OSPITAL

NIVERSITARIO
HERNANDO MONCALEANO PERDOMO
Empresa Social del Estado

Hospital Universitario
Hernando Moncaleano Perdomo

Oficina de Atencin al Usuario

Tel.: 871 5907 Ext. 121
Diseo: Oficina de Mercadeo HUN

Diseo: Oficina de Mercadeo HUN

Calle 9 No. 15-25 Tel.: 871 5907

E-mail: hun@hospitaluniversitarioneiva.com.co

Lee, Aprende
y divirtete con
los juegos que he
preparado para t

Corazn para servir!

www.hospitaluniversitarioneiva.com.co
Neiva (Huila)

Nandito an no est terminado...

Encuentra
A elegir libremente
los profesionales de
la salud e instituciones.

A un trato
Digno
respetando
tus costumbres y Creencias

A una comunicacin
clara con el mdico de
acuerdo a tu condicin

A la
confidencialidad
en registros
e informes
de tu Historia
Clnica

Derechos
Deberes
Nandito
Amabilidad
Servicio
Calidad
Amor
Ayuda
Apoyo
Respeto

las palabras que representan al

Hospital Universitario:

D D

M W S

O R

O M

D R O M A
I E C A L

D M

R W N

B O

M Y W O

N O

M O M

G Q

S
Y

M
A

Solicita en forma respetuosa y

clara, explicaciones sobre el
tratamiento, pronstico y posibles
complicaciones de tu enfermedad,
as mismo de
otras
alternativas
para tu
mejora
Solicita de forma atenta
y amable explicaciones sobre
costos de servicios prestados

En forma
respetuosa y
amable, solicita
los servicios
a que tienes
derecho de
acuerdo a tus
necesidades
En forma correcta, adecuada
y vinculaciones y veraz, comunica todo lo
referente a tus necesidades
en buenos trminos de palabra
y accin a todo el personal de
la institucin
Trata respetuosamente
a todas las personas, aunque
existan diferencias en creencias,
trminos y costumbres incluyendo Con responsabilidad
las de tipo religioso y espiritual informa
oportunamente
cualquier cambio
en tu condicin de
salud, as mismo
informa si entiendes
el tratamiento o
conducta a seguir

Manifiesta en forma clara

y respetuosa tu voluntad para
participar o no,
en investigaciones
de salud
encaminadas a
tu enfermedad,
igualmente cuando
se trate acerca
de donar rganos

Colabora con el buen trato

y cuidado de todos los elementos
que la institucin proporciona para
tu tratamiento y permanencia en ella

Respetuosamente
manifiesta
tu negativa a recibir
tratamientos,
manifestndolo
en forma verbal
o escrita, de
acuerdo a las normas

Presntate puntualmente
a las citas de
salud o
tratamiento
programados
y comunica
oportunamente
tu inasistencia

Juega y Aprende
Por favor, aydame a encontrar el camino para
llegar al Hospital Universitario

A revisar y recibir explicacin

acerca de los costos y servicios
que recibes
A la mejor
asistencia
mdica
durante el
proceso de tu
enfermedad

A recibir o rehusar
apoyo espiritual
o moral, cualquiera
que sea tu culto
o religin
A participar o no,
en investigaciones
de tu enfermedad,
siempre y cuando
sepas los objetivos
de la investigacin

R E
Divirtete... H O N
Y U
Completando las
palabras que
A
I
corresponden a A M O
los valores
M
H
colocando las
letras que hacen S E
T O L
falta.
I GU

P E
O
E
T I D
D A
S
A D

I L D
D
V I C I
R A NC I A
A
D A D

A recibir o rehusar
tratamiento respetando
tu libertad
A saber
Diagnstico,
Tratamiento y
pronstico de
tu enfermedad

A morir con
dignidad