Documents mis disposition par :

http://www.marketing-etudiant.fr

Attention
Ce document est un travail dtudiant,
il na pas t relu et vrifi par Marketing-etudiant.fr.
En consquence croisez vos sources :)

Document envoy par Orehly, propos par Marketing-etudiant.fr

Lavenir du marketing

Ralisation :
Aurlie DUCROS
Cline LAURENT
Rachida MOUHAB
Guillaume VISSAC
Mlodie VO PHUOC LAM
Secteurs
dactivit
Mtiers
Comptences
Formations

UNIVERSITE
DAUVERGNE
CLERMONT I
2
Document envoy par Orehly,
propos par Marketing-etudiant.fr
ANNEE 2007 - 2008

Introduction
Le 21me sicle sera certainement lpoque qui fera le plus parler de lui. Dj, des leaders ont
craint de franchir ce cap des annes 2000 o certains ont prdit la fin de lhumanit. Pour eux,
des bouleversements vont perturber notre mode de vie, ce qui les paralysent puisque la
stabilit mme a toujours t le matre mot dune vie calme et tranquille. Dautres,
certainement des rvolutionnaires, sont plus optimistes. Ils sont l pour le changement et la
nouveaut. Ils en veulent toujours plus et sont prts sacrifier la facilit pour un
dveloppement durable mais surtout celui li notre survie ou confort.
Comme les tudes et observations permettent de le constater, le sicle en cours est marqu par
toute sorte de tendances culturelles, sociologiques, technologiques mais galement juridiques.
Les mtiers et secteurs tant troitement lis ces volutions, il serait ncessaire de dtecter
les directions de chacun cest--dire de savoir sils sont encore adapts notre poque ou si au
contraire, ils dclinent et tendent disparatre au profit dautres qui mergent.
En effet, dici 2015, il est prvu annuellement 750 000 dparts de seniors la retraite contre
740 000 jeunes qui entrent dans la vie active. Il y aura donc plus doffres que de demandes sur
le march de lemploi ; cependant un dpart ne sera pas toujours synonyme demploi. Ceci
demande une restructuration des mtiers, ce qui aura des rpercutions sur les secteurs, en plus
des autres facteurs environnementaux. A lheure actuelle, certaines entreprises amorcent dj
ce processus
Lobjectif de ltude sera essentiellement bas sur lidentification des mtiers et secteurs du
marketing, ce qui inclut la communication/publicit, la distribution, la vente, etc. Command
par les responsables du Master Professionnel MDC Marketing, ce travail permettra entre
autres de dgager les comptences qui seront requises dans les annes venir, et ainsi adapter
les formations ces besoins.

Les domaines/secteurs dactivits

- Sant
Auparavant, la sant signifiait absence de maladie ou dinfirmit et lindividus confiait son
corps un mdecin. Aujourdhui, elle prend un sens beaucoup plus large : synonyme de bien
tre gnral, o chacun est devenu un vritable acteur de sa sant. Les proccupations ce
niveau sont en croissance permanente, do le dveloppement des magazines dinformations
lis la sant et au bien-tre.
Les entreprises ont trs bien su exploiter cette volution puisque deux approches marketing
ont t mises en place : la premire consiste associer son produit la sant (Danone,
Unilever, etc.), la deuxime touche le consommateur en passant par les problmes lis la
sant ou la scurit alimentaire (Mcdonalds, Coca Cola, etc.). De plus en plus dentreprises
issues des secteurs de lindustrie agro-alimentaire, de la grande distribution, de la restauration,
des laboratoires pharmaceutiques et de la cosmtologie mais galement de lhabillement (ex :
les tissus anti-transpirants) sy mettent. On estime que ce march du textile et de la sant
sera en progression de 5 % par an jusquen 2010 , avance Anne DUCHNE, directrice
adjointe du Centre Lorrain des Technologies de la Sant.
-

Services et Service public

3
Document envoy par Orehly, propos par Marketing-etudiant.fr

Au coeur du marketing des services se trouve la notion de qualit. Celle-ci sest largie celle
de satisfaction, ce qui inclut linsatisfaction et la gestion des rclamations. De ce fait, le
service public, dont le statut de monopole ne suffit plus, fait de plus en plus appel au
marketing. Une autre optique est celle de la personnalisation qui vise mieux rpondre aux
besoins et attentes des consommateurs, ce qui cr ds lors de nombreuses opportunits
puisque chaque jour, de nouveaux besoins apparaissent.
Le cumul des deux permet de bien comprendre que cest la fois un avantage pour
lentreprise et pour le client. Cela se traduit par une extension de comptence(s) ou par un
service diffrenciateur ou novateur. Cest comme cela quest apparu par exemple le marketing
des seniors, encore trs peu exploit. Il reprsente aujourdhui un march colossal puisque
cela concerne le tiers de la population franaise et ne cessera daugmenter dans les annes
venir pour atteindre les 2/3 horizon de 2050. Plus globalement, les services daide la
personne sont en plein boom . Dautres domaines recrutent des cadres du marketing
comme laudit/conseil, les banques/assurances, lentretien, etc. Le tertiaire et les services
dominent avec un peu plus de la moiti des offres destines des professionnels du
marketing.
- Distribution, commerce, ventes
Innombrables sont les enseignes issues du secteur de la distribution. Certaines sont
spcialises, dautres plus gnralistes. Dans tous les cas, lheure o chacune se livre
bataille sur les prix pour fidliser ses clients, elles ont toute en commun cet objectif de se
dmarquer sur dautres critres comme la qualit de services mais surtout la pertinence de leur
offre.
Pour cela, les entreprises comptent essentiellement sur leurs cadres commerciaux et marketing
pour mettre en place des stratgies allant dans cette voie. Leurs missions devenant de plus en
plus complexes car il y a la ncessit dune ractualisation permanente des connaissances
avec cependant des comptences demandes en la matire qui se font rares. Les entreprises
sont alors lafft de ces nouvelles personnes capables de sadapter rapidement tout en
sachant cumuler les fonctions de vente, de gestion et de management.
- Secteurs du B to C
Ce nest pas un secteur commun puisquil englobe quasiment tous les secteurs existant
proprement parl. Cependant, avec le dveloppement dInternet, de nouvelles techniques ont
vu le jour, notamment le buzz marketing qui est plus communment appel le marketing du
bouche--oreille. La tendance est au consommateur acteur ( consommacteur ) qui promeut
lui-mme la marque ou le produit. Les entreprises jouent sur ce crneau en crant des
publicits toujours plus tonnantes et plus cratives les unes que les autres tout en ne
dpensant que trs peu par rapport aux mthodes traditionnelles.
Le buzz marketing passe par diffrentes spcialits nouvelles comme le marketing interactif
(conqute et fidlisation de client par Internet) et communautaire (analyse, cration et gestion
de communauts de "consommacteurs" autour d'une marque ou d'un produit). Il est ais de
comprendre que cest essentiellement Internet qui module le secteur du B to C, or il nen est
qu son stade nandertalien de son volution.
- E-commerce, Informatique, Nouvelles technologies
Cest encore un secteur issu dInternet qui est fondamentalement li ce nouveau canal de
distribution et dpendant de cette nouvelle technologie. La diffrence avec le secteur B to C
cit prcdemment est son ct plus orient vers le commercial et la technicit que vers la
4
Document envoy par Orehly, propos par Marketing-etudiant.fr

communication. Ces trois secteurs ont t runis car lun ne fonctionne pas sans les deux
autres dans leur approche marketing. Le march est aujourdhui mondial. Pour cela, de plus
en plus dentreprises apparaissent sur la toile : celles qui ne se positionnent que sur Internet,
celles qui veulent exercer leur activit en parallle sur le net, les cabinets ou agences
spcialises, etc. Mais disposer dun site ne suffit plus, les internautes demandent toujours
plus et des outils daide la recherche se font de plus en plus nombreux.
Le premier de ces outils fut le moteur de recherche. Depuis quelques annes, il a t mis en
place des systmes de veille appels alerte qui permettent davertir linternaute en temps
rel, quun produit, un service ou un site est propos sur la toile au prix voulu ou sur le sujet,
le thme recherch. Lexigence actuelle fait quun site doit toujours tre plus ergonomique,
fonctionnel, et facile comprendre tout en tant attractif, ce qui nest pas encore le cas de tous
les sites commerants. Encore une fois, il y a une pnurie de personnes comptentes car le
sujet est encore trop rcent pour tre matris.
Une tude effectue par le Benchmark Group rvle que le secteur du e-commerce employait
en 2006, plus de 15 000 personnes et que ce chiffre progressait de 25% par an depuis 2004, de
plus, 36% dentre elles sont des cadres.
- Industrie (agroalimentaire, BTP)
Le marketing industriel se dfinit par rapport aux marchs et non par rapport aux biens et
services. Cela implique une bonne segmentation et un bon positionnement par rapport ses
concurrents. Cest donc un domaine o les tudes de march sont prdominantes puisque ce
sont les principaux outils stratgiques mis la disposition des industries pour obtenir ces
informations. A moindre mesure, il est possible de noter la prsence de la force de vente
comme source dinformation.
Dans tous les cas, les entreprises du domaine industriel ressentent le besoin damliorer leurs
outils et processus pour quils soient bien adapts leurs clients et leur environnement. Pour
satisfaire ce besoin, loutil stratgiques maitriser est lanalyse de bases de donnes partir
de logiciels spcifiques et, aujourdhui encore, trs peu de personnes dtiennent les
comptences ncessaires lexploitation de ces outils ce qui offrent ces dernires des
opportunits demploi non ngligeables.
.

Les mtiers porteurs

(cf tableau page suivante)

5
Document envoy par Orehly, propos par Marketing-etudiant.fr

Dsignation

Responsable
Marketing et
Commercial

Chef de
produit,
secteur,
march

Charge
dtude

Fonction
- Base sur le dveloppement de
lentreprise,
- Mise en place dactions court terme
portes sur le march et les clients,
- Entretien dun lien troit avec la
direction : proposition et laboration de
concept produit en fonction des objectifs
de lentreprise,
- Suivi de lvolution de sa gamme de
produit de la conception la
commercialisation.

- Gestion du produit de la conception la

commercialisation en suivant la loi des
4P (Mix),
- Cohrence avec la politique dfinie par
lentreprise,
- Mise en place des stratgies de
dveloppement et de vente en fonction
des volutions du march,
- Dveloppement des relations entre les
services : Marketing, achat, distribution,
production,
- Actions mises en place dans loptique
de rentabilit et de profits.
- Participation llaboration des
stratgies commerciales et Marketing
afin de concevoir des tudes en fonction
de linformation collecter,
- Daprs ces tudes, il effectue des
recommandations stratgiques, prconise
des actions et formule des prvisions.

Salaires
Profil et comptences
en
brut/mois
Savoir-faire
et
savoir-tre Junior :
stratgiques et oprationnels,
De 2500
- Comptences financires, juridique, 3500 euros
et en gestion informatique,
- Disposer de connaissances sur les Senior :
comportements des consommateurs De 3500
et anticipation de leurs besoins,
5500 euros
- Gestion des activits terrain :
management dune quipe de vente,
valuation des opportunits et
menaces du march, sens de la
ngociation,
- Imagination et crativit.
- Connaissances de la vente, du Assistant chef
monde conomique, de lentreprise et de produit :
des consommateurs,
De 2000
- Connaissances des facteurs 2300 euros
explicatifs de la rentabilit, mesure et
exploitation des rsultats,
Junior :
- Gestion du temps, du travail,
De 2300
Disponibilit,
autonomie, 2700 euros
dynamisme,
- Sens de la ngociation,
Senior :
- Analyse
et
gestion
dun De 2800
portefeuille,
3300 euros
- Prvision des ventes.
- Capacit danalyse et de synthse Junior :
des donnes,
de 1900 2800
- Ouverture vers des approches euros
statistiques,
- Qualit rdactionnelle, expertise Senior :
technique,
De 2800
- Capacit de mesure et dvaluation 4000 euros
des rsultats des actions menes.

Document envoy par Orehly, propos par Marketing-etudiant.fr

Avenir du poste
- Fonction primordiale car est rattache la
direction gnrale de lentreprise,
- Un directeur Marketing peut voluer vers des
postes tels que Directeur Commercial ou Directeur
du Dveloppement,
- Nombreuses ouvertures du march vers des
fonctions de conseil ainsi que vers les fonctions de
Directeur Gnral et de plus en plus dans le secteur
financier o les fonctions marketing se dveloppent.

- Nombreuses volutions de poste vers chef de

groupe, responsable des chefs de produits, gestion
dun point de vente,
- Ouverture vers postes plus de responsabilits et
de nouvelles comptences dans divers secteurs
comme la distribution et le marketing,
- Importance du poste car il est en relation avec de
nombreux services de lentreprise : marketing,
recherche et dveloppement, production, achat,
force de vente.

Les possibilits de carrires sont nombreuses pour

les profils commerciaux, les spcialistes de
l'international o la connaissance des langues
constituera un atout.

Responsable
Trade
Marketing

Web
marqueteur

Spcialiste
marketing
direct

Account

- Fait le lien entre la fonction Marketing

et la fonction commerciale,
- Objectifs de dveloppement des
relations
partenariales
avec
la
distribution,
- Dfinition de la stratgie Marketing
ddie aux enseignes avec lappui des
tudes et analyses Marketing,
- Encadrement de lexcution des
oprations et mesure des rsultats.
- Pilotage de la stratgie de conqute et
de fidlisation de lentreprise sur le
mdia Internet,
Gestion
de
lensemble
des
investissements (publicit on-line, liens
sponsoriss, affiliation, et campagnes de
mailings),
- Animation de sites : actions de CRM
(GRC) et animations vnementielles,
- Surveillance de la bonne mise en place
des campagnes auprs des agences mdia
et des partenaires,
- Evaluation de la performance
conomique
des
campagnes
et
optimisation des investissements.
- Pilotage de lopration de marketing
direct de A Z : gestion du budget, suivi
et relances,
- Choix de la cible et gestion de bases de
donnes (clients, prospects, fournisseurs,
etc.),
- Dcision sur le contenu (type de lettre,
avec ou sans support publicitaire, etc.),
- Elaboration des argumentaires de vente,
- Choix des supports (Internet, courrier,
etc.).
- Gestion du portefeuille client,

- La fonction de responsable Trade Marketing est en

pleine volution et fait lobjet de fortes demandes
de la part des socits,
- Forte volution du poste vers le dveloppement
des comptences en matire de relation avec le
secteur des services.

- Esprit danalyse et rigueur dans le

travail,
- Savoir dvelopper et coordonner
des projets oprationnels,
Sens
dvelopp
de
la
communication et de la ngociation.

Junior :
De 3000
4000 euros

- Rigueur et organisation,
- Excellent relationnel,
- Capacits de ngociation,
- Forte sensibilit e-business,
- Familiaris aux outils de tracking,
- Comptence en gestion.

Junior :
De 2000
3000 euros

Qualits
relationnelles
trs
dveloppes et sens commercial,
- Rigueur et got des chiffres,
- Crativit,
- Bonne connaissance du terrain (5
ans dexprience),
- Ractivit,
- Capacit grer lquipe de vente.

Juniors :
1800 euros
Sniors :
De 4000
5000 euros

- Efficacit des contacts directs. En France, la

plupart des contrats se basent sur le relationnel,
- Lobjectif du marketing direct est de fidliser les
clients. A lheure o la concurrence bat son plein,
les entreprises essaient toujours dinnover dans les
moyens de fidlisation.

- Excellent relationnel,

Junior :

- Laccount manager fait partie des mtiers lis au

Document envoy par Orehly, propos par Marketing-etudiant.fr

Senior :
De 4000
5000 euros

Senior :
De 3200
4500 euros

- Trs porteur grce Internet qui nen est qu ses

dbuts, de nombreuses techniques marketing,
logiciels et autres mthodes peuvent ou vont se
dvelopper grce Internet.

Manager
Ou
Responsable
compte-client

Mdia
planneur

- Prospection de l'ensemble du march

potentiel, recherche de nouveaux clients
et de nouveaux contrats, entretient une
relation suivie avec ses clients habituels,
- Analyse de la demande pour adapter
loffre,
- Mise en place des plans daction et
nouveaux projets,
- Suivi des ventes,
- Veille du respect des engagements et
la satisfaction du client.
- Organisation du programme de
publicit d'un produit ou d'une enseigne,
- Choix du support qui sera utilis pour
diffuser le message, des horaires et de la
frquence de passage,
- Ngociation des meilleurs tarifs auprs
des rgies de publicit.

- Veille de l'agencement intrieur du

magasin afin de concilier la circulation
Responsable des produits, des clients, des salaris,
- Mise en valeur des produits dans le
du
merchandising magasin.
- Conception des lments mettre en
place : (dcors, PLV, sacs, mobiliers)
- Elaboration de la stratgie commerciale
de la marque et dfinition de la stratgie
marketing de l'ensemble de la marque,
- Mise en place de la promotion des
gammes de produits de la marque,
Responsable
laboration budgtaire du plan daction
de marque
commerciale et marketing et choix de la
distribution et suivi des ventes,
- dveloppement des canaux de
distribution existants et trouver de
nouveaux canaux de dveloppement,

- Temprament orient productivit,

- Flexibilit,
- Sens commercial dvelopp,
- Rigoureux,
- Excellent esprit d'analyse et
dinitiative,
- Aptitudes pour le travail en quipe,
- Trs bonne connaissance du march
et des mdias.

De 2 000
2500 euros

- Bonne connaissance des mdias,

- Esprit de synthse,
- Got des chiffres.

Junior :
2000

Senior :
De 2 600
4 000 euros

Seniors :
3000

- Bonne comprhension du
comportement du consommateur,
- Crativit et sens de lesthtique,
- Sens de la ngociation.

Junior :
De 2 500
3500 euros

Senior :
De 3500
5500 euros
- La connaissance de la langue Junior :
anglaise est un plus dans le cadre du De 2 400
dveloppement international dune 3200 euros
marque,
- Connaissances commerciales ou NB :
marketing,
fourchette au
- Matrise des relations en B to B,
commencement
de lactivit, il
- Sens du relationnel,
-Connatre les mthodes de suivi dpend du lieu
commercial et administratif dune de travail :
marque.
agence

Document envoy par Orehly, propos par Marketing-etudiant.fr

rfrencement. Entre 20 et 30% daugmentation du

recrutement sur ce segment pour 2007, progression
encore plus forte anticipe pour les annes venir,
- Actuellement lefficacit court terme est
prioritaire et non moyen ou long terme. Un
produit doit tre rentable ds sa mise en rayon voire
la mise en rayon dun produit nouveau doit pouvoir
attirer une nouvelle clientle.

-Le dveloppement d'autres supports (cble,

satellite, Internet, tlphone portable), va
certainement largir les comptences du "mdia
planneur". De nouvelles comptences seront alors
requises.
N.B : Pour le support Internet, le terme web
planneur se substitue au terme media planneur
- A lheure actuelle, de trs nombreux postes restent
pourvoir et le 2/3 sont des offres en CDI,
- Le merchandising ayant pour objet l'optimisation
de la performance du linaire en termes de marge et
de chiffre d'affaires, les mtiers sy rattachant
offrent de belles perspectives pour lavenir.
- Le nom est le fondement mme de lidentit de la
marque. Dans un monde o nombre de produits et
services se ctoient, il devient primordial
lentreprise de se distinguer par un nom,
- Des milliers de noms sont trouvs chaque anne
pour des nouveaux produits, le but est de satisfaire
le consommateur, sa fonction est ncessaire pour les
entreprises afin de rester comptitives en terme de
doriginalit et de dcouverte de noms qui resterons
pour plusieurs gnration comme Nutella ou
LOral,

- Rflexion sur la mise en place et aux

choix des outils de communication les
plus adquats et performants pour le
dveloppement de la notorit de la
marque.

Document envoy par Orehly, propos par Marketing-etudiant.fr

spcialises,
agences de
publicit, ou
travail
personnel
domicile
(rmunration
au noms
trouv)

- un produit = un nom = un prix, le crateur de

noms de marque peut crer sa propre notorit avec
ses multiples propositions, cependant nest pas
crateur qui veut, des places restent pourvoir, ce
poste reprsente un march juteux, il faut savoir que
le cot de chaque nom trouv peut tre de lordre de
10 000 15 000 .

Devenir des comptences

De mme que le marketing se dirige vers une individualisation aprs une phase de marketing
indiffrenci de masse, les entreprises semblent rechercher des personnalits atypiques se
dmarquant, capables par un mtissage exprimentiel dapprhender tant les besoins des
consommateurs actuels, que ceux de demain.
Le challenge est alors pour elles de recruter des individus cumulant des comptences morales
et techniques. Ainsi les profils de caractre recherchs seront les personnes autonomes,
disposant tant dune capacit danalyse que dun esprit de synthse, anticipant les volutions
venir de manire pertinente. Les personnes sachant travailler en groupe, ayant des facults
dempathie avec leurs collaborateurs comme avec leurs clients, ouverte desprit et capable de
sadapter dans laction seront galement trs prises.
A ces qualits humaines devront sajouter des comptences techniques indispensables, savoir
segmenter, communiquer, fidliser, innoverqui feront le bagage minimum de nimporte
quel marketeur et ce quelque soit le secteur dactivit dans lequel celui-ci uvre. Un
minimum de comptences en gestion et de pragmatisme est galement exig et pour conclure
le postulant un emploi dans le marketing devra tre capable doprer la jonction entre la
partie stratgique du marketing et la partie oprationnelle (dite terrain) avec notamment la
force de vente (commerciaux) et le point de vente.
Les entreprises misent sur une expertise fine de leurs cadres (commerciaux, administratifs,
financiers) et quelques soit le secteur vis, exercer plusieurs fonctions au sein dune seule
socit risque de devenir une condition minimum daccs aux postes marketing, ce que les
entreprises appellent la mobilit professionnelle. A ce titre la double comptence, une pour le
secteur spcifiques et une pour les connaissances marketing est dj monnaie courante.
Les product managers capables de comprendre les besoins complexes des clients finaux et
de faire circuler cette information au sein des diffrentes fonctions de lentreprise o elle
pourrait savrer utile, plus prcisment auprs des quipes de recherche & dveloppement
verront leurs rmunrations tires vers le haut, voire doubles, dans les prochaines annes
prdit Thierry Carlier-Lacour, directeur associ au cabinet de recrutement Humblot-Grant
Alexander.
Pour ce qui concerne le top management , les postes marketing les plus stratgiques et les
plus haut plac au sein de lentreprise, un type de personne est de plus en plus cibl : les
dirigeants et managers ayant dj vcu une opration de rachat de socit et tant ainsi
capable daccompagner une restructuration, ce qui ouvre des rmunrations excessives pour
ces spcialistes trs recherchs.
Il est pertinent de noter que globalement la fonction marketing stratgique au sein de
lentreprise connat une meilleure progression que la fonction commerciale, limage de
lAngleterre (situation inverse en Allemagne) et offre des opportunits de rmunrations des
plus intressantes et en forte croissance.

Document envoy par Orehly, propos par Marketing-etudiant.fr

10

Devenir des formations

Dans la mesure o les entreprises sont demandeuses de cadres capables doprer la jonction
entre la fonction commerciale et la fonction marketing, de plus en plus de formations
spcialises en marketing, de bac+2 bac+5, intgrent une dimension de vente et ngociation
leur programme. La tendance semble galement la formation spcialise une variable du
marketing plutt qu la formation gnraliste (mergence de Masters spcialiss en
marketing direct, e-marketing, marketing du dveloppement durable). Bon nombre de
formations essaient de dvelopper laspect exprience de leur programme par le biais de
stages ou par un systme dapprentissage en alternance.
Prenant galement en compte la demande en matire de double comptence et de mobilit
professionnelle, un nouveau type de formation merge, joignant pour certaines la culture
gnrale au marketing, pour dautres la sociologie au marketing (marketing tribal, analyse du
comportements dachat des groupes de consommateurs) et plus rcemment et afin de rpondre
aux besoins de marketing individualis, certaines formations enseignent paralllement le
marketing et la psychologie.
Bien que la qualit des diplmes dlivrs par les universits ne soit pas remise en cause, les
grandes coles de commerces semblent tre encore crdites dune meilleure rputation et
offrent une bonne porte dentre pour les mtiers dimension commerciale du secteur (chef
de publicit, directeur de clientle ou chef de produit dans la pub, responsable marketing,
charg de promotion ou responsable merchandising dans le secteur du marketing).
Selon le BIPE (Bureau dInformations et de Prvisions conomiques) le niveau de
qualification demand sera toujours plus important, ainsi. 46 % des diplms devront avoir
atteint un niveau de formation suprieur au bac dans les prochaines annes, contre 42 % en
2003, ce qui explique lengouement gnralis pour le diplme de niveau bac+5 : le Master
(anciennement le DESS) et la prolifration de ce type de formation, renforce qui plus est par
luniformisation au niveau europen.

Conclusion
Une volution des offres demploi en progression de 50% pour ces 5 dernires annes et
globalement une fonction marketing de plus en plus prpondrantes au sein de lentreprise
laissent des perspectives optimistes toutes les personnes concernes : tudiants
daujourdhui, employs de demain et employs en pleine carrire.
Comme pour de nombreux autres corps de mtiers, Internet apparat comme un secteur
moteur et semble avec la vente en ligne changer la donne. Le XXI sicle sera marqu par le
glissement dun marketing de masse vers un marketing de plus en plus individualis, rendu
possible par un accs direct au client, une information de plus en plus prcise son sujet, et
une interaction pousse avec ce dernier (consommacteur).
Dans ce nouveau paysage, des comptences cls seront les atouts stratgiques indispensables
du futur cadre marketing et conditionneront sa russite : de manire gnrale, la maitrise des
langues et notamment de langlais est plus que jamais incontournable dans un environnement
Document envoy par Orehly, propos par Marketing-etudiant.fr
11

o la notion de frontires perd de plus en plus de son sens au profit de la mondialisation grce
aux NTIC. En toute logique, la matrise de loutil informatique semble elle aussi, tre
inluctable et permettra lavenir de maitriser lanalyse de base de donnes, une des
comptences spcifiques cls, vritable garantie de succs sur une niche de postes
responsabilits. La polyvalence pourra alors tre qualifie de comptences survie, dans la
mesure o la connaissance, mme approfondie, des seuls outils et mthodologies marketing
devient aux yeux des entreprises une condition ncessaire mais insuffisante, ce qui poussera
ces dernires rechercher des personnes capables de couvrir des champs dactions de plus en
plus larges (management des hommes, commerciale, marketing, gestion financire) et de
faon simplifie, des personnes capables doprer la jonction entre la stratgie et
loprationnel.
Les formations quant elles ne devraient pas subir de bouleversements en profondeur, du
moins dans leur forme, lvolution la plus probable est la dmocratisation des systmes
dapprentissage en alternance pour les cycles dtudes longs (Master), visant donner
ltudiant une exprience, de plus en plus exige par les entreprises et de plus en plus tt, et
ainsi diminuer la crainte de ces dernires vis--vis des tudiants trop longtemps formats
par le systme scolaire.
Ces nouveaux enjeux dterminent le profil des cadres marketing de demain. Certains peuvent
choisir la voie de l'hyperspcialisation dans les nouvelles disciplines du marketing dit
alternatif, d'autres peuvent dcider de rester gnralistes et largir en permanence leur socle
de comptences. Le marketing reste en soi trs porteur du fait du renouvellement perptuel
des habitudes du consommateur et de lajustement continu de ses techniques, la structure
mme de la pyramide des ges et la restructuration fondamentale de certains mtiers
constituent dautant dopportunits pour tous les cadres du marketing daujourdhui et de
demain.

Document envoy par Orehly, propos par Marketing-etudiant.fr

12

SOURCES

Ouvrages :
Letudiant Le grand livre des mtiers dition 2007-2008
Onisep Parcours Construire son avenir 2007
APEC 2003

Sites internet :
www.euro-france.net/info_metiers/index.htm
www.adetem.org
www.visez.ca/repertoire_secteur.html
www.apec.fr
cadres.apec.fr
www.wikipedia.fr
www.letudiant.fr
www.studyrama.com
www.jobmarketingvente.com
www.iseg.fr
emploi.marketvente.fr
www.clt-sante.com
www.marketing-etudiant.fr
www.escem.fr/recherche/alaune11.html
http://liliane.blog.sudouestjob.com
www.escpeap.net/conferences/marketing/2007_cp/Materiali/Paper/Fr/Casarin_Andreani_Jallat.pdf
www.doctissimo.fr/html/nutrition/equilibre_plaisir/articles/11453-sante-argument-marketingevolution.htm
http://emploi.marketvente.fr/
http://www.iseg.fr/fr/metiers/marketing/account-manager.html
www.strategies.fr
www.cadresonline.fr
www.cmonjob.com
www.euro-france.net/info_metiers/index.html
www.insee.fr
www.jobetic.com
www.journaldunet.com
www.lexpansion.com
www.medcost.fr/html/economie_sante_eco/eco_271000a.htm#mar
www.studyrama.com
www.visez.ca/repertoire_secteur.html

Document envoy par Orehly, propos par Marketing-etudiant.fr

13

Documents mis disposition par :

http://www.marketing-etudiant.fr

Attention
Ce document est un travail dtudiant,
il na pas t relu et vrifi par Marketing-etudiant.fr.
En consquence croisez vos sources :)

Document envoy par Orehly, propos par Marketing-etudiant.fr

14