Taylor enunci 4 principios de administracin cientfica:

1. Estudio cientfico del trabajo, debe ser realizado por un equipo de especialistas;
ese estudio dar lugar a la creacin de una oficina o servicio de mtodos de
trabajo. Se definirn los procesos operativos ms econmicos y se establecer la
cantidad de trabajo que debe realizar un obrero colocado en condiciones
ptimas; si el obrero obtiene esa cantidad deber percibir un salario muy alto.
2. Seleccin cientfica y entrenamiento obrero. Taylor recomienda una seleccin
sistemtica segn las aptitudes y estima que, cualquier trabajador puede resultar
excelente para por lo menos un puesto de trabajo.
3. Unin del estudio cientfico del trabajo y de la seleccin cientfica del
trabajador, "se trata de que los obreros apliquen la ciencia" y es all donde
fracasan muchos dirigentes y no los obreros, porque los 1eros no quieren
cambiar sus mtodos,
4. Cooperacin entre los dirigentes y los obreros; "el trabajo y la responsabilidad
del trabajo se dividen de manera casi igual entre dirigentes y obreros".
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1. Divisin del Trabajo: Cuanto ms se especialicen las personas, con mayor eficiencia
desempearn su oficio. Este principio se ve muy claro en la moderna lnea de montaje.
2. Autoridad: Los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan las cosas. Si bien
la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrn
obediencia, a menos que tengan tambin autoridad personal (Liderazgo).
3. Disciplina: Los miembros de una organizacin tienen que respetar las reglas y
convenios que gobiernan la empresa. Esto ser el resultado de un buen liderazgo en
todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el
rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.
4. Unidad de Direccin: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser
dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.
5. Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operacin
particular solamente de una persona.
6. Subordinacin de inters individual al bien comn: En cualquier empresa el
inters de los empleados no debe tener prelacin sobre los intereses de la organizacin
como un todo.
7. Remuneracin: La compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los
empleados como para los patronos.
8. Centralizacin: Fayol crea que los gerentes deben conservar la responsabilidad final
pero tambin necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan

realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de

Centralizacin en cada caso.
9. Jerarqua: La lnea e autoridad en una organizacin representada hoy generalmente
por cuadros y lneas y lneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta
gerencia hasta los niveles ms bajos de la empresa.
10. Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el
momento adecuado. En particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posicin ms
adecuados para l.
11. Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus
subalternos.
12. Estabilidad del Personal: Una alta tasa de rotacin del personal no es conveniente
para el eficiente funcionamiento de una organizacin.
13. Iniciativa: Debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus
planes, aun cuando a veces se cometan errores.
14. Espritu de Corps: Promover el espritu de equipo dar a la organizacin un sentido
de unidad. Recomendaba por ejemplo el empleo de comunicacin verbal en lugar de la
comunicacin formal por escrito, siempre que fuera posible.
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