Sociedad de Asistencia en Capacitacin y Desarrollo Empresarial Ltda.

R.U.T. 77.649.450-k
- Av. Coln N 0940 Of. 11 - Talca
Fono Fax: (56-71) 2710768 - Web:

www.cursopac.cl

IMPLEMENTACIN, CONTROL Y AUDITORA DE UN PLAN DE

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD - PAC - PARA OBRAS DE CONSTRUCCIN
Autorizacin Direccin de Vialidad segn Ord. N 2053 de Fecha 26 Febrero de 2009.
Validacin actualizada de la Direccin de Vialidad segn Ord. N8532 de Fecha 06 de Agosto de 2014.

Cdigo Sence N: 12.37.9255.09

Duracin: 40 horas cronolgicas.
Descripcin
Este curso se orienta a entregar mtodos concretos que apoyen la implantacin de la Gestin de
Calidad en la Organizacin, entregando las herramientas de planificacin, gestin y ejecucin del
aseguramiento de la calidad, para que los participantes implementen y desarrollen un Plan de
Calidad, permitindoles trabajar con mtodo y visin de mejoramiento continuo.
Se busca responder a la necesidad de los profesionales de interiorizarse y de manejar los
conceptos y herramientas del Aseguramiento de la Calidad, tomando como referencia la norma
ISO 9001:2008, exigencia creciente del mercado.
Dirigido a
Empresas Contratistas, de Proyectos, E.G.I.S., Asesoras a la Inspeccin Fiscal, Ingenieros
Civiles, Arquitectos, Ingenieros Constructores, Constructores Civiles, Geomensores,
Prevencionista de Riesgos, Topgrafos, Tcnicos en Construccin, Laboratoristas Viales, Jefes
de Obra, Estudiantes egresados o en desarrollo del rubro a fin y a cualquier Profesional del
Sector Privado y Pblico (Mop, Serviu, Minvu, DOM de Municipios), involucrados en el tema
de Aseguramiento de la Calidad, como a aquellos que deseen complementar su formacin
acadmica, con miras a mejorar sus perspectivas en el mercado laboral.
Objetivos finales
Al trmino del programa los participantes sern competentes para:

Distinguir y aplicar conceptos y herramientas de planificacin, gestin y ejecucin del

Aseguramiento de la Calidad en obra.
Aplicar de manera sistemtica el Aseguramiento de la Calidad en los proyectos de
construccin.
Desarrollar la documentacin y registros para el correcto funcionamiento del Sistema de
Gestin de la Calidad.
Disear y aplicar con efectividad un Plan de Aseguramiento de la Calidad, de acuerdo a
los requerimientos del cliente.

Objetivos y Contenidos del Curso

Objetivos Especficos

Mdulo I: Gestin de La
Calidad, Documentacin
Requisitos ISO 9001: 2008

Mdulo II: Planes de Calidad

Mdulo III: Auditorias de

Calidad ISO 9001:2008

Mdulo IV: Herramientas para

el Mejoramiento de la Calidad

Mdulo V: Tratamiento de No
Conformidades
y Costos de la No Calidad

HR.

Contenidos

10

Conceptos Bsicos de Auditorias; Definiciones, Terminologa.

Auditorias y Certificacin, Proceso de Certificacin
Obj. de las Auditorias, Clasif. de las Auditorias, Carac. de las Auditorias.
Metodologas de las Auditorias; Programacin de las Auditorias,
Planificacin de las Auditorias, Equipo Auditor, Preparacin de la
Auditoria, Notificacin de la Auditoria, Ejecucin de la Auditoria,
Desarrollo de la Auditoria, Entrega de Informe de Auditora, No
Conformidad, Seguimiento de las Acciones Correctivas, Anlisis Crtico
de la Efectividad del SGC.
Caractersticas del Auditor; Caractersticas de la Personalidad,
Calificacin de Auditores.
Comunicacin durante la Auditoria; Lenguajes Verbal Fsico, Barreras
para la Comunicacin, Comportamiento del Auditor, Problemas causados
por el Auditor y Auditados.

Clasificacin de Herramientas:
Tormenta de Ideas
Diagrama Causa y Efecto
Tcnica de los 5 Porqu
Diagrama de Pareto

Introduccin y Conceptos Bsicos de Calidad

Principios de Calidad y Sistemas de Gestin de la Calidad
La No Conformidad como Oportunidad de Mejora
Costos de Calidad / Medicin de los Costos de Calidad.
ndices / Prcticas y Revisin de Casos.

14

26

Concepto de la Calidad, Necesidades del Aseguramiento de la Calidad,

Evolucin Norma ISO, Familia Norma ISO 9000. Conceptos y
Definiciones asociados a Calidad.
Documentacin para un SGC; estructura, contenidos, procedimientos,
instructivos, anexos, registros, pirmide documental
Clusulas ISO 9001:2008:
Captulo 4, Sistemas de Gestin de la Calidad
Captulo 5; Responsabilidad de la Direccin
Captulo 6; Gestin de los Recursos
Captulo 7; Realizacin del Producto / Servicio
Captulo 8; Medicin Anlisis y Mejora
Definiciones, Planificacin de la Calidad por Proyecto.
Gestin de Calidad en Proyectos, Importancia de la Calidad en Proyectos,
Contenidos de un Plan de Calidad.
Desarrollo de un Plan de Calidad; Objetivo, Alcance, Validez,
Responsabilidades, Especificaciones, Procesos, Metodologas de Control,
Seguimiento de Procesos Constructivos, Programas de Puntos de
Inspeccin y Programa de Ensayo, Listas de Chequeo, Revisin y
Control del Plan de Calidad, Requerimiento del Cliente para el
Aseguramiento de la Calidad, Informe del Plan de Calidad.

Total

40 hrs.

Evaluacin y Asistencia
Se aplicar un exmen de conocimientos especficos para medir el nivel de conocimientos
alcanzados sobre las materias tratadas en la actividad. Ser aprobado aquel alumno que logre una
nota mnima igual o superior al 60%, en una escala de 0 a 100%. Se aceptar como mnimo una
asistencia al Curso de un 75%.

Material de Apoyo
Los participantes recibirn un Manual del Curso con los contenidos tratados en la capacitacin,
un block de apuntes, lpiz, etc. Adems de la entrega de un CD con material atingente a Gestin
de Calidad.

Servicios Adicionales
Se realizar 01 Coffee Break durante la jornada de capacitacin con una duracin de 15 min.
Al terminar el curso los participantes recibirn un certificado que acredita su aprobacin y
participacin en la actividad de capacitacin.

Valor
Se estima realizar un curso del tipo abierto, ejecutable con una participacin mnima de 10
alumnos para un total de 25 participantes, el costo por alumno es de $330.000. (Trescientos
treinta mil pesos), existiendo facilidad de pago (documento al da, 30 y 60).
*Cabe sealar que la actividad se cancela el da de inicio, CURSO PAC no recibe dinero antes. La nica
forma de asegurar cupo en dicho curso es enviando va e-mail el Formulario de Inscripcin.

Fechas y Horarios de Ejecucin

Desde el lunes 20 al viernes 24 de Julio de 2015 de 17:00 a 23:30 hrs.
Sbado 25 de Julio de 2015 de 09:00 a 13:00 hrs. / 14:00 a 17:30 hrs.
Lugar de Realizacin: Hotel El Dorado, Barros Arana N348, Concepcin.

Informaciones y Matrculas
Sr. Cristin Retamal Jofr
Constructor Civil / Relator Curso PAC
Fono Celular: 9-7143119 / 6-6270090
E-mail: info@cursopac.cl
Web: www.cursopac.cl
El trmite Sence est a cargo de la Empresa participante (solo para inscripciones por esta va)