Mercado objetivo

Target redirige aqu. Para otras acepciones, vase Target (desambiguacin).

En el mbito de la publicidad, los trminos mercado objetivo, pblico objetivo, grupo
objetivo y mercado meta, as como los anglicismos target, target group y target
market, se utilizan como sinnimos para designar al destinatario ideal de una
determinada campaa, producto o servicio.
Sin embargo en el entorno de la mercadotecnia, el mercado objetivo, designa la
totalidad de un espacio preferente donde confluyen la oferta y la demanda para el
intercambio de bienes y servicios. Comprende entre sus elementos ms importantes el
alcance geogrfico, los canales de distribucin, las categoras de productos
comerciados, el repertorio de competidores directos e indirectos, los trminos de
intercambio, y a los representantes de la demanda entre los que se encuentran
influenciadores, prospectos compradores y tambin el grupo meta. De modo que la
acepcin de mercadotecnia para el trmino es sustancialmente ms amplia y no debe
confundirse con la utilizada para fines publicitarios.
El target group o grupo meta es el segmento de la demanda al que est dirigido un
producto, ya sea un bien o un servicio. Inicialmente, se define a partir de criterios
demogrficos como edad, gnero y variables socioeconmicas.

ndice

1 Acotacin de un mercado objetivo para propsitos publicitarios.

2 Utilidad del target

3 Variables que definen un target publicitario

4 Nuevas tendencias.

5 Bibliografa.

6 Enlaces externos

Acotacin de un mercado objetivo para propsitos

publicitarios.
Conocer las actitudes de un mercado objetivo frente a las campaas y los diferentes
medios de comunicacin hace ms fcil prever los resultados y llegar con el mensaje
adecuado para optimizar el retorno de la inversin. Analizar el comportamiento del
consumidor de un target especfico es muy importante a la hora de decidir un tipo de
promocin.

En el momento de definir el objetivo es necesario clarificar las variables demogrficas

y/o sociogrficas. Una vez acotado el target (o mercado objetivo), se analizan sus
caractersticas para tratar de averiguar qu les mueve a actuar cmo lo hacen y, por
tanto, qu les mueve a la compra.
Hay tres pasos para establecer mercados objetivos:

segmentacin de mercado.

seleccin del mercado objetivo.

posicionamiento del producto.

Las estrategias para acotar un target estn influidas por:

la madurez del mercado.

la diversidad de preferencias y necesidades de los consumidores.

el tamao y alcance geogrfico de la compaa que patrocina la campaa.

la fortaleza de la competencia o la economa.

el volumen de ventas requerido para producir beneficios.

Utilidad del target

En el campo de la publicidad, una vez que se tiene un mercado objetivo especfico
definido y acotado, lo ms efectivo y eficiente es el uso de medios dirigidos para llevar
el mensaje a dicho mercado.
En el mbito de la mercadotecnia, la definicin apropiada del grupo meta es un
elemento clave para la definicin de la estrategia mercadotcnica, pues funciona como
complemento imprescindible para configurar apropiadamente la propuesta de valor de la
marca o de la empresa. La estrategia publicitaria incrementa su efectividad al hacer uso
de la propuesta de valor y del grupo meta, no nicamente por la adecuada seleccin de
medios de comunicacin, sino tambin por lograr simbolizaciones de marca ms
precisas y vehculos de comunicacin con mayor relevancia.
El no conocer el mercado objetivo lleva a decisiones con alto riesgo de fracaso,
especialmente cuando se utilizan estrategias en medios de comunicacin masivos o
tradicionales donde los costes son altos y los retornos cuestionables.

Variables que definen un target publicitario

el pblico objetivo o target es uno de los principales puntos del briefing publicitario.
Una campaa publicitaria y la creatividad de la misma estn dirigidas al target. Para
ubicar donde se encuentra realmente el pblico objetivo se realizan estudios que indican

las variables duras y blandas as mismo como la descripcin exacta del target a que va
dirigido el producto. Normalmente suelen agruparse sus caractersticas ms notables:

Nivel Socioeconmico (NSE):

o Muy baja.
o Baja-Muy baja.
o Baja.
o Baja-Media.
o Media.
o Media-Alta.
o Alta.
o Alta-Muy alta.
o Muy alta.

Sexo:
o Mujeres.
o Hombres.

Edad:
o 0-3 aos.
o 3-5 aos.
o 5-10 aos.
o 10-14 aos.
o 14-16 aos.
o 17-19 aos.
o 20-23 aos.
o 23-25 aos.
o 25-35 aos.

o 35-45 aos.
o 45-55 aos.
o 55-65 aos.
o 65 en adelante.

Ocupacin:
o Amas de casa.
o Profesionales por cuenta ajena.
o Profesionales por cuenta propia.
o Desempleados.
o Directivos.
o Cargos intermedios.
o Etc.

Hbitos:
o De consumo.
o De compra.
o De exposicin a medios de comunicacin y publicidad.

Motivaciones.

Nivel cultural.

Religin.

Nuevas tendencias.

Herramienta mercado
Histricamente los mercados objetivo fueron considerados grupos de individuos, los
cuales empleando o recurriendo a diversas tcnicas de segmentacin, se agruparon por
edad, gnero, grupos social, etc.
Actualmente, esta concepcin est dando paso a nuevas tendencias en cuanto a la
definicin. Los mercados son considerados conjuntos o grupos de perfiles de
compradores o compradores potenciales, algo ms cercano al comportamiento
humano. Esto surge de que las personas pueden contener varios perfiles de
compradores, por ejemplo condicionados por el medio que empleen para efectuar una
compra o la toma de decisin de la misma, como seres humanos pueden verse afectadas
por el entorno.
Dependiendo del lugar y el momento de la compra surgen cambios; una misma persona
puede comportarse y reunir caractersticas como comprador muy distintas segn estas
variables. Esta nueva realidad ha revelado las razones por que, por ejemplo, las
estrategias de marketing en campaas publicitarias fracasan segn donde se apliquen,
los argumentos de convencimiento pueden diferir y fallar an cuando estn dirigidas al
mismo individuo, simplemente por que las variables han transformado a ese individuo
en un comprador distinto.

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Temas Variados

Brief creativo
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Enviado por GAMBOAANDREA, marzo 2012 | 5 Pginas (1138 Palabras) | 15 Visitas
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Andrea Gamboa Luebcke

BRIEF CREATIVO
Antes de empezar a disear es necesario tener claro el objetivo final Qu? Cmo?
Cundo? Dnde? A quin?
El diseo debe ser entendido como un proceso,cmo lo explic el cliente, cmo lo
entendi el lder del proyecto Como lo interpret el diseador Cmo lo dise el
analista financiero Como lo describi asesor comercial Lo que el cliente
realmentenecesitaba La cobertura de mantenimiento Lo que se le factur al cliente Lo
que instalaron los operarios Cmo se document el proyecto
El Brief Creativo es una herramienta que utilizada eficazmenteproporciona un enfoque
claro y acertado sobre la piezas solicitadas, ofreciendo la informacin necesaria para
empezar la etapa de diseo.
Un brief creativo contiene: descripcin del trabajo, background,target, objetivo,
mensaje, elementos obligatorios, formato, tiempos, presupuesto y aprobaciones.
1) Descripcin del trabajo
La definicin es corta, hay que ser concretos.
Ej. un banner, unafiche, un volante, una presentacin.
2) Background Cul es el contexto del proyecto? Para qu se hace? Se encuentra
inscrito dentro de alguna estrategia institucional ya desarrollada? Ej:
campaascomerciales, programas educativos, lnea de negocios.
Background No est bien redactado si al terminar de leerlo no tenemos idea de cmo se

articula esta pieza con otras, ni qu enfoque tiene elproyecto en general.

3)Target
A qu pblico queremos llegar, a
Cul es el pblico al que se espera llegar? a los nios? a los estudiantes? capturar
pblico externo? Si el target no esespecfico, la pieza no no causar implicacin.
4)Objetivo
Un buen objetivo es realista y puede ser interpretado a travs de atributos de diseo que
se repercutan en el estilo de la pieza.
5)Mensaje
Noest bien redactado si no muestra la caracterstica esencial de la campaa o producto.
Debe proporcionar una razn atrayente y poderosa.
El mensaje Comunica clara y rpidamente lo que quiere...

Storyboard
Este artculo o seccin necesita referencias que aparezcan en una
publicacin acreditada, como revistas especializadas,
monografas, prensa diaria o pginas de Internet fidedignas. Este
aviso fue puesto el 22 de diciembre de 2013.
Puedes aadirlas o avisar al autor principal del artculo en su pgina de
discusin pegando: {{subst:Aviso referencias|Storyboard}} ~~~~

Storyboard.

Un storyboard o guin grfico es un conjunto de ilustraciones mostradas en secuencia

con el objetivo de servir de gua para entender una historia, previsualizar una animacin
o seguir la estructura de una pelcula antes de realizarse o filmarse. El storyboard es el
modo de previsualizacin que consituye el modo habitual de preproduccin en la
industria flmica.1
El proceso de storyboarding, en la forma que se conoce hoy, fue desarrollado en el
estudio de Walt Disney durante principios de los aos 1930, despus de varios aos de
procesos similares que fueron empleados en Disney y en otros estudios de animacin. El
storyboarding se hizo popular en la produccin de pelculas de accin viva durante
principios de los aos 1940.
En la creacin de una pelcula con cualquier grado de fidelidad a una escritura, un
storyboard proporciona una disposicin visual de acontecimientos tal como deben ser
vistos por el objetivo de la cmara. En el proceso de storyboarding, los detalles ms

tcnicos complicados en el trabajo de una pelcula pueden ser descritos de manera

eficiente en el cuadro (la imagen), o en la anotacin al pie del mismo.
La elaboracin de un storyboard est en funcin de su uso: en publicidad a menudo es
mucho ms tcnico y elaborado para que sirva de gua a cada miembro del equipo de
trabajo, mientras que en cine es mucho ms general para que el director y el productor
aporten su talento y enriquezcan la filmacin
Tambin es posible encontrar storyboards llenos de color o en blanco y negro, llenos de
detalles o simplemente trazos que esbozan una idea con figuras. Es comn la utilizacin
del storyboard en animaciones ya sea tradicionales o por computadoras.
Referencias
1.

Hart, John (2008). The Art of the Storyboard. A Filmmaker's

Introduction. United States of America: Elsevier, Inc. p. 1. ISBN 978-0240-80960-1.

Enlaces externos

TVP Animation de TVPaint

Toonboom Storyboard de Toonboom

Story Planner de Toonz

Briefing
En este artculo se detectaron los siguientes problemas:

Necesita ser wikificado conforme a las convenciones de estilo

de Wikipedia.

Carece de fuentes o referencias que aparezcan en una

fuente acreditada.

Por favor, edtalo para mejorarlo, o debate en la discusin acerca

de estos problemas.
Estas deficiencias fueron encontradas el 27 de marzo de 2014. Puedes
avisar al redactor principal pegando lo siguiente en su pgina de discusin:
{{subst:Aviso PA|Briefing|referencias|wikificar}} ~~~~

El briefing o brief es un anglicismo empleado en diversos sectores como pueden ser el

publicitario, el diseo, el subacutico (buceo) y el aeronutico, sobre todo el militar. Se
puede traducir briefing por informe o instructivo que se realiza antes del comienzo
de una misin militar o de realizar una inmersin de buceo; en el sector publicitario y de

comunicacin pblica en general, un briefing es el documento o la sesin informativa

que proporciona informacin a la agencia de publicidad para que genere una
comunicacin, anuncio o campaa publicitaria.
ndice

1 El briefing en el mundo publicitario

2 La estrategia

3 Otros datos dentro del briefing

o

3.1 Aspectos legales y sociales

4 Posibles problemas

5 Modos de envo de la informacin

6 Enlaces externos

El briefing en el mundo publicitario

El briefing es la parte estratgica de la preparacin de una accin publicitaria. Es la

eleccin ordenada, estratgica y creativa de los datos que nos permitirn definir los
objetivos publicitarios de forma correcta y medible. Es un documento escrito donde el
departamento de marketing debe poner toda la informacin necesaria para dejar claras
las diferencias comerciales y definir lo que se quiere conseguir con la publicidad. Lo
crea la empresa cliente con su informacin del mercado y con las lneas bsicas del plan
de marketing de la marca que desea publicitar. Es un documento resumen, muy
sinttico, que facilita la labor de la agencia.
El documento contiene una presentacin del entorno y la estrategia de venta del
producto o servicio. Tiene que ver mucho con las estrategias de marketing que se van a
usar, las imagenes del producto y sobre todo las caractersticas del mismo. Debe existir
una relacin estrecha y de confianza entre la empresa y la agencia de publicidad. El uso
del briefing es exclusivamente interno de la agencia, puesto que en l estn plasmados
datos confidenciales de sus clientes, los anunciantes..
El briefing no tiene un formato predefinido. Cada empresa tiene su propia forma de
elaborarlo. Una agencia de publicidad o profesional de la comunicacin
comercial/institucional debe conocer como mnimo los datos reflejados en el siguiente
ndice:
1. Antecedentes histricos de la empresa anunciante, que paga por la
realizacin de una campaa de publicidad. Este apartado debe
proporcionar datos clave de la compaa, la categora de producto o
servicio, as como los principales competidores del mismo, incluyendo
datos del canal de distribucin, y aportar datos de imagen de marca,
describiendo las principales ventajas (reales o emocionales) de la
empresa, comparndolos con la competencia. Ancdotas,

pensamientos o incluso pequeas historias de empleados son de

utilidad para la creacin del eje de comunicacin que debe seguir una
campaa.
2. Documentacin preexistente. Se trata de los documentos o
publicidad anteriormente desarrollada por el anunciante. El ejecutivo
de cuentas debe recabar informacin sobre cualquier soporte
publicitario realizado previamente y enterarse de cul fue su efecto
sobre consumidores y anunciante.
3. Mercado total. Tamao del mercado y la competencia directa e
indirecta.
4. Mercado especfico. Competencia directa.
5. Situacin actual y real de la empresa y la marca. Imagen de marca
e imagen de marca ideal. Posicionamiento.
6. Producto. Cuando la campaa de publicidad trata sobre un producto
o servicio, este apartado debe describir sus rasgos y datos tcnicos
ms notables, ubicacin, coberturas, servicios, atributos del producto.
Ventajas diferenciales.
7. Precio. Cunto cuesta en trminos monetarios y perceptuales la
adquisicin de su producto o servicio.
8. Packaging. Colores, identificacin, logo.
9. Competencia. Para saber cual es la ventaja diferenciadora del
producto que se desea publicitar, se debe saber como es la
competencia: quin es, qu hace, su cuota de mercado, su
posicionamiento.
10.Canal de distribucin o camino que el fabricante sigue para hacer
llegar su producto al usuario o consumidor final. El producto puede
pasar por intermediarios (mayoristas, minoristas...) entre el fabricante
y el consumidor final o bien distribuirse de forma directa. Cuota de
mercado y mercado potencial por zonas.
11.Consumidor. Identificacin del consumidor tipo. Suele realizarse a
travs de estudio de mercado para entender qu tienen en la mente
los consumidores cuando ven la marca comercial del anunciante. La
futura campaa puede romper o conservar dicha personalidad,
dependiendo de los objetivos de comunicacin (lanzamiento,
reposicionamiento, etc.)
12.Pblico objetivo. Descripcin del pblico objetivo tanto en el punto
de vista demogrfico como, si es posible, en sus hbitos o conductas.
Es importante suministrar datos procedentes de investigaciones
realizadas, incluyendo informacin sobre el conocimiento de la marca
del producto y de su competencia, as como los datos relativos
referentes a la percepcin que los consumidores tienen del producto

antes de la campaa. As, se pueden incluir en el anuncio palabras

propias del target.
13.Pblico potencial. Es toda persona (sin diferenciar sexo, edad, raza)
que se sienta atrada y llegue a la accin de compra del producto sin
ser parte del pblico objetivo.
14.Tendencias del mercado. Incluyendo la moda y otras variaciones
en el gusto y disposicin de los consumidores.
15.Objetivos de marketing. Los pone el rea de Marketing de la
empresa y para determinarlo debe preguntarse si se trata de una
campaa de lanzamiento, relanzamiento, reposicionamiento o
sostenimiento.
16.Monto a invertir. Cuanto tiene presupuesto la empresa para invertir
en una campaa publicitaria. Lo ms caro es la Pauta (segundo en TV
centmetro en diario). La agencia gana cuando compra los medios.
17.Tiempos. Perodo de tiempo que la campaa va a salir al pblico.
La estrategia

Posicionamiento deseado para la marca

El anunciante debe concretar sus expectativas sobre la campaa
publicitaria. Una vez realizada la campaa cmo debera percibir el
consumidor el producto anunciado? (qu sabe, qu piensa, qu
siente).

El estmulo en la mente del consumidor

Qu deber pensar el consumidor al exponerse a los estmulos
publicitarios diseados en esa campaa?

La respuesta
Qu se pretende que haga? que compre el producto? que vote a
un partido poltico determinado? que cambie de hbitos?

Promesa bsica
Qu se promete al pblico objetivo? Qu se le da que la
competencia no puede darle?

Los hechos clave (Key Facts)

Son los mensajes prioritarios. Se elaboran a partir del
posicionamiento que se quiere conseguir. Se construye una lista de
los mensajes que se han de comunicar por orden de prioridad,
aceptando que en cada pieza publicitaria slo se puede comunicar un
mensaje principal, o a lo sumo, dos.

La verdadera razn (Reason Why)

Es la demostracin de que lo que se afirma del producto o servicio, es
cierto. Es la justificacin de lo que se afirma en la frase plataforma.
Otros autores lo llama "permiso para creer". Por ejemplo:

DETERGENTE VIDALUZ LAVA MS BLANCO! (frase plataforma)

Porque contiene granulitos beta que eliminan la suciedad en profundidad (reason why)

La Unique Selling Proposition

Es la ventaja diferencial que diferencia un producto de cualquier
otra de similares caractersticas. Es muy importante averiguarla, o
crearla si no existe.

El P.U.V. (propuesta nica de venta)

Se trata del eslogan utilizado para lograr cautivar al pblico objetivo y

que realice la accin de compra.
Otros datos dentro del briefing

El valor aadido del producto: Se trata de algn valor adicional que el

producto brinda al consumidor al adquirir el mismo (como promocin,
merchandising, etc.)

Plan de contingencia: Es un documento anexado al briefing donde se

plantean diversos problemas que se puedan suscitar dentro de la
empresa o durante la campaa, acompaado de alguna alternativa o
solucin para el mismo. Por ejemplo: Qu hacer en caso de que la
campaa no d resultado? Qu hacer si aparecen problemas
internos en la empresa?

Calendario, presupuesto y planificacin: Se debe incluir un calendario

de produccin especificando la fecha propuesta para que la agencia
realice la presentacin. Hay que definir si la campaa est dirigida
slo a medios, si incluye un material ya dado por la empresa, etc.
Resear el mbito geogrfico de la campaa, as como los costes
previsibles de la misma.

Aspectos legales y sociales

Debe prever la campaa consideraciones legales o restricciones de autorregulacin?
hay que tener en cuenta sensibilidades relativas a otras marcas registradas?
Existe sensibilidades tnicas o sociales con este producto, o un rea de distribucin
determinada? Si se considera de utilidad, incluir casos de xitos o fracasos dentro de esa
categora de productos, aportando razones por las que se han producido los cambios.
Posibles problemas

Las posibles incidencias que puede tener la empresa respecto al producto a publicitar
son:

1. Presupuesto: un bajo presupuesto para la comunicacin.

2. Mala comunicacin: debe transmitir la informacin de manera
ordenada a la agencia de publicidad
1. Informacin visual: la agencia va a la empresa para
conocerla. Produccin, directivos, etc.
2. Informacin de prueba: para promocionar el producto, la
agencia debe probarlo (packaging, informacin en el envase,
degustacin y pruebas del producto o servicio).
3. Informacin de campo: todo lo que la empresa le puede dar
a la agencia de publicidad en papeles y ya.
Modos de envo de la informacin

La informacin puede darse de cuatro maneras:

1. Pblica: lo que de la empresa puede aparecer publicado. INDEC,
peridicos, etc.
2. Privada: lo que la empresa posee. Ventas, por ejemplo.
3. Investigada: puede formar parte del briefing. Investigaciones de
mercado. Si no es muy actual, lo ms probable es que no sirva de
nada.
4. Especfica: es el brief especficamente, la informacin que la empresa
tiene que dar a la agencia para que sta pueda armar una campaa.