin hecha de los

al cliente.

corredores de seguros y las oficinas bancarias, donde es en la

154

El seguro y sus proveedores

155

El seguro y sus proveedores


Transferencias del seguro del automvil
El seguro del automvil, segn los datos acopiados para la

Estas estimaciones sealan que las transferencias por indem-

Memoria Social y referidos al ejercicio 2012, podra haber

nizaciones de dao corporal estaran en el entorno de los

realizado en dicho ao una transferencia a los talleres de re-

2.000 millones de euros; siendo el coste de las asistencias

paracin y otros proveedores relacionados con la reparacin

sanitarias de unos 470 millones. Estos tres componentes ex-

de daos materiales en accidentes de trfico equivalentes a

plican la prctica totalidad de la siniestralidad del seguro del

4.200 millones de euros.

automvil espaol.

Fuente: Elaboracin
propia. La siniestralidad
total ha sido estimada
a partir de cifras a septiembre de la Direccin
General de Seguros y
Fondos de Pensiones.

Los datos disponibles apuntan hacia una evolucin ms mo-

aunque con variaciones apenas apreciables en el mix de prin-

derada de los costes soportados por razn de siniestralidad,

cipales costes segn su origen.

Tabla/Grfico 177: Evolucin histrica de las principales fuentes de coste de la siniestralidad del automvil.

Fuente: Elaboracin propia.

156

El seguro y sus proveedores


Transferencias del seguro del automvil
Se da la circunstancia, comprobable en los datos del ndice

la siniestralidad en forma de reduccin del nivel de precios;

de Precios al Consumo que, con la sola excepcin del breve

tendencia que se ha hecho especialmente perceptible en el

episodio deflacionista del 2009, el seguro del automvil ha

2012.

trasladado con inmediatez a los asegurados estas mejoras en


Tabla/Grfico 178: Evolucin de la tasa anual del IPC de general y el del seguro del automvil.

Fuente: Elaboracin propia.

Carga de trabajo inducida por los siniestros leves:


inferencias desde el sistema CICOS

En pasadas ediciones de esta Memoria Social se ha realizado

ce nicamente entre dos vehculos asegurados con entidades

un ejercicio estimativo, que conviene refrescar cada tiempo,

distintas. Como decimos, este siniestro es el mayoritario del

tendente a estimar la carga de trabajo que vienen a suponer

conjunto formado por todos los siniestros reparados con cargo

los accidentes de trfico para los talleres de reparacin de

a la cobertura a terceros y, consecuentemente, a travs de

vehculos en trminos, sobre todo, de vehculos reparados.

sus estadsticas es posible rastrear buena parte de la carga de


trabajo que induce el seguro a los talleres. El dato del nmero

El nmero total de vehculos que es necesario reparar al ao

de talleres se obtiene de la explotacin estadstica del Direc-

en Espaa resulta difcil de estimar. Sin embargo, la mayora

torio Central de Empresas, realizada por el Instituto Nacional

de ellos se pueden controlar a travs del denominado Siste-

de Estadstica.

ma CICOS, o cmara de compensacin de los convenios de indemnizacin directa del seguro del automvil; convenios que

Partiendo de esta base, el histrico de vehculos transferi-

afectan al 90% de los siniestros que se producen cada ao en

dos a reparacin por taller en las diferentes comunidades au-

carreteras y zonas urbanas espaolas y, consecuentemente,

tnomas revela que, para el ltimo ao considerado (2009),

estn contabilizando tambin la inmensa mayora de los veh-

Cantabria es la comunidad con una mayor tasa de vehculos

culos reparados.

por taller y ao (116),. Seguida de Andaluca y la Comunidad


de Madrid, ambas por encima de los 90; siendo Extremadura,

El que podemos denominar siniestro CICOS es un accidente

Castilla la Mancha y Aragn las tres comunidades con tasas

leve, que genera nicamente daos materiales, que se produ-

ms bajas:

157

El seguro y sus proveedores


Transferencias del seguro del automvil
Tabla/Grfico 179: Estimacin de vehculos a reparar por taller y ao inducidos por siniestros CICOS.

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

108

100

99

94

90

92

96

107

118

109

116

CANTABRIA

87

80

78

78

76

80

81

91

99

91

92

MADRID

ANDALUCA

115

120

120

119

96

95

97

98

100

90

91

LA RIOJA

79

82

78

74

71

79

80

85

86

81

83

PAS VASCO

90

84

82

80

85

83

84

85

90

85

83

159

78

71

68

76

76

78

82

89

84

82

CASTILLA LEN

NAVARRA

76

74

76

71

67

71

72

77

83

77

78

COM VALENCIANA

94

88

85

84

77

85

87

94

101

86

78

ASTURIAS

94

66

66

65

62

63

67

72

77

76

77

BALEARES

83

80

78

77

69

69

74

79

84

78

77

CANARIAS

89

78

73

71

65

65

67

77

83

77

76

CATALUA

84

77

74

73

68

71

74

84

89

78

76

MURCIA

77

71

68

63

64

70

71

79

86

75

75

GALICIA

69

63

59

57

58

58

60

66

71

69

71

ARAGN

69

68

67

68

62

64

65

72

80

72

65

CASTILLA LA MANCHA

51

53

52

53

51

56

57

61

67

63

62

EXTREMADURA

61

62

61

51

47

52

50

54

61

58

61

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de TIREA y el INE.

La proyeccin de estas cifras a pagos totales fija una cantidad

que cabra esperar por el estudio del nmero de vehculos re-

cercana a los 3.500 millones de euros proveniente de esta ac-

parados. As, es la comunidad autnoma andaluza la que tiene

tividad. El impacto en el PIB de cada comunidad autnoma es

un mayor impacto, pues las transferencias a talleres vienen

diverso y relativamente sorprendente, porque la diferente in-

a representar el 0,51% de su PIB; seguida de Extremadura y

tensidad del valor aadido generado en cada comunidad hace

Cantabria. Madrid, Aragn, Pas Vasco y Catalua son las co-

que las transferencias estimadas tengan un peso distinto del

munidades donde este impacto es menor.

Tabla/Grfico 180: Impacto de las transferencias estimadas a talleres en el PIB, por comunidades autnomas.

2006

2007

2008

2009

ANDALUCA

0,43%

0,48%

0,46%

0,51%

EXTREMADURA

0,37%

0,41%

0,42%

0,48%

CANTABRIA

0,38%

0,41%

0,41%

0,47%

CANARIAS

0,36%

0,40%

0,39%

0,43%

GALICIA

0,37%

0,40%

0,37%

0,42%

MURCIA

0,38%

0,43%

0,37%

0,42%

COM VALENCIANA

0,40%

0,43%

0,38%

0,39%

CASTILLA LA MANCHA

0,34%

0,38%

0,35%

0,38%

ASTURIAS

0,30%

0,32%

0,31%

0,36%

BALEARES

0,32%

0,34%

0,32%

0,35%

CASTILLA LEN

0,30%

0,32%

0,31%

0,35%

TOTAL

0,31%

0,34%

0,32%

0,34%

LA RIOJA

0,30%

0,30%

0,28%

0,31%

NAVARRA

0,25%

0,27%

0,26%

0,28%

CATALUA

0,26%

0,28%

0,26%

0,27%

PAS VASCO

0,22%

0,23%

0,23%

0,25%

ARAGN

0,23%

0,26%

0,24%

0,24%

MADRID

0,23%

0,24%

0,22%

0,24%

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de TIREA y el INE.

158

El seguro y sus proveedores


Transferencias de otros seguros
Es tradicional que en esta Memoria Social hagamos referencia

sos, est dirigida a las empresas prestadoras de servicios fu-

a las transferencias derivadas del seguro de decesos y del se-

nerarios. En este caso, y con las estimaciones que se pueden

guro multirriesgo.

hacer sobre cmo terminar la siniestralidad de decesos el


ao 2012, estimamos en 679 millones de euros dichas transfe-

La prctica totalidad de la siniestralidad de decesos, como

rencias. Cifras que vendran a suponer un repunte de la esti-

repetidamente informan ao tras ao las entidades de dece-

macin media de pagos por fallecido.

Tabla/Grfico 181: Estimacin de transferencias totales y media por fallecido del seguro de decesos.

Fuente: Elaboracin propia.

Por otro lado, y en lo relativo a los seguros multirriesgo, tam-

do, con nuestro actual nivel de conocimiento, el algo ms de

bin se realiza en esta Memoria un seguimiento sistemtico

1.500 millones de euros, lo que viene a sugerir un repunte en

del gasto en reparadores, que para el ao 2012 queda estima-

este gasto en el ltimo ao.

Millones

Tabla/Grfico 182: Estimacin de pagos a proveedores en los seguros multirriesgo.

Fuente: Elaboracin propia.

159

El seguro y sus trabajadores

Memoria Social del Seguro Espaol

2012

160

El seguro y sus trabajadores


El empleo del asegurador y su composicin

El empleo en el sector asegurador

El empleo directo del sector asegurador en el ao 2011 puede

respecto del ao anterior, que refleja la poltica conservadora

estimarse, a partir de los datos facilitados por las entidades

del empleo practicada por el sector incluso en tiempos de

a la DGSFP en su Documentacin Estadstico-Contable anual,

grave crisis econmica.

en 47.265 personas, lo que supondra un muy ligero aumento


Tabla/Grfico 183: Evolucin estimada del empleo directo en el sector asegurador.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de la DGSFP e ICEA.

Las cifras de la EPA, realizadas con otra metodologa, adjudican al


sector asegurador una cifra de empleados de unos 120.000; los datos
histricos de la encuesta confirman dos impresiones que se vienen
sealando repetidamente en diferentes ediciones de esta publicacin:
1) La tendencia estable del empleo en el sector asegurador: el seguro no provee de incrementos muy significativos en el nivel de
empleo pero, a cambio, ofrece niveles de estabilidad del mismo
notablemente superiores a los observados en la economa en
general.
2) La estabilidad y capacidad de creacin de empleo en el seguro
beneficia, fundamentalmente, a las mujeres.
Si bien la EPA registra un suave descenso del empleo durante el ao
2011, tambin los datos sugieren que el nivel de ocupacin en el sector tiene elementos de estabilidad que hagan que no descienda por
debajo de determinados niveles.
161

El seguro y sus trabajadores


El empleo del asegurador y su composicin
Tabla/Grfico 184: Evolucin histrica del empleo EPA en el sector asegurador.

Fuente: Encuesta de Poblacin Activa.

Otra caracterstica de la actividad aseguradora como mercado

disponible, de unos 155.000 euros en 1987 a casi 440.000 a

laboral es que parece ser un sector que tiende a comunicar

finales del 2011.

casi automticamente al empleo sus ganancias de productividad. Aunque la medida de la productividad en seguros es

Esta mejora de la ratio bsica, en todo caso, se ha visto acom-

un problema bastante complejo, a efectos macroeconmicos

paada por la del empleo EPA, reflejando el efecto antes se-

utilizamos aqu una ratio bsica, que es la de primas de segu-

alado de transmisin inmediata al volumen de ocupaciones

ros por ocupado EPA. Esta ratio ha experimentado crecimien-

de las mejoras obtenidas por el sector en su produccin.

tos significativos en los ltimos aos pasando, en la serie de


Tabla/Grfico 185: Evolucin del empleo en el sector asegurador y de la ratio primas/ocupado,

Fuente: Elaboracin propia.

162

El seguro y sus trabajadores


El empleo del asegurador y su composicin
De hecho, en el entorno de los ltimos 21 aos, la ratio de pri-

mujeres, se basa en el mayor dinamismo del empleo femenino

mas por ocupado ha crecido a una tasa media anual del 3,6%,

en seguros, tanto respecto del masculino en el mismo sector

mientras que el empleo ha crecido a una tasa del 5,1%, lo que

como respecto del femenino en el conjunto de la economa.

sugiere que ha habido una sobre-comunicacin al empleo de


las ganancias obtenidas en este terreno.

Para el periodo histrico considerado, que abarca los ltimos


25 aos, el empleo de hombres en sector seguros prctica-

Por lo que se refiere al segundo elemento comentado, es decir

mente se ha doblado, frente a un incremento de apenas el

el beneficio que esta evolucin laboral ha supuesto para las

15% en el conjunto de la economa.

Tabla/Grfico 186: Evolucin del empleo masculino en seguros y en la economa en general. 1987=100.

Fuente: EPA.

El empleo de las mujeres en seguros, sin embargo, se ha mul-

ma de la de los hombres, sino del empleo femenino en gene-

tiplicado casi por cuatro, tasa que no slo est muy por enci-

ral, que en el periodo considerado se ha multiplicado por 2,2.

Tabla/Grfico 187: Evolucin comparada del empleo femenino en el sector seguros y en la economa. 1987=100.

Fuente. Encuesta de Poblacin Activa.

163

El seguro y sus trabajadores


El empleo del asegurador y su composicin
Como consecuencia de todo lo dicho, el indicador bsico de

nece histricamente ligeramente por encima de la situacin

igualdad por razn de sexo, que es el porcentaje de mujeres

observada en el conjunto de la economa.

que forman parte de la fuerza laboral de un sector, permaTabla/Grfico 188: Evolucin histrica del peso del empleo femenino.

Fuente. Encuesta de Poblacin Activa.

Tabla/Grfico 189: Distribucin de los trabajadores de cada nivel, por sexos.

Fuente: ICEA

164

El seguro y sus trabajadores


Las condiciones del trabajo
Temporalidad
A 31 de diciembre del ao 2011, el 97,5% de los empleados

del 2,5% de la plantilla. La tasa de temporalidad en el sector

de las entidades aseguradoras tena un contrato laboral de

asegurador ha mostrado en los ltimos aos una tendencia a

duracin indefinida, con lo que la tasa de temporalidad era

la estabilidad.

Tabla/Grfico 190: Evolucin de la tasa de temporalidad del sector asegurador.

Fuente: ICEA

Esta tasa de temporalidad sigue siendo, como en aos ante-

temporal en el sector asegurador es del 2,2%, mientras que

riores, superior en mujeres que en hombres, aunque en ni-

en el caso de las mujeres esta tasa alcanza el 2,9% de las

veles bastante bajos. El porcentaje de hombres con contrato

trabajadoras.

Tabla/Grfico 191: Distribucin de los diferentes tipos de contratacin, por sexos.

Fuente: ICEA

En la economa espaola en general, el nivel de temporalidad,

trabajadores; de donde se deduce que el empleo en el sector

calculado con cifras EPA correspondientes al cuarto trimestre

asegurador tiende a ser unas 10 veces ms estable que en el

2010, resulta ser de un 22,6% en los hombres y 25,6% en las

conjunto de la economa.

mujeres, es decir en torno de un 23% para el conjunto de los

165

El seguro y sus trabajadores


Las condiciones del trabajo
Esta comparacin puede hacerse con casi cualquier otro sec-

Tambin lo es (4 y 7 veces, respectivamente) en el sector de

tor de actividad de la economa espaola. As, trabajar en el

la energa, o las comunicaciones, donde es 5 veces ms seguro

sector asegurador es 6 veces ms seguro que en las industrias

para las mujeres, y 13 para los hombres.

manufactureras para los hombres, 5 veces para las mujeres.


Tabla/Grfico 192: Temporalidad comparada de los asalariados en diferentes sectores de la economa.

Sector

Temporalidad
hombres

Diferencia en Temporalidad
hombres mujeres

Diferencia en
mujeres

Total economa
22,72%

El empleo en seguros es 10
25,62%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 8
veces ms seguro

Sector primario
37,28%

El empleo en seguros es 16
39,72%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 13
veces ms seguro

Minera
17,90%

El empleo en seguros es 8
4,65%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 1
vez ms seguro

Manufactura
13,69%

El empleo en seguros es 6
16,41%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 5
veces ms seguro

Energa
10,57%

El empleo en seguros es 4
20,74%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 7
veces ms seguro

Agua
13,39%

El empleo en seguros es 6
13,20%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 4
veces ms seguro

Construccin
28,79%

El empleo en seguros es 13
16,74%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 5
veces ms seguro

Comercio
15,95%

El empleo en seguros es 7
17,55%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 6
veces ms seguro

Transporte
18,92%

El empleo en seguros es 8
18,32%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 6
veces ms seguro

Hostelera
25,39%

El empleo en seguros es 11
25,66%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 8
veces ms seguro

Comunicaciones
16,48%

El empleo en seguros es 7
20,23%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 6
veces ms seguro

Finanzas
4,65%

El empleo en seguros es 2
8,53%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 2
veces ms seguro

Del cual: sector seguros

2,20%

2,90%

Inmobiliarias
12,16%

El empleo en seguros es 5
11,14%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 3
veces ms seguro

Actividades profesionales
20,53%

El empleo en seguros es 9
15,40%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 5
veces ms seguro

Servicios auxiliares
20,17%

El empleo en seguros es 9
19,53%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 6
veces ms seguro

Educacin
47,68%

El empleo en seguros es 21
41,27%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 14
veces ms seguro

Salud
36,95%

El empleo en seguros es 16
38,58%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 13
veces ms seguro

Cultura y entretenimiento
31,91%

El empleo en seguros es 14
32,31%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 11
veces ms seguro

Otros servicios
17,93%

El empleo en seguros es 8
21,93%
veces ms seguro

El empleo en seguros es 7
veces ms seguro

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA y de la EPA.

166

El seguro y sus trabajadores


Las condiciones del trabajo
El sector asegurador realiz en el 2011 contrataciones a tra-

comn entre las mujeres (4,9%% del total de contrataciones)

vs de empresas de trabajo temporal (ETT) equivalente a un

que entre los hombres (2,4%).

3,6%% del total de contrataciones, siendo este contrato ms

Dinmica de plantilla (altas y bajas)

Las entidades participantes en el estudio de ndices de perso-

crisis tiene ms que ver con mantener el status quo que con

nal elaborado por ICEA realizaron en el ao 2011 altas equiva-

reducir drsticamente los efectivos29.

lentes al 6,96% de la plantilla resultante a 31 de diciembre,


cifra sta que vuelve a ser la ms baja de los ltimos aos,

Por lo tanto, la serie histrica acusa el efecto, ya observado

mostrando con ello el impacto de la crisis. Sin embargo, las

en aos anteriores, de estrechamiento de la serie, es decir

bajas fueron del 7,4%, tambin el valor ms bajo de los lti-

a reducir en trminos de plantilla tanto la actividad de altas

mos aos, lo que viene a mostrar que la consecuencia de la

como la de bajas, apostando por lo tanto en mayor medida


por la estabilidad.

Tabla/Grfico 193: Altas y bajas en la plantilla, y saldo de ambos, en el sector asegurador.

Fuente: ICEA

Por lo que se refiere a las razones de las bajas, un 28,06%, el

de las bajas totales, pero su importancia descendi muy rpi-

elemento ms nutrido, se debieron a despido, seguidos de un

damente de este entonces.

22,9% que se debieron a bajas por finalizacin de contrato, y


un 18,06% de bajas producidas de forma voluntaria. Teniendo

Sin embargo, el despido como forma de instancia de bajas, si

en cuenta que las bajas fueron el 7,4%% de la plantilla, cabe

bien tambin ha ganado en importancia, no lo ha hecho en la

estimar que los despidos afectaron al 1,9% de la plantilla.

misma medida en que lo han hecho las bajas voluntarias. De


un peso en torno al 20% de las bajas, lleg a alcanzar, en el

La informacin sobre las bajas, publicada sistemticamente

ao 2009, el 30%. Sin embargo, a partir de ah se ha estabili-

por ICEA desde el ao 2006, refleja los cambios que la crisis

zado, o incluso se ha reducido un poco, situndose el ltimo

ha provocado en esta vertiente de la poltica de recursos hu-

ao medido en el 28%.

manos de las entidades aseguradoras. Antes de producirse la


crisis, las bajas voluntarias llegaron a explicar casi un tercio

29

Hay que hacer notar que esta muestra no coincide al completo con las entidades de la base de datos de la Direccin General de Seguros y Fondos de Pensiones.

167

El seguro y sus trabajadores


Las condiciones del trabajo
Tabla/Grfico 194: Distribucin de las bajas por causas.

Fuente: ICEA

Poniendo en combinacin esta distribucin con el porcentaje

mximo, que tambin se ha moderado a partir de ese ao (la

equivalente de plantilla objeto de baja en cada ao, observa-

ratio del 2011 ha sido del 2,08%, la ms baja de la serie y por

mos que los despidos en las empresas aseguradoras llegaron

lo tanto de toda la crisis).

a afectar a un 2,8% de la plantilla en el 2009, alcanzando un


Tabla/Grfico 195: Plantilla equivalente afectada por los diferentes tipos de bajas.

2006

2007

2008

2009

2010

2011

Terminacin de contrato

3,01%

2,43%

3,36%

2,95%

2,40%

1,69%

Despido

2,19%

2,31%

2,73%

2,82%

2,36%

2,08%

Baja voluntaria

3,53%

3,67%

3,15%

1,56%

1,77%

1,34%

Jubilacin

0,53%

0,56%

0,80%

0,35%

0,18%

0,43%

Muerte o incapacidad

0,25%

0,20%

0,23%

0,18%

0,14%

0,21%

Otras

1,03%

1,40%

1,25%

1,40%

1,89%

1,66%

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA.

Los datos de ICEA y de otras fuentes apuntan, en este senti-

expresin de las cifras estimadas para cada ao, en conexin

do, hacia el hecho de que la reaccin de las entidades ase-

con las altas, demuestra que el sector asegurador ha seguido

guradoras a la crisis econmica no ha sido tanto abordar una

una prctica de balance positivo desde este punto de vista: en

reduccin drstica de personal, como frenar la evolucin en

el periodo 2006-2011, segn estas estimaciones, los despidos

s de la plantilla; esto es, tanto la dinmica de bajas, como

y no renovaciones de contrato han sido unos 14.600, que se

la de altas.

comparan con 27.000 altas en el mismo tiempo. Si tomamos


el periodo estricto de crisis (2008-2011), las bajas traumti-

Si despejamos de las bajas las medidas que se pudieran consi-

cas pasan a ser unas 9.750; pero las altas todava las superan

derar traumticas (prdida de empleo, bien por despido, bien

ampliamente (16.300).

porque el trabajador cumple contrato y no se le renueva), la


168

El seguro y sus trabajadores


Las condiciones del trabajo
Tabla/Grfico 196: Bajas traumticas y altas estimadas en el sector asegurador, 2006-2011.

Fuente: Elaboracin propia a partir de datos de ICEA.

El grfico comparativo de la dinmica


de altas y bajas es bastante claro en el
sentido de lo que antes comentbamos:
la respuesta del sector asegurador a una
situacin econmica comprometida no
ha sido tanto disparar el drenaje de personal, como ralentizar la dinmica completa de las plantillas y apostar por un
entorno de menos altas, pero tambin
de menos bajas.
Por lo que se refiere a las promociones,
stas alcanzaron a un 3.99% de la plantilla. La transformacin de contratos temporales en indefinidos afect al 1,3% de
la plantilla; 1,56% de la plantilla femenina y 0,94% de la masculina.

169

El seguro y sus trabajadores


Las condiciones del trabajo

Contrataciones segn el SEE

Las estadsticas de contratacin del Servicio Estatal de Em-

casi nunca ha bajado de un nivel aproximado del 20%. Los

pleo conforman claramente esta hiptesis. La serie actual

ltimos datos disponibles del 2012 sugieren incluso una leve

abarca desde enero del 2007, y los datos mensuales de con-

recuperacin respecto de los niveles anteriores.

trataciones apuntan claramente hacia un debilitamiento progresivo de las mismas. Este deterioro ha causado, asimismo,

En todo caso, como decamos, la estadstica apunta a clara

una prdida relativa de la importancia de los contratos fijos.

ralentizacin de la contratacin, que debe, en todo caso, ser

A principios de la serie (periodo pre-crisis), las contrataciones

puesta en relacin con la ralentizacin de las bajas que, como

de carcter indefinido, incluyendo las conversiones, venan a

ya hemos visto, sugieren los datos de ICEA. Los ltimos datos

ser aproximadamente el 40% de todas las contrataciones. Con-

disponibles en el momento de redactar estas notas muestran

forme los aos de la crisis econmica se han ido desarrollan-

un aumento de la contratacin no fija, debida, fundamental-

do, este porcentaje ha ido descendiendo suavemente, aunque

mente, a contratos de interinidad.

Tabla/Grfico 197: Evolucin de la contratacin del sector asegurador30.

Fuente: Estadsticas de Contratacin del Servicio Estatal de Empleo.

La ralentizacin de la dinmica de plantilla del sector asegurador ha tenido como consecuencia inmediata el deterioro de

30

Definido segn la clasificacin CNAE.

170

su capacidad de absorcin de demandantes va colocaciones.

El seguro y sus trabajadores


Las condiciones del trabajo
Tabla/Grfico 198: Evolucin de las colocaciones en el sector asegurador.

Fuente: Estadstica de Colocaciones y Demandas de Empleo del Servicio Estatal de Empleo.

Caractersticas de los trabajadores

La edad media de los trabajadores del sector asegurador era

avance de ao y medio respecto del ao anterior. La antige-

en el ao 2011 de 43,51 aos para los hombres, 40,15 aos

dad media es der 14,19 aos para los hombres y 12,01 aos

para las mujeres, y 42,39 aos para el conjunto. La edad me-

para las mujeres.

dia se sigue desplazando como en aos anteriores. De hecho,


en el 2011 lo ha hecho de forma muy considerable (un ao y

Si la informacin disponible sobre antigedad media en el sec-

medio).

tor del seguro se pone en relacin con esa misma informacin


por sectores, se observa que el seguro tiene una ratio media

La baja temporalidad existente entre el personal del sector

significativamente superior a la mayora de stos, conformn-

asegurador hace que la antigedad media tienda a ser eleva-

dose como una profesin que prcticamente slo es superada

da. La antigedad media en el trabajo de los trabajadores del

en estabilidad en el empleo por la funcin pblica.

sector asegurador en el ao 2011 fue de 13,59 aos, con un

171

El seguro y sus trabajadores


Las condiciones del trabajo
Tabla/Grfico 199: Antigedad media en el puesto de trabajo, por sectores.

Sectores
Total

Hombre

Mujeres

12 aos, 10 meses y 27 das

10 aos, 4 meses y 29 das

Sector primario

14 aos, 4 meses y 20 das

12 aos, 7 meses y 23 das

Industria alimentacin y textil

13 aos, 5 meses y 22 das

10 aos, 4 meses y 20 das

Minera, petrleo y qumica

13 aos, 4 meses y 17 das

10 aos, 2 meses y 25 das

Construccin de maquinaria y material de transporte

13 aos, 3 meses y 24 das

10 aos, 7 meses y 9 das

Construccin

10 aos, 3 meses y 11 das

8 aos, 6 meses y 3 das

Comercio

11 aos, 7 meses y 15 das

8 aos, 6 meses y 29 das

Transporte

11 aos, 7 meses y 28 das

9 aos, 3 meses y 9 das

Sector financiero

12 aos, 1 meses y 19 das

9 aos, 2 meses y 18 das

Del cual: seguros

14 aos, 2 meses y 9 das

12 aos, 0 meses y 3 das

AAPP, educacin y salud

16 aos, 7 meses y 28 das

13 aos, 3 meses y 10 das

Otros servicios

10 aos, 10 meses y 6 das

7 aos, 2 meses y 28 das

Fuente: Estadsticas de Contratacin del Servicio Estatal de Empleo.

Jornada laboral

La jornada laboral media en el sector asegurador se situ en

de 172 das trabajados, por 71 en la temporada de verano (en

el ao 2011 en 1.656 horas anuales, que son 30 menos que

el caso de las empresas que modifican la jornada).

en el ao anterior. El 86.49% de las entidades tiene jornada


partida, aunque la mayora (un 82,4%) modifica la jornada en

Los empleados que tienen jornada reducida son un 6,3%; tres

verano para adoptar la jornada continua. Como media, en el

cuartas partes de esta reduccin se producen por razn de

sector asegurador la temporada de invierno comporta un total

cuidado de hijos.

Conciliacin de la vida laboral y familiar

El 75,94% de las mujeres que tienen derecho a disfrutar la

ndices de maternidad y paternidad (horas de ausencia por

hora de lactancia lo hacen de forma continua. En el caso de

dicha causa respecto de la jornada efectiva realizada) se si-

los hombres, el porcentaje es del 0,11%. En el ao 2011, los

tuaron en el 1,27% y 0,06%, respectivamente.

Salario
La Encuesta de Salarios del Instituto Nacional de

euros. Este dato sita al sector asegurador en

Estadstica, para el cuarto trimestre del 2011,

la lite salarial espaola, entre los principales

establece el coste salarial total por trabajador

sectores de actividad de acuerdo con la media

al mes en el sector asegurador en 3.020, 17

de sus retribuciones.

172

El seguro y sus trabajadores


Las condiciones del trabajo
Tabla/Grfico 200: Costes laborales y salariales en diferentes actividades. Seguros = 10031.

Coste total Coste salarial Coste salarial Otros costes Percepciones Cotizaciones


Energa

total

ordinario

Subvenciones

no salariales

obligatorias

de la S.Social

146,59%

150,25%

148,67%

133,93%

209,83%

121,86%

130,10%

135,88%

137,71%

134,50%

129,58%

197,77%

117,64%

104,14%

de petrleo

134,81%

133,81%

127,28%

138,26%

220,57%

126,62%

163,36%

Transporte areo

112,60%

110,58%

126,86%

119,57%

204,40%

104,70%

87,46%

Telecomunicaciones

120,34%

117,34%

118,32%

130,70%

213,01%

113,85%

50,92%

Industria del tabaco

171,90%

152,04%

103,96%

240,56%

1008,36%

110,30%

37,61%

farmacuticos

124,42%

125,93%

102,04%

119,18%

184,04%

107,99%

98,21%

Radio y televisin

106,70%

105,17%

101,15%

111,99%

152,20%

102,61%

49,67%

Seguros

100,00%

100,00%

100,00%

100,00%

100,00%

100,00%

100,00%

Transporte martimo

97,23%

92,89%

97,66%

112,24%

504,49%

99,13%

1086,00%

material de transporte

102,37%

101,10%

95,93%

106,76%

91,71%

108,02%

84,85%

Industria qumica

101,30%

99,27%

92,86%

108,31%

166,91%

98,44%

94,20%

la informtica

91,08%

89,16%

91,78%

97,74%

124,20%

90,81%

41,49%

Investigacin y desarrollo

87,75%

87,92%

90,59%

87,14%

64,96%

90,33%

81,55%

Actividades sanitarias

85,57%

87,47%

90,08%

79,01%

36,96%

82,80%

22,74%

Edicin

90,40%

90,30%

89,94%

90,73%

105,24%

88,02%

82,01%

91,84%

90,67%

86,15%

95,89%

129,77%

90,78%

99,87%

Servicios financieros,
excepto seguros
Coqueras y refino

Fabricacin de productos

Fabricacin de otro

Programacin, consultora
y otras actividades
relacionadas con

Fabricacin de productos
informticos, electrnicos
y pticos
31

Clasificados segn el coste salarial ordinario.

173

El seguro y sus trabajadores


Las condiciones del trabajo

Coste total Coste salarial Coste salarial Otros costes Percepciones Cotizaciones

total

ordinario

Subvenciones

no salariales

obligatorias

de la S.Social

Industria del papel

87,71%

88,40%

85,67%

85,33%

47,22%

91,65%

92,62%

Fabricacin de bebidas

87,95%

85,49%

84,94%

96,48%

134,75%

89,56%

77,82%

80,09%

81,17%

84,51%

76,37%

80,57%

75,28%

67,60%

86,95%

84,25%

83,10%

96,28%

159,83%

85,12%

71,84%

89,35%

87,08%

82,77%

97,20%

100,56%

96,28%

89,12%

empresarial

82,29%

84,30%

82,68%

75,36%

71,84%

76,25%

82,09%

Metalurgia

84,26%

80,50%

82,02%

97,29%

93,78%

98,40%

108,61%

y equipo elctrico

84,46%

81,20%

81,45%

95,73%

121,49%

91,22%

86,05%

Administracin Pblica

83,42%

83,21%

80,98%

84,16%

44,09%

86,40%

2,78%

Servicios de informacin

75,40%

74,91%

79,80%

77,08%

88,06%

74,89%

67,53%

y equipo

85,79%

83,27%

79,50%

94,49%

110,32%

91,40%

82,24%

Almacenamiento

83,00%

81,08%

79,07%

89,64%

130,66%

82,94%

84,08%

distribucin de agua

81,32%

77,89%

79,04%

93,17%

73,39%

94,85%

64,49%

Ingeniera civil

89,68%

83,87%

77,17%

109,75%

210,17%

92,22%

73,07%

y edicin musical

75,77%

72,27%

75,97%

87,86%

161,58%

73,96%

40,27%

Comercio al por mayor

82,56%

76,51%

75,24%

103,48%

238,43%

80,79%

71,84%

79,56%

79,37%

73,48%

80,23%

46,18%

85,82%

85,62%

Actividades auxiliares
a los servicios financieros
y a los seguros
Servicios tcnicos de
arquitectura e ingeniera
Fabricacin de vehculos
de motor
Actividades de las sedes
centrales; actividades de
consultora de gestin

Fabricacin de material

Fabricacin de maquinaria

Captacin, depuracin y

Actividades cinematogrficas

Fabricacin de productos
de caucho y plsticos

174

El seguro y sus trabajadores


Las condiciones del trabajo

Coste total Coste salarial Coste salarial Otros costes Percepciones

total

ordinario

no salariales

Cotizaciones

Subvenciones

obligatorias

de la S.Social

Publicidad y
estudios de mercado

75,28%

75,72%

73,16%

73,79%

93,40%

69,72%

53,83%

78,15%

74,35%

73,01%

91,26%

89,60%

89,58%

52,35%

76,58%

72,99%

72,97%

89,01%

110,35%

85,21%

79,76%

70,68%

70,74%

71,97%

70,46%

75,12%

70,55%

86,89%

77,18%

73,82%

70,58%

88,76%

114,43%

84,25%

78,69%

maquinaria y equipo

74,02%

71,90%

70,26%

81,33%

69,04%

82,70%

70,06%

Todas las divisiones

68,93%

66,89%

67,32%

75,98%

92,98%

72,57%

60,81%

Construccin de edificios

74,77%

68,68%

67,17%

95,81%

185,94%

80,34%

68,37%

74,69%

64,43%

66,92%

110,14%

326,82%

74,08%

66,84%

profesionales

64,18%

62,15%

66,46%

71,21%

75,45%

70,13%

62,80%

Actividades asociativas

64,46%

63,53%

66,17%

67,69%

62,07%

69,08%

78,03%

Actividades inmobiliarias

67,75%

65,48%

65,24%

75,59%

148,53%

64,34%

79,05%

y gestin de residuos

82,93%

62,69%

64,59%

152,92%

631,60%

72,16%

35,44%

Actividades de alquiler

63,94%

60,10%

64,10%

77,22%

133,59%

67,33%

55,77%

Otras industrias

68,14%

67,00%

64,08%

72,06%

79,71%

72,49%

105,01%

63,70%

60,42%

62,65%

75,04%

111,94%

68,63%

62,29%


Recogida y tratamiento
de aguas residuales
Reparacin e instalacin
de maquinaria y equipo
Actividades jurdicas
y de contabilidad
Fabricacin de otros
productos minerales
no metlicos
Fabricacin de productos
metlicos, excepto

Artes grficas y
reproduccin de soportes
grabados
Otras actividades

Descontaminacin

manufactureras
Agencias de viajes

175

El seguro y sus trabajadores


Las condiciones del trabajo

Coste total Coste salarial Coste salarial Otros costes Percepciones

total

ordinario

Cotizaciones

Subvenciones

no salariales

obligatorias

de la S.Social

Actividades de creacin

63,45%

60,10%

62,62%

75,04%

124,13%

65,63%

40,21%

Educacin

61,30%

60,49%

62,58%

64,09%

29,01%

68,54%

43,10%

y eliminacin de residuos

67,77%

64,23%

62,54%

80,00%

73,05%

79,98%

57,61%

Transporte terrestre

64,92%

59,38%

62,36%

84,08%

144,46%

74,15%

74,37%

61,98%

61,10%

62,03%

65,02%

33,57%

69,43%

54,60%

68,84%

62,89%

61,98%

89,41%

151,19%

78,40%

62,52%

vehculos de motor

64,86%

61,84%

61,98%

75,29%

86,36%

73,56%

75,45%

Industria textil

61,66%

61,07%

61,93%

63,68%

49,07%

67,98%

104,24%

Industria de la alimentacin 61,72%

60,62%

61,21%

65,51%

43,98%

69,61%

80,17%

Reparacin de ordenadores

62,73%

59,74%

59,64%

73,07%

103,87%

67,43%

56,72%

cestera y espartera

59,83%

57,99%

55,98%

66,21%

48,78%

70,29%

93,33%

Fabricacin de muebles

59,32%

57,26%

55,70%

66,43%

69,10%

67,72%

100,82%

Servicios de alojamiento

59,22%

57,77%

55,47%

64,23%

67,67%

63,44%

59,30%

58,63%

56,01%

54,71%

67,68%

125,42%

61,35%

122,46%

e investigacin

57,71%

52,17%

54,47%

76,85%

137,76%

65,82%

46,76%

Confeccin de prendas

61,50%

56,33%

54,38%

79,37%

227,35%

57,02%

95,91%

47,09%

44,30%

54,25%

56,73%

44,88%

56,84%

21,51%

Recogida, tratamiento

Actividades de bibliotecas,
archivos y museos
Actividades de construccin
especializada
Venta y reparacin de

Industria de la madera y
del corcho, excepto muebles;

Actividades de juegos
de azar y apuestas
Actividades de seguridad

de vestir
Actividades relacionadas
con el empleo

176

El seguro y sus trabajadores


Las condiciones del trabajo

Coste total Coste salarial Coste salarial Otros costes Percepciones

total

ordinario

no salariales

Cotizaciones

Subvenciones

obligatorias

de la S.Social

Actividades administrativas
de oficina y otras actividades
auxiliares a las empresas

53,08%

50,65%

53,79%

61,46%

90,27%

56,08%

43,89%

51,93%

48,82%

53,73%

62,69%

62,85%

63,03%

70,06%

45,56%

44,81%

50,18%

48,15%

12,78%

56,30%

100,74%

residenciales

49,74%

49,04%

47,92%

52,16%

29,48%

56,10%

60,12%

Comercio al por menor

46,98%

45,58%

47,68%

51,83%

45,92%

53,29%

62,72%

sociales sin alojamiento

46,26%

46,45%

46,96%

45,58%

35,25%

54,47%

192,13%

Actividades deportivas

44,66%

43,19%

45,33%

49,73%

47,33%

50,52%

58,28%

Actividades veterinarias

38,62%

37,11%

41,10%

43,82%

32,49%

45,97%

51,51%

Servicios de comidas y bebidas 36,51%

33,69%

37,95%

46,24%

77,58%

40,69%

33,37%

Otros servicios personales

36,17%

35,42%

37,89%

38,74%

33,42%

42,05%

88,78%

38,47%

36,09%

36,99%

46,70%

49,30%

46,92%

59,35%

Actividades postales
y de correos
Industria del cuero
y del calzado
Asistencia en
establecimientos

Actividades de servicios

Servicios a edificios y
actividades de jardinera

Fuente: Encuesta trimestral de coste laboral del INE.

177

Sede Social: Nuez de Balboa, 101 - 28006 Madrid

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