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INTRODUCCIN
Este trabajo monogrfico est desarrollado para poder saber un poco mas acerca de
lo que es el burnout, ya que muchos autores lo toman como las consecuencias del estrs
laboral o de la depresin pero se puede ver que lo mas adecuado es que el burnout es el
estrs laboral, quiere decir es un estrs especficamente que se da en el trabajo.
El burnout se puede ver generalmente es aquellos profesionales o aquellas personas
que trabajan con personas directamente por ejemplo docentes, mdicos, etc.
En este trabajo se tocara en el primer captulo temas como son los antecedentes del
burnout, las diferentes conceptualizaciones que se le dio, de esa manera tambin se ver
los distintos modelos que se tiene, algunas herramientas para medir el burnout as
mismo las consecuencias que nos trae este sndrome del burnout.
INDICE
INTRODUCCIN.............................................................................................................2
CAPITULO I.....................................................................................................................4
1.
MARCO TEORICO..................................................................................................4
1.1.
ANTECEDENTES.............................................................................................4
1.2.
1.3.
PROFESIONES DE RIESGO..........................................................................10
1.4.
1.4.2.
Modelo de cherniss(1980).........................................................................12
1.4.3.
Modelo de Leiter.......................................................................................12
1.5.
Satisfaccin Laboral..................................................................................17
1.5.2.
1.5.3.
CAPITULO II..................................................................................................................20
2. CONCECUENCIAS Y ESTRATEGIAS....................................................................20
2.1. Consecuencias Del Sndrome De Burnout...........................................................20
2.2.
Consecuencias Fsicas...................................................................................20
CAPITULO I
1. MARCO TEORICO
1.1.
ANTECEDENTES
Para poder llegar a la definicin de burnout se partir de la definicin del
estrs, ya que es un concepto imprescindible para la comprensin del sndrome
de burnout. El estrs se produce como consecuencia del equilibrio entre las
demandas de la situacin (estresores internos y externos) y los recursos de la
persona Lazarus y folkman, 1984) este proceso es perfectamente reconocible en
el mbito laboral, especialmente cuando se da en trabajadores cuya profesin se
desarrolla de forma intensa y constante en contacto con otras personas.
La generalidad de los trabajadores establece 1974 como el ao de inicio del
estudio sobre el burnout, y nombran a Herbert feudenberger como el autor que
inicio dicho inicio. Pero sin embargo corcoran(1985) precisa que feudenberger
ilustro al burnout un poco ms antes, en 1971.
Walker (1986), acepta el inicio del estudio de burnout en ciencias sociales a
cargo de freudenberger pero matiza que anteriormente Grahan Greene ya haba
utilizado en 1960 el trmino burnout para describir el estado de vaciamiento
existencial que una persona senta como consecuencia del padecimiento de una
enfermedad incurable.
Autores como Starrin, Larsson y Styrborn (1990) indican que ya en los
sesenta el trmino burnout se haba utilizado para describir los efectos crnicos
el abuso de drogas.
Freudenberger, trabajo como psiquiatra voluntario en la clnica libre de
Nueva York para toxicmanos, al igual que otros voluntarios jvenes e
4
1.2.
En 1984 brill en un intento por ofrecer una definicin operativa del burnout
precisa que el sndrome es un estado disfuncional relacionado con el trabajo, en
una persona que no padece otra alteracin psicopatolgica mayor, en un puesto
de trabajo que en el que antes ha funcionado bien, pero luiego ya no puede
conseguir por si mismo.
1.3.
PROFESIONES DE RIESGO
Se ha expuesto que las profesiones asistenciales son las que mas alto riesgo
presentan de padecer burnout. Maslach(1982) explica que cuando mas intensa son las
relaciones interpersonales con los usuarios de los servicios mayor es el riesgo de
padecer el sndrome.
Bersani (1983) advierte que el sujetopara quemarse ha de estar previamente
encendido, siendo esta experiencia frecuente entre los individuos que trabajan en
profesiones de ayuda a los dems.
Aunque la mayor incidencia del burnout se observe n las profeciones de ayuda, sin
embargo, tambin se acpta que el sndrome puede desarrollarse en profesionales cuyo
trabajo no conlleva contacto directo personas.
Dentro del campo de la salud tambin se encuentran efectos del burnout, lo que son
en enfermera y a si mismo tambin quienes sufren este sndrome son los mdicos y
tambin los psicoterapeutas, psiclogos.
Por otro lado la otra profesin que tiende a sufrir este sndrome es la docencia ya que
ese le considera como la profesin cargada de un alto grado de tensin y desajuste.
Segn un anlisis hecho por Cox y Brockeley(1984) encuentran que los profesores
alcanzan uno delos niveles mas altos de burnout.
1.4.
10
Describe que el burnout es un proceso en el que las actitudes y las conductas de los
sujetos cambian de manera negativa en respuesta al estrs laboral.
Chemiss describi tres fases evolutivas del desarrollo del sndrome: en la primera fase
tiene lugar un balance negativo entre las demandas y lo recursos, presentndose u estrs
psicosocial, es la segunda se presenta un estado de tensin psicofisiolgica, y en la
tercera transcurren un una serie de cambios conceptuales que son respuestas de
afrontamiento des adaptivas, como al predisposicin a tratar a los clientes de forma
distanciada, cnica; que considera una respuesta de afrontamiento defensivo-evitativa.
datos
AUTORES
Jones(1980)
Gillespie(1980)
Emener y Luck (1980)
Pines y, Arason y Kafry (1981)
Maslach y Jackson (19881)
Kremer y Hofman (1985)
Seidman y Zager (1986)
Garden (1987)
INSTRUMENTO DE MEDIDA
Staff Burnout Scale
Indicadores del Burnout
Emener- Luck Burnout Scale
Tedium Meamasure (Burnout Measure)
Maslach Burnout Inventory
Burnout Scale
Teacher Burnout Scale
Energy Depletion Index
12
Mattews(1990)
Garcia Izquierdo (1990)
Aveni y Albani(1992)
Moreno y Oliver(1993)
Holland y Michael(1993)
Venturi , Dell Erba y Rizo (1994)
Friedman (1995)
Burnout
Cuestionario de Burnout del Profesorado
Holland Burnout Assessment Survey
Rome Burnout Inventory
Escala de Burnout de Directores de
Colegios
en las
y bajas en Realizacin
VARIABLES PERSONALES:
Riesgos de personalidad
Personalidad resistente
Patrn de conducta tipo a
Creencias irracionales
Locus de control
Otras variables personales
Estrs de rol
Clima laboral negativo
Satisfaccin laboral
Realizacin de las expectativas laborales
Toma de decisiones y grado de autonoma
Apoyo social en el trabajo
El hecho de poder contar con recursos sociales al experimentar una situacin estresante,
reduce sus efectos nocivos (labrador, 1996)
La relacin con los compaeros de trabajo es un agente central de la salud personal y
organizacional. En este sentido, el apoyo social percibido supone un importante
amortiguador de las experiencias estresantes. Pero las reacciones interpersonales en el
trabajo no siempre resultan positivas, con frecuencia pueden convertirse en uno de los
estresores ms severos e importantes.
(Beehr (1985) expone que la rivalidad entre los compaeros, la falta de apoyo
emocional, o la falta de relaciones entre iguales,
16 son una fuente potencial de estrs.
1.5.3.
Pades, Oliver, Gil, Fornes Y Ferrer (1991) exponen que la variable status laboral ha sido
citada en la literatura cientfica como un modulador importante del burnout. Para
analizar esta hiptesis trabajan con una muestra de 132 profesionales de la enfermera,
incluyendo grupos con diferente estatus laboral dentro de la organizacin (auxiliares de
clnica, enfermeros y profesionales de la direccin de enfermera). En esta investigacin
no se encontr diferencias significativas en los niveles de burnout atendiendo al estatus
o a la categora profesional.
Sefer, Jayaratne Y Chess (1998) plantean que los sueldos bajos son uno de las
principales predictores de la aparicin de despersonalizacin y burnout.
As mismo se confirma que la falta de recompensas (tanto econmicas como sociales),
la inseguridad econmica (contrato inestable, ausencia del mismo, insuficiencia
econmica, etc.) facilitan la aparicin del burnout.
Nagy y Davis (1985) describieron que los profesionales adictos al trabajo(que presentan
una absoluta dedicacin al trabajo) son ms propensos a padecer burnout. Asimismo
Sarros Y Densten (1989) encuentran que aquellos profesionales que manifiestan mas
desafos en el trabajo, tienen que estar continuamente demostrando su capacidad laboral
alcanzan mayores niveles del sndrome.
17
CAPITULO II
2. CONCECUENCIAS Y ESTRATEGIAS
2.1. Consecuencias Del Sndrome De Burnout
Hemos encontrado una gran ambigedad terminolgica, pues los trabajos utilizan
conceptos distintos, as unos hablan de consecuencias del burnout, otros de efectos,
manifestaciones, sntomas asociados, lo que dificulta la comparacin de las
investigaciones.
Las consecuencias del burnout para el individuo que lo padece, para su entorno ms
prximo y para la organizacin a la que pertenecen, tienen una enorme relevancia, por
lo que decidimos esbozar, sin pretender ser exhaustivos, los efectos ms notables.
2.2.
Consecuencias Fsicas
19
20
21
CONCLUSIONES
Como conclusin se puede decir que el burnout es el estrs laboral, ya que como se dijo
el burnout es algo que se da especficamente en los centros de trabajo y adems este
sndrome est ms en personas o profesionales que estn al servicio de las personas o se
puede decir profesionales que trabajan con directamente personas.
Si una persona no est capacitado para afrontar cambios en una organizacin entonces
va a ser ms susceptible al sndrome de burnout para ello los individuos deben
desarrollar la inteligencia emocional, practicar deportes o alguna actividad de su
preferencia ya que si sabemos afrontar el sndrome nos veremos afectados en los
aspecto psicolgicos, sociales y organizacionales .
22
BIBLIOGRAFIA
Jimenez, J. C. (2003). Fuentes de Estres, Sindrome de Burnout y Actitudes
Disfuncionales en Formadores de instituto de Enseanza secundaria .
BADAJOZ: UNIVERSIDAD DE EXTREMADURA.
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