La Investigacin.

La investigacin es un proceso que mediante la aplicacin del mtodo

cientfico, procura obtener informacin relevante y fidedigna, para entender,
verificar, corregir o aplicar el conocimiento.
Definimos a la investigacin como "un proceso formal, sistemtico e
intensivo en el cual se aplica el mtodo cientfico de anlisis". Para entender
esta definicin debemos remontarnos un poco hasta llegar a su afirmacin de
que "el objetivo bsico de la ciencia es la teora". La teora, a su vez, consiste
en "presuntas relaciones entre los fenmenos naturales", de modo que la
actividad definida como "investigacin" se refiere a la verificacin cientfica de
la teora. La investigacin es una actividad cientfica, y por tanto es, entre otras
cosas, formal, sistemtica, controlada, emprica y objetiva. El enfoque cientfico
se propone lograr explicaciones, pero explicaciones que son estables, que
resultan serlo luego de pruebas muy rigurosas, y reciben un tratamiento
objetivo, con independencia de toda nocin preconcebida.
Hacer una investigacin requiere, como ya se ha mencionado, de una
seleccin adecuada del tema objeto del estudio, de un buen planteamiento de
la problemtica a solucionar y de la definicin del mtodo cientfico que se
utilizar para llevar a cabo dicha investigacin. Aunado a esto se requiere de
tcnicas y herramientas que auxilien al alumno a la realizacin de su
investigacin, en este caso al desarrollo de su tesis.

Las Tcnicas de la Investigacin.

La tcnica no es ms que un procedimiento o conjunto de reglas,
normas o protocolos que tiene como objetivo obtener un resultado
determinado, ya sea en el campo de las ciencias, de la tecnologa, del arte, del
deporte, de la educacin o en cualquier otra actividad.

Las tcnicas de la investigacin son procedimientos metodolgicos y

sistemticos que se encargan de ejecutar e implementar los mtodos de
Investigacin y que tienen la facilidad de recoger informacin de manera
inmediata, las tcnicas son tambin una invencin del hombre y como tal
existen tantas tcnicas como problemas susceptibles de ser investigados.
Las Tcnicas tienen ventajas y desventajas al mismo tiempo, y ninguna
de ellos puede garantizar y sentirse ms importante que otros, ya que todo
depende del Nivel del problema que se investiga y al mismo tiempo de la
capacidad del investigador para utilizarlas en el momento ms oportuno. Esto
significa entonces que las tcnicas son mltiples y variables que actan para
poder recoger informacin de manera inmediata.

Investigacin Documental.
La cantidad de informacin que se genera en todo el mundo es inmensa.
Los pensadores y cientficos sobresalientes la incluyen constantemente al
acervo del conocimiento mundial. El adquirir estos conocimientos se hace con
frecuencia mediante la investigacin documental realizada en fuentes
secundarias.
La investigacin documental es la presentacin de un escrito formal que
sigue una metodologa reconocida.
Esta investigacin documental se asigna en cumplimiento del plan de
estudios para un curso de preparatoria o de pregrado en la universidad.
Consiste primordialmente en la presentacin selectiva de lo que expertos ya
han dicho o escrito sobre un tema determinado. Adems, puede presentar la
posible conexin de ideas entre varios autores y las ideas del investigador. Su
preparacin requiere que ste rena, interprete, evale y reporte datos e ideas
en forma imparcial, honesta y clara.
La investigacin documental se caracteriza por el empleo predominante
de registros grficos y sonoros como fuentes de informacin. Generalmente se
le identifica con el manejo de mensajes registrados en la forma de manuscritos

e impresos, por lo que se le asocia normalmente con la investigacin

archivstica y bibliogrfica.
El concepto de documento, sin embrago, es ms amplio. Cubre, por
ejemplo: micropelculas, microfichas, diapositivas, planos, discos, cintas y
pelculas.

Tipos de Investigacin Documental.

Existen dos tipos de investigacin documental: argumentativa e
informativa.

Argumentativa (exploratoria). Este escrito trata de probar que algo es correcto o

incorrecto,

deseable

indeseable

que

requiere

solucin.

Discute

consecuencias y soluciones alternas, y llega a una conclusin crtica despus

de evaluar los datos investigados. Una vez que el tema ha sido seleccionado,
el siguiente paso bsico es generar preguntas sobre el mismo que puedan
guiar la recoleccin de informacin significativa al desarrollar la investigacin.
Existe tambin el requisito de que el investigador tome partido o determine una
postura personal sobre un asunto controvertido, que tratar de apoyar, o
probar, con su escrito.

Informativa (expositiva). Este escrito es bsicamente una panormica acerca

de la informacin relevante de diversas fuentes confiables sobre un tema
especfico, sin tratar de aprobar u objetar alguna idea o postura.
Toda la informacin presentada se basa en lo que se ha encontrado en
las fuentes. La contribucin del estudiante radica en analizar y seleccionar de
esta informacin aquello que es relevante para su investigacin.
Por ltimo, el estudiante necesita organizar la informacin para cubrir
todo el tema, sintetizar las ideas y despus presentarlas en un reporte final
que, a la vez, sea fluido y est claramente escrito.
Otras formas usuales de investigacin son las tesis, que son escritos ms
extensos basados sobre todo en fuentes primarias y elaboradas como requisito
para obtener un ttulo universitario de grado o de posgrado.

Recoleccin de la informacin y evaluacin de las fuentes.

Estas sugerencias sirven como gua para el proceso de reunir y evaluar
informacin. El investigador puede hacer lo siguiente al iniciar la bsqueda:
Consultar primero una obra general de referencia, como una enciclopedia
impresa, en lnea, para obtener una visin amplia del tema.
Buscar en los catlogos para encontrar libros, material en multimedios y
bancos de informacin en lnea sobre el tema. Pueden visitarse varias
bibliotecas.
Verificar que el autor, la casa editora y el tipo de fuente son confiables, y que el
propsito del material es para informar y no para divertir.
Comprobar la confiabilidad y precisin de la informacin, comparando el
contenido de varias fuentes y considerando factores como el prestigio
acadmico de autores, casas editoras y editores de libros y artculos en
revistas especializadas. Con la informacin obtenida mediante un protocolo en
la Internet, el investigador debe ser extremadamente cuidadoso y estar
consciente de que no siempre es posible verificar la confiabilidad de la
informacin en lnea.
Asegurarse, en el caso de un artculo, que no haya parcialidad. Algunas fuentes
estn dirigidas a grupos de inters especial que pueden tener un punto de vista
parcial sobre un tema.
Leer los artculos para determinar si su contenido est relacionado con el
aspecto especfico de la investigacin y si la fuente provee informacin general
o especializada sobre l. Algunos artculos pueden proporcionar listas de
referencia de otras fuentes disponibles.
Usar notas para cada fuente que se considere como posible material de
referencia. Esto ser til al preparar las referencias bibliogrficas. Los
siguientes datos necesitan incluirse:
Libro: Autor(es), ttulo, edicin, volumen/nmero total de volmenes, ciudad,
casa editora y fecha de publicacin. Es til anotar la clave del libro.
Revista: Autor(es), nombre del artculo, ttulo de la revista, volumen, fecha de
publicacin y las pginas.

Medios Electrnicos: Si estn disponibles, autor(es), ttulo, ttulo del proyecto o

publicacin peridica, editor, fecha del documento, institucin asociada a este
sitio, fecha en que se obtuvo el documento, direccin en la red.
Tipos de Fuentes
Fuentes citadas, La seccin de Fuentes Citadas presenta en orden alfabtico,
de acuerdo con el apellido de los autores, las fuentes que se consultaron y que
forman parte de la investigacin documental. Cada referencia incluye la
informacin necesaria para localizar el material utilizado. Esta seccin se pone
al final del escrito en pgina por separado. La seccin de Fuentes Consultadas
es optativa. Contiene una lista amplia de referencia sobre el tema.
Fuentes no impresas, elementos multimedia, pelculas, documentales, etc.,
Se inicia por el aspecto que se desea destacar. Se incluyen el nombre de los
protagonistas y la compaa distribuidora.
Ejemplo:
Conferencia (audio o videoconferencia)
Fuente: Carlos. Un nuevo contrato social para el siglo XXI. Videoconferencia.
Ctedra Alfonso Reyes ITESM. 16 de feb. De 1999.
Fuentes de medios electrnicos, en los ltimos tiempos los investigadores
utilizan cada vez ms las fuentes de medios electrnicos y acceden a esta
informacin. Se sugiere que se transfiera la informacin de la base de datos a
su propio disco y se imprima cuando se piense utilizar como fuente. El mtodo
convencional para indicar las fuentes y el nmero de pginas de medios
impresos es diferente al de las referencias de fuentes electrnicas. Estos
formatos tendrn que adaptarse a los cambios que ocurran en la red.
La informacin puede accederse de forma remota a travs de la red
mediante un protocolo computacional como lo es el Word Wide Web (Red
Mundial de Computadoras) comnmente conocido como la WWW.
Esta red est conformada por computadoras conectadas entre s y que
son capaces de compartir o transmitir informacin en un formato textual o
audiovisual. Para las Fuentes Citadas electrnicas se sugiere un orden y

contenido a seguir. Cuando no pueda encontrarse toda la informacin, se

presentar la que est disponible.

Investigacin de Campo.
El trabajo de campo asume las formas de la exploracin y la observacin
del terreno, la encuesta, la observacin participante y el experimento. La
primera se caracteriza por el contacto directo con el objeto de estudio, del
modo que trabajan el arquelogo y el topgrafo. La encuesta consiste en el
acopio de testimonios orales y escritos de personas vivas. La observacin
participante combina los procedimientos de las dos primeras. En ocasiones, el
observador oculta su verdadera identidad para facilitar su inmersin en el
fenmeno del estudio y la comunicacin con los afectados.
El trabajo de campo se apoya en los documentos para la planeacin del
trabajo y la interpretacin de la informacin recolectada por otros medios.

Tcnicas de investigacin de campo.

Despus de haber establecido con toda precisin la(s) hiptesis y haber
definido las variables operacionalmente, mediante diversos recursos de
recoleccin de datos y con base en el tipo de investigacin (confirmatoria,
experimental, etc.), se est en el momento mismo de definir la Tcnica de
investigacin de campo correspondiente, esto es, desarrollar el tipo de
instrumentos ex profeso, as como la forma y condiciones en que habrn de
recolectarse los datos necesarios para cada caso. As por ejemplo, los
instrumentos con los que se recogen datos en un laboratorio de qumica,
difieren de aquellos que se utilizan el explorar ante un hallazgo arqueolgico, o
en una comunidad indgena. Luego entonces, disear el instrumento adecuado
y establecer la forma y condiciones en que se levantaran los datos, es una
actividad por dems importantsima que requiere de toda la atencin, no puede
errarse en tal actividad, porque como se dice comnmente: Los errores
cuestan; es decir, debemos prever las consecuencias que habra en caso de
equivocarnos en la eleccin del instrumento y en su estructuracin, puesto que
el tipo de datos esperados, y los tiempos de su aplicacin deben ser los

requeridos para medir el comportamiento de las variables, y en consecuencia

poder probar la hiptesis.

Tcnicas de Recopilacin en la Investigacin de Campo

En los apartados posteriores se describen diversos instrumentos para la
recoleccin de datos, sus caractersticas y diversas recomendaciones para su
estructuracin y aplicacin.
Observacin.
La observacin es el mtodo fundamental de obtencin de datos de la
realidad, toda vez que consiste en obtener informacin mediante la percepcin
intencionada y selectiva, ilustrada e interpretativa de un objeto o de un
fenmeno determinado. Existen diversos tipos y clases de observacin, stos
dependen de la naturaleza del objeto o fenmeno a observar, y de las
condiciones en que sta se ha de llevar a cabo, modalidad, estilo e
instrumentos.
La observacin es un acto en el que entran en una estrecha y
simultnea relacin el observador (sujeto) y el objeto; dependiendo del tipo de
investigacin el objeto tomara el lugar del sujeto(s) observable(s).
Este mtodo tiene como principal ventaja, que los datos se recogen
directamente de los objetos o fenmenos percibidos mediante registros
caracterizados por la sistematicidad de la recoleccin y por la maleabilidad de
las condiciones en que se proyecta realizarla.
La observacin tiene la caracterstica de ser un hecho irrepetible en el
rea de las ciencias sociales, de ah que el acontecimiento deba ser registrado
en el acto, y slo en ese momento, pro que los acontecimientos de la realidad
social, nunca son iguales, aun cuando el escenario aparentemente sea el
mismo, los sujetos observables nunca sern los mismos ni su circunstancia.
Como mtodo de recoleccin de datos la observacin consiste en mirar
detenidamente las particularidades del objeto de estudio para cuantificarlas. En
las ciencias sociales el objeto de estudio lo constituyen conductas manifiestas
por uno o varios individuos en su contexto.

Tipos de Investigacin de Campo.

La investigacin de campo se divide en cuatro tipos:

Observacin Directa.
Observacin Indirecta.
Observacin por entrevista.
o Informal estructurada.
o Informal no estructurada.
Observacin por encuestas.
o De hechos.
o De opiniones.
o Interpretativa.

Observacin Directa.
La observacin directa se caracteriza por la interrelacin que se da entre
el investigador y los sujetos de los cuales se habrn de obtener ciertos datos.
En ocasiones este mismo investigador adopta un papel en el contexto social
para obtener informacin ms fidedigna que si lo hiciera desde fuera.
Observacin Indirecta.
La observacin indirecta consiste en tomar datos del sujeto(s) a medida
que los hechos se suscitan ante los ojos del observador, quien desde luego
podra tener algn entrenamiento a propsito de esa actividad.
Observacin por entrevista.
La entrevista es la prctica que permite al investigador obtener
informacin de primera mano. La entrevista se puede llevar a cabo en forma
directa, por va telefnica, enviando cuestionarios por correo o en sesiones
grupales.

Entrevista Personal, Esta puede definirse como una entrevista cara a

cara, donde el entrevistador pregunta al entrevistado y recibe de ste las
respuestas pertinentes a las hiptesis de la investigacin. Las preguntas
y su secuenciacin marcarn el grado de estructuracin del cuestionario,
objeto de la entrevista.

Entrevista por Correo, Este tipo de entrevista es muy econmico en

comparacin con otros tipos de entrevista, pero tiene las siguientes
desventajas: se corre el riesgo de que el entrevistado no devuelva el
cuestionario, por esta razn, el ndice de rechazo puede ser alto.
La entrevista por correo requiere de una identificacin completa y
correcta de los sujetos de estudio. Entonces el paso inicial de la
entrevista por correo inicia con la lista de los sujetos de la muestra, esta
se

puede

conformar

basndose

en

directorios

generales

especializados, revistas, peridicos, etc. El cuestionario de deber

enviar acompaado de una carta, explicando el objetivo que se persigue,
pero sobre todo persuadiendo sobre la importancia de la devolucin; se

sugiere incluir timbre y sobre membretado para facilitar la devolucin.

Entrevista por telfono, En diversos pases es muy usual este tipo de
entrevista, en Mxico presenta ciertas dificultades de tipo cultural, por la
desconfianza que crea el no poder identificar con certeza al
entrevistador. Para lograr xito en este tipo de encuesta, se recomienda
iniciar con una breve conversacin, la cual cumple con la misma funcin
de la carta o la introduccin en la entrevista personal. Las preguntas
deben derivarse de un cuestionario estructurado, preferentemente
cuando ste haya sido revisado por ms de un integrante del equipo de
investigacin, pero sobre todo que lleve el visto bueno del responsable
del proyecto.

Observacin por Encuesta

La encuesta es un proceso interrogativo que finca su valor cientfico en
las reglas de su procedimiento, se le utiliza para conocer lo que opina la gente
sobre una situacin o problema que lo involucra, y puesto que la nica manera
de saberlo, es preguntndoselo, luego entonces se procede a encuestar a
quienes involucra, pero cuando se trata de una poblacin muy numerosa, slo
se le aplica este a un subconjunto, y aqu lo importante est en saber elegir a
las personas que sern encuestadas para que toda la poblacin est
representada en la muestra; otro punto a considerar y tratar cuidadosamente,
son las preguntas que se les har.

El tipo de informacin que se recoge por este medio por general,

corresponde a: opiniones, actitudes y creencias, etc.; por lo tanto, se trata de
un sondeo de opinin. Slo cuando las entidades gubernamentales requieren
de la opinin de toda la poblacin, acuden al referndum o levantamiento de un
censo.