CONTRATACION:

Es un acuerdo de voluntades entre el patrn o sus representantes por una

parte y el trabajador por la otra. Puede hacerse por escrito o realizarse de
forma verbal. A travs de este el trabajador se obliga a prestar para el patrn
un trabajo personal subordinado (bajo la supervisin o responsabilidad de
otro), mediante el pago de un salario.
LA CONTRATACION DE LOS TRABAJADORES SERA:
1. Individual: se realiza con cada uno de los trabajadores.
2. Por tiempo indeterminado: en el cual no se establece una vigencia para la
relacin. (encargado, diseador, imprenta, marketing, almacenistas,
seguridad)
3. Por tiempo determinado: se indica una fecha de inicio y una de trmino.
(cajero, empleados, agentes de venta)
4. Colectivo: se aplica con todos los trabajadores de la empresa.
Se tomar en cuenta la opinin de los 2 entrevistadores, los resultados de las
pruebas y se determinar si el espirante est lo suficientemente calificado
para ocupar el puesto vacante o no lo est. De ser as, avanzar con el
proceso siguiente:
Se solicitar al aplicante la informacin sobre sus estudios, sus
experiencias laborares, cursos y seminarios realizados.
Se debe realizar una investigacin que rectifique la validez y la veracidad
de los documentos.
Una vez que est toda la documentacin y el procedimiento en orden,
seguir la firma del contrato con los acuerdos respectivos con cada
aspirante.
El aspirante quedar finalmente contratado, con lo que proceder a la
respectiva capacitacin y su labor en la empresa.

ELEMENTOS DE UN CONTRATO:

Nombre, nacionalidad, edad, sexo, estado civil y domicilio del trabajador

y del patrn
El tipo de relacin de trabajo (por obra, por tiempo determinado o tiempo
indeterminado)
El servicio o servicios que deban prestarse. Estos deben detallarse de la
mejor forma posible.
El lugar o los lugares donde debe prestarse el trabajo.
La duracin de la jornada de trabajo.
La forma y el monto del salario que puede ser en dinero o en especie.

El da y el lugar de pago del salario.

Debe indicar que el trabajador ser capacitado y adiestrado.
Los conocimientos especficos con los que debe contar el trabajador.
Prestaciones mnimas, como das de descanso, vacaciones, aguinaldo,
prima vacacional entre otros.

CAPACITACION:
Nos da la oportunidad en un futuro tener la solucin para problemas de
sustitucin en forma interna.
PARA ESTO UTILIZAREMOS LOS SIGUIENTES PASOS:

CAPACITACION EN EL PUESTO: en este mtodo la persona aprende una

tarea o una destreza mediante su desempeo real. Para ello asignaremos a
los supervisores experimentados que se encargan de la capacitacin.
CONFERENCIAS: constituye mtodos fciles y prctico de ejecutar, es una
manera rpida y sencilla de proporcionar conocimientos a los trabajadores.
Para ello utilizaremos proyectores, imgenes, grficos, grabaciones de
videos o pelculas para facilitar el aprendizaje.
TECNICAS AUDIOVISUALES: la presentacin de informacin a los
empleados mediante tcnicas audiovisuales como pelculas, circuito
cerrado de televisin, cintas de audio o de video puede resultar eficaz.
UNA FORMA BASICA PARA IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE
CAPACITACION ES:
EL ANALISIS DE TAREA: Es un anlisis de los requisitos del trabajo, para
determinar la capacitacin que se requiere.
EL REGISTRO DEL ANALISIS DE TAREA CONTIENE:
1. Lista de tareas.
2. Frecuencia de ejecucin
3. Las normas de cantidad y calidad.
4. Condiciones para el desempeo.
5. Habilidades o conocimientos requeridos.
METODOS PARA LA CAPACITACION SERAN:
- Estudio de actitud: Esta es una encuesta que se hace sobre la base de
respuestas abiertas o estructuradas, que son ms objetivas.
- Proporcionar a los empleados nuevos y antiguos las habilidades
requeridas para desempear los trabajos.
- Esfuerzos planificados para facilitar el aprendizaje de:
conocimientos destrezas
procedimientos comportamientos
Necesarios en el desempeo exitoso de la empresa, empleados son
responsables de dar el servicio y/o produccin.
PORQUE ES IMPORTANTE CAPACITAR A NUESTROS EMPLEADOS:
1. desarrollo de ventajas competitivas.
2. Ayudar al entendimiento de cliente y los sistemas de la empresa.
3. Generar creatividad e innovacin.
4. Motivacin a los empleados.
Beneficios para la persona que impactan favorablemente en las
organizaciones:

Ayuda a las personas en la toma de decisiones y solucin de problemas.

Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones.

Facilita el proceso de liderazgo y mejora las aptitudes comunicativas.

Sube el nivel de satisfaccin con el puesto.

Permite el logro de metas individuales.

Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos.

Beneficios en relaciones humanas, relaciones internas y externas, y adopcin

de polticas:

Mejora la comunicacin entre grupos y entre individuos.

Ayuda en la orientacin de nuevos empleados.

Hace viables las polticas de la organizacin.

Alienta la cohesin de los grupos.

Proporciona una buena atmsfera para el aprendizaje.

Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar y

vivir en ella.

DESARROLLO:
Es todo intento por mejorar el desempeo presente o futuro de los
colaboradores, ejecutivos y administradores de una empresa, ensendoles
conocimientos, cambiando sus actitudes o aumentando sus habilidades.
EL PROCESO GENERAL DEL DESARROLLO:

Evaluar las necesidades de la empresa (por ejemplo, llenar las

vacantes futuras o aumentar la competitividad.)
Evaluar el desempeo de los trabajadores.
Desarrollar a los administradores futuros.

El programa de desarrollo, est encaminado a llenar un puesto concreto, tal

como el gerente.
Factores Ambientales que Influyen en el Desarrollo
Internos

Objetivos estratgicos de la organizacin.

Estructuras de compensacin del trabajo.

Estabilidad del ambiente laboral.

Idiosincrasia gerencial.

Externos

Educacin.

Factores socio econmicos del pas.

Tendencias globales: El ritmo del cambio.

Tecnologa.

Beneficios del Desarrollo de Personal

Brindar a la organizacin las capacidades y la habilidad que esta

necesita para lograr sus objetivos estratgicos.

Acortar el tiempo de aprendizaje.

Mejorar la eficiencia y la efectividad. Ayudar al personal a desarrollar sus

habilidades naturales.

Tcnicas para el Desarrollo de Colaboradores

Rotacin de Puestos: Esta tcnica que requiere trasladar a una persona

en entrenamiento de un departamento a otro, para aumentar su
experiencia, y para detectar sus puntos fuertes y dbiles.

Enfoque del Entrenamiento o Estudios Bsicos: En este caso la persona

trabaja en forma directa con un Gerente, o con la persona que habr de
reemplazar, en realidad est ser la responsable de entrenar al
aspirante.

Aprendizaje Activo: Tcnica que permite a los aspirantes trabajar de

tiempo completo, analizar y resolver problemas en otros departamentos

Mtodos de los Casos de Estudio: Mtodo para el desarrollo del

colaborador, mediante el cual se le presenta por escrito, la descripcin
de un problema de la organizacin, para que lo diagnostique y resuelva.

Juegos de Administracin: Tcnica para el desarrollo, con la cual, un

grupo compite contra otro, tomando decisiones computarizadas con
relacin a compaas realistas, pero simuladas. Los juegos de
administracin pueden ser magnficos para el desarrollo.

Los Seminarios Externos: Existen conferencias especiales para el

desarrollo de los colaboradores, en reas que van desde contabilidad y
controles

hasta

capacitacin

para

adquirir

mayor

agresividad,

habilidades financieras bsicas, sistemas de informacin, administracin

de proyectos, entre otros.