1.2.

3 Innovacin en los procesos

La innovacin de proceso es fundamental para las organizaciones, ya que implica
grandes cambios en las tcnicas y en los materiales, eso ayuda a reducir los costos en la
produccin. Este tiene como objetivo mejorar todos los resultados que la empresa presente
mediante las ventajas competitivas, mejorando la capacidad de los usuarios de innovar en
sus productos/servicios.
El uso de diferentes tecnologas ayuda al mejoramiento continuo de procesos
hacindolos ms productivos para las organizaciones, adems de encontrarse en un mundo
donde el cambio es constante cuando se trata de la tecnologa. La innovacin de procesos
ayuda a que aumente el valor del producto terminado.
Importancia
Para la innovacin en los procesos es importante, la incorporacin de nuevas
tecnologas para la fabricacin de los productos, haciendo los procesos ms productivos
para la empresa con el fin de reducir costos. El mejorar la innovacin de los procesos ayuda
a optimizar la efectividad y la eficiencia, ya que refuerza los mecanismos internos para las
demandas que se presenten de los nuevos y futuros clientes.
Ventajas

Identifica los proceso a innovar

Realiza nuevos diseos para un nuevo proceso

Desarrolla nuevas visiones

Realiza prototipos de los procesos

Anlisis del proceso ya existente

Crecer a nivel internacional en el mercado

Desventajas

El no contar con suficiente capital para poder implementarlo

No tener el xito esperado en la innovacin de los procesos

La comunicacin en el mercado internacional sea pobre

No disponer de capital propio o de capital de riesgo

Dificultades para cumplirlas como cuando es sometida a algunas

regulaciones

El no tomar buenas decisiones entre los usuarios de la organizacin

1.2.3.1 Ejemplo de innovacin en los procesos

Opera-Micros son sistemas que permiten la operacin del hotel desde que el
husped realiza una reservacin o un check-in, hasta los movimientos que realice el cliente
en algn centro de consumo del hotel, ya sea restaurante, lobby bar, banquetes, tintorera o
algn otro servicio. Esto ayuda al hotel a tener un control de sus clientes ya que le informa
de cualquier cambio que estos hagan y responde de un modo gil a dichos cambios.
El mejoramiento continuo de este sistema se basa a los cambios que la tecnologa
presenta da con da y se actualiza conforme esto vaya sucediendo para evitar cualquier
error que se llegara a presentar, ya que no solo le afectara al hotel sino tambin a sus
clientes al ver que se presenta alguna falla al momento de registrarse o cuando hagan uso de
algunos de los servicios con los que cuenta el hotel. Esto tambin le favorece al hotel ya
que tendr un buen prestigio en el mercado y frente a su competencia.

Bibliografa

Santilln. (2011). Mejora e Innovacin de procesos. Recuperado 14 de Mayo 2015. Sitio

Web: http://www.fpnt.org.mx/boletin/Septiembre_2010/Pdf/Innovacion_de_Procesos.pdf

Villanueva. (2012). Innovacin de procesos. Recuperado 14 de Mayo 2015. Sitio Web:

http://www.gestiopolis.com/mejora-innovacion-procesos/

Conclusin

Para concluir con la investigacin, decimos que la innovacin es el cambio que se le

da a un producto o servicio, con el plan de mejorarlo para que as se tenga un mejor
resultado dentro del mercado. El ir innovando constantemente los productos de una
empresa hace que sus ya clientes y sus futuros, vean ms atractiva su marca ante su
competencia.
En esta investigacin se presentan tres tipos de innovacin como lo son: la
innovacin tecnolgica, esta es de gran importancia para la empresa y su xito, ya que
como est en constante innovacin se le pueden aadir nuevas caractersticas y
funcionalidades a algn producto, la siguiente innovacin es la social, esta crea una buena
imagen para la empresa, generando cambios positivos que le ayuden a superar cualquier
inconveniente que se pueda presentar, tambin intenta fortalecer el entorno y por ultimo
esta le innovacin de procesos, estas son tcnicas que se aplican en un producto o servicio
de una empresa, contando con el uso de la tecnologa para poder crear nuevos procesos que
generen altos costos y es un constante reto.
Estos tipos de innovacin son fundamentales para las organizaciones ya que les
ayuda a tener un buen mejoramiento continuo y a reducir los costos para la elaboracin de
los productos a innovar, adems de que hoy en la actualidad la tecnologa va cambiando

constantemente, y esto favorece a los procesos hacindolos ms productivos y aumentando

el valor del producto terminado.