Trabajo Final - La Casa Del Perno

Trabajo Final: La Casa del Perno
TRABAJO FINAL: LA CASA DEL PERNO

Grupo 2:
Benavente Florez, Emilyn.
Ceron Saccaco, Florentino Omar.
Churampi Guzman, Oscar Manuel.
Flores Calderon, Susana.
Santamaria Mendoza, Eduardo Enmanuel

TRABAJO FINAL: LA CASA DEL PERNO
1. Resumen Ejecutivo.
Debido al aumento de la competencia en la fabricacin de pernos y las nuevas
necesidades de los clientes en recibir un mejor producto sin dejar de lado la calidad del
mismo, la CASA DEL PERNO, se ve obligada a implementar en forma inmediata y
eficaz las mejoras continuas dentro de la empresa, enfatizando en la calidad del producto
final.
2. Definicin del problema.

La CASA DEL PERNO, se dedica a la fabricacin de pernos de diferentes caractersticas,
desde los ms comunes hasta los de alta precisin.
Para realizar un estudio eficaz se debe considerar las caractersticas significativas en la
calidad del perno, estas seran:
Dureza del perno.
Estado de la cabeza del perno.
Estado del enroscado.
Longitud final del perno en mm.
Las variables tomadas en cuenta nos ayudaran a establecer un Sistema de Control de

Calidad, el cual consistira en efectuar un anlisis de las caractersticas significativas en una
muestra seleccionada, el siguiente paso es realizar las correcciones que fueran necesarias,
despus de eso debemos repetir el proceso ahora en una nueva muestra con la finalidad de
verificar si las correcciones implantadas han dado un buen resultado, y con este proceso
deberamos tener una disminucin en la fabricacin de pernos defectuosos.

3. Anlisis.
La mencin del nmero de Tablas y grficas se encuentra en el Anexo.

3.1.
Prueba 1 - Situacin Inicial.
De la tabla 1, primera toma de datos tenemos:
En el diagrama Pareto se observa que el 80% de los problemas registrados en el perno

se encuentran en la longitud, dureza, cabeza, siendo el de longitud con mayor
frecuencia es por ello que se prioriza como problema para determinar las causas y
segn a las que se identifique se plantear las acciones correctivas.
De la tabla 1.8 tenemos que los datos son de una baja variabilidad 4.74%, tiene un
sesgo a la derecha.
El 31% de pernos de la muestra estn fuera de los lmites de control respecto a los
lmites dados para la longitud mostrados en la tabla 1.2 y slo el 69% se encuentran
dentro de los lmites de control, esto se puede observar tambin en la grfica 1.4.
Del grfico 1.1 se puede concluir que la segunda caracterstica ms relevante en

cuanto a defectos es la dureza con 21% de fallas.
De la tabla 1.5 tenemos que el 16% de pernos que tenan las caractersticas dureza,
enroscado y cabeza con una calificacin de buena fueron rechazadas.
De la grfica 1.3 se observa que la Distribucin de los datos sigue un comportamiento

Normal sesgado a la derecha.
3.2.
Prueba 2 - Situacin Mejorada.

3
Despus de dos meses y con la implementacin de las acciones correctivas del jefe de la
seccin de Control de Calidad se tienen los siguientes resultados:
Realizamos nuevamente el anlisis de cuantos pernos son rechazados por estar fuera de
los lmites de control y de la tabla 2.2 se concluye que slo el 7% de pernos de la muestra
estn fuera de los lmites de control comparado con el 31% de la primera muestra se
muestra una considerable mejora y el 93% se encuentran dentro de los lmites de control.
De la tabla 2.8 tenemos que los datos tienen poca variabilidad 2.85%, presenta un sesgo a
la izquierda y respecto a la curtosis el coeficiente es mayor que 3, lo que indica una
mayor concentracin de los datos en torno a la media.
Del grfico 2.1 se puede concluir que la segunda caracterstica ms relevante en cuanto a
defectos contina siendo la dureza con 7% de fallas, esta caracterstica tambin presento
una disminucin respecto a su % inicial del 21%, el comparativo respecto a los problemas
registrados en las 2 pruebas se observa en la grfica 2.2.
De la tabla 2.5 tenemos que el 2% de pernos que tienen las caractersticas dureza,
enroscado y cabeza con una calificacin de buena fueron rechazadas, esto comparado al
resultado anterior de la muestra 1 de un 16% muestra una significativa reduccin de
rechazos de este tipo.
De la prueba de hiptesis mostrada en la tabla 2.9, se tiene como hiptesis nula La media
de la Longitud del pernos de la 2da prueba no es significativamente diferente a la media
79.6 de la 1ra prueba.
Luego de los anlisis y clculos realizados tenemos que con la primera hiptesis:
Ho = 79.607
H1 79.607

4
De los clculos realizados, comparamos valores Zcalculado, para determinar si nuestra
hiptesis nula es aceptada o rechazada:
Zcalculado = 0.0925
Zcrtico 2C = -1.9600
Se concluye que la hiptesis nula se acepta, es decir que los datos de las muestra 1 y la
muestra 2 no son significativamente diferentes.
Esto se traduce que las acciones correctivas han sido producto del azar.
4. Conclusiones.
Se concluye que las acciones correctivas tomadas por el Jefe de Calidad hace 2 meses no
han tenido resultado, y que la reduccin de problemas entre ambas muestras que se
observa en la Grfica 2.2 han sido producto del azar, esto se presume por:
La muestra tomada en la prueba 2 ha incluido datos favorables que no son consecuencia
de una operacin controlada sino que se debe a la aleatoriedad de la toma de datos.
5. Recomendaciones.
Se recomienda implementar un Control estadstico de procesos que muestre las

Grficas de control para poder analizar el desempeo de los equipos a travs del
tiempo.
Se recomienda determinar el tamao ptimo de muestra para obtener datos confiables

de la poblacin.
Establecer valores cuantitativos para todas las caractersticas significativas y de esta

manera realizar un seguimiento a la variabilidad que exista en el perno.

5
Se recomienda realizar un diagrama Ishikawa para determinar correctamente las
causas raz que impactan a la generacin de problemas en el perno que afecten la
variabilidad de la longitud y la ptima dureza.
Una vez implementada las acciones se debe realizar un seguimiento de las variables
que afectan a la Calidad del perno.
6. Apndices.

Prueba 1 - Situacin Inicial
Tabla 1:
Resultados obtenidos en la primera muestra
Obs.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
Dureza
mala
buena
buena
mala
mala
buena
buena
buena
buena
buena
mala
mala
buena
buena
buena
mala
mala
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
mala
mala
mala
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
mala
Cabeza
buena
buena
mala
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
mala
buena
Enroscado
buena
buena
mala
mala
buena
buena
mala
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
Longitud
74.10
75.00
80.60
71.00
72.40
80.40
82.00
82.40
75.30
80.80
82.60
71.60
81.70
80.90
75.80
81.80
72.90
81.90
73.00
82.70
74.80
81.80
76.90
74.90
72.80
87.20
78.00
75.10
87.60
76.80
83.00
76.50
78.10
81.70
78.30
76.90
78.40
88.40
78.50
77.20
78.60
74.30
78.70
77.30
78.90
89.50
77.40
83.40

49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
Tabla 1.1:
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Mala
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
7
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
mala
buena
mala
buena
buena
mala
mala
buena
buena
mala
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
mala
buena
mala
buena
buena
buena
mala
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
81.60
78.90
83.80
78.80
77.90
79.10
81.50
79.20
77.50
79.30
81.40
77.30
79.40
81.30
75.70
79.50
77.10
79.60
79.70
75.90
76.90
79.80
81.20
84.00
81.10
76.80
84.20
81.00
79.90
80.90
85.00
76.40
80.80
79.50
85.10
80.70
85.20
76.20
80.60
85.30
80.00
85.40
80.10
85.60
76.10
80.20
85.80
80.30
85.30
80.40
76.00
80.50

8
Pernos buenos y malos registrados en la 1ra prueba respecto a sus Caractersticas
cualitativas (Dureza, Cabeza y Enroscado).
Caractersticas
Dureza
Cabeza
Enroscado
Mala
21%
16%
16%
Buena
79%
84%
84%
Tabla 1.2:
Pernos Fuera del Control y en Control registrados en la 1ra prueba respecto a su Longitud.
Caractersticas
Fuera de
Control
En control
Longitud
31%
69%
Grafica 1.1:
Graficas circulares del las Caractersticas significativas del Perno.
Tabla 1.3:
Problemas registrados en la 1ra prueba de una muestra de 100 pernos.
Caractersticas
Longitud
Dureza
Cabeza
Enroscado
Problemas
31 malos
21 malos
16 malos
16 fuera de control
84
%
37%
25%
19%
19%
%Acumulado
37%
62%
81%
100%
Grafica 1.2:
Diagrama Pareto de los problemas registrados en el perno para la 1ra prueba.
Tabla 1.4:
Cantidad de Pernos buenos y malos de cada Variable cualitativa que se encuentran fuera de
los lmites de control de la longitud del Perno
Longitud
Categora
<76.1
Mala
<76.1
Buena
>83.9
Mala
>83.9
Buena
Total de pernos fuera del LC
Dureza
7
10
7
7
31
Cabeza
4
13
3
11
31
Enroscado
3
14
5
9
31
Tabla 1.5:
Cantidad de pernos todos malos y todos buenos respecto a la Dureza-Cabeza-Enroscado que
se encuentran fuera de los lmites de control de la Longitud del Perno
Longitud
<76.1
<76.1
>83.9
>83.9
Dureza
Mala
Buena
Mala
Buena
Cabeza
Mala
Buena
Mala
Buena
Enroscado
Mala
Buena
Mala
Buena
Tabla 1.6:
Clculo para la Distribucin de frecuencias para la Longitud del Perno.
Datos = 100
Cantidad
2
9
2
7
20
10
sturges Amplitud = 1+(3.3*lg10N)

# clases = 7.60
# clases = 8
Amplitud =
Mximo =
Mnimo =
Amplitud =
Amplitud =
(Mx-Min)/#clases
89.5
71
2.3125
3
Tabla 1.7:
Distribucin de Frecuencias de Longitud del Perno
RANGO
70
73
76
79
82
85
88
91
y mayor...
Frecuencia
0
6
11
26
37
9
9
2
0
% acumulado
0.00%
6.00%
17.00%
43.00%
80.00%
89.00%
98.00%
100.00%
100.00%
Grfica 1.3:
Histograma de la Longitud del Perno para la 1ra prueba
LC
I
LC
S
Tabla 1.8:
Estadstica Descriptiva de la longitud del Perno
Longitud

Media
Error tpico
Mediana
Moda
11
79.607
0.37711091
79.65
76.9
Desviacin estndar
3.77110907
Varianza de la muestra
14.2212636
Curtosis
-0.0313555
Coeficiente de asimetra
Rango
0.1656736
18.5
Mnimo
71
Mximo
89.5
Suma
Cuenta
Nivel de confianza (95.0%)
CV
7960.7
100
0.74826985
4.74%
Interquartiles
Q3
81.7
Q1
76.9
Rango Interquartil (RIQ)
4.8
LI
69.7
LS
88.9
LCI
76.1
LCS
83.9
Grfica 1.4:
Grfica de control para la Longitud del Perno.
Prueba 2 - Situacin Mejorada

Tabla 2:
12

Resultados obtenidos en la segunda muestra.
Obs.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
Dureza
Buena
Buena
Buena
Mala
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Mala
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Mala
Buena
Buena
Buena
Mala
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Mala
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Cabeza
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
13
Enroscado
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
Longitud
77.10
78.00
80.60
71.00
77.40
80.40
82.00
82.40
76.30
80.80
82.60
71.60
81.70
80.90
77.80
81.80
82.90
71.90
79.00
82.70
79.80
81.80
80.90
78.90
79.80
77.20
79.00
77.10
73.60
78.80
81.00
77.50
78.10
81.70
78.30
78.90
79.40
80.20
73.50
79.20
79.60
81.30
79.70
79.30
78.90
81.50
81.20
83.40
81.60
79.90
80.80
79.80

53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
Tabla 2.1:
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Mala
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Mala
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
Buena
14
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
mala
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
buena
79.90
79.10
80.50
79.20
81.30
80.20
80.30
79.60
84.30
79.80
81.50
79.90
79.60
80.70
79.40
79.80
80.80
80.30
80.00
80.10
79.80
81.20
80.70
79.60
83.90
78.90
79.40
80.80
79.50
81.20
79.70
79.20
78.20
80.30
75.30
79.00
80.50
79.80
80.80
78.80
80.20
80.60
79.30
79.30
80.10
79.00
80.50
80.30

15
Pernos buenos y malos registrados en la 2da prueba respecto a sus Caractersticas
cualitativas (Dureza, Cabeza y Enroscado).
Caractersticas
Dureza
Cabeza
Enroscado
Mala
7%
4%
4%
Buena
93%
96%
96%
Tabla 2.2:
Pernos Fuera del Control y en Control registrados en la 2da prueba respecto a su Longitud.
Caractersticas
Fuera de
Control
En control
Longitud
7%
93%
Grfica 2.1:
Grficas circulares del las Caractersticas significativas del Perno.
Tabla 2.3:
Problemas registrados en ambas Pruebas.
Caractersticas
Longitud
Dureza
Cabeza
Enroscado
Problemas en el Perno
1ra Prueba
2da Prueba
31
7
21
7
16
4
16
4

Grfica 2.2:
16
Comparacin de los Problemas registrados en ambas Pruebas.
Tabla 2.4.:
Cantidad de Pernos buenos y malos de cada Variable cualitativa que se encuentran fuera de
los lmites de control de la longitud del Perno.
Longitud
Categora
Dureza
Cabeza
Enroscado
<76.1
Mala
<76.1
Buena
>83.9
Mala
>83.9
Buena
Total de pernos fuera del LC
Tabla 2.5:
Cantidad de pernos todos malos y todos buenos respecto a la Dureza-Cabeza-Enroscado que
se encuentran fuera de los lmites de control de la Longitud del Perno.
Tabla 2.6:
Longitud
Dureza
Cabeza
Enroscado
Cantidad
<76.1
Mala
Mala
Mala
<76.1
Buena
Buena
Buena
>83.9
Mala
Mala
Mala
>83.9
Buena
Buena
Buena

Clculo para la Distribucin de frecuencias para la Longitud del Perno.
Datos = 100
Sturges 1+(3.3*lg10N)
# clases = 7.60
# clases = 8
Amplitud = (Mx-Min)/#clases
Mximo = 84.3
Mnimo = 71
Amplitud = 1.6625
Amplitud = 2
Tabla 2.7:
Distribucin de Frecuencias de Longitud del Perno
RANGO
Frecuencia
% acumulado
70
0.00%
72
3.00%
74
5.00%
76
6.00%
78
14.00%
80
41
55.00%
82
38
93.00%
84
99.00%
86
100.00%
y mayor...
100.00%
Grfica 2.3:
Histograma de la Longitud del Perno
17
18
Tabla 2.8:
Estadstica Descriptiva de la longitud del Perno
Longitud
Media
Error tpico
79.628
0.22705439
Mediana
79.8
Moda
79.8
Desviacin estndar
Varianza de la muestra
2.27054392
5.1553697
Curtosis
4.26695191
Coeficiente de asimetra
-1.5997914
Rango
Mnimo
Mximo
Suma
Cuenta
Nivel de confianza (95.0%)
CV
13.3
71
84.3
7962.8
100
0.45052517
2.85%
Interquartiles
Q3
80.8
Q1
79
Rango Interquartil (RIQ)
1.8
19
LI
76.3
LS
83.5
LCI
76.1
LCS
83.9
Grfica 2.4:
Grfica de control para la Longitud del Perno.
Tabla 2.9:
Prueba de Hiptesis, considerando una Hiptesis nula la media de 79.6mm la 1ra prueba.
Tamao De La Muestra
Promedio Muestral
Desv. Estndar Poblacin
100
79.628
2.27054392

Valor Hiptesis Nula
20
79.6
Alfa
Error Estndar
Z Calculado
0.05
0.2271
0.1233
Z Critico C Izq
Z Critico C Der
Z Critico 2c
-1.6449
1.6449
-1.9600
Valor-P C Izq
Valor-P C Der
Valor-P 2c
0.5491
0.4509
0.9019

Trabajo Final - La Casa Del Perno

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Trabajo Final - La Casa Del Perno

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

Trabajo Final: La Casa del Perno