SUMMER SCHOOL

PROYECTO DE
INVERSION

ESCUELA DE TALLERES MULTIPLES

CICLO

: VI/B

DOCENTE

: LIC. JANNET CONSTANTINO BONILLA

TURNO
INVESTIGADORES

: NOCHE
:
SALAS ADRIANZEN LUZ
BAZAN BRINGAS CIELO
BANCEZ MENDOZA CARLOS
CORNEJO ADRIANZEN YENINFER

Chiclayo 15 de
mayo del 2015

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SUMMER SCHOOL

PRESENTACIN
Somos estudiantes del VI ciclo de la carrera de administracin de
empresas del instituto superior tecnolgico privado JUAN MEJA BACA,
presentamos ante ustedes nuestro proyecto que consiste en un negocio
que nos ayudara a conocer gustos y preferencia de talleres para verano.
Tenemos por finalidad dar a conocer la creacin de una escuela de
talleres mltiples Summer

School la cual brindara un

servicio

innovado , el cual estar destinado a todas las edades dicha empresa

ingresara al mercado en la ciudad de Chiclayo ofreciendo un servicio de
calidad. Es por eso que nace la idea de emplear una oportunidad de
negocio.
Teniendo en cuenta a la sociedad socioeconmica, porque determinara
el monto monetario que pueden gastar las personas en este producto,
ya que es de vital importancia conocer el comportamiento de consumo
que tienen dichas personas.
Adems identificaremos a nuestros principales competidores, El rea de
oportunidades que se encuentran en el mercado y poder desarrollarlo a
favor de nuestra empresa.

LOS INVESTIGADORES

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SUMMER SCHOOL

INTRODUCCIN
Es importante indicar que gracias a la tecnologa y nuevos
descubrimientos nuestro pas al igual que otros se enfrentan a cambios
constantes, en todos sus aspectos, como econmicos, sociales,
culturales, de educacin y empresarial.
Que conlleva a la
incrementacin de mayores y nuevas necesidades por satisfacer.
Por cual hemos credo conveniente brindar un servicio de calidad
en el mercado chiclayano y ser aceptado por la calidad y los beneficios
que resulta al obtenerlo, contribuyendo as con la calidad de vida de los
ciudadanos.
Ente proyecto est dividido en DIEZ captulos que contienen
informacin importante de investigacin. En el primer captulo contiene
los datos generales de la nueva empresa como nombre y su ubicacin,
adems contiene los objetivos generales y especficos que sern una
gua para llegar al xito de la empresa.
En el segundo captulo comprende el sondeo de mercado como
fuentes primarias y secundarias de recopilacin de informacin, el
consumidor y distribuidor espacial; en el tercer captulo describiremos el
servicio en si como su descripcin su precio y otros, en el cuarto
captulo veremos el aspecto legal requisitos para formalizar como
empresa en el quinto describimos el estudio, organigrama, etc.
En el sexto captulo hablamos sobre el planeamiento estratgico
como son: misin, visin, objetivos y estrategias.
En el sptimo captulo hablamos acerca de la inversin a realizar
y por consiguiente primero enfatizando los gatos totales q respectan al
brindar nuestro servicio y las futuras ventas que se darn concluyendo
as con una utilidad neta.
En el octavo captulo son las conclusiones en el noveno captulo
mencionamos las recomendaciones y para concluir en el dcimo captulo
incluimos los anexos

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SUMMER SCHOOL

LOS INVESTIGADORES

DEDICATORIA

Este proyecto dedico en primer lugar a Dios por darme la vida, a

mis padres que me vieron nacer y a su enseanza y sus buenas
costumbres han creado en m sabidura haciendo de qu hoy tenga el
conocimiento de todo lo que soy, a mi hermana por el apoyo que
siempre me ha brindado con su impulso fuerza y tenacidad que son
parte de mi formacin, como parte de mi gratitud a mi profesora
encargada del curso por el tiempo prestado para llevar adelante nuestro
proyecto.
ATTE. SALAS ADRIANZEN LUZ

Este proyecto de inversin est hecho con amor cario y esfuerzo,

primero este trabajo le dedico a mi seor Dios ya que l me cuida y me
protege por donde me lleve la vida, tambin se lo dedico a mis queridos
padres y hermanos que ellos me apoyan para seguir adelante con mis
estudios y tambin le dedico a mis compaeros con los cuales comparto
lindos y gratos momentos de amistad y compaerismo.
ATTE: BAZAN BRINGAS CIELO

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SUMMER SCHOOL

Este proyecto est dedicado en primer lugar a Dios por la vida que
nos presta da con da, a mis padres y hermanos por la ayuda
incondicional que me brindan y el gran amor y apoyo, a mi docente
JANET CONSTANTINO BONILLA por dejarnos este proyecto muy
interesante que nos servir para nuestro futuro y a mis compaeros que
realizamos este proyecto por el ahnco y empeo que dedicamos.

ATTE:
BANCES
CARLOS

MENDOZA

Este trabajo quiero dedicar en primer lugar a Dios por la vida que
me da para poder desarrollar este proyecto. A mis padres que me
brindan todo su apoyo y a mi grupo de Investigacin por haber
desarrollado este trabajo con tanta dedicacin, y al profesor del curso
por brindarnos su apoyo y su sabidura.

ATTE. CORNEJO ADRIANZEN YENINFER

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SUMMER SCHOOL

LOS INVESTIGADORES

AGRADECIMIENTO
Agradecemos a DIOS por darnos la vida, salud, la sabidura y
permitir elaborar este proyecto de inversin sobre una innovadora idea
de negocio.
Agradecer a nuestros padres que nos brindan su amor, consejos, apoyo
incondicional y mutuo para concretizar nuestras metas y proyectos
propuestos.
A nuestros profesores que da a da nos inculcan sus conocimientos y
enseanzas para as poder aplicarlos en el mundo laboral y personal, en
particular a nuestra docente y gua JANET CONSTANTINO BONILLA, por
su tiempo, entusiasmo y dedicacin.
Y a todas las personas que aportaron con la colaboracin de encuestas
para obtener resultados ptimos sobre la aceptacin y la propagacin
nuestro producto.

LOS INVESTIGADORES

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SUMMER SCHOOL

INDICE
PRESENTACIN
..2
INTRODUCCION
.3
DEDICATORIA
..... 4
AGRADECIMIENTO
.....6
CAPITULO I
1.1.- Nombre o razn y ubicacin de la
empresa...8
1.2.- objetivo general y
especifico.......10
CAPITULO II
2.1.- proceso de investigacin de
mercado....11
2.2.- anlisis e interpretacin de los
resultados....15
2.3.- el consumidor y distribuidor
espacial.....27
2.4.- indicadores de
demanda.
. 29
2.5.-mercado
disponible
...29

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SUMMER SCHOOL

2.6.- mercado
objetivo
.. 30
2.7.- demanda
presente
... 31
2.8.- frecuencia de
compra
..32
CAPITULO III
3.1.- DESCRIPCION DEL
SERVICIO.33
3.2.- OFERTA DEL
SERVICIO
..35
3.3.-DEMANADA DEL
SERVICIO.
36
3.4.- ANALISIS DEL MERCADO DE
PROVEEDORES.37
3.5.-PRECIOS DE LOS PRODUCTOS O
SERVICIOS...37

CAPITULO IV
4.1.- FORMA
SOCIETARIA.
38
4.2.- LICENCIA DE
FUNCIONAMIENTO.
...38
4.3.- REGISTRO DE SANIEDAD Y OTROS
PERMISOS......38
4.4.- REGISTRO DE LA
EMPRESA....4
2
4.5.- REGISTRO DE LA
MARCA...
43
4.6.- LEGISLACION
LABORAL..
45

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4.7.- LEGISLACION
TRIBUTARIA....
..51

CAPITULO V
5.1.-PUESTOS DE
TRABAJO
.52
5.2.- ORGANIGRAMA
FUNCIONAL.5
3
5.3.- FUNCIONES,
RESPNSABILIDADES/MOF..
54

CAPITULO VI
6.1.MISION
59
6.2.VISION
.59
6.3.VALORES
...59
6.4.ESTRATEGIAS
..60
6.5.- ANALISIS FODA DELA
EMPRESA.61
6.6.- ANALISIS FODA DE LA
COMPETENCIA61

CAPITULO VII.- INVERSIONES A REALIZAR

7.1.-ACTIVO FIJO
TANGIBLE
....62
7.2.-ACTIVO FIJO
CONTABLE
63
7.3.-ESTRUCTURA DE
FINANCIAMIENTO.........66
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7.4.-CRONOGRAMA DE
PAGO...67
7.5.-ESTRUCTURA DE COSTOS Y
GASTOS..68
7.6.-ESTIMACION DE
VENTAS.
..69

CAPITULO VIII
7.1.CONCLUSIONES
.70

CAPITULO IX
8.1.RECOMENDACIONES
....71

CAPITULO X
9.1.ANEXOS
..72

CAPITULO I - DESCRIPCIN DE LA EMPRESA

I.1.

Nombre o razn social de la empresa

ESCUELA DE TALLERES MULTIPLES SUMMER SCHOOL
UBICACIN:
REGION: Lambayeque

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PROVINCIA: Chiclayo
DISTRITO: Chiclayo

1.2. Objetivo del Negocio

OBJETIVO GENERAL
Cubrir parte de la poblacin insatisfecha en los nios,
adolescentes, jvenes y adultos en la ciudad de Chiclayo el
consumo de caf en la ciudad de Chiclayo al querer
descubrir sus talentos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
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SUMME
R

SUMMER SCHOOL

Generar ms fuentes de trabajo y as proyectarnos al futuro

por el bien de nuestras familias y de nuestra sociedad.
Generar ingresos y de esta manera hacer ms rentable
nuestro negocio
Conocer a nuestros posibles competidores directos e
indirectos para diferenciarnos de ellos y ofrecer un servicio
innovado
Incrementar nuestras ventas a partir del segundo ao en un
2.8% hasta el quinto ao
Lograr establecer ms puntos de venta(sucursales) a nivel
nacional,

CAPITULO II.- SONDEO DE MERCADO

2.1. PROCESO DE LA INVESTIGACIN DE MERCADO
A).- RECOPILACIN DE FUENTES SECUNDARIAS

En el Per hay un gran ndice de casos en los que las

personas han adquirido enfermedades por
estrs o
retraimiento, es por eso que segn especialistas
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recomiendan la prctica de deportes en momentos de ocio

o por aficin
www.consalud.com.pe

Dato importante: Algunas personas describen a las

escuelas de talleres como una prdida de tiempo, es decir
que no sacaran nada productivo. En el Per pocos son los
empresarios los que arriesgan invertir en talleres de
enseanza o negocios de este tipo, sin embargo datos
curiosos revelan que nuestro pas existe gran parte de
demanda insatisfecha con respecto a este tema.
www.elcomercio.com.pe

Desde dcadas atrs se ha vinculado a al deporte con la

salud. Dado a estos resultados y no por ser solo tradicin es
que aficionados con mantener su salud en un buen temple
practican yoga, natacin, gimnasia y otras disciplinas.
www.Saludcenter.org

Socilogo peruano opina con respecto a este tema, que

ayuda en el crecimiento de la personalidad de los
adolescentes y nios ya que esta etapa es la ms difcil de
sobrellevar, en cierta forma se suele tomar decisiones que
marcaran tu destino y esto debemos ensear a nuestros
hijos desde pequeos.
www.mariolopez.org(terapeuta)

B).- RECOPILACIN DE FUENTES PRIMARIAS

B.1.- La Observacin:

Se observa que en la Poblacin de Chiclayo tienen una

demanda insatisfecha del servicio que se ofrece, debido que es
un mercado en el cual no existe un negocio de esta naturaleza
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SUMMER SCHOOL

es decir que brinde talleres mltiples de toda ndole y para

todas las edades ya que muchos clientes no tienen los mismos
gustos y preferencias y algunos suelen acudir a escuelas como
esta para practicar su deporte u disciplina favorita, algo que no
fuera comn en el mercado chiclayano.
Adems se ha observado que los negocios que se dedican a
este rubro aunque no son nuestros competidores directos
brindan un servicio comn nada innovador, no existe calidad en
el servicio. sin lugar a duda nada creativo para la mayora de
los posibles consumidores.
Es por eso que nace esta nueva idea de negocio una Escuela
de Talleres mltiples SUMMER SCHOOL, el servicio estar
dirigido a todas las edades se trata de innovar y tener acogida
en el mercado, pero esta nueva idea de negocio utilizara como
estrategia, captar clientes o posibles
clientes de todas las
edades para satisfacer sus necesidades, logrando as
la
permanencia en el mercado chiclayano y abarcar nuevos nichos
de mercado desplazando a nuestros competidores directos e
indirectos.
Para usar esta tcnica de observacin
hemos visitado
academias de talleres de verano que brindan el mismo servicio
pero con talleres seleccionados y que adems no satisfacen las
expectativas de los demandantes que acuden con frecuencia a
estos lugares para satisfacer sus necesidades y adems es
donde frecuentan algunos
consumidores que
conforman
nuestro pblico objetivo para observar sus inquietudes, sus
comportamientos y necesidades insatisfechas.

B.2: La Encuesta:
Las preguntas que incluimos en este cuestionario son con el objetivo de
lograr captar los gustos y preferencias de nuestros futuros clientes,
preguntas claves que terminaran el vuelo que tomara nuestra empresa.

FORMATO DE ENCUESTA
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SUMMER SCHOOL

OBJETIVO: Recolectar informacin para el lanzamiento de un nuevo

servicio de Escuela
de Talleres en la ciudad de Chiclayo.
SEXO:...............
EDAD:
..

FECHA:

1.- Asiste usted a alguna escuela de talleres?

a).- SI
b).- No
2.- Cada cunto tiempo acude usted a la escuela de talleres?
a).- siempre
b).- nunca
c).- a veces
3.- Qu es lo que ms te atrae de un taller?
a) Canto/ Baile
b) Actuacin / Teatro
Futbol / Bsquet
d) Natacin / Gimnasia
e) Dibujo / Pintura
4).- Cuantos servicios adquiere?
a).- 2-4
b).- 4-5

c) Vley /

c).- 5 a ms

5).- cunto pagas por este servicio?

a). - s/. 100.00 mensual
b). - S/. 120.00 mensual
- S/. 150.00 mensual
6).- Qu es lo que ms le gusta de este servicio?
a).- enseanza
b).- precios
infraestructura

c).

c).-

7).- Le gustara asistir a una nueva escuela de talleres mltiples?

a).- SI
b).- NO
c).- talves
8).- Qu precio estaras dispuesto a pagar para adquirir el servicio?
a).- s/. 80.00 mensual
b). - s/.100.00 mensual
c). S/. 120.00 mensual
9).- En qu lugar te gustara que este ubicado?
a).- centro de Chiclayo
b).- Bolognesi

10.- Qu tipo de promocin te gustara recibir?

a).- descuentos
b).- becas

Pgina 16

c).- la victoria

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11).- Atraves de que medio deseas que se promocione nuestro

servicio?
a).- Redes Sociales
b).- TV
c).- volantes
12).- Ests de acuerdo con nuestra propuesta o danos tu opinin?
a).- SI
b).- NO
c).

B.3: determinacin de la muestra

Hemos credo conveniente determinar la muestra con los siguientes
datos:
2

(Z)

(P) (Q)

n= --------------------------2

(e)

(2,33)

(50) (50)

= ---------------------------------------- =
2

(2)

Pgina 17

384.16

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2.3: ANALISIS E INTERPRETACIN

1.- Acude usted a alguna escuela de talleres?
ALTERNATIVAS
a).- SI
b).- NO

N
362
22

%
94
6

TOTAL

384

100

b).- NO; 6%

a).- SI; 94%

FUENTE: Chiclayo
I.S.T.P.: Juan Meja Baca

FECHA: 19/03/2015

CICLO: VI / B

ELABORACION: Investigadores

INTERPRETACION: El 94% de la proporcin chiclayana si asiste a una escuela de

talleres, seguido de un 6% que no asiste a ninguna escuela de talleres.

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SUMMER SCHOOL

2.- Cada cunto tiempo acude usted a la escuela de

talleres?

ALTERNATIVA
a).- siempre
b).- nunca
c).- aveces
TOTAL

N
156
54
174
384

%
41
14
45
100

c).- aveces; 45%

b).- nunca; 1

Pgina 19

SUMMER SCHOOL

FUENTE: Chiclayo

FECHA: 19/03/2015

I.S.T.P.: Juan Meja Baca

CICLO: VI / B

ELABORACION: Investigadores

INTERPRETACION: El 95% de la proporcin chiclayana acude aveces,

seguido de un 41% que asiste siempre y por ultimo un 14% que no
asiste nunca.

3.- Qu taller preferira usted en nuestra

escuela?

ALTERNATIVA
c).-canto/baile
b).-actuac/teatro
c).-vole/futb/basq
d).-natac/gimnas
e).-dibujo/pintura

N
82
55
90
112
45

%
21
14
23
29
13

TOTAL

384

100

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SUMMER SCHOOL

e).-dibujo/pintura; 12% c).-canto/baile; 21%

d).-natac/gimnas; 29%

b).-actuac/teatro; 14%

c).-vole/futb/basq; 23%

FUENTE: Chiclayo
I.S.T.P.: Juan Meja Baca

FECHA: 19/03/2015

CICLO: VI / B

ELABORACION: Investigadores

INTERPRETACION: El 29% de la proporcin chiclayana prefiere natacin/gimnasia,

seguido de un 24% que prefiere futbol/vley/ bsquet, el 21% que prefiere
canto/baile, el 14% en cambio prefiere actuacin/teatro y por ultimo un 12% que
prefiere dibujo/pintura.

4.-Cuntos servicios adquiere?

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ALTERNATIVA
a).- 2-4
b).- 4-5
c).- 5 a mas
TOTAL

N
308
64
12
384

%
80
17
3
100

c).- 5 a mas ; 3%
b).- 4-5; 17%

a).- 2-4; 80%

FUENTE: Chiclayo
I.S.T.P.: Juan Meja Baca

FECHA: 19/03/2015

CICLO: VI / B

ELABORACION: Investigadores

INTERPRETACION: El 80% de la proporcin chiclayana adquiere 2-4 talleres,

seguido de un 17% que adquiere 4-5 talleres y un 3% que adquiere de 5 a ms
talleres.

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SUMMER SCHOOL

5.- Cunto pagas por este servicio?

ALTERNATIVA
a).- 100 mensual
b).- 120 mensual
c).- 150 mensual
TOTAL

N
182
178
24
384

Pgina 23

%
47
46
7
100

SUMMER SCHOOL

FUENTE: Chiclayo

FECHA: 19/03/2015

I.S.T.P.: Juan Meja Baca

CICLO: VI / B

ELABORACION: Investigadores
c).- 150 mensual; 6%

INTERPRETACION: El 48% de la proporcin chiclayana paga S/. 100 mensuales,

seguido de un 46% que paga S/. 120 mensuales y por ultimo un 6% que paga
a).- 100 mensual
S/. 150 mensuales.
b).- 120 mensual; 46%

6.- por qu prefiere este servicio?

ALTERNATIVA
a).- enseanza
b).- precios
c).infraestructura
TOTAL

N
215
102

%
56
27

67
384

17
100

Pgina 24

SUMMER SCHOOL

c).- infraestructura; 17%

b).- precios; 27%

FUENTE: Chiclayo
I.S.T.P.: Juan Meja Baca

FECHA: 19/03/2015

CICLO: VI / B

ELABORACION: Investigadores

INTERPRETACION: El 56% de la proporcin chiclayana nos dice que prefiere

nuestro servicio por la enseanza, seguido de un 27% que nos prefiere por los
precios y por ultimo un 17% que nos prefiere por la infraestructura.

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a).- ensean

SUMMER SCHOOL
7.- Le gustara asistir a una nueva escuela de talleres?

ALTERNATIVAS
a).- SI
b).- NO
c).- talves
TOTAL

N
189
72
123
384

%
49
19
32
100

c).- talves; 32%

a).- SI; 4
b).- NO; 19%

FUENTE: Chiclayo
I.S.T.P.: Juan Meja Baca

FECHA: 19/03/2015

CICLO: VI / B

ELABORACION: Investigadores

INTERPRETACION: El 49% de la proporcin chiclayana nos dice que si

asistira, seguido de un 32% que dice que talves asistira y por ultimo un 19%
que no asistira a nuestra escuela.

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SUMMER SCHOOL

8.-Qu precio estaras dispuesto a pagar para adquirir el servicio?

ALTERNATIVA
a).-80 mensual
b).-100 mensual
c).- 120 mensual
TOTAL

N
199
130
55
384

%
52
34
14
100

c).- 120 mensual; 14%

a).-80 mensual; 52%
b).-100 mensual; 34%

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SUMMER SCHOOL

FUENTE: Chiclayo

FECHA: 19/03/2015

I.S.T.P.: Juan Meja Baca

CICLO: VI / B

ELABORACION: Investigadores

INTERPRETACION: El 52% de la proporcin chiclayana nos dice

que estara dispuesto a pagar S/. 80 mensual, seguido de un 34%
que dice que pagara S/. 100 mensual y por ultimo un 14% que
pagara S/.120 mensual.

9.- en qu lugar te gustara que este ubicado?

ATERNATIVA
a).- centro
chiclayo
b).- bolognesi
c).- la victoria
TOTAL

230
89
65
384

60
23
17
100

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SUMMER SCHOOL

c).- la victoria; 17%

b).- bolognesi; 23%

FUENTE: Chiclayo
I.S.T.P.: Juan Meja Baca

FECHA: 19/03/2015

CICLO: VI / B

ELABORACION: Investigadores

INTERPRETACION: El 60% de la proporcin chiclayana nos dice

que le gustara que nuestra escuela este ubicada en el centro de
Chiclayo, seguido de un 23% que dice que le gustara que este
ubicada en la Av. Bolognesi y un 17% que le gustara que se
encuentre en la victoria.

10.- Qu tipo de promocin te gustara recibir?

ALTERNATIVA
a).- descuentos
b).- becas
TOTAL

N
90
294
384

Pgina 29

%
23
77
100

a).- centro

SUMMER SCHOOL

a).- descuentos; 23%

b).- becas; 77%

FUENTE: Chiclayo
I.S.T.P.: Juan Meja Baca

FECHA: 19/03/2015

CICLO: VI / B

ELABORACION: Investigadores

INTERPRETACION: El 77% de la proporcin chiclayana nos dice que le

gustara recibir becas y un 23% que le gustara recibir descuentos al momento
de adquirir nuestro servicio.

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SUMMER SCHOOL

11.- Atraves de que medio te gustaria que se promocione nuestro servicio?

ALTERNATIVA
a).- redes sociales
b).- TV
c).- volantes
TOTAL

N
198
112
74
384

%
52
29
19
100

c).- volantes; 19%

a).- re
b).- TV; 29%

FUENTE: Chiclayo
I.S.T.P.: Juan Meja Baca

FECHA: 19/03/2015

CICLO: VI / B

ELABORACION: Investigadores

INTERPRETACION: El 52% de la proporcin chiclayana dice que le

gustara que nuestro servicio se promocione por las redes sociales ;
seguido de un 29% que le gustara que se promocione por medio de
la televisin y un 19 % que le Pgina
gustara
31que se promocione por medio
de volantes.

SUMMER SCHOOL

12.- Ests de acuerdo con nuestra propuesta o danos tu opinin?

ALTERNATIVA
a).- SI
b).- NO
TOTAL

N
376
8
384

%
98
2
100

b).- NO ; 2%

a).- SI; 98%

Pgina 32

SUMMER SCHOOL

FUENTE: Chiclayo

FECHA: 19/03/2015

I.S.T.P.: Juan Meja Baca

CICLO: VI / B

ELABORACION: Investigadores

INTERPRETACION: El 98% de la proporcin chiclayana dice que

si est de acuerdo con nuestra propuesta de negocio y un 2% que
nos dice que no est de acuerdo

2.4: EL CONSUMIDOR Y DISTRIBUCIN ESPACIAL.

EL CONSUMIDOR:

Los consumidores de nuestro negocio sern las personas

que se encuentran en el centro de Chiclayo

como tambin en sus

alrededores.
POBLACION: consumidores actuales y tasas de crecimiento

ZONA GEOGRAFICA

AO 2015

DISTRITO DE CHICLAYO

291 777

51%

DISTRITO DE J.L.O

193 232

33%

DISTRITO DE LA VICTORIA

90 546

16%

TOTAL

575 555

100%

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SUMMER SCHOOL

FUENTE: INEI-LAMBAYEQUE

DISTRIBUCIN ESPACIAL
El SERVICIO en estudio est dirigido a personas con nivel de ingresos altos,
medios altos y medios (A,B,C) por lo que estar Ubicado en el DISTRITO DE
CHICLAYO (centro).Por donde se concentra la mayor proporcin de la poblacin
del segmento seleccionado

INGRESOS

DISTRIBUCIN N.S.C

DISTRITO
A

5%

20%

40%

CHICLAYO
J.L.O
LA VICTORIA

FUENTE: INEI-LAMBAYEQUE.

CONSUMIDORES DE
NEGOCIO
DISTRITO

N FAMILIAS

N.S.C
A

N.S.C
B

TOTAL

N.S.C
C

CHICLAYO
J.L.O

28 777 115
111
Pgina 34

230
222

374
110

SUMMER SCHOOL
575 555
LA VICTORIA

Poblacin real interesante = 374 110

2.5: INDICADORES DE DEMANDA

2.5.1: Mercado Potencial

TOTAL DE
CONSUMIDORES
DEL PRODUCTO

PODER ADQUISITIVO

MERCADO
POTENCIAL

374 110

94 %

351 663

EDADES

PODER
ADQUISITIVO

TOTAL

A)6-15

198

52%

B)15-25

112

29%

C)25-40

74

19%

TOTAL

384

100.00%

Pgina 35

SUMMER SCHOOL

2.5.2: Mercado Disponible

MERCADO POTENCIAL
351 663

ACUDE O
FRECUENTA
49%

MERCADO
DISPONIBLE
172 315

2.5.3 Mercado Efectivo

MERCADO
EFECTIVO

MERCADO DISPOBLE

PERSONAS QUE
ACUDIRIAN

172 315

32%

55 141

MERCADO EFECTIVO

MERCADO
OBJETIVO

55 141

3%

1654

2.5.4: Mercado Objetivo

2.5.5: Frecuencia De la Compra

Pgina 36

SUMMER SCHOOL

PERIODO

VECES

N DE
FAMILIA

PONDERACI
N

SEMANAL

48

90

4320

QUINCNAL

24

230

5520

MENSUAL

12

64

768

384

10 608

TOTAL

FRECUENCIA DE COMPRA
10 608 /384 /FC =28 veces

2.5.6: Cantidad Por Compra

CANTIDADE
S

N DE FAMILIAS

PONDERACI
N

1--2

308

616

2--4

64

256

4--6

12

72

384

944

TOTAL

Cantidad por compra 944/384 = 2 servicios

2.5.7: Demanda Presente

MERCADO
OBJETIVO

1654

FRECUENCIA CANTIDADES
DE COMPRA
DE
COMPRAS
Pgina
37

28

DEMANDA
ACTUAL

92 654

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AO

DEMANDA FUTURA
(UNIDADES/ANO)

92 624

95 403

98 265

101 203

104 249

2.5.8: situacin futura

2.5.9: Plan De Ventas

ANOS

VENTAS NETAS

257625

80%

74 099

267930

85%

81 093

278647

90%

88 439

289793

95%

96 152

301385

100%

104 249

TOTAL

444 032

Anlisis: 74 099/12=6175/28 = 221 servicios Diarios

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CAPITULO III.- MERCADO DEL SERVICIO A BRINDAR

3.1.- EL SERVICIO: Escuela de Talleres Mltiples SUMMER
SCHOOL
3.1.1.- DESCRIPCION:
El servicio que se ofrece est dirigido a las diferentes
segmentos (nios, adolescentes, jvenes y adultos; la intencin es
marcar la diferencia y hacer algo innovador.
El servicio enmarcara una lista de beneficios que sern a
favor de nuestros clientes. Summer School ofrece una variedad de
servicios que estarn al servicio de nuestros clientes teniendo
como talleres a ofrecer canto, baile, teatro, natacin, bsquet,
futbol, teatro, etc. Adems contaremos con profesionales
altamente calificados para instruir en su disciplina respectiva y
que adems se encargaran de satisfacer las necesidades de
nuestros demandantes, se brindar un servicio de calidad.
Y como no podra faltar para hacer ms completo nuestro
servicio que brindaremos, contaremos con una infraestructura
moderna, amplios espacios para q cada miembro de nuestra
empresa tanto interno como externo quede satisfecho, nuestros
ambientes estarn debidamente equipados con el fin de
sobrepasar las expectativas de los que adquieren nuestros
servicios.
3.1.2.- CARACTERISTICAS
Es una escuela creada para llevar acabo la misin de cubrir un sin
nmero de insatisfacciones con respecto a los servicios de talleres
vacacionales.
Cuando nuestros clientes acudan a recibir nuestro servicio la
atencin que recibirn una atencin de calidad desde el momento
que ingresan a nuestra empresa
Una de las razones por las que hemos decidido brindar este
servicio es por los beneficios que este proyecto de negocio puede
traer a quienes se interesen en l, dichos beneficios son los
siguientes:
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EVITA EL RETRAIMIENTO:
Esto se da mayormente en los adolescentes, con los avances
de la tecnologa los adolescentes tienden a separarse de sus
familias y de su entorno, y generalmente tienden a retraerse
y alejarse de sus amigos, el hecho de que practique un taller
le permite al individuo encontrarse asimismo.
INCENTIVA AL INDIVIDUO A SOCIALIZAR:
Cuando las personas practican algn tipo de deporte o
aficin generalmente suelen conocer personas ya sea de su
mismo nivel economico, Social, poltico, surge un
intercambio de ideas, principios y otros modos de vida
PERMITE DESCUBRIR VIRTUDES :
Se da mayormente en los adolescentes cuando no saben
qu hacer en sus momentos libres o de ocio, a ciegas eligen
una disciplina deportiva o reciben clases de danzas u otros,
en ese trance de aprendizaje van descartando opciones y
descubriendo su verdadera pasin.
3.1.3.- Servicio Principal
Escuela de talleres mltiples Summer School
3.1.3.1.- Sub servicio
Torneos deportivos
Eventos ldico vacacionales
Caminatas ecolgicas
3.1.3.2.- servicio sustituto
Escuelas de iniciacin deportiva
Clubes deportivos
gimnasios
3.1.3.3.- servicio complementario
Asesora acadmica.
cafetn
cochera
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3.2.- OFERTA DEL SERVICIO

7.- Le gustara asistir a una nueva escuela de talleres?

ALTERNATIVAS
a).- SI
b).- NO
c).- talves
TOTAL

N
189
72
123
384

c).- talves; 32%

a).- SI; 49%
b).- NO; 19%

Pgina 41

%
49
19
32
100

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FUENTE: Chiclayo

FECHA: 19/03/2015

I.S.T.P.: Juan Meja Baca

CICLO: VI / B

ELABORACION: Investigadores

INTERPRETACION: El 49% de la proporcin chiclayana nos dice

que si asistira, seguido de un 32% que dice que talves asistira y
por ultimo un 19% que no asistira a nuestra escuela.

3.3.- DEMANDA DEL SERVCIO

4.-Cuntos servicios adquiere?

ALTERNATIVA
a).- 2-4
b).- 4-5
c).- 5 a mas
TOTAL

Pgina 42

N
308
64
12
384

%
80
17
3
100

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c).- 5 a mas ; 3%
b).- 4-5; 17%

a).- 2-4; 80%

FUENTE: Chiclayo
I.S.T.P.: Juan Meja Baca

FECHA: 19/03/2015

CICLO: VI / B

ELABORACION: Investigadores

INTERPRETACION: El 80% de la proporcin chiclayana adquiere 2-4 talleres,

seguido de un 17% que adquiere 4-5 talleres y un 3% que adquiere de 5 a ms
talleres.

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3.4.- ANALISIS DEL MERCADO DE PROVEEDORES

Puntualidad en la entrega: Que nuestro proveedor
entregue los productos en el momento indicado.
Facilidades de crdito:
Productos de calidad
Variedad de stand
Precios accesibles
3.4.1.- CRITERIOS DE SELE CION DEL PROVEEDOR
NOMBRE DE PROVEEDOR

PRODUCTO

TEXTILES PRADA
COLCHONERI EL PLACER
VIDIRIERIA EL CRISTAL
DISTRIBUIDORA EL REY

UNIFORMES
COLCHONETAS
ESPEJOS
BALONES(VOLEY , FUTBOL,
BASQUET), ACCESORIOS DE
NATACION, FLOTADORES DE
MANO, NET, MAYA.
ORGANIZADOR DE BALONES,
INFLADORES

DISTRIBUIDORA MIZAEL

3.4.2.- PRECIOS DE LOS SERVICIOS A BRINDAR

SERVICIOS
bsquet
vley
futbol

PRECIOS S/.
S/. 100.00
S/. 80.00
S/. 80.00
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natacin
Gimnasio
Dibujo y pintura
canto
Danza /baile

S/. 120
S/. 120.00
S/80.00
S/. 100
S/100.00

CAPITULO IV: ASPECTOS LEGALES

4.1.- FORMA SOCIETARIA:

Nuestra empresa es una Sociedad Annima Cerrada (SAC) y est
creada por un pequeo nmero de personas. Tales personas nos unimos
con el nimo de formar una sociedad para participar en forma activa y
directa en la administracin, gestin y representacin social en cuanto a
nuestro negocio.
Elegimos esta forma societaria porque a pesar de que contamos
con un nmero reducido de accionistas no nos limita la posibilidad de
manejar grandes capitales. Los aportes de nuestros capitales sociales
pueden ser en bienes dinerarios y no dinerarios, sea nuestros aportes
pueden ser de objetos, instrumentos, muebles y equipos, etc. que se
valorizan al valor del mercado, y conjuntamente tambin podemos
aportar dinero.
Nuestros gerentes pueden tener vigencia por tiempo indeterminado.

4.2.- LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO:

REQUISITOS
PARA
FUNCIONAMIENTO

OBTENER

Pgina 45

LICENCIA

DE

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1. Solicitud de Licencia de Funcionamiento,

declaracin jurada, que incluya:

con

carcter

de

a) Numero de R.U.C. y D.N.I. o carn de Extranjera del

solicitante, tratndose de personas jurdicas o naturales,
segn corresponda.
b) D.N.I o Carn de Extranjera del representante legal en caso
de personas jurdicas, u otros entes colectivos, o tratndose
de personas naturales que acten mediante representacin.
2. Vigencia de poder del representante legal, en el caso de personas
jurdicas u otros entes colectivos. Tratndose de representacin de
personas naturales, se requerir carta poder con firma legalizada.
3. Declaracin Jurada de Observancia de Condiciones de Seguridad o
Inspeccin Tcnica de Seguridad en Defensa Civil de Detalle o
Multidisciplinaria, segn corresponda.
4. Pago de Tasa por derecho de trmite correspondiente
Para Establecimientos de (Hasta 100 m2) S/ 279.00
Para Establecimientos de (De 101 m2 hasta 500 m2) S/
293.00

Para Establecimientos de (De 501 m2 a mas) S/ 128.

Adicionalmente, de ser el caso, sern exigibles los siguientes requisitos

Copia simple del ttulo profesional en el caso de servicios

relacionados con la salud.

Informar sobre el nmero de estacionamientos de acuerdo a la

normatividad vigente, en la Declaracin Jurada.

Copia simple de la autorizacin sectorial respectiva en el caso de

aquellas actividades que conforme a Ley la requieran de manera
previa al otorgamiento de la licencia de funcionamiento.

Copia simple de la autorizacin expedida por el Instituto Nacional

de Cultura, conforme a la Ley N 28296, Ley General del
Patrimonio Cultural de la Nacin

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NOTA: DE ACUERDO A LA LEY N 28976 LEY MARCO DE LICENCIA DE

FUNCIONAMIENTO, NO ES NECESARIO UN CERTIFICADO DE
ZONIFICACION O COMPATIBILIDAD DE USO.

Requisitos de Defensa Civil

Establecimiento mayores a 500.00 m2 de rea ocupada, o
menores de dicha rea pero con uso, equipamiento o con
calificacin de seguridad compleja, segn el reglamento de
inspecciones aprobada por el INDECI.
Documentacin del propietario o conductor, y del objeto de
inspeccin.
Pago de derecho de tramitacin (se efecta de acuerdo al
rea ocupada). rea Ocupada = rea techada + rea libre
Formulario de Solicitud de ITSDC.
Copia del PLANO DE UBICACION firmado y sellado por arquitecto
habilitado, en escala 1/500, indicando:
rea ocupada (reas techadas + rea ocupada de azotea +
rea libre).
Posicin del terreno respecto de las calles adyacentes.
Uso de los inmuebles colindantes.
cuadro de reas (debe indicar del terreno, rea construida y
total, rea libre).
Esquema de localizacin con las vas y lugares importantes
de la zona donde se ubica el terreno
Copia de PLANOS DE ARQUITECTURA firmados y sellados por
arquitecto habilitado, actualizado (en escala 1/50, 1/100 o 1/200) y
concordante con la realidad, que incluye Plano de plantas de distribucin
por piso, indicando:
Disposicin de mobiliario, equipos existentes, escaleras de
escape y reas de refugio horizontal segn corresponda.
Niveles de pisos terminados.
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Dimensiones de los ambientes y de los componentes de

evacuacin (cotas).
Identificacin de los materiales de acabados.
nombres de los ambientes.
PLANOS DE CORTE Y ELEVACIONES: por los elementos
de circulacin vertical. Niveles y cotas
Copia de los PLANOS DE INSTALACIONES ELECTRICAS firmados y
sellados por ingeniero electricista o mecnico electricista habilitado,
vigente en escala 1/50 o 1/100, que incluye:
Plano de iluminacin y tomacorrientes por niveles, ubicacin
de pozos a tierra, con su respectiva leyenda y
especificaciones tcnicas.
Cuadro de cargas.
Detalle de pozo de puesta a tierra.
Plano de diagramas unifilares de tableros elctricos.
Plano de diagramas unifilares de subestaciones, cuadro de
cargas y especificaciones tcnicas, de ser el caso.
PLAN DE SEGURIDAD O DE CONTINGENCIA firmado y sellado por el
representante legal y por el jefe de seguridad, actualizado, conteniendo:
Clculo del aforo.
Clculo del tiempo de evacuacin.
Relacin de equipos de extintores, luces de emergencia y
del sistema contra incendios.
Conformacin del comit de emergencia y/o seguridad de
defensa civil.
Conformacin de brigadas (evacuacin, primeros auxilios y
contraincendios.
Funciones y responsabilidades del comit de seguridad y
brigadas, antes, durante y despus de un sismo, incendio,
fuga o explosin de GLP y de cualquier otra emergencia
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Procedimiento para reporte inmediato de emergencia.

Procedimiento de evacuacin.
Cronograma de capacitacin de personal y brigadas en
temas de seguridad.
Cronograma anual de actividades de capacitacin
entrenamiento y simulacros del personal y brigadas.
Directorio de personal y telfonos
(bomberos, hospitales, polica, etc.

de

emergencia

Procedimiento de almacenamiento, manipulacin y hojas de

seguridad de materiales y/o residuos peligrosos, indicando el
volumen de almacenamiento o salida.
PLANOS EVACUACION a escala 1/75, 1/100, 1/200 o 1/500,
firmados y sellados por arquitecto habilitado y refrendado
por el representante legal y por el jefe de seguridad.
PLANOS DE SEALIZACION a escala 1/75, 1/100, 1/200 o
1/500, firmados y sellados por arquitecto habilitado y
refrendado por el representante legal y por el jefe de
seguridad.
MEMORIA
DESCRIPTIVA
DE
ARQUITECTURA con
especificaciones tcnicas firmado y sellado por un arquitecto
habilitado.
Debe de considerarse los usos que alberga el objeto de inspeccin
y su descripcin, la misma que debe estar desarrollada a manera
de recorrido virtual del local, indicando las caractersticas y dimensiones
de los acceso/salidas, la(s) escalera(s), pasadizos principales y
secundarios, dando mayor nfasis a los que formen parte de la(s) ruta(s)
de evacuacin en concordancia con los planos de sealizacin y rutas de
evacuacin. Para el caso, donde las vas de evacuacin sean ms de
una, en los planos de Rutas y Vas de Evacuacin se debe asignar una
nomenclatura con letras o nmeros para cada una de ellas, de manera
que se distingan con facilidad.

MEMORIA
DESCRIPTIVA
DE
INSTALACIONES
ELECTRICAS con especificaciones tcnicas firmados y
sellados por un ingeniero electricista o mecnico electricista.
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Debe sealarse la ubicacin, nmero y caractersticas de las

acometidas, los alimentadores, sub-alimentadores, tableros, subtableros, circuitos derivados, sistemas de proteccin y control, sistemas
de medicin y registro, sistemas de puestas a tierra y otros, as como
precisarse la fecha del tendido de la ltima instalacin elctrica
(remodelacin total o nueva instalacin), criterios de diseo, tipo de las
instalaciones elctricas (residencial, comercial, industrial, hermtica y a
prueba de explosiones o especial), la potencia instalada, contratada y
mxima demanda.

4.3

.- REGISTRO DE LA EMPRESA:
A. Bsqueda y reserva del nombre: Lo primero que hicimos
es verificar en la SUNARP que no exista en el mercado un
nombre (razn social) igual o similar al que le queremos
poner a nuestra empresa. Al buscar los nombres existentes,
de asegurarnos que stos no se parecen ni suenen igual al
que vamos a usar. Una vez realizada la bsqueda y
confirmado el hecho de que no existen nombres iguales o
similares al que vamos a usar, reservamos nuestra razn
social para que otra empresa no pueda inscribirse con ese
nombre, siendo efectiva la reserva por un plazo de 30 das.
B. Elaboracin de la minuta: La minuta es un documento en
el cual los miembros de nuestra empresa manifiestan su
voluntad de constituirla, y en donde se sealan todos los
acuerdos respectivos. La minuta consta del pacto social y los
estatutos, adems de los insertos que se puedan adjuntar a
sta. Es recomendable elaborar la minuta con la ayuda de
un abogado de confianza, el cual podr cobrar entre S/.200
y S/.300 por su servicio. En la minuta figura

- Los datos generales del miembro o miembros: Nombres y apellidos,

edad y nmero de DNI.
- El giro de la empresa: A qu se va a dedicar.
- El tipo de empresa: Puede ser una Empresa Individual de
Responsabilidad Limitada (EIRL), una Sociedad de Responsabilidad
Limitada (SRL), una Sociedad Annima (SA), o una Sociedad Annima
Cerrada (SAC).
- El tiempo de duracin de la empresa: Si va a funcionar por un plazo fijo
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o indeterminado.
- Cundo va a iniciar sus actividades comerciales la empresa.
- Dnde va a funcionar (domicilio comercial).
- Cul es la denominacin o razn social de la empresa.
- Dnde van a funcionar las agencias o sucursales, si es que las
hubieran.
- Quin va a administrar o representar a la empresa.
- Los aportes de cada miembro. Los cuales pueden ser: Bienes dinerarios
(dinero y sus medios sustitutos tales como cheques, pagars, letras de
cambios, etc.) y/o bienes no dinerarios (inmuebles o muebles tales como
escritorios, sillas, etc.)
- Otros acuerdos que establezcan los miembros de la empresa.
- El capital social o patrimonio social de la empresa.
Elevar la minuta a escritura pblica: Acudimos una notara y
llevamos la minuta a un notario pblico para que la revise y la eleve a
Escritura Pblica. El precio de esto es S/. 150. Los documentos que
debemos llevamos junto con la minuta son:
- Constancia o comprobante de depsito del capital social aportado en
una
cuenta
bancaria
a
nombre
de
la
empresa.
- Inventario detallado y valorizado de los bienes no dinerarios.
- Certificado de bsqueda y reserva del nombre emitido por la SUNARP.
Una vez elevada la minuta, esta debe ser firmada y sellada por el
notario.
Elevar la escritura pblica en la Sunarp: Una vez obtenida la
Escritura Pblica, lo llevamos a la SUNARP, en donde se realizaron los
trmites necesarios para inscribir la empresa. El costo de estos trmites
es de S/. 90.
La empresa existe a partir de este paso.

4.4

.- REGISTRO DE LA MARCA

Debemos acudir ante Oficina de Signos Distintivos de INDECOPI, para

realizar este trmite.

La marca, nombre o producto de origen que pretende identificar a

nuestro producto o servicio, puede ser simple o con un logotipo.
As, de acuerdo a ello, debemos efectuar las bsquedas en el
registro fontico o el de signos figurativos.
Pgina 51

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Es importante determinar a que clase pertenece el producto o

servicio que se pretende registrar. Si lo que queremos registrar es
la marca que identifica a los servicios de capacitacin, la bsqueda
que efectuaremos ser en la Clase Educacin.

Una vez determinado que en la misma clase no existe un nombre

igual, o que el parecido con otro existente no preste a confusin al
pblico, podemos iniciar el trmite de la inscripcin de la marca,
mediante el pago de la tasa respectiva y la presentacin de la
solicitud a travs de un formulario especial, en el que sealamos
nuestra identificacin y datos, la marca que pretendemos
registrar, los servicios que identificara y la clase a la que
pertenece el mismo; en caso de que el solicitante sea una persona
jurdica, los poderes del representante.

La Oficina de Signos Distintivos del INDECOPI, luego de un anlisis

de registrabilidad, ordenar la publicacin de la solicitud de marca
y producto que se pretende registrar, a travs de El Diario El
Peruano. Luego de 30 das, si no hubiese oposicin, la marca se
inscribe, y tendr una vigencia de 10 aos.

En caso que luego de la publicacin, surgiera la oposicin de un

tercero, se le comunica al solicitante de este hecho para que
alegue lo conveniente, y con ello la Oficina de Signos Distintivos
resuelve. Contra lo resuelto por la Oficina de Signos Distintivos,
cabe recurso de apelacin.

Es importante sealar, que es factible registrar marcas de manera

colectiva para lo cual un grupo de empresarios, puede unirse para
proteger un producto cuyas bondades y garanta se las brinde la
zona de origen donde se produce, de esta manera se proteger el
producto registrndola de manera colectiva a un menor costo. Tal
es el caso de la marca colectiva de la chirimoya cumbe que
identifica a este producto de origen.

Registro de Patentes de Invencin

Si lo que se quiere registrar es una Patente de Invencin, Modelo

de Utilidad o Diseo Industrial, ello ser posible siempre que el
producto o procedimiento sea nuevo, tenga nivel inventivo y sea
de aplicacin industrial, debiendo acudir a la Oficina de
Invenciones y Nuevas Tecnologas del INDECOPI.

Pgina 52

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Previamente deber realizarse una Bsqueda por campo tcnico

para determinar la existencia o no de la patente de invencin,
modelo de utilidad o diseo industrial a registrarse.

Adems del formulario respectivo, la que contendr los datos del

solicitante y del inventor, debe sealarse el titulo o nombre de la
invencin, la descripcin clara de la invencin en forma tal que
una persona versada en la materia pueda ejecutarla; una o ms
reivindicaciones
para
los
que
se
solicita
la
patente
(especificaciones tcnicas constitutivos de la novedad de la
invencin).

Admitida la solicitud, la Oficina competente, examinar dentro de

los treinta das hbiles los aspectos formales de la patente.

Dentro de los 18 meses contados a partir de la fecha de

presentacin de la solicitud, o desde que se determin el
cumplimiento de los aspectos formales, la Oficina competente
ordenara la publicacin de un extracto de la solicitud. Dentro de
los 30 das siguientes a la publicacin podr oponerse a la patente
de invencin quien se crea con derecho a ello. La observacin ser
puesta en conocimiento del peticionaste para que exprese lo
conveniente. Luego de ello la Oficina de Invenciones resolver.

El tiempo de proteccin de la patente a registrase es de veinte

aos.

Algunas de los registros en la Oficina de Invenciones y Nuevas

Tecnologas son horno barrillero, pelador de papas, olla de presin;
como modelo de utilidad: congelacin de pescado etc

Inscripcin De Derechos De Autor

Si lo que se quiere es Registrar una Obra Literaria, debemos acudir

ante la Oficina de Derechos del INDECOPI, para lo cual adems de
adjuntar el Formulario determinado, los datos de autor, se
adjuntara un ejemplar de la obra literaria; cesin de los derechos
de existir los mismos, poderes de ser necesario.

Para el registro de software o programa de computacin, adems

de adjuntar el Formulario determinado, lo datos del autor, se
requiere la presentacin de: Manual del Usuarios, Memoria
Descriptiva, Caractersticas del el Cdigo fuente.
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El tiempo estimado del registro en el caso de obras literarias es de

15 das para obras literarias, y 30 das para programas de
computacin.

El tiempo de proteccin frente a terceros es toda la vida del autor

y 60 aos despus de su fallecimiento.

4.5

.- LEGISLACIN LABORAL

4.5.1 FORMA DE CONTRATACIN DEL PERSONAL:

La tendencia en este siglo que inicia seala que el personal va a
trabajar en forma independiente y a motivarse por s mismo. Los
trabajadores debern laborar en ambientes de continuo aprendizaje y
como miembros de equipos en donde adoptarn roles y funciones
diferentes, incluyendo las ejecutivas o gerenciales.
Numerosas fuerzas sugieren que nuestro enfoque est basado en
competencias y es ms apropiado en un ambiente competitivo, que
exigimos de los futuros empleados sus competencias necesarias que
impulsen a la organizacin a alcanzar nuestros objetivos estratgicos.
Ello llevar tambin a establecer una conexin ms cercana entre el
xito personal de los trabajadores y el de la organizacin en su totalidad.
Al trabajador se le colocara en el puesto correcto segn la relacin
entre sus habilidades y los requerimientos del puesto.
4.5.2 RGIMEN LABORAL:

El Rgimen de Promocin y Formalizacin de las MYPES se

aplica a todos los trabajadores sujetos al rgimen laboral de
la actividad privada, que presten servicios en las Micro y
Pequeas Empresas, as como a sus conductores y
empleadores.
Los trabajadores contratados al amparo de la legislacin
anterior continuarn rigindose por las normas vigentes al
momento de su celebracin.
No estn incluidos en el mbito de aplicacin laboral los
trabajadores sujetos al rgimen laboral comn, que cesen
despus de la entrada en vigencia del Decreto

Pgina 54

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Legislativo N 1086 y sean inmediatamente contratados por el mismo

empleador, salvo que haya transcurrido un (1) ao desde el cese.

Crase el Rgimen Laboral Especial dirigido a fomentar la

formalizacin y desarrollo de las Micro y Pequea Empresa, y
mejorar las condiciones de disfrute efectivo de los derechos
de naturaleza laboral de los trabajadores de las mismas.

4.5.3 PROCESO DE SELECCIN DE PERSONAL:

Antes de pasar al proceso de seleccin de nuestro personal utilizamos
algunas tcnicas de reclutamiento externo parta atraer a candidatos
ocupen los puestos vacantes disponibles.

Para el reclutamiento externo utilizamos las siguientes tcnicas:

1. Anunciamos en diarios:
Como somos una empresa que recin est brindando sus servicios pues
decidimos anunciar las vacantes en los diarios ms conocidos de nuestra
localidad que son LA INDUTRIA y EL OJO.
2. Anunciacin mediante carteles:
Tambin utilizamos este sistema de reclutamiento porque es de bajo
costo y de mucho rendimiento, estos anuncios los colocamos en las
proximidades de nuestra organizacin como tambin el ligares de gran
movimiento de personas como en los paraderos, etc.
Despus de haberse utilizado estad tcnicas de reclutamiento del
personal l candidato debe presentarse ante la organizacin presentando
su
curriculum
vitae
(CV)
Seleccionaremos personal altamente Capacitado, con habilidades, y
deseos de lograr los objetivos de la organizacin a la cual pertenecen.
El objetivo que persigue nuestro proceso de seleccin es encontrar
aquella persona que rena los requisitos para el perfil del puesto.
Para el proceso de seleccin de nuestro personal utilizamos las
tcnicas ms usadas para llevar a cabo el proceso de seleccin.
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1) La entrevista de seleccin:
Esto es un proceso de comunicacin entre en entrevistador que es quien
toma la decisin y el entrevistador que es el candidato. Esto nos
permitir evaluar al candidato mediante preguntas, visualizar su
comportamiento y sobre sus respuestas y sus reacciones.
2) Pruebas de conocimientos y capacidades:
Estas pruebas de conocimiento son instrumentos para evaluar las
pruebas de conocimientos generales y especficos de los candidatos que
exige el puesto a cubrir. Buscamos medir el grado de capacidad o
habilidad para ciertas tareas.
3) Pruebas psicolgicas:
Esta tcnica representa un promedio objetivo ye estandarizada de una
muestra de comportamientos en lo referente a las actitudes de los
participantes. Las pruebas psicolgicas se utilizan como medida del
desempeo.
4) Pruebas de personalidad Pruebas psicolgicas:
Esta tcnica representa un promedio objetivo ye estandarizada de
una muestra de comportamientos en lo referente a las actitudes
de los participantes. Las pruebas psicolgicas se utilizan como
medida del desempeo.
4.6.4.- Evaluacin y Remuneraciones:
Las Remuneraciones con respecto a los dems cargos de la
propia empresa, buscndose entonces el equilibrio interno de estas
remuneraciones.
Las Remuneraciones con respecto a los mismos cargos, de
otras empresas similares que funcionan en el mercado, buscndose
entonces el equilibrio externo de las remuneraciones.
Debemos indicar que el equilibrio interno se alcanza conociendo y
aplicando
las tcnicas de evaluacin y
clasificacin
de
cargos
(anlisis de puestos) y el equilibrio externo se alcanza por medio de
la informacin obtenida
mediante
la investigacin del
mercado
ocupacional.
Con estas informaciones tanto interna como externa la empresa define
su poltica salarial a ser implementada por la organizacin

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Para establecer un adecuado nivel de remuneraciones, debe tenerse en

cuenta factores y criterios que no faltan a la hora de establecer una
poltica salarial, siendo estos: la valoracin del puesto, la capacidad
econmica de la empresa, la productividad, el costo de vida,
la oferta y demanda de mano de obra, las remuneraciones mnimas
vitales, etc. Veamos a continuacin cada uno de estos factores:
Valoracin del puesto.Tcnicamente es el factor ms importante para asignar un valor salarial,
por
cuanto
se
debe
asignar
teniendo
en
cuenta el
trabajo y responsabilidad que desarrollar el colaborador en dicho
puesto o cargo; la tcnica del anlisis de puestos nos brindar saber
ms exactamente cunto debe corresponderle econmicamente por ese
puesto de trabajo.
La capacidad econmica de las empresas.Es decir estar determinada por la situacin econmica en que se
encuentra la empresa, lgicamente segn su nivel de productividad
y competitividad. Las utilidades juegan un papel importante, debido a
que, conforme stas aumenten, los colaboradores deben de recibir
beneficios adicionales, indudablemente si la empresa esta en buenas
condiciones econmicas establecer remuneraciones dignas y decorosas
y romper la tradicin que siguen muchas empresas de otorgar
solamente sueldos mnimos.
La productividad.Es un factor trascendental para establecer incentivos econmicos por el
logro de mayores niveles de produccin, por cuanto ms produce ms
debe ganar ya sea en forma individual y/o grupal.
Poner en prctica un sistema de remuneraciones en la empresa, implica
ejecutar los estudios y adoptar las decisiones concernientes a la
estructuracin de los cuatro componentes de la remuneracin, esto es:
1. Remuneracin Bsica.- Es la parte del haber del colaborador
que se otorga por el puesto que ocupa, la determinacin se basa
ms bien en la medicin de diversos factores inherentes a los
puestos. Como por ejemplo los conocimientos, experiencia,
habilidades y las responsabilidades de distinto orden que asume al
ejercitar el cargo; se obtiene aplicando la tcnica de recursos
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humanos denominada Evaluacin de

la estructura salarial.

Puestos

el diseo de

2. Compensacin por Mritos.- Se aplica por las cualidades,

conductas o rendimiento de las personas que ocupan dichos
puestos.
La compensacin de los mritos naturalmente posibilita que an
los ocupantes de puestos idnticos perciban ingresos diferentes
por la incidencia de este componente adicional de la
remuneracin, este monto salarial se obtienen aplicando la tcnica
tambin conocida como calificacin de mritos o evaluacin
de personal.
Compensacin de la Productividad.- Adicionalmente a las
remuneraciones lneas arriba indicadas, algunas empresas abonan
a sus colaboradores determinados montos en funcin de la
respectiva productividad o resultado de su labor. Se sustenta en la
concepcin de un sistema de incentivos orientado a recompensar
los resultados tangibles y mensurables del trabajo.
4.6.5.- HORARIO DE TRABAJO
Ley
5350
del
17
de
noviembre
de
1915.
El personal industrial est sujeto al rgimen de ocho horas diarias y cuarenta y
ocho semanales.
Se puede seguir tambin el rgimen de jornadas diagramadas de 9 horas diarias
de lunes a viernes, complementando las cuarenta y ocho horas semanales con
tres horas de trabajo los sbados. Este rgimen es admitido para los adultos y en
ciertas actividades. (Decreto del 29 de octubre de 1957).
Las empresas pueden establecer por Convenio con el personal, el rgimen de
semana inglesa o el rgimen de lunes a viernes extendiendo cuarenta y ocho
minutos las jornadas de lunes a viernes, trabajando nicamente las cuatro
primeras horas del da sbado. Si se quiere eliminar el trabajo del da sbado, la
extensin ser de noventa y seis minutos de lunes a viernes.
En este sistema, los menores de 16 a 18 aos de edad podrn cumplir la jornada
completa con autorizacin de su padre, madre, tutor o encargado, y del I.N.A.U
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Para el personal de escritorio y de carcter comercial de la Industria, el mximo

semanal es de cuarenta y cuatro horas, es decir, que est asimilado al de los dos
establecimientos comerciales en general.

4.6.7 BENEFICIOS SOCIALES

MICRO EMPRESA
Remuneracin
Mnima Vital (RMV)
Jornada de trabajo
de 8 horas
Descanso semanal
y en das feriados
Remuneracin por
trabajo
en
sobretiempo
Descanso
vacacional
de 15
das calendarios
Cobertura
de
seguridad social en
salud
a
travs
del SIS (SEGURO
INTEGRAL
DE
SALUD)
Cobertura
Previsional
Indemnizacin por
despido de 10 das
de
remuneracin
por
ao
de
servicios (con
un
tope de 90 das de
remuneracin)

PEQUEA EMPRESA
Remuneracin Mnima Vital (RMV)
Jornada de trabajo de 8 horas
Descanso semanal y en das feriados
Remuneracin por trabajo en sobretiempo
Descanso vacacional de 15 das calendarios
Cobertura de seguridad social en salud a travs del
ESSALUD

Cobertura Previsional
Indemnizacin por despido
de 20 das de
remuneracin por ao de servicios (con un tope
de 120 das de remuneracin)

Cobertura de Seguro de Vida y Seguro

Complementario de trabajo de Riesgo (SCTR)
Derecho a percibir 2 gratificaciones al ao (Fiestas
Patrias y Navidad)
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Derecho a participar en las utilidades de la empresa

Derecho a la Compensacin por Tiempo de Servicios
(CTS) equivalente a 15 das de remuneracin por ao
de servicio con tope de 90 das de remuneracin.
Derechos colectivos segn las normas del Rgimen
General de la actividad privad

4.6

.- LEGISLACIN TRIBUTARIA
4.6.1 RGIMEN GENERAL
Es un rgimen tributario que comprende las personas naturales
y jurdicas que generan rentas de tercera categora (aqullas
provenientes del capital, trabajo o de la aplicacin conjunta de
ambos factores). Aquellos contribuyentes que deseen
incorporarse al Rgimen General, pueden realizarlo en
cualquier momento del ao.

El Rgimen de Promocin y Formalizacin de las MYPES se aplica a

todos los trabajadores sujetos al rgimen laboral de la actividad
privada, que presten servicios en las Micro y Pequeas Empresas,
as como a sus conductores y empleadores.

Los trabajadores contratados al amparo de la legislacin anterior

continuarn rigindose por las normas vigentes al momento de su
celebracin.

No estn incluidos en el mbito de aplicacin laboral los

trabajadores sujetos al rgimen laboral comn, que cesen despus
de la entrada en vigencia del Decreto Legislativo N 1086 y sean
inmediatamente contratados por el mismo empleador, salvo que
haya transcurrido un (1) ao desde el cese.

Crase el Rgimen Laboral Especial dirigido a fomentar la

formalizacin y desarrollo de las Micro y Pequea Empresa, y
mejorar las condiciones de disfrute efectivo de los derechos de
naturaleza laboral de los trabajadores de las mismas.

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SUMMER SCHOOL

LIBROS
Las empresas que se encuentren en este rgimen y cuyos ingresos
brutos
anuales
no
superen
las 150
Unidades
Impositivas
Tributarias (Cada UIT es de S/.3650 en 2012) debern llevar como
mnimo un Registro de Ventas, Registro de Compras y Libro Diario en
Formato Simplificado. Los dems perceptores de renta empresarial se
encontrarn obligados a llevar contabilidad completa (Libro Caja y
Bancos, Inventario y Balances, Diario, Mayor, Registro de Compras,
Registro de Ventas e Ingresos).
Asimismo, debern contar con los siguientes libros, siempre que el
deudor tributario se encuentre obligado a llevarlos de acuerdo a las
normas de la Ley del Impuesto a la Renta:
a. Libro de Retenciones incisos e) y f) del artculo 34 de la Ley del
Impuesto a la Renta.
b. Registro de Activos Fijos.
c. Registro de Costos.
d. Registro de Inventario Permanente en Unidades Fsicas.
e. Registro de Inventario Permanente Valorizado.

4.6.2 RGIMEN ESPECIAL

Las empresas para poder tributar bajo este rgimen debern
cumplir con determinados requisitos, entre los que podemos
mencionar:
> Ingresos netos menores a 150 UIT (S/.547,500).
> El valor de de los activos fijos no superen las 36 UIT (S/.127,800)
> El monto de las adquisiciones afectas a la actividad no superen
las 150 UIT.
De cumplir estos requisitos, la empresa deber registrar sus
operaciones en un Registro de Compras y en un Registro de
Ventas.

CAPITULO V.- ESTUDIO ORGANIZACIONAL

5.1

PUESTO DE TRABAJO

ACCIONISTAS
Gerente
Contador externos
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5.2

Vendedor
administrador
Seguridad
Almacenero

ESTRUCTURA ORGANICA

SUMMER SCHOOL

5.3

S.A.C

CARGOS, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

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CARGO:
GERENTE
FUNCIONES:
Representar legalmente a la empresa
Dirigir, controlar, supervisar y dictar normas para el eficiente
desarrollo de las actividades de la entidad.
Determinar las polticas de accin de la empresa.
Fijar metas en cada una de las reas de la empresa S.A.C
Realizar reuniones para informar cmo va el negocio.
Buscar los mejores proveedores.
Motivar al personal para el logro de objetivos de la empresa.
Ordenar los gastos, reconocer y disponer los pagos a cargo de la
empresa.
RESPONSABILIDAD:
Tiene la responsabilidad de velar por el correcto desempeo de la
empresa en sus diferentes niveles jerrquicos.
Es responsable del destino de la empresa ya que es encargado de
tomar decisiones ante cualquier situacin.

CARGO:
CAJA
FUNCIONES:
Abrir el punto de venta en los horarios establecidos.
Verificar que el fondo de caja est completo al recibirlo y antes de
entregarlo.
Mantener un adecuado surtido de menudo para dar vueltos.
Recibir documentos de valor(tarjetas, cheques, certificado de
regalo, etc) o efectivo por concepto de ventas realizadas en la
Tienda, cumpliendo con los procedimientos y normas establecidas.
Mantener el cubculo de caja limpio y ordenado.
Empacar los artculos adquiridos por el cliente en bolsas de
tamao adecuado segn el tamao de los mismos
Alistar la mercadera de los paquetes separados que vaya
tramitando, para que posteriormente pase el encargado a
recogerlos.
Solicitar reposicin de suministros y materiales para su trabajo
diario.
Cerrar el punto de venta en coordinacin con la supervisora de
seccin.
Entregar al Supervisor o gerente de Tienda, la caja de depsito con
el efectivo recaudado.
Conciliar, clasificar y realizar el depsito de los valores de contado
y crdito recaudados en el da.
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Cooperar activamente con la seguridad y vigilancia de activos de

la empresa.
Participar en la toma fsica de inventarios peridicos.
RESPONSABILIDAD:
Servir al cliente que solicita atencin para la compra de
mercadera, atendindolo personalmente hasta que un vendedor
pueda abordarlo.
Concretar inclusive, la venta de alguna mercadera, cuando por el
movimiento del departamento, no puede recibir ayuda oportuna
del vendedor.
Recibir a los clientes que vienen a realizar cambios de mercadera
y llamar al Supervisor para la respectiva autorizacin.
Colaborar en actividades de traspaso, pedidos y devoluciones de
mercaderas.
Colaborar con el acomodo y la adecuada presentacin visual de la
mercadera.
Ofrecer
a
los
clientes
cuando
cancelan, los
servicios
complementarios que brinda la empresa, como la tarjeta de
crdito La Gloria-Aval.

CARGO:
MARKETING
FUNCIONES:
La oficina de marketing debe dar soporte a las ventas en diferentes
aspectos como son:
Publicidad: debe coordinar los esfuerzos publicitarios.
Promocin de ventas, est llamada a proveer al departamento de
ventas, como son folletos, catlogos y otros materiales promocionales
fundamentales para la venta.
Exposiciones de carcter informativo.
Investigacin de mercado. Es la recopilacin e interpretacin de datos
referentes al mercado en cuestin.
Planeacin de marketing. Sirve de base para la planeacin de ventas.
Desarrollo y planeacin de productos. Esta funcin de mercadeo es
primordial porque es la que origina nuevos productos que sern
incorporados a la carpeta actual y aumentara las posibilidades de
ventas al departamento.
Desarrollo de mercado. Mediante esta prctica el marketing detecta
nuevos mercados, donde nuestros productos o servicios, pueden ser
comercializados.
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RESPONSABILIDAD:
El departamento de marketing tiene la responsabilidad de establecer
primordialmente las estrategias de marketing de la empresa,
realizando las actividades de marketing y promocin, as como la
gestin del personal.

CARGO:
VENTAS
FUNCIONES:
Preparar planes y presupuestos de ventas, de modo que debe
planificar sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta
los recursos necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos
planes.
Establecer metas y objetivos. Es importante aclarar que las metas
son a largo plazo o sea son ms idealistas, es como decir que la
meta puede ser, llegar ser el nmero uno en el mercado
determinado, mientras que los objetivos son ms precisos y a
plazos ms cortos. Un objetivo sera vender diez millones en el
prximo ao.
Calcular la demanda y pronosticar las ventas. Este proceso es de
vital importancia y debe realizar en el mismo orden en que se ha
citado, de forma que primero calculemos cual es la demanda real
del mercado y considerando nuestra participacin en el mismo,
podamos pronosticar nuestras ventas.
Reclutamiento, seleccin y capacitacin de los vendedores.
Delimitar el territorio, establecer las cuotas de ventas y definir los
estndares de desempeo.
Concluir el anlisis de costo de ventas.
Evaluacin del desempeo de la fuerza de ventas.
RESPONSABILIDAD:
El departamento de ventas tiene la responsabilidad de dirigir,
organizar y controlar el departamento de comercializacin de la
entidad, con la finalidad de cumplir con los objetivos o corto,
mediano y largo plazo de la misma.

CARGO:
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SUMMER SCHOOL

PUBLICIDAD
FUNCIONES:
Retirar de la caja fuerte cada maana, o al inicio del turno, el
sencillo necesario para entregar
Vueltos exactos en forma rpida a los clientes; registrando la
cantidad retirada en una hoja de
Control de caja para devolver la misma cantidad a la caja fuerte
una vez terminado el turno.
Solicitar sencillo de dinero a su superior o a la persona encargada
de los trmites bancarios cuando es necesario.
Verificar diariamente que la mquina registradora cuente con tinta
y rollo de papel antes de iniciar el turno
Conocer los precios exactos de todos los productos y servicios que
se ofrecen en la escuela
Atender a los clientes realizando la venta de los servicios de
alimentacin prestados por la empresa Y vender y entregar los
productos envasados que se ubican en el sector de caja. En el
caso de la Caja de lnea, slo puede servir las bebidas o jugos.
Entregar cambios de dinero o vueltos exactos a los clientes luego
de la venta.
Entregar, sin excepcin, los vales o boletas a los clientes luego de
la venta.
Chequear diariamente la fecha de vencimiento de los productos en
venta del sector caja.
RESPONSABILIDAD:
Es responsable por los materiales y equipos; esto es, debe cuidar
todos aquellos medios que le otorga la empresa para poder
desempear sus funciones, esto incluye su uniforme y los medios
tecnolgicos y fsicos existentes en el sector caja del casino.
Es responsable de seguir los mtodos y procesos; esto es, debe
seguir los procedimientos establecidos por la empresa para
controlar la cantidad de productos para la venta y para manejar el
dinero recaudado por las ventas diarias, cuadrando primero la
cantidad de dinero de la caja con las ventas registradas, para
luego guardarlo en la caja fuerte o en el lugar destinado para este
fin. Es responsable por los materiales y equipos; esto es, debe
cuidar todos aquellos medios que le otorga la empresa para poder
desempear sus funciones, esto incluye su uniforme y los medios
Tecnolgicos y fsicos existentes en el sector caja del casino.

CARGO:
SEGURIDAD
FUNCIONES:

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SUMMER SCHOOL

Ejercer la vigilancia y proteccin de bienes muebles e

inmuebles, as como la proteccin de las personas que
puedan encontrarse en los mismos.
Efectuar controles de identidad en el acceso o en el
interior de inmuebles determinados, sin que en ningn
caso puedan retener la documentacin personal.
Evitar la comisin de actos delictivos o infracciones en
relacin con el objeto de su proteccin.
Poner inmediatamente a disposicin de los miembros de
las Fuerzas y
Cuerpos de Seguridad a los delincuentes en relacin con
el objeto de su proteccin, as como los instrumentos,
efectos y pruebas de los delitos, no pudiendo proceder al
interrogatorio de aqullos.
Efectuar la proteccin del almacenamiento, recuento,
clasificacin y transporte de dinero, valores y objetos
valiosos.
Llevar a cabo, en relacin con el funcionamiento de
centrales de alarma, la prestacin de servicios de
respuesta de las alarmas que se produzcan, cuya
realizacin no corresponda a las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad.
RESPONSABILIDAD:
Debern seguir las instrucciones que, en el ejercicio de sus
competencias, impartan los responsables de las Fuerzas y Cuerpos
de Seguridad, siempre que se refieran a las personas y bienes de
cuya proteccin y vigilancia estuviesen encargados los vigilantes,
colaborando con aqullos en casos de suspensin de espectculos,
desalojo o cierre provisional de locales y, en general, dentro de los
locales o establecimientos en que presten su servicio, en cualquier
situacin en que sea preciso para el mantenimiento y
restablecimiento de la seguridad ciudadana.

CARGO:
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SUMMER SCHOOL

ALMACEN
FUNCIONES:

Revisin de los pactos de consumo / existencias (stock).

Asistencia a Comisiones Tcnicas.
Atencin a proveedores y responsables de servicios.
Autorizar regularizaciones y devoluciones de mercanca.
Control de la jornada laboral, vacaciones y festivos del personal a
su cargo.
Revisin de los acuerdos de iniciacin de expedientes.
Dar la orden de cierre mensual.
Seguimiento de las programaciones de entradas.
Comunicacin y coordinacin con los responsables de Contratacin
y Compras.
Deteccin de necesidades de material.
Remisin de propuestas de pedidos a la Unidad de Compras.
Planificacin, control y seguimiento del almacn.
Definir indicadores de calidad.
Elaboracin de informes y estadsticas.
Analizar las coberturas, caducidades y obsolescencias.
Reclamacin de mercanca pendiente de servir.

RESPONSABILIDAD:

El almacenero es directamente responsable de gestionar el

inventario de la tienda. Estas responsabilidades incluyen
supervisar los embarques entrantes y los envos, y corroborar que
todas las rdenes estn completadas. Los almaceneros tambin
deben hacer notas de remisin de documentos de embarque como
documentos de carga y facturas en comparacin a las rdenes
originales
El almacenero es tambin responsable por la reposicin de
productos y mercadera, y dirigir a los empleados en cumplir
tareas de inventario. En algunas posiciones, particularmente en
aquellas del gobierno o el ejrcito, el almacenero puede que tenga
que operar una elevadora para mover inventario a su lugar
correspondiente en el galpn.

CAPITULO VI.- PLANEAMIENTO ESTRATGICO

6.1.- MISIN
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Somos una empresa que brinda un servicio de calidad con el fin de
satisfacer cierta demanda insatisfecha en el mercado, con nuestra idea de
negocio de una Escuela de talleres mltiples, SUMMER SCOOL que permite
que cada nio, joven y adolescente destape sus habilidades y destrezas.

6.2.- VISIN
Ser una empresa lder en el mercado brindando un servicio de
calidad, siendo la primera y nica opcin del cliente. SUMMER SCOOL es
una empresa completa que adems quiere lograr ser reconocida a nivel
nacional consiguiendo sucursales en todos los departamentos.
6.3.- VALORES
RESPONSABILIDAD: Ser responsable al momento de brindar la
informacin veraz y necesaria para que el cliente sepa y conozca
nuestra empresa y los servicios con los que contamos.
JUSTICIA: Al momento de ofrecer los precios de cada taller.

RESPETO: Como empresa cultivamos un respeto mutuo con nuestros

clientes internos los cuales transmitirn ese mismo a los clientes
externos.

SOLIDARIDAD: Practicar la solidaridad tanto para nuestros clientes

internos y externos, atendiendo sus necesidades e inquietudes.

PUNTUALIDAD: Es un valor que nos va a garantizar mayor captacin de

clientes ya que brindaremos nuestro servicio a tiempo y a disponibilidad
del cliente.

6.4.- ESTRATEGIAS
6.4.1.- Estrategias de Introduccin al mercado
La creacin de nuestra pgina web, Facebook, Hotmail, radio y volantes.
6.4.2.- Estrategias de corto, mediano y largo plazo
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6.4.2.1.- Estrategias de corto plazo (1 3 aos)

o Trabajar con un marketing publicitario amplio.
o Tener una cartera de clientes.
o Capacitar al personal.
6.4.2.2.- Estrategias de mediano plazo (3 5 aos)
o Tener 2 sucursales en diferentes departamentos de nuestro pas.
o Ser un servicio reconocido.
o Tener ms experiencia.
o Ampliar nuestro servicio ofreciendo nuevos deportes.
6.4.2.3.- Estrategias de largo plazo (5 a ms aos)
o Tener nuestro propio local.
o Expandirnos a nivel nacional.
o Contar con profesionales reconocidos a nivel nacional
o Tener una moderna infraestructura.

6.5.- ANLISIS FODA DE LA EMPRESA

FORTALEZAS:
Es un servicio con diversidad de deportes.
Precios accesibles a cada cliente.
Profesionales altamente capacitados y actualizados para brindar un buen
servicio.
Hacer entrega de un certificado al culminar el taller en el que participo.
OPORTUNIDADES:
Este servicio es apto para todas las edades.
Nueva tecnologa
Prstamos que puede ofrecernos una entidad financiera
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Contar con publicidad.

DEBILIDADES:
Falta de capital.
Existe competidores directos en el mercado.
Que la competencia ofrezca mayores ofertas a las nuestras.
AMENAZAS:
Que haya inflacin
Constantes cambios de gustos y preferencias del consumidor.

6.6.- ANALISIS FODA DE LA COMPETENCIA

FORTALEZAS
o Variedad de ofertas que ofrecer a los clientes.
o Amplios horarios de atencin.
o Somos una empresa que recin est empezando.
OPORTUNIDADES
o Tecnologa muy amplia.
o Tiene un lugar establecido estratgicamente.
o Que tenga clientes fidelizados.
DEBILIDADES:
o Somos una competencia directa.
o Realizamos amplia publicidad, para que el pblico
conozca de forma rpida nuestro servicio.
o Ofrecemos becas entre otras promociones.
AMENAZAS:
o Gustos y preferencias cambiantes de los clientes.
o Que haya inflacin.
CAPITULO VII.- INVERSIONES A REALIZADAS
1.- ACTIVO FIJO TANGIBLE
A).- maquinaria, equipo y herramienta
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Cantid
ad
6
2
1
1
2
3
2
2
5
1
3

Descripcin

Precio
Unitario

Total

100
1200

600
2400

1000
400

1000
400

2000
350
500
300
3000
1000
100

4000
1050
1000
600
15000
1000
300
27350

Ventilador (imako)
Televisores (Samsung)
Equipo de sonido
(samsung)
Aspiradora
PC computadora +Impre
(Epson)
Extintores
Conservador de Energa
Cmara de Seguridad
Instrumentos Musicales
Congeladora
Telfono
TOTAL

B).- Muebles, inmuebles y enseres

CANTIDA
D
7
7
2
2
2
10
10
1
2
5
1
2
2

DESCRIPCION
Escritorio
Sillas giratorias
Stands
Pizarras Acrlicas
Espejos Grandes
Taburete
Tablero de dibujo
Vitrina (cafetn)
Espejos pequeos
Sillas ( recepcin)
Mesa (junta)
Tablero de bsquet
Infladores
tiles de Oficina
tiles de Limpieza
TOTAL

PRECIO
UNITARIO
400
100
400
200
500
10
10
200
30
30
1300
30
35
500
600

C).- Activo fijo intangible

DESCRIPCION
TOTAL
Pgina 72

TOTAL
2800
700
800
400
1000
100
100
200
60
150
1300
60
70
500
600
10885

SUMMER SCHOOL

Minuta y Escritura
400

Registro de la Empresa
200

Nombramiento del gerente

100

Licencia de funcionamiento
500

Defensa Civil
150

Fumigacin
200

Legislacin de libros contables

375

Acondicionamiento del local

2000

Publicidad inicial
1000

Gatos del proyecto

500

TOTAL
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SUMMER SCHOOL
5425

RESUMEN: ACTIVO TANGOBLE E INTANGIBLE

A) MAQUINARIA, EQUIPO Y HERRAMIENTAS

27350
B) MUEBLES Y ENSERES
10885
C) ACTIVOS FIJOS INTANGIBLES
5425

TOTAL ACTIVO TANGIBLE E INTANGIBLE

43660

MATERIALES (MATERIA PRIMA E INSUMOS)

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SUMMER SCHOOL

CANTIDAD
DESCRIPCION
COSTO UNITARIO
TOTAL
15
CD
0.8
12
96
UNIFORMES
50
4800
1
PAPEL BOON
20.5
20.5
12
Balones (voley)
25
300
12
Baloncesto (basquet)
35
420
12
Balon (futbol)
30
360
2
Maya
20
40
3
Organizador de Balones
50
150
10
Pgina 75

SUMMER SCHOOL
Ula ula
10
100
8
LENTES DE NATACION
38
304

SERVIC
IO DE
PERSO
NAL
CANTIDA
DESCRIPCION
D

MONTO
ESSAL
A
UD 9%
RECIBIR

ADMINISTRAD
1
OR
2000
180
1
CONTADOR
400
36
MARKETEO
3
S/750
2250
202.5
2
SEGURIDAD
800
72
RECEPCIONIS
2
TA
750
67.5
DOCENTES
8
S/120
960
86.4
PERSONAL DE
4
LIMPIEZA
650
58.5
TOTAL SERVICIO DEL PERSONAL:

TOTAL

8
GORROS DE NATACION
38
304

2180
436

8
Flotadores de mano
25
200

2452.5
872

15
Colchonetas
30
450

817.5
1046.4

1
Net
25
25

708.5
8512.9

TOTAL
7485.5

RESUMEN
CAPITAL DE
TRABAJO:
A) TOTAL DE
MATERIALES
7485.5
B) SERVICIOS
TERCEROS
3700
C) SERVICIO
PERSONAL
8512.9
TOTAL DE
CAPITAL DE
TRABAJO
19698.4

SERVICIO A TERCEROS

DESCRIPCION
TOTAL
LUZ
300
AGUA
200
PUBLICIDAD
1000
TELEFONO E INTERNET
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SUMMER SCHOOL
200
MANTENIMIENTO DEL LOCAL
400
TOTAL:
2100

Pgina 77

SUMMER SCHOOL

Pgina 78

SUMMER SCHOOL

Pgina 79

SUMMER SCHOOL

AO 5

9938

7485.5

2452.5

72724.8

119256

89826

29430

24480

3745.44

24969.60

74179.296 75662.88

30018.6 30618.97

3820.35

2597.84

3896.76

25468.99 25978.37

77176.14 78719.66

121641.12 124073.94 126555.42129086.53

91622.52 93454.97

2546.90

2597.84

95324.07 97230.55

31231.35 31855.98

AO 4

MOD

6060.4

24000

3672

2496.96

2546.90

5470

AO 3

MP

2000

3600

2448

2496.96

5470

AO 2

ALQUILER

300

2400

2448

5470

978.5

AO 1

LUZ

200

2400

5470

978.5

MES/SOLES

ESTRUCTURA DEE COSTOS Y GASTOS

RUBRO

AGUA

200

5470

978.5

1.- COSTO DE PROD.

TELEF/INTERNET

455.83

978.5

DEPRECIACION:

SUELDOS Y SALARIOS

2.- GASTOS ADMINT

TOTAL COSTSOS DE PROD.

MAQ Y EQU= 27350 *20%

978.5

2752.03

236489.88 238068.95 239894.28 244563.20249325.49

5660.58

111573.3 113675.80 115820.34 118007.78120238.96

81.54
TOTAL GAST. ADM.
3.- GASTOS FINANCIEROS
INTERES
COSTOS Y GASTOS

9297.78

9785*10%
MUEBLES Y ENSERES =

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ESTADO DE RESULTADOS

CAPITULO VIII.- CONCLUSIONES

El presente trabajo presenta la oportunidad de negocio d

e ofrecer un servicio completo, con variedad de deportes
donde el cliente puede desarrollar sus habilidades
profesionalmente.
Con un pblico objetivo tan bien definido y
estadsticamente con pocos niveles de error, se obtiene
mayor certeza del xito que implica sta oportunidad.

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El negocio propuesto no sera difcil de realizar. Sin

embargo, si se necesita una inversin inicial considerable
y un flujo de efectivo constante para su xito.
Ya viendo realizado nuestro presupuesto de lo que
utilizaremos para nuestro proyecto hemos diferenciado
nuestro activo fijo y capital de trabajo.
Tambin determinamos hasta que porcentaje
conviene financiar para equilibrar nuestros gastos.

nos

Aprendimos a calcular como las entidades financieras

estructuran el servicio de deuda a pagar.
Gracias a los conocimientos contables podremos estimar
nuestra utilidad neta que obtendremos cada ao.

CAPITULO IX.- RECOMENDACIONES

El Trabajo en equipo
Innovar y actualizar nuestros conocimientos
acerca de este rubro
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Asumir un buen liderazgo dentro de la empresa

Aceptar las opiniones de nuestros clientes
internos y externos acerca de nuestro servicio
Satisfacer a nuestros clientes internos y externos.
Hacer un buen financiamiento.
Elegir bien la entidad financiera que nos
respaldara.
Tener asesoramiento contable.
Hacer un buen presupuesto.

CAPITULO X.- ANEXOS

ESTRUCTURA DEL FORMATO DE DEFENSA CIVIL

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SOLICITUD DE INSCRIPCION DE TRIBUTOS

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SOLICITUD DE PUBLICIDAD REGISTRAL

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REGISTRO DE PERSONA JURIDICA

LICENCIA DE FUNCIONAMIENT0

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