Universidad Rafael Landvar

Sede Regional Antigua Guatemala

Estrategias de Investigacin
T. U. en Enfermera con O. en A. P.

RESUMEN

Ingrid Donis Flores

Carn No. 22815-15

La Antigua Guatemala, 02 de mayo del 2015

Hemos ingresado al campo y elegimos una muestra

inicial, qu sigue?
No hay momentos en el proceso donde podamos decir: aqu termin
esta etapa y ahora sigue tal etapa. Al ingresar al campo (ambiente,
contexto o escenario), por el simple hecho de observar lo que ocurre en
l, estamos recolectando y analizando datos, y durante esta labor, la
muestra puede ir ajustndose. Muestreo, recoleccin y anlisis resultan
actividades casi paralelas. Desde luego, no siempre la muestra inicial
cambia. As que, aunque veremos los temas pertinentes a la recoleccin
y anlisis, uno por uno, no se debe olvidar la naturaleza del proceso
cualitativo.
Se recogen datos, en la muestra inicial, de una unidad de anlisis o
caso y se analizan, simultneamente se evala si la unidad es apropiada
de acuerdo con el planteamiento del problema y la definicin de la
muestra inicial. Se recolectan datos de una segunda unidad, se vuelve a
considerar si esta unidad es adecuada; del mismo modo, se obtienen
datos de una tercera unidad, se analizan y as sucesivamente.

La recoleccin de los datos desde el enfoque

cualitativo
Para el enfoque cualitativo, al igual que para el cualitativo, la
recoleccin de datos resulta fundamental, solamente que su propsito
no es medir variables para llevar a cabo inferencias y anlisis
estadstico. Lo que se busca en un estudio cualitativo es obtener datos
de personas, seres vivos, comunidades, contextos o situaciones en
profundidad. Al tratarse de seres humanos los datos que interesan son
conceptos, percepciones, imgenes mentales, creencias, emociones,
interacciones, pensamientos, experiencias, procesos y vivencias
manifestadas en el lenguaje de los participantes, ya sea de manera
individual, grupal o colectiva.
Cul es el instrumento de recoleccin de datos en el proceso
cualitativo? La verdadera respuesta y que constituye una de las
caractersticas fundamentales del proceso cualitativo es el investigador
o los propios investigadores. No solo analiza sino que es el medio de
obtencin de los datos. Su reto mayor consiste en introducirse al
ambiente y mimetizarse con ste pero tambin en lograr capturar lo que

las unidades o casos expresan y adquirir un profundo sentido de

entendimiento del fenmeno estudiado.
Qu tipos de unidades de anlisis pueden incluirse en el proceso
cualitativo, adems de las personas o casos? Significados, prcticas,
episodios, encuentros, papeles, relaciones, grupos, organizaciones,
comunidades, subculturas y estilos de vida.

El papel del investigador en la recoleccin de datos

cualitativos
En la indagacin cualitativa los investigadores deben construir formas
inclusivas para descubrir las visiones mltiples de los participantes y
adoptar papeles ms personales e interactivos con ellos. Mertens
sugiere tres papeles fundamentales que puede desempear un
investigador en el ambiente o escenario.

Supervisor: es un papel inconveniente porque la amplitud de la

observacin es limitada y el potencial de rechazo es enorme.
Lder: adems de la autoridad, se agrega una dimensin de
coordinacin, que mejora la observacin al extenderse, pero no lo
suficiente.
Amigo: el investigador trata de establecer una relacin positiva y
cercana con los participantes.

Algunas de las recomendaciones que pueden hacerse a quien realice

una investigacin cualitativa son las siguientes:

Evitar inducir respuestas y comportamientos de los participantes.

Lograr que los participantes narren sus experiencias y puntos de
vista, sin enjuiciarlos y criticarlos.
Tener fuentes mltiples de datos, personas distintas mediante
mtodos diferentes.
Recordar que cada cultura, grupo e individuo representa una
realidad nica.
No hablar de miedos o angustias ni preocupar a los participantes,
tampoco intentar proporcionales terapia, no es el papel del
investigador.
No ofender a ninguna persona, ni ser sexistas o racista.

No ceder a ninguna clase de chantaje.

Nunca poner en riesgo la seguridad personal.
Cuando son varios los investigadores que se introducen en el
campo, conviene efectuar reuniones para evaluar los avances y
analizar si el ambiente, lugar o contexto es adecuado, al igual que
las unidades y la muestra.
Leer y obtener la mayor informacin posible del ambiente, lugar o
contexto, antes de adentrarnos en l.
Planificar frecuentemente con algunos miembros o integrantes del
contexto o ambiente, para conocer ms a fondo dnde estamos
ubicados y comprender su cotidianidad.
Participar en alguna actividad para acercarnos a las personas y
logra empata.
El investigador debe lidiar con sus emociones.

Principales herramientas de las que puede disponer el investigador

cualitativo:
Observacin
Implica adentrarse en profundidad a situaciones sociales y mantener un
papel activo, as como una reflexin permanente. Estar atento a los
detalles, sucesos, eventos e interacciones. Elementos que se pueden
observar: ambiente fsico, social y humano, actividades, artefactos,
hechos relevantes y retratos humanos. El investigador cualitativo debe
entrenarse en reas psicolgicas, antropolgicas, sociolgicas,
comunicacionales, educativas y otras similares. Conforme avanza la
induccin, podemos ir generando listados de elementos que no podemos
dejar fuera y unidades que deben de analizarse.
Papel del observador cualitativo:
Los papeles que permiten mayor entendimiento del punto de vista
interno son la participacin activa y completa, pero tambin pueden
generar que se pierda el enfoque como observador. Mertens recomienda
contar con varios observadores para evitar sesgos personales y tener
distintas perspectivas. La investigacin cualitativa, la observacin no
puede delegarse, el investigador necesita palpar en carne propia el
ambiente.
Entrevistas

La entrevista cualitativa es ms ntima, flexible y abierta. sta se

define como una reunin para intercambiar informacin entre una
persona y otra u otras. Las entrevistas se dividen en: estructuradas,
donde el entrevistador realiza su labor con base a una gua de preguntas
especficas. Y las semiestructuradas se basan en una gua de asuntos o
preguntas y el entrevistador tiene la libertad de introducir preguntas
adicionales para precisar conceptos u obtener mayor informacin sobre
los temas deseados. Las caractersticas esenciales de las entrevistas
cualitativas son:

El principio y el final de la entrevista no se predeterminan ni se

definen con claridad, incluso pueden efectuarse en varias etapas.
Es flexible.
Las preguntas y el orden en que se hacen se adecuan a los
participantes.
La entrevista cualitativa es en buena medida anecdtica.
El entrevistador comparte con el entrevistado el ritmo y direccin
de la entrevista.
El contexto social es considerado y resulta fundamental para la
interpretacin de significados.
El investigador ajusta su comunicacin a las normas y lenguaje del
entrevistado.
La entrevista cualitativa tiene un carcter ms amistoso.

Recomendaciones para realizar entrevistas:

El experto es el mismo entrevistado, por lo que el entrevistador

debe escucharlo, con atencin y cuidado. Nos interesan el
contenido y la narrativa de cada respuesta.
Lograr naturalidad, espontaneidad y amplitud de respuestas
resulta esencial.
Es muy importante que el entrevistador genere un clima de
confianza en el entrevistado y desarrolle empata con l.
Respecto a si el entrevistador debe o no hacerse amigo del
entrevistador.
Debemos evitar elementos que obstruyan la conversacin, tales
como el timbre de algn telfono, el ruido de la calle. Tambin es
importante que el entrevistado se relaje y mantenga un
comportamiento natural.
Es recomendable no brincar abruptamente de un tema a otro.

Siempre es necesario informarle al entrevistado del propsito de la

entrevista.
La entrevista debe de ser un dilogo, el tono tiene que ser
espontneo, tentativo, cuidadoso y con cierto aire de curiosidad
por parte del entrevistador.
Tambin es indispensable no preguntar de manera tendenciosa o
induciendo la respuesta.
No se deben de utilizar calificativos.
Escuchar activamente, pedir ejemplos y hacer sola una pregunta a
la vez.
Normalmente se efectan primero las preguntas generales y luego
las especficas.
El entrevistador debe mostrar inters en las acciones del
entrevistado al proceso y a las preguntas.
Cuando al entrevistado no le queda clara una pregunta, es
recomendable repetirla.
El entrevistador debe de estar preparado para lidiar con
emociones y exabruptos.
La duracin debe de mantener un equilibrio entre la informacin
de inters y no cansar al entrevistado.
Siempre es necesario mostrarle al entrevistado la legitimidad.
El entrevistado debe tener siempre la posibilidad de hacer
preguntas y disipar sus dudas.

Partes en la entrevista cualitativa

Planeacin:

Contactarlo
Preparar una gua
Ensayar la gua con un amigo.
Confirmar la cita un da antes.
Acudir puntual a la entrevista.

Grabar un audio o video, hacer notas en libretas, hacer dictados

digitales y tomar fotografas.
Vestirse apropiadamente.
Adems de la gua llevar un formato de consentimiento (datos del
entrevistado, frase que otorga su permiso y fecha).

Al inicio:

Apagar el telfono mvil.

Platicar sobre un tema de inters y repetir el propsito de la
entrevista.
Pedir permiso para grabar y tomar notas.
Comenzar.

Durante la entrevista:

Escuchar activamente.
Ser paciente, respetar silencio, tener un inters genuino.
Asegurarse de que el entrevistado termine de contestar una
pregunta.
Dejar que fluya la conversacin.
Captar aspectos verbales y no verbales.
Tomarnotas y grabe.
Demostrar aprecio por cada respuesta.

Al final:

Preguntar al entrevistado si tiene algo que agregar o alguna duda.

Agradecer y explicar lo que se va a hacer con los datos obtenidos.

Despus de la entrevista:

Hacer un resumen.
Colocar a quin se entrevist en su contexto.
Revisar las anotaciones de campo.
Transcribir la informacin lo ms rpido posible.
Enviar una carta de agradecimiento.
Analizar la entrevista.

Revisar la gua y la entrevista.

Mejorar la gua.
Repetir el proceso hasta obtener una gua adecuada.